秘書(shū)崗位說(shuō)明書(shū)(15篇)
秘書(shū)崗位說(shuō)明書(shū)1
1、貫徹執行國家法律法規及有關(guān)政策，全面負責協(xié)會(huì )辦事機構的日常工作。
2、制定協(xié)會(huì )發(fā)展規劃、年度工作計劃及規章制度等，并組織實(shí)施。
3、承擔市教育局交辦的各項任務(wù)。
4、負責協(xié)會(huì )會(huì )員代表大會(huì )、會(huì )長(cháng)辦公會(huì )和協(xié)會(huì )召開(kāi)的其它重要會(huì )議的組織和服務(wù)工作。
5、負責協(xié)調各方面的工作，檢查督促協(xié)會(huì )各項決議、決定的貫徹落實(shí)情況。
6、負責協(xié)會(huì )的會(huì )員發(fā)展和組織機構建設。組織策劃和指導學(xué)校開(kāi)展教育教學(xué)活動(dòng)。組織會(huì )員單位學(xué)習培訓、外出參觀(guān)考察和經(jīng)驗交流活動(dòng)。
7、負責組織協(xié)調開(kāi)展全市民辦教育的行規制定和實(shí)施，開(kāi)展行業(yè)監督和咨詢(xún)服務(wù)。
8、做好網(wǎng)站建設工作，負責信息的交流、收集和整理。
9、負責協(xié)會(huì )的人力資源管理工作，加強工作人員自身建設。
10、負責制發(fā)及整理保存各類(lèi)文件。做好各類(lèi)文件的收發(fā)、登記、批辦、傳遞、催辦、歸檔、保管及印鑒檔案管理，實(shí)行辦公自動(dòng)化。
11、負責協(xié)會(huì )有關(guān)黨、團建設方面的工作和思想政治工作。
12、負責協(xié)會(huì )財務(wù)運行，審核協(xié)會(huì )的財務(wù)預結算和重要工作項目，增收節支。做好會(huì )費收繳工作。
秘書(shū)崗位說(shuō)明書(shū)2
1.總經(jīng)理日常行程的協(xié)調、安排;
2.協(xié)助起草總經(jīng)理日常公文、報告等相關(guān)文書(shū)資料;協(xié)調與各部門(mén)的關(guān)系，促進(jìn)相關(guān)工作的推進(jìn)等;
3.接待來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù);
4.負責總經(jīng)理會(huì )務(wù)的組織安排，會(huì )議紀要的編寫(xiě)，并對決議事項進(jìn)行催辦、查辦和落實(shí);
5.負責處理總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他工作;
6.有的需要承擔翻譯職責。
秘書(shū)崗位說(shuō)明書(shū)3
崗位職責：
1、普通工作人員職位，協(xié)助上級執行一般的不需較多工作經(jīng)驗的任務(wù)；
2、直接為經(jīng)理提供秘書(shū)服務(wù)；
3、能獨立處理突發(fā)事件，或當老板不在時(shí)能主動(dòng)處理一些緊迫事務(wù)；
4、與其他部門(mén)的經(jīng)理進(jìn)行溝通；
5、確定并安排會(huì )議時(shí)間；
6、負責會(huì )議材料的整理、存檔工作；
7、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
任職資格：
1、公關(guān)、行政管理、企業(yè)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷；
2、三年以上總經(jīng)理助理工作經(jīng)驗，有本領(lǐng)域工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、知識結構較全面，具有豐富的管理經(jīng)驗，了解法律及財務(wù)方面的知識，能夠迅速掌握與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的各種知識；
4、有較強的組織、協(xié)調、溝通、領(lǐng)導能力及人際交往能力以及敏銳的洞察力，具有很強的判斷與決策能力，計劃和執行能力；
5、良好的團隊協(xié)作精神，為人誠實(shí)可靠、品行端正；
6、熟練使用辦公軟件。
秘書(shū)崗位說(shuō)明書(shū)4
一、黨委秘書(shū)工作
1、做好領(lǐng)導的參謀和助手，了解情況和動(dòng)態(tài)，提出工作建議和方案。起草黨總支工作計劃、總結、報告、決議等文件。
2、做好黨委召開(kāi)的各種會(huì )議和活動(dòng)的準備工作，并協(xié)助組織實(shí)施。
3、指導、檢查、督促、協(xié)調各黨支部及時(shí)做好入黨積極分子的確認、培養、建檔工作。負責起草入黨積極分子培訓班的計劃，并組織實(shí)施。
4、認真查閱、核對各黨支部發(fā)展黨員工作的各道程序材料。做好黨委審批前的發(fā)展對象談話(huà)工作，以及預備黨員的考察、轉正工作。組織預備黨員進(jìn)行入黨宣誓。
5、起草黨員培訓、教育計劃，并協(xié)助組織、實(shí)施。
6、按照黨總支意見(jiàn)指導、督促黨支部開(kāi)展“支部立項”活動(dòng)。
7、做好黨員基本情況名冊，填報各種黨內統計報表。
8、做好黨費的收繳工作。
9、做好機要文件的領(lǐng)取、傳閱、保管、清退等工作。管理黨委會(huì )印章。
10、負責黨委辦公室日常事務(wù)的處理。
二、人事秘書(shū)工作
1、了解本院編制、機構、人事以及師資隊伍基本情況。做好有關(guān)名冊和統計報表的填寫(xiě)。
2、協(xié)助院領(lǐng)導做好教職工的培養工作，包括各種考核、獎勵、培訓，以及相關(guān)證書(shū)的領(lǐng)發(fā)。
3、做好職稱(chēng)評定、工人技術(shù)等級考核認定工作，以及外單位職稱(chēng)送審材料的接轉工作。
4、做好職工各類(lèi)請假手續，做好每月考勤的統計工作。
5、配合做好教職工出國，包括訪(fǎng)問(wèn)、留學(xué)、探親、進(jìn)修等事項的有關(guān)手續。
6、辦理教工錄用、調動(dòng)、調資、離退休等手續，以及本院兼職教授、客座教授、名譽(yù)教授的聘任手續。
7、負責全體專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續教育的認定登記工作。
8、做好青年教師社會(huì )實(shí)踐工作的相關(guān)材料報送。
三、離退休及關(guān)協(xié)秘書(shū)的工作
1、了解老同志的情況，協(xié)助領(lǐng)導做好老同志的走訪(fǎng)、慰問(wèn)工作。
2、組織老同志春、秋游活動(dòng)，組織老同志參加學(xué)校各種體育、文娛以及敬老活動(dòng)。
3、協(xié)助做好我院“關(guān)協(xié)”工作，發(fā)揮老同志的作用。
四、兼任工作
1、教工后勤黨支部書(shū)記。
2、學(xué)院教職工的計劃生育有關(guān)工作。
3、學(xué)院工會(huì )女工部委員，負責工會(huì )有關(guān)工作。
五、完成學(xué)院交辦的其它工作。
秘書(shū)崗位說(shuō)明書(shū)5
一、按照黨委的要求，起草或參與起草報告、計劃、總結和其他有關(guān)公文。
二、負責黨委召開(kāi)的各種會(huì )議的會(huì )務(wù)工作(包括與會(huì )人員的通知、會(huì )場(chǎng)安排、記錄、錄音、整理會(huì )議紀要、會(huì )議材料歸檔等)。
三、負責黨委日常的文書(shū)處理工作。
四、負責收集全校各方面信息、動(dòng)態(tài)，編寫(xiě)《師大信息》。
五、協(xié)助主任進(jìn)行調查研究工作，為黨委決策當好參謀。
六、協(xié)助主任負責黨委會(huì )議決定事項以及領(lǐng)導交辦事項的催辦工作。
七、負責辦公室網(wǎng)站的維護、網(wǎng)頁(yè)的制作及相關(guān)內容的更新工作。
八、完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
秘書(shū)崗位說(shuō)明書(shū)6
一、負責協(xié)會(huì )發(fā)展規劃、工作計劃、工作總結及重要規章制度等綜合性文件材料的起草。
二、負責協(xié)會(huì )會(huì )員大會(huì )、理事會(huì )、會(huì )長(cháng)辦公會(huì )和協(xié)會(huì )召開(kāi)的其它重要會(huì )議的組織和服務(wù)工作。
三、負責聯(lián)系全省各地市召集人，布置落實(shí)會(huì )員大會(huì )、理事會(huì )委托交辦的各項工作;根據協(xié)會(huì )領(lǐng)導的指示，檢查督促各項決議、決定的貫徹落實(shí)情況。
四、負責協(xié)調開(kāi)展各項汽車(chē)流通行業(yè)培訓工作。
五、負責協(xié)調開(kāi)展各類(lèi)學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，組織舉辦專(zhuān)家論壇、專(zhuān)題講座、研討會(huì )等活動(dòng)。
六、負責協(xié)會(huì )的編制申報和人力資源工作。
七、負責協(xié)會(huì )文件資料的收發(fā)、登記、批辦、傳遞、催辦、歸檔、保管及印鑒管理、檔案管理、辦公自動(dòng)化和保密工作。
八、負責協(xié)會(huì )有關(guān)黨建方面的工作和思想政治工作。
九、負責做好會(huì )費收繳工作。
十、完成協(xié)會(huì )領(lǐng)導交辦的其他工作。
秘書(shū)崗位說(shuō)明書(shū)7
1、負責公司內、外部文書(shū)處理：負責集團公司相關(guān)資料文件的接收、裝訂、傳閱、送簽;負責集團公司內的復印、傳真、打印等工作。
協(xié)助辦公室主任進(jìn)行相關(guān)會(huì )議的組織，并做好記錄：負責會(huì )議的記錄和整理;負責會(huì )議場(chǎng)所的安排與布置;負責會(huì )議的服務(wù)工作及相關(guān)活動(dòng)的安排;負責會(huì )議相關(guān)資料的編印。
3、協(xié)助辦公室主任做好公司的接待工作：協(xié)助辦公室主任負責公司來(lái)訪(fǎng)人員的接待，包括外事活動(dòng)的組織、接待、翻譯工作;協(xié)助辦公室主任負責公司相關(guān)公共關(guān)系的建立和保持。
4、協(xié)助辦公室主任做好其它各項工作：協(xié)助辦公室主任做好公司印簽的使用與管理，并做好用印的登記，以備查。
5、協(xié)助檔案管理員做好檔案管理工作。
6、完成辦公室主任交辦的其它各項工作。
秘書(shū)崗位說(shuō)明書(shū)8
1、日常事務(wù)管理
公司制度的傳達、執行、監督；
做好考勤管理，記錄銷(xiāo)售現場(chǎng)的考勤情況；每周每月按時(shí)提交排班表和考勤統計表
現場(chǎng)辦公設備的保管、使用、維護、保養，出現問(wèn)題報修及時(shí)；辦公用品領(lǐng)用管理
做好與各接口單位的良好溝通
突發(fā)事件的有效處理
協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好相關(guān)日常管理工作，按時(shí)完成銷(xiāo)售經(jīng)理下達的各項任務(wù)并且保質(zhì)保量
2、數據管理
嚴格按照銷(xiāo)售價(jià)格正式文件及所確定的優(yōu)惠規定簽署各類(lèi)銷(xiāo)售文件；
特殊優(yōu)惠、申請須有相應的審批文件方可簽署；由領(lǐng)導口頭批準的，一周內補齊審批文件并及時(shí)報銷(xiāo)管部；
統計銷(xiāo)售、回款數據，編制銷(xiāo)售報表，按時(shí)提交日、周、月、年報
明源管理軟件：報表內容準確、完整，同明源管理軟件系統數據一致
明源管理軟件系統信息監督管理
項目共享信息資源嚴格按照規定有效反饋
網(wǎng)上簽約數據的管理
3、培訓管理
統一禮儀規范的貫徹與做好現場(chǎng)監督
專(zhuān)業(yè)培訓的輔助組織
培訓情況反饋匯總及時(shí)上報
4、文檔管理
5、售樓處日常行文格式正確，文件齊全、內容完整，登記及時(shí)
各類(lèi)報表及相關(guān)文件分類(lèi)、編號正確，存檔及時(shí)、準確、完善
文件交接、傳送或借閱手續完備，有詳細交接記錄
6、收款管理
嚴格執行項目銷(xiāo)售流程，房款的收取符合工作流程，手續完備，統計及時(shí)
所有款項收支要有收據、發(fā)票或收條，賬目清晰準確
嚴格按照公司要求管理各種票據，分類(lèi)存檔，目錄清晰
根據公司要求，及時(shí)與甲方進(jìn)行對賬，為結款提供依據
7、工作紀律與工作態(tài)度
嚴格執行公司考勤規定
客戶(hù)服務(wù)熱情完善，無(wú)客戶(hù)投訴
服從項目銷(xiāo)售經(jīng)理的管理和工作安排
同事間工作配合協(xié)調，信息溝通及時(shí)主動(dòng)
團隊合作精神
嚴守公司專(zhuān)有信息資料規定，做好保密工作。
秘書(shū)崗位說(shuō)明書(shū)9
1、負責上級文件的收發(fā)、登記、呈送、傳閱、催辦、回收、清退、立卷、歸檔和查閱工作。
2、負責密碼電報的領(lǐng)取、清退、處理工作。
3、負責黨內印鑒的刻制、發(fā)放和繳銷(xiāo)工作。
4、負責黨委、黨委辦公室、保密委員會(huì )公章和黨委書(shū)記公務(wù)簽名章以及介紹信的管理工作。
5、負責保密委員會(huì )辦公室相關(guān)工作。
6、負責黨委、黨委辦公室內部資料、刊物的訂閱、發(fā)放、借閱工作。
7、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
秘書(shū)崗位說(shuō)明書(shū)10
1、秘書(shū)處指協(xié)會(huì )辦事具體機構，必須受協(xié)會(huì )領(lǐng)導開(kāi)展工作。
2、秘書(shū)處宗旨是整合行業(yè)資源，規范型業(yè)行為，開(kāi)展行業(yè)活動(dòng)，維護行業(yè)利益，推廣行業(yè)發(fā)展。
3、宣傳、推廣和普及行業(yè)法律法規及行業(yè)知識，共同構建行業(yè)信息網(wǎng)等有關(guān)媒體。
4、建立企業(yè)信用體系，通過(guò)行業(yè)統計，行業(yè)調查，全面掌握業(yè)內企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、服務(wù)、發(fā)展等基本情況;在政府的授權下，發(fā)布行業(yè)信息、出具公信證明;積極向國家、省市、地區的重點(diǎn)建設項目推薦行業(yè)的信譽(yù)企業(yè)。
5、受協(xié)會(huì )委托發(fā)展會(huì )員，反映會(huì )員，管理會(huì )員意見(jiàn)，對會(huì )員提供咨詢(xún)和服務(wù)。
6、受協(xié)會(huì )委托指定管理會(huì )員登記，頒發(fā)相應證書(shū)等管理工作。
7、指定行業(yè)活動(dòng)計劃并實(shí)施，舉辦本區域內各類(lèi)、各級行業(yè)地方性活動(dòng)。
8、組織開(kāi)展行業(yè)公益事業(yè)及有益于協(xié)會(huì )的其他活動(dòng)、承辦協(xié)會(huì )交辦的其他工作事項。
9、負責協(xié)會(huì )財務(wù)的管理情況。
秘書(shū)崗位說(shuō)明書(shū)11
一、在院辦公室領(lǐng)導下，搞好綜合性材料的調查、收集和整理，起草各種文稿，及時(shí)準確提供信息、意見(jiàn)和建議。
二、做好黨委會(huì )、院長(cháng)辦公會(huì )、書(shū)記院長(cháng)碰頭會(huì )、中層干部會(huì )及其他重要會(huì )議等的會(huì )務(wù)工作，并整理重要問(wèn)題的會(huì )議紀要。
三、對以學(xué)院名義上報或下發(fā)的公文和其它文字材料等進(jìn)行初審、把關(guān)，并做好呈批、印發(fā)、歸檔等工作。
四、起草學(xué)院工作報告、計劃、領(lǐng)導講話(huà)、年鑒、大事記等各類(lèi)文字材料，編印學(xué)院簡(jiǎn)報，印發(fā)有關(guān)作息時(shí)間、放假等通知。
五、受理院內各職能部門(mén)的請示、報告，及時(shí)呈送有關(guān)領(lǐng)導批示和轉交有關(guān)部門(mén)。
六、做好外來(lái)公文的交換、登記、送閱、催辦、歸檔及保密工作。
七、正確管理、使用學(xué)院及辦公室黨委、行政印章，負責開(kāi)具對外介紹信及證明。
八、推進(jìn)電子政務(wù)，實(shí)現網(wǎng)上辦公。做好學(xué)院傳真收發(fā)服務(wù)及學(xué)院電子信箱的管理。
九、指導文印室業(yè)務(wù)工作。
十、完成院領(lǐng)導、辦公室領(lǐng)導交辦的其它工作。
秘書(shū)崗位說(shuō)明書(shū)12
1.做好黨委辦公室秘書(shū)工作。
2.做好日常機要、保密工作。
3.負責機要保密文件的簽收、送閱、借閱、管理與歸檔;外來(lái)公文、函電的處理。
4.負責撰寫(xiě)公文與領(lǐng)導會(huì )議講話(huà)稿。
5.做好黨委發(fā)文、黨委會(huì )紀要等文件的登記與管理，定期收集、立卷、歸檔;做好黨委辦公室文書(shū)立卷和歸檔工作。
6.負責黨委、黨辦公章和介紹信的管理。
7.協(xié)助主任開(kāi)展保密普法宣傳教育，擬寫(xiě)保密工作計劃和總結;完成上級交辦的各項保密工作任務(wù)。
8.做好"領(lǐng)導接訪(fǎng)日"具體工作。
9.協(xié)助主任做好接待群眾來(lái)訪(fǎng)與各類(lèi)信件的處理。
10.做好網(wǎng)絡(luò )信息員工作，負責黨委辦網(wǎng)頁(yè)的更新與維護。
11.做好辦公室的日常事務(wù)性工作以及考勤記錄。
12.完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
秘書(shū)崗位說(shuō)明書(shū)13
1.總經(jīng)理、副總經(jīng)理日常行程的安排。
2.總經(jīng)理、副總經(jīng)理涉外活動(dòng)的陪同和翻譯。
3.需要總經(jīng)理、副總經(jīng)理報批的公司相關(guān)文件的翻譯和管理。
4.處理總經(jīng)理、副總經(jīng)理交付的其他具體事務(wù)性工作。
5.往來(lái)客戶(hù)的接待工作。
6.公司日常文書(shū)的翻譯。
7.公司日常行政輔助工作。
秘書(shū)崗位說(shuō)明書(shū)14
崗位名稱(chēng)：銷(xiāo)售部經(jīng)理
崗位編號：所在部門(mén)：銷(xiāo)售部 崗位定員：
直接上級： 營(yíng)銷(xiāo)總監
工資等級：三級
直接下級：業(yè)務(wù)員
薪酬類(lèi)型：所轄人員：
崗位分析日期：XX年2月
本職：領(lǐng)導本銷(xiāo)售區域內市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與管理工作，完成銷(xiāo)售任務(wù)目標，深入了解市場(chǎng)狀況，建立長(cháng)期代理商關(guān)系，樹(shù)立公司品牌形象 職責與工作任務(wù)：
職 責 一
職責表述：協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總監制定營(yíng)銷(xiāo)戰略規劃，為重大營(yíng)銷(xiāo)決策提供建議和信息支持
工作任務(wù)：根據公司營(yíng)銷(xiāo)戰略組織制定本區域市場(chǎng)銷(xiāo)售的年度規劃
協(xié)助搜集國內外相關(guān)行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶(hù)信息等，分析市場(chǎng)發(fā)展趨勢 定期、準確向營(yíng)銷(xiāo)總監和相關(guān)部門(mén)提供有關(guān)銷(xiāo)售情況、費用控制、應收帳款等反映公司銷(xiāo)售工作現狀的信息，為公司重大決策提供信息支持
職 責 二
職責表述：領(lǐng)導部門(mén)員工完成市場(chǎng)調研、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)推廣、銷(xiāo)售、客戶(hù)服務(wù)等工作
工作任務(wù)：根據年度銷(xiāo)售目標，制定本部門(mén)工作計劃和預算，并組織執行 組織市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，執行公司渠道政策，完成部門(mén)的銷(xiāo)售目標
根據本銷(xiāo)售區域特點(diǎn)，提出市場(chǎng)推廣方案建議，協(xié)助實(shí)施市場(chǎng)調研、市場(chǎng)推廣工作 組織客戶(hù)管理工作，負責維持重要客戶(hù)，與客戶(hù)保持良好關(guān)系 負責審核產(chǎn)品報價(jià)，參與合同談判、合同簽訂等工作
組織本銷(xiāo)售區域客戶(hù)需求預測，提出預生產(chǎn)申請 協(xié)調客戶(hù)培訓、退換貨等售后服務(wù)工作
領(lǐng)導部門(mén)成員及時(shí)回收貨款、清收超期應收帳款，協(xié)助財務(wù)部門(mén)完成結算工作
職 責 三
職責表述：參與公司產(chǎn)品創(chuàng )新
工作 任務(wù)：根據本地區市場(chǎng)特點(diǎn)，提出產(chǎn)品改進(jìn)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議 參與新產(chǎn)品市場(chǎng)推廣，組織新產(chǎn)品銷(xiāo)售
職責 四
職責表述：負責銷(xiāo)售部?jì)炔康慕M織管理
工作 任務(wù)：負責本部門(mén)員工隊伍建設，提出對下屬人員的調配、培訓、考核意見(jiàn) 參與銷(xiāo)售管理制度的制定，檢查本部門(mén)執行情況
負責協(xié)調下屬業(yè)務(wù)員之間、本部門(mén)與相關(guān)部門(mén)之間關(guān)系
監督分管部門(mén)的.工作目標和經(jīng)費預算的執行情況，及時(shí)給予指導
職責五
職責表述：完成營(yíng)銷(xiāo)總監交辦的其他任務(wù)
權力：
區域營(yíng)銷(xiāo)規劃建議權 市場(chǎng)推廣方案建議權
權限內銷(xiāo)售合同審批權，重大銷(xiāo)售合同、供應合同審核權 代理商選擇的建議權 公司銷(xiāo)售政策建議權 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議權 權限內的財務(wù)審批權
對直接下級人員調配、獎懲的建議權和任免的提名權，考核評價(jià)權 對所屬下級的工作的監督、檢查權 對所屬下級的工作爭議有裁決權 教育水平 大學(xué)本科以上
專(zhuān)業(yè)：機電相關(guān)專(zhuān)業(yè)或經(jīng)濟、管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)
培訓經(jīng)歷：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理、銷(xiāo)售管理、公共關(guān)系、推銷(xiāo)技巧培訓 經(jīng)驗 3年以上工作經(jīng)歷，1年以上本行業(yè)或相近行業(yè)銷(xiāo)售管理經(jīng)驗
知識：通曉國際貿易業(yè)務(wù)知識，掌握公司所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品國內外行業(yè)動(dòng)態(tài)，掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)知識，
具備財務(wù)管理、法律等方面的知識，了解公司所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品技術(shù)知識
技能技巧：熟練使用word,excel等辦公軟件，具備網(wǎng)絡(luò )知識;熟練的英語(yǔ)應用能力，粗通一門(mén)其它外語(yǔ)
個(gè)人素質(zhì)：具有很強的領(lǐng)導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力、客戶(hù)服務(wù)能力
其它：
使用工具/設備 計算機、一般辦公設備(電話(huà)、傳真機、打印機、internet/intranet網(wǎng)絡(luò ))、通訊設備 工作環(huán)境
辦公場(chǎng)所、各市場(chǎng)區域 工作時(shí)間特征 經(jīng)常需要加班，無(wú)明顯節假日
所需記錄文檔 通知、銷(xiāo)售統計或銷(xiāo)售分析報告、客戶(hù)檔案、工作總結、合同等
考核指標：
銷(xiāo)售收入、利潤率、市場(chǎng)占有率、應收帳款拖欠天數及壞帳率、客戶(hù)滿(mǎn)意度、預生產(chǎn)需求預測準確性、重要任務(wù)完成情況
預算控制情況、下屬員工行為管理、關(guān)鍵人員流失率 部門(mén)合作滿(mǎn)意度
領(lǐng)導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力、客戶(hù)服務(wù)能力、專(zhuān)業(yè)知識及技能
備注：
秘書(shū)崗位說(shuō)明書(shū)15
1、公司利益高于一切，業(yè)務(wù)助理要絕對服從上級領(lǐng)導委派的各項工作，并能主動(dòng) 保質(zhì)保量完成公司下達的各項規章制度;
2、保證項目部各種文件及資源的妥善保存。與合作單位保持一定距離，方法得當; 對于泄露公司及項目部機密的行為，公司以辭退處理
3、負責每天項目部各類(lèi)表格的統計核對，確保銷(xiāo)控表的及時(shí)準確，相關(guān)內容須準確及時(shí)的輸入電腦存檔;
4、根據公司規定做好項目人員入、離、調職管理與傭金核算。
5、每日早9：30分前將前一日各項銷(xiāo)售數據報至公司前臺，如輪休日則由經(jīng)理指定人選代報;
6、每周一早九點(diǎn)半將周報或月報傳至公司;
7、根據廣告計劃，按時(shí)收集項目各種報廣資料，并整理歸檔。配合銷(xiāo)售經(jīng)理對每天來(lái)電來(lái)訪(fǎng)做詳細準確的統計、錄入、存檔等工作;
8、填寫(xiě)項目管理日志,進(jìn)行來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)的統計、調查，并在每日上午十點(diǎn)前將前一日銷(xiāo)售數據輸入電腦;
9、發(fā)展商交接的各種文件均要有詳細交接登記，并分類(lèi)保存;
10、對于項目周邊市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競爭項目的情況要有及時(shí)調研及信息反饋;
11、及時(shí)準確填寫(xiě)每周、月的各種公司報表及會(huì )議紀錄，并按時(shí)上報公司;
12、建立客戶(hù)銷(xiāo)售臺帳，并管理從開(kāi)發(fā)商和公司處領(lǐng)取的《保留單》《買(mǎi)賣(mài)契約》《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》等，置業(yè)顧問(wèn)在領(lǐng)取時(shí)需簽署相應表格，否則，業(yè)務(wù)助理有權拒發(fā);若單據作廢，也由業(yè)務(wù)助理保管，交銷(xiāo)售經(jīng)理統一上繳 。
13、業(yè)務(wù)助理有責任向銷(xiāo)售經(jīng)理反映業(yè)務(wù)體中存在的違背公司原則的一切情況;
14、銷(xiāo)售資料的準備;對項目部辦公用品、辦公設備的申領(lǐng)、使用、維護、維修的責任;
15、配合銷(xiāo)售經(jīng)理做好代理費的統計及銷(xiāo)售提成的發(fā)放比例，并上報公司。
16、特殊優(yōu)惠申請須有相應的審批文件方可簽署;由領(lǐng)導口頭批準的， 銷(xiāo)售秘書(shū)負責在一周內補齊審批文件并及時(shí)報銷(xiāo)管部。
17、業(yè)務(wù)助理負責監督業(yè)務(wù)員催款工作的及時(shí)有效;
18、業(yè)務(wù)助理負責記錄項目部所有人員的考勤，要求公正、準確。并對不合格的工作內容有指導及上報的權力;
19、業(yè)務(wù)助理有責任同客服部共同協(xié)調與各合作單位的關(guān)系，建立對銷(xiāo)售有利的合作意向;
20、對于不合格的業(yè)務(wù)記錄有權按照公司處罰原則及程序上報銷(xiāo)售經(jīng)理實(shí)施;
21、對于項目組內任何違反公司管理規范的行為有義務(wù)向銷(xiāo)售經(jīng)理詳實(shí)匯報;
22、負責審核每日簽署的合同、認購書(shū)等文件,錄入各項銷(xiāo)售數據。處理售前、售后的合同、單據、文件傳遞及保管工作;
23、負責會(huì )議的紀錄,文稿的撰寫(xiě)和各項檔案管理等;
24、處理銷(xiāo)售過(guò)程中的行政事務(wù)并服務(wù)于銷(xiāo)售;
25、所有儲存在電腦內的資料必須加設授權密碼;
26、每月最后一日前向上級領(lǐng)導報送工作總結;
27、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
28、有能力處理突法事件，如不在工作范圍內及時(shí)請示經(jīng)理
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