工商銀行行長(cháng)述職報告范文
在學(xué)習、工作生活中，報告使用的次數愈發(fā)增長(cháng)，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。在寫(xiě)之前，可以先參考范文，下面是小編幫大家整理的工商銀行行長(cháng)述職報告范文，希望對大家有所幫助。
20xx年是工商銀行發(fā)展史上濃墨重彩的一年，是分行黨委決心銳意改革，快速發(fā)展的一年，我是20xx年初擔任支行行長(cháng)的。一年來(lái)，在分行黨委的正確領(lǐng)導下，在全行員工的大力支持下，我認真履行行長(cháng)的職責，較好地完成了上級行交給的年度的工作任務(wù)，回顧剛剛過(guò)去的一年，我深切地感受到這一年的不平凡�，F按照分行的要求，將自己一年來(lái)的工作簡(jiǎn)要匯報如下：
一、主要履職情況
(一)以旺盛的斗志、飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投入到工作中，鞭策自我，激勵全行。
開(kāi)發(fā)區支行是中心支行中規模較小、業(yè)務(wù)結構不夠合理的支行，有一定的"先天不足"，加之兩年來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展輾轉俳徊，發(fā)展勁頭明顯不足。此時(shí)作為支行負責人，我深知沒(méi)有扎實(shí)穩健的工作作風(fēng)、堅持不懈的敬業(yè)精神，支行將難以生存和發(fā)展，但是困難不能說(shuō)明問(wèn)題，解決困難才能說(shuō)明更多的問(wèn)題。因此，"不僅要帶著(zhù)干，而且要帶頭干"成為我的工作姿態(tài)。首先，要成為一名優(yōu)秀的指揮官、銳意的戰斗員，我的定位是一只率先垂范的"領(lǐng)頭羊"。自己不斷進(jìn)取，勤奮勤政的精神面貌才能帶動(dòng)一支能征善戰的員工隊伍，這也是贏(yíng)得日趨嚴酷競爭市場(chǎng)的必要條件。對此，我確立了開(kāi)發(fā)區支行：每位員工都要深入貫徹分行黨委的轉型和發(fā)展的工作要求，認清并分析當前形勢，加大營(yíng)銷(xiāo)力度，為改善支行存貸款和客戶(hù)結構，促進(jìn)業(yè)務(wù)規模和資金實(shí)力上臺階，全面完成分行各項經(jīng)營(yíng)目標的奮斗思路。
其次，攻克分行下達的每一個(gè)考核目標成為我前進(jìn)的動(dòng)力，解決工作中每一個(gè)挫折困難化作我激昂的斗志。工作中，我不拘泥于形式，推崇創(chuàng )新開(kāi)拓精神，鼓勵先進(jìn)，笨鳥(niǎo)要先飛，允許犯錯但機會(huì )有限。在這樣的氛圍中，支行全年的都在凡事早動(dòng)手，絕不等、靠、要的前提下開(kāi)展工作。
(二)實(shí)行"兩手抓"，大力拓展負債業(yè)務(wù)。
走到20xx年，開(kāi)發(fā)區支行人已面臨相當嚴竣的形勢。一方面不可能立刻改變現狀，一口也吃不成胖子，另一方面不能再講客觀(guān)條件，聽(tīng)之任之，那樣業(yè)務(wù)將一落千丈，永無(wú)出頭之日。所幸，我們得到分行領(lǐng)導及各部門(mén)的大力支持，確立了工作思路，突出重點(diǎn)：一是做到各項工作緊緊圍繞分行的發(fā)展戰略，圍繞支行的全年目標任務(wù)，保證各項目標任務(wù)的順利完成;二是根據支行的具體情況，實(shí)行"兩手抓"，一手抓穩定老客戶(hù)發(fā)展新客戶(hù)，一手抓調整客戶(hù)結構，爭取多開(kāi)戶(hù)，多開(kāi)基本戶(hù)，改變我行小企業(yè)客戶(hù)多，少有大企業(yè)客戶(hù)的局面;三是充分調動(dòng)員工積極性，發(fā)揮員工的潛力;四是強化內部管理，提高服務(wù)水平，大力發(fā)展對私業(yè)務(wù)。
剛到開(kāi)發(fā)區支行最深的感覺(jué)是業(yè)務(wù)品種非常單一。多開(kāi)戶(hù)，多開(kāi)基本戶(hù)，多開(kāi)有潛力的結算戶(hù)，調整客戶(hù)結構、努力發(fā)展存款規模、擴大市場(chǎng)份額、增強利潤增長(cháng)的持續后勁成了我行負債業(yè)務(wù)拓展的首要任務(wù)。沒(méi)有不斷增加的客戶(hù)資源，支行的發(fā)展勢必陷入困境。今年，支行成功發(fā)展了XXX等一批新的客戶(hù)資源，全年我行有效新開(kāi)戶(hù)11戶(hù)，新增存款5000萬(wàn)元，基本保證了支行利潤增長(cháng)的持續后勁。
(三)重視私金業(yè)務(wù)的發(fā)展,確保穩定的增長(cháng)
對私業(yè)務(wù)一直是開(kāi)發(fā)區支行的優(yōu)勢品種，我鼓勵支行員工們要做好柜面服務(wù),努力就會(huì )有成績(jì)，一定要讓對私成為支行發(fā)展的堅強后盾。
一方面，支行拿出多項費用全力支持,讓儲蓄存款得到較為穩定的增長(cháng);在信用卡推銷(xiāo)、基金銷(xiāo)售、個(gè)貸等均設專(zhuān)項獎勵，視完成任務(wù)情況有獎?dòng)辛P，分行的獎金直接發(fā)放到個(gè)人，這有效地調動(dòng)了全員的積極性，挖掘了員工的潛能。
另一方面，在人手緊張的情況設置一名兼職對私客戶(hù)經(jīng)理，專(zhuān)門(mén)負責個(gè)貸業(yè)務(wù),以保證支行個(gè)貸業(yè)務(wù)的各項指標的.完成.
第三，始終把柜面服務(wù)作為工作的重點(diǎn)，杜絕柜面投訴事件。我自己做到有事沒(méi)事多到營(yíng)業(yè)大廳看一看，到柜臺前轉一轉,翻一翻客戶(hù)的意見(jiàn)簿.
(四)強化內部管理，堅持安全合規經(jīng)營(yíng)，提高員工素質(zhì)。
嚴格的內部管理、安全合規的經(jīng)營(yíng)是我行持續穩定發(fā)展的重要保障。為確保各項工作的有序開(kāi)展，充分調動(dòng)每位員工的積極性，實(shí)現以制度管人，以紀律約束人，今年先后制定了一系列規章制度，對會(huì )計、儲蓄等進(jìn)行定期和不定期的抽查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，圓滿(mǎn)地接受了總分行一次次的檢查。
同時(shí)我高度重視安防工作和規范服務(wù)，及時(shí)傳達分行安防文件，組織員工分析案例，實(shí)行預案演練。一年來(lái)我行杜絕了投訴事件，確保了一方平安。
業(yè)務(wù)要持續健康發(fā)展，必須要有一支既講業(yè)務(wù)又講政治的高素質(zhì)隊伍。我特別注意加強思想政治工作，經(jīng)常和員工交心，了解他們的思想動(dòng)態(tài)，為他們解決思想上的疙瘩和生活中的困難。
二、主要業(yè)務(wù)指標完成情況
到年末，我行人民幣存款余額達萬(wàn)元，較年初新增萬(wàn)元，其中對公存款余額萬(wàn)元，較年初增加萬(wàn)元，完成年度計劃的%;儲蓄存款萬(wàn)元，較年初新增萬(wàn)元，外幣存款萬(wàn)美元，較年初增長(cháng)萬(wàn)美元，新開(kāi)卡張;人民幣貸款余額萬(wàn)元;新拓展對公客戶(hù)近戶(hù)，有效新開(kāi)戶(hù)戶(hù)，新增存款萬(wàn)元。
三、存在的問(wèn)題和不足
1、開(kāi)拓進(jìn)取、求實(shí)創(chuàng )新的后勁不足，解決新形勢下新困難的招數不多。
2、業(yè)務(wù)發(fā)展的思路狹窄，業(yè)務(wù)能力不強，創(chuàng )新舉措不多。
3、各方面的學(xué)習抓得不夠緊，自身的素質(zhì)與分行的要求有一定的差距。
4、管理還不夠大膽不夠嚴格，瞻前顧后。
四、20xx年工作思路
根據目前支行現狀，作為支行的主要負責人，我要樹(shù)立信心，努力拼搏，為20xx年的工作做好充分準備。
(一)提高員工素質(zhì)，帶出一支能戰斗、會(huì )戰斗的合格的員工隊伍，為各項業(yè)務(wù)的穩步發(fā)展增加后勁。
(二)加強內部管理，狠抓安防工作和規范化服務(wù)，確保一方平安。
(三)加強學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)，爭取在各方面有長(cháng)足進(jìn)步
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