個(gè)人述職報告模板集合八篇
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,需要使用報告的情況越來(lái)越多,報告中提到的所有信息應該是準確無(wú)誤的。你知道怎樣寫(xiě)報告才能寫(xiě)的好嗎?下面是小編收集整理的個(gè)人述職報告8篇,希望對大家有所幫助。
個(gè)人述職報告 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導:
你們好!很感激你們能夠在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間來(lái)看我的述職報告!
我叫xx,來(lái)我們公司已經(jīng)三個(gè)月,我在洗車(chē)這個(gè)崗位上工作。時(shí)光如流水,轉眼間三個(gè)月已經(jīng)過(guò)去了,這三個(gè)月對于剛走出校園的我有著(zhù)非常大的影響。,三個(gè)月的考驗,我多了幾份成熟了,少了往日稚嫩的心態(tài),從而能夠更快的去適應社會(huì ),懂得了處事,不在像以前那么魯莽,學(xué)會(huì )了與同事共同相處,共同工作,知道如何定位自己,對待自己的工作。再此,還得感謝各位領(lǐng)導及同事的教導與支持!
回想起三個(gè)月洗車(chē)工作,心中很有感觸,此時(shí)所寫(xiě)的的述職報告可以說(shuō)是對自己三個(gè)月來(lái)工作的一次體驗,一次總結,是和各位領(lǐng)導與同事及自己心靈的一次溝通。也很有幸能夠去洗車(chē)這個(gè)崗位上來(lái)鍛煉自己,讓我對工作有了一個(gè)全新的態(tài)度。做為一名洗車(chē)工,我認識到了作為洗車(chē)的重要性,意識到了自己工作的職責,以及如何來(lái)對待自己的工作。我想可以將我這幾個(gè)月的工作分為三個(gè)階段來(lái)評述。
第一階段是一個(gè)適應期,在剛來(lái)公司的時(shí)候,因為缺 少工作經(jīng)驗而且對公司的各種流程都不太熟悉,所以有時(shí)會(huì )出一些小問(wèn)題,讓自己的工作有點(diǎn)被動(dòng),后來(lái)經(jīng)過(guò)我們主管及同事的指導,我慢慢的總結了一些經(jīng)驗,從基本做起。記得有一次,由于我的失職,在快下班的時(shí)候,對自己放松了要求,在擦漆面過(guò)底邊的時(shí)候我隨意已過(guò),也沒(méi)有去檢查,客戶(hù)過(guò)來(lái)提車(chē)發(fā)現了上面有泥,由于我的失職給公司抹黑,使我明白了100-1=0,從那件事以后,我做事變得更細心,學(xué)會(huì )了更進(jìn)一步去考慮問(wèn)題,所以我也在不斷進(jìn)步,不斷提高自己的辦事效率。
第二階段是一個(gè)成長(cháng)期,沒(méi)有前段時(shí)間工作時(shí)的緊張與拘束,能夠更好的去開(kāi)展自己的工作,更加認真的去對待自己的工作。雖然我每天都在重復著(zhù)相同的工作,雖然都是一些簡(jiǎn)單而又細小的的工作,但每一個(gè)細節對于我來(lái)說(shuō)都不是那么簡(jiǎn)單。接待好每一位客戶(hù),讓他們信服我們的服務(wù)質(zhì)量。讓他們敬重我們公司的形象。這一切都體現出了我們公司的服務(wù)理念——用心服務(wù),創(chuàng )造卓越。我想只有本著(zhù)這樣的服務(wù)理念,我們才能把自己的工作做得更好。
第三階段是個(gè)成熟期,在經(jīng)歷一段時(shí)間的考驗后,我能夠更好的融入公司,把自己當做公司的主人,去發(fā)現問(wèn)題,思考問(wèn)題,去關(guān)注公司的健康成長(cháng)。在工作之余,我經(jīng)常去與公司的同事溝通,了解。當我有什么不懂的地方請教時(shí),他們會(huì )都真誠的幫我解答。雖然現在天氣冷了,我們這些兄弟們對工作激情猶如往常一樣熱情激昂。讓我對公司有了更高的評價(jià),因此我對自己的工作也更有信心。所以在與客戶(hù)交流時(shí)變得更加主動(dòng)些,而往往也會(huì )得到一些想不到的收獲。有一次與一位客戶(hù)聊的很投機,最后發(fā)現他是我老鄉,他說(shuō)我們公司的服務(wù)質(zhì)量不錯他也會(huì )經(jīng)常來(lái)的,我也算交了個(gè)朋友。還有一次,有一位客戶(hù)在我們公司門(mén)前徘徊,我上前去與他交流,他說(shuō)他想做保養但對我們公司不熟悉,于是我為他介紹下我們公司的情況,最他來(lái)我們公司做了保養,這樣又為我們公司增加了一位新客戶(hù)。所以,作為洗車(chē)我們要學(xué)會(huì )站在公司的角度去發(fā)現,思索問(wèn)題,公司的每一位員工也應該如此,只有這樣我們公司才能走得更遠,走得更高。
即將進(jìn)入車(chē)間,又將面臨著(zhù)更多的機遇與挑戰,但我相信自己,我也一定會(huì )珍惜機遇勇于接受挑戰的,如能有幸進(jìn)入車(chē)間,我一定會(huì )克服年輕的浮躁心態(tài)從點(diǎn)滴做起,向師傅虛心請教,向同事學(xué)習,逐步提高自己的技能。在工作中學(xué)會(huì )積極主動(dòng)不怕吃苦,腳踏實(shí)地的去學(xué)習,繼續增強自己的綜合素養,做一名合格的中鑫之寶員工。
非常感謝公司給了我一個(gè)常識的機會(huì ),因為這是我走校園后的第一份正式工作,我一定會(huì )好好珍惜。既然公司選擇了我,作出了付出,我也會(huì )盡力為公司創(chuàng )造應有的價(jià)值。生命中需要感恩,我也會(huì )用感恩的心來(lái)回報公司。
個(gè)人述職報告 篇2
大家好!承蒙公司和員工同志們的信任,我20xx年由財務(wù)部部長(cháng)升為副總,分管財務(wù)部、辦公室、綜合計劃部工作。在公司的正確領(lǐng)導下,我按照公司的工作精神和工作部署,結合自身崗位職責,刻苦勤奮、認真努力工作,完成全部工作任務(wù),取得良好成績(jì)。下面,根據上級領(lǐng)導的安排和要求,就自己20xx年的工作情況向領(lǐng)導、代表和員工同志們作如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、盡心盡職,全面完成工作任務(wù)
(一)財務(wù)部工作
1、關(guān)注各項稅收優(yōu)惠政策,積極爭取各項稅額減免。我們取得了高新技術(shù)企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策的批文,該項稅收優(yōu)惠政策使公司所得稅稅率由25%降為15%;我們成功協(xié)助歐晶公司獲取西部大開(kāi)發(fā)稅收優(yōu)惠政策,此舉獲得了10年的稅收優(yōu)惠政策,稅率從25%降為15%;我們協(xié)助完成政府各項補貼,所得稅返回、土地資金返回共計1000多萬(wàn)元。
2、發(fā)揮二級成的管控作用,監督管控生產(chǎn)。20xx年對光伏行業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)重要轉折的一年。在形勢嚴峻下,我們考慮的問(wèn)題是怎樣更好的活下去;面對形勢的好轉,我們考慮的問(wèn)題是怎樣活的更好,這就回到一個(gè)企業(yè)建立的基本目標上,即實(shí)現企業(yè)利潤最大化。我們都知道:利潤=收入-成本,在產(chǎn)量可控的條件下,收入直接由市場(chǎng)價(jià)格決定,市場(chǎng)價(jià)格是我們無(wú)法直接控制的,所以要想提高利潤,只能從降低成本著(zhù)手。20xx年年初,二級成本核算的理念正式在光伏實(shí)行,首先財務(wù)部與各部門(mén)共同制定了輔助部門(mén)費用與三項費用的分配原則,并且提出了制造部模擬利潤的概念,因為沒(méi)有經(jīng)驗可循,這項工作還屬于摸索狀態(tài)沒(méi)有大的進(jìn)展,也沒(méi)有起到預先設想的作用。
鑒于以上考慮,二級成本核算工作由車(chē)間轉移到財務(wù)部,并在具體工作中進(jìn)行指導推動(dòng)二級成本核算工作進(jìn)一步發(fā)展。在單位各部門(mén)領(lǐng)導的大力支持下,三季度二級成本核算工作迅速在單位上下順利進(jìn)行,光伏從上到下掀起一股“降成本、提效率”的熱潮,該思想也迅速深入人心,車(chē)間員工也認識到降低成本的重要性,自覺(jué)在工作中處處節省,在不影響生產(chǎn)與產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,從領(lǐng)料數量、使用以前閑置物資、低耗品消耗等方面著(zhù)手,達到降低成本提高本部門(mén)效益的目的?梢哉f(shuō)二級成本核算工作取得了很大進(jìn)步,實(shí)現了從單純的賬面反應數字到實(shí)際指導車(chē)間工作的效果,階段性地達到了期初設計此次工作的目的與效果。
(二)辦公室工作
1、提高辦公室工作的實(shí)效性。我要求辦公室加強規范化建設,加強對重要活動(dòng)、重要文件、重要會(huì )議、重大事項以及上下左右、內外工作關(guān)系的協(xié)調,對各項工作進(jìn)行科學(xué)而又精簡(jiǎn)的安排,做到高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強,確保公司日常工作正常有序,上情下達、左右聯(lián)絡(luò )通暢,為圓滿(mǎn)完成各項任務(wù)提供可靠的保障。同時(shí)堅持程序層層審簽制度,確保辦文質(zhì)量,維護文件的嚴肅性和有效性。
2、全面落實(shí)降低招待費的措施。通過(guò)厲行勤儉節約,反對鋪張浪費,20xx年實(shí)際發(fā)生業(yè)務(wù)招待費XX萬(wàn)元,比20xx年XX萬(wàn)元減少了XX萬(wàn)元,同比下降XX%。
3、及時(shí)更換了通勤車(chē)。公司原來(lái)的通勤車(chē)輛狀況差,半數以上的車(chē)輛沒(méi)有保險也未進(jìn)行年檢,更換通勤車(chē)后,有效提高通勤車(chē)輛的狀況,節省了車(chē)輛費用,每月下降6萬(wàn)元,全年共節約費用70多萬(wàn)元。
4、規范管理廢品。通過(guò)重新規劃廢品區域,進(jìn)行柵欄圍設,更換廢品收購的合作方,重新簽訂《廢料收購合同》,杜絕跑冒滴漏的現象,廢紙箱、廢泡沫、廢塑料給公司增收24萬(wàn)元/年,廢泥費用每月節約15萬(wàn)元左右,年節約180萬(wàn)元左右,為公司降本增效工作作出了一定的貢獻。
5、做好廠(chǎng)房修繕工作。辦公室配合公司第一個(gè)“百日計劃”,積極進(jìn)行廠(chǎng)房修繕與公共設施維修工作,完成修繕事項共計367項,有效提升了公司的形象。
(三)綜合計劃部工作
1、加強采購工作管理。做到根據公司生產(chǎn)工作需要,認真制訂采購計劃,確保計劃的嚴謹性,從源頭控制好采購物資,以提高采購工作效率和降低各項成本。
2、推行定額消耗和以舊換新的物料領(lǐng)用制度。公司制度里面對各部門(mén)各項消耗都有明確的標準,20xx年我們按照公司制度與各部門(mén)簽訂定額消耗責任書(shū),通過(guò)事后監督,運用增減利分析,對車(chē)間成本進(jìn)行環(huán)比分析,逐項分析查找造成成本異常的原因,努力降低生產(chǎn)成本;同時(shí)實(shí)行以舊換新的物料領(lǐng)用制度,堵塞材料消耗漏洞,提高公司經(jīng)濟效益。
3、規范供應商管理。從供方的選擇、引入評審、分批使用、合格供方的評定、到最后供方的業(yè)績(jì)評定,我們都設置專(zhuān)門(mén)的人員進(jìn)行管理,確保供應商的資質(zhì),確保所采購的材料價(jià)廉物美。對于優(yōu)質(zhì)供應商,我們與其簽訂框架協(xié)議,建立長(cháng)期互惠供求關(guān)系,為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作發(fā)展提供保障。
4、提高倉儲空間利用率。自物資大樓投入使用后,4層倉儲空間共配置496組立體貨架,并于20xx年5月中旬完成全部安裝、貨物上架、貨位標識、配套物料卡等工作。規劃各類(lèi)物料儲存方案,達成物料可視化管理目的,有效提高倉儲空間利用率。
5、強化物流體系管控。20xx年6月推行人流物流分離管理后,實(shí)現叉車(chē)車(chē)間內外配送區分,通過(guò)有效調控周轉時(shí)間,調整各事業(yè)部送貨時(shí)間點(diǎn),減緩高峰作業(yè)強度,減少物流環(huán)節人員及資源的浪費;并在長(cháng)距離運輸時(shí)引進(jìn)“拖車(chē)”配合完成運輸,提高了5-8倍的運輸效率,做到了服務(wù)支持的及時(shí)、有效、到位,大大減少物料運輸及等待時(shí)間。
6、呆滯物料消耗,降低庫存。我們將庫存產(chǎn)品歸類(lèi)分析并與環(huán)歐國際協(xié)商集中出貨,清理產(chǎn)品庫存積壓物資;20xx年三、四季度共銷(xiāo)售呆滯硅棒xxx噸。
7、及時(shí)有效管控物流運輸成本。我們根據成本控制方案,達成降低銷(xiāo)售費用的預期。通過(guò)降低保險比率至0.01%,降低保價(jià)費用,提高貨物的申明保價(jià)價(jià)值,提高產(chǎn)品運輸的報驗性。同時(shí)通過(guò)引入新物流公司的方式,壓縮原有物流公司運費,目前陸運單價(jià)0.5-0.9元/噸,公里降幅5%-10%;考慮交付時(shí)效性部分客戶(hù)運輸方式為陸-空-陸,(硅片陸運北京轉空運至上海陸運至客戶(hù)端),按照現有出貨方式(散貨:整批=2/3),可降低整體物流費用的3.1%-5.1%。
二、嚴格要求,培育良好工作作風(fēng)
我嚴格要求自己,加強作風(fēng)建設,一是認真執行民主集中制,開(kāi)展批評與自我批評,加強思想情操修養,做到厲行勤儉節約,反對鋪張浪費,樹(shù)立自身良好形象。二是在工作中承擔自己的責任,要求自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻,愛(ài)崗敬業(yè),盡心盡職工作,努力完成各項工作任務(wù)。三是加強自己執行力建設,要求自己遵紀守法,不折不扣執行公司制度,善于把公司的精神落實(shí)到具體工作中,力爭取得更大成績(jì),推動(dòng)各項工作發(fā)展,努力獲得大家的滿(mǎn)意。
三、嚴以律己,確保自身清正廉潔
我是公司副總,手中有一定的權力。我始終把手中的權力當作責任,把用好權力作為對自己最基本的要求,做到率先垂范,以身作則,嚴格執行黨風(fēng)廉政建設責任制、《廉政準則》和有關(guān)反腐倡廉規定,堅決杜絕一切不廉政行為,防微杜漸,把工作和生活中的小事小節與反腐敗工作聯(lián)系起來(lái),扎緊籬笆,決不讓腐敗從小事小節上發(fā)端,做一名深受大家擁護的清正廉潔干部。
四、存在的不足問(wèn)題
一是學(xué)習有所欠缺。我雖然重視學(xué)習,但有時(shí)工作忙,放松了學(xué)習,沒(méi)有學(xué)深學(xué)透,學(xué)習的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動(dòng)不夠,通過(guò)學(xué)習指導實(shí)踐不夠。
二是大局意識不夠。我對自己份內的工作能夠盡心盡力,但對不屬于自己份內的其他工作關(guān)心不夠,工作上有一定本位思想,大局意識不夠強。同時(shí)與部門(mén)員工的聯(lián)系、溝通還不夠緊密,有時(shí)了解情況不夠全面,征求意見(jiàn)聽(tīng)取建議少。
三是創(chuàng )新意識不強,我能夠認真負責按照公司領(lǐng)導意見(jiàn)做好工作,完成任務(wù),但是創(chuàng )新意識不強,沒(méi)有用新思維、新方法、新舉措去做工作,工作業(yè)績(jì)不夠大,缺少工作特色和亮點(diǎn),一定程度上影響了工作的進(jìn)一步發(fā)展。
四是成本控制方面,增減利分析僅局限于數據分析,未能對車(chē)間成本起到導向性的管控作用,分析方法和思路無(wú)突破性,財務(wù)、人力未能發(fā)揮強力部門(mén)的作用;設備調試、改造、研發(fā)方面缺乏總體的計劃性,基礎數據支撐性較差,工作處于被動(dòng)狀態(tài)。
五是資金管控方面,因內部回款及資金池調配資金的影響,資金計劃制定后不能有效實(shí)施,后期資金計劃逐步流于形式,未做到全面監督和統籌;輔料接收入庫周期較長(cháng),難以對部分物料實(shí)時(shí)庫存、消耗做到有效管控。重型貨架已全部安裝,存貨量有所上升,但是對于貨位管理,沒(méi)有找到方便、快捷、高效的物流解決方案,載具無(wú)法統一、堆高工具作業(yè)效率較低。
五、今后努力方向
一是勤奮學(xué)習,提高思想認識。我要做到認真、勤奮學(xué)習,學(xué)好黨的十八大精神,學(xué)好公司的工作精神,學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識,提高理論水平和工作本領(lǐng),爭做學(xué)習型干部,切實(shí)做好自己的本職工作,努力為公司發(fā)展作貢獻。
二是勤政勤業(yè),認真努力工作。我要勤政勤業(yè)、刻苦努力工作,探索工作新思路和新方法,正確領(lǐng)會(huì )和掌握公司領(lǐng)導的工作精神,按照公司領(lǐng)導要求全面做好分管的財務(wù)部、辦公室、綜合計劃部工作,提高工作效率和工作質(zhì)量,爭取有更大的工作業(yè)績(jì)。
三是遵紀守法,確保廉潔自律。我在工作中要貫徹執行公司有關(guān)黨風(fēng)廉政建設責任制的統一部署,按照“責任到位、監督到位、追究到位”的要求,明確自身責任,接受群眾監督,做到遵紀守法、以身作則、廉潔自律,不能發(fā)生任何違紀違規現象,努力獲得公司領(lǐng)導和員工群眾的滿(mǎn)意。
我的述職報告完了,謝謝大家!
述職人:**
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報告 篇3
近年來(lái),XX縣委組織部根據《20xx-20xx年XX縣婦女兒童發(fā)展綱要》,按照中央、盛市委的部署和要求,在全縣婦女工作上加強領(lǐng)導,強化培養,加快配備,使女干部、女后備干部隊伍日益壯大,整體素質(zhì)有了較大提高,一大批優(yōu)秀女干部進(jìn)入了各級領(lǐng)導班子,全縣各鄉鎮、縣級各部門(mén)領(lǐng)導班子中女干部的配備達到了《綱要》的要求,對發(fā)揮廣大婦女在“三個(gè)文明”建設中的優(yōu)勢和特長(cháng),改善全縣各級領(lǐng)導班子和干部隊伍結構起到了積極的推動(dòng)作用,并連續兩年獲拾金伯樂(lè )獎”,20xx年參加四川拾女性參政、女性成才”征文活動(dòng)中榮獲省委組織部、省婦聯(lián)表彰集體獎,組織部長(cháng)XX同志在征文活動(dòng)中榮獲省委組織部、省婦聯(lián)表彰二等獎,F將我部近年來(lái)婦女工作情況述職
一、實(shí)施兩個(gè)規劃,婦女兒童事業(yè)得到進(jìn)一步發(fā)展
。ㄒ唬⿱D女參與國家和社會(huì )事務(wù)決策程度明顯提高,范圍明顯擴大
1、參政議政方面。自我縣頒布實(shí)施《20xx-20xx年婦女兒童發(fā)展規劃》以來(lái),我部在縣委指導、幫助下,緊緊圍繞我縣婦女兒童發(fā)展“兩個(gè)規劃”,切實(shí)把婦女兒童的進(jìn)步與發(fā)展納入到全面建設小康社會(huì )的議事日程中,大力推進(jìn)我縣政治、經(jīng)濟和社會(huì )協(xié)調發(fā)展?h委組織部把培養選拔女干部工作作為一項政治任務(wù)來(lái)抓,納入縣委干部工作的重要議事日程,不定期進(jìn)行專(zhuān)題研究。在研究科局級領(lǐng)導班子調整方案時(shí),把女干部配備作為硬指標進(jìn)行綜合考慮,鄉鎮換屆人事安排女干部不達標的方案不研究,縣級機關(guān)科局級班子調整方案中沒(méi)有女干部的不研究,保證了女干部的配備真正落到了實(shí)處?h委組織部和縣婦聯(lián)按照市委組織部、市婦聯(lián)和縣委的要求,專(zhuān)門(mén)制發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步做好培養選拔女干部、發(fā)展女黨員工作的意見(jiàn)》、《關(guān)于將男女平等基本國策列入各級領(lǐng)導干部培訓內容的通知》,對培養選拔女干部工作作出了詳細的安排部署,工作中,要求各級黨組織要把培養選拔女干部放到大局中去把握,明確由各鄉鎮、各部門(mén)主要領(lǐng)導親自抓,提出目標任務(wù),制定工作規劃,落實(shí)責任,一級抓一級,一級促一級,確保培養選拔女干部工作落到實(shí)處。
2、選拔培養方面。選拔女干部工作方面,縣委組織部著(zhù)重培養選拔,加大女干部配備力度,有效落實(shí)了群眾在女干部選拔工作中的知情權、參與權、選擇權和監督權。到現在為止,在縣級班子和鄉鎮班子調整中,新提拔女干部近名,21個(gè)鄉鎮配備了名女領(lǐng)導干部,每個(gè)鄉鎮“四職”領(lǐng)導中都配備了一名以上女干部,縣委、縣政府的個(gè)工作部門(mén)中有個(gè)配備了女干部,占,名女干部擔任了部門(mén)正職領(lǐng)導。目前,在全縣名科局級領(lǐng)導干部中,有女領(lǐng)導干部名,占%,其中大學(xué)學(xué)歷名,大專(zhuān)學(xué)歷名,中專(zhuān)學(xué)歷名,文化程度與上年相比,有較大提高;從年齡上看,30歲以下的年輕干部名,31—35歲的名,36—40歲的名,41歲以上的名,實(shí)現了以35歲左右年輕干部為主體的目標,改善了整個(gè)科局級領(lǐng)導干部隊伍結構,同時(shí),在后備干部中,女干部名,占后備干部總數的%。在市委組織部確定的名縣級后備干部中,有女干部名,占縣級后備干部總數的25%,充分發(fā)揮了女干部在改革開(kāi)放和現代化建設中的.主力軍作用,為XX的“三個(gè)文明”建設作出了較大的貢獻。
3、管理培訓方面。近年來(lái),組織部按照《20xx-20xx年XX縣婦女兒童發(fā)展綱要》要求,加大對女干部培養教育的工作力度,切實(shí)提高女干部的政治思想素質(zhì)和政策理論水平,強化對女干部的培養培訓?h委黨校專(zhuān)門(mén)舉辦縣直機關(guān)、鄉鎮機關(guān)中青年女干部進(jìn)修班,點(diǎn)名調訓女干部;同時(shí),還專(zhuān)門(mén)選送部分女干部到省婦干校培訓學(xué)習。僅近幾年,全縣專(zhuān)門(mén)選送了近100名女領(lǐng)導干部到沿海以及華東五市進(jìn)行考察學(xué)習。20xx年以來(lái)舉辦的科局級領(lǐng)導干部培訓班、中青年干部培訓班、計算機應用能力培訓班等培訓中,參訓女干部300余名,占調訓總人數的30%以上。女后備干部培訓率達到90%以上。并在培訓中做到了三落實(shí):一是參訓人員落實(shí),實(shí)行了點(diǎn)名調訓,對年齡在35歲以下,德才表現優(yōu)秀的年輕女干部,通知到所在單位,并點(diǎn)到參訓者本人。二是培訓內容落實(shí),科學(xué)制定計劃。針對女干部學(xué)習、工作實(shí)際和女干部自身特點(diǎn),教學(xué)中貫徹了“學(xué)習理論、聯(lián)系實(shí)際、提高認識、增強黨性”的教學(xué)方針,較系統地安排課程,并采取聘請省婦干校教師專(zhuān)題講授、縣級領(lǐng)導和有關(guān)部門(mén)主要領(lǐng)導親自授課的形式,增強了培訓的針對性和實(shí)效性。三是管理考核落實(shí)。培訓中,隨時(shí)了解學(xué)習進(jìn)展情況,組織進(jìn)行座談和學(xué)習交流;結業(yè)時(shí),組織部會(huì )同黨校、婦聯(lián)對學(xué)員在學(xué)習期間的思想狀況、學(xué)習態(tài)度、遵守紀律、考核成績(jì)等方面的表現作出綜合評價(jià),嚴格進(jìn)行考核、鑒定,并將鑒定材料裝入個(gè)人檔案,作為干部使用的依據之一。同時(shí),嚴格管理,采用實(shí)行掛職或任職鍛煉、輪崗交流等形式,強化女干部素質(zhì)。通過(guò)學(xué)習培訓,女干部們全面增強了基本理論、基本知識和黨性修養,普遍提高了政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),理清了工作思路,一大批婦干部成為各部門(mén)的工作骨干,更好地在各自的崗位上努力工作,為全縣社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮了積極作用。
。ǘ┖葑ソㄔO,有效提升婦兒工作工作水平
作為婦女兒童工作委員會(huì )成員單位,我部認真履行政府?huà)D女兒童工作協(xié)調議事職責,發(fā)揮好帶頭、綜合、協(xié)調、服務(wù)等職能作用,不斷加強自身建設,在機構、機制和管理等方面進(jìn)行了積極的探索,取得了一定的成效。
。ㄒ唬⿵娀I(lǐng)導。在婦兒工作方面,確定分管干部工作的副部長(cháng)為責任人,強化對婦兒工作的領(lǐng)導。
。ǘ⿵娀瘏f(xié)作意識。作為婦兒工委成員單位,積極與其他單位協(xié)作,作好此項工作,并定期與其他單位探討相關(guān)工作,尤其是與婦聯(lián)協(xié)作。使各項工作規范有序,有章可循。
。ㄈ﹦(chuàng )新機制。在婦女兒童工作上,積極創(chuàng )新工作方式方法、工作機制,不斷完善綜合協(xié)調、目標監督、監測評估、調查研究等社會(huì )化的長(cháng)效機制,通過(guò)有組織、有計劃的牽頭、協(xié)調、配合、監督等一系列工作,達到整合社會(huì )資源,形成各方合力的良好局面。
總結幾年來(lái)的工作,我們雖然取得了一定
的成績(jì),但也存在著(zhù)一些不容忽視的問(wèn)題和不足。一是對婦女兒童工作的重視程度有待于提高,工作進(jìn)展不平衡;二是投入力度還需加大;三是婦女兒童發(fā)展中還存在薄弱環(huán)節,重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題亟需攻破。以上問(wèn)題,我們將在今后工作中認真加以解決。
二、下一步工作打算
下一步,我部將在縣委指導下,堅持抓發(fā)展、抓維權、抓環(huán)境、抓建設,扎扎實(shí)實(shí)為婦女兒童造福。
。ㄒ唬┳グl(fā)展,引導婦女建功立業(yè)。結合XX近幾年發(fā)展戰略,進(jìn)一步明確婦女參政議政、擴大管理范圍發(fā)展思路,進(jìn)一步完善推動(dòng)女干部教育培訓機制,使女干部成為全縣建設的重要力量。
。ǘ┳ゾS權,保護婦女兒童合法權益。把“保障婦女兒童的權益,實(shí)現人民群眾的整體利益”作為宗旨,協(xié)助婦兒工委不斷提高依法維護婦女兒童權益的能力,充分調動(dòng)全社會(huì )的力量,大力提高婦女素質(zhì),促進(jìn)社會(huì )公正,維護社會(huì )穩定,切實(shí)把婦女兒童的利益維護好、實(shí)現好、發(fā)展好。
。ㄈ┳キh(huán)境,扶助兒童健康成長(cháng)。繼續加大投入,筑牢兒童接受良好教育的基矗協(xié)助婦兒工委,著(zhù)力解決縣內邊境鄉鎮、邊遠山區以及家庭貧困的中小學(xué)生就學(xué)問(wèn)題。與此同時(shí),動(dòng)員全社會(huì )力量,切實(shí)營(yíng)造未成年人成長(cháng)的社會(huì )環(huán)境。
。ㄋ模┳ソㄔO,形成齊抓共管的婦兒工作格局。繼續將婦兒工作作為組織部工作的一項重要內容,發(fā)揮婦女兒童工作成員單位作用,為婦女兒童兩個(gè)規劃的實(shí)施提供組織保證。同時(shí),選樹(shù)典型、宣傳典型,給予榮譽(yù),用榮譽(yù)動(dòng)員全社會(huì )支持婦兒工作。
個(gè)人述職報告 篇4
各位領(lǐng)導,員工同志們:
20xx年,在公司的正確領(lǐng)導下,在同事們的支持幫助下,我協(xié)助配合車(chē)間主任刻苦勤奮、認真努力工作,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jì)。下面,根據上級領(lǐng)導的安排和要求,就自己20xx年的工作情況向領(lǐng)導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、認真努力學(xué)習,提高政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作技能
20xx年,我認真學(xué)習黨的十八大和公司工作精神,認真學(xué)習工作業(yè)務(wù)知識,提高了自己的政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作技能,能夠按照公司的工作要求,全面做好自己的本職工作,取得良好成績(jì),為公司健康、持續發(fā)展作貢獻。我培養自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新的工作作風(fēng),堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,力爭工作的完美與高效,為公司創(chuàng )造良好經(jīng)濟效益。
二、刻苦勤奮工作,完成全部生產(chǎn)工作任務(wù)
我是泵修車(chē)間副主任,負責注水泵,螺桿泵,離心泵的運行與維修工作。為做好工作,完成工作任務(wù),我一是擺正自己的位置,盡可能多做一點(diǎn)事務(wù)性工作,讓車(chē)間主任騰出時(shí)間、騰出精力,管理全車(chē)間的大事。二是牢記自己的工作職責,認真按照公司和車(chē)間的工作要求,做好每項工作,確保注水泵、螺桿泵、離心泵的技術(shù)性能和技術(shù)標準,能夠正常運行。加強對注水泵、螺桿泵、離心泵的保養,經(jīng)常檢查注水泵、螺桿泵、離心泵的運行情況,發(fā)現存在問(wèn)題和故障,及時(shí)進(jìn)行維修,確保注水泵、螺桿泵、離心泵安全、穩定運行。三是要求車(chē)間員工充分認識到安全生產(chǎn)的重要性,時(shí)刻保持高度的警覺(jué)性,形成“人人講安全,事事為安全,時(shí)時(shí)想安全,處處保安全”的思想氛圍,消除一切安全隱患,確保生產(chǎn)安全。四是教育員工要愛(ài)惜注水泵、螺桿泵、離心泵等設備,按操作要領(lǐng)使用設備,精心維護設備,保持設備的完好率和正常運行。五是教育車(chē)間員工要珍惜設備,珍惜生產(chǎn)材料,對生產(chǎn)材料和維修零配件不亂丟亂放,做到精打細算、充分利用,為企業(yè)節約經(jīng)費開(kāi)支,提高經(jīng)濟效益做出實(shí)實(shí)在在的努力與貢獻。
三、嚴格要求自己,培育良好工作作風(fēng)
我嚴格要求自己,在工作中承擔自己的責任,認真對待每一件事,對待每一項工作,務(wù)必把每項工作做好,取得工作成績(jì)。我要求自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻,愛(ài)崗敬業(yè),全心全意為公司服務(wù)。我加強自己執行力建設,做到在思想上、政治上、行動(dòng)上與公司保持高度一致,不折不扣地貫徹執行公司的工作精神,加強工作創(chuàng )新,以新觀(guān)念、新思路、新方法做好各項工作,力爭取得更大成績(jì)。
四、工作安排和目標
20xx年,我認真努力工作,雖然完成了全部工作任務(wù),取得了較好的工作成績(jì),但是與公司的要求相比,還是存在一些不足之處,主要是工作創(chuàng )新不夠,工作還不夠細心,工作特色和亮點(diǎn)不多,這些不足問(wèn)題需要在今后工作切實(shí)加以改進(jìn)和提高。我要繼續加強學(xué)習,提高自己的業(yè)務(wù)工作水平,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng )新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個(gè)新的水平,為促進(jìn)公司發(fā)展,提高經(jīng)濟效益,作出自己應有的努力與貢獻,具體做好三方面工作:
1、勤奮敬業(yè)工作,提高工作效率和工作質(zhì)量。我要在車(chē)間主任的領(lǐng)導下,增強工作責任心,認真努力做好注水泵、螺桿泵、離心泵的運行與維修工作,確保注水泵、螺桿泵、離心泵性能良好,符合技術(shù)標準,能夠正常運行。
2、加強學(xué)習培訓,提高員工綜合素質(zhì)。我要加強對車(chē)間員工工作業(yè)務(wù)技能與安全生產(chǎn)知識培訓,提高員工的專(zhuān)業(yè)知識水平和安全生產(chǎn)知識,提高員工的戰斗力和工作執行力,使員工全面做好注水泵、螺桿泵、離心泵的運行與維修工作,確保注水泵、螺桿泵、離心泵正常運行,不出安全事故,促進(jìn)公司平穩、安全發(fā)展。
3、加強車(chē)間管理,繼續做好降本增效工作。我要進(jìn)一步加強車(chē)間管理,樹(shù)立勤儉辦廠(chǎng)方針,節約水電,愛(ài)護珍惜公司財產(chǎn),繼續做好降本增效工作,為公司增加經(jīng)濟效益而努力。
我的述職報告完了,謝謝大家!
個(gè)人述職報告 篇5
近一個(gè)時(shí)期以來(lái),營(yíng)銷(xiāo)中心在公司的指導下,開(kāi)展了華中區域市場(chǎng)啟動(dòng)和推廣、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )的建設、各區級批發(fā)單位的開(kāi)發(fā)、部分終端客戶(hù)的維護等工作,F將*個(gè)月來(lái),營(yíng)銷(xiāo)中心階段工作所取的成績(jì)、所存在的問(wèn)題,作一簡(jiǎn)單的總結,并對營(yíng)銷(xiāo)中心下一步工作的開(kāi)展提幾點(diǎn)看法。
一言以蔽之,三句話(huà):成績(jì)是客觀(guān)的,問(wèn)題是存在的,總體上營(yíng)銷(xiāo)中心是在向前穩定發(fā)展的。
一、“5個(gè)一”的成績(jì)客觀(guān)存在
1.啟動(dòng)、建設并鞏固了一張全面行銷(xiāo)所必需的分級營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )體系
華中區域市場(chǎng)現有醫藥流通參與商(商業(yè)公司或個(gè)體經(jīng)營(yíng)者)超過(guò)**家,通過(guò)深入實(shí)際的調查與溝通,我們按照這些商業(yè)渠道的規模實(shí)力、資金信譽(yù)、品種結構、經(jīng)營(yíng)方向,將這些商業(yè)渠道進(jìn)行了A、B、C分類(lèi)管理,其中A類(lèi)主要側重于大流通批發(fā);B類(lèi)為二批和臨床純銷(xiāo)戶(hù);C類(lèi)為終端開(kāi)發(fā)者。在這些客戶(hù)中,我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近**家;渠道客戶(hù)掌控力為80%。
我們所擁有的這些渠道資源,為提高產(chǎn)品的市場(chǎng)普及率、占有率、迅速占領(lǐng)華中區域這一重點(diǎn)市場(chǎng),提供了扎實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )保證,這一點(diǎn)正是競品企業(yè)所看重的。
2.培養并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運作流程而且相對穩定的行銷(xiāo)團隊。
目前,營(yíng)銷(xiāo)中心在營(yíng)銷(xiāo)總監的總體規劃下,共有業(yè)務(wù)人員@人,管理人員@人,后勤人員@人。各人員述職時(shí)間、行銷(xiāo)經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過(guò)部門(mén)多次系統地培訓和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。
對業(yè)務(wù)人員,營(yíng)銷(xiāo)中心按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級劃分,共分為終端業(yè)務(wù)員、區域主管和片區經(jīng)理三個(gè)層級,各層級之間分工協(xié)作,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn),又防止了市場(chǎng)出現空白和漏洞,體現勒協(xié)作和互補的初衷。
這支營(yíng)銷(xiāo)隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著(zhù)堅定的為營(yíng)銷(xiāo)中心盡職盡責和為客戶(hù)貼心服務(wù)的思想和行為。你們是華中區域市場(chǎng)運作的生力軍,是能夠順利啟動(dòng)華中區域市場(chǎng)并進(jìn)行深度分銷(xiāo)的人力資源保證。
我們起步雖晚,但我們要跑在前面!
3.建立了一套系統的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。
在總結上半年工作的基礎上,再加上這兩個(gè)月來(lái)的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷(xiāo)隊伍及業(yè)務(wù)規劃的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。
首先,營(yíng)銷(xiāo)中心將出臺針對“人力資源”的《營(yíng)銷(xiāo)中心業(yè)務(wù)人員考核辦法》,對不同級別的業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對象作出明確的規范;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。
其次,營(yíng)銷(xiāo)中心將出臺針對“市場(chǎng)資源”的《營(yíng)銷(xiāo)中心業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對營(yíng)銷(xiāo)中心進(jìn)行定位的基礎上,進(jìn)一步對商務(wù)、訂購、配貨、促銷(xiāo)、贈品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開(kāi)展的基本思路等作出細化標準,做到了“事事有標準,事事有保障!
第三,形成了“總結問(wèn)題,提高自己”的內部溝通機制。及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題,并調整營(yíng)銷(xiāo)策略,尊重業(yè)務(wù)人員的意見(jiàn),以市場(chǎng)需求為導向,大大地提高了工作效率。
4.確保了一系列品種在華中區域終端市場(chǎng)上的占有率。
目前,營(yíng)銷(xiāo)中心操作的品種有*個(gè)品種,*個(gè)品規。對這些品種,我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小,制定了相應的銷(xiāo)售政策;如現款、促銷(xiāo)、人員重點(diǎn)促銷(xiāo)等。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)人員盡職盡責的工作,這些品種在地區級市場(chǎng)的普及率達到70--90%之間,在縣級市場(chǎng)的普及率達到50--80%,之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購買(mǎi)到我公司的產(chǎn)品,杜絕了因終端無(wú)貨而影響了產(chǎn)品銷(xiāo)售時(shí)機的現象,增加了純銷(xiāo)量提升的可能性,為下一步的終端開(kāi)發(fā)夯實(shí)了物質(zhì)和人文基礎。
5.實(shí)現了一筆為部門(mén)的正常運作提供經(jīng)費保證的銷(xiāo)售額和利潤。
自開(kāi)展工作以來(lái),營(yíng)銷(xiāo)中心通過(guò)對本公司產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)拓,相關(guān)競品品種的大流通調撥,共實(shí)現了銷(xiāo)售額萬(wàn)元;毛利潤額萬(wàn)元,為整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)中心和三個(gè)周邊辦事處的正常運轉提供了及時(shí)的、足額的經(jīng)費保證。
營(yíng)銷(xiāo)中心主管領(lǐng)導在建設并掌握營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的同時(shí),通過(guò)各種途徑為行銷(xiāo)工作的順利開(kāi)展謀取利潤,因此,營(yíng)銷(xiāo)中心整體可持續性發(fā)展的物質(zhì)保障是不需擔心的。
二、“3個(gè)無(wú)”的問(wèn)題亟待解決
問(wèn)題是突破口,問(wèn)題是起跑線(xiàn),問(wèn)題是下一次勝仗的基礎和壁壘。
1.無(wú)透明的過(guò)程
雖然營(yíng)銷(xiāo)中心已運行了一套系統的管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是,沒(méi)有形成按時(shí)匯報的機制和習慣,僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉述,營(yíng)銷(xiāo)中心不能進(jìn)行全面、及時(shí)的統計、規劃和協(xié)調,從而導致部分區域的工作、計劃、制度的執行和結果大打折扣。
2.無(wú)互動(dòng)的溝通
營(yíng)銷(xiāo)中心是作為一個(gè)整體進(jìn)行規劃和核算的,一線(xiàn)工作人員、后勤人員、主管領(lǐng)導的三向互動(dòng)溝通是內在的要求和發(fā)展的保障。營(yíng)銷(xiāo)中心需要及時(shí)、全面、順暢地了解每個(gè)區域的一線(xiàn)狀況,以便隨時(shí)調整策略,任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發(fā)展的。
3.無(wú)開(kāi)放的心態(tài)
同舟共濟,人人有責!市場(chǎng)供需失衡的壓力,同業(yè)風(fēng)氣的阻障,客觀(guān)環(huán)境的不便,均對我們的行銷(xiāo)工作產(chǎn)生了負動(dòng)力。如果我們不能以開(kāi)放豁達的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格、積極坦蕩的胸懷面對客戶(hù)和同事,我們就不能更好地前進(jìn)。我們知道,其他廠(chǎng)家內部滋生并蔓延著(zhù)相互拆臺、推委責任、牽制消耗、煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣,我們要警惕我們的隊伍建設和自身進(jìn)步,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進(jìn)步。
兩軍相遇勇者勝,智者相遇,人格勝。
4.無(wú)規劃的開(kāi)發(fā)
市場(chǎng)資源是有限的,是我們生存和發(fā)展的根本。對于目標市場(chǎng),在經(jīng)過(guò)調研、分析之后,并不是所有的區域都能夠根據總體發(fā)展需要有計劃、按步驟地開(kāi)發(fā),哪個(gè)客戶(hù)需要線(xiàn)開(kāi)發(fā),哪個(gè)客戶(hù)暫時(shí)不能啟動(dòng),那些客戶(hù)需要互補聯(lián)動(dòng),并不是單憑想象就能達到效果的,客觀(guān)經(jīng)濟規律是不可違背的,甚至具體的某個(gè)客戶(hù)在什么時(shí)間應該采取什么樣的策略,什么時(shí)間應該回訪(fǎng),應該采用面談還是電話(huà),都是需要考慮的問(wèn)題。盲目地、無(wú)計劃地、重復地拜訪(fǎng)和無(wú)信譽(yù)的行為,都有可能導致客戶(hù)資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負面影響。
三、5條建議僅供參考
1.重塑營(yíng)銷(xiāo)中心的角色職能定位。
在做網(wǎng)絡(luò )的同時(shí),做銷(xiāo)量,創(chuàng )造利潤和區域品牌。通過(guò)完善終端網(wǎng)絡(luò )來(lái)提升產(chǎn)品銷(xiāo)量和團隊美譽(yù)度。
2.建立金字塔式的營(yíng)銷(xiāo)結構,推行低重心營(yíng)銷(xiāo)策略。
在確保產(chǎn)品在終端“買(mǎi)得到”的同時(shí),也要確!百u(mài)得動(dòng)”,有計劃、多層次地開(kāi)展“面向客戶(hù)型”推廣。不能只保證渠道中有水,還要創(chuàng )造讓水流出去的“出口”。
3.調整產(chǎn)品結構。
單渠道、多品類(lèi)地“多量少批”產(chǎn)品購買(mǎi)是將來(lái)渠道客戶(hù)向上采購的趨勢。產(chǎn)品是終端市場(chǎng)運作的依托,宜精少而不宜雜多。營(yíng)銷(xiāo)中心將努力尋求
個(gè)利潤空間大、可操作性強、投入既有利益保障又有聲譽(yù)回報的產(chǎn)品,這樣終端銷(xiāo)售會(huì )更有積極性,客情關(guān)系會(huì )更加緊密。
4.貨款分離,變被動(dòng)為主動(dòng)。
業(yè)務(wù)人員主動(dòng)出擊,培養客戶(hù)訂貨計劃,以客戶(hù)需求為導向,按需供貨。貨由專(zhuān)人(專(zhuān)車(chē))發(fā)送;款由對應業(yè)務(wù)人員收回,一來(lái)可以改變“一天只能給一家客戶(hù)送一個(gè)品種”的現狀,提高工作效率;二來(lái)可以降低貨款風(fēng)險;三來(lái)可以促使出貨渠道流暢。
5.改變待遇分配機制。
工資:在完成基數任務(wù)的前提下,實(shí)行“隱性保密工資”,下不保底,上不封頂,由營(yíng)銷(xiāo)中心主管領(lǐng)導根據個(gè)人實(shí)際工作狀況進(jìn)行“模糊分配”。
獎勵(提成):經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)中心核算后將在年底統一分配。
既給壓力,又給激勵。大膽地拉開(kāi)差距,獎罰并施,制造“貧富懸殊”,真正做到能者多勞,勞者多得。
總結:
“市場(chǎng)是最壞的教練,還沒(méi)有等我們熱身就已經(jīng)開(kāi)始競賽,競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀(guān)能動(dòng)性。
同時(shí),市場(chǎng)也是最好的教練,不需訓練就能教會(huì )我們技能和發(fā)展的契機,關(guān)鍵的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(cháng)遠、品格是否經(jīng)得起考驗“。
我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場(chǎng)磨練,我堅信通過(guò)我們共同的奮斗,架好“支點(diǎn)”撬動(dòng)市場(chǎng),打造“勢能”以便放大行銷(xiāo)慣性,進(jìn)行整合形成“拳頭”能量,希望有一天,營(yíng)銷(xiāo)中心定能成為吸引商業(yè)渠道、有選擇地進(jìn)行商品分銷(xiāo)的最有份量的談判籌碼!我們一定能在疲軟的經(jīng)濟里建功立業(yè)!
我們現在的確困難,單我們決不貧窮,因為我們有可以預見(jiàn)的未來(lái)!
個(gè)人述職報告 篇6
20xx年上半年轉瞬即逝,回顧這半年來(lái),我在招行領(lǐng)導及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自己,按照總行的要求,認真做好自己的本職工作,F將半年來(lái)的述職報告如下:
一、作為一名對公客戶(hù)經(jīng)理,不僅僅要加強學(xué)習好XX年的信貸政策,重點(diǎn)掌握招行“總體信貸策落,客戶(hù)與業(yè)務(wù)信貸政策,行業(yè)聚焦等信貸政策部分,更要在此基礎之上,做好我行政策傳達與企業(yè)選取分類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)等工作,充分發(fā)揮客戶(hù)經(jīng)理應盡的職責。
1、努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強化自身風(fēng)險管理意識。從支行成立至今,遇見(jiàn)如國內保理、開(kāi)發(fā)貸款等以前沒(méi)有實(shí)際操作過(guò)的業(yè)務(wù),為了能夠更好的拓展客戶(hù),在分行收信部門(mén)領(lǐng)導的支持幫忙下,自己很快了解并熟識了該業(yè)務(wù)的操作模式,風(fēng)險的把握也進(jìn)一步得到了提升;另外,為了加強學(xué)習業(yè)務(wù)技能,半年內先后4次參加了分行舉辦的技能培訓。
2、加強客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),做好客戶(hù)考察、授信上報、維護等工作。由于XX年總體從緊的銀行政策,在實(shí)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與風(fēng)險管理和諧的基礎支行,深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢,有針對性的做好目標客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)。半年期間,曾參與昆明蘇化生物科技有限公司、云南崎峰機電設備有限公司、滇能電力燃料有限公司、云南城投等公司業(yè)務(wù)的開(kāi)展工作。
二、加強客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),增加客戶(hù)群體。自己的擔子很重,而自己的技能、營(yíng)銷(xiāo)潛力和閱歷與其客戶(hù)經(jīng)理業(yè)績(jì)都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習總結,怎樣才能夠更好的做好銀行工作,不斷學(xué)習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調辦事潛力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉有了必須的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。用心提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,職責心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。我雖然能敬業(yè)愛(ài)崗、用心地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表此刻:第一,業(yè)績(jì)技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶(hù)資源,原本能夠很好的合作,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶(hù)制定業(yè)務(wù)方案。第二,現有的客戶(hù)資源,沒(méi)有能夠很好的深挖細刨,針對客戶(hù)貿易鏈各環(huán)節展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)工作;對于自己有目標的客戶(hù)群體也一向沒(méi)有找到適宜的介入機會(huì )。第三,有些工作做的不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調不是十分到位。
下半年已經(jīng)步入,針對以上突出的問(wèn)題,我將爭取最大努力做到以下幾點(diǎn):第一,加強學(xué)習,提升技能,只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,開(kāi)展業(yè)務(wù)才能夠得心應手,游刃有余。第二,在做好本職工作的同時(shí),用心營(yíng)銷(xiāo),更新觀(guān)念,爭取以良好的心態(tài)和職責心,做出較好的業(yè)績(jì)回報招行。第三,細節決定成敗,今后我將努力完善工作細節,增強部門(mén)、同事、銀企之間等合作意識,加強團結,不斷改善,力爭做好銀行工作。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報告 篇7
親愛(ài)的同仁們:
大家好!
我于20xx應聘進(jìn)入新陽(yáng)光地下商場(chǎng),從基層做起,著(zhù)手開(kāi)始基層的現場(chǎng)管理及辦公文件的整理和收發(fā)等事務(wù),隨著(zhù)工作深入擔任了運管管理部經(jīng)理的職務(wù),20xx年隨著(zhù)商場(chǎng)規模不斷的擴大和企業(yè)的發(fā)展,我有幸成為經(jīng)理,我所涉及的業(yè)務(wù)工作更加廣泛。在過(guò)去的時(shí)間里,從最開(kāi)始的初來(lái)乍到到此刻的初窺門(mén)徑,我學(xué)到了很多我所匱乏的東西,也對這個(gè)行業(yè)有了深入的了解,在此我將對自己所做的工作進(jìn)行詳細的闡述:
日常管理工作:
1、人員管理:每一天日常的巡場(chǎng),檢查員工行為規范、員工的業(yè)務(wù)知識潛力及員工的招商工作狀況等,及時(shí)指正員工不當的行為。對于不合規范的經(jīng)營(yíng)方式的活動(dòng)展示牌及時(shí)發(fā)現并整改,監督員工的出勤及在崗率,避免漏失廳內的管理、銷(xiāo)售及招商。
2、針對員工在工作中出現的共性問(wèn)題,進(jìn)行整理歸納,利用每周一、三、五開(kāi)會(huì )時(shí)間進(jìn)行著(zhù)重強調,督促員工有則改之無(wú)則加勉。針對處理不合理的事件在會(huì )上進(jìn)行研究,找出解決方案。對于相關(guān)業(yè)務(wù)知識潛力也會(huì )抽出有效時(shí)間群眾進(jìn)行培訓,重點(diǎn)資料透過(guò)考試形式進(jìn)行檢驗,幫忙員工擴大知識面,提升自身的綜合素質(zhì),成為一名優(yōu)秀的管理人員。
3、妥善管理新進(jìn)員工及離崗人員,尤其對于提出離職人員及時(shí)了解其心理動(dòng)態(tài),在不違背原則的狀況下開(kāi)導員工留任原崗位或調崗,盡可能減少運營(yíng)管理部人員流動(dòng),保證商場(chǎng)有一個(gè)和諧、良性的發(fā)展。對于新進(jìn)員工的要求嚴格把關(guān),并協(xié)助其做好進(jìn)場(chǎng)的相關(guān)手續,隨后進(jìn)行業(yè)務(wù)知識、規章制度、工作流程等資料的培訓及考試,保證新員工的各項基本工作能夠順利完成。
4、商場(chǎng)的最終目的是有一個(gè)良性的發(fā)展空間,從人員管理到店面管理最終都是為良性發(fā)展做準備,只要經(jīng)營(yíng)者有利潤,才能到達最終目的,根據當地的風(fēng)俗習慣和重要節令、在中廳有針對性的進(jìn)行有獎促銷(xiāo)活動(dòng),以更好的提升銷(xiāo)售。
5、裝修管理:協(xié)助保衛部、設備部與進(jìn)場(chǎng)裝修人員進(jìn)行前期溝通,裝修時(shí)現場(chǎng)監督,發(fā)現問(wèn)題立即指出,并對相關(guān)裝修要求和注意事項隨時(shí)給予提示,盡量避免不貼合要求的狀況出現,要求裝修做到無(wú)異味,無(wú)噪音,無(wú)灰塵。審查其裝修圖紙,約定裝修日期,核定用電流量,審批裝修防火材料,對接相關(guān)裝修工作,幫忙辦理裝修審批手續。
6、為打造一個(gè)和諧共建的商場(chǎng),每日從考勤經(jīng)營(yíng)者的出勤率開(kāi)始,規范業(yè)戶(hù)的經(jīng)營(yíng)方式,堅決杜絕遲到早退,叫喊叫賣(mài),懸掛自制pop,超擺超放,播放迪曲,辦理進(jìn)退戶(hù)手續,核算各種費用,延時(shí)手續,裝修結果的驗收,投訴的處理與協(xié)調,漏水點(diǎn)的觀(guān)察和配合維修,配合收取管理費用。
7、能夠營(yíng)造良好的商場(chǎng)購物環(huán)境是作為一名管理人員應盡的職責和義務(wù)。未經(jīng)商場(chǎng)允許商販在商場(chǎng)內肆意兜售商品的行為本身已經(jīng)嚴重影響商場(chǎng)的形象,督促管理人員對待此類(lèi)事件一經(jīng)發(fā)現,嚴肅清出場(chǎng)外。同時(shí)為保證商場(chǎng)內的環(huán)境衛生,散發(fā)與商場(chǎng)無(wú)關(guān)的宣傳單如有發(fā)現,立即進(jìn)行制止與清場(chǎng)。
企劃宣傳:
在日益激烈的競爭中,打造商場(chǎng)的品牌效益,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,商場(chǎng)的企劃宣傳務(wù)必落實(shí)到位。有效的營(yíng)銷(xiāo)不僅僅依靠新穎的創(chuàng )意,更需要強有力地執行與規范操作。對商場(chǎng)的企劃宣傳方面主要采用媒體投放方式。媒體投放主要以配合階段的活動(dòng)和節假日商場(chǎng)促銷(xiāo)為主,以自有的電視廣告,廣播為重點(diǎn),派專(zhuān)人制作精良的ppt、ps廣告等。選取當地四家重點(diǎn)報紙(大眾信息、四海傳媒、供求世界、都市導航)進(jìn)行活動(dòng)與促銷(xiāo)宣傳。
商場(chǎng)內外氛圍包裝。相較于商場(chǎng)外部氛圍的包裝,商場(chǎng)內氛圍的營(yíng)造顯得尤為重要。每逢節假日,學(xué)生放寒暑假,都是商場(chǎng)客流的高峰期,這就需要迎合當前促銷(xiāo)主題。為了更好的詮釋和演繹促銷(xiāo)主題,嚴格進(jìn)行對色彩、圖案、造型和材質(zhì)方面的設計和篩選。商場(chǎng)內各個(gè)位置的裝飾改造,廣告設計樣式及懸掛,都指派相關(guān)人員實(shí)施進(jìn)行。
工作中亮點(diǎn)和不足:
亮點(diǎn):
1、培養專(zhuān)業(yè)人才,根據新進(jìn)人員的特點(diǎn)和擁有的某種技能,安排相應的崗位以貼合崗位需求加以鍛煉和培養。同時(shí)對現有不同性格和潛力的員工布置任務(wù)時(shí),分出重點(diǎn)和細致交待。避免在工作中走型,走樣。
2、細化經(jīng)營(yíng)質(zhì)保金,不需要做到無(wú)紙化辦公,但要充分發(fā)揮現代實(shí)用的開(kāi)發(fā)管理軟件,將每間店鋪都量身訂制了一個(gè)進(jìn)退戶(hù)質(zhì)保金的小單元,務(wù)必錄入電腦,做到規范管理。
3、引導業(yè)戶(hù)裝修向高檔次發(fā)展,三期去年第一年開(kāi)業(yè),業(yè)戶(hù)裝修上不敢投入太多,經(jīng)過(guò)優(yōu)勝劣汰,對新進(jìn)業(yè)戶(hù)裝修時(shí),引導業(yè)戶(hù)向商場(chǎng)內現有裝修高檔學(xué)習,只有這樣才有市場(chǎng)。另外,領(lǐng)導給機會(huì )到其他商場(chǎng)學(xué)習時(shí)將自己認為裝修、設計及貨品擺放較為精典,值得學(xué)習的店面,用jpg的方法記錄下來(lái),考察后,讓業(yè)戶(hù)學(xué)習和效仿。以此來(lái)提升商場(chǎng)的整體效果。
不足:
1、跟經(jīng)營(yíng)業(yè)主的溝通還有待加強,前期主要局限于漏水點(diǎn)、費用的繳納,租金的溝通,對于人員經(jīng)營(yíng)相關(guān)的溝通有所欠缺,在溝通技巧上也表現不足。所以,此刻要做的就是多于業(yè)主接觸,與業(yè)主建立共存體系,加強感情聯(lián)系,讓業(yè)主了解商場(chǎng)的制度與管理方法,使政策、客訴等能更快更好得到實(shí)施和處理。
2、提升敏銳度,對業(yè)主和員工的不規范的經(jīng)營(yíng)和不良行為和語(yǔ)言要有敏銳度,將不良因素和思想消除在萌芽。
今后的工作計劃:
1、把自己放在更高層次去要求自己,努力把自己向著(zhù)全面性人才的方向培養,盡早讓自己學(xué)會(huì )獨立處理商場(chǎng)一切事務(wù),為總經(jīng)理分擔些許肩上的重任。
2、培養員工的匯報意識,每項工作都要有安排,有落實(shí),有匯報,隨時(shí)掌握廳內的各項工作,以便下一步工作的開(kāi)展。
3、向管理要效益,透過(guò)管理提升商場(chǎng)的品牌,提高產(chǎn)權價(jià)值,讓店鋪在本年度續租時(shí),在租金上有一個(gè)質(zhì)的提升,讓投資者擁有足夠的信心將我們商場(chǎng)做為長(cháng)期持有股來(lái)投資。
4、培養整體觀(guān)念和合作精神,克服本位主義傾向。增加員工之間的互諒互讓?zhuān)囵B員工之間的友誼,滿(mǎn)足員工的社會(huì )需要,使員工提高工作興趣,改善工作態(tài)度。
在過(guò)去的幾年時(shí)間,曾流過(guò)辛勤的汗水,也流過(guò)激動(dòng)的淚水,正因為經(jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸甜,才讓我不斷成長(cháng)著(zhù),進(jìn)步著(zhù)。所以,我熱愛(ài)這份工作,期望自己今后能快樂(lè )著(zhù)工作,同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂(lè )!更多的自信!更多的成功!
述職人:XXX
XX年X月XX日
個(gè)人述職報告 篇8
時(shí)光荏苒,歲月如梭。我自20xx年9月進(jìn)入學(xué)生會(huì )以來(lái),轉眼間已靠近2個(gè)年頭了,現在我是一名大二的學(xué)生,已經(jīng)做生活部負責人一年了。我很榮幸,同時(shí)也感謝各位老師、同學(xué)對我工作的認可,今后我將更加認真、負責,和大家一起努力,讓立達學(xué)生會(huì )生活部發(fā)揚光大!在過(guò)去的兩年中,我立足本職,圍繞學(xué)生會(huì )工作大局,腳踏實(shí)地,開(kāi)拓創(chuàng )新,以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、飽滿(mǎn)的工作熱情和旺盛的工作精力,全面履行職責,較好的完成了各項工作任務(wù)。
現將我一年來(lái)的工作情況報告如下:
一、立足本職,積極組織并帶頭參加學(xué)生會(huì )生活部各項活動(dòng)。
生活部是學(xué)生會(huì )中一個(gè)重要的部門(mén),我們的主要職能是:關(guān)心同學(xué)生活,盡力解決和滿(mǎn)足同學(xué)們提出的各種問(wèn)題和需求,為大家提供方便;我們努力完善我們的校園生活,提高我們的生活質(zhì)量。 本著(zhù)“為學(xué)生服務(wù)”的宗旨,這學(xué)期生活部要辦了如下活動(dòng):
1、擬定寢室物品條例,在同學(xué)使用壞寢室物品時(shí),讓同學(xué)明確哪些是需要賠償的、需要賠償多少等問(wèn)題。
2、在3月中旬,我們又重新招募了食堂執勤人員,并對他們進(jìn)行培訓,由生活部干事指導并帶領(lǐng)上崗,并且我們定時(shí)召開(kāi)食堂執勤人員會(huì )議,在一個(gè)月一次的會(huì )議中,我們會(huì )讓他們互相交流他們的執勤感受,讓他們提出對食堂的意見(jiàn),會(huì )后我們通過(guò)總結,再向后保處老師提出。為了豐富執勤人員的課余生活,在會(huì )議結束后,我們也總安排少許游戲,為他們增添生活樂(lè )趣。
3、4月生活部協(xié)助自律會(huì )一起舉辦控煙活動(dòng)。
4、5月初,我們協(xié)助后保處一起為同學(xué)們舉辦文明寢室表彰大會(huì )。
5、5月下旬,我們舉辦了菜色大比拼,本著(zhù)了解了才能理解的宗旨,首先我們先帶領(lǐng)5位同學(xué)參觀(guān)食堂內部。在活動(dòng)的第二階段,我們分別去兩個(gè)食堂拍攝了菜肴的照片,并進(jìn)行評比。在評比后我們收集了兩食堂菜肴的價(jià)格,并做成表格,貼至每個(gè)宿舍樓下,方便同學(xué)清楚了解兩食堂菜肴的價(jià)格,并且在價(jià)目單上注明菜色大比拼中受歡迎的菜肴。
6、在六月初,我們舉辦了大家“! 一家親活動(dòng),幫助和引導他們更好的處理人際關(guān)系,同時(shí)可以豐富他們的課余生活;顒(dòng)明確每個(gè)人自己的目標,有所自己的感受,能積極的面對以后的校園生活。
7、我們積極改進(jìn)學(xué)校的不足,對于同學(xué)們對學(xué)校的意見(jiàn),我們寫(xiě)了關(guān)于燒草、晚上寢室樓道電燈、周五周六寢室熄燈延時(shí)和周末食堂2樓開(kāi)放四份申請書(shū)。真正做到為同學(xué)們的日常生活方便而服務(wù)。
二、恪盡職守,不斷創(chuàng )新。
升入大二,我榮升生活部負責人,憑借大一踏踏實(shí)實(shí)工作積累下的經(jīng)驗,我開(kāi)始有了施展自己領(lǐng)導才能的空間,開(kāi)始思考革新,思考如何管理好生活部。
1、在上學(xué)期新干事進(jìn)入部門(mén)后,我讓他們兩兩組合,這樣能讓他們更快更好的融入這個(gè)小集團中,兩個(gè)人在活動(dòng)中也可以互補自己不足之處。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的觀(guān)察,要觀(guān)察每個(gè)人的長(cháng)處,并讓它們在部門(mén)的活動(dòng)中發(fā)揮出來(lái),這樣也可讓才可以讓這方面有弱處的同學(xué)有更好的學(xué)習對象,更大空間的提升自己的能力。
2、從第一學(xué)期的教他們如何寫(xiě)策劃、申請書(shū)。到這學(xué)期的讓他們互改,讓他們自己發(fā)現問(wèn)題,更快的更有效的改進(jìn)自己的不足。
3、從上學(xué)期的簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的告訴他們如何做活動(dòng),到學(xué)期如何為同學(xué)們想出一個(gè)活動(dòng),如何策劃,如何組織。從告訴他們如何處理好學(xué)習和工作的問(wèn)題,到這學(xué)期如何積極面對周?chē)娜撕褪隆?/p>
4、上學(xué)期我們部門(mén)每次活動(dòng)總負責人兩兩輪流承擔,到這學(xué)期由他們自薦產(chǎn)生,既提高了他們的積極性,又鍛煉了他們各方面的能力。在上學(xué)期的會(huì )議上,都有我一個(gè)人主持。這學(xué)期每次開(kāi)會(huì )大家輪流主持,在會(huì )議前我會(huì )預先向主持的人說(shuō)明會(huì )議的主要內容,讓其回去寫(xiě)清會(huì )議的安排,再由我進(jìn)行改正,會(huì )議結束前,會(huì )對本次會(huì )議進(jìn)行點(diǎn)評。讓他們每個(gè)人感受如何去開(kāi)好一次會(huì )議。
5、在上學(xué)期末,我們部門(mén)有過(guò)一次部門(mén)培訓,有3個(gè)話(huà)題:實(shí)習、戀愛(ài)、學(xué)業(yè)。3種表達形式:活動(dòng)策劃、報告、話(huà)劇。由他們自己抽簽組合,抽取話(huà)題和表達形式。提高他們的合作能力和應變能力。
6、在我們部門(mén)在一年里仍是一周一次例會(huì ),在活動(dòng)前會(huì )增加會(huì )議的次數,會(huì )議時(shí)間不定,會(huì )議內容多則時(shí)間長(cháng),內容少則時(shí)間短。會(huì )議內容結束前我們也會(huì )互相交流最近在班級的狀況,互給意見(jiàn)。在會(huì )議上,大家基本能做到收放自如,既提高會(huì )議的氣氛又井然有序的布置任務(wù)。
三、總結過(guò)去,昭示現在,指導未來(lái)。
兩年以來(lái),我勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的做了很多工作,取得了一定的成績(jì),從中得到了鍛煉和提高。同時(shí),也為豐富大學(xué)生課余活動(dòng)、提高學(xué)生會(huì )在學(xué)生中的影響力做了一些貢獻。
但我也存在許多不足之處,表現在:
1、工作尚欠大膽,創(chuàng )新意識不強,總是在遵循前輩留下的經(jīng)驗。
2、性格較直率,有些時(shí)候表達方式欠考慮,很多活動(dòng)仍沒(méi)做好精益求精。在以后的活動(dòng)中要能把活動(dòng)做精做細。
3、在是食堂執勤人員方面,在學(xué)期結束前,有很多志愿者流失,在下半學(xué)期里食堂執勤人員的管理仍有一定的不足。
這些問(wèn)題我將在今后工作中認真加以改正和提高。
總結過(guò)去,昭示現在,指導未來(lái),我將繼續努力,不斷提升自我,完善自我,把學(xué)生會(huì )工作做的更好。
以上是我的個(gè)人述職報告,若有不妥之處,盡請老師們批評指正。
再次感謝一直以來(lái)對我的工作給予支持和肯定的學(xué)院各級領(lǐng)導。
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