【精選】個(gè)人述職報告范文匯總10篇
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，我們都不可避免地要接觸到報告，要注意報告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。相信很多朋友都對寫(xiě)報告感到非�？鄲腊�，以下是小編精心整理的個(gè)人述職報告10篇，希望能夠幫助到大家。
個(gè)人述職報告 篇1
緊張而忙碌的一年即將過(guò)去，新的挑戰又在眼前。沉思回顧這一年的工作，在公司領(lǐng)導的支持下和同事們的合作中使我積累了更多的實(shí)踐經(jīng)驗，學(xué)習到了更多的專(zhuān)業(yè)知識，同時(shí)在工作中發(fā)現自身不足，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，樁樁件件，雖已成為歷史，但追憶以求自勵。
本人擔任x龍副站長(cháng)，深知自己責任重大，在自己的崗位上嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力提高自己的理論和實(shí)際水平，在上級領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和支持下，思想、學(xué)習，和工作方面都取得了新的進(jìn)步，現將個(gè)人總結如下。
1.嚴格遵守公司規定的各項規章制度，學(xué)習公司先進(jìn)文化精神，尊重領(lǐng)導、關(guān)心同事、忠誠企業(yè)。認真學(xué)習集團公司董事長(cháng)講話(huà)精神，把集團的先進(jìn)文化帶到自己的實(shí)際工作中，嚴于律己，起到模范帶頭作用，認真對待每一臺機組，結合電站實(shí)際制定相關(guān)工作計劃。抓住重點(diǎn)，確保機組發(fā)揮出最大的功效。對員工的生活情況及時(shí)了解和掌握思想動(dòng)態(tài)，讓員工感到家的溫暖。
2.五龍電站六月份因氣源不足導致機組全部停機。利用此時(shí)機對機組存在的問(wèn)題進(jìn)行整改。杜絕三漏現象的發(fā)生，并利用業(yè)余時(shí)間組織員工進(jìn)行技術(shù)培訓，開(kāi)展豐富多彩的業(yè)務(wù)文化生活，提高的興趣，陶冶情操。
3.抓起電站精神文明建設，對員工全面加強隊伍培訓，理論與實(shí)踐相互結合，針對每一名員工制定出不同的學(xué)習計劃。增強理論素質(zhì)和實(shí)際動(dòng)手能力，對表現優(yōu)秀的個(gè)人進(jìn)行獎勵，對表現差的員工給與鼓勵和支持，不斷的貫徹企業(yè)的先進(jìn)文化精神。對工作，有計劃，有步驟、按程序來(lái)進(jìn)行操作，一絲不茍，檢查仔細到位確保機組安全有效運行。
新春佳節即將來(lái)臨之際祝各位領(lǐng)導、同事：新年快樂(lè )，工作順利，萬(wàn)事如意。新的一年相信在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，在廣大勝動(dòng)發(fā)電人的共同努力下，我們的發(fā)電事業(yè)一定會(huì )更加輝煌。
個(gè)人述職報告 篇2
尊敬的領(lǐng)導：
我于零八年九月份有幸經(jīng)過(guò)重重面試，有幸進(jìn)入院學(xué)生會(huì )生活部，進(jìn)入監管會(huì )工作，成為一名新的干事。那時(shí)懷著(zhù)激動(dòng)的心情，和飽滿(mǎn)的熱情投入咱監管會(huì )的具體工作。首先要感謝校領(lǐng)導和監管會(huì )的學(xué)姐和學(xué)哥們給了我這次難得的，鍛煉自己的機會(huì )。在工作中我也做到了高度的責任感和認真的態(tài)度。雖然當時(shí)對咱監管會(huì )的工作不是很熟悉，但在院生活管理處和院團委的領(lǐng)導下，在學(xué)哥學(xué)姐們的支持和幫助下，虛心求教，認真做事，和其他08級也建立了良好的朋友和同事關(guān)系。08級團結在一起，也做出了一些成績(jì)。我認為在這一年中，我也基本完成了分內工作�，F在總結如下：
一、了解工作,明確方向.初進(jìn)學(xué)生會(huì ),感到的是一份光榮和自豪,發(fā)現學(xué)生會(huì )一個(gè)學(xué)生展現自我才華的平臺,覺(jué)得學(xué)生會(huì )是一個(gè)積極進(jìn)取的集體.身處其中,一定使自己得到各方面綜合發(fā)展.而且身在監管會(huì )，更需要一種一種腳踏實(shí)地，認真負責的態(tài)度。剛進(jìn)入監管會(huì )，就感覺(jué)這是一個(gè)相對獨立的組織，人多，無(wú)形中有種壓力，那時(shí)已經(jīng)慢慢形成了一種責任心，“好好干”這是從心底發(fā)出的聲音。在剛進(jìn)去的一星期，在學(xué)姐學(xué)哥的帶領(lǐng)下，開(kāi)始對監管會(huì )的工作全面了解，知道監管會(huì )是在生活管理處的領(lǐng)導下，抓好餐廳及生活區的飲食衛生情況、及時(shí)了解廣大同學(xué)意見(jiàn)和建議，并向有關(guān)部門(mén)反映同學(xué)們生活方面存在的困難的學(xué)生組織。內設辦公室、督察部、宣傳部。具體是辦公室負責內部成員及各系配合工作簽到及量化考核，主抓內部紀律。督察部每天檢查操作間衛生，及其工作衣帽整潔情況，飯菜質(zhì)量及收現金等情況。宣傳部負責餐廳及生活區海報、條幅的申請和管理工作。監管會(huì )分部不分家，兩部一室在做好本職工作的同時(shí)，相互協(xié)調，互幫互助，都有一個(gè)共同目標，讓監管會(huì )更上一個(gè)臺階＃
二、加強學(xué)習，踏實(shí)工作，積極學(xué)習，經(jīng)過(guò)一定適應期，我們零八級又分別報了自己認為適合自己的部室，我被調配到了督察部。因為感覺(jué)這是一個(gè)鍛煉自己的部，也是適合自己的部室。督察部是監管會(huì )的主力軍，負責檢查操作間衛生，飯菜質(zhì)量，是同學(xué)們在餐廳飲食衛生一個(gè)保障。也是同餐廳老板和工作人員接觸最多的一部室，鍛煉交際能力和處理事情的好去處！在督察部的學(xué)哥學(xué)姐帶領(lǐng)下，我會(huì )快熟悉了督察部的工作，知道了怎樣行駛自己的權利，在什么樣的情況下，去開(kāi)罰單和意見(jiàn)整改書(shū)。學(xué)長(cháng)們也傳授給我不同經(jīng)驗，讓我們懂得了怎樣去交流，怎樣去和餐廳交流。我們08級沒(méi)事的時(shí)候也經(jīng)常在一起，說(shuō)出自己在工作中遇到的事情，商量著(zhù)怎樣去處理事情。我們在互相交流的同時(shí)也提高了我們自身的能力。在監管會(huì )這將近工作一年里，督察部在俊義、齊然、東方三個(gè)部長(cháng)帶領(lǐng)下，工作上取得了很大成績(jì)，現在餐廳整體情況良好，秩序不錯，操作間衛生較上一年有很大改善，工作人員都以能自覺(jué)戴好衣冒。收現金情況也在很大程度已有所改觀(guān)。在這一年里，辦公室和宣傳部對我們的工作也給了我們很大支持，但我們督察部也有不足，需要改進(jìn)。今后我相信督察部成員一定會(huì )繼續努力，不斷改進(jìn)自己的工作。
三、開(kāi)拓創(chuàng )新，腳踏實(shí)地，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，旺盛的工作精力和熱情，全面履行職責，使監管會(huì )越來(lái)越好！XX年十月份，監管會(huì )全體成員進(jìn)行了生活區及餐廳周?chē)暮髼l幅進(jìn)行了清理，又對亂貼亂掛現象進(jìn)行了有力度治理，那次初見(jiàn)成效。冬至，監管會(huì )聯(lián)合文藝部，舉辦了院學(xué)生會(huì )內部聯(lián)歡，包餃子。這次活動(dòng)總體來(lái)說(shuō)達到了預期效果。擴大了生活部監管會(huì )在學(xué)生會(huì )內部的影響，為進(jìn)一步擴大監管宣傳餐廳的力度，監管會(huì )全體成員于中午同學(xué)們就餐時(shí)間2~3人一組對同學(xué)們進(jìn)行詢(xún)問(wèn)調查，收集同學(xué)們意見(jiàn)或建議交至生活管理處。我們也收到了很多建議，這些建議對我們管理餐廳有很大的幫助。XX年三月我們監管會(huì )又舉辦了餐飲知識講座，由宋水利處長(cháng)主講，這次講座主要介紹了餐廳整體狀況，同時(shí)宋處長(cháng)也講解了同學(xué)們在生活中遇到的問(wèn)題，接受了同學(xué)們得體問(wèn)，這次講座也使我們監管會(huì )深入人心。另外我們又配合生活管理處對餐廳收現金現象和使用熟料帶情況進(jìn)行了查處，工作得到了校領(lǐng)導的好評
四、我們監管會(huì )在做好本職工作的同時(shí)，在院團委的領(lǐng)導下，積極配合院學(xué)生會(huì )的工作。我們監管會(huì )隸屬于院學(xué)生會(huì )，全體成員都能積極參加學(xué)生會(huì )的活動(dòng)，服從學(xué)生會(huì )的安排。我們參與了元旦晚會(huì )，及佐岸普通話(huà)形象大使賽，校園歌手大賽、大學(xué)生籃球賽。在這些活動(dòng)中，我也學(xué)會(huì )了很多，我們全體成員都很積極參與。我通過(guò)這些活動(dòng)也認識了其他部室的人員，與他們交流，對以后的工作也很有利。我今后會(huì )恪盡職守，嚴于律己，出去了就代表咱監管會(huì )的形象，也讓其他部室了解監管會(huì )，從而擴大監管會(huì )在學(xué)生會(huì )的影響。
五、總結經(jīng)驗,吸取教訓。加入學(xué)生會(huì )生活部監管會(huì )將近一年里，在這些日子里，我和我的同學(xué)們在各自的工作崗位上,都為自己的工作努力過(guò),有過(guò)汗水,甚至還有過(guò)抱怨,是我們還沒(méi)熟悉大學(xué)生活�，F在我已習慣了這種生活，感覺(jué)這一年里自己學(xué)到了很多，成長(cháng)了許多。但也在工作中發(fā)現了自己的缺點(diǎn)。大局能力還要學(xué)，另外自己在說(shuō)話(huà)時(shí)，也存在緊張。感覺(jué)在監管會(huì )，本著(zhù)為同學(xué)們服務(wù)的大方向不能變，我們畢竟是一個(gè)學(xué)生組織，不浮躁，認真踏實(shí)高效。我們應該多做有利于學(xué)生的宣傳和活動(dòng)，擴大自己的影響力，讓校領(lǐng)導看出我們的成績(jì)，對我們以后發(fā)展也很有利。
此致！
敬禮
個(gè)人述職報告 篇3
工作上，我的主要崗位是客服專(zhuān)員。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量。在本職工作做好之外，在天貓新店鋪的準備期間和部門(mén)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的過(guò)程中，配合數據專(zhuān)員，利用自身優(yōu)勢，幫助其制定了一系列的表格，總結了相關(guān)數據；歸納了行業(yè)在電商領(lǐng)域（淘寶）的熱銷(xiāo)產(chǎn)品，并且結合自身產(chǎn)品，對標題進(jìn)行第四次標題優(yōu)化；在京東平臺上，對產(chǎn)品進(jìn)行了導入等等。作為售前客服，要做到以客戶(hù)為先，盡量滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。在學(xué)習產(chǎn)品知識和掌握客服相關(guān)技巧期間，嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，就是憑著(zhù)這樣一種堅定的信念，爭當行家里手。為我以后的工作順利開(kāi)展打下了良好的基礎。
在學(xué)習上，嚴格要求自己，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)理實(shí)際；從而提高了自身的一專(zhuān)多能的長(cháng)處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學(xué)到了養成良好的生活習慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂(lè )于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。
思想上，自覺(jué)遵守公司的的規章制度，堅持參加公司的每次的培訓。要求積極上進(jìn)，愛(ài)護公司的一磚一瓦，一直嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會(huì )竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在這段時(shí)間里我雖然是學(xué)校那學(xué)習了一些理論知識，但這一現狀不能滿(mǎn)足工作的需求。為了盡快掌握電商行業(yè)和衛浴行業(yè)，每天堅持來(lái)到公司學(xué)習公司制度及理論知識等等，到了工作時(shí)間，就和那些前輩們學(xué)習實(shí)際操作及幫忙做點(diǎn)小事情，到了晚上和前輩們探討工作內容，聊聊工作的不便及心中的不滿(mǎn)加上自身不足，前輩們給予工作上的支持和精神上鼓勵，經(jīng)過(guò)較長(cháng)時(shí)間的鍛煉、克服和努力，使我慢慢成為一名合格的員工。
雖然只有短短的幾個(gè)月，但中間的收獲是不可磨滅的，這與單位的領(lǐng)導和同事們的幫助是分不開(kāi)的。我始終堅信一句話(huà)一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，則會(huì )熊熊燃燒。我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃每一位客人，感召激勵著(zhù)同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進(jìn)取、創(chuàng )下美好明天。當然，我在工作中還在存在著(zhù)缺點(diǎn)和做得不到位的地方，我會(huì )繼續努力工作學(xué)習，今后一定盡力做到最好。工作中需要超越的精神，我相信經(jīng)過(guò)努力，工作會(huì )越做越好。
在此，在對試用期的工作及心得體會(huì )做一匯報后，我想借此機會(huì )，正式向公司領(lǐng)導提出轉正請求。希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為公司的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
個(gè)人述職報告 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導：
我是倉庫管理員的xx，于20xx年12月10日入社，截止今天，將近一年。作為一名倉庫管理?yè)�，我的主要工作職責是：擔當發(fā)行請購單工作、安全庫存量、風(fēng)險庫存量的設定；擔當月度庫存盤(pán)點(diǎn)統計；擔當公司廢舊物資的處理工作。
經(jīng)過(guò)近一年的工作鍛煉，我已經(jīng)在xx空調系統（山東）有限公司中找到了自己的定位方向和生活目標，在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下迅速成長(cháng)，同時(shí)也激發(fā)我以新的姿態(tài)，去迎接新生活！
（一）面對現實(shí)，接受挑戰
為了迎合公司的快速發(fā)展，便捷、高效地管理，20xx年7月公司準備實(shí)施的新的ERP系統。系統是空白的，需要添加大量的基礎信息，我們資材部管理科要負責的是提供準確的資材數量，所以6月份的月末盤(pán)點(diǎn)的準確性至關(guān)重要。
萬(wàn)事開(kāi)頭難，盤(pán)點(diǎn)前，我們部長(cháng)、科長(cháng)開(kāi)小會(huì )議指導與安排，經(jīng)過(guò)周全的考慮，6月份的盤(pán)點(diǎn)比以往提前3天盤(pán)點(diǎn)，由我負責做盤(pán)點(diǎn)表格。做盤(pán)點(diǎn)表是小事，但考慮到這次盤(pán)點(diǎn)的重要性，我更加認真仔細的篩選、劃分不同類(lèi)資材，確保盤(pán)點(diǎn)的便利性。在盤(pán)點(diǎn)過(guò)程中，我積極協(xié)助各擔當，且不放過(guò)任何一個(gè)死角，保證了數據的準確性。經(jīng)過(guò)盤(pán)點(diǎn)、找差異、再確認，最終這次盤(pán)點(diǎn)的準確性達到了98%以上，結果得到了公司領(lǐng)導的認可。
（二）理清頭緒，細化管理
實(shí)施新系統后，在我們部門(mén)經(jīng)理的指示下，倉庫進(jìn)行了區位管理。
區位管理的目的是：更好的有序管理倉庫近3000種資材；方便倉庫配送員及時(shí)準確的為生產(chǎn)配料以及便于供貨商送貨時(shí)規范放置。
區位管理，看起來(lái)簡(jiǎn)單，做起來(lái)就難了。首先要把倉庫大體分區，畫(huà)出倉庫管理規劃圖。接下來(lái)就是持久戰，堅持每天確認資材的規范擺放，及時(shí)記錄在哪一個(gè)分區哪一個(gè)貨架第幾層，而且對所有資材進(jìn)行統一規范標識。一個(gè)月的努力沒(méi)有浪費，我們的配料效率更高，我們的管理更加系統。
（三）勤奮工作，規范流程
公司廢舊物資的處理，又是一件表面看起來(lái)很容易的事，不就是把東西賣(mài)了嗎？實(shí)際上廢舊物資的處理和財務(wù)密切關(guān)聯(lián)，廢舊物資也是有帳的，而且要把這個(gè)帳分清楚，所以平時(shí)處理時(shí)，不能有半點(diǎn)馬虎，每一次認真記錄，最后統一整理，確保帳與物兩清。
處理廢舊物資的流程既要規范又要明確。資材部負責確定銷(xiāo)售訂價(jià)、稱(chēng)重收款結算業(yè)務(wù)，倉庫保管、門(mén)衛保安協(xié)助稱(chēng)重。以此規范流程，確保每次廢品處理的公正性。
自擔當公司廢舊物資處理工作起，累計處理廢舊物資128萬(wàn)元，且每次帳物處理一致，沒(méi)有任何差錯。
�。ㄋ模﹫猿謱W(xué)習，與公司共成長(cháng)
在平時(shí)的工作中，領(lǐng)導和同事提醒我保持學(xué)習，說(shuō)公司在快速發(fā)展的同時(shí)，個(gè)人會(huì )有更大的舞臺，與公司一起成長(cháng)！工作之余，我學(xué)習英語(yǔ)、管理、電腦等知識，在工作中充實(shí)和完善自己。
回首過(guò)去的一年倉庫管理工作，我成熟許多，也成長(cháng)許多。在以后的工作中我會(huì )致力與倉庫管理的規范化、合理化，縮短庫存品周轉期，提高庫存利用率。我也深知一個(gè)團隊的重要性，只有與銷(xiāo)售、財務(wù)密切配合才能更好的發(fā)揮倉庫配送中心的.職能。我也進(jìn)一步領(lǐng)悟了“信賴(lài)、熱情、挑戰”這一核心價(jià)值，公司做“永遠與顧客同行的企業(yè)”，我自己也要做永遠與公司成長(cháng)的個(gè)人！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報告 篇5
市公交汽車(chē)公司下屬三個(gè)車(chē)隊，改革時(shí)各車(chē)隊拿出了不同的改革方案。一車(chē)隊力度，一改傳統的“分段式收費”為“自動(dòng)投幣收費”，每車(chē)一人上崗。二車(chē)隊次之，實(shí)行“一票制收費”，每車(chē)兩人上崗。老先進(jìn)單位三車(chē)隊固守原有模式，繼續實(shí)行“分段式收費”辦法，每車(chē)三人上崗。當年，三個(gè)車(chē)隊均超額完成任務(wù)，各項指標均比上年大有提升。
年底，公司召開(kāi)總結會(huì )，評選先進(jìn)車(chē)隊。三隊隊長(cháng)先發(fā)言。他有些激動(dòng)，說(shuō)：“我們的職工最辛苦。住公司院里的同志都能夠看到，我們隊職工每一天天不亮就上班，天黑了還沒(méi)回家，一天工作十來(lái)個(gè)小時(shí)，其他兩個(gè)隊就不是這樣，經(jīng)�？吹剿麄兊穆毠ぴ诓萜荷蠒裉�(yáng)、打麻將。個(gè)性是今年最熱的時(shí)候，我隊郝可西同志不幸突發(fā)腦溢血，倒在了工作崗位上。痛心啊，她才30來(lái)歲，孩子還在幼兒園！
“我們的職工最盡職盡責。售票員堅持在車(chē)內走動(dòng)售票。在乘客中來(lái)回穿梭售票的滋味大家明白，個(gè)性是夏天，碰上一些不好的人，我們售票的女同志可就難了，有時(shí)候真是吃了虧還做不得聲。
“我們的員工得住委屈。乘客中經(jīng)常有人明明是前面好幾站上的，偏說(shuō)剛上；明明坐了十幾站，偏只肯掏5角錢(qián)。售票員只能耐心做工作。碰上好點(diǎn)的補票了事，碰上厲害的，售票員就難免挨罵慪氣了，有的同志還為此挨過(guò)打。但是我們堅持做到罵不還口，打不還手，這個(gè)有廣大乘客能夠做證。搞‘一票制’雖然能夠省去這些麻煩，但我認為‘分段計費’最公平。
“我們的事故率大大下降。一個(gè)人一天開(kāi)十來(lái)個(gè)小時(shí)的車(chē)，你想辛不辛苦，走點(diǎn)神也難免。好在沒(méi)有大事故，無(wú)非擦點(diǎn)碰點(diǎn)，保險公司也都賠了�？傊�，各隊的狀況擺在這兒，誰(shuí)努力誰(shuí)不努力，誰(shuí)辛苦誰(shuí)不辛苦，領(lǐng)導都看得到�！�
二隊隊長(cháng)的發(fā)言很簡(jiǎn)單，只說(shuō)：“沒(méi)什么好講的。只想說(shuō)明一點(diǎn)，我們車(chē)隊搞‘一票制’，這不是我們的發(fā)明，外地都這么搞，省事、簡(jiǎn)便，開(kāi)車(chē)的坐車(chē)的都愿意，何樂(lè )而不為？只要群眾愿意，我們就這么搞下去。完了�！倍魂犼犻L(cháng)的發(fā)言更簡(jiǎn)單，只說(shuō)，今年他們隊的營(yíng)銷(xiāo)總額和增長(cháng)幅度均為公司第一。
三個(gè)車(chē)隊發(fā)言完畢，輪到各部門(mén)表態(tài)。大家面面相覷，欲言又止。這時(shí)公司黨委書(shū)記、經(jīng)理曾實(shí)清了清嗓子，說(shuō)話(huà)了。
“剛才三隊講了很多，聽(tīng)得人心里很感動(dòng)。但既然是總結工作，首先要明白一個(gè)東西，就是我們工作的價(jià)值是什么，目的和目標是什么。我想，起碼就應有這么幾條，一是為群眾出行帶給及時(shí)、便利、安全、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，二是以盡可能小的成本和代價(jià)創(chuàng )造盡可能大的經(jīng)濟效益，三是讓我們的職工能夠愉快地工作和生活。三隊的職工很努力，最辛苦，這個(gè)不假。但你們完成任務(wù)的狀況并不比其他兩個(gè)隊強，甚至還稍差一些。你們一趟車(chē)需要三人上崗，他們只要兩人甚至一人就夠了，他們當然有時(shí)間休息、玩耍；你們一個(gè)司機一天開(kāi)十來(lái)個(gè)小時(shí)車(chē)，他們兩位司機輪班，一人一天只開(kāi)5個(gè)小時(shí)，誰(shuí)的精力更充沛？誰(shuí)更容易出事故？不是很清楚嗎？
“三隊的職工有時(shí)遭遇騷擾，有時(shí)為票款的事與乘客爭執，售票員流汗還要流淚。這令人同情。但一隊、二隊為什么沒(méi)有這些狀況？因為他們的營(yíng)銷(xiāo)方式巧妙地回避了這些問(wèn)題。這就觸及了問(wèn)題的實(shí)質(zhì)和關(guān)鍵———機制問(wèn)題。好的運作機制，能夠讓工作化繁為簡(jiǎn)，舉重若輕，事半功倍。不好的運作機制，會(huì )使我們處處為難、處處碰壁，事倍功半。那里又涉及另一個(gè)問(wèn)題，即觀(guān)念問(wèn)題。要善于理解新生事物，拋棄那些不合時(shí)宜的東西�！黄敝啤�、‘投幣式’簡(jiǎn)便易行，早已為群眾所理解、所歡迎，說(shuō)明它更公平、更合理、更科學(xué)。我們不能盲目要求下屬為工作流汗、流血，甚至犧牲生命，而要創(chuàng )造和實(shí)行好的機制，讓職工在正常狀態(tài)下正常地工作，愉快地勞動(dòng)，讓他們的生活中多一些笑聲，多一些樂(lè )趣，而不是多一份辛苦，多一份煩惱。那里我要個(gè)性指出，以前我們以前為自己的員工倒在工作崗位上而自豪，今后我們要為這些人倒在工作崗位上而自責！”
以前理最后說(shuō)：“為讓這次評比更加客觀(guān)公正，我提議把它交給社會(huì )，讓乘客去評，不光要評哪個(gè)車(chē)隊服務(wù)更好，還要評哪個(gè)車(chē)隊經(jīng)營(yíng)機制更優(yōu)�！�
幾天后，評選事宜透過(guò)媒體向社會(huì )公布。得票狀況是：一車(chē)隊78%，二車(chē)隊21%，三車(chē)隊1%。一車(chē)隊理所當然榮獲“先進(jìn)車(chē)隊”稱(chēng)號。之后，三車(chē)隊也實(shí)行了“投幣式”改革，職工也有時(shí)間曬太陽(yáng)、打麻將了……
個(gè)人述職報告 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導：
好！經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的培訓及實(shí)習，我作為儲備管理學(xué)員對零售業(yè)工作有了基本的熟悉和操作，現將這段時(shí)間所獲匯報如下，請評議：
首先，專(zhuān)業(yè)技能和工作質(zhì)量。這是最基本也最重要的環(huán)節，我認為我已掌握基本的業(yè)務(wù)知識，能夠熟練操作辦公、ERP、預算系統，熟練使用部門(mén)設施和工具。在最初兩個(gè)星期的理論知識培訓中，我們系統而全面的學(xué)習了有關(guān)零售業(yè)及佳惠集團的營(yíng)運理念，更多的是如何作好超市工作，之后我們進(jìn)入了下門(mén)店實(shí)習的階段。根據分配，我到清潔用品部實(shí)習。每天主要針對商品展開(kāi)陳列、訂貨、補貨、收貨、以及退貨等工作，跟蹤查看商品的銷(xiāo)售情況，在促銷(xiāo)期做好商品調價(jià)和陳列工作。清潔用品部的訂貨主要分配送，直供和自采，一般由理貨員對商品報缺貨。在收貨時(shí)需本部門(mén)理貨員與供應商共同核對商品數量，同時(shí)我們要檢查商品的條碼，包裝，生產(chǎn)日期，原則上超過(guò)三分之一保質(zhì)期的商品不予接受，之后在防損員的審核下，由三方確認無(wú)誤簽字后方可報信息部入庫。商品在銷(xiāo)售過(guò)程中要每天跟蹤查看，如有暢銷(xiāo)品出現缺貨時(shí)要及時(shí)用標簽提醒顧客，并作好補貨；如發(fā)現包裝破損的要馬上撤下排面，保管好，以做退貨；如有商品臨近保質(zhì)期或已經(jīng)過(guò)期，要馬上進(jìn)行整理退貨。一般情況下，退貨可由理貨員和課長(cháng)決定，填寫(xiě)退貨單，形式分為直退和配退：直退即部門(mén)通知供應商直接來(lái)提取，單據必須有財務(wù)室的簽字；配退即部門(mén)主管發(fā)郵件給總部，得到審核同意后方可退貨。最后當供應商來(lái)提取退貨時(shí)，與防損員和部門(mén)理貨員共同核對單據，無(wú)誤簽字，方可退出賣(mài)場(chǎng)。每個(gè)超市在每個(gè)月都會(huì )開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)，主要由企劃部策劃，根據季節和節日等差異選擇敏感商品或按供應商要求指定出促銷(xiāo)海報。各部門(mén)主管首先對海報樣本進(jìn)行校對核實(shí)商品形象，價(jià)格與實(shí)際是否相符。在促銷(xiāo)期前兩天組織促銷(xiāo)員按不同路線(xiàn)發(fā)放D彩報，確保宣傳有力度；促銷(xiāo)前一天，將商品陳列到位，一般是做堆頭或陳列端架，堆頭要成正方體，端架品項不超過(guò)兩種；重要的是設置o。還有就是對促銷(xiāo)商品及時(shí)調價(jià)，當原進(jìn)價(jià)與現進(jìn)價(jià)不一致時(shí)，要注明庫存調整，特殊商品注明實(shí)銷(xiāo)補差，通過(guò)課長(cháng)，處長(cháng)簽字交信息部調價(jià)。以上工作是圍繞商品展開(kāi)的各項流程，這些決定著(zhù)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，雖然有些程序是比較簡(jiǎn)單而又經(jīng)常操作的，但不能忽視每個(gè)細節，佳惠的理念之一就是細節決定成敗。
其次，主動(dòng)性和跟進(jìn)能力。應該說(shuō)實(shí)踐過(guò)程是艱辛又充滿(mǎn)樂(lè )趣的。開(kāi)始的幾天到門(mén)店上班真的不習慣，總是因為惰性來(lái)不及吃早餐就已經(jīng)開(kāi)早會(huì )了，但我總是勁頭十足得接第一批顧客的到來(lái)，忙著(zhù)幫理貨員整理商品，掃特價(jià)，打掃衛生等。這樣幾天下來(lái)，我逐漸適應了超市工作。我始終告誡自己不管做什么樣的事情，我都應保持滿(mǎn)分的熱情，對工作負責，對員工負責，對顧客負責。作為部門(mén)主管，要清楚當月的銷(xiāo)售預算，并落實(shí)銷(xiāo)售，提高商品的毛利率；要熟悉本部門(mén)銷(xiāo)售額和銷(xiāo)量前30名的商品；熟悉主要供應商。同時(shí)應充分利用促銷(xiāo)員資源，帶動(dòng)他們分工合作。
第三，判斷和決策能力。在銷(xiāo)售過(guò)程中，商品價(jià)格是一個(gè)重要因素，怎么定價(jià)和調價(jià)對我來(lái)說(shuō)還不是很熟練，對商品價(jià)格不夠敏感，我會(huì )在今后的工作中不斷改進(jìn)，積累經(jīng)驗。
第四，服務(wù)意識。零售業(yè)就是服務(wù)業(yè)，我們的宗旨就是服務(wù)別人，力爭讓每一個(gè)顧客開(kāi)心購物。我們的目標是創(chuàng )造一連串的顧客，形成穩定且有力的的市場(chǎng)。所以當你站在賣(mài)場(chǎng)里時(shí)，你的言行舉止代表的是集團的形象，也影響著(zhù)集團的利益。這一點(diǎn)要在細節中體現并堅持，比如增強促銷(xiāo)員的工作熱情和服務(wù)意識，減少在工作時(shí)間內扎堆閑談；將商品做美觀(guān)的
陳列，并保持干凈整齊；認真為顧客介紹商品，激起其購買(mǎi)欲；在看到顧客手拿商品時(shí)要主動(dòng)遞上購物籃等。當顧客與我們發(fā)生糾紛時(shí)，我們要分清責任，盡快解決，盡量滿(mǎn)足顧客的合理要求，使其滿(mǎn)意。
第五，團隊合作精神。一個(gè)企業(yè)的成就是團體共同努力的結果，不可能一個(gè)人完成。在實(shí)踐期間，我團結部門(mén)員工，互幫互助，配合課長(cháng)處理工作中的題，使商品運營(yíng)通暢。當察覺(jué)員工不良情緒及對工作抱怨時(shí)我會(huì )細心引導，增強他們的工作熱情度。當員工之間出現小摩擦時(shí)，我會(huì )主動(dòng)調解，站在企業(yè)整體利益的制高點(diǎn)讓員工齊心為工作，努力為顧客。
第六，學(xué)習能力和創(chuàng )新能力。實(shí)習期間，我不斷挑戰自己，接觸到許多新的專(zhuān)業(yè)知識，雖然理解能力有限，但我從不畏懼，堅持向上級學(xué)習，并善于總結和創(chuàng )新。通過(guò)觀(guān)察反思，我認為做好零售業(yè)的重點(diǎn)包括：1，完善的企業(yè)管理體系。首先建立一個(gè)系統的服務(wù)臺，包含開(kāi)發(fā)票，廣播中心，顧客投訴中心，商品退換這樣一個(gè)多功能的樞紐之地。2，規賣(mài)場(chǎng)價(jià)格標簽與海報。標準的標簽除要表明商品價(jià)格，商品名稱(chēng)，規格，產(chǎn)地外，還要注重標簽的顏色，或用字母代替，以區別不同銷(xiāo)售狀態(tài)。這一點(diǎn)我們還需改進(jìn)。3，辦公室管理。各門(mén)店辦公室要統一布置，室內要整潔；比如在墻上掛釘，件資料要分類(lèi)明確，方便查找，使用。4，低價(jià)格策略。這似乎是零售商的競爭核心，也是未來(lái)零售業(yè)的主線(xiàn)，應該形成效率和成本意識，所以要把它貫徹到經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的每個(gè)細節中去。例如沃爾瑪，他們的成本意識幾乎每個(gè)員工都具備。5，降低缺貨率。有調查顯示中國零售業(yè)的缺貨率為10%，每年暢銷(xiāo)品未能及時(shí)補充上架銷(xiāo)售的損失高達830億人民幣。分析商品缺貨的瓶頸有5個(gè)方面：一是商品品種過(guò)多，貨架排位太少，造成陳列不足；二是門(mén)店后倉太小，影響周轉；三是缺貨缺乏補貨支持信息系統，導致漏訂，晚訂和非最優(yōu)批量訂貨；四是零售商與供應商缺乏誠信與溝通；五是供售雙方的物流配送質(zhì)量不能保障。
以上是本人在實(shí)踐期結束后的總結和對自身能力全面的認識與分析。由于時(shí)間有限，經(jīng)驗欠缺，有不到之處望指正。
個(gè)人述職報告 篇7
本人自從衛生工作以來(lái)，在縣衛生局的領(lǐng)導下，緊緊圍繞衛生發(fā)展大局，認真開(kāi)展各項醫療工作，全面貫徹執行各級領(lǐng)導安排和布置的各項任務(wù)，全面履行了醫生崗位職責。
xx年參加醫療工作，以預防保健，醫療工作，宣傳衛生知識為主，提高廣大群眾預防知識，增強自我保護能力，在醫療工作的同時(shí)，參加了省，縣的醫生培訓和考核，并能積極響應國家號召，認真落實(shí)各項方針，使廣大免疫規劃工作及時(shí)有效地落到實(shí)處。
20xx年開(kāi)展合作醫療，本人能積極協(xié)助干部做好宣傳工作，主動(dòng)向患者介紹新型合作內容及補償辦法，從根本上解決廣大患者看病難，看病貴的問(wèn)題，并能認真做好門(mén)診病志及處方管理，詳細填寫(xiě)門(mén)診補償登記表及時(shí)上報。
本人能夠認真負責地做好醫療工作，深切的認識到一個(gè)合格的衛生人員應具備的素質(zhì)和條件，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，不斷加強理論學(xué)習。20xx年自費就讀婁底衛生學(xué)校中醫班，發(fā)揚祖國傳統醫學(xué)，結合群眾實(shí)際工作特點(diǎn)，著(zhù)重學(xué)習腦血管疾病，消化系統疾病，及疼痛科的診斷及治療。能熟練掌握衛生室的常見(jiàn)病，多發(fā)病診治技術(shù)，能熟練處理一些常見(jiàn)病，多發(fā)病。在工作中，嚴格執行各種工作制度。診療常規和操作規程。一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治，至今本人認認真真工作，踏踏實(shí)實(shí)做事，從未發(fā)生一起，也從未同病人發(fā)生一起糾紛。
多年來(lái)，在各級領(lǐng)導的幫助和同道們的支持下，無(wú)論在思想方面還是業(yè)務(wù)方面都取得了一定的成績(jì)，并得到廣大患者的一致好評，但與其他同道相比還有一定的差距，自己須進(jìn)一步加強理論學(xué)習，并堅持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則，學(xué)習致用，用有所成。在今后的工作，我仍將一如既往的對待工作認真負責；對待學(xué)習一絲不拘，對待患者熱情周到，盡自己最大努力，更加扎實(shí)地做一名合格的醫生。
個(gè)人述職報告 篇8
自從xxxx年從事鄉村醫生工作以來(lái)，在衛生局及鎮醫院領(lǐng)導下，認真開(kāi)展各項醫療工作，全面貫徹上級領(lǐng)導布置的各項工作和任務(wù)，全面履行鄉村醫生的職責。
認真負責的做好醫療工作�！熬人婪鰝�，治病救人”是醫生的職責所在，也是社會(huì )文明的組成部分。醫療工作的進(jìn)步在社會(huì )發(fā)展中具有不可替代的作用。為此，我抱著(zhù)為患者負責的精神，積極做好各項工作，熱情接待每一位患者，堅持把工作獻給社會(huì )，把愛(ài)心捧給患者，受到了村民的好評。
本人還積極參加各項業(yè)務(wù)培訓，不斷吸取新的醫療知識，自己的業(yè)務(wù)水平也慢慢的有所提高，現在掌握了農村常見(jiàn)病.多發(fā)病的診斷和治療方法。在日常生活中嚴格執行各項工作制度，診療常規和操作規程，一絲不茍接待并認真負責的處理每一位病人，從最大程度上避免誤診誤治。還通過(guò)訂閱大量業(yè)務(wù)雜志和書(shū)刊，網(wǎng)上查閱等手段，從而開(kāi)闊了視野，擴大了知識面，不斷加強學(xué)習，不斷涉取新的營(yíng)養，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的提高。
每次到衛生院開(kāi)會(huì )，我都認真聽(tīng)取積極完成上級領(lǐng)導布置的任務(wù)，積極的向廣大村民宣傳黨和國家的惠民政策。在兒童計劃免疫工作中，走家串戶(hù)送兒童防疫針的通知單，做了不少實(shí)實(shí)在在的工作，對于兒童家長(cháng)的詢(xún)問(wèn)總是耐心的給予解釋?zhuān)敝翝M(mǎn)意為止。尤其是自20xx年開(kāi)展農村合作醫療以來(lái)，更是在我和村民之間架起了溝通心靈的橋梁，我不厭其煩的向村民解釋?zhuān)麄鬓r村新型合作醫療的政策，并且認真執行上級政策。
自從踏入鄉村醫生的工作中，這6年來(lái)，在各級領(lǐng)導的幫助和同道們的支持下，工作取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jì)，但與其他同道相比相差甚遠，在今后的工作中，我要繼續努力，克服不足，掌握更多更好的醫療知識，爭取創(chuàng )造更好的工作成績(jì)，為廣大村民朋友排憂(yōu)解難。
工作6年來(lái)，我逐漸認識到鄉村醫生是一個(gè)光榮而且神圣的工作，我將一如既往的兢兢業(yè)業(yè)地工作，為鄉村醫生增光添彩，為黨和政府贏(yíng)得民心，做一名合格的優(yōu)秀的鄉村醫生。
個(gè)人述職報告 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導：
您們好！我于xxxx年xx月xx日開(kāi)始到貴公司工作，從來(lái)公司的第一天開(kāi)始，我就把自己融入到我們的這個(gè)團隊中，不知不覺(jué)已經(jīng)二個(gè)月。一直以來(lái)，我努力實(shí)踐著(zhù)自己的諾言，力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面，我就這3個(gè)月的工作情況向各位領(lǐng)導與同事作個(gè)簡(jiǎn)要匯報，以接受大家評議。
作為一名剛剛畢業(yè)的畢業(yè)生，2年的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，養成了對于實(shí)踐的東西接觸的少，對于許多實(shí)際應用問(wèn)題不了解。面對這種情況，平時(shí)我都放開(kāi)手腳，有想法就去動(dòng)手，不再眼于只想不做了。
第一個(gè)月，基本上每天接觸的都是新知識。盡管與我自己所學(xué)有很大的差異，但是我沒(méi)有放棄，而是從頭再來(lái)。那段時(shí)間的確費較多時(shí)間去認真接受新知識，所以很快就適應并且融入到嶄新的工作生活中去。 第二個(gè)月，接觸的不僅僅是理論知識，更多的是動(dòng)手能力。這才是工作的重點(diǎn)所在�；旧厦刻於际钦{機，每天重復著(zhù)同樣的事情。感覺(jué)有點(diǎn)繁瑣，挺不簡(jiǎn)單得。好在我逐漸習慣了。第三個(gè)月，把前兩個(gè)月學(xué)習到得東西加強熟練，使自己更能勝任這份工作。經(jīng)過(guò)三個(gè)月得學(xué)習基本上能勝任。
三個(gè)月來(lái)，我也清醒的認識到自己工作存在的不足，表現在：
1.與領(lǐng)導及同事們的協(xié)作.交流缺乏主動(dòng)性。
2.工作時(shí)間短，工作經(jīng)驗不足，沒(méi)有建立有效的工作方法。
3.個(gè)別工作做的不夠細致，偶爾會(huì )出現協(xié)調不足。
4.自己的操作水平和經(jīng)驗還趕不上工作的要求，需待提高。
在今后 的工作中我將自覺(jué)加強學(xué)習，向理論學(xué)習，向專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，向身邊的同事學(xué)習，逐步提高自己的操作水平和溝通能力�？朔贻p氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
個(gè)人述職報告 篇10
各位領(lǐng)導、同志們：
按照站委會(huì )的統一安排，20xx年4月1日前，我在收費二班擔任副班長(cháng)，20xx年4月1日至今，我在收費四班擔任副班長(cháng)，主要職責是協(xié)助班長(cháng)做好收費班的日常管理和思想政治工作，帶領(lǐng)全班多收費、收好費，努力完成全年征收計劃�，F就20xx年我擔任副班長(cháng)職務(wù)的學(xué)習工作情況報告如下：
一、加強學(xué)習不斷提高自身素質(zhì)。
擔任副班長(cháng)職務(wù)以來(lái)，為了使自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力能夠適應新形勢的需要，我通過(guò)站上組織的學(xué)習活動(dòng)，堅持集體學(xué)習和自學(xué)相結合，做學(xué)習筆記萬(wàn)余字，寫(xiě)出心得體會(huì )十余篇，取得了良好的學(xué)習效果。在20xx年5月站上組織的理論考核中，我取得了全站第二名的好成績(jì)。20xx年9月，市局通管處舉辦“崗位大練兵”活動(dòng)，我代表張官營(yíng)收費站取得優(yōu)良成績(jì)，并被通管處選拔參加技能培訓，為我站贏(yíng)得了榮譽(yù)。
二、工作中的表現。
1.在收費工作中，我協(xié)助班長(cháng)，嚴格遵守“應征不漏，應免不征”的工作原則，爭取多收費、收好費，最終完成全年征收任務(wù)的93%，居全站第二名，在12個(gè)月的考核中，屢次奪得第一名的好成績(jì)。
2.在思想政治工作中，我協(xié)助班長(cháng)，和全班人員打成一片，致力于提高收費班的凝聚力和向心力，打造一流收費隊伍。尤其是11月份，班長(cháng)陪護假期間，我責無(wú)旁貸地擔當起代理班長(cháng)的重任，兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，在一定程度上做到了班長(cháng)在與不在一個(gè)樣。正是有了這些基礎，我班在“好路杯”初檢和檢查兩次大型活動(dòng)中，才能夠團結一致，齊心協(xié)力，較為出色地完成站領(lǐng)導交給我們的任務(wù)。同時(shí)，在五周年站慶活動(dòng)中，我班人員積極報名參加，并在羽毛球和撲克牌兩個(gè)項目中取得了好的名次。
3.在安全工作中，我協(xié)助班長(cháng)，防微杜漸，協(xié)調分工，確保至少一人在崗無(wú)空檔，及時(shí)妥善化解征繳矛盾，堅決杜絕重大安全事故的發(fā)生。
4在廉潔自律方面，我嚴格遵守站的規章制度，協(xié)助班長(cháng)和稽查隊，作好監督和自我監督，堅決杜絕票款方面違紀行為的發(fā)生。
三、存在問(wèn)題和打算。
盡管經(jīng)過(guò)一些努力，我的業(yè)務(wù)水平比以往提高了不少，但工作中的不足還是有的。比如夜班打瞌睡，我本人做得不夠好，沒(méi)有起到很好的表率作用，對別人打瞌睡，又礙于情面，監督力度也不夠，致使這方面的違紀還有發(fā)生。另外，對于闖崗車(chē)，難纏車(chē)的治理辦法還不夠多，力度也不夠大。在20xx的工作中，我決心緊跟站領(lǐng)導的工作思路，協(xié)助班長(cháng)，配合稽查隊，以收費工作為重點(diǎn)，克服以上不足，力爭把全年工作完成得更好。
回顧一年的工作歷程，有成績(jì)也有不足，但我深深的知道，每一項成績(jì)的取得都是上級領(lǐng)導關(guān)心支持的結果，是同志們配合協(xié)助的結果。在站領(lǐng)導和同志們的理解和支持下，我將更加努力地學(xué)習各項業(yè)務(wù)知識，認真作好本職工作，用自己的忠誠和汗水，為張官營(yíng)收費站的發(fā)展作出貢獻！
XXX
20xx年X月XX日
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