精選個(gè)人述職報告范文匯總五篇
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，報告對我們來(lái)說(shuō)并不陌生，報告根據用途的不同也有著(zhù)不同的類(lèi)型。其實(shí)寫(xiě)報告并沒(méi)有想象中那么難，下面是小編為大家收集的個(gè)人述職報告5篇，歡迎閱讀與收藏。
個(gè)人述職報告 篇1
各位領(lǐng)導、同事們：
工作一年來(lái)，我的感受很深，見(jiàn)到的人，遇到的事，對我都有大大小小的影響和幫助。
這樣的機會(huì )我很珍惜，一步一個(gè)腳印，我由最初的一名導購員成長(cháng)為如今的店長(cháng)。
近一年來(lái)，我經(jīng)常在工作中反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能 不能適應服裝店發(fā)展的需要、 能不能適應形勢任務(wù)的需要， 能不能適應完成正常工作的需要。
經(jīng)常告誡自己，要在服裝行業(yè)立得住腳，不辜負領(lǐng)導的期望，自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵，自己 畢竟才三十歲，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己�；仡櫧� 一年來(lái)的情況，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導放心，下讓職工滿(mǎn)意，我系統的學(xué)習了服 裝行業(yè)的相關(guān)知識，全面提高自己，力爭在語(yǔ)言表達的能力上有突破，在協(xié)調關(guān)系的能力上 有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標準上有突破。通過(guò)學(xué)習，感到既開(kāi)闊 了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識，更看到了差距。在不斷的學(xué)習中提高了自己的能力 素質(zhì)，增強了干好本職工作的能力。
作為一名店長(cháng)，我要引導員工按正確的方向進(jìn)行工作。我認為店長(cháng)的工作，一方面要 嚴抓管理，另一方面應該發(fā)揮指導、配合和策劃的專(zhuān)長(cháng)。
管理應該理為先，理的不是制度、不是流程，而是心態(tài)，是包括工作和生活在內的員 工心態(tài)。培養員工的心態(tài)應該以企業(yè)文化為基礎，實(shí)際情況為主，客觀(guān)環(huán)境為輔，培養員工 的自信、自尊和明確的自我認知度;培養員工團隊協(xié)助精神和集體觀(guān)念，加強員工和各部門(mén) 負責人之間的相互協(xié)作和配合;培養員工永不滿(mǎn)足的學(xué)習心態(tài)。我要他們不僅要掌握本區域 相關(guān)知識，也要知曉相鄰區域的服務(wù)常識。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化，而是把這 個(gè)品牌形象充分本土化，和當地文化更好地融合。所以我要培養員工換位思考、打破思維定 勢的意識，加強相互學(xué)習，才能取長(cháng)補短，相互輔助。 就店長(cháng)工作而言，對內要指導工作，制定任務(wù)，監督應運，分析應運中存在的問(wèn)題， 對出現的問(wèn)題及時(shí)解決，提供必要的幫助;對外要不斷加強宣傳，追求更高的美譽(yù)度和認知 度。
女裝店長(cháng)更要做好承上啟下的橋梁作用。店長(cháng)的首要任務(wù) 是領(lǐng)導團隊完成公司所下達的銷(xiāo)售指標;他更是一個(gè)中間人，是整個(gè)店鋪的關(guān)鍵人物，是組 織內部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長(cháng)會(huì )善于發(fā)現工作中的問(wèn)題，并及時(shí)解決;他還是一個(gè)優(yōu)秀的 培訓老師，員工的榜樣，能夠指導員工出色地完成各項工任務(wù);他還要善于激勵，做員工的 拉拉隊長(cháng)，挖掘員工的內在潛能，激發(fā)員工的工作熱情。
總結過(guò)去是為了更好地面向未來(lái)。在今后，我將繼續克服困難，勇于開(kāi)拓，把金利來(lái) 的工作搞好，帶領(lǐng)大家努力完成好公司下達的工作任務(wù)。
個(gè)人述職報告 篇2
20xx年已經(jīng)離開(kāi)我們了，對于我來(lái)說(shuō)，20xx年就是一本厚厚的書(shū)，書(shū)中所有的故事都是那么讓我回味，當我回過(guò)頭，看看走過(guò)的這一年，雖然在這一年里也有過(guò)不如意不順利和許多錯誤的事情發(fā)生，但是我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠成長(cháng)、成熟。20xx年在公司各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，和各部門(mén)同事的緊密協(xié)作下也圓滿(mǎn)的完成了一年的工作。針對20xx年的工作情況，我對本年度的工作作出以下總結闡述，我的述職報告分以下幾個(gè)部分：工作職責，工作總結，知識與經(jīng)驗分享，20xx年計劃以及我的一些建議，希望各位領(lǐng)導和同事能對我的總結進(jìn)行批評指正。
一、 工作職責
1、主要負責貝爾1-2、2-1，1-2C、A8-C、A8-B、1-2P、2-1P等企業(yè)網(wǎng)關(guān)的測試和售后技術(shù)支持等工作；
2、貝爾RG200O-CA、240W-Q等家庭網(wǎng)關(guān)測試和售后技術(shù)支持等工作；
3、貝爾3G、4G無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡和3G路由器，電話(huà)支持等售后工作。
二、 工作總結
20xx年我主要完成了以下幾方面的工作：
1、項目測試工作
�。�1）配合ICG廣州xx研究院A8-C測試，xx電信1-2C測試，南通電信1-2C測試，重慶電信A8-C測試，配合ICGxx電信A8-C測試，西安電信A8-C、A8-B測試，福建泉州電信A8-C測試等。各項測試的主要內容分別為對測試用例的編寫(xiě)提供反饋意見(jiàn)；對測試過(guò)程及測試情況進(jìn)行分析，并提供意見(jiàn)；設計業(yè)務(wù)測試數據的例子；繪制系統關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程；進(jìn)行主要功能的界面測試、功能測試；按照測試用例執行測試，并提交測試匯報；進(jìn)行需求驗證工作。
�。�2）貝爾企業(yè)網(wǎng)關(guān)，各地測試網(wǎng)絡(luò )、ITV功能部分，語(yǔ)音功能部分，ITMS+下發(fā)工單部分等。以及與各個(gè)廠(chǎng)家OLT互通問(wèn)題等。局方當地的測試要求，及時(shí)給后方研發(fā)，讓其按照當地預配置及時(shí)做出版本等。與當地測試的不同廠(chǎng)家兄弟了解當地測試方式和相關(guān)文檔，掌握合理的測試時(shí)間和方法，盡快完成測試。測試中出現不符合要求的項目，及時(shí)抓包和log等，與后方和研發(fā)及時(shí)聯(lián)系。每天測試中出現的問(wèn)題，和解決的進(jìn)展等及時(shí)反饋，讓各位領(lǐng)導了解�？梢詭椭酱傺邪l(fā)解決以及協(xié)調其他等。
2、xx電信1-2C放裝支持
�。�1）主要是xx1-2C放裝支持，現場(chǎng)處理用戶(hù)投訴，解決用戶(hù)當時(shí)出現的問(wèn)題，并把處理結果反饋給電信報障的工作人員和后方研發(fā)。有些問(wèn)題，電信師傅電話(huà)咨詢(xún)，盡量電話(huà)中就解決師傅的問(wèn)題，不行就去現場(chǎng)。把固件版本和操作排障方法教給電信師傅，做些現場(chǎng)演示，簡(jiǎn)單培訓（包括發(fā)郵件給電信的師傅等）�，F場(chǎng)處理不了的一些問(wèn)題，把現場(chǎng)的故障現象和抓包等，及時(shí)提供給研發(fā)，盡快解決故障。包括局方要求的設備升級等，都及時(shí)到達現場(chǎng)處理。放裝支撐主要是需要和用戶(hù)建立良好的溝通，第一時(shí)間處理問(wèn)題，給用戶(hù)良好的售后體驗。
�。�2）用戶(hù)投訴的問(wèn)題，尤其注意。及時(shí)去現場(chǎng)解決并與局方溝通，把問(wèn)題盡量大事化小�，F場(chǎng)解決不了的問(wèn)題，及時(shí)反饋回研發(fā)和領(lǐng)導，找出最好的解決途徑及時(shí)與局方溝通。
3、貝爾移動(dòng)終端MIFI等電話(huà)技術(shù)支持
�。�1）用戶(hù)電話(huà)咨詢(xún)的問(wèn)題，第一時(shí)間給予處理。
�。�2）關(guān)于保修等問(wèn)題，進(jìn)行解答。與后方領(lǐng)導聯(lián)系妥善處理一些移動(dòng)公司投訴的問(wèn)題。保證移動(dòng)投訴的問(wèn)題盡快解決，當天能給用戶(hù)滿(mǎn)意的答復。
三、 知識與經(jīng)驗分享
目前知識與經(jīng)驗分享，主要是以下：
1、服務(wù)中心支撐企業(yè)網(wǎng)關(guān)的工程師，郵件及時(shí)反饋出各地出現的問(wèn)題，把故障現象，現場(chǎng)抓包等及時(shí)反饋回研發(fā)。例如POS機刷卡問(wèn)題，需要關(guān)閉靜音抑制，能處理大部分問(wèn)題。還有語(yǔ)音版本不斷更新，出現一些新的BUG等及時(shí)了解，為我們現場(chǎng)測試和維護提供有力的依托等。
2、每周的集體視頻會(huì )議，把一些問(wèn)題和大家總結出來(lái)的工作經(jīng)驗等及時(shí)交流。
3、學(xué)習相關(guān)企業(yè)網(wǎng)關(guān)的文檔網(wǎng)絡(luò )部分抓包分析，語(yǔ)音的SIP協(xié)議等新知識。抓包后自己先分析下問(wèn)題出在哪里，如果確實(shí)是局方問(wèn)題需要與局方及時(shí)溝通。
4、完成項目測試后及時(shí)經(jīng)驗總結。
四、對部門(mén)建設的建議
在部門(mén)建設上，我想可以從以下幾方面逐步開(kāi)展部門(mén)建設工作：
1、對人員進(jìn)行分工，或者說(shuō)是團隊成員的側重方向進(jìn)行明確。例如，同一測試技術(shù)或測試工具，可以不需要多個(gè)人同時(shí)研究，這樣可能造成資源的浪費。
2、強化制度建設。
3、加大對測試過(guò)程的實(shí)施力度：現有測試過(guò)程，過(guò)程文件上存在不易操作的地方。所以在實(shí)施上也相應的存在一些問(wèn)題。另外，爭取能讓開(kāi)發(fā)人員了解測試過(guò)程。如果能讓開(kāi)發(fā)人員了解測試過(guò)程，可以讓測試工作更好開(kāi)展，以及獲得更好的配合。
4、加強部門(mén)測試成果的積累與沉淀�，F在的測試成果保存在服務(wù)器上，很容易發(fā)生測試成果丟失的情況。加上還有一些測試成果未提交服務(wù)器，只是保留在個(gè)人機器上，很容易發(fā)生人走成果也不在的情況。另外，保存在個(gè)人機器上，也不利于知識的.傳播與分享，不利于部門(mén)成員技能的提升。
5、除了將已有測試成果進(jìn)行有效管理外，還需要將已有的測試知識沉淀下來(lái)。例如，對項目的測試經(jīng)驗，性能測試的經(jīng)驗，測試用例設計經(jīng)驗等等。
五、20xx年計劃
20xx年，我希望能通過(guò)參與具體項目的實(shí)踐，達到以下目標：
1、能將測試過(guò)程在項目中真正的運用起來(lái)，并讓項目的開(kāi)發(fā)人員了解我們的測試過(guò)程；
2、在項目中沉淀出一些部門(mén)成果；
3、除了保質(zhì)保量的完成項目測試工作外，我還將積極、主動(dòng)的參與部門(mén)建設工作，和部門(mén)所有成員一起努力，在領(lǐng)導的指導下，將我們部門(mén)做成受到公司認可，有一定地位的部門(mén)。
以上是本人20xx年度的個(gè)人工作述職，請各位領(lǐng)導和同事能夠提出意見(jiàn)，我將虛心接受，勇于改正。
個(gè)人述職報告 篇3
人生天地之間，若白駒之過(guò)隙，忽然而已。不知不覺(jué)中走進(jìn)XX社區已經(jīng)半年了，在這段期間內，經(jīng)歷了磨礪，在風(fēng)雨中從稚嫩逐漸走向成熟。
我很慶幸能夠走進(jìn)***這個(gè)家庭，這個(gè)家庭充滿(mǎn)了溫馨。在這個(gè)家庭里每一個(gè)人都兢兢業(yè)業(yè)的做著(zhù)自己的工作，每一個(gè)工作者都在默默地為社區的和諧穩定發(fā)展貢獻著(zhù)自己的力量。
作為剛剛走出校門(mén)的大學(xué)生，第一腳踏進(jìn)社會(huì )，沒(méi)有工作經(jīng)驗，而社區作為基層，所要解決的問(wèn)題是非常具體非常復雜的，牽扯面很廣。來(lái)到社區我給自己的定位不是一個(gè)知識分子，而是一位迫切的需要學(xué)習，需要鍛煉，甘于奉獻的黨員�，F在我將半年的工作和學(xué)習匯報如下
第一，轉換角色，正確定位。離開(kāi)大學(xué)校園進(jìn)入社會(huì )走上新的工作崗位，我清醒地認識到角色的轉換問(wèn)題，明白自己已不再是學(xué)生，而是走進(jìn)社區與社區居民親密接觸，為社區居民服務(wù)的一名社區工作者。給自己的工作，所處的環(huán)境作出正確的定位。把社區的工作當做自己的一種磨練，更是人生難得的一筆財富。調整自己的心態(tài)，使自己愉快地去接受，去適應這種生活工作。
第二，深入了解社區的情況。4月份，辦事處組織入戶(hù)調查，在社區書(shū)記主任以及社區協(xié)管員的幫助下，我全面了解了我社區的基本情況。我社區轄區面積XX平方公里，居民xx戶(hù)，人數XX人，其中在職黨員xx人，離退休黨員XX人。轄區的特點(diǎn)：街道狹長(cháng)，高低錯落，樓區平房區交錯，山坡岔路多，居民居住分散。
在入戶(hù)過(guò)程中一些熱心的居民幫助我們一起起早貪黑的入戶(hù)，使得我的入戶(hù)困難降低了很多。人民群眾的支持和愛(ài)戴，使得我對工作的熱情更加高漲。 第三，堅定信念。剛到社區基層工作，面對陌生的工作環(huán)境，感到擔子重，壓力大，我保持一個(gè)堅定的信念，相信上級組織和本級政府的正確領(lǐng)導。我積極參加辦事處組織的各種集體活動(dòng)，如：趣味運動(dòng)會(huì )、歌唱比賽、團體操比賽、以及消夏晚會(huì )，在這些活動(dòng)中我更加體會(huì )到了這個(gè)集體的團結。憑著(zhù)這種信念，克服工作上遇到的困難順利完成各項工作。 第四， 踏實(shí)肯干，做居民群眾的貼心人。面對淳樸善良而又貧困的鄉親，我處處留心，找機會(huì )為他們做點(diǎn)實(shí)事。我就從熟悉群眾，與當地群眾交朋友入手，了解當地實(shí)際情況，想群眾所想，急群眾所急，真心實(shí)意地為群眾做好事、辦實(shí)事、解難題。如：協(xié)助社區書(shū)記和綜合治理協(xié)管員先后調查了解楊XX院停水，停電情況。協(xié)助低保協(xié)管員審核整理困難群眾提交的申請廉租房的資料等工作。 我的工作才剛起步，每接觸社區里的一件具體事務(wù)，我都能學(xué)到很多東西。與社區群眾溝通交流，與社區干部同事搞好關(guān)系，處理不同事務(wù)的不同方法等，相信在以后的工作中會(huì )學(xué)到更多的東西，得到更大的進(jìn)步，成為合格的社區工作者。
個(gè)人述職報告 篇4
一.工作態(tài)度，思想工作。
我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守工廠(chǎng)的各項規章制度，嚴格要球自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛，謹慎，律己，積極向上”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導的關(guān)心 指導和同事們的幫助下，始終勤奮學(xué)習，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位的職責。。不斷加強學(xué)習，牢固自己的工作技術(shù)!
在干好工作的同時(shí) 與其他同事的人際關(guān)系也很重要，因為一個(gè)人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團結在一起才是成功完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)的前提，這一點(diǎn)不僅僅是工作，平時(shí)的生活中也事如此，所以團結其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)! 我和同事關(guān)系很好，經(jīng)�；ハ鄮椭�，因為我在汽修長(cháng)里是鉗工崗位，有的工作必修要和同事共同才可以完成，比如x的油箱，車(chē)門(mén)的維修。，在工作中，互相協(xié)作。
對于過(guò)去的得與失，我會(huì )汲取有利的因素強化自己的工作能力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作讓我在 為再制造不斷前進(jìn)的道路上做出了一定的成績(jì)，我相信通過(guò)我的努力和同事的合作，以及領(lǐng)導們的指導，我會(huì )成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的 能力，也感謝領(lǐng)導給我這一個(gè)合適的工作位置，讓我能為社會(huì )做出自己該有的貢獻。
一年來(lái)，我認真完成本質(zhì)工作，我相信在今后的工作中，我還是會(huì )繼續不斷的努力下去。雖然一年以來(lái)，我的工作還 有不盡人意的地方， 不過(guò)我相信，只要我在崗位上一天，我就會(huì )做出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!
個(gè)人述職報告 篇5
尊敬的老師、親愛(ài)的同學(xué)們：
大家好！我是10級旅游管理1班的文藝委員黃艷。驀然回首，我們已經(jīng)共同度過(guò)了大一的上學(xué)期，在這個(gè)學(xué)期里，在老師的幫助下，和1班的同學(xué)們共同生活、學(xué)習，我學(xué)會(huì )了很多，也感受到了很多�；赝约鹤哌^(guò)的路，充滿(mǎn)了歡愉，也有淡淡的苦澀�，F在，我真誠地站在這里向大家述職。
我一直認真服從學(xué)校的規定，不遲到不早退不曠課；也積極參與學(xué)校和學(xué)院組織的各項活動(dòng)，例如：十人九足比賽、跳繩比賽、cc空間十佳歌手大賽、開(kāi)心辭典之旅游知識大賽。
在上學(xué)期，我主要完成了兩項工作。一是配合學(xué)生會(huì )組織了院內的合唱比賽。這次比賽讓我學(xué)會(huì )了很多東西。從一開(kāi)始不敢自信地大聲說(shuō)話(huà)，不知道如何提高同學(xué)們積極性、如何借教室、如何安排時(shí)間、如何排隊形、如何下伴奏等等，到后來(lái)大家積極配合我完成比賽，我學(xué)到了不僅是交流的技巧，更多的是人際交往尤其是團結的重要性。這次比賽我們1班榮獲了“最佳組織獎”，不管榮譽(yù)也好，失敗也好，過(guò)去了，我能做的只有從中吸取經(jīng)驗和教訓，避免以后再犯同樣的錯誤。二是舉辦了班級元旦晚會(huì )，這次活動(dòng)是和2班的同學(xué)們一起舉辦的，目的在于增進(jìn)班級間的和睦與了解。我和2班文藝委員一起策劃活動(dòng)，鼓勵同學(xué)們積極報名，和其他班委以及一部分同學(xué)一起布置場(chǎng)地，認真地編排節目······在晚會(huì )召開(kāi)的那個(gè)晚上，整個(gè)過(guò)程大家都玩得很快樂(lè )。這是對于我最無(wú)聲但卻是最有力的鼓舞�；仡櫳蠈W(xué)期的工作情況，我最想說(shuō)的是：謝謝每一個(gè)班委的幫助和每一位同學(xué)的配合。
作為班委，我一直覺(jué)得各方面都應該起好帶頭作用，所以我在邊做好文藝委員工作的同時(shí)，也不忘記緊抓學(xué)習。每周都認真背單詞，上課認真記筆記，完成學(xué)院以及各科老師的要求。在上學(xué)期的期末考中，也取得了不錯的成績(jì)。我雖然比較貪玩，但是我一定會(huì )知道什么時(shí)候該做什么。
如果我有幸得到大家的信任，成為1班的真正的文藝委員的話(huà)，我將竭誠做到以下幾點(diǎn)：
一、認真服從學(xué)院的安排，跟文藝部主動(dòng)溝通，鼓勵同學(xué)們積極參與，辦好旅游節；
二、積極配合其他班委，將我班的班級建設得更好；
三、組織班級文藝活動(dòng)，讓大家在學(xué)習之余得到放松，體驗到豐富多彩的課余生活。比如：組織端午節晚會(huì )，讓大家體會(huì )到中國傳統節日的文化韻味；母親節和父親節時(shí)制作一場(chǎng)以感恩為話(huà)題的晚會(huì )。
以上便是我對上學(xué)期工作的總結和對下學(xué)期工作的暢想，望老師和同學(xué)們審查和監督。
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