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按揭專(zhuān)員轉正述職報告

時(shí)間:2024-01-23 11:30:53 宜歡 述職報告 我要投稿
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按揭專(zhuān)員轉正述職報告(通用10篇)

  光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,回首這段時(shí)間的工作歷程,我們收獲了感動(dòng)和成長(cháng),是時(shí)候認真地寫(xiě)一份述職報告了。那么寫(xiě)述職報告需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編精心整理的按揭專(zhuān)員轉正述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

按揭專(zhuān)員轉正述職報告(通用10篇)

  按揭專(zhuān)員轉正述職報告 1

  我有幸于12月份加入到xx團隊中,并在人力資源部任職,人力資源工作對我來(lái)說(shuō)是個(gè)陌生的行業(yè),跨行業(yè)對我來(lái)說(shuō)很是富有挑戰性,也意味著(zhù)這是我的新起點(diǎn)、新機遇、新挑戰。首先感謝部門(mén)領(lǐng)導和同事在工作中給予的悉心指導和熱情幫助,使我盡快熟悉工作內容、進(jìn)入工作角色,F將我這段日子的學(xué)習與工作情況做一簡(jiǎn)要匯報:

  通過(guò)工作之余查閱專(zhuān)業(yè)資料,我對人力資源工作有了全新的認知,人力資源管理是指根據企業(yè)發(fā)展戰略的要求,有計劃地對人力資源進(jìn)行合理配置,通過(guò)對企業(yè)中員工的人力資源規劃,招聘與配置,培訓與開(kāi)發(fā),績(jì)效管理,薪酬管理,員工勞動(dòng)關(guān)系管理,一系列過(guò)程來(lái)調動(dòng)員工的積極性,發(fā)揮員工的.潛能,為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值,確保企業(yè)戰略目標的實(shí)現。即:依據企業(yè)實(shí)際情況結合現代管理方法,對企業(yè)內的人力資源的獲。ㄟx人)、開(kāi)發(fā)(育人)、保持(留人)和利用(用人)等方面所進(jìn)行的計劃、組織、指揮、控制和協(xié)調等一系列工作,最終達到實(shí)現企業(yè)發(fā)展目標的一種管理行為。

  在這段時(shí)間并沒(méi)有安排我具體責任工作,主要和招聘組學(xué)習、熟悉工作內容,在和同事實(shí)踐學(xué)習的過(guò)程中,我把業(yè)務(wù)流程和重點(diǎn)做了詳細記錄,并當日把筆記做整理,在整理的過(guò)程中,發(fā)現不明白的細節和一些不了解的延伸工作都及時(shí)的虛心去和同事了解清楚。我也在新的工作中得到了一些體會(huì ),顧客對于酒店是“上帝”,同樣,就人力資源部而言,員工則是我們的“上帝”,為使我們的上帝(員工)盡可能在工作中發(fā)揮積極性,在今后的工作中我會(huì )充分發(fā)揮職能,利用各種方式來(lái)調動(dòng)員工的工作積極性,我原來(lái)是做銷(xiāo)售行業(yè),擅長(cháng)的是與顧客溝通,把握顧客消費心理已達到銷(xiāo)售目的;現在可以轉換成與員工溝通,把握員工的工作心理已達到穩定員工隊伍的目的。同時(shí)還要加強專(zhuān)業(yè)知識的進(jìn)修,增強自己的專(zhuān)業(yè)性,把專(zhuān)業(yè)知識靈活的結合實(shí)際去施展工作,更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能,為酒店的穩定與發(fā)展做出新的貢獻!

  按揭專(zhuān)員轉正述職報告 2

尊敬的領(lǐng)導:

  我于xx年xx月xx日,有幸成為公司的一員,在綜合部做行政人事管理工作。在這一個(gè)月的時(shí)間里,得到了領(lǐng)導和同事們熱情的傳幫帶,使自己學(xué)到了不少東西,在工作方法和工作能力等方面都有了提高,也可以讓我較為快速的適應公司的工作氛圍。在此,真誠感謝領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和幫助。下面我將當初應聘時(shí)協(xié)議的1個(gè)月的試用期工作情況向領(lǐng)導做一匯報。

  1、積極認真的學(xué)習了公司的各項行政人事制度。讓自己快速的進(jìn)入角色,打好做工作的基礎。

  2、完成了集團戰略規劃和組織架構的初稿。讓我對公司經(jīng)后的發(fā)展有了更大的信心。

  3、對公司行政人事制度等做了梳理,并補充了如會(huì )議管理制度、建立公司大事記臺賬、綜合部部門(mén)人員分工及崗位職責的編寫(xiě)等工作。

  4、完成每天的公司招聘更新,及時(shí)了解公司招聘計劃,配合各部門(mén)做好人員招聘工作。

  5、積極完成了領(lǐng)導交辦的其他工作事項如:會(huì )議紀要、公司最新介紹版本、領(lǐng)導發(fā)言稿以及做好公司半年總結的通知的編寫(xiě)。

  6、正待積極的做好公司員工手冊的編寫(xiě)以及公司半年總結的匯總報告的編寫(xiě)等。

  在這一個(gè)月里,我嚴格要求自己,服從公司工作的調配,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的各項工作,對于工作中遇到的問(wèn)題虛心的向領(lǐng)導和同事請教,不斷提高充實(shí)自己。但由于對公司狀況了解還不全面,工作中出現一些小的差錯需要領(lǐng)導和同事指正,這些經(jīng)歷也讓我不斷地積累了經(jīng)驗,在處理各種問(wèn)題的`時(shí)候考慮的更全面,防止在以后的工作中發(fā)生類(lèi)似的失誤。我也將以更飽滿(mǎn)的工作激情投入到每一項細微的工作當中,緊跟公司發(fā)展的步伐,能更好的融入到這個(gè)大家庭中,為公司的發(fā)展作出自己應有的貢獻。在此提出轉正申請,懇請領(lǐng)導給予批準。

  按揭專(zhuān)員轉正述職報告 3

尊敬的領(lǐng)導:

  時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司經(jīng)理室能給我展示才能、實(shí)現自身價(jià)值的機會(huì )。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。進(jìn)入公司后的三個(gè)月時(shí)間里,在經(jīng)理室和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現將我的工作情況作如下匯報:

  一、對公司的認識

  經(jīng)營(yíng)的專(zhuān)業(yè)公司,經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò )遍布省內各地市縣,總經(jīng)銷(xiāo)、代理諸多國際國內知名品牌,經(jīng)營(yíng)規模居xx省第一。

  以正確的經(jīng)營(yíng)和管理理念為指導,依靠精干的團隊,成為行業(yè)的佼佼者。

  二、工作成績(jì)

  1、與主管一起主持員工聯(lián)歡會(huì ),得到大家的認可。

  2、將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期xx公司各品牌三證整理分類(lèi),并制作電子檢索,使調閱、查詢(xún)十分方便簡(jiǎn)潔。

  3、每次例會(huì )前做好準備工作,會(huì )后及時(shí)整理會(huì )議紀要。

  4、完成優(yōu)秀員工先進(jìn)材料的起草工作;規范綜合科對外聯(lián)系函的`行文格式并幫助其整理、修改對外行文;協(xié)助綜合x(chóng)x科科長(cháng)整理車(chē)輛管理辦法,并制作每月油費、修理費等相關(guān)費用的表格;完成xx店與超市獨立核算的政策表格的整理工作。

  5、與各部門(mén)良好溝通協(xié)調,較好的完成上傳下達工作。

  6、熟練操作vip客戶(hù)檔案管理系統。

  7、通過(guò)在xx科的兩天實(shí)習中,初步了解公司的供應鏈系統,能進(jìn)行簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)流程操作。

  8、能做好其它的行政后勤工作。

  三、存在問(wèn)題及對其改進(jìn)方法

  由于xx公司從事的是機要秘書(shū)工作,未涉及業(yè)務(wù)操作,對于零售企業(yè)的進(jìn)、銷(xiāo)、存更沒(méi)有實(shí)質(zhì)理解,概念十分模糊,故對公司整體的運營(yíng)模式與流程還需進(jìn)一步的深入了解與熟悉。當然,我并不能以此為理由,我將會(huì )在今后的工作中多向前輩請教,勤問(wèn)、勤練,用最短時(shí)間熟悉公司業(yè)務(wù)及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨煉意志,增長(cháng)才干。

  雖然只有短短的三個(gè)月,但對于我來(lái)說(shuō)受益匪淺。在今后的工作中,我將揚長(cháng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不辜負公司經(jīng)理室對我的期望與栽培。

  按揭專(zhuān)員轉正述職報告 4

尊敬的公司領(lǐng)導:

  自我有幸進(jìn)入公司工作,至今已有將近3個(gè)月的時(shí)間,三個(gè)月以來(lái),我對公司的了解日益加深,公司雖然剛成立不久,卻充滿(mǎn)著(zhù)生機,它的發(fā)展目標明確,企業(yè)文化氛圍濃重,很多東西都經(jīng)歷了從無(wú)到逐步完善的建立過(guò)程,伴隨著(zhù)它的不斷成長(cháng),我由衷感到快樂(lè ),更堅信在大家的共同努力下,公司將會(huì )不斷發(fā)展壯大。

  在這期間,我努力適應工作環(huán)境,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務(wù),同時(shí)深切地感受到與同事之間和諧相處、團結協(xié)作的喜悅,而對于因不能面面俱到而留下的遺憾也進(jìn)行了反思、總結,吸取教訓,因此在工作崗位上積累了更多的經(jīng)驗,獲得了進(jìn)步。以下我主要從幾個(gè)方面進(jìn)行述職,不足的地方請公司領(lǐng)導給予批評指正。

  一、扎實(shí)工作,認真做好前臺的管理

  前臺是公司對外形象的窗口,因此我嚴格要求自己,每天必須以最佳的精神面貌迎接每一位到訪(fǎng)的客人和公司的同事,做到熱情周到、耐心解答、仔細引導。一直以來(lái),我都認為前臺的工作雖繁瑣卻非常鍛煉人,為達到工作要求,我也努力讓自己成為一個(gè)多面手,盡心盡量管理好前臺的事務(wù)。在前臺,我所負責的具體工作有:

  1、公司、部門(mén)文件的收發(fā)、分類(lèi)整理、編制目錄及存檔,公共文件盤(pán)電子文檔的更新和調整,方便工作的開(kāi)展;

  2、跟進(jìn)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )的安裝及報修工作,復印件、空調等電器設備的維護、維修,確保資源得到合理、有效利用;

  3、做好辦公室環(huán)境管理,監督辦公室保潔工作,確保為公司同事提供一個(gè)干凈、舒適的辦公環(huán)境;

  4、每月按時(shí)完成各部門(mén)辦公用品的征訂工作,對公司辦公用品、日常用品、生日禮券進(jìn)行申購和采購,并對用品進(jìn)行庫存管理、做好發(fā)放領(lǐng)用登記和用量控制,確保用到實(shí)處,節約行政費用的支出;

  5、對辦公室租賃、水電、物業(yè)費用進(jìn)行查核和審批,跟進(jìn)飲用水訂購、票務(wù)預訂及結算服務(wù)、廢品舊報紙回收、員工工作證、名片制作等工作,每月統計并匯報行政費用的收支情況;

  6、及時(shí)更新員工通訊地址和電話(huà)號碼等聯(lián)系方式,落實(shí)通知全體員工。發(fā)公司傳真件、郵件、報刊雜志、外來(lái)文件信函,做好及時(shí)傳達;

  7、負責前臺電話(huà)接聽(tīng),嚴格按照電話(huà)禮儀的要求接聽(tīng)來(lái)電,做好電話(huà)內容的記錄與及時(shí)傳達,正確判斷和處理騷擾電話(huà);

  8、負責來(lái)訪(fǎng)接待及前臺安全監控工作,做好來(lái)訪(fǎng)客人的引導和各項安排,讓每一位來(lái)訪(fǎng)人員都能感受到熱情周到的服務(wù),同時(shí)警惕陌生人員到訪(fǎng),確保公司財產(chǎn)安全不受損害;

  9、負責會(huì )務(wù)接待工作,安排好會(huì )議用品、茶水的供給,做好會(huì )后的場(chǎng)地保潔;

  10、跟進(jìn)領(lǐng)導安排的其他臨時(shí)性工作。

  二、協(xié)助各項規章制度、工作流程的擬定

  規范化的管理,有助于為公司建立嚴謹、穩健的發(fā)展形象,對于提高員工對公司的信任度和向心力、提高員工的使命感和工作的積極性都起著(zhù)重要的作用。由于公司剛起步,各項規章制度、工作流程等相對欠缺,這三個(gè)月期間,我在部門(mén)領(lǐng)導的'帶領(lǐng)下,認真做好各類(lèi)文件、通知的修改、公布、下發(fā)工作,協(xié)助完成了公司各項規章制度及管理規定擬定,草擬了《員工行為禮儀規范》、《辦公用品申購流程》、《各層級人員辦公文具配備標準》。目前,規范化管理已初見(jiàn)成效,公司內部各項工作都嚴格按制度執行,形成了有紀律,有秩序的工作氛圍。

  三、控制成本,設計制作企業(yè)宣傳欄

  企業(yè)文化,是員工對企業(yè)建立忠誠度的根本。我想,精神的滿(mǎn)足才是最大的滿(mǎn)足,因此我認真的思考、領(lǐng)會(huì )公司企業(yè)文化的精髓,以企業(yè)文化為指導,在部門(mén)領(lǐng)導的幫助下,設計制作了公司的宣傳欄,并定期對內容進(jìn)行更換,為辦公室的面貌增添了色彩,同時(shí)也受到了員工的關(guān)注和認可。雖然板塊的空間不大,但我們仍希望通過(guò)努力的構想,讓它的內容可以往更多更廣的方面延伸,不僅作為公司動(dòng)向、通知、公告的宣傳,也對行業(yè)相關(guān)的信息進(jìn)行整理公布,以及做一些有助于提高員工素質(zhì),豐富業(yè)余生活的內容,同時(shí)也讓其他部門(mén)的同事能參與其中,采納了他們提出的意見(jiàn)和提供的資料進(jìn)行設計制作。此外,宣傳欄制作的過(guò)程中,對制作成本、材料都一一進(jìn)行了考慮,現在每期更換的內容只需用公司現有的資源便可制作,不需額外增加制作的成本,達到了節約費用的目的。

  四、辦理企業(yè)證照,規范管理

  根據公司的發(fā)展需求,完成辦理新注冊的信用方略公司公章、法人章、財務(wù)專(zhuān)用章的啟用工作,完成組織機構代碼證及數字證書(shū)的辦理工作,以及其他相關(guān)證照、股權變更辦理資料的收集與協(xié)助,并負責對這些證照進(jìn)行規范管理,編制目錄,妥善保管,做好借出、歸還和用途的登記。

  五、積極穩妥,做好人力資源工作

  1、員工關(guān)系方面

  辦理新員工入職的手續,提前準備好入職后需用到的辦公用品、配備好電話(huà)電腦等各項安排,并進(jìn)行員工檔案整理歸檔、個(gè)人具體情況登記工作;做好入職導向、溝通,幫助新員工在短時(shí)間內熟悉公司的各項規章制度和辦事流程,融入公司的文化順利開(kāi)展工作;負責解答員工對公司福利、制度的一切疑問(wèn);嚴格把關(guān)員工考勤監督,做好每月員工考勤情況統計和匯報。

  2、社會(huì )保障業(yè)務(wù)的辦理方面

  收集人力資源、社會(huì )保障相關(guān)福利政策和信息,國家、省、市最新政策法規、公告,學(xué)習并按要求落實(shí)執行;做好勞動(dòng)保障局、稅局專(zhuān)管員等政府部門(mén)人員的溝通工作;因公司成立時(shí),前期人員較少,住房公積金、社保業(yè)務(wù)及勞動(dòng)用工備案尚未開(kāi)始辦理,我進(jìn)入公司后開(kāi)始跟進(jìn)這些方面的業(yè)務(wù),現已順利完成住房公積金的開(kāi)戶(hù)、補繳辦理及年度變更、轉移、對賬簿業(yè)務(wù),同時(shí)已完成社保險種變更及社保補繳工作和員工勞動(dòng)登記備案工作;解答員工提出的關(guān)于社會(huì )保障業(yè)務(wù)的一切疑問(wèn),幫助員工查詢(xún)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的流程和資料。

  3、培訓工作方面

  努力提高自身專(zhuān)業(yè)知識和辦事能力,積極參加住房公積金、社會(huì )保險等業(yè)務(wù)知識的培訓;積極參加人格分析、心理學(xué)知識以及如何開(kāi)展企業(yè)培訓工作等專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習。

  4、招聘工作方面

  利用網(wǎng)絡(luò )招聘的資源認真閱讀簡(jiǎn)歷,嚴格篩選,挑選合適的應聘簡(jiǎn)歷向上推薦,并跟進(jìn)應聘者的面試通知、時(shí)間安排及面試前的聯(lián)絡(luò )工作,讓每一位已落實(shí)的應聘者都順利參加面試,保障優(yōu)秀人才的選拔。

  5、績(jì)效考核方面

  協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導做好績(jì)效考核管理工作,負責每月計劃的布置,督促各部門(mén)做好績(jì)效考核的按時(shí)提交。

  六、愛(ài)崗敬業(yè),穩扎穩打做好服務(wù)

  我深深地認為,愛(ài)崗敬業(yè)是任何員工做好工作的必備素質(zhì),這也是我工作的信條。人力行政部門(mén)就是一個(gè)服務(wù)的部門(mén),一個(gè)后勤的部門(mén),作為部門(mén)的一員,我愛(ài)我的工作和一起共事的每位同事,我要求自己要盡最大的努力把工作做到盡善盡美,對公司,對同事,多關(guān)心,多留心,多想和多做。在開(kāi)展工作之前必須做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后地安排各項工作,在工作期間能有效利用工作時(shí)間,按時(shí)并保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),工作效率高,工作能力得到領(lǐng)導和同事的肯定。同時(shí)在工作中能虛心向領(lǐng)導和同事學(xué)習,聽(tīng)取意見(jiàn),吸收經(jīng)驗,積極參加各種專(zhuān)業(yè)的培訓、講座,提高理論水平和個(gè)人素質(zhì),使工作能力不斷的進(jìn)步。不辭勞苦,每天爭取最早到公司,打點(diǎn)好各項事務(wù),下班后最后一個(gè)離開(kāi)公司,確保門(mén)窗、電源處于關(guān)閉狀態(tài),不遺余力地給各部門(mén)做好各方面的后勤支持,為公司及部門(mén)工作作出了應有的貢獻。

  七、工作中存在的問(wèn)題和感悟

  總結三個(gè)月的工作,盡管有了一些的進(jìn)步,但也看到有些工作還可以做得更好,如衛生清潔監督和保潔工作還應更細心,在處理一些工作的時(shí)候應更全面地思考分析,此外與各政府部門(mén)的溝通還需加強等,這些都必須在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將一如既往認真勤奮地工作,珍惜每一次工作學(xué)習的機會(huì ),努力充實(shí)自己,完善自己培養勤于思考的工作習慣,增強工作思維能力,望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

  在公司的工作環(huán)境是非常融洽的,領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)、同事間的友愛(ài)互助、包容,以及大家對公司文化的認同、一致的奮斗目標,給了我工作的踏實(shí)感和不斷追求發(fā)展進(jìn)步的信心,今后我愿以更積極的態(tài)度,更嚴謹的工作作風(fēng)為大家更好的服務(wù)。

  按揭專(zhuān)員轉正述職報告 5

尊敬的各位:

  我有幸于年12月份加入到+團隊中,并在人力資源部任職,人力資源工作對我來(lái)說(shuō)是個(gè)陌生的行業(yè),跨行業(yè)對我來(lái)說(shuō)很是富有挑戰性,也意味著(zhù)這是我的新起點(diǎn)、新機遇、新挑戰。首先感謝部門(mén)和同事在工作中給予的悉心指導和熱情幫助,使我盡快熟悉工作內容、進(jìn)入工作角色,F將我這段日子的學(xué)習與工作情況做一簡(jiǎn)要匯報:

  通過(guò)工作之余查閱專(zhuān)業(yè)資料,我對人力資源工作有了全新的認知,人力資源管理是指根據企業(yè)發(fā)展戰略的要求,有計劃地對人力資源進(jìn)行合理配置,通過(guò)對企業(yè)中員工的人力資源規劃,招聘與配置,培訓與開(kāi)發(fā),績(jì)效管理,薪酬管理,員工勞動(dòng)關(guān)系管理,一系列過(guò)程來(lái)調動(dòng)員工的積極性,發(fā)揮員工的潛能,為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值,確保企業(yè)戰略目標的實(shí)現。即:依據企業(yè)實(shí)際情況結合現代管理方法,對企業(yè)內的人力資源的獲。ㄟx人)、開(kāi)發(fā)(育人)、保持(留人)和利用(用人)等方面所進(jìn)行的計劃、組織、指揮、控制和協(xié)調等一系列工作,最終達到實(shí)現企業(yè)發(fā)展目標的一種管理行為。

  在這段時(shí)間并沒(méi)有安排我具體責任工作,主要和招聘組學(xué)習、熟悉工作內容,在和同事實(shí)踐學(xué)習的過(guò)程中,我把業(yè)務(wù)流程和重點(diǎn)做了詳細記錄,并當日把筆記做,在的過(guò)程中,發(fā)現不明白的細節和一些不了解的延伸工作都及時(shí)的虛心去和同事了解清楚。我也在新的工作中得到了一些體會(huì ),顧客對于酒店是“上帝”,同樣,就人力資源部而言,員工則是我們的“上帝”,為使我們的上帝(員工)盡可能在工作中發(fā)揮積極性,在今后的工作中我會(huì )充分發(fā)揮職能,利用各種方式來(lái)調動(dòng)員工的工作積極性,我原來(lái)是做銷(xiāo)售行業(yè),擅長(cháng)的`是與顧客溝通,把握顧客消費心理已達到銷(xiāo)售目的;現在可以轉換成與員工溝通,把握員工的工作心理已達到穩定員工隊伍的目的。同時(shí)還要加強專(zhuān)業(yè)知識的進(jìn)修,增強自己的專(zhuān)業(yè)性,把專(zhuān)業(yè)知識靈活的結合實(shí)際去施展工作,更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能,為酒店的穩定與發(fā)展做出新的貢獻!

  按揭專(zhuān)員轉正述職報告 6

  一、工作概述與目標完成情況

  作為按揭專(zhuān)員,我的主要職責是負責處理客戶(hù)的按揭貸款申請,包括貸款咨詢(xún)、資料審核、合同簽訂、貸款發(fā)放等環(huán)節。在過(guò)去三個(gè)月的試用期中,我積極履行職責,努力提高業(yè)務(wù)水平,完成了以下工作目標:

  高效處理客戶(hù)按揭貸款申請,保證貸款流程的順暢進(jìn)行。

  嚴格遵守公司規章制度,確?蛻(hù)資料的安全與保密。

  提升業(yè)務(wù)能力,通過(guò)不斷學(xué)習,掌握最新貸款政策與市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。

  二、工作亮點(diǎn)與收獲

  在試用期中,我不僅完成了日常的按揭貸款處理工作,還在以下幾個(gè)方面取得了顯著(zhù)成績(jì):

  業(yè)務(wù)處理能力提升:通過(guò)不斷實(shí)踐,我提高了對貸款流程的熟悉程度,縮短了貸款審批時(shí)間,提高了工作效率。

  客戶(hù)服務(wù)意識增強:在與客戶(hù)溝通中,我始終保持耐心、細致的態(tài)度,積極解答客戶(hù)疑問(wèn),贏(yíng)得了客戶(hù)的信任與好評。

  團隊協(xié)作精神體現:在團隊工作中,我能夠主動(dòng)溝通協(xié)作,與其他成員共同解決工作中的'問(wèn)題。

  三、問(wèn)題與改進(jìn)措施

  在試用期中,我也發(fā)現了自己存在的一些問(wèn)題與不足:

  對部分貸款政策掌握不夠熟練,需進(jìn)一步加強學(xué)習。

  在處理復雜問(wèn)題時(shí),經(jīng)驗仍顯不足,需向資深同事請教。

  針對以上問(wèn)題,我計劃采取以下措施進(jìn)行改進(jìn):

  定期參加業(yè)務(wù)培訓,提高對貸款政策的掌握程度。

  加強與資深同事的交流與學(xué)習,積累工作經(jīng)驗。

  對于復雜問(wèn)題,積極向領(lǐng)導請教,尋求最佳解決方案。

  四、未來(lái)工作計劃

  轉正后,我將繼續努力工作,為公司創(chuàng )造更多價(jià)值。具體工作計劃如下:

  深入學(xué)習貸款政策與市場(chǎng)動(dòng)態(tài),提高業(yè)務(wù)處理能力。

  優(yōu)化工作流程,提高工作效率。

  加強團隊協(xié)作,共同完成部門(mén)目標。

  提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,樹(shù)立公司良好形象。

  五、總結與展望

  在試用期中,我取得了一定的成績(jì),但也深知自己仍需不斷努力。未來(lái),我將以更加飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。同時(shí),也期待在領(lǐng)導的關(guān)心與同事們的支持下,共同推動(dòng)按揭貸款業(yè)務(wù)的穩步發(fā)展。

  按揭專(zhuān)員轉正述職報告 7

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  我是按揭專(zhuān)員xx,自20xx年xx月加入公司以來(lái),一直認真履行職責,努力工作,取得了一定的成績(jì),F在,我向您匯報我的工作情況,申請轉為正式員工。

  一、工作概述

  作為按揭專(zhuān)員,我的主要職責是負責處理客戶(hù)的按揭貸款申請,包括客戶(hù)咨詢(xún)、資料審核、貸款發(fā)放等環(huán)節。我積極與客戶(hù)溝通,了解客戶(hù)需求,提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)和建議,確?蛻(hù)能夠順利獲得貸款。同時(shí),我還與銀行等金融機構保持密切聯(lián)系,確保貸款流程的順利進(jìn)行。

  二、重點(diǎn)成果

  業(yè)務(wù)量提升:在入職后的幾個(gè)月里,我通過(guò)不斷努力,成功提高了按揭貸款業(yè)務(wù)的數量。具體來(lái)說(shuō),我成功處理了xx筆按揭貸款申請,總金額達到xx萬(wàn)元。同時(shí),我還通過(guò)優(yōu)化流程和加強團隊協(xié)作,提高了工作效率。

  客戶(hù)滿(mǎn)意度提高:我始終堅持客戶(hù)至上的原則,積極解決客戶(hù)在貸款過(guò)程中遇到的問(wèn)題和困難。通過(guò)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我成功提高了客戶(hù)的滿(mǎn)意度。據統計,客戶(hù)滿(mǎn)意度達到了xx%以上。

  風(fēng)險控制能力提升:在處理按揭貸款申請時(shí),我嚴格遵守公司的風(fēng)險控制規定,對每一筆申請進(jìn)行仔細審核。通過(guò)不斷學(xué)習和實(shí)踐,我提高了自己的`風(fēng)險識別和控制能力,確保了公司的資產(chǎn)安全。

  三、經(jīng)驗總結

  在工作中,我深刻認識到按揭專(zhuān)員的職責重大,需要具備高度的責任心和專(zhuān)業(yè)素養。只有不斷學(xué)習新知識、提高自己的專(zhuān)業(yè)能力,才能夠為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。同時(shí),我也意識到團隊協(xié)作的重要性。只有與同事保持良好的溝通和協(xié)作,才能夠共同完成工作任務(wù)。

  四、未來(lái)展望

  在未來(lái)的工作中,我將繼續努力提高自己的專(zhuān)業(yè)素養和工作能力。具體來(lái)說(shuō),我將加強與客戶(hù)的溝通技巧和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和業(yè)務(wù)量。同時(shí),我還將加強與同事的協(xié)作和溝通,提高團隊整體效率。我相信在公司的支持和幫助下,我一定能夠取得更好的成績(jì)。

  再次感謝領(lǐng)導的關(guān)心和支持!

  按揭專(zhuān)員轉正述職報告 8

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!我是貴公司按揭專(zhuān)員崗位的試用員工,在過(guò)去的一段時(shí)間里,我嚴格按照公司規章制度以及崗位職責開(kāi)展工作,現向您提交我的轉正述職報告。

  一、試用期工作總結

  工作內容:在試用期內,我主要負責協(xié)助客戶(hù)處理按揭貸款業(yè)務(wù),包括但不限于了解客戶(hù)需求、審核貸款申請材料、與銀行及金融機構溝通協(xié)調、跟蹤審批進(jìn)度、解答客戶(hù)疑問(wèn)等。已成功為多名客戶(hù)提供按揭貸款服務(wù),完成從咨詢(xún)到放款的全流程操作,并確保所有流程符合法律法規及公司內部規定。

  業(yè)務(wù)能力提升:通過(guò)對各類(lèi)按揭政策和金融產(chǎn)品的深入學(xué)習,我已熟練掌握了按揭貸款的操作流程,并能根據客戶(hù)的實(shí)際情況提供個(gè)性化的貸款方案建議。同時(shí),我也積極參與部門(mén)內部培訓及行業(yè)研討會(huì ),不斷提升自身專(zhuān)業(yè)素養及風(fēng)險防控意識。

  團隊協(xié)作與客戶(hù)服務(wù):秉持“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念,我時(shí)刻關(guān)注客戶(hù)需求,積極主動(dòng)地提供服務(wù),得到了客戶(hù)的一致好評。同時(shí),我與團隊成員保持良好的溝通與合作,共同完成了多個(gè)項目任務(wù),有效提升了團隊的工作效率。

  二、對未來(lái)工作的展望與計劃

  對于未來(lái)的工作,我將持續強化專(zhuān)業(yè)技能,緊跟國家金融政策和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),力求為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的'按揭貸款服務(wù)。同時(shí),我計劃深化對風(fēng)險管理的理解與實(shí)踐,嚴把貸前審查關(guān),有效防范潛在風(fēng)險。

  此外,我將更加注重建立與維護良好的客戶(hù)關(guān)系,通過(guò)優(yōu)化服務(wù)流程,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,進(jìn)一步擴大公司市場(chǎng)份額,助力公司按揭業(yè)務(wù)持續穩定發(fā)展。

  總結,我對按揭專(zhuān)員這一崗位充滿(mǎn)熱情并全身心投入,誠摯希望能獲得公司對我試用期表現的認可,并順利轉正為正式員工。在未來(lái)的工作中,我將繼續努力,不負公司的期望,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

  按揭專(zhuān)員轉正述職報告 9

尊敬的領(lǐng)導:

  我非常榮幸能夠成為公司的一名按揭專(zhuān)員,并在試用期間得到了公司領(lǐng)導和同事們的關(guān)心與支持,F在,我即將轉正,特此向公司領(lǐng)導進(jìn)行轉正述職報告。

  一、工作總結

  在過(guò)去的一段時(shí)間里,我認真履行按揭專(zhuān)員的職責,努力完成各項工作任務(wù)。具體工作總結如下:

  負責客戶(hù)按揭貸款的受理、審核、放款及貸后管理工作,保證業(yè)務(wù)流程的順暢進(jìn)行。

  與合作銀行、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商等相關(guān)方保持良好溝通,確保按揭業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。

  協(xié)助客戶(hù)解決按揭貸款過(guò)程中遇到的問(wèn)題,提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)和解決方案。

  定期向公司領(lǐng)導匯報按揭業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,為公司的業(yè)務(wù)決策提供有力支持。

  二、工作成果

  在試用期間,我取得了一定的成績(jì),具體成果如下:

  成功促成多筆按揭貸款業(yè)務(wù),為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展做出了積極貢獻。

  優(yōu)化了按揭貸款業(yè)務(wù)流程,提高了工作效率,減少了客戶(hù)等待時(shí)間。

  增強了團隊合作意識,與同事們共同完成了多個(gè)重要項目。

  獲得了客戶(hù)和合作方的認可與好評,樹(shù)立了公司的良好形象。

  三、問(wèn)題與改進(jìn)

  在工作中,我也發(fā)現了自己存在的一些問(wèn)題,并積極尋求改進(jìn)措施。具體問(wèn)題與改進(jìn)如下:

  對部分復雜業(yè)務(wù)處理不夠熟練,需要進(jìn)一步加強學(xué)習和實(shí)踐。

  與部分合作方的溝通不夠充分,需要提高自己的溝通技巧和能力。

  在工作中有時(shí)過(guò)于追求完美,導致效率有所下降,需要加強時(shí)間管理能力。

  四、未來(lái)計劃

  在未來(lái)的'工作中,我將繼續努力提升自己的專(zhuān)業(yè)素養和工作能力。具體計劃如下:

  深入學(xué)習按揭貸款業(yè)務(wù)知識和相關(guān)法律法規,提高自己的業(yè)務(wù)水平。

  加強與合作方的溝通與合作,建立更加緊密的合作關(guān)系。

  提高自己的時(shí)間管理能力,確保高效完成工作任務(wù)。

  積極參與團隊活動(dòng)和項目合作,提高團隊合作能力。

  五、結語(yǔ)

  感謝公司領(lǐng)導和同事們在試用期間給予我的支持和幫助。我將繼續努力工作,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。謝謝!

  按揭專(zhuān)員轉正述職報告 10

  一、背景

  在此,我向各位領(lǐng)導匯報我在按揭專(zhuān)員崗位上試用期的工作情況,并申請轉正。我從20xx年xx月開(kāi)始擔任按揭專(zhuān)員,主要負責按揭貸款的申請、審核和放款工作。通過(guò)這段時(shí)間的工作實(shí)踐,我對自己的工作表現進(jìn)行了認真反思和總結。

  二、工作成果

  業(yè)務(wù)量完成情況

  在試用期內,我共受理按揭貸款申請xx筆,審核通過(guò)xx筆,累計放款金額達到xx萬(wàn)元。其中,個(gè)人住房按揭貸款xx筆,商業(yè)用房按揭貸款xx筆。在業(yè)務(wù)量穩步增長(cháng)的同時(shí),我注重提升審核效率與質(zhì)量,確保每一筆貸款的合規性和安全性。

  客戶(hù)滿(mǎn)意度提升

  我深知客戶(hù)滿(mǎn)意度對于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的重要性,因此,在工作中我始終以客戶(hù)為中心,提供專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù)。通過(guò)改進(jìn)服務(wù)流程、加強與客戶(hù)的溝通等方式,客戶(hù)滿(mǎn)意度得到了明顯提升。試用期內客戶(hù)投訴率下降至xx以下,得到了公司和客戶(hù)的`認可。

  團隊協(xié)作與溝通

  作為按揭專(zhuān)員,我積極參與團隊協(xié)作,與銷(xiāo)售部門(mén)、風(fēng)險管理部等多個(gè)部門(mén)建立了良好的溝通機制。通過(guò)定期召開(kāi)部門(mén)例會(huì )、實(shí)時(shí)反饋業(yè)務(wù)進(jìn)展情況等方式,確保團隊之間的信息暢通,提高了整體工作效率。同時(shí),我也注重與上級領(lǐng)導的溝通,及時(shí)匯報工作進(jìn)展和遇到的問(wèn)題。

  風(fēng)險控制與合規意識

  在工作中,我嚴格遵守相關(guān)法律法規和公司規章制度,對每一筆貸款申請進(jìn)行嚴格的審核。通過(guò)加強風(fēng)險識別、評估和控制,有效降低了不良貸款率。同時(shí),我也積極參與公司組織的合規培訓,不斷提高自己的合規意識。

  三、問(wèn)題與改進(jìn)措施

  業(yè)務(wù)知識學(xué)習不足

  盡管我在試用期內取得了一定的成績(jì),但在業(yè)務(wù)知識方面仍有不足之處。為了更好地適應崗位需求,我將繼續加強學(xué)習,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)素養。具體措施包括:參加行業(yè)培訓、閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍、向資深同事請教等。

  服務(wù)流程優(yōu)化空間

  在工作中,我發(fā)現部分服務(wù)流程存在一定的繁瑣和低效現象。為了提高工作效率和客戶(hù)滿(mǎn)意度,我將積極提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議,優(yōu)化服務(wù)流程。具體措施包括:簡(jiǎn)化審批流程、加強自動(dòng)化系統建設等。

  團隊協(xié)作能力提升

  雖然我已與其他部門(mén)建立了良好的溝通機制,但在團隊協(xié)作能力方面仍有提升空間。未來(lái),我將更加積極主動(dòng)地參與團隊工作,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為團隊貢獻更多的力量。具體措施包括:加強與其他部門(mén)的協(xié)作、提高信息共享水平等。

  四、結語(yǔ)

  通過(guò)試用期的鍛煉和學(xué)習,我在按揭專(zhuān)員崗位上取得了一定的成績(jì),但仍需不斷努力提升自己的業(yè)務(wù)水平和團隊協(xié)作能力。在此,我再次申請轉正為正式員工。我將繼續努力工作,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。謝謝!

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