縣人民銀行個(gè)人述職報告
每一天的時(shí)間都非常珍貴，回顧這段時(shí)間的工作，一定有許多的艱難困苦，需要認真地為此寫(xiě)一份述職報告。如何把述職報告做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編幫大家整理的縣人民銀行個(gè)人述職報告，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
縣糾風(fēng)辦：
加強行風(fēng)建設是堅持黨風(fēng)廉政建設的一項重要內容。XX年，我行緊緊圍繞縣委、縣政府經(jīng)濟中心工作，以“制度建設年”為主線(xiàn)，從金融監管履行職能和優(yōu)化政務(wù)環(huán)境提高執法效能兩個(gè)方面認真進(jìn)行了踐諾，做到了監管與發(fā)展、服務(wù)、維權、執法的“四個(gè)統一”。有力促進(jìn)了我縣金融市場(chǎng)秩序的穩定和經(jīng)濟的平穩發(fā)展�，F將踐諾情況述職如下：
一、領(lǐng)導重視，措施得力，方法靈活，形式多樣。
今年以來(lái)，我行成立了由“一把手”掛帥，副職和股長(cháng)為成員的行風(fēng)評議領(lǐng)導組，形成了行評工作“一把手”親自抓、紀委書(shū)記具體抓、各職能部門(mén)積極參與的工作格局。與此同時(shí)，按照縣行評辦關(guān)于行風(fēng)建設的文件精神，結合自身實(shí)際，制訂了《左權人行風(fēng)評議工作實(shí)施方案》方案對“行評”指導思想、考評辦法、實(shí)施步驟、工作要求等方面的內容全部細化、量化、具體化，向社會(huì )公布了舉報電話(huà)，使行評工作有了“總章程”。
二、充分動(dòng)員，擴大宣傳，公開(kāi)承諾，營(yíng)造氛圍。
為進(jìn)一步激發(fā)全行干部職工參與行風(fēng)評議工作的熱情，我行召開(kāi)了行風(fēng)評議動(dòng)員大會(huì )。對行評工作做出全面的安排部署，圍繞行風(fēng)評議總體要求，多種形式地開(kāi)展了宣傳活動(dòng)，為行評工作創(chuàng )造了良好的行評外部環(huán)境和輿論氛圍。
三、面向社會(huì )，開(kāi)門(mén)納諫，落實(shí)提案，不折不扣。
我們采取走出去、請進(jìn)來(lái)的方法，從不同層面、不同角度認真查找問(wèn)題。一是開(kāi)展行風(fēng)評議宣傳咨詢(xún)和走訪(fǎng)部分企業(yè)和有關(guān)單位，認真聽(tīng)取了社會(huì )各界人士對我行開(kāi)展行評工作的意見(jiàn)和建議；二是召開(kāi)座談會(huì )，直接收集了客戶(hù)對我行的意見(jiàn)和建議；三是舉辦行風(fēng)咨詢(xún)宣傳活動(dòng)，通過(guò)發(fā)放我行滿(mǎn)意度問(wèn)卷、社會(huì )調查問(wèn)卷等形式，廣泛征求了社會(huì )各界的意見(jiàn)、建議；四是參加了行風(fēng)評議聽(tīng)證對話(huà)會(huì )，當面向群眾代表質(zhì)詢(xún)，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)、建議。
四、履行承諾，積極服務(wù)，嚴格管理，保證落實(shí)。
�。ㄒ唬┮蛭倚泄ぷ魅藛T業(yè)務(wù)差錯，發(fā)生延壓票據，影響客戶(hù)資金使用的，由當事人按規定賠償。截止年底，我行沒(méi)有因故積壓、延壓客戶(hù)票據與單位票據，也未得到在關(guān)人員舉報。
�。ǘ┪倚泄ぷ魅藛T不使用文明服務(wù)用語(yǔ)，態(tài)度生硬生或與客戶(hù)發(fā)生爭吵，不論什么原因，對當事人予以罰款。至目前，我行未接到類(lèi)似為樣的舉報或反應。
�。ㄈ┪倚泄ぷ魅藛T辦理業(yè)務(wù)時(shí)有意刁難客戶(hù)或推諉拒絕辦理的，我們對當事人處以罰款。時(shí)至今日，我們沒(méi)有得到此類(lèi)反應。
�。ㄋ模┕ぷ魅藛T上班時(shí)間必須統一著(zhù)裝、精神飽滿(mǎn)、舉止文明，違者當事人處以罰款。關(guān)于這一點(diǎn)，我們基本上做到了。
�。ㄎ澹┕ぷ魅藛T在各金融機構與企事業(yè)單位辦理業(yè)務(wù)時(shí)，嚴禁接受吃請，凡接受客戶(hù)的禮金、禮券必須上交登記，違者對責任人處以罰款，并報請紀律監查部門(mén)進(jìn)行處理。一年來(lái)我們經(jīng)常進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育與檢查督促，收到了良好效果，至目前，沒(méi)有違反接受禮金等規定。
�。﹪栏駡绦袪I(yíng)業(yè)時(shí)間規定，工作人員必須提前做好上班的各項準備工作，凡遲到、早退、離崗、串崗影響客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)，對當事人處以罰款。關(guān)于對因遲到早退等故影響客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的現象，我們在日常工作中及時(shí)進(jìn)行了糾正，沒(méi)有影響客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)。
�。ㄆ撸┕ぷ魅藛T辦理各項業(yè)務(wù)必須嚴格執行《左權縣人民銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)制度》，做到文明、準確、快捷、高效。我們認為，基本上做到了準確、快捷、高效。
�。ò耍┫嚓P(guān)部門(mén)必須保證縣域內現金供應、稅款上繳、財政款項下?lián)芘c貸款業(yè)務(wù)辦理。一年來(lái)，我們保證了轄區內的現金供應，及時(shí)將稅款入庫，沒(méi)有延壓稅票，對各項財政撥款也及時(shí)進(jìn)行了入賬。對企業(yè)貸款卡的辦理，我們也做到了熱情服務(wù)，及時(shí)辦理。
五、聯(lián)系實(shí)際，自查自糾，主動(dòng)解剖，尋找差距。
我們確定由行領(lǐng)導班子成員帶頭，不定期對各股室與部門(mén)工作紀律、服務(wù)態(tài)度等情況進(jìn)行了明察暗訪(fǎng)。我們堅持“三個(gè)結合”開(kāi)展了自查自糾，即把自查自糾工作與創(chuàng )優(yōu)發(fā)展環(huán)境、樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)活動(dòng)結合起來(lái)，把自查自糾工作與開(kāi)展整頓工作作風(fēng)、組織紀律結合起來(lái)，把自責自糾、把鞏固整肅行風(fēng)行紀活動(dòng)成果結合起來(lái)。
六、找準要害，突出重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，全面整改。
今年，我行先后組織了行風(fēng)評議存在問(wèn)題的集中整改。1、針對有的'干部作風(fēng)不夠扎實(shí)、紀律比較松懈的問(wèn)題，開(kāi)展以“切實(shí)轉變作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量、規范信貸行為”為主題的行風(fēng)評議專(zhuān)題教育活動(dòng)；2、調統部門(mén)與營(yíng)業(yè)部服務(wù)效率不高、難以滿(mǎn)足客戶(hù)需求的問(wèn)題，我行在營(yíng)業(yè)大廳設立了咨詢(xún)窗口，解答客戶(hù)的咨詢(xún)，為客戶(hù)提供方便。3、針對網(wǎng)絡(luò )不通的問(wèn)題，專(zhuān)門(mén)召開(kāi)聯(lián)席會(huì )議，指定專(zhuān)人與通訊公司、電業(yè)局聯(lián)系維修線(xiàn)路，最大限度地解決網(wǎng)絡(luò )故障。
七、標本兼治，糾建并舉，堅持不懈，注重長(cháng)效。
1、持之以恒，再接再厲完成全年行評工作任務(wù)，對于行評工作中發(fā)現的問(wèn)題要分級、分類(lèi)、分層次整理歸類(lèi)，制定明確的整改計劃。
2、堅持以能力建設為核心，著(zhù)眼于提高全行員工的綜合素質(zhì)和激發(fā)干部隊伍的活力。
3、以“行評”促管理，以“行評”促效益。在行風(fēng)評議中，始終把優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，推動(dòng)業(yè)務(wù)工作作為行風(fēng)評工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，標本兼治，內外兼修，確保各項指標任務(wù)的完成。
一年來(lái)，各項承諾我們已全部?jì)冬F。盡管我們盡心盡力、盡職盡責，但離客戶(hù)的要求，政府的期望仍有差距，今后，要緊緊圍繞政風(fēng)行風(fēng)評議、效能建設和作風(fēng)建設各項工作，繼續鞏固好作風(fēng)整頓月活動(dòng)和發(fā)展環(huán)境集中整治活動(dòng)兩項成果，以開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)為契機，緊緊圍繞老百姓關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)，切實(shí)做好政風(fēng)行風(fēng)各項工作，在跨越發(fā)展、轉型發(fā)展大潮中，作出縣級中央銀行應有的貢獻。
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