【精選】個(gè)人述職報告范文合集8篇
在我們平凡的日常里，需要使用報告的情況越來(lái)越多，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意涵蓋報告的基本要素。一聽(tīng)到寫(xiě)報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)？下面是小編收集整理的個(gè)人述職報告8篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
個(gè)人述職報告 篇1
我叫xxxx，擔任縣醫療工傷保險基金管理中心黨支部書(shū)記、副主任，主持全面工作。今年以來(lái)，在縣委、縣政府和上級主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞工作目標任務(wù)，團結全體干部職工，凝心聚力，攻堅克難，較好地完成了本單位各項工作任務(wù)，充分發(fā)揮了社會(huì )保障“穩壓閥、減震器”的功能，為社會(huì )的和諧穩定盡到了一份職責。
縣醫療工傷保險基金管理中心現有工作人員10人，承擔著(zhù)全縣城鎮職工基本醫療保險、城鎮居民基本醫療保險、工傷保險、職工生育保險和離休干部醫療保障等5大保障業(yè)務(wù)。各險種參保人員及服務(wù)對象累計11萬(wàn)多人（含1人多保），基金年總收入1。03億。今年被列為縣公述民評參評單位，是對我們工作一次全面的檢驗和考驗，我們嚴格按照縣公述民評領(lǐng)導小組和辦公室的要求，認真履職，力爭把工作做的更好，讓群眾滿(mǎn)意，讓組織放心。下面我將一年來(lái)的履職情況、作風(fēng)建設、廉潔自律等方面向大家作一匯報，誠心接受大家的評議。
一、加強學(xué)習、牢記宗旨，不斷提高綜合素質(zhì)和履職能力
今年以來(lái)，以黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)為切入點(diǎn)，不斷加強理論學(xué)習，以社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)為先導，不斷提高自身思想素養，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，不斷用科學(xué)健康向上的理論武裝頭腦。一是認真學(xué)習黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)中的理論文章和先進(jìn)典型，切實(shí)改進(jìn)作風(fēng)，堅決反對形式主義、官僚主義、享樂(lè )主義和奢靡之風(fēng)等四風(fēng)，嚴格執行八項規定，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。二是認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識。通過(guò)對《社會(huì )保險法》等法律法規和醫療、工傷保險政策、規定的學(xué)習，系統掌握社會(huì )保障業(yè)務(wù)知識，做到社會(huì )保險費用支付依法審核、依規審核，按標準支付，使費用審核支付科學(xué)化、規范化，各項基金運行平穩。
二、認真履行職責、自覺(jué)接受監督
醫療工傷保險保障的是人的生命健康，服務(wù)人群層次多、弱勢群體多，我們始終把既要規范、又要便民作為我們工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。今年以來(lái)，醫保、工傷等其它幾項基金的收支繼續朝好的方向發(fā)展，機關(guān)內部管理制度化已初步建立，業(yè)務(wù)經(jīng)辦精簡(jiǎn)化已初見(jiàn)成效，我們主要做了以下幾方面的工作：
�。ㄒ唬┏浞职l(fā)揮窗口便民功能、精簡(jiǎn)流程、轉變作風(fēng)。一是進(jìn)一步完善和推動(dòng)自20xx年6月啟動(dòng)的醫保等各項報銷(xiāo)費用支付由醫保中心與銀行聯(lián)網(wǎng)直接劃賬業(yè)務(wù)，徹底結束了參保人員費用報銷(xiāo)多次來(lái)回奔波的歷史。過(guò)去，參保人員費用報銷(xiāo)先報送材料，等審核結束后，還要再到醫保中心辦理結算，也就是說(shuō)一次報銷(xiāo)辦的最順利也至少要跑兩個(gè)來(lái)回，現在只要報銷(xiāo)材料齊全，一次申報就會(huì )在規定的工作日內收到醫保中心直接通過(guò)銀行劃撥到本人賬戶(hù)的醫療費用。最大程度的減少了報銷(xiāo)人員旅途奔波勞頓之苦和報銷(xiāo)成本。二是精簡(jiǎn)流程，最大程度地方便服務(wù)對象。今年以來(lái)我們對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了全面梳理和精簡(jiǎn)，將只要不影響報銷(xiāo)政策、規定執行的環(huán)節和材料一律精簡(jiǎn)，能在網(wǎng)上直接審核辦理的事項堅決不要服務(wù)對象跑路�，F在職工異地就醫報銷(xiāo)只要發(fā)票、出院小結、費用清單和轉診轉院表（首次報銷(xiāo)另外一個(gè)提供個(gè)人銀行賬戶(hù)）即可完成整個(gè)報銷(xiāo)申報，定點(diǎn)藥店原來(lái)每月都要到醫保中心報賬，現在網(wǎng)上直接審核直接結算。通過(guò)對多項業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程的優(yōu)化，醫保服務(wù)大廳排著(zhù)長(cháng)隊報銷(xiāo)結算醫療費用的現象也在今年成為了歷史。
�。ǘ┒啻氩⑴e、辦理業(yè)務(wù)公開(kāi)，接受社會(huì )監督。醫保中心經(jīng)辦的業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)性、政策性都很強。業(yè)務(wù)辦理的怎么樣，廣大參保人員和服務(wù)對象說(shuō)了算。為使廣大參保人員和服務(wù)對象了解我們業(yè)務(wù)辦理的全過(guò)程，我們采取以下措施：一是公開(kāi)經(jīng)辦內容。將醫保中心工作職責、業(yè)務(wù)范圍上墻，使每個(gè)來(lái)中心辦理報銷(xiāo)和咨詢(xún)業(yè)務(wù)人員一看就一目了然，知道自己所辦事項屬于哪個(gè)范圍，怎樣辦理。二是公開(kāi)經(jīng)辦流程。將醫保中心各險種報銷(xiāo)流程，所需提高材料上墻，杜絕模糊經(jīng)辦。三是公開(kāi)服務(wù)承諾。實(shí)行《首問(wèn)負責制》，熱情接待每位到中心辦事的當事人，認真解答他們提出辦理的事宜；實(shí)行《限時(shí)辦結制》，對參保人員報銷(xiāo)費用材料的審核在20個(gè)工作日內完成，也就是說(shuō)，只要財政資金能跟得上，參保人員報銷(xiāo)費用最多在20個(gè)工作日內就能劃撥到個(gè)人提供的銀行賬戶(hù)。實(shí)行《一次性告知制》，對服務(wù)對象所辦事宜需要的條件、辦理程序和所需提供的材料一次性告知，對不屬于本中心辦理的業(yè)務(wù)，告知到什么單位或什么科室去辦理，有聯(lián)系方式的提供聯(lián)系方式。同時(shí)在公開(kāi)服務(wù)承諾中對中心全體工作人員在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中實(shí)行3個(gè)禁止，即禁止慢作為、不作為、亂作為現象；禁止“吃、拿、卡、要”推諉扯皮現象；禁止門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦、態(tài)度差等現象。自覺(jué)接受社會(huì )、參保人員和廣大服務(wù)對象的監督。
�。ㄈ┙⑨t保中心與參保人員和服務(wù)對象互動(dòng)機制，化解矛盾與糾紛。醫保中心服務(wù)人群廣、層次多、政策性強。各險種報銷(xiāo)政策、比例、經(jīng)辦流程、保障水平都不盡相同，電話(huà)咨詢(xún)，上門(mén)咨詢(xún)人員多，有的是對經(jīng)辦業(yè)務(wù)不了解進(jìn)行咨詢(xún)，有的是對政策不理解，甚至對現有保障水平不滿(mǎn)意訴說(shuō)怨氣，但不管是哪種情況，都要求我們要認真、耐心、細致進(jìn)行解答說(shuō)服，做到有問(wèn)必答，有疑必釋?zhuān)谢蟊亟�，最終取得他們的理解。否則，言語(yǔ)稍不注意就會(huì )引起不必要的矛盾和爭吵。過(guò)去每年中心都有發(fā)生來(lái)辦事人員因個(gè)人訴求得不到滿(mǎn)足，在中心吵鬧，給中心的工作帶來(lái)很大的負面影響。今年到目前為止沒(méi)有發(fā)生一起這樣的事情。今年，到醫保中心反應最多的是慢性病門(mén)診醫療費用報銷(xiāo)低于前些年的問(wèn)題。實(shí)際上20xx年12月醫保結算全市實(shí)行統一結算系統，統一政策待遇后，部分慢性病的報銷(xiāo)封頂是高于以前政策的，如高血壓3期、慢性腎功能不全等報銷(xiāo)封頂線(xiàn)都在原來(lái)的基礎上提高了1000元（原4000元、現在5000元），不同的是，過(guò)去在審核上是粗線(xiàn)條的，非本病種的用藥，只要是醫保目錄支付范圍內的都納入了報銷(xiāo)，但現在按規定，這部分費用不能再報銷(xiāo)了，所以廣大患者不能理解，這是情理之中的事。通過(guò)我們對政策、規定的耐心細致的宣傳解答，最終都取得了這部分人員的理解和認可。此外，我們還采取走出去，通過(guò)走訪(fǎng)座談傾聽(tīng)廣大參保人員的心聲，了解他們的訴求，最大限度地方便廣大參保人員就醫購藥。
�。ㄋ模﹦�(chuàng )新管理，確�；鹗褂眯屎桶踩�。隨著(zhù)廣大參保人員健康意識不斷增強，有限的醫�；鹋c廣大參保人員醫療需求快速增長(cháng)的矛盾日益突出，如何把有限的醫�；鹩迷诘度猩�，我們只有在加強管理，創(chuàng )新機制上做文章。一是在經(jīng)過(guò)反復調查論證的基礎上，借助外地經(jīng)驗，我們向縣政府提出將城鎮職工大病救助醫療保險實(shí)行商業(yè)再投保的建議，很快得到縣政府領(lǐng)導的同意并批準實(shí)施。這是職工醫保一次制度的創(chuàng )新，相信在不久的將來(lái)這一制度會(huì )發(fā)揮應有的作用。二是針對我縣城鎮職工醫療保險慢性病門(mén)診待遇申報過(guò)程中，一些參保人員到醫院托關(guān)系找醫生制作虛假材料進(jìn)行申報的情況，我們對慢性病鑒定進(jìn)行了改革，由原來(lái)醫保專(zhuān)家組只憑材料鑒定，改為由醫保專(zhuān)家組對申報人員現場(chǎng)詢(xún)問(wèn)+體檢+材料進(jìn)行鑒定，有效杜絕了鑒定的疏漏，確保了鑒定結果的客觀(guān)、公正。得到了慢性病患者的理解和支持，取得了良好的效果。三是繼續加強兩個(gè)定點(diǎn)單位管理，強化服務(wù)協(xié)議的履行職責，加大違規懲處力度，從源頭上消除違規行為，確�；鸷侠砗弦幹Ц丁，F在，醫保定點(diǎn)零售藥店生活用品、日化用品刷卡得到杜絕，定點(diǎn)醫院因病施治、合理治療得到進(jìn)一步落實(shí)。購藥違規刷卡，就醫重復檢查、出院帶藥得到根本遏制。
三、廉潔自律、筑牢反腐防線(xiàn)
作風(fēng)建設永遠在路上，加強黨風(fēng)廉政建設，是國家實(shí)現長(cháng)治久安的大計，對凝聚民心、黨心有著(zhù)極其重要的現實(shí)意義和深遠的歷史意義。我嚴格執行八項規定和廉潔自律各項規定。做到大事講原則，小事不糊涂，決不以工作之便謀取私利。xxxx是一個(gè)很小的地方，老領(lǐng)導、老同事、老朋友很多，托人說(shuō)情的確實(shí)經(jīng)常遇到，但只要涉及到原則問(wèn)題，我都耐心說(shuō)服，堅決拒絕，毫不含糊。最近就有一次，過(guò)去的一位老領(lǐng)導來(lái)給朋友說(shuō)情，講朋友家庭經(jīng)濟困難，要我提高他朋友醫療費用的報銷(xiāo)比例，我了解到情況后耐心細致的解釋?zhuān)@是政策規定，我不能擅自提高的，你總不想讓我違規吧。最后取得了這位老領(lǐng)導的理解和體諒。一直以來(lái)，我始終堅持自律為本，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，做到“自重、自省、自警、自勵”，以廉修身，潔身自好。
總結一年來(lái)工作成績(jì)的取得，主要得益于縣委、縣政府的正確領(lǐng)導，得益于上級主管部門(mén)和協(xié)作單位的大力支持，得益于全體醫保工作人員的共同努力。但我們的工作與廣大參保人員的要求還有很大的差距，我們將以這次公述民評活動(dòng)為鍥機，繼續努力，為我縣醫療工傷保險事業(yè)平穩、健康、可持續發(fā)展做出應有的貢獻。
個(gè)人述職報告 篇2
XX年即將過(guò)去了，轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首這一年，內心感觸太多，雖然在這一年中自己相當的失敗，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。相當感謝公司給我這個(gè)成長(cháng)的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習、不斷的進(jìn)步，讓我學(xué)會(huì )如何做人、處事�；厥走@一年，我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，謝謝主任給予了我很多的支持與關(guān)愛(ài)，在這我向主任及各位同事表示最衷心的感謝，。對于過(guò)往的一年。更多的是總結和反省。自己失利的地方太多了。下面是我對于一年工作的市場(chǎng)分析和工作總結及個(gè)人總結。
市場(chǎng)分析
我負責的是湖北市場(chǎng)，在湖北將近兩年。在這邊主要負責的是xx地區、隨州地區及天門(mén)市。實(shí)際上的客戶(hù)只有兩個(gè)，應城市和漢川市。應城相對做的比較好。主要是以批發(fā)為主，漢川批發(fā)兼零售。
市場(chǎng)概述：湖北省主要以當地品牌金牛當對競爭優(yōu)勢比較大，他的優(yōu)勢在于他是本地企業(yè)。宣傳力度大，單XX年在湖北的銷(xiāo)售額都高達6。5億。其他的品牌也眾多。由此可見(jiàn)市場(chǎng)潛力是相當大。做的相對好點(diǎn)的像聯(lián)塑、固地、亞通、日豐。他們相對在湖北做的比較早。有一定的基礎。像我負責的區域。xx地區主要以金牛為主，因為是武漢周邊地區。隨州相對于來(lái)說(shuō)就好些。賣(mài)的品牌很多，但這個(gè)區域有個(gè)特點(diǎn)，他雖然是地級市，但下面所管轄的都是直屬鎮�？偣膊艃蓚�(gè)縣。主要都是大的鄉鎮。鄉鎮都比較大。所以鄉鎮價(jià)格都操作的比較低。都是地級市直供。所以說(shuō)地級經(jīng)銷(xiāo)商尤為重要，
市場(chǎng)競爭狀況；金牛在當地老百姓可以說(shuō)是家喻戶(hù)曉的知名品牌。經(jīng)銷(xiāo)商在賣(mài)貨這塊不需要費任何口舌。這是他唯一的優(yōu)勢。而劣勢可分為二點(diǎn)，其一：市場(chǎng)泛濫。串貨。其二；價(jià)格透明。經(jīng)銷(xiāo)商利潤低。同樣，聯(lián)塑在湖北市場(chǎng)做的比較早。相對根基比較好。但是他也和金牛存在一樣的問(wèn)題。然而經(jīng)銷(xiāo)商永遠是以追求利潤為前提。在這前提下。我們公司的策略和營(yíng)銷(xiāo)理念對于經(jīng)銷(xiāo)商就是最大的一個(gè)優(yōu)勢；一個(gè)地方設獨家經(jīng)銷(xiāo)商。價(jià)格是由我們操控的。這是他們沒(méi)法比擬的。
市場(chǎng)特點(diǎn)及市場(chǎng)競爭狀況；金牛在湖北省占有比較大的一個(gè)份額，但是因為他的弊端，他們價(jià)格定位也比較高。所以的老百姓都追求物美價(jià)廉。對于這些，經(jīng)銷(xiāo)商更多的是無(wú)奈，但他們追求的是利益。像現在很多二線(xiàn)品牌。在質(zhì)量能夠保證。價(jià)格相對金牛有優(yōu)勢的情況下，逐步的像我們這種品牌可實(shí)際操作可能性相當大�，F在市面上見(jiàn)到很多20的熱水管價(jià)格定位10塊錢(qián)左右的品牌慢慢的逐步的在展開(kāi)。這相對我們來(lái)說(shuō)也是個(gè)趨勢，而我們公司有我們獨特操作理念。公司對經(jīng)銷(xiāo)商的類(lèi)似廣告支持、保證市場(chǎng)不泛濫。價(jià)格操控等。這都我們能夠給經(jīng)銷(xiāo)商做到實(shí)處的。我們找的合作經(jīng)銷(xiāo)商也尤為重要。像找主要以零售家裝這塊為主。當然具備兼批發(fā)能力的那是最好。以中等客戶(hù)為主。這就包含了兩點(diǎn)，第一；開(kāi)發(fā)時(shí)，中等客戶(hù)開(kāi)發(fā)時(shí)間相對會(huì )比較快點(diǎn)，各方面提出的條件相對大戶(hù)沒(méi)那么苛刻。我們要以快速開(kāi)發(fā)市場(chǎng)為前提。當然也要保證其質(zhì)量。第二；現在我們人員相對還不是很完善。后期維護工作相對不會(huì )那么沉重。
以上就是我對湖北市場(chǎng)的個(gè)人分析，當然其中有很多了解不足，希望其他同事能給予更多、更好的分析和指導。
個(gè)人述職報告 篇3
我于20xx年自南昌大學(xué)決策系會(huì )計專(zhuān)業(yè)畢業(yè)以后，分配在樟樹(shù)分公司。六年的基層經(jīng)驗，使得我從當初一名剛剛從大學(xué)畢業(yè)的大學(xué)生，成為現在一名合格的財務(wù)人員。今年年初，我又被榮幸的從樟樹(shù)分公司調到宜春公司財務(wù)部。20xx年即將過(guò)去，回顧來(lái)宜春這近一年的，有很多感慨，有很多上的感悟，讓我一步步成長(cháng)。
我現在的崗位是：收入核算，其主要的職責是為及時(shí)準確核算和反映公司運營(yíng)收入，在上級的指導下，按照相關(guān)會(huì )計制度和公司內部財務(wù)管理制度，對運營(yíng)收入進(jìn)行核算、稽核和分析。近一年的中，深切感受到在公司各位領(lǐng)導的幫助下、在同事們的支持下，自己所取得進(jìn)步的喜悅，感受到在中與各位同事共同努力取得成效的自信，感受到在中因面對眾多事務(wù)不能面面俱到而留下的遺憾，感受到因能力有限面對財務(wù)如何更好的創(chuàng )新思路而留下的思索�；仡�，有成績(jì)，也有不足。下面我主要從以下五個(gè)方面進(jìn)行述職報告，請公司領(lǐng)導及各位同事給予指正。
一、準確及時(shí)，誠心實(shí)意做好自己的本職：
根據公司及整個(gè)財務(wù)部的整體安排，確定思路，確定方法，明確目標，按時(shí)按質(zhì)按量完成自己的本職。在不斷的過(guò)程中，我主要做好了自己的以下：
1、完整準確及時(shí)的制訂年度收入計劃，確�？茖W(xué)性和合理性，稽核營(yíng)業(yè)收入和核算運營(yíng)收入，及時(shí)反映企業(yè)各項收入情況。2、及時(shí)準確符合文章版權歸網(wǎng)作者所有!公司規定的計提各種稅金以及各項稅金，保證計提數據的準確無(wú)誤。3、準確及時(shí)統計核算有關(guān)財務(wù)報表和相關(guān)統計資料的分析，確保數據提供的完整性和有效性。4、全力協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司財務(wù)報賬，提高報賬效率，編制、復核相關(guān)憑證，且MIS系統已列出本人部分的職責范圍。5、配合內外審計、檢查，以提高相關(guān)財務(wù)的規范性和公允性。6、協(xié)助費用會(huì )計對縣市費用報賬進(jìn)行帳務(wù)處理。7、做好欠費帳務(wù)核算與稽核，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析和收欠提供可靠依據；8、審核收入賬戶(hù)的未達帳項及銀行余額調節表。9、完成領(lǐng)導交辦的其它10、每月整理相關(guān)收入、應付及總賬憑證，并裝訂成冊。11、每月與計費核對會(huì )計差異（欠費及預存款），分析差異原因，進(jìn)行差異調整。
二、發(fā)揮部門(mén)整體優(yōu)勢，發(fā)揚團隊精神，認真對待每一項。
財務(wù)部是一個(gè)相當團結的部門(mén)，我一直堅定的認為，個(gè)人的力量是有限的，一個(gè)人自己的做得再好，但是一個(gè)集體，一個(gè)團隊，把整個(gè)部門(mén)的優(yōu)勢淋漓盡致的發(fā)揮出來(lái)，就可以把公司交給我們的任務(wù)勝利完成。只有大家心往一處想，勁往一處使，的效率就可以顯現。
三、提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)水平，努力使自己成為學(xué)習型人員。財務(wù)繁瑣、事務(wù)性較多，作為財務(wù)人員，有時(shí)容易陷入事務(wù)堆里而得不到提升，而部門(mén)整體水平的高低取決于部門(mén)每位員工的水平，提高個(gè)人能力尤為重要。本人在平時(shí)中，比較注重業(yè)務(wù)學(xué)習，結合專(zhuān)業(yè)，考取了初級會(huì )計職稱(chēng)，被公司聘為助理會(huì )計師，同時(shí)也報名參加了中級會(huì )計職稱(chēng)、中級經(jīng)濟職稱(chēng)的考試，以會(huì )計從業(yè)資格的繼續教育為契機，對自己所學(xué)內容在之余與大家共同討論，學(xué)習其他財務(wù)人員的經(jīng)驗，通過(guò)學(xué)習，通過(guò)一次次的提高，找到自己在中的差距和不足。
四、提高創(chuàng )新意識，提升熱情。
我個(gè)人認為，創(chuàng )新并不是執意的一種創(chuàng )造，更重要的是體現的一種激情，一種激發(fā)自我潛能、提高價(jià)值的熱情，在今年的中，我在此方面做了一些小小的努力，對自己的有一些幫助，也希望對以后的財務(wù)中能有一些新的突破。
五、自我評價(jià)：
優(yōu)點(diǎn)：
1、具有嚴謹細致的作風(fēng)，吃苦耐勞的奉獻精神，爭做移動(dòng)的合格員工，爭做宜春移動(dòng)的優(yōu)秀員工；2、心胸開(kāi)闊，待人真誠，不在中患得患失，而在中不斷努力，不斷進(jìn)取，不斷練習自己，成長(cháng)自己，提升自己；3、在中有創(chuàng )新意識在中沒(méi)有畏難情緒，注重在中有所創(chuàng )新。我覺(jué)得，任何人不論干什么，必須要找到一個(gè)支點(diǎn)、找到一個(gè)你愿意為之付出、和奉獻的理由。這樣，你才會(huì )有更多的激情，才能更認真的投入。
我一直喜歡這樣一句格言，在知識的山峰上攀登地越高，你領(lǐng)略的風(fēng)景也越壯觀(guān)，有時(shí)，我想，我可能還在半山腰或者更低，有時(shí)候感覺(jué)自己被上面拉著(zhù)，被人在后面推著(zhù)自己在努力的前行，我希望自己能更強壯一點(diǎn)，更穩健些，能看清目標，走的很遠，做的更好。
以上是我近段時(shí)間的述職，我也特別想借助這樣一個(gè)機會(huì )，衷心感謝公司領(lǐng)導給我一個(gè)施展自己才能的平臺和給我的每一個(gè)的機會(huì )，感謝同事們在中對我的支持和幫助，也希望在以后的中，一如既往的
得到公司領(lǐng)導對我的關(guān)心與厚愛(ài)，一如既往的得到同事們對我的支持和幫助。
個(gè)人述職報告 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:
20xx年11月23日，參加了XX投資公司新進(jìn)人員培訓課程，從那時(shí)候起，算是進(jìn)入XX投資公司這個(gè)集體。在短短一周的培訓中，不僅對X區概況有個(gè)初步了解，自己的思想理念、思維方式也有了全新的拓展。
20xx 年 12 月1日，我榮幸的被分配到經(jīng)濟發(fā)展局從事統計工作。到今天為止，我進(jìn)入經(jīng)發(fā)局工作已經(jīng)一個(gè)多月了，在這一個(gè)多月的時(shí)間內，我感覺(jué)自己成長(cháng)較快，學(xué)習了大量的知識�，F將這一個(gè)多月的工作情況匯報如下:
一、積極改造思想，實(shí)現角色上的轉變
以往三年，一直在民營(yíng)企業(yè)工作。民營(yíng)企業(yè)的文化、管理模式和X區的差別很大。在剛開(kāi)始上班的幾天，對園區的組織架構、文化氛圍、工作節奏還很陌生。為了使自己盡快融入X區文化氛圍，適應新的工作環(huán)境，我多看X區相關(guān)資料料，多與領(lǐng)導和同事溝通，多思考自己要怎么做才能完成的最好。經(jīng)過(guò)這一個(gè)月來(lái)的多看多問(wèn)勤思考，本人已基本融入X區文化氛圍，了解X區的組織架構、管理模式及發(fā)展前景等基本情況，使自身的.目標和價(jià)值觀(guān)與X區的趨向一致。
二、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，提高工作能力
在經(jīng)濟發(fā)展局，我主要從事統計工作。以前在企業(yè)，雖然也做統計工作，但由于單位性質(zhì)等因素不同，與在X區所從事的統計工作截然不同。X區的統計工作，是一個(gè)區的統計工作，不單是涉及某個(gè)行業(yè)，而是涉及各個(gè)專(zhuān)業(yè)，也不單是某個(gè)企業(yè)，而是整個(gè)區域的所有企業(yè)。在景區和園區合署前，兩鄉兩場(chǎng)的統計工作歸集在新浦區統計局�，F在，兩鄉兩場(chǎng)的各個(gè)專(zhuān)業(yè)統計由X區單獨統計上報至市統計局。所涉及的專(zhuān)業(yè)有工業(yè)、房地產(chǎn)、固定資產(chǎn)投資、建筑業(yè)、勞動(dòng)工資等多個(gè)專(zhuān)業(yè)統計。除了市統計局外，發(fā)改委、林業(yè)局、城建局等也有相應的月報季報年報等。對于這么多的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，并不是在大學(xué)期間和之前的工作中接觸過(guò)的。對于各個(gè)專(zhuān)業(yè)的知識和指標，需要認真的去學(xué)習、專(zhuān)研。只有透徹理解各專(zhuān)業(yè)統計表中每個(gè)具體指標的意思，才能給各相關(guān)單位的填表人員做出正確的指標解釋和填表說(shuō)明，才能準確有效的完成統計報表，使最終形成的統計數據具有可靠性和可使用性。每個(gè)專(zhuān)業(yè)統計都有對應的統計報表軟件，有一系列的統計報表，指標與指標間的勾稽關(guān)系、表與表間的勾稽關(guān)系，每個(gè)程序的靈活使用，都要細心認真的去專(zhuān)研，只有達到各項平衡，審核通過(guò)后才能完成統計報表。
三、形成好的工作方式，有序有效的開(kāi)展統計工作
對于經(jīng)濟發(fā)展局，統計職能也是一個(gè)新的職能。在這一個(gè)多月里，我無(wú)時(shí)無(wú)刻不在思考圍繞著(zhù)責任、能力、形象和效率開(kāi)展自己的統計工作，充分發(fā)揮統計的作用，保障統計工作的順利完成，提升統計的服務(wù)功能水平。 首先，時(shí)刻用“及時(shí)、準確、全面”的統計準則來(lái)要求自己，盡心盡力地為各級人員做好統計服務(wù)工作。其次，培養好的工作方式，在工作中運用創(chuàng )新思維。本月，已經(jīng)完成與市統計局的對接、與新浦區統計局的交接工作。月底，統計工作已經(jīng)正式開(kāi)展起來(lái)。每個(gè)專(zhuān)業(yè)每個(gè)月都有各種報表需要上報，涉及的填報單位也很多。經(jīng)常是這個(gè)表尚未收集完，另一張表又將到報送時(shí)間。為了保證工作有序的進(jìn)行，我根據主次先后，列出當天的工作計劃，并做相應的進(jìn)展情況記錄。同時(shí)，根據不同專(zhuān)業(yè)和服務(wù)單位，詳細列出報送內容、報送時(shí)間、報送口徑;根據時(shí)間順序，列出每月報送內容。這樣，什么時(shí)候報送什么表，一目了然，避免由于報送時(shí)間重疊而出現漏報等情況。認真的對待每一項工作，保質(zhì)保量的完成每一張表。
作為統計人員，溝通能力也是必備的條件。統計的基礎數據來(lái)源于各個(gè)單位。那么，怎么樣去溝通，才能使各單位能在有效的時(shí)間內準確的提供這么多的數據呢?工作以來(lái)，一直在思考著(zhù)這個(gè)問(wèn)題。這一個(gè)多月的工作經(jīng)歷中總結出，首先，每次和別人第一次打交道，努力給對方留下一個(gè)好的第一印象，要給對方發(fā)出一個(gè)友好的信息。其次，迅速建立信任關(guān)系，真誠的與對方溝通，態(tài)度決定一切�，F在，每次要和對方初次溝通時(shí)，我都會(huì )盡力打聽(tīng)對方性別、大概年齡、職務(wù)、性情等信息，以便在溝通中快速建立友好關(guān)系，確保統計基礎數據有效收集。
以上是我對這段時(shí)間的工作總結。我認為用實(shí)際行動(dòng)更有說(shuō)服力，所以在今后工作中，無(wú)論手頭工作有多忙，都服從X區、經(jīng)發(fā)局的工作安排，保證工作有條不紊的開(kāi)展和進(jìn)行。
新環(huán)境，新機遇，新挑戰，20xx年，我將朝著(zhù)更高的目標奮斗!
個(gè)人述職報告 篇5
近一個(gè)時(shí)期以來(lái)，營(yíng)銷(xiāo)中心在公司的指導下，開(kāi)展了華中區域市場(chǎng)啟動(dòng)和推廣、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )的建設、各區級批發(fā)單位的開(kāi)發(fā)、部分終端客戶(hù)的維護等工作�，F將*個(gè)月來(lái)，營(yíng)銷(xiāo)中心階段工作所取的成績(jì)、所存在的問(wèn)題，作一簡(jiǎn)單的總結，并對營(yíng)銷(xiāo)中心下一步工作的開(kāi)展提幾點(diǎn)看法。
一言以蔽之，三句話(huà)：成績(jì)是客觀(guān)的，問(wèn)題是存在的，總體上營(yíng)銷(xiāo)中心是在向前穩定發(fā)展的。
一、“5個(gè)一”的成績(jì)客觀(guān)存在
1.啟動(dòng)、建設并鞏固了一張全面行銷(xiāo)所必需的分級營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )體系
華中區域市場(chǎng)現有醫藥流通參與商(商業(yè)公司或個(gè)體經(jīng)營(yíng)者)超過(guò)**家，通過(guò)深入實(shí)際的調查與溝通，我們按照這些商業(yè)渠道的規模實(shí)力、資金信譽(yù)、品種結構、經(jīng)營(yíng)方向，將這些商業(yè)渠道進(jìn)行了A、B、C分類(lèi)管理，其中A類(lèi)主要側重于大流通批發(fā);B類(lèi)為二批和臨床純銷(xiāo)戶(hù);C類(lèi)為終端開(kāi)發(fā)者。在這些客戶(hù)中，我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近**家;渠道客戶(hù)掌控力為80%。
我們所擁有的這些渠道資源，為提高產(chǎn)品的市場(chǎng)普及率、占有率、迅速占領(lǐng)華中區域這一重點(diǎn)市場(chǎng)，提供了扎實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )保證，這一點(diǎn)正是競品企業(yè)所看重的。
2.培養并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運作流程而且相對穩定的行銷(xiāo)團隊。
目前，營(yíng)銷(xiāo)中心在營(yíng)銷(xiāo)總監的總體規劃下，共有業(yè)務(wù)人員@人，管理人員@人，后勤人員@人。各人員述職時(shí)間、行銷(xiāo)經(jīng)歷參差不同，經(jīng)過(guò)部門(mén)多次系統地培訓和實(shí)際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。
對業(yè)務(wù)人員，營(yíng)銷(xiāo)中心按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級劃分，共分為終端業(yè)務(wù)員、區域主管和片區經(jīng)理三個(gè)層級，各層級之間分工協(xié)作，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn)，又防止了市場(chǎng)出現空白和漏洞，體現勒協(xié)作和互補的初衷。
這支營(yíng)銷(xiāo)隊伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著(zhù)堅定的為營(yíng)銷(xiāo)中心盡職盡責和為客戶(hù)貼心服務(wù)的思想和行為。你們是華中區域市場(chǎng)運作的生力軍，是能夠順利啟動(dòng)華中區域市場(chǎng)并進(jìn)行深度分銷(xiāo)的人力資源保證。
我們起步雖晚，但我們要跑在前面!
3.建立了一套系統的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。
在總結上半年工作的基礎上，再加上這兩個(gè)月來(lái)的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷(xiāo)隊伍及業(yè)務(wù)規劃的管理辦法，各項辦法正在試運行之中。
首先，營(yíng)銷(xiāo)中心將出臺針對“人力資源”的《營(yíng)銷(xiāo)中心業(yè)務(wù)人員考核辦法》，對不同級別的業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對象作出明確的規范;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。
其次，營(yíng)銷(xiāo)中心將出臺針對“市場(chǎng)資源”的《營(yíng)銷(xiāo)中心業(yè)務(wù)管理辦法》，該辦法在對營(yíng)銷(xiāo)中心進(jìn)行定位的基礎上，進(jìn)一步對商務(wù)、訂購、配貨、促銷(xiāo)、贈品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開(kāi)展的基本思路等作出細化標準，做到了“事事有標準，事事有保障�！�
第三，形成了“總結問(wèn)題，提高自己”的內部溝通機制。及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題，并調整營(yíng)銷(xiāo)策略，尊重業(yè)務(wù)人員的意見(jiàn)，以市場(chǎng)需求為導向，大大地提高了工作效率。
4.確保了一系列品種在華中區域終端市場(chǎng)上的占有率。
目前，營(yíng)銷(xiāo)中心操作的品種有*個(gè)品種，*個(gè)品規。對這些品種，我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小，制定了相應的銷(xiāo)售政策;如現款、促銷(xiāo)、人員重點(diǎn)促銷(xiāo)等。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)人員盡職盡責的工作，這些品種在地區級市場(chǎng)的普及率達到70--90%之間，在縣級市場(chǎng)的普及率達到50--80%,之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購買(mǎi)到我公司的產(chǎn)品，杜絕了因終端無(wú)貨而影響了產(chǎn)品銷(xiāo)售時(shí)機的現象，增加了純銷(xiāo)量提升的可能性，為下一步的終端開(kāi)發(fā)夯實(shí)了物質(zhì)和人文基礎。
5.實(shí)現了一筆為部門(mén)的正常運作提供經(jīng)費保證的銷(xiāo)售額和利潤。
自開(kāi)展工作以來(lái)，營(yíng)銷(xiāo)中心通過(guò)對本公司產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)拓，相關(guān)競品品種的大流通調撥，共實(shí)現了銷(xiāo)售額 萬(wàn)元;毛利潤額 萬(wàn)元，為整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)中心和三個(gè)周邊辦事處的正常運轉提供了及時(shí)的、足額的經(jīng)費保證。
營(yíng)銷(xiāo)中心主管領(lǐng)導在建設并掌握營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的同時(shí)，通過(guò)各種途徑為行銷(xiāo)工作的順利開(kāi)展謀取利潤，因此，營(yíng)銷(xiāo)中心整體可持續性發(fā)展的物質(zhì)保障是不需擔心的。
二、“3個(gè)無(wú)”的問(wèn)題亟待解決
問(wèn)題是突破口，問(wèn)題是起跑線(xiàn)，問(wèn)題是下一次勝仗的基礎和壁壘。
1.無(wú)透明的過(guò)程
雖然營(yíng)銷(xiāo)中心已運行了一套系統的管理制度和辦法，每月工作也有布置和要求，但是，沒(méi)有形成按時(shí)匯報的機制和習慣，僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉述，營(yíng)銷(xiāo)中心不能進(jìn)行全面、及時(shí)的統計、規劃和協(xié)調，從而導致部分區域的工作、計劃、制度的執行和結果大打折扣。
2.無(wú)互動(dòng)的溝通
營(yíng)銷(xiāo)中心是作為一個(gè)整體進(jìn)行規劃和核算的，一線(xiàn)工作人員、后勤人員、主管領(lǐng)導的三向互動(dòng)溝通是內在的要求和發(fā)展的保障。營(yíng)銷(xiāo)中心需要及時(shí)、全面、順暢地了解每個(gè)區域的一線(xiàn)狀況，以便隨時(shí)調整策略，任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發(fā)展的。
3.無(wú)開(kāi)放的心態(tài)
同舟共濟，人人有責!市場(chǎng)供需失衡的壓力，同業(yè)風(fēng)氣的阻障，客觀(guān)環(huán)境的不便，均對我們的行銷(xiāo)工作產(chǎn)生了負動(dòng)力。如果我們不能以開(kāi)放豁達的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格、積極坦蕩的胸懷面對客戶(hù)和同事，我們就不能更好地前進(jìn)。我們知道，其他廠(chǎng)家內部滋生并蔓延著(zhù)相互拆臺、推委責任、牽制消耗、煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣，我們要警惕我們的隊伍建設和自身進(jìn)步，不要被不需在意的的人和事影響了我們的進(jìn)步。
兩軍相遇勇者勝，智者相遇，人格勝。
4.無(wú)規劃的開(kāi)發(fā)
市場(chǎng)資源是有限的，是我們生存和發(fā)展的根本。對于目標市場(chǎng)，在經(jīng)過(guò)調研、分析之后，并不是所有的區域都能夠根據總體發(fā)展需要有計劃、按步驟地開(kāi)發(fā)，哪個(gè)客戶(hù)需要線(xiàn)開(kāi)發(fā)，哪個(gè)客戶(hù)暫時(shí)不能啟動(dòng)，那些客戶(hù)需要互補聯(lián)動(dòng)，并不是單憑想象就能達到效果的，客觀(guān)經(jīng)濟規律是不可違背的，甚至具體的某個(gè)客戶(hù)在什么時(shí)間應該采取什么樣的策略，什么時(shí)間應該回訪(fǎng)，應該采用面談還是電話(huà)，都是需要考慮的問(wèn)題。盲目地、無(wú)計劃地、重復地拜訪(fǎng)和無(wú)信譽(yù)的行為，都有可能導致客戶(hù)資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負面影響。
三、5條建議僅供參考
1.重塑營(yíng)銷(xiāo)中心的角色職能定位。
在做網(wǎng)絡(luò )的同時(shí)，做銷(xiāo)量，創(chuàng )造利潤和區域品牌。通過(guò)完善終端網(wǎng)絡(luò )來(lái)提升產(chǎn)品銷(xiāo)量和團隊美譽(yù)度。
2.建立金字塔式的營(yíng)銷(xiāo)結構，推行低重心營(yíng)銷(xiāo)策略。
在確保產(chǎn)品在終端“買(mǎi)得到”的同時(shí)，也要確�！百u(mài)得動(dòng)”，有計劃、多層次地開(kāi)展“面向客戶(hù)型”推廣。不能只保證渠道中有水，還要創(chuàng )造讓水流出去的“出口”。
3.調整產(chǎn)品結構。
單渠道、多品類(lèi)地“多量少批”產(chǎn)品購買(mǎi)是將來(lái)渠道客戶(hù)向上采購的趨勢。產(chǎn)品是終端市場(chǎng)運作的依托，宜精少而不宜雜多。營(yíng)銷(xiāo)中心將努力尋求 個(gè)利潤空間大、可操作性強、投入既有利益保障又有聲譽(yù)回報的產(chǎn)品，這樣終端銷(xiāo)售會(huì )更有積極性，客情關(guān)系會(huì )更加緊密。
4.貨款分離，變被動(dòng)為主動(dòng)。
業(yè)務(wù)人員主動(dòng)出擊，培養客戶(hù)訂貨計劃，以客戶(hù)需求為導向，按需供貨。貨由專(zhuān)人(專(zhuān)車(chē))發(fā)送;款由對應業(yè)務(wù)人員收回，一來(lái)可以改變“一天只能給一家客戶(hù)送一個(gè)品種”的現狀，提高工作效率;二來(lái)可以降低貨款風(fēng)險;三來(lái)可以促使出貨渠道流暢。
5.改變待遇分配機制。
工資：在完成基數任務(wù)的前提下，實(shí)行“隱性保密工資”，下不保底，上不封頂，由營(yíng)銷(xiāo)中心主管領(lǐng)導根據個(gè)人實(shí)際工作狀況進(jìn)行“模糊分配”。
獎勵(提成)：經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)中心核算后將在年底統一分配。
既給壓力，又給激勵。大膽地拉開(kāi)差距，獎罰并施，制造“貧富懸殊”，真正做到能者多勞，勞者多得。
總 結：
“市場(chǎng)是最壞的教練，還沒(méi)有等我們熱身就已經(jīng)開(kāi)始競賽，競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀(guān)能動(dòng)性。
同時(shí)，市場(chǎng)也是最好的教練，不需訓練就能教會(huì )我們技能和發(fā)展的契機，關(guān)鍵的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(cháng)遠、品格是否經(jīng)得起考驗“。
我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場(chǎng)磨練，我堅信通過(guò)我們共同的奮斗，架好“支點(diǎn)”撬動(dòng)市場(chǎng)，打造“勢能”以便放大行銷(xiāo)慣性，進(jìn)行整合形成“拳頭”能量，希望有一天，營(yíng)銷(xiāo)中心定能成為吸引商業(yè)渠道、有選擇地進(jìn)行商品分銷(xiāo)的最有份量的談判籌碼!我們一定能在疲軟的經(jīng)濟里建功立業(yè)!
我們現在的確困難，單我們決不貧窮，因為我們有可以預見(jiàn)的未來(lái)!
個(gè)人述職報告 篇6
一、學(xué)習體會(huì )
1、工作思路的轉變以及體系化
通過(guò)一個(gè)禮拜的學(xué)習，明確了本職工作的意義：即思想教育工作是輔導員的第一要務(wù)。作為年級輔導員，要建立一種服務(wù)意識，我們的責任是幫助和指導學(xué)生如何更好的走過(guò)大學(xué)四年，是幫助學(xué)生如何更好的成材。通過(guò)幾位領(lǐng)導和老輔導員的培訓，使自己以往對工作略微凌亂的想法逐漸的形成體系，對自己工作的意義及內容有了更全面更深刻的認識。
2、輔導員個(gè)人素質(zhì)的提高
在這一個(gè)禮拜的學(xué)習中，我逐漸的認識到，成為一個(gè)優(yōu)秀的輔導員并不是一件容易的事情，需要自己在各個(gè)方面逐步的完善自己，補充自己的知識空缺，提高自己的工作能力。
要成為一個(gè)合格的輔導員，敬業(yè)精神可以說(shuō)是所應具備的首要素質(zhì)。學(xué)生剛進(jìn)入大學(xué)，具有很強的可塑性，但是把他們培養成適合社會(huì )需要的人才需要四年的時(shí)間，這是一個(gè)逐漸的由量變到質(zhì)變的過(guò)程，這就需要我們付出極大的耐心和心血，進(jìn)行踏實(shí)細致的工作，只有我們熱愛(ài)自己的工作，全身心的投入，才能在工作中不斷的積累經(jīng)驗，提高自身能力，鍛煉自己，完善自己。
就像前面所說(shuō)的：思想教育工作是輔導員的第一要務(wù)。要使學(xué)生樹(shù)立堅定正確的政治信念，建立科學(xué)的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，我們自身必須要政治信念堅定，要有一個(gè)系統的思想體系，有一套對社會(huì )對人生的系統的看法。而且這套體系還必須能被學(xué)生接受，對學(xué)生起到一個(gè)正確的引導作用。這就需要我們把國家、社會(huì )和學(xué)校的發(fā)展目標和具體工作結合起來(lái)，更深入的把握學(xué)生的心理。
我們所面對的學(xué)生，有著(zhù)各自不同的性格和行為方式。作為輔導員，我們首先要能學(xué)會(huì )接受和理解他們，要有寬廣的胸懷。這就需要我們必須要有一個(gè)良好的性格結構和心理品質(zhì)，還要有積極穩定、熱情樂(lè )觀(guān)的精神面貌。身教重于言教，輔導員的精神面貌將直接影響到學(xué)生積極性的高低,整個(gè)集體士氣的高低。
以上三方面，是成為一個(gè)合格輔導員的基本要求，而要成為一個(gè)優(yōu)秀的輔導員，必須要有出色的工作能力。比如對問(wèn)題的判斷能力，在多項工作中應該善于判斷其重要性和緊迫性，集中精力解決主要問(wèn)題；在解決問(wèn)題的過(guò)程中，還好能善于集思廣益，找到解決問(wèn)題的最佳方案。比如組織管理能力，只有在學(xué)生中建立起責權明確，分工明確的負責體系，處理好自身同上級、同事、學(xué)生的關(guān)系，創(chuàng )造一個(gè)和諧的環(huán)境，才能有效的開(kāi)展工作，實(shí)現工作目標。比如創(chuàng )新能力，對問(wèn)題能夠從新的角度、新的思路來(lái)去看待和解決才能抓住機遇，處于主動(dòng)的位置。比如學(xué)習能力，任何一個(gè)人的經(jīng)驗都是有限的，只有不斷的及時(shí)的在自己和別人的工作上進(jìn)行總結與學(xué)習，才能更快的提高自己。而要更有效的幫助學(xué)生全面發(fā)展，我們還應該學(xué)習各種相應的專(zhuān)業(yè)知識，例如心理學(xué)、管理學(xué)，教育學(xué)等。
二、工作設想
1、思想教育工作
新生剛剛進(jìn)入一個(gè)全新的環(huán)境，只有在入學(xué)之初加強對他們的思想教育工作，才有利于在他們中間建立一個(gè)科學(xué)的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。思想教育工作必須以人為本。我們的學(xué)生來(lái)自不同的地域，各自成長(cháng)的環(huán)境也不一樣，對于不同的問(wèn)題我們要找準切入點(diǎn)，找準有效的方法。在思想教育工作中，談心一直是一種行之有效的傳統方法。對于如何更好的與學(xué)生談心，我主要有以下幾點(diǎn)理解：首先：準備要充分，要做到有的放矢。只有全面具體的了解問(wèn)題，才能行之有效的解決問(wèn)題；其次：談心的內容要實(shí)事求是，入情入理，態(tài)度上要做到平易近人，只有放下老師的架子，尊重對方，才能做到真正的以心換心；第三：要區別對象，不同的學(xué)生有不同的性格，不同的事情有不同的解決方法。只有區別對待，才能因勢利導。
另外，特困生是新生中比較特殊的一個(gè)群體。他們中普遍存在著(zhù)一種自卑感和孤獨感，做好他們的思想工作對新生整體的穩定具有重要的意義。對于特困生，一方面要加強他們與整體的融合，讓他們得到整個(gè)班級體的認同；另一方面要鼓勵他們增強自信心，讓他們正確認識問(wèn)題，明確努力的目標。
2、年級工作
年級工作和班集體建設是培養學(xué)生集體主義精神的有效手段。搞好班集體建設，首先要在學(xué)生中樹(shù)立正確、恰當的班級群體目標。所謂正確，就是說(shuō)這個(gè)群體目標要符合學(xué)校的要求和學(xué)生的需要。所謂恰當，就是說(shuō)這個(gè)群體目標要符合班級群體成員實(shí)際的思想水平和發(fā)展情況。搞好班集體建設其次是要培養良好的班風(fēng)，良好班風(fēng)的形成一靠廣泛宣傳、二靠嚴肅紀律、三靠骨干學(xué)生示范作用的潛移默化。
對于年級工作，打算從兩個(gè)方面入手：
�。�1）建立一個(gè)合理的學(xué)生干部隊伍，組織年級、班級干部培訓，加強對學(xué)生干部的指導。建立從輔導員到班再到宿舍的信息傳達體系，成立年級委員會(huì )對班級具體工作進(jìn)行指導與監督。
�。�2）建立一個(gè)對班級工作的量化考評體系。將學(xué)習風(fēng)氣、組織紀律、班級活動(dòng)、黨團建設等年級工作基本要求納入到量化考評體系中。以量化考評體系來(lái)帶動(dòng)班級之間的競爭氣氛，強化學(xué)生的班級意識與集體榮譽(yù)感。
3、學(xué)生社團建設
學(xué)生會(huì )是在學(xué)生中開(kāi)展素質(zhì)教育、豐富學(xué)生課余生活的主要載體。對于學(xué)生會(huì )的工作構想如下：
（1）建立一個(gè)合理健全的組織機構
在理學(xué)院學(xué)生會(huì )原有的結構上，增設了一個(gè)高職分會(huì )，將高職學(xué)生的課余生活納入到學(xué)生會(huì )的統一規劃當中，同時(shí)加強與院研究生會(huì )的合作與聯(lián)系，使得在課余活動(dòng)方面，全院從研究生到本科生到高職生成為一個(gè)整體。另外，根據理學(xué)院的學(xué)科特點(diǎn)，以及在實(shí)際工作中顯現出來(lái)的問(wèn)題，在學(xué)生會(huì )中增設了一個(gè)學(xué)生心理健康指導中心，針對全院同學(xué)開(kāi)展心理健康教育。
（2）完善制度體系
從學(xué)生會(huì )干部的選拔制度、獎懲制度到社團的財務(wù)管理制度等，都要形成一套成文的制度體系，以加強對學(xué)生會(huì )的規范化管理。
（3）學(xué)生會(huì )的持續性發(fā)展
對學(xué)生干部的持續性發(fā)展來(lái)說(shuō)，從指導教師到學(xué)生會(huì )的主要干部，都要達到一種“以人為本”的領(lǐng)導風(fēng)格，在不影響全局的基礎上，為社團的每個(gè)成員提供一個(gè)良好的個(gè)人發(fā)展與能力培養的空間，以各種形式組織社團干部的培訓，以達到提高其能力的目的。對社團建設的持續性發(fā)展來(lái)說(shuō)，要求學(xué)生會(huì )的每一個(gè)活動(dòng)，在活動(dòng)前做好書(shū)面的計劃與預算，活動(dòng)后做好書(shū)面的總結，并且指定專(zhuān)人做好文件保存工作。，年級輔導員個(gè)人述職報告
個(gè)人述職報告 篇7
各位領(lǐng)導、各位同事：
大家下午好！在此辭舊迎新之際，我們回顧過(guò)去，展望未來(lái)，忙碌輝煌的一年已經(jīng)過(guò)去，新的一年已經(jīng)到來(lái)，在這新的一年中我將在大家一如既往的支持下和大家一起完成我院20xx年的醫療工作、社區工作、宣教工作、人才培養工作和內科的門(mén)診工作。希望大家在新的一年工作中能給我以更大的幫助和支持，把我院20xx年各項工作完成的更好�，F把我院今年以上幾方面工作計劃和思路敘述如下：
總思路：根據衛生局20xx年綜合目標考核內容醫療工作、人才培養重點(diǎn)突出十個(gè)理念、五個(gè)加強、兩個(gè)提高。
1、十個(gè)理念：就是我院20xx年提出的十個(gè)文化理念的延伸。
2、五個(gè)加強：是加強醫療技術(shù)水平提高和醫療質(zhì)量的管理；加強醫療考核制度的落實(shí)和管理工作的細化、量化；加強服務(wù)品牌的建設；加強人才培養的力度；加強團隊建設的步伐。
3、兩個(gè)提高：通過(guò)以上兩個(gè)方面的加強達到兩個(gè)提高的目標就是社會(huì )效益的提高和經(jīng)濟效益的提高，這也是十個(gè)理念的第十個(gè)文化理念。
一、醫療工作、人才培養：
工作重點(diǎn)、醫療質(zhì)量：
�。ㄒ唬┗A醫療質(zhì)量：
通過(guò)修訂《醫療質(zhì)量檢查考核標準》，對醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)制度、請示報告制度、查對制度、會(huì )診制度、病例討論制度、首診首科負責制度等醫療核心規章制度。采取平時(shí)督促抽查和集中檢查相結合的方法，對基礎醫療質(zhì)量和環(huán)節醫療質(zhì)量進(jìn)行嚴格把關(guān)，多措并舉，使我院的醫療質(zhì)量明顯提高。
�。ǘ┽t療文書(shū)質(zhì)量：
1、嚴格按照《山西省病歷書(shū)寫(xiě)規范》的要求，對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書(shū)寫(xiě)提出進(jìn)一步的規范化要求，認真組織學(xué)習，每月進(jìn)行一至二次質(zhì)量督導檢查，落實(shí)獎懲兌現，獎優(yōu)罰劣，使臨床醫師的病歷書(shū)寫(xiě)意識和書(shū)寫(xiě)質(zhì)量大有提高。
2、各科室及時(shí)地上繳病歷，現病歷嚴格按《山西省病歷書(shū)寫(xiě)規范》要求及時(shí)地書(shū)寫(xiě)現病歷和病程記錄。
3、建立門(mén)診手冊，開(kāi)展門(mén)診輸液建立觀(guān)察病歷。加強處方質(zhì)量檢查，每月隨機抽查5天處方，合格率要求在90%以上。
4、門(mén)診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進(jìn)行，基本符合質(zhì)量標準要求。
�。ㄈ┽t技科醫療質(zhì)量：
1、加強醫技人員技術(shù)培訓及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)，注重檢測結果的符合率及準確率的監測并納入考核范圍。
醫生述職報告范例參考
2、不斷增設新項目以滿(mǎn)足臨床需要，其中檢驗科今年新開(kāi)展甲肝抗體、乙肝抗體及梅毒螺旋體檢測項目，適應臨床科室安全的需要。放射科規范閱片制度和堵漏差錯和糾錯制度，今年至少熟練開(kāi)展兩項新項目，如上消化道造影、鋇餐透視要熟練開(kāi)展，腰椎片的質(zhì)量要提高合格率。
3、注重同臨床一線(xiàn)科室的溝通和交流。
�。ㄋ模╅T(mén)診部醫療質(zhì)量：
提高門(mén)診醫生的責任意識、風(fēng)險意識和競爭意識，嚴格遵守首診首科室負責制，認真地進(jìn)行門(mén)診登記和門(mén)診手冊、門(mén)診處方書(shū)寫(xiě)，通過(guò)對處方、基礎醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)進(jìn)行質(zhì)量檢查，完善門(mén)診醫療文書(shū)的各種記錄，門(mén)診處方書(shū)寫(xiě)合格率達95%，門(mén)診人次力爭增長(cháng)15%。
二、醫療安全工作：
醫務(wù)科針對醫院發(fā)生的醫療糾紛制定了《防范和處理預案》，繼續加強對醫務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓；特別是《處理條例》的學(xué)習；舉辦急診系列知識培訓，加強醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能的培訓；舉辦《防范和處理》的專(zhuān)場(chǎng)講座，結合身邊的或本院發(fā)生的典型案例進(jìn)行剖析，教育廣大醫務(wù)人員如何有效地防范醫療糾紛，保護患者和醫療機構及其醫務(wù)人員合法權益。組織全院醫務(wù)人員學(xué)習《執業(yè)醫師法》、《醫療機構管理條例》、《護士管理辦法》、《處理條例》等衛生專(zhuān)業(yè)法律法規，在全院上下掀起學(xué)法懂法守法的熱潮。通過(guò)我們的努力，有效扼制醫療糾紛發(fā)生的勢頭。
三、人才培養、繼續醫學(xué)教育：
實(shí)行繼續教育和人才引進(jìn)相結合的方式，填補我院技術(shù)人才的不足現狀，不斷培養實(shí)用型人才，為加強我院技術(shù)力量奠定基礎。同時(shí)制定鼓勵、激勵學(xué)習的措施。
�。ㄒ唬├^續教育工作：
1、將繼續教育納入我院的工作計劃，注重院內、外人員培訓及宣教。
2、鼓勵參加各類(lèi)成人高考及學(xué)歷轉化教育。
3、積極撰寫(xiě)論文，每年每人至少3—4篇工作心得體會(huì )或論文。
4、舉辦學(xué)術(shù)培訓班。
5、開(kāi)展多種形式的健康教育，各臨床科每年4次以上上墻宣傳，到社區開(kāi)展6次以上防治宣傳活動(dòng)。
�。ǘ┤柧毢徒虒W(xué)工作：
醫務(wù)科和護理部聯(lián)合開(kāi)展學(xué)術(shù)講座，使醫務(wù)人員的急救理論知識和技能有明顯的提高。護理部進(jìn)行護理操作大練兵，使廣大護理工作者掌握嫻熟的操作技能。醫務(wù)科加強醫療技術(shù)操作規程的考核力度，不斷提高醫療技術(shù)力量，各種考核都和績(jì)效管理掛鉤。
�。ㄈ┙虒W(xué)工作
1、接收進(jìn)修生，實(shí)習生、對口下鄉工作人員。
2、對新上崗職工開(kāi)展崗前教育工作
四、體檢工作：
配合醫院組織成立體檢隊伍，組織配備B超機、心電圖機等體檢專(zhuān)用設備，新推出健康體檢套餐，簡(jiǎn)化體檢程序，為下鄉體檢提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠、高效的服務(wù)，方便廣大人民群眾健康體檢的需求，醫生輪流下鄉到基層衛生室開(kāi)展預防工作。
五、宣教工作：
宣教工作主要通過(guò)兩方面的工作去完成，農村健康教育和社區健康教育相結合，配合農村體檢工作、社區建檔、相關(guān)人群的慢病初篩以及門(mén)診健康教育、義診等形式開(kāi)展健康教育工作，同時(shí)積極宣傳我院的各項特色工作，讓更多的農民群眾、社區群眾了解我們，接受我們的服務(wù)，認可我們的工作。
個(gè)人述職報告 篇8
20××年，是一個(gè)充滿(mǎn)夢(mèng)想和激情的一年，20××年春天，一個(gè)偶然的機會(huì )，我加入了xx商貿城，有幸成為xx的一份子，本著(zhù)對這份工作的熱愛(ài)，抱著(zhù)積極認真的學(xué)習學(xué)習態(tài)度，有心做好每一件事。
今年的4月1日，我正式的成為xx的一名招商dai表，到現在已經(jīng)半年了，這半年我時(shí)間里，我學(xué)到了很多的東西，現在就這半年的工作做一個(gè)終結。
對于商業(yè)地產(chǎn)，我是第一次接觸到，具體的東西也不太了解，我以前做過(guò)二手房經(jīng)濟人，對整個(gè)房地產(chǎn)有一點(diǎn)初步的認識，到xx之后對商業(yè)地產(chǎn)有了更進(jìn)一步的了解，到實(shí)戰工作，我不斷追求新的目標，以前都覺(jué)得賣(mài)房子嘛，不就是等客服上門(mén)嗎，來(lái)了才知道并不是我想的那樣，商業(yè)地產(chǎn)必須是主動(dòng)出擊，自己去尋找目標客戶(hù)。
4月底，公司安排我們去了西安華南城學(xué)習，我們體會(huì )到了作為一個(gè)招商員的辛苦，工作雖然繁忙，但整個(gè)團隊充滿(mǎn)激情，他們每天都工作到12，12點(diǎn)，回來(lái)還要寫(xiě)報告，回家就1點(diǎn)了，第二天依然精神飽滿(mǎn)的上班。我們綿陽(yáng)團隊才過(guò)去很不適應西安的氣候，西安的天氣正好那幾天又熱又悶，我們綿陽(yáng)的4月，還正是春暖花開(kāi)，我們也都是帶了幾套春裝，過(guò)去才知道，應該穿夏裝了，由于不適應氣候，我們熱得都喘不過(guò)氣了，西安的天氣又干燥，我們的身上都干得起皮了，雖然不適應，但我們還是堅持了下來(lái)，等到了華南城預售卡那天，我們看到了我們的希望，知道了我們的工作雖然辛苦，還是能學(xué)到很多東西，同時(shí)也能有很好的回報。
5月，我們主要的工作就是前期的鋪墊工作，作市場(chǎng)調查，我們調查了新三匯市場(chǎng)的租金，商戶(hù)經(jīng)營(yíng)的情況，與商戶(hù)做了初步的溝通，收了商戶(hù)的名片，這其中我們學(xué)到了很多的東西，懂得了怎么樣去和商戶(hù)溝通，學(xué)習了很多的建材知識。
6月，7月，8月我們陸續走訪(fǎng)了綿陽(yáng)的各大市場(chǎng)，萬(wàn)象建材城，東辰宜家美，綿州汽配城，以及各大家居市場(chǎng)，等，給各個(gè)市場(chǎng)做了詳細的市場(chǎng)圖，收了每個(gè)商戶(hù)的名片，為我們后來(lái)的銷(xiāo)售做好鋪墊。有時(shí)候我們也覺(jué)得這個(gè)工作是不是有點(diǎn)無(wú)聊，反復去做一件事的時(shí)候有時(shí)會(huì )有這種感覺(jué)，但我們從小的教育經(jīng)歷就是"堅持就是勝利"，平時(shí)聽(tīng)的多了就把它當成了口號，但仔細想想其實(shí)意義非凡，成功和失敗的差距就是那一兩步，不堅持就意味著(zhù)放棄這份工作，如果堅持下去了，可能收獲會(huì )比你想的更多，所謂勝者為王，所以我們必須要堅持下去。我們走過(guò)了最炎熱的季節，體會(huì )了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦，我們沒(méi)有理由放棄。
9月，公司給我們安排了很多的培訓，讓我們更加堅定了商業(yè)地產(chǎn)這條道路，也學(xué)到了很多銷(xiāo)售技巧，也認識到自己很多的不足，我還要多多學(xué)習有關(guān)商業(yè)地產(chǎn)的知識，武裝好自己。
在未來(lái)的工作中，明確目標才能有的放失開(kāi)展自己的工作，用心的做好每一項工作，全面提高自己的能力，為公司發(fā)展效力。
目標與計劃
1、提高自己各方面綜合能力，主要加強銷(xiāo)售技巧的提高
2、平時(shí)多學(xué)習房地產(chǎn)綜合知識和市場(chǎng)政策知識，提升專(zhuān)業(yè)形象
3、積極主動(dòng)的完成公司的各項任務(wù)
4、在業(yè)務(wù)是哪個(gè)力爭第一
5、加強團隊協(xié)作能力，共同進(jìn)步
6、優(yōu)秀的執行
7、不斷更新的銷(xiāo)售技巧
以上就是我的個(gè)人述職報告，有什么不足之處，請大家多多指正。
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