【精華】個(gè)人述職報告29篇

　　隨著(zhù)個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，報告使用的頻率越來(lái)越高，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長(cháng)。我敢肯定，大部分人都對寫(xiě)報告很是頭疼的，下面是小編收集整理的個(gè)人述職報告，歡迎大家分享。

　　個(gè)人述職報告 1

　　自從我20xx年XX月從事銷(xiāo)售工作以來(lái)，在上級領(lǐng)導部門(mén)的正確領(lǐng)導下，在同事的關(guān)心和幫助下，同事在自我的努力奮斗下，截止20xx年XX月，我總共完成了XXXX萬(wàn)元的銷(xiāo)售額，完成了全年度銷(xiāo)售額的XX%�，F將XX年以來(lái)的銷(xiāo)售工作總結如下：

　　一、切實(shí)落實(shí)崗位職責，認真履行本職工作

　　作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責是：

　　1、千方百計完成區域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;

　　2、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項要求;

　　3、負責嚴格執行產(chǎn)品的出庫手續;

　　4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報領(lǐng)導;

　　5、嚴格遵守廠(chǎng)規廠(chǎng)紀及各項規章制度;

　　6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;

　　7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

　　崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái)，始終以崗位職責為行動(dòng)標準，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，幾年來(lái)，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時(shí)認真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案，其次自己經(jīng)常同其他區域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導安排的任務(wù)后，積極著(zhù)手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

　　總之，通過(guò)幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jì)至關(guān)重要，是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標準。今年由于陜北系統內電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農電系統資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變而導致業(yè)績(jì)欠佳。

　　二、明確任務(wù)，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成

　　工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系，無(wú)論是份內、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。

　　例如：今年九月份，蒲城分廠(chǎng)由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠(chǎng)內堆積硅石估計約80噸、重晶石20噸，而承租人已離開(kāi)，出于安全方面的考慮，領(lǐng)導指示盡快運回分廠(chǎng)所存材料，接到任務(wù)后當天下午聯(lián)系車(chē)輛并談定運價(jià)，第二天便跟隨車(chē)到蒲城分廠(chǎng)，按原計劃三輛車(chē)分二次運輸，在裝車(chē)的過(guò)程中，由于估計重量不準，三輛車(chē)裝車(chē)結束后，約剩10噸左右，自己及時(shí)匯報領(lǐng)導并征得同意后從當地雇用兩輛三輪車(chē)以同等的運價(jià)將剩余材料于當日運回，這樣既節約了時(shí)間，又降低了費用。

　　三、正確對待客戶(hù)投訴并及時(shí)、妥善解決

　　銷(xiāo)售是一種長(cháng)期循序漸進(jìn)的.工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應正確對待客戶(hù)投訴，視客戶(hù)投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中，嚴格按照廠(chǎng)制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執行，在接到客戶(hù)投訴時(shí)，首先應認真做好客戶(hù)投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時(shí)匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)，在接到領(lǐng)導的指示后會(huì )同相關(guān)部門(mén)人員制訂應對方案，同時(shí)應及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對處理方案感到滿(mǎn)意。

　　四、依據客戶(hù)需求確定可代理的產(chǎn)品品種

　　熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷(xiāo)售工作的前提。自己在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習，對廠(chǎng)生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數基本能做到有問(wèn)能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。

　　依據廠(chǎng)總體安排代理產(chǎn)品，通過(guò)自己對陜北區域的了解，代理的品種分為二類(lèi)：一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品，如35KV避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等，此類(lèi)產(chǎn)品售后服務(wù)存在問(wèn)題;二是10KV線(xiàn)路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等，此類(lèi)產(chǎn)品用量大，但附加值低、生產(chǎn)廠(chǎng)家多導致銷(xiāo)售難度較大。

　　五、電氣產(chǎn)品市場(chǎng)分析

　　陜北區域大、但電網(wǎng)建設相對落后，隨著(zhù)電網(wǎng)改造的深入，生產(chǎn)廠(chǎng)家都將銷(xiāo)售目標對向西部落后地區，同時(shí)導致市場(chǎng)不斷被細化，競爭日益激烈。陜北區域電力單位多屬農電系統，經(jīng)過(guò)幾年的農網(wǎng)改造建設，由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的40%，故區域市場(chǎng)潛力巨大�，F就陜北區域的市場(chǎng)分析如下：

　　(一)市場(chǎng)需求分析

　　陜北區域雖然市場(chǎng)潛力巨大，但延安區域多數縣局隸屬省農電系統，材料采購由省招標局統一組織招標并配送，榆林供電局歸省農電局管理，但材料采購歸省招標局統一招標，其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠(chǎng)家上報省招標局，由招標局確定入圍廠(chǎng)家，更深一步講，其采購決定權在省招標局，而我廠(chǎng)未在省招標局投標并中標，而榆林地區各縣局隸屬榆林供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局形成規模銷(xiāo)售確有困難且須在省招標局狠下功夫。根據現在搜集的信息來(lái)看，榆林供電局是否繼續電網(wǎng)改造取決于省農電局撥款，原因在于這幾年的改造所需資金由省農電局擔保以資產(chǎn)抵壓貸款，依該局現狀現已無(wú)力歸還貸款利息，據該局內部有關(guān)人員分析，榆林地區的電網(wǎng)改造有可能停止。

　　(二)競爭對手及價(jià)格分析

　　這幾年通過(guò)自己對區域的了解，陜北區域的電氣生產(chǎn)廠(chǎng)家有二類(lèi)：一類(lèi)是西瓷廠(chǎng)(分廠(chǎng))、神電、交大、銅川榮鑫等，此類(lèi)企業(yè)進(jìn)入陜北市場(chǎng)較早且有較強實(shí)力，同時(shí)又是省招標局入圍企業(yè)，其銷(xiāo)售價(jià)格同我廠(chǎng)基本相同，所以已形成規模銷(xiāo)售;另一類(lèi)是河北保定市避雷器廠(chǎng)等，此類(lèi)企業(yè)進(jìn)入陜北市場(chǎng)晚但銷(xiāo)售價(jià)格較低，YH5WS-17/50型避雷器銷(xiāo)售價(jià)格僅為80元/支、PRW7-10/100銷(xiāo)售價(jià)格為60元/支，此類(lèi)企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷(xiāo)領(lǐng)域。

　　六、20xx年區域工作設想

　　總結一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長(cháng)補短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

　　(一)依據xx年區域銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化，自己計劃將工作重點(diǎn)放在延安區域，一是主要做好各縣局自購工作，挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟條件好的縣局如：延川電力局、延長(cháng)電力局做為重點(diǎn)，同時(shí)延安供電局已改造結束三年之久，應做其所屬的二縣一區自購工作;二是做好延長(cháng)油礦的電氣材料采購，三是在延安區域采用代理的形式，讓利給代理商以展開(kāi)縣局的銷(xiāo)售工作。

　　(二)針對榆林地區縣局無(wú)權力采購的狀況，計劃對榆林供電局繼續工作不能松懈，在及時(shí)得到確切消息后做到有的放矢，同進(jìn)應及時(shí)向領(lǐng)導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時(shí)計劃在大柳塔尋找有實(shí)力、關(guān)系的代理商，主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作，以擴大銷(xiāo)售渠道。

　　(三)對甘肅已形成銷(xiāo)售的永登電力局、張掖電力局因xx年農網(wǎng)改造暫�；�本無(wú)用量，xx年計劃積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系，力爭參加招標形成規模銷(xiāo)售。

　　(四)為積極配合代理銷(xiāo)售，自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習代理產(chǎn)品知識及性能、用途，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成銷(xiāo)售。 (五)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計劃認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰來(lái)完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。

　　(六)為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭在新區域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。

　　七、對銷(xiāo)售管理辦法的幾點(diǎn)建議

　　(一)20xx年銷(xiāo)售管理辦法應條款明確、言簡(jiǎn)意賅，明確業(yè)務(wù)員的區域、任務(wù)、費用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數兌現。

　　(二)20xx年應在廠(chǎng)、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿(mǎn)意的前提下認真修訂規范統一的銷(xiāo)售管理辦法，使其適應范圍廣且因地制宜，每年根據市場(chǎng)變化只需調整出廠(chǎng)價(jià)格。

　　(三)20xx年應在情況允許的前提下對業(yè)務(wù)員松散管理，解除固定八小時(shí)工作制，采用定期匯報總結的形式，業(yè)務(wù)員可每周到廠(chǎng)1-2天辦理其他事務(wù)，如出差應向領(lǐng)導匯報目的地及返回時(shí)間，在接領(lǐng)導通知后按時(shí)到廠(chǎng)，以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時(shí)間進(jìn)行銷(xiāo)售策劃。

　　(四)由于區域市場(chǎng)萎縮、同行競爭激烈且價(jià)格下滑，xx年領(lǐng)導應認真考察并綜合市場(chǎng)行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋，制定出合乎廠(chǎng)情、市場(chǎng)行情的出廠(chǎng)價(jià)格，以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售熱情。

　　個(gè)人述職報告 2

　　XX年來(lái)，自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會(huì )工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此結合具體情況，全年的財務(wù)會(huì )計個(gè)人工作總結如下：

　　XX年順利完成的工作：

　　1、以認真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓，做好財務(wù)軟件記賬及系統的維護。

　　2、及時(shí)準確的完成各月記賬、結賬和賬務(wù)處理工作，及時(shí)準確地填報市各類(lèi)月度、季度、年終統計報表，按時(shí)向各部門(mén)報送。完成了稅務(wù)申報與繳納，以及往來(lái)銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納。

　　3、對各類(lèi)財務(wù)會(huì )計檔案，進(jìn)行了分類(lèi)、裝訂、歸檔。

　　XX年學(xué)習方面和個(gè)人修養和綜合素質(zhì)的提升：

　　1、認真學(xué)習財經(jīng)方面的各項規定，自覺(jué)按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。

　　2、通過(guò)報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò )和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養。

　　3、不斷改進(jìn)學(xué)習方法，講求學(xué)習效果，“在工作中學(xué)習，在學(xué)習中工作”，堅持學(xué)以致用，注重融會(huì )貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。

　　4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓，始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。

　　XX年中仍然存在的不足：

　　盡管我們圓滿(mǎn)完成了今年的各項工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足：

　　1、只干工作，不善于總結，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現象時(shí)有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習用科學(xué)的方法，善總結、勤思考，逐步達到事半功倍的的.效果。

　　2、忙于應付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒(méi)深度。

　　3、理論水平不高，當前社會(huì )財務(wù)會(huì )計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會(huì )計法規的系統學(xué)習，導致了財務(wù)會(huì )計基礎知識和財務(wù)會(huì )計基礎工作缺乏，影響來(lái)工作水平的提高。

　　XX年嚴格履行財務(wù)會(huì )計崗位職責，扎實(shí)做好本職工作：

　　1、善于總結，提出自己的意見(jiàn)和建議，為領(lǐng)導決策提供準確依據，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益�？偨Y經(jīng)驗，建立健全良好的工作機制。

　　2、不斷學(xué)習、更新知識、轉變觀(guān)念、完善自我，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。

　　個(gè)人述職報告 3

　　我叫車(chē)麗麗，五官科副護士長(cháng)，20xx年由醫院各級領(lǐng)導的培養和關(guān)懷，科室領(lǐng)導的指導和支持，同事的團結協(xié)作和鼎力配　合，圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)�？偨Y有以下幾個(gè)方面：

　　一、作為一名副護士長(cháng)、忠于職守、盡職盡責、牢記職責；格守‘認真做事、踏實(shí)做人”的態(tài)度，積極配合護士長(cháng)做好各項工作。

　　1、在科主任及護士長(cháng)的指導下，負責科室的護理人員的繼續教育培訓，尤其是對N0級護士和實(shí)習生的帶教和培訓，制定了分層次培訓計劃，使科室青年人才快速成長(cháng)，適應醫院的快速發(fā)展，符合崗位要求。

　　3、積極配合護士長(cháng)做好科室的質(zhì)量管理，完善了五官科的核心制度，細化了五官科安全生產(chǎn)管理，督促各級人員認真執行各項規章制度和技術(shù)操作規程，監督檢查科內各項制度的落實(shí)、嚴防了科內感染的發(fā)生。

　　4、積極配合科主任、護士長(cháng)做好了對毒、麻、限劇藥的安全管理，做到了對搶救儀器、設備的維護、保養；耗材的及時(shí)供應，保證的手術(shù)的順利進(jìn)行和搶救的成功。

　　二、作為一名副護士長(cháng)，掌握了個(gè)案護理、循證護理、質(zhì)量

　　控制和教學(xué)管理。護士長(cháng)不在時(shí)能夠履行護士長(cháng)職責，參與五官科管理工作。能夠擔任五官科危重手術(shù)和疑難患者的護理工作，及時(shí)解決護理疑難問(wèn)題；能有效的進(jìn)行對下級護士的臨床帶教和培訓任務(wù)。能有效地組織實(shí)施搶救和突發(fā)事件的處理，做到了安全護理。

　　三、身為一名中共黨員，時(shí)刻牢記使命，作為一名護理人員，時(shí)刻格守職業(yè)操守。副護士長(cháng)，即是護理崗位的管理者，又是工作計劃、任務(wù)的執行者。發(fā)揮著(zhù)“橋梁”和“配角”的作用。我在其位，司其職，謀其政，展其能” 是護士長(cháng)負責的'參謀和助手，又是護士團隊的領(lǐng)頭羊。工作中擺正位置 工作到位，維護核心 及時(shí)補臺，精誡團結 齊心協(xié)力。自我強化素質(zhì) 獨擋一面，以身作則 遵章守紀。圓滿(mǎn)完成了20xx年的各項任務(wù)。

　　四、不足之處

　　1、未能按期完成新技術(shù)、新項目。

　　2、沒(méi)有參加過(guò)五官科專(zhuān)科理論知識的培訓，系統的專(zhuān)業(yè)知識掌握的不牢固，竭盡所能的在20xx年有最大程度的提高。完成2?3篇論文。

　　共勉：日夜守望、夙夜在公；誠信厚德、情系婦嬰。

　　個(gè)人述職報告 4

　　光陰如劍，時(shí)間如流水，轉眼間我跟同事共同負責的外呼班已有三個(gè)月了，除了抓團隊的各項事務(wù)，工作業(yè)績(jì)外，還要加強學(xué)員的業(yè)務(wù)培訓工作。外呼工作是連接客戶(hù)和公司的橋梁，外呼工作的服務(wù)質(zhì)量將直接代表著(zhù)移動(dòng)公司的整體服務(wù)形象，熟練掌握公司各個(gè)指標及各項業(yè)務(wù)是我們的本職所在，在工作中的服務(wù)規范用語(yǔ)，應答技巧及團隊之間的緊密配合，每一項都是我們需要注意的重點(diǎn)。并在第一時(shí)間將信息清楚明確的傳遞給目標客戶(hù)，反饋其用戶(hù)使用信息，為下一步的客戶(hù)服務(wù)工作打下基礎。

　　現在近期的工作總結如下：

　　一、重點(diǎn)工作的完成情況

　　自8月份帶學(xué)員分班后兩人輪流負責，其中一人負責期間，另一人正常呼出；業(yè)績(jì)方面，因不斷有新學(xué)員加入開(kāi)始不太理想，后期稍有提高，工作流程分為：

　�。�1）統計每天所有工作人員的在線(xiàn)通話(huà)時(shí)長(cháng)，這個(gè)數據將直接體現出員工的工作態(tài)度，這與工作能力無(wú)關(guān)，只要認真對待不會(huì )與大團隊有相當大的差距；

　�。�2）統計每天外撥的有效電話(huà)數量，及接觸客戶(hù)數量。從數據上可以看出員工在上班時(shí)間的工作效率如何。

　�。�3）統計每天的成功預約單數量。預約數量的多少體現員工的營(yíng)銷(xiāo)技巧，從側面反映員工需要提高的地方，為下部的員工培訓提供依據和方向，然而影響員工工作成績(jì)的還有工作態(tài)度工作狀態(tài)和技巧，需要我們在各個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題并加以指導解決。

　�。�4）在項目外呼時(shí)，進(jìn)行實(shí)時(shí)的錄音監聽(tīng)，把有針對性的問(wèn)題做下筆記，并進(jìn)行錄音分享，讓大家吸取并運用到實(shí)際工作中！在遇到客戶(hù)不愿意做出購買(mǎi)的決定時(shí)，我們做到借問(wèn)問(wèn)題去分辨顧客口中的理由是否為心中的真正購買(mǎi)障礙或只是個(gè)借口。認同顧客感受。處理客戶(hù)的反對意見(jiàn)，設身處地地去認同客戶(hù)感受再與顧客溝通明白真正令他產(chǎn)生異議的原因。并幫助客戶(hù)衡量得失，再向客戶(hù)重申有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的特性及對他所帶來(lái)的好處及價(jià)值。

　　二、工作中的亮點(diǎn)和創(chuàng )新

　　在工作中耐心細致地解答，客戶(hù)關(guān)于移動(dòng)通信方面的各種疑問(wèn)，解決客戶(hù)在使用移動(dòng)電話(huà)時(shí)各個(gè)方面的問(wèn)題、提供不同形式的信息服務(wù)。并定期與客戶(hù)聯(lián)系，也能通過(guò)電話(huà)、短信、上門(mén)等方式與我們保持流暢的溝通。還可以為客戶(hù)上門(mén)服務(wù)。包括：業(yè)務(wù)受理、設置新業(yè)務(wù)功能、進(jìn)行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問(wèn)題、代收移動(dòng)電話(huà)費等。體現移動(dòng)公司的人性化服務(wù)與前瞻性的管理理念。

　　客戶(hù)的反對意見(jiàn)只是因為對產(chǎn)品和服務(wù)有問(wèn)題和疑慮，并不代表客戶(hù)不需要我們的產(chǎn)品和服務(wù)。異議的好處是可以為銷(xiāo)售人員增加了解其他更多價(jià)值的機會(huì )，針對不同客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售所積累的經(jīng)驗，可以促使銷(xiāo)售人員在與不同用戶(hù)交流時(shí)，使用不同的談話(huà)方式，以及選擇不同類(lèi)型的電話(huà)結束方式，可以使的銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售領(lǐng)域中積累更多的銷(xiāo)售經(jīng)驗。再是，結合公司的'戰略目標，不斷增強員工的“危機感、緊迫感、使命感、責任感”在全面提高外呼工作的服務(wù)質(zhì)量。

　　三、工作中的不足

　�。�1）加強員工的培訓。作為客戶(hù)服務(wù)行業(yè)，不僅要有想客戶(hù)之所想的服務(wù)精神，還要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識，在客戶(hù)遇到問(wèn)題時(shí)能針對問(wèn)題進(jìn)行解決，答疑，向客戶(hù)積極引導新業(yè)務(wù)，所以就要加強外呼員工的培訓，為公司提升外呼服務(wù)質(zhì)量提供保障。

　　首先對其基本素質(zhì)進(jìn)行培訓，提高外呼公司員工的服務(wù)意識，端正其工作態(tài)度。然后，對外呼的專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)行培訓，讓其了解與外呼業(yè)務(wù)有關(guān)的產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)政策等。最后應對外呼公司員工的工作技能進(jìn)行培訓，以確保其高效地完成外呼工作任務(wù)。

　�。�2）提高專(zhuān)業(yè)技能。要做好各種外呼工作，完成外呼任務(wù)，必須具備業(yè)務(wù)腳本的設計能力、溝通能力、談判說(shuō)服能力、文字整理能力、分析改進(jìn)能力等。我們在進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓前對所有員工進(jìn)行能力水平測評，并根據測評結果設計相應科學(xué)合理的培訓課程。

　　四、下一步工作計劃

　�。�1）避免客戶(hù)流失，穩定客源：加強客戶(hù)資料管理，建立客戶(hù)個(gè)人信息錄入登記、查詢(xún)等功能，避免業(yè)務(wù)員的流動(dòng)造成客戶(hù)資源的流失。

　�。�2）減少開(kāi)支，降低經(jīng)營(yíng)成本：將大量的重復性和標準化的服務(wù)盡量采用自動(dòng)語(yǔ)音進(jìn)行處理，可節省30%以上的人力成本。

　�。�3）提高資源利用率，節省辦公成本：采用多種不同的方式和策略加以資源優(yōu)化，通過(guò)多個(gè)服務(wù)平臺，更加高效合理的電話(huà)資源以及公司人員，快速、準確、高效地實(shí)現信息的保存、傳遞、基礎和共享，可以更好的服務(wù)客戶(hù)，實(shí)現人力調配的優(yōu)化。

　　個(gè)人述職報告 5

　　轉眼間入職公司工作已一年多了，根據公司經(jīng)理的工作安排，主要負責餐廳樓面的日常運作和部門(mén)的培訓工作，現將20xx年度工作情況作一個(gè)述職，并就20xx年的工作打算作簡(jiǎn)要概述。

　　一、廳面現場(chǎng)管理

　　1、禮節禮貌要求每天例會(huì )反復練習，員工見(jiàn)到客人要禮貌用語(yǔ)，特別是前臺收銀和區域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應，要求把禮節禮貌應用到工作中的每一點(diǎn)滴，員工之間相互監督，共同進(jìn)步。

　　2、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)現儀容問(wèn)題立即指正，監督對客禮儀禮貌的運用，員工養成一種良好的態(tài)度。

　　3、嚴抓定崗定位和服務(wù)意識，提高服務(wù)效率，針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的`調配，以領(lǐng)班或助長(cháng)為中心隨時(shí)支援忙檔的區域，其他人員各負其責，明確各自的工作內容，進(jìn)行分工合作。

　　4、提倡效率服務(wù)，要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。

　　5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。

　　6、衛生管理公共區域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區域的衛生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無(wú)塵無(wú)水漬、擺放整齊、無(wú)傾斜。

　　7、用餐時(shí)段由于客人到店比較集中，往往會(huì )出現客人排隊的現象，客人會(huì )表現出不耐煩。這時(shí)就需要領(lǐng)班組長(cháng)人員作好接待高峰前的接待準備，以減少客人等候時(shí)間，同時(shí)也應注意桌位，確保無(wú)誤。做好解釋工作，縮短等候時(shí)間，認真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。

　　8、自助餐是餐廳廳新開(kāi)項目，為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量，制定了《自助餐服務(wù)整體實(shí)操方案》，進(jìn)一步規范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標準。

　　9、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率，收集餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴，作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據，餐廳所有人員對收集的案例進(jìn)行分析總結，針對問(wèn)題拿出解決方案，使日常服務(wù)更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。

　　二、員工日常管理

　　1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調整好轉型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團隊建設。根據新員工特點(diǎn)及入職情況，開(kāi)展專(zhuān)題培訓，目的是調整新員工的心態(tài)，正視角色轉化，認識餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想準備，緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿(mǎn)情緒，加快了融入餐飲團隊的步伐。

　　2、注重員工的成長(cháng)，時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài)，要求保持良好的工作狀態(tài)，不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習，并以對員工進(jìn)行考核，檢查培訓效果，發(fā)現不足之處及時(shí)彌補，并對培訓計劃加以改進(jìn)，每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題。

　　3、結合工作實(shí)際加強培訓，目的是為了提高工作效率，使管理更加規范有效。并結合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析，使員員對日常服務(wù)有了全新的認識和理解，在日常服務(wù)意識上形成了一致。

　　三、工作中存在不足

　　1、在工作的過(guò)程中不夠細節化，工作安排不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明。

　　2、部門(mén)之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發(fā)現問(wèn)題的存在。

　　3、培訓過(guò)程中互動(dòng)環(huán)節不多，減少了生氣和活力

　　四、20xx年工作計劃

　　1、做好內部人員管理，在管理上做到制度嚴明，分工明確。

　　2、在現有的例會(huì )基礎上進(jìn)一步深化例會(huì )的內容，提升研討的深度和廣度，把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì )建設成為所有服務(wù)人員的溝通平臺，相互學(xué)習，相互借鑒，分享服務(wù)經(jīng)驗，激發(fā)思想。

　　3、將在現有服務(wù)水準的基礎上對服務(wù)進(jìn)行創(chuàng )新提升，主抓服務(wù)細節和人性化服務(wù)，提高服務(wù)人員的入職資格，提升服務(wù)員的薪酬考核。

　　個(gè)人述職報告 6

　　20xx年，本人積極進(jìn)取，團結同志，完成上級領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。工作作風(fēng)嚴謹、態(tài)度積極，恪守職業(yè)道德，秉承職業(yè)精神，認真履行了崗位職責，忠實(shí)履行全心全意為人民服務(wù)的宗旨�，F將20xx年度的工作具體總結如下：

　　一、敢于擔責，迎難而上，圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)

　　本人立足本職崗位，堅決實(shí)行收支預算剛性管理，研究財務(wù)保障規律，強化財務(wù)管理薄弱環(huán)節，積極開(kāi)展政治、法律、業(yè)務(wù)學(xué)習，堅定不移的貫徹落實(shí)黨的基本路線(xiàn)、基本方針、基本經(jīng)驗，積極參加學(xué)院統一組織的動(dòng)員會(huì )、講話(huà)、輔導報告等學(xué)習活動(dòng)，工作上團結帶領(lǐng)全科干部職工貫徹落實(shí)《高等學(xué)校財務(wù)制度》和《xx警官學(xué)院財務(wù)制度》等規章制度，履行財務(wù)人員參謀大事，協(xié)調難事，多做實(shí)事，務(wù)求實(shí)效的工作職責。

　　二、溝通協(xié)調，圍繞學(xué)院中心工作，為教學(xué)科研活動(dòng)做好服務(wù)

　　對于學(xué)院學(xué)科專(zhuān)業(yè)建設、課程建設、教學(xué)團隊建設、學(xué)生實(shí)習實(shí)踐等經(jīng)費做到充分合理保障安排，科學(xué)投入。調整經(jīng)費支出結構，重點(diǎn)支撐教學(xué)工作，對教學(xué)、教輔科研、圖書(shū)、教學(xué)儀器設備購置、學(xué)生等各項教育經(jīng)費進(jìn)行具體、科學(xué)的計量，最終落腳點(diǎn)放在教學(xué)質(zhì)量建設和教學(xué)條件保障。在預算執行過(guò)程中做到專(zhuān)款專(zhuān)用，不擠占、不挪用教學(xué)經(jīng)費，實(shí)行專(zhuān)項控制，確保教學(xué)經(jīng)費逐年增長(cháng)。優(yōu)化教學(xué)經(jīng)費支出結構，增加對新上學(xué)科、新增專(zhuān)業(yè)的經(jīng)費投入，確保及時(shí)、足額到位，并定時(shí)向各部門(mén)通報教學(xué)經(jīng)費使用計劃的執行情況，增加教學(xué)經(jīng)費使用透明度。

　　與學(xué)院其他部門(mén)分工明確，互相協(xié)作。與科研處相關(guān)人員溝通協(xié)調，分工協(xié)作，為各科研項目經(jīng)費的管理使用提供合法性、合理性、科學(xué)性的意見(jiàn)和建議；配合后勤國資部門(mén)協(xié)調政府采購指標，調劑調整項目預算指標，合理調配資金，每月按時(shí)支出水電費、綠化費、保安保潔費等費用，保障學(xué)院正常運轉。

　　三、遵章守紀，嚴格遵守國家及省級財務(wù)管理規章制度及行為規范，充分發(fā)揮財務(wù)工作的監督管理職能

　　嚴格執行國家、省級關(guān)于公務(wù)支出的各種財務(wù)管理規定。20xx年，xx省財政廳、公安廳相繼下發(fā)公務(wù)接待費管理辦法、差旅費管理辦法、會(huì )議費管理辦法、培訓費管理辦法、公務(wù)出國（境）等相關(guān)管理辦法，在新背景、新形勢之下，財務(wù)報銷(xiāo)日趨嚴格與規范，本人協(xié)助處領(lǐng)導出臺學(xué)院關(guān)于財務(wù)報銷(xiāo)的各項管理規定和規范審批流程，完善網(wǎng)上報銷(xiāo)系統，重新設計報銷(xiāo)審批單、差旅費報銷(xiāo)單、公務(wù)出差事前審批單等各類(lèi)報銷(xiāo)單據利于開(kāi)展工作、規范流程。嚴格按照制度規定辦理業(yè)務(wù)，并耐心做出解釋工作，

　　嚴格執行國庫集中收付制度，保證支付憑證要素填報的規范性、完整性，預算項目使用的合規性，現金支付或對個(gè)人轉賬借款的合理性，工資性支出的.合規性、時(shí)效性，各類(lèi)憑證的真實(shí)性、合法性和完整性。

　　四、全面貫徹落實(shí)公務(wù)卡結算，嚴格審核報銷(xiāo)票據

　　堅決貫徹xx省財政廳關(guān)于全面推行和使用公務(wù)卡結算的舉措，有利于資金使用的公開(kāi)和透明，提高對資金使用的約束和監督，避免過(guò)度消費，減少現金流量，讓廣大教職工充分認識到實(shí)行公務(wù)卡結算的必然性和必要性，帶領(lǐng)財務(wù)科的同志，做了大量耐心細致的宣傳和解釋工作，從思想認識、操作規范、制度建設、考評指標等方面進(jìn)行重點(diǎn)宣傳和管理,提高公務(wù)卡強制結算管理效力，并取得了較好的效果，在學(xué)院范圍內全面普及公務(wù)卡結算報銷(xiāo)，并基本杜絕了現金結算。

　　五、以財務(wù)管理系統為抓手，嚴格執行新事業(yè)單位會(huì )計準則

　　強化剛性預算執行、規范人員、公用及項目資金管理，充分利用賬務(wù)處理系統、會(huì )計報表系統、指標管理系統、工資管理系統等財務(wù)管理體系的功能和作用，統一報賬程序，規范財務(wù)口徑，督促和引導財務(wù)科每個(gè)會(huì )計人員努力適應財政、財務(wù)改革新變化、新規范、新體系，統一規范、完善流程、提高效率。

　　六、創(chuàng )新服務(wù)手段，提升服務(wù)質(zhì)量

　　推行網(wǎng)上報銷(xiāo)，提高財務(wù)管理水平、提升財務(wù)服務(wù)能力。制定工作流程、完善系統漏洞、加強內部學(xué)習、組織人員培訓，并安排專(zhuān)人答疑解難、重點(diǎn)難點(diǎn)單位直接上門(mén)服務(wù)，每一步穩打穩扎、工作細致到位，做到報銷(xiāo)審批智能化，預算指標網(wǎng)絡(luò )公開(kāi)化，努力實(shí)現由核算型財務(wù)向管理型、服務(wù)型財務(wù)轉變。

　　七、查找短板，重視不足，提升自我

　　本人認為目前的工作中還有許多不足，下一步將對新的財政支出科目分類(lèi)和新的事業(yè)單位會(huì )計準則進(jìn)行更加深入的學(xué)習和了解，并對國家和xx省新的財務(wù)管理政策、辦法、規定進(jìn)一步吃透摸熟，對學(xué)院的財務(wù)管理工作積極提出合理化意見(jiàn)和建議，提升財務(wù)服務(wù)質(zhì)量，提高財務(wù)服務(wù)能力。

　　個(gè)人述職報告 7

尊敬的各位領(lǐng)導及各位家人：大家中午好！

　　20xx年，是xx鵝火鍋邁向新臺階的又一年，個(gè)人在xx路店工作中本著(zhù)嚴謹、務(wù)實(shí)的態(tài)度，按照公司的管理制度，在店長(cháng)的分工及給予的工作任務(wù)中能保質(zhì)、保量完成并取得很好成效。其具體內容為以下幾點(diǎn)：

　　一、培訓：

　　1、業(yè)務(wù)技能的掌握（菜單規范的填寫(xiě)、買(mǎi)單程序、應知應會(huì )和細節的塑造等）。

　　2、企業(yè)文化的了解及運用（服務(wù)文化、應知應會(huì )、公司的發(fā)展史及歷程、包括現階段公司的發(fā)展方向等）。

　　3、利用業(yè)余時(shí)間組織飯店員工活動(dòng)并讓飯店員工懂得團隊的的凝聚力、向心力 從而使團隊更有配合度和默契度。

　　目的：讓飯店員工了解公司的.發(fā)展，參與到公司的成熟體系當中，在此基礎掌握熟練的業(yè)務(wù)技能并把xx鵝火鍋的文化正能量傳遞給每一位消費者，讓其懂得“養生從喝湯開(kāi)始”。

　　二、對飯店員工定時(shí)摸底：

　　1、針對飯店員工的上班狀態(tài)以談心的方法（鼓勵、情感）做一了解并達到調整心情微笑服務(wù)。

　　2、從店面出發(fā)，以飯店員工為基礎，讓飯店員工提出店面不足之處，并參考其意見(jiàn)作出改善，（目的是讓飯店員工能夠參與到管理當中來(lái), 以店為家、以店理家）。

　　3、了解飯店員工和客人之間的溝通情況，并及時(shí)的把客人的一些問(wèn)題整理出來(lái)作為術(shù)語(yǔ)加以培訓以運用到服務(wù)當中來(lái)。

　　4、對有潛力、有管理方面意愿的飯店員工重點(diǎn)培養，作為店面的標兵，為公司內招鋪墊基礎。

　　目的：讓飯店員工知道公司、店面是一家，讓飯店員工能夠更有歸屬感和依賴(lài)感，充分挖掘其潛力，為公司所用。

　　三、營(yíng)銷(xiāo)：

　　1、外部營(yíng)銷(xiāo)（主要以券的形式對寫(xiě)字樓、行人、車(chē)輛、商鋪、學(xué)校、小區等對外發(fā)放并定期做以總結）

　　2、內部推銷(xiāo)（在上課期間多向客人宣傳鵝文化，多向客人介紹產(chǎn)品即酒水、熱飲、涼菜、飛餅、咸鵝等）

　　目的：向外宣傳鵝文化，讓更多的食客們了解企業(yè)、了解公司、了解我們的養生火鍋，通過(guò)內外營(yíng)銷(xiāo)達到鍛煉飯店員工的交際能力，引進(jìn)新客戶(hù)的目的并同時(shí)增加客源基數達到增加營(yíng)業(yè)額的目的。

　　20xx年的工作方向：在做好上述四點(diǎn)的同時(shí)我們店還面臨著(zhù)很多任務(wù)，所以接下來(lái)工作中我會(huì )不斷完善好的一面和彌補欠缺的工作，下面幾點(diǎn)為本人和工作的不足之處：

　　1、節能降耗;樹(shù)立節能降耗的意識，更加注重對物品的管控，合理的利用好資源，以我為本，從點(diǎn)滴做起，為店面毛利潤的提高努力！

　　2、向店長(cháng)學(xué)習，了解并學(xué)習報表的分析，給自己的店面試著(zhù)去作出評估，用數字說(shuō)話(huà)，給店面提出合理化建議。

　　3、培養飯店員工的創(chuàng )新能力，做到你無(wú)我有、你有我優(yōu)，向“服務(wù)”和“質(zhì)量”進(jìn)發(fā)，讓飯店員工更多的參與到管理當中來(lái)，從管理的角度去服務(wù)客人，從家人的角度去關(guān)懷客人。

　　4:衛生：從個(gè)人做起，讓飯店員工從儀容儀表做起，飯店員工定期做好衛生管控，管理者及時(shí)監督，并把獎罰制度貫徹下去。

　　5：多組織飯店員工安全隱患的培訓，在自身安全的同時(shí)，關(guān)懷到客人的身體安全、食用安全以及店面安全。

　　在新的一年里我想在現有基礎上更加努力，像公司看起，走向更高的平臺！祝愿公司14年更加輝煌，能夠手連手、心連心把老鵝湯變黃金！

　　個(gè)人述職報告 8

　　流云系不住，清風(fēng)帶走了歲月。2xx年已是歲末，在這一年里，

　　在科主任、護士長(cháng)的帶領(lǐng)下，作為一個(gè)兒科護士，我收獲很多，進(jìn)步很多，感觸也很多，結合工作實(shí)際及所見(jiàn)所想，現匯報如下：

　　一、思想方面，在這一年里，我遵守院紀院規，以嚴格的標準要求自己，服從院里的各項安排，在科主任及護士長(cháng)的領(lǐng)導下，認真工作每一天，以患兒的利益為中心，以高度的責任心要求自己，保證自己所分管的護理工作扎實(shí)到位，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)理念指導自己的工作，讓患兒及家屬滿(mǎn)意。兒科是一個(gè)容易產(chǎn)生醫患矛盾的地方：目前多數兒童是獨生子女，一人生病全家總動(dòng)員，兒童打針要求技術(shù)高，一針不中家長(cháng)就跟你急;發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長(cháng)就跟你吵;不愿意行相關(guān)檢查卻要你給他一個(gè)解釋?zhuān)何液⒆拥降资鞘裁床?將心比心，我把每一個(gè)孩子都當做自己的親人，為他們提供最好的護理�？捎袝r(shí)候還是有很多家屬不配合和理解，越干越感覺(jué)，責任巨大。

　　二、業(yè)務(wù)方面，在這一年里，我虛心向老護士請教，認真鍛煉和提高臨床業(yè)務(wù)水平，特別是小兒頭皮針穿刺的水平，危重患兒的搶救護理，各種搶救設備的應用，患兒病情變化的及時(shí)觀(guān)察發(fā)現等等，都有了顯著(zhù)的提高。兒科是一個(gè)很復雜的科室，也比較難干，責任巨大，孩子是祖國的`花朵，是我們的未來(lái)，他們不會(huì )用語(yǔ)言表達疾病的臨床表現(甚至不會(huì )說(shuō)話(huà))，兒科所以又叫“啞科”，這就需要兒科醫護人員要有全面的醫學(xué)知識和豐富臨床經(jīng)驗去判斷，這是其他成人內科難以相比的，兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”，少一分則影響療效，多一份則產(chǎn)生毒副反應。對護士的加藥、注射都是一個(gè)很大的考驗，只有付出百分之二百的認真和努力，才能把工作做好。

　　三、個(gè)人修養素質(zhì)方面，隨著(zhù)年齡和閱歷的增長(cháng)，我感覺(jué)自己越來(lái)越成熟，個(gè)人修養和素質(zhì)在不斷提高，我認真做到在工作時(shí)間儀表端莊、著(zhù)裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范，時(shí)刻貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念，認真工作，踏實(shí)做人，我相信：沒(méi)有最好，只有更好。積極參加院里的一些活動(dòng)，全力支持主任和護士長(cháng)的工作。

　　四、在實(shí)習生帶教上，我知道她們學(xué)生都不容易，我也是從學(xué)生時(shí)代過(guò)來(lái)的，認真的教她們自己所懂所學(xué)，做到放手不放眼，親自示范操作，直到同學(xué)弄懂弄通為止，盡快提高她們的水平，讓她們在以后的工作中更加得心應手。

　　XX年即將過(guò)完，回顧一年的工作歷程,有勞累,辛酸,無(wú)奈和痛心，也有成功的喜悅和歡笑和成就感。目前我院的發(fā)展速度迅速，醫院水平日新月異，在今后的工作中，我將更加的努力要求自己，適應快節奏的工作要求，為我院的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量!

　　個(gè)人述職報告 9

　　轉眼間，我們既將告別碩果累累的20xx年，迎來(lái)充滿(mǎn)活力，充滿(mǎn)挑戰的20xx年。在突飛猛進(jìn)，日新月異的今天，建筑業(yè)正以它嶄新的姿態(tài)，推動(dòng)著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步，創(chuàng )造著(zhù)世界的文明，去迎接著(zhù)人類(lèi)更美好的未來(lái)。

　　我從事建筑業(yè)三十多年了，深深的熱愛(ài)著(zhù)自己的專(zhuān)業(yè)。作為項目總監，我堅持強調以合同管理為主線(xiàn)，以質(zhì)量控制為中心，實(shí)行規范化管理。建設單位和施工單位都沒(méi)有過(guò)電話(huà)和文字投訴，未被公司巡檢考評為c類(lèi)或d類(lèi)，杜絕了安全質(zhì)量事故的發(fā)生。從而使監管工作得以順利進(jìn)行。

　　一．在擔任公司項目巡視檢查工作中

　　去年11月至今年的4月公司派我到技術(shù)部做巡檢，走遍了全川各地，在項目巡視檢查中；不怕苦不怕累，以查帶糾，互相學(xué)習，共同提高，每周均超量完成了公司下達的巡檢任務(wù)。一心為公司著(zhù)想，巡檢時(shí)為了節約成本經(jīng)費，精打細算，從未超標準為個(gè)人享受，有時(shí)為了節儉20元錢(qián)就要跑幾處才住下休息吃飯，最大努力為公司考慮。巡檢中監理業(yè)務(wù)水平和思想素質(zhì)都受到了各項目部和大多數總監的好評。

　　二．擔任項目總監中

　　1．擔任項目總監以來(lái)，始終貫徹了“嚴格監理，熱情服務(wù)‘的宗旨。嚴格科學(xué)的貫徹執行建設工程相關(guān)的法律，法規，標準，規范。嚴格的遵守公正，誠信，科學(xué)的工作準則，以取信于業(yè)主和施工方。在我的帶領(lǐng)下，項目部全體人員能團結一心，在工作中兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、盡心盡職，從不記較個(gè)人得失。不管烈日炎炎，還是狂風(fēng)大雨，工作中沒(méi)有一聲怨言。在日常的加班加點(diǎn)（晚上10點(diǎn)多鐘驗收鋼筋）、節假日正常上班沒(méi)有補貼和加班費，為公司的榮譽(yù)而任勞任怨的付出。從而為公司爭榮，體現出了元豐企業(yè)精神，贏(yíng)得了建設單位和施工單位的好評。

　　2．項目監理資料管理良好，過(guò)程資料及時(shí)、規范、完整；所有的辦公設施均按公司規定配置和管理，資料按照相關(guān)規定有始有終的閉合規類(lèi)并有序存放規檔。

　　3．工作認真負責，認真執行上級行政主管部門(mén)的規定；本人月出勤不少于95%天，在每一個(gè)周未和國假日期間，高新區安監站對本項目總監、項目經(jīng)理、甲方代表實(shí)行查崗考勤，均無(wú)缺勤。例如；10月底至11月，我愛(ài)人在老家生病住醫院一月之久，我作為一個(gè)丈夫沒(méi)有盡到做丈夫的責任回家看望一眼，但得到了賢惠妻子的理解和支持。又如；11月6日同父所生的大哥去世，也沒(méi)有時(shí)間為他守靈，只是到了他安葬之日才離開(kāi)工地一天。我為的啥？我想到的是我肩負著(zhù)公司的重任，想到的是工程的質(zhì)量，安全。？為了肩負的重任、為了元豐的信譽(yù)，我盡心盡力地履行監理合同約定的職責。

　　4.為加強建設工程施工質(zhì)量及安全的監督管理，依據相關(guān)的條文、政策的規定；體現施工過(guò)程中的“驗評分離，強化驗收；完善手段；過(guò)程控制”的指導方針、體現出元豐管理的規章制度，對施工過(guò)程中的質(zhì)量控制、安全監督和實(shí)施，實(shí)行了相應的獎懲制度。使認真遵守公司管理制度，嚴格執行部門(mén)管理規定，按章辦事履行合同約定職責成為己任。

　　5．認真履行了一名總監的本職工作；編制了監理規劃及專(zhuān)項監理細則、組織每周一次的'監理例會(huì )及協(xié)調會(huì )、組織了每周每月各一次的專(zhuān)項安全檢查、審批施工方案，審核往來(lái)函件、審簽監理日志。并不定期的與業(yè)主和施工方相應人員溝通、協(xié)調與工程相關(guān)事宜。每周組織了項目部監理人員學(xué)習規范和監理職責及規章制度。隨時(shí)掌握了解了每個(gè)員工的思想狀態(tài)，使他們能發(fā)揮出各自的積極性，履行職責發(fā)揮出了主動(dòng)性和能動(dòng)性。提高了他們的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和管理能力，為更好地履行監理合同目標值積極為公司培養出新一代精英才子,受到了項目部各位員工的愛(ài)戴和尊敬。

　　6．本人通過(guò)多年的工作實(shí)踐，積累了豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗和較強的施工現場(chǎng)監督管理能力。在實(shí)際工作中有一定的組織協(xié)調能力，有較強的工作責任心和吃苦耐勞的奉獻精神。在工作中以精心服務(wù)于業(yè)主的宗旨，以“守法、誠信、公正、科學(xué)”的準則執業(yè)。所擔任總監項目從未發(fā)生過(guò)質(zhì)量安全事故。去年擔任總監的項目被評為“優(yōu)秀監理部”榮譽(yù)稱(chēng)號。每管理一個(gè)項目均受到了甲方和施工方的好評。

　　作為總監，在今后的工作中，我將更加努力的工作，對技術(shù)精益求精，總結經(jīng)驗，不斷創(chuàng )新，為公司多培養既懂技術(shù)，又會(huì )管理的復合型專(zhuān)業(yè)人員。更加努力積極配合公司的日常管理，使我項目的每一個(gè)員工都能成為更加出色的監理工程師，為元豐建設的發(fā)展更上一層新臺階，為社會(huì )出更多的力。

　　個(gè)人述職報告 10

　　回顧20xx年在局領(lǐng)導和上級主管領(lǐng)導的精心培育下和教導下，在部門(mén)領(lǐng)導的直接指導下，同事們的關(guān)心幫助下，我通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上，都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲，現將工作業(yè)績(jì)總結如下：

　　一、思想上

　　積極參加政治學(xué)習，關(guān)心國家大事，遵守局里的各項規章制度，政治上要求進(jìn)步，具有較高的政治覺(jué)悟。工作上，本人能忠于職守，嚴于律已，工作勤懇，遵守局里的各項規章制度，我在許多工作流程的細節上想點(diǎn)子、找方法，在符合有關(guān)規章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率，更好地完成工作。學(xué)習上，自從參加工作以來(lái)，我從沒(méi)有放棄學(xué)習理論知識和業(yè)務(wù)知識。我從沒(méi)有滿(mǎn)足于現狀，不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平，并通過(guò)了xx的考試。學(xué)習理論的同時(shí)，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的業(yè)務(wù)知識融會(huì )到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。

　　二、今年取得成績(jì)

　　在做好本職工作的基礎上，以高度的標準嚴格要求自己，自覺(jué)學(xué)習業(yè)務(wù)知識，參加崗位培訓、考試，不斷提高自身素質(zhì)。

　　三、存在的主要問(wèn)題

　　1、學(xué)習不夠。新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問(wèn)世，面對嚴峻的挑戰，我有時(shí)缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。

　　2、在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)解決不好的表現。

　　3、業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續加強。

　　針對以上問(wèn)題，我今后的`努力方向是：

　　一是加強理論學(xué)習，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對提高個(gè)人素養更高層次的追求，必須通過(guò)對市場(chǎng)經(jīng)濟理論、國家法律、法規以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習，增強分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

　　二是增強大局觀(guān)念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導、同事們把工作做得更好。

　　三是除了要加強自己的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外，作為郵政員工，我更要不斷加強自己的郵政業(yè)務(wù)技能水平，這樣才能在各項工作中得心應手，高效的完成工作任務(wù)。

　　在今后的工作中，我將努力把自己培養成一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應性強、有獨立能力、充滿(mǎn)朝氣、富有理想的復合型人才�！叭松�的價(jià)值在于奉獻”在未來(lái)前進(jìn)的道路上，我將憑著(zhù)自己對郵政事業(yè)的激情和熱情，為我熱愛(ài)的郵局繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。

　　個(gè)人述職報告 11

　　光陰荏苒、時(shí)間飛逝，轉眼間我在建筑行業(yè)已經(jīng)奮斗x年了�；仡欉@x年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)學(xué)習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將工作情況總結如下：

　　一、工作情況

　　我最近所負責標段工程概況：建筑面積x萬(wàn)平方米，收尾工程x平方米。在工程建設中，我一是抓工程質(zhì)量，二是抓工程進(jìn)度，三是抓安全文明施工。

　　營(yíng)造良好的工作氛圍建設工程項目運作過(guò)程中涉及方方面面，必須搞好協(xié)調配合。在施工過(guò)程中，統一步調，形成合力，對在項目實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題和情況，主動(dòng)和領(lǐng)導匯報，作到溝通、協(xié)調，從而保證了項目建設順利實(shí)施。

　　我在公司領(lǐng)導及項目部項目經(jīng)理的領(lǐng)導下，在這次的建設中先后經(jīng)歷了沖出主xx結構砌筑澆筑完成，內外墻的粉刷以及屋面掛瓦的各個(gè)階段。在此工作過(guò)程中有成績(jì)也有失誤，對于自己取得的成績(jì)將繼續保持發(fā)揚，對自己工作中存在的失誤，將認真的總結，深刻的反省，盡可能減少工作失誤的發(fā)生。

　　二、思想狀況

　　我在每個(gè)階段的`工作中勤勤懇懇、任勞任怨，積極主動(dòng)地完成各級領(lǐng)導交給的任務(wù)，并在做好本職工作的基礎上，不斷學(xué)習鉆研，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。

　　建設施工過(guò)程是一項十分復雜的生產(chǎn)活動(dòng)。不但包括組織成千上萬(wàn)的各種專(zhuān)業(yè)建筑工人和數量眾多的各類(lèi)建筑機械、設備有條不紊地投入工程施工中，而且還包括組織種類(lèi)繁多的，數以幾十甚至幾百萬(wàn)噸計的建筑材料、制品和構配件的生產(chǎn)、運輸、儲存和供應工作，組織施工機具的供應、維修和保養工作，以及安排施工現場(chǎng)的生產(chǎn)和生活所需要的各種臨時(shí)建筑物等工作。這些工作的組織與協(xié)調，對于多快好省地進(jìn)行工程建設具有十分重要的意義。

　　建設工程也具有時(shí)效性的特別，各種規范不斷的更新和發(fā)展，我不僅需要自己不斷學(xué)習，更應該主動(dòng)、互相交流、互相學(xué)習、取長(cháng)補短，不斷增強自身業(yè)務(wù)知識和技術(shù)。

　　三、總體目標

　　1、勤摸索多鉆研，精心備課，認真設計每一篇教案。

　　2、多學(xué)習常讀書(shū)，探究教學(xué)方法和藝術(shù)，想方設法提高學(xué)生學(xué)習積極性。

　　3、及行文重反思，多寫(xiě)教育教學(xué)案例、隨筆或教育故事，在反思中成長(cháng)。

　　4、錘煉課堂教學(xué)能力，增長(cháng)教育智慧，讓課堂成為學(xué)生展示自信的舞臺。

　　經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮，工作的鍛煉，我的工作能力有了一定的提高，但也清楚的認識到自己的缺點(diǎn)和不足之處。在今后的工作中，我會(huì )嚴以律己，以工作為己任，踏踏實(shí)實(shí)的去完成每一項工作；努力學(xué)習行業(yè)新規范、新技術(shù)，做到把最新的技術(shù)運用到所負責的項目當中去，為公司明天的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。

　　個(gè)人述職報告 12

　　一年來(lái)我始終堅持“以人為本、立足本職、求真務(wù)實(shí)、改革創(chuàng )新”的理念和作風(fēng)，凝聚和團結全局一班人，以群眾滿(mǎn)意和社會(huì )滿(mǎn)意為衡量我們工作的一把尺子，以隊伍建設和廉政建設為基礎，依法行政，切實(shí)履行監管職能，服從于縣委縣政府的領(lǐng)導，服務(wù)于全縣經(jīng)濟的建設和發(fā)展，較好得完成了各項工作任務(wù)，實(shí)現了全面發(fā)展，穩中求進(jìn)的目標�，F將我一年來(lái)的工作、思想情況做如下述職。

　　一、抓廉政建設，提高隊伍依法廉潔從政的意識

　　今年以來(lái)，我抓住xx的契機，扎實(shí)認真地學(xué)習，深刻領(lǐng)會(huì )精神實(shí)質(zhì)，并從自身上找原因，彌不足，虛心聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和建議，與組織保持一致，從而樹(shù)立正確的權力觀(guān)、地位觀(guān)、利益觀(guān)和執政為民、廉潔奉公、求真務(wù)實(shí)的理念。

　　一是加強機構建設和制度建設。把隊伍建設工作做第一要務(wù)來(lái)抓，成立了廉政建設領(lǐng)導小組，制定了廉政建設責任制，與局班子、股室長(cháng)及干部職工簽定了廉政建設責任書(shū)，明確了目標及責任。

　　二是認真開(kāi)展機關(guān)效能建設活動(dòng)。大力開(kāi)展對局干部職工的宗旨觀(guān)和政績(jì)觀(guān)、改革觀(guān)和發(fā)展觀(guān)、民主觀(guān)和法制觀(guān)以及誠信觀(guān)的教育，規范了行政辦事程序，完善了制度建設，嚴肅了工作紀律，重點(diǎn)對“政令不暢、作風(fēng)不實(shí)、效率不高、效能不佳、服務(wù)不優(yōu)、行為不端”五個(gè)方面的行為進(jìn)行自查自糾，并進(jìn)行了整改和提高。

　　三是結合兩學(xué)一做學(xué)習教育活動(dòng)，促進(jìn)了分局支部工作，強化了分局的宗旨觀(guān)念和服務(wù)意識，充分發(fā)揮了弘揚正氣、愛(ài)崗敬業(yè)的先進(jìn)模范帶頭作用。

　　二、求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng )新、確保全局工作全面發(fā)展

　　嚴格落實(shí)安全生產(chǎn)責任�？h鄉村結合實(shí)際及時(shí)調整充實(shí)了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導小組，進(jìn)一步加強了對安全生產(chǎn)的領(lǐng)導。加大力度宣傳安全工作。在xx沿線(xiàn)重新選點(diǎn)設立了大型廣告牌和標語(yǔ)，溫馨提示過(guò)往游客及群眾，同時(shí)借助縣安全生產(chǎn)微信群，開(kāi)展安全知識宣傳。開(kāi)展安全社區和信息化平臺建設工作。

　　三、廉潔自律、自我加壓，提升自身形象

　　做為一個(gè)單位領(lǐng)導，手中握有一定的權力，如何正確行使這些權利，如何樹(shù)立良好的威信，這些一直是我認真思考，謹慎行為的問(wèn)題�！捌渖碚�，不令則行”，所以無(wú)論在思想和行動(dòng)上我都對自己高標準、嚴要求，要求別人做到的，自己先做到，率先垂范，帶頭執行，努力提升自己的人格魅力。我嚴格遵守各項工作紀律和工作制度，帶頭執行系統禁令，不接受管理對象的吃喝宴請，不收受管理對象的禮物，不以權謀私，嚴格規范自身的行政行為。

　　注重與班子成員之間的溝通和交流，以誠相待，以心換心，充分發(fā)揚民主，不耍、不搞特權，增強班子凝聚力和性。在內部管理上，嚴格按制度辦事，一個(gè)標準、一把尺子到底，一視同仁，不厚此薄彼，不搞特殊。在生活上關(guān)心同志疾苦，限度的為干部職工謀取正當利益，解決他們生活和工作上的實(shí)際困難。在財務(wù)管理上，能?chē)烂C財經(jīng)紀律和財務(wù)制度，嚴格遵守“收支兩條線(xiàn)”，不私設“小金庫”，沒(méi)有違紀違規開(kāi)支現象的'發(fā)生。

　　回顧一年來(lái)的工作，所取得的成績(jì)，除了自身的努力，更主要來(lái)自于縣委縣政府的正確領(lǐng)導和全局全體干部職工的共同努力，但真正做到為民，務(wù)實(shí)、清廉、高效，還有相當的距離，對自己要求還應更嚴格，業(yè)務(wù)水平和政治思想水平有待進(jìn)一步提高，政治上還應更加成熟，領(lǐng)導和管理水平有待加強，還應在今后的工作克服自我、超越自我、完善自我，不斷增強人格魅力，創(chuàng )造更加輝煌的明天。

　　個(gè)人述職報告 13

　　時(shí)間飛逝，不知不覺(jué)間我來(lái)到院工作已有x年了，在這一年里，我在醫生和蔡老師的關(guān)心與直接領(lǐng)導下，及同事們的團結協(xié)作下，認真鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論水平，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項醫務(wù)工作，在思想、學(xué)習和工作等方面也變得更加成熟。

　　捫心自問(wèn)，我認為我在醫生這份工作上做的還是比較稱(chēng)職的�；仡檮偟叫l生所上班時(shí)，因為環(huán)境的陌生，對老人情況也不太熟悉，心中還是有些忐忑的。但讓我安心的是，福利院大的工作環(huán)境很寬松，而衛生所這個(gè)小的工作環(huán)境又很有效率，我的同事們都對我的工作給予了大大小小的支持、幫助，以及各個(gè)方面的協(xié)作，使我在短時(shí)間內就熟悉并掌控了自己的'工作內容。

　　為了給老人做好醫療服務(wù)，我向崔醫生等經(jīng)驗豐富的前輩請教學(xué)習，自己摸索實(shí)踐，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作，認真地完成各項工作任務(wù)，積極主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，在很短的時(shí)間內明確了工作的流程和方向，提高了工作能力；而我也在具體的工作過(guò)程中形成了清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作，并且我的工作也得到了老人及家屬的認可。其實(shí)我知道自己不怎么聰明，能力也不是最強的，只有踏踏實(shí)實(shí)工作，努力學(xué)習吸收各項新的專(zhuān)業(yè)知識，我才能做好老人生命健康的守護者。

　　當然，我在工作中仍有不足之處，以后我在工作中會(huì )更加細心、耐心，做好微笑服務(wù)，端正工作態(tài)，使老人得到更好的醫療服務(wù)。今天，我為自己是楊福院的一員而驕傲，而在今后工作中，我將加倍努力，為養老事業(yè)做出自己應有的貢獻。

　　個(gè)人述職報告 14

　　本年度，在領(lǐng)導的關(guān)心、指導和同事們的幫助、支持下，我嚴格要求自己，勤奮學(xué)習，積極進(jìn)取，努力提高自己的理論和實(shí)踐水平，較好的完成了各項工作任務(wù)，得到了各方面的好評�，F將一年來(lái)的學(xué)習、工作情況簡(jiǎn)要報告如下：

　　一、加強學(xué)習，提高修養

　　我始終重視加強自身的思想修養和政治素質(zhì)，時(shí)刻保證了清醒的政治頭腦和堅定的政治立場(chǎng)，認真學(xué)習經(jīng)濟管理和業(yè)務(wù)方面的知識，不斷提高政策理論水平和文化素養。沒(méi)有較強的政策理論水平，工作發(fā)展就沒(méi)有后勁；沒(méi)有較深的文化涵養，就不是一個(gè)好領(lǐng)導。沒(méi)有學(xué)習，就沒(méi)有進(jìn)步。我堅持不懈地學(xué)習，一有閑暇就讀書(shū)看報，不斷充實(shí)完善自己。以科學(xué)的世界觀(guān)來(lái)武裝自己的頭腦，以科學(xué)技術(shù)知識來(lái)提高自身素質(zhì)，牢固樹(shù)立全心全意為讀者服務(wù)的宗旨，正確對待自己分管的工作，任勞任怨當好助手。

　　二、擺正位置，履行職責

　　在一起工作是緣分，團結出凝聚力，團結出生產(chǎn)力。一個(gè)融洽和諧的環(huán)境是工作取得成效的重要前提，維護團結是班子成員的神圣職責和應盡的義務(wù)，我十分注重在工作中維護團結，“以靜坐常思己過(guò)，閑談莫論人生”要求自己。

　　一是擺正好位置，當好“綠葉”，在工作中尊重正職領(lǐng)導，樹(shù)立好“角色”意識，當好上級“配角”注重維護集體，工作到位不越位，當好助手，而不喧賓奪主。遇到重大問(wèn)題不主觀(guān)臆斷，不擅自主張，更不能先斬后奏，該匯報得一定要匯報，改請示的一定要請示，同時(shí)在分管的責權內做好正職的參謀，暢所欲言，為正職獻計獻策。作為副經(jīng)理，嚴格按照經(jīng)營(yíng)管理范圍，帶領(lǐng)職工圍繞xx下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的'實(shí)際需要，始終堅持以人為根本，以市場(chǎng)為導向，以規章制度為支撐，積極謀劃xx的營(yíng)銷(xiāo)策略與發(fā)展藍圖，建立健全規章制度與獎懲機制，并想方設法地開(kāi)動(dòng)腦筋，銳意進(jìn)取，拓展市場(chǎng)，完善服務(wù)。

　　二是尊重班子其它成員，相互支持相互補臺，在工作上相互溝通多交流。堅持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹(shù)立公平、公正，平等的管理氛圍。

　　三是立足本職，對正職我堅決當好配角，而對分管的工作，我又認真當好主角，不下卸，勇于負責，敢于決策，勤于實(shí)施，在處事上誠信待人，多交心，少用心，力求做道歉和、隨和、親和，在生活上，主動(dòng)關(guān)心，多一些寬容體諒，都要顧全大局，為集體著(zhù)想。

　　三、做好xx工作，構建和諧社會(huì )

　　在這一年里，xx工作在同志們大力支持下，通過(guò)全體員工的共同努力下，順利完成了全年xx工作任務(wù)。一年來(lái)不斷完善xx管理的各項規章制度，形成了一整套管理制度。歷年來(lái)xx工作取得好成績(jì)，正是靠完善的制度保證，不因人而宜，制度始終如一。首先健全xx工作領(lǐng)導小組，堅持一把手親自抓，負總責，并設力兼職xx工作者，使組織機構健全統一，分工明確，責任到人。

　　將xx管理融入到日常工作活動(dòng)當中，有力地推動(dòng)了xx工作的開(kāi)展。特別是對員工xx狀況進(jìn)行詳細登記，建立詳細的職工賬戶(hù)卡、職工登記冊等。并認真落實(shí)每年的xx指標，切實(shí)保證符合x(chóng)x條件的員工都有xx指標。及時(shí)上報xx變動(dòng)月報告單及xx情況表，按時(shí)上報各類(lèi)報表，做到帳表相符，數據平衡。

　　四、搞好協(xié)調當好教材發(fā)行聯(lián)絡(luò )員

　　充分發(fā)揮教材發(fā)行聯(lián)絡(luò )員的作用，積極和學(xué)校搞好協(xié)調，送書(shū)到校、調劑到校、結算到校。由于我們直接把教材送到學(xué)校，同時(shí)及時(shí)到校調劑教材的余缺，學(xué)校在本校就可以與我單位進(jìn)行對數、對帳、結算、調劑，解決了學(xué)校來(lái)回不方便的困難，也為學(xué)校節約了開(kāi)支，確保了分管的中學(xué)教材“課前到書(shū)、人手一冊”，得到學(xué)校好評，維護了xx良好服務(wù)形象。

　　五、嚴格要求，廉潔自律，做好表率

　　嚴格要求自己，廉潔自律，絕不利用職權為個(gè)人謀私利，絕不干有損于集體和廣大職工們的事情，一定要清清白白做人，堂堂正正辦事。嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)。二是錘煉業(yè)務(wù)講提高，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷學(xué)習和探索中使自己改掉自己不足，在身素質(zhì)上有所提高。

　　在領(lǐng)導和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務(wù)。

　　一年來(lái)我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守單位各項規章制度，尊重領(lǐng)導，團結同志，謙虛謹慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作；堅持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話(huà)不說(shuō)，積極維護單位的良好形象。

　　個(gè)人述職報告 15

　　這一年我的身份從一名學(xué)生蛻變成一名社會(huì )新鮮人，環(huán)抱著(zhù)理想，承載著(zhù)希望，帶著(zhù)一絲懵懂踏入了社會(huì )，開(kāi)始了我的第一份工作。如今想來(lái)，半年的工作時(shí)光流逝的竟抓不住一絲痕跡，光陰果然如梭，歲月依舊荏苒。而在這半年的工作時(shí)間中，我總是不斷的鞭策自己，但愿自己的工作表現為我的20xx年畫(huà)出圓滿(mǎn)的軌跡。

　　半年來(lái)，在眾多前輩同事的關(guān)心幫助和具體指導下，我開(kāi)始轉變思想觀(guān)念，強化服務(wù)意識，努力不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，較好的履行了工作職責，完成了工作任務(wù)�，F將工作情況作以簡(jiǎn)單匯報：

　　一、加強學(xué)習，提高自身政治水平。

　　當我剛到這個(gè)崗位時(shí)，對自己的工作職能還處于模糊狀態(tài)，找不到自己的正確定位。于是通過(guò)查找資料，我搜集了一些關(guān)于房產(chǎn)公司辦公文員的工作內容，以便今后有針對性的開(kāi)展工作。我利用工作和業(yè)余時(shí)間繼續深入學(xué)習相關(guān)的法律和經(jīng)濟知識。通過(guò)工作實(shí)踐，我更認識到學(xué)好業(yè)務(wù)知識的重要性。比如這次《勞動(dòng)合同法》的頒布實(shí)施，其中出現眾多勞資糾紛問(wèn)題，我在工作中結合自身的專(zhuān)業(yè)所學(xué)，理解和處理問(wèn)題就顯得較為容易，隨著(zhù)“十八大”的召開(kāi)，我也在努力學(xué)習“十八大”報告的精神，進(jìn)一步提高了政治水平，提高了思想覺(jué)悟。

　　二、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，勤勉工作。

　　對于初來(lái)乍到的我來(lái)說(shuō)，生活中的很多具體工作問(wèn)題不是光靠書(shū)本的理論知識可以直面的獲取答案，除了虛心求教，我還必須勤勉工作。通過(guò)多練，多做，取人之長(cháng)，補己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。從最初對辦公環(huán)境的陌生到如今我已能夠協(xié)助好辦公室主任做好日常管理工作：

　　1、接聽(tīng)、轉接電話(huà)，接待來(lái)訪(fǎng)人員；

　　2、負責辦公室的文秘工作，做好辦公室檔案收集、整理工作；

　　3、做好每月辦公會(huì )議紀要；

　　4、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的`訂閱和分送；

　　5、份額則傳真文件的收發(fā)工作；

　　6、按照公司印章管理規定，保管使用；

　　7、做好公司后勤工作，包括：辦公用品、員工寢具、餐券采購，餐飲費用的統計、流水賬登記及餐券等收納、保管；

　　8、每月工程進(jìn)度表的郵寄；

　　9、管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理；

　　10、每月制作工資表，并做好年度勞動(dòng)統計工作等。

　　辦公室的工作紛繁復雜，缺少連貫性，隨機性大的特點(diǎn)，需要絕對的耐性與細心，而我深知自己有股“初生牛犢不怕虎”的氣勢，做事易魯莽，在今后的工作中要盡量改進(jìn)，務(wù)必要戒驕戒躁，在“慎”和“微”處下功夫，力求遇事謹嚴慎行，從細微處發(fā)現問(wèn)題。西方有句名言：昨日已成歷史，明日還是未知，而今天是上帝的禮物。

　　所以我們要把握好今天！展望20xx年，我還有更多的業(yè)務(wù)知識需要學(xué)習，需要實(shí)踐，而我必將踏踏實(shí)實(shí)做人，實(shí)實(shí)在在做事，做到干一行、愛(ài)一行、干好一行。

　　個(gè)人述職報告 16

　　20xx年已經(jīng)過(guò)去，回顧近一年來(lái)的工作，感觸良多，收獲不小。近一年來(lái)，在財務(wù)部和公司的正確領(lǐng)導下，各部門(mén)的全力支持下，財務(wù)全體成員的鼎力相助下，嚴格自律，規范管理，踏實(shí)工作，熱情服務(wù)，履職盡責，任勞任怨，較為圓滿(mǎn)完成各項任務(wù)，實(shí)現了既定目標，達到了預期效果，鍛煉了自己，提高了財務(wù)管理水平。當然，在取得一定成績(jì)的同時(shí)也存在些許不足，在此，對大家給予我的關(guān)愛(ài)和幫助表示衷心的感謝！下面就我近一年的工作情況向各位領(lǐng)導和同仁作簡(jiǎn)要匯報：

　　一、主要工作

　　由于工作需要，本人將工作重點(diǎn)放在財務(wù)服務(wù)、規范上，我感到只有搞好服務(wù)才能做好工作，只有堅持規范才能減少風(fēng)險與差錯。此后，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為先導，以規范制度為理念，立足做好常規工作，著(zhù)眼推進(jìn)重點(diǎn)工作。取得了一定進(jìn)展，收到了一定成效，做了大量事務(wù)性的工作。

　　工作方面：踏實(shí)工作，履行職責，認真執行《會(huì )計法》，規范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強化會(huì )計檔案的管理等。按規定時(shí)間編制公司需要的各種類(lèi)型的財務(wù)報表，及時(shí)申報各項稅金。在各類(lèi)年中審計、年終預審及財政稅務(wù)檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。按公司要求對公司收入、成本進(jìn)行監督、審核，提出相應的對策等。

　　學(xué)習方面：虛心請教，不斷提高，完善各項財務(wù)基礎制度，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平，提升思想境界，剖析自我，查找不足，擺正自身位置，尋求良好的工作方式，提高工作效率，探尋人性化管理，振作精神，嚴格要求，勝任本職工作。在工作中學(xué)習，在總結中提高，在培養全面素質(zhì)上下功夫，注重細節，養成良好習慣，做好工作。

　　思想方面：積極上進(jìn)，團結協(xié)作，充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性和工作積極性，不斷提高團隊整體素質(zhì)，營(yíng)造和諧氛圍，樹(shù)立開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的形象。不斷加強財務(wù)人員之間的'相互學(xué)習、相互交流、互幫互助、互相補臺，打造和諧高效工作團隊，達到在工作中相互認同、相互理解、相互支持、共同提高。

　　二、存在不足

　　自身學(xué)習抓的不緊，組織理論學(xué)習不經(jīng)常，學(xué)得不深不透，忙于事務(wù)，創(chuàng )新不足；疲于應付日常事務(wù)，前瞻性、系統性研究較為欠缺；財務(wù)分析、預測水平有待提高，財務(wù)信息的決策能力有待增強；工作中有時(shí)缺乏耐心有點(diǎn)急躁的現象，以后有待加以克服。

　　三、下步工作思路

　　新年意味著(zhù)新起點(diǎn)、新氣象，隨之要有新的精神面貌和新的干勁，我決心再接再勵，與時(shí)俱進(jìn)，繼續搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力堅持規范，著(zhù)力推進(jìn)創(chuàng )新，積極探索解決新形勢下財務(wù)工作面臨的新情況新問(wèn)題，理好財、服好務(wù)、辦好事。積極主動(dòng)出謀劃策，精打細算，確保營(yíng)運資金流轉順暢、確保投資效益、確保財務(wù)優(yōu)化管理。

　　把公司財務(wù)做精做細，搞好成本歸集。拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能，實(shí)現財務(wù)管理“零”死角，挖掘財務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值，充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能，合理有效配置有限資源，切實(shí)防范財務(wù)風(fēng)險，最大限度降低成本，促進(jìn)公司全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務(wù)與責任，不斷鞭策自己，加強學(xué)習，以適應時(shí)代與企業(yè)的發(fā)展，和大家共同進(jìn)步，與公司共同成長(cháng)。

　　個(gè)人述職報告 17

　　在過(guò)去的一年公司工作中，我作為一名公司新人，很快的熟悉了公司給我的工作，得到了公司領(lǐng)導和同事的一致贊揚。

　　一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我在公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿(mǎn)的完成了各項工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：

　　一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

　　熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請假現象，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

　　二、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻

　　在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，到達預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面，為公司及部門(mén)工作做出了應有的＇貢獻。

　　三、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德

　　通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍用心學(xué)習政治理論；遵紀守法，認真學(xué)習法律知識；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的職責感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。

　　四、專(zhuān)業(yè)知識、工作潛力和具體工作

　　我是六月份來(lái)到公司工作，擔任公司行政秘書(shū)，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內便熟悉了公司的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作潛力，在具體的工作中構成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。

　　在這一年，我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，用心圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：

　　1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的需要。

　　2、協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原先沒(méi)有具體整理的`文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件帶給了很大方便

　　3、做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作，不怕辛苦每一天按時(shí)取信取報，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。

　　在公司的半年工資中，我得到了公司領(lǐng)導和同事的大力幫忙，這是我十分感謝他們的地方，在他們的幫忙下，我快速的適應了公司的工作，我為此感到十分的感激。

　　在將來(lái)迎來(lái)的一年中，我會(huì )繼續努力，將我的工作潛力提高到一個(gè)新的檔次，不辜負大家對我的期望，我會(huì )盡我所能的工作，幫忙公司實(shí)現發(fā)展，相信公司的明天會(huì )更好！

　　個(gè)人述職報告 18

　　本人于xx月xx日調任市煙草專(zhuān)賣(mài)局（公司），擔任副局長(cháng)、副經(jīng)理、黨組副書(shū)記，主持全面工作。半年來(lái)，本人能夠緊緊圍繞市委市政府的中心工作，嚴格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制，認真履行工作職責，較好地完成各項目標任務(wù)�，F按照xx號文件要求，將本人的勤政廉政情況報告如下：

　　一、主要工作實(shí)績(jì)情況

　　作為一把手，我始終不忘肩負的職責，帶領(lǐng)全系統深入貫徹落實(shí)市委xx屆四次全會(huì )精神，始終以“堅持好快干、跨越不動(dòng)搖”為工作導向，牢固樹(shù)立“我能、我行、我成功”的強勢心態(tài)，積極應對復雜多變的經(jīng)濟發(fā)展形勢，確保各項目標任務(wù)的實(shí)現。

　　1、突出服務(wù)，全力保證卷煙市場(chǎng)供應。6月份到后，我首先深入全市開(kāi)展市場(chǎng)調研，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶(hù)需求，推進(jìn)“按客戶(hù)訂單組織貨源”工作，帶領(lǐng)相關(guān)人員分別與上海、浙江、湖北、云南、江蘇等卷煙工業(yè)企業(yè)協(xié)調卷煙貨源，并引進(jìn)卷煙新品牌11個(gè)、規格12個(gè)，保障了卷煙市場(chǎng)供應有序。

　　部署推進(jìn)以“網(wǎng)上訂貨、電子結算、現代物流”等為主要特征的卷煙現代流通模式，提升了卷煙營(yíng)銷(xiāo)信息化程度，提升了服務(wù)卷煙客戶(hù)的軟實(shí)力。堅持市場(chǎng)導向和客戶(hù)導向，進(jìn)一步將卷煙品牌向全國重點(diǎn)骨干品牌集中，保持卷煙零售價(jià)格總體穩定，保證了消費者購買(mǎi)卷煙的便利性、選擇度和卷煙零售戶(hù)的合理收益。

　　2、強化監管，始終保持打假高壓態(tài)勢。以創(chuàng )建全行業(yè)優(yōu)秀縣級煙草專(zhuān)賣(mài)局為抓手，部署開(kāi)展“煙草系統依法行政示范群”創(chuàng )建工作，鞏固了市場(chǎng)執法主體地位，提升了煙草專(zhuān)賣(mài)管理能力。創(chuàng )新市場(chǎng)監管方式，對零售戶(hù)實(shí)施分類(lèi)管理，實(shí)現了有效管理和重點(diǎn)監管，卷煙市場(chǎng)凈化率保持在98%以上。1—10月份，全市查處違法卷煙453起，同比551起，下降17.79%；依法暫扣卷煙808.11件，同比758.86件，上升6.49%；破獲網(wǎng)絡(luò )案件5起，涉案總金額達5000萬(wàn)元，其中公安部掛牌督辦案件1起，省級掛牌督辦案件2起，拘留26人，逮捕6人，判刑8人。

　　3、強化責任，切實(shí)服務(wù)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展。始終把服務(wù)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展作為工作的重中之重，加強責任煙草建設，積極回報社會(huì )。充分依托第十協(xié)作組搭建的招商引資平臺，全力協(xié)助經(jīng)貿委等部門(mén)招引“xxx項目”，完成了年度招商引資任務(wù)。積極爭取省煙草局支持，追加二期投資萬(wàn)元，建成全市“卷煙物流中心”，實(shí)現了全市卷煙配送“統一分揀、集中配送”。選派中層干部駐村扶貧，無(wú)償捐助10余萬(wàn)元幫助扶貧村發(fā)展，促進(jìn)了扶貧村脫貧致富。

　　二、理論學(xué)習與廉政建設等情況

　　1、學(xué)以致用，自覺(jué)規范從政行為。積極參加“學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)”活動(dòng)，學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想，貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)，在思想與工作上，始終與黨組織保持高度一致，做到坦蕩做人、依法辦事、執政為民、清正廉潔。利用業(yè)余時(shí)間，加強法律、經(jīng)濟、管理等方面知識學(xué)習與積累，拓寬視野，開(kāi)闊眼界，當好干部員工榜樣和表率，引導和帶動(dòng)了煙草學(xué)習型組織、學(xué)習型員工建設。

　　2、廉潔自律，始終保持勤廉作風(fēng)。嚴格執行黨的紀律制度和廉潔從政的相關(guān)要求，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、權力觀(guān)、地位觀(guān)、利益觀(guān)，做到自重、自省、自警、自勵，自覺(jué)接受黨組織和群眾的`監督。嚴格遵守政治紀律，維護班子團結，帶頭嚴格執行集中制，充分發(fā)揚，廣泛征求班子成員及各方面的意見(jiàn)和建議，促進(jìn)決策、科學(xué)。本人沒(méi)有違反領(lǐng)導干部廉潔從政規定的情況。

　　三、最不滿(mǎn)意的工作與急需提高的方面

　　來(lái)到雖然已經(jīng)半年，但忙于日常繁瑣工作事務(wù)較多，對市場(chǎng)的調研不夠。下一步，我將進(jìn)一步加強理論學(xué)習和黨性鍛煉，工作重點(diǎn)前移，工作重心下沉，更加注重對市場(chǎng)的把握，更加突出對基層的服務(wù)，努力在新的年度實(shí)現新的更大進(jìn)步。

　　個(gè)人述職報告 19

　　20xx年x月以來(lái)，我一直擔任鎮紀委副書(shū)記職務(wù)，在這不到一年的時(shí)間里，本人堅持以鄧小平理論為指導，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，緊緊國繞經(jīng)濟建設中心，徹標本兼治，綜合治理，懲防并舉，注重預防的方針，全面履行職能，把黨風(fēng)廉政建設和反腐敗斗爭作為提高黨的執政能力、鞏固黨的執政地位的一項重大政治任務(wù)抓緊抓實(shí)。工作勤勤懇懇，講學(xué)習、講正氣，積極主動(dòng)行職責，全力以赴做好紀檢監察工作，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F將學(xué)習、工作、廉潔自律情況報告如下：

　　一、加強學(xué)習，提高素質(zhì)

　　本人任職以來(lái)，始終把加強學(xué)習擺在重要位置，進(jìn)一步提高對學(xué)習重要性和緊迫性的認識，改進(jìn)學(xué)習方法，注重學(xué)習效果，

　　一是堅持參加市縣紀委舉辦的各種業(yè)務(wù)培訓學(xué)習，

　　二是堅持學(xué)習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和”三個(gè)代表”重要思想，努力提高運用馬克思主義的理論、觀(guān)點(diǎn)、方法去研究、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

　　三是積極鉆研紀檢監察工作業(yè)務(wù)，進(jìn)一步加強了對黨風(fēng)廉政建設和紀檢監察理論的學(xué)習，掌握了具體工作的業(yè)務(wù)知識，使自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)導能力和依規依法執法水平有較大的提高

　　二、找準位置，演好角色

　　本人熱愛(ài)本職工作，堅持圍繞發(fā)展抓紀檢，抓好紀檢促發(fā)展的思路，立足實(shí)際，團結一班人，積極工作，不斷探索開(kāi)展紀檢工作的新途徑，

　　一是深入貫徹實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制，首先明確責任，對黨委、政府領(lǐng)導堅持分管工作和廉政建設兩手抓起到了時(shí)時(shí)鞭策和促進(jìn)的作用，從而做到齊抓共管。其次抓好黨風(fēng)廉政建設教育學(xué)習和干部廉潔自律工作。通過(guò)組織學(xué)習活動(dòng)等對黨員和領(lǐng)導干部進(jìn)行廉政教育、警示教育和先進(jìn)性教育，有效地提高了覺(jué)員干部廉潔自律意識。

　　二是加強了督辦督查力度，為全鎮的.中心工作正常開(kāi)展提供紀律保證。

　　三是集中精力抓好案件查處工作。在案件查處工作中，堅持“查清問(wèn)題，懲治腐敗，挽回損失，維護穩定，促進(jìn)發(fā)展“的二十字辦案原則，堅持將嚴格依紀依法辦案的要求，貫穿到立案、調查、審理、處分、執行的各個(gè)環(huán)節，嚴肅查辦各類(lèi)違紀違法案件，努力提高辦案水平。對群眾來(lái)訪(fǎng)來(lái)信做到熱情接待，每件必定親自及時(shí)辦理，同時(shí)有效地發(fā)揮了紀委一班人的工作積極性，我們每一個(gè)人都認真對待群眾的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)。近一年來(lái)，我共辦理上級轉交的信訪(fǎng)案件8件，初核轉了結案件5件，受到立案調查案件3件涉及黨員干部4名，受到黨紀處分的4人。

　　三、艱苦奮斗，廉潔從政

　　本人一貫發(fā)場(chǎng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統，注重白身建設，時(shí)刻以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，做到自律白省、自警、自勵，堅持嚴格道守廉潔自律的各項規定，若頭執行本單位的各項規章制底，帶頭廉潔公自責維護鎮委鎮府的形象，不做有損覺(jué)員和本單位形象的事，并自覺(jué)接受群眾的監督，踏踏實(shí)實(shí)地做事清廉為官。近一年時(shí)間里，通過(guò)理論學(xué)習和實(shí)踐鍛練，不斷提高了自己紀檢監察的工作能力和水平，取得了一定的成績(jì)，同時(shí)，也吸取了一些經(jīng)驗和教訓。今后本人決心加倍努力，盡職盡責，以與時(shí)俱進(jìn)的作風(fēng)創(chuàng )一流業(yè)績(jì)，爭當一名優(yōu)秀的紀檢監察干部。

　　個(gè)人述職報告 20

　　自從20xx年擔任設備部弱電主管以來(lái)，轉眼間已經(jīng)過(guò)去一年多了。作為一個(gè)基層管理人員，伴隨著(zhù)酒店走過(guò)了20xx年，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì )在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也算是對自己的一種鞭策，現就近一年來(lái)的情況向各位領(lǐng)導作一下匯報。

　　一、完成日常工作，提升工作能力

　　設備部是酒店的資產(chǎn)、能耗管理部門(mén)，我在做好其他部門(mén)文員的日常工作（如總結計劃、考勤報表等）之余，每年的一次資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)都是我的重頭戲，今年更是經(jīng)過(guò)了三個(gè)多月的時(shí)間，仔細的將酒店的資產(chǎn)進(jìn)行梳理，“忙并收獲著(zhù)，累并快樂(lè )著(zhù)”成了我今年心曲的主旋律，常鳴耳畔。

　　如何在繁忙的工作中汲取營(yíng)養，提高自己能力，就是我在今年工作中對自己的要求。通過(guò)掌握OA、ERP等系統程序，各種工程流程，提高自己的崗位技能，強化自己的'工作效率，使我在不斷的工作中，不停的進(jìn)步。也許這樣的進(jìn)步是細小的，是微不足道的，但是日積月累，日日進(jìn)步，長(cháng)達一年的時(shí)間，也足夠我將自己的能力提升一節，達到了一個(gè)新的高度，能夠更好的為領(lǐng)導服務(wù)。

　　二、協(xié)調部門(mén)工作，配合酒店活動(dòng)

　　我作為一個(gè)文員，不僅僅是完成領(lǐng)導布置的工作，還需要在平常的工作中發(fā)現部門(mén)的問(wèn)題；同時(shí)做好部門(mén)領(lǐng)導的“傳音筒“，將情況及時(shí)反映給部門(mén)領(lǐng)導。

　　在過(guò)去的一年的工作中，我每周都在進(jìn)行部門(mén)檢查時(shí)，不斷的和員工交流、談心，了解他們的喜怒哀樂(lè )，掌握他們的生活情況，探析他們的工作情緒，及時(shí)進(jìn)行安撫工作，將員工的不良情緒及時(shí)進(jìn)行“扼殺“，避免員工的情緒波動(dòng)影響班組工作開(kāi)展。

　　同時(shí)，我作為一個(gè)部門(mén)與酒店之間的橋梁，不僅僅只做到了傳達的工作，還做到了協(xié)調的任務(wù)：當我作為質(zhì)檢小組成員時(shí)，鐵面無(wú)私的發(fā)現酒店員工的日常行為不當，工作流程不規范，就是我的準則；當我作為團委委員時(shí)，組織部門(mén)參與酒店黨工團活動(dòng)，貫徹組織的意志，就是我的工作重心；當我作為部門(mén)培訓員時(shí)，如何通過(guò)培訓將部門(mén)員工鍛造成一個(gè)合格的酒店人就是我的理念；當我作為柔性新聞小組成員時(shí)，如何發(fā)現酒店經(jīng)營(yíng)服務(wù)中的新聞線(xiàn)索，就是我的思考核心；也許是我能力不足，才能限制，設備部的這些工作，經(jīng)常不能出現亮點(diǎn)，但是我堅信，只要我堅持，我的工作必將得到回報。

　　作為一個(gè)文員，我的工作是繁瑣的，但是在設備部工作，我是快樂(lè )的，能在日常的工作之余，在部門(mén)領(lǐng)導的指導下，不斷的增加自己的能力，更是幸福的，能在酒店工作，我更感覺(jué)到自豪！

　　個(gè)人述職報告 21

　　很高興今天我能站在這里以這樣的方式給大家匯報我的工作。我是，于20xx年初進(jìn)入到我廠(chǎng)工作，進(jìn)廠(chǎng)以來(lái)，得到領(lǐng)導鼓勵。同事們的幫助下我很快的融入到這個(gè)大家庭里，并了解分廠(chǎng)的運作和現狀，同時(shí)抽出時(shí)間學(xué)習自身的鍛造知識，從金屬材料到成形基礎，從工藝規范逐步過(guò)渡到領(lǐng)會(huì )工藝的內容，影響產(chǎn)品質(zhì)量的重要節點(diǎn)。

　　組織員工，改進(jìn)加熱爐操作手法，降低煤氣單耗。

　　安全警鐘我為提高員工安全文化知識和安全防范技能，強化安全意識和安全制度責任化理念。組織開(kāi)展“安全知識的認識與觀(guān)念”及“我要安全；我會(huì )安全；我懂安全；杜絕人為責任的事故發(fā)生”為主題的安全大討論。安全生產(chǎn)事關(guān)員工生命和企業(yè)財產(chǎn)安全、事關(guān)社會(huì )穩定，只有集中力量抓安全生產(chǎn)，嚴格落實(shí)堅持“安全第一，預防為主”的方針。使全員牢牢樹(shù)立安全意識，切實(shí)抓好安全工作，確保安全生產(chǎn)正常進(jìn)行。分廠(chǎng)在每月中旬進(jìn)行x次安全、設備、現場(chǎng)管理等綜合大檢查，對檢查出來(lái)的問(wèn)題定時(shí)、定人及時(shí)整改。加強平時(shí)的安全巡視檢查力度。消滅安全隱患，充分發(fā)揮班組長(cháng)和安全員作用，發(fā)現并及時(shí)解決生產(chǎn)過(guò)程中存在的不安全因素，達到安全生產(chǎn)目的。

　　質(zhì)量是技術(shù)提高的見(jiàn)證，面對受大環(huán)境的影響造成產(chǎn)量低、效益低、薪水低等困難面前，分廠(chǎng)從思想上教育員工們在壓力面前不低頭、不抱怨、不氣餒、不回避、不害怕。我們本著(zhù)“效益靠質(zhì)量，質(zhì)量靠技術(shù)”的理念，強化自己的加工水平，為穩定和提高產(chǎn)品成品率做出實(shí)效。

　　在任職期間改造煤氣站設備；利用加熱爐廢棄，增加蒸汽換熱器，讓煤氣站使用，并解決水壓機、粗熱分廠(chǎng)及科技樓、行政樓、辦公樓、中心實(shí)驗室等的供暖問(wèn)題。

　　推行xx管理�！叭嗽飙h(huán)境，環(huán)境育人”，通過(guò)對整理、整頓、清掃、清潔、素質(zhì)修養的學(xué)習、改進(jìn)、遵守。整個(gè)分廠(chǎng)的環(huán)境面貌隨之改觀(guān)：生產(chǎn)現場(chǎng)整齊、干凈，物品擺放有條不紊，一目了然，程度上提高員工的工作效率和士氣，讓員工工作的更安全、更舒暢，這不僅給員工們創(chuàng )造一個(gè)具有良好氛圍的工作場(chǎng)所，同時(shí)很大程度上提升了員工良好素質(zhì)和企業(yè)形象。員工們在這締造良好的工作環(huán)境與和諧融洽的工作氣氛中，潛移默化地改變了亂堆、亂放的壞習慣，擁有自覺(jué)、自律、合作、奉獻的職業(yè)道德。

　　標準班組建設，不斷提高企業(yè)員工素質(zhì)。企業(yè)千條線(xiàn)，班組一針穿。企業(yè)的計劃、各項規章制度、工藝規程、工作標準、管理標準，要靠班組來(lái)貫徹。班組生產(chǎn)作業(yè)活動(dòng)的質(zhì)量和員工隊伍的'素質(zhì)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)質(zhì)量的決定因素。

　　不斷強化思想政治工作。為適應公司改革和發(fā)展的需要，努力在整體推進(jìn)、創(chuàng )優(yōu)爭強和突出特色上下功夫，不斷提高員工隊伍的凝聚力、向心力和戰斗力。緊密結合實(shí)際，認真搞好員工的思想政治教育和形勢任務(wù)教育，引導員工認清形勢，瞄準目標，在深化改革中統一思想，充分調動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。

　　著(zhù)眼企業(yè)未來(lái)發(fā)展，培養人才后備力量。大廈之成，非一木之才；大海之潤，非一流之歸。雖然我們只是一臺機器上的一顆小小螺絲釘，但我們的最終目標，是要成為性能、效率的一顆。我在工作中注重員工素質(zhì)教育的同時(shí)，不斷激發(fā)員工的動(dòng)力，發(fā)現挖掘人才的潛力，培養他們不僅要懂技術(shù)、懂管理，還必須有盡心盡力的奉獻精神，艱苦奮斗的創(chuàng )業(yè)精神，敢打硬仗的拼搏精神，顧全大局的協(xié)作精神，為企業(yè)分憂(yōu)的主人翁精神。能為企業(yè)培養出高水平、高素質(zhì)的優(yōu)秀管理人才是我的欣慰。

　　回顧一年工作，我有付出，也有收獲，更有差距和過(guò)錯。主要：

　　1、知識面��；

　　2、在工作中的方式方法上存在較大差距；

　　3、工作不細。

　　20xx年工作計劃：

　　1、要防止急于求成。對工作的部署和要求，要充分尊重現實(shí)，體現層次性，區別對待，循序漸進(jìn)，嚴格落實(shí)操作規程及鍛造工藝規范。

　　2、努力學(xué)習，勇于實(shí)踐，理論結合實(shí)際，提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為本職工作做出自己的貢獻。

　　3、強化安全意識，加強安全管理：做到人員落實(shí)，制度落實(shí)，機構落實(shí)，責任落實(shí)，以確�，F場(chǎng)安全生產(chǎn)管理。

　　4、團結班子成員，形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍，做到目標一致、職責互補、各事項都能事前溝通，會(huì )前通氣，充分聽(tīng)取意見(jiàn)，集思廣益，發(fā)揮整體合力，改進(jìn)工作，促進(jìn)發(fā)展我有信心和大家一起，融入到我們企業(yè)改革的各項管理辦法中去，完善經(jīng)營(yíng)戰略，求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新、奮發(fā)進(jìn)取。以主人公的精神投身于企業(yè)。讓我們?yōu)榱似髽I(yè)的明天，共同努力，攜手共創(chuàng )美好的明天。謝謝大家！

　　個(gè)人述職報告 22

　　轉眼間我已經(jīng)來(lái)到xx有四個(gè)月的時(shí)間了，四個(gè)月里，我學(xué)到了太多學(xué)校書(shū)本里不曾涉及的知識和技能，這些東西對我來(lái)說(shuō)都是彌足珍貴的。

　　由于工作時(shí)間短，對很多會(huì )計工作熟練度不夠，所以并無(wú)多少固定性的工作，大部分時(shí)間則是協(xié)助其他會(huì )計人員完成工作，現將在這四個(gè)月時(shí)間里的工作情況匯報如下。

　　一、本職工作完成情況

　　1、與審計部、企管科相關(guān)人員一同，多次參與建筑公司、食品廠(chǎng)、鈣廠(chǎng)、阻燃劑等的廢品處理工作。

　　2、與審計部、人力資源部、企管科一同到xx和xx新建灘、xx工區、六工區、項目等進(jìn)行對二茬鹽的密度、高度、長(cháng)度、寬度進(jìn)行測量。

　　3、登記發(fā)票抵扣聯(lián)傳遞明細表，記錄發(fā)票號、單位、金額、日期。

　　4、多次與其他會(huì )計人員一同到xx的一廠(chǎng)、二廠(chǎng)、三廠(chǎng)和xx、xx等廠(chǎng)參與本年度零工工資的發(fā)放工作，并順利完成。

　　5、到供應部門(mén)參與鋼材等的招標工作，了解了招標的具體流程，并收取押金。

　　6、在李靜的幫助下，大體掌握了總部憑證的錄入、當期匯兌損益的結轉、應交稅費明細表、費用明細表的填列等的工作，對賬務(wù)處理有了初步的了解。

　　7、協(xié)助其他會(huì )計人員復印所需要的發(fā)票、生產(chǎn)材料匯總表、不同年度審計報告、公司制度章程、進(jìn)出口單據、職工工資發(fā)放表、承兌發(fā)票等資料。

　　8、協(xié)助其他會(huì )計人員粘貼相關(guān)憑證附件，與其他會(huì )計人員一同完成xx總部8、9、10月份的憑證的縫線(xiàn)、裝訂等整理工作。

　　9、在xx的幫助下，學(xué)會(huì )記食品廠(chǎng)、冷藏廠(chǎng)的明細賬。

　　10、與xx一同完成xx總部20xx年x月份、x月份附件章的蓋章工作。

　　11、在崔海民的'幫助下，學(xué)會(huì )開(kāi)壽光宏宇化工有限公司內部轉賬單的一部分工作，在胡艷玲的幫助下，學(xué)會(huì )了開(kāi)具明帥化工廠(chǎng)的部分記賬憑證、科目匯總表的登記等工作。

　　12、按照財務(wù)部門(mén)安排到x號站和xx廠(chǎng)完成收xx等的工作。

　　13、參加xx國家會(huì )計學(xué)院的高級管理培訓項目，主要學(xué)習了中注協(xié)稅收法規與納稅籌劃方面的知識，通過(guò)學(xué)習了解當前稅制改革和稅收發(fā)展動(dòng)向，開(kāi)闊了自己的視野，受益匪淺。

　　14、學(xué)會(huì )發(fā)票的認證。

　　二、工作中的主要成績(jì)

　　認真完成上級領(lǐng)導安排的各項工作，并未出現大的會(huì )計失誤，在工作過(guò)程中虛心向其他會(huì )計前輩們請教和學(xué)習，自己的業(yè)務(wù)能力有了很大的提高，不論是附件的粘貼還是憑證的錄入，每個(gè)方面都盡量做到細心認真。

　　三、工作中的不足與問(wèn)題

　　1、在參加工作的這段時(shí)間里，我發(fā)現無(wú)論多大或多小的工作都需要細心和謹慎，這是作為一個(gè)會(huì )計人員所必須的職業(yè)素質(zhì)，而有些時(shí)候，我恰恰在這一方面表現出了些許不足，比如在憑證的錄入過(guò)程中出現的借貸科目明細的錯誤、金額的輸入錯誤等方面，自己的小小失誤就可能對其他會(huì )計人員的工作帶來(lái)極大的困擾，今后一定要做到檢查多次，不放過(guò)任何一個(gè)細節；

　　還有就是憑證附件的粘貼也是有大學(xué)問(wèn)的，之前自己做的太過(guò)馬虎，沒(méi)有做到整齊、美觀(guān)與方便，需要不斷改進(jìn)。

　　2、由于參加工作的時(shí)間比較短，對公司的財務(wù)工作流程還未滲透了解，很多單據的填寫(xiě)，傳遞的流程等不是很清楚，只能針對自己負責的部分就事論事的做工作，不能做到系統全面的把握整個(gè)過(guò)程，在以后的工作中，應該多學(xué)多觀(guān)察，不斷提高自己，多接觸不同的職位的工作，爭取盡自己的一份力，為公司多做貢獻。

　　四、下一步工作計劃

　　盡職盡責的完成自己的本職工作，及時(shí)完成領(lǐng)導分配的任務(wù)，不拖沓，做到當日的工作當日完成。不斷向財務(wù)部門(mén)的領(lǐng)導和前輩多多學(xué)習，接觸不曾接觸過(guò)的工作，解決之前搞不清楚的地方，徹底把問(wèn)題弄明白，不能得過(guò)且過(guò)，這不僅是對自己負責、對大家負責也是對公司負責。

　　由于篇幅有限，很多細小的工作并未一一陳述，在工作過(guò)程中的諸多不足還請大家多多指正，本人一定悉心聽(tīng)取大家的意見(jiàn)和建議，不斷更正，在大家的幫助下共同前進(jìn)和進(jìn)步，更上一層樓，我也希望盡自己的綿薄之力，為公司創(chuàng )造更好的經(jīng)濟效益。

　　個(gè)人述職報告 23

　　根據公司的相關(guān)要求，結合分管工作，現將本人工作、學(xué)習和廉潔自律情況做如下述職匯報：

　　一、個(gè)人思想建設情況

　　一年來(lái)，始終把加強學(xué)習擺在重要位置，進(jìn)一步提高了對學(xué)習重要性和緊迫性的認識。特別是對生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作和分管的工作定位思考，不斷提高自身的政治思想覺(jué)悟和實(shí)踐能力，結合實(shí)際，增強了圍繞中心開(kāi)展工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性。把集團公司、分公司的精神和xx公司的工作實(shí)際聯(lián)系起來(lái)，努力提高運用馬克思主義的理論、觀(guān)點(diǎn)、方法去研究、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，在實(shí)踐工作中有了提高。

　　虛心向班子成員及干部員工學(xué)習，向身邊工作的同志和群眾學(xué)習，克服經(jīng)驗型、保守型的思想意識，堅持從群眾中來(lái)到群眾中去的學(xué)習和工作方法，轉變觀(guān)念，提升了實(shí)踐能力。在工作和業(yè)余時(shí)間，堅持學(xué)習與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，同時(shí)也注意加強學(xué)習經(jīng)營(yíng)管理方面的知識，補充自身不足，以不斷提高自身的政治和業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)能力，適應企業(yè)發(fā)展對干部的要求需要。

　　二、履行崗位職責和貫徹民主集中制情況

　　一年來(lái)，自己能夠緊緊圍繞發(fā)電公司減虧、扭虧的中心任務(wù)，立足崗位，恪盡職守，在總經(jīng)理和班子的領(lǐng)導下，積極主動(dòng)配合生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、基建等工作，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、改革、發(fā)展、穩定積極發(fā)揮先鋒模范作用，推進(jìn)了xx公司改革、發(fā)展、穩定的局面。

　　通過(guò)電視新聞報紙和網(wǎng)絡(luò )媒體和班子其他成員與管理干部深入各單位宣講形勢任務(wù)，講清困難與發(fā)展，增強干部員工市場(chǎng)意識、競爭意識、經(jīng)營(yíng)意識和生存發(fā)展意識。通過(guò)加強內外宣傳報道，提高企業(yè)改革發(fā)展的緊迫感、危機感、責任感。從分管工作上積極貫徹領(lǐng)導班子關(guān)于改革發(fā)展穩定的工作要求。高度重視員工隊伍穩定，特別是離退休退養職工的穩定工作，加強了溝通聯(lián)系機制。堅持積極疏導、慎重穩妥、耐心細致的工作，努力做好信訪(fǎng)群訪(fǎng)和來(lái)訪(fǎng)人的思想工作。

　　堅持執行民主集中制，自覺(jué)維護好班子的團結統一。始終把維護班子團結作為搞好工作的前提條件，對自己分管的工作，及時(shí)向主要領(lǐng)導匯報、溝通，對其他領(lǐng)導分管的工作，主動(dòng)配合協(xié)作。和班子成員工作溝通，心往一處想，勁往一處使，互相補臺工作。針對改革和企業(yè)重大問(wèn)題，支持維護和落實(shí)領(lǐng)導班子民主決策事項。在分管工作中保證了各項決策和工作部署的貫徹實(shí)施。工作中注重講原則、講大局、講團結，相互支持理解，為努力營(yíng)造上下協(xié)調、干群和諧的工作環(huán)境發(fā)揮應盡的`作用。

　　三、問(wèn)題不足及改進(jìn)措施

　　在發(fā)電公司組建后的新情況面前，特別是在以經(jīng)營(yíng)效益為中心的轉變上，意識還要增強、需要在實(shí)際工作上加大觀(guān)念轉變的力度。在組織引導廣大職工轉變觀(guān)念、統一思想、形勢任務(wù)的宣傳發(fā)動(dòng)上發(fā)揮作用不夠；在應對急劇變化的內外部環(huán)境條件，積極參與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作上發(fā)揮作用不夠；在深入細致的把握工作大局、推動(dòng)有效工作上還不夠。需要在今后工作上注意改進(jìn)加強。

　　在經(jīng)營(yíng)管理方面需要努力學(xué)習，提高對現代企業(yè)管理和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理更深的了解，需要進(jìn)一步加強這方面學(xué)習的自覺(jué)性和主動(dòng)性。向實(shí)踐學(xué)習、向這方面的專(zhuān)家和同志學(xué)習，提高自身的工作能力。在工作中有急躁情緒。表現在對工作的思考上、對工作的把握上、有時(shí)顯得急進(jìn)，需要加以注意克服。

　　個(gè)人述職報告 24

　　20XX年，在公司的正確領(lǐng)導下，我按照公司的工作精神和工作部署，結合自身崗位職責，刻苦勤奮、認真努力工作，完成全部工作任務(wù)，取得良好成績(jì)。下面，根據上級領(lǐng)導的安排和要求，就自己20XX年工作情況向領(lǐng)導和同志們做如下述職匯報，如有不當，請批評指正：

　　一、認真學(xué)習，提高思想道德品質(zhì)(德)

　　我認真學(xué)習公司的工作精神和工作紀律，加強思想情操、職業(yè)道德、社會(huì )公德和個(gè)人品德建設，保持政治上的清醒和堅定，牢固樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，服從領(lǐng)導，團結同志，始終堅持敬業(yè)之德、求真之德、實(shí)干之德、創(chuàng )新之德的工作作風(fēng)，立足本職崗位，認真努力工作。

　　二、刻苦鉆研，提高業(yè)務(wù)工作技能(能)

　　我是公司副總經(jīng)理，分管一個(gè)部門(mén)、兩個(gè)工程隊的日常管理工作，需要掌握國家相關(guān)法律法規、政策方針和業(yè)務(wù)工作技能，才能做好工作，提高工作效率，保證工作質(zhì)量。為此，我平時(shí)十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習，經(jīng)常學(xué)習國家法律法規和業(yè)務(wù)工作知識，鉆研相關(guān)業(yè)務(wù)問(wèn)題。在平常實(shí)際工作中，做到虛心好學(xué)，不恥下問(wèn)，凡是自己不了解或不懂的問(wèn)題，認真向領(lǐng)導和同事們請教，以此提高自己的業(yè)務(wù)能力，適應工作發(fā)展的需要。通過(guò)認真學(xué)習，刻苦鉆研，我切實(shí)提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，掌握做好本職工作必備的業(yè)務(wù)技能，具有從事本職工作的崗位能力，能夠全面做好工作，促進(jìn)公司各項工作發(fā)展。

　　三、勤奮工作，全面完成工作任務(wù)(勤)

　　我的工作涉及面比較廣，具體事務(wù)比較瑣碎繁雜，但這些工作都與公司的整體工作緊密相關(guān)。我忠實(shí)履行自己的工作職責，全面執行公司的工作精神和決策部署，刻苦勤奮，盡心盡職工作，踐行“我的崗位我負責、我在崗位您放心”，全面做好工作，促進(jìn)公司各項工作發(fā)展。我具有勤業(yè)務(wù)實(shí)精神，做到腳踏實(shí)地、勤奮努力工作，不敷衍塞責，不做表面文章，增強崗位責任心，勇于承擔責任，認真做好每一件工作;我講究工作成果，按時(shí)正確、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)，做到日清月結，努力實(shí)現工作的高效;我強化時(shí)間觀(guān)念和效率意識，堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習，做到人在崗位一分鐘，辛勤工作60秒，抓緊時(shí)機、加快節奏、提高效率和工作進(jìn)度，促進(jìn)工作提速增效。

　　四、求真務(wù)實(shí)，取得良好工作成績(jì)(績(jì))

　　我求真務(wù)實(shí)、認真努力工作，完成全部工作任務(wù)，取得良好成績(jì)。在分管XX部門(mén)工作上。在分管兩個(gè)工程隊上，我著(zhù)重抓好三方面工作：

　　一是加強工程管理，確保按時(shí)竣工。

　　我要求工程隊認真制定施工組織方案，加強員工管理，防止員工窩工，提高施工效率;加強設備管理，提高設備完好率，盡量實(shí)行機械化作業(yè);密切關(guān)注天氣，充分利用有利天氣施工，減少天氣對施工的影響;通過(guò)這些工作，做到保質(zhì)保量、按時(shí)完成工程施工。

　　二是加強質(zhì)量管理，確保工程優(yōu)良。

　　我要求工程隊牢固樹(shù)立“質(zhì)量是工程的生命、也是企業(yè)的生命”的意識，在注重完成工作任務(wù)，精力放在抓施工、抓進(jìn)度上的同時(shí)，更加重視工程質(zhì)量，真正把質(zhì)量當作一件頭等大事來(lái)抓，擺上議事日程，做到質(zhì)量第一，維護公司形象。

　　三是加強安全管理，確保施工安全。

　　我要求工程隊堅持領(lǐng)導24小時(shí)生產(chǎn)值班制度，及時(shí)處理生產(chǎn)工作中發(fā)生的問(wèn)題，執行“安全第一，預防為主”的方針和堅持“管施工必須管安全”的'原則。堅持施工現場(chǎng)負責人及專(zhuān)職安全員負責班前安全講話(huà)，檢查當班作業(yè)的安全情況，確保安全。在施工過(guò)程中，要全面落實(shí)安全制度，認真排查安全隱患，確認無(wú)安全隱患再投入生產(chǎn)，要老老實(shí)實(shí)、自覺(jué)遵守安全生產(chǎn)制度，做到遵章操作、規范生產(chǎn)，確保不發(fā)生安全事故，維護公司財產(chǎn)和員工生命的安全。

　　五、嚴格要求，爭當清正廉潔干部(廉)

　　我是公司副總經(jīng)理，手中有一定權力，嚴格要求自己，做到三個(gè)正確對待：一是正確對待權力，我始終樹(shù)立權力就是服務(wù)的意識，權力就是責任的理念，做到盡心盡責、恪盡職守，珍惜權力、管好權力，努力為公司服務(wù)。二是正確對待利益，我堅持正確的利益觀(guān)，沒(méi)有把物質(zhì)利益看得太重，保持一顆平常心，不見(jiàn)利忘義，不見(jiàn)富思遷，杜絕一切不正之風(fēng)和腐敗行為。三是正確對待自己，我對自己高標準、嚴要求，嚴格遵守公司廉潔從業(yè)規定，做到“自省、自警、自勵”，“慎獨、慎微、慎欲”，做一名道德高尚、清正廉潔、深受員工群眾擁護的干部。

　　六、存在的不足問(wèn)題

　　1、學(xué)習有所欠缺。

　　我雖然重視學(xué)習，但有時(shí)工作忙，放松了學(xué)習，沒(méi)有學(xué)深學(xué)透，學(xué)習的深度和廣度缺乏，對思想和靈魂的觸動(dòng)不夠，通過(guò)學(xué)習指導實(shí)踐不夠。

　　2、大局意識不夠。

　　我對自己份內的工作能夠盡心盡力，但對不屬于自己份內的其他工作關(guān)心不夠，工作上有一定本位思想，大局意識不夠強。同時(shí)與員工群的聯(lián)系、溝通還不夠緊密，有時(shí)了解情況不夠全面，征求意見(jiàn)聽(tīng)取建議少。

　　3、創(chuàng )新意識不強。

　　我能夠認真負責按照公司意見(jiàn)做好工作，完成任務(wù)，但是創(chuàng )新意識不強，沒(méi)有用新思維、新方法、新舉措去做工作，影響了工作的進(jìn)一步發(fā)展。

　　七、下一步工作計劃

　　1、勤奮學(xué)習，提高思想認識。

　　我要認真勤奮學(xué)習，學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識，提高工作本領(lǐng)，爭做學(xué)習型干部，切實(shí)做好各項工作。

　　2、勤政勤業(yè)，認真努力工作。

　　我要勤政勤業(yè)、刻苦努力工作，探索工作新思路和新方法，正確領(lǐng)會(huì )和掌握公司的工作精神，按照公司要求全面做好工作，提高工作效率和工作質(zhì)量，爭取有更大的工作業(yè)績(jì)。

　　3、遵紀守法，確保廉潔自律。

　　我要貫徹執行公司廉政精神，按照“責任到位、監督到位、追究到位”的要求，明確自身責任，接受群眾監督，做到遵紀守法、以身作則、廉潔自律，不能發(fā)生任何違紀違規現象，努力獲得公司領(lǐng)導和員工的滿(mǎn)意。

　　個(gè)人述職報告 25

　　回顧一年來(lái)的工作，感受很多，收獲很多，這其中包涵了各級領(lǐng)導的培養、教育，同志們的幫助、關(guān)心，也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年來(lái)，自己始終堅持老老實(shí)實(shí)做人，實(shí)實(shí)在在做事這一宗旨，做到做事不貪大，做人不計小，認真履行自己的本職工作。在此，談幾點(diǎn)個(gè)人體會(huì )與收獲。一年來(lái)，在支部的關(guān)懷下，在戰友同志們的支持和幫助下，自己注重政治學(xué)習，加強世界觀(guān)的.改造，強化業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)能力，嚴格落實(shí)各項規章制度，工作取得了一定的成績(jì)，基本上完成了上級交給的各項工作任務(wù)�，F就一年來(lái)的思想、學(xué)習、工作、生活情況做述職如下：

　　思想方面：斷加強政治理論學(xué)習，提高政治敏感性。堅持從自身做起，從嚴要求自己，從端正思想認識入手，正確處理學(xué)習和工作的關(guān)系。積極參加組織各種學(xué)習，認真學(xué)、認真記，寫(xiě)體會(huì )、談感受、說(shuō)想法，從思想深處認識到學(xué)習的重要性，理想信念得到了進(jìn)一步加強。

　　學(xué)習方面：與時(shí)俱進(jìn)，努力學(xué)習不斷“充電”。面對日新月異的新形勢和千變萬(wàn)化的新情況、新理論，只有加強學(xué)習不斷豐富和充實(shí)自我，把學(xué)習作為增長(cháng)知識和才干的重要途徑，與時(shí)俱進(jìn)，爭做學(xué)習型的好干部，才能更好地勝任自己的本職工作。堅持學(xué)以致用，不斷提高工作水平。利用一定的時(shí)間加強學(xué)習，不斷充實(shí)完善自己，努力使自己成為工作的明白人。隨著(zhù)形勢的發(fā)展，必須不斷加強學(xué)習，不斷充實(shí)完善自己。自己深深感到，學(xué)習問(wèn)題是一個(gè)干到老學(xué)到老的問(wèn)題，學(xué)習永無(wú)止境，只有不斷學(xué)習，適應形勢變化，勇于面對問(wèn)題，勇于探索，才能使自己適應工作需要不落伍。

　　工作方面：加強責任心，完成好各項工作任務(wù)。完成了年初民兵組織整頓、軍事訓練、民兵武器裝備倉庫綜合治理、學(xué)生軍訓等大項工作，取得了一定的成績(jì)。

　　組織紀律方面：自律意識強，爭做合格軍人。認真落實(shí)《條例》、《條令》和部里規章制度。在集體利益與個(gè)人利益發(fā)生矛盾時(shí)，做到以集體利益為重。在與地方人員交往中嚴格遵守軍隊紀律，維護軍人形象。在團結同志中，講民主，重團結。與別人發(fā)生矛盾、誤會(huì )時(shí)，不背后私下議論他人，認真開(kāi)展批評與自我批評，敞開(kāi)思想，暢所欲言地與對方談心交心，從中達到更好地團結戰友。

　　回顧一年來(lái)的工作，雖然取得了一定成績(jì)，但是也仍然存在一些問(wèn)題和薄弱環(huán)節，主要體現在以下幾個(gè)方面：

　　一是學(xué)習積極性不夠，滿(mǎn)足于現有的理論水平，缺乏向理論探索的意識，事業(yè)心、責任感需要進(jìn)一步培養和加強。

　　二是工作標準不夠高，習慣于已有的經(jīng)驗、熟悉的套路辦事，工作一般化，只求過(guò)得去，不求過(guò)得硬。

　　下一步工作打算：

　　加強學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)；注重團結協(xié)作，從嚴要求自己，始終堅持工作的高標準；堅持和發(fā)揚良好的工作作風(fēng)，努力培養時(shí)間觀(guān)念和快、準、細、嚴、實(shí)的工作作風(fēng)；實(shí)事求是、扎扎實(shí)實(shí)做好自己的本職工作。

　　個(gè)人述職報告 26

　　“做一名好老師”是許多老師一生所追求的目標，也是我的目標。自踏入教育這個(gè)崗位以來(lái)，我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對待我的工作，以“師德”規范自己的教育教學(xué)工作，以“當一名好老師”作為自己工作的座右銘。

　　一、在思想上，愛(ài)國愛(ài)黨，積極上進(jìn)

　　我積極參加各種學(xué)習培訓，認真參加政治學(xué)習，我深知要教育好學(xué)生，教師必須先正己身，時(shí)時(shí)做到教書(shū)育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學(xué)生，也努力使學(xué)生、家長(cháng)能接受我、喜歡我。在不斷的工作和學(xué)習中，努力使自己的思想覺(jué)悟、理論水平都得到較快的提高。因為我深信良好的品行是每個(gè)人身上最美的東西，我把學(xué)生的德育、美育工作放到了最重要的地位。

　　二、在教育教學(xué)上，敬業(yè)愛(ài)崗，嚴謹執教

　　把學(xué)生教好，讓學(xué)生成功，是每位教師的心愿、的榮譽(yù)。在工作中，我深知學(xué)習的重要性，抓住一切機會(huì )認真學(xué)習，在不斷學(xué)習、不斷實(shí)踐中不斷提高自己的教育教學(xué)水平及教學(xué)管理水平。在校內，虛心、主動(dòng)地向其他老師學(xué)習虛心學(xué)習，不恥下問(wèn)，及時(shí)消化，吸取別人的意見(jiàn)和建議，在自己的教學(xué)中不斷實(shí)踐，不斷總結，不斷提高。平時(shí)向書(shū)本學(xué)習、向電腦詢(xún)問(wèn)，經(jīng)常閱讀關(guān)于教學(xué)類(lèi)的書(shū)籍，經(jīng)常去各種教學(xué)網(wǎng)站、教學(xué)論壇看看，提高自己的課堂教學(xué)水平，也掌握一定應試技巧，讓學(xué)生在有效的時(shí)間里有的提高。

　　三、在學(xué)校工作上，服從安排，積極主動(dòng)

　　我們的學(xué)校無(wú)論是環(huán)境還是領(lǐng)導、教師都給人一種寬松、和諧、民主、團結的好感，所以在這樣的集體中工作雖然有時(shí)任務(wù)較重，但心理上還是比較輕松、愉快的，所以工作上比較主動(dòng)，希望自己能限度地為學(xué)校的建設獻出微弱的`力量。平時(shí)能及時(shí)把工作情況、問(wèn)題、困難向領(lǐng)導請示、匯報。與其他同事之間能做到顧全大局，服從安排，互相關(guān)心，互相幫助，互相溝通。

　　四、其他方面

　　本學(xué)期，我采用“兢兢業(yè)業(yè)”的工作態(tài)度，做好學(xué)校的安全工作，給全體師生一個(gè)平安、和諧的工作、學(xué)習環(huán)境，讓我校全體師生平安、快樂(lè )的度過(guò)本學(xué)期，受到學(xué)校和縣領(lǐng)導的好評。我還積極參加縣舉辦的“安全評優(yōu)課活動(dòng)”，經(jīng)過(guò)我的努力，取得了全縣前三名的好成績(jì)，并在全縣做了公開(kāi)課。

　　總之，教育工作，是一份常做常新、永無(wú)止境的工作。一份春華，一份秋實(shí)，在教書(shū)育人的道路上我付出的是辛勤的汗水和真摯的淚水，但同時(shí)我也收獲了充實(shí)與快樂(lè )。在以后的工作中我將一如既往用心去教誨我的學(xué)生，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開(kāi)絢麗的花朵。希望在以后的工作中能發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，克服不足，總結經(jīng)驗教訓，使教學(xué)工作更上一層樓。

　　個(gè)人述職報告 27

　　20xx年來(lái)，在領(lǐng)導和同事們的的支持幫助和指導下，加上自身的不斷努力探索，在思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上，我都得到了很大的進(jìn)步，并取得了一定的工作成績(jì)，現就我多年來(lái)的工作、學(xué)習情況，作一個(gè)總結匯報如下：

　　一、加強理論學(xué)習，提高自身綜合素質(zhì)

　　在過(guò)去的工作里，我注重自身思想素質(zhì)的培養和提高，以科學(xué)的理論武裝自己，不斷提高自身綜合素質(zhì)，加強自身的思想道德建設，提高職業(yè)修養，樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān);

　　二、愛(ài)崗敬業(yè)，注重培養自己的團隊精神和協(xié)作意識，自覺(jué)實(shí)現自身價(jià)值

　　在日常的工作中，以自身實(shí)際行動(dòng)加強愛(ài)崗敬業(yè)意識的培養，進(jìn)一步增強工作的責任心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作，做到“干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行”，牢固樹(shù)立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作;作為委派會(huì )計，每天認真核對賬務(wù)，把好質(zhì)量關(guān)，及時(shí)解決實(shí)際問(wèn)題，協(xié)調好儲蓄柜的突發(fā)事件，保證工作的.有序開(kāi)展。牢固樹(shù)立“客戶(hù)至上”的服務(wù)理念，時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標準來(lái)嚴格要求自己，自覺(jué)接受廣大客戶(hù)監督，定期開(kāi)展批評與自我批評，力求做一名合格的信合人。

　　三、恪守規章制度，履行崗位職責

　　在過(guò)去的工作里，本人能夠嚴格恪守各項金融政策法規，認真履行崗位職責。辦理會(huì )計事務(wù)能夠嚴格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和核算要求準確地使用會(huì )計憑證、科目和帳戶(hù);堅持當時(shí)記帳、當日核對，做到要素齊全、內容真實(shí)完整、數字字跡清楚，確保帳務(wù)處理“五無(wú)”、帳戶(hù)核算“六相符”等;辦理儲蓄業(yè)務(wù)時(shí)能夠認真落實(shí)“實(shí)名制”規定，登記好相關(guān)證件手續等等。每日營(yíng)業(yè)終了，逐筆勾對電腦打印流水帳和現金收付登記簿，堅持一日三核庫制度。填送會(huì )計報表時(shí)做到內容真實(shí)、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時(shí)報送，各種報表、各項目之間相關(guān)數字銜接一致。

　　四、增強防范意識，落實(shí)“三防一�！�

　　能夠不斷地增強安全防范意識，認真落實(shí)各項防范措施，把安全工作落到實(shí)處。遵照聯(lián)社安全保衛相關(guān)要求，嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時(shí)刻保持警惕，嚴格按“三防一�！钡囊�求，熟記防盜防搶防暴預案和報警電話(huà)，熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話(huà)是否正常，防范器械是否處于良好狀態(tài)，當出現異常情況，能當場(chǎng)處理的當場(chǎng)處理，不能處理的能及時(shí)向上級匯報等等，確保二十四小時(shí)不失控，同時(shí)加強憑證、印章管理，從源頭上防范案件。以身作則，職工職責明確，防范意識到位，確保了安全無(wú)事故。

　　五、有成績(jì)也有不足之處

　　經(jīng)過(guò)幾年的工作，積累了很多的經(jīng)驗，各方面得到了長(cháng)足的進(jìn)步，但也存在很多的不足之處，如學(xué)習的積極主動(dòng)性還不夠，尤其是對新變更的制度、規章的學(xué)習還不夠，工作的效率和速度還有待提高等等，在今后工作中我將繼續努力學(xué)習，不斷豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識，為成為一名合格的委派會(huì )計而奮斗。

　　謝謝大家!

　　個(gè)人述職報告 28

　　一年來(lái)，在市局、區局黨組正確帶領(lǐng)和各股室各分局大力支持和幫助下，我認真學(xué)習理論和業(yè)務(wù)，始終按照“聚財為國，執法為民”的要求，牢記“兩個(gè)務(wù)必”，廉潔自律，勤奮工作，圓滿(mǎn)完成各項本職工作。

　　一、學(xué)習持之以恒

　　一年來(lái)，我積極參加單位組織的各項政治業(yè)務(wù)學(xué)習教育活動(dòng)。進(jìn)行自學(xué)政治理論和稅收業(yè)務(wù)，不斷夯實(shí)理論基礎，著(zhù)力提高自身素質(zhì)。一是加強了政治理論學(xué)習。認真學(xué)習黨的十九大精神，深化了對黨的十九大精神的認識和理解，為貫徹落實(shí)十九大精神夯實(shí)理論基礎。二是深化了稅收業(yè)務(wù)學(xué)習。業(yè)務(wù)知識的不斷夯實(shí)基礎與提高層次，是提高工作水平和為服務(wù)納稅人、服務(wù)基層水平的基礎和前提。在業(yè)務(wù)學(xué)習上，一方面，積極參加區局的稅收業(yè)務(wù)知識、行政執法學(xué)習和稅收全面質(zhì)量管理一個(gè)大綱四個(gè)范本的學(xué)習;另一方面，我參加了2次xx學(xué)院的會(huì )計專(zhuān)業(yè)函授學(xué)習，深化對稅收業(yè)務(wù)理論的學(xué)習。三是在八月份，參加了中央紀委北京培訓中心組織的為期十天的紀檢監察業(yè)務(wù)培訓，通過(guò)系統的學(xué)習，提高了對紀檢監察工作的理解與認識，進(jìn)一步樹(shù)立作好紀檢監察工作的信心。

　　二、工作求真務(wù)實(shí)

　　在區局黨組的正確帶領(lǐng)下，我與分管股室的同志一起，以政風(fēng)建設月活動(dòng)為切入點(diǎn)，以作風(fēng)建設為突破口，以反腐倡廉警示教育為抓手，緊緊圍繞稅收全面質(zhì)量管理，大力開(kāi)展黨風(fēng)廉政教育，嚴格執行各項規章制度，強化了系統監督制約機制，推進(jìn)了我局作風(fēng)建設、政風(fēng)建設、黨風(fēng)廉政建設的開(kāi)展。

　　(一)積極組織開(kāi)展作風(fēng)教育月暨政風(fēng)建設月活動(dòng)。

　　一是按照省、市局有關(guān)作風(fēng)教育月活動(dòng)的部署和要求，扎實(shí)開(kāi)展作風(fēng)教育月各項活動(dòng)。組織廣大稅干集中學(xué)習有關(guān)文件和規定讀本。組織稅干觀(guān)看正反教育片。組織系統稅干進(jìn)行作風(fēng)教育演講比賽。征集廉政格言、警句。組織召開(kāi)特邀監察員和政風(fēng)監測員會(huì )議。

　　二是在開(kāi)展作風(fēng)教育月活動(dòng)的'基礎上，按照區委區政府的要求，深入開(kāi)展作風(fēng)建設年活動(dòng)。先后開(kāi)展了“效能建設大家談”征文、“提升效能與深化政風(fēng)建設”調研和“效能建設，地稅先行我帶頭”演講比賽等活動(dòng)。

　　(二)強化黨風(fēng)廉政建設責任制的落實(shí)。

　　一是深入開(kāi)展反腐倡廉教育，進(jìn)一步筑牢廣大地稅干部拒腐防變的思想道德防線(xiàn)。二是強化黨風(fēng)廉政建設責任制和部門(mén)責任，詳細分解了黨風(fēng)建設和政風(fēng)建設的各項任務(wù)。三是認真抓好警示教育工作。使廣大干部職工警鐘長(cháng)鳴，不斷提高遵紀守法的自覺(jué)性。四是組織開(kāi)展了治理商業(yè)賄賂工作，貫徹落實(shí)各項工作要求，積極開(kāi)展自查自糾，切實(shí)堵塞漏洞，杜絕不正當交易行為，從源頭上防治腐敗行為的發(fā)生。

　　(三)全面推進(jìn)地稅系統廉政文化建設。

　　按照市局和區紀委對廉政文化工作的要求，組織制定了《全區地稅系統廉政文化建設實(shí)施方案》及主要任務(wù)分解表。要求形式多樣，立足創(chuàng )新。第二，拓展了廉政文化建設陣地，通過(guò)報刊等新聞媒體進(jìn)行廣泛宣傳，在系統網(wǎng)站設廉政文化專(zhuān)欄，通過(guò)短信平臺編發(fā)廉政短信上千條等。第三，制作廉政文化宣傳專(zhuān)欄，舉辦廉政文化書(shū)畫(huà)展，組織系統人員每人征集一條廉政格言警句等。第四，拓寬廉政文化創(chuàng )建領(lǐng)域。以廉政文化為引領(lǐng)，以各分局的辦稅服務(wù)廳為陣地，建立以廉政畫(huà)廊、廉政臺歷、廉政屏保、廉政檔案、定期述廉的廉政文化建設的濃厚氛圍。第五，健全廉政文化建設制度。結合系統的警示教育活動(dòng)和作風(fēng)教育月活動(dòng)，建立健全規范、系統的規章制度。

　　(四)組織協(xié)調了其他工作。按照工作職責和黨組的安排，負責了dy分局辦公樓工程籌建工作，根據工程基建規定和程序，嚴格按照程序，本著(zhù)公開(kāi)、公正、透明的原則，組織招、開(kāi)標活動(dòng)�，F在已經(jīng)開(kāi)工建設;負責信訪(fǎng)工作，組織開(kāi)展了信訪(fǎng)集中整治活動(dòng)，安排了重要會(huì )議期間的信訪(fǎng)穩定工作，有效化解了存在的不穩定因素。協(xié)調了所聯(lián)系分局與所在鄉鎮辦事處的工作和其他的工作。

　　三、廉政身體力行

　　作為干部，深知黨紀國法的嚴肅性，更深知廉潔自律的重要性。一年來(lái)，通過(guò)堅持不懈地認真學(xué)習黨紀法規、廉政建設有關(guān)規定，積極組織和參加警示教育、思想作風(fēng)紀律整頓、作風(fēng)教育等主題活動(dòng)，不斷增強廉潔自律意識，端正工作作風(fēng)和生活作風(fēng)，進(jìn)一步筑牢拒腐防變的思想道德防線(xiàn)。嚴格遵守《中央紀委關(guān)于嚴格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當利益的若干規定》的各項要求，沒(méi)有利用職務(wù)謀取私利的行為，力求帶頭守紀。八小時(shí)以外，慎獨、慎言、慎行、慎友，嚴格管好自己的腿，不該去的地方不去;嚴格管好自己的口，不該吃的不吃。真正做到自警，自省，自重，自律。

　　通過(guò)對一年來(lái)的工作進(jìn)行總結和回顧，雖然在領(lǐng)導和同志們的支持和幫助下，圓滿(mǎn)完成了各項工作和任務(wù)，但還存在不足和缺點(diǎn)，主要政治業(yè)務(wù)學(xué)習上不能求深求精，工作上有時(shí)有為難和推脫情緒。

　　在以后的工作中，我會(huì )更加認真的學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)，提高工作能力，服從領(lǐng)導，團結同志，切實(shí)做好本職工作，為地稅事業(yè)的發(fā)展做出應有的貢獻!

　　個(gè)人述職報告 29

　　我自20xx年擔任xx物業(yè)服務(wù)中心保安大隊長(cháng)，過(guò)去的一年中在公司和中心各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我與保安大隊全體，同心協(xié)力，順利的完成了企業(yè)的安保工作，下面，我將一年來(lái)的工作情況向領(lǐng)導和同事們匯報如下：

　　一、嚴格管理、不斷提高，做好企業(yè)安保工作

　　安保行業(yè)是一只特殊的隊伍，因此在隊伍管理上我采用嚴格的半軍事化標準進(jìn)行管理，在日常執勤和安保等工作中，我都要求保安隊員，嚴格的按照半軍事化標準執行任務(wù)。

　　為了使隊伍的管理更加的規范化，20xx年我將保安大隊的各項規章制度，進(jìn)行了全面的整改，制定了一套全新的工作規則，進(jìn)一步細化、完善各項規章制度，使保安隊員在執勤工作中有章可循，促進(jìn)工作開(kāi)展，提高工作效率。

　　為了使隊伍整體水平得到提升，一年中，先后組織、安排隊員參加呼倫貝爾市公安局，舉辦的保安職業(yè)培訓25人次，同時(shí)定期組織保安隊員，利用休班時(shí)間開(kāi)展軍體訓練，大力培養隊員軍事素質(zhì)，通過(guò)多種培訓方式，促進(jìn)隊員綜合素質(zhì)得到提升。

　　在隊伍建設上，我重點(diǎn)抓了隊伍科技含量的提升，20xx年在公司領(lǐng)導及各兄弟單位的幫助下，保安大隊先后在幾個(gè)重點(diǎn)部位，增設了電子阻車(chē)器、防盜器、監控設備等先進(jìn)的安保設施，大大提高了隊伍技防水平，通過(guò)人防和技防的有效結合，確保企業(yè)安全穩定。

　　通過(guò)嚴格的管理，隊伍的安保水平有了進(jìn)一步提升，20xx年，保安大隊抓獲盜竊礦山物資案件20余起，抓獲違法人員30余人，同比20xx年發(fā)案率降低了50%，一年中處置群體性上訪(fǎng)事件37起，勸阻非正常程序上訪(fǎng)人員600余人次，配合信訪(fǎng)部門(mén)、公安機關(guān)到外地接訪(fǎng)3次，參與大型活動(dòng)安保工作11次，為企業(yè)健康發(fā)展創(chuàng )造了良好的治安環(huán)境。

　　二、加強學(xué)習、提高自身，做好隊伍管理工作

　　作為一個(gè)基層管理者，個(gè)人的素質(zhì)培養非常重要。工作中，我一直不斷的學(xué)習充實(shí)自己，一方面積極參加公司舉辦的各類(lèi)培訓、神華21條、集團公司28條進(jìn)行了認真學(xué)習，有效地提高了自身管理水平。

　　另一方面積極學(xué)習業(yè)務(wù)知識，先后自學(xué)了《企事業(yè)單位內部治安管理條例》、《保安管理》等工具書(shū)。并觀(guān)看了保安管理方面的視頻及資料。學(xué)習先進(jìn)安保隊伍的管理經(jīng)驗，豐富了自身業(yè)務(wù)知識。通過(guò)學(xué)習與實(shí)踐結合，有效地提高了自身業(yè)務(wù)水平，增強了對安保隊伍的管理能力。

　　三、存在的問(wèn)題與不足

　　20xx年的工作中雖然取得了一定的成績(jì)，但是，還存在著(zhù)很多問(wèn)題和不足，

　　1、在隊員管理上還存在一些漏洞，對個(gè)別隊員素質(zhì)培養上力度不夠，致使隊伍整體素質(zhì)提升緩慢，

　　2、安保工作專(zhuān)業(yè)知識不足，還需要進(jìn)一步的學(xué)習補充。

　　3、工作中缺乏創(chuàng )新意識，管理方式死板，需要進(jìn)一步改進(jìn)。

　　新的一年里，我會(huì )加強學(xué)習，廣開(kāi)思路，努力提升管理水平，帶領(lǐng)全體隊員做好企業(yè)安保工作，保障企業(yè)安全穩定健康發(fā)展。

　　來(lái)到公司已經(jīng)有三個(gè)月的時(shí)間，這三個(gè)月的時(shí)間匆匆而過(guò)。但是就在這僅僅的三個(gè)月的'時(shí)間里，我已經(jīng)成長(cháng)了不少。雖然這三個(gè)月里我做的工作只是一名普普通通的保安人員的工作。但就是這個(gè)別人眼里看不上的保安工作，讓我領(lǐng)會(huì )到了很多東西，也讓我改變了不少。

　　我以前是一名整天無(wú)所事事，游手好閑的無(wú)業(yè)游民。而且性格非常固執和頑劣，家人們無(wú)不為我工作的事情而著(zhù)急。最后在他們的嘮叨下，我開(kāi)始來(lái)到我們公司，作為一名保安開(kāi)始了我的安保工作。一來(lái)是想讓自己收一收玩心，二來(lái)也是想讓自己鍛煉鍛煉。

　　來(lái)到公司以后，我就被安排到了xx小區，負責小區所有的安保工作。當然這個(gè)小區不只有我一個(gè)人負責，還有一個(gè)老師傅。一開(kāi)始的時(shí)候是他先帶我熟悉環(huán)境，熟悉環(huán)境之后，他才開(kāi)始帶我了解我所要工作內容。整個(gè)小區不是很大，但是它里面所居住的居民卻有很多。所以要負責的安保工作也很多，而且任務(wù)還很重大。

　　比如，在上班時(shí)間看到有進(jìn)出小區的車(chē)輛，我們要憑放行條外出，車(chē)輛憑派車(chē)單外出，如果遇到?jīng)]有持單的情況，我們要詳細問(wèn)清來(lái)由，才能夠給他們放行。如果遇到有問(wèn)題的車(chē)輛，我們要及時(shí)上報到公司。這樣才能夠保證小區的安全。我們還要不定時(shí)巡察小區內各區域，對小區內各個(gè)公共物品進(jìn)行檢查，防止意外事件的發(fā)生。并且如果小區內部有發(fā)生民事糾紛的情況，應及時(shí)勸阻和制止，并及時(shí)報告保安隊長(cháng)或人辦資源部處理。不僅如此，我們的工作還包括不定時(shí)巡察各樓層水，電源開(kāi)關(guān)及倉庫物資，保證重要區域的安全。 所以保安的工作并不是像我們平時(shí)所想的那樣，那么輕松和簡(jiǎn)單。而是要負責很多事務(wù)和擔當很多的責任。

　　在這份工作里我知道了掙錢(qián)的不容易，學(xué)習到了愛(ài)崗敬業(yè)的精神。每天充實(shí)的工作也讓我感到生活很有盼頭。我不再像以前那樣得過(guò)且過(guò)，認真努力的經(jīng)營(yíng)好我這份工作。雖然這份工作的工資并沒(méi)有多少，但是我已經(jīng)開(kāi)始有了上進(jìn)心，已經(jīng)知道了要努力了。我想這就是一個(gè)好的開(kāi)始。我也相信我的未來(lái)一定會(huì )越來(lái)越好。

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