辦公室主任述職報告范文模板
各位領(lǐng)導各位同志:
大家好! 本人于****年4月份通過(guò)競爭上崗,在原**分公司擔任辦公室主任至****年6月,****年7月至今在**公司擔任辦公室主任。 辦公室是分公司行政主管直接領(lǐng)導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心,而辦公室主任則是分公司這個(gè)大家庭的管家。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、會(huì )議安排、迎來(lái)送往、用車(chē)管理、物業(yè)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我能夠自我加壓,不斷學(xué)習,強文章版權歸作者所有!化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著(zhù)落。在任職的幾年來(lái),較好地履行了本崗位的工作職責,完成了分公司領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),受到領(lǐng)導和員工的一致肯定。
一、注重在工作中學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)、政治素養及協(xié)調辦事能力。 人正是因為有不足,所以才會(huì )有“活到老、學(xué)到老”這一說(shuō)法,人只有通過(guò)不斷的學(xué)習,才能夠得到進(jìn)步和升華。自****年在分公司辦公室主任這個(gè)崗位以后,由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,經(jīng)常強化自身的學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習。有感于自身綜合素質(zhì)有待提高,我通過(guò)了成人高考,于****年9月至****年7月,在**工程學(xué)院參加 “******”專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)科函授學(xué)習并畢業(yè);為了提高自身管理水平,我經(jīng)常買(mǎi)一些管理方面的書(shū)籍,學(xué)習好的管理經(jīng)驗,理論聯(lián)系實(shí)際,結合本崗位管理工作的特點(diǎn)付諸實(shí)施;日常工作中,還經(jīng)常向領(lǐng)導請教一些問(wèn)題的處理方法, 積極提高自身思想政治素質(zhì)和黨性修養,使自己在思想上、政治上、行動(dòng)上與黨中央保持一致。 經(jīng)過(guò)幾年的不斷學(xué)習、不斷積累,我已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、處理問(wèn)題能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、牢牢把握工作特點(diǎn),找準位置,多方協(xié)助領(lǐng)導做好分公司各項工作 辦公室作為分公司的一個(gè)重要窗口,既擔負著(zhù)參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責,又是領(lǐng)導的“參謀部”和“左右手”,是分公司聯(lián)系上下,協(xié)調左右的“傳導神經(jīng)”。幾年來(lái)的工作實(shí)踐使我認識到,要當好辦公室主任,必須從工作崗位的特點(diǎn)出發(fā),努力找準自己的位置。分公司辦公室特殊的崗位和位置決定了辦公室主任崗位的特點(diǎn)。一是上下關(guān)注的聚焦點(diǎn)。辦公室主任在任何時(shí)候都處在上下關(guān)注的焦點(diǎn)位置,領(lǐng)導通過(guò)辦公室掌握情況,傳達意圖,班組通過(guò)其反映各自的工作和意見(jiàn),了解分公司及公司的重大決策和工作部署。
1、文秘工作 辦公室最常見(jiàn)的工作還是文秘工作。這幾年,公司先后開(kāi)展了達標、創(chuàng )一流、創(chuàng )一流同業(yè)對標等工作,是工作任務(wù)最繁忙的一個(gè)階段。辦公室同時(shí)也有大量的文字工作,其中各種文字材料的收集匯總上報、內部各種管理規章制度的起草編寫(xiě)、年度計劃與總結的起草、各類(lèi)報告及活動(dòng)實(shí)施方案的起草編寫(xiě)、辦公室基礎資料的整治歸檔、指導班組整理基礎資料、企業(yè)文化的宣傳等許多文字性工作都需要我經(jīng)手處理,幾年來(lái),我
已經(jīng)熟悉掌握各種文件格式及行文規則,文字寫(xiě)作水平也有顯著(zhù)提高,能夠按時(shí)保質(zhì)完成領(lǐng)導交辦的各項文秘工作。
2、服務(wù)工作 搞好服務(wù)是分公司辦公室的一項重要職能,也是發(fā)揮助手作用的重要體現。對照楊總“拆墻強柱”和“服務(wù)鏈再造”的理念,我個(gè)人認為:要在辦公室主任這個(gè)崗位上體現個(gè)人人生價(jià)值,并不是要手上有多大權力,整天坐在辦公室對員工指手畫(huà)腳布置工作、也不需要轟轟烈烈地在大是大非面前顯示自己的能力,更不是整天無(wú)所事事混日子,而是要在日常的平凡的工作和生活中,切切實(shí)實(shí)為分公司領(lǐng)導服務(wù)、為一線(xiàn)班組服務(wù)、為廣大員工及家屬服務(wù),解決他們在工作和生活上的實(shí)際困難,解決他們的后顧之憂(yōu),讓領(lǐng)導能夠把更多的'精力放到考慮分公司的發(fā)展上,讓廣大員工都全心全意地投入到工作中,讓員工家屬能夠多花心思在家里,為我們的員工撐起那半邊天。
3、管理工作 管理職能是辦公室的一個(gè)重要職能。除了日常工作的上傳下達,一定的管理協(xié)調、處理問(wèn)題的能力是辦公室主任必須具備的。分公司的管理涵蓋方方面面:物業(yè)管理、車(chē)輛管理、員工隊伍管理、院內內退退休及家屬管理、勞動(dòng)紀律、辦公用品、班組資料整治、班務(wù)活動(dòng)及學(xué)習情況、環(huán)境衛生、每月的工作質(zhì)量檢查考核等管理工作都需要辦公室去布置、督促、檢查、考核,為個(gè)人、班組評先提供可靠依據。日常管理中,我牢牢把握公正、公平、公開(kāi)原則,管理松緊適度,積極協(xié)助領(lǐng)導把分公司各項工作管理到位,保持了員工隊伍、生產(chǎn)秩序的穩定,分公司、黨支部、分會(huì )都曾經(jīng)榮獲先進(jìn)集體。
4、黨群工作 分公司的發(fā)展需要黨政工團齊抓共管。在努力做好行政工作外,作為辦公室主任,還必須在支部書(shū)記、分會(huì )主席的領(lǐng)導下協(xié)助做好黨支部及工會(huì )分會(huì )自身建設工作:資料整治、材料上報、工作計劃總結的起草整理、后進(jìn)員工的經(jīng)常性思想教育、協(xié)調處理在職員工及內退退休員工的各種矛盾問(wèn)題、為員工反映及解決實(shí)際困難、指導黨小組和班站工會(huì )小組開(kāi)展活動(dòng)、公開(kāi)分公司司務(wù)、宣貫企業(yè)文化、組織實(shí)施黨支部及工會(huì )的各類(lèi)活動(dòng)等。
三、存在的主要不足
1、理論學(xué)習及專(zhuān)業(yè)基本知識學(xué)習不全面,不系統,不深入,理論修養不高,政治理論水平提高不快,理論功底不扎實(shí),從而影響了自己工作水平和工作能力的提高。
2、深入班組下一線(xiàn)了解掌握第一手資料不多、不詳細、不充分,從而為分公司領(lǐng)導決策參謀作用發(fā)揮少,建議、提議少,影響了自己工作的深度和力度。
3、慣于站在實(shí)際工作的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題比較多,對全局性的問(wèn)題考慮少,就事論事的考慮問(wèn)題多,與大局聯(lián)系起來(lái)考慮問(wèn)題少。由于看問(wèn)題站得不高、看得不遠,導致了工作上的片面性。
四、 改進(jìn)的思路
1、加強學(xué)習,注重實(shí)踐,不斷提高自身綜合素質(zhì)。深入學(xué)習鄧小平理論、江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習電力專(zhuān)業(yè)知識、管理知識,同時(shí)加強實(shí)踐鍛煉,使自己在實(shí)踐中增長(cháng)才干 。
2、經(jīng)常隨班組到工作一線(xiàn),了解班組的需要和員工思想動(dòng)態(tài),如實(shí)反映一線(xiàn)員工的工作和生活,為領(lǐng)導提供準確的第一手資料,同時(shí)多提有意義、有深度的合理化建議,為班組解決實(shí)際問(wèn)題。
3、圍繞中心,突出重點(diǎn),當好領(lǐng)導的參謀和助手。強化中心意識,辦公室的一切工作都要圍繞分公司的中心工作來(lái)開(kāi)展。強化服務(wù)意識,提供主動(dòng)、及時(shí)、超前的服務(wù),既要為領(lǐng)導出謀劃策,當好參謀,又要對班組、員工搞好協(xié)調服務(wù),同時(shí)當好廣大員工的代言人,及時(shí)向領(lǐng)導反映員工的呼聲和建議。
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