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文化市場(chǎng)管理個(gè)人述職報告
根據《關(guān)于開(kāi)展中層正職崗位干部公述民評聯(lián)評活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》(東辦發(fā)[2014]15號)文件精神和公述民評活動(dòng)安排,現將本人履職以來(lái)崗位職責以及廉潔自律情況作出如下匯報: 作為文化市場(chǎng)管理股股長(cháng),承擔著(zhù)我局綜合行政審批的主要工作,一是加強對全縣文化市場(chǎng)許可和管理工作的指導、督查;二是作為文廣新局進(jìn)駐縣行政服務(wù)中心的負責人,負責局行政審批事項和非行政審批事項的辦理,負責局辦事窗口的日常管理,在局黨組的領(lǐng)導下和股室同志們的努力下,工作中嚴格要求,履職盡責,圓滿(mǎn)地完成了局黨組以及上級部門(mén)交給的各項任務(wù)。
一、依法行政。樹(shù)立法治意識,嚴格執行相關(guān)法律、法規的規定,提高執法效率,做到公平、公正、公開(kāi),凡是法律、法規禁止的堅決不辦,不是自己的職責不做。樹(shù)立程序意識,對本局承辦的行政審批事項,依法定程序,法定時(shí)限和承諾事項辦理,在辦理業(yè)務(wù)中,既確保依據合法,又做到程序合規,為了實(shí)現承諾辦結時(shí)限,提高審批效能,在符合法律法規前提下,對許可項目審批流程適當進(jìn)行了精簡(jiǎn),簡(jiǎn)化了流程。
二、落實(shí)職責。按規定公開(kāi)部門(mén)職能,辦事機構,工作崗位,辦事依據,辦事程序和辦理結果等政務(wù)信息,主動(dòng)接受上級主管部門(mén)、新聞媒體和社會(huì )公眾監督。為了保證辦事流程不脫節,我們制定了窗口各種管理制度,明確了經(jīng)辦責任人職責,按照誰(shuí)受理誰(shuí)負責,誰(shuí)經(jīng)辦誰(shuí)負責原則,對辦事流程環(huán)節和時(shí)限進(jìn)行監督,實(shí)行預警和催辦,確保窗口和業(yè)務(wù)股室進(jìn)行無(wú)縫對接,確保辦理事項運行順暢。
三、改進(jìn)系統,積極推進(jìn)并聯(lián)審批。根據上級部門(mén)的'要求以及實(shí)際工作需要和審批系統操作情況,我們在最短的時(shí)間內完成了系統改造,順利地和省廳系統進(jìn)行了對接,工作效率不斷提升。前置審批項目按照要求全部與市場(chǎng)監督等部門(mén)實(shí)施并聯(lián)審批,按照“一門(mén)受理,抄告相關(guān),限時(shí)辦結”的思路積極和行政審批服務(wù)中心溝通協(xié)調,梳理并聯(lián)審批項目和工作流程,努力改善審批環(huán)境。今年(截止11月20日),文化市場(chǎng)管理股在200多個(gè)工作日內共辦理各類(lèi)事項292起(其中接受咨詢(xún)172人次,受理審批審核及備案事項36件,外出勘察場(chǎng)地4家次,送達各類(lèi)證照、文書(shū)80件),新進(jìn)審批平臺激活經(jīng)營(yíng)單位65家,辦結率100%。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù),暢通便民。加強效能建設,以方便群眾辦事為出發(fā)點(diǎn),做到有事快辦,急事急辦,特事特辦,難事設法辦,按規定不能辦的事,說(shuō)明原因及時(shí)回復,堅決杜絕推諉扯皮現象,切實(shí)為社會(huì )公眾提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。群眾利益無(wú)小事,為切實(shí)提高辦事群眾滿(mǎn)意度,我們制定了首問(wèn)負責制,制作一次性告知書(shū),落實(shí)一次性告知制度等,要求局辦事窗口工作人員必須是熟悉業(yè)務(wù)的多面手,推行了預置本系統電話(huà)“中心”布置圖及窗口單位電話(huà)等全方位的便民利民服務(wù)舉措,按照首問(wèn)負責制的原則,要求工作人員發(fā)現業(yè)務(wù)不屬本窗口辦理的,要耐心指引群眾到對口的窗口辦理,對屬自己辦理的實(shí)行業(yè)務(wù)全面跟蹤,協(xié)調和辦理,直到辦件完成,切實(shí)負起責任,解決了群眾辦事難的問(wèn)題。
五、廉潔自律辦事,清清白白做人。加強職業(yè)道德建設,認真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制,堅決杜絕“索、拿、卡、要”等違紀現象。一直以來(lái)本人對自己要求十分嚴格,也非常注重自身的品行修養,能自覺(jué)遵守廉潔從政各項規定,沒(méi)有利用職權和職務(wù)上的影響謀取不正當利益,勤于政務(wù),奉公守法,風(fēng)清氣正,求真務(wù)實(shí)。
六、不足和差距。重事務(wù)輕學(xué)習,認為自己主要抓好工作落實(shí),不要求有多高的理論水平,缺乏學(xué)習的壓力感和緊迫感,沒(méi)有處理好工作與學(xué)習之間的關(guān)系。重安排,輕要求。在工作安排上,強調各項工作都要有新的提高、新的發(fā)展,但在具體落實(shí)上,沒(méi)有用一流的標準去要求,去衡量自己的工作。
七、努力方向。在工作方面要以大局為重,從自身做起,切實(shí)落實(shí)工作效率,繼續完善文化市場(chǎng)行政審批制度,按照依法,便民,及時(shí),高效的原則,為全面促進(jìn)我縣文化事業(yè)的進(jìn)一步繁榮,文化產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,文化市場(chǎng)的進(jìn)一步規范作出不懈的努力,加強學(xué)習,進(jìn)一
步提高素質(zhì),與部門(mén)之間加強溝通,密切配合,創(chuàng )新優(yōu)化行政審批,提高服務(wù)水平,振奮精神,再立新功。
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