【熱門(mén)】個(gè)人述職報告4篇
隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升，報告使用的頻率越來(lái)越高，報告根據用途的不同也有著(zhù)不同的類(lèi)型。我敢肯定，大部分人都對寫(xiě)報告很是頭疼的，以下是小編為大家收集的個(gè)人述職報告4篇，歡迎大家分享。
個(gè)人述職報告 篇1
尊敬的領(lǐng)導 各位同事：
大家好，這是我第一次做述職報告，感謝單位可以給我一個(gè)匯報一年工作的機會(huì )。
今年我一直擔任著(zhù)外呼中心組長(cháng)的職務(wù)，領(lǐng)導信任我，把這項重要的任務(wù)交給我干，使我感到十分榮興。同事支持我，幫助我，讓我的工作可以順利進(jìn)行。我個(gè)人也在努力摸索將本職工作做到最好，在工作中做的欠缺的地方，希望領(lǐng)導給予批評指正。同時(shí)也希望同事能夠給我提出更多好建議，爭取讓領(lǐng)導放心，讓同事滿(mǎn)意。
下面，我就外呼營(yíng)銷(xiāo)人員的工作情況和想法做一個(gè)簡(jiǎn)要匯報，我們的工作是屬于服務(wù)性的，正確樹(shù)立“用戶(hù)至上、用心服務(wù)”的理念，用心與客戶(hù)溝通，用親切的語(yǔ)氣，最簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言讓客戶(hù)在短時(shí)間內明白我們要表達的意思，以防客戶(hù)反感。語(yǔ)言要明確，不能誤導客戶(hù)。有時(shí)候面對客戶(hù)也要學(xué)會(huì )變通，說(shuō)話(huà)要有技巧，不能太死板。這樣能夠大大提高我們的工作效率，抓好業(yè)務(wù)發(fā)展，鞏固和提高市場(chǎng)占有率。當然客戶(hù)并不是都愿意聽(tīng)我們介紹業(yè)務(wù)，面對沒(méi)有禮貌的客戶(hù)也不能與其爭吵，作為一名專(zhuān)業(yè)外呼人員要具備最起碼的素質(zhì)品德，給單位樹(shù)立良好形象!
今年由于我們工作調整，不能在單位開(kāi)展工作，被安排到移動(dòng)上班。由于坐席有限我們不能像以前一樣有正常的上班時(shí)間，業(yè)績(jì)比起從前可能有所下降，但我們在有限的條件內也在努力完成基本任務(wù)，只要有坐席空缺就會(huì )積極加班。大家都在努力把工作做好，領(lǐng)導也在盡力幫我們安排去聯(lián)通和電信開(kāi)展工作的平臺 。相信通過(guò)大家不懈的努力我們的工作會(huì )越做越好。爭取新年里有新的突破。
在人生短暫的時(shí)光里，能夠不斷提高自我，完善自我，是件快樂(lè )的事情。感謝大家給我工作的支持和幫助。在這里我提前祝愿大家新年快樂(lè )，謝謝。
個(gè)人述職報告 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同仁：
大家好！
回顧上半年的工作，在酒店領(lǐng)導的支持下及各部門(mén)的配合下，我們安保部加強安全防范管理，完善各種規章制度，嚴格落實(shí)消防“四個(gè)能力”提高績(jì)效管理，為把太航西樓創(chuàng )辦為一個(gè)人文、生態(tài)、活力的文明酒店等方面所做的一些應該做的工作，現在借此機會(huì )向領(lǐng)導及各位同事作以下匯報。
一、對消防組織建設的落實(shí)：
由于去年在消防工作上酒店領(lǐng)導對此的重視與支持，本酒店被消防部門(mén)評為“雙星達標”合格單位。在此基礎上，跨入XX年一季度開(kāi)始，我們就著(zhù)重于“消防組織機構”建設落實(shí)到實(shí)處。因為酒店個(gè)別領(lǐng)導的調查及工作人員的辭離，使原“消防組織機構”結構人員發(fā)生變動(dòng)，遵照消防部門(mén)的嚴格要求，并向領(lǐng)導請示，匯報。特對本酒店的“消防組織”結構進(jìn)行了實(shí)際調查，建立了電子檔案。并對各有關(guān)消防工作上按規定必須具備的各種“日查，月報，季檢等記錄，表格全部與消防中心部門(mén)同步建檔備查，并履行實(shí)施。進(jìn)一步明確了消防工作的責任分工，切實(shí)做到“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”，“誰(shuí)負責，誰(shuí)簽字”的原則，嚴肅認真地將消防工作的各項任務(wù)落實(shí)到人，檢查到位，責任求實(shí)，末端有果
二、對酒店治安工作的落實(shí)
在去年本酒店被評為“市優(yōu)，省優(yōu)，”三星級酒店后，又被公安部門(mén)升為“a級”治安重點(diǎn)單位，更加體現了上級各有關(guān)部門(mén)對本酒店治安方面的高度重視及嚴格要求，也使我們深感到安全工作的“任重和道遠”。
1、因為在去年本酒店曾發(fā)生過(guò)多起詐騙婚宴禮的案件，所以我們今年堅持對此工作的有效措施，采取了對每一家婚宴都提前給予打招呼，提示警惕的方式，并配合查視巡邏，不給犯罪份子有機可乘。使今年以來(lái)酒店再沒(méi)有發(fā)生過(guò)類(lèi)似的事件。大大減少了客人損失及后后顧之憂(yōu)。
2、今年于4月29日下午14時(shí)28分一樓餐廳和4月3日下午13時(shí)4分二樓餐廳發(fā)生兩起客人背包被盜事件，對此惡劣情況引起酒店領(lǐng)導的主度重視。也給我們安保部及大壓力。我們除配合公安機關(guān)查線(xiàn)索，調監控整理資料外，立即并采取了有效措施，凡在本酒店婚宴、生日宴、會(huì )議宴較集中的時(shí)間段，派專(zhuān)人帶袖表各樓層巡邏，加強對歹徒的鎮懾力，威嚴對待。由此以來(lái)再也沒(méi)有丟包事件發(fā)生。
3、前段時(shí)間由于酒店后院處于劃區改造節段，在員工上下班及外界人員出入及安全管理上難免有些混亂，也出現過(guò)一些問(wèn)題，就在4月中旬后院恢復正常使用后，我們部門(mén)在重審原來(lái)的規章年度的基礎上，根據領(lǐng)導要求和酒店的實(shí)際情況，結合績(jì)效管理目標，對部份章法進(jìn)一步整改，完善并實(shí)施，促使員工們主動(dòng)配合出示出入證，配合查包，另外對后院保安執勤人員強化職責要求，對后院的垃圾堆放，及時(shí)清理及衛生保潔也作了明確規定，使后院?jiǎn)T工通道的安全管理及環(huán)境有了根本性的改觀(guān)。
個(gè)人述職報告 篇3
在一年的時(shí)間里，我能夠自覺(jué)主動(dòng)地學(xué)習國家的各項金融政策法規，在自己的工作崗位上盡職盡責，完成上級和社領(lǐng)導交給自己的工作任務(wù)，現就一年來(lái)自己的學(xué)習、工作情況向組織和領(lǐng)導匯報如下：
一、勤學(xué)苦練，盡快適應工作，提高自己的業(yè)務(wù)水平和技能。
從最基本做起，從學(xué)習開(kāi)始，以前輩、同事為榜樣，以書(shū)本為老師，把單位同事作為一面鏡子，做到了在學(xué)中干，干中學(xué)，邊學(xué)邊干，融會(huì )貫通，學(xué)以致用，不懂的地方虛心向單位同事請教，通過(guò)學(xué)習使自己的基本上掌握了業(yè)務(wù)操作規程和要領(lǐng)，對自己應承擔的工作能夠獨立完成，也使自己的業(yè)務(wù)水平和技能都有不同程度的提高。
二、恪守規章制度，履行崗位職責。
辦理會(huì )計事務(wù)能夠嚴格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和核算要求準確地使用會(huì )計憑證、科目和帳戶(hù)；堅持當時(shí)記帳、當日核對，作到要素齊全、內容真實(shí)完整、數跡清楚，確保帳務(wù)處理"五無(wú)"、帳戶(hù)核算"六相符"等；辦理儲蓄業(yè)務(wù)時(shí)能夠認真落實(shí)"實(shí)名制"規定，登記好相關(guān)證件手續等等。每日營(yíng)業(yè)終了，逐筆勾對電腦打印流水帳和現金收付登記簿，堅持碰庫制度。填送會(huì )計報表時(shí)作到內容清楚、數真實(shí)、計算準確、跡清晰、簽章齊全、按時(shí)報送，各種報表、各項目之間相關(guān)數銜接一致。
三、團結奮進(jìn)，共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
在工作中，能夠團結同事，和睦相處，相互學(xué)習，相互促進(jìn)；在生活中，互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng )造和諧的氛圍。同時(shí)，不斷進(jìn)行自我定位，更新觀(guān)念，提高服務(wù)意識，增強服務(wù)水平。
總之，在上級領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步，業(yè)務(wù)能力也得到較大程度的提高，但我深刻體會(huì )到，這與組織的要求還有一定的差距，有些方面還存在著(zhù)很多不足，對自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進(jìn)一步的.提高。但我相信，在上級領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在同事的熱情幫助下，我將會(huì )更加努力，認真學(xué)習信用社的法規、規章制度，提高自己的理論知識和業(yè)務(wù)知識、加強思想道德建設，樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。把工作做的更穩更好，爭取在以后的工作中能有更好的成績(jì)。
個(gè)人述職報告 篇4
光陰荏苒，大二上學(xué)期已經(jīng)結束了。這個(gè)學(xué)期，在系主任、學(xué)生會(huì )主席團的帶領(lǐng)和各位學(xué)長(cháng)學(xué)姐的指導下，我成長(cháng)為系學(xué)生會(huì )宣傳部的一員，我十分感謝主席團和各位學(xué)長(cháng)學(xué)姐的指導和幫助，在實(shí)際的工作中我也不無(wú)時(shí)無(wú)刻體驗到學(xué)生會(huì )這個(gè)大家庭濃濃的溫馨，暖暖的關(guān)愛(ài)。
半年的工作簡(jiǎn)單地說(shuō)就是穿梭在一張張海報，一處處風(fēng)景、一份份宣傳稿中。這些工作充實(shí)了我的生活，更提高了我的能力，為以后的工作積累了很多想法，也在一步一步付諸于實(shí)踐。宣傳部的工作雖然繁忙，但在部長(cháng)的分配和成員間的協(xié)調下，這樣的工作也被我們做得井井有條，我更因身為這個(gè)服務(wù)性的部門(mén)的一員而感到驕傲和光榮，我從中體驗到的快樂(lè )是不言而喻的。雖然每次只是一張小小的海報，雖然沒(méi)有足夠的時(shí)間和精力去描摹，但這每一張海報都值得我去珍惜，每一次的宣傳稿我都努力完成、盡善盡美，因為我知道這種汗水的付出是一種光榮的收獲。
這一個(gè)學(xué)期以來(lái)，學(xué)院舉辦的大小活動(dòng)我也都作為工作者參加了。雖然只是一份單薄的力量，但我都發(fā)自?xún)刃娜ヅν瓿�。由于宣傳部獨特的職業(yè)性質(zhì)——它具有很強的服務(wù)性。因此我們還幫助了其他部門(mén)開(kāi)展了一些活動(dòng)。我也嘗試了很多以前沒(méi)有接觸過(guò)的工作，認識了很多同學(xué)。在工作中，我十分注重虛心、誠懇地向他人學(xué)習。同時(shí)對于各級領(lǐng)導、老師、學(xué)長(cháng)學(xué)姐、同學(xué)在我學(xué)工作、生活上的關(guān)懷和指導，我要在此表示由衷的感謝。
作為一名加入學(xué)生會(huì )不久的學(xué)生，我要學(xué)習的東西很多：做事要認真，態(tài)度要端正，待人要真誠等等，這些我都在各位學(xué)長(cháng)學(xué)姐和部門(mén)成員的身上看到了。我也努力地向他們學(xué)習，希望能在為學(xué)生會(huì )做貢獻的同時(shí)，提升自己的能力和素質(zhì)。
匆忙的一個(gè)學(xué)期已經(jīng)落幕，在學(xué)生會(huì )的工作中，雖然有忙得無(wú)暇顧及飲食的時(shí)候，雖然有工作學(xué)習的雙重壓力，可我仍覺(jué)得開(kāi)心并充實(shí)。有時(shí)也有小小的松懈，可一旦看到學(xué)長(cháng)學(xué)姐和成員們認真忙碌的身影時(shí)，一種身為宣傳部干事的責任感頓時(shí)讓我不敢有絲毫懈怠。
關(guān)于進(jìn)學(xué)生會(huì )的初衷，似乎大家都差不多，至于是不是真的被鍛煉到了，我鄭重地說(shuō)：是的。曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，學(xué)生會(huì )宣傳部讓我挑戰不曾想過(guò)的事，讓我知道沒(méi)有什么事不可能的�，F在我在說(shuō)，宣傳部給予我一種信任，一種讓我不得不把任務(wù)完成的信任；學(xué)生會(huì )給予我一種精神，一種讓我們、你們、他們凝聚在一起的精神。
這一年，我在成長(cháng)，感謝宣傳部的同伴們，一起工作一起疲憊在一起奮斗。感謝信任我的部長(cháng)給我的照顧和幫助，讓我有機會(huì )有舞臺來(lái)最大化我的能力，不斷更新自己的儲備。宣傳部的工作多是用時(shí)間和汗水砌成的，來(lái)得迫切，去得輕盈。宣傳部的每個(gè)細節，我都有涉足，在我看來(lái)，宣傳部需要我們帶著(zhù)一顆心去努力工作。
我想說(shuō)，這一年最大的收獲在學(xué)生會(huì )，最大的快樂(lè )在學(xué)生會(huì )宣傳部。學(xué)生會(huì )是個(gè)忙碌而快樂(lè )的舞臺，不要只看見(jiàn)它的忙碌，其實(shí)每個(gè)認真忙碌的人都明白，我們得到的是其他各式各樣的舞臺無(wú)法給予的。不要只看表面，變化時(shí)內在的，深刻的。最后，不管能否在這條忙碌的宣勝輝之路上繼續走下去，我會(huì )記著(zhù)我來(lái)自工學(xué)系學(xué)生會(huì )宣傳部，會(huì )堅定地告訴更多的人學(xué)生會(huì )是個(gè)鍛煉你的舞臺，我會(huì )帶著(zhù)這里的品質(zhì)走未來(lái)的路。
對于下學(xué)期的工作，我將蓄勢待發(fā)。我將以最飽滿(mǎn)的熱情，投入到學(xué)生會(huì )的工作中去，繼承和發(fā)展學(xué)生會(huì )的優(yōu)良傳統，，對上級交給我的任務(wù)，我一定按時(shí)、有效地完成，講究效率，絕不拖泥帶水，用責任心、細心和恒心做好每件工作，將一份完美的答卷。
【【熱門(mén)】個(gè)人述職報告4篇】相關(guān)文章：
【熱門(mén)】關(guān)于個(gè)人述職報告3篇01-30
個(gè)人述職報告05-08
個(gè)人述職報告05-18
【熱門(mén)】教師個(gè)人年度述職報告3篇10-05
【熱門(mén)】個(gè)人的述職報告模板匯編9篇02-16
【熱門(mén)】個(gè)人的述職報告模板匯編7篇02-14
房產(chǎn)個(gè)人述職報告05-25
個(gè)人轉正述職報告05-23