公司保安述職報告
時(shí)光飛逝,伴隨著(zhù)比較緊湊又略顯緊張的工作節奏,我們的工作又將告一段落了,回顧這段時(shí)間以來(lái),相信你成長(cháng)了許多,好好準備一份述職報告吧。那么什么樣的述職報告才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的公司保安述職報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司保安述職報告1
我是保安部經(jīng)理趙志強,保安部在公司領(lǐng)導的大力支持與關(guān)懷指導下,在其他部門(mén)的配合下,經(jīng)過(guò)全體員工的努力,團結協(xié)作,任勞任怨,初步完成了公司開(kāi)業(yè)前的保安員安防知識培訓工作?傮w來(lái)說(shuō),保安部已逐步邁向正規化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現將二十多天的工作做以總結,以便揚長(cháng)避短,為下一步工作打下堅實(shí)的基礎。
一、 做好公司的安防工作。
1、治安安全
安全是公司經(jīng)營(yíng)最基本的保證,與公司的發(fā)展緊密相連。從思想上讓每個(gè)隊員繃緊“安全“這根弦,確定安全工作重點(diǎn)區域,從每一個(gè)環(huán)節入手,周密細致地檢查,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
在維持秩序方面,部門(mén)先從地下停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛停放開(kāi)始,規范員工停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛指揮動(dòng)作,有效地保證了車(chē)輛停車(chē)入位,有序進(jìn)出,為公司的經(jīng)營(yíng)營(yíng)造了良好的外部環(huán)境。
2、消防安全
安全責任重于泰山,消防工作始終都是工作重點(diǎn)。為了把消防工作做好,為安全公司安全運營(yíng)保駕護航。我們以后的工作重點(diǎn),就是本著(zhù)“預防為主”的思想,每周組織一次防火檢查,及時(shí)消除火災隱患。并定期對各種消防設施進(jìn)行檢查、維護、保養。
二、做好保安員的培訓工作。
為了打造一支過(guò)硬的保安隊伍,配合各部做好對客服務(wù)。通過(guò)對儀容儀表、文明用語(yǔ)、行為規范的學(xué)習,使公司的文化深入人心。真正的實(shí)現創(chuàng )新、突破、超越。
由于安保工作的特性,保安就是與客人的第一個(gè)接觸點(diǎn),是公司的第一道靚麗風(fēng)景線(xiàn),所以保安必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法。從服務(wù)至上出發(fā),個(gè)人能解決要求的馬上解決,需要其它部門(mén)處理的主動(dòng)聯(lián)系,不讓客人再多跑路。對客人的意見(jiàn)及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導。我們把服務(wù)做為對客工作中的主要內容,為營(yíng)造安全、溫馨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和提高服務(wù)質(zhì)量起了重要作用。
三、日常工作。
作為公司的一個(gè)職能部門(mén),我們還承擔著(zhù)一些日常工作。
。ㄒ唬﹨^域衛生保持。
保安部承擔著(zhù)地下停車(chē)場(chǎng)衛生的清理保持工作,這也是不簡(jiǎn)單的。因為能把簡(jiǎn)單的事情長(cháng)期的做下去就是不簡(jiǎn)單,所以我覺(jué)得我們的員工就是不簡(jiǎn)單,因為我們就是把簡(jiǎn)單的事情會(huì )長(cháng)期的做。
。ǘ┕ぷ髁鞒。
為了把日常工作做扎實(shí)、做細致,制定工作流如下:
1、安保部崗位分布情況
。1)大廳分為四個(gè)區域,四名保安員(著(zhù)西裝值班),每45分鐘巡視各自所管轄區。對各類(lèi)安全隱患進(jìn)行檢查,發(fā)現情況及時(shí)匯報,把安全隱患解決在第一時(shí)間。
。2)公關(guān)房通道一名保安(著(zhù)西裝值班),每30分鐘巡視所管轄區。對私自進(jìn)入公關(guān)房通道的非公司人員進(jìn)行盤(pán)查的同時(shí)向上級匯報,并將其帶到保安室。
。3)停車(chē)場(chǎng)五名保安(著(zhù)制式保安服),每60分鐘巡視所管轄區。首先,對進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛嚴格進(jìn)行車(chē)輛的損傷檢查,認真填寫(xiě)《富麗盛豪停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛檢查情況登記表》。其次,及時(shí)將客人入場(chǎng)時(shí)乘坐的電梯序號及時(shí)報告前臺接待。
。4)兩名機動(dòng)保安備崗(著(zhù)西裝),隨時(shí)聽(tīng)安保部經(jīng)理調遣。
2、具體工作流程
18:00
部門(mén)點(diǎn)名,檢查著(zhù)裝是事整齊;領(lǐng)發(fā)對講機,檢查通訊裝備性能是否良好。
18:40-19:25
大廳各區值班保安配合前廳經(jīng)理、服務(wù)部經(jīng)理、PA檢查包房,保安主要檢查應急燈和消防系統否運行正常,安全通道是否暢通,并檢查消防器材是否符合安防標準。
19:30-19:40
參加公司例會(huì )(除車(chē)場(chǎng)、公關(guān)房過(guò)道和電梯入口值班人員) 。
19:40-19:55
部門(mén)例會(huì )
01:00
眷查所有包房、公關(guān)房、和出入員工隨身攜帶的包,防止場(chǎng)內物品丟失。清理閑雜人員在場(chǎng)內逗留,并和夜間值班人員交接。
01:30
由安保部經(jīng)理總結今日工作,布置明日工作。
3、情況處置
。1)發(fā)生打架斗毆的處理:
在部門(mén)負責人或當事人報告保安人員的情況下,保安人員應立即報告保安部經(jīng)理處理。保安部經(jīng)理組織保安人員控制場(chǎng)面,防止事態(tài)的擴大,并報告總經(jīng)理。
。2)緊急事件的處理:
a發(fā)生火災事故:當火災不大時(shí),值班當事人和目擊者及時(shí)采取恰當的滅火措施,并向保安部經(jīng)理報告處理,并報告總經(jīng)理。
b重大火情應該立即向119報警,保安人員及時(shí)通知監控中心或工程部切斷樓層電源,協(xié)助樓層負責人組織客人有序疏散,撤離火場(chǎng),在保證安全的前天下,配合消防人員救火!事后要組織的進(jìn)行事故的調查。
備注:如果有特殊情況及時(shí)向上級請示匯報。
四、工作中存在的不足。
一個(gè)月的時(shí)間,保安部在工作上雖然取得了一定的成績(jì),但還存在以下的問(wèn)題:
。ㄒ唬╆爢T形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,以適應公司之發(fā)展趨勢。
。ǘ┎块T(mén)管理水平需要提高,以適應社會(huì )之發(fā)展趨勢。
。ㄈ┎块T(mén)工作離公司領(lǐng)導要求還有一定距離,需要進(jìn)一步努力。
對于這些不足之處我們會(huì )高度重視,在接下來(lái)的工作中,我們會(huì )針對不足之處及時(shí)進(jìn)行改正和補救,結合部門(mén)實(shí)際情況,揚長(cháng)避短,在樹(shù)立公司形象和完善保安部?jì)炔拷ㄔO上狠下功夫。相信在公司的領(lǐng)導和部門(mén)全體人員的努力下,公司會(huì )堅持不斷的走創(chuàng )新、突破、超越的發(fā)展道路。
公司保安述職報告2
首先感謝物業(yè)公司給我這一次機會(huì )參與保安經(jīng)理的競聘,同時(shí)與努力拼搏的同事們一起展示自我,挑戰自我的平臺。我叫蔣華銀,今年24歲,大專(zhuān)學(xué)歷。從20xx年7月份入職以來(lái),至今已在金碧物業(yè)合肥分公司的大家庭中度過(guò)了兩年多的時(shí)間。在上級領(lǐng)導的關(guān)心和培養下,我在工作中各個(gè)方面都取得了很大的進(jìn)步,使我受益匪淺,學(xué)到了很多知識,業(yè)務(wù)技能知識得到了很大的提高。
我競聘的職務(wù)是保安部副經(jīng)理一職。根據自身兩年多的工作經(jīng)驗體會(huì ),通過(guò)對自我認識、 保安部經(jīng)理一職的崗位認識與定位、管理方式與目標、總體思路等方面進(jìn)行述職。
一、對我自身的認識
從入職的兩年多的時(shí)間里,我工作中擺正自己的位置,不管是作為隊員還是中隊長(cháng)能夠在自己的工作崗位中腳踏實(shí)地、不怕辛苦做好本職工作。加強學(xué)習公司的企業(yè)文化、公司的各項規章制度以及各項業(yè)務(wù)技能知識,不斷提高自身素養和管理能力。在領(lǐng)導的大力支持和指導及各位同事的積極協(xié)助下,憑著(zhù)認真負責的工作態(tài)度,圓滿(mǎn)完成了公司賦予的`各項工作,較好的履行了自身職責,積累了工作經(jīng)驗,得到了公司領(lǐng)導對本人工作能力的認可和道德操守的信任。工作方面本著(zhù)對工作積極、認真、負責的態(tài)度,認真遵守的各項規章制度,虛心向領(lǐng)導和同事請教、學(xué)習保安部管理經(jīng)驗,使工作效益和工作質(zhì)量有了較大的提高,較好的完成本部門(mén)的各項工作。
二、對競聘的崗位認識與定位
1、保安部副經(jīng)理負責保安部日常工作,詳細制定部門(mén)的工作計劃、目標、管理方案,統籌保安部全面工作的運作。
2、忠于公司,遵守公司的規章制度自覺(jué)維護公司利益形象。
3、熟悉部門(mén)崗位工作流程,協(xié)調好各中隊關(guān)系,處理好日常事務(wù)。管理并維持高質(zhì)量的服務(wù)水平以達到高效率,及時(shí)向領(lǐng)導匯報安全方面的工作。
4、制定培訓計劃,定期組織培訓,培養保安員的敬業(yè)奉獻精神。了解掌握保安員的思想動(dòng)向,做好引導、教育工作,重點(diǎn)培養骨干,加強隊伍建設,基礎管理。
5、每周堅持查鋪查哨兩次以上,定期召開(kāi)周工作例會(huì ),每月組織一次部門(mén)緊急方案演練和小區消防指示宣傳教育,并于月初和月中對消防、車(chē)輛收費等進(jìn)行檢查,月底對部門(mén)員工進(jìn)行考核。
6、協(xié)調處理好部門(mén)與相關(guān)單位的公關(guān)交流,如與客服部、工程部、當地政府、公安部門(mén)建立良好的關(guān)系。
7、及時(shí)發(fā)現并處理小區存在的治安、消防、收費等問(wèn)題;認真完成上級領(lǐng)導交給的各項工作。
三、管理方式與目標
1、重抓隊伍建設,一支過(guò)硬的隊伍是做好保安工作的重要保證,在籌備保安隊伍的同時(shí),在隊伍組建上堅持"兩手抓",一手抓人員的配備,一手抓隊伍素質(zhì)的提高,在人員的配備上,在多渠道引進(jìn)隊員的同時(shí),高度重視隊員的綜合素質(zhì),凡是新入職的隊員均要經(jīng)過(guò)嚴格的審核后方可加入我們的行列。
2、抓隊伍的規范化管理,根據保安工作開(kāi)展的實(shí)際情況,強化以人為本的管理,在嚴格管理的前提下,不斷落實(shí)各項規章制度,以制度來(lái)管理隊員,以章程來(lái)規范隊員,嚴格執行對制定的各項規章制度進(jìn)行跟蹤監督。
3、堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針,完善消防設備巡視及保養措施并加強隊員的消防知識培訓,提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保項目工地的消防安全。
4、 制定、完善部門(mén)各項規章制度、管理規定。在日常工作中具體實(shí)施運作。
5、 總公司領(lǐng)導經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項目工地參觀(guān),要求各隊員認真做好禮節禮貌等工作。
6、熟悉公司的銷(xiāo)售環(huán)境及施工區域的各個(gè)角落,提高警惕性對于可能發(fā)生的事情提高預見(jiàn)性,防范于未然。
7、在工作過(guò)程中,我深深感到加強自身學(xué)習、提高自身素質(zhì)的緊迫性。
一是向書(shū)本學(xué)習;
二是向周?chē)耐聦W(xué)習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求學(xué)的態(tài)度,吸取他們的長(cháng)處來(lái)彌補自己不足的地方;
三是向實(shí)踐學(xué)習,把所學(xué)的知識運用到實(shí)際工作中,在實(shí)踐工作中查找自己的不足,提高自己。
四、總體思路
1、首先,明確公司的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念、經(jīng)營(yíng)目標。金碧物業(yè)有限公司將始終遵循“以人為本”的服務(wù)理念,深刻把握服務(wù)行業(yè)的“微笑服務(wù)”的精髓,全心全意為廣大業(yè)主服務(wù)。努力實(shí)現三個(gè)“一流”,即規模一流,品牌一流,團隊一流的目標。
2、打造一支過(guò)硬的物業(yè)保安隊伍。首先保安員的素質(zhì)把關(guān),保安員必須具備良好的思想業(yè)務(wù)素質(zhì),才能勝任物業(yè)保安這項工作。對保安員的錄用和考核,要嚴格按照標準,層層篩選,綜合考評?己嗣鎽w軍事技能、文化水平、普通話(huà)、協(xié)調能力等方面。只有人員素質(zhì)上去了,提高服務(wù)水準才有保障。其次保安的培訓和教育應做為日常工作,培訓中側重理論和實(shí)踐相結合。同時(shí)了解人員的特長(cháng)、技能、愛(ài)好,適才專(zhuān)用,不忽視消防和其他應急突發(fā)事件處理的模擬演練。從實(shí)戰中總結摸索經(jīng)驗,真正做到有備無(wú)患。第三是完善各項管理制度,并按章實(shí)施。對日常管理將起到較好的指導作用,制度作為管理的行為準則和依據,只是從形式、文字上對管理做了指引,重要的在于貫徹和落到實(shí)處。
3、開(kāi)展豐富多彩的業(yè)余文化生活,加強公司的企業(yè)文化建設。不定期舉辦各類(lèi)活動(dòng),豐富保安員業(yè)余生活。組織保安員舉辦業(yè)務(wù)知識競賽、籃球友誼賽、才藝技能賽等有益于隊員健康的活動(dòng)。
4、組織員工考察,實(shí)地學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗,提高員工尤其是骨干的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。知己不足,方可進(jìn)步。我們所有員工一定要摒棄固步自封的陋習。全體員工要樹(shù)立不斷虛心向同行學(xué)習,不斷虛心向學(xué)有所長(cháng)者學(xué)習的良好工作作風(fēng),以彌補員工自身的專(zhuān)業(yè)知識缺陷,從而提高我們的管理服務(wù)水平。
各位領(lǐng)導,我深知這個(gè)崗位責任大、要求高、競爭激烈,如果我競聘成功,我一定不會(huì )辜負領(lǐng)導們的期望,用實(shí)際行動(dòng)來(lái)實(shí)現自己的諾言,如果落選,說(shuō)明自己還有差距和不足,但絕不泄氣,在今后工作中,將一如既往的貢獻,努力工作,不斷提高自身能力和水平,等待下一次競聘機會(huì )。在工作中還存在不到之處,請領(lǐng)導批評指正。
公司保安述職報告3
我自20xx年擔任集團公司、后勤服務(wù)中心保安大隊長(cháng),過(guò)去的一年中在公司和中心各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我與保安大隊全體,同心協(xié)力,順利的完成了企業(yè)的安保工作,下面,我將一年來(lái)的工作情況向領(lǐng)導和同事們匯報如下:
一、嚴格管理、不斷提高,做好企業(yè)安保工作。
安保行業(yè)是一只特殊的隊伍,因此在隊伍管理上我采用嚴格的半軍事化標準進(jìn)行管理,在日常執勤和安保等工作中,我都要求保安隊員,嚴格的按照半軍事化標準執行任務(wù)。為了使隊伍的管理更加的規范化,20xx年我將保安大隊的各項規章制度,進(jìn)行了全面的整改,制定了一套全新的工作規則,進(jìn)一步細化、完善各項規章制度,使保安隊員在執勤工作中有章可循,促進(jìn)工作開(kāi)展,提高工作效率。
為了使隊伍整體水平得到提升,一年中,先后組織、安排隊員參加呼倫貝爾市公安局,舉辦的保安職業(yè)培訓25人次,同時(shí)定期組織保安隊員,利用休班時(shí)間開(kāi)展軍體訓練,大力培養隊員軍事素質(zhì),通過(guò)多種培訓方式,促進(jìn)隊員綜合素質(zhì)得到提升。
在隊伍建設上,我重點(diǎn)抓了隊伍科技含量的提升,20xx年在公司領(lǐng)導及各兄弟單位的幫助下,保安大隊先后在幾個(gè)重點(diǎn)部位,增設了電子阻車(chē)器、防盜器、監控設備等先進(jìn)的安保設施,大大提高了隊伍技防水平,通過(guò)人防和技防的有效結合,確保企業(yè)安全穩定。
通過(guò)嚴格的管理,隊伍的安保水平有了進(jìn)一步提升,20xx年,保安大隊抓獲盜竊礦山物資案件20余起,抓獲違法人員30余人,同比20xx年發(fā)案率降低了50%,一年中處置群體性上訪(fǎng)事件37起,勸阻非正常程序上訪(fǎng)人員600余人次,配合信訪(fǎng)部門(mén)、公安機關(guān)到外地接訪(fǎng)3次,參與大型活動(dòng)安保工作11次,為企業(yè)健康發(fā)展創(chuàng )造了良好的治安環(huán)境。
二、加強學(xué)習、提高自身,做好隊伍管理工作
作為一個(gè)基層管理者,個(gè)人的素質(zhì)培養非常重要。工作中,我一直不斷的學(xué)習充實(shí)自己,一方面積極參加公司舉辦的各類(lèi)培訓、學(xué)習活動(dòng),對中央八項規定、神華21條、集團公司28條進(jìn)行了認真學(xué)習,有效地提高了自身管理水平。另一方面積極學(xué)習業(yè)務(wù)知識,先后自學(xué)了《企事業(yè)單位內部治安管理條例》《保安管理》等工具書(shū)。并觀(guān)看了保安管理方面的視頻及資料。學(xué)習先進(jìn)安保隊伍的管理經(jīng)驗,豐富了自身業(yè)務(wù)知識。通過(guò)學(xué)習與實(shí)踐結合,有效地提高了自身業(yè)務(wù)水平,增強了對安保隊伍的管理能力。
三、存在的問(wèn)題與不足
20xx年的工作中雖然取得了一定的成績(jì),但是,還存在著(zhù)很多問(wèn)題和不足,
1、在隊員管理上還存在一些漏洞,對個(gè)別隊員素質(zhì)培養上力度不夠,致使隊伍整體素質(zhì)提升緩慢,
2、安保工作專(zhuān)業(yè)知識不足,還需要進(jìn)一步的學(xué)習補充。
3、工作中缺乏創(chuàng )新意識,管理方式死板,需要進(jìn)一步改進(jìn)。 同志們,新的一年里,我會(huì )加強學(xué)習,廣開(kāi)思路,努力提升管理水平,帶領(lǐng)全體隊員做好企業(yè)安保工作,保障企業(yè)安全穩定健康發(fā)展。
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