人事部行政主管述職報告
東流逝水，葉落紛紛，荏苒的時(shí)光就這樣悄悄地，慢慢地消逝了，回顧這段時(shí)間以來(lái)，相信你成長(cháng)了許多，是時(shí)候認真地寫(xiě)一份述職報告了。那么應當如何寫(xiě)述職報告呢？下面是小編精心整理的人事部行政主管述職報告，歡迎閱讀與收藏。
人事部行政主管述職報告1
我是行政人事部xx，xx年6月因工作需要從前廳部培訓師調至行政人事部，xx年11月2x日起正式被任命為行政主管。下面我向大會(huì )作xx年度任職期間的述職報告：
一、主要工作
行政人事部是一個(gè)承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右的重要樞紐部門(mén)，是推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。行政工作事無(wú)巨細又千頭萬(wàn)緒，常常一天下來(lái)都記不起來(lái)自己做過(guò)些什么，更不要說(shuō)回憶一年了。在這一堆瑣碎中，我東拼西湊，大致概括為以下幾點(diǎn)：
1、做好檔案資料的管理工作；
2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料，如總結、文件、會(huì )議紀要等；
3、按時(shí)完成酒店證照的年審及辦理工作；
4、策劃和籌備員工活動(dòng)，如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會(huì )等；
5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。
行政工作雖然瑣碎，工作量卻不大，通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時(shí)。時(shí)常有人對我說(shuō)：真羨慕你們這么輕松。每當這時(shí)我就會(huì )覺(jué)得像被狠狠抽了兩個(gè)大嘴巴一樣難受。在工作上，我自認不是一個(gè)懶惰的人，不愿意白拿錢(qián)不做事，也不愿意為了湊時(shí)間硬把一個(gè)小時(shí)能做完的事掰成兩個(gè)小時(shí)來(lái)做。為此，我主動(dòng)向上級申請擔負起酒店網(wǎng)站的部分工作：負責稿件的初審以及網(wǎng)站版塊《wt人》、《職場(chǎng)心靈》、《主題專(zhuān)欄》的編輯工作。在充實(shí)自己的同時(shí)，順便分擔一些其他部門(mén)同事的工作壓力。
對于兄弟部門(mén)需協(xié)助的事宜，我也盡力而為，如：應客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設計；應前廳部請求利用業(yè)余時(shí)間完成了大廳秋季氛圍的設計與布置等。也許作品的專(zhuān)業(yè)性有所欠缺，但都是我盡心盡力的成果。
盡管如此，工作還是很輕松。
二、存在的問(wèn)題
在行政人事部的一年多時(shí)間，學(xué)到和見(jiàn)到了在一線(xiàn)不曾接觸的東西，也發(fā)現了自己的許多不足。
首先，缺乏系統的、專(zhuān)業(yè)的知識作指導。在準備述職報告時(shí)，查閱網(wǎng)上的資料，知道要對照崗位職責進(jìn)行報告。也是在這時(shí)才發(fā)現了我們的管理手冊中沒(méi)有“行政主管”的崗位職責�，F行的管理手冊是四年前制定的。經(jīng)過(guò)四年的經(jīng)營(yíng)，酒店在崗位設置上發(fā)生了很大的變化，管理手冊卻沒(méi)有得到及時(shí)修訂。作為行政人事部的一名主管，肩負草擬規章制度的職責，如此疏忽其實(shí)這是缺乏專(zhuān)業(yè)知識的結果。
其次，在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn)，與人交流說(shuō)話(huà)太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表達意見(jiàn)與建議。
xx年是我在wt的第四年。個(gè)人認為前三年是能力提升最快的階段，這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同，見(jiàn)的東西也不一樣，從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變，我不能確定是好還是壞。同時(shí)，由于現實(shí)與個(gè)人期許上的落差，工作中時(shí)常出現焦躁的情緒。
三、xx年目標
總結xx年，我沒(méi)有在行政主管這個(gè)崗位上得到自我提升，沒(méi)能有效地履行崗位職責，也沒(méi)有體會(huì )到工作的樂(lè )趣，我深感慚愧。面對xx年，心里有太多的迷茫與惆悵，很想作一個(gè)明確的規劃和表態(tài)，又不知從何說(shuō)起。只給自己一個(gè)簡(jiǎn)單的目標，那就是——不放棄，不放棄自己能好好成長(cháng)的期盼，不放棄快樂(lè )工作的信心，不放棄追求真實(shí)與單純的可能性。
以上是我于xx年度任行政主管期間的述職報告，請予審議。
人事部行政主管述職報告2
自我有幸進(jìn)入公司工作，至今已有將近3個(gè)月的時(shí)間，三個(gè)月以來(lái)，我對公司的了解日益加深，公司雖然剛成立不久，卻充滿(mǎn)著(zhù)生機，它的發(fā)展目標明確，企業(yè)文化氛圍濃重，很多東西都經(jīng)歷了從無(wú)到逐步完善的建立過(guò)程，伴隨著(zhù)它的不斷成長(cháng)，我由衷感到快樂(lè )，更堅信在大家的共同努力下，公司將會(huì )不斷發(fā)展壯大。
在這期間，我努力適應工作環(huán)境，認真地履行了自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務(wù)，同時(shí)深切地感受到與同事之間和諧相處、團結協(xié)作的喜悅，而對于因不能面面俱到而留下的遺憾也進(jìn)行了反思、總結，吸取教訓，因此在工作崗位上積累了更多的經(jīng)驗，獲得了進(jìn)步。以下我主要從幾個(gè)方面進(jìn)行述職，不足的地方請公司領(lǐng)導給予批評指正。
一、扎實(shí)工作，認真做好前臺的管理
前臺是公司對外形象的窗口，因此我嚴格要求自己，每天必須以最佳的精神面貌迎接每一位到訪(fǎng)的客人和公司的同事，做到熱情周到、耐心解答、仔細引導。一直以來(lái)，我都認為前臺的`工作雖繁瑣卻非常鍛煉人，為達到工作要求，我也努力讓自己成為一個(gè)多面手，盡心盡量管理好前臺的事務(wù)。在前臺，我所負責的具體工作有：
1、公司、部門(mén)文件的收發(fā)、分類(lèi)整理、編制目錄及存檔，公共文件盤(pán)電子文檔的更新和調整，方便工作的開(kāi)展；
2、跟進(jìn)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )的安裝及報修工作，復印件、空調等電器設備的維護、維修，確保資源得到合理、有效利用；
3、做好辦公室環(huán)境管理，監督辦公室保潔工作，確保為公司同事提供一個(gè)干凈、舒適的辦公環(huán)境；
4、每月按時(shí)完成各部門(mén)辦公用品的征訂工作，對公司辦公用品、日常用品、生日禮券進(jìn)行申購和采購，并對用品進(jìn)行庫存管理、做好發(fā)放領(lǐng)用登記和用量控制，確保用到實(shí)處，節約行政費用的支出；
5、對辦公室租賃、水電、物業(yè)費用進(jìn)行查核和審批，跟進(jìn)飲用水訂購、票務(wù)預訂及結算服務(wù)、廢品舊報紙回收、員工工作證、名片制作等工作，每月統計并匯報行政費用的收支情況；
6、及時(shí)更新員工通訊地址和電話(huà)號碼等聯(lián)系方式，落實(shí)通知全體員工。發(fā)公司傳真件、郵件、報刊雜志、外來(lái)文件信函，做好及時(shí)傳達；
7、負責前臺電話(huà)接聽(tīng)，嚴格按照電話(huà)禮儀的要求接聽(tīng)來(lái)電，做好電話(huà)內容的記錄與及時(shí)傳達，正確判斷和處理騷擾電話(huà)；
8、負責來(lái)訪(fǎng)接待及前臺安全監控工作，做好來(lái)訪(fǎng)客人的引導和各項安排，讓每一位來(lái)訪(fǎng)人員都能感受到熱情周到的服務(wù)，同時(shí)警惕陌生人員到訪(fǎng)，確保公司財產(chǎn)安全不受損害；
9、負責會(huì )務(wù)接待工作，安排好會(huì )議用品、茶水的供給，做好會(huì )后的場(chǎng)地保潔；
10、跟進(jìn)領(lǐng)導安排的其他臨時(shí)性工作。
二、協(xié)助各項規章制度、工作流程的擬定
規范化的管理，有助于為公司建立嚴謹、穩健的發(fā)展形象，對于提高員工對公司的信任度和向心力、提高員工的使命感和工作的積極性都起著(zhù)重要的作用。由于公司剛起步，各項規章制度、工作流程等相對欠缺，這三個(gè)月期間，我在部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，認真做好各類(lèi)文件、通知的修改、公布、下發(fā)工作，協(xié)助完成了公司各項規章制度及管理規定擬定，草擬了《員工行為禮儀規范》、《辦公用品申購流程》、《各層級人員辦公文具配備標準》。目前，規范化管理已初見(jiàn)成效，公司內部各項工作都嚴格按制度執行，形成了有紀律，有秩序的工作氛圍。
三、控制成本，設計制作企業(yè)宣傳欄
企業(yè)文化，是員工對企業(yè)建立忠誠度的根本。我想，精神的滿(mǎn)足才是最大的滿(mǎn)足，因此我認真的思考、領(lǐng)會(huì )公司企業(yè)文化的精髓，以企業(yè)文化為指導，在部門(mén)領(lǐng)導的幫助下，設計制作了公司的宣傳欄，并定期對內容進(jìn)行更換，為辦公室的面貌增添了色彩，同時(shí)也受到了員工的關(guān)注和認可。雖然板塊的空間不大，但我們仍希望通過(guò)努力的構想，讓它的內容可以往更多更廣的方面延伸，不僅作為公司動(dòng)向、通知、公告的宣傳，也對行業(yè)相關(guān)的信息進(jìn)行整理公布，以及做一些有助于提高員工素質(zhì)，豐富業(yè)余生活的內容，同時(shí)也讓其他部門(mén)的同事能參與其中，采納了他們提出的意見(jiàn)和提供的資料進(jìn)行設計制作。此外，宣傳欄制作的過(guò)程中，對制作成本、材料都一一進(jìn)行了考慮，現在每期更換的內容只需用公司現有的資源便可制作，不需額外增加制作的成本，達到了節約費用的目的。
人事部行政主管述職報告3
20xx年12月1日至今已在酒店人事部工作已有一個(gè)月之多，按照酒店領(lǐng)導的工作安排和本職的一些想法，一個(gè)月來(lái)，主要負責做好以下幾項工作，現向酒店領(lǐng)導匯報。
一、加強了所屬員工思想教育，強化責任意識，明確管理分工，逐步提高人事管理水平和效率。
人事部門(mén)屬酒店的職能部門(mén)，發(fā)揮著(zhù)組織、協(xié)調、培訓、管理和員工基本生活保障等作用，工作瑣碎，主觀(guān)能動(dòng)性強，因此要求所屬人員要有一定的綜合素質(zhì)�，F在人事部共有人員3人，含人事部經(jīng)理1人，其它2人分別負責勞資、后勤及人事、培訓兩個(gè)部分。在對部門(mén)人員工作進(jìn)行了明確分工的同時(shí)，并制定了人事部日常工作明細表，認真予以執行落實(shí)，為人事部各項工作全面、正常、有序進(jìn)行打下良好的基礎。同時(shí)也逐步提高了人事管理水平和工作效率。
二、認真做好酒店的定編、定崗、定薪工作，降低人員成本的同時(shí)，提高工作效率。
經(jīng)過(guò)與酒店高管及各部門(mén)經(jīng)理的考察研究決定，重新調整酒店的人員編制，現將酒店人員編制總數定在172人，現有員工179人。
三、認真做好酒店的招聘工作，及各類(lèi)檔案資料的管理工作。
酒店行業(yè)屬人員密集性行業(yè)，人員流動(dòng)性較大，有時(shí)因人員不能及時(shí)招聘到位，勢必會(huì )影響工作的正常進(jìn)行。對之前應聘資料進(jìn)行整理及篩選，重新篩選出適合酒店工作的人員通知來(lái)店試用，除此之外，在酒店高管的帶領(lǐng)下，人事部加強與各部門(mén)員工之的聯(lián)系，鼓勵員工推薦身邊的朋友到酒店工作，這是一種人才來(lái)源途徑較廣的方法，也起到了良好的效果，通過(guò)以上的舉措，保證了各崗位工作的正常開(kāi)展，與此同時(shí)，對各工作崗位深入進(jìn)行分析研究，合理分配人員，采取末位淘汰制，在不斷提高員工基本條件及綜合素質(zhì)的同時(shí)，確保工作效率最大化。重新完善各類(lèi)檔案資料的管理工作制度及流程。要求每月對檔案資料進(jìn)行整理，定期進(jìn)行檢查，確保各類(lèi)資料的全面完整和便于查找，保證相關(guān)部門(mén)對酒店的檔案資料的檢查中，不出現問(wèn)題。
四、員工餐廳、員工超市和員工宿舍管理。做好員工生活基本保障工作是促進(jìn)各項工作有利開(kāi)展的前提。
將員工餐廳、員工超市重新劃分隸屬關(guān)系，人事部首先在調整開(kāi)餐時(shí)間，改善員工伙食工作上下功夫，本著(zhù)以人為本的思想理念，將原來(lái)開(kāi)餐的時(shí)間及次數重新調整，原來(lái)早、午、晚一日三餐，增加一餐（夜餐）后，調整為一日四餐。經(jīng)常檢查員工餐伙食質(zhì)量，計劃在不超成本的前提下，合理調配飲食，注重營(yíng)養搭配，堅持讓員工吃好、吃飽為原則。通過(guò)了幾日的觀(guān)察，得到了廣大員工的普遍認可，同時(shí)加強員工餐的衛生管理，將用餐部門(mén)劃分區域，這樣既保證了用餐人員的秩序，又減輕了員工餐廳工作人員的勞動(dòng)量。同時(shí)教育所屬員工養成良好的個(gè)人衛生習慣，經(jīng)常性的對員工餐菜品和環(huán)境衛生進(jìn)行檢查，為員工提供一個(gè)健康、衛生的用餐環(huán)境。其次加強宿舍人員管理力度，人事部結合各崗位人員住宿情況按照部門(mén)為單位合理分配宿舍，定期檢查宿舍衛生，教育員工養成良好的生活習慣，共同營(yíng)造干凈、舒適的住宿環(huán)境。規范員工超市采購流程，與財務(wù)部配合對超市貨物進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，建立臺賬，將每日收入及時(shí)交送財務(wù)部。
五、全面接收總經(jīng)辦的工作。
在與各部門(mén)緊密配合的同時(shí)和組織召開(kāi)各種會(huì )議，做好各類(lèi)上傳下達，組織協(xié)調，擬定方案和主持工作，確保各類(lèi)會(huì )議、活動(dòng)順利開(kāi)展。同時(shí)認真做好各崗位之間人員調動(dòng)工作，接待的大型宴會(huì )時(shí)，充分調動(dòng)合理利用人力資源，確保接待工作順利完成。配合其它部門(mén)做好酒店服務(wù)業(yè)的信息搜集、分析、調查、研究工作，積極提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議，并以口頭或書(shū)面形式及時(shí)向酒店高級管理層匯報，為酒店高級管理層提供決策依據。在對外聯(lián)系方面（現已接手食品藥品監督局檢查、酒店印刷品的整理、標牌、宣傳單等的制作），做好有關(guān)方面的來(lái)訪(fǎng)接待和來(lái)信的處理工作，處理好酒店與各級政府部門(mén)和社會(huì )各界的關(guān)系，參與策劃酒店內的重大活動(dòng)，加強與新聞媒介的聯(lián)系，提高酒店的知名度。
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