秘書(shū)崗位說(shuō)明書(shū)
秘書(shū)崗位說(shuō)明書(shū)1
崗位名稱(chēng):銷(xiāo)售部經(jīng)理
崗位編號:所在部門(mén):銷(xiāo)售部崗位定員:
直接上級:營(yíng)銷(xiāo)總監
工資等級:三級
直接下級:業(yè)務(wù)員
薪酬類(lèi)型:所轄人員:
崗位分析日期:XX年2月
本職:領(lǐng)導本銷(xiāo)售區域內市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與管理工作,完成銷(xiāo)售任務(wù)目標,深入了解市場(chǎng)狀況,建立長(cháng)期代理商關(guān)系,樹(shù)立公司品牌形象職責與工作任務(wù):
職責一
職責表述:協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總監制定營(yíng)銷(xiāo)戰略規劃,為重大營(yíng)銷(xiāo)決策提供建議和信息支持
工作任務(wù):根據公司營(yíng)銷(xiāo)戰略組織制定本區域市場(chǎng)銷(xiāo)售的年度規劃
協(xié)助搜集國內外相關(guān)行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶(hù)信息等,分析市場(chǎng)發(fā)展趨勢定期、準確向營(yíng)銷(xiāo)總監和相關(guān)部門(mén)提供有關(guān)銷(xiāo)售情況、費用控制、應收帳款等反映公司銷(xiāo)售工作現狀的信息,為公司重大決策提供信息支持
職責二
職責表述:領(lǐng)導部門(mén)員工完成市場(chǎng)調研、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)推廣、銷(xiāo)售、客戶(hù)服務(wù)等工作
工作任務(wù):根據年度銷(xiāo)售目標,制定本部門(mén)工作計劃和預算,并組織執行組織市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,執行公司渠道政策,完成部門(mén)的銷(xiāo)售目標
根據本銷(xiāo)售區域特點(diǎn),提出市場(chǎng)推廣方案建議,協(xié)助實(shí)施市場(chǎng)調研、市場(chǎng)推廣工作組織客戶(hù)管理工作,負責維持重要客戶(hù),與客戶(hù)保持良好關(guān)系負責審核產(chǎn)品報價(jià),參與合同談判、合同簽訂等工作
組織本銷(xiāo)售區域客戶(hù)需求預測,提出預生產(chǎn)申請協(xié)調客戶(hù)培訓、退換貨等售后服務(wù)工作
領(lǐng)導部門(mén)成員及時(shí)回收貨款、清收超期應收帳款,協(xié)助財務(wù)部門(mén)完成結算工作
職責三
職責表述:參與公司產(chǎn)品創(chuàng )新
工作任務(wù):根據本地區市場(chǎng)特點(diǎn),提出產(chǎn)品改進(jìn)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議參與新產(chǎn)品市場(chǎng)推廣,組織新產(chǎn)品銷(xiāo)售
職責四
職責表述:負責銷(xiāo)售部?jì)炔康慕M織管理
工作任務(wù):負責本部門(mén)員工隊伍建設,提出對下屬人員的調配、培訓、考核意見(jiàn)參與銷(xiāo)售管理制度的制定,檢查本部門(mén)執行情況
負責協(xié)調下屬業(yè)務(wù)員之間、本部門(mén)與相關(guān)部門(mén)之間關(guān)系
監督分管部門(mén)的工作目標和經(jīng)費預算的執行情況,及時(shí)給予指導
職責五
職責表述:完成營(yíng)銷(xiāo)總監交辦的`其他任務(wù)
權力:
區域營(yíng)銷(xiāo)規劃建議權市場(chǎng)推廣方案建議權
權限內銷(xiāo)售合同審批權,重大銷(xiāo)售合同、供應合同審核權代理商選擇的建議權公司銷(xiāo)售政策建議權新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議權權限內的財務(wù)審批權
對直接下級人員調配、獎懲的建議權和任免的提名權,考核評價(jià)權對所屬下級的工作的監督、檢查權對所屬下級的工作爭議有裁決權教育水平大學(xué)本科以上
專(zhuān)業(yè):機電相關(guān)專(zhuān)業(yè)或經(jīng)濟、管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)
培訓經(jīng)歷:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理、銷(xiāo)售管理、公共關(guān)系、推銷(xiāo)技巧培訓經(jīng)驗3年以上工作經(jīng)歷,1年以上本行業(yè)或相近行業(yè)銷(xiāo)售管理經(jīng)驗
知識:通曉國際貿易業(yè)務(wù)知識,掌握公司所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品國內外行業(yè)動(dòng)態(tài),掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)知識,具備財務(wù)管理、法律等方面的知識,了解公司所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品技術(shù)知識
技能技巧:熟練使用word,excel等辦公軟件,具備網(wǎng)絡(luò )知識;熟練的英語(yǔ)應用能力,粗通一門(mén)其它外語(yǔ)
個(gè)人素質(zhì):具有很強的領(lǐng)導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力、客戶(hù)服務(wù)能力
其它:
使用工具/設備計算機、一般辦公設備(電話(huà)、傳真機、打印機、internet/intranet網(wǎng)絡(luò ))、通訊設備工作環(huán)境
辦公場(chǎng)所、各市場(chǎng)區域工作時(shí)間特征經(jīng)常需要加班,無(wú)明顯節假日
所需記錄文檔通知、銷(xiāo)售統計或銷(xiāo)售分析報告、客戶(hù)檔案、工作總結、合同等
考核指標:
銷(xiāo)售收入、利潤率、市場(chǎng)占有率、應收帳款拖欠天數及壞帳率、客戶(hù)滿(mǎn)意度、預生產(chǎn)需求預測準確性、重要任務(wù)完成情況
預算控制情況、下屬員工行為管理、關(guān)鍵人員流失率部門(mén)合作滿(mǎn)意度
領(lǐng)導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力、客戶(hù)服務(wù)能力、專(zhuān)業(yè)知識及技能
秘書(shū)崗位說(shuō)明書(shū)2
1、負責起草公司年度工作總結報告及總經(jīng)理講話(huà)稿。
2、負責起草公司股東人和董事會(huì )的會(huì )議材料。
3、負責公司其它重要會(huì )議記錄及會(huì )議紀要的整理。
4、負責公司文件的起草、打印、登記和存檔工作。
5、負責公司印章及總經(jīng)理簽章的'刻制和使用管理。
6、定期編輯《公司通訊》。
7、協(xié)助辦公室主任做好公司來(lái)賓的接待工作。
8、完成總經(jīng)理和辦公室主任交辦的其他工作。
秘書(shū)崗位說(shuō)明書(shū)3
1、根據教務(wù)處下達的教學(xué)計劃編排本部課表。
2、根據教學(xué)任務(wù)安排,匯總教研室下達的“教學(xué)任務(wù)書(shū)”,并報送教務(wù)處。
3、將學(xué)生成績(jì)登記表、教學(xué)日歷及校歷隨課表一同發(fā)給任課老師。
4、做好本部教師的'試卷、試卷答案、評分標準和試卷說(shuō)明等材料的收集、保密和上交教務(wù)處的工作。協(xié)助部主任做好監考教師的安排和其它考務(wù)工作。
5、考試結束后,督促各任課教師按時(shí)上報學(xué)生考試成績(jì),及時(shí)將學(xué)生的考卷歸檔管理;將學(xué)生考試成績(jì)及時(shí)送至考試中心和學(xué)生所在系。
6、負責辦理調課手續,及時(shí)反映教學(xué)中出現的問(wèn)題及教師與學(xué)生對教學(xué)工作的意見(jiàn)和要求。
7、負責組織、安排本部有關(guān)會(huì )議,做好會(huì )議通知、考勤、記錄和會(huì )后資料整理工作,擬寫(xiě)會(huì )議紀要。
8、協(xié)助部門(mén)安全責任人做好辦公室安全防范和檢查工作。
9、按要求收集、整理、上報本部教工晉升職稱(chēng)、崗位變動(dòng)、年度考核、教師培訓、考勤月報表、科研項目等有關(guān)材料。
10、負責辦公用品的添置、發(fā)放及保管和報修工作。負責公章的保管。如遇出差,公章必須履行移交手續。
11、負責部辦的日常管理,及時(shí)處理辦公室臨時(shí)性事務(wù),做好接待、服務(wù)工作。
12、與教務(wù)處和其它各系之間保持良好的聯(lián)系,及時(shí)傳達學(xué)院及教務(wù)處相關(guān)文件通知精神,確保信息暢通。完成學(xué)院和本部領(lǐng)導交辦的其它各項工作。
秘書(shū)崗位說(shuō)明書(shū)4
崗位名稱(chēng):銷(xiāo)售部經(jīng)理
崗位編號:所在部門(mén):銷(xiāo)售部崗位定員:
直接上級:營(yíng)銷(xiāo)總監
工資等級:三級
直接下級:業(yè)務(wù)員
薪酬類(lèi)型:所轄人員:
崗位分析日期:XX年2月
本職:領(lǐng)導本銷(xiāo)售區域內市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與管理工作,完成銷(xiāo)售任務(wù)目標,深入了解市場(chǎng)狀況,建立長(cháng)期代理商關(guān)系,樹(shù)立公司品牌形象職責與工作任務(wù):
職責一
職責表述:協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總監制定營(yíng)銷(xiāo)戰略規劃,為重大營(yíng)銷(xiāo)決策提供建議和信息支持
工作任務(wù):根據公司營(yíng)銷(xiāo)戰略組織制定本區域市場(chǎng)銷(xiāo)售的年度規劃
協(xié)助搜集國內外相關(guān)行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶(hù)信息等,分析市場(chǎng)發(fā)展趨勢定期、準確向營(yíng)銷(xiāo)總監和相關(guān)部門(mén)提供有關(guān)銷(xiāo)售情況、費用控制、應收帳款等反映公司銷(xiāo)售工作現狀的信息,為公司重大決策提供信息支持
職責二
職責表述:領(lǐng)導部門(mén)員工完成市場(chǎng)調研、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)推廣、銷(xiāo)售、客戶(hù)服務(wù)等工作
工作任務(wù):根據年度銷(xiāo)售目標,制定本部門(mén)工作計劃和預算,并組織執行組織市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,執行公司渠道政策,完成部門(mén)的銷(xiāo)售目標
根據本銷(xiāo)售區域特點(diǎn),提出市場(chǎng)推廣方案建議,協(xié)助實(shí)施市場(chǎng)調研、市場(chǎng)推廣工作組織客戶(hù)管理工作,負責維持重要客戶(hù),與客戶(hù)保持良好關(guān)系負責審核產(chǎn)品報價(jià),參與合同談判、合同簽訂等工作
組織本銷(xiāo)售區域客戶(hù)需求預測,提出預生產(chǎn)申請協(xié)調客戶(hù)培訓、退換貨等售后服務(wù)工作
領(lǐng)導部門(mén)成員及時(shí)回收貨款、清收超期應收帳款,協(xié)助財務(wù)部門(mén)完成結算工作
職責三
職責表述:參與公司產(chǎn)品創(chuàng )新
工作任務(wù):根據本地區市場(chǎng)特點(diǎn),提出產(chǎn)品改進(jìn)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議參與新產(chǎn)品市場(chǎng)推廣,組織新產(chǎn)品銷(xiāo)售
職責四
職責表述:負責銷(xiāo)售部?jì)炔康慕M織管理
工作任務(wù):負責本部門(mén)員工隊伍建設,提出對下屬人員的.調配、培訓、考核意見(jiàn)參與銷(xiāo)售管理制度的制定,檢查本部門(mén)執行情況
負責協(xié)調下屬業(yè)務(wù)員之間、本部門(mén)與相關(guān)部門(mén)之間關(guān)系
監督分管部門(mén)的工作目標和經(jīng)費預算的執行情況,及時(shí)給予指導
職責五
職責表述:完成營(yíng)銷(xiāo)總監交辦的其他任務(wù)
權力:
區域營(yíng)銷(xiāo)規劃建議權市場(chǎng)推廣方案建議權
權限內銷(xiāo)售合同審批權,重大銷(xiāo)售合同、供應合同審核權代理商選擇的建議權公司銷(xiāo)售政策建議權新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議權權限內的財務(wù)審批權
對直接下級人員調配、獎懲的建議權和任免的提名權,考核評價(jià)權對所屬下級的工作的監督、檢查權對所屬下級的工作爭議有裁決權教育水平大學(xué)本科以上
專(zhuān)業(yè):機電相關(guān)專(zhuān)業(yè)或經(jīng)濟、管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)
培訓經(jīng)歷:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理、銷(xiāo)售管理、公共關(guān)系、推銷(xiāo)技巧培訓經(jīng)驗3年以上工作經(jīng)歷,1年以上本行業(yè)或相近行業(yè)銷(xiāo)售管理經(jīng)驗
知識:通曉國際貿易業(yè)務(wù)知識,掌握公司所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品國內外行業(yè)動(dòng)態(tài),掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)知識,具備財務(wù)管理、法律等方面的知識,了解公司所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品技術(shù)知識
技能技巧:熟練使用word,excel等辦公軟件,具備網(wǎng)絡(luò )知識;熟練的英語(yǔ)應用能力,粗通一門(mén)其它外語(yǔ)
個(gè)人素質(zhì):具有很強的領(lǐng)導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力、客戶(hù)服務(wù)能力
其它:
使用工具/設備計算機、一般辦公設備(電話(huà)、傳真機、打印機、internet/intranet網(wǎng)絡(luò ))、通訊設備工作環(huán)境
辦公場(chǎng)所、各市場(chǎng)區域工作時(shí)間特征經(jīng)常需要加班,無(wú)明顯節假日
所需記錄文檔通知、銷(xiāo)售統計或銷(xiāo)售分析報告、客戶(hù)檔案、工作總結、合同等
考核指標:
銷(xiāo)售收入、利潤率、市場(chǎng)占有率、應收帳款拖欠天數及壞帳率、客戶(hù)滿(mǎn)意度、預生產(chǎn)需求預測準確性、重要任務(wù)完成情況
預算控制情況、下屬員工行為管理、關(guān)鍵人員流失率部門(mén)合作滿(mǎn)意度
領(lǐng)導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力、客戶(hù)服務(wù)能力、專(zhuān)業(yè)知識及技能
秘書(shū)崗位說(shuō)明書(shū)5
1、總經(jīng)理、副總經(jīng)理日常行程的安排。
2、總經(jīng)理、副總經(jīng)理涉外活動(dòng)的陪同和翻譯。
3、需要總經(jīng)理、副總經(jīng)理報批的公司相關(guān)文件的翻譯和管理。
4、處理總經(jīng)理、副總經(jīng)理交付的.其他具體事務(wù)性工作。
5、往來(lái)客戶(hù)的接待工作。
6、公司日常文書(shū)的翻譯。
7、公司日常行政輔助工作。
秘書(shū)崗位說(shuō)明書(shū)6
負責學(xué)院日?蒲泄ぷ鞯墓芾砼c服務(wù)?蒲忻貢(shū)的主要職責包括:
一、認真學(xué)習有關(guān)科研管理工作的相關(guān)法律法規,提高科研管理工作水平;
二、負責科研文件的管理、科研文件、通知的下發(fā)。
三、負責組織各級各類(lèi)政府項目的申報。包括信息發(fā)布、申報的組織、申報材料的匯總、登記、審核、報送,以及項目批準情況傳達、到位項目登記,項目進(jìn)展情況、結題材料的.組織與報送等工作。
四、負責組織各級各類(lèi)科研獎勵的申報工作。負責獎勵申報信息提供、獎勵申報的組織、材料報送和獎勵信息登記。
五、負責學(xué)院橫向科研課題的登記、合同存檔、項目管理。
六、負責學(xué)院內成果鑒定、專(zhuān)利申請等相關(guān)文件的辦理和相關(guān)會(huì )議的組織與服務(wù)。
七、負責學(xué)院科研檔案的建立和保管,及時(shí)完成科研情況的統計與匯總,負責上級主管部門(mén)要求的相關(guān)信息的上報。
八、負責學(xué)院網(wǎng)站科研信息的更新與維護。負責隨時(shí)搜集學(xué)院科技信息,及時(shí)歸類(lèi)整理和上網(wǎng)發(fā)布。采取積極措施,加強學(xué)院科研工作的對外宣傳,促進(jìn)科研項目推廣。
九、加強對外交流,建立暢通的信息通道,將社會(huì )科技需求信息及時(shí)反饋給老師,促進(jìn)學(xué)院與社會(huì )間的信息交流與科技合作。
十、參加學(xué)校相關(guān)科研管理會(huì )議。負責學(xué)院科研工作會(huì )議的組織和服務(wù)。積極配合學(xué)院承辦的各級各類(lèi)科研會(huì )議的組織和服務(wù)。負責學(xué)院邀請的國內外專(zhuān)家的接待,報告會(huì )的組織、登記工作。
十一、擔負信息員的工作,認真做好學(xué)院日常信息的整理和上報。
十二、負責對上級各類(lèi)科研統計的核實(shí)工作。
十三、負責教師職稱(chēng)聘任、崗位考核中科研業(yè)績(jì)部分的審核與數據、資料的提供;
十四、掌握學(xué)院科研工作的第一手資料,及時(shí)、全面、準確的把握學(xué)院的科研工作情況,能夠及時(shí)提供學(xué)院需要的科研統計信息;
十五、為廣大教師的科研工作提供熱情、周到的服務(wù)。要求工作及時(shí)、到位;
十六、完成學(xué)院交辦的其他工作,并積極協(xié)助學(xué)院其他部門(mén)開(kāi)展工作。
秘書(shū)崗位說(shuō)明書(shū)7
1負責傳達董事會(huì )決議、決定和指示,督促檢查其貫徹執行情況;
2全面負責董事會(huì )辦公室的各項工作;
3協(xié)助總經(jīng)理處理日常事務(wù);
4負責協(xié)調各部室、公司之間的工作,監督檢查其工作情況;
5負責協(xié)助總經(jīng)理掌握企業(yè)狀況,定期系統地向總經(jīng)理提供信息和工作建議;
6負責職責范圍內程序文件的`制訂、執行,并及時(shí)提出修改建議;
7負責綜合性文件、工作計劃及機械公司工作總結等的擬定工作;
8負責董事會(huì )等會(huì )議的組織和準備工作及計劃安排,確定會(huì )議時(shí)間、地點(diǎn)、與會(huì )人員和會(huì )議日程,并發(fā)出通知;
9負責做好董事會(huì )辦公會(huì )等的會(huì )議記錄,必要時(shí)形成會(huì )議紀要并下發(fā);
10負責對董事會(huì )提出的問(wèn)題進(jìn)行調查、協(xié)調和處理。
秘書(shū)崗位說(shuō)明書(shū)8
1、總經(jīng)理日常行程的協(xié)調、安排;
2、協(xié)助起草總經(jīng)理日常公文、報告等相關(guān)文書(shū)資料;協(xié)調與各部門(mén)的關(guān)系,促進(jìn)相關(guān)工作的推進(jìn)等;
3、接待來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù);
4、負責總經(jīng)理會(huì )務(wù)的組織安排,會(huì )議紀要的編寫(xiě),并對決議事項進(jìn)行催辦、查辦和落實(shí);
5、負責處理總經(jīng)理臨時(shí)交辦的`其他工作;
6、有的需要承擔翻譯職責。
秘書(shū)崗位說(shuō)明書(shū)9
1、日常事務(wù)管理
公司制度的傳達、執行、監督;
做好考勤管理,記錄銷(xiāo)售現場(chǎng)的考勤情況;每周每月按時(shí)提交排班表和考勤統計表
現場(chǎng)辦公設備的保管、使用、維護、保養,出現問(wèn)題報修及時(shí);辦公用品領(lǐng)用管理
做好與各接口單位的良好溝通
突發(fā)事件的有效處理
協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好相關(guān)日常管理工作,按時(shí)完成銷(xiāo)售經(jīng)理下達的各項任務(wù)并且保質(zhì)保量
2、數據管理
嚴格按照銷(xiāo)售價(jià)格正式文件及所確定的優(yōu)惠規定簽署各類(lèi)銷(xiāo)售文件;
特殊優(yōu)惠、申請須有相應的審批文件方可簽署;由領(lǐng)導口頭批準的,一周內補齊審批文件并及時(shí)報銷(xiāo)管部;
統計銷(xiāo)售、回款數據,編制銷(xiāo)售報表,按時(shí)提交日、周、月、年報
明源管理軟件:報表內容準確、完整,同明源管理軟件系統數據一致
明源管理軟件系統信息監督管理
項目共享信息資源嚴格按照規定有效反饋
網(wǎng)上簽約數據的管理
3、培訓管理
統一禮儀規范的貫徹與做好現場(chǎng)監督
專(zhuān)業(yè)培訓的`輔助組織
培訓情況反饋匯總及時(shí)上報
4、文檔管理
5、售樓處日常行文格式正確,文件齊全、內容完整,登記及時(shí)
各類(lèi)報表及相關(guān)文件分類(lèi)、編號正確,存檔及時(shí)、準確、完善
文件交接、傳送或借閱手續完備,有詳細交接記錄
6、收款管理
嚴格執行項目銷(xiāo)售流程,房款的收取符合工作流程,手續完備,統計及時(shí)
所有款項收支要有收據、發(fā)票或收條,賬目清晰準確
嚴格按照公司要求管理各種票據,分類(lèi)存檔,目錄清晰
根據公司要求,及時(shí)與甲方進(jìn)行對賬,為結款提供依據
7、工作紀律與工作態(tài)度
嚴格執行公司考勤規定
客戶(hù)服務(wù)熱情完善,無(wú)客戶(hù)投訴
服從項目銷(xiāo)售經(jīng)理的管理和工作安排
同事間工作配合協(xié)調,信息溝通及時(shí)主動(dòng)
團隊合作精神
嚴守公司專(zhuān)有信息資料規定,做好保密工作。
秘書(shū)崗位說(shuō)明書(shū)10
在公司董事會(huì )領(lǐng)導下,對董事會(huì )負責。
一、準備和遞交國家有關(guān)部門(mén)要求董事會(huì )和股東大會(huì )出具的報告和文件;
二、籌備董事會(huì )和股東大會(huì ),并負責會(huì )議記錄和會(huì )議文件、記錄的保管并起草董事會(huì )的.會(huì )議紀要、文件。
三、負責公司信息披露事務(wù),保證信息披露的及時(shí)、準確、合法、真實(shí)和完整;
四、保證有權得到公司有關(guān)記錄和文件的人及時(shí)得到有關(guān)文件和記錄;
五、使公司董事、監事、高級管理人員明確他們應當崐擔負的責任,遵守國家有關(guān)法律、法規、規章、政策、公司章程等有關(guān)規定;
六、協(xié)助董事會(huì )行使職權。在董事會(huì )決議違反法律、法規、公司章程等有關(guān)規定時(shí),應及時(shí)提出異議;
七、為公司重大決策提供咨詢(xún)和建議;
八、處理公司與證管部門(mén)及投資人之間的有關(guān)事宜;
九、公司章程和證券交易所上市規則所規定的其它職責。
十、承辦董事長(cháng)交辦的各項工作。
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