測試人員述職報告(通用5篇)
時(shí)間象奔騰澎湃的急湍,它一去無(wú)返,毫不流連,在這段時(shí)間的工作中我們通過(guò)努力,也有了一點(diǎn)收獲,該是好好寫(xiě)述職報告了。那么好的述職報告是什么樣的呢?下面是小編收集整理的測試人員述職報告(通用5篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
測試人員述職報告 篇1
一、前提條件
1、培養個(gè)人素質(zhì):
A)對工作一絲不茍的謹慎態(tài)度和一如既往的高昂熱情。
B)探索精神,打破沙鍋問(wèn)到底。
C)追求完美,創(chuàng )造性思維,想出富有創(chuàng )意甚至超常的手段來(lái)尋找缺陷。
D)善于表達觀(guān)點(diǎn),并組織好語(yǔ)言,描述操作過(guò)程應做到通俗易懂。
2、認識職責所在:
A)測試用例、測試計劃的編寫(xiě),測試資源、測試質(zhì)量的協(xié)調保證。
B)測試執行,部分自動(dòng)化測試、性能測試。
C)國外、國內,外場(chǎng)測試的支持。
二、測試目的
測試的目的是為了發(fā)現盡可能多的缺陷,這個(gè)觀(guān)念很容易讓人接受,但是卻很難落實(shí)到實(shí)際工作中,因為測試的目的常常被定位為“證明軟件沒(méi)有問(wèn)題”。軟件質(zhì)量是否優(yōu)良在投產(chǎn)后才能有所體現。
正確理解測試的目的十分重要。如果認為測試的目的是為了說(shuō)明程序中沒(méi)有缺陷,那么測試人員就會(huì )向這個(gè)目標靠攏,因而下意識地設計很多不易暴露錯誤的測試示例,這些測試用例恰恰證明軟件實(shí)現了預期功能,這樣的測試是不真實(shí)的。成功的測試在于發(fā)現了迄今尚未發(fā)現的缺陷。
三、測試流程
1、項目需求評審:
A)評審原則:檢查需求的正確性,無(wú)歧義性,完整性,一致性,可執行性,可驗證性,可修復性,可追溯性。不要只檢查文檔的表面文字和界面,要深入思考,該功能是否符合邏輯,敢于提出問(wèn)題。
B)評審要點(diǎn):是否描述可輸入/輸出值的屬性,如邊界值,度量單位,時(shí)序要求等。是否描述清楚軟件模塊與模塊間銜接處的處理情況及返回值。專(zhuān)用名詞是否一致性等。
2、制定測試計劃
A、對測試項目進(jìn)行劃分進(jìn)程,明晰在某個(gè)時(shí)間應該完成某個(gè)測試任務(wù)。盡量細分測試階段及人員分配。
B、了解、收集并整理測試所需的資源。
C、制定可用度量指標定義的測試成功條件。
3、設計測試用例:
A)基本要素:測試目的、前提條件、輸入數據或操作過(guò)程、期望的響應。
B)不同的測試例其用途應當不同,不要冗余。
C)設計測試用例在除了常用數據外,還需要考慮極限值、邊界值、重復值、0值及負值,即不同的測試用例需要不同類(lèi)型的數據值來(lái)進(jìn)行測試。
D)設計測試用例時(shí)需要注意的是,除了對整體流程及功能注意外,還要注意強度測試、性能測試、壓力測試、邊界值測試、穩定性測試、安全性測試等多方面。
4、測試過(guò)程
A)集成測試:將一些程序模塊集成在一起時(shí),測試它們能否正常運行。
B)系統測試:指在于模塊測試與單元測試的基礎上進(jìn)行測試。了解系統功能與性能,根據測試用例進(jìn)行全面的測試。目的在于測試軟件是否符合所有需求。
測試人員述職報告 篇2
轉眼間來(lái)公司已經(jīng)一年多了,在這一年多的時(shí)間里做了很多工作,也學(xué)到了很多知識與道理。下面針對20xx年的工作情況,進(jìn)行簡(jiǎn)單的闡述。希望各位領(lǐng)導和同事能對我的總結進(jìn)行批評指正。
一、工作職責
我的工作職責主要有以下幾方面:
1、功能測試。
2、性能測試。
3、配置管理。
4、培訓、帶領(lǐng)新人。
二、工作總結
我主要完成了以下幾方面的工作:
1、測試工作
各項測試的主要內容分別為理解需求、分析業(yè)務(wù),編寫(xiě)測試計劃、測試用例,執行測試,記錄缺陷,編寫(xiě)測試報告。測試過(guò)程中與開(kāi)發(fā)人員、系統集成人員以及客戶(hù)等多方進(jìn)行溝通工作。
2、配置管理工作
負責將每次測試的交付物、培訓文檔、測試模版等整理并上傳到SVN上。
3、培訓管理工作
20xx年下半年,由于工作較為繁忙,測試團隊在不斷壯大,我負責帶領(lǐng)指導3個(gè)新人。負責培訓測試技巧,指導書(shū)寫(xiě)文檔等工作。
三、經(jīng)驗分享
從多次測試任務(wù)中,總結出以下兩點(diǎn):
1、測試任務(wù)開(kāi)始前,將測試范圍、深度、文檔書(shū)寫(xiě)規范等規則統一制定好,減少返工的工作量。
2、編寫(xiě)測試用例前,將所有情況簡(jiǎn)單列舉出來(lái),與開(kāi)發(fā)人員或需求提出人員確認無(wú)誤后,再具體形成文檔。
四、對部門(mén)建設的建議
在部門(mén)建設上,我想可以從以下幾方面逐步開(kāi)展部門(mén)建設工作:
1、強化制度建設。例如:系統上線(xiàn)后新增bug的責任劃分、任務(wù)延遲時(shí)需說(shuō)明原因等。
2、爭取能讓開(kāi)發(fā)人員了解測試過(guò)程。如果能讓開(kāi)發(fā)人員了解測試過(guò)程,可以讓測試工作更好開(kāi)展,以及獲得更好的配合。
3、加強部門(mén)測試成果的積累與沉淀。每次測試完成后,相關(guān)測試人員要進(jìn)行業(yè)務(wù)總結,寫(xiě)成文檔上傳SVN,以便知識共享。
4、除了將已有測試成果進(jìn)行有效管理外,還需要將已有的測試知識沉淀下來(lái)。例如:對項目的測試經(jīng)驗,性能測試的經(jīng)驗,測試用例設計經(jīng)驗等等。
五、20xx年計劃
20xx年,我希望能通過(guò)參與具體項目的實(shí)踐,達到以下目標:
1、能將測試過(guò)程在項目中真正的運用起來(lái),并讓項目的開(kāi)發(fā)人員了解我們的測試過(guò)程。
2、在項目中沉淀出一些部門(mén)成果。
3、除了保質(zhì)保量的完成項目測試工作外,我還將積極、主動(dòng)的參與部門(mén)建設工作,和部門(mén)所有成員一起努力,在領(lǐng)導的指導下,將我們部門(mén)做成受到公司認可,有一定地位的部門(mén)。
以上是本人20xx年度的個(gè)人工作總結,請各位領(lǐng)導和同事能夠提出意見(jiàn)。
測試人員述職報告 篇3
在檢測四年來(lái),在領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,而且順利完成了領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)任務(wù),自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗,吸取教訓,本人2014年的工作總結為以下幾項:
一、努力學(xué)習,全面學(xué)習新知識
檢驗工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無(wú)止境的學(xué)習新的知識和提高技能,為達到這一要求,所以我們必須要注重學(xué)習。
二、努力工作,完成各項任務(wù)
一年中,因休產(chǎn)假未能趕上公司搬新地址的任務(wù),很是遺憾,四月份上班工作崗位是做業(yè)務(wù)員。收樣錄單子蓋章打印報告存檔案,與同事合作的很愉快。其實(shí)業(yè)務(wù)員需要的綜合素質(zhì)很強既要了解樣品的接受數量,標準規范,價(jià)格,也要了解試驗完成時(shí)間打印報告,很好的與客戶(hù)溝通。完成了領(lǐng)導給予的任務(wù)。
之后因工作需要調回檢驗室,負責水泥粉煤灰檢測。因在哺乳期公司福利享有哺乳時(shí)間,特別感謝領(lǐng)導的關(guān)心與照顧,在主任和同事的幫助下慢慢熟悉了檢測的過(guò)程,認真仔細重新學(xué)習標準,很快掌握了水泥粉煤灰的檢測。
三、日常生活,工作態(tài)度積極端正
四年以來(lái),我能自覺(jué)遵守公司的各項規章制度,在工作中,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請假,尊重領(lǐng)導、團結同事,待人真誠,任勞任怨。努力做到了:
一是按規章自律。領(lǐng)導規定不準做的我絕對不做,領(lǐng)導要求達到的我爭取達到,不違章、違紀,不犯規、犯法,做個(gè)稱(chēng)職的'檢測員。
二是用制度自律。我嚴格按公司制定的各項制度辦事。在質(zhì)量方面,堅決做不該用的堅決不用。在同部門(mén)其他同事的工作協(xié)調上,做到互相理解、互幫互學(xué)、真誠相待,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。勇于進(jìn)取,一如既往地做好每一件事情。
四、存在的主要問(wèn)題
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,雖能敬業(yè)愛(ài)崗、積極主動(dòng)開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但仍然有許多需要不斷的改進(jìn)和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。在工作中由于專(zhuān)業(yè)知識較少,經(jīng)驗不足,對待一些問(wèn)題的解決方法過(guò)于單純,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單;看待問(wèn)題有時(shí)比較片面,以點(diǎn)蓋面,在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)的基礎上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,進(jìn)一步提高各項檢驗技能。
對此我為改善今后工作做如下幾點(diǎn)計劃:
1、認真收集各項信息數據,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結工作經(jīng)驗,及時(shí)向領(lǐng)導匯報,讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出快速的、正確的決策。
2、在工作中要有清晰的計劃性的工作思路,講究好的工作方法和工作效率,按時(shí)或提前完成領(lǐng)導交辦的工作。
3、要認真學(xué)習本職工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識及相關(guān)理論知識。在學(xué)習方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),并結合自己在實(shí)際工作中處理的各種異常,有針對性地進(jìn)行學(xué)習,不斷提高自己的辦公能力。
4、領(lǐng)導交辦的每一項工作任務(wù),要分清輕重緩急,合理安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成好每一項工作任務(wù)。
五、20xx年的工作規劃
在新的一年里,我決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,做好本職工作。我要虛心向其他同行和同事學(xué)習工作經(jīng)驗,借鑒好的工作方法;同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,以適應公司的發(fā)展和社會(huì )的需要。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成!對公司要有責任心,對社會(huì )要有愛(ài)心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!
測試人員述職報告 篇4
一:20xx年工作回顧及總結
回顧20xx年這一年來(lái)的工作,我在企業(yè)領(lǐng)導及各位同事的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照企業(yè)要求,比較好地完成了本職工作。通過(guò)近一年的學(xué)習和工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,F將這一年的工作情況總結如下:
1、總體來(lái)說(shuō),20xx年我主要完成了“xx銀行系統”、“xx渠道管理平臺”、“xx”、“xx”、“xx”“xx”的日常測試以及質(zhì)量控制工作;“xx”已經(jīng)穩定上線(xiàn)運行6個(gè)多月,“xx”即將上線(xiàn)。
2、日常我主要負責項目測試工作、測試文檔編輯、參與功能需求設計、協(xié)調開(kāi)發(fā)進(jìn)度、總結經(jīng)驗分享、完成所需知識積累、工具學(xué)習及研究、兼容性軟件測試。就在銀聯(lián)項目工作來(lái)說(shuō),主要的工作內容有:a、測試項目案例、測試用例的設計與編寫(xiě);b、對測試過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行溝通,并提供意見(jiàn);c、設計業(yè)務(wù)功能流程,提供參考意見(jiàn),繪制關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程;d、進(jìn)行主要功能的界面測試、功能測試;e、按照測試用例執行測試計劃;f、進(jìn)行需求驗證工作。
3、知識的總結與分享,完成客戶(hù)端在安卓4.0/4.1,IOS6.0以上系統上出現的兼容等問(wèn)題,完成了兼容性測試案例的編寫(xiě)以及兼容性測試的培訓工作。在日常工作中,發(fā)現兼容上重大問(wèn)題,在測試部門(mén)群中發(fā)布分享。
4、完成所需知識積累,學(xué)習所需知識、工具以及技能。在工作中學(xué)習了銀行業(yè)務(wù)流程規范、學(xué)習企業(yè)研發(fā)規范、參加了企業(yè)組織的技術(shù)培訓、學(xué)習了各種測試工具的使用。
二:對企業(yè)的建議與意見(jiàn)
對企業(yè)和部門(mén)建設上,我有以下幾點(diǎn)建議:
1、對員工進(jìn)行金融知識的系統培訓,讓測試人員了解銀行業(yè)務(wù)流程,有助于測試人員更加詳細了解業(yè)務(wù)流程,測試過(guò)程會(huì )少走很多彎路。
2、部門(mén)內希望多組織技術(shù)交流討論,促進(jìn)測試工作的開(kāi)展和提高。一年至少有2次這樣的交流。
3、企業(yè)在項目開(kāi)發(fā)前期,希望盡可能的明確需求,盡可能的詳盡需求說(shuō)明書(shū)內容。在測試過(guò)程中發(fā)現很多項目缺少需求說(shuō)明書(shū),需求說(shuō)明書(shū)不明確或者需求說(shuō)明書(shū)內容錯誤,誤導了開(kāi)發(fā)和測試,浪費了時(shí)間,影響了項目進(jìn)度。
4、建議項目需求設計可以有測試員參與討論。
5、企業(yè)管理有點(diǎn)混亂,個(gè)人感覺(jué)企業(yè)對每位員工的重視程度不夠!節假日企業(yè)應該給每位員工一定的福利和關(guān)心。
6、個(gè)人感覺(jué)平時(shí)的效率比較低,希望測試部門(mén)能夠有所調整。希望企業(yè)能制定質(zhì)量控制標準以及開(kāi)發(fā)、測試工作流程,讓開(kāi)發(fā)更好的了解測試的流程,增強開(kāi)發(fā)團隊與測試團隊的配合,提高工作效率。
7、加強部門(mén)測試成果的積累與沉淀,提高團隊測試水準,希望我們的團隊能夠做的更好,能夠已團隊的形式參與軟件項目的開(kāi)發(fā),而不僅僅是一個(gè)項目中毫不起眼的小小測試員。
三:20xx年工作計劃與學(xué)習計劃
20xx年工作計劃就是希望通過(guò)自己的努力,讓我們的產(chǎn)品更加完美,讓自己在軟件測試技能上有所提高,更多的關(guān)注軟件產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)過(guò)程,提高工作效率、做到與用戶(hù)的需求一致,提高企業(yè)軟件產(chǎn)品用戶(hù)滿(mǎn)意度。
具體來(lái)說(shuō)20xx年工作計劃有:努力提高自身測試水準,努力學(xué)習金融知識以及業(yè)務(wù)流程,學(xué)會(huì )需求分析,掌握需求分析在測試中的作用,參與企業(yè)更多的開(kāi)發(fā)項目的測試工作。
測試人員述職報告 篇5
時(shí)間飛逝,轉眼間一年的工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗、吸取教訓,本人就以這年的工作小結如下:
20xx年我的大部分歲月是在豐田的現場(chǎng)度過(guò)的,在與豐田客戶(hù)的交流中,我和豐田項目組的成員一起成長(cháng)著(zhù)。我有幾點(diǎn)體會(huì ),分別說(shuō)明。
1, 在這個(gè)項目組的測試流程工作中,我認為在測試計劃方面還是不錯的。每一次的內測,都會(huì )事先定好測試時(shí)間、測試內容、測試人員、測試版本。因此,內測每一次都能按時(shí)完成。還有讓客戶(hù)測試,也都會(huì )做好周密的計劃。
2, 做事要仔細。豐田的客戶(hù)是非常仔細的客戶(hù),對文檔上的一個(gè)字或是系統報錯的提示語(yǔ)都會(huì )作出要求,這讓我體會(huì )到,給客戶(hù)做事情是要一絲不茍的。其實(shí),當你對自己嚴格要求時(shí),客戶(hù)也會(huì )比較的明理。
3, 還有一件事情,就是溝通是非常重要的,當客戶(hù)提出一個(gè)問(wèn)題時(shí),它有可能是BUG,也有可能是新需求,有可能是數據問(wèn)題,也有可能是對軟件不理解。因此,在這個(gè)項目里,當客戶(hù)在BUG系統上寫(xiě)出問(wèn)題時(shí),我們要做的第一件事不是立刻拿給程序員改,而是進(jìn)行確認,確認這是否是一個(gè)BUG,確認這個(gè)BUG能否重現。當我根據客戶(hù)的描述無(wú)法重現BUG時(shí),都會(huì )去找客戶(hù),她們雖然很忙,但還是都耐心的回答我的問(wèn)題。還有一方面就是,和程序員也要很好的溝通,有時(shí)在BUG系統上一個(gè)問(wèn)題被程序員提交了,在返測時(shí)不通過(guò)退回,但第二天看到又提交了,但返測又不過(guò),這時(shí)我知道,一定是哪里出了問(wèn)題,于是這時(shí)我會(huì )馬上去找程序員詢(xún)問(wèn),有時(shí)是我的理解問(wèn)題,有時(shí)是程序員不能重現錯誤,總之,在溝通后,問(wèn)題就得到了解決。
4, 然后我要說(shuō)的是需求,在這個(gè)項目中,從一開(kāi)始參加進(jìn)來(lái),趙曉陽(yáng)經(jīng)理有機會(huì )就會(huì )盡可能的給我們講豐田的業(yè)務(wù),包括豐田的組織架構,業(yè)務(wù)功能產(chǎn)生的背景,業(yè)務(wù)功能,設計上的改變等。這對于測試和編程都是非常有幫助的,在熟悉了業(yè)務(wù)的基礎上,我們能夠順利的進(jìn)行測試和編寫(xiě)操作手冊。 5, 在這個(gè)項目的測試工作中,也遇到了一些難解的問(wèn)題,客戶(hù)提出的一些BUG,有些不能重現出來(lái),或重現的幾率非常低。這樣的一些問(wèn)題測試不能重現,那么程序員解決起來(lái)也異常的困難。這和客戶(hù)現場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò )有一定關(guān)系,還有一些性能方面的問(wèn)題,這些需要我加強測試方面的知識以確定BUG怎樣能夠重現。
在回到公司以后,我主要又參加了XX項目組的《北京液化氣供應鏈系統》的測試,在這個(gè)組中,XX對于測試也是非常的重視,每次測試,XX都會(huì )充分的做好準備,講解業(yè)務(wù)流程,并請程序員和測試員坐在一起走流程測試,這種做法有利也有弊,在大家一起找的過(guò)程中,我能夠了解到一些平常不太注意的地方的錯誤,程序員也能馬上了解到某個(gè)地方錯了,就不會(huì )費力氣在重現錯誤上。這樣做不好的地方就是效率比較低,因此在熟悉了流程后,在后面的測試,都是每人各自測試。
還有一個(gè)項目,就是重慶凱源燃氣的測試,這個(gè)項目的測試做的并不是很好。雖然在公司的測試已經(jīng)進(jìn)行了,但在現場(chǎng)還是每天都出現層出不窮的問(wèn)題。這使得程序員與測試員在一個(gè)月的時(shí)間里,每天都在不停的改問(wèn)題,返測問(wèn)題。以后會(huì )注意加強項目在拿到現場(chǎng)前的測試。
在測試進(jìn)修方面,我仍堅持業(yè)余學(xué)習計算機專(zhuān)業(yè)的知識。力爭學(xué)到更多對測試有幫助的知識。
以上小結,如有不妥,敬請領(lǐng)導同事批評指正。
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