【精華】個(gè)人述職報告6篇
在學(xué)習、工作生活中，報告的用途越來(lái)越大，其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。你還在對寫(xiě)報告感到一籌莫展嗎？以下是小編為大家整理的個(gè)人述職報告6篇，歡迎大家分享。
個(gè)人述職報告 篇1
國內轎車(chē)市場(chǎng)的日益激烈的價(jià)格戰、國宏觀(guān)調控的整體經(jīng)濟環(huán)境，給**公司的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，**公司取得了歷史性的突破，整車(chē)銷(xiāo)量、利潤等多項指標創(chuàng )歷史新高。作為**分公司的總經(jīng)理，同時(shí)也很榮幸的被評為“杰出領(lǐng)導貢獻獎”�；仡櫲甑墓ぷ�，我感到在以下幾個(gè)方面取得一點(diǎn)心得，愿意和業(yè)界同仁分享。
一、加強面對市場(chǎng)競爭不依靠?jì)r(jià)格戰細分用戶(hù)群體實(shí)行差異化營(yíng)銷(xiāo)
針對今年公司總部下達的經(jīng)營(yíng)指標，結合**總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會(huì )上的指示精神，分公司將全年銷(xiāo)售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷(xiāo)和提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量?jì)蓚�(gè)方面。面對市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競爭，我們**分公司沒(méi)有一味地走入“價(jià)格戰”的誤區。我常說(shuō)“價(jià)格是一把雙刃劍”，適度的價(jià)格促銷(xiāo)對銷(xiāo)售是有幫助的，可是無(wú)限制的價(jià)格戰卻無(wú)異于自殺。對于淡季的汽車(chē)銷(xiāo)售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:
對策一:加強銷(xiāo)售隊伍的目標治理
1、服務(wù)流程標準化
2、日常工作表格化
3、檢查工作規律化
4、銷(xiāo)售指標細分化
5、晨會(huì )、培訓例會(huì )化
6、服務(wù)指標進(jìn)考核
對策二:細分市場(chǎng)，建立差異化營(yíng)銷(xiāo)
細致的市場(chǎng)分析。我們對以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細分，不同的細分市場(chǎng)，制定不同的銷(xiāo)售策略，形成差異化營(yíng)銷(xiāo);根據**年的銷(xiāo)售形勢，我們確定了出租車(chē)、集團用戶(hù)、高校市場(chǎng)、零散用戶(hù)等四大市場(chǎng)。對于這四大市場(chǎng)我們采取了相應的營(yíng)銷(xiāo)策略。對政府采購和出租車(chē)市場(chǎng)，我們加大了投入力度，專(zhuān)門(mén)成立了出租車(chē)銷(xiāo)售組和大宗用戶(hù)組，分公司更是成為了**出租車(chē)協(xié)會(huì )理事單位，更多地利用行業(yè)協(xié)會(huì )的宣傳，來(lái)正確引導出租公司，宣傳**品牌政策。
平時(shí)我們采取主動(dòng)上門(mén)，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。針對近兩年**市場(chǎng)出租車(chē)更新的良好契機，我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系，主動(dòng)上門(mén)，了解出租公司換車(chē)的需求，司機行為及思想動(dòng)態(tài);對出租車(chē)公司每周進(jìn)行電話(huà)跟蹤，每月上門(mén)服務(wù)一次，了解新出租車(chē)的使用情況，并現場(chǎng)解決一些常見(jiàn)故障;與出租車(chē)公司協(xié)商，對出租司機的使用技巧與維護知識進(jìn)行現場(chǎng)培訓。針對高校消費群知識層面高的特點(diǎn)，我們重點(diǎn)開(kāi)展畢加索的推薦銷(xiāo)售，同時(shí)輔以雪鐵龍的品牌介紹和化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)化內涵。另外我們和**市高校后勤集團強強聯(lián)手，先后和**理工大后勤車(chē)隊聯(lián)合，成立校區**維修服務(wù)點(diǎn)，將**的服務(wù)帶入高校，并且定期在高校支部免費義診和保養檢查，在高校圍內樹(shù)立了良好的品牌形象，帶動(dòng)了高校市場(chǎng)的銷(xiāo)售。
對策三:注重信息收集，做好科學(xué)猜測
當今的市場(chǎng)機遇轉瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無(wú)時(shí)不在，科學(xué)的市場(chǎng)猜測成為了階段性銷(xiāo)售目標制定的指導和依據。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際，每一條銷(xiāo)售信息都如至寶，從某種程度上來(lái)講，需求信息就是銷(xiāo)售額的代名詞。結合這個(gè)特點(diǎn)，我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專(zhuān)人負責的制度，通過(guò)天天上班前的銷(xiāo)售晨會(huì )上銷(xiāo)售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷(xiāo)售對比分析報表，確定下一步銷(xiāo)售任務(wù)的細化和具體銷(xiāo)售方式、方法的制定，一有需求立即做反應。同時(shí)和品牌部相關(guān)部門(mén)保持密切溝通，積極支部車(chē)源。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷(xiāo)售的絕對數量的同時(shí)，我們強化對市場(chǎng)占有率。我們把分公司在**市場(chǎng)的占有率作為銷(xiāo)售部門(mén)主要考核目標。今年完成**任務(wù)，順利完成總部下達的全年銷(xiāo)售目標。
對于備件銷(xiāo)售，我們重點(diǎn)清理了因為歷史原因積壓下來(lái)的部分滯銷(xiāo)件，最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的變化，經(jīng)銷(xiāo)商的利潤空間進(jìn)一步縮小，對于新的市場(chǎng)形勢，分公司領(lǐng)導多次與備件業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)專(zhuān)題會(huì )討論，在積極開(kāi)拓周邊的備件市場(chǎng)，尤其是大客戶(hù)市場(chǎng)的同時(shí)，結合新的商務(wù)政策，出臺了一系列備件促銷(xiāo)活動(dòng)，取得了較好的效果。備件銷(xiāo)售營(yíng)業(yè)額**萬(wàn)元，在門(mén)市銷(xiāo)售受到市場(chǎng)低價(jià)傾銷(xiāo)沖擊影響較大的情況下，利用售后服務(wù)帶動(dòng)車(chē)間備件銷(xiāo)售，不僅扭轉了不利局面，也帶動(dòng)了車(chē)間的工時(shí)銷(xiāo)售。售后服務(wù)是窗口，是我們整車(chē)銷(xiāo)售的后盾和保障，今年分公司又來(lái)了自96年成立以來(lái)的售后維修高峰。
為此，我們對售后服務(wù)部門(mén)，提出了更高的要求，在售后全員中，展開(kāi)了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動(dòng)，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門(mén)經(jīng)理參加的的車(chē)間現場(chǎng)巡檢制度，對于售后維修現場(chǎng)發(fā)現的題，現場(chǎng)提出整改意見(jiàn)和時(shí)間進(jìn)度表;用戶(hù)進(jìn)站專(zhuān)人接待，接車(chē)、試車(chē)、交車(chē)等重要環(huán)節強調語(yǔ)言行為規;在維修過(guò)程中，強調使用“三墊一罩”，規行為和用語(yǔ)，做到尊重用戶(hù)和愛(ài)護車(chē)輛;在車(chē)間推行看板治理，接待和治理人員照片、姓名上墻，接受用戶(hù)監督。
為了進(jìn)一步提高用戶(hù)滿(mǎn)足度，縮短用戶(hù)排隊等待時(shí)間，從6月份起，售后每晚延長(cháng)服務(wù)時(shí)間至凌晨100，售后俱樂(lè )部提供24小時(shí)全天候救援;通過(guò)改善售后維修現場(chǎng)硬件、軟件環(huán)境，為客戶(hù)提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而提高了客戶(hù)的滿(mǎn)足度。全年售后維修接車(chē)**臺次，工時(shí)凈收入**萬(wàn)元。
二、強化服務(wù)意識，提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量
20xx年是汽車(chē)市場(chǎng)競爭白熱化的一年，面對嚴重的形勢，在年初我們確定了全年為“服務(wù)治理年”，提出“以服務(wù)帶動(dòng)銷(xiāo)售靠治理創(chuàng )造效益”的經(jīng)營(yíng)方針。我們挑
選了從事多年服務(wù)工作的員工成立了客戶(hù)服務(wù)部，建立了分公司自身的客戶(hù)回制度和用戶(hù)投訴受理制度。每周各業(yè)務(wù)部門(mén)召開(kāi)服務(wù)例會(huì )，每季度結合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評分的反饋，召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理級的服務(wù)例會(huì )，在治理層強化服務(wù)意識，將服務(wù)工作視為重中之重。同時(shí)在內部治理上建立和完善了一線(xiàn)業(yè)務(wù)部門(mén)服務(wù)于客戶(hù)，治理部門(mén)服務(wù)一線(xiàn)的治理服務(wù)體系;在業(yè)務(wù)部門(mén)中重點(diǎn)強調樹(shù)立服務(wù)于客戶(hù)，客戶(hù)就是上帝的原則;在治理部門(mén)中，重點(diǎn)強調服務(wù)銷(xiāo)售售后一線(xiàn)的意識。
形成二線(xiàn)為一線(xiàn)服務(wù)，一線(xiàn)為客戶(hù)服務(wù)這樣層層服務(wù)的治理機制。積極響應總部要求，進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)，強化員工的服務(wù)意識，每周召開(kāi)一次服務(wù)質(zhì)量例會(huì )，對上周服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)行動(dòng)進(jìn)行總結，制訂本周計劃，為用戶(hù)提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。
并設立服務(wù)質(zhì)量角對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤及時(shí)發(fā)現存在的不足，提出下一步改進(jìn)計劃。分公司在商務(wù)代表處轄區的各網(wǎng)點(diǎn)中一直居于服務(wù)評分的前列，售后服務(wù)更是數次榮獲全國網(wǎng)點(diǎn)第一名。在加強軟件健身的同時(shí)，我們先后對分公司的硬件設施進(jìn)行了一系列的整改，陸續建立了保養用戶(hù)休息區，率先在保養實(shí)施了“交鑰匙”工程;針對出租車(chē)銷(xiāo)量激增的局面，及時(shí)地成立了出租車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)小組，建立了專(zhuān)門(mén)的出租車(chē)銷(xiāo)售辦公室，完善了用戶(hù)休息區。根據當期市場(chǎng)特點(diǎn)和品牌部要求，我們開(kāi)展了“******”等一系列活動(dòng)，在客戶(hù)中取得很大的反響，分公司的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量也有了明顯的提高。
三、追蹤對手動(dòng)態(tài)加強自身競爭實(shí)力
對于內部治理，作到請進(jìn)來(lái)，走出去。固步自封和閉門(mén)造車(chē)，已早已不能適應目前激烈的轎車(chē)市場(chǎng)競爭。我們通過(guò)委托相關(guān)專(zhuān)業(yè)公司，對分公司的展廳現場(chǎng)布局和治理提出全新的方案和建議;支部綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)，利用業(yè)余時(shí)間，對**市內具有一定規模的服務(wù)站，尤其是競爭對手的4s站，進(jìn)行實(shí)地摸底調查。從中學(xué)習、利用對方的優(yōu)點(diǎn)，為日后工作的開(kāi)展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料。
四、注重團隊建設
分公司是個(gè)整體，只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性，才能。年初以來(lái)，我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì )，每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì )等一系列例會(huì )制度。營(yíng)銷(xiāo)治理方面出現的題，大在例會(huì )上廣泛討論，既統一了熟悉，又明確了目標。
在加強自身治理的同時(shí)，我們也借助外界的專(zhuān)業(yè)培訓，提升團隊的凝聚力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。通過(guò)聘請國際專(zhuān)業(yè)的企業(yè)治理顧咨詢(xún)公司(**)對員工進(jìn)行了如何提高團隊精神的培訓，進(jìn)一步強化了全體員工的服務(wù)意識和理念。
20xx年是不平凡的一年，通過(guò)全體員工的共同努力，分公司經(jīng)營(yíng)工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營(yíng)指標屢創(chuàng )歷史新高。
在面對成績(jì)欣鼓舞的同時(shí)，我們也清醒地看到我們在營(yíng)銷(xiāo)工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場(chǎng)開(kāi)拓的創(chuàng )造性，精品服務(wù)理念的創(chuàng )新上，還大有潛力可挖。還要提高我們對市場(chǎng)變化的快速反應能力。為此，面對即將到來(lái)的20xx年，分公司領(lǐng)導團體，一定會(huì )充分發(fā)揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)治理”這個(gè)主旨，將“品牌營(yíng)銷(xiāo)”、“服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)”和“化營(yíng)銷(xiāo)”三者緊密結合，確保分公司20xx年經(jīng)營(yíng)工作的順利完成。
個(gè)人述職報告 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：
20xx年9月，我由東營(yíng)xx汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司調到壽光xx任管理部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下，管理部完成了各項工作，和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作，得到了公司領(lǐng)導的肯定和同志們的信任。下面，我向大家簡(jiǎn)單報告工作情況。
一、加強學(xué)習，提高素質(zhì)
作為管理部經(jīng)理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為，只有認真執行集團公司文件，服從公司領(lǐng)導，才能排除一切干擾，戰勝一切困難，干好管理工作。為此我認真學(xué)習了集團文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐，實(shí)事求是，公平公開(kāi)。在工作中，我堅決貫徹執行集團和公司領(lǐng)導的各項指示、規定。時(shí)刻不放松學(xué)習，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力
作為一名管理干部，能做到恪盡職守，認真履行自己的職責，積極協(xié)調與集團公司及各部門(mén)的關(guān)系，作好后勤工作，配合各部門(mén)作好工作。去年剛到公司，為了熟悉業(yè)務(wù)，我經(jīng)常向公司領(lǐng)導學(xué)習，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法，認真落實(shí)集團要求，實(shí)行公開(kāi)、民主管理。在工作中，我積極向領(lǐng)導反映職工的意見(jiàn)和建議，認真維護職工權益，積極為職工在生活方面創(chuàng )造條件，改善職工伙食，安裝太陽(yáng)能熱水器等，將公司對職工的關(guān)心送達到每名職工心中。
三、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步
在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我帶領(lǐng)本部門(mén)同志，完成了各項工作指標和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開(kāi)業(yè)初期，根據集團文件結合本公司實(shí)際情況，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等，在公司領(lǐng)導帶領(lǐng)下，積極拓展外部關(guān)系，認真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導提出自己的建議，力爭做到發(fā)展要有新思路，工作要有新舉措。春節過(guò)后，新建了車(chē)棚，方便職工停車(chē)，4月份，開(kāi)始籌建蔬菜大棚，現已開(kāi)始種植，很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無(wú)公害蔬菜。
四、服從大局，團結協(xié)作
我深知，一個(gè)人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績(jì)，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開(kāi)創(chuàng )工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門(mén)的工作，為其他同志的工作創(chuàng )造良好的氛圍和環(huán)境�；ハ嘧鹬�，互相配合。同時(shí)，勇于開(kāi)展批評和自我批評，對其他同志的缺點(diǎn)和錯誤及時(shí)地指出，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動(dòng)承擔責任，并努力糾正。經(jīng)常和一線(xiàn)職工交流，傾聽(tīng)他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實(shí)際困難，這樣，不僅把握了職工們思想的脈絡(luò )，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果。
五、以身作則，真抓實(shí)干
公司的各項制度在不斷完善，但是，如果沒(méi)有人去認真執行，各種制度、規定就有停留在紙上的危險。在實(shí)際工作中，職工看干部。作為一名中層干部，我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會(huì )看干部說(shuō)得多么動(dòng)聽(tīng)，而會(huì )看你實(shí)際做得如何。為此，在行動(dòng)上，我堅持“要求別人做到的，自己首先做到�！眹栏褡袷毓緝炔康母黜椫贫群鸵幎�，絕不帶頭違反。
以上是我對來(lái)壽光工作的簡(jiǎn)要回顧。通過(guò)將近一年的努力，我在工作上取得了一定的成績(jì)，我認為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足。如：領(lǐng)導能力有待加強，管理力度不大，工作方法單一等，我會(huì )在今后的工作中努力加以改正，也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監督。
謝謝大家。
個(gè)人述職報告 篇3
一個(gè)月這么快速的結束了，還記得XX年初的時(shí)候我還在想，時(shí)間早著(zhù)呢，沒(méi)想到，一年的時(shí)間久要過(guò)去接近一半了，時(shí)間的速度超過(guò)我們的想象，個(gè)人述職工作報告。
5月份我的工作成績(jì)還是完成的不錯的，下面就是我在5月份的報告和總結：
一．5月份主要工作內容及工作心得
1、人眾人的制服訂單
其實(shí)說(shuō)起人眾人的訂單，我不由想起上次文校長(cháng)來(lái)我司做的培訓。當然我又是文校長(cháng)培訓時(shí)舉例的善意調侃的“反面教材”，用他的話(huà)說(shuō)就是和我最熟。當然我從來(lái)也不曾在意。從他的培訓中，其實(shí)收獲還是挺多的。首先就是態(tài)度問(wèn)題，大家也都知道人眾人的活挺繁瑣的，單子小，價(jià)格低，款式的要求還挺多的，加之文校長(cháng)還總會(huì )不斷地提出一些確實(shí)不容易實(shí)現的“設計點(diǎn)子”，其實(shí)那些點(diǎn)子更多的是從一個(gè)客戶(hù)的'、外在的角度去思考，應該謙虛的接受和借鑒，當然要實(shí)現的話(huà)還需要結合我們的具體情況加以考慮。
文老師的培訓同時(shí)讓我明白創(chuàng )新意識有多么重要，我在這方面確實(shí)存在很多的不足。工作中我經(jīng)常不太愿意去嘗試太多新的東西，我更愿意選擇成熟的東西來(lái)完善自己的設計，用后期細節很好地快速地實(shí)現出成品的效果，用跟蹤細節和監督質(zhì)量來(lái)完善自己的設計。創(chuàng )新的具體方式，我的理解，是有跳躍型的或者漸進(jìn)型的，我更多的應該是后一種。也就是建立在成熟的基礎之上，對已有經(jīng)驗積累的升華，起到移花接木的效果。因為不管是對于個(gè)人還是對于公司來(lái)說(shuō)，創(chuàng )新出來(lái)的東西同時(shí)也意味著(zhù)沒(méi)有得到驗證，代表著(zhù)一定的風(fēng)險。因此，始終是一種權衡。我會(huì )盡可能改善自己的不足。
2、設計、調整及確定XX年秋季的設計稿
這是5月份最主要的工作內容，截止5月底已基本完成。與去年相比，同樣的任務(wù)，今天算提前完成了很長(cháng)一段時(shí)間，在時(shí)間上首先奠定了向后工作開(kāi)展的良好基礎。
但是今年的設計在起步階段還是延續了去年的做事風(fēng)格，缺乏設計主線(xiàn)的貫穿，沒(méi)有主題，沒(méi)分色系，而設計稿已經(jīng)出的差不多了。
但最值得提的是在開(kāi)發(fā)后期我們都有了共同的意識---想做主題和設計主線(xiàn)的想法，并在不斷的和別人溝通和借鑒怎樣把我們公司的定位和設計很好地聯(lián)系在一起。個(gè)人覺(jué)得這是我們開(kāi)發(fā)部在之前一年工作經(jīng)驗中的質(zhì)的飛躍，在以后的設計思路上也更加明確。相信我們的開(kāi)發(fā)力量也會(huì )越來(lái)越成熟。
在每一次的員工大會(huì )上，當我們部門(mén)被拿來(lái)當反面教材和沒(méi)有突出貢獻的部門(mén)時(shí)，每一次開(kāi)完會(huì )，我都深深地體會(huì )到開(kāi)發(fā)部的重要性，同時(shí)也會(huì )因為銷(xiāo)售狀況的不好而自責，甚至覺(jué)得自己不能勝任如此沉重的寄托。但同時(shí)也那么深刻地體會(huì )到公司的生死存亡就在我們每個(gè)人手中。我時(shí)常能感受到自己和一些同事對公司、對整個(gè)團隊有著(zhù)像對家一樣的感情，希望它成長(cháng)，希望它壯大，而我自己更希望能夠和公司一起去經(jīng)歷這些。我會(huì )盡我所能為公司多貢獻一點(diǎn)，改善自己的不足，發(fā)揮自己的長(cháng)處---做我能做的，并把它做好。
問(wèn)題還是存在的，首先由于個(gè)人身體原因，領(lǐng)導也會(huì )下意識地讓我少分擔一些工作，在此表示非常的感激。加之經(jīng)常去醫院或有身體不適的請假，給工作任務(wù)多少有些拖延，但我會(huì )盡我所能。
3、參加面料展
兩天的面料展，聽(tīng)了很多的顏色流行趨勢，收獲的更多的是怎樣去找靈感，并從中提煉出產(chǎn)品具有說(shuō)服力的主線(xiàn)，即主題。慢慢地我會(huì )把學(xué)到的應用到以后的工作當中。
個(gè)人述職報告 篇4
一年來(lái)，在護士長(cháng)及同事的支持幫助下，比較好的完成了各項工作任務(wù)，現將20xx年的工作和20xx年的展望總結如下：
一、思想政治方面
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)早會(huì )、報紙、網(wǎng)絡(luò )積極學(xué)習政治理論，遵紀守法，愛(ài)崗敬業(yè)，積極擁護醫院以及手術(shù)室的各項方針政策和規章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己，堅持以醫療服務(wù)質(zhì)量為核心，以病人的滿(mǎn)意度為標準，牢固樹(shù)立團隊合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名手術(shù)室護士，我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程，遵守醫院科室的規章制度，時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀(guān)念，做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件。樹(shù)立強烈的集體責任感和榮譽(yù)感，團結同事，以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與手術(shù)醫師密切配合，積極協(xié)作，打造和諧融洽的工作氛圍，保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。
三、專(zhuān)業(yè)技能方面
過(guò)去的一年里，我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理，持續質(zhì)量改進(jìn)方面的工作，在20xx年手術(shù)室開(kāi)展了“加強手術(shù)器械的管理”項目的cqi工作。通過(guò)一年來(lái)的持續質(zhì)量改進(jìn)項目開(kāi)展，手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進(jìn)步。
在護士長(cháng)布置的專(zhuān)項管理工作中，能夠做好藥品間、搶救車(chē)、冰箱及溫箱的專(zhuān)項管理，圓滿(mǎn)完成了各項專(zhuān)項工作任務(wù)。在日常工作中，能掌握巡回、洗手護士的操作流程，并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合，保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對，嚴謹細致，杜絕細小差錯事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí)，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
四、20xx年度展望
20xx年，在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術(shù)、新知識，做到在思想上、知識水平更新方面跟上時(shí)代發(fā)展的需要。在20xx年度cqi工作中，準備立項開(kāi)展“實(shí)施手術(shù)部位標識”工作，提高患者安全保障水平。
希望在新的一年里，在護士長(cháng)的領(lǐng)導下與手術(shù)室全體同仁攜手共進(jìn)，以“團隊精神、品質(zhì)醫院”為宗旨，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，以病人滿(mǎn)意為標準，全心全意為人民服務(wù)。
個(gè)人述職報告 篇5
我校在朝陽(yáng)區教工委、教委的正確領(lǐng)導下,繼續堅持“兩個(gè)堅定不移”的工作方針，以制度建設和隊伍建設為保障，以過(guò)程管理為主線(xiàn)，以制度落實(shí)的階段反饋為切入點(diǎn)，以質(zhì)量監控為手段，以“合力、效率、質(zhì)量”為目標，“安全、有序、有效”地實(shí)施了學(xué)校的各項工作。通過(guò)學(xué)習、實(shí)踐、反思和改進(jìn)等環(huán)節，促進(jìn)了干部和教師兩支隊伍觀(guān)念的轉變、素質(zhì)的提高和能力的增強;以?shī)W運教育為契機，從學(xué)校的實(shí)際需求出發(fā)，突出了德育的針對性、實(shí)效性、主動(dòng)性;以教師和學(xué)生的發(fā)展為前提，以教研、考研、科研為基礎，以課程改革為動(dòng)力，促進(jìn)了新課改下課堂教學(xué)模式的形成;以年級組、教研組建設為抓手，初步構建起了教育教學(xué)質(zhì)量的保證機制和監控機制。全校教職工上下一心、共同努力，使得校園面貌日新月異，教育教學(xué)質(zhì)量穩中有升，進(jìn)一步增強了我校的辦學(xué)實(shí)力和社會(huì )影響，使學(xué)校的各項工作躍上了新的臺階�，F將一年來(lái)的工作總結如下：
一、緊抓隊伍建設，師資力量明顯增強
學(xué)校始終堅持“兩個(gè)堅定不移”的工作方針，即：一是堅定不移走內涵發(fā)展之路(通過(guò)提高教師的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展水平來(lái)整體促進(jìn)學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量的提高);二是堅定不移地走團結進(jìn)取之路。領(lǐng)導班子統一認識，采取了一系列措施，“用真誠留住教師，用和諧的環(huán)境吸引教師，用美好的前景激勵教師，用優(yōu)良的設施減輕教師的機械工作量”。既培養和留住了一批優(yōu)秀的青年教師，同時(shí)也吸引了不少外區縣、外省市優(yōu)秀教師，學(xué)校的師資力量進(jìn)一步增強。
(一)加強教科研活動(dòng)，努力提升教師業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、理念是先導，學(xué)習是保證。為進(jìn)一步轉變廣大教師的教育觀(guān)念，讓所有教師的教育理念提升到一個(gè)新的層面，本學(xué)年我校十分重視教師的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，結合“朝陽(yáng)區教師新課程基本功考核”，采用集體與自學(xué)相結合的辦法，組織廣大教師學(xué)習了新的《課程標準》，組織多次講座，不斷更新教育觀(guān)念，樹(shù)立適合素質(zhì)教育發(fā)展的課程新理念，讓先進(jìn)的教育思想牢牢扎根于每位教師心中，從而更有的放矢地指導自己的教學(xué)實(shí)踐，更好地為教育教學(xué)服務(wù)。
20xx年9月下旬到12月中旬，我校開(kāi)展了以增強教師基本功為目標的一系列培訓活動(dòng)，并于12月舉行了“說(shuō)課”競賽，促進(jìn)了教師教學(xué)基本功和教學(xué)水平的提升。
2、重視教育教學(xué)理論學(xué)習�！敖K身學(xué)習”，“大眾教育”是新課程理念倡導下的教學(xué)思想。學(xué)校在時(shí)間、經(jīng)費上給予了積極的支持，以鼓勵教師參加各級各類(lèi)有益于可持續發(fā)展的學(xué)歷培訓和業(yè)務(wù)培訓活動(dòng)。
在20xx年朝陽(yáng)區“農村教師能力提升工程”中，我校有11人參加了多項培訓活動(dòng)，而且收獲頗豐：陳新紅老師獲“優(yōu)秀干訓學(xué)員”，田準獲“中學(xué)優(yōu)秀學(xué)員”，張曉知、顧軍獲評“優(yōu)秀研究課”，武向錦、王麗美獲“優(yōu)秀說(shuō)課”，肖楠、郭玉杰獲“優(yōu)秀教學(xué)案例”等榮譽(yù)稱(chēng)號。
20xx年4月，我校派顧軍老師參加了英語(yǔ)學(xué)科骨干教師的封閉式培訓，20xx年6月又推薦官和應老師參加了心理健康教育的研究生學(xué)習。與此同時(shí)，還組織了多種形式的研究課、公開(kāi)課，通過(guò)學(xué)習，交流，讓教師的觀(guān)念得到更新，知識得到長(cháng)進(jìn)，理論得到提升，突出了“學(xué)以致用，學(xué)有所長(cháng)，以人為本，和諧共進(jìn)”的人才發(fā)展策略。
3、建立和實(shí)施了《金盞中學(xué)校級骨干教師研究課制度》。本學(xué)期率先進(jìn)入作課系列的教師有楊俊、呂彬、武向錦、郭玉杰、劉俊麗、王春、顧軍、肖冬菊。其中，呂彬、肖冬菊完成了復習研究課，劉俊麗、武向錦完成了初三研究課。今后，學(xué)校將舉全校之力，一如既往地為在學(xué)校發(fā)展中做出貢獻、奮發(fā)向上的骨干教師搭臺子、設場(chǎng)子、壓擔子，為骨干教師的健康成長(cháng)創(chuàng )設進(jìn)步的有利條件。
(二)狠抓教學(xué)常規工作，重務(wù)實(shí)，重實(shí)效
1、認真抓好教學(xué)檢查工作。及時(shí)進(jìn)行教學(xué)常規的檢查，能有力促進(jìn)教師的教學(xué)工作，保證教學(xué)常規的落實(shí)。本學(xué)年的教學(xué)常規檢查加大了力度，分別進(jìn)行定期檢查和不定時(shí)抽查。檢查內容包括備課、聽(tīng)課、作業(yè)批改、教科研活動(dòng)、單元檢測等幾個(gè)方面。在各學(xué)科帶頭人的協(xié)助下，對各位教師的以上材料進(jìn)行了耐心細致的檢查，并作了公正的評估。教導處對檢查結果及時(shí)進(jìn)行反饋，總結優(yōu)點(diǎn)，指出存在的缺陷，以便教師及時(shí)糾正，揚長(cháng)補短。
2、加強對教學(xué)質(zhì)量的監控工作。本學(xué)年我校落實(shí)了教委中教科的檢測上報制度，各學(xué)科組統一組織測試，學(xué)校組織檢查。每次測試后教導處都安排各學(xué)科組及時(shí)召開(kāi)教學(xué)質(zhì)量分析會(huì ),認真分析總結每次考試中的成敗得失,并寫(xiě)出教學(xué)質(zhì)量分析表,提出整改措施,及時(shí)調整教學(xué)內容和方法，提高教學(xué)質(zhì)量和效率。
20xx年11月9日，我校和民族學(xué)校、十六中開(kāi)展“三校聯(lián)合教研”活動(dòng)，并進(jìn)行了第一次三校聯(lián)合的期中考試，使我校的教研和考研工作有了新突破。
3、加強教研組建設，發(fā)揮好集體備課的作用，互幫互學(xué)、互相促進(jìn)，提高合作意識和團隊精神。本學(xué)期加強了集體備課的力度，以各年級學(xué)科組為單位進(jìn)行集體備課，具體由分管的教導主任負責，并同步創(chuàng )設了：每次集體備課都要有中心發(fā)言人，其他教師進(jìn)行補充;每次集體備課的各類(lèi)資料都要記錄、搜集、存檔的管理制度。
(三)功夫不負有心人，辛勤勞動(dòng)有回報
20xx年12月，葛珩獲朝陽(yáng)區中小學(xué)美術(shù)教師畫(huà)展二等獎;
20xx年1月，陳新紅、張曉知、崔彬、郭玉杰分獲20xx年朝陽(yáng)區教育學(xué)會(huì )第13屆年會(huì )教育科研優(yōu)秀論文一等獎、二等獎、三等獎;
20xx年3月，陳新紅、張曉知、郭玉杰、王麗美、武向錦、盧巖獲20xx年朝陽(yáng)區“初中新課程教學(xué)案例征集”二等獎;裘湘菱獲“北京市20xx年度基礎教育科研優(yōu)秀論文三等獎”并被評為“朝陽(yáng)區教育系統師德先進(jìn)個(gè)人”;
20xx年4月，劉俊麗獲第九屆全國青少年“春蕾杯園丁獎”;
沈根華老師被評為“20xx年朝陽(yáng)區教育系統安全保衛工作先進(jìn)個(gè)人”;
蔣松山老師被評為“20xx年朝陽(yáng)區教育系統先進(jìn)人事干部”;
20xx年6月，付冬梅被聘為“朝陽(yáng)區教育系統網(wǎng)管兼職管理員”。
二、打造具有特色的校園文化，提升學(xué)校社會(huì )形象
1、發(fā)揮課間操的品牌優(yōu)勢，推進(jìn)校園文化建設
為了培養更多學(xué)生的特長(cháng)，提高更多學(xué)生的綜合素質(zhì)，本學(xué)年繼續狠抓課間操，并成立了腰棋橄欖球隊。在多次的檢查中，向全體教師和到會(huì )的領(lǐng)導展示了我校在課間操和課外活動(dòng)方面取得的成果，學(xué)生良好的精神面貌和優(yōu)雅協(xié)調的課間操給老師們留下了深刻的印象，受到了全體教師和領(lǐng)導的好評。
2、加強學(xué)�；A建設，形成良好的育人環(huán)境
在上一學(xué)年初中建設工程硬件環(huán)境建設的基礎上，本學(xué)年我校進(jìn)一步加強對學(xué)�；A設施的管理。充分利用新環(huán)境對學(xué)生進(jìn)行愛(ài)護環(huán)境、愛(ài)護學(xué)校、規范行為、培養良好習慣的教育，讓校園環(huán)境發(fā)揮其良好的育人功能。學(xué)生的行為習慣、文明禮儀均得到了極大的提高。在本學(xué)年的多次檢查中均得到了來(lái)校領(lǐng)導的肯定。
整潔的校園環(huán)境、師生良好的精神面貌給來(lái)校進(jìn)行檢查和參觀(guān)的領(lǐng)導和嘉賓留下了深刻印象。20xx年10月18日，我校迎接了校園環(huán)境檢查、奧運教育檢查，并于11月14日被評為18所“朝陽(yáng)區校園環(huán)境建設優(yōu)秀�！敝�，獲得了20萬(wàn)的同類(lèi)校最高獎勵。20xx年3月，我校還成為“初中建設工程第二批環(huán)境”和“校園文化”兩項觀(guān)摩學(xué)校。這是我校師生上下一心共同努力的結果，這是近年來(lái)我校取得的令人敬重、令人羨慕的一項重要的榮譽(yù)。展望未來(lái)，我們認為這項榮譽(yù)對我們有兩點(diǎn)重要的啟示，這就是：只要我們上下一心，艱苦奮斗，就一定能抓住有利于金盞中學(xué)發(fā)展的機遇;我們應以此次的獲獎為契機，把校園環(huán)境建設的成果固化為我校的一個(gè)經(jīng)典的、常抓不懈的、經(jīng)得起考驗的項目，并由此鍛造成我校適應教育改革與發(fā)展的、具有金盞中學(xué)特色的、令人賞心悅目的特色品牌。
3、辦好校報《三月風(fēng)》，打造學(xué)校宣傳陣地
校報《三月風(fēng)》本學(xué)年著(zhù)力宣傳了我校初中建設工程所取得的成果。在本學(xué)年的多次檢查中均較好地宣傳了我校，并獲得了來(lái)校領(lǐng)導和嘉賓的肯定。
三、繼續推進(jìn)初中建設工程，完善學(xué)校軟件建設
本學(xué)年是我校初中建設工程三年規劃的第二年，工作的重點(diǎn)是學(xué)校的軟件建設。在本學(xué)年，我們先后梳理完善了學(xué)校的各項規章制度，制定了《北京市金盞中學(xué)制度匯編》分為《教育教學(xué)制度》、《制度匯編》、《人事制度》共三冊。
20xx年10月10日和11月28日，我校先后迎接了初中建設工程的督導檢查、教育教學(xué)檢查、人事工作制度建設檢查。檢查團成員對我校在建設工程中取得的階段性成績(jì)做出了肯定，并在初中建設工程的督導檢查中將我校列為最高等級——A級評價(jià)。
四、應用信息化，促進(jìn)學(xué)校發(fā)展
1、加強信息化基礎建設，改善學(xué)校辦學(xué)條件
在這一學(xué)年，為了給廣大師生員工提供更優(yōu)越的教學(xué)教學(xué)條件，學(xué)校進(jìn)一步加大了信息化的建設。校園網(wǎng)、安防監控系統的升級安裝不僅迅速提升了學(xué)校的現代化管理水平，而且給學(xué)校工作帶來(lái)了極大的便利性發(fā)展前景。
20xx年3月，我校作為朝陽(yáng)區農村校信息化應用的一個(gè)典型被信息中心在全區推廣經(jīng)驗，并在《朝陽(yáng)教育》上對我校的信息化應用水平作了詳細介紹和報道。
2、應用信息化，改革“家校交流”方式
20xx年7月，我校被列為北京市“CMIS綜合應用”課題組朝陽(yáng)區第一批試點(diǎn)校，并且是唯一的一所農村中學(xué)，隨后進(jìn)行了“家�；�(dòng)”、“平安短信”等一系列試點(diǎn)研究活動(dòng)。7月17日，教委為我校安裝了兩臺“考勤機”為“平安短信”的應用搭建了硬件平臺。11月“家�；�(dòng)”在我校正式應用，12月14日我校應邀在全區的CMIS綜合應用大會(huì )上作了典型發(fā)言�！凹倚；�(dòng)”的應用，改變了學(xué)校、教師和家長(cháng)之間的溝通方式，拉近了三者間的距離，提供了新的家校聯(lián)合教育的方式和平臺。
五、重視安全工作，保障了師生安全。
20xx年是奧運年，安全工作是學(xué)校工作的重中之重，為確保師生生命安全及學(xué)校財產(chǎn)安全，堅持不懈地常抓、狠抓安全工作。成立了由校長(cháng)任組長(cháng)，行政干部任組員的學(xué)校安全工作領(lǐng)導小組，以及各功能室負責人參加的安全工作小組。在這項工作中我們的經(jīng)驗成果是：
(1)狠抓學(xué)生安全教育。學(xué)校充分利用校會(huì )、升旗、主題班隊會(huì )對學(xué)生進(jìn)行安全教育，使學(xué)生增強了安全意識，掌握了自我保護的本領(lǐng)。
(2)完善了各種安全制度。根據上級要求和學(xué)校實(shí)際情況，在這一年里多次對學(xué)校存在的安全隱患進(jìn)行徹查，并修改和完善了學(xué)校的各項安全制度。尤其是5月12日汶川大地震發(fā)生后，校務(wù)會(huì )召開(kāi)了應對突發(fā)事件安全實(shí)踐的應急專(zhuān)題會(huì )，對學(xué)校的應急處理預案等進(jìn)行了反復的研討和修改，完善了學(xué)校應對公共安全突發(fā)事件的實(shí)踐應急機制。
六、緊抓奧運契機，完成了奧運教育及相關(guān)活動(dòng)
1、加強體育鍛煉，展示教師風(fēng)采
20xx年7月~10月14日，為了迎接“奧運倒計時(shí)300天慶�；顒�(dòng)”，學(xué)校中青年教師開(kāi)始進(jìn)行由肖楠老師創(chuàng )編的健身操訓練，并在10月14日的慶�；顒�(dòng)上成功展示了金中教師的風(fēng)采，獲得了“優(yōu)秀組織獎”。20xx年4月27日
參加全區“迎奧運100天”活動(dòng)，并獲得“優(yōu)秀組織獎”。
2、在體育一小時(shí)及課程設置專(zhuān)項督導中，好評如潮
在20xx年4月1日“體育一小時(shí)及課程設置專(zhuān)項督導”中，學(xué)生的課間操和課外活動(dòng)給督導們留下了深刻印象。在下午的督導結果反饋中，對我校針對上次督導整改意見(jiàn)的落實(shí)給予了充分肯定。認為針對評估意見(jiàn)，學(xué)校重視，制定的整改措施有針對性、可操作，整改工作得力，效果明顯。并且用六個(gè)“好”對我校體育一小時(shí)工作評價(jià)。學(xué)校領(lǐng)導認識、管理到位;組織機構健全，職責明確，分工到位;活動(dòng)安全保障制度健全，評價(jià)為“好”;體育課開(kāi)齊開(kāi)足了，安全措施到位，評價(jià)為“好”;課間操時(shí)間充足，學(xué)生狀態(tài)、精神面貌極佳，評價(jià)為“好”;體育活動(dòng)時(shí)間有保證，地點(diǎn)、人員落實(shí)情況，評價(jià)為“好”;體育活動(dòng)內容豐富、形式多樣，活動(dòng)有特色，評價(jià)為“好”;認真落實(shí)了國家體質(zhì)健康標準，評價(jià)為“好”。六個(gè)“好”字充分肯定了我校的體育工作，極大了鼓舞了全體師生的信心。
七、開(kāi)展豐富多彩的教育活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生發(fā)展
1、組織學(xué)生參加各級各類(lèi)比賽，取得良好成績(jì)。
王晴和付鑫芳在20xx年國際中小學(xué)生“綠色夢(mèng)想、彩繪奧運”繪畫(huà)比賽中獲“優(yōu)秀獎”;在生物實(shí)驗技能大賽中，我校初一、初二共有16名學(xué)生進(jìn)入了復賽;在全國“春蕾杯”作文比賽中，我校尹冉琦、徐小霞、李濱、謝斌鑫4位學(xué)生獲得了“優(yōu)秀獎”。
2、開(kāi)展多種形式的主題教育活動(dòng)，發(fā)展學(xué)生素質(zhì)
為了學(xué)生的發(fā)展，本學(xué)年開(kāi)展了形式多樣的主題教育活動(dòng)。觀(guān)看話(huà)劇“尋找春柳社”，讓學(xué)生近距離感受了話(huà)劇的魅力;“奧運倒計時(shí)100天”活動(dòng)讓師生的心隨著(zhù)奧運的夢(mèng)想一起跳動(dòng);為“5.12”汶川大地震捐款獻愛(ài)心，讓學(xué)生感悟了生命的脆弱與頑強、人性的光芒和中華民族團結一致頑強不屈的民族精神和對他人、對社會(huì )的親近感和責任感;“紅五月”合唱比賽展示了學(xué)生風(fēng)采，增強了班級凝聚力和學(xué)生的集體榮譽(yù)感。
在過(guò)去的一年里，學(xué)校各方面的工作都取得了一定成績(jì)，但也存在著(zhù)許多不足。在新的一年里，學(xué)校全體教師一定會(huì )加倍努力，爭取取得更加輝煌的成績(jì)!我們相信全校教職員工共同凝聚起的力量，必將打造出飽含價(jià)值的校風(fēng)、校貌、校品、校格，讓即使相對平庸的人也能在這里得到升華。讓學(xué)生得到不同程度發(fā)展;為學(xué)生的可持續發(fā)展奠基;讓教師收獲健康與快樂(lè )(身心健康、事業(yè)有成、家庭幸福)。
個(gè)人述職報告 篇6
20xx年初，根據鎮黨委政府的安排為侯家坨村駐村干部，半年來(lái)，在縣委政府和鎮黨委政府指導下，村支兩委的大力支持、群眾配合下，取得了階段性成果，現將半年工作情況匯報如下：
一、基本情況
侯家坨村位于烏江岸邊，是沙陀庫區電站移民之一，距離鎮政府12公里�？側丝�1200人，總戶(hù)數274戶(hù)，4個(gè)自然寨，6個(gè)村民組，黨員15人，其中女黨員1人�？偯娣e585畝，涉及庫區移民93戶(hù)，共456人，其中分散搬遷56戶(hù)、人口295人，集中搬遷37戶(hù)，161人。人均耕地面積0.48畝，主要經(jīng)濟來(lái)源是種植業(yè)和外出務(wù)工，五保孤兒11人，特別困難戶(hù)12戶(hù)。
二、工作開(kāi)展情況
本人駐村來(lái)，建立了干群連心室，說(shuō)事室及有關(guān)制度上墻工作，并多次召開(kāi)黨員干部和群眾代表大會(huì )。做好政策宣傳工作，特別是搬遷戶(hù)的思想工作，要讓他們搬得出，穩得住。逐步能致富，民生工作是群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，調查和了解民情是我們的主要責任。在此期間，他們提出很多問(wèn)題，小學(xué)生距離讀書(shū)哪里好遠。要求在村里重建學(xué)校，便于小學(xué)生讀書(shū)方便，這個(gè)問(wèn)題鎮黨委政府和村支兩委選址征地，同時(shí)兌現征地補償。低保工作是民生工作的重點(diǎn)。這是百姓關(guān)心的熱點(diǎn)，對這項公平、公開(kāi)、公正的原則進(jìn)行。因此，我們嚴格按照低保評定的規定程序，召開(kāi)全村黨員干部和群眾代表大會(huì )評議，成立了低保評議和監督小組。按每戶(hù)摸清收入多少，做好評定工作，進(jìn)行公示，無(wú)上訪(fǎng)事件。精準扶貧工作方面，在黨委政府安排下，我們在村里召開(kāi)干部群眾大會(huì )，讓他們知道政策相關(guān)情況，并通過(guò)進(jìn)行摸底調查勞動(dòng)力家庭，填入表內，做好相關(guān)的摸底工作。
三、存在的問(wèn)題
由于村里群眾素質(zhì)差，對政策理解力不夠，依賴(lài)思想嚴重，干部樹(shù)立不正氣，思想不統一，幫派主義嚴重等，導致不團結，工作無(wú)法正常開(kāi)展，今后我們要進(jìn)一步改善干群關(guān)系，要顧大局，才有利于本村發(fā)展，才能脫貧致富。
四、下步工作打算
認真貫徹執行黨的方針政策，正確引導群眾走發(fā)展之路，建立和完善民主制度，提高認識，理清思路，帶領(lǐng)群眾脫貧致富。
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