個(gè)人述職報告范文集合8篇
在日常生活和工作中，接觸并使用報告的人越來(lái)越多，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(cháng)。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是小編精心整理的個(gè)人述職報告8篇，希望能夠幫助到大家。
個(gè)人述職報告 篇1
剛剛過(guò)去的20xx年，是難忘的一年，值得回味的一年，也是我個(gè)人學(xué)習和成長(cháng)的一年。一年來(lái)在公司徐總的帶領(lǐng)下，我們成功的收購了童話(huà)二店并使其走向成熟，逐漸的被全市市民接受和喜歡，離不開(kāi)全體員工的努力和付出，衷心的向他們表示感謝！
記得剛來(lái)二店時(shí)，從一樓到四樓冷冷清清，連個(gè)人影都看不到，客流量更是少的可憐，剛剛激起的萬(wàn)丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無(wú)體膚，我們沒(méi)有氣餒。被調到二店的張店長(cháng)、張會(huì )娜、程雷雅、陳浩、個(gè)個(gè)都是磨拳擦掌，準備大干一翻，可要想做好談何容易啊。這種情況下，我們一連串的推出了，真情告白系列之換卡行動(dòng)、陽(yáng)光體驗，新春舞曲系列之陽(yáng)光年代、陽(yáng)光特價(jià)房、炫卡積分，等等活動(dòng)。從一開(kāi)始的一天二三十包、到四五十包，慢慢的往上增加的帶客量，廣大市民開(kāi)始知道并接受了童話(huà)二店。能得到顧客的認可，之前那些努力總算沒(méi)有白費。難忘我們10年元月3號的接手錢(qián)柜、難忘我們冒著(zhù)漫天飛雪發(fā)宣傳頁(yè)的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影。。。這一切都只有一個(gè)信念把童話(huà)我們的家建設得更好！
這一天終于來(lái)了7月7號我們盛大起航，又一系列的活動(dòng)開(kāi)始了，童話(huà)123想唱就唱，火熱8月歡唱總動(dòng)員、快樂(lè )生日頌，8。29店慶之黃金檔有禮，童話(huà)秋之持卡更超值，11月說(shuō)好天亮再分手，12月繽紛圣誕夢(mèng)幻童話(huà)，到如今的浪漫情人節vs新臺北，人氣童話(huà)做到了、業(yè)績(jì)也做到了，每一步雖然都走的很艱難，但我們嘗到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉，得到了顧客得贊賞，我們心里比喝了蜂蜜還要甜。
很慶幸自己選擇了童話(huà)，來(lái)到這個(gè)充滿(mǎn)活力的團隊，感謝金店長(cháng)給的機會(huì )，感謝徐總的支持與指點(diǎn)，感謝孫總搭建的平臺，感謝和我一起并肩作戰的張店長(cháng)，也感謝一手帶我起來(lái)的邢店長(cháng)，沒(méi)有你們就沒(méi)有此刻的張廣，除了感謝還是感謝。
我深知自己有很多的不足，需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我會(huì )改進(jìn)，多站在對方的角度來(lái)考慮問(wèn)題。09年做好以下幾點(diǎn)：
1. 人員調整，根據情況更合理的調配現場(chǎng)人力，做到工作起來(lái)如魚(yú)得水，不產(chǎn)生冗員狀態(tài)，使公司成本降低。
2. 緊抓現場(chǎng)管理，多督促多走動(dòng)，讓員工減少犯錯的幾率，杜絕黑單。
3. 多和員工溝通讓每一個(gè)環(huán)節絲絲入扣，前臺帶客更有規律合理的安排客源，收銀做到帳面不出錯，貨品做到一周一大盤(pán)每日一小盤(pán)，保證不長(cháng)短貨正常運轉。
4. 樓面主抓微笑服務(wù)、衛生和促銷(xiāo)，把客訴減少置零，
5. 營(yíng)銷(xiāo)鞏固老會(huì )員，開(kāi)發(fā)新的客源，增加會(huì )員的回頭率，做好信息反饋，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，
6. 節約用水用電，從自我做起，養成隨手關(guān)燈、第一時(shí)間關(guān)空調的好習慣，保證消防通道的安全暢通，親自檢查做好記錄，
7. 各類(lèi)表格正確使用，循序漸進(jìn)。爭做三家店標兵。
8. 本著(zhù)“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿(mǎn)意”的宗旨，主管到助理，現場(chǎng)各部門(mén)人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。明白口碑對一家企業(yè)的重要性。
9. 全力落實(shí)規章制度，完善機制，貴在堅持。全力配合店長(cháng)工作，做好店長(cháng)的左右手。
10. 配合工程部人員，做好現場(chǎng)的維修保養工作，把事后的維修變成事前的預防和維護。
以上10條在過(guò)去的一年中做得不到位，未來(lái)自己要更加有責任心，把事情做完與否做為標尺，不以時(shí)間來(lái)計算。為了推動(dòng)工作的往前發(fā)展，針對干部要實(shí)施 升降職做為主要手段，管理者能上能下，員工能進(jìn)能出，依據工作表現 每月評比員工心目中最好的管理干部，競聘上崗會(huì )利于部門(mén)崗位的政令暢通。
望公司領(lǐng)導一如繼往的支持我的工作，我將通過(guò)不段的學(xué)習來(lái)完善自己，爭取做一個(gè)合格的管理干部，為公司為來(lái)的發(fā)展多出一份心多盡一份力！
個(gè)人述職報告 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導：
200*年是市場(chǎng)競爭更加激烈的一年，作為主抓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的副總我的工作職責是：及時(shí)把握市場(chǎng)變化趨勢，研究市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略，組織制定切實(shí)可行的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計劃、方案并組織實(shí)施，努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項經(jīng)營(yíng)目標和任務(wù)。
200*年一至十月份，我們的經(jīng)營(yíng)指標跟上了形象進(jìn)度，業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81.7%，三季度KPI得分97.75，從目前的請況看，今年可完成總體指標。
一年來(lái),為保證各項目標的完成，我從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作：
1、調整機構，明確分工，保證各項工作的落實(shí)
根據市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際情況，為了提高執行能力，保證各項工作目標的分解落實(shí)，我對市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的機構設置和人員分工進(jìn)行了認真研究，在公司總經(jīng)理的支持下，對機構和人員進(jìn)行了較大的調整，先后成立了數據業(yè)務(wù)中心、集團客戶(hù)中心、渠道管理中心等機構，為市場(chǎng)部安排了合格的管理人員，使各項目標都可以落實(shí)到人，做到了事事有人管、人人有專(zhuān)責。同時(shí)在工作過(guò)程中不斷修改和完善管理流程，努力提高工作效率。調整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動(dòng)局面，為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。
2、理順?lè )⻊?wù)流程，全面提高服務(wù)質(zhì)量
在服務(wù)上我每月認真分析用戶(hù)投訴、建議和咨詢(xún)，組織查找服務(wù)工作中存在的問(wèn)題，根據實(shí)際情況調整服務(wù)流程。例如針對用戶(hù)漫游出訪(fǎng)時(shí)問(wèn)題較多的情況，我們及時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程，增加了用戶(hù)出訪(fǎng)前上門(mén)輔導的環(huán)節，使用戶(hù)對手機操作、撥號方式都有詳細的了解，減少了漫游方面的投訴，提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，今年二月份，組織設立了公司內部服務(wù)熱線(xiàn)，完善了服務(wù)考核辦法，服務(wù)熱線(xiàn)為員工執行“首問(wèn)負責制”提供了有力支撐。在運行過(guò)程中我們通過(guò)熱線(xiàn)使公司管理層和員工及用戶(hù)之間架起了一個(gè)溝通的橋梁，為及時(shí)聽(tīng)取用戶(hù)和員工的意見(jiàn)、建議，迅速發(fā)現和解決工作中存在的問(wèn)題提供了保障。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的運行，服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高，服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過(guò)對20xx年咨詢(xún)公司對**客戶(hù)滿(mǎn)意度的調查結果研究發(fā)現，由于歷史原因，**區的主營(yíng)業(yè)廳面積較小，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的大客戶(hù)接待室，交費難的問(wèn)題影響了的大客戶(hù)的滿(mǎn)意度，為此我組織市場(chǎng)部向公司提交了整改方案，得到了高總經(jīng)理的認可。通過(guò)對營(yíng)業(yè)廳的擴建裝修，服務(wù)環(huán)境有了很大的改善，在今年咨詢(xún)公司的調查中發(fā)現我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
3、認真致力于人才培養，努力建立一支執行力強的經(jīng)營(yíng)團隊
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)人員隊伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養，在總經(jīng)理的支持下，我大膽起用了一批年富力強、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng )新精神和發(fā)展前途的人員擔任各中心主任，指導他們把壓力變?yōu)閯?dòng)力，力圖建立一個(gè)人才快速成長(cháng)的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬(wàn)營(yíng)銷(xiāo)”、“積分換機”等活動(dòng)，我從方案的制定、監督、執行等各各環(huán)節對各級管理人員進(jìn)行了悉心指導，使大家的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各項活動(dòng)得到了很好的落實(shí)，尤其是5月-8月的積分回饋活動(dòng)得到了很好的執行，完成任務(wù)排名全省第五，手機通話(huà)率81.79%，列全省第二。
我們還很注重營(yíng)銷(xiāo)人員、客戶(hù)經(jīng)理的培養，經(jīng)常安排有營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗、工作業(yè)績(jì)好的人員為大家講授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營(yíng)銷(xiāo)的道理，提高了營(yíng)銷(xiāo)員、客戶(hù)經(jīng)理與用戶(hù)的溝通能力，經(jīng)過(guò)多次、反復的培訓，使營(yíng)銷(xiāo)隊伍特別是**區營(yíng)銷(xiāo)隊伍的營(yíng)銷(xiāo)能力有了很大提高。一至九月份**中心區的收入增幅8.27%，今年有望完成9%的任務(wù)指標,扭轉了連續三年負增長(cháng)的局面，為全市各區及兩縣的發(fā)展帶了一個(gè)好頭。
4、搞好渠道建設，借助外力推進(jìn)公司的發(fā)展
渠道的建設一直是**工作中的弱項，上任伊始，我就強調渠道的建設力度，把提高營(yíng)銷(xiāo)員和合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷(xiāo)能力作為工作重點(diǎn)，加強了營(yíng)銷(xiāo)員、營(yíng)業(yè)員、代理商的培訓力度，同時(shí)修改了代辦酬金的發(fā)放辦法，加強了公司渠道管理人員為營(yíng)銷(xiāo)員、合作廳服務(wù)的意識，在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉鄉有合作，村村有代辦”的方針，加快了農村渠道的建設，截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營(yíng)業(yè)廳13處，為提高服務(wù)，加快發(fā)展奠定了基矗按照省公司的安排，今年我們還適時(shí)引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù)，這是方便用戶(hù)、提高服務(wù)的好辦法，我們會(huì )把這項工作落實(shí)好，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
5、加強管理，提高績(jì)效，努力提高執行力
為加強管理，充分調動(dòng)員工的工作積極性，我非常重視部門(mén)及員工的績(jì)效管理，通過(guò)績(jì)效管理工作的開(kāi)展，使我們對經(jīng)營(yíng)部門(mén)機構的設置、流程的建立有了新的認識，在合理設置機構的同時(shí)，我們要求各中心制定了績(jì)效考核辦法，根據工作目標定期對員工的工作進(jìn)行評估，使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務(wù)管理方面，我們在“精細”二字上下工夫，重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程，在兩縣及各區安排了兼職稽核員，加強了監督檢查力度，盡量避免管理上的漏洞，減少可能的損失。
6、深入實(shí)際，調查研究，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并解決問(wèn)題
一年來(lái)我經(jīng)常深入到實(shí)際工作中去，在員工中搞調查研究，了解流程是否順暢，獲取員工的意見(jiàn)和建議，及時(shí)改進(jìn)工作流程和工作方法，對管理人員的工作給以指導。通過(guò)與員工的接觸，我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營(yíng)思路和想法，使員工理解和認識到他們工作的重要性，提高了員工對企業(yè)的認同和工作的熱情。同時(shí)我親自到客戶(hù)中走訪(fǎng)，認真聽(tīng)取客戶(hù)對我們的意見(jiàn)和建議，發(fā)現服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)工作中存在的問(wèn)題，并及時(shí)解決。今年三月份，我在金山屯區對集團客戶(hù)的走訪(fǎng)中發(fā)現，部分用戶(hù)對**公司不滿(mǎn)，原因是認為我公司計費不準。經(jīng)分析認為雖然問(wèn)題的原因是多方面的，但我們自身存在的原
因也不容忽視，那就是由于我公司資費套餐復雜且種類(lèi)繁多，用戶(hù)難以理解，而部分營(yíng)業(yè)員、營(yíng)銷(xiāo)員的水平較差，無(wú)法給用戶(hù)一個(gè)清楚的解釋。針對此問(wèn)題我立即組織研究了對策，加強了人員培訓考核力度，提高服務(wù)人員對帳單、話(huà)單的解釋能力，對全體營(yíng)業(yè)員(包括合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員)分批進(jìn)行培訓，努力提高營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，客戶(hù)的滿(mǎn)意度有了較大提高。
通過(guò)對客戶(hù)的走訪(fǎng)也能夠督促員工踏踏實(shí)實(shí)地開(kāi)展服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)工作，保證我們的經(jīng)營(yíng)思路得到真正的貫徹執行。
一年以來(lái)，在省公司的正確領(lǐng)導下，在總經(jīng)理和班子成員的支持下，通過(guò)分管人員的共同努力，我所分管的工作取得了較好的成績(jì)。在取得成績(jì)的同時(shí)，我也清醒地看到，在履行職責過(guò)程中，還存在一定問(wèn)題：一是工作思路不夠系統，對工作的'總體把握上還有欠缺之處，駕御能力有待進(jìn)一步加強;二是工作方式、方法不夠科學(xué)，在工作中有時(shí)存在急燥情緒，領(lǐng)導藝術(shù)有待進(jìn)一步提高;三是決策不夠果斷，指揮尚欠力度，工作有時(shí)放不開(kāi)手腳，能動(dòng)性和創(chuàng )造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對工作中存在的問(wèn)題，我有比較清醒的認識，并有決心和信心通過(guò)學(xué)習，在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)。
針對自身及工作中存在的問(wèn)題，下一步我的工作將從以下幾個(gè)方面入手：
1、搞好績(jì)效管理工作，通過(guò)這項工作的開(kāi)展，指導市場(chǎng)部門(mén)的中層干部及管理人員及時(shí)把握工作方向，努力提高他們的工作能力，帶動(dòng)全體經(jīng)營(yíng)人員的共同進(jìn)步和工作目標的完成。
2、努力提高服務(wù)水平，力爭在大客戶(hù)、集團客戶(hù)、普通客戶(hù)的服務(wù)上有一個(gè)大的突破，積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案，在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢。
3、在業(yè)務(wù)宣傳、營(yíng)銷(xiāo)推廣工作中要提高整體規劃能力，認真作好計劃，用好用活成本，保證各項工作有序地開(kāi)展。
4、加強管理，避免漏洞，保證各個(gè)部門(mén)工作目標的一致性，進(jìn)一步提高執行力。
在今后的工作中，我將倍加珍惜領(lǐng)導和同志們的信任和期望，努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷增強大局意識、責任意識、效率意識和質(zhì)量意識，發(fā)揚成績(jì)，克服不足，兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作，為**事業(yè)做出新貢獻。
我的述職到此結束，謝謝大家!
個(gè)人述職報告 篇3
本人自一九九九年十一月任小學(xué)校長(cháng)以來(lái)，至今年十一月十日，任期已四年。有關(guān)個(gè)人的簡(jiǎn)歷就不再贅述。任職以來(lái)，在上級部門(mén)的領(lǐng)導與全體教職工的熱心幫助與大力支持下，學(xué)校工作得到了一定的發(fā)展，辦學(xué)水平也有了一定的提高，尤其是得到了全體教職工的大力支持，徐江小學(xué)的發(fā)展態(tài)勢日趨明顯。在這里，對于工作中給了我支持和幫助的同志一并表示感謝。
現將20xx年校長(cháng)工作述職
這一年來(lái)，我在履行校長(cháng)職責中，堅持“上級領(lǐng)導，校長(cháng)負責，支部監督，民主管理”的管理理念，在學(xué)校管理工作中做到“依法治校，制度管理，分工明確，責任到人”。在工作中，團結同志，增強凝聚力。
在去年的教職工大會(huì )上，我在學(xué)校工作報告中提出“深化教育教學(xué)改革，扎實(shí)推進(jìn)素質(zhì)教育，進(jìn)一步強化校園建設，做好布局調整工作，緊抓新課程改革實(shí)驗，帶動(dòng)學(xué)校教育科研再上新臺階，全面提高學(xué)校辦學(xué)水平，為創(chuàng )省示范性小學(xué)而努力奮斗�！钡墓ぷ髦行�，一年來(lái)，我們在完成黨風(fēng)廉政建設、綜合治理、安全、創(chuàng )建、計生等常規工作外，我們的工作重點(diǎn)是圍繞這個(gè)中心開(kāi)展的。
一、加強教育科研。
這一年來(lái)，我較為重視教科研工作，堅持科研立校、科研興校的思想，通過(guò)教育科研為先導，來(lái)確立先進(jìn)的教育思想和教育理念，確立先進(jìn)的教學(xué)方法和教學(xué)手段。堅持新課程改革與學(xué)校教育科研相結合的原則，以點(diǎn)帶面，提高科研效果。
1、督促我們的老師參加教育科研，初見(jiàn)成效。全校絕大部分中青年教師參加課題研究，學(xué)校目前有金華市級課題一項，義烏市級三項。有幾項已獲市教科所成果鑒定，我組織的團體主攻課題“小學(xué)數學(xué)培養創(chuàng )新能力的研究”也被認定為科研成果，我一直以來(lái)較為重視科研工作，督促有關(guān)教師開(kāi)展研究。
2、我市是第二批國家級新課程改革實(shí)驗區，而我校又是義烏市確定的六所重點(diǎn)實(shí)驗學(xué)校之一，是作為農村和城郊的學(xué)校代表。為此，學(xué)校高度重視課程改革工作，一直把它作為學(xué)校的重點(diǎn)工作。在工作中，我注意課改與教育科研相結合。提出了“培訓先行、實(shí)驗研究、教研推動(dòng)、評價(jià)保證、管理促進(jìn)、總結提高”的思路開(kāi)展新課程改革工作，在茫然中起步，在探索中適應，在實(shí)踐中發(fā)展。
通過(guò)培訓促進(jìn)學(xué)校實(shí)驗教師與其他教師及學(xué)校管理者樹(shù)立新教育觀(guān)念，積極開(kāi)展教育教學(xué)改革。做到：師生教學(xué)相長(cháng)、共同發(fā)展；引導學(xué)生學(xué)會(huì )學(xué)習；促進(jìn)教學(xué)方式與學(xué)習方式的變革。以“改變學(xué)生的學(xué)習方式”為突破口，以點(diǎn)帶面，全面促進(jìn)教學(xué)改革，以實(shí)驗年級為龍頭，帶動(dòng)全校的教改實(shí)驗工作。我一直要求其他年級向一年級學(xué)習，我堅信，其它年級使用舊教材，但運用新的教與學(xué)的方式也能夠取得較好效果。
我也重視開(kāi)展校本培訓，重點(diǎn)學(xué)習了《綱要解讀》、各科《標準》及《標準解讀》，并組織全體教師進(jìn)行了參與式的討論，做到邊實(shí)驗邊研究。
這一年，我們的教學(xué)研究由單純的教的研究轉向學(xué)的研究，以學(xué)促教，以學(xué)論教。也由說(shuō)教式的研究轉為參與式、討論式的研究。課改實(shí)驗工作中，我們做好了資料整理歸檔工作，定期進(jìn)行了總結。
在11月8日，省教育廳領(lǐng)導及省、金華市教育教學(xué)專(zhuān)家一行二十余人到我校進(jìn)行課調研，我代表學(xué)校介紹我校的辦學(xué)情況與課程改革的工作情況，我校一年級的四位實(shí)驗教展示體現了新課程理念的課，獲得領(lǐng)導專(zhuān)家的高度評價(jià)，認為我校的課改工作做得很扎實(shí)，體現了新理念。
11月28日，義烏市小學(xué)生數學(xué)學(xué)習方式研討會(huì )在我校召開(kāi)，全市小學(xué)一年級課改實(shí)驗教師一百四十余人參加這次會(huì )議，這次活動(dòng)中我直接加研究，我校三位實(shí)驗教師再次展示了體現了新課程理念的課堂，并且我把我校的研究成果《研討學(xué)生的數學(xué)學(xué)習方式 開(kāi)展小學(xué)數學(xué)課程改革》在大會(huì )進(jìn)行宣讀，獲得與會(huì )者的贊同。
總之，近四個(gè)月的課改實(shí)驗帶動(dòng)我校的教育科研工作，也推動(dòng)我校的教育教學(xué)改革，工作扎實(shí)，成效明顯，給上級領(lǐng)導留下了深刻的印象，使學(xué)校的知名度得到進(jìn)一步的提升。
二、創(chuàng )辦特色學(xué)校。
創(chuàng )辦特色學(xué)校，是深化素質(zhì)教育所要求的，也是從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是辦學(xué)所必須的。特色是學(xué)校的生命，而事實(shí)上上級部門(mén)既要求我們創(chuàng )特色，實(shí)際上的創(chuàng )特色時(shí)間與空間并不多，但我們在工作中，在全面貫徹教育方針，全面推進(jìn)素質(zhì)教育的過(guò)程中，在學(xué)校管理或教育教學(xué)中，要不同于一般學(xué)校，有我們自己的獨到的做法，并在大面積提高教育教學(xué)質(zhì)量方面取得顯著(zhù)成效，積累一定經(jīng)驗，形成自己的特色。我們的學(xué)校管理正在進(jìn)一步規范化，形成了良好的校風(fēng)、教風(fēng)與學(xué)風(fēng)。我們也有了一批業(yè)務(wù)能力強，上進(jìn)心強的教師隊伍。我們在不影響正常的教育教學(xué)工作的情況下，要推動(dòng)教育教學(xué)工作，激發(fā)積極性，提高凝聚力。
根據學(xué)校創(chuàng )辦特色的規劃，近期我提出運用現代教育技術(shù)的辦學(xué)特色。我們已初步具有了運用的設備和師資。在這一年中我們做到：繼續提高全體教師運用現代教育的水平，以現代教育思想、全面提高教育教學(xué)質(zhì)量為指導思想，師生大面積參與的原則，進(jìn)一步提高學(xué)校的知名度，取得實(shí)效。這一年中我們繼續要求45周歲以下的教師能做幾個(gè)精品課件，獲市一級及以上的獎勵。每學(xué)期每位教師運用多媒體平臺達五次以上。能運用網(wǎng)絡(luò )資源，為教學(xué)服務(wù)。100%的教師能上網(wǎng)，能利用網(wǎng)絡(luò )資源為教育教學(xué)服務(wù)。我們第三次代表教辦參賽，獲得了團體三等獎，兩個(gè)個(gè)人三等獎。
個(gè)人述職報告 篇4
我是來(lái)自********，作為一名***，我的主要工作包括：安排指導小班人員管理、保養、維護泥漿泵及鉆臺設備;負責鉆臺工人業(yè)務(wù)的教育培訓。
下面我介紹一下我這段時(shí)間內的主要工作及培訓情況。 作為一名石油工人，我深知培訓是一種學(xué)習的方式，是提高業(yè)務(wù)知識的最有效手段，面對不斷更新的鉆井設備要靠學(xué)習，要靠培訓，要接受新思維、新舉措來(lái)提高自己，所以在做好本職工作的同時(shí)積極參加公司的培訓工作，先后參加過(guò)頂驅設備保養培訓、井控學(xué)習、液氣大鉗及套管鉗廠(chǎng)家培訓等，通過(guò)多次培訓學(xué)習，使自己的理論基礎，道德水準，業(yè)務(wù)修養等方面有了比較明顯的提高，回到基層鉆井隊我將將現場(chǎng)經(jīng)驗與理論相結合，更好的完成了鉆臺大班工作。
作為一名合格的鉆臺大班，不僅要自己技術(shù)過(guò)硬，還有培養新人，帶動(dòng)大家一塊學(xué)習，利用公司舉辦技能大賽和項目部的“學(xué)、練、賽”的機會(huì )，我在鉆井隊也負責為小班人員培訓了10余次鉆臺設備使用保養、井口工具正確操作、鉆井泵維護和維修等相關(guān)知識，向他們講解我的經(jīng)驗和鉆井設備的原理結構，大大提高了崗位工人的設備使用水平，也降低了設備維修次數，減輕了工作量，節約了鉆井成本。 鉆井隊的工作繁重而復雜，這樣的工作即需要科學(xué)的方法，也需要適合的工具，作為鉆臺大班，我知道一件稱(chēng)手的 工具，能極大的減少勞動(dòng)量，提高工作效率，作為井隊鉆臺大班，我盡可能的設計、制作一些方便好用的工具來(lái)提高工作效率，針對料棚藥品數量記錄混亂的情況，我利用廢舊的鋼管、鐵板、活塞制作了一個(gè)指針型噸數記錄牌，當石粉等藥品減少后，可以調指針，使指針指向目前的藥品數量，方便了泥漿藥品的記錄，并且不怕風(fēng)吹雨淋，方便搬運;針對搬家時(shí)立式砂泵吊裝不方便的情況，我利用電氣焊焊接了一個(gè)立式砂泵吊裝架，保護了設備，也節省了勞動(dòng)量，得到了大家的一直好評;頂驅鉆進(jìn)時(shí)井口是敞開(kāi)的，為防止井下落物，我利用一塊略大于方瓦的廢舊鐵板，焊了一個(gè)帶有開(kāi)門(mén)的井口蓋板，徹底的預防了井下落物;這些年我利用自己豐富的鉆井經(jīng)驗、焊接技術(shù)和對設備的愛(ài)護心情，修舊利廢，利用井隊工具齊全、操作方便的有利條件，修理、制作了大量工具，如導鏈、千斤頂、手工具、大鉗等大小工具數十件。
井隊搬家用的各種尺寸繩套以前一直都是擺放在防滲布上，在使用時(shí)候，由于繩套疊壓，不容易抽出來(lái)想要的繩套，下雨又容易滲進(jìn)雨水，腐蝕繩套，造成財產(chǎn)損失，針對這種情況，我提出建議利用游車(chē)架制作一個(gè)吊具倉，即保護了繩套，也容易取放，大大的減輕了勞動(dòng)強度，保護了工具，節約了生產(chǎn)成本。 這些年來(lái)，我對自己的工作整體是滿(mǎn)意的，也得到了隊里上下的一致認可，但是我深知，井隊的工作只有起點(diǎn)，沒(méi) 有終點(diǎn)，無(wú)論是設備、安全、環(huán)保還是工作方法、操作技能都能不斷的改進(jìn)，強化。
作為一名技師，我一直嚴格要求自己，要凡事想在別人前頭，用科學(xué)的方法，先進(jìn)的技術(shù)，管理好鉆井設備，保證鉆井安全有序的進(jìn)行，工人順順利利、健健康康的工作。
個(gè)人述職報告 篇5
各位領(lǐng)導、各位同事、各位在座的居民朋友們：
大家好！
我負責社區的民政工作�；仡欉@一年的工作，我心中時(shí)常在反思，我在本職工作中應該做些什么，做了些什么，做好了什么？有了這些追問(wèn)，使我的工作更有意義。為今后更好的工作，現將一年的工作做如下述職：希望能給予指教。
一、思想方面：
“德高為師，身正為范”，以德為首。在工作中，告誡自己，“愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè )于奉獻，勤勤懇懇，出以公心�！辈攀巧鐓^工作者必備的道德風(fēng)尚。堅守高尚情操，知榮明恥，嚴于律己，以身作則。語(yǔ)言規范，舉止文明。關(guān)心集體，團結同事，作風(fēng)正派。保持一顆平常心。有時(shí)及燥，不夠耐心。
二、工作方面：
經(jīng)過(guò)今年的復審我社區截止目前享受最低生活保障有33戶(hù)居民，受助人口76人，每月發(fā)放低保金19089元。其中有17戶(hù)有房屋補貼。12戶(hù)有殘疾人，2戶(hù)雙殘戶(hù)。其中一戶(hù)享受特困救助。取消3戶(hù)低保資格。調標2戶(hù)，降標18戶(hù)。享受廉租房補貼的29戶(hù)，其中有3戶(hù)享受經(jīng)適房的補貼。其中有一戶(hù)做了實(shí)物配租。殘疾人26名（其中：肢體殘疾人有12人，智力殘疾人5人，視力殘疾3人，聽(tīng)力殘疾人2人，精神殘4人）。新增4人�，F有22名老人領(lǐng)取70歲生活補助金，80歲老人10名領(lǐng)取生活補助金。死亡人口：6人�；鸹蔬_到100%。在“八一”前夕走訪(fǎng)慰問(wèn)了社區現役軍人5戶(hù)。上半年進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò )平臺的錄入，我社區共錄入了：人在戶(hù)在：644人、空掛157人、寄宿566人、暫住人口91人。注冊志愿者電子檔案，達141人，對志愿者個(gè)人概況、服務(wù)時(shí)間、項目，進(jìn)行了登記造冊。但沒(méi)達10%標準。
三、認識方面
小區的民政工作，日常事務(wù)確實(shí)是相當繁瑣，不同的層次、不同的家庭情況，需要做大量深入細致的調查工作，要走訪(fǎng)核實(shí)。對一些不了解、不理解民政有關(guān)的政策、措施、條例的居民，還要做好解釋和引導工作。
一年來(lái)在民政工作中，我深感自己肩上的責任重大，即要對這一工作熱情盡心，又要對這一工作有奉獻精神和有一套過(guò)硬的工作能力和業(yè)務(wù)水平。在辦理相關(guān)手續時(shí)，我社區本著(zhù)為民服務(wù)的宗旨，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)為民排憂(yōu)解難。
認真做好低保管理工作，嚴格按照低保工作要求，及時(shí)了解困難居民生活狀況，將符合低保條件的困難居民納入低保范圍，做到應保盡保，使困難居民的基本生活權益得到了較好的保障。對新增的低保戶(hù)，嚴格按照“提出申請一入戶(hù)調查一評議討論一張榜公布”的程序辦理，有效地提高了透明度。
對低保邊緣戶(hù)，耐心做好解釋工作，講清政策，盡可能給予各類(lèi)救助，逐步幫助他們走出困境。這些不同類(lèi)型的家庭和人員，基本上是弱勢群體，需要我們把工作的層面更貼近他們的需求，滿(mǎn)足他們的愿望，使他們最關(guān)心、最直接、最現實(shí)的利益問(wèn)題得到最完美的解決。力所能及地幫助到他們，通過(guò)各種途徑為這些居民群眾服務(wù)，給他們帶去社區黨組織的關(guān)心和問(wèn)候。
我居委會(huì )成員緊密團結，在民政工作量大我有困難時(shí)大家都給予了很大的幫助，共同完成任務(wù)。在這里表示感謝。
回顧一年來(lái)的工作，有成績(jì)也有不足。寵辱不驚，閑看庭前花開(kāi)花落；去留無(wú)意，漫觀(guān)天外云卷云舒。今天我把它作為述職報告的結束語(yǔ)，為的是提醒自己，能以一種平和而真誠的心態(tài)面對大家，客觀(guān)的、真實(shí)的向大家匯報一年來(lái)我的工作情況，忙忙碌碌中一年的時(shí)光轉瞬即逝，在xx里這一年的錘煉雖然腳步蹣跚但受益匪淺，積累下一筆寶貴的財富。
謝謝大家！
個(gè)人述職報告 篇6
按照會(huì )議安排，由我向大會(huì )作述職發(fā)言。我于年月任廣電臺支部書(shū)記，我當書(shū)記以來(lái)，認真履行支部書(shū)記的職責，嚴格要求自己，謙虛謹慎，用心工作，立足從各方面提高，認真扎實(shí)開(kāi)展好了支部各項工作，通過(guò)一年多來(lái)的工作，感受很深，收獲也很多，受益匪淺。
大雁在飛行時(shí)，前面總會(huì )有一個(gè)領(lǐng)袖，這個(gè)領(lǐng)導者被稱(chēng)為“領(lǐng)頭雁”。漫長(cháng)的遷徙過(guò)程，它的任務(wù)是讓所有大雁都充滿(mǎn)信任地、甘心情愿地跟著(zhù)它向前走，使雁陣整齊有序、勞逸有度、完好無(wú)損地到達目的地。我認為，黨支部書(shū)記就是這只“領(lǐng)頭雁”，而且是一大群大雁的“領(lǐng)頭雁”。為什么說(shuō)是“一大群”?因為，我臺黨支部有X位正式黨員，預備黨員X人，占全臺總人數的X%。因此，當好這一大群大雁的“領(lǐng)頭雁”，必須依靠?jì)纫蚝屯庖蛳嘟Y合，即在提升自身素質(zhì)、推動(dòng)業(yè)務(wù)建設、加強隊伍建設、完善制度建設等方面下功夫。下面我將一年多來(lái)的工作情況，從以下幾方面向各位領(lǐng)導和同志們予以匯報。
一、加強學(xué)習，提升自身素質(zhì)
支部書(shū)記作為黨支部的負責人，其能力及素質(zhì)的高低往往對支部的戰斗力、凝聚力、號召力起到關(guān)鍵性的作用�！按蜩F還需自身硬”，因此，作為支部書(shū)記，加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)，努力成為支部的表率，就顯得尤其重要。
一是努力提高政治素質(zhì)�？h廣播電視臺是我縣唯一的媒體，是黨和政府的喉舌，也是溝通黨和政府與百姓的橋梁。單位的性質(zhì)決定了支部領(lǐng)導人必須有過(guò)硬的政治素質(zhì)，我帶頭學(xué)習理論，正確把握黨的路線(xiàn)、方針和政策，牢牢把握住正確的宣傳輿論導向，從而帶動(dòng)整個(gè)支部的政治敏銳性。
二是努力提高個(gè)人素質(zhì)。身先才能率人，律己才能服人。我作為支部書(shū)記，切實(shí)履行“領(lǐng)頭雁”職能，身先力行，盡心盡職，樹(shù)立良好的形象帶動(dòng)他人，用自己的人格魅力感召他人，從而打造出樂(lè )觀(guān)向上、積極工作、樂(lè )于奉獻的黨支部。
三是努力培養創(chuàng )新意識�？h廣播電視臺是對外展示平遠的一個(gè)重要窗口。新形勢下，要提高平遠品牌形象，必須改革、創(chuàng )新。作為單位和黨支部的領(lǐng)導人，本人善于接受新事物，學(xué)習新東西，敢于嘗試，鼓勵黨員干部創(chuàng )新，激發(fā)黨員干部活力，為提升縣廣播電視臺的品牌形象，甚至提高平遠對外美譽(yù)度作出貢獻。
二、多措并舉，加強隊伍建設
以“班子建設年”為載體，通過(guò)開(kāi)展各項主題實(shí)踐活動(dòng)，增強黨員干部的凝聚力，充分發(fā)揮支部“一班人”作用，共同為廣電事業(yè)努力奮斗。
一是加強黨員教育、管理工作。依托“創(chuàng )先爭優(yōu)”“排頭兵實(shí)踐活動(dòng)”“書(shū)記項目”等黨性教育活動(dòng)，以自主學(xué)習、在“三會(huì )一課”中共同學(xué)習等形式，嚴格執行《共產(chǎn)黨員示范崗考核辦法》等制度，加強黨員教育和管理工作。(增加內容，突出方式方法成效)
二是豐富黨日活動(dòng)，激活黨員活力。繼續抓好“關(guān)愛(ài)黨員增強黨性”活動(dòng)，健全落實(shí)黨內關(guān)懷和幫扶機制;繼續抓好“活力團隊和諧機關(guān)”活動(dòng)，引導黨員干部“激情工作，快樂(lè )生活”。今年我臺共組織了“活力團隊自行車(chē)綠道行”、“慶七一聯(lián)歡晚會(huì )”等黨日活動(dòng)。
三是推進(jìn)黨內基層民主，保障黨員的權利與義務(wù)。對黨內重大事項實(shí)時(shí)公開(kāi)，保障黨員的權利與義務(wù)。同時(shí)做好黨員發(fā)展和黨費的收繳、管理、公布工作。
個(gè)人述職報告 篇7
一、主要工作完成情況
公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全工作繁雜，從接手生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部工作至今首先從生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部履行工作職責入手，以身作則，嚴格內部管理。具體工作情況如下：
1、生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部工作進(jìn)行了具體分工，細化了各項工作，強化了職責，明確了責任，形成了團結一致，高效運作的氛圍。
(1)、根據每個(gè)人的特點(diǎn)、專(zhuān)長(cháng)、工作能力與水平，細化了每個(gè)人的職責和任務(wù)，充分發(fā)揮每個(gè)人的專(zhuān)長(cháng)，挖掘每個(gè)人的工作潛力，強化了每個(gè)人的職責和責任，對每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專(zhuān)人負責，做到事事有人管，人人有專(zhuān)責，從而使生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部的各項工作都有了質(zhì)和量的提高。
(2)、從十一月份接手公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全起堅持周三召開(kāi)部門(mén)會(huì )議，傳達公司例會(huì )精神及生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部周工作安排，進(jìn)行工作研討，了解意見(jiàn)及建議、解決工作難點(diǎn)。
(3)、組織本部門(mén)員工每天利用晨會(huì )十分鐘傳達學(xué)習公司制度及相關(guān)知識，使員工詳盡掌握本公司制度與相關(guān)知識，從而保證監督檢查過(guò)程中做到有理有據。
2、公司人才招聘及人才調配，并對公司員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓。
(1)、及時(shí)掌握各部門(mén)的人才需求，采用“按需定量、嚴格要求”的方法引進(jìn)人才，從十二月份起開(kāi)始招聘人員，至今面試者共計13人，其中錄取5人，全部進(jìn)入生產(chǎn)部、2人待通知。
(2)、為提高公司員工的工作積極性，組織全體員工于十一月15日進(jìn)行了技能考試以此作為工資考核的依據之一，對部分技能較差的員工進(jìn)行在崗培訓，利用傳、幫、帶的方法使員工技能迅速提高。
3、草擬相應的公司管理制度，并將已通過(guò)的制度上墻。
從十一月份起至今，質(zhì)量部草擬了質(zhì)量管理辦法、生產(chǎn)部草擬了績(jì)效考核制度、獎金管理補充辦法、部門(mén)工作職責制度、會(huì )議管理制度等共4部管理制度，質(zhì)量管理辦法、績(jì)效考核制度、獎金管理補充辦法、部門(mén)工作職責等制度上墻。
4、維護公司工作環(huán)境，加強安全工作。
嚴格監督、檢查生產(chǎn)車(chē)間環(huán)境衛生，定期全面清掃，保證工作環(huán)境清潔。每天上下班巡視水、電，氣、門(mén)窗等設施，對出現的問(wèn)題及時(shí)解決，以保證生產(chǎn)車(chē)間安全。
二、自身建設方面
作為主管人員，我的一言一行對公司人員的精神面貌、工作水平及工作做作風(fēng)都起著(zhù)至關(guān)重要的作用，所以工作中我不斷加強學(xué)習，不斷提高自己的管理水平，文化專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，不斷改進(jìn)自身工作方法和工作作風(fēng)，努力提高工作效率，從而帶動(dòng)公司員工共同提高。
總經(jīng)理助理述職報告
上述工作我只是摘其重點(diǎn)進(jìn)行了匯報，不可避免有許多疏漏，還有許多不盡事宜，請領(lǐng)導及同事多提寶貴意見(jiàn)，如果說(shuō)取得些許成績(jì)，也是在公司領(lǐng)導關(guān)懷下，各部門(mén)支持以及生產(chǎn)部和質(zhì)量部全體成員共同努力工作的成果。
三、工作中存在的問(wèn)題
1、協(xié)調平衡工作不理想，有些事情協(xié)調的不全面、不到位，平衡的不盡合理，影響了工作質(zhì)量。
2、文件質(zhì)量有待提高，核搞、校稿不嚴，草擬的制度不夠嚴謹。
3、細節問(wèn)題處理不到位，應加強改進(jìn)。
四、下步工作目標
1、總結經(jīng)驗，進(jìn)一步明確公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全工作的指導思想，緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)理念，牢固樹(shù)立服務(wù)思想，為公司各部門(mén)做好服務(wù)工作。
2、結合實(shí)際，提高生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部的整體工作水平，以服務(wù)、指導、求實(shí)、高效為原則。嚴格執行公司各項規章制度，做好生產(chǎn)、質(zhì)量、安全等工作的管理。
3、努力提高溝通與協(xié)調工作，深刻領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導思想，進(jìn)一步做好監督、檢查公司各項決議、決定、指示的落實(shí)與執行情況。
4、做好領(lǐng)導交辦的各項事宜，按領(lǐng)導要求及時(shí)處理好突發(fā)事件。
個(gè)人述職報告 篇8
一、工作業(yè)績(jì)
XXXX年度，我一直在漢江醫院放射科磁共振室工作。在此期間，我們完成磁共振檢查2142人次，業(yè)務(wù)收入644300元，較上一年度增長(cháng)19。6%（排除10年同期CT損壞兩個(gè)月MR病人聚增的超常影響因素，業(yè)務(wù)收入增幅52.3%），再次實(shí)現較快增長(cháng)。
在過(guò)去的一年里，我主要做了以下工作：
1、爭取婦產(chǎn)科的病源，積極與該科醫護溝通；與中醫科、內1科等臨床科室保持密切合作關(guān)系，使得我們的病原穩定較快增長(cháng)（快于CT增長(cháng)率）。
2、確保磁共振檢查圖像質(zhì)量、報告書(shū)寫(xiě)及診斷符合規范；設備運行狀態(tài)良好，保養及記錄完備，更換了MOD光驅?zhuān)艘淮蠊收想[患；大型設備檢查陽(yáng)性率及疑難病例追蹤等指標達到醫務(wù)部門(mén)考核標準；無(wú)差錯、事故、糾紛、投訴等發(fā)生；在專(zhuān)業(yè)核心期刊發(fā)表文章一篇。
3、完成職工到上級醫院進(jìn)修一人次，提高了整體診斷能力。
4、在科主任外出進(jìn)修期間，協(xié)助完成放射科管理工作。
二、存在不足
1、診斷水平有待進(jìn)一步提高，這是一個(gè)持續的無(wú)止境的過(guò)程，是我科生存與發(fā)展之根本。
2、病源質(zhì)量不高。我們的病原主要集中在老年病、退行性病變兩個(gè)方面，疑難病例不多，不利于業(yè)務(wù)水平的提高。
3、今年我們參與的體檢項目較少。
三、XXXX年度工作設想風(fēng)險因素
在新的年度里，我們的工作核心仍然是提高醫療水平和服務(wù)質(zhì)量，并以此為基礎，確保業(yè)務(wù)收入跟上級醫院整體業(yè)務(wù)收入增長(cháng)水平。
1、在新的一年里，爭取到上級醫院專(zhuān)業(yè)進(jìn)修一人次。
2、改變服務(wù)理念，創(chuàng )新服務(wù)內容也將是我們持續努力的方向。
3、積極爭取更多的病源及體檢項目。
我也意識到一些風(fēng)險因素：
1、人才流失，造成日常工作開(kāi)展困難。
2、MR設備逐漸老化，故障率上升，有可能影響到日常工作。
3、醫院的整體發(fā)展、我們在醫療行為中的被動(dòng)地位及人力資源因素也將對我們的業(yè)務(wù)收入增長(cháng)造成影響。
無(wú)論怎樣，做好自己份內的事。成功，單靠一點(diǎn)點(diǎn)努力和認真還不夠，要堅忍，要排除念，要懂得依靠團隊的力量，要有長(cháng)遠的眼光……，我將以坦誠、熱情、包容的心態(tài)和足夠的耐心迎接未來(lái)。
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