發(fā)貨開(kāi)票員年度述職報告

　　時(shí)光飛逝，彈指之間，從20XX年12月4號我進(jìn)入公司被安排作為發(fā)貨打票員至今已有近兩個(gè)月，我已經(jīng)熟練的掌握了發(fā)貨打票員的基本工作流程并能有效的完成本職工作。

　　作為發(fā)貨打票員，我的基本工作如下：

　　一、按照各地區業(yè)務(wù)員的掛單將信息錄入系統，在錄入的過(guò)程中要仔細認真。

　　首先業(yè)務(wù)員遞交的補貨單要經(jīng)過(guò)負責的會(huì )計點(diǎn)單、審核并簽字，再交由何盈經(jīng)理簽字才能錄入系統，在錄入的過(guò)程中如果有要求一次發(fā)貨不滿(mǎn)1000元或者3000元不給發(fā)貨的，在錄入的過(guò)程中也要注意每個(gè)公司的發(fā)貨額不能低于要求額度;其次，在錄入信息的時(shí)候要注意每一項的要求，如需要的是那一種藥、藥的規格、數量、選擇的批號、生產(chǎn)日期、有效期以及價(jià)格，還有下訂單的公司、訂單的日期、訂單編號及是否需要加見(jiàn)附件，這些在錄入信息的時(shí)候都要注意，每一項的錯誤都會(huì )導致問(wèn)題出現并給公司帶來(lái)一定的損失。

　　二、將錄入系統的信息與補貨單核對，核對完并確認無(wú)誤后打印，打印的時(shí)候注意字跡是否清晰、字跡位置是否符合要求、編號是否連續以及其他各項是否符合要求，打印完成后加蓋出庫印章，單據一式五聯(lián)每一聯(lián)都要蓋章，章印要清晰，蓋章完成后將單據第一聯(lián)抽出按順序放好，第二、第三聯(lián)一起抽出按順序放好，剩下第四、第五聯(lián)一起按順序放好，然后交由負責接收人帶到工廠(chǎng)交給相關(guān)人員。

　　從入職到現在我打了3975張單子，發(fā)出貨物13434箱，總計金額12，112，286.33元，在發(fā)貨過(guò)程中我也遇到了一些問(wèn)題，比如：業(yè)務(wù)員遞交的補貨單上未注明“見(jiàn)附件”，在錄入信息的時(shí)候我就會(huì )少加“見(jiàn)附件”這一信息，之后接單員核對相關(guān)信息的時(shí)候就會(huì )發(fā)現，提醒我那些需加而未加“見(jiàn)附件”的我會(huì )及時(shí)添加，還有一些多注明“見(jiàn)附件”而需要刪除的我也會(huì )及時(shí)刪除;還有錄入時(shí)掛單數量和審批數量不一樣，我有時(shí)會(huì )不小心按照掛單數量錄入，但在之后錄完對照的時(shí)候就會(huì )發(fā)現并及時(shí)更正;還有倉庫發(fā)貨的時(shí)候發(fā)錯批號需要更改提貨單，我會(huì )讓倉庫發(fā)OA將說(shuō)明并將此信息發(fā)經(jīng)領(lǐng)導批準之后再做修改，此單也可能已經(jīng)記賬或者開(kāi)發(fā)票，那么就需要相關(guān)人員先取消記賬或在系統中核銷(xiāo)發(fā)票經(jīng)由我處理提貨單后再重新記賬;也有當天錄完信息后領(lǐng)導發(fā)現一些品種不能發(fā)需要刪除單據，領(lǐng)導批準后可以直接刪除，其他情況下需要刪除單據的都需要相關(guān)領(lǐng)導批準之后才能刪除，沒(méi)有批準的不予刪除;也有一些業(yè)務(wù)員因物流將隨貨同行聯(lián)丟失或其他原因需重新打隨貨同行聯(lián)，我問(wèn)過(guò)領(lǐng)導這些都可以直接給其打印，但需要修改單據內容的都需經(jīng)領(lǐng)導批準后才可以修改打印，還有一些其他問(wèn)題我能直接處理的都會(huì )及時(shí)處理，需要領(lǐng)導批示的我會(huì )提交領(lǐng)導批示后處理。在發(fā)貨閑暇時(shí)我會(huì )協(xié)助開(kāi)票員整理發(fā)票、登記、核對及寄出發(fā)票;幫助處方開(kāi)票蓋印出庫章;打印業(yè)務(wù)員需求的隨貨同行聯(lián)以及修改數據等。

　　我在這近兩個(gè)月的時(shí)間里發(fā)現有時(shí)候系統會(huì )很不流暢、而且有時(shí)候登陸人員多的時(shí)候其他人就登不上，這會(huì )導致工作效率下降，希望可以?xún)?yōu)化系統;最發(fā)貨的時(shí)候補貨單上會(huì )有掛單數量和審批數量之分，而且兩者有時(shí)會(huì )不一樣，但是這兩項沒(méi)有明顯的區分，這會(huì )導致錯誤提高，希望只留審批數量或者是不同的有明顯區分，如字跡加粗等。

　　經(jīng)過(guò)這近兩個(gè)月的學(xué)習，我熟練的掌握了發(fā)貨打票員的基本操作要求，并將每天的`工作都在當天及時(shí)完成，而且一步步的降低了自己的錯誤率，現在基本上不出錯，這要感謝領(lǐng)導和同事們的幫助。在未來(lái)的工作中，我會(huì )做到及時(shí)溝通各相關(guān)單位和人員，應對發(fā)貨過(guò)程中出現的各種突發(fā)事情和計劃的更改，做到心細如發(fā)，認真嚴謹的工作，盡自己最大的努力減少發(fā)貨事故的發(fā)生，不因我的工作失誤給公司造成經(jīng)濟和聲譽(yù)上的損失。雖然今年也做了一些工作，但與公司和的要求還有一些距離，在以后的工作過(guò)程中，我依然要努力工作，我會(huì )仔細地觀(guān)察和學(xué)習別人的長(cháng)處以彌補自己的短處，使自己的工作做到更好、更精，更專(zhuān)業(yè)，不斷提高自己的工作水平。同時(shí)，我還希望得到同事們和領(lǐng)導們的批評和指導。

　　再一次對關(guān)心和支持我的所有同事及領(lǐng)導表示感謝!祝公司的發(fā)展在新的一年里更上一層樓!

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