超市員工述職報告(通用8篇)
歲月流逝,流出一縷清泉,流出一陣芳香,回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的成績(jì)呢?是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)述職報告了。怎樣寫(xiě)述職報告才更能吸引眼球呢?以下是小編為大家整理的超市員工述職報告(通用8篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
超市員工述職報告1
不知不覺(jué),我在便利店已經(jīng)工作了四年時(shí)間,作為中石化易捷便利店的老員工,我深切感到便利店蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,并為這種態(tài)勢的發(fā)展而感到高興!
四年來(lái)我認真學(xué)習銷(xiāo)售知識,加強自我修養的提高,真誠為顧客服務(wù),開(kāi)展滿(mǎn)意在易捷,服務(wù)為顧客的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),想顧客之所想,努力為顧客營(yíng)造良好的購物環(huán)境,做到進(jìn)貨、貯備、銷(xiāo)售各環(huán)節的落實(shí)。在銷(xiāo)售過(guò)程中貫穿微笑服務(wù),多和顧客交流,懂得了如何與顧客溝通,推銷(xiāo)商品要與顧客的需要適應,使顧客接受你的意見(jiàn)和建議。我知道易捷是中石化自己的品牌,員工的一舉一動(dòng)代表的是中石化的形象,所以為了樹(shù)立企業(yè)良好形象,我每天笑迎顧客,為顧客量身推銷(xiāo)產(chǎn)品,贏(yíng)得了顧客的認可。
隨著(zhù)上級公司對我們的要求越來(lái)越嚴格,我越來(lái)越感覺(jué)到業(yè)務(wù)知識的缺乏:一是專(zhuān)業(yè)知識的貧乏,二是仍然存在其他一些困難,如社會(huì )經(jīng)驗缺乏等。除了參加上級公司組織的培訓外,我還自學(xué)了相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)知識以及服務(wù)行業(yè)知識,并且利店主管人員所有需向有經(jīng)驗的員工學(xué)習實(shí)踐知識。慢慢地,我掌握了作為便要具備的營(yíng)銷(xiāo)知識,這些知識為便利店工作的順利開(kāi)展打下了堅實(shí)的基礎。
足夠的營(yíng)銷(xiāo)知識以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為我增加了自信,在工作中,我更加認真敬業(yè),真誠為顧客服務(wù),團結加油站的員工,努力學(xué)習商品銷(xiāo)售技巧。我深知優(yōu)秀的便利店銷(xiāo)售人員對產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識比一般的業(yè)務(wù)人員強得多,需要對顧客的問(wèn)題對答如流,言簡(jiǎn)意賅,準確地提供客戶(hù)想知道的信息,在最短的時(shí)間內給出滿(mǎn)意的答復。因此我認真了解產(chǎn)品的特點(diǎn),在銷(xiāo)售工作中忙而不亂,能迅速、精確地找出不同顧客的購買(mǎi)需求,從而贏(yíng)得顧客的信賴(lài)。我把明確的目標、健康的身心、極強的開(kāi)發(fā)顧客的能力、自信、專(zhuān)業(yè)知識、找出顧客的需求、好的解說(shuō)技巧、善于處理反對意見(jiàn)、跟蹤顧客和收款作為常規業(yè)務(wù)去學(xué)習。同時(shí),我用熱情的服務(wù)給顧客留下了最好的印象,在最短的時(shí)間之內幫助顧客解除疑慮,說(shuō)服顧客購買(mǎi)產(chǎn)品。
我的日常工作主要有以下幾個(gè)方面:
1、要貨收貨。要貨是保證便利店商品豐富、吸引顧客眼球的第一步;每周要貨時(shí)我都將要貨公式與顧客實(shí)際需求相結合,以理論聯(lián)系實(shí)際的方式進(jìn)行系統要貨。收貨是保證商品數質(zhì)量最關(guān)鍵的一步,它涉及到商品的擺放、存儲、銷(xiāo)售等一系列問(wèn)題,因此,每次收貨時(shí)我都認真核對實(shí)物、到貨單以及系統單據的一致性,保證進(jìn)入便利店商品的準確性。
2、銷(xiāo)售商品。銷(xiāo)售商品除了需要熱情的服務(wù)、主動(dòng)的推薦等一些營(yíng)銷(xiāo)手段之外,我還需注意了一些容易疏漏的工作程序,如做到每銷(xiāo)售一件商品必須及時(shí)掃入系統,禁止線(xiàn)外銷(xiāo)售;掃碼時(shí)必須認真仔細,以防串碼現象發(fā)生等。
3、整理商品。每日均按照“垂直陳列”、“先進(jìn)先出”的原則,對貨架上的商品進(jìn)行整理,做到了整齊、有序、容易清點(diǎn);在整理商品的同時(shí),對臨期商品進(jìn)行登記,對過(guò)期商品進(jìn)行封存,并及時(shí)向上級領(lǐng)導匯報,保證了商品銷(xiāo)售的方便性及安全性。
4、清潔衛生。清潔衛生是每日必做項目之一,包括店內衛生、貨架衛生、商品衛生等。清潔的環(huán)境不僅僅是個(gè)死要求,它還可以營(yíng)造良好的消費氛圍,可以提升顧客的購買(mǎi)欲望,所以,我堅持每日打掃便利店衛生。
5、核對銷(xiāo)售數據與交款金額。每日定點(diǎn)、足額將款項上交銀行,同時(shí),核對當天系統內的銷(xiāo)售金額與上交金額,保證了系統內的銷(xiāo)售金額與上交金額的一致性,防止了財務(wù)漏洞的出現。
6、報送手續。以準確、清楚為原則填寫(xiě)報表,每日報送手續,為財務(wù)對賬奠定基礎。
7、月底盤(pán)點(diǎn)。每個(gè)月底系統結帳后,對便利店實(shí)物庫存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),與系統核對無(wú)誤后,將盤(pán)點(diǎn)數據錄入系統內,進(jìn)行系統盤(pán)點(diǎn)。每月均能在規定時(shí)間內完成盤(pán)點(diǎn)工作。
四年來(lái),我本著(zhù)易捷為家的信念,牢固樹(shù)立奉獻在易捷,滿(mǎn)意在易捷的職業(yè)理念,愛(ài)崗敬業(yè),團結協(xié)作,以飽滿(mǎn)的熱情迎接顧客,以周到的服務(wù)對待顧客,以真誠的微笑送別顧客。對不同年齡層次的顧客,充分考慮他們在商品、檔次、價(jià)位上的需要,熱心為他們推薦所需商品,創(chuàng )造了易捷便利店營(yíng)銷(xiāo)的佳績(jì)。
xx年我將以集團公司提出的“精細嚴謹、務(wù)實(shí)創(chuàng )新”作為今后工作的準則,將“顧客的高度滿(mǎn)意”作為我的目標,以飽滿(mǎn)的熱情,真誠的微笑投入到新的工作中去。努力開(kāi)創(chuàng )銷(xiāo)售新業(yè)績(jì),為顧客服務(wù),為顧客省錢(qián),為公司盈利,讓滿(mǎn)意在易捷的理念進(jìn)一步得到拓展,讓易捷這個(gè)品牌更加牢固!
超市員工述職報告2
進(jìn)入梅尼短短幾個(gè)月的時(shí)間,我就已經(jīng)被梅尼的企業(yè)文化和人文精神所深深吸引,在門(mén)店工作期間,本人一直工作積極肯干,吃苦耐勞,努力讓自己各方面表現比較優(yōu)秀,我很感謝公司和領(lǐng)導對我的信任,將我調到采購如此重要的崗位上,雖然只有短短幾天的時(shí)間,但是懂得了許多道理,也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有的經(jīng)驗,同時(shí)也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距,了解到一個(gè)采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎上,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個(gè)人偏見(jiàn),在考慮全部因素的基礎上,從提供最佳價(jià)值的供應商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎。
現將自己幾個(gè)月來(lái)的工作情況總結如下:
一、目標
公司有大的目標,有詳細的規劃。作為我自己也要有目標和計劃,只有自己不斷的學(xué)習和成長(cháng),成為公司需要的人才,才能跟上公司大的發(fā)展。
二、先做人后做事
子曰:“有才無(wú)德,小人也;有德無(wú)才,君子也;然德才皆具者,圣人也!,“小贏(yíng)憑智,大贏(yíng)靠德”,這些名言都告訴我們要做什么樣的人。
指導思想都不對,又怎么能把事情做好呢?做好人就是為了樹(shù)立正確的指導思想,從而做好事。要勇于承擔責任,有團隊精神,善于學(xué)習,有向心力,了解組織或他人的需要。
三、態(tài)度決定命運
情緒是心態(tài)的調節器,學(xué)會(huì )掌控自己的情緒,理性態(tài)度對待工作。培養自己好的習慣,形成好的性格,從而改變命運。
四、對采購工作深有感觸
孔子曾說(shuō):“吾日三省吾身”。一個(gè)人只有認識到了自己的不足,才能不斷進(jìn)步。幾個(gè)月來(lái)我不斷對自己進(jìn)行深刻的反思,及其是現在在采購這一職位上,我知道自己需要學(xué)的還有很多很多,因為一個(gè)優(yōu)秀的采購必須擁有較強的溝通協(xié)調能力和采購經(jīng)驗,也必須不斷積累積累豐富采購經(jīng)驗,我會(huì )堅信“活到老、學(xué)到老”的信念,把握大好時(shí)光,努力提高自身素質(zhì),豐富自身內涵,在今后的工作中有更出色的表現。
五、時(shí)間的管理
時(shí)間對于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是公平的,只有24個(gè)小時(shí)。所以,在工作中,做好時(shí)間的管理尤為重要。分清重要、緊急,分清主次,就能每天的工作安排有序。即使計劃的事情當天沒(méi)有完成,但也把當天最重要最緊急的事情完成了。否則的話(huà),工作效率就會(huì )很低,重要緊急的事情沒(méi)有做,做的都是不太重要的或者緩急的事情。
在今后的工作中,我會(huì )立足自我,完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業(yè)。希望在不久的`將來(lái)自己能在公司的舞臺上展示我的精彩。
超市員工述職報告3
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過(guò)去,新的挑戰又在眼前。沉思回顧,在超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗,當然也通過(guò)不少深刻的教訓發(fā)現了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年,我的成長(cháng)來(lái)自超市這個(gè)大家庭,為超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責任,F將自己xx年工作調動(dòng)后,更加認真熟悉百貨每種商品的功能、價(jià)格,積極向向店長(cháng)、組長(cháng)請教,努力提高使自己的業(yè)務(wù)能力,更好的干好本職工作。
1、同時(shí)認真的參加超市組織的各項培訓,深入領(lǐng)會(huì ),真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。
2、端正態(tài)度認真工作,積極做好本職工作
今年剛調到日化組的時(shí)候,一切對我來(lái)說(shuō)都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺(jué)自己需要學(xué)習的太多了。于是,他們做什么我都仔細的看,耐心的學(xué),從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷(xiāo)到新品的開(kāi)發(fā)……一點(diǎn)一滴的學(xué),一點(diǎn)一滴的記。半年多年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應手。
我的工作于細節處見(jiàn)真功,所以必須認真仔細。因此,我認真了解每種商品的功能、價(jià)格,隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期,及時(shí)了解同類(lèi)商品的市場(chǎng)信息,并向領(lǐng)導匯報……我始終堅持:做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關(guān)心,用積極的行動(dòng)來(lái)感染周?chē)娜,帶?dòng)周?chē)娜诉@是我在00超市感受到的,也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的在。日常的工作中,對工作認真負責,態(tài)度端正,積極主動(dòng)多干,少說(shuō)多做,說(shuō)到做到,對顧客熱情積極,對工作團隊嚴謹仔細。積極善于和同事領(lǐng)導溝通、協(xié)調,與同事們處理好關(guān)系,團結協(xié)作,共同完成各項工作任務(wù)。注重自己在工作中存在的不足,并積極改正。
3、認真參加超市組織的各類(lèi)活動(dòng)
超市工作繁忙,任務(wù)重。我努力克服種種困難,協(xié)調好自己的時(shí)間,積極參加知識競賽、舞蹈比賽等各種活動(dòng),并在各種活動(dòng)中取得了較好的成績(jì)。
xx年的工作將進(jìn)一步加強和改進(jìn)自己的工作,更好的完成本職工作。
1、嚴格遵守新樂(lè )超市的各項管理制度
不遲到、早退、曠工,上崗要做到精神飽滿(mǎn),站姿端正,舉止大方,按規定統一著(zhù)裝,佩戴服務(wù)證章,嚴格遵守新樂(lè )的管理制度,積極努力工作。
2、進(jìn)一步端正工作態(tài)度,認真完成本職工作工作中能夠服從店長(cháng)、組長(cháng)的安排,不講客觀(guān)條件、不消極怠工,有問(wèn)題能與領(lǐng)導及時(shí)勾通。尊重同志,樂(lè )于助人,努力營(yíng)造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,堅決貫徹個(gè)人利益服從于集體利益的原則,扎實(shí)工作。
3、努力提高業(yè)務(wù)能力
進(jìn)一步積極參加超市組織的培訓,認真學(xué)習,細致了解每種商品的功能、價(jià)格,更加熟悉產(chǎn)品,提高服務(wù)質(zhì)量。不懂得多向店長(cháng)、組長(cháng)請教,力爭使自己的業(yè)務(wù)能力更是一個(gè)臺階,更好的干好本職工作。
4、團結同事,互幫互助
我始終堅持,做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關(guān)心,超市是個(gè)大家庭,我要積極主動(dòng)和同事處理好關(guān)系,用積極的行動(dòng)來(lái)感染周?chē)娜,帶?dòng)周?chē)娜,一同積極做好工作,為超市的發(fā)展做出應有的貢獻!
超市員工述職報告4
20xx年,本人憑著(zhù)自己的熱情和理想應聘于xx公司。幾年來(lái),我系統地學(xué)習了零售業(yè)概論、倉儲式連鎖超市管理概論、顧客消費心理學(xué)與銷(xiāo)售技巧等基礎知識,如饑似渴地吸收新型的零售業(yè)的知識,力圖盡快融到家樂(lè )的發(fā)展中去。工作中,我無(wú)怨無(wú)悔,每天與員工奮戰到深夜,直至開(kāi)店。至此,我開(kāi)始了開(kāi)創(chuàng )xx市場(chǎng)的征程。年初xx路北店的銷(xiāo)售額每天僅十余萬(wàn)元,經(jīng)過(guò)半年的努力,市場(chǎng)終于打開(kāi),家樂(lè )在xx的知名度提高,銷(xiāo)售額提高了,顧客滿(mǎn)意了,員工的臉充滿(mǎn)了喜悅,這一年我被評為“xx先進(jìn)員工”。
一年來(lái),在這個(gè)陌生的城市,我利用一切人際關(guān)系,克服地域差別,了解xx市場(chǎng)及各項政策規定,與合作方緊密配合,同相關(guān)政府部門(mén)建立了良好地合作關(guān)系。為了開(kāi)拓xx市場(chǎng),我每天與員工一起工作,并聽(tīng)取各項合理化建議,以應對激烈競爭的市場(chǎng)環(huán)境。目前,xx有超市xx多家左右,競爭對手們把店開(kāi)在了家樂(lè )店的周邊,面對這種環(huán)境,使xx年任務(wù)的完成與提高是一種考驗,員工們都存在擔心的思想。為此,我對員工們提出xx年的工作中心是“以服務(wù)促銷(xiāo)售,以管理降成本”。一年來(lái)的服務(wù)規范的培訓、管理者的培訓,大家都不會(huì )忘記這個(gè)工作中心,這一條已經(jīng)貫穿到商店每個(gè)管理者和員工的腦海中。只要做的好,就會(huì )吸引顧客,就能擺脫困境。一年來(lái)路北店銷(xiāo)售和管理上實(shí)現了雙盈利的目標,銷(xiāo)售額超計劃完成。比xx年增長(cháng)了85%,連續三年完成了集團下達的任務(wù)。
面對閃光的成績(jì),我并不滿(mǎn)足。我認真分析商品結構及市場(chǎng)需求,及時(shí)調整商品結構并合理控制庫存,避免積壓資金。因xx路北店為外埠店,供貨商又多為外地供貨商,在一定程度上影響銷(xiāo)售。年初,公司在xx成立商品組,由我擔任組長(cháng),為了使店在xx穩步發(fā)展,使其同競爭對手形成差異優(yōu)勢,我對商品組提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的談判原則,使商品組在完善xx市場(chǎng)的同時(shí),進(jìn)一步形成了xx連鎖的優(yōu)勢。汰換了不適合x(chóng)x市場(chǎng)的商品,并發(fā)展了部分本地特色商品,從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題。年中,在我的帶領(lǐng)下,xx××在商品經(jīng)營(yíng)上拓寬了電腦、手機、音像、圖書(shū)、冰鮮、主食廚房等品種,真正形成了倉儲超級大賣(mài)常商品品種比99年增加了近一倍。品種的豐滿(mǎn)帶來(lái)了客流,管理的加強降低了成本,服務(wù)水平的提高贏(yíng)得了顧客。xx年度市消協(xié)、工商、報社在民意測驗中,xx路北店被評為“xx市民最滿(mǎn)意超市”。
一上來(lái),我在擔任xx路北店店長(cháng)及xx地區主管期間,面對店內外繁雜的工作我開(kāi)動(dòng)腦筋想辦法,大膽放權,競聘上崗,充分調動(dòng)各級管理人員和廣大員工的工作積極性、創(chuàng )造力。我認為“員工是企業(yè)最大的資本,只有為他們提供機遇,才能充分發(fā)揮他們的才智,才能增強員工的凝聚力,企業(yè)才能長(cháng)存”。在我的領(lǐng)導下,xx路北店逐步形成了各司其職,各負其責,嚴謹高效的工作格局。
我來(lái)xx已經(jīng)xx年了,在xx已經(jīng)過(guò)了xx個(gè)春節了,剛來(lái)時(shí)兒子年僅5歲,4年來(lái),妻子獨自一人支撐著(zhù)這個(gè)家,從沒(méi)有一句怨言,一直在默默地支持著(zhù)他的工作,我認為,應把對家人的愧疚化為對工作執著(zhù),來(lái)報達家人的厚望。
超市員工述職報告5
各位領(lǐng)導:
我的xx超市的經(jīng)理,到xx超市來(lái)已經(jīng)x年的時(shí)間了,幾年來(lái),我系統地學(xué)習了零售業(yè)概論、倉儲式連鎖超市管理概論、顧客消費心理學(xué)與銷(xiāo)售技巧等基礎知識,學(xué)習新型的零售業(yè)的知識,力圖盡快融到家樂(lè )的發(fā)展中去。在x店開(kāi)業(yè)前夕,我任勞任怨,始終工作在第一線(xiàn),經(jīng)常和員工奮戰到深夜,直至開(kāi)店。至此,我開(kāi)始了開(kāi)創(chuàng )xx市場(chǎng)的征程。年初xx路北店的銷(xiāo)售額每天僅十余萬(wàn)元,經(jīng)過(guò)半年的努力,市場(chǎng)終于打開(kāi),家樂(lè )在xx的知名度提高,銷(xiāo)售額提高了,顧客滿(mǎn)意了,員工的臉充滿(mǎn)了喜悅,這一年我被評為“xx先進(jìn)員工”。
由于是剛來(lái)x市工作,沒(méi)有人緣關(guān)系,一年來(lái),我利用一切人際關(guān)系,克服地域差別,了解xx市場(chǎng)及各項政策規定,與合作方緊密配合,同相關(guān)政府部門(mén)建立了良好地合作關(guān)系。為了開(kāi)拓xx市場(chǎng),我每天與員工一起工作,并聽(tīng)取各項合理化建議,以應對激烈競爭的市場(chǎng)環(huán)境。目前,xx有超市xx多家左右,競爭對手們把店開(kāi)在了家樂(lè )店的周邊,面對這種環(huán)境,使xx年任務(wù)的完成與提高是一種考驗,員工們都存在擔心的思想。為此,我對員工們提出xx年的工作中心是“以服務(wù)促銷(xiāo)售,以管理降成本”。一年來(lái)的服務(wù)規范的培訓、管理者的培訓,大家都不會(huì )忘記這個(gè)工作中心,這一條已經(jīng)貫穿到商店每個(gè)管理者和員工的腦海中。只要做的好,就會(huì )吸引顧客,就能擺脫困境。一年來(lái)路北店銷(xiāo)售和管理上實(shí)現了雙盈利的目標,銷(xiāo)售額超計劃完成。比xx年增長(cháng)了85%,連續三年完成了集團下達的任務(wù)。
面對閃光的成績(jì),我并不滿(mǎn)足。我認真分析商品結構及市場(chǎng)需求,及時(shí)調整商品結構并合理控制庫存,避免積壓資金。因xx路北店為外埠店,供貨商又多為外地供貨商,在一定程度上影響銷(xiāo)售。年初,公司在xx成立商品組,由我擔任組長(cháng),為了使店在xx穩步發(fā)展,使其同競爭對手形成差異優(yōu)勢,我對商品組提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的談判原則,使商品組在完善xx市場(chǎng)的同時(shí),進(jìn)一步形成了xx連鎖的優(yōu)勢。汰換了不適合x(chóng)x市場(chǎng)的商品,并發(fā)展了部分本地特色商品,從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題。
超市員工述職報告6
引用一句話(huà)作為我述職報告的開(kāi)頭,夢(mèng)想成就事業(yè),事業(yè)造就未來(lái),8年的商場(chǎng)歷練,使我從青澀的年輕人,到已為人父的成年人。對于30而立的我,早已成人,更渴望要成材。下面是我對于20xx年上半年的工作做以簡(jiǎn)要的述職。自20xx年至今,我已從xx廣場(chǎng)工作5年,在xx賣(mài)區工作已有3年多的時(shí)間了。在今年3月份的人事調整中,公司對崗位進(jìn)行調整,現任xx主管,主管xx品類(lèi)。
xx賣(mài)區的20xx年銷(xiāo)售計劃為1749萬(wàn)元,實(shí)現銷(xiāo)售854萬(wàn)元,完成率44.68%,去年同期銷(xiāo)售788.46萬(wàn)元,同比下降0.88%。毛利計劃477萬(wàn)元,實(shí)現毛利20.64萬(wàn)元,完成率93.11%。
回顧這半年來(lái)的工作,3月份前,對于我管理的賣(mài)區,主要是日常工作的管理,及開(kāi)門(mén)紅銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的搶抓,使得當時(shí)銷(xiāo)售實(shí)現較好。在上半年主要的重點(diǎn)工作的是賣(mài)場(chǎng)的調整工作,此項工作難度大,時(shí)間緊,任務(wù)重,招商困難等許多問(wèn)題真實(shí)存在,并且更要兼顧現六樓賣(mài)場(chǎng)的日常管理及銷(xiāo)售不能松懈。具體工作如下:
第一、積極溝通供應商,談定特價(jià)商品,爭取特色商品。
針對賣(mài)場(chǎng)內供應商同比下降的,進(jìn)行溝通并積極追尋特價(jià)商品,通過(guò)配合公司的總體營(yíng)銷(xiāo)思路,通過(guò)節日性、季節性做一些大型廠(chǎng)商周活動(dòng),充分的調動(dòng)廠(chǎng)商的積極性。并且利用微信平臺進(jìn)行特價(jià)商品的宣傳,在早會(huì )上宣講,并且要求積極轉發(fā),帶動(dòng)一部分銷(xiāo)售。針對交行推出的超紅星期五活動(dòng)中,非食賣(mài)區銷(xiāo)售14.17萬(wàn)元,去年同期銷(xiāo)售11.03萬(wàn)元,同比提升28.46%。
第二、配合統采,積極市調,保證價(jià)格。
配合x(chóng)x集團超市xx中心進(jìn)行市場(chǎng)價(jià)格的市調,保證賣(mài)場(chǎng)進(jìn)價(jià)優(yōu)勢,同城進(jìn)價(jià)統一,不高于其他店鋪等。并在我店購進(jìn)的經(jīng)銷(xiāo)類(lèi)商品進(jìn)價(jià)進(jìn)行自檢自查,并按xx防損下發(fā)表單,共檢查單品數1310個(gè),價(jià)格高于其他店的共計61筆,并及時(shí)對進(jìn)價(jià)較高的單品進(jìn)行了成本調整,挽回金額1612.28元。
第三、合同談定,保證銷(xiāo)售,確保同比不下降。
由于市場(chǎng)經(jīng)濟的總體影響,及殘酷的競爭問(wèn)題,供應商同樣面臨著(zhù)銷(xiāo)售壓力大,單品銷(xiāo)售差的諸多問(wèn)題。對于本年度合同的簽訂有較大難度,為確保簽訂合同不低于去年同期,積極與供應商進(jìn)行溝通合同條款,保證簽訂標準按照公司目標簽訂,不低于去年同期銷(xiāo)售。并在經(jīng)營(yíng)工作中,盡能力的幫助供應商進(jìn)行特價(jià)商品的陳列與宣傳,提升銷(xiāo)售幫助供應商完成合同保底。
第四、調整工作,積極主動(dòng),打造精品超市。
配合x(chóng)x部門(mén)進(jìn)行調整中,各品牌的整體招商及刪減,以及品牌落位等。按照要求對于賣(mài)場(chǎng)的定位進(jìn)行品牌的淘汰與引進(jìn)。
在上半年的工作中,自身還存在一些不足之處:賣(mài)場(chǎng)陳列商品及陳列方式較差。在調整初始,對于銷(xiāo)售及調整工作重心偏移,沒(méi)能更好的兼顧x樓銷(xiāo)售,使得排面陳列較空,地堆商品更換及特價(jià)商品的訂貨不及時(shí),給顧客在購買(mǎi)商品時(shí)造成不便,影響部分銷(xiāo)售。員工在在銷(xiāo)售商品時(shí)有主動(dòng)意識較差。因員工在賣(mài)場(chǎng)關(guān)于銷(xiāo)售沒(méi)有良好的培訓,加之賣(mài)場(chǎng)人員更換較頻,造成員工主動(dòng)銷(xiāo)售意識較差,也造成銷(xiāo)售的影響。
下半年應著(zhù)重對上半年影響銷(xiāo)售的各種問(wèn)題進(jìn)行整改,并找出適合的方式進(jìn)行及時(shí)調整,確保下半年能夠完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),以下是后半年的工作計劃:
1、商品與陳列
。1)商品陳列上進(jìn)行品類(lèi)的調整,搬家后的xx賣(mài)區,在店長(cháng)的給予的方向指導及細心幫助下,品類(lèi)經(jīng)理xx領(lǐng)導的細心帶領(lǐng)下,為做好xx類(lèi)的亮點(diǎn),引進(jìn)了進(jìn)口非食品類(lèi),在陳列時(shí),為突出進(jìn)口品類(lèi)的亮點(diǎn),在xx區及xx區均單獨陳列,形成進(jìn)口專(zhuān)區,并且在陳列道具上采取了方凳陳列,凸顯品類(lèi)的亮點(diǎn)及商品的檔期,又能區別于其他品類(lèi),給顧客一個(gè)耳目一新的感覺(jué)。其中在引進(jìn)的品類(lèi)中囊括了洗護類(lèi)、洗滌紙品類(lèi)及進(jìn)口百貨類(lèi)等所有商品。百貨柜組在整體調整后,要打破原有的品牌陳列,按照商品的品類(lèi)進(jìn)行陳列及相關(guān)聯(lián)類(lèi)商品陳列,并且借鑒了大潤發(fā)及其他大賣(mài)場(chǎng)的陳列經(jīng)驗,讓顧客在賣(mài)場(chǎng)能夠及時(shí)找到所需的商品。
。2)對賣(mài)場(chǎng)價(jià)簽丟失及價(jià)簽對位,做到專(zhuān)人負責,每天核對,及時(shí)打印,確保一貨一簽,不許價(jià)簽重疊,避免價(jià)格錯誤。
2、檔期與市調
。1)針對集團下發(fā)的全年檔期計劃及主題,在主題明確的前提下溝通品牌活動(dòng)。夏季膏霜類(lèi)商品防曬節,文玩類(lèi)商品六一兒童暢快玩,夏涼類(lèi)商品的清新一夏等,節日性季節性的商品展示,帶動(dòng)了一大部分的商品銷(xiāo)售。
。2)按照商品部下發(fā)的市調表單,進(jìn)行市調,及時(shí)的市場(chǎng)調研及走訪(fǎng),能夠保證特價(jià)商品的市場(chǎng)競爭力,并確保正常商品的毛利率。
3、新品與規劃
。1)在超市整體的調整中,非食品類(lèi)引進(jìn)了進(jìn)口品類(lèi),目的是打造xx賣(mài)區的品牌精準定位。百貨類(lèi)商品與供應商進(jìn)行溝通,引進(jìn)符合x(chóng)x區域定位的商品,淘汰xx賣(mài)區6個(gè)供應商,并與現3個(gè)重點(diǎn)供應商溝通,引進(jìn)符合賣(mài)場(chǎng)定位的商品,共計淘汰滯銷(xiāo)單品及定位較低單品數680左右,引進(jìn)xx類(lèi)進(jìn)口商品400個(gè),xx品類(lèi)進(jìn)口商品197個(gè),玩具、文具類(lèi)品牌新品200個(gè),不銹鋼及塑料類(lèi)商品百貨類(lèi)商品300多個(gè)。極大的補充及豐富了賣(mài)場(chǎng)商品。
4、培訓與學(xué)習
積極不斷的進(jìn)行自我充電,自我學(xué)習和自我總結。并借助公司給予的外出考察學(xué)習的機會(huì ),進(jìn)行商品知識、陳列技巧、賣(mài)場(chǎng)美陳布展等全方面的掌握與學(xué)習。
在未來(lái)工作道路上,自身仍然感覺(jué)到有需多不足之處,但通過(guò)多年來(lái)的歷練與磨練,經(jīng)過(guò)2次以上開(kāi)店的我,絕對有信心能夠做好本職工作,立足根本,把工作做實(shí),做牢,做好,做到不驕、不躁,不虛。在xx店長(cháng)領(lǐng)導下,品類(lèi)經(jīng)理的幫助下,在后半年的經(jīng)營(yíng)工作中,實(shí)現公司下達的各項指標,上交一份完美的答卷。
超市員工述職報告7
時(shí)間過(guò)的真快,龍年的鐘聲好像還在耳畔縈繞,蛇年的腳步正在逼近。一切都記憶猶新仿佛就如昨天,一切卻已物是人非時(shí)過(guò)境遷了。龍騰蛇舞、春意盎然又是新的一年。風(fēng)雨兼程一路同行我們一起努力為公司的發(fā)展和輝煌增添了些許光彩,今天有閑暇時(shí)間又可以跟大家相聚在一起很是開(kāi)心和欣慰。
喜事年年有,天天都不同。跟大家又是一年的友好相處,又讓我開(kāi)闊了眼界,增進(jìn)了知識,學(xué)到不少東西,讓我對生活,對工作,對人生又有了全新的認識和理解。在這里衷心感謝各位領(lǐng)導、各個(gè)部門(mén)以及全體同仁對我工作上的支持、配合和幫助,也感謝大家對我工作上的不足和失誤的理解和包容;仡櫼荒甑墓ぷ,是非功過(guò)、苦樂(lè )參半,有收獲有失落,有經(jīng)驗有教訓,也有太多的感動(dòng)和感受在這里同大家一起分享和共勉。
一、現就今年的工作匯報如下:
1、工作中繼續保持嚴格要求自己的好習慣,努力和虛心學(xué)習同事們的工作經(jīng)驗和態(tài)度。同時(shí)總結自己的經(jīng)驗和一些工作心得。
2、嚴格要求自己的工作習慣,按公司財務(wù)要求,所有的采購計劃和流程都能在采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節中主動(dòng)接受財務(wù)及其他部門(mén)監督。
3、努力改善自己的工作態(tài)度和作風(fēng),團結其他同事,力求完美的提高自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)好各個(gè)部門(mén)間協(xié)作的宗旨,沒(méi)有計較過(guò)工作的量大和困難,積極的配合其他同事做好工作。
4、為鋼棒業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)和拓展積極、及時(shí)的向領(lǐng)導匯報和收集更多的更全面的市場(chǎng)信息和資料。
二、工作不足方面:
1、在工作中整體規劃不夠周詳,遇事急躁毛糙,不能精準的靈活把握市場(chǎng)和應變突發(fā)事件。
2、特別是信發(fā)鋼棒的采購計劃,由于業(yè)務(wù)知識不精和過(guò)于自信,致使加工質(zhì)量不過(guò)關(guān)就發(fā)到現場(chǎng),給其他同事的工作造成了被動(dòng),給公司造成了經(jīng)濟損失和負面影響,在這里真誠的再次向公司領(lǐng)導和全體同仁表示深深的歉意。
3、在今后的工作中我會(huì )吸取教訓虛心改過(guò),努力把本職工作做得更出色更完美,為公司發(fā)展全力以赴。
三、明年工作計劃
1、更加努力勤奮的做好本職工作,確保材料能夠及時(shí)供應,隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)變化,盡力利用多渠道來(lái)降低成本,控制質(zhì)量。穩定現有供應商,開(kāi)發(fā)培養有潛力的新供應商。在工作中不斷改進(jìn)工作方法,不斷積累經(jīng)驗。
2、極力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量,和財務(wù)部配和做好采購成本的控制。
3、全力配合各個(gè)領(lǐng)導、團結其他同事,努力學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和待人處事風(fēng)格。進(jìn)一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。
4、繼續發(fā)揚敬業(yè)敬崗與公司發(fā)展為己任的精神和原則,認真總結經(jīng)驗,克服不足,繼續發(fā)揚吃苦耐勞精神,努力做得盡善盡美。以實(shí)際行動(dòng)來(lái)展現自己的能力和風(fēng)采。挑戰自我,超越自我,為公司在新年度的發(fā)展再上新臺階、更上一層樓貢獻自己的力量。
生活沒(méi)有彩排的機會(huì ),每時(shí)每刻都是現場(chǎng)直播,再美好也將過(guò)去,再困難也要面對。希望在新的一年里我們一起學(xué)習、一起成長(cháng)、一起進(jìn)步。為公司未來(lái)的明天讓我們繼續攜手并肩、同舟共濟。
XX年,我祝福所有的同事以及您的家人都幸福安康,快樂(lè )吉祥。
超市員工述職報告8
杰出領(lǐng)導和同事:
大家好!我來(lái)自xx超市,很榮幸我們被選為年輕的文明職位這個(gè)光榮稱(chēng)號在選舉內閣組織后,這是我們內閣工作支持和信任的領(lǐng)導,在這里表示我衷心的感謝。
自從公司開(kāi)展青年文明選舉活動(dòng)以來(lái),我們內閣集團一直選擇青年文明活動(dòng)作為青年員工,團結和年輕員工的功勛行之有效的形式。我們內閣集團現有員工6人,其中包括5名員工建筑,工廠(chǎng)推廣員1人,平均年齡26歲,是一個(gè)年輕人,愿意犧牲團隊。在工作充滿(mǎn)活力,激情和一定程度的親和力。集團員工堅持以質(zhì)量服務(wù)為核心,以客戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨,立足于自己,奉獻愛(ài)心,使柜內集團完成公司的銷(xiāo)售任務(wù),20xx年1 - 9月銷(xiāo)售額達到65.5萬(wàn)元,占年度計劃的83%。成就離不開(kāi)領(lǐng)導的支持和員工的共同努力,我們有信心在未來(lái)的時(shí)間里完成年度工作,完成工作計劃。
在這里,我們將報告我們內閣的基本工作如下:
一、重點(diǎn)關(guān)注30種商品和季節性商品,使用電腦,查找其他商店30種商品,及時(shí)介紹。
暢銷(xiāo)產(chǎn)品和季節性貨物預先貨架,成為突出亮點(diǎn)。到90天為周期做銷(xiāo)售分析,看到及時(shí)消除緩慢移動(dòng)的貨物。優(yōu)化庫存庫存,按照商品展示的要求,對產(chǎn)品行進(jìn)行調整,使貨物豐滿(mǎn),美觀(guān),整潔。
二、抓住店鋪銷(xiāo)售工作,因為在9月中旬,是中秋節,9月12日,13日,所有的頭,結束幀都是為節日禮品和飲料堆頭。
我們在清洗區域的樁,端框也包括在內,所以我們必須抓住慶;顒(dòng)趕上,抓住銷(xiāo)售。我們將于9月17日開(kāi)展慶;顒(dòng),在8月30日之前,促銷(xiāo)時(shí)間延長(cháng)。在慶祝的同志們都出了展位,加班,工作人員介紹到位,注意服務(wù)的細節。促銷(xiāo)努力抓住銷(xiāo)售機會(huì ),其中建筑品牌衛生紙日均銷(xiāo)售額超過(guò)30%,固體肥皂銷(xiāo)量為每天54件以上,路橋370克衛生紙和蜀氏皮膚護理純白皂等特價(jià)商品銷(xiāo)售也更好。并確保暢銷(xiāo)庫存,同時(shí)提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì),在中秋節前 晚上,在超市北開(kāi)開(kāi)一個(gè)小小的100家超市,竟爭力增加,但我們并不氣餒,還是做了工作。中秋節后,我們洗廁所的所有工作人員使用早上的時(shí)間來(lái)洗所有的面團頭,結束幀轉換完成,已經(jīng)準備好的特殊貨物清潔和美麗的顯示,以確保最好的在國慶期間商品不缺貨,特價(jià)商品繼續商品。
三、加強員工的管理和學(xué)習,為了更好的工作,內閣集團人們已經(jīng)指點(diǎn)工作。
商品衛生責任區,各自負責各自區域性問(wèn)題及時(shí)發(fā)現。工作細分,內閣集團全面交流學(xué)習,共同提高人員的服務(wù)技能和素質(zhì),面對激烈的競爭,我們內閣團隊的員工更加團結。只有勤勞,謙卑自己獨立到博卡中昌,才能使我們兩個(gè)方面全面改善。以責任的主人的工作去。青春是美麗的,但一個(gè)人的青春可以平淡,也可以釋放美麗的火花,你可以后悔因為浪費,你也可以使用堅實(shí)的腳步走壯麗。這是我們的青年座右銘,正是在我們的指導下,在我們的路上,留下的是 一串堅實(shí)的腳印,充滿(mǎn)了辛勤的工作,謙遜,嚴謹,求實(shí)
四、如果我們的內閣集團被命名為青年文明,我們必須保持榮耀的稱(chēng)號,我們將繼續在高標準,嚴格要求的基礎上,以崗位,青年的聲音,堅定的行動(dòng)為公司做出更多的貢獻。
如果你不能評論對我們職稱(chēng)的描述有一定的差距,我們將以雙重信心,積極的態(tài)度,繼續努力找到足夠的進(jìn)展,以盡早實(shí)現這個(gè)職位目標。請帶領(lǐng)我們相信和關(guān)注我們,我們將更加努力做這項工作。
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