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保險公司實(shí)習總結

時(shí)間:2023-04-02 17:22:47 實(shí)習總結 我要投稿

保險公司實(shí)習總結(集錦15篇)

  總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì),得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用,我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的?下面是小編整理的保險公司實(shí)習總結,歡迎閱讀與收藏。

保險公司實(shí)習總結(集錦15篇)

保險公司實(shí)習總結1

  基本情況:辦公實(shí)習

  實(shí)習目的:通過(guò)辦公實(shí)習了解保險行業(yè)及其營(yíng)銷(xiāo)運作狀況,在此基礎上把所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)理論知識與工作實(shí)踐緊密結合起來(lái),培養實(shí)際工作操作能力與分析思考能力,以達到學(xué)以致用,并積累一定的社會(huì )處世經(jīng)驗。

  實(shí)習地點(diǎn):xxxx保險股份有限公司榮昌支公司

  實(shí)習工作總結報告:

  今年暑假,我有幸到xxxx保險股份有限公司榮昌支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習,在這一個(gè)多月的實(shí)習中我學(xué)到了很多在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,F在我就對這40天的實(shí)習做一個(gè)工作小結。在xxxx榮昌支公司,我先后接受了保險業(yè)基本理論和新推出的險種——萬(wàn)能險的基本條款及規定的培訓,參加了了關(guān)銷(xiāo)售萬(wàn)能險的產(chǎn)品發(fā)布會(huì )和不同形式的客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )參與聽(tīng)講新人

  培訓會(huì )與每周例行的大小型晨會(huì ),參與保險代理人換簽合同的'各項流程處理事宜,接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個(gè)險銷(xiāo)售部及組訓室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等。通過(guò),為這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識搜集整理,主要是:

 。1)保險搜集整理以及保險行業(yè)的現狀,使我對保險有了一個(gè)更客觀(guān)、全面的認識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。

 。2)通過(guò)對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過(guò)對保險業(yè)的現狀的研究和前景的科學(xué)預測,進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規劃和職業(yè)生涯設計。

 。3)對職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認識,明確了努力和改善,通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長(cháng)輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。

 。4)電腦辦公的實(shí)用知識與軟件應用技巧,以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識搜集整理和提高能力的學(xué)習欲望。

 。5)勤奮、踏實(shí)、認真、負責任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。

  以上是我的個(gè)人實(shí)習報告,當然,以我個(gè)人之見(jiàn)也發(fā)現了一些小的問(wèn)題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。

  這次實(shí)踐教會(huì )了我許多,不僅讓我擴展了知識搜集整理的視野,增長(cháng)了社會(huì )見(jiàn)識,而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì )打下了堅實(shí)基礎,是我青春時(shí)期的一筆重要財富,使我終生受益。感謝在我實(shí)習期間所有幫助過(guò)我、教導過(guò)我的人!感謝xxxx保險股份有限公司榮昌支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習機會(huì )!

保險公司實(shí)習總結2

  時(shí)間過(guò)得很快,我來(lái)到xxxx公司工作已有近四個(gè)月了,在這段時(shí)間里,我作為一名實(shí)習組訓,對組訓工作整體上有了基本的熟悉和掌握,基本上適應了公司的工作節奏和在河源的生活環(huán)境。以下我主要從日常的工作情況和存在的問(wèn)題兩個(gè)方面做個(gè)總結。

  工作方面。通過(guò)在公司前期的學(xué)習、培訓和參加公司的總結會(huì )議、部門(mén)的會(huì )議、產(chǎn)說(shuō)會(huì )等,對組訓工作有了比較基本的了解,在掛點(diǎn)團隊工作后,通過(guò)在工作中的實(shí)際操作和團隊的管理工作,對組訓的日常工作有了比較熟悉的了解和掌握,在早會(huì )經(jīng)營(yíng)、團隊管理和與人溝通等方面得到了很好的鍛煉和提高;同時(shí)也對城區的個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團隊和業(yè)務(wù)伙伴,尤其是雄鷹職場(chǎng)的各位主管和業(yè)務(wù)伙伴都有了進(jìn)一步的了解和熟悉,在工作中能夠幫助業(yè)務(wù)伙伴解決好日常工作中遇到的問(wèn)題,通過(guò)自己認真、負責任的工作,也得到了大家的認可。通過(guò)工作實(shí)習,提高了我對組訓工作的認識:組訓,是公司與業(yè)務(wù)團隊之間溝通的橋梁,起到承上啟下的作用:向業(yè)務(wù)團隊傳達公司的對每個(gè)時(shí)期業(yè)務(wù)和組織發(fā)展兩個(gè)方面的工作要求,協(xié)助團隊主管加強對團隊管理、緊跟公司的節奏推動(dòng)團隊業(yè)務(wù)及組織的發(fā)展;向公司反映業(yè)務(wù)團隊的發(fā)展情況和工作需求,根據實(shí)際情況給業(yè)務(wù)伙伴及時(shí)的培訓,以提高業(yè)務(wù)伙伴的銷(xiāo)售技巧和工作熱情。

  隨著(zhù)省公司“七八聯(lián)動(dòng),爭金奪銀”獎勵方案的正式開(kāi)始,拉開(kāi)了7月份的開(kāi)始。自6月20日,在公司的安排下,我開(kāi)始協(xié)助組訓盧春秀老師在教育培訓和雄鷹職場(chǎng)的工作,主要負責雄鷹職場(chǎng)的日常管理工作。在七八聯(lián)動(dòng)中,在支公司的統一安排下、組訓盧春秀老師的指導和幫助下,在職場(chǎng)中兩個(gè)團隊的大主管諸秀娣經(jīng)理和張澤蘭經(jīng)理的有效管理下、職場(chǎng)各位主管和業(yè)務(wù)伙伴的共同努力下,結合省公司“七八聯(lián)動(dòng),爭金奪銀”獎勵方案及分公司的配套方案及水蜜桃、支公司獼猴桃方案的推動(dòng)、分公司的高產(chǎn)會(huì )和支公司的產(chǎn)說(shuō)會(huì )的支持下,總體上,雄鷹職場(chǎng)在業(yè)績(jì)和組織發(fā)展上都取得了比較理想的成績(jì)。

  有進(jìn)步,但同時(shí)也還面臨一些問(wèn)題。在日常的工作中,早會(huì )及專(zhuān)題的制作和講解還需有待加強;報表的使用和數據的統計需加強掌握;教育培訓方面的工作需加強學(xué)習和掌握;最后在業(yè)務(wù)實(shí)習方面也還比較欠缺,實(shí)習經(jīng)驗不足,雖然有努力邀請客戶(hù)參加公司的產(chǎn)說(shuō)會(huì ),但也未能成功促成,需要加強努力。

  針對以上工作存在的'一些問(wèn)題,我將在接下來(lái)的工作中努力改進(jìn),提高自己的工作能力,適應公司的要求,成為一名合格的組訓。

  1、通過(guò)主持早會(huì )與專(zhuān)題制作,鍛煉自己的膽量和提高自己的早會(huì )經(jīng)營(yíng)及專(zhuān)題制作、講解能力;

  2、在日常工作中,通過(guò)對報表的熟悉和數據工具學(xué)習,加強在報表的使用和數據的統計方面的工作能力;

  3、將通過(guò)參加公司的各項相關(guān)培訓,提高自己在教育培訓方面的工作能力;

  4、將通過(guò)向各位業(yè)務(wù)精英學(xué)習銷(xiāo)售技巧、熟悉公司的產(chǎn)品,以提高自己在實(shí)習方面的能力,從而可以為業(yè)務(wù)伙伴提供經(jīng)驗的分享和幫助;

  5、在日常工作中,虛心向人學(xué)習,做到多一份耐心和理解、多一份主動(dòng)和細心,努力提高自己與人溝通能力,更好地協(xié)助團隊的發(fā)展。

  以上就是我對這段時(shí)間的工作總結,不正之處,請批評指正,謝謝。

保險公司實(shí)習總結3

  一、實(shí)習目的:

  接觸實(shí)際,了解社會(huì ),增強勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn)和社會(huì )主義事業(yè)心、責任感;學(xué)習業(yè)務(wù)知識和管理知識,鞏固所學(xué)理論,獲取本專(zhuān)業(yè)的實(shí)際知識,培養初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能。

  二、實(shí)習內容:

  1、了解保險企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質(zhì),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理目標及形成的體制,企業(yè)文化與發(fā)展史。

  2、了解保險企業(yè)內部的組織體系,管理體系,總公司、分公司、支公司、營(yíng)銷(xiāo)部之間管理與責權利的劃分。

  3、了解財產(chǎn)保險公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險種和相關(guān)單證。

  4、了解太保保險公司在個(gè)險、團險、企業(yè)年金險營(yíng)銷(xiāo)中的主要環(huán)節、主要險種、相關(guān)單證。

  5、學(xué)會(huì )機動(dòng)車(chē)和非機動(dòng)車(chē)的承保,其中包括安居綜合保險、機損利損險、企業(yè)財產(chǎn)保險

  三、實(shí)習總結:

  xx保險公司是我國最早設立的全國性國有股份制保險公司,成立于1991年,總部設于上海,為中國三大保險公司之一,其中產(chǎn)險類(lèi)業(yè)務(wù)規模位居全國第二位。我們xx產(chǎn)險聊城中心支公司隸屬山東分公司,成立于1998年,在聊城七縣市均有分支機構。自成立以來(lái)、誠信經(jīng)營(yíng)、穩健發(fā)展,業(yè)務(wù)規模不斷擴大,連續多年被省公司評為先進(jìn)單位在業(yè)務(wù)發(fā)展、內控管理、服務(wù)質(zhì)量以及社會(huì )美譽(yù)度等方面都有出色的表現,受到廣大客戶(hù)的認可與支持。

  20xx年x月x號是我踏入xx保險公司xx中心支公司的第一天。我懷著(zhù)一份激動(dòng)和好奇的心情來(lái)到xx保險財產(chǎn)股份有限公司,開(kāi)始了大學(xué)以來(lái)的第二次實(shí)習實(shí)踐活動(dòng)。但這次與上次不同的是,這是我的畢業(yè)實(shí)習,F在回想起來(lái),雖然只有短短的三個(gè)月的實(shí)踐期,但在這三個(gè)月的實(shí)習中我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,讓我受益匪淺;并且接觸了很多優(yōu)秀、積極工作、熱愛(ài)生活的人,在這里我度過(guò)了一段快樂(lè )而又難忘的時(shí)光。咋眼看去,保險和我的專(zhuān)業(yè)壓根兒挨不到邊,但在里面學(xué)到很多東西對我終身受用。在學(xué)校我雖然學(xué)習的是會(huì )計專(zhuān)業(yè)但我這次的實(shí)習沒(méi)有和我的專(zhuān)業(yè)有太大的關(guān)系,但是我覺(jué)得無(wú)論我們干哪一行都要把它做的最好。實(shí)習結束之際,我想從專(zhuān)業(yè)知識和人生價(jià)值兩方面對這三個(gè)月的實(shí)習做一個(gè)工作小結。

  我實(shí)習的部門(mén)是業(yè)管部,還清晰的記得在剛來(lái)的那兩天自己覺(jué)得非常的沮喪,因為公司的每個(gè)人都在不停忙自己的事情,根本就沒(méi)有人理會(huì )我這個(gè)初來(lái)乍到的實(shí)習生,于是自己就很無(wú)聊的坐在那看一些資料和條款,背一些最基礎的費率?戳藥滋斓臈l款有點(diǎn)看煩了,對于一些詞語(yǔ)跟本就不理解并且對其中的一些險種也是搞不清楚的,沒(méi)有人對于我這種現象給我過(guò)多的解釋?zhuān)詈蠼?jīng)過(guò)努力,了解到我們的任務(wù)就是:

  1、負責保險理賠業(yè)務(wù)的上傳工作,溝通保險公司與本公司業(yè)務(wù)關(guān)系及工作事宜,熟練掌握保險業(yè)務(wù)知識;

  2、負責保險車(chē)輛的文件收集、整理被保險人理賠時(shí)所需要的真實(shí)有效的各項手續;

  3、定期為服務(wù)經(jīng)理提供詳細的保險報表;

  4、妥善保管保險理賠各種文件、證件;

  5、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

  其實(shí)機動(dòng)車(chē)的承保和摩托車(chē)的承保的出單沒(méi)有太大的區別,機動(dòng)車(chē)承保的險種就是特別的多,摩托車(chē)只是一個(gè)交通強制險,而機動(dòng)車(chē)有一個(gè)神行車(chē)機動(dòng)車(chē)綜合險也就是我們平常說(shuō)的商業(yè)險。在一開(kāi)始我連商業(yè)險和交強的區別都分不清楚,以致于到現在我能熟練的出單子。到現在我才明白在我剛來(lái)的那兩天為什么經(jīng)理先讓我看了幾天的'條款,因為你對自己的業(yè)務(wù)不熟悉的話(huà)根本就沒(méi)有辦法向客戶(hù)介紹險種,如果被客戶(hù)問(wèn)到你,自己什么也不知道那不就完了嗎?在出單的過(guò)程中有些客戶(hù)要把事情問(wèn)的很明白,就拿我經(jīng)常碰到的問(wèn)題來(lái)舉個(gè)例子吧:顧客就會(huì )說(shuō)我不保交強可以嗎?

  其實(shí)交強險是我國對機動(dòng)車(chē)第三者強制的一種險種,伴隨著(zhù)改革開(kāi)放的春風(fēng),我國國民經(jīng)濟持續快速的增長(cháng),家庭的收入不斷地增高人民的物資生活條件得到了極大的改善;機動(dòng)車(chē)已經(jīng)成為越來(lái)越多的人的代步工具,大大地提高了家庭生活的水平和質(zhì)量,與此同時(shí)也帶來(lái)了一系列意想不到的風(fēng)險和災難:如車(chē)輛自身的風(fēng)險、地理環(huán)境的風(fēng)險、社會(huì )環(huán)境的風(fēng)險、駕駛人員的風(fēng)險以及不斷發(fā)生的交通事故等;為了維護國家利益、穩定社會(huì )、促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展、保障道路交通事故當事人的合權益和妥善處理道路交通事故,部門(mén)加大了力度改善交通環(huán)境,加強了道路交通安全的宣傳;同時(shí)《中華人民共和國道路交通安全法》也作了相關(guān)規定:如第十七條國家實(shí)行機動(dòng)車(chē)第三者責任強制保險制度,設立道路交通事故社會(huì )救助基金,具體辦法由國務(wù)院規定。

  機動(dòng)車(chē)第三者責任強制險的書(shū)面語(yǔ)是這樣定義的:責任保險是財產(chǎn)保險的一種,是以被保險人依法應負的民事?lián)p害賠償責任或經(jīng)過(guò)特別約定的合同責任為保險標的的保險。關(guān)于第三者按通常的理解保險合同中的保險人是第一者,被保險人是第二者,除他們以外的均屬于第三者;依據國際通行的保險理念,機動(dòng)車(chē)第三者責任險中的第三者是指除被保險人和保險車(chē)輛上人員之外的所有人。各保險公司對第三者的定義大致也相似,如:第三者:是指除被保險人與保險人之外的、因保險車(chē)輛的意外事故致使保險車(chē)輛下的人員或財產(chǎn)遭受損害的受害方

  (1)第三者:是指除投保人、被保險人、保險人以外的,因保險車(chē)輛發(fā)生意外事故遭受人身傷亡或財產(chǎn)損失的保險車(chē)輛下的受害者

  (2)第三者責任險:被保險人或其允許的合格駕駛員在使用保險車(chē)輛過(guò)程中,發(fā)生意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財產(chǎn)的直接損毀,依法應當由被保險人支付的賠償金額,保險人依照《道路交通事故處理辦法》和保險合同的規定給予賠償。但因事故產(chǎn)生的善后工作,保險人不負責處理

  (3)第三者責任險:被保險人允許的合格駕駛員在使用保險車(chē)輛過(guò)程中發(fā)生意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財產(chǎn)的直接損毀,依法應由被保險人支付的賠償金額,保險人依照保險合同的規定給予賠償,但因事故產(chǎn)生的善后工作,由被保險人負責處理

  (4)第三者責任保險:是責任保險的一種,與其它責任保險一樣,其承保的標的是一種無(wú)形的民事?lián)p害賠償責任,其承保的是投保特定財產(chǎn)保險的被保險人所負的第三者責任;所謂的第三者責任是指由于疏忽或者過(guò)失致使他人財產(chǎn)損失或人身傷亡而依法應負有的賠償責任。

保險公司實(shí)習總結4

  寒假保險公司實(shí)習總結

  時(shí)間:XX.01.17~~XX.03.05

  地點(diǎn):重慶市黔江區

  公司:中國太平洋人壽保險公司黔江中心支公司

  人物:陳學(xué)宏、黃平、劉波蘭、周瑜、羅勇、冉斌等等

  職責:跟著(zhù)黃經(jīng)理學(xué)習相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗和保險方面的知識

  心得:

  保險,保險這個(gè)詞性,我記得在我前面的日記中有所提及,中國人談保險就色變,我在一年之前也不例外。一致認為保險就是騙人的,給人的感覺(jué)就不好。暑假到保險公司實(shí)習后,回來(lái)學(xué)校里,別人問(wèn)我暑假怎么過(guò)的,我說(shuō)在實(shí)習,但不怎么情愿說(shuō)是在保險公司實(shí)習,果然如預料的一樣,他們一聽(tīng)說(shuō)我在保險公司時(shí),大都會(huì )驚訝到,你去賣(mài)保險。。。!當時(shí),聽(tīng)到這里的時(shí)候,說(shuō)真的,心里是有那么一點(diǎn)疙瘩,我就會(huì )認真地回答他們,我是實(shí)習文職工作的,不是賣(mài)保險的,貌似我自己要特意地將這兩者分開(kāi)一樣,也不想和銷(xiāo)售扯上關(guān)系。但是,漸漸地,當我深入了解到這個(gè)行業(yè)及其從業(yè)人員后,我至少能從客觀(guān)的角度來(lái)進(jìn)行分析和理解。暑假的工作總結中,我就大體將保險公司的崗位進(jìn)行了大致的描述,保險公司分為內勤和外勤兩大塊,外勤就是我們聽(tīng)得最多的在外銷(xiāo)售保險,內勤就是做一些相關(guān)的統計與追加工作。

  寒假里,做的事情基本上和暑假時(shí)差不多,但是要清閑多了,不過(guò)一天三頓飯也得自己做。其實(shí),我特佩服那些做外勤的工作人員,保險這個(gè)無(wú)形的產(chǎn)品,只有你相信了才能看得見(jiàn)。而其他的任何產(chǎn)品都是你看到了才相信。保險公司賣(mài)給客戶(hù)的.只是一種理念。就拿人們最關(guān)心的意外保險舉例吧,當你在保險公司投保后,你就將自身的意外風(fēng)險轉移到保險公司了,由保險人來(lái)承擔,而客戶(hù)作為被保險人,只要發(fā)生在保障范圍內的風(fēng)險事故,則都由你所投保的保險公司埋單。當然,保險公司是不愿意看到被保險人發(fā)生之類(lèi)的保險事故。這也是保險公司在和廣大的客戶(hù)進(jìn)行一場(chǎng)賭博,就看出事的概率了。

  中國人的保險意識真的是太落后了,目前就是一些素質(zhì)很高的人群都對保險存在偏見(jiàn),當然這其中也有保險公司的責任,比如就像每年層出不窮的銷(xiāo)售誤導,直接導致每年的消費者投訴非常之多。保險,這個(gè)東西,是你情我愿的,不會(huì )有人強迫客戶(hù)購買(mǎi),當然,在外勤做的業(yè)務(wù)員想要擁有好的業(yè)績(jì),就必須有良好的社會(huì )人際關(guān)系。好的人脈帶給你的收益是你想象不到的。

  以上是一些公事。。。再說(shuō)說(shuō)其他方面吧。

  第一,寒假住在陳總的家里,。陳總,是黔江中心支公司的老總,分管黔江本部,酉陽(yáng)。彭水和秀山四個(gè)機構。陳總無(wú)論是在為人還是處事上都游刃有余,經(jīng)常在家里給我上政治課,講一些道理。陳總就是那個(gè)我生命中的指路人。

  第二,婆婆去世。1月31號凌晨?jì)牲c(diǎn)突然接到幺姑的電話(huà),幺姑在那頭傳來(lái)了這個(gè)令人悲痛欲絕的消息。我現在特懷念婆婆在我耳邊嘮叨屬于她們那個(gè)年代的事情,喜歡聽(tīng)她老說(shuō)毛主席的故事,如今而言,也變成了一種想象中的奢侈。當孫子的不孝,寒假放假都沒(méi)能回家去陪陪她老說(shuō)說(shuō)話(huà),。

  第三,與某人產(chǎn)生了很深的誤解,當然這樣的結果也是我一手造成的,永遠的痛與遺憾留在心中吧。

  人這一輩子要是沒(méi)有幾件令自己痛苦和遺憾的事情帶入棺材的話(huà),那么就算是白活了,本來(lái)人生就是彈指一瞬間,一不小心,今天便也成了明天的回憶。

  展望:

  大三下學(xué)期要做的事情:駕照、六級、一周看一本書(shū)、練字,這些是必須要完成的任務(wù)。想去旅行,這是奢望中的事情。

保險公司實(shí)習總結5

  在20--年3月6日,我們圓滿(mǎn)的結束了封訓階段的培訓,3月10日,正式迎來(lái)了展業(yè)實(shí)習階段。同時(shí)我們也滿(mǎn)懷著(zhù)期待與信心,準備迎接這一時(shí)刻。當我們大家從各自的地方再一次聚集在天俯綠洲的時(shí)候,每個(gè)人的臉上都充滿(mǎn)了自信與期待,因為我們將要面臨的是各自從沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的一項工作,一種全新的方式。

  但是時(shí)間過(guò)得很快,轉眼間,我們在王炎老師的帶領(lǐng)下順利的結束了展業(yè)階段的實(shí)習,在這將近3個(gè)月的時(shí)候里,感觸很多,收獲很多,但是,受傷也很多,讓我感覺(jué)了酸甜苦辣的感受,同樣體會(huì )到了業(yè)務(wù)員的辛苦。但是,不管我業(yè)績(jì)怎么樣,我經(jīng)歷了。記得在ptt的時(shí)候,有這樣一句話(huà):未曾經(jīng)歷,不成經(jīng)驗。有過(guò)這么一段經(jīng)歷,我相信對我以后的壽險發(fā)展道路,能起到很大的幫助。接下來(lái),我還是就我在展業(yè)階段的工作,做個(gè)總結。

  這么將近3個(gè)月的時(shí)間,我自己的表現,有好的地方,當然也有很多值得改善的地方。在這個(gè)階段中,我們周一到周五,每天早上8點(diǎn)半,準時(shí)開(kāi)晨會(huì ),給在展業(yè)中受傷的同伴心理上的安撫與治療。下午,我們也經(jīng)常邀請到很多優(yōu)秀的導師來(lái)給我們講授展業(yè)技巧,以此來(lái)提高我們的業(yè)務(wù)技能。當然,更多時(shí)候,我們都會(huì )走到街上去進(jìn)行拜訪(fǎng)。不管是緣故的拜訪(fǎng),還是陌生的拜訪(fǎng),我們每天都很努力的去做。前期,我所做的就是聯(lián)系上我所以在成都的朋友,讓他們知道我來(lái)了成都,我到了平安保險公司工作。原本以為我的這些朋友在某方面會(huì )積極的幫助我,或許在保險上都有很強的意識,但是結果往往會(huì )出乎意料之外。我畢竟以前在同業(yè)做過(guò),也深知業(yè)務(wù)員的情況,但畢竟沒(méi)有自己親自做個(gè)業(yè)務(wù),現在遇到了,還真的很傷自尊的,和很多朋友在一起,一說(shuō)到保險,就直接的拒絕我了,讓我很受打擊。所以在前期,很多同伴都開(kāi)單咯,而我,還是白卷一張。

  期間,我們經(jīng)歷了分公司45聯(lián)動(dòng)的對抗賽,也親自參加了和東北區6部的對抗賽,同時(shí)也出了很多的激勵方案,在這樣的情況下,我終于開(kāi)單咯。但慚愧的是把我自己推銷(xiāo)出去咯,轉過(guò)想想,這也是我邁出了第一步。在保險界有句話(huà):自己都不買(mǎi)保險,你還能讓別人買(mǎi)保險嗎?之后,我繼續努力拜訪(fǎng),遭受了無(wú)數的拒絕與打擊,我對我自己說(shuō),在這期間,我一定要開(kāi)出一單。終于,在5月的時(shí)候,通過(guò)給朋友無(wú)數次的講解,總算是開(kāi)出了一單,同時(shí)我也心安理得的接受了王教練的開(kāi)單禮物。

  我們這屆鵬飛班,是不平常的一屆。我們在08中國奧運年成立,經(jīng)歷了汶川512大地震,組織參與咯簡(jiǎn)單的公司20周年司慶,這一切,都讓平凡的我們變的不平凡。特別在地震期間,我們手拿意外卡,走街串巷的給每個(gè)人推銷(xiāo)意外卡。更多的是遭到他們的拒絕,但是我們都沒(méi)有放棄。通過(guò)努力,我成功賣(mài)出了7張意外卡,在賺到一點(diǎn)零花錢(qián)的同時(shí),也給7位客戶(hù)送去了保障,我感到了我工作的神圣。

  在整個(gè)展業(yè)期間,我擔任了班上的文藝委員。同時(shí),也給班上帶來(lái)了一些手語(yǔ)舞,豐富了大家的業(yè)余生活,讓大家更好的傳承下去。

  其實(shí),自我感覺(jué),我也存在了很多不足的地方。有時(shí)候會(huì )想到去偷偷懶,沒(méi)有一種積極的心態(tài)去面對工作。同時(shí),每天的'拜訪(fǎng)量也是大大的不足。營(yíng)銷(xiāo)的定律就是拜訪(fǎng)出業(yè)績(jì),這也是我在此期間最大的不足。從我來(lái)平安起,我的壓力就很大。從封訓的第一天就兩面黑旗到展業(yè)期間一直沒(méi)有開(kāi)單,從大家都簽上了合同到我背負上1萬(wàn)多的債,其實(shí)我當時(shí)真的想過(guò)放棄,因為有很多困難我都無(wú)法去克服,每個(gè)人都會(huì )有自己的難處。后面還是決定選擇堅持,到現在,除了背負上一點(diǎn)債務(wù)以外,一切的困難都解決咯。只要努力工作,一切都會(huì )有的,一切也都會(huì )好的。

  如今馬上面臨去機構實(shí)習了,新的挑戰又將來(lái)臨,我相信,我能面對工作中一切的挑戰,因為平安是造就人才的搖籃。平安給了我這個(gè)舞臺,我一定會(huì )盡力在這舞臺上,演繹出精彩的人生。

保險公司實(shí)習總結6

  基本情況:辦公實(shí)習

  實(shí)習目的:通過(guò)辦公實(shí)習了解保險行業(yè)及其營(yíng)銷(xiāo)運作狀況,在此基礎上把 所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)理論知識與工作實(shí)踐密切聯(lián)系起來(lái),培養實(shí)際工作操作能力與分析思考能力,以達到學(xué)以致用,并積累一定的社會(huì )處世經(jīng)驗。

  實(shí)習時(shí)間:20xx.7.10 ---- 20xx。8。20

  實(shí)習地點(diǎn):保險股份有限公司支公司

  總結報告:

  今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習,在這一個(gè)多月的實(shí)習中我學(xué)到了很多在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的知識, 受益匪淺,F在我就對這40天的實(shí)習做一個(gè)工作小結。

  首先介紹一下我的實(shí)習單位:中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司,幾經(jīng)演變后,現公司于XX年6月30日根據《中華人民共和國公司法》注冊成立,并于XX年12月17日、18日及XX年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價(jià)值品牌前十名,是我國保險行業(yè)第一品牌;市場(chǎng)份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶(hù)群體和獨一無(wú)二的全國性多渠道分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )以及遍布全國的客戶(hù)服務(wù)支持,是中國壽險市場(chǎng)的領(lǐng)導者;隨著(zhù)資產(chǎn)的不斷提高,公司已通過(guò)其控股的中國最大的保險資產(chǎn)管理者----中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩健的投資管理風(fēng)險管控體系;其經(jīng)驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高,11年躍居159位,堪稱(chēng)行業(yè)老大。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區擁有客戶(hù)最多和最具實(shí)力價(jià)值的保險公司。

  在中國人壽榮昌支公司,我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——萬(wàn)能險的基本條款及規定的培訓,參加了了關(guān)銷(xiāo)售萬(wàn)能險的產(chǎn)品發(fā)布會(huì )和不同形式的.客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )參與聽(tīng)講新人培訓會(huì )與每周例行的大小型晨會(huì ),參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個(gè)險銷(xiāo)售部及組訓室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等。通過(guò)這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識,主要是:

 。1) 保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現狀,使我對保險有了一個(gè)更客觀(guān)、全面的認識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。

 。2) 通過(guò)對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過(guò)對保險業(yè)的現狀的研究和前景的科學(xué)預測,進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規劃和職業(yè)生涯設計。

 。3) 對職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認識,明確了努力和改善方向,通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長(cháng)輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。

 。4) 電腦辦公的實(shí)用知識與軟件應用技巧,以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學(xué)習欲望。

 。5) 勤奮、踏實(shí)、認真、負責任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。

  當然,以我個(gè)人之見(jiàn)也發(fā)現了一些小的問(wèn)題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。

  這次實(shí)踐教會(huì )了我許多,不僅讓我擴展了知識的視野,增長(cháng)了社會(huì )見(jiàn)識,而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì )打下了堅實(shí)基礎,是我青春時(shí)期的一筆重要財富,使我終生受益。

  感謝在我實(shí)習期間所有幫助過(guò)我、教導過(guò)我的人!

  感謝中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習機會(huì )!

保險公司實(shí)習總結7

  周二,早晨大雨傾盆,上班路上的道路積水著(zhù)實(shí)給我帶來(lái)了不小的麻煩。原本計算充裕的時(shí)間,因此而顯得局促,接近九點(diǎn)我方才到達辦公地點(diǎn)。

  一進(jìn)門(mén)辦公室只有寥寥兩三人而且也即將動(dòng)身離開(kāi),原來(lái)今天同辦公室的同事都要外出或出差,不久辦公室便只留下我一人。因為并未被安排具體工作,我于是計劃繼續學(xué)習業(yè)務(wù)書(shū)籍。不得不說(shuō),盡管曾為了面試對公司進(jìn)行了一番調查,然則我對于中國信保工作所知無(wú)異于管中窺豹,周一剛來(lái)時(shí)列席的晨會(huì ),誠然我其實(shí)聽(tīng)得是云里霧里。

  信保的工作需要的專(zhuān)業(yè)和細致要求頗高,因此,剛來(lái)工作一兩日便想承擔任何具體工作其實(shí)都是一種天真的想法,我想這也是人事部實(shí)習安排的用意,盡快建立對業(yè)務(wù)的印象才是當務(wù)之急;A知識,具體合同條例,客戶(hù)經(jīng)理手冊等等眾多業(yè)務(wù)書(shū)籍手冊擺在桌前,囫圇基礎知識以建立初步概念無(wú)疑該擺在首位。而學(xué)習基礎知識的.書(shū)籍主要則是由公司自主編撰的《出口信用保險——操作流程與案例》一書(shū)。全書(shū)共七章,我大致羅列了一個(gè)計劃,本周實(shí)習的主要任務(wù),便是讀完這本書(shū)。我給自己的要求并不高,我知道出口信用保險工作要求的專(zhuān)業(yè)知識面頗廣,單憑閱讀一本書(shū)絕然不能滿(mǎn)足日后的業(yè)務(wù)需要,而一本書(shū)更不是一遍學(xué)習就能完全吸收,而我現階段的目標,也僅僅旨在讓自己能在聽(tīng)到同事領(lǐng)導談?wù)摌I(yè)務(wù)時(shí),不至于不知其所云。然而,在真正上手學(xué)習的時(shí)候,沒(méi)有接觸過(guò)保險和外貿知識的我還是倍感吃力,書(shū)籍之于我艱澀難懂,特別是外貿方面的有關(guān)知識我幾乎一無(wú)所知,只有待日后補強,否則勢必是無(wú)法很好地為企業(yè)客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。所謂“昨夜西風(fēng)凋碧樹(shù),獨上高樓,望盡天涯路”,放在此刻也不顯得過(guò)分。

保險公司實(shí)習總結8

  一、實(shí)習單位簡(jiǎn)介

  實(shí)習單位的簡(jiǎn)介

  xx保險股份有限公司是經(jīng)xx同意、xx批準,于20xx年xx月由xx保險集團股份有限公司發(fā)起設立的、目前中國內地的非壽險公司,注冊資本111。418億元。其前身是19xx年10月20日經(jīng)xx委員會(huì )批準成立的xx保險公司。公司主要經(jīng)營(yíng)財產(chǎn)保險、意外傷害保險和短期健康保險業(yè)務(wù),在大型商業(yè)風(fēng)險、政府采購、行業(yè)統保等集中型業(yè)務(wù)以及車(chē)輛保險、家財險等分散型業(yè)務(wù)領(lǐng)域處于絕對地位。

  xx公司xx服務(wù)部是人保財險xx分公司下屬的營(yíng)銷(xiāo)機構,雖然成立時(shí)間較晚,但xx營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部以4s店為業(yè)務(wù)依托,現已成為保定市區銷(xiāo)售額的營(yíng)業(yè)部。xx營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部有員工15人,上級公司下派員工6人。主要的部門(mén)有財務(wù)部,出單部,理賠部,營(yíng)銷(xiāo)部,綜合部。

  二、實(shí)習內容及過(guò)程

  我的實(shí)習工作是從出單部開(kāi)始的。首先學(xué)習的內容就是保單錄入,即通過(guò)專(zhuān)業(yè)的電子投保系統將被保險人和投保車(chē)輛的具體信息錄入到車(chē)險信息庫中并生成投保單證。這是一項同時(shí)需要準確與速度的工作,由于車(chē)險工作量大,每日投保續保的客戶(hù)很多,保單信息錄入要盡量的快減少客戶(hù)等候時(shí)間,并且所錄入的信息要保證準確以免無(wú)法通過(guò)核保造成時(shí)間和精力的浪費。在學(xué)習的過(guò)程中,我發(fā)現,車(chē)險系統的操作,掌握信息輸入的各種技巧,有關(guān)車(chē)型的信息包括車(chē)型、噸位、載人數量、車(chē)架號和發(fā)動(dòng)機號等如何快速準確錄入,并且不發(fā)生沖突是一個(gè)難點(diǎn)。我利用中午休息的時(shí)間反復的練習,牢記日常的工作中常用的信息的代碼。比如投保渠道、車(chē)輛與被保險人關(guān)系、承保條款、車(chē)型、車(chē)牌照顏色、車(chē)身顏色這些信息相應的阿拉伯數字或英文代碼表示。在可以獨立錄入保單之后,我開(kāi)始正式作為一名出單員到柜面工作。隨著(zhù)工作的進(jìn)行,我逐漸感到我需要學(xué)習的還有好多,例如各種保險的投保條件,投保金額的確定標準,各種保險的費率浮動(dòng)規定等,這些知識雖然在課堂上學(xué)習過(guò),但是一下子運用到實(shí)踐中,特別是向客戶(hù)解釋這些條款時(shí),還是感覺(jué)到以前對這些知識掌握的不夠透徹,這讓我深刻的體會(huì )到了理論與實(shí)踐的差距。

  完成了在出單部的實(shí)習,我還了解了一些理賠部的工作。首先我跟隨公司負責定損的師傅了解了出險車(chē)輛定損的工作流程。在接到公司調度公司的調度后,定損人員根據指令到4s店查看出險車(chē)輛的損失情況,與4s店修理人員商定修理方案,對損壞的'零件進(jìn)行拍照,然后將4s店的修理報價(jià)和人保財險理賠系統的價(jià)格相比較,最終確定損失金額。接下來(lái)我開(kāi)始學(xué)習理算工作,這個(gè)工作和課堂中學(xué)習的知識聯(lián)系的比較緊密。這個(gè)工作的關(guān)鍵是檢查相關(guān)理賠單證是否齊全,事故情況與查勘描述是否相符即是否有造假騙保的嫌疑,損失是否屬于保險責任。如果核對無(wú)誤,即可運用車(chē)險理賠系統自動(dòng)生成應賠付的金額。在這之后,還要對自動(dòng)生成的金額進(jìn)行,特殊情況還要進(jìn)行調整。對于免賠金額比較高的,拒賠的案件,理賠人員還要電話(huà)通知被保險人,在公司與被保險人對賠償無(wú)異議之后,通知財務(wù)部門(mén)支付賠償款。以前我認為保險公司只有營(yíng)銷(xiāo)人員和出單人員需要與客戶(hù)打交道,理賠部門(mén)屬于“幕后工作”的部門(mén)。但是這次實(shí)習的經(jīng)歷*了我原來(lái)的想法,理賠人員與客戶(hù)的溝通是十分重要的。在單證收集環(huán)節,由于被保險人對保險理賠程序不甚了解,可能把保險公司對理賠單證收集的要求當作是故意刁難消費者的行為,產(chǎn)生反感的情緒。還有些被保險人在得知被拒賠后對理賠人員惡言相向,不理會(huì )理賠人員的合理解釋。想要成為一名合格的理賠人員不但要有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識,還要有極大的耐心和忍耐力,只有這樣才能化解客戶(hù)的不良情緒,取得他們的理解和配合,從而保證保險公司工作的順利進(jìn)行。

  最后在財務(wù)部門(mén)我學(xué)習了保險公司營(yíng)業(yè)部財務(wù)工作的主要內容,幫助財務(wù)人員粘貼原始單證,裝訂記賬憑證。了解了日記賬的樣式和記錄內容。在休息時(shí)間,我還在財務(wù)部老師的指導下學(xué)習了人保財險會(huì )計制度和財務(wù)報表的相關(guān)知識。

  三、實(shí)習收獲與體會(huì )

  短短兩個(gè)月的實(shí)習讓我有機會(huì )將真正的保險理論知識運用在實(shí)際的工作中,讓我了解了親身實(shí)踐的重要性。將所學(xué)的知識運用到工作實(shí)踐中可以將理論變得生動(dòng)解決實(shí)際的問(wèn)題,并且在實(shí)踐中,我不斷的思考,從而使實(shí)踐可以反過(guò)來(lái)提高我的理論認識。

  在這次實(shí)習中,我還在工作中鍛煉提高了自己與他人交流溝通的能力。在學(xué)校的接觸的大多是同學(xué)和老師,但是在工作中,我需要和各行各業(yè)的客戶(hù)交流,也需要和領(lǐng)導、同事建立良好的關(guān)系。我認識到與他人交流需要時(shí)常站在對方的角度,為他們著(zhù)想,在這個(gè)基礎上,恰當的選擇合適的說(shuō)話(huà)方式和交流方式,還要有很強的應變能力。在這方面我感覺(jué)我的能力還有很大的提升空間,今后我會(huì )更努力為自己創(chuàng )造鍛煉自己的機會(huì ),提高溝通能力,更好的表達自己的想法。

  在實(shí)習中我深刻的感受到了保險公司的工作環(huán)境和氛圍,公司領(lǐng)導和同事對待工作積極熱情的態(tài)度給我留下了深刻的印象。保險公司是一個(gè)充滿(mǎn)激情的地方,雖然工作辛苦,但是他們從不放松對自己的要求。我深深的體會(huì )到無(wú)論是專(zhuān)業(yè)知識上還是工作態(tài)度上,和他們相比,我還有很大的差距。我會(huì )更加努力,爭取早日成為一名優(yōu)秀的保險工作人員。

保險公司實(shí)習總結9

  周四周五的實(shí)習過(guò)得很平穩,對公司的陌生感正在逐漸消除。正如第一天給我的印象一樣,公司的氣氛是開(kāi)放的.,同事們是親切的,倒是我依舊有點(diǎn)拘束。但是誠實(shí)地說(shuō),盡管這樣拘束的過(guò)程是必經(jīng)的,然而作為初出茅廬的應屆生,我也應當意識到自己的職場(chǎng)軟技巧還十分不成熟。然而,這些經(jīng)驗和技巧的獲取并非一蹴而就,“待人以誠,律己以嚴,處事以寬”為箴言開(kāi)展日后的工作。

  除了自己按計劃學(xué)習業(yè)務(wù)基礎之外,周四由徐良斌給我和嚴寬專(zhuān)門(mén)開(kāi)設了講座介紹了中國信保的情況以及制度,并且為我們釋疑了一些小問(wèn)題?傊,在中國信保的工作是富有挑戰但是也是很人性化的。周五下午則在小會(huì )議室參加了一個(gè)關(guān)于特險的視頻學(xué)習會(huì )議,由于還并未了解到有關(guān)基礎知識,對于所學(xué)內容實(shí)在有些不得要領(lǐng),只是視頻會(huì )議這個(gè)形式著(zhù)實(shí)讓我感到新奇。

  結語(yǔ)

  結束一周的實(shí)習,收獲頗豐,感慨良多,盡管曾在南昌度過(guò)大學(xué)本科四年,但是南昌對于我還是有些陌生。而留學(xué)在外,練就了一身獨立生活地本領(lǐng),但是國情不同,我還尚需適應。短短一周實(shí)習,只能說(shuō)自覺(jué)沒(méi)有辜負自我期許,然而不積跬步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海。前途長(cháng)遠,征途漫漫,我還僅僅邁出了第一步而已。

保險公司實(shí)習總結10

  時(shí)光飛逝。我在中國人民保險公司的實(shí)習已經(jīng)結束。剛開(kāi)始進(jìn)公司。對公司的一切都不熟悉,對身邊的一切都很好奇。公司領(lǐng)導和同事對我們都很關(guān)心,特別是江主任,他對我們的工作非常關(guān)心。在這里,我們親身體驗了公司的文化,公司以人為本,為人民服務(wù)的企業(yè)宗旨。

  第一周,我們首先在汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)店實(shí)習,這是公司非常重要的合作單位。我們去汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)店了解了公司的業(yè)務(wù),參觀(guān)了汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)店,學(xué)習了如何開(kāi)具票據,如何填寫(xiě)保險單,學(xué)習了一些保險單的基本知識。接下來(lái),我和有經(jīng)驗的同事出去調查并確定損壞情況,主要是往返東山區榮成區的修理廠(chǎng)和4S店。確定損壞的主要目的是調查車(chē)輛損壞的原因和情況,對車(chē)輛的損壞部位和被保險人的信息進(jìn)行拍照,便于公司檢查車(chē)輛的損壞情況和輸入信息。

  在接下來(lái)的幾個(gè)星期的勘察和損害評估中,雖然工作很辛苦很累,但是我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西。學(xué)校能教給你的只是書(shū)本上的知識,應用到實(shí)踐中還是有很多差異的。要做好一份工作,光有知識是不夠的,還需要耐力、毅力、信心,甚至一個(gè)微笑。三個(gè)星期后,我深受感動(dòng),深深地學(xué)會(huì )了下面的“生活知識”

  1.為了盡快適應環(huán)境,要多思考,多要求。不懂就問(wèn)!‘老人’挺愿意回答的。

  2.不要目中無(wú)人,囂張跋扈,即使知道一些事情也要保持低調,否則很難融入職場(chǎng)原有的圈子。

  3.學(xué)習永遠重要。即使在職場(chǎng)上,也要不斷學(xué)習新知識。同時(shí),我們應該學(xué)習acco

  在這幾周的實(shí)習中,我們跟隨哥哥郭勝和王超出去調查車(chē)輛損壞情況。兄弟倆對我們很好,讓我感受到了大家庭的溫暖。我還記得有一次,我們接到一個(gè)車(chē)輛損壞的案例。當我們到達現場(chǎng)時(shí),發(fā)現車(chē)輛的損壞痕跡與事實(shí)不符。王超哥覺(jué)得不對勁,就向業(yè)主解釋?zhuān)檬聦?shí)說(shuō)話(huà),拒絕賠償,為公司挽回了不必要的損失。對我來(lái)說(shuō),這次實(shí)習收獲很大,尤其是學(xué)會(huì )了如何與陌生人相處。一起工作,同事之間的關(guān)系自然就形成了。但是我不知道怎么和同事相處,因為我從來(lái)不喜歡和陌生人打交道,也不喜歡和別人打招呼或者說(shuō)客套話(huà)。在公司的前兩天,我幾乎都是這個(gè)樣子,最多就是和同事見(jiàn)個(gè)面打個(gè)招呼。后來(lái)我自己也想過(guò),現在我是一個(gè)即將步入社會(huì )的人,應該融入這么大的環(huán)境,而不是像以前一樣只是做自己想做的事情,F在公司給了我一個(gè)實(shí)習機會(huì ),不容易。我應該好好利用它來(lái)鍛煉我的口才和人際交往能力;丶液,我和父母分享了我的想法。他們支持我,鼓勵我多和別人交流,尤其是我不懂的問(wèn)題。只有多問(wèn)問(wèn)題,才能真正學(xué)到知識。

  “論文會(huì )比較淺,我知道這件事應該做!痹谝粋(gè)多月的實(shí)習過(guò)程中,深深感受到自己知識的膚淺和實(shí)際應用中專(zhuān)業(yè)知識的匱乏。在一段時(shí)間的開(kāi)始,我覺(jué)得自己無(wú)法開(kāi)始一些工作,不知所措,這讓我感到很難過(guò)。在學(xué)校,我一直以為自己過(guò)得很好。一旦接觸到現實(shí),才知道自己懂得多么少,離實(shí)踐還有很長(cháng)的路要走。

  “學(xué)無(wú)止境”。以前總覺(jué)得自己有多厲害。我以為我學(xué)到了很多知識。我可以去公司展示我的技能,展示我自己,展示我的能力。但直到去公司實(shí)習,我才意識到自己有多淺薄。保險是一個(gè)很寬泛的領(lǐng)域,要求你不僅要有專(zhuān)業(yè)的保險知識,還要有相關(guān)的金融知識,包括歷史、地理、政治、文化等等,才能回答客戶(hù)對保險的疑問(wèn)和困惑

  通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習,對中國人民保險公司有了基本的了解。是中國最大的非壽險公司。保險行業(yè)講誠信,中國人民保險公司在賠償方面做得很好。對于客戶(hù)提出的索賠,通過(guò)實(shí)際調查和評估給予一定的補償。在

  在實(shí)習期間,我發(fā)現PICC的信息在保險業(yè)的`普及和透明度方面仍然存在問(wèn)題。畢竟保險行業(yè)是一個(gè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)含量很高的行業(yè),不僅需要術(shù)語(yǔ)的口語(yǔ)化,還需要信息的通俗化和透明化。所以保險公司要通過(guò)媒體等各種渠道進(jìn)行宣傳,讓大家及時(shí)了解信息的變化。

  在中國人民保險公司實(shí)習期間,我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識。我也發(fā)現,沒(méi)有學(xué)校老師給我的專(zhuān)業(yè)知識,我不可能對保險行業(yè)了解的這么深。在這里,我非常感謝母校和中國人民保險公司給我的實(shí)習機會(huì )。這些收獲將是我一生的財富,尤其是做人的道理,也是我現在所需要的。在我看來(lái),做好一份工作,一個(gè)人不僅需要專(zhuān)業(yè)知識,更需要更好的綜合能力。這些能力的積累會(huì )對我以后的學(xué)習或者以后的工作產(chǎn)生很大的影響。這次實(shí)習不僅豐富了我的實(shí)踐經(jīng)驗,也讓我對這個(gè)專(zhuān)業(yè)有了更多的思考!

保險公司實(shí)習總結11

  周一,報到日。

  上午十時(shí)趕到海關(guān)大樓八樓中國出口信用保險公司南昌營(yíng)業(yè)管理部的辦公地點(diǎn),原以為公司九點(diǎn)上班而我十點(diǎn)到達的點(diǎn)鐘非常合理,然而到達之后公司卻空無(wú)一人,才發(fā)現原來(lái)全公司正在會(huì )議室開(kāi)晨會(huì ),另一位新同事早已到達,自覺(jué)汗顏,不禁感到自己稍晚于上班時(shí)間報到的安排實(shí)在有些自作主張,盡管似乎并未有人特別在意我的遲到,但是凡事趕早總歸是更好的。

  會(huì )后徐良斌先帶我安頓了辦公座位,我有幸被分到廖志斌處長(cháng)負責的業(yè)務(wù)一處。之后徐良斌便引見(jiàn)我與另一位新同事嚴寬一起與前輩領(lǐng)導一一照面,盡管多數人的身影都略顯忙碌,但是稍作觀(guān)察,便知整個(gè)公司的氣氛是嚴肅活潑的,同事們的狀態(tài)都盡顯親和與活力。

  會(huì )見(jiàn)完公司諸同仁,我便回到自己的座位上,開(kāi)始翻看被發(fā)予的業(yè)務(wù)書(shū)籍。中午跟隨廖處前往了午餐的`地點(diǎn)。餐后,同事們在活動(dòng)室里玩臺球,我不擅此道,還待學(xué)習,因此便在一旁聊當看客。下午,我則繼續在忙碌的處室中鬧中取靜,瀏覽手邊的業(yè)務(wù)書(shū)籍,初出茅廬,靜觀(guān)慎言,總不會(huì )有錯。就這樣,度過(guò)了實(shí)習的第一日。

保險公司實(shí)習總結12

  第一個(gè)階段:熟悉公司運作,管理流程和合同條款

  天和是于20xx年成立的保險經(jīng)紀機構,公司董事長(cháng)和產(chǎn)壽險部總經(jīng)理都是保險營(yíng)銷(xiāo)精英出身,目前在上海有一家分公司。產(chǎn)險方面以與中石化合作為基礎不斷拓展新業(yè)務(wù),壽險以企業(yè)補充醫療保險為主逐步推廣企業(yè)年金,客戶(hù)有北京市卷煙廠(chǎng)等一些大型企業(yè)。公司規模不大,人事結構簡(jiǎn)單,內勤人員每個(gè)人既負責承保也負責客服,各自按客戶(hù)劃分工作范圍和職責。秘書(shū),出納,人事由助理一肩挑。外勤人員負責業(yè)務(wù)聯(lián)系,底薪加提成,激勵機制簡(jiǎn)單易行。我選擇天和實(shí)習,因為它小而員工分工不細,我可以在兩個(gè)半月的時(shí)間里接觸參與到每一個(gè)工作環(huán)節而不會(huì )因為是實(shí)習生受到排斥。

  承保,客服也好,外勤業(yè)務(wù)洽談也好,都需要了解險種和合同條款。所以我首先是學(xué)習企業(yè)補充醫療保險的合同條款。通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習,我感覺(jué)各個(gè)公司的合同條款相差無(wú)幾,都是直接在基本醫療保險的基礎上確定費用保險項目和費用保險層次,只是需要被保險共同分擔的部分可以通過(guò)企業(yè)補充醫療保險讓保險人分攤一部分,這樣能夠再次降低被保險人的費用負擔。比如說(shuō),保險公司可報銷(xiāo)的藥品和診療項目完全與基本醫療一致,都是以《北京市基本醫療保險和工傷保險藥品目錄》為準(詳情可參考具體合同)。保險人只需根據客戶(hù)想要報銷(xiāo)的比例來(lái)厘算費率。所以產(chǎn)品差異化不明顯,那么保險公司或中介機構只能靠客戶(hù)關(guān)系和售后服務(wù)取勝。

  第二個(gè)階段:承保和客服

  在熟悉了險種和合同條款之后,接下來(lái)我的實(shí)習工作就是承保與客服。因為企業(yè)補充醫療保險是團體險,而且參加了基本醫療的在職和退休職工都能參與

 。ㄓ行⿲⒈槐kU擴展到職工子女),所以沒(méi)有核保,沒(méi)有體檢,保險經(jīng)紀公司需要做的就是統計被保險人的性別,年齡和人數,根據企業(yè)保障程度需要和保險公司協(xié)商起草保險合同條款。協(xié)商合同內容是一項艱巨的任務(wù),作為經(jīng)紀公司代表客戶(hù),在合同里應盡量考慮到客戶(hù)利益,盡量爭取更有利的承保條件,所以必須字斟句酌。比如說(shuō)新增被保險人的條件,離職被保險人的退費,索賠的期限,保險責任,除外責任等項目。事實(shí)證明,每一條每一款雙方都要溝通許多個(gè)來(lái)回,最終達成一致意見(jiàn)需要一段時(shí)間的磨合。而我們在磨合中逐漸熟悉了專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),學(xué)會(huì )了思慮周全。

  當然工作往往是交叉的和相互滲透的,在和保險公司就新的協(xié)議進(jìn)行協(xié)商的同時(shí),客服是不斷穿插其中的。盡管企業(yè)補充醫療保險費用報銷(xiāo)即理賠是定期進(jìn)行的,但由于理賠過(guò)程中會(huì )碰到許多爭議和被保險人困惑的地方,所以經(jīng)常需要中介機構與雙方進(jìn)行溝通。我的實(shí)習周記里就提到過(guò)一個(gè)典型的案例,被保險人和保險人雙方就某一種藥品是否屬于報銷(xiāo)范圍意見(jiàn)不一致,而且雙方都收集了相關(guān)資料來(lái)證明自己的意見(jiàn)是有理有據的。結果我們通過(guò)多方咨詢(xún)和查找政策規定,最后才給了客戶(hù)滿(mǎn)意的答復。企業(yè)補充醫療保險的保險期限是一年(類(lèi)同于財產(chǎn)保險),客戶(hù)稍有不滿(mǎn)意轉而投向其他公司的這種現象是很正常的。這些事例讓我明白,實(shí)際工作要求我們不僅熟悉合同條款這些看得見(jiàn)的`東西,還必須隨時(shí)了解與產(chǎn)品相關(guān)的政策與規定,比如說(shuō)隨時(shí)把握可報銷(xiāo)藥品目錄的變動(dòng)情況,基本醫療保險的相關(guān)政策調整情況以及醫療改革試點(diǎn)的相關(guān)規定等等。

  第三個(gè)階段:電話(huà)約見(jiàn),客戶(hù)拜訪(fǎng)

  逐漸熟悉了承保,客服的工作職責和范疇之后,我就開(kāi)始企盼做一些更具有挑戰性的工作——電話(huà)約見(jiàn)與客戶(hù)拜訪(fǎng)。表達了個(gè)人意向之后,齊總非常贊賞我的勇氣和自我挑戰精神,他鼓勵我并且給了我一些建議。平素給學(xué)生上課一直停留在講理論的層面上,真正自己去身體力行還是新媳婦坐轎——頭一回。剛開(kāi)始問(wèn)題多多:打電話(huà)之前把許多情形都想到了,可是電話(huà)一撥通,忘詞了,比頭一次上講臺還緊張;電話(huà)通了,人家一聽(tīng)保險經(jīng)紀公司,啪,掛掉了;找到人力資源處的人,也了解到客戶(hù)正在辦理企業(yè)補充醫療保險,別人說(shuō)競爭企業(yè)太多,篩選都選不過(guò)來(lái),等明年吧,不知道如何應對了。事后發(fā)現自己有幾個(gè)方面做得不到位:一是對合同條款還是不熟悉,所以有點(diǎn)心虛,才會(huì )忘詞;二是不懂得迂回曲折,保險兩個(gè)字人家忌諱,咱可以盡量不提,只提客戶(hù)感興趣的醫療費用報銷(xiāo)的事;三是企業(yè)競爭太多,選都選不過(guò)來(lái),我們何不直接告訴它,漏掉了這個(gè)可能就錯過(guò)了的。通過(guò)不斷自我反省和齊總建議,現在基本能夠實(shí)現突破重重阻礙獲得人力資源處管理人員的聯(lián)系方式,企業(yè)基本情況,有沒(méi)有辦理企業(yè)補充醫療保險,是否有意向等等一些基本信息。

  電話(huà)聯(lián)絡(luò )之后,成功地約見(jiàn)了許多此客戶(hù)。拜訪(fǎng)客戶(hù)是一門(mén)大學(xué)問(wèn),最初我只能通過(guò)一次約見(jiàn)大概地給客戶(hù)介紹企業(yè)補充醫療是什么,介紹我公司,交流的時(shí)間很短,給我感覺(jué)效果不理想。但是齊總建議我別氣餒,團險單不是一蹴而就的,因為關(guān)系到全體員工的福利的政策是需要多方面討論的,有了第一次接觸,就不愁有下一次。關(guān)鍵是通過(guò)定期的聯(lián)系和溝通達到兩個(gè)目標:

  一是讓客戶(hù)時(shí)常了解你的存在,時(shí)間長(cháng)了對你這個(gè)人認可了信任了,以后的事好辦了。

  二是隨時(shí)把握客戶(hù)的動(dòng)向,別錯過(guò)機會(huì )。

  齊總說(shuō)他曾經(jīng)和一個(gè)客戶(hù)保持過(guò)三年多的聯(lián)系,有一天突然客戶(hù)給他電話(huà)要他提供企業(yè)補充養老保險方案。雖然時(shí)間很短,但我用我的方式篩選并整理了一些客戶(hù)信息,離開(kāi)的時(shí)候留在了公司,這一點(diǎn)公司領(lǐng)導非常贊賞。

  第四個(gè)階段:業(yè)務(wù)洽談和產(chǎn)品宣導

  非常幸運,我每次爭取跟隨領(lǐng)導參與業(yè)務(wù)洽談,產(chǎn)品宣導的機會(huì )都能如愿以?xún)。到年底了,許多的保單到期需要續保了。續保協(xié)商比促成新的業(yè)務(wù)要簡(jiǎn)單,需要做的工作主要在于兩個(gè)方面:

  一是必要的話(huà),促成客戶(hù)與我們推薦的另一家保險公司達成協(xié)議,簡(jiǎn)單點(diǎn)也就是換一家保險公司投保。(至于為什么,后來(lái)了解到大多數情況是為了獲得更高的傭金,與理論有差距。但存在就是合理,這是目前中介的生存法則);

  二是建議客戶(hù)擴展保險責任,比如附加投保團體意外險,將職工子女及家屬納入保障范圍等等。

  雖然公司目前的主要業(yè)務(wù)是企業(yè)補充醫療保險,但是企業(yè)年金也是推廣的重點(diǎn),企業(yè)年金方案設計并向客戶(hù)宣導由我主要負責(領(lǐng)導了解我過(guò)去在企業(yè)年金方面的積累而做的決策)。對我而言,這是個(gè)不大不小的挑戰。容易的是方案做出來(lái)了,讓我做產(chǎn)品推介沒(méi)有問(wèn)題,畢竟我是專(zhuān)業(yè)講師,困難的是企業(yè)年金方案設計必須根據企業(yè)的人口結構,職稱(chēng)結構,企業(yè)激勵機制等各項因素來(lái)測算和設計,這樣才能達到既不失公平有具有激勵效率的目的。我的博士研究生導師為航天研究院做了個(gè)這樣的大課題,根據他的指導,我嘗試著(zhù)以北京市卷煙廠(chǎng)做為客戶(hù)對象,進(jìn)行一個(gè)粗淺的設計?上У氖菍(shí)習時(shí)間太短,這項工作沒(méi)有完成就擱淺了。

  經(jīng)過(guò)這兩個(gè)多月的實(shí)習,我有個(gè)人有幾點(diǎn)粗淺的認識:

  1、我院的2+1的教學(xué)模式是非常符合職業(yè)教育特點(diǎn)的。通過(guò)我本身的經(jīng)驗和學(xué)生的實(shí)習實(shí)訓結果,我更加深刻地認識到具體的工作是真實(shí)的戰場(chǎng),來(lái)不得半點(diǎn)紙上談兵和空泛的理論,只有頂崗實(shí)習,參與實(shí)戰演練,才能在真槍實(shí)彈中鍛煉出勇敢,機智的戰斗英雄,才能培養出有膽識,有頭腦的實(shí)干家。將二年的理論融會(huì )貫通于具體的實(shí)踐中,那么我們的學(xué)生才是行業(yè)所需要的專(zhuān)業(yè)人才。

  2、保險行業(yè)專(zhuān)業(yè)人才還很緊缺,保險中介機構經(jīng)營(yíng)還有待于進(jìn)一步規范。雖然公司小,不能做典型分析,然而公司上下二三十號人一個(gè)保險專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生都沒(méi)有,同事中有多次參加經(jīng)紀人考試都沒(méi)有通過(guò)的,這樣的事實(shí)能夠說(shuō)明專(zhuān)業(yè)人才確實(shí)緊缺。不斷誘導客戶(hù)更換保險公司僅僅為了更高的傭金而不是讓客戶(hù)獲得更大的利益,這有背于經(jīng)紀人的經(jīng)營(yíng)原則。所以說(shuō)規范保險中介機構的經(jīng)營(yíng)的道路漫漫長(cháng)之遠兮。

  3、學(xué)院推行的學(xué)校教師到公司去實(shí)習的政策可以大力推廣。如果不實(shí)習,我不了解就因為“兒童靜寧口服液“這么一種藥品,保險公司和客戶(hù)會(huì )糾葛那么長(cháng)時(shí)間,會(huì )將國家勞動(dòng)和社會(huì )保障部,北京市社保局,兒童醫院,保險公司,企業(yè),保險經(jīng)紀公司這么多主體牽扯進(jìn)來(lái),要查閱關(guān)于建立北京市城鎮無(wú)醫療保障老年人和學(xué)生兒童大病醫療保險制度的實(shí)施意見(jiàn)》(京政發(fā)〔20xx〕11號),《關(guān)于實(shí)施本市城鎮無(wú)醫療保險老年人大病醫療保險制度的具體辦法》,《關(guān)于實(shí)施本市學(xué)生兒童大病醫療保險制度的具體辦法》(京勞社醫發(fā)〔20xx〕95號),《北京市基本醫療保險和工傷保險藥品目錄》,《國家基本醫療保險和工商保險藥品目錄》,《北京市學(xué)生兒童大病醫療保險補充報銷(xiāo)范圍》,《城鎮居民基本醫療保險試點(diǎn)城市名單》和《xx保險公司團體補充醫療保險(a)條款》等八個(gè)文件最后才找到問(wèn)題的答案。所以一切的問(wèn)題以及一切問(wèn)題的答案都是在具體的實(shí)踐中產(chǎn)生和解決。學(xué)院要大力發(fā)展培訓教育,必須讓老師更接近問(wèn)題,有機會(huì )尋找問(wèn)題的答案,才能培養出貼近市場(chǎng)經(jīng)得起市場(chǎng)檢驗的優(yōu)秀講師。

保險公司實(shí)習總結13

  XX年7月,我非常榮幸地經(jīng)面試選拔參加了今年暑假xxx保險公司實(shí)習項目。xxx保險是一家法國保險企業(yè)公司,同時(shí)也是首家進(jìn)入中國的歐洲保險人壽企業(yè)。公司的總代表處設在北京,在一九九七年被中國政府獲準在上;I建中外合資的保險人壽公司。在了解到xx集團是第一批進(jìn)入中國的具有外國文化的企業(yè)后,我在參加實(shí)習之前便查詢(xún)了很多資料,其中留給我最深印象的就是xxx公司戰略思想:“做自己熟悉的事”和“人性管理贏(yíng)得人心”。這些思想也在我接下來(lái)的實(shí)習過(guò)程中得到了更深刻的理解。

  在這段實(shí)習期間內,我不僅拓寬了自己的知識面,更是深入地了解到了一所企業(yè)是如何運作的。我被安排的工作主要是法律助理,為我們團隊策劃的項目厘清法律的屏障,做到不違法而有效地實(shí)施我們的企劃案。

  參加該實(shí)習項目的原因

  在香港參加實(shí)習一直是我所向往的事情。香港作為真正國際化的大都市,工作環(huán)境接近國外的模式且對于我們大陸的學(xué)生又有地緣優(yōu)勢。不僅能讓我們體會(huì )兩種完全不同的企業(yè)文化、更能鍛煉我們的工作適應力和競爭力。

  首先,在參加這次實(shí)習活動(dòng)之前,我就對保險行業(yè)非常感興趣。不僅因為我的父親在這一行上干了一輩子,經(jīng)常給我言傳身教,還因為我在去年大二參加暑期課程時(shí)專(zhuān)門(mén)選修了德國教授蒞臨我們外經(jīng)貿上的一堂“歐盟保險法概論”的課程。這些經(jīng)歷讓我對國內保險法和國外保險法的比較產(chǎn)生了濃厚的興趣。因此,我積極向這個(gè)項目投出了自己的簡(jiǎn)歷,并以?xún)?yōu)異的成績(jì)通過(guò)了英文面試,獲得了香港bip項目下的axa實(shí)習資格。

  第二,這次實(shí)習的地點(diǎn)在香港,無(wú)疑可以鍛煉我們走出校園的自主能力。我們都是自己只身前往香港,自己乘坐交通工具找到酒店,自己準備電話(huà)卡等一切有關(guān)實(shí)習的準備工作。所有這些只能完全依靠自己,這無(wú)疑鍛煉了我自主自立的能力。

  第三,真理在于實(shí)踐,赴往香港實(shí)習不僅能解決我之前學(xué)習的疑惑,還能鍛煉我在遠離校園、家庭庇護之后z的實(shí)踐能力。在抵達香港之前,我加入的實(shí)習團隊一共是二十個(gè)人。我在真正前往香港之前就作好了充足的準備:印好了幾百張名片,研習相關(guān)保險法和香港法的知識,了解xxx公司的具體業(yè)務(wù)與部門(mén)設置。在作好一些了解之后,一些疑問(wèn)自然就提出了,例如外企與國企的工作方式有什么不同、香港的保險法與國內的保險法有什么差異等等。抵港之前,我是抱著(zhù)一堆問(wèn)題而來(lái)的,非常希望能多參與公司內部和員工們一起做事并解決心中的疑惑。

  實(shí)習收獲與感悟

  來(lái)到香港后,我們一起來(lái)xxx公司實(shí)習的同學(xué)被安排分成大約5個(gè)組,分別針對xxx即將推出的一項理財產(chǎn)品做企劃案,并做一份切實(shí)可行的包裝策略。

 。ㄒ唬└鄞髮W(xué)習

  為了更好地有效率完成這次項目策劃,我們各個(gè)團隊是以比賽的形式增強彼此之間的競爭性,以期做出最好的方案;同時(shí),xxx公司還安排我們赴往港大上課一周,專(zhuān)門(mén)研習港大有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)課程。因此,我的實(shí)習過(guò)程大致可以分為學(xué)習充電和緊張的公司實(shí)踐兩個(gè)部分。

  在香港大學(xué)的學(xué)習節奏非常緊湊,時(shí)間短暫而寶貴。這要求我們在課下做的準備非常之多。我們上的'課程有香港法律概況、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、市場(chǎng)經(jīng)濟研究和市場(chǎng)推銷(xiāo)。老師都是來(lái)自香港大學(xué)任職的老師,因此教學(xué)相比于內陸是更為嚴格和緊湊的。雖然上課時(shí)間非常短,但是上課的內容是完全針對于我們接下來(lái)實(shí)習將要做到的東西,所以是相當實(shí)用的。我的體會(huì )是,在學(xué)一門(mén)知識時(shí),面臨著(zhù)即將使用的壓力,會(huì )有一種動(dòng)力。這往往會(huì )促使自己更加努力地研究這些相關(guān)知識,并且會(huì )形成思維角度的轉換。也就是說(shuō),以滿(mǎn)足實(shí)際所需為標準,學(xué)習起來(lái)帶著(zhù)就會(huì )帶著(zhù)疑問(wèn)。這可能是我在港大學(xué)習最深的體會(huì ):我不斷地反省自己之前的學(xué)習生活,發(fā)現之前并沒(méi)有想到自己為什么學(xué)習那些課程,只是單純地想考出好成績(jì)。在港大,學(xué)習的方式不僅讓我覺(jué)得壓力頗大,我終于了解到在學(xué)校那些知識安排是有其用意和實(shí)踐指導性的。有了這樣的思考,之后的學(xué)習讓我更有興趣去把它們內化了。同時(shí),我還思考,以實(shí)際需要的標準考量,平時(shí)學(xué)習到的知識是非常有限的,不可能所有知識都完全與實(shí)踐掛鉤。因此,實(shí)踐和學(xué)習是在不斷的互推中向前推進(jìn)的?傊,人生就是不斷學(xué)習的過(guò)程。

 。ǘ┕緦(shí)習過(guò)程

  在港大進(jìn)修課程結課之后,我們正式進(jìn)入了實(shí)習階段。初來(lái)乍到,卻明顯感受到了香港工作的快節奏和高效率:郵件源源不絕,整理郵件的同時(shí)我們不僅被告知我們必須在較短的時(shí)間內完成調查問(wèn)卷、商業(yè)策劃書(shū),還在未來(lái)的日子里被要求通過(guò)企業(yè)測試、完成商業(yè)策劃書(shū)演說(shuō)等等一系列工作和考核。因此,在對之后將要著(zhù)手的工作心中有了一個(gè)大略的框架之后,我也預感到了之后工作的高強度。

  我最大的感受主要有兩點(diǎn)。一是,外企的節奏的確緊湊。外企工作強度之大和工作量之重讓我開(kāi)闊了眼界,我作為剛剛進(jìn)入公司的實(shí)習生,由于沒(méi)有任何工作經(jīng)驗,心里清楚要適應其中的工作是有難度的。但是,不論做什么事情都是有磨合才有成長(cháng),我雖不清楚業(yè)務(wù),但是課下我肯花功夫去鉆研,于是我對業(yè)務(wù)的脈絡(luò )也漸漸清晰起來(lái);二是,在外企工作是充實(shí)的。因為事情的繁多、上級的高要求,讓我感到實(shí)習壓力之下需要更珍稀每一分一秒,力爭做到有成效、出成果。

  進(jìn)入正式的工作環(huán)境后,雖然累,但卻分秒都在收獲。香港的正常作息是早上九點(diǎn)到凌晨一兩點(diǎn),是著(zhù)名的不夜城,同樣,我們在xxx公司這段實(shí)習期間內每天六點(diǎn)起床、下午七八點(diǎn)才下班,下班之后還必須好好研習、和小組團隊一起討論我們即將完成的企劃案。在這個(gè)過(guò)程中,我們的tutor不斷在教給我們外企的生存之道,著(zhù)實(shí)讓我感到受益匪淺。例如,在實(shí)習的第一天,我們的指導tutor就告誡我們“少說(shuō)話(huà),多做事!彼f(shuō),在香港工作,是為了完成公司委派的任務(wù),熬夜是必須的,很可能基本沒(méi)有一天是在三點(diǎn)前入睡,但是千萬(wàn)不要向他抱怨,大家都有壓力,大家都辛苦,他不會(huì )看重過(guò)程,只看重結果,不要說(shuō)問(wèn)題有多難,問(wèn)題怎么解決,最后只需要的就是大家報告。這些話(huà)雖然聽(tīng)起來(lái)毫不近人情,卻激起了我們的斗志。tutor的忠告很有用,簡(jiǎn)短有力,頓時(shí)能讓人對手上的事情嚴肅起來(lái),讓我們了解到外企不是慈善機構,而我們有能力也有付出意志的人,我們實(shí)習生來(lái)這兒的目的也就是為了鍛煉自己能力的。在公司接受上級的教育之外,我們還在香港街頭體會(huì )到了社會(huì )現實(shí)。為了完成最后的商業(yè)策劃報告,我們的準備工作是紛繁復雜的,其中最重要的就是設計商業(yè)策劃的問(wèn)卷調查表。僅僅是十個(gè)問(wèn)題,我們就總共修改了十一次才最后打印。想來(lái)不禁感慨,從前我們都是接受問(wèn)卷調查的人,卻從未思考過(guò)這份調查問(wèn)卷的真正含義,這會(huì )自己親身做了才能理解其中不易——三個(gè)夜晚的資料調查研究、長(cháng)達5小時(shí)的問(wèn)題現實(shí)性和可行性的分析討論、修改多次的日程的安排,這些都不是易事兒。終于,在大家無(wú)數次熱切的討論下我們才最終定下了這份調查報告,短短一頁(yè)紙卻盡是我們的心血。設計完報告,我們接下來(lái)的工作是在香港街頭派發(fā)調查報告,以期獲得有效的群眾調研結果,便于我們分析數據提出最優(yōu)方案。在這次的了解中我才發(fā)覺(jué)街頭的派發(fā)雖不是一項技術(shù)性工作,卻比技術(shù)性工作更需要勇氣和智慧。在辛苦奔波、被路人冷漠拒絕之后,才讓我深刻體會(huì )到那句“生活處處皆學(xué)問(wèn)”的真諦。從中,我明白了我們在在學(xué)習實(shí)踐的知識之外,還應該走入真正的社會(huì )了解社會(huì )人情,鍛煉出一顆堅強的心,才能獲得更精彩的人生。

  學(xué)以實(shí)踐,學(xué)于實(shí)踐。這次實(shí)習,我不僅將法律真正用到實(shí)踐中去了,更是從運用中學(xué)會(huì )了知識。我是唯一團隊中本科是法律專(zhuān)業(yè)的,因此我專(zhuān)門(mén)負責小組內關(guān)于香港保險法、理財政策的研究和上市規則。香港地法律制度與內地完全不同,屬于兩個(gè)法系,因此研究起來(lái)我沒(méi)有任何經(jīng)驗、屬于從頭摸起。好在對于法律的理解是相通的,且之前我一直擔任westlaw數據庫的學(xué)生代表,所以法律檢索和比較起來(lái)上手很快,比其它團隊有明顯的優(yōu)勢。通過(guò)在網(wǎng)絡(luò )上和公司內部查找資料,并分析對比,我不僅做出了成果,還收獲頗多。在最后的報告中,上級由于我們的報告法律層面的全面,產(chǎn)品包裝方案更有切實(shí)可行性,公司高層對我們予以了很高的評價(jià)。同時(shí),我們小組認真的努力、集思廣益的工作成功,使我們小組報告最終脫穎而出,成為了第一名。

  這一切都使我了解到團隊合作的重要性。大學(xué)中,我們大多數都是自己孤軍奮戰,很少合作完成一項成果。即使是團隊也是內部分好工,大家作好交上來(lái),把結果硬拼在一起,缺少了合作和交流的意識。其實(shí),團隊合作不僅會(huì )迸發(fā)思想的火花,還會(huì )讓我們彼此學(xué)習、互相促進(jìn)。

 。ㄈ┬牡门c收獲

  這次在xxx公司的實(shí)習經(jīng)驗讓我理解到,一定要把握好與導師、公司高層交流、學(xué)習的機會(huì )。在企業(yè)里,一定要積極主動(dòng)去學(xué)習去汲取,中途如果遇見(jiàn)無(wú)法完成的問(wèn)題一定要及時(shí)通知tutor,不要等著(zhù)領(lǐng)導們追著(zhù)去問(wèn);另外,千萬(wàn)不要浪費自己的生命和時(shí)間,如果能做一件事并把它做好,才是最高的效率。

  以后我也會(huì )踏入工作,在實(shí)習中,我深刻地感受到能擔當的重要性。公司之所以把這份任務(wù)交給我們,是相信一個(gè)公司精挑細選出來(lái)的大學(xué)生是可以完成類(lèi)似市場(chǎng)調查的小事兒。如果有問(wèn)題發(fā)生,盡可能自己想辦法解決,要相信辦法總比問(wèn)題多,不要把問(wèn)題再丟回給上層,一定要想辦法解決,職場(chǎng)是一個(gè)只要結果的地方。

  而作為我們大學(xué)生,進(jìn)入職場(chǎng),我們一定要有解決問(wèn)題的能力,當你開(kāi)始動(dòng)腦子想辦法解決了所有的問(wèn)題,在思維能力和工作能力上我們才能有所進(jìn)步。因此,我們要做一個(gè)思考者,而不是工作者,我們要有自己的價(jià)值!

保險公司實(shí)習總結14

  第一個(gè)階段:熟悉公司運作,管理流程和合同條款

  天和是于20xx年成立的保險經(jīng)紀機構,公司董事長(cháng)和產(chǎn)壽險部總經(jīng)理都是保險營(yíng)銷(xiāo)精英出身,目前在上海有一家分公司。產(chǎn)險方面以與中石化合作為基礎不斷拓展新業(yè)務(wù),壽險以企業(yè)補充醫療保險為主逐步推廣企業(yè)年金,客戶(hù)有北京市卷煙廠(chǎng)等一些大型企業(yè)。公司規模不大,人事結構簡(jiǎn)單,內勤人員每個(gè)人既負責承保也負責客服,各自按客戶(hù)劃分工作范圍和職責。秘書(shū),出納,人事由助理一肩挑。外勤人員負責業(yè)務(wù)聯(lián)系,底薪加提成,激勵機制簡(jiǎn)單易行。我選取天和實(shí)習,正因它小而員工分工不細,我能夠在兩個(gè)半月的時(shí)刻里接觸參與到每一個(gè)工作環(huán)節而不會(huì )正因是實(shí)習生受到排斥。

  承保,客服也好,外勤業(yè)務(wù)洽談也好,都需要了解險種和合同條款。因此我首先是學(xué)習企業(yè)補充醫療保險的合同條款。透過(guò)一段時(shí)刻的學(xué)習,我感覺(jué)各個(gè)公司的合同條款相差無(wú)幾,都是直接在基本醫療保險的基礎上確定費用保險項目和費用保險層次,只是需要被保險共同分擔的部分能夠透過(guò)企業(yè)補充醫療保險讓保險人分攤一部分,這樣能夠再次降低被保險人的費用負擔。比如說(shuō),保險公司可報銷(xiāo)的藥品和診療項目完全與基本醫療一致,都是以《北京市基本醫療保險和工傷保險藥品目錄》為準(詳情可參考具體合同)。保險人只需根據客戶(hù)想要報銷(xiāo)的比例來(lái)厘算費率。因此產(chǎn)品差異化不明顯,那么保險公司或中介機構只能靠客戶(hù)關(guān)聯(lián)和售后服務(wù)取勝。

  第二個(gè)階段:承保和客服

  在熟悉了險種和合同條款之后,接下來(lái)我的實(shí)習工作就是承保與客服。正因企業(yè)補充醫療保險是團體險,而且參加了基本醫療的在職和退休職工都能參與(有些將被保險擴展到職工子女),因此沒(méi)有核保,沒(méi)有體檢,保險經(jīng)紀公司需要做的就是統計被保險人的性別,年齡和人數,根據企業(yè)保障程度需要和保險公司協(xié)商起草保險合同條款。協(xié)商合同資料是一項艱巨的任務(wù),作為經(jīng)紀公司代表客戶(hù),在合同里應盡量思考到客戶(hù)利益,盡量爭取更有利的承保條件,因此務(wù)必字斟句酌。比如說(shuō)新增被保險人的條件,離職被保險人的退費,索賠的期限,保險職責,除外職責等項目。事實(shí)證明,每一條每一款雙方都要溝通許多個(gè)來(lái)回,最終達成一致意見(jiàn)需要一段時(shí)刻的磨合。而我們在磨合中逐漸熟悉了專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),學(xué)會(huì )了思慮周全。

  當然工作往往是交叉的和相互滲透的,在和保險公司就新的協(xié)議進(jìn)行協(xié)商的同時(shí),客服是不斷穿插其中的。盡管企業(yè)補充醫療保險費用報銷(xiāo)即理賠是定期進(jìn)行的,但由于理賠過(guò)程中會(huì )碰到許多爭議和被保險人困惑的地方,因此經(jīng)常需要中介機構與雙方進(jìn)行溝通。我的實(shí)習周記里就提到過(guò)一個(gè)典型的案例,被保險人和保險人雙方就某一種藥品是否屬于報銷(xiāo)范圍意見(jiàn)不一致,而且雙方都收集了相關(guān)資料來(lái)證明自己的意見(jiàn)是有理有據的。結果我們透過(guò)多方咨詢(xún)和查找政策規定,最后才給了客戶(hù)滿(mǎn)意的答復。企業(yè)補充醫療保險的保險期限是一年(類(lèi)同于財產(chǎn)保險),客戶(hù)稍有不滿(mǎn)意轉而投向其他公司的這種現象是很正常的。這些事例讓我明白,實(shí)際工作要求我們不僅僅熟悉合同條款這些看得見(jiàn)的東西,還務(wù)必隨時(shí)了解與產(chǎn)品相關(guān)的政策與規定,比如說(shuō)隨時(shí)把握可報銷(xiāo)藥品目錄的變動(dòng)狀況,基本醫療保險的相關(guān)政策調整狀況以及醫療改革試點(diǎn)的相關(guān)規定等等。

  第三個(gè)階段:電話(huà)約見(jiàn),客戶(hù)拜訪(fǎng)

  逐漸熟悉了承保,客服的工作職責和范疇之后,我就開(kāi)始企盼做一些更具有挑戰性的工作——電話(huà)約見(jiàn)與客戶(hù)拜訪(fǎng)。表達了個(gè)人意向之后,齊總十分贊賞我的勇氣和自我挑戰精神,他鼓勵我并且給了我一些推薦。平素給學(xué)生上課一向停留在講理論的層面上,真正自己去身體力行還是新媳婦坐轎——頭一回。剛開(kāi)始問(wèn)題多多:打電話(huà)之前把許多情形都想到了,但是電話(huà)一撥通,忘詞了,比頭一次上講臺還緊張;電話(huà)通了,人家一聽(tīng)保險經(jīng)紀公司,啪,掛掉了;找到人力資源處的人,也了解到客戶(hù)正在辦理企業(yè)補充醫療保險,別人說(shuō)競爭企業(yè)太多,篩選都選但是來(lái),等明年吧,不知道如何應對了。事后發(fā)現自己有幾個(gè)方面做得不到位:一是對合同條款還是不熟悉,因此有點(diǎn)心虛,才會(huì )忘詞;二是不懂得迂回曲折,保險兩個(gè)字人家忌諱,咱能夠盡量不提,只提客戶(hù)感興趣的醫療費用報銷(xiāo)的事;三是企業(yè)競爭太多,選都選但是來(lái),我們何不直接告訴它,漏掉了這個(gè)可能就錯過(guò)了的。透過(guò)不斷自我反省和齊總推薦,此刻基本能夠實(shí)現突破重重阻礙獲得人力資源處管理人員的聯(lián)系方式,企業(yè)基本狀況,有沒(méi)有辦理企業(yè)補充醫療保險,是否有意向等等一些基本信息。

  電話(huà)聯(lián)絡(luò )之后,成功地約見(jiàn)了許多此客戶(hù)。拜訪(fǎng)客戶(hù)是一門(mén)大學(xué)問(wèn),最初我只能透過(guò)一次約見(jiàn)大概地給客戶(hù)說(shuō)企業(yè)補充醫療是什么,說(shuō)我公司,交流的時(shí)刻很短,給我感覺(jué)效果不理想。但是齊總推薦我別氣餒,團險單不是一蹴而就的.,正因關(guān)聯(lián)到全體員工的福利的政策是需要多方面討論的,有了第一次接觸,就不愁有下一次。關(guān)鍵是透過(guò)定期的聯(lián)系和溝通到達兩個(gè)目標:一是讓客戶(hù)時(shí)常了解你的存在,時(shí)刻長(cháng)了對你這個(gè)人認可了信任了,以后的事好辦了。二是隨時(shí)把握客戶(hù)的動(dòng)向,別錯過(guò)機會(huì )。齊總說(shuō)他以前和一個(gè)客戶(hù)持續過(guò)三年多的聯(lián)系,有一天突然客戶(hù)給他電話(huà)要他帶給企業(yè)補充養老保險方案。雖然時(shí)刻很短,但我用我的方式篩選并整理了一些客戶(hù)信息,離開(kāi)的時(shí)候留在了公司,這一點(diǎn)公司領(lǐng)導十分贊賞。

  第四個(gè)階段:業(yè)務(wù)洽談和產(chǎn)品宣導

  十分幸運,我每次爭取跟隨領(lǐng)導參與業(yè)務(wù)洽談,產(chǎn)品宣導的機會(huì )都能如愿以?xún)。到年底了,許多的保單到期需要續保了。續保協(xié)商比促成新的業(yè)務(wù)要簡(jiǎn)單,需要做的工作主要在于兩個(gè)方面:一是必要的話(huà),促成客戶(hù)與我們推薦的另一家保險公司達成協(xié)議,簡(jiǎn)單點(diǎn)也就是換一家保險公司投保。(至于為什么,之后了解到大多數狀況是為了獲得更高的傭金,與理論有差距。但存在就是合理,這是目前中介的生存法則);二是推薦客戶(hù)擴展保險職責,比如附加投保團體意外險,將職工子女及家屬納入保障范圍等等。

  雖然公司目前的主要業(yè)務(wù)是企業(yè)補充醫療保險,但是企業(yè)年金也是推廣的重點(diǎn),企業(yè)年金方案設計并向客戶(hù)宣導由我主要負責(領(lǐng)導了解我過(guò)去在企業(yè)年金方面的積累而做的決策)。對我而言,這是個(gè)不大不小的挑戰。容易的是方案做出來(lái)了,讓我做產(chǎn)品推介沒(méi)有問(wèn)題,畢竟我是專(zhuān)業(yè)講師,困難的是企業(yè)年金方案設計務(wù)必根據企業(yè)的人口結構,職稱(chēng)結構,企業(yè)激勵機制等各項因素來(lái)測算和設計,這樣才能到達既不失公平有具有激勵效率的目的。我的博士研究生導師為航天研究院做了個(gè)這樣的大課題,根據他的指導,我嘗試著(zhù)以北京市卷煙廠(chǎng)做為客戶(hù)對象,進(jìn)行一個(gè)粗淺的設計?上У氖菍(shí)習時(shí)刻太短,這項工作沒(méi)有完成就擱淺了。

  經(jīng)過(guò)這兩個(gè)多月的實(shí)習,我有個(gè)人有幾點(diǎn)粗淺的認識:

  1、我院的2+1的教學(xué)模式是十分貼合職業(yè)教育特點(diǎn)的。透過(guò)我本身的經(jīng)驗和學(xué)生的實(shí)習實(shí)訓結果,我更加深刻地認識到具體的工作是真實(shí)的戰場(chǎng),來(lái)不得半點(diǎn)紙上談兵和空泛的理論,只有頂崗實(shí)習,參與實(shí)戰演練,才能在真槍實(shí)彈中鍛煉出勇敢,機智的戰斗英雄,才能培養出有膽識,有頭腦的實(shí)干家。將二年的理論融會(huì )貫通于具體的實(shí)踐中,那么我們的學(xué)生才是行業(yè)所需要的專(zhuān)業(yè)人才。

  2、保險行業(yè)專(zhuān)業(yè)人才還很緊缺,保險中介機構經(jīng)營(yíng)還有待于進(jìn)一步規范。雖然公司小,不能做典型分析,然而公司上下二三十號人一個(gè)保險專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生都沒(méi)有,同事中有多次參加經(jīng)紀人考試都沒(méi)有透過(guò)的,這樣的事實(shí)能夠說(shuō)明專(zhuān)業(yè)人才確實(shí)緊缺。不斷誘導客戶(hù)更換保險公司僅僅為了更高的傭金而不是讓客戶(hù)獲得更大的利益,這有背于經(jīng)紀人的經(jīng)營(yíng)原則。而事實(shí)上這樣操作的何止這一家,如同牛奶中添加三聚胺一樣,這是行業(yè)潛規則。因此說(shuō)規范保險中介機構的經(jīng)營(yíng)的道路漫漫長(cháng)之遠兮。

  3、學(xué)院推行的學(xué)校教師到公司去實(shí)習的政策能夠大力推廣。如果不實(shí)習,我不了解就正因"兒童靜寧口服液"這么一種藥品,保險公司和客戶(hù)會(huì )糾葛那么長(cháng)時(shí)刻,會(huì )將國家勞動(dòng)和社會(huì )保障部,北京市社保局,兒童醫院,保險公司,企業(yè),保險經(jīng)紀公司這么多主體牽扯進(jìn)來(lái),要查閱關(guān)于建立北京市城鎮無(wú)醫療保障老年人和學(xué)生兒童大病醫療保險制度的實(shí)施意見(jiàn)》(京政發(fā)〔20xx〕11號),《關(guān)于實(shí)施本市城鎮無(wú)醫療保險老年人大病醫療保險制度的具體辦法》,《關(guān)于實(shí)施本市學(xué)生兒童大病醫療保險制度的具體辦法》(京勞社醫發(fā)〔20xx〕95號),《北京市基本醫療保險和工傷保險藥品目錄》,《國家基本醫療保險和工商保險藥品目錄》,《北京市學(xué)生兒童大病醫療保險補充報銷(xiāo)范圍》,《城鎮居民基本醫療保險試點(diǎn)城市名單》和《××保險公司團體補充醫療保險(A)條款》等八個(gè)文件最后才找到問(wèn)題的答案。因此一切的問(wèn)題以及一切問(wèn)題的答案都是在具體的實(shí)踐中產(chǎn)生和解決。學(xué)院要大力發(fā)展培訓教育,務(wù)必讓老師更接近問(wèn)題,有機會(huì )尋找問(wèn)題的答案,才能培養出貼近市場(chǎng)經(jīng)得起市場(chǎng)檢驗的優(yōu)秀講師。

保險公司實(shí)習總結15

  今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習,在這一個(gè)多月的實(shí)習中我學(xué)到了很多在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的知識, 受益匪淺,F在我就對這40天的實(shí)習做一個(gè)工作小結。

  首先介紹一下我的實(shí)習單位:中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司,幾經(jīng)演變后,現公司于XX年6月30日根據《中華人民共和國公司法》注冊成立,并于XX年12月17日、18日及XX年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價(jià)值品牌前十名,是我國保險行業(yè)第一品牌;市場(chǎng)份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶(hù)群體和獨一無(wú)二的全國性多渠道分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )以及遍布全國的客戶(hù)服務(wù)支持,是中國壽險市場(chǎng)的領(lǐng)導者;隨著(zhù)資產(chǎn)的不斷提高,公司已通過(guò)其控股的中國最大的保險資產(chǎn)管理者----中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩健的投資管理風(fēng)險管控體系;其經(jīng)驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高,11年躍居159位,堪稱(chēng)行業(yè)老大。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區擁有客戶(hù)最多和最具實(shí)力價(jià)值的保險公司。

  在中國人壽榮昌支公司,我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——萬(wàn)能險的基本條款及規定的培訓,參加了了關(guān)銷(xiāo)售萬(wàn)能險的產(chǎn)品發(fā)布會(huì )和不同形式的客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )參與聽(tīng)講新人培訓會(huì )與每周例行的大小型晨會(huì ),參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個(gè)險銷(xiāo)售部及組訓室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等。通過(guò)這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識,主要是:

  (1) 保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現狀,使我對保險有了一個(gè)更客觀(guān)、全面的認識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。

  (2) 通過(guò)對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過(guò)對保險業(yè)的現狀的研究和前景的科學(xué)預測,進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的`思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規劃和職業(yè)生涯設計。

  (3) 對職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認識,明確了努力和改善方向,通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長(cháng)輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。

  (4) 電腦辦公的實(shí)用知識與軟件應用技巧,以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學(xué)習欲望。

  (5) 勤奮、踏實(shí)、認真、負責任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。

  當然,以我個(gè)人之見(jiàn)也發(fā)現了一些小的問(wèn)題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。

  這次實(shí)踐教會(huì )了我許多,不僅讓我擴展了知識的視野,增長(cháng)了社會(huì )見(jiàn)識,而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì )打下了堅實(shí)基礎,是我青春時(shí)期的一筆重要財富,使我終生受益。

  經(jīng)過(guò)近一個(gè)多月在**保險公司銀行業(yè)務(wù)部的實(shí)習,在領(lǐng)導和同事們的關(guān)照和指導下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長(cháng)足的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認識。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì )了做事,還教會(huì )了我如何做人。對培養我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著(zhù)特殊的意義。在此我由衷的感謝**人壽保險公司,給了我這么好的一次機會(huì )。

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