護士長(cháng)述職報告（通用11篇）
光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，回顧這段時(shí)間的工作，取得的收獲不是一星半點(diǎn)的，述職報告也應跟上時(shí)間的腳步了。為了讓您在寫(xiě)述職報告時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，以下是小編收集整理的護士長(cháng)述職報告，歡迎閱讀與收藏。
護士長(cháng)述職報告 1
20xx年，是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年！我們xx醫院在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，通過(guò)全體醫護人員的共同努力，管理制度逐漸規范、工作程序進(jìn)一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩步拓寬，各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責，使醫院整體上呈現出一個(gè)循序漸進(jìn)、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢！
我從2005年7月份進(jìn)入xx醫院工作以來(lái)，在所有同事的幫助下，很快對醫院的人員結構、軟硬件設備有了一定的了解，使自己迅速進(jìn)入角色，投入到自己的工作崗位上，在進(jìn)一步的工作中，我還對醫院護理工作方面的'一些環(huán)節提出了自己的一點(diǎn)建議，并在征得院領(lǐng)導的認可后，積極著(zhù)手分步實(shí)施。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月后，承蒙院領(lǐng)導對我工作上的信任，委以重任，把護士長(cháng)這一重擔交給了我。為了把工作做細、做實(shí)、做扎實(shí)我便進(jìn)一步注意觀(guān)察我們護理隊伍中的每一個(gè)成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，并根據大家不同的特點(diǎn)，分別制定了有針對性的工作計劃，有條不紊地把預定的工作目標逐一實(shí)現，但由于我剛來(lái)醫院不久，又是一個(gè)特別缺乏工作經(jīng)驗的年青人，我意識到，要想把工作做好，就必須努力在生活上關(guān)心每一個(gè)人，在思想上貼近每一顆心，化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌，不玩虛套子，不耍眼前花，嚴格要求自己，以身作則，帶動(dòng)全體護理人員，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，更好更優(yōu)質(zhì)地完成護理任務(wù)。
通過(guò)一段時(shí)間的工作實(shí)踐，使我更深層次地認識到一個(gè)護士長(cháng)應有的職責，我要更努力地把這支護理隊伍帶好，協(xié)助各科室的工作，圓滿(mǎn)完成護理任務(wù)，更多地與各科室的醫生們進(jìn)行溝通，更詳盡地掌握每個(gè)病人的情況，以便更出色地完成護理任務(wù)，為患者服好務(wù)，為醫院樹(shù)品牌！
我們知道：醫院的發(fā)展與進(jìn)步，離不開(kāi)一個(gè)團結奮進(jìn)的領(lǐng)導團體，也離不開(kāi)醫護人員的共同努力，更離不開(kāi)每個(gè)人對這份事業(yè)的不懈追求！心中有夢(mèng)想，行動(dòng)才有方向，在新年度的工作中，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標：要在思想上做好大家的指導員，在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導員，扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習，實(shí)實(shí)在在地做工作，努力讓全院護理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)臺階，讓每一個(gè)護理人員都能在自己的工作崗位上實(shí)現自己的價(jià)值，為我們醫院能實(shí)現更大更強的發(fā)展目標打下堅實(shí)的基礎！
護士長(cháng)述職報告 2
尊敬的領(lǐng)導、同事們：
你們好！
20xx年在院領(lǐng)導和護理部的正確領(lǐng)導下，在兒科科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下，我做到嚴以律己、奮力進(jìn)取，積極響應院及護理部對各項兒科工作的要求，積極完成兒科各項工作，努力提高嬰幼兒護理技術(shù)水平，實(shí)行優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)措施，圓滿(mǎn)的完成了上級交待的各項工作任務(wù)。為了更好地完善明年的兒科護理工作，我就護士長(cháng)的工作情況，作如下述職報告。
本人一年來(lái)始終堅持“以患者為中心，以質(zhì)量為核心”的護理理念。
一、嚴抓核心制度的落實(shí)，確保護理安全
核心制度是保證護理安全的最重要的保障，尤其在人手少工作繁忙的時(shí)期，更要加強核心制度的掌握及執行。嚴格交接班制度和查對制度，確保搶救設備的完好，搶救藥物無(wú)過(guò)期。堅持執行醫囑班班查對，每周護士長(cháng)大查對2次，并有日查、周查的記錄，保證用藥的準確性。護理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重。在檢查中及時(shí)發(fā)現工作中的薄弱環(huán)節，通過(guò)檢查，提高了各護理環(huán)節的工作質(zhì)量及每位護士的質(zhì)量控制能力。
二、完善各項工作，加強護理質(zhì)量管理
嚴格執行各項工作制度，明確崗位職責，規范操作流程。嚴格按照操作規范，合理排班，培養護理人員的全面素質(zhì)，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護理人員學(xué)習基礎護理技能，并在實(shí)際工作中應用，發(fā)揮了積極作用，牢固樹(shù)立服務(wù)意識，始終堅持以患者為中心，為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的'護理服務(wù)。護士長(cháng)每天深入病房，檢查指導護理工作，了解患者對護理工作滿(mǎn)意度及不足，對存在的問(wèn)題及時(shí)給予糾正。
三、堅持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識學(xué)習，嚴格進(jìn)行“三基”培訓。
按要求進(jìn)行基礎知識、專(zhuān)業(yè)知識的不間斷學(xué)習，強化素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)能力。適時(shí)抓好科室護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習和技能培訓，手把手地對新進(jìn)科人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和技能培訓，做好傳、幫、帶工作。雖然護理工作很忙，還是能按時(shí)組織業(yè)務(wù)學(xué)習及培訓。
四、以身作則，恪盡職守，不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
在工作當中，我時(shí)刻按照護士長(cháng)職責，嚴以律己，勤懇做事，愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè )于奉獻，要求護士們做到的自己首先做到，要求護士不做的自己首先不做。不斷提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，6月初帶領(lǐng)科室護理骨干到上級醫院學(xué)習新生兒護理知識和護理管理知識，制定出了新生兒護士的培訓計劃和培訓措施以及各級護士的分層培訓計劃和措施。
五、工作成績(jì)和不足
12月醫院任命我為五官科護士長(cháng)，負責五官科的籌建工作，暫時(shí)在護理部工作。與護理部主任共同完成了五官科病區的初步規劃和病床的申請;協(xié)助護理部完成了兒科新生兒室工作制度的制定和新生兒室各種應急預案的制定以及全院職工的年終考核登記、上報等工作。
成績(jì)的取得，來(lái)源于領(lǐng)導的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力，我決心明年在新的工作當中繼續保持和發(fā)揚。同時(shí)也應該看到：成績(jì)面前還存在一定的差距，歸納起來(lái)，有以下幾點(diǎn)：
1、在實(shí)際工作當中，還存在管理不到位現象，如健康宣傳教育和溝通方面，這是我們今后該加強的地方。
2、工作中大多只是簡(jiǎn)單的執行任務(wù)和做好常規性的工作，創(chuàng )新精神和爭先意識不夠。
六、下一步工作打算
1、進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習和人員培訓，熟練專(zhuān)業(yè)技能。
2、進(jìn)一步加大科室管理力度，抓好基礎護理、健康宣教、護患溝通等全面工作。
3、五官科對于我是一個(gè)全新的科室，自己知識有限，需要進(jìn)一步學(xué)習，不斷掌握新知識，新技術(shù);與科室醫護人員共同努力為患者提供優(yōu)質(zhì)護理，開(kāi)展護理延伸服務(wù)。希望在科室醫護人員協(xié)助下將科室的護理工作做好。
以上報告，請各位領(lǐng)導和同事們批評指正。
護士長(cháng)述職報告 3
尊敬的領(lǐng)導：
20xx年是我踏上護理管理崗位的第一年，本人能夠踏實(shí)工作，銳意進(jìn)取，認真鉆研工作方法，總結工作經(jīng)驗，立足本職崗位，帶領(lǐng)全科室所有護理人員，積極參加單位建設，在取得成績(jì)的同時(shí)，也充分認識到了自身的不足。說(shuō)句實(shí)話(huà)，護士長(cháng)這一職位帶給我的壓力還是比較大的，首先是因為我感覺(jué)作為一項工作的帶頭人，必須擁有過(guò)硬的本領(lǐng)，才能服眾；第二是因為我第一次成為一名護理管理人員，感到自己在如何帶領(lǐng)所有護理人員建好科室的方法、點(diǎn)子還不多。但在院領(lǐng)導及護理部領(lǐng)導的幫助下還是基本完成了20xx年的工作任務(wù)。下面，我就將本人今年以來(lái)的履職情況做如下表述：
一、主要工作
�。ㄒ唬└鶕剖椰F有的護理人員數量進(jìn)行合理的分工和安排，確保護理工作的正常有序的開(kāi)展，圓滿(mǎn)了完成了禽流感（h7n9）的防治工作。
�。ǘ⿲剖业幕A設施在現有條件上做出合理的調整和完善。為內科、外科、皮膚科、眼科、口腔科、耳鼻喉科門(mén)診補充了搶救藥品和物品，并進(jìn)行規范化管理，確保搶救藥品和物品完好率100%。
�。ㄈ┘訌娏烁呶Ｋ幤泛蜔o(wú)菌物品的管理。高危藥品做到標識醒目，定點(diǎn)、定區放置；無(wú)菌物品規范放置，確保在有效期內使用。
�。ㄋ模┎粩嗌罨踩芾�，強化安全意識。做好安全護理工作，安全工作是一切工作的基礎，更是所有成績(jì)取得的前提。因此，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫療護理質(zhì)量。為此要求護理人員嚴格遵守各項規章制度、操作規程和護理服務(wù)規范，尊重病人，了解病人，重視心理護理和精神關(guān)懷，密切巡視，同時(shí)對科室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
�。ㄎ澹┝私庾o理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向，定期組織護理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，強化三基訓練，學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時(shí)代的發(fā)展的需要，科內每月一次個(gè)案護理查房，加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習，定期組織護理人員進(jìn)行科內、院內業(yè)務(wù)學(xué)習及三基理論考試和操作訓練；加強護患溝通，定期組織召開(kāi)工休座談會(huì )，聽(tīng)取患者及家屬的建議，以便護理工作的開(kāi)展和改進(jìn)，真正做到想病人所想，急病人所急。
�。┰谧o理部的安排下，到上級醫院進(jìn)行picc置管和維護的學(xué)習，通過(guò)學(xué)習進(jìn)一步協(xié)助全院picc置管工作的開(kāi)展，提高護理技術(shù)水平。
�。ㄆ撸┰谠侯I(lǐng)導的支持下，門(mén)診各科醫護人員和信息科、客服中心共同合作，對門(mén)診病人的就診流程進(jìn)行了優(yōu)化改善。由原來(lái)的'二次分診改為一次分診，縮短病人的排隊時(shí)間。
�。ò耍┰诠ぷ髦林�，自身能夠不斷學(xué)習，注重提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、存在問(wèn)題
�。ㄒ唬┛剖夜芾矸矫嫔胁荒鼙M如人意，個(gè)別診室有時(shí)存在秩序不規范、衛生不到位等現象。
�。ǘ﹤�(gè)別護理人員在護理服務(wù)規范方面的執行力不夠，主要原因在于護士長(cháng)缺乏管理方法和經(jīng)驗。
�。ㄈ┠贻p護士的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能不高，護士長(cháng)對年輕護士的要求不夠嚴格，未能真正落實(shí)護理人員的培訓工作。
三、下步打算
�。ㄒ唬├^續學(xué)習專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，明年爭取在專(zhuān)業(yè)素質(zhì)方面有個(gè)質(zhì)的飛躍，以自身的素質(zhì)帶動(dòng)全科，提高全科室的護理水平。
�。ǘ┰诠芾淼哪芰ι弦忻黠@的進(jìn)步。這一點(diǎn)還是要通過(guò)不斷的學(xué)習才能達到。積極向書(shū)本學(xué)，向同事學(xué)，向領(lǐng)導學(xué)，學(xué)習先進(jìn)的方法和理論，并在工作中不斷的總結經(jīng)驗和教訓。
�。ㄈ┳窦o守法，嚴格遵守醫院的規章制度，嚴以律己，以身作則，用心來(lái)靠近大家，用人格來(lái)感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍。
�。ㄋ模﹪栏癜葱袨橐幏兑笞o理人員，按要求著(zhù)裝，整潔干凈，不濃裝艷抹，不戴首飾；以病人為中心，做到服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語(yǔ)言文明；做到病人滿(mǎn)意、領(lǐng)導滿(mǎn)意；病人對護士的滿(mǎn)意度達90%以上。
�。ㄎ澹┡c同事互相協(xié)作，積極配合各科室工作圓滿(mǎn)完成各項護理任務(wù)。
�。﹪栏衤鋵�(shí)各項護理工作計劃，有計劃、有目標地對全科護理人員開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習，定期進(jìn)行考核，尤其要注重年輕護士工作能力的培訓和提高。
�。ㄆ撸┓e極支持和參與護理部和大科的各項工作。
門(mén)診工作是平凡而辛勞的，對于護理管理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗，希望大家一如既往地支持我，及時(shí)地為我更正自己身上的缺點(diǎn)，找出不足。我知道這只是一個(gè)起步，以后的路還很長(cháng)，我堅信只要通過(guò)不斷的努力，我就一定會(huì )把門(mén)診、感染科護理管理工作開(kāi)展的更好。
護士長(cháng)述職報告 4
各位領(lǐng)導、各位同事：
你們好！
我被任命為病房護士長(cháng)至今已有九個(gè)月，現在我將這期間的工作作個(gè)匯報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
說(shuō)句實(shí)話(huà)，剛接管該病房時(shí)我感到肩上的擔子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力，第一因為我從未參與過(guò)護理管理工作，對管理的實(shí)踐經(jīng)驗一無(wú)所有；第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性，病區環(huán)境的簡(jiǎn)陋，護患比例的失調等因素使我感到無(wú)所適從。
有句話(huà)說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”，我在夏院長(cháng)及護理部領(lǐng)導的幫助下化壓力為動(dòng)力，分步制訂切實(shí)可行的方案。首先根據科室現有的護理人員數量進(jìn)行合理的分工和安排，將各班包括護士長(cháng)的崗位責任制和每周、每月工作重點(diǎn)，匯總成表，標示明確，要求人人熟悉并按之執行，并進(jìn)行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待；另外對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善；第三，對搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補充，進(jìn)行規范化管理；第四，針對我科的特點(diǎn)和現有條件對病房管理作出了合理的改進(jìn)和規范；對環(huán)境衛生實(shí)行包干區責任制，落實(shí)到工友個(gè)人；第五，不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作，安全護理是精神科護理工作的重要組成部分，也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節。
精神障礙病人因受病情支配，�？沙霈F沖動(dòng)、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為，護理人員稍有不慎就可出現意外，乃至危及生命。因此，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫療護理質(zhì)量，為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護理和精神關(guān)懷，密切巡視病房，嚴格執行各項護理常規制度，同時(shí)對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。第六，了解護理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向，定期組織護理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，強化三基本訓練，學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要，我在科內每月至少一次個(gè)案護理查房、加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習，定期組織護理人員進(jìn)行科內、院內業(yè)務(wù)學(xué)習及三基理論考試和操作訓練；第七，加強護患溝通，定期組織召開(kāi)工休座談會(huì )，聽(tīng)取患者及家屬的建議，以便護理工作的開(kāi)展和改進(jìn)，真正做到想病人所想急病人所急；最后，護士長(cháng)是科室的理財人，應發(fā)揚勤儉節約的傳統美德，杜絕浪費；我要求全體醫護、工勤人員，從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開(kāi)始，從我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現象，及時(shí)提出批評，必要時(shí)輔以經(jīng)濟處罰，雖然這樣或許會(huì )得罪一些人，但我知道，加強經(jīng)濟核算，降低醫療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫療護理效果，都是護士長(cháng)必須做到的。
此外，我知道在目前競爭激烈的'形勢下，只有不斷的學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習，才能使自己適應這競爭、改革的大潮，在這任職的幾個(gè)月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)，參加了20xx年護理專(zhuān)升本考試，并被南醫大護理專(zhuān)業(yè)錄��；另外還積極參加由衛生局、醫院組織的各種黨課學(xué)習，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人、孩子團聚的時(shí)間，一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺(jué)的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在醫院、護理部領(lǐng)導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱(chēng)贊，得到了領(lǐng)導和同事的認可。我知道這只是一個(gè)起步，以后的路還很長(cháng)，“路遙知馬力”，我堅信只要通過(guò)不斷的努力，只要把滿(mǎn)腔的激情奉獻給醫院，把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里，我就一定會(huì )把綜合病房的工作開(kāi)展的更好。
謝謝!
護士長(cháng)述職報告 5
按照院護理部的整體要求和部署，認真抓好科室分管工作，通過(guò)加強對本科室護理工作的管理，較好地實(shí)現了醫院規劃和目標�？剖易o理工作在院領(lǐng)導及護理部的關(guān)心與支持下，在全科護士的共同努力下，圓滿(mǎn)地完成了院方交給的各項任務(wù)�，F將20xx年的護理工作總結如下：
一、科室人員分工明確，加強護理人員職責制度管理
按照護理部的要求，科室建立建全了各項規章制度�？剖易o理人員按工作量明確分工，實(shí)行責任制護理。工作中，加強護理人員的職責制度管理，使每名護理人員都能明確工作職責，認真、細致地做好護理工作。
二、以患者為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通。
為了適應醫療服務(wù)的需求，營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，樹(shù)立良好的社會(huì )形象，推動(dòng)醫院持續穩定的發(fā)展，科室堅持以患者為中心，在尊重、理解、關(guān)懷患者的基礎上，為患者提供溫馨、周到的人性化服務(wù)，尊重患者的人格尊嚴，重視患者的人格心理需求，以最大限度地滿(mǎn)足患者的生理及心理需求。
首先，管床護士熱情接待新入院患者，把患者送至床邊，主動(dòng)向患者或家屬介紹病區環(huán)境，作息時(shí)間、規章制度及主治醫師等。在患者住院治療期間管床護士將心理護理和疾病知識宣教納入護理工作重點(diǎn)。了解和關(guān)注患者的心理、生活狀態(tài)與需求，把親情化服務(wù)納入工作之中�？剖易o理人員在生活中關(guān)心患者，幫助困難患者排憂(yōu)解難。
加強心理護理，用充滿(mǎn)仁愛(ài)的親情去慰藉患者，增強患者戰勝疾病的信心，促進(jìn)早日康復。在護理工作中注重與患者的溝通、交流，以不歧視，尊重和關(guān)懷的`態(tài)度贏(yíng)得了患者的理解和信任。
三、加強病房管理，為患者創(chuàng )造一個(gè)良好的就醫環(huán)境
為保證病房物品擺放整齊、整潔、有序，護士長(cháng)每日帶領(lǐng)護士為患者進(jìn)行濕式掃床，整理床單元及物品擺放。加強對病區清潔工的管理，為患者做好衛生保潔工作，使病區環(huán)境整潔、優(yōu)雅、患者感到舒。
四、加強消毒隔離，嚴格控制院內感染的發(fā)生及發(fā)展
嚴格執行院內感染管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度，護理操作中認真執行無(wú)菌技術(shù)原則。為患者處置，做到一人一針一管一帶，每日濕式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床，每日消毒擦拭治療室臺面，進(jìn)行紫外線(xiàn)照射消毒。每月定期做空氣消毒及空氣培養，各種醫療垃圾認真做好毀形、浸泡、分裝、并和相關(guān)人員做好交接，及時(shí)、認真地做好登記�；颊叱鲈汉�，床單位做好終末消毒處理，杜絕了院內感染的發(fā)生。
五、加強護理文件書(shū)寫(xiě)及各項護理工作的定期檢查考核，提高護理質(zhì)量
質(zhì)量管理是醫院永恒不變的主題，定期進(jìn)行檢查考核，是提高護理質(zhì)量的保證。為了提高護理質(zhì)量，科室針對本部門(mén)護理工作特點(diǎn)，結合護理部制定的檢查與考核細則，每月制定護理考核重點(diǎn)，從護理表格、文件書(shū)寫(xiě)及基礎護理等方面進(jìn)行檢查、考核，并認真做好記錄。在基礎護理質(zhì)量管理上，加強對危重患者的基礎護理工作。在工作中，嚴格執行護理操作規范，強調和執行無(wú)菌操作，認真做好個(gè)人防護。在環(huán)節質(zhì)量上，注重護理病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性與規范性。病歷書(shū)寫(xiě)要求規范，同時(shí)要求護理人員在及時(shí)，真實(shí)，準確的基礎上不斷豐富、充實(shí)書(shū)寫(xiě)內容，提高護理病例的內涵質(zhì)量。
六、重視提高護士職業(yè)素質(zhì)，加強三基三嚴培訓
為了更好的服務(wù)于患者，讓患者減少痛苦，護理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識。為此科室注重護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下，積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓及講座，科室每周定期組織護理人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識及操作技能的學(xué)習和培訓。
一年來(lái)（1—11月）我科總收入37042220.00元，共收治新患者2048人次一級護理1981人次，危重患者493人，搶救患者518次，搶救成功505次死亡13人，靜脈輸液20426次，靜脈輸血337次，靜脈注射2501次，肌肉注射1938次，中藥灌腸313次，中藥濕敷565次，穴位按摩492次，推拿477次，針灸671次，拔火罐344次。
以上是內科20xx年的護理工作總結，在肯定成績(jì)的同時(shí)，我們也應該清醒地看到存在的不足，在管理意識上還要大膽創(chuàng )新，持之以恒；在規范化服務(wù)方面，我們還有待提高；在規章制度執行方面，仍有少數同志意識淡漠。因此在20xx年我們還要不斷提高和加強科室護理隊伍的建設，人人從本質(zhì)工作做起，不斷充實(shí)和完善自已，做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀護理人員。我們相信在院領(lǐng)導、護理部及科室全體護理人員的努力下，我們一定能把護理工作做得更好！
護士長(cháng)述職報告 6
尊敬的領(lǐng)導：
您好!
作為一名兒科護士長(cháng)，我堅持高標準，嚴格要求，努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強安全護理，加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效地回避護理風(fēng)險，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿(mǎn)意度，避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)。一年來(lái)工作得到病人的肯定與好評，現將20xx年工作做下述職匯報：
一、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效地回避護理風(fēng)險，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)
1、不斷強化安全意識教育，發(fā)現工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內外護理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
2、加強重點(diǎn)時(shí)段的管理，如夜班、中班、節假日等，實(shí)行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時(shí)組織護士認真學(xué)習新頒布的gt;及gt;的相關(guān)條款，以強化護士良好的職業(yè)認同感，責任心和獨立值班時(shí)的慎獨精神。
3、加強重點(diǎn)病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會(huì )及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對病人現存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達成共識，引起各班的重視。
4、對重點(diǎn)員工的管理，如實(shí)習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實(shí)施護理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題，規范護理文件記錄，認真執行護理記錄中“十字原則，即客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整”，避免不規范的書(shū)寫(xiě)，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫生記錄不統一等，既要體現綜合護理問(wèn)題記錄，又要體現專(zhuān)科癥狀的特殊性，使護理文件標準化和規范化。
6、完善護理緊急風(fēng)險預案，平時(shí)工作中注意培養護士的'應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價(jià)，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿(mǎn)意度，避免護理糾紛
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。
3、認真執行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權，解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開(kāi)工休座談會(huì )，發(fā)放病人滿(mǎn)意度調查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表?yè)P鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)糾正、處理。
2、每月對質(zhì)控小組、護士長(cháng)質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)情況。
四、嚴格落實(shí)三基三嚴培訓計劃，提高護理人員整體素質(zhì)
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進(jìn)行培訓，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核
2、護理查房時(shí)提問(wèn)護士，內容為基礎理論知識、專(zhuān)科理論知識、院內感染知識等。
3、利用科晨會(huì )提問(wèn)醫院護理核心制度，使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)。
五、其他
1、配合醫院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務(wù)。
2、配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡(luò )啟運前后培訓及協(xié)調工作。
今后，我們將力爭邁上一個(gè)新臺階，認清形勢，統一思想，樹(shù)個(gè)人形象，樹(shù)科室形象，樹(shù)醫院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹(shù)立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識。我們堅信，有各級領(lǐng)導大力支持，有醫院、護理部正確領(lǐng)導，更有全科護理人員齊心協(xié)力，我們一定完成各項工作，使患兒及家長(cháng)真正放心滿(mǎn)意。
護士長(cháng)述職報告 7
敬愛(ài)的領(lǐng)導：
您好！
20xx年在院領(lǐng)導和護理部的正確領(lǐng)導下，在兒科科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下，我做到嚴以律己、奮力進(jìn)取，主動(dòng)響應院及護理部對各項兒科工作的要求，主動(dòng)完成兒科各項工作，努力提高嬰幼兒護理技術(shù)水平，施行優(yōu)質(zhì)的護理效勞措施，圓滿(mǎn)的完成了上級交待的各項工作任務(wù)。為了更好地完善明年的兒科護理工作，我就護士長(cháng)的工作情況，作如下述職報告。本人一年來(lái)一直堅持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的護理理念。
一、嚴抓核心制度的落實(shí)，確愛(ài)護理安全
核心制度是保證護理安全的最重要的保障，尤其在人手少工作繁忙的時(shí)期，更要強化核心制度的把握及執行。嚴格交接班制度和查對制度，確保搶救裝備的完好，搶救藥物無(wú)過(guò)期。堅持執行醫囑班班查對，每周護士長(cháng)大查對2次，并有日查、周查的記錄，保證用藥的精確性。護理安全教育與管理仍作為全部工作的重中之重。在檢查中按時(shí)發(fā)現工作中的薄弱環(huán)節，通過(guò)檢查，提高了各護理環(huán)節的`工作質(zhì)量及每位護士的質(zhì)量掌握力量。
二、完善各項工作，強化護理質(zhì)量管理
嚴格執行各項工作制度，明確崗位職責，標準操作流程。嚴格根據操作標準，合理排班，培育護理人員的全面素養，使她們都能很好地完成自己的本職工作，主動(dòng)組織科室護理人員學(xué)習根底護理技能，并在實(shí)際工作中應用，發(fā)揮了主動(dòng)作用，堅固樹(shù)立效勞意識，一直堅持以病人為中心，為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理效勞。護士長(cháng)每天深化病房，檢查指導護理工作，了解病人對護理工作滿(mǎn)意度及缺乏，對存在的問(wèn)題按時(shí)賜予訂正。
三、堅持常常不斷的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)學(xué)習，嚴格進(jìn)行“三基”培訓
按要求進(jìn)行根底學(xué)問(wèn)、專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的不間斷學(xué)習，強化素養，提高業(yè)務(wù)力量。適時(shí)抓好科室護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習和技能培訓，手把手地對新進(jìn)科人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和技能培訓，做好傳、幫、帶工作。雖然護理工作很忙，還是能按時(shí)組織業(yè)務(wù)學(xué)習及培訓。
四、以身作則，恪盡職守，不斷提升自身業(yè)務(wù)素養
在工作當中，我時(shí)辰根據護士長(cháng)職責，嚴以律己，勤懇做事，愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè )于奉獻，要求護士們做到的自己首先做到，要求護士不做的自己首先不做。不斷提升自身的業(yè)務(wù)素養，x月初帶著(zhù)科室護理骨干到上級醫院學(xué)習新生兒護理學(xué)問(wèn)和護理管理學(xué)問(wèn)，制定出了新生兒護士的培訓方案和培訓措施以及各級護士的分層培訓方案和措施。
五、工作成果和缺乏
x月醫院任命我為五官科護士長(cháng)，負責五官科的籌建工作，臨時(shí)在護理部工作。與護理部主任共同完成了五官科病區的初步規劃和病床的申請；幫助護理部完成了兒科新生兒室工作制度的制定和新生兒室各種應急預案的制定以及全院職工的年終考核登記、上報等工作。
成果的取得，來(lái)源于領(lǐng)導的關(guān)懷支持和科室同志們的不懈努力，我決心明年在新的工作當中連續保持和發(fā)揚。同時(shí)也應當看到：成果面前還存在肯定的差距，歸納起來(lái)，有以下幾點(diǎn)：
1、在實(shí)際工作當中，還存在管理不到位現象，如健康宣揚教育和溝通方面，這是我們今后該強化的地方。
2、工作中大多只是簡(jiǎn)潔的執行任務(wù)和做好常規性的工作，創(chuàng )新精神和爭先意識不夠。
六、下一步工作準備
1、進(jìn)一步強化業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的學(xué)習和人員培訓，嫻熟專(zhuān)業(yè)技能。
2、進(jìn)一步加大科室管理力度，抓好根底護理、健康宣教、護患溝通等全面工作。
3、五官科對于我是一個(gè)全新的科室，自己學(xué)問(wèn)有限，需要進(jìn)一步學(xué)習，不斷把握新學(xué)問(wèn)，新技術(shù)；與科室醫護人員共同努力為患者提供優(yōu)質(zhì)護理，開(kāi)展護理延長(cháng)效勞。希望在科室醫護人員幫助下將科室的護理工作做好。
以上報告，請各位領(lǐng)導和同事們批判指正。
護士長(cháng)述職報告 8
領(lǐng)導和同事：
時(shí)光飛逝。轉眼間，年終的時(shí)候，回顧過(guò)去一年我在護士長(cháng)崗位上所做的工作，我感慨萬(wàn)千�，F將20xx年以來(lái)的各項工作總結如下：
一、嚴格管理，有效協(xié)調
一年來(lái)，在護理部和科長(cháng)的領(lǐng)導下，我們從各個(gè)方面嚴格要求自己，帶頭做好科室工作，特別是護理工作，大膽管理，認真落實(shí)醫院和科室各項工作制度，確�？剖夜ぷ鞣�步推進(jìn)。積極配合主任做好醫療協(xié)調工作，引導大家做好醫療溝通，及時(shí)發(fā)現和解決一些摩擦和矛盾，增強科室凝聚力，使中醫科室成為溫馨的家庭，讓醫護人員在身心愉悅的狀態(tài)下工作，為患者營(yíng)造溫馨和諧的病房和住院環(huán)境。
二、重視護理業(yè)務(wù)培訓
我科作為中西醫結合的綜合性?xún)瓤�，面臨雜病多、疑難雜病多、護理專(zhuān)業(yè)薄弱等問(wèn)題。相應地，在中醫科的12名護士中，只有一名畢業(yè)于中西醫結合護理學(xué)院，其余的畢業(yè)于西醫護理專(zhuān)業(yè)。他們在學(xué)校只學(xué)了簡(jiǎn)單的中醫基礎知識。隨著(zhù)西醫“專(zhuān)科護士”培訓的不斷深入發(fā)展，專(zhuān)科護士的特點(diǎn)和優(yōu)勢在今天越來(lái)越明顯，中醫護士沒(méi)有具體的專(zhuān)業(yè)知識和發(fā)展方向，這不僅在一定程度上影響了這一群體的工作主動(dòng)性和團隊穩定性，而且對病房護理工作質(zhì)量也產(chǎn)生了負面影響。
鑒于這一現實(shí)，我果斷地決定：從我做起，培訓所有員工。通過(guò)業(yè)務(wù)講座與業(yè)務(wù)查房相結合的方式，動(dòng)員科長(cháng)和醫生參加呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統等常見(jiàn)內科疾病知識的培訓，系統培訓中醫基礎知識和一般技能，甚至一些普外科和骨科疾病的保守治療和護理知識。經(jīng)過(guò)一年的系統培訓，評估結果表明，護士對上述系統的常見(jiàn)病有了全面的了解和了解，不僅提高了專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，也大大增強了護士對自身和科室發(fā)展的信心。此后，我采用日常強化的方法，不斷結合病房現有病例強化培訓知識，最終打造出一支具有優(yōu)秀中醫技術(shù)和特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理，努力打造特色
護士長(cháng)多年的工作經(jīng)驗讓我深刻認識到，一個(gè)團隊規范行為固然重要，但更重要的是轉變思維，升華內心世界，讓“護士長(cháng)管理”的外因發(fā)揮作用，通過(guò)護士的內部因素“個(gè)人素質(zhì)。為此，我采取了一系列措施：在護士的輪班表上，我每周給他們發(fā)一句關(guān)于生活和職場(chǎng)情緒的話(huà)，并拿著(zhù)一份小黑板報“天使的心”利用晨會(huì )給他們講一些勵志和哲理的故事，激發(fā)他們對生活和事業(yè)的思考。不知不覺(jué)中，我們中醫科護士的人文素質(zhì)有了很大的提高。我最終創(chuàng )造了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——提高護理工作質(zhì)量”的'良性鏈條。近年來(lái)，中醫科護理文化建設不僅風(fēng)行，而且完成了各項工作目標。在歷次省市檢查中，我國中醫藥部門(mén)以收費標準著(zhù)稱(chēng)。我們歡迎每一次收費檢查，對醫院一分也不差。中醫科的健康教育和護理服務(wù)得到與會(huì )專(zhuān)家的肯定和好評。
四、注重服務(wù)細節，提高患者滿(mǎn)意度
例如，在患者健康教育方面，大多數科室的做法是完全依靠護士的口頭教育，但經(jīng)過(guò)長(cháng)期觀(guān)察，我發(fā)現了一個(gè)缺點(diǎn)：護士說(shuō)話(huà)少，信息覆蓋不全，而且說(shuō)得更多，因為時(shí)間有限，會(huì )說(shuō)得很快而沒(méi)有重點(diǎn)，所以患者根本記不住。為此，我將入院教育的數據作為護士口語(yǔ)教育的數據做了一個(gè)概要，并將詳細的數據輸入計算機。護士在進(jìn)行大綱教育后，將詳細資料發(fā)給患者，效果良好。類(lèi)似地，也有；鼻飼知識教育”“痰培養標本保留方法”“尿培養標本保留的注意事項”等等這種口頭和書(shū)面相結合的教育方法不僅有助于患者掌握，而且還為護士節省了大量時(shí)間，因此非常受歡迎。我于20xx年5月參加了心理咨詢(xún)師考試，希望在8月獲得三級心理咨詢(xún)師證書(shū)。在過(guò)去的一年里，他先后在中國和省級雜志上發(fā)表了三篇學(xué)術(shù)論文，在我院學(xué)報上發(fā)表了一首詩(shī)和兩篇論文。
五、缺點(diǎn)和努力方向
對于我的病人和我的科室，我可以坦率地說(shuō)，我一直在為你們努力工作！然而，在處理我自己的問(wèn)題時(shí)，我知道我的工作仍然有很多不足之處。例如，科學(xué)研究是推動(dòng)護理工作進(jìn)步和發(fā)展的重要動(dòng)力，但我國中醫科的護理科研項目尚屬空白。例如，有時(shí)，我甚至看到護士因要求太嚴格而流淚和無(wú)助。因此，展望未來(lái)，我對護士長(cháng)在新的一年里的工作充滿(mǎn)信心。作為護士長(cháng)，我的指導是：1。努力實(shí)現護理科研的突破。2.從寬與從嚴相結合，使我的自我管理更加成熟。
護士長(cháng)述職報告 9
尊敬的各位、評委，各位同事：
下午好!
感謝給我這次公平競爭的機會(huì )。我也衷心希望能為我的醫院增添一份色彩，一展的理想和抱負。
我叫xx，xx歲，放療科病室主管護師，中共預備黨員，大學(xué)本科畢業(yè)，學(xué)士學(xué)位，畢業(yè)于大學(xué)醫學(xué)院，年9月，就讀于大學(xué)護理學(xué)院護理生課程班。
曾發(fā)表論文3篇，已在省級，級專(zhuān)業(yè)雜志中刊登。
我性格開(kāi)朗，隨和，上進(jìn)心強，我的愛(ài)好是讀書(shū)，交友，參加集體活動(dòng)，也喜歡計算機，年6月，18歲的我懷著(zhù)現代南丁格爾的夢(mèng)想，由學(xué)校分配來(lái)到本院，至今13年，期間我從未間斷過(guò)業(yè)余學(xué)習，從中專(zhuān)生學(xué)到了護理生，在臨床中我用理論實(shí)踐，再用實(shí)踐來(lái)檢驗理論，從中我找到了學(xué)習的樂(lè )趣，也了我的服務(wù)理念和對專(zhuān)業(yè)的興趣。
13年來(lái)，我一直服務(wù)于臨床一線(xiàn)，從事中醫科，內科，放療科護理工作，能各科護理常規和護理技術(shù)操作，學(xué)會(huì )了各科的治療和護理，例如針灸足三里治療化療后惡心嘔吐，按摩足三里半梗阻引起的腹痛，用代溫灸膏敷貼足三里，合谷，內關(guān)治療肺癌放療后引起的惡心，用中成藥研末調麻油治療化療外滲引起的皮膚及皮下組織潰爛等等在工作中我，不斤斤計較個(gè)人得失，服務(wù)優(yōu)良，團結協(xié)作精神強，曾擔任主班，護士工作，護士長(cháng)的得力助手，協(xié)助病房管理，為科室的工謀劃策，疑難，重癥患者監護，主管實(shí)習生帶教，也培養了能力，人際溝通能力，能和醫護，護護，護患之間的關(guān)系。年曾護理部主編的護患溝通技巧一書(shū)的章節編寫(xiě)工作。
20xx年，我來(lái)到放療科11病室，里我學(xué)到了放療科護理常規及放療知識，開(kāi)闊了的視野，也感受到我的病人里除了病痛的折磨還忍受著(zhù)另類(lèi)的苦——放療副作用和并發(fā)癥。例如鼻咽癌患者就經(jīng)常疲乏對我說(shuō)：“哎，不想治療了，太痛苦了!”，我一次又一次的鼓勵：“這是鼻咽癌最好的治療方法，你要!別放棄希望!”，我的心經(jīng)常被牽動(dòng)，為病人減輕痛苦是護士的職責，我思索著(zhù)，嘗試著(zhù)為做點(diǎn)……33床李老向我訴苦：“口干啊!晚上要起來(lái)幾次喝水!”，我嘗試晚上用生理鹽水覆蓋其口鼻，幾天后，老人對我說(shuō)：“好!好!還有化痰的作用!”為此，他特意寫(xiě)下了一封感謝信。
在放療科臨床護理中，我一點(diǎn)一滴的積累經(jīng)驗，我希望能盡我的力量的為病友服務(wù)，我一直牢記：減輕痛苦，康復是護士的職責。
我愛(ài)的職業(yè)，以病人的笑為笑，以病人的苦為苦，在奉獻中找到自我和人生的價(jià)值。
今年6月，恐嚇著(zhù)人類(lèi)，北京等地告急，醫務(wù)人員成批倒下，我懷著(zhù)愛(ài)國之心，報名參戰，服從安排，湖南省地方支援北京梯隊隊員，sars狼狽的走了，為防其卷土重來(lái)，10月1日開(kāi)始打起預防戰，我又醫院批預備隊隊員。
一份耕耘，一份收獲我的工作了病友，陪人，同事實(shí)習同學(xué)的贊賞和認可。年，年被評為優(yōu)秀護士，年被評為優(yōu)秀帶教老師，年，年被評為院先進(jìn)工作者，年，1995年被評為工會(huì )分子，年上交退回紅包200元，收到感謝信無(wú)數，在院訊中多次表?yè)P。
榮譽(yù)屬于，未來(lái)正在開(kāi)創(chuàng )，我深深地感到機遇與挑戰并存。參加這次競聘，我愿在求真務(wù)實(shí)中認識，在改革競爭中自我。
護士長(cháng)的工作看似平凡，但卻。主要體現在幾：
1、醫院護理管理層基層的管理者，要服從護理部的。又要承擔病房管理和護理質(zhì)量監控工作，并帶領(lǐng)下屬護理人員護理任務(wù)。
2、信息管理者，承上啟下，既要的傳達醫院和護理部精神，又要收集有用的反饋意見(jiàn)，匯報，便于工作的。
3、科室，醫護，護患，護護之間關(guān)系的.者，在能力范圍內解決沖突和糾紛。
人人們說(shuō)管理是門(mén)藝術(shù)，13年的工作中，我耳聞目睹了許多管理藝術(shù)家的風(fēng)范。
來(lái)到放療科11病室，主任，護士長(cháng)以身作則，要求，寬容和民主，為了信任，團結向上的。3年，我已和科室的融洽相處，能的大家庭中的一員，我覺(jué)得無(wú)比的榮幸!也謝謝對我多年的培養。，我競聘放療11病室的護士長(cháng)，我相信在護理部的，在主任和老護士長(cháng)的支持和下，我定能擔當此任。我競聘，我嚴以律己，寬以待人，要求，公平處事。
護士長(cháng)述職報告 10
各位領(lǐng)導、同志們：
大家好!
時(shí)光飛逝，轉眼又到了一年的年底，回望這一年來(lái)我在護士長(cháng)的崗位上所做的工作，心中有很多感嘆;現將20xx年以來(lái)各項述職報告如下：
一、嚴格管理，有效協(xié)調
一年來(lái)，在護理部和科主任的領(lǐng)導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進(jìn)行。積極配合主任做好醫護協(xié)調工作，引導大家做好醫護溝通;及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個(gè)和煦的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
作為一個(gè)中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專(zhuān)科性不強的難題。而與之對應的是：中醫科的12名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專(zhuān)畢業(yè)，其余都是西醫護理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫根底知識;在西醫“專(zhuān)科護士〞培訓不斷深入開(kāi)展，專(zhuān)科護士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來(lái)越明顯的今天，中醫科護士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識和開(kāi)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質(zhì)量帶來(lái)了負面影響。
針對這一現實(shí)，我果決決定：從我做起，全員培訓。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結合的方式，動(dòng)員科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統的常見(jiàn)內科疾病知識進(jìn)行培訓，對中醫根底知識和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進(jìn)行了培訓。一年的系統培訓下來(lái)，考核結果說(shuō)明，護士對上述各系統常見(jiàn)疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身、對科室開(kāi)展的信心。爾后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過(guò)的知識，終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護士長(cháng)經(jīng)歷，使我深切的體會(huì )到：對于一個(gè)團隊而言，標準其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長(cháng)管理〞這個(gè)外因，通過(guò)護士“個(gè)人素質(zhì)〞的內因起作用。為此，我采取了系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語(yǔ)〞小板報;利用早會(huì )給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士護士有效管理自己護理工作質(zhì)量提高〞的良性鏈條。近幾年，不僅中醫科的護理文化建設搞得風(fēng)生水起，而且圓滿(mǎn)的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費標準著(zhù)稱(chēng)，每次都迎接收費檢查，沒(méi)有給醫院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評議檢查中，中醫科的健康教育和護理效勞，更是贏(yíng)得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊揚。
四、注重效勞細節，提高病人稱(chēng)心度
比方說(shuō)，在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過(guò)長(cháng)期以來(lái)的察看，發(fā)現了一個(gè)弊端：護士說(shuō)得少了，內容涵蓋不全，說(shuō)得多了，因為時(shí)間有限，就會(huì )說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn)，這樣，病人基本記不住。為此，我把入院宣教的內容列了一個(gè)提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的`宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類(lèi)似的還有“鼻飼知識宣教〞、“痰培養標本留取辦法〞、“尿培養標本留取考前須知〞等等等等。這種口頭和書(shū)面相結合的宣教辦法，不僅有助于病人掌握，也節省了護士大量時(shí)間，因此深受大家歡送。
五、不斷學(xué)習總結，提高自身素質(zhì)
俗話(huà)說(shuō)，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時(shí)，我堅持學(xué)習新知識，不斷總結臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年5月加入了心理咨詢(xún)師考試，望在8月份獲得三級心理咨詢(xún)師證書(shū)。一年來(lái)，先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇，散文兩篇。
六、缺乏之處和努力方向
面對我的病人我的科室，我可以坦然的說(shuō)，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比方，科研是護理工作前進(jìn)和開(kāi)展的重要動(dòng)力，但我們中醫科的護理科研工程至今還是空白;再比方，有時(shí)候，過(guò)于嚴厲的要求，我甚至看到過(guò)護士的眼淚和無(wú)奈。因此，展望未來(lái)，對新的一年的護士長(cháng)工作我充斥了信心，作為護士長(cháng)我的努力方向是：
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。
護士長(cháng)述職報告 11
尊敬的領(lǐng)導、親愛(ài)的同事們：
大家好！我是xx醫院供應室的護士長(cháng)，今天非常榮幸能夠向大家匯報過(guò)去一年的工作情況。在過(guò)去的一年里，我和我的團隊在供應室的日常管理和工作中，取得了一些令人驕傲的成績(jì)。接下來(lái)，請大家聽(tīng)我一一匯報。
一、工作概述
供應室是醫院的重要部門(mén)之一，負責醫院內外物資采購、儲存、分發(fā)等工作。在過(guò)去一年中，我們在確保醫療物資供應充足的同時(shí)，始終堅持質(zhì)量第一、服務(wù)至上的原則，做好各項工作。
二、物資采購
物資采購是供應室的核心工作之一。我們根據醫院的實(shí)際需求，與供應商建立了良好的合作關(guān)系，確保物資的及時(shí)采購和供應。在過(guò)去一年中，我們及時(shí)更新物資目錄，準確把握采購節奏，有效控制采購成本，優(yōu)化供應鏈，確保醫院各科室的正常運轉。
三、物資驗收與分發(fā)
物資驗收與分發(fā)是供應室的重要工作環(huán)節。我們重視物資的質(zhì)量和安全性，堅持對物資進(jìn)行嚴格的驗收程序，確保所分發(fā)的物資符合醫院的要求和標準。同時(shí)，我們注重與各科室的溝通協(xié)調，確保物資的及時(shí)分發(fā)，為醫生和患者提供及時(shí)的支持。
四、庫存管理
庫存管理是供應室的核心任務(wù)之一。我們建立了科學(xué)的庫存管理制度，采用先進(jìn)的倉庫管理軟件，確保物資的庫存數量和種類(lèi)得到有效控制。在過(guò)去的一年中，我們及時(shí)跟蹤物資的進(jìn)貨情況和使用情況，合理調配庫存，避免了過(guò)多的庫存積壓和物資過(guò)期失效的'情況發(fā)生。
五、安全管理
安全管理是供應室工作的重要內容之一。我們注重物資的儲存環(huán)境和條件，確保庫房的整潔和通風(fēng)，并定期清點(diǎn)庫存，防止物資遺失和損壞。我們還開(kāi)展了安全培訓和演練活動(dòng)，提高員工的安全意識和應急能力，確保在突發(fā)情況下能夠迅速有效地處置。
六、團隊工作
供應室是一個(gè)集體，離不開(kāi)整個(gè)團隊的共同努力。過(guò)去一年，為了更好地完成工作任務(wù)，我們加強了團隊的合作與協(xié)調。每周舉行團隊例會(huì )，及時(shí)交流工作情況和工作計劃，共同解決問(wèn)題和困難。同時(shí)，我們注重員工的培訓和激勵，提高員工的工作技能和工作熱情，激發(fā)員工的創(chuàng )造力和團隊合作精神。
七、存在的問(wèn)題與建議
在過(guò)去一年的工作中，我們也遇到了一些困難和問(wèn)題。例如物資的質(zhì)量不穩定、供應商的交貨不及時(shí)等。因此，我們建議加強對供應商的管理和監督，并與各科室密切協(xié)作，共同解決物資短缺和供應不穩定的問(wèn)題。
八、工作展望
展望未來(lái)，我們將繼續圍繞醫院的核心需求，進(jìn)一步完善供應室的工作流程和管理制度，提高物資的采購效率和供應能力。同時(shí)，我們將加強團隊建設，提高員工的整體素質(zhì)和工作技能，為醫院的發(fā)展做出更大的貢獻。
以上就是我對過(guò)去一年供應室工作的總結和展望，謝謝大家的聆聽(tīng)！我相信，在大家的共同努力下，供應室一定能夠更好地為醫院的發(fā)展做出貢獻！謝謝！
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