維修工述職報告
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，報告使用的頻率越來(lái)越高，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(cháng)。寫(xiě)起報告來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編幫大家整理的維修工述職報告，希望能夠幫助到大家。
維修工述職報告1
尊敬的領(lǐng)導同事們：
大家好！
我是第五事業(yè)部蘭州養護駐地辦的，時(shí)光荏苒，來(lái)到甘肅省交通工程建設監理有限公司已將近一年，在這一年里，有收獲也有挫折，同時(shí)也發(fā)現自身的不足現將我半年的工作總結如下：
我擔任G109線(xiàn)河海養護維修工程項目和G6京藏高速蘭海養護維修工程監理員一職，監理G109線(xiàn)河海養護維修項目經(jīng)理部至張家臺收費廣場(chǎng)8.7km二級公路養護維修。針對點(diǎn)多面廣的特點(diǎn)在剛擔任監理員一職面臨很多的困難，在領(lǐng)導和同事的幫助下努力克服困難，做到重點(diǎn)部位重點(diǎn)管控，同時(shí)做到心中有數，一般部位以巡視為主，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，同時(shí)也認真做好記錄，及時(shí)口頭通知或書(shū)面形式通知施工單位進(jìn)行整改，對自己不能解決的問(wèn)題及時(shí)向駐地高監匯報，現場(chǎng)施工中本人恪守嚴格監理，嚴把質(zhì)量關(guān)，尤其在面層施工過(guò)程中由于運輸距離過(guò)大，對瀝青溫度進(jìn)行每車(chē)檢測，以防溫度不合格造成工程質(zhì)量問(wèn)題。同時(shí)駐地辦領(lǐng)導也組織大家利用業(yè)余時(shí)間組織大家認真學(xué)習，熟悉圖紙規范，相互溝通，以及工作中存在的問(wèn)題，以便能更好的進(jìn)一步工作。最終得到領(lǐng)導和同事的肯定，順利完成工作。
作為一名監理人員自身仍有許多不足，距離一名合格的監理人員還相差太遠，我自己深深認識到自己的不足，特別是專(zhuān)業(yè)知識方面，意識到自己只有踏踏實(shí)實(shí)學(xué)習，多問(wèn)、多看、多學(xué)、才能盡快的適應新的工作環(huán)境，同時(shí)也嚴以律己，認真學(xué)習單位下發(fā)的文件，深刻認識到作為一名監理人員，必須時(shí)刻保持頭腦清醒，堅決不以工作為由向施工單位吃、拿、卡、要，要提高自己的綜合素質(zhì)。
回顧一年的工作感慨良多，有收獲也有挫折，同時(shí)也反省自己仍從在許多的不足，有時(shí)工作不夠靈活，工作經(jīng)驗不足，知識有所欠缺，導致工作中有所缺欠，不能很好的.全面協(xié)調工作，對施工單位管控不到位，因此在今后的工作中我依然要多學(xué)多問(wèn)，努力學(xué)習，盡快成長(cháng)，成為一名合格的監理人員，遵守公司制度，加強團隊合作，進(jìn)一步明確自己的人生方向，提高自己的管理能力，我堅信通過(guò)自己不斷的努力一定能夠更好地為公司服務(wù)，實(shí)現自己的人生價(jià)值觀(guān)，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
述職人：
維修工述職報告2
尊敬的領(lǐng)導，各位同事，大家好！
我叫xxx，于20xx年6月入職九洲通訊侯馬店，現擔任售后維修工程師一職，時(shí)間在每天忙碌的工作中飛快逝去，轉眼進(jìn)入了20xx年�；仡�20xx年的工作，感覺(jué)既有收獲更有不足之處，20xx年對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)學(xué)習提高的年份，在這一年里，我逐漸從焦躁的心態(tài)中走出來(lái)，沉下心熟悉并熟練了自己的工作流程，在提高個(gè)人維修技能的方面做了很多努力并感到上了新臺階，在接待顧客方面也比以前做的更有耐心，工作中我發(fā)現只要有一顆博大寬容的心境，不要用急躁的態(tài)度和顧客交流，大部分的顧客都會(huì )滿(mǎn)意你的服務(wù)的，良好的維修技能，令顧客滿(mǎn)意的售后服務(wù)不正是我們需要并一直追求的目標嗎？不足之外還要提高自己的整體素質(zhì)，說(shuō)話(huà)拒絕生硬，讓自己的內心更加強大，平和吸收周?chē)磺袑ψ约河幸娴恼芰康臇|西，使自己得到方面提高，下面總結了自己工作中的幾個(gè)新的，和大家共勉。
一、學(xué)習進(jìn)步。
作為一名手機維修人員，也要不斷學(xué)習新知識提高自己，不懂不會(huì )的要及時(shí)查閱資料和同行們交流學(xué)習，互通有無(wú)，不恥下問(wèn)，要抱有一種不服輸的心態(tài)，逼自己一把，戰勝故障，戰勝自己，這樣才能越休越靜，在市場(chǎng)競爭中立于不敗，打出自己天下，手機維修行業(yè)水很深，不同難度的故障，不同顧客的消費能力及心理都要先行掌握，別人都能修的就要靈活報價(jià)，避免流失客戶(hù)，別人修不了咱們可以的要就要報價(jià)高一些，不要浪費多年積累的維修性能。
二、團隊合作。
作為一名主管要倡導正道，陽(yáng)光的組織氛圍，果斷制止，各種消極負面的不良習慣行為，與同事之間相處，強調簡(jiǎn)單，真誠淳樸的友誼，老員工要多關(guān)心年齡小和新來(lái)的員工。讓他們感到親切，有依靠，團結互助，加深大家的歸屬感，把咱們九洲通訊營(yíng)造成一個(gè)溫暖的大家庭，在對待利益方面。個(gè)人利益要服從團隊利益，團隊利益要足于全局利益，只有每個(gè)員工心理都堅持這樣一種精神，不愁咱們九洲通訊沒(méi)有美好的明天。
三、工作效率。
我認為工作效率的高低就是一個(gè)合理安排工作方法，認真積極做事的態(tài)度來(lái)決定的，要養成辛勤，服勤，嘴勤的.良好習慣做事情要分清輕重緩急，本著(zhù)先急后緩，先大后小，先主后次的順序合理安排手中的工作，重要的事馬上做，不拖拉，當天的事當天動(dòng)，腦子記不住的，就記到本子上，快用完的配件耗材提前做準備，大家養成搞笑的工作效率，我相新大家在以后的人生中會(huì )受益匪淺的。
總結：20xx年已成為過(guò)去，展望新的一年，手機零售行業(yè)競爭已經(jīng)到了生死存亡的關(guān)鍵轉折點(diǎn)，想不被殘酷的競爭中北淘汰，對外要做到五拼，拼實(shí)習，拼口碑，拼價(jià)格，拼服務(wù)，拼宣傳。對內做到，三公，即公平公正公開(kāi)，只有這樣才能在市場(chǎng)競爭中勝出作為我追求的目標以一個(gè)踏實(shí)勤奮的心態(tài)來(lái)迎接新的挑戰，并努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和思想境界，爭取讓自己邁上一個(gè)新的高度，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
我相信我能做到！大家也能做到！
謝謝大家！
維修工述職報告3
維修目前有員工26人，主要負責空分、氣化、凈化、合成四個(gè)工段共計在冊590臺套設備運行、維護保養、技術(shù)改造等工作。維修在20xx年主要做了以下幾項工作：
一、維護好設備，確保生產(chǎn)穩定運行。
設備管理重在日常維護，只有日常維護做好了，做實(shí)了，做細了，才能避免突發(fā)事故發(fā)生，不至于成為“消防員”哪里著(zhù)火哪里滅火。
1、加強巡檢，每一天2次，上午下午一上班第二件事就是到現場(chǎng)巡檢，不允許有走過(guò)場(chǎng)現象發(fā)生，并在記錄本上簽字，管理人員進(jìn)行不定期抽查。巡檢過(guò)程中發(fā)現氨水泵振動(dòng)過(guò)大進(jìn)行倒車(chē)檢修更換了軸承，從而確保了設備正常運轉。
2、潤滑管理，認真貫徹執行“五定”和“三級過(guò)濾”，比如：定期對過(guò)濾機軸承、皮帶軸承進(jìn)行鋰基潤滑脂注油潤滑減少設備磨損、延長(cháng)設備運轉時(shí)光。建立設備潤滑臺賬，關(guān)注潤滑油消耗狀況。
3、密封管理，包括動(dòng)靜設備的泄漏，不管是法蘭、機封、焊口等及時(shí)發(fā)現早處理，如：空分2#膨脹機法蘭漏，進(jìn)行了及時(shí)處理。氣化1#添加劑泵泵體破裂，進(jìn)行了補焊等等。
4、特種設備管理，包括檢修電動(dòng)葫蘆、行車(chē)、三輪車(chē)等進(jìn)行專(zhuān)人專(zhuān)管，不允許其他人動(dòng)用，否則進(jìn)行處罰。配合鍋檢所、安環(huán)完成了到期安全閥的校驗、鉛封、掛牌工作。
5、設備故障檢修，設備故障直接威脅生產(chǎn)，在接到通知后我們要求第一時(shí)光趕赴現場(chǎng)及時(shí)消除，確保生產(chǎn)穩定。
二、外協(xié)整改、改造項目按期完成。
除了完成日常設備維護工作的同時(shí)，維修還承擔起生產(chǎn)、綜合、安環(huán)、儀表、電氣、技改等現場(chǎng)整改和技術(shù)改造工作，為進(jìn)一步穩定生產(chǎn)、安全生產(chǎn)掃清道路。如：空分爬梯整改，棒磨機平臺欄桿整改，界區內所有消防井蓋蓋板鋪設，利用業(yè)余時(shí)光加班加點(diǎn)完成氣化棧橋60組暖氣焊接、安裝、各工段水暖試壓恢復，氣化渣池泵進(jìn)口加裝過(guò)濾器，氣化灰水管線(xiàn)加裝閥門(mén)、配管改造，東方能源蒸氨廢水利用、配管加閥門(mén)，儀表伴熱配管，電氣拆檢電機等等，雖然工作量較大，但我們會(huì )盡努力完成公司、分廠(chǎng)、兄弟單位交辦任務(wù)。
三、計劃停車(chē)檢修重中之重。
為了做好計劃停車(chē)檢修開(kāi)展了不少工作。如：10月份公司計劃停車(chē)。1、項目的準備，與工藝溝通確定務(wù)必停車(chē)檢修項目，最終確定列項56項，重點(diǎn)9項，配合儀表7項，改造6項，如：氣氣換熱器管束消漏、灰水加熱器管束、水冷器清洗；凝汽器、增壓機一、二段冷卻器清洗；空壓機導葉改執行機構；管道混合器填料改槳葉；料倉改造等。2、人員落實(shí)，確立檢修項目小組負責人，工具材料平臺準備，及時(shí)提報計劃，能提前預制的提前預制，如：凈化放空分離器、1#料倉改造、儀表檢碼器安裝等。3、召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì )議動(dòng)員大家、鼓舞士氣確保檢修順利、安全完成。4、檢修過(guò)程層層把關(guān)，檢修工作票證嚴格辦理。隨著(zhù)檢修的進(jìn)展又安排檢修項目20余項，如：灰水加裝水封筒、氣化預留3#爐甩頭盲死9項，高閃、真閃塔內搭架子，合成氣壓力表閥門(mén)更換，去火炬放空加閥門(mén)管線(xiàn)，凈化配導淋等。雖然工作量大、任務(wù)重，但憑借大家艱苦努力、加班加點(diǎn)還是完成了每次計劃停車(chē)檢修，到達了預期檢修要求。本年度計劃停車(chē)兩次。
四、綜合方面。
1、勞動(dòng)紀律嚴格管理，出現一次處罰一次。
2、業(yè)務(wù)學(xué)習每一天一題常抓不懈，并每月進(jìn)行理論技能考試。
3、會(huì )議精神傳達簽字執行。
4、安全管理時(shí)時(shí)在講，至今未出現一齊安全檢修事故。
五、存在不足。
1、繼續加大勞動(dòng)紀律管理。
2、加強工作票證的執行力度。
3、加大備品備件的儲備。
本年度在繁忙中度過(guò)，本著(zhù)“生產(chǎn)穩不穩，設備要先穩；產(chǎn)量高不高，單臺設備出力率要提高”的思想，我們所有維修人員扎實(shí)開(kāi)展工作，爭取把分廠(chǎng)現有設備工作推上一個(gè)新的臺階。
維修工個(gè)人述職報告4
在冬的腳步緩緩而來(lái)時(shí)，維修班又一年的工作已經(jīng)接近尾聲，回顧即將過(guò)去的一年，在領(lǐng)導的關(guān)心支持下，班組同事互幫互助中、工作開(kāi)展的也比較順利，作為工程部的一名維修工首先提高自身技能，才能更好的工作，為了使自己的技能更上一個(gè)階梯，現總結個(gè)人一年來(lái)的工作以便更好的開(kāi)展明年的工作。
一、跑現場(chǎng)多了解設備運行情況
作為一名維修工面臨著(zhù)庫區維修面廣、點(diǎn)多等特點(diǎn)，在了解各項設備維修、保養的同時(shí)，更要能夠直接掌握設備現場(chǎng)運行的真實(shí)情況，隨著(zhù)設備的老化磨損，只有在運行中才能了解設備的健康狀況，對將要發(fā)生的故障隱患提前清除、以達到防患以未然。通過(guò)對設備的運行情況了解開(kāi)展針對性的維護保養工作，熱門(mén)思想匯報從而延長(cháng)設備的使用壽命，降低生產(chǎn)維修成本，最終限度的提高企業(yè)效率。
二、在工作上善于作好記錄
在日常工作中我提倡設備維護人員和生產(chǎn)操作人員的良好互動(dòng)，力求做到設備缺陷早期發(fā)現、及時(shí)檢修，充分摸透每臺設備的脾氣和病灶，以利于快速、有預見(jiàn)性的開(kāi)展設備維護工作，并對易損易耗件重點(diǎn)跟蹤及時(shí)向班組長(cháng)反映備件庫存。不僅如此，我對維修過(guò)程中更換下的軸承、皮帶、水管管件、濾網(wǎng)慮棉、水泵密封等常用的東西型號參數做好記錄，向班組匯報存檔，以便在維修更換時(shí)更加及時(shí)、迅速。
三、認真做好設備維護保養
在這一年我對儲罐、螺桿泵、離心泵、電動(dòng)單梁起重機、攪拌器、輸油臂、登船梯等各項主要設備進(jìn)行了全面的二級保養，對自來(lái)水管線(xiàn)爆裂進(jìn)行了及時(shí)搶修，對部門(mén)安排的各項維修事項進(jìn)行了圓滿(mǎn)的`處置，為公司設備全年低故障率運行盡了一份綿薄之力。
四、技能上需要改進(jìn)的方面
通過(guò)自身維修水平的提高，努力在設備維修成本上節省開(kāi)支，如對已損壞價(jià)格昂貴的部分進(jìn)行分解修理使修理工作細致到元器件，縮小故障范圍，用最低的維修成本修復設備，避免直接更換新的備件。
對于設備維修行，通過(guò)變更保養頻率保證設備的使用性能，減少故障停用影響。
五、重視安全工作
這一年積極準備好公司組織的各項考試的考前學(xué)習，時(shí)刻把安全記在心中，牢記油庫工作的特殊性，消除安全隱患，杜絕習慣性違章。
總結，作為公司工程部的維修工，自己有責任、也有信心不斷加強學(xué)習，提升自身維修技能，圍繞公司制定的年度目標，求真務(wù)實(shí)積極工作，全力配合班組和部門(mén)的工作，同時(shí)，加強同事間的配合，提高相互協(xié)作能力，使班組部門(mén)更加團結、更富有戰斗力，在今后的工作中我相信自己有能力、有信心在部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下勇于面對困難、迎接挑戰，不斷完善自我，并在新的一年里不斷前進(jìn)！
維修工述職報告4
尊敬的領(lǐng)導，各位同事大家好：
下午好！首先感謝領(lǐng)導們對我的信任讓我獨當一面管理帶領(lǐng)689工程維修班組成員做好維修保養工作。我有強烈的工作責任心和工作熱情，刻苦鉆研維修技術(shù)的干勁隨時(shí)接受領(lǐng)導交待的各項任務(wù)。以下是回顧我在20xx年維修工作的總結，我要不斷的總結和積累工作和管理經(jīng)驗，為了更好的拓展20xx年的工作而努力奮斗！
一．賓館運營(yíng)多年很多設施設備老化已嚴重影響了正常運轉，賓館領(lǐng)導決定對現有的監控系統進(jìn)行更新，我埋頭苦干數日終于把大大小小43個(gè)監控攝像探頭順利調試完畢，保障了更新后的監控系統的順利實(shí)用。
二．配合客房部節能降耗的要求帶領(lǐng)班組成員對240間客房的.節水閥調低流量，更改3號會(huì )議室照明線(xiàn)路，其余會(huì )議室全部更新節能照明為了就是為賓館節約每一度電和水，開(kāi)源節流從自身做起。
三．今年是50年難得一遇的冰雪災害，天氣異常寒冷恰逢空調燃油7000元一噸，使得賓館的運營(yíng)開(kāi)支入不敷出，因此總經(jīng)理室和部門(mén)對我們原360維修班組和689維修人員一起下達任務(wù)布管排線(xiàn)安裝52臺格力掛壁空調，加班加點(diǎn)連續奮戰一周提前完成安裝計劃終于在12月22號順利正常使用，刺激了北樓出租率穩定了流失的散客市場(chǎng)貢獻自己的力量。
四．年末部門(mén)安排維修班在南樓3樓ＶＩＰ樓層安裝網(wǎng)線(xiàn)，在原有寬帶房的基礎上實(shí)現商務(wù)適時(shí)上網(wǎng)功能的擴大，我們維修班組和電腦機房員工自行設計，自行布線(xiàn)測量安裝為賓館節約開(kāi)支近1萬(wàn)元，遇到安裝問(wèn)題不懼困難向相關(guān)行業(yè)人士請教，深挖潛力解決問(wèn)題。
以上是我這一年的主要工作項目，通過(guò)這些工作我也得到了歷練，對今后維修班的日常管理維修工作我有幾點(diǎn)設想。
1．全員培訓，加強業(yè)務(wù)技能，服務(wù)意識和基本素質(zhì)的考核力度，認真貫徹“讓客人完全滿(mǎn)意”的服務(wù)宗旨，在員工中確立“后臺為前臺服務(wù)”的思想，著(zhù)重抓好各部門(mén)設備、設施報修、維修工作，不斷提高維修工作質(zhì)量和效率，保障酒店日常維修。做到日產(chǎn)日清，除涉及工程大項杜絕待修房過(guò)夜，不再延誤總臺賣(mài)房
2．每日檢查前日維修單完成情況，發(fā)現重復報修嚴格追查，及時(shí)查缺補漏，杜絕隱患發(fā)生。貫徹執行有關(guān)安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護的政策、法規，落實(shí)各項安全管理制度；對發(fā)現的問(wèn)題按“三定”（定措施、定期限、定責任人）原則進(jìn)行整改；并負責對設施設備故障的調查分析、處理統計和上報。
3 團結好維修人員，協(xié)助部門(mén)經(jīng)理穩定員工實(shí)現狀態(tài)，親歷親為，身先士卒，一切工作都是立足與本職。
4 認真貫徹執行崗位責任制，督導下屬員工嚴格執行操作規程，安全操作管理制度及員工守則，堅持設備的日常維修、保養制度。按三干凈：設備、設施干凈；機房干凈；工作場(chǎng)地干凈；四不漏：不漏電；不漏氣（煤氣、蒸汽、制冷劑）；不漏水；不漏油；五良好：使用性能良好；密封良好；潤滑良好；緊固良好；調整良好的標準，嚴格檢查督導。
維修工述職報告5
一年來(lái)本人立足本職工作，深挖潛力，繼續深造，在工作中嚴格要求自己，加大工作力度，積極參與車(chē)間快修組管理工作，圓滿(mǎn)完成公司交給的各項工作任務(wù)。
一、立足本職工作。
自取得技師證書(shū)后，在工作中更加努力，積極完成公司領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。對下達的各項工作任務(wù)，仔細研究和審核，出現問(wèn)題及時(shí)和技術(shù)人員溝通解決維修中的難題，配合車(chē)間經(jīng)理完善各項管理工作。積極倡導新管理制度和新技術(shù)，使所在的車(chē)間、班組管理完善，作風(fēng)嚴謹、技術(shù)力量過(guò)硬，能夠超額完成公司交給的各項任務(wù)，積極配合其他小組的維修工作，并取得較好的經(jīng)濟效益。在管理方面嚴格執行公司下達的各項文件和管理制度。在維修質(zhì)量和維修臺次方面多下力氣，使公司的營(yíng)業(yè)額登上一個(gè)新的臺階，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
二、不斷進(jìn)行各種知識學(xué)習，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
取得技維修師證書(shū)后，不僅熟練掌握本工種操作技能和較為先進(jìn)的汽車(chē)技術(shù)，促進(jìn)公司車(chē)間班組內各項技術(shù)提高，又能深入生產(chǎn)現場(chǎng)積極和技術(shù)人員，班組管理人員探討技術(shù)難題，提出解決辦法。平時(shí)在工作中遇到的技術(shù)難題都主動(dòng)參與攻關(guān)。在20xx年解決難題共20多項。還能將所有技術(shù)毫無(wú)保留的傳授給學(xué)員，能夠做到細致耐心、態(tài)度誠懇，并促進(jìn)學(xué)徒學(xué)以致用。教學(xué)相結合，理論聯(lián)系實(shí)際，互相學(xué)習，互相督促。
三、安全生產(chǎn)兩手抓。
在完成任務(wù)的同時(shí)，更加注重安全工作，能夠正確認識安全與生產(chǎn)的關(guān)系，帶頭遵章守紀，做到了安全第一，不安全不生產(chǎn)。每日工作前進(jìn)行危險源辨識、三位一體、手指口述工作后，進(jìn)行自檢，對安全隱患及時(shí)進(jìn)行排查排除，將安全隱患消失在萌芽狀態(tài)。自取得技師資格證以來(lái)，本人及所在管轄車(chē)間沒(méi)有發(fā)生過(guò)任何違章指揮、三違事故，有力的支持公司的安全工作。
四、態(tài)度良好。
端正勞動(dòng)態(tài)度，服從領(lǐng)導安排，工作任勞任怨，安心本職工作，遵守各項管理制度，對組織安排工作，盡心盡力積極完成。平時(shí)工作中團結同志、遵守職業(yè)道德、無(wú)不良行為。帶領(lǐng)職工共同維護文明氛圍，形成互勞互助、互相督促、互相監督的`良好工作環(huán)境。
以上是本人取得維修技師資格以來(lái)的工作總結，在今后的工作中，我將繼續不斷地學(xué)習，從而提高自身業(yè)務(wù)技能水平，鉆研新知識新技術(shù)，不斷深入現場(chǎng)，在實(shí)踐中增長(cháng)才干。了解車(chē)間里的生產(chǎn)困難，解決實(shí)際問(wèn)題，創(chuàng )造性的開(kāi)展工作，充分發(fā)揮個(gè)人的所長(cháng)為京寶行的發(fā)展多做貢獻。
維修工述職報告6
尊敬的各位領(lǐng)導：
我叫柴文波，于20xx年6月入職九洲通訊侯馬店，現擔任售后維修工程師一職，時(shí)間在每天忙碌的工作中飛快逝去，轉眼進(jìn)入了20xx年�；仡檟xxx年的工作，感覺(jué)既有>收獲更有不足之處，xxxx年對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)學(xué)習提高的年份，在這一年里，我逐漸從焦躁的心態(tài)中走出來(lái)，沉下心熟悉并熟練了自己的工作流程，在提高個(gè)人維修技能的方面做了很多努力并感到上了新臺階，在接待顧客方面也比以前做的更有耐心，工作中我發(fā)現只要有一顆博大寬容的心境，不要用急躁的態(tài)度和顧客交流，大部分的顧客都會(huì )滿(mǎn)意你的.服務(wù)的，良好的維修技能，令顧客滿(mǎn)意的售后服務(wù)不正是我們需要并一直追求的目標嗎?不足之外還要提高自己的整體素質(zhì)，說(shuō)話(huà)拒絕生硬，讓自己的內心更加強大，平和吸收周?chē)磺袑ψ约河幸娴恼芰康臇|西，使自己得到方面提高，下面總結了自己工作中的幾個(gè)新的，和大家共勉。
一：學(xué)習進(jìn)步
作為一名手機維修人員，也要不斷學(xué)習新知識提高自己，不懂不會(huì )的要及時(shí)查閱資料和同行們交流學(xué)習，互通有無(wú)，不恥下問(wèn)，要抱有一種不服輸的心態(tài)，逼自己一把，戰勝故障，戰勝自己，這樣才能越休越靜，在市場(chǎng)競爭中立于不敗，打出自己天下，手機維修行業(yè)水很深，不同難度的故障，不同顧客的消費能力及心理都要先行掌握，別人都能修的就要靈活報價(jià)，避免流失客戶(hù)，別人修不了咱們可以的要就要報價(jià)高一些，不要浪費多年積累的維修性能。
二：團隊合作
作為一名主管要倡導正道，陽(yáng)光的組織氛圍，果斷制止，各種消極負面的不良習慣行為，與同事之間相處，強調簡(jiǎn)單，真誠淳樸的友誼，老員工要多關(guān)心年齡小和新來(lái)的員工。讓他們感到親切，有依靠，團結互助，加深大家的歸屬感，把咱們九洲通訊營(yíng)造成一個(gè)>溫暖的大家庭，在對待利益方面。個(gè)人利益要服從團隊利益，團隊利益要足于全局利益，只有每個(gè)員工心理都堅持這樣一種精神，不愁咱們九洲通訊沒(méi)有美好的明天。
三：工作效率
我認為工作效率的高低就是一個(gè)合理安排工作方法，認真積極做事的態(tài)度來(lái)決定的，要養成辛勤，服勤，嘴勤的良好習慣做事情要分清輕重緩急，本著(zhù)先急后緩，先大后小，先主后次的順序合理安排手中的工作，重要的事馬上做，不拖拉，當天的事當天動(dòng)，腦子記不住的，就記到本子上，快用完的配件耗材提前做準備，大家養成搞笑的工作效率，我相新大家在以后的人生中會(huì )受益匪淺的。
總結：
xxxx年已成為過(guò)去，展望新的一年，手機零售行業(yè)競爭已經(jīng)到了生死存亡的關(guān)鍵轉折點(diǎn)，想不被殘酷的競爭中北淘汰，對外要做到五拼，拼實(shí)習，拼口碑，拼價(jià)格，拼服務(wù)，拼宣傳。對內做到，三公，即公平公正公開(kāi)，只有這樣才能在市場(chǎng)競爭中勝出作為我追求的目標以一個(gè)踏實(shí)勤奮的心態(tài)來(lái)迎接新的挑戰，并努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和思想境界，爭取讓自己邁上一個(gè)新的高度，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
我相信我能做到!大家也能做到!
我的述職到此結束，謝謝大家!
維修工述職報告7
20xxxx年過(guò)去了，有必要對一年的部門(mén)及個(gè)人的工作進(jìn)行總結，根據實(shí)際情況調整下一年的工作，從而保證公司全年工作的順利進(jìn)行。
維保部的工作主要分營(yíng)業(yè)、維保和運行三個(gè)方面。
1營(yíng)業(yè)工作：
營(yíng)業(yè)計劃的主要工作是理清維保合同、清理應收維�？�、穩定原有客戶(hù)、續簽原有合同。目前原有維保合同均已清理完畢，應收維�？钊坷砬�，原有客戶(hù)除有歷史原因及貨款、安裝款等原因個(gè)別客戶(hù)外，絕大部分關(guān)系基本穩定并得到延續。唯有xxxxxx維保運行項目是我方未避免可能存在的不確定性的更大損失而主動(dòng)放棄的項目。還有xxxxxxxx維保項目合同到期客戶(hù)自保，xxxxxx、xxxxxx維保項目目前仍存在不確定性外，其它所有近xxxxxx個(gè)項目目前均得到延續。新增加和續簽的維
保項目都堅持了合同在先的原則，即先有合同再進(jìn)入維保，從而避免因此使我們的維保工作陷入被動(dòng)和尷尬的局面。營(yíng)業(yè)下一步的工作主要是：
�、倥鋫鋢xxxxx名專(zhuān)職維保營(yíng)業(yè)人員（內選或外聘）。
�、诶^續追要原有欠款，及時(shí)收繳到期應收款，力爭不形成新的欠款。
�、鄯�定原有維保項目，曾加外簽合同項目。
2維保工作：
維保工作是維保部門(mén)的中心工作，從接手后，我重點(diǎn)抓了人的工作，和所有的維保人員都進(jìn)行了單獨的談話(huà)，了解他們的思想情況、住點(diǎn)工作情況、家庭情況、對部門(mén)對公司的看法想法及他們的希望。通過(guò)這些交流，我認為我們的維保人員隊伍多數人員基本上是穩定的，本質(zhì)基本上是好的，主要的問(wèn)題是我們如何帶領(lǐng)他們、怎樣給他們一個(gè)成長(cháng)、工作的平臺。這其中包括他們主要關(guān)心的收入情況、技術(shù)能力的曾長(cháng)、工作生活環(huán)境（吃、住、行）這三個(gè)方面。目前，我也是很關(guān)注維修人員在這三個(gè)方面的情況，從馬桶有沒(méi)有馬桶蓋、站點(diǎn)能不能洗上澡、現場(chǎng)能不能自己做飯、冬天室溫能不能睡覺(jué)、保證每個(gè)人每月能休息兩天會(huì )一次家到每個(gè)人的工資和實(shí)際水平的差距都是我所關(guān)心的和需要解決的，我認為如果一味的'強調工作而沒(méi)有基本的工作生活的保證，其工作質(zhì)量是可想而知的。通過(guò)近半年的工作，以上問(wèn)題得到了不同程度的改善，但是還有很多工作需要去做。
目前，還有的維修點(diǎn)兩個(gè)人的生活工作空間在6平米以下的情況，有的維修點(diǎn)的休息室長(cháng)期潮濕結露，有的維修點(diǎn)不能自己做飯每頓飯必須在外面買(mǎi)著(zhù)吃等等，類(lèi)似問(wèn)題還有很多需要去解決。
今年維修工在和去年人員數量基本相同的情況下維保量曾加了近xxxxxx臺，且增加了三包電梯的應急修理及服務(wù)的工作。目前除xxxxxxxx站剛確定了新的站長(cháng)外，其他各站站長(cháng)的管理積極性很高，維修人員工作情緒穩定，絕大多數人員工作積極性較高，對自己的本職工作有一定的責任感。
下一步的主要工作是：
�、俑髡靖鶕䦟�(shí)際維保量配齊維保人員及相應的技術(shù)力量。
�、诩訌娋S保各站點(diǎn)的基礎建設工作。主要有站點(diǎn)必備的各種管理制度、技術(shù)資料、所管機型圖紙、維保檔案、相關(guān)電梯標準等。
�、墼鴱娂毙薜姆磻褪┕さ哪芰�。
�、芗訌娬w維保工的形象。
�、菁訌妼η捌趤�(lái)公司學(xué)生的技術(shù)培養，使他們盡快能夠獨立做保養及初級的維修。
�、尥晟粕畋Ｕ瞎ぷ�。主要有解決大家住宿環(huán)境、做飯條件、洗澡條件、看電視等基本生活需求中存在的問(wèn)題。
3運行工作：
電梯運行雖說(shuō)不是公司的主要盈利工作，但這項工作牽扯的精力是的，首先是人員的不穩定，去年的換人率是90%左右，今年雖改進(jìn)或采取了部分新的管理方式，比去年有所好轉，但目前也達到30%左右，所以增減人員的工作量很大。人員流動(dòng)的主要問(wèn)題是工資低、強度大，還有部分人員生理上不適應開(kāi)梯�，F在在崗人員應該說(shuō)多數相對穩定。今年到目前運行增加了xxxx部，司梯工比去年增加了近xxxx人，而且，新簽運行合同價(jià)格有較大幅度提高。
運行下一步的主要工作：
�、俨恢匾倪\行項目嘗試交給專(zhuān)業(yè)勞務(wù)公司去做，我們去監督。
�、谠O一專(zhuān)人管理所有運行項目的工作。
�、劭刂坪蜏p少人員的流失，解決司梯工的業(yè)余生活問(wèn)題。
�、苡邢薜奶岣咴谖夜竟g長(cháng)的司梯工崗位的工資待遇。（目前超過(guò)兩年的有xxxx人，其中超過(guò)三年的有xxxx人）
�、莶僮髯C復審及考證工作。
4問(wèn)題及建議：
�、倌壳皯撜f(shuō)維保部的工作基本上走上了正軌但應看到還存在不少問(wèn)題，包括人員的思想和服務(wù)意識上，工作的責任心上兩極分化，主動(dòng)性上個(gè)別人還欠缺，綜合技術(shù)能力上普遍較低，特別是獨立處理故障的能力差。這些方面還有很多的工作要去做。
�、谔幚矸鎏菁巴馓莨收系哪芰ω酱岣�，特別是其它大品牌電梯。
�、墼鰪娂皶r(shí)解決處理投訴的能力。
�、茉黾痈呒壭蘩砣藛T。
�、萁ㄗh盡快實(shí)行新的效益與收入掛鉤方式，調動(dòng)所有人員的工作積極性，提高工作效率。
述職人：xxx
xxxx年xx月xx日
維修工述職報告8
尊敬的領(lǐng)導，各位同事大家好：
我叫柴文波，于20xx年6月入職九洲通訊侯馬店，現擔任售后維修工程師一職，時(shí)間在每天忙碌的工作中飛快逝去，轉眼進(jìn)入了20xx年�；仡�20xx年的工作，感覺(jué)既有>收獲更有不足之處，20xx年對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)學(xué)習提高的年份，在這一年里，我逐漸從焦躁的心態(tài)中走出來(lái)，沉下心熟悉并熟練了自己的工作流程，在提高個(gè)人維修技能的方面做了很多努力并感到上了新臺階，在接待顧客方面也比以前做的更有耐心，工作中我發(fā)現只要有一顆博大寬容的心境，不要用急躁的態(tài)度和顧客交流，大部分的顧客都會(huì )滿(mǎn)意你的服務(wù)的，良好的維修技能，令顧客滿(mǎn)意的售后服務(wù)不正是我們需要并一直追求的目標嗎？不足之外還要提高自己的整體素質(zhì)，說(shuō)話(huà)拒絕生硬，讓自己的內心更加強大，平和吸收周?chē)磺袑ψ约河幸娴恼芰康臇|西，使自己得到方面提高，下面總結了自己工作中的幾個(gè)新的，和大家共勉。
一：學(xué)習進(jìn)步，作為一名手機維修人員，也要不斷學(xué)習新知識提高自己，不懂不會(huì )的要及時(shí)查閱資料和同行們交流學(xué)習，互通有無(wú)，不恥下問(wèn)，要抱有一種不服輸的心態(tài)，逼自己一把，戰勝故障，戰勝自己，這樣才能越休越靜，在市場(chǎng)競爭中立于不敗，打出自己天下，手機維修行業(yè)水很深，不同難度的故障，不同顧客的消費能力及心理都要先行掌握，別人都能修的就要靈活報價(jià)，避免流失客戶(hù)，別人修不了咱們可以的要就要報價(jià)高一些，不要浪費多年積累的維修性能。
二：團隊合作，作為一名主管要倡導正道，陽(yáng)光的組織氛圍，果斷制止，各種消極負面的不良習慣行為，與同事之間相處，強調簡(jiǎn)單，真誠淳樸的`友誼，老員工要多關(guān)心年齡小和新來(lái)的員工。讓他們感到親切，有依靠，團結互助，加深大家的歸屬感，把咱們九洲通訊營(yíng)造成一個(gè)>溫暖的大家庭，在對待利益方面。個(gè)人利益要服從團隊利益，團隊利益要足于全局利益，只有每個(gè)員工心理都堅持這樣一種精神，不愁咱們九洲通訊沒(méi)有美好的明天。
三：工作效率：我認為工作效率的高低就是一個(gè)合理安排工作方法，認真積極做事的態(tài)度來(lái)決定的，要養成辛勤，服勤，嘴勤的良好習慣做事情要分清輕重緩急，本著(zhù)先急后緩，先大后小，先主后次的順序合理安排手中的工作，重要的事馬上做，不拖拉，當天的事當天動(dòng)，腦子記不住的，就記到本子上，快用完的配件耗材提前做準備，大家養成搞笑的工作效率，我相新大家在以后的人生中會(huì )受益匪淺的。
總結：20xx年已成為過(guò)去，展望新的一年，手機零售行業(yè)競爭已經(jīng)到了生死存亡的關(guān)鍵轉折點(diǎn)，想不被殘酷的競爭中北淘汰，對外要做到五拼，拼實(shí)習，拼口碑，拼價(jià)格，拼服務(wù)，拼宣傳。對內做到，三公，即公平公正公開(kāi)，只有這樣才能在市場(chǎng)競爭中勝出作為我追求的目標以一個(gè)踏實(shí)勤奮的心態(tài)來(lái)迎接新的挑戰，并努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和思想境界，爭取讓自己邁上一個(gè)新的高度，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
我相信我能做到！大家也能做到！ 謝謝大家！
維修工述職報告9
時(shí)間過(guò)得很快，轉眼間20xx年就快要過(guò)去了。首先，多謝張班長(cháng)、蔡主任、候主任，給我這個(gè)學(xué)習技術(shù)的機會(huì )和這段時(shí)間以來(lái)同事的幫助與支持�；仡欉@幾個(gè)月以來(lái)的學(xué)習，工作雖累，但并不阻礙我那顆“陽(yáng)光之心”去享受工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴�！坝眯摹斌w會(huì )的實(shí)習過(guò)程中，我受益匪淺，主要有以下幾個(gè)方面。
一、技術(shù)方面。
在學(xué)習過(guò)程中，我感觸最深的一句話(huà)是：紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。理論知識與實(shí)際操作還是有一定的差距的，通過(guò)此次學(xué)習，能夠鞏固汽車(chē)構造的理念知識，能讓我感性的接觸實(shí)物，并提高了自己的動(dòng)手能力�，F在我已經(jīng)知道保養的工作流程，并能做些簡(jiǎn)單的汽模具維護。
二、思想層次提高不少。
在悶熱的天氣中，我仍能堅持按時(shí)學(xué)習，磨煉了自己的意志，并讓其變得更加堅強。在實(shí)習的過(guò)程中，我明白了要以怎樣的心態(tài)去面對新環(huán)境新工作；要怎樣提高自己的適應能力，才能更快地成為一名正式的技術(shù)人員；怎樣與同事（群體）交流，盡量減少能量的內耗等。
三、敬業(yè)精神。
每位同事都能明確自己的崗位現職。在維修工作中，忘記午餐時(shí)間已經(jīng)是常事，就算是已經(jīng)下班，都是能盡責、認真地對待手頭上的工作。在維修的過(guò)程中，他們的那份責任心、認真、嚴謹深深地感染了我。我們一起在車(chē)間中揮灑汗水，為的是生產(chǎn)線(xiàn)上正常生產(chǎn)。
四、企業(yè)文化。
良好的企業(yè)文化可以帶動(dòng)員工工作的`積極性�！皩⒗щy留給我們，將方便留給顧客”這樣的標語(yǔ)在公司每個(gè)顯眼的位置都可以看到，可見(jiàn)公司對企業(yè)文化的重視。我們的口號是：全力以付、超越自我、追求卓越、超越目標。這口號鞭策著(zhù)我們每位追求更加的目標，共創(chuàng )佳績(jì)。
五、溝通非常重要。
良好的溝通能達到統一戰線(xiàn)的目的。學(xué)組員之間的溝通、模修工與生產(chǎn)線(xiàn)上人員的溝通、機修人員與上產(chǎn)線(xiàn)上人員的溝通、模修工與機修人員的溝通，這些同級溝通有利于各位工作人員明確自己當前的任務(wù)，進(jìn)而提高工作效率。而領(lǐng)導與工作人員之間的溝通，主要得益于公司優(yōu)秀的管理制度。通過(guò)開(kāi)早會(huì )、培訓、技術(shù)交流會(huì )、員工大會(huì )等，其既能提高其辦事交流，又能主各位員工都站在統一的戰線(xiàn)上，協(xié)同管理好公司，我相信：在這種優(yōu)秀的管理制度之下，只要“萬(wàn)眾一心，眾志成城”，xx實(shí)業(yè)會(huì )越來(lái)越好，實(shí)行飛越式發(fā)展。
或許對于公司而言，我只是一個(gè)普普通通的過(guò)客；但對我而言，xx實(shí)業(yè)是我人生道路中一道不可替代的風(fēng)景。xx實(shí)業(yè)在各位工作人員的共同努力之下，會(huì )發(fā)展得更好。而我也會(huì )跟xx實(shí)業(yè)一樣，天天進(jìn)步。
維修工述職報告10
尊敬的各位領(lǐng)導：
我叫XXX，車(chē)間一名電氣維修工，下面我將比照崗位責任書(shū)述職如下：
1、 圓滿(mǎn)地保證了所屬設備正常，準確無(wú)誤地按照生產(chǎn)需要安全供電，設備正常運轉。
2、 在生產(chǎn)過(guò)程中對重要設備進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現并處理設備的隱患。
3、 實(shí)施對電器設備進(jìn)行定期檢查維修，生產(chǎn)中出現的電氣設備故障處理，確保了生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
4、 對在一起工作的同事進(jìn)行有效的技術(shù)指導和安全監護，沒(méi)有一起人身及設備安全事故發(fā)生。
5、 積極參加電氣設備的改造，解決生產(chǎn)中出現的.技術(shù)問(wèn)題，提供現場(chǎng)的技術(shù)參數。
6、 較好地完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)，
7、 能根據實(shí)際工作狀況提出行之有效的建議
以上是我述職情況，不妥之處敬請各位領(lǐng)導批評指正。 以后的工作打算：
1. 確保車(chē)間設備正常運行，不影響車(chē)間生產(chǎn)。
2. 對陳舊設備進(jìn)行改進(jìn)，達到生產(chǎn)需求
我的述職到此結束，謝謝大家!
維修工述職報告11
x月份維修部是比較忙碌的一個(gè)月份，由于多雨高溫等氣候因素，部分設備設施出現故障頻率增多，維修部在提前預防的前提下，和各個(gè)部門(mén)協(xié)調合作，使得各項工作可以有序的開(kāi)展。
一、本月對車(chē)場(chǎng)道閘系統進(jìn)行了三次維護養護工作，解決了一些潛在的問(wèn)題;對地下車(chē)場(chǎng)排污系統進(jìn)行線(xiàn)路、設備運轉情況檢修和試運行，對于存在的問(wèn)題已上報，現已不影響人工正常的使用。
二、本月維修部共累計進(jìn)行了110余次維修、維護工作，加強了對設施設備的維修以及再使用。具體見(jiàn)維修工日常維修記錄。
1、對24f、23f空調進(jìn)行了多次維修，現因空調配件廠(chǎng)家不齊全，未能完整修好，可暫時(shí)使用，存在問(wèn)題已在跟進(jìn)。
2、對地上車(chē)場(chǎng)所有車(chē)位進(jìn)行分區編號刷漆、分a區28個(gè)車(chē)位，b區14個(gè)車(chē)位，c區54個(gè)車(chē)位，共計96個(gè)車(chē)位。
3、由于5f—16f空房丟失物品問(wèn)題，維修部在防火門(mén)上加裝了插銷(xiāo)。
4、5f—16f空房衛生間水龍頭全部拆回，水龍頭共計33個(gè)，軟管35支。
5、本月東西兩步電梯分別出現故障，東電梯由維修部修好，西電梯由廠(chǎng)家完成維修。
6、大樓停水較為平凡，時(shí)間不長(cháng)，但帶來(lái)諸多不便，已聯(lián)系廠(chǎng)家，正在維修中，維修部在跟進(jìn)。
7、19f物業(yè)總辦公室安裝兩部電話(huà)。
8、地上車(chē)場(chǎng)02、03崗亭道閘系統進(jìn)行多次維修，已聯(lián)系廠(chǎng)家對部分配件進(jìn)行維修或跟換，跟進(jìn)中。
9、對19f—24f男衛小便池維修，遺留問(wèn)題已聯(lián)系廠(chǎng)家，跟進(jìn)中。
10、20f、21f、23f安裝跟換四個(gè)水龍頭。
11、本月共計消耗5個(gè)13w節能燈，pvc電工膠布一團。
12、維修一層大廳道閘故障已完成。
三、本月度對辦公樓區域的用電進(jìn)行了細致的統計，同時(shí)與酒店方面進(jìn)行了費用明細交接。具體用電費用見(jiàn)支持文件《寫(xiě)字樓用電明細》。
四、本月維修部進(jìn)行了兩次針對性培訓、“道閘道桿應急預案”與“ 消防安全與設備操作”。通過(guò)對此種事件的培訓，使維修員工做到事先有準備，事發(fā)無(wú)無(wú)從下手的情況出現，事后能作出更好的'總結。由此體現出我部工作的針對性、時(shí)效性、高效性等，這樣可以更好的為業(yè)主服務(wù)。本月還進(jìn)行了一次“興泰公司的管理制度 ”的培訓，使我們對公司有了更深層次的認識，同時(shí)也給自己在公司的發(fā)展有了新的規劃。
維修工述職報告12
尊敬的領(lǐng)導，各位同事，大家好！
一：學(xué)習進(jìn)步，作為一名手機維修人員，也要不斷學(xué)習新知識提高自己，不懂不會(huì )的要及時(shí)查閱資料和同行們交流學(xué)習，互通有無(wú)，不恥下問(wèn)，要抱有一種不服輸的心態(tài)，逼自己一把，戰勝故障，戰勝自己，這樣才能越休越靜，在市場(chǎng)競爭中立于不敗，打出自己天下，手機維修行業(yè)水很深，不同難度的故障，不同顧客的消費能力及心理都要先行掌握，別人都能修的就要靈活報價(jià)，避免流失客戶(hù)，別人修不了咱們可以的要就要報價(jià)高一些，不要浪費多年積累的維修性能。
二：團隊合作，作為一名主管要倡導正道，陽(yáng)光的組織氛圍，果斷制止，各種消極負面的不良習慣行為，與同事之間相處，強調簡(jiǎn)單，真誠淳樸的友誼，老員工要多關(guān)心年齡小和新來(lái)的員工。讓他們感到親切，有依靠，團結互助，加深大家的歸屬感，把咱們九洲通訊營(yíng)造成一個(gè)溫暖的大家庭，在對待利益方面。個(gè)人利益要服從團隊利益，團隊利益要足于全局利益，只有每個(gè)員工心理都堅持這樣一種精神，不愁咱們九洲通訊沒(méi)有美好的'明天。
三：工作效率：我認為工作效率的高低就是一個(gè)合理安排工作方法，認真積極做事的態(tài)度來(lái)決定的，要養成辛勤，服勤，嘴勤的良好習慣做事情要分清輕重緩急，本著(zhù)先急后緩，先大后小，先主后次的順序合理安排手中的工作，重要的事馬上做，不拖拉，當天的事當天動(dòng)，腦子記不住的，就記到本子上，快用完的配件耗材提前做準備，大家養成搞笑的工作效率，我相新大家在以后的人生中會(huì )受益匪淺的。
總結：20xx年已成為過(guò)去，展望新的一年，手機零售行業(yè)競爭已經(jīng)到了生死存亡的關(guān)鍵轉折點(diǎn)，想不被殘酷的競爭中北淘汰，對外要做到五拼，拼實(shí)習，拼口碑，拼價(jià)格，拼服務(wù)，拼宣傳。對內做到，三公，即公平公正公開(kāi)，只有這樣才能在市場(chǎng)競爭中勝出作為我追求的目標以一個(gè)踏實(shí)勤奮的心態(tài)來(lái)迎接新的挑戰，并努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和思想境界，爭取讓自己邁上一個(gè)新的高度，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
我相信我能做到！大家也能做到！
謝謝大家！
xxx
維修工述職報告13
一年又過(guò)去了，回想一年的工程計劃，有好多的不善之處。所以，今天我代表我們工程部做一個(gè)總結。一年以來(lái)，在我們上級領(lǐng)導的指導和幫助下，我們的工程部有了很大的進(jìn)步，在各個(gè)方面，都取得了明顯的進(jìn)展。是我們所有人的共同努力，也是我們所有領(lǐng)導的正確領(lǐng)導�，F將一年的工作匯報如下：
—、日常制度的管理
管理出效率，在一個(gè)成功企業(yè)如果沒(méi)有完善的日常管理制度就不可能有較高的工作效率，一年來(lái)我們工程部完善了以前原有的日常管理制度，制定了《日常制度考核管理標準》如早操、衛生、遲到早退、日常巡查、值班請銷(xiāo)假等。我們還將遲到、早退、每日巡查、值班、請假等與員工績(jì)效工資掛鉤。收到了良好的效果。如上下班《打卡制度》。規定沒(méi)遲到早退一次扣除20元每次扣1分。此規定運行以來(lái)，開(kāi)始的第一個(gè)月遲到早退人數為20余人次，近一個(gè)月來(lái)有明顯的下降，僅為5個(gè)人次�！度粘Ｑ膊橹贫取肪W(wǎng)球館消防泵房為我們巡查的重點(diǎn)目標之一，不能有一絲疏忽。我們將簽到本掛在泵房鐵門(mén)下面，同時(shí)規定每日巡查不到位的扣除一天工資，并扣2分。此制度運行以來(lái)，第一個(gè)月沒(méi)有簽到的人達兩個(gè)人次，通過(guò)近一個(gè)月的檢查，沒(méi)有巡查的人數為零�！吨蛋嘁幎ā分蛋鄷r(shí)是否盡職盡責，是否存在遺留問(wèn)題，否則扣除一天工資并扣2分。以前值班時(shí)比如疏通下水道，有隔夜的現象，自此制度執行以來(lái)基本沒(méi)有遺留問(wèn)題�！稌绻ぶ贫取芬幎ú徽埣僬叩谝淮慰鄢�500元，并扣除10分�！墩堜N(xiāo)假制度》規定請假超過(guò)4天的超過(guò)一天扣除一天工資�，F在我們工程部的所有員工都能較好的堅持遵守所制訂的日常制度。
二、日常維修
日常維修是我們工程部最主要的工作之一。我們在日常維修中，《責任區問(wèn)題的處理規定》中規定責任區的責任人接到報修單超過(guò)15分鐘不能到位的派出第二個(gè)人進(jìn)行維修，并酌情扣除第一人20一100元，并扣2分。一年以來(lái)，我們能夠以較快的速度處理業(yè)主報修的'日常性維修。水暖組維修12770人次，電工組日常維修主要以更換燈泡、更換空開(kāi)、維修線(xiàn)路、處理業(yè)主家里沒(méi)電跳閘為主，出勤6720人次。
三、大項工作的完成
我們工程部在完成日常維修的同時(shí)還完成了一些大項的工作。
1、屋面漏雨A區共維修58家，B區共維修13家(不包括項目部來(lái)維修的)。
2、0層做防水57處
3、A區散水臺下陷14處約320余平方米
4、A區下水管例坡翻修3條合37米
5、維修衛生間漏水A區7家、B區6家
6、維修天窗27個(gè)
7、維修豎井門(mén)32個(gè)
8、刮膩子AB區81家
9、天井蓋維修15處
10、豎井門(mén)上鎖78處
11、維修采光井14處
四、員工思想狀況比較穩定
我們大多數員工的思想較為穩定愿意長(cháng)期扎根物業(yè)公司，具體表現在行動(dòng)上如倆個(gè)班長(cháng)技術(shù)水平比較高，在突發(fā)事件到來(lái)時(shí)知難而進(jìn)，能起到表率作用，水暖工班長(cháng)宋小杰在農歷8月15的降大雨中，為了疏通下水道，只身跳入齊腰深的水中去疏通，電工班長(cháng)李重陽(yáng)，每次停電都能親臨現場(chǎng)，別人進(jìn)入夢(mèng)鄉了，他仍穿梭于A(yíng)、B區的箱式變壓器之間，拉閘、合閘，一干就是倆個(gè)多小時(shí)，毫無(wú)怨言。11月13日晚東通道跑水事件中，我們工程部水暖工，電工三人關(guān)閥門(mén)、抽水一直干到深夜三點(diǎn)多。記得四個(gè)月以前的那次停電中，發(fā)現發(fā)電機正常工作后，發(fā)現50多部電梯中有近五分之一的電梯不運行，我們電工班全體員工緊急出動(dòng)，查找問(wèn)題分析原因。經(jīng)查有的時(shí)因為相序問(wèn)題，有的是因為轉換開(kāi)關(guān)不轉換的原因，經(jīng)過(guò)我們電工班的共同努力，迅速采取措施，使大部分的電梯都能正常運行�，F在每次停電，除去20號樓的一單元，三單元外，其余電梯都能正常的迎送業(yè)主。
我們的水暖工在疏通馬桶時(shí)，糞便經(jīng)常會(huì )濺到身上、臉上，胡亂擦擦，繼續作業(yè)……這就是我們工程部的員工，當然這些都是他們應該做的。以劉鳳友、代宇、楊建東為代表的工程部員工日常維修兢兢業(yè)業(yè)，服務(wù)及時(shí)，將自己的責任區一遍又一遍的進(jìn)行梳理，體現了“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的宗旨。水暖工于叢禮在干好自己本職工作的同時(shí)，能主動(dòng)干些額外的工作，比如、門(mén)、鎖、垃圾箱、健身器材等的.維修，僅10月份，他完成額外工作達38次之多，為業(yè)主解決了不少煩惱。
五、員工維修技術(shù)水平在不斷提高
作為一個(gè)工程部員工，在強調服務(wù)態(tài)度的同時(shí)，維修技術(shù)永遠是占主要地位的，為此，我們制定了本專(zhuān)業(yè)考核管理計劃、每周日都要進(jìn)行考核，目的就是要使我們的員工，更新知識，提高技術(shù)，提高服務(wù)質(zhì)量，我們還將員工在責任區的工作與績(jì)效工資掛鉤，解決了干好干差無(wú)差別的現象。
六、開(kāi)源節流
下半年，我們工程部成立了一個(gè)以劉鳳友、宋小杰和電工組代宇為主的技術(shù)小組，運行以來(lái)，發(fā)揮了重要的作用，僅就以A區下水管倒坡和業(yè)主家里衛生間漏水來(lái)說(shuō)，A區下水管倒坡改造原計劃改造6條，結果我們技術(shù)小組的反復勘察、計算，結果只改造了3條，節余資金近萬(wàn)元。原來(lái)半個(gè)月就需雇傭吸糞車(chē)吸一車(chē)，自從改造后，再也沒(méi)有出現過(guò)污水井水位超高的現象，衛生間漏水也是我們物業(yè)公司十分棘手的事，自從技術(shù)小組成立以來(lái)，避免了多起不必要的大面積刨地所造成的損失。大大減少了人力、物力、財力。以前，潛水泵、太陽(yáng)能水泵壞了，往往是更換新的，小組成立以來(lái)，代宇同志利用業(yè)余時(shí)間維修潛水泵9次、太陽(yáng)能水泵4次，為公司節約了不少的資金。
七、存在的問(wèn)題和不足
1、由于我們的員工技術(shù)水平參差不齊，維修技術(shù)有待提高。
2、少數員工工作熱情不夠高，工作標準不夠高;
3、少數臨聘人員由于工資結構以及切身利益的原因，導致積極性不高;
4、由于我們部門(mén)員工普遍文化水平比較低，溝通能力有待提高。
八、下一步計劃和打算
1、針對存在的問(wèn)題對癥下藥;
2、繼續加大日常制度管理力度;
3、做好各專(zhuān)業(yè)培訓計劃。
總之，在下年度，我們要抓住日常制度的管理和各專(zhuān)業(yè)考核這倆條主線(xiàn)，以管理要效率、以考核出技術(shù)，將我們工程部打造成一支人員素質(zhì)高、服務(wù)態(tài)度好、服務(wù)質(zhì)量硬的團體。
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