行政助理年終述職報告

　　在公司擔任行政助理一職已經(jīng)有一段時(shí)間了，在這段時(shí)間里，我在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下，始終以一個(gè)黨員的標準來(lái)嚴格要求自己，加強自身業(yè)務(wù)水平鍛煉。小編為大家帶來(lái)了行政助理年終述職報告，僅供參考，謝謝查看。

　　行政助理年終述職報告(一)

　　多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時(shí)間內熟悉了工作內容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。在過(guò)去的一年里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗和磨礪�，F就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導及同事作簡(jiǎn)要匯報

　　一、前臺日常工作

　　1、負責前臺服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;

　　2、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴格執行公司的接待服務(wù)規范，保持良好的禮節禮貌;

　　3、負責公司接待室及領(lǐng)導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;

　　4、早上給同事開(kāi)門(mén)。保障員工飲水的及時(shí)供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;

　　二、行政工作方面

　　行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、協(xié)助銷(xiāo)售部進(jìn)行投標文件的打印、整理及標書(shū)的裝訂、庫存物品的臨時(shí)保管與統計、會(huì )議紀要的記錄和整理，大到費用結算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時(shí)適用。

　　三、人事管理方面

　　1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司，由我負責公司的考勤統計工作。在執行過(guò)程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據制作考勤統計表，并及時(shí)交由財務(wù)制作工資表。

　　2、人事相關(guān)資料。為了方便開(kāi)展人事工作，規范管理人員情況，部門(mén)根據工作需要，在上級的指導下，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統一了格式，包括《應聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《車(chē)輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強了各部門(mén)之間工作的溝通與聯(lián)系。

　　3、歸檔人事檔案及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的，因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個(gè)重要環(huán)節，它包括員工手寫(xiě)檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況，并建立公司的人才儲備庫。

　　4、制作員工生日統計表并及時(shí)提醒領(lǐng)導給大家準備生日禮物，為大家創(chuàng )造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎建設的一部分。

　　5、組織每個(gè)月的團隊活動(dòng)。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真愛(ài)唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。

　　6、協(xié)助部門(mén)主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。

　　新的一年對我們來(lái)說(shuō)意味著(zhù)新的機遇與挑戰。

　　行政助理年終述職報告(二)

　　在公司擔任行政助理一職已經(jīng)有一年的時(shí)間了，在這段時(shí)間里，我在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下，始終以一個(gè)黨員的標準來(lái)嚴格要求自己，加強自身業(yè)務(wù)水平鍛煉，努力提高自己的綜合素質(zhì)，不斷學(xué)習;同時(shí)積極參加團縣委開(kāi)展的一系列活動(dòng)，弘揚"奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步"的精神�，F將20XX年工作述職如下。

　　一、主動(dòng)學(xué)習、認真工作

　　我學(xué)的是理科，所以在剛開(kāi)始干行政工作時(shí)，我對有關(guān)的內容完全不了解。最初的一段時(shí)間，我通過(guò)配合領(lǐng)導的工作，上網(wǎng)查資料和對公司的文件進(jìn)行整理，不斷熟悉行政上的事務(wù)，全面了解公司的發(fā)展歷程，為下一步工作做好鋪墊。部門(mén)主任讓我負責起公司新聞稿件的編寫(xiě)和網(wǎng)絡(luò )宣傳工作，開(kāi)始我也比較頭疼。一是自己的文筆不夠精彩，二是沒(méi)有發(fā)現新聞點(diǎn)的意識，常常要主任提醒我該寫(xiě)什么，怎么去寫(xiě)。于是我就多翻閱有關(guān)應用寫(xiě)作方面的書(shū)籍，多看新聞稿，熟悉新聞寫(xiě)作特點(diǎn)。留心公司里每一件小事，發(fā)掘新聞點(diǎn)。另外，適當學(xué)習一些攝影技巧，拍出精彩的照片為新聞錦上添花。在全面負責起公司的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售工作后，特別是在網(wǎng)上開(kāi)店和參與公司內刊"金果視窗"的策劃與編寫(xiě)時(shí)，對產(chǎn)品圖片的要求比較多，而且怎樣制作出吸引顧客的圖片也有很大的學(xué)問(wèn)。閑暇之余，我就下載一些自學(xué)教程，學(xué)習photoshop等一些專(zhuān)業(yè)軟件，以新穎活潑的形式宣傳公司產(chǎn)品，提升對外形象。

　　雖然擔任的是行政助理，但是在一開(kāi)始，公司蘇總就希望我的.工作不要僅僅局限于行政，而是以自己的視角，全面了解公司，能為公司的全面發(fā)展多提意見(jiàn)和建議。在平時(shí)工作和生活中，只要是和茶葉有關(guān)的內容我都會(huì )認真關(guān)注，一旦有了想法，就會(huì )及時(shí)記在紙上。記得過(guò)年在家的時(shí)候，本地一個(gè)牛奶企業(yè)利策劃的"企業(yè)基地游"吸引了我的注意，我覺(jué)得公司在這一方面很值得借鑒，想出了"茶園農家游"、"基地質(zhì)量游"、"有機茶考察游"等一系列以旅游帶動(dòng)茶葉銷(xiāo)售的點(diǎn)子，在工作總結里進(jìn)行了詳細闡述;利用網(wǎng)絡(luò )了解茶葉行業(yè)動(dòng)態(tài)，學(xué)習茶葉知識;每月上交工作總結，對各個(gè)方面已提出建議三十多條;主動(dòng)要求外出參觀(guān)與考察，上交考察總結;編寫(xiě)調查問(wèn)卷，利用網(wǎng)絡(luò )散發(fā)，回收后進(jìn)行統計分析，為茶葉銷(xiāo)售提供數據支持。

　　 二、積極參加團委活動(dòng)，不斷對外宣傳

　　在和工作不沖突的情況下，積極參與團縣委的志愿者交流會(huì )和發(fā)起的各項活動(dòng)。印象最深的是在團委發(fā)起的"巴東縣青年志愿者牽手留守兒童"的愛(ài)心活動(dòng)中，我和長(cháng)江小學(xué)一名兒童進(jìn)行了"一助一"結對。原來(lái)我以為留守兒童長(cháng)期缺乏和父母的交流，性格應該比較孤僻，但當我見(jiàn)到自己資助的小荊艷是那樣活潑可愛(ài)時(shí)，不禁感到十分高興。我們在一起開(kāi)心的談?wù)搶W(xué)習和生活中的趣事，交換了留有對方聯(lián)系方式的愛(ài)心聯(lián)絡(luò )卡，之后還一起參與了趣味游戲�；顒�(dòng)結束時(shí)，我們都感到依依不舍，我再三叮囑小荊艷如果有不開(kāi)心的事，一定要記得告訴我并答應在她過(guò)生日和六一的時(shí)候去看她。

　　三、努力適應，積極生活

　　回想剛來(lái)到巴東的時(shí)候，一下子遠離了家人和朋友，加上和其他志愿者離得比較遠，感到十分孤單，特別是下了班一個(gè)人待在空空的屋子里時(shí)，有時(shí)也免不了胡思亂想：如果沒(méi)有參加西部計劃，現在我肯定在學(xué)校里和朋友們開(kāi)心的在一起。漸漸的，我意識到這樣只會(huì )讓自己更孤獨，既然來(lái)了，就要學(xué)著(zhù)適應，不能想著(zhù)來(lái)了值不值得而是要讓這一年變得值得。于是通過(guò)看書(shū)、聽(tīng)歌、自學(xué)感興趣的東西來(lái)充實(shí)業(yè)余生活，公司的同事也經(jīng)常拉上我去他們家做客，一起逛街。一旦有了事情做，人自然就充實(shí)有了活力。

　　雖然我們是來(lái)服務(wù)的，但我卻感到自己是一個(gè)受益者，不僅得到了各方面的鍛煉，提高了自身的綜合能力和綜合素質(zhì)，還收獲了視野、友情和感動(dòng)。最大的感觸就是：無(wú)論你做什么，只要用心用腦，你就一定會(huì )有所收獲!

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