銀行主管述職報告怎么寫(xiě)
一、業(yè)務(wù)拓展及營(yíng)銷(xiāo)工作。
在過(guò)去的一年里,圍繞xx年信貸管理工作的基本思路,以“規范管理深化年”為主線(xiàn),嚴格控制和防范信貸風(fēng)險為核心,貫徹國家金融政策及法規和市行指示精神,增強市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)與管理意識,繼續調整轉變信貸業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)與管理模式,健全和完善業(yè)務(wù)與質(zhì)量均衡發(fā)展的有效管理體系,在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展方面主要開(kāi)展了以下工作:
。ㄒ唬╈柟毯烷_(kāi)拓兩不誤,大力發(fā)展信貸業(yè)務(wù)。
1、以?xún)?yōu)質(zhì)和完善的服務(wù),穩定既有的客戶(hù)資源。
首先,高度重視我部現有的客戶(hù)。針對大客戶(hù)(如宏元集團)特點(diǎn),成立了由經(jīng)辦客戶(hù)經(jīng)理牽頭的大客戶(hù)組,重點(diǎn)客戶(hù),重點(diǎn)服務(wù),有效控制風(fēng)險,優(yōu)先保證其各項業(yè)務(wù)。對于長(cháng)期穩定的中小客戶(hù),在規范經(jīng)營(yíng)的前提下,經(jīng)常、及時(shí)地做好與客戶(hù)的密切聯(lián)系,樹(shù)立人性化的信貸文化。必要時(shí),親自與經(jīng)辦客戶(hù)經(jīng)理深入客戶(hù),了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況,為企業(yè)提供積極的融資方案,為穩定客戶(hù)提供了必要的保證。
其次,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。營(yíng)業(yè)部的實(shí)際情況是大客戶(hù)多,承擔著(zhù)宏元集團、三寶電腦等大客戶(hù)的管理和服務(wù)工作,結算量大,管理和服務(wù)難度較大。面對這一實(shí)際情況,我部率先在xx沈陽(yáng)行系統內試探性地創(chuàng )立了“出賬平臺”管理和服務(wù)模式,實(shí)踐證明,這種模式極大的提高了工作效率,有效地控制了業(yè)務(wù)流程風(fēng)險,具有十分重要的意義。目前,這種模式已經(jīng)在沈陽(yáng)行系統得到了認可。
2、防范風(fēng)險,規范經(jīng)營(yíng),不斷挖掘新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)。
我部為了在防范風(fēng)險、調整結構的前提下挖掘新的.業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)付出了艱辛和努力。第一,利用我行業(yè)務(wù)靈活這一優(yōu)勢,不斷開(kāi)拓客戶(hù)市場(chǎng),主動(dòng)向客戶(hù)宣傳我行的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和優(yōu)勢,取得了比較好的效果;其次,開(kāi)闊思路,努力將信貸業(yè)務(wù)向授信主體的上下游客戶(hù)發(fā)展,以點(diǎn)帶面。授信客戶(hù)的增加,為我部信貸業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展提供了新的增長(cháng)點(diǎn)。
。ǘ⿵娀芾,降低風(fēng)險,取得綜合效益最大化。
1、統一認識,明確信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展方向。
隨著(zhù)國家多種宏觀(guān)調控政策的出臺,我們所面對的客戶(hù)群體也發(fā)生了很大的變化,形勢復雜。面對這種情況,我部經(jīng)常提醒和告誡全體客戶(hù)經(jīng)理,務(wù)必要保持清醒的頭腦,務(wù)必要保持穩健的工作作風(fēng)。思想指揮行動(dòng),為了統一認識,經(jīng)常組織全體信貸人員學(xué)習上級行的有關(guān)部門(mén)文件和規章制度,要求大家將《xx銀行xx年信貸指導意見(jiàn)》和《信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理十六點(diǎn)意見(jiàn)》認真貫徹落實(shí)。
為了規范經(jīng)營(yíng),防范風(fēng)險,我部加強了對資產(chǎn)和負債業(yè)務(wù)的調整。在資產(chǎn)業(yè)務(wù)中,我部停止了不規范的業(yè)務(wù)。與年初相比,雖然我部存款有所下降,但下降的主要原因是我部為了更好的執行銀監局和上級行有關(guān)文件,更加嚴格的防范信貸風(fēng)險,結束了與金花股份的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,僅此一戶(hù)減少我部存款28,000萬(wàn)元。
在信貸投向方面,業(yè)務(wù)轉型。我部大力開(kāi)展了具有真實(shí)貿易背景,手續完備,風(fēng)險較低的動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押、倉單質(zhì)押、廠(chǎng)商銀合作等模式的授信業(yè)務(wù),新開(kāi)發(fā)了遼寧東日、遼寧鵬達、三山貿易、沈陽(yáng)華微等動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押、倉單質(zhì)押業(yè)務(wù)客戶(hù),降低了信貸風(fēng)險,在金融行業(yè)競爭如此嚴峻的形勢下新增了客戶(hù),穩定了存款。
2、建章健制,嚴格執行信貸業(yè)務(wù)審批程序。
為了便于信貸人員學(xué)習和開(kāi)展業(yè)務(wù),我部將有關(guān)的文件、規章制度整編成冊,并根據我部所面對的具體業(yè)務(wù),制定出相應的實(shí)施細則,如《動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押、倉單質(zhì)押出入庫制度》等。
根據我行授信項目報批的有關(guān)文件規定要求,我部對每個(gè)上報項目都嚴格執行部貸審討論會(huì )先討論后上報的工作程序。在貸審討論會(huì )上,全部與會(huì )人員對所要上報的項目認真討論,杜絕走過(guò)場(chǎng),幫助經(jīng)辦客戶(hù)經(jīng)理完善授信方案,完善防范風(fēng)險的措施。我部貸審會(huì )認真的工作態(tài)度和嚴謹的工作風(fēng)格曾多次受到上級行有關(guān)部門(mén)的認可和表?yè)P。
在辦理出帳手續的過(guò)程中,我部實(shí)行了經(jīng)辦客戶(hù)經(jīng)理與出帳審批人員“隔離”,由“出帳平臺”的人員專(zhuān)門(mén)辦理出賬手續,避免了潛在的信貸風(fēng)險。
3、嚴格落實(shí)授信項目的動(dòng)態(tài)信息監控。
貸后管理工作是信貸管理工作中的一個(gè)十分重要的工作環(huán)節。在過(guò)去的一年里,我部要求全體客戶(hù)經(jīng)理能夠按照上級行的要求認真做好貸款五級分類(lèi)工作,而不是把該項工作當作一項數據統計任務(wù)去完成。對動(dòng)產(chǎn)、倉單質(zhì)押業(yè)務(wù),我部能夠按照要求按時(shí)查庫,嚴格質(zhì)押物出入庫手續,在總行、分行對我部的多次檢查中,未出現任何問(wèn)題,并得到上級行的好評。
。ㄈI(yíng)造團隊精神,全面提高客戶(hù)經(jīng)理綜合素質(zhì)。
我部通過(guò)自學(xué)、集中學(xué)習等方式,樹(shù)立了正氣,培養了全局觀(guān)念和團隊協(xié)作觀(guān)念,首先,要求信貸人員要具備良好的職業(yè)道德。道德風(fēng)險會(huì )直接影響到信貸風(fēng)險。尤其是今年以來(lái),獎勵辦法等發(fā)生了很大的變化,這對全體信貸人員不能說(shuō)不是一種考驗。我部通過(guò)對信貸人員培訓,就是要樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的精神,樹(shù)立正氣。
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