市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習總結精選15篇
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用，不妨讓我們認真地完成總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎？以下是小編收集整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習總結1
今年xx月xx日至xx月xx日，本人在和xx竹木有限公司進(jìn)行了工作實(shí)習， 在和xx竹木有限公司結緣之后，我一直在為自己“估價(jià)”，也一直在想我到底能在這里學(xué)到多少實(shí)踐經(jīng)驗，這次能有機會(huì )去xx竹木有限公司實(shí)習，我感到非常榮幸。雖然只有一個(gè)月的時(shí)間，但是在這段時(shí)間里，通過(guò)公司中的實(shí)習我對于學(xué)校的理論知識，有了更深刻的理性認識，感覺(jué)到受益匪淺。作為 實(shí)習生具有雙重角色，我們既是學(xué)校的學(xué)生，又是實(shí)習單位的工作人員。鑒于此，實(shí)習前我對自己提出了三個(gè)方面的要求：以正式工作人員的思想身份進(jìn)行實(shí)習。不因實(shí)習生身份而放松自己，要嚴格遵守實(shí)習單位的有關(guān)規章、制度和紀律，積極爭取和努力完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，從小事做起，向有經(jīng)驗的同志虛心求教，盡快適應環(huán)境，不斷尋找自身差距，拓展知識面，培養實(shí)際工作能力。不以“旁觀(guān)者”的身份實(shí)習。實(shí)習前我想：在實(shí)習過(guò)程中，我會(huì )被安排在某一具體的崗位中，工作可能很瑣碎。我要求自己自覺(jué)服從實(shí)習單位的安排，與此同時(shí)，也要把眼光放高遠，從管理工作的全局出發(fā)，了解管理人的基本心態(tài)、經(jīng)濟管理的原則等，這種觀(guān)察和訓練能夠使我在更廣的層面熟悉行政，增強適應能力。 以“研究者”的身份實(shí)習。我在實(shí)習前要求自己在實(shí)習中通過(guò)“雙向選擇”（指定、自定）方式確定一些研究課題，積極探索理論與實(shí)踐相結合的途徑，利用實(shí)習機會(huì )深入到公司基層，了解社會(huì )民眾，認識國情國策，關(guān)注社會(huì )熱點(diǎn)問(wèn)題，有準備地進(jìn)行 1~2 個(gè)專(zhuān)題的社會(huì )調研，實(shí)習結束時(shí)要完成實(shí)習論文并作為實(shí)習成績(jì)。
本次實(shí)習的目的：通過(guò)管理實(shí)習了解企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)情況，在這個(gè)基礎上把所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密聯(lián)系； 通過(guò)管理了解企業(yè)基本管理方面的實(shí)際知識,培養實(shí)際工作能力和分析能力，以達到學(xué)以至用的目的；培養領(lǐng)導能力和人際溝通能力，為今后從事管理方面的工作建立一定的實(shí)踐基礎.；進(jìn)行一次管理人員必備的思想作風(fēng)訓練.；
實(shí)習公司基本情況介紹： xx竹木有限公司的總體規模水平 在桂林位于前列，占地15畝，員工500多人在廣西地區也小有名氣。走進(jìn)廠(chǎng)區，只見(jiàn)潔凈整齊的環(huán)境和次序井然的工作程序。雖然是國內的制造廠(chǎng)家，但是，到了車(chē)間，看過(guò)那些先進(jìn)的流水線(xiàn)，那些熟練的技術(shù)水平，完全會(huì )感覺(jué)到現代化的管理。作為竹木產(chǎn)品的制造廠(chǎng)，一些諸如木榍的飛揚，機器的喧囂以及混合著(zhù)的膠水味油漆味等問(wèn)題，都是難免存在的，但是xx竹木有限公司已經(jīng)把這些都盡可能的減少到最低限度了。走在車(chē)間，這些大多的竹木廠(chǎng)家所面臨的嚴重問(wèn)題似乎在我們工廠(chǎng)并沒(méi)有太大的困擾，反而是那些管理和效率吸引了很多的參觀(guān)者。 工廠(chǎng)有自己的作息時(shí)間，并且都會(huì )嚴格遵守。就連中午休息間隙，每個(gè)工人都會(huì )把自己的區域整理得井然有序，這樣的自覺(jué)整理也是工廠(chǎng)之所以能保持潔凈的原因之一。從細節上面也可以看出工廠(chǎng)有自己的特色，那就是上至高層主管下至普通工人，吃的飯菜一律相同，沒(méi)有任何的特殊化，這也是現代化企業(yè)發(fā)展的趨勢。正是這樣的人文管理公司才有了飛躍的發(fā)展。 xx竹木有限公司是一個(gè)全方位的公司，自己生產(chǎn)，自己銷(xiāo)售，他不緊緊是生產(chǎn)衣架；而且也生產(chǎn)竹席。其他公司就只是做一方面的生產(chǎn)，抓好一個(gè)方面。相同點(diǎn)是我們公司和其他的公司是一樣的，都是從衣架的外觀(guān)，質(zhì)量，使用出發(fā)，都是為了更好的滿(mǎn)足與顧客的需求，更好的立足于市場(chǎng)。
以下是我在實(shí)習期間的總結，為在以后開(kāi)展自身的工作，以及在對客戶(hù)的溝通應對上，希望能有所借鑒。
在工廠(chǎng)實(shí)習期間，就我的工作需要，通過(guò)實(shí)習業(yè)務(wù)接觸，主要學(xué)習到的一些知識（一）木材的選用 ，工廠(chǎng)最常用的木材是紅木（非洲花梨木），楓木（美國），國內等廠(chǎng)家的價(jià)格要高的原因——正是“一分價(jià)錢(qián)一分貨”。xx也是常用的材質(zhì)之一。公司很多產(chǎn)品也都可以選用mdf貼木皮來(lái)達到仿實(shí)木的效果。對于一些想節省成本的客戶(hù)來(lái)說(shuō)可以推薦一用。這些常規木材在倉庫里都備有一定數量的庫存，其他的木材也有備量，但是一般都要盡量推薦選用常規木材（除非客戶(hù)定購的產(chǎn)品數量龐大值得工廠(chǎng)采購另外一些昂貴的木材），這對于工廠(chǎng)的加工技術(shù)、生產(chǎn)周期、生長(cháng)成本等都會(huì )有所幫助。 木材制作成衣架，可以分為這幾個(gè)衣架類(lèi)型：合板衣架（是由多種不同材質(zhì)的薄片，經(jīng)高溫液壓成型�？钍叫路f，質(zhì)感順滑，輕盈新潮，使時(shí)裝展現出獨特的風(fēng)格）。實(shí)木衣架（采用了高品質(zhì)的木材，經(jīng)過(guò)細膩的手工制作而成�？钍胶廊A，外形高檔大方，可襯托出服飾的華麗）。
在木材加工方面 工廠(chǎng)所采用的機器都比較先進(jìn)，一般來(lái)說(shuō)都是機器自動(dòng)操作，比如cnc數控機，萬(wàn)能圓鋸機,立軸機等。所以，只要操作得當，人員安排合理，一般都能產(chǎn)生較高的效率（一般來(lái)說(shuō)，都需要熟練人工）。雖然說(shuō)工廠(chǎng)對于大多數的木制產(chǎn)品都能生產(chǎn)，但是以后在和客戶(hù)溝通過(guò)程中，在盡量滿(mǎn)足客戶(hù)要求的同時(shí)，還要盡量站在工廠(chǎng)的立場(chǎng)上考慮。比如，可以向客戶(hù)推薦一些外形相同，但是做法簡(jiǎn)單，結構
清晰的樣品。這對于工廠(chǎng)來(lái)說(shuō)不但可以降低成本，而且還可以提高效率。
在木材噴漆加工方面 白身加工完成以后，應盡快轉入噴漆車(chē)間，否則木材會(huì )變形。噴漆的流程為：著(zhù)色（給產(chǎn)品上底色）――底漆――面漆。噴底漆到噴面漆的過(guò)程中還要有磨砂的工藝。底漆又nc漆和pu漆之分。工廠(chǎng)常采用的底漆是nc漆，因為pu漆的成本要比nc高，而且如果噴pu漆的話(huà)要求的環(huán)境也比較高，必須有無(wú)塵房才可以。一般都會(huì )推薦客戶(hù)用nc漆. 噴漆加工的時(shí)間一般為兩天左右。但是雖然所花費的時(shí)間不長(cháng)，但是一張訂單的完成，工廠(chǎng)都會(huì )把每道環(huán)節都會(huì )安排到位。因此，在和客戶(hù)確認訂單的時(shí)候，一定要把每個(gè)要求都確認完整。有些客戶(hù)在白身做完以后，油漆沒(méi)有確定，這樣擱在一邊的話(huà)，不但產(chǎn)品容易變形，而且也影響了訂單的進(jìn)度，給工廠(chǎng)帶來(lái)了不必要的麻煩。
在成品包裝方面 包裝是成品完工前的最后一道工序，也是一個(gè)產(chǎn)品比較重要的組成部分。包裝工序包含了產(chǎn)品的簡(jiǎn)單組裝、包皮、包絨布、五金件的裝配、包裝物的制作、對產(chǎn)品的前道工序的品檢、產(chǎn)品的包裝。同時(shí)質(zhì)量是品質(zhì)的保證。因此，我們工廠(chǎng)對質(zhì)量也有嚴格的把關(guān)。從產(chǎn)品的去塵、五金和玻璃制品的質(zhì)檢到最后的裝箱，每個(gè)細節都會(huì )有工人嚴格的操作標準。對于一些外銷(xiāo)客戶(hù)來(lái)說(shuō)，對于產(chǎn)品都會(huì )比較挑剔，但工廠(chǎng)都會(huì )滿(mǎn)足這些的要求。這也就是為什么我們工廠(chǎng)的產(chǎn)品會(huì )有質(zhì)量的保障，在產(chǎn)品上很少出現質(zhì)量紕漏的原因。而同樣是國內訂單的話(huà)，往往會(huì )有一些刁蠻的客戶(hù)，在產(chǎn)品沒(méi)有品質(zhì)問(wèn)題的時(shí)候卻還要挑一些小“瑕疵”。對于這些問(wèn)題，我覺(jué)得除了要和客戶(hù)解釋清有些是因為木質(zhì)品本身的問(wèn)題之外，還要讓他們了解我們工廠(chǎng)對于質(zhì)量方面的控制要求是達到了國內先進(jìn)水平的，很多質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)生很可能實(shí)在運輸過(guò)程中的碰撞和野蠻運輸。當然，為了避免在運輸途中的損壞，在采用一般的安全包裝下，除了用一些常規包裝物（紙盒、紙箱、禮盒、海綿、保力龍、珍珠棉、拷貝紙、氣泡袋、膠帶等）外，還可以在紙箱六個(gè)面用保力龍板保護。公司也在細小方面做足功夫，像其他配件如五金是常用到的配件，對于一些常規的五金件，諸如一些螺絲、鐵勾等，工廠(chǎng)都會(huì )采購一定的數量以備庫存。
在對公司成品衣架的分析上，衣食住行“衣”為首，足見(jiàn)服裝業(yè)是一個(gè)永不言敗的行業(yè)。
一、市場(chǎng) 前景 1．衣食住行“衣”為首，從這里就可以看出衣架的重要性。中國加入wto后，特別是西部開(kāi)發(fā)帶來(lái)的實(shí)惠使得市場(chǎng) 更加廣闊，前景更加樂(lè )觀(guān)，衣架是隨服裝而產(chǎn)生的，其前景自然樂(lè )觀(guān)。 2．人們注重的是服裝，卻忽視了不起眼的衣架，相對來(lái)說(shuō)，衣架行業(yè)就成了冷門(mén)，競爭力也要小些，做起來(lái)就輕松多了，但是這從來(lái)也沒(méi)有影響到企業(yè)產(chǎn)品的的質(zhì)量，公司仍然以高品質(zhì)的成果取勝于市場(chǎng)。 3．其實(shí)，衣架的市場(chǎng) 大得很。像北京、上海、杭州、廣州、中山、虎門(mén)、香港等地的服裝廠(chǎng)，不僅密集，且都數以千計。以深圳為例：注冊廠(chǎng)家就有兩千多家，聽(tīng)說(shuō)，未注冊的也近千家。按掛裝（用衣架包裝）、折裝（用膠袋包裝）對半計算，則有1500家要用衣架，再往少里說(shuō)也有1000家。每廠(chǎng)按100車(chē)位計算，一年少說(shuō)生產(chǎn)20萬(wàn)件，則該廠(chǎng)一年所需衣架就是20萬(wàn)個(gè)（隨服裝贈送的），足見(jiàn)衣架市場(chǎng) 有多大。 4．以上指的是普通衣架，還有不少品牌衣架。再以深圳為例：少說(shuō)也有200家品牌，每家品牌20個(gè)分店，每分店用400個(gè)衣架，試想，這個(gè)市場(chǎng) 又有多大？ 5．隨衣贈衣架是近年來(lái)的事，卻已成了時(shí)尚，且越來(lái)越普遍，越來(lái)越高檔化，這個(gè)市場(chǎng) 就更加高深莫測了。
通過(guò)這次非常有意義的實(shí)習，我感觸很深，寫(xiě)下以下的心得體會(huì )：
這次的實(shí)習，讓我了解到了工廠(chǎng)的規模水平、生產(chǎn)流程以及一些常規產(chǎn)品的制作，在以后的業(yè)務(wù)操作中相信會(huì )有較大的幫助。另外我覺(jué)得一方面在工廠(chǎng)供貨給我們的同時(shí)，另一方面也要積極配合工廠(chǎng)，把雙方的工作都做好。同時(shí)，自己也還要不斷的學(xué)習產(chǎn)品的知識，服務(wù)好客戶(hù)。公司整體的業(yè)務(wù)水平提高了，才能開(kāi)創(chuàng )出良好的業(yè)績(jì)。
短短的實(shí)習期間，卻讓我擁有了無(wú)數位師傅的關(guān)心和關(guān)照。首先是張師傅和李師傅，他們兩個(gè)工作非常認真，責任心很強，在指導我實(shí)習的時(shí)候也很有耐心。其次，其他幾位師傅她們都很鼓勵我大膽地動(dòng)手操作，不要怕出錯特別是在細活上給予了很多的指點(diǎn)，尤其是萬(wàn)娟娟和鄭蕾蕾，她們倆教會(huì )了我不少東西，因為她們是在噴漆這條航線(xiàn)上，他們在很忙的情況下，仍然抽出僅有的時(shí)間來(lái)指導我。再次，我的趙師傅每天都要加班，她和另外兩個(gè)人工作認真負責，有點(diǎn)工作狂的味道，我非常佩服他們的工作熱情。在我實(shí)習期間，趙師傅還給我補過(guò)課，給我系統地講解了操作噴漆時(shí)易出現的問(wèn)題和解決方法等等�？傊�，在那些日子里，每位師傅對我都能盡心盡力地指導和幫助，都盡可能最大程度地幫助我改變很多欠妥之處，一點(diǎn)一滴的溫暖讓我很感激公司中的同事。
實(shí)習期間，除了淺層次地學(xué)習了專(zhuān)業(yè)技能外，我還感受和體會(huì )到了很多技能之外的東西。首先是敬業(yè)和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中，我的心會(huì )不由自主地年輕起來(lái)，我的腳步會(huì )不由自主地跟著(zhù)大家快起來(lái)，而我的工作態(tài)度更會(huì )變得努力、認真，再認真一些，再努力一點(diǎn)。也許，這就是一個(gè)集體的凝聚力，這就是一個(gè)企業(yè)寫(xiě)在書(shū)面之外的“特殊文化”！
短期的實(shí)習，讓我學(xué)到了不少東西，自己呢，也有一些心里話(huà)想說(shuō)。目前，木材生意仿佛處在“戰國時(shí)代”，足可以用一個(gè)“亂”字來(lái)形容。其實(shí)，打價(jià)格戰、無(wú)序競爭已經(jīng)使木材企業(yè)成為一個(gè)微利行業(yè)了。也就是說(shuō)，木材業(yè)發(fā)展的現狀是不容樂(lè )觀(guān)的。但是，要想長(cháng)久的留住客戶(hù)，絕對不是靠壓低價(jià)格，還要靠品牌和實(shí)力，服務(wù)和硬件才是創(chuàng )造品牌、增強實(shí)力的途徑��！競爭如激烈，我們靠什么勝出？最簡(jiǎn)單的道理就是企業(yè)要跟隨市場(chǎng)的發(fā)展，市場(chǎng)需要什么，企業(yè)就要提供什么，我們必須提供給客戶(hù)1+100個(gè)最優(yōu)的服務(wù)！從長(cháng)遠來(lái)講，我們應該盡可能的克服困難，讓公司擁有運輸工具，有自己的實(shí)體，發(fā)展的空間才可能無(wú)限地拓寬。其次，還有幾個(gè)小問(wèn)題，我覺(jué)得應該注意到。第一，大家要盡量做到書(shū)寫(xiě)字跡清楚，不能太草，應該讓客戶(hù)比較容易辨認。第二，其實(shí)公司有必要在必要的場(chǎng)合、必要的時(shí)候，要求員工穿工裝，比如召開(kāi)大型的會(huì )議，比如在招聘新員工的時(shí)候等等。當然，以上什么。我不敢驕傲、不敢妄言，我只能說(shuō)，在以后的日子里，我會(huì )盡200％的努力，盡200％的熱情去工作，我希望公司能知人善任，同時(shí)也期盼著(zhù)自己能夠很好的從最低點(diǎn)做起，一步一步扎扎實(shí)實(shí)地往前走，全心全意為成為一個(gè)合格，再到優(yōu)秀，直至出色的邦達人而努力。其次，我要深深感謝妥善安排并確保我的實(shí)習順利實(shí)施的管理部；我還要感謝我的各位師傅感謝他們給我的指導，謝謝！我也要對譚經(jīng)理及各位主管說(shuō)一聲謝謝，感謝他們對我的栽培！
在實(shí)習的過(guò)程中我還認識到：實(shí)習是個(gè)人綜合能力的檢驗。要想勝任這些工作除了課本上的理論知識功底深厚外，還需有一定的實(shí)踐動(dòng)手能力，操作能力，應付突發(fā)故障的能力，還要對常用習題都能熟練操作。此次的實(shí)習，我也深深體會(huì )到了積累知識的重要性。俗話(huà)說(shuō)：要給別人一碗水，自己就得有一桶水。我對此話(huà)深有感觸。這次實(shí)習，還問(wèn)到聯(lián)系體力的平衡方面的最近技術(shù)發(fā)展的一些情況，確實(shí)夠我折騰了的。通過(guò)這次實(shí)習，我真正領(lǐng)會(huì )了以前一位老生送給我的一句話(huà)：“在學(xué)校要多看多學(xué)，到了社會(huì )總有用到的時(shí)候�！贝舜螌�(shí)習還增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。在這次實(shí)習中，我覺(jué)得自己表現得很優(yōu)秀。由此看來(lái)，我們在大學(xué)里學(xué)到的知識確實(shí)是要通過(guò)實(shí)習這樣的形式來(lái)檢驗的，也使我對就業(yè)有了更多的期待。同時(shí)，我們有就業(yè)危機感是應該的，但不能過(guò)于自卑和擔憂(yōu)，否則會(huì )妨礙自己的學(xué)習�，F在，我們能做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質(zhì)。自己有了能力，到時(shí)候才會(huì )是“車(chē)到山前必有路”。今后社會(huì )需要的人才是一專(zhuān)多能,甚至是多專(zhuān)多能的人才,這一理念帶給我的沖擊就是:學(xué)海無(wú)涯,只有不停的學(xué)習新的知識,掌握新的技能,你才能被社會(huì )所接受、所承認.這次實(shí)習在社會(huì )適應也得到了很大的提高,以前在學(xué)校里面所接觸的大多是些理論上的知識,現在出來(lái)有了機會(huì )去接觸真正的社會(huì )，吃了很多苦,亦學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識,認識了更多的人.所有這些都將在我的人生中起到積極的作用,讓我在今年畢業(yè)真正走向社會(huì )時(shí)顯的更自信,更有信心.從自己的實(shí)踐中，我深深地體會(huì )到，別人告訴你的不一定都是正確的，也許他們都認為不可能的事，如果你去做了就變成現實(shí)！
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習總結2
我們這次的實(shí)習任務(wù)是在四平家電里完成的，我們的任務(wù)是了解四平家電的歷史背景，發(fā)展模式，采購渠道，物流配送，銷(xiāo)售渠道等等，他的一系列發(fā)展狀況，對于這些情況，他們的店員和我們進(jìn)行了溝通，我們還進(jìn)行了調查研究，查找有關(guān)他的資料，從而更全面的了解他們的發(fā)展狀況及他們的銷(xiāo)售狀況以及對家電行業(yè)的有關(guān)了解。
四平家電對經(jīng)營(yíng)利潤的掌握能力是國內家電連鎖企業(yè)中最具代表性的。由于早在20xx年就已經(jīng)開(kāi)始實(shí)施導購員的收編，20xx年自營(yíng)賣(mài)場(chǎng)中的營(yíng)業(yè)員全部為企業(yè)自有人員。銷(xiāo)售員是企業(yè)自有員工，零售賣(mài)場(chǎng)就可以控制銷(xiāo)售的方向，很容易實(shí)現主推某個(gè)型號。一個(gè)品牌的某個(gè)產(chǎn)品進(jìn)入江西市場(chǎng)，如果是與四平家電合作，就可以實(shí)現在四平電器所有的門(mén)店中實(shí)現主推。就一點(diǎn)來(lái)講，是所有其他家電零售門(mén)店所不具備的特有優(yōu)勢。由于賣(mài)場(chǎng)能夠主導銷(xiāo)售，四平家電能夠實(shí)現把某型號產(chǎn)品的銷(xiāo)量做大，形成單型號規模優(yōu)勢，通過(guò)現金采購剝離了中間環(huán)節，由此降低采購成本，拉開(kāi)進(jìn)貨差價(jià)，保障價(jià)格優(yōu)勢。在四平家電的賣(mài)場(chǎng)，主導銷(xiāo)售的是賣(mài)場(chǎng)，就可以很好的控制銷(xiāo)售走向，因此在目前中國的各類(lèi)家電連鎖企業(yè)當中，四平家電的經(jīng)營(yíng)毛利水平也是比較高。因此在與供應商的合作中，四平家電與供應商合作中非常強調機型的差異化，專(zhuān)供機型等，通過(guò)與廠(chǎng)家密切配合實(shí)現良好的贏(yíng)利。
四平家電所有自營(yíng)賣(mài)場(chǎng)中都是自有營(yíng)業(yè)員，使整體門(mén)店銷(xiāo)售人員的素質(zhì)都得到很在的提升，增強了銷(xiāo)售能力�？梢哉f(shuō)在整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程中，賣(mài)場(chǎng)中的消費人員起到了極強的引導作用，而能夠提供專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售指導服務(wù)也是四平家電的優(yōu)勢所在。如四平家電的冰冼營(yíng)業(yè)員，能夠為消費者介紹各大冰洗品牌及產(chǎn)品的優(yōu)勢，詳細介紹產(chǎn)品的使用、維護和保養。而這些是廠(chǎng)家派駐導購員的零售賣(mài)場(chǎng)所不具備的。
他們以“買(mǎi)家電，到四平，省錢(qián)又省心�！睘樗麄兊臉苏Z(yǔ)使顧客認識到：
1、保滿(mǎn)意--四平家電承諾七天內對所購商品不滿(mǎn)意，可以退換貨；在30天內有質(zhì)量問(wèn)題可以退換貨
2、保價(jià)格--四平提供獨特價(jià)保服務(wù)，集團采購進(jìn)價(jià)低，30天內高于其他商家，一律雙倍退差。3保質(zhì)量--四平家電鄭重承諾，所銷(xiāo)售的商品保證符合國家質(zhì)量標準，加一賠十。
對于家電類(lèi)我們更是了解到家電行業(yè)要發(fā)展的好，就應該以顧客需求為導向，為他們提供服務(wù)，發(fā)展家電行業(yè)的市場(chǎng)，努力做到這個(gè)市場(chǎng)的領(lǐng)頭人，這樣才能壟斷這個(gè)市場(chǎng)，占領(lǐng)這個(gè)市場(chǎng)。
對于目前中國的家電銷(xiāo)售商，基本上處在自采自銷(xiāo)的"小農銷(xiāo)售"時(shí)代，整個(gè)行業(yè)的運作成本居高不下。隨著(zhù)市場(chǎng)的進(jìn)化，專(zhuān)業(yè)化分工的加強，未來(lái)１０年內，以往支撐家電企業(yè)的自營(yíng)渠道因為成本的原因將全面撤退，而其它巨量零散的代理商將通過(guò)特許經(jīng)營(yíng)等方式加盟到大的品牌渠道商中，成為品牌渠道的連鎖店。
家電價(jià)格大幅度降低，企業(yè)管理水平的提高，運營(yíng)成本的下降，以及加入ＷＴＯ后國際采購原材料關(guān)稅的大幅度下調，流通渠道的變革帶來(lái)的流通成本的降低，中外品牌的激烈競爭等因素，都將使家電的價(jià)格變得更加便宜。據測算，１０年之后，同等家電產(chǎn)品的價(jià)格將比現在下降４０％左右。
現如今，在這個(gè)的家電繁多的市場(chǎng)，在城市化、城鎮化加快發(fā)展的今天，人們對健康的關(guān)注度逐漸上升，對健康環(huán)保產(chǎn)品的需求日益上升，在今天這個(gè)社會(huì )環(huán)境污染的危害日益加快的情況下，更加需求更加的環(huán)保企業(yè)和服務(wù)的誕生。
綠色健康環(huán)保行業(yè)正在快速發(fā)展，有人的地方就有家電在使用，環(huán)保家電產(chǎn)品必將會(huì )成為以后家庭的購買(mǎi)主流。隨著(zhù)時(shí)間的推移使用者增多，慢慢的滲透到千家萬(wàn)戶(hù)，慢慢的融入人們的日常生活中！
健康環(huán)保型家電會(huì )屬于大眾話(huà)家居產(chǎn)品，比如說(shuō)現在的室內污染在生活中日益嚴重，對空氣凈化器的需求量急劇上升，更多的人愿意為了健康而買(mǎi)單，健康比什么都重要。在生活中有很多受到室內污染而產(chǎn)生，影響導致悲劇的產(chǎn)生的事情不斷的上演，看到總是那么的領(lǐng)我們感傷。為了有更多的幸福家庭，不在受到危害，快快檢測一下你身邊的環(huán)境，沒(méi)有污染那是最好，污染物質(zhì)超標的話(huà)那就要趕快的去治理，沒(méi)有也要防患于未然。當環(huán)保產(chǎn)品和服務(wù)都充滿(mǎn)我的生活中時(shí)，相信明天會(huì )更好。
因此對于中國的家電行業(yè)，他的未來(lái)會(huì )走的更好，她將會(huì )呈現八個(gè)顯著(zhù)特點(diǎn)：
一、中國作為全球家電制造中心的地位繼續穩固
二、國內市場(chǎng)需求增長(cháng)緩慢，企業(yè)尋求發(fā)展突破點(diǎn)
三、行業(yè)內的重組和整合趨于活躍，企業(yè)間的合作加強
四、中國優(yōu)秀家電企業(yè)更加成熟
五、銷(xiāo)售渠道發(fā)生深刻的變化，渠道間的競爭也日益激烈
六、非國有資本表現出了更大的活力七、我國加入WTO使經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生重大改變八、家電區域經(jīng)濟特征明顯
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習總結3
我是一名學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的xx屆畢業(yè)生，在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團錄用，成為一名實(shí)習業(yè)務(wù)員，經(jīng)過(guò)培訓合格后，我進(jìn)入了xx金星啤酒銷(xiāo)售總公司;于是我被派往豫東的太康銷(xiāo)售分公司，我從基層的訪(fǎng)銷(xiāo)員，實(shí)習業(yè)務(wù)員做起，時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅強;在實(shí)習工作中，當我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上，曾受到無(wú)數次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄。
就這樣，一個(gè)月，兩個(gè)月過(guò)去了，我堅持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現問(wèn)題，并及時(shí)的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P;在具體的市場(chǎng)上，能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系，同時(shí)維護好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我帶來(lái)的樂(lè )趣。
首先，我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況，我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷(xiāo)的楷模，實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結合的鄉鎮代理體制，除了縣城的幾位大客戶(hù)外，在每一個(gè)鄉鎮設一個(gè)一級經(jīng)銷(xiāo)商，是完全的市場(chǎng)精耕。
其次，我很有幸能夠參加xx年啤酒大戰，感受啤酒營(yíng)銷(xiāo)，在我們區域市場(chǎng)的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。
在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí)，作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷(xiāo)政策是10帶2加1.8升的大豆油，展示兩個(gè)月，27元/箱;維雪20帶3，28元/箱;雪花10帶2，28元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭之地，各個(gè)廠(chǎng)家都在搶?zhuān)媸且粓?chǎng)沒(méi)有硝煙的戰爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭，更是在比拼實(shí)力，都在買(mǎi)店，你出3000，我出5000，經(jīng)過(guò)較量我們金星買(mǎi)斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價(jià)，花費了將近200萬(wàn)買(mǎi)店費。
時(shí)止今天，我的實(shí)習期已經(jīng)結束了，在這三個(gè)月當中，我付出了很多的辛勞，同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現出色，已成為集團公司的一名正式銷(xiāo)售人員，享受?chē)医y籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后，感謝我的母�！獂x商業(yè)高等專(zhuān)科學(xué)校，一直以來(lái)對我的培養，感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識，感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師，學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了。
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長(cháng)和唐部長(cháng)，同時(shí)再次感謝營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)唐文廣先生對我營(yíng)銷(xiāo)知識的指導和教誨。
感謝銷(xiāo)售總公司張占波副總對我的關(guān)心，感謝主管孫經(jīng)理對我的培養，感謝太康銷(xiāo)售分公司我的同事們一直以來(lái)對我的關(guān)照，再次向你們致謝。
xx年暑假,我來(lái)到了甘肅省寧縣人民法院實(shí)習。經(jīng)過(guò)了一個(gè)月的實(shí)習生活,不僅鞏固了我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識,還鍛煉了我的法律實(shí)踐能力,而且還與法院的各位老師建立起了良好的關(guān)系,大大增強了我的人際交往能力,豐富了社會(huì )經(jīng)驗,開(kāi)闊了眼界,受益匪淺。...
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，使我認識到將所學(xué)的知識具體應用到工作中去，為以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基...
各位老師：大家下午好！提前祝大家圣誕快樂(lè )！明天是12月24日，明天的晚上也是外國人的平安夜，在此我祝愿我們所有的老師在新一年里全家平平安安、幸福美滿(mǎn)！一個(gè)學(xué)期即將過(guò)去，我從一個(gè)環(huán)境走進(jìn)一個(gè)新的環(huán)境，從一個(gè)崗位換成另一個(gè)崗位。
xx美術(shù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生實(shí)習報告本人是xx學(xué)校xx級美術(shù)設計專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生，在步入社會(huì )正式工作之際，我先到xx公司為期兩個(gè)月的實(shí)習，兩個(gè)月的實(shí)習也許是短暫的，但對我來(lái)說(shuō)是十分寶貴的，它是我在學(xué)校學(xué)習知識和實(shí)際應用的充分結合，是走上工作崗位...
今天暑假，我被學(xué)校安排到楊浦區統計局進(jìn)行了為期4周的實(shí)習。時(shí)間不長(cháng)，整個(gè)實(shí)習也很平淡。但細細想來(lái)，還是有些話(huà)可以說(shuō)，于是寫(xiě)了這篇文章，同時(shí)也作為實(shí)習報告應付老師。
時(shí)間過(guò)得真快，不知不覺(jué)，中專(zhuān)的學(xué)習、生活就要結束了，經(jīng)過(guò)兩年多專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，這個(gè)學(xué)期我們終于要進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習了。xx年2月27日，我被學(xué)校安排到東山區稅務(wù)局征管科實(shí)習。到征管科實(shí)習，是我踏出校門(mén)步入社會(huì )的第一份工作。
帶著(zhù)對未來(lái)的憧憬和希望，來(lái)到了xx區教工幼兒園，隨著(zhù)時(shí)間飛逝，實(shí)習生活的結束，讓我真正的感受到了作為一名幼師的不易。這次實(shí)習也讓我收益頗豐、受益匪淺。俗話(huà)說(shuō)：萬(wàn)事開(kāi)頭難。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習總結4
一、實(shí)習目的與意義
畢業(yè)實(shí)習是我們大學(xué)學(xué)習階段重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節之一，是理論與實(shí)踐相結合的重要方式，是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節，對培養堅持四項基本原則，有理想、有道德、有文化、有紀律的德才兼備的技能性、應用性人才有著(zhù)十分重要的意義。通過(guò)深入基層單位，了解當前茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展現狀，可加深理解并鞏固所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識，進(jìn)一步提高認識問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，為今后走向社會(huì )，自主創(chuàng )業(yè)做好思想準備和業(yè)務(wù)準備。
二、實(shí)習內容
1、實(shí)習時(shí)間：xx
2、實(shí)習地點(diǎn)：xx
3、實(shí)習單位的發(fā)展情況
實(shí)習第一站：xx
xx一樓的一個(gè)專(zhuān)柜，20xxxx開(kāi)業(yè)，現已算是老店，地處超市收銀口，負一樓主要是超市，人流量不是很多�，F店大概一個(gè)月能做10萬(wàn)左右，如果是中秋或者過(guò)年一個(gè)月能做20萬(wàn)左右。
實(shí)習第二站：xxxx。
20xx年天福在此開(kāi)業(yè)，是湖南地區的老店，人流量較多，此店是湖南業(yè)績(jì)的店。平時(shí)一個(gè)月能做40萬(wàn)左右業(yè)績(jì)，如果是在中秋或者過(guò)年能做80萬(wàn)左右。
4、實(shí)習要求
�、抛窦o守法，嚴格要求自己，遵守地區門(mén)市店的相關(guān)規章制度;
�、票Ｊ厣虡I(yè)秘密，服從實(shí)習單位工作人員的安排;
�、前踩谝�。實(shí)習期間注意人身安全、財產(chǎn)安全、公司各方面安全。
三、實(shí)習總結及心得體會(huì )
1、制定目標辛勤播種
在學(xué)校待了兩年是該出來(lái)鍛煉了，得知實(shí)習地點(diǎn)為xx時(shí)，我是多么地興奮。20xx年9月，當火車(chē)駛入這片土地時(shí)，我們懷著(zhù)無(wú)比激動(dòng)的心情，終于來(lái)到了夢(mèng)寐以求的城市。實(shí)習單位相關(guān)負責人到車(chē)站接我們，請我們吃飯，生活上更是無(wú)微不至的關(guān)懷，這讓我們非常感動(dòng)。踏入的第一個(gè)門(mén)市店，是我們的實(shí)習單位——王府井百貨(FNCSWX),我在那邊度過(guò)了148天的日子，從人生地不熟到慢慢熟悉，這期間又快樂(lè )也有不如意。
剛到的9月份恰逢一年一度的中秋佳節，各個(gè)店鋪生意非常好，中秋月餅銷(xiāo)量猛增，正是我們鍛煉時(shí)好時(shí)機。9、10月我們店的預估是24分，達成25分，超1分。作為剛來(lái)的實(shí)習生，我也很有干勁，經(jīng)常跑出去調貨。但許多東西需要我去學(xué)習，包括專(zhuān)業(yè)知識、泡茶和銷(xiāo)售技巧等方面。
為了讓實(shí)習更充實(shí)更有針對性，我給自己制定了實(shí)習目標：
�、艧釔�(ài)茶文化，讓自己說(shuō)話(huà)變得有底氣，成熟有修養，做事更大方;
�、其N(xiāo)售方面做到獨立，隨心所欲，力爭成為一名出色的銷(xiāo)售高手;
�、抢^續加強學(xué)習，攻讀相關(guān)的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍;
�、瓤偨Y足夠的經(jīng)驗，時(shí)刻做好經(jīng)營(yíng)管理店鋪的準備。
好的開(kāi)始是成功的一半，我始終告訴自己，每天在規定的時(shí)間上下班，實(shí)習期間認真及時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，做到不草率敷衍了事，每天讓自己都能進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
2、慢慢適應用心耕耘
第一次踏入xx這個(gè)大城市，總感覺(jué)有太多的東西需要我們去慢慢適應，新的生活就這樣開(kāi)始。所幸實(shí)習單位的領(lǐng)導和同事給予了我很多的關(guān)心和幫助，讓我在實(shí)習期間有更多的精力投入到工作中，學(xué)會(huì )去適應新的環(huán)境，學(xué)會(huì )與人溝通，真的非常感謝他們。
工作上，剛開(kāi)始有點(diǎn)不適應，上早班一回來(lái)就想睡覺(jué)，生物鐘還停留在學(xué)校的作息上，門(mén)市的工作根本沒(méi)有所謂的“午休”。作為實(shí)習生，我們一樣和同事上下班，又得以學(xué)生身份虛心想他們學(xué)習，努力汲取實(shí)踐知識。領(lǐng)導同事們也經(jīng)常教我們銷(xiāo)售，教我們泡茶，教我們如何擺放商品，讓我們受益匪淺。
生活上，首次來(lái)到xx時(shí)，他們就熱情地送我們到宿舍，帶我們購買(mǎi)衣服等生活用品，幫我們燙衣服，甚至幫我們解決用餐問(wèn)題。公司提供的宿舍，雖然很一般又偏僻，但我已經(jīng)很滿(mǎn)足了。起初生活上的開(kāi)支挺大的，我們后來(lái)慢慢學(xué)會(huì )自己煮飯、炒菜，不僅可以做自己愛(ài)吃的飯菜，還省下了許多不必要的開(kāi)支。實(shí)習單位讓我們感受到家的溫暖，那種溫馨的感覺(jué)讓人無(wú)法忘懷。
出門(mén)在外，就怕節假日的孤獨和寂寞。經(jīng)常搭錯公交車(chē)，工作之余又常找不到合適的休閑放松的好去處。特別是20xx年的春節，這是我第一次在外過(guò)年，更多的是感到無(wú)助。大過(guò)年要吃泡面，店里又沒(méi)人，過(guò)年那幾天都是通班，沒(méi)辦法!剛到店鋪時(shí)有6個(gè)人，后來(lái)就只有3個(gè)人留著(zhù)繼續工作。有人說(shuō)，她不想待了，感覺(jué)很累;還有的說(shuō)，過(guò)年想回去，請假肯定不準;還有的說(shuō)，這邊工作太沒(méi)人情味…總之走的走，留下來(lái)的還能怎么樣?我只想告訴自己：要堅持下去，英雄也有寂寞的時(shí)候，不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見(jiàn)彩虹?我不能就這樣認輸。
3、分析原因艱辛成長(cháng)
xx年11月，在店組長(cháng)及同仁們的關(guān)心指導下，我在銷(xiāo)售上有了很大進(jìn)步，也順利通過(guò)轉正考試，正式成為門(mén)市部天福一員�？荚囍饕獪y試實(shí)習生的專(zhuān)業(yè)知識、公司的制度、產(chǎn)品代號、泡茶的熟練程度以及銷(xiāo)售技巧。
還很清楚記得第一次給顧客泡茶，泡了溫心(溫心鐵觀(guān)音，是1000塊一斤，也是我們的明星產(chǎn)品)，當時(shí)很緊張，拿蓋碗沖泡，非常燙，還好以前在學(xué)校經(jīng)常練習。顧客喝了感覺(jué)不錯，于是我再向他們推茶食品，雖說(shuō)后來(lái)只買(mǎi)了一盒溫心，已經(jīng)很興奮�？赡苁亲约禾偪竦墓ぷ�，太大聲叫迎送詞，有段時(shí)間自己的喉嚨痛得說(shuō)不出話(huà)來(lái)，后來(lái)就感冒了，才再次體會(huì )到身體確實(shí)很重要!
在工作中，我不斷學(xué)習不斷積累經(jīng)驗，每天一般都會(huì )早早起床看書(shū)、寫(xiě)日記。不管是成是敗，每月的實(shí)際分數高于或低于預估分數，我都會(huì )靜下心，分析原因，好好總結。
A.成功的是經(jīng)驗，例如：
�、乓话銇�(lái)說(shuō)，9月和10月茶食品是主要賣(mài)點(diǎn)，以茶食品帶動(dòng)茶葉、茶具的銷(xiāo)售，從這一點(diǎn)我們店的組長(cháng)及同仁們做得比較好。
�、茍F隊精神很重要，店里的氛圍很好，做單時(shí)配合較默契，如有客人要我們產(chǎn)品，我們店沒(méi)有，同仁都能夠主要找兄弟店調貨。
�、欠⻊�(wù)到位，有些客人買(mǎi)的東西比較多，我們都能主動(dòng)幫助客人送貨�？腿烁惺艿轿覀兊姆⻊�(wù)，下次如果要買(mǎi)東西，首先想到的是我們這里。
B.失敗的是教訓，例如：
�、胚B鎖推銷(xiāo)做得不是很到位，在非常時(shí)期都沒(méi)能做幾筆上一分的單。
�、频陠T不足，在快過(guò)年時(shí)有兩個(gè)員工突然離職，店里極其缺人，有挺多單丟失。
�、遣枋称返亩Y盒(如：天福禮饌、茶香御禮)賣(mài)的都不是很好。
�、炔枋称�、茶具占業(yè)績(jì)比率太少了。
�、捎驮~還需要加強，做到響亮又富有熱情。
�、实昀锏呢浳锊粔螨R全等。
20xx年12月中旬，有一段小插曲，我去黃興路沃爾瑪(WM)幫忙半個(gè)月。雖然說(shuō)只是半個(gè)月，但對我影響是很大的：真正體會(huì )到團隊的激情和向心力。那邊的人流量非常大，那種快節奏不是每個(gè)人都能跟得上的。我也慢慢發(fā)現自己有很多的不足，必須再重新找回剛開(kāi)始的那股激情，我得調整好自己，重新出發(fā)。在即將離開(kāi)WM時(shí)，肖林組長(cháng)及同仁都很舍不得，都說(shuō)我進(jìn)步很大，我也為自己感到驕傲!非常感謝上級給我這半個(gè)月時(shí)間學(xué)習!
4、喜結碩果朽木可雕
機會(huì )是靠自己去爭取的，我不甘于平庸，一次次為自己爭取更多的機會(huì )。很多時(shí)候，我們需要耐得住寂寞，需要靜下心來(lái)去體會(huì )生活的真諦，不管工作或者生活都需要等待，所謂“地球是圓的，你不可能都在一個(gè)倒霉的位置吧!”，不斷給自己加油鼓勁!第一次領(lǐng)工資雖然只有285元，但我仍然很興奮，那是辛辛苦苦換來(lái)的。
今后在類(lèi)似工作中，我認為需要改進(jìn)的有：
�、耪{整好每位員工的工作狀態(tài)，調動(dòng)員工的積極性;
�、萍哟笤嚺�，特別是高價(jià)位茶葉，快過(guò)年時(shí)送禮比較多，服務(wù)也要跟上;
�、侵攸c(diǎn)抓好十項重點(diǎn)產(chǎn)品;
�、茸龊眠B鎖推銷(xiāo)。
PH店是湖南地區的店，很多前輩都是精英。在這些精英的熏陶和培養下，我的銷(xiāo)售有了飛快的進(jìn)步，做事也更加積極果斷，在介紹產(chǎn)品上更加游刃有余，成交率大大提高了。20xx年3月，店長(cháng)說(shuō)我是“朽木不可雕”也。4月底，店長(cháng)又改口說(shuō)我“朽木可雕”了!甚至也有人說(shuō)我有當店長(cháng)的潛質(zhì)。真的很為自己高興，也非常感謝店長(cháng)及同仁們的照顧，她們每一次的指導都是我前進(jìn)的動(dòng)力，我將銘記在心!
這次在xx里，除了工作的實(shí)戰外自己還去學(xué)了《茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》.《茶葉店的經(jīng)營(yíng)管理》以及《中國式管理》等書(shū)。在這些書(shū)中有很多很多值得我去學(xué)的，比如茶葉銷(xiāo)售中的：因勢利導，讓對方跟著(zhù)我的思路走，不是你想要什么就是什么，是我想讓你拿什么你就要拿什么!還有如何在氣勢上壓倒顧客以及如何抓住每一個(gè)老顧客……很多東西需要理論來(lái)引導實(shí)際來(lái)操作，才能用得冠通�，F在完全可以很熟練接待每一個(gè)顧客了，非常高興自己的成長(cháng)。
四、小結
總之，通過(guò)本次畢業(yè)之前的工作實(shí)習，回顧這段日子來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我感慨頗深，對工作有了比較深刻的認識。在實(shí)習期間，我拓寬了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，體驗到社會(huì )競爭的殘酷，有開(kāi)心也有難過(guò)的時(shí)候，酸甜苦辣皆有，這一切我都一直努力地去品嘗，并盡自己的努力去做好!也基本完成當初自己制定的目標，較圓滿(mǎn)地完成了此次實(shí)踐任務(wù)。望自己在工作中，繼續積累各方面的經(jīng)驗，為將來(lái)自己走創(chuàng )業(yè)之路做準備。我相信，事在人為，有志者事竟成。很感謝集團能夠給我們這樣實(shí)習的機會(huì )，也感謝xx地區對我們的關(guān)心與照顧，謝謝他們!在未來(lái)的人生和工作道路上，我會(huì )心存感恩，繼續向前，更加努力用心的走下去。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習總結5
長(cháng)城汽車(chē)股份有限公司，是中國首家在香港H股上市的大型民營(yíng)跨國公司。下屬控股子公司30余家，員工38000余人，目前產(chǎn)品涵蓋哈弗SUV、騰翼轎車(chē)、風(fēng)駿皮卡三大品類(lèi)，20xx年已擁有80萬(wàn)輛整車(chē)及零部件生產(chǎn)能力，具備發(fā)動(dòng)機、變速器等核心零部件的自主配套能力。
長(cháng)城汽車(chē)兩次入選福布斯中國頂尖企業(yè)100榜；連續4年蟬聯(lián)榮列“中國500最具價(jià)值品牌”；被評為“最具價(jià)值汽車(chē)類(lèi)上市公司”、“中國汽車(chē)上市公司十佳之首”；中國機電進(jìn)出口商會(huì )的“推薦出口品牌”，也是商務(wù)部、發(fā)改委授予的“國家汽車(chē)整車(chē)出口基地企業(yè)”。作為一個(gè)中國品牌，他已經(jīng)做的很優(yōu)秀了。而我這次就在無(wú)錫的長(cháng)城4S店實(shí)習。
“4S”汽車(chē)專(zhuān)賣(mài)店是由經(jīng)銷(xiāo)商投資建設，用以銷(xiāo)售由生產(chǎn)廠(chǎng)家特別授權的單一品牌汽車(chē)，能夠為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。所謂4S：是指包括整車(chē)銷(xiāo)售（SALES）、配件供應（SPAREPART）、維修服務(wù)（SERVICE）以及信息反饋（SURVEY）四部分組成的汽車(chē)專(zhuān)營(yíng)店的全套銷(xiāo)售流程。
●“4S”店的基本形式是：“前店后廠(chǎng)”●“4S”店的核心是服務(wù)；●“4S”店的生存根本是誠信
●“4S”店汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的一線(xiàn)操作分為：銷(xiāo)售流程：（9個(gè)步驟）:客戶(hù)開(kāi)發(fā)、接待、咨詢(xún)、產(chǎn)品介紹、試車(chē)、協(xié)商、成交、交車(chē)、跟蹤。
因為我一直是做的汽車(chē)銷(xiāo)售，所以只能對售前部分做了一份報告。
1.接待：接待環(huán)節最重要的是主動(dòng)與禮貌，為客戶(hù)樹(shù)立一個(gè)正面的第一印象。銷(xiāo)售人員在看到有客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)時(shí)，應立刻面帶微笑主動(dòng)上前問(wèn)好。如果還有其他客戶(hù)隨行時(shí)，應用目光與隨行客戶(hù)交流。目光交流的同時(shí)，銷(xiāo)售人員應作簡(jiǎn)單的自我介紹，并禮節性的與客戶(hù)分別握手，之后再詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需要提供什么幫助。語(yǔ)氣盡量熱情誠懇。由于客戶(hù)通常預先對購車(chē)經(jīng)歷抱有負面的想法，因此殷勤有禮的專(zhuān)業(yè)人員的接待將會(huì )消除客戶(hù)的負面情緒，為購買(mǎi)過(guò)程奠定愉快和諧的基調。
2.咨詢(xún)：咨詢(xún)的目的是為了收集客戶(hù)需求的信息。銷(xiāo)售人員需要盡可能多的收集來(lái)自客戶(hù)的所有信息，以便充分挖掘和理解客戶(hù)購車(chē)的準確需求。銷(xiāo)售人員的詢(xún)問(wèn)必須耐心并友好，這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷(xiāo)售人員在回答客戶(hù)的咨詢(xún)時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握，既不要服務(wù)不足，更不要服務(wù)過(guò)度。這一階段應讓客戶(hù)隨意發(fā)表意見(jiàn)，并認真傾聽(tīng)，以了解客戶(hù)的需求和愿望，從而在后續階段做到更有效地銷(xiāo)售。并且銷(xiāo)售人員應在接待開(kāi)始便拿上相應的宣傳資料，供客戶(hù)查閱。重點(diǎn)是建立客戶(hù)對銷(xiāo)售人員及經(jīng)銷(xiāo)商的信心。對銷(xiāo)售人員的信賴(lài)會(huì )使客戶(hù)感到放松，并暢所欲言地說(shuō)出他的需求，這是銷(xiāo)售人員和經(jīng)銷(xiāo)商在咨詢(xún)過(guò)程中通過(guò)建立客戶(hù)信任所能獲得的重要利益。
3.車(chē)輛介紹：在車(chē)輛介紹階段最重要的是有針對性和專(zhuān)業(yè)性。銷(xiāo)售人員應具備所銷(xiāo)售產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識，同時(shí)亦需要充分了解競爭車(chē)型的情況，以便在對自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過(guò)程中，不斷進(jìn)行比較，以突出自己產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)和優(yōu)勢，從而提高客戶(hù)對自己產(chǎn)品的認同度。
4.試乘試駕：在試車(chē)過(guò)程中，應讓客戶(hù)集中精神對車(chē)進(jìn)行體驗，避免多說(shuō)話(huà)，讓客戶(hù)集中精神獲得對車(chē)輛的第一體驗和感受。要點(diǎn)是針對客戶(hù)的個(gè)性化需求進(jìn)行產(chǎn)品介紹，以獲得客戶(hù)的信任感。銷(xiāo)售人員必須向客戶(hù)傳達與其需求有關(guān)的相關(guān)產(chǎn)品特性，幫助客戶(hù)了解公司的產(chǎn)品是如何滿(mǎn)足其需求的，只有這樣客戶(hù)才會(huì )認識產(chǎn)品的價(jià)值。直至銷(xiāo)售人員獲得客戶(hù)認可，挑選到了合意的車(chē)，這一步驟才算完成。這是客戶(hù)獲得有關(guān)車(chē)的第一手材料的最好機會(huì )。5.報價(jià)協(xié)商：通常就是價(jià)格協(xié)商，銷(xiāo)售人員應注意在價(jià)格協(xié)商開(kāi)始之前保證客戶(hù)對于價(jià)格、
產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。為了避免在協(xié)商階段引起客戶(hù)的質(zhì)疑，對銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)，重要的是要使客戶(hù)掌握一些必要的信息，此外，銷(xiāo)售人員必須在整個(gè)過(guò)程中占主導地位。如果銷(xiāo)售人員已明確客戶(hù)在價(jià)格和其他條件上的需求，然后再提出銷(xiāo)售議案，站在客戶(hù)的角度上來(lái)思考問(wèn)題，會(huì )使客戶(hù)覺(jué)得是在和一位誠實(shí)而值得信賴(lài)的朋友打交道，那么就極大的提高的成交的機會(huì )。
6.簽約成交：在成交階段不應有任何催促的傾向，而應讓客戶(hù)有更充分的時(shí)間考慮和做出決定，但銷(xiāo)售人員應巧妙地加強客戶(hù)對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí)，銷(xiāo)售人員應努力營(yíng)造輕松的簽約氣氛。重要的是要讓客戶(hù)有充足的時(shí)間做決定，同時(shí)加強客戶(hù)的信心。銷(xiāo)售人員應對客戶(hù)的購買(mǎi)信號有較強的敏感度。一個(gè)雙方均感到滿(mǎn)意的協(xié)議將為交車(chē)鋪平道路。
7.交車(chē)：要確保車(chē)輛毫發(fā)無(wú)損，在交車(chē)前銷(xiāo)售員要對車(chē)進(jìn)行清洗，車(chē)身要保持干凈。交車(chē)步驟是客戶(hù)感到興奮的時(shí)刻，如果客戶(hù)有愉快的交車(chē)體驗，那么就為建立長(cháng)期穩定的客戶(hù)關(guān)系奠定了積極的基礎。在這一步驟中，按約定的日期和時(shí)間交付潔凈、無(wú)缺陷的車(chē)是我們的宗旨和目標，也能加強客戶(hù)對經(jīng)銷(xiāo)商的信任感。此時(shí)需要注意的事，交車(chē)時(shí)間有限，銷(xiāo)售人員應抓緊時(shí)間回答客戶(hù)詢(xún)問(wèn)的任何問(wèn)題。
8.售后跟蹤：一旦汽車(chē)出售以后，要經(jīng)�；卦L(fǎng)一下顧客，及時(shí)了解顧客對我們汽車(chē)的評價(jià)及其使用狀況，要提醒顧客做保養。最重要的是認識到，對于一位購買(mǎi)了新車(chē)的客戶(hù)來(lái)說(shuō)，第一次維修服務(wù)是他初次親身體驗經(jīng)銷(xiāo)商的服務(wù)。跟蹤步驟的要點(diǎn)是，在客戶(hù)購買(mǎi)新車(chē)與第一次維修服務(wù)之間繼續促進(jìn)雙方的關(guān)系，以保證客戶(hù)會(huì )返回經(jīng)銷(xiāo)商處進(jìn)行第一次維修保養。新車(chē)出售后對客戶(hù)的跟蹤服務(wù)是聯(lián)系客戶(hù)與服務(wù)部門(mén)的橋梁，是服務(wù)部門(mén)的主要責任。
實(shí)習總結：短短的一個(gè)半月的實(shí)習期過(guò)去了，而我在無(wú)錫中正實(shí)習的這一個(gè)半個(gè)月感受頗深，讓我學(xué)到了一些學(xué)習中學(xué)不到的東西，教會(huì )了我怎樣去與顧客接處，讓我認識到，生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的，要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。本次實(shí)習的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結合、個(gè)人與社會(huì )的溝通，進(jìn)一步培養自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì )，投入到自己的工作中。而我的主要任務(wù)就是學(xué)，跟著(zhù)銷(xiāo)售員學(xué)習一些銷(xiāo)售技巧，并且能夠與顧客溝通，我生來(lái)就是一個(gè)比較開(kāi)朗的男孩子，有的時(shí)候與顧客接觸了，但總怕說(shuō)錯什么話(huà)，記得有一次，有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動(dòng)機，光聽(tīng)他所說(shuō)的駕齡就比我的年紀大，當時(shí)我都有點(diǎn)傻了，不知道從哪里說(shuō)起，也怕說(shuō)錯什么讓人家笑話(huà)，也感覺(jué)他是不是故意在戲弄我，看我是新來(lái)的，幸虧當時(shí)同事幫我解了圍，可是我并不介意，這也許也是件好事，知道自己哪里是障礙，以后加以改正。老員工他們經(jīng)常對我說(shuō)：要想賣(mài)好車(chē)，就必須先學(xué)會(huì )溝通。有時(shí)候總感覺(jué)自己像一只脫了韁的駿馬，馳騁在無(wú)際的草原上，不知道何處是我的歸路，有時(shí)候我就像一只雄鷹，翱翔在廣闊的天空中，不知道我的目標在何處，還有時(shí)候我就好比一個(gè)盲人，不知道眼前的光明在那里，而現在的我就像是一只無(wú)頭蒼蠅，到處的亂撞，對于銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)，不知道從那里入手，看來(lái)自己還是欠缺一些社會(huì )經(jīng)驗呀，從此以后我要好好的干，為了實(shí)現自己的理想，苦點(diǎn)，累點(diǎn)那沒(méi)什么，只要能學(xué)到東西，那也就忍了。沒(méi)事的時(shí)候我就站在那些銷(xiāo)售員的旁邊跟他們套近乎，取一下他們的“經(jīng)”，爭取早日成“佛”，看他們在那里與顧客交流，我真羨慕，我暗想：什么時(shí)候我可以真正的與顧客交流呢，我雖然看在眼里，可我早已把他們所說(shuō)的話(huà)記在心里了。在某種情況下，語(yǔ)言也是一種障礙，有些顧客在看車(chē)的時(shí)候講的全是他們那里的方言，有時(shí)我根本就聽(tīng)不懂，這就影響了我與顧客的交流。通過(guò)這件事看來(lái)我得多才多藝呀，會(huì )的多了，就會(huì )什么也不怕，誰(shuí)都別想難住你。還有一次，我得到了一個(gè)與顧客接觸的機會(huì )，我拿著(zhù)鑰匙帶顧客到車(chē)庫看他想要的車(chē)型，到
了那里，我先為顧客簡(jiǎn)短的做了一下介紹，就開(kāi)始回答他所提的問(wèn)題。很快屬于我們的時(shí)間過(guò)完了，我感覺(jué)自己答的還不錯，忽悠那些對于汽車(chē)不在行的那些人還是可以的。
現在回想起來(lái)還是那么的津津有味，在那里我學(xué)到了很多知識，尤其是專(zhuān)業(yè)知識，也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸，我現在基本上已經(jīng)有了銷(xiāo)售技巧，并且能夠把車(chē)賣(mài)出去。大學(xué)生實(shí)習活動(dòng)是一個(gè)從大學(xué)生活到社會(huì )工作的一個(gè)過(guò)渡階段。學(xué)校和社會(huì )的差別很大，有些同學(xué)在學(xué)校時(shí)，對自己以后工作的事情考慮得少，準備得少，一旦步入社會(huì )，自己心理上就一片空白。在踏入社會(huì )時(shí)，對于自己到底要干什么工作，自己有什么技能，是什么料，都不是很有把握。因此，實(shí)習就顯得尤為重要。實(shí)習和正常上班沒(méi)有什么兩樣。如果實(shí)習時(shí)就沒(méi)有方向，那么，以后工作了，想找到方向就可能會(huì )走彎路。還有，對于許多同學(xué)來(lái)說(shuō)，先就業(yè)再擇業(yè)是最好的。畢竟自己在學(xué)校里接觸社會(huì )少，專(zhuān)業(yè)實(shí)際操作和運用能力與實(shí)際工作要求還是有一定的差距。不要一開(kāi)始就想著(zhù)自己要找到一份好工作，自己專(zhuān)業(yè)內的工作，自己喜歡的工作，這樣是不夠切合實(shí)際的。實(shí)習期間，我拓寬了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，也體驗到社會(huì )競爭的殘酷。由于公司正處于發(fā)展階段，所以我能從中學(xué)到更多的知識，雖說(shuō)剛剛畢業(yè)的學(xué)生很難在第一份實(shí)習工作中長(cháng)期工作下去但是這畢竟是我夢(mèng)開(kāi)始的地方時(shí)我更加喜歡這里喜歡營(yíng)銷(xiāo)的工作崗位。其中有過(guò)艱辛有過(guò)快樂(lè )所以我會(huì )更好的發(fā)展下去，更好的利用這個(gè)機會(huì )歷練自己，增長(cháng)社會(huì )經(jīng)驗，努力使自己更加適應社會(huì )的發(fā)展，能夠不斷的發(fā)展下去。將來(lái)無(wú)論在什么崗位上，都會(huì )努力上進(jìn)，都會(huì )做一個(gè)對自己，對工作負責任的人！
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習總結6
過(guò)大學(xué)三年專(zhuān)業(yè)系統的學(xué)習,我對市場(chǎng)的相關(guān)理論與知識有了一定的認知.但是這種認知大部分僅僅停留在理論的水平,為了使我們學(xué)到的這些理論與實(shí)際相結合,系里安排了這次為期八月的認識實(shí)習.實(shí)習的第一道坎就是找單位,懷著(zhù)忐忑不安的心情,我開(kāi)始尋找實(shí)習單位.
實(shí)習第一周：
實(shí)習的第一個(gè)星期——“真誠”今天非常的開(kāi)心,因為經(jīng)系安排到昌導汽車(chē)租賃企業(yè)下通知：今天是九月十日.我工作實(shí)習的第一天,我懷著(zhù)惴惴不安的心情,之前聽(tīng)過(guò)很多關(guān)于實(shí)習生的傳聞,說(shuō)他們在單位要么被當成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點(diǎn)擔心自己會(huì )和他們一樣.看到這句話(huà)的請自覺(jué)在博客里留下言,呵呵, 給我加加分支持一下,謝謝.踏進(jìn)辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的面孔.我微笑著(zhù)和他們打招呼.從那天起,我養成了一個(gè)習慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問(wèn)候.
所以待人一定要“真誠”,做事也要“真誠”.做事必需按部就班,不能說(shuō)是死板那是做事的程序必須遵守.看到這句話(huà)的請自覺(jué)在博客里留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝. 事實(shí)是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,這不同于作業(yè)錯了可以一改再改!這就是我第一個(gè)星期的收獲.
有時(shí),望著(zhù)霓紅的燈光幻想：一覺(jué)醒來(lái),若我能善于言談,那樣該有多棒.于是,明天的我,就沉迷于幻想中.歲月無(wú)情,當我從睡夢(mèng)中醒來(lái),炎炎夏日早已過(guò)去,初秋拌著(zhù)愜意的微風(fēng)到來(lái)了.
實(shí)習第二周：
我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心.僅僅幾天的時(shí)間, 我就和同事們打成一片,我擔心變成“透明人”的事情根本沒(méi)有發(fā)生.我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任.他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我.
銷(xiāo)售是一門(mén)非常嚴謹的科學(xué),有著(zhù)認真的工作態(tài)度,與同事的協(xié)同合作,加上自己的工作能力與綜合素質(zhì),這些才是實(shí)習要去努力做好的,也是想成為一名優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人員所要去做到的
實(shí)習第三周：
實(shí)習的第三個(gè)星期——“條理”如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣.“做什么事情都要有條理”,這是經(jīng)理給我的忠告.這絕不是一句空話(huà).辦理合同,如果不講究條理,一定會(huì )讓你忙得手忙腳亂卻效率低下.企業(yè)人員來(lái)了,準備許多資料,如：營(yíng)業(yè)執照、企業(yè)證明、申請表等等.我們必需一項的檢查過(guò)、計算過(guò)、是否合理.一位有成就的總經(jīng)理講過(guò)這么一個(gè)故事：他當部門(mén)經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿(mǎn)信件.師兄說(shuō),“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理.”總裁于是把這種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運作變得有序, 效率也提高了.養成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺.
工作總會(huì )有忙的時(shí)候,忙到一定地步,你就會(huì )感覺(jué)到煩躁,這是很正常的,不過(guò),一定要以一個(gè)正確的心態(tài)去面對才行,畢竟你你怎么樣鬧心到頭來(lái)不還得必須去解決那些問(wèn)題么.
實(shí)習第四周：
實(shí)習的第四個(gè)星期——“敬業(yè)”在這里大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習,邊學(xué)邊干.這種刻苦的精神下,給我們一種特別想融入他們其中的感覺(jué).這將對我們以后的人生路上一種很大的推進(jìn).只有堅持學(xué)習新的知識,有一個(gè)熱愛(ài)工作的心才會(huì )使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛,每個(gè)辦事人員都熱愛(ài)自己的崗位和工作.這是在學(xué)校里好難學(xué)到的,如果一個(gè)人不敬業(yè)的話(huà),他的工作是不會(huì )長(cháng)久的,可能做幾個(gè)月就走了!這樣的工作還不如不干!要知道興趣和熱情都是可以培養的所以工作需要一顆“敬業(yè)”的心.
雖然說(shuō)工作是可以混的,不過(guò),“混生活”畢竟不是積極的舉動(dòng),“混生活”最終會(huì )讓你的工作變成機械化的,所以不要去“混生活”,而要積極的面對生活,面對工作,這樣才會(huì )越來(lái)越好,不是么.
實(shí)習第五周：
今天很納悶,有客人投訴我.真的不是我的錯,是客人無(wú)理取鬧.但是客人是上帝.是我們的財神爺呀.只能回到宿舍打開(kāi)收音機調節心情,仍舊是那樣的聲音.同樣是那樣的旋律,所以的一切是似乎都沒(méi)有變化.今天是昨天的'復制品,明天又會(huì )是今天的重復.看到這句話(huà)的請自覺(jué)在博客里留下言,呵呵,給我加加分支持一下, 謝謝.生命就這樣煙著(zhù)時(shí)間慢慢走向終點(diǎn).猛然回首,往日的足跡在身后筑起回憶的墳墓.我從不善于言談,從來(lái)都不是,我一直堅信“沉默是金”.然而,現在我才知道,沉默的年代早已過(guò)去了.我就在這平淡無(wú)奇的日子中尋找青春的美麗之處.然而,我始終還是找不到任何零星的‘美麗的東東西’.或許,只是我太過(guò)于悲觀(guān)了吧!
記得巴金先生曾說(shuō)
說(shuō)過(guò)：青春是美麗的東西.但在我的印象中,它是沒(méi)有任何值的讓我留念的我與我所在的社會(huì )顯得格格不入.沒(méi)有所謂的生活的多姿多彩,沒(méi)有歡言笑語(yǔ).取之而帶的是漫天的習題.
實(shí)習第六周：
幾個(gè)星期已經(jīng)過(guò)了好幾天,我的實(shí)習周記還沒(méi)有寫(xiě),剛才坐在網(wǎng)吧上網(wǎng)想著(zhù)想了一陣才在郵箱打起字來(lái).實(shí)習已經(jīng)有兩個(gè)多月了,說(shuō)學(xué)習東西確實(shí)在企業(yè)有很多東西學(xué),但是理論與實(shí)際脫節,讓學(xué)習也來(lái)的更加困難.學(xué)習書(shū)本上的不實(shí)用,學(xué)習公司的又不夠全面.看到這句話(huà)的請自覺(jué)在博客里留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝.如果我會(huì )一直在這條路上走下去,我要做的是走在前沿的人.通過(guò)自己對企業(yè)的理解真正為企業(yè)著(zhù)想,為客戶(hù)服務(wù).實(shí)習應該學(xué)什么?這是我一直在考慮的問(wèn)題.實(shí)習不應該是簡(jiǎn)單的操作,更重要的是學(xué)習業(yè)務(wù)工作的態(tài)度,對學(xué)習科室的整體合作,學(xué)習業(yè)務(wù)措施,培養自己的工作情操.
生活和工作固然有很多不滿(mǎn),如果真的真的接受不了,想不開(kāi)的話(huà),那就靜下來(lái),好好的冷靜的想一想,或者什么都不去想,什么都與我無(wú)關(guān),享受那幾分的安靜時(shí)光.
實(shí)習第八周：
這周接了一個(gè)大客戶(hù),是鞍山市香車(chē)寶馬大酒店的長(cháng)30米,高6米的吸塑字工程,對于這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō),這是個(gè)大工程,因為涉及到高危安裝和合同這塊,最沒(méi)想到的是老板竟然放心把這個(gè)活交給我了,我不擔心別的,只擔心是否安全這塊,畢竟是要安裝在高處,還是市中心,所以不允許這其中有很多差錯.看到這句話(huà)的請自覺(jué)在博客里留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝.這其中涉及的環(huán)節也有很多,比如設計,合同,安裝,售后等等.所以我去查閱了大量的資料,也開(kāi)了會(huì )議去討論了鋼架的取材和結構問(wèn)題,要特別謝謝資深的安裝工老鄭,他為我出了好多點(diǎn)子,也解決了好多難題. 如果你接受一個(gè)很難實(shí)現的任務(wù),不要放棄,不是還有團隊么.這個(gè)時(shí)候,狼的精神就完全發(fā)揮出來(lái)了,所以如果一個(gè)人不行的話(huà),眾志成城才是王道啊.總之,不拋棄,不放棄,大家一起上,沒(méi)什么完不成的
實(shí)習第九周：
這周是接到上周的那個(gè)大單子的第二周.我用了兩天時(shí)間設計并完成了吸塑初稿的任務(wù),并拿給老板看了,老板很是贊賞,由于我的設計圖是用的 coreldraw用自己的方式設計出來(lái)的,本來(lái)也就是抱著(zhù)試試看的心理,所以也沒(méi)報多大希望,沒(méi)想到,當天別公司的老板來(lái)看到這張圖之后,就問(wèn)是誰(shuí)畫(huà)的,我沒(méi)吱聲啊,我知道這是要挖人啊,所以我一直在看老板的反應,老板也不是傻子,所以理所應當的沒(méi)說(shuō)是我,理所應當的我受到了良好的待遇.所以,如果有別的人當著(zhù)老板面挖人的話(huà),一定是那個(gè)人以后受到特殊待遇的時(shí)候.
我第一次體會(huì )到挖人是什么感覺(jué),準確的說(shuō)是被別人挖是什么感覺(jué),不過(guò)啊,如果老板的人品很差的話(huà),那時(shí)的我一定會(huì )走的,呵呵,這個(gè)社會(huì ),賺錢(qián)才是王道,工作上的情義什么的都是浮云.如果提情義而不提錢(qián)的話(huà),這個(gè)老板的人品一定有問(wèn)題.如果那樣的話(huà),跳槽才是王道.
實(shí)習第十周：
這周主要是合同的簽約,話(huà)說(shuō),老板的合同也是我打的,因為我研究過(guò)這方面的知識,所以我還是可以的,不過(guò)就是沒(méi)有人家很專(zhuān)業(yè)啦,不過(guò)為了嚴謹我找了專(zhuān)業(yè)人士看過(guò),的確沒(méi)有毛病,這歸功于我在法學(xué)上的研究.看到這句話(huà)的請自覺(jué)在博客里留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝.老板帶著(zhù)的合同,包括吸塑設計圖和明細單都是我一手操辦的,我對我自己說(shuō),這樣真的沒(méi)問(wèn)題么,不過(guò)啊,老板回來(lái),帶著(zhù)10萬(wàn)塊錢(qián)的定金,我懂了,開(kāi)會(huì ),提我,我很懂了,說(shuō)道下星期開(kāi)干, 老板,我已經(jīng)懂了.于是我和我的所有同事們,開(kāi)始準備下周的大干了.
在大學(xué)多學(xué)習一些會(huì )讓你在將來(lái)工作中游刃有余,學(xué)習什么都可以,反正是比看大量的小說(shuō)強,還是以提高各方面的生活常識為主吧,生活常識是需要積累的,如果能學(xué)點(diǎn)各方面專(zhuān)業(yè)的東西會(huì )更好,現在的社會(huì ),潛規則要求的就是多面手,你如果是多面手,就是各大公司的搶手貨.
【第9篇】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)物流管理實(shí)習總結
在管理系市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教研室老師們的組織和指導下，我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)04級的所有學(xué)生于xx年年7月9日到7月20日進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的物流管理實(shí)習。
這次物流實(shí)習分為兩個(gè)階段進(jìn)行，第一階段是模擬訓練，第二階段是參觀(guān)考察。第一星期的實(shí)習在管理系的商務(wù)實(shí)驗室進(jìn)行，主要是利用第三方物流軟件，模擬物流公司的運營(yíng)，以便讓我們掌握物流公司內部運營(yíng)的程序和細節；第二個(gè)星期是在指導老師的帶領(lǐng)下去宅急送快運股份有限公司哈爾濱分公司、哈爾濱鍋爐廠(chǎng)有限責任公司以及東北林業(yè)大學(xué)物流實(shí)驗室進(jìn)行參觀(guān)實(shí)習，實(shí)地了解物流公司的操作過(guò)程與方法，了解大型企業(yè)內部生產(chǎn)物流的操作。
通過(guò)兩個(gè)星期的實(shí)習我的收獲頗豐，不僅接觸和了解到了許多物流課本上所沒(méi)有的東西，也學(xué)習到了許多專(zhuān)業(yè)的、實(shí)用的物流知識，豐富了生活閱歷，這將是我們走向社會(huì )的一筆最為寶貴的財富。以下是我就本次實(shí)習的總結。
一、實(shí)習時(shí)間
xx年年7月9日—xx年年7月20日
二、實(shí)習地點(diǎn)
管理系綜合實(shí)驗室、北京宅急送快運股份有限公司哈爾濱分公司、哈爾濱鍋爐廠(chǎng)有限責任公司、東北林業(yè)大學(xué)物流實(shí)驗室
三、實(shí)習目的
大三的這一年，我們學(xué)習了大量的專(zhuān)業(yè)課知識，包括物流的、營(yíng)銷(xiāo)的、電子商務(wù)的，但是這些也就只是在理論上的學(xué)習，而沒(méi)有運用到實(shí)踐中去。這次學(xué)校安排我們進(jìn)行物流管理實(shí)習的目的，就是要我們將所學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識和具體實(shí)踐相結合，以提高我們的專(zhuān)業(yè)綜合素質(zhì)和能力，當然也為了讓我們對物流公司的運營(yíng)狀況有一個(gè)整體的了解，對中國物流行業(yè)的發(fā)展狀況有一個(gè)比較全面的認識，增強同學(xué)們對所學(xué)專(zhuān)業(yè)的認識，提高學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識的興趣，以便即將邁入社會(huì )的我們能夠更好的適應以后的學(xué)習和工作，為以后的學(xué)習和工作打下堅實(shí)的基礎。
四、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
�。ㄒ唬┕芾硐稻C合實(shí)驗室
管理系綜合實(shí)驗室是本系各專(zhuān)業(yè)學(xué)生及教師進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐、科研活動(dòng)的基地，現有面積520平方米 ,資產(chǎn)總值142萬(wàn)元，由商務(wù)實(shí)驗室、管理信息系統實(shí)驗室、會(huì )計實(shí)驗室、管理決策分析實(shí)驗室組成。綜合實(shí)驗室主要承擔會(huì )計學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、旅游、財務(wù)管理、國際貿易等本科專(zhuān)業(yè)和管理系各專(zhuān)科專(zhuān)業(yè)的各項實(shí)踐教學(xué)任務(wù)；為教師開(kāi)展科研活動(dòng)提供基礎條件，讓教師利用綜合實(shí)驗室對相關(guān)行業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行研究，進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造，提高模擬實(shí)驗的仿真程度；培養實(shí)踐教學(xué)師資力量，使實(shí)踐教學(xué)教師達到相應行業(yè)高層管理人員水平；建立各行業(yè)案例庫，為教學(xué)、科研、項目個(gè)案研究提供參觀(guān)、交流、實(shí)踐基地；利用綜合實(shí)驗室，積極開(kāi)展政府管理人員、企業(yè)管理人員、當地院校師資培訓，并承擔工商企業(yè)高層管理人員、外校學(xué)生培訓和教學(xué)實(shí)驗任務(wù)等。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習總結7
時(shí)間過(guò)得真快!一個(gè)月的假期轉眼就過(guò)去了，又要開(kāi)學(xué)回學(xué)校了�；仡^想一想自己這個(gè)假期的實(shí)習 經(jīng)歷，心里就很欣慰，感覺(jué)這個(gè)假期過(guò)得很有意義，很充實(shí)。
大學(xué)以前，每次放假我都呆在家里，除了幫父母干點(diǎn)家務(wù)也沒(méi)參加過(guò)什么別的實(shí)習 活動(dòng)�，F在上了大學(xué)，成為一名大學(xué)生 ，這意味著(zhù)成長(cháng)和獨立，因此自己不能像以前那樣度過(guò)假期，應該參加一些社會(huì )實(shí)習 活動(dòng)，接觸社會(huì )、了解社會(huì )，一方面可以把學(xué)到的理論知識應用到實(shí)習 中去，提高各方面的能力，另一方面可以積累工作經(jīng)驗，對日后的就業(yè) 大有裨益。放假前我就為假期計劃，想找一份臨時(shí)工。作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我打算找一份促銷(xiāo)的工作。放假回家我把想法告訴父母，他們也同意，第二天我就到xx(地名)找工作，快過(guò)年了，很多商場(chǎng)、公司都搞促銷(xiāo)，招聘節日促銷(xiāo)員的很多。走著(zhù)看著(zhù)，突然看到xx(公司名)招聘春節促銷(xiāo)員的海報，上面寫(xiě)要上班十天，臘月二十到二十九，每天中午11點(diǎn)到下午5點(diǎn)六個(gè)小時(shí)，提供住宿，一天四十塊，很不錯!適合我干，于是我趕快到他們店里應聘。去了老板讓自我介紹一下，當我告訴他我是大一的學(xué)生，學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，他一聽(tīng)就錄用我了。老板給我大概講下工作的情況，給我點(diǎn)資料看，并帶我參觀(guān)下宿舍，我感覺(jué)可以沒(méi)意見(jiàn)，他就定下了，讓我回家準備到時(shí)候過(guò)來(lái)上班就行。
第一天上班，我很興奮，早上不到七點(diǎn)就起來(lái)了。自己早早起來(lái)，搞得爸媽也都起來(lái)了，媽媽給我弄吃的，爸爸幫我收拾東西，吃過(guò)飯，我帶點(diǎn)衣服和生活用品坐車(chē)趕到市里。不到十點(diǎn)我就到店里了。放好東西，老板就帶我到活動(dòng)點(diǎn)，在華潤萬(wàn)家超市門(mén)口，那里人很多。我們這些促銷(xiāo)員要做的是，給行人顧客發(fā)傳單和贈品，講解產(chǎn)品情況和促銷(xiāo)活動(dòng)說(shuō)明。剛開(kāi)始我有些膽怯，不知道該怎樣接近顧客，拉攏顧客，只知道發(fā)傳單和贈品，別人咨詢(xún)問(wèn)題我才說(shuō)話(huà)，看著(zhù)其他人賣(mài)出好多東西，我心里很不是滋味。過(guò)了會(huì )老板走過(guò)來(lái)笑著(zhù)對我說(shuō)：“以前沒(méi)干過(guò)吧?你們這些大學(xué)生 缺少經(jīng)驗，需要好好鍛煉�！彼臀伊牧藭�(huì )，教我如何推銷(xiāo)產(chǎn)品，讓我向其他人學(xué)習，自信大膽一點(diǎn)，于是我慢慢放開(kāi)膽去嘗試，開(kāi)始叫喊，拉顧客。接觸幾個(gè)顧客后，我發(fā)現這個(gè)沒(méi)有自己想象的那么難，第一天我不但發(fā)完了傳單和贈品，還賣(mài)出兩百多的產(chǎn)品，老板說(shuō)我很不錯，進(jìn)步很大，聽(tīng)了心里很高興，很有成就感。
工作三天后，老板感覺(jué)我干的不錯，讓我一個(gè)人到一個(gè)贈設的新點(diǎn)去。這里的來(lái)往的人不多，和超市那里相比人很少，不過(guò)我沒(méi)有抱怨，反而更努力，用自己的熱情吸引了很多顧客，賣(mài)出的產(chǎn)品比別人多，最多一天賣(mài)了八百多塊，老板很滿(mǎn)意的表?yè)P我，并給我加了一百塊的獎金，這讓我更相信付出就有回報，努力就會(huì )成功 �；顒�(dòng)結束，老板給我的考核評價(jià)是優(yōu)秀，不僅發(fā)了工資，還發(fā)了好多東西，有吃的有喝的，自己都沒(méi)法帶了。過(guò)年在家，親戚朋友知道我去市里打工都問(wèn)我，每次我都自豪的給他們講這段實(shí)習 經(jīng)歷。初六老板打電話(huà)給我，說(shuō)公司還要搞幾天活動(dòng)，問(wèn)我要不要去，我很爽快的就答應了，初七就去上班，年后又在那里干了十天，掙了五百塊錢(qián)。這個(gè)工作大多時(shí)候都站著(zhù)，雖然有些辛苦，但是它鍛煉了我，讓我體驗了生活，而且能給自己掙點(diǎn)生活費，感覺(jué)很值!
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習總結8
在大學(xué)期間，自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，從高考填報志愿的時(shí)候就選擇了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，很喜歡這個(gè)專(zhuān)業(yè)，也很慶幸自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)符合自己的興趣愛(ài)好。通過(guò)大學(xué)四年的努力學(xué)習，自己的各方面能力得到了很大的提高，尤其在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的理論知識方面有很大的提升，通過(guò)實(shí)習期間的社會(huì )實(shí)踐，通過(guò)理論加實(shí)踐的社會(huì )實(shí)戰，在公司里得到了經(jīng)理的認可，也證明了自己通過(guò)大學(xué)四年的學(xué)習具備了一定的社會(huì )實(shí)踐能力�；厥走@大學(xué)四年，我可以充滿(mǎn)自信的告訴自己：'我沒(méi)有虛度這大學(xué)四年，我有能力參加社會(huì )工作！'針對自己的成長(cháng)經(jīng)歷和學(xué)習經(jīng)歷，做出以下幾點(diǎn)自我評定：
1、在思想上。我總是嚴格要求自己，用積極負責的態(tài)度對待自己的學(xué)習、工作和生活。思想上樂(lè )觀(guān)向上，健康積極，能助人為樂(lè )并積極參加青年志愿者活動(dòng)。做為一名共青團員，做到了熱愛(ài)祖國，熱愛(ài)人民，熱愛(ài)中國共產(chǎn)黨，并努力為加入中國共產(chǎn)黨，成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員而努力。努力擁護黨的方針政策，為實(shí)現共產(chǎn)主義社會(huì )而奮斗終生。無(wú)論是在學(xué)校還是社會(huì )工作當中，總能尊敬師長(cháng)，團結同學(xué)，與單位領(lǐng)導、同事和諧相處，為自己的工作和學(xué)習創(chuàng )造良好的學(xué)習和工作環(huán)境。無(wú)論是在學(xué)校還是在社會(huì )實(shí)踐中，總會(huì )關(guān)注新聞，關(guān)注國家大事，關(guān)注有關(guān)農業(yè)、政治、經(jīng)濟等形式，關(guān)心國家和社會(huì )的發(fā)展，也借此來(lái)提升自己。
2、在學(xué)習上�？偰芸炭鄬W(xué)習，及時(shí)認真的完成老師布置的作業(yè)，努力提高自己的主觀(guān)能動(dòng)性，認真的專(zhuān)研本專(zhuān)業(yè)知識，并能學(xué)習專(zhuān)業(yè)以外的學(xué)科。經(jīng)常利用課余時(shí)間到圖書(shū)館翻閱各類(lèi)書(shū)籍，努力的從多方位多角度進(jìn)行學(xué)習提高自己。除了學(xué)習學(xué)校安排的課程外，還利用課外時(shí)間和假期時(shí)間到校外的培訓中心參加培訓，學(xué)習了關(guān)于物流等專(zhuān)業(yè)的知識，并考取了相關(guān)證書(shū)。
3、在工作方面。從初中開(kāi)始就利用假期時(shí)間在校外兼職并一直堅持到大學(xué)畢業(yè)，通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐，與各行各業(yè)的人進(jìn)行交流，使自己的能力在社會(huì )實(shí)踐中不斷得到提高。尤其在公司實(shí)習期間，讓我更深刻地認識到實(shí)踐的重要性和理論知識的欠缺之處，愈加地激發(fā)我認真學(xué)習理論知識，尤其是有關(guān)會(huì )計、財務(wù)、網(wǎng)絡(luò )設計等方面的理論知識。也暗暗下定決心，努力在工作之余加強理論知識學(xué)習并做到理論結合實(shí)際，進(jìn)一步提高自己的社會(huì )實(shí)戰能力。
4、在生活上。生活中，自己很注重勤儉節約，注重積累積蓄和個(gè)人理財。并努力讓自己勤儉節約的習慣影響身邊的同學(xué)、朋友、親戚，讓大家都能做到勤儉節約、節能減排。在生活上，自己的興趣愛(ài)好也很豐富，熱愛(ài)體育運動(dòng)，喜歡音樂(lè )，知識講座等等，生活上很充實(shí)。
即將告別大學(xué)生活，面對即將面臨的職場(chǎng)生涯，對這四年的象牙塔生活很依戀很不舍，同時(shí)，又對自己的未來(lái)很憧憬。自信的對自己說(shuō)：'我是優(yōu)秀的，我能勝任社會(huì )工作，通過(guò)在工作和生活中的學(xué)習，我將更加優(yōu)秀。'感謝培養我的學(xué)校和老師，感謝這么多年來(lái)給予我幫助的同學(xué)、朋友和親戚朋友！
【第6篇】20xx年關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)調查實(shí)習總結
由于系領(lǐng)導的高度重視、實(shí)習單位的積極支持和實(shí)習師生的共同努力全國公務(wù)員公同的天地wwwxx屆本科畢業(yè)生實(shí)習進(jìn)行得很順利，取得了較好的成績(jì)，同時(shí)也反映出一些問(wèn)題。
本屆畢業(yè)實(shí)習全面落實(shí)了實(shí)習計劃，使實(shí)習管理得到了規范，實(shí)習教學(xué)質(zhì)量得到了提高，并得出一些建設性的建議。
一、實(shí)習基本情況
1.實(shí)習時(shí)間xx年3月22日—xx年5月9日，共七周。
2.實(shí)習地點(diǎn)實(shí)習地點(diǎn)3xxxx。在自治區內2xxxx實(shí)習點(diǎn)，區外xxxx實(shí)習點(diǎn)。具體實(shí)習地點(diǎn)詳見(jiàn)附件一，xx屆本科畢業(yè)生實(shí)習情況統計表。
3.實(shí)習內容
實(shí)習內容可以概括為兩大類(lèi)。
4.實(shí)習人數
(1)實(shí)習學(xué)生。xx屆三個(gè)畢業(yè)班的13xxxx學(xué)生全部參加了實(shí)習。
(2)實(shí)習指導教師。共1xxxx。由于實(shí)習點(diǎn)多，地點(diǎn)分散，系領(lǐng)導、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實(shí)習指導工作。
5.實(shí)習形式
根據學(xué)院教務(wù)處的要求，采取集中實(shí)習和分散實(shí)習兩種形式。分散實(shí)習學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習單位，都出具了三方簽名的書(shū)面材料(個(gè)人申請書(shū)、家長(cháng)同意書(shū)和實(shí)習單位接受實(shí)習的證明書(shū))。集中實(shí)習學(xué)生的實(shí)習單位由系里聯(lián)系。所有實(shí)習單位都有專(zhuān)業(yè)教師指導。實(shí)習類(lèi)型有畢業(yè)實(shí)習和畢業(yè)設計兩種，畢業(yè)實(shí)習學(xué)生10xxxx(3xxxx實(shí)習點(diǎn))，畢業(yè)設計2xxxx(xxxx實(shí)習點(diǎn))。根據學(xué)生個(gè)人意愿和特點(diǎn)選拔畢業(yè)設計學(xué)生，其他學(xué)生參加畢業(yè)設計。
6.實(shí)習成果數據統計
(1)收到3xxxx實(shí)習點(diǎn)每個(gè)點(diǎn)一份實(shí)習鑒定(實(shí)習單位蓋章有效)。鑒定對每個(gè)實(shí)習學(xué)生做出了評價(jià)，13xxxx學(xué)生單位實(shí)習鑒定成績(jì)全部合格。
(2)收到學(xué)生實(shí)習報告112份。其中畢業(yè)實(shí)習學(xué)生每人一份，共107份;畢業(yè)設計每組1份，共5份。實(shí)習報告全部合格。
(3)收到實(shí)習教師每人一份實(shí)習總結報告，共17份。報告內容包括三部分。一是對學(xué)生在實(shí)習過(guò)程中的表現、能力、紀律情況和基礎知識掌握程度的評價(jià)。二是結合實(shí)習單位的意見(jiàn)，對自己指導的每個(gè)學(xué)生給出綜合實(shí)習成績(jì)。三是就畢業(yè)實(shí)習過(guò)程中反映出來(lái)的教學(xué)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)意見(jiàn)或建議等。全體學(xué)生綜合實(shí)習成績(jì)全部合格。
二、實(shí)習表現與效果
達到了畢業(yè)實(shí)習的預期目的。在學(xué)校與社會(huì )這個(gè)承前啟后的實(shí)習環(huán)節，同學(xué)們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀(guān)的評價(jià)。本次實(shí)習采取分散形式。原則上以就業(yè)實(shí)習為主，同時(shí)與畢業(yè)論文選題相結合。本屆實(shí)習的單位覆蓋面很廣，企業(yè)總體水平也比較高。實(shí)習收獲主要體現在兩方面。
1.工作能力。在實(shí)習過(guò)程中，絕大多數同學(xué)積極肯干，虛心好學(xué)、工作認真負責，主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調查、產(chǎn)品銷(xiāo)售、外貿談判、行政管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)運作管理、人力資源管理等工作，同時(shí)認真完成實(shí)習日記、撰寫(xiě)實(shí)習報告，成績(jì)良好。實(shí)習單位的反饋情況表明，我們的學(xué)生具有較強的適應能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，普遍受到實(shí)習單位的好評。
大多數學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設計單位和有些企業(yè)，實(shí)習學(xué)生提出了許多合理化建議，做了許多實(shí)際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。
2.實(shí)習方式。實(shí)習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生，指導學(xué)生的日常實(shí)習。學(xué)生在實(shí)習單位，以雙重身份完成了學(xué)習與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班，完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習，努力汲取實(shí)踐知識。同學(xué)們認真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習單位及其指導人員的一致好評。
3.實(shí)習收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運作過(guò)程，學(xué)到了實(shí)踐知識，同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與實(shí)踐知識都有所提高，圓滿(mǎn)地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。三是一些學(xué)生在實(shí)習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
4.組織管理。實(shí)習領(lǐng)導小組成員親自到實(shí)習單位，檢查和指導實(shí)習工作，協(xié)調解決實(shí)習中遇到的問(wèn)題，總結、交流工作經(jīng)驗。
指導老師們在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中盡職盡責，對保證實(shí)習質(zhì)量起到了重要作用。實(shí)習開(kāi)始時(shí)，老師們深入學(xué)生和實(shí)習單位，闡明實(shí)習大綱及實(shí)習計劃內容，明確實(shí)習目的和要求。
實(shí)習過(guò)程中，結合實(shí)習單位的具體情況，幫助學(xué)生學(xué)會(huì )具體地分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，學(xué)會(huì )深化專(zhuān)業(yè)知識，用專(zhuān)業(yè)知識指導實(shí)踐，指導學(xué)生做好具體工作;在業(yè)務(wù)不多的實(shí)習點(diǎn)，引導學(xué)生“找事做”，挖掘他們的實(shí)踐經(jīng)驗;檢查學(xué)生實(shí)習工作日記，掌握實(shí)習情況，指導工作及時(shí)有效;督促學(xué)生認真完成實(shí)習報告。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習總結9
公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位職責：
1、遵守公司各項規章制度及標準流程規范。
2、維護公司利益，不得有損公司形象和利益的行為。
3、在工作中出現的問(wèn)題應及時(shí)上報教練。
4、要求專(zhuān)業(yè)的流程標準接待及操作，服務(wù)好每一位會(huì )所客人。
5、熟練掌握各項目的銷(xiāo)售技巧及銷(xiāo)售話(huà)術(shù)。
6、查看當日專(zhuān)屬或者臨時(shí)客人的預約情況，為訂位的會(huì )員做客戶(hù)分析，了解客人的需求，填寫(xiě)銷(xiāo)售計劃及目標。
7、每日核對打卡內容及款項是否正確，上、下班第一時(shí)間檢查自己負責的銷(xiāo)售員間物品及衛生是否到位，并簽名。
8、美容銷(xiāo)售員應及時(shí)深入了解公司新近出臺的促銷(xiāo)方案及優(yōu)惠政策、操作流程，根據公司執行流程操作并做詳細記錄。
9、銷(xiāo)售員不可私自離開(kāi)崗位，要認真負責。
10、查看當日專(zhuān)屬客人的預約情況，將訂位的會(huì )員做客戶(hù)分析，了解客人的需求，填寫(xiě)銷(xiāo)售計劃及目標。
11、做療程分析，安排當天客人所需操作的項目，并開(kāi)好工作單，確定下次護理時(shí)間，關(guān)心客人情況。
12、做好對新客的電話(huà)跟進(jìn)工作，對有意向的會(huì )員做好跟進(jìn)挖掘成為會(huì )員。
具體流程是：銷(xiāo)售定位找客戶(hù)。定位目標客戶(hù)群。根據這樣的定位去找客戶(hù)群體，找到客戶(hù)并分配給相應的銷(xiāo)售。發(fā)掘客戶(hù)潛在商機。建立并滲透客戶(hù)關(guān)系，，洞察客戶(hù)的業(yè)務(wù)，了解潛在的客戶(hù)需求及其可能的動(dòng)機。需求評估影響階段。評估客戶(hù)需求的有效性，即興趣確認，基于對客戶(hù)業(yè)務(wù)的洞察和解決方案領(lǐng)域的洞察影響客戶(hù)的需求指標。方案定制，提供方案。推進(jìn)階段。在合同上落實(shí)所有需求和解決方案。交付實(shí)施階段。涉及到交付、服務(wù)或持續供應�？蛻�(hù)關(guān)系加強階段。進(jìn)一步了解客戶(hù)對我們的價(jià)值定位，保證客戶(hù)滿(mǎn)意度，尋找新的合作機會(huì )。
對于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，我還必須做以下事情：有愛(ài)且真誠。愛(ài)每個(gè)客戶(hù)，客戶(hù)對我的信任越大，我對客戶(hù)的責任就越大�？蛻�(hù)越是遇到麻煩，我必須越用心去解決，真誠地思考并且提供建議。我從不吝嗇自己的力量和幫助，并盡力使每個(gè)客戶(hù)感到幸福和快樂(lè )。要負責任。如果客戶(hù)選擇我，我將對客戶(hù)負責。我必須認真服務(wù)每個(gè)客戶(hù)，為客戶(hù)考慮，從客戶(hù)的角度考慮，并為客戶(hù)著(zhù)急�？蛻�(hù)想要的就是我想要做的。擁有一顆快樂(lè )的心。當顧客看到我時(shí)，他們將永遠快樂(lè )，這也將帶給顧客快樂(lè )。當顧客心情愉快時(shí)，他們的健康會(huì )更好，他們的美麗也會(huì )更好。
在此期間，作為銷(xiāo)售人員，我從銷(xiāo)售的角度了解公司。在公司工作的第一天，部門(mén)經(jīng)理首先帶我參觀(guān)了公司，對公司的工作氛圍和實(shí)際工作條件有了初步的了解。參觀(guān)期間，我真正體會(huì )到了員工的熱情，并真正感受到了企業(yè)對員工的人文主義工作理念的鼓勵和肯定。在接下來(lái)的實(shí)習期間，我進(jìn)一步了解了企業(yè)文化和溝通的重要性。逐漸地，我的觀(guān)點(diǎn)，思維方式和分析問(wèn)題的能力也逐漸改變，我的能力得到了進(jìn)一步的提高。下一步是培訓，主要說(shuō)明公司的企業(yè)文化，經(jīng)營(yíng)理念，品牌管理和產(chǎn)品，銷(xiāo)售技巧等。其中，產(chǎn)品介紹和銷(xiāo)售技巧是培訓的關(guān)鍵部分。通過(guò)培訓，我對所銷(xiāo)售的產(chǎn)品有了大致的了解，并學(xué)到了許多技能。
實(shí)習的內容主要是銷(xiāo)售化妝品，學(xué)習公司的企業(yè)文化，銷(xiāo)售技巧，團隊合作精神，禮節等方面的知識。通過(guò)了解美容公司的產(chǎn)品并將其與其他公司的產(chǎn)品進(jìn)行比較，公司強調了我們產(chǎn)品的優(yōu)勢和公司的良好聲譽(yù)，積極探索客戶(hù)來(lái)源，向客戶(hù)銷(xiāo)售產(chǎn)品，并盡力銷(xiāo)售一系列產(chǎn)品以完成我們公司分配的任務(wù)。例如，如果我想向客戶(hù)銷(xiāo)售產(chǎn)品，我的話(huà)語(yǔ)必須具有說(shuō)服力，這要求我對所銷(xiāo)售的產(chǎn)品有詳細的了解，并且對產(chǎn)品具有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識。出售時(shí)要充滿(mǎn)激情。如果推銷(xiāo)員沒(méi)有成功的心態(tài)，即使他已經(jīng)掌握了良好的銷(xiāo)售技巧，他也不會(huì )成功。一個(gè)沒(méi)有激情的人，他的言行舉止如何感染一個(gè)陌生人？而且應該永遠記住，當客戶(hù)購買(mǎi)我的產(chǎn)品時(shí)，這就是購買(mǎi)產(chǎn)品所帶來(lái)的好處。而不是買(mǎi)價(jià)格、買(mǎi)新奇、買(mǎi)產(chǎn)品本身。另外我學(xué)會(huì )了“推”價(jià)。若客戶(hù)出現“價(jià)高拒買(mǎi)”心理，我就從“一分價(jià)錢(qián)一分貨”處釋疑。演示一下產(chǎn)品功效，最終讓顧客購買(mǎi)產(chǎn)品。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習總結10
為了鞏固在校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識，更好地把所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結合起來(lái)，理論為了以后從事?tīng)I銷(xiāo)工作打下堅實(shí)基礎。學(xué)校為我們營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生按排了5個(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習。
我于20xx年x月x日至20xx年x月x日在昆明市嘉華食品有限公司實(shí)習。在實(shí)習中我從事?tīng)I銷(xiāo)活動(dòng)，了解產(chǎn)品價(jià)格，分銷(xiāo)、促銷(xiāo)的全過(guò)程；深入產(chǎn)品價(jià)格、分銷(xiāo)、促銷(xiāo)的某一個(gè)具體環(huán)節，實(shí)習產(chǎn)品（商品）售前、售中和售后服務(wù)。
一、通過(guò)實(shí)習，我們得到了許多收獲和體會(huì )，現總結如下；
我學(xué)習了如何推銷(xiāo)商品，首先：全面熟練地掌握所在企業(yè)的相關(guān)知識和產(chǎn)品知識充分了解目標顧客的情況，誘導顧客產(chǎn)生購買(mǎi)興趣，描述產(chǎn)品給顧客帶來(lái)得利益和好處的意境，刺激顧客購買(mǎi)欲望，了解市場(chǎng)的概況。其次在推銷(xiāo)時(shí)，不做表面工作，認真對待每一位顧客，對每位顧客所有提的問(wèn)題都一一作答。始終牢記一個(gè)宗旨“顧客就是上帝”了解到消費者在購買(mǎi)時(shí)的心理行為：習慣性：長(cháng)期認定購買(mǎi)某一種或幾種品牌，消費習慣固定，購買(mǎi)時(shí)目標明確，不輕易調換品牌，理智性：購買(mǎi)時(shí)經(jīng)過(guò)深思熟慮不輕易做出決定， 一旦決定就不后悔，沖動(dòng)性：容易接受產(chǎn)品外觀(guān)包裝，廣告和推銷(xiāo)的景知向，購買(mǎi)的時(shí)對周?chē)旱姆磻苊舾�，決定輕率，易于動(dòng)搖和后悔，實(shí)用性：追求價(jià)廉物美，經(jīng)濟實(shí)用，特別重視價(jià)格，并由此獲的心理上的滿(mǎn)足，情感性：追求產(chǎn)品的情感效應，特別重視價(jià)格，并由此獲得心理上的滿(mǎn)足，情感型：追求產(chǎn)品的情感效應，特別重視產(chǎn)品的象征意義，聯(lián)想力較強。
不定型：年青的，才開(kāi)始獨立購物的消費者，要追求新事物，容易接受新產(chǎn)品，根據以上幾中類(lèi)型，我們就可以了解消費者是屬于哪種類(lèi)型的，然后針對性地開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。在做針對性的促銷(xiāo)時(shí)要注意自己的態(tài)度，說(shuō)話(huà)的方式，在介紹一個(gè)新產(chǎn)品時(shí)，要說(shuō)清楚它的味道，價(jià)格，性質(zhì)等等，其次，在推銷(xiāo)是應實(shí)事求是，掌握分寸不要說(shuō)自己企業(yè)的壞話(huà)，用事實(shí)說(shuō)話(huà)不輕易許諾，說(shuō)到做到，不要過(guò)分熱情，不要刻意掩飾產(chǎn)品的不足，也不虛吹自己產(chǎn)品很好，在
顧客已經(jīng)購買(mǎi)的物品，有多差，要巧妙應用口語(yǔ)，讓顧客在下次購買(mǎi)同樣的產(chǎn)品時(shí)選擇我們的產(chǎn)品，還不要刻意掩飾產(chǎn)品的不足，公正地對待競爭，成為產(chǎn)品的專(zhuān)家。
二、掌握了一些推銷(xiāo)技巧。
一般來(lái)說(shuō)，如果顧客對推銷(xiāo)產(chǎn)品沒(méi)有產(chǎn)生購買(mǎi)欲望不強的話(huà)，推銷(xiāo)員就是把推銷(xiāo)品吹得天花亂墜，也不能說(shuō)服顧客購買(mǎi)推銷(xiāo)品，顧客之所以會(huì )買(mǎi)推銷(xiāo)品，其主要原因是推銷(xiāo)品，確實(shí)能滿(mǎn)足顧客的某種需要，并且推銷(xiāo)員確實(shí)刺激了顧客的購買(mǎi)欲望，顧客的購買(mǎi)欲望與顧客的興趣不是一回事，購買(mǎi)興趣是顧客對推銷(xiāo)品的欲望和要求，因此，刺激顧客購買(mǎi)欲望的方法當然有另外誘導顧客興趣的方法，推銷(xiāo)員即使夠非常令人信服地作了產(chǎn)品介紹和推銷(xiāo)演示。 那僅僅是誘導了顧客對推銷(xiāo)品的興趣，而對顧客夠買(mǎi)欲望的刺激，只靠產(chǎn)品介紹和演示是不夠的，推銷(xiāo)員要想刺激顧客的購買(mǎi)欲望，就必須巧妙的向顧客說(shuō)明，他在購買(mǎi)推銷(xiāo)產(chǎn)品以后將感到稱(chēng)心如意，并從中分享樂(lè )趣，得到好處，同時(shí)，顧客的購買(mǎi)欲望是因人而異的，千萬(wàn)不要對一切顧客都使用千篇一律的同種方式，刺激顧客購買(mǎi)欲望的一般技術(shù)原理是：在產(chǎn)品介紹和演示的基礎上把顧客需求與產(chǎn)品所具備的特性結合起來(lái)，闡述顧客購買(mǎi)產(chǎn)品后將的到的利益和樂(lè )趣，一般來(lái)說(shuō)，顧客的購買(mǎi)決定是很難預測的，顧客經(jīng)常在作出購買(mǎi)決定的瞬間會(huì )突然變的猶豫起來(lái)，靜心想一想又對自己一閃而出的念頭表示出懷疑。
三、面對顧客的異議時(shí)，正確認識顧客的議異，權拉正確的態(tài)度
顧客提出意義并不可怕，重要的是能否對顧客提出意義的異議給予滿(mǎn)意的答案，使顧客感但推銷(xiāo)員的重視其意見(jiàn)，對解決異議有誠意，一防為主，堅持準備訓練，答復之前認真辯析顧客異議。選擇恰當時(shí)機做出解答。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習總結11
xx是全球體育和娛樂(lè )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的領(lǐng)導者;隸屬于埃培智集團，是集團中從事體育和娛樂(lè )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的代理公司。埃培智集團是全球最大的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和傳播公司之一。八方環(huán)球是上世紀xx年代就開(kāi)始從業(yè)的先行者，此刻全球6大洲24個(gè)國家擁有1000名專(zhuān)業(yè)人員。
主要活躍在以下3個(gè)領(lǐng)域：
贊助營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)、音樂(lè )娛樂(lè )、都市品牌宣傳以及活動(dòng)項目管理
運動(dòng)員名人經(jīng)紀及商業(yè)開(kāi)發(fā)
電視及新媒體制作、發(fā)行、存檔和品牌傳播
八方環(huán)球在每一個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)都擁有在贊助和活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)等各重要領(lǐng)域的高水平專(zhuān)業(yè)人員，向客戶(hù)供給整體綜合營(yíng)銷(xiāo)方案。
在這11天中，經(jīng)過(guò)介紹，我在Octagon八方環(huán)球進(jìn)行了實(shí)習。實(shí)習是一個(gè)大學(xué)學(xué)生重要的一個(gè)學(xué)習過(guò)程，也是我們畢業(yè)后走向社會(huì )所邁出的試探性一步。我的主要實(shí)習目的是熟悉當代企事業(yè)單位的工作，積累工作經(jīng)驗，提高綜合素質(zhì)，并為德語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在畢業(yè)后從事與專(zhuān)業(yè)關(guān)系比較少的工作進(jìn)行一些探索。
我在兩周內的實(shí)習工作資料有：為某公司產(chǎn)品推廣活動(dòng)計劃做一些基礎性的工作;為某電信企業(yè)開(kāi)展“展會(huì )經(jīng)濟”搜集信息;實(shí)習基本的現代辦公新技術(shù)。
我的第一個(gè)具體工作是電話(huà)聯(lián)系一些娛樂(lè )場(chǎng)所，商談能否與之合作，租用其場(chǎng)地開(kāi)展產(chǎn)品宣傳活動(dòng)。電話(huà)辦公是現代工商業(yè)的高科技辦事手段之一，對提高工作效率有很大的幫忙。我的同事和我在電話(huà)聯(lián)系之前，首先確定了十分具體的工作方法�？墒�，電話(huà)只是手段，其本質(zhì)仍然是人類(lèi)與人類(lèi)之間的溝通。這一點(diǎn)是我的弱項。所以在初期經(jīng)常會(huì )因缺乏工作的經(jīng)驗和技巧而造成工作成功率低，返工率高等情景。難度最大的問(wèn)題就是語(yǔ)言的障礙。極少數的當地群眾國語(yǔ)不太靈光，加上我的上海話(huà)的表達本事也十分有限，所以有的時(shí)候雙方互相聽(tīng)不懂。多虧單位的同事及時(shí)救場(chǎng)，成功地與對方達成了協(xié)議。整個(gè)電話(huà)聯(lián)系的工作持續了一周左右，在此期間，我學(xué)到了一些工作上行之有效的方法：第一，制定精確的工作計劃，對工作的目的和手段量化處理，精確計算，務(wù)必做到機關(guān)算盡;第二，在工作出現問(wèn)題的時(shí)候，多和人溝通，出現問(wèn)題，及時(shí)救場(chǎng)。90年代末21世紀初成長(cháng)起來(lái)的一代人，有一種“Cool”時(shí)代的傾向，就是習慣單人行動(dòng)，在別人一無(wú)所知的情景下辦好一件事，或者注重人機對話(huà)甚于人與人的交流。性格即命運，如果改變不了人的性格，那么至少要改善自我的工作方式方法。
在2月7日，我首次出外勤工作。工作的資料是到上海的一些娛樂(lè )場(chǎng)所拍照，用來(lái)供給活動(dòng)所需的資料。在確認了外出路線(xiàn)，通知了拍照單位之后，我就拿著(zhù)相機出發(fā)了。由于對上海城市比較了解，加上拍照的單位都位于上海比較繁華的地段，所以在整個(gè)工作上沒(méi)有什么問(wèn)題�？墒沁�是遇到了一點(diǎn)麻煩，1是搞錯了一個(gè)Pub的地址，到了附近才問(wèn)別人，費時(shí)費力;2是低估了城市交通，對交通管制和高峰時(shí)間準備不周，導致延長(cháng)了外勤時(shí)間;3是應對突發(fā)事件缺乏解決的手段，某家電影院本計劃理解拍照，可是到了電影院，計劃又有變更，導致不能拍照�？墒强偟膩�(lái)說(shuō)，此次外勤工作還算成功，到達了預期的目的。短暫的外勤工作給我的啟示是：1，要熟悉辦事地點(diǎn)的情景，提前準備，必要的時(shí)候要借助地圖，GoogleEarth等工具。2，在城市交通比較擁擠的情景下，要打提前量，節儉時(shí)間。3，應對外勤中的突發(fā)事件，仍然要多和同事溝通，并且爭取有效率地解決主要問(wèn)題，完成主要的工作。
貫穿實(shí)習始終的一項重要工作是經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，查詢(xún)一些行業(yè)對“展會(huì )經(jīng)濟”的贊助，為客戶(hù)供給有效的資料。具體的方式就是經(jīng)過(guò)Google，百度等互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎，找到相關(guān)的資料、數據、文章，做簡(jiǎn)單的分析。整項工作最大的挑戰就是搜索資料�；ヂ�(lián)網(wǎng)的資料多并且繁雜，可是和題目相關(guān)的材料十分少并且不好找。對此，我先開(kāi)始的工作方法是把帶關(guān)鍵字的資料全部下載到本地，不經(jīng)整理就打印出來(lái)。這是不合要求的。之后經(jīng)過(guò)向同事學(xué)習，我學(xué)會(huì )了經(jīng)過(guò)關(guān)鍵字搜索需要的資料，按資料提取有效信息進(jìn)行整理，對其中的數據添加重點(diǎn)，找到了一些有價(jià)值的信息。在此之后，我在同事的指導之下，很快學(xué)會(huì )了復印、打印、傳真、裝訂等工序。
在上述幾個(gè)主要的工序以外，我還在單位積極參加了一些公益勞動(dòng)。
經(jīng)過(guò)短暫的實(shí)習，我首先熟悉了當代分工明確、高效率的辦公，參與了一些具體的工作，學(xué)會(huì )了一些具體的工作方法，熟悉了各種辦公自動(dòng)化用具的操作�；镜竭_了假期社會(huì )實(shí)踐的目的。在實(shí)習報告的最終，我感激八方環(huán)球(中國上海)供給給我的實(shí)習機會(huì )，八方環(huán)球的同事們所具備的優(yōu)秀學(xué)問(wèn)、人品值得我認真學(xué)習。在今后的學(xué)習生活中，我將認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)科目，同時(shí)增強自我的工作本事，做到德智體全面發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習總結12
我是一名學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的X屆畢業(yè)生，在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團錄用，成為一名實(shí)踐業(yè)務(wù)員，經(jīng)過(guò)培訓合格后，我進(jìn)入了河南金星啤酒銷(xiāo)售總公司;于是我被派往豫東的太康銷(xiāo)售分公司，我從基層的訪(fǎng)銷(xiāo)員，實(shí)踐業(yè)務(wù)員做起，時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅強;在實(shí)踐工作中，當我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上，曾受到無(wú)數次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄!就這樣，一個(gè)月，兩個(gè)月過(guò)去了，我堅持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現問(wèn)題，并及時(shí)的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P;在具體的市場(chǎng)上，能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系，同時(shí)維護好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我帶來(lái)的樂(lè )趣!
首先，我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況，我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷(xiāo)的楷模，實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結合的鄉鎮代理體制，除了縣城的幾位大客戶(hù)外，在每一個(gè)鄉鎮設一個(gè)一級經(jīng)銷(xiāo)商，是完全的市場(chǎng)精耕。其次，我很有幸能夠參加X(jué)年啤酒大戰，感受啤酒營(yíng)銷(xiāo)，在我們區域市場(chǎng)的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí)，作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷(xiāo)政策是10帶2加1.8升的大豆油，展示兩個(gè)月，27元/箱;維雪20帶3，28元/箱;雪花10帶2，28元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭之地，各個(gè)廠(chǎng)家都在搶?zhuān)媸且粓?chǎng)沒(méi)有硝煙的戰爭!在餐飲領(lǐng)域的競爭，更是在比拼實(shí)力，都在買(mǎi)店，你出3000，我出5000，經(jīng)過(guò)較量我們金星買(mǎi)斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價(jià)，花費了將近200萬(wàn)買(mǎi)店費!時(shí)止今天，我的實(shí)踐期已經(jīng)結束了，在這三個(gè)月當中，我付出了很多的辛勞，同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現出色，已成為集團公司的一名正式銷(xiāo)售人員，享受?chē)医y籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。最后，感謝我的母�！幽仙虡I(yè)高等專(zhuān)科學(xué)校，一直以來(lái)對我的培養，感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識，感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了!
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長(cháng)和唐部長(cháng)，同時(shí)再次感謝營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)唐文廣先生對我營(yíng)銷(xiāo)知識的指導和教誨!感謝銷(xiāo)售總公司張占波副總對我的關(guān)心，感謝主管孫經(jīng)理對我的培養，感謝太康銷(xiāo)售分公司我的同事們一直以來(lái)對我的關(guān)照，再次向你們致謝!
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習總結13
經(jīng)過(guò)這次的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習，我從中學(xué)到了很多課本中沒(méi)有的東西，雖說(shuō)很累，可是真的很感激學(xué)校能夠給學(xué)生這樣實(shí)訓的機會(huì )，尤其是會(huì )計專(zhuān)業(yè)，畢竟會(huì )計吃的是經(jīng)驗飯，僅有多做帳，才能熟能生巧，才能游刃有余。
一、崗位職責
衣派服裝股份有限公司是國內很有實(shí)力的服裝企業(yè)。Empire由尤兆堅女士在20__年成立。目前在全國各地20多個(gè)省市內設立超過(guò)八百多家的服裝連鎖店。除了由10多位內部設計師，配合采購人員與打板師攜手創(chuàng )造的時(shí)裝系列，Empire還銷(xiāo)售自有品牌的配飾和衣服顏料等。Empire將始終以低價(jià)、時(shí)尚與品質(zhì)同在的宗旨為大家服務(wù)。
自仿真實(shí)習實(shí)訓開(kāi)始，我就市場(chǎng)總監這一個(gè)職責，這個(gè)職責主要是對渠道商訂單的響應，合同的簽訂，總結下一季銷(xiāo)售的貨物量等等，同時(shí)也負責各項比賽，例如CIS，廣告創(chuàng )意大賽等等，這些相關(guān)的比賽的項目。這是我們公司市場(chǎng)總監的的職責，這有可能和其它公司有所不一樣。
可是，到了實(shí)際情景，你處于公司里面的，就需要幫忙其它人員，某某人沒(méi)有上班，你就去接手他她的工作。所以在這近兩個(gè)月的實(shí)訓，除了會(huì )計的核心工作，物流，采購等等各種工作都有經(jīng)歷過(guò)，只是說(shuō)次數不多而己。
之后，在輪崗制度后，我又從市場(chǎng)總監變?yōu)槲锪髦鞴�，這一轉變，我接觸了更多的外圍機構，如到第三方物流辦理貨物運輸手續，到海關(guān)辦理貨物出口手續等等。
二、實(shí)習項目
對于我們生產(chǎn)商來(lái)說(shuō)，我們的項目相對不復雜，主要是買(mǎi)賣(mài)賺取差價(jià)是其利潤的主要來(lái)源，在綜合仿真實(shí)習的平臺上，我們十八家生產(chǎn)商應對的僅有八家渠道商，僧多粥少，這讓我們不得不使出渾身解數去獲得訂單。其次是控制采購成本和物流成本，雖然這些不太起作用，但也不可無(wú)視的一部分。還有命運羅盤(pán)有時(shí)也會(huì )捉弄一下我們，使這個(gè)仿真變得趣味點(diǎn)，還有每隔一些日子就會(huì )有一些比賽。例如CIS比賽，營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )意大賽等等。
三、實(shí)習資料
其實(shí)基本的流程十分簡(jiǎn)單，只是細心去研究一切問(wèn)題都不是問(wèn)題。簡(jiǎn)單地說(shuō)一下基本的運作。尋找渠道商洽談?dòng)唵�，并且相約好關(guān)于貨物的價(jià)格和數量，然后響應獲取訂單，之后渠道商就過(guò)來(lái)簽訂合同。然后到第三方物流將我們的貨物運給對方，我們就能夠將發(fā)票和出庫單給渠道商，如果貨物是國外的話(huà)，我們就需要進(jìn)行報關(guān)，進(jìn)行響應的出口報關(guān)手續。報完關(guān)之后還要去稅務(wù)局進(jìn)行響應的退稅手續，并且去銀行入賬。由于財務(wù)部的財務(wù)總監和財務(wù)主管的事務(wù)很繁忙，所以支票的填寫(xiě)和去銀行繳納貨款都由我負責，然后我直接把支票的回執交由財務(wù)部保存記賬即可。完成響應工作后，與渠道商洽談下一季度的訂單，然后告訴生產(chǎn)主管、采購主管、物流主管、財務(wù)主管下一季我們的需求量，以便做出相應的預算。
而我在市場(chǎng)總監后的工作資料：我除了上述的工作外我還要制定每個(gè)季度的銷(xiāo)售量和預測整個(gè)市場(chǎng)的需求量。然后每個(gè)季度之后還要計算每個(gè)季度的庫存量，根據這些數據一個(gè)季度一個(gè)季度環(huán)環(huán)相扣下來(lái)�？墒怯捎诘谝粋�(gè)季度不太了解整個(gè)市場(chǎng)的狀況和整個(gè)規則的要求，但之后經(jīng)過(guò)和CEO的商討和對整個(gè)書(shū)的重新了解我對整個(gè)市場(chǎng)的模擬規則有了進(jìn)一步的加深。這就是我額外學(xué)習到的東西了，我覺(jué)得是應當要幫財務(wù)部分擔一下工作，不要說(shuō)分擔吧，自我應當學(xué)習除了市場(chǎng)以外的其他知識。
這樣就完成了一個(gè)季度的基本流程，也描述了每一天每個(gè)人基本要做的事情。這就是實(shí)習的基本資料。
第三周的星期四的上午召開(kāi)了市場(chǎng)總監論壇會(huì )議，不要說(shuō)這是市場(chǎng)總監的討論吧，我覺(jué)得這更加像是一場(chǎng)抱怨會(huì )。很多人直說(shuō)模擬市場(chǎng)給人帶來(lái)的壞處，說(shuō)模擬市場(chǎng)的不足和缺陷，生產(chǎn)商的壟斷和不按規則辦事。我覺(jué)得不應當只看到不足的地方而應當看到模擬市場(chǎng)給我們帶來(lái)的好處，畢竟上下班制度這是很多外面的公司都是這樣貌規定的。這就要求我們要做到準時(shí)上下班，做一個(gè)守時(shí)的人，我覺(jué)得守時(shí)是做人的基本原則。他們抱怨生產(chǎn)商的不公平競爭，那試問(wèn)，外面的社會(huì )是公平的嗎市場(chǎng)本來(lái)就是競爭的，沒(méi)有公不公平。但也有部分市場(chǎng)總監提出了自我的發(fā)展計劃、分享自我的心得等等。仿真模擬確實(shí)是存在很多不足的地方很多限制的地方，可是仿真模擬實(shí)習確實(shí)是給了我們學(xué)習的地方。
四、存在問(wèn)題與改善
這個(gè)存在問(wèn)題有內部，也有外部。
首先內部問(wèn)題，剛開(kāi)始工作的時(shí)候，由于大家都不清楚完全的流程，所以時(shí)間總是耽擱了很多工作都跟不上進(jìn)度，然后不明白中介機構的位置在哪里，此刻才發(fā)現很多書(shū)籍也未曾保管好，書(shū)籍上頭有每個(gè)工作的地方，書(shū)籍上還有很多參考數據。這些都是值得我們去學(xué)習的地方。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習總結14
20xx年xx月7日到xx月19日，我在東方麗人化妝品店進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的實(shí)習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學(xué)習，把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用，在理論運用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷(xiāo)售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會(huì )的步，雖然只有兩個(gè)星期的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會(huì )，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習單位：本公司位于廣州市海珠區，是一家以銷(xiāo)售化裝品為主的私營(yíng)銷(xiāo)售公司。雖然它的規模不大，只有10幾個(gè)員工，只有兩個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)，但它卻是顧客值得信賴(lài)的公司，一直以來(lái)在社會(huì )上都有很好的口碑。本公司本著(zhù)始終貫徹執行“顧客的滿(mǎn)意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現和多家生產(chǎn)型的廠(chǎng)家直接代理產(chǎn)品，并由專(zhuān)人對來(lái)料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗，如發(fā)現有產(chǎn)品不良現象可全數退還給廠(chǎng)家，公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則：為科研開(kāi)發(fā)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng )造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓，以“加強責任管理，提高品牌意識”為宗旨對員工進(jìn)行培訓。通過(guò)對員工的有效激勵來(lái)充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng )造性，以限度地挖掘員工的潛能，來(lái)更好的實(shí)現個(gè)人目標和企業(yè)目標的契合。公司主營(yíng)產(chǎn)品或服務(wù)：保健品;化妝品;護膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營(yíng)理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù)，本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的，但對于實(shí)際社會(huì )工作還是茫茫然的，畢竟書(shū)本上的只是一個(gè)概念，具體操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)習機會(huì )，我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì )了一些比較瑣碎的事情，但確實(shí)體會(huì )到了工作的辛酸，覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識嚴重不足，不能適應激烈的工作要求，像那些實(shí)際操作性極強的工作，我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗，而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專(zhuān)業(yè)課的人來(lái)說(shuō)，根本無(wú)法和那些老手相競爭，有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。雖然說(shuō)這只是個(gè)銷(xiāo)售化妝品的公司，但在這實(shí)習期間，我從培訓到商品的整理以及到產(chǎn)品的現場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等，都全身心的投入到工作中去。
實(shí)習對我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學(xué)習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿(mǎn)挑戰的社會(huì )，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習生活結束了，在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習結束后有必要好好總結一下。
以上是我的實(shí)習工作總結，這是次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班，上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著(zhù)民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習總結15
由于系領(lǐng)導的高度重視、實(shí)習單位的積極支持和實(shí)習師生的共同努力，xx屆本科畢業(yè)生實(shí)習進(jìn)行得很順利，取得了較好的成績(jì)，同時(shí)也反映出一些問(wèn)題。本屆畢業(yè)實(shí)習全面落實(shí)了實(shí)習計劃，使實(shí)習管理得到了規范，實(shí)習教學(xué)質(zhì)量得到了提高，并得出一些建設性的建議。
一、實(shí)習基本情況
1、實(shí)習地點(diǎn)實(shí)習地點(diǎn)32個(gè)。在自治區內25個(gè)實(shí)習點(diǎn)，區外7個(gè)實(shí)習點(diǎn)。具體實(shí)習地點(diǎn)詳見(jiàn)附件一，xx屆本科畢業(yè)生實(shí)習情況統計表。
2、實(shí)習內容
實(shí)習內容可以概括為兩大類(lèi)。一類(lèi)是本專(zhuān)業(yè)范圍內的工作，另外也有個(gè)別
3、實(shí)習人數
�。�1）實(shí)習學(xué)生。xx屆三個(gè)畢業(yè)班的131名學(xué)生全部參加了實(shí)習。
�。�2）實(shí)習指導教師。共17人。由于實(shí)習點(diǎn)多，地點(diǎn)分散，系領(lǐng)導、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實(shí)習指導工作。
4、實(shí)習形式
5、 實(shí)習成果數據統計
收到實(shí)習教師每人一份實(shí)習總結報告，共17份。報告內容包括三部分。一是對學(xué)生在實(shí)習過(guò)程中的表現、能力、紀律情況和基礎知識掌握程度的評價(jià)。二是結合實(shí)習單位的意見(jiàn)，對自己指導的每個(gè)學(xué)生給出綜合實(shí)習成績(jì)。三是就畢業(yè)實(shí)習過(guò)程中反映出來(lái)的教學(xué)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)意見(jiàn)或建議等。全體學(xué)生綜合實(shí)習成績(jì)全部合格。
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