員工實(shí)習總結
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，為此要我們寫(xiě)一份總結�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢？下面是小編整理的員工實(shí)習總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
員工實(shí)習總結1
自從我擔任班主任及中隊輔導員以來(lái)，緊緊圍繞學(xué)校德育工作，結合本班特點(diǎn)，切實(shí)有效地開(kāi)展了一系列的活動(dòng)�，F總結如下：
1.組建一支熱心為班級服務(wù)且有一定工作能力的班隊干部。開(kāi)學(xué)之初，我就組織學(xué)生投票選拔各方面比較優(yōu)秀的學(xué)生組成新的班隊委，分工明確，職責到人，并定期對班干部的工作進(jìn)行小結，肯定成績(jì)提出不足，不稱(chēng)職的班干部可以改選。實(shí)踐證明，班干部責任心增強了，同學(xué)們也覺(jué)得很公平很公正，有利于班級工作的開(kāi)展。
2.繼續狠抓養成教育。小學(xué)生活潑好動(dòng)，自律性較差。我十分重視學(xué)生的學(xué)習習慣和行為習慣的養成教育，力求把工作做得細致入微。如要求學(xué)生要有良好的坐姿，發(fā)言要大聲、大膽、大方，學(xué)會(huì )認真傾聽(tīng)，作業(yè)要按時(shí)完成，書(shū)寫(xiě)要整潔等。我尤其重視學(xué)生課間活動(dòng)，時(shí)刻把學(xué)生安全放在首位，每天我都特意安排幾名班干部，配合值勤的“小紅帽”，一起負責維持教室內外的活動(dòng)秩序，防止學(xué)生追逐打鬧、高聲喧嘩。我還組織學(xué)生討論，怎樣玩才利于健康、利于安全、利于發(fā)展。由于管理和引導得法，我班學(xué)生在課間能夠安全、健康、文明地活動(dòng)，班級量化分始終處于“優(yōu)秀”等級。
3.積極參加“一路書(shū)香伴我行”讀書(shū)活動(dòng)。上學(xué)期，為響應學(xué)�！盃幃斘拿鲗W(xué)生，爭創(chuàng )特色班級”活動(dòng)，我班申報了“書(shū)香示范班”，制定了班級讀書(shū)計劃，并迅速成立了“讀書(shū)角”，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了一系列活動(dòng)，如“小書(shū)蟲(chóng)手記”、“閱讀存折”、“陽(yáng)光晨讀”、“夕陽(yáng)伴讀”、“圖書(shū)漂流”等，利用黑板報、文化墻展示了學(xué)生讀書(shū)心得、學(xué)習成果。豐富多彩的讀書(shū)活動(dòng)，讓書(shū)籍與學(xué)生成為了親密的朋友，讓書(shū)香飄灑在孩子的心田。如今，課間瘋打的現象消失了，取而代之的是安靜有序的讀書(shū)、摘抄等令人欣慰的一幕幕情景。
4.深化班級文化建設，彰顯辦學(xué)特色。我校的辦學(xué)特色定位于“寄情長(cháng)江，厚德載物”，圍繞學(xué)校工作，我班確定了“龍舟文化”這一主題，制定了班訓，設計了窗簾，還有學(xué)生評價(jià)欄、展示欄，旨在弘揚“激流勇進(jìn)奮發(fā)向前”的龍舟精神，時(shí)刻鼓舞和激勵學(xué)生。通過(guò)學(xué)習，在學(xué)生中涌現了一批遵紀愛(ài)校、樂(lè )學(xué)奮進(jìn)、團結互助的先進(jìn)模范，班級的凝聚力增強了，出現了團結協(xié)作、勇?tīng)幍谝坏目上簿置�，龍舟精神在學(xué)生中得到了很好的體現。
5.積極參加“走進(jìn)學(xué)生家庭，走進(jìn)學(xué)生心靈”的家家訪(fǎng)、戶(hù)戶(hù)落活動(dòng)。為了更好更全面地了解學(xué)生情況，我采取家訪(fǎng)、填寫(xiě)家校聯(lián)系本、打電話(huà)等多種方法與家長(cháng)建立聯(lián)系，讓家長(cháng)及時(shí)了解學(xué)生在校情況。為宣傳學(xué)校的辦學(xué)理念，我遍訪(fǎng)了我班全體學(xué)生家庭，與家長(cháng)進(jìn)行了充分溝通。春節期間還特地慰問(wèn)了我班的兩名留守兒童。
6.帶領(lǐng)學(xué)生參加學(xué)校各項活動(dòng)，讓學(xué)生綜合能力得到提升。我校德育活動(dòng)異彩紛呈，我把每次的活動(dòng)都當作一項重要任務(wù)，在學(xué)生大力宣傳，鼓勵人人參與，耐心具體指導。由于落實(shí)到位，我班各項活動(dòng)成績(jì)斐然。如參加學(xué)�！叭烁卸黧w會(huì )征文”、“濱小校徵設計大賽”、“濱小校歌歌詞征集”、“XX市青少年校外活動(dòng)中心標志設計”、“迎奧運宣傳牌制作”、“濱小校報征稿”、“長(cháng)江我的家手抄報比賽”、運動(dòng)會(huì )投稿等，我班不僅上交作品的數量最多，而且質(zhì)量?jì)?yōu)良�；顒�(dòng)能鍛煉人，造就人，如今，我班學(xué)生的寫(xiě)作、繪畫(huà)、表達、審美等能力得到了提高，已有數十篇學(xué)生習作在各大報刊、網(wǎng)站上發(fā)表，趙文暄同學(xué)還獲得了市作文競賽二等獎，此外還有幾名學(xué)生獲得科幻畫(huà)、電腦繪畫(huà)市級獎。
7.安全教育時(shí)刻不放松。為提高學(xué)生自我保護意識，我利用夕會(huì )、班隊會(huì )、衛生與健康課，加強學(xué)生的安全教育、衛生教育、法制教育，教育學(xué)生要珍惜生命，學(xué)會(huì )保護自己，做一名遵紀守法的小公民。結合“三城聯(lián)創(chuàng )”、預防手足口病及四川地震災害等，我及時(shí)向學(xué)生宣傳了有關(guān)預防知識，重點(diǎn)知識刊登在黑板報上，有的還專(zhuān)門(mén)做了筆記，讓安全意識深深植根在學(xué)生的心中。
8.積極開(kāi)展獻愛(ài)心活動(dòng)。我班有幾名留守兒童，由于缺乏監督，學(xué)習
成績(jì)普遍欠佳。針對這一情況，我組織班隊委在全班發(fā)起了“一幫一”活動(dòng)，為這幾名學(xué)生每人挑選了一位品學(xué)兼優(yōu)的“學(xué)習對子”。在老師和同學(xué)們的關(guān)心愛(ài)護下，這些同學(xué)的學(xué)習勁頭足了，成績(jì)也向前邁開(kāi)了大步。
“512”四川地震發(fā)生后，我除了及時(shí)給學(xué)生講解避災知識外，重點(diǎn)把了解到的災情向學(xué)生進(jìn)行通報，引導學(xué)生關(guān)心國家大事，激發(fā)對災區人民的關(guān)切之情，學(xué)生幼小的心靈里涌起了一股股愛(ài)的清泉，在學(xué)校號召捐款之前，就有不少學(xué)生主動(dòng)來(lái)詢(xún)問(wèn)捐款事宜，有的甚至把自己的存錢(qián)罐都抱來(lái)了。在學(xué)校舉行的捐款儀式上，我班學(xué)生慷慨解囊，共捐款318.20元，為年級之首。
我認為，輔導員工作是一項細致而瑣碎的工作，為了孩子，我將樂(lè )此不疲;同時(shí)，輔導員工作是一門(mén)藝術(shù)，我將用心去貼近，用心去理解，用心去教育，和我的隊員們一起快樂(lè )成長(cháng)。
員工實(shí)習總結2
我很幸運地來(lái)到了**大酒店，在前廳部實(shí)習.現在我剛剛調到總臺工作.在經(jīng)過(guò)為期近四個(gè)月的實(shí)習期間，我不僅看了較多關(guān)于酒店前廳部的書(shū)，對前廳部門(mén)大體的管理制度有了很好的了解，而且在實(shí)踐過(guò)程中我也從中學(xué)到許多關(guān)于如何在高星級酒店前廳直接對客部門(mén)中工作的寶貴知識。
工作不僅僅是程序的問(wèn)題，更多的是理論和實(shí)踐和諧結合，使工作更科學(xué)，高效，人文等，是一個(gè)綜合性的體系。在實(shí)習的過(guò)程中，通過(guò)有效率地工作還可以使自己同時(shí)在其他各領(lǐng)域的知識面也得以擴展，包括為人處事，專(zhuān)業(yè)學(xué)識等方面，為自己積累了必要的社會(huì )經(jīng)驗。所以在實(shí)習期間我感覺(jué)真是受益匪淺。
剛開(kāi)始我擔任的是酒店GRO的工作，主要職責是維護與賓客關(guān)系工作.進(jìn)入這個(gè)班組的第一印象就是工作很繁忙，這與我想象中GRO應是一個(gè)很清閑的崗位這種大相徑庭�！叭诵�，必有我師”，進(jìn)入班組后，每一個(gè)同事都是我的老師，他們無(wú)論在生活上，工作上都有著(zhù)豐富的經(jīng)驗，獨到的見(jiàn)解，這些都是我要學(xué)習的東西。特別是他們在工作上的認真負責的態(tài)度，我感受頗深。
首先在為人處事這一方面，在酒店這種服務(wù)性行業(yè)中工作真誠待人非常重要。在班組里，很多老同事一直很重視教授我如何做人的方法，一個(gè)人的人文素質(zhì)重要性要遠遠大于科學(xué)知識的重要性。折射到具體生活中來(lái)，其中一方面就是要求我們要禮貌待人，真誠待人。
其次在工作中我感覺(jué)勤學(xué)好問(wèn)也是不可或缺的。進(jìn)入酒店實(shí)習是我一個(gè)很好的接觸社會(huì )，接觸到社會(huì )中上層面的機率相對較大，是一個(gè)來(lái)充實(shí)自我，開(kāi)闊眼界的很好學(xué)習機會(huì )。在酒店工作中，我們會(huì )遇到這樣那樣的問(wèn)題，所以這就要求我們要養成勤學(xué)好問(wèn)的好習慣，這樣不僅能懂的更多，而且會(huì )終身受益。
在具體工作中要講究原則性，條理性，原則的東西絕對不能改，做事要有一定的條理，但是有時(shí)情況的需要也要求我們懂得變通的道理，隨機應變。堅持立場(chǎng)，但也要明白妥協(xié)。這樣才能更好的開(kāi)展工作。
除了對班組外，在整個(gè)實(shí)習期，我也感觸到酒店的一些企業(yè)文化，管理理念等軟性因素給我的印象也很深。例如在酒店里面管理中的上下級關(guān)系真的只是一種勞動(dòng)的分工，絕不是很多企業(yè)中那些統治與被統治的關(guān)系；相反，**酒店管理理念告訴我們：管理是一種特殊的服務(wù)，管理者只有做好對下級的服務(wù)，幫助下級在工作中作出優(yōu)異的成績(jì)，管理者自己才會(huì )擁有管理的業(yè)績(jì)。
現代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理必須堅持“三個(gè)上帝”，即：市場(chǎng)、顧客和員工！正如有財務(wù)部一位老員工說(shuō)過(guò)：“管理的核心問(wèn)題應該是在避免利益沖撞的基礎上，去如何實(shí)現價(jià)值最大化。而管理者與員工之間也存在著(zhù)廣闊的主觀(guān)能動(dòng)空間，這理應成為兩者的基本共識�！蔽蚁脒@也許是每一位員工都想對領(lǐng)導所說(shuō)的話(huà)吧。
一個(gè)好的企業(yè)文化確實(shí)一種能夠凝聚人心的精神性。一個(gè)民族有它自己的民族文化，一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設不是可有可無(wú)的，而是企業(yè)生存發(fā)展所必需的。當企業(yè)面臨各種各樣的挑戰時(shí)，又需要企業(yè)中所有
的人能夠群策群力，團結一致，共度難關(guān)。對于沒(méi)有進(jìn)行企業(yè)文化建設的企業(yè)來(lái)說(shuō)，平時(shí)一盤(pán)散沙，遇事就會(huì )各想各的心事，而沒(méi)有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行過(guò)認真的思考，換句話(huà)說(shuō)，就是沒(méi)有把自己融于企業(yè)之中。由此可見(jiàn)，企業(yè)文化的建設是企業(yè)生存和發(fā)展的必要保證。
企業(yè)如果有一套有效的激勵機制和晉升制度，對酒店整體發(fā)展真的是善莫大焉。當然酒店的激勵機制中如果過(guò)多的注重于物質(zhì)上的激勵，而忽視了精神上的激勵也是不利于員工隊伍的凝聚的。事實(shí)上，除了傳統的獎懲激勵外，還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。有些時(shí)候領(lǐng)導對員工的一個(gè)微笑或是一句贊賞的收效強于對其進(jìn)行加薪獎勵！
時(shí)間過(guò)得真的很快，感覺(jué)只是轉眼，近四個(gè)月時(shí)間就已經(jīng)飛馳而過(guò)�；叵雱傞_(kāi)始實(shí)習，感覺(jué)心中忐忑不安，生怕在學(xué)校學(xué)的東西無(wú)用武之地的，感覺(jué)首次參加工作是那么的神秘，那么的讓人難以琢磨。但是學(xué)會(huì )了一些簡(jiǎn)單的操作之后，才發(fā)現好多東西都是可以和學(xué)過(guò)的東西結合的，并且是一些簡(jiǎn)單的理論——老師要求了解的內容。隨著(zhù)工作的深入以及了解，就會(huì )感覺(jué)把學(xué)過(guò)的東西和在實(shí)踐中運用并不是一件容易的事情。是的，學(xué)會(huì )實(shí)踐結合理論是容易的，而用理論創(chuàng )造實(shí)踐的過(guò)程卻是困難的。這需要我們要一直注意的
最后我要感謝所有為我的實(shí)習提供幫助和指導的領(lǐng)導老師們，感謝你們這么多天的照顧和幫助。相信這次珍貴的實(shí)習經(jīng)歷會(huì )一直伴隨著(zhù)我以后的工作生活。千里之行，始于足下，我會(huì )通過(guò)這次實(shí)習，更加懂得知識和實(shí)踐的積累，不斷充實(shí)自己。最后感謝酒店提供的機會(huì )！感謝老師的支持與關(guān)心！
員工實(shí)習總結3
20xx年12月初，我被安排到**郵政局進(jìn)行為期一個(gè)月的學(xué)習和鍛煉。選擇**郵政局作為我們崗前實(shí)習的最后一站，體現了省公司領(lǐng)導的一片良苦用心——盡管**在全省十三個(gè)地市中所轄面積最小，但**郵政局的業(yè)務(wù)發(fā)展規模和水平卻絲毫不遜于其他地區，尤其是函件和物流業(yè)務(wù)，在省內乃至全國都聞名遐邇。其先進(jìn)的管理理念、創(chuàng )新的營(yíng)銷(xiāo)思路和務(wù)實(shí)的工作方法，不僅為**郵政局帶來(lái)了豐厚的業(yè)務(wù)收入，也在一定程度上為省內其他地區的郵政管理團隊做出了表率。這樣難得的實(shí)習機會(huì )，對即將正式步入職業(yè)生涯的我們將大有裨益。
抵達**郵政局的第一天下午，市局領(lǐng)導召開(kāi)座談會(huì )，熱情地迎接我們的到來(lái)。**局長(cháng)向我們簡(jiǎn)要介紹了**郵政局的基本情況，包括其各項業(yè)務(wù)規模、業(yè)務(wù)收入、職工結構和數量等，使我們對**郵政局的總體發(fā)展狀況有了大致的了解。劉局長(cháng)還提出了對我們的殷切希望：盡管我們三人在**郵政局的實(shí)習時(shí)間只有一個(gè)月，但希望我們能和這里的員工們融為一體，把**郵政局當作自己的“家”。陳局長(cháng)、徐局長(cháng)、王局長(cháng)和鄭局長(cháng)以及經(jīng)營(yíng)服務(wù)部的潘主任也向我們表示了熱忱地歡迎。
為了能夠充分、有效地利用一個(gè)月時(shí)間，我們和人教處的褚主任共同商議出了一份實(shí)習計劃表：以周為單位，我們將分別前往經(jīng)營(yíng)服務(wù)部、函件局、物流局和速遞局等幾個(gè)較大的專(zhuān)業(yè)部門(mén)進(jìn)行實(shí)習。
第一周：跟隨大客戶(hù)部經(jīng)理跑支局
在**郵政局實(shí)習的第一周，我們來(lái)到了經(jīng)營(yíng)服務(wù)部下設的大客戶(hù)服務(wù)中心，跟隨大客戶(hù)部經(jīng)理走訪(fǎng)了其分管的分局和支局（據了解，**郵政局采取支局上設分局的管理結構，這在省內是獨一無(wú)二的）。帶我的夏怡經(jīng)理分管城南分局，這是距離**市中心最遠的一個(gè)分局，距無(wú)錫僅有十來(lái)公里。我們駕車(chē)來(lái)到了位于武進(jìn)區雪堰鎮的雪堰支局。支局長(cháng)朱國棟擁有十年的郵政工作經(jīng)驗，從投遞員到支局長(cháng)，他一直踏踏實(shí)實(shí)勤勤懇懇，工作表現十分出色。因為曾在郵政一線(xiàn)工作過(guò)的關(guān)系，他對于基層營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)有著(zhù)自己獨到的見(jiàn)解。他說(shuō)，做投遞員的時(shí)候，很多人擔心協(xié)儲任務(wù)完不成，可他從來(lái)不發(fā)愁，因為他的客戶(hù)總能心甘情愿地將存款交給他�！斑@是因為親切和信任。對客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)，不能只是在有了任務(wù)和指標的時(shí)候，更多的努力要放在平時(shí)。其實(shí)，每一個(gè)和客戶(hù)接觸的機會(huì )，都是營(yíng)銷(xiāo)的好時(shí)機。投遞員是和客戶(hù)接觸最頻繁的一群人，他們服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量的好壞，直接影響到客戶(hù)對郵政企業(yè)的印象。如果我們能在這方面多下一點(diǎn)功夫、多動(dòng)一點(diǎn)腦筋，有時(shí)候就會(huì )產(chǎn)生意想不到的效果。我以前做投遞員的時(shí)候，就總在思考怎樣拉近和老百姓之間的關(guān)系。有時(shí)天太熱了，我會(huì )主動(dòng)說(shuō)一句：‘大媽?zhuān)芙o我一杯水喝嗎？’從來(lái)不會(huì )有人拒絕我，因為投遞員是人，老百姓也是人，從情感上打動(dòng)他們，比單純地推銷(xiāo)產(chǎn)品有用得多�！甭�(tīng)了這番話(huà)，我感觸很深。我想，朱局長(cháng)不一定學(xué)過(guò)什么高深的營(yíng)銷(xiāo)理論，但他已經(jīng)從實(shí)際行動(dòng)中，恰如其分地使用了“終端營(yíng)銷(xiāo)”和“情感營(yíng)銷(xiāo)”這兩個(gè)絕佳的營(yíng)銷(xiāo)工具。而這，也正是我作為一名剛剛入局的大學(xué)生所要學(xué)習和效仿的——將理論更好地運用到實(shí)踐中去。
第二周：少兒書(shū)信大賽做評委
在市函件局實(shí)習的一周，可以算得上最有趣的一周，因為我們三人被安排負責**市少兒書(shū)信大賽的初審工作。在審稿的過(guò)程中，小朋友們稚嫩的話(huà)語(yǔ)常惹得我們捧腹大笑。
此次少兒大賽的主題是“小伙伴，我想對你說(shuō)”，目的是鼓勵小朋友通過(guò)書(shū)信的方式，向小伙伴們說(shuō)出心中想說(shuō)而又未說(shuō)的話(huà)。有的小朋友向遠方的好友傾吐思念之情，有的小朋友向身邊的同學(xué)道以誠摯的歉意，還有的小朋友向素未謀面的殘疾兒童、山區兒童表示關(guān)心和慰問(wèn)。無(wú)論內容如何，書(shū)信比賽都讓小朋友們了解和熟悉了書(shū)信這樣一種傳統的溝通方式，使他們學(xué)會(huì )了通過(guò)寫(xiě)信來(lái)交流情感、交換心得。從營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的角度，我十分贊成這樣的營(yíng)銷(xiāo)方式，它不僅能為郵政帶來(lái)一定的業(yè)務(wù)收入，還具有較高的公益性和社會(huì )價(jià)值。更重要的是，它能為我們提供許許多多的潛在客戶(hù)。對于郵政企業(yè)來(lái)說(shuō)，青少年是一群不可小覷的消費群體，讓他們從小就建立使用郵政服務(wù)的意識，有利于培養其以后的品牌忠誠。中國移動(dòng)在若干年前推出“動(dòng)感地帶”這個(gè)子品牌，主打青少年學(xué)生市場(chǎng)，也正是出于此方面的考慮：做市場(chǎng)要趁早。對于消費者來(lái)說(shuō)，誰(shuí)最早進(jìn)入他的心智，誰(shuí)就最有可能占據有利位置。營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中的“第一”法則告訴我們，找總結之百的人們都會(huì )記得“第一名”，卻很少有人記得“第二名”。中國郵政要想改變消費者心目中傳統、守舊的固有形象，樹(shù)立品牌好感，不能只將眼光局限在現有的客戶(hù)上，還要培養潛在的目標客戶(hù)。所以，少兒書(shū)信大賽無(wú)疑是一個(gè)良好的開(kāi)端。我們要以此為契機，深入開(kāi)展多種形式的營(yíng)銷(xiāo)和宣傳，為郵政企業(yè)的可持續發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎。
第三周：感受**物流的大客戶(hù)運作
**物流局擁有一個(gè)十分年輕的團隊，但論起物流業(yè)務(wù)的運作與管理，團隊的成員們個(gè)個(gè)都堪稱(chēng)高手。蔣燕子局長(cháng)就是典型代表。這位思維敏捷、行動(dòng)干練的女局長(cháng)，自**物流局成立以來(lái)，投入了巨大的心血，付出了許多艱辛，終于將**物流局打造為全省乃至全國最具知名度和影響力的專(zhuān)業(yè)局之一。新科電子、亞邦藥業(yè)、中國移動(dòng)這些大客戶(hù)的項目組就設在**。除此之外，**物流局還擔負著(zhù)雅芳、玫琳凱等大客戶(hù)的相關(guān)物流工作。在物流局實(shí)習期間，我們跟隨項目組成員分別前往了新科、亞邦，了解那里的工作流程和運作機制。作為一個(gè)新興的專(zhuān)業(yè)，郵政物流從誕生伊始就秉承著(zhù)一個(gè)現代化企業(yè)的運作理念，操作規范而又勇于創(chuàng )新。盡管目前郵政物流專(zhuān)業(yè)總體上還未能實(shí)現扭虧為盈，但我們相信，郵政物流業(yè)的發(fā)展前景是非常光明的，因為我們可以改善和發(fā)揮的空間還十分巨大。
第四周：當了一回EMS“投遞員”
在**郵政局實(shí)習的最后一周，我們來(lái)到了位于火車(chē)站附近的郵政速遞公司。速遞公司的曹經(jīng)理向我們介紹了**郵政速遞業(yè)務(wù)發(fā)展的主要情況：**年**速遞公司制定了6200萬(wàn)的年度總目標，在“一超兩確�！彼枷氲闹笇�，目前城區已經(jīng)提前一個(gè)月完成了任務(wù)。這是可喜的一面。但與此同時(shí)，速遞專(zhuān)業(yè)也存在一些難以解決的問(wèn)題，其中最主要的就是網(wǎng)絡(luò )建設投入不足，導致投遞時(shí)限難以保證。例如，**有很多出口國際市場(chǎng)的紡織企業(yè)，它們對于速遞業(yè)務(wù)的需求量很大，這本是EMS的一大發(fā)展商機。但進(jìn)口國對于紡織品運輸時(shí)限的要求往往也很高，尤其像日本一類(lèi)的國家。近年來(lái)，**郵政速遞公司不斷加快東京次日遞、大阪次日遞等路線(xiàn)的運輸時(shí)限，但還是不能保證找總結之百的有效率�！翱蛻�(hù)一旦流失掉，就很難再回頭。我們希望郵政企業(yè)今后能夠加大運能，以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)留住我們的客戶(hù)�！辈芙�(jīng)理如是說(shuō)到。
在投遞方面，**郵政速遞公司實(shí)施攬投結合制度，一方面加大對于投遞員的素質(zhì)要求和提高EMS的服務(wù)質(zhì)量，另一方面鼓勵投遞員多勞多得，創(chuàng )新收入結構。為了能夠更真切地體會(huì )到郵政速遞的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，我們坐進(jìn)了郵車(chē)，跟著(zhù)駕駛員一起遞送和攬收起了郵件。下午三點(diǎn)半，投遞員們將各自段道上的郵件整理和排列好后，堆上郵車(chē)便開(kāi)始了馬不停蹄的投遞工作。用“馬不停蹄”這個(gè)詞來(lái)形容他們一點(diǎn)也不為過(guò)，因為除了開(kāi)車(chē)以外，他們幾乎都是跑步前進(jìn)的。就是這樣緊湊的節奏，也差不多要一直忙活到晚上7點(diǎn)左右。這一切，都是為了最大限度地保證EMS的投遞時(shí)限。因為對于EMS來(lái)說(shuō)，時(shí)間就是生命，誰(shuí)最快，誰(shuí)就最能贏(yíng)得客戶(hù)。
一個(gè)月時(shí)間一晃而過(guò)，轉眼間我們又回到了南京，回到了我們真正的工作崗位上。5個(gè)月的實(shí)習，對我來(lái)說(shuō)是畢生難忘的。感謝省公司領(lǐng)導給予了我如此珍貴的學(xué)習和鍛煉機會(huì )，感謝曾經(jīng)指導我、幫助我的各位同事、同仁們，感謝一直陪伴在我身邊的四位好伙伴。因為你們，我對江蘇郵政的前景充滿(mǎn)信心。在今后的工作道路上，愿我們攜手共進(jìn)，為江蘇郵政一同創(chuàng )造更加和諧、美好的未來(lái)！
員工實(shí)習總結4
回顧試用期的生活，感觸很深，收獲很多。今年在領(lǐng)導和同事的關(guān)心和指導下，通過(guò)自己不懈的學(xué)習和鉆研，很快掌握了現場(chǎng)施工技術(shù)，創(chuàng )造了一定的經(jīng)濟效益。
在公司導師的熱情指導下，積極參與公司的日常技術(shù)工作，將書(shū)本上學(xué)到的理論知識與實(shí)際工作進(jìn)行對比，用理論知識加深對實(shí)際工作的理解，用實(shí)踐驗證學(xué)到的理論知識，努力快速積累現場(chǎng)工作的經(jīng)驗，讓自己更快更好的融入工作。
現場(chǎng)思想政治學(xué)習不斷提高了我的思想理論修養。我相信勤奮的精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德是每項工作順利發(fā)展和最終成功的保證。所以在試用期內，我很努力，很努力，很快適應了現場(chǎng)的艱苦環(huán)境，和同事相處的很好，努力提高自己的組織能力。業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習工程造價(jià)和現場(chǎng)管理，為后期更好的工作打下堅實(shí)的基礎。
一分耕耘一分收獲，成績(jì)是我一年來(lái)所有努力的肯定。我辛辛苦苦辦理了項目經(jīng)濟簽證，一年為公司帶來(lái)的經(jīng)濟效益達到30多萬(wàn)元，得到了領(lǐng)導的高度贊揚。一年試用期即將結束，我深深明白，我今天的成績(jì)和進(jìn)步，離不開(kāi)領(lǐng)導的指導和幫助。未來(lái)，我會(huì )進(jìn)一步加強技術(shù)學(xué)習，努力工作，充分發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢，為公司的成功做出貢獻！從七月到現在，在一年的實(shí)習結束了。在這一年里，領(lǐng)導和同事們給了我很多關(guān)心和指導，經(jīng)過(guò)我不懈的努力，我在各方面都取得了很大的進(jìn)步。
首先，理論學(xué)習使我對自己的工作有了進(jìn)一步的了解。
不懂學(xué)習就提問(wèn)是一切進(jìn)步的前提和基礎。因為大學(xué)專(zhuān)業(yè)課的基礎，我在工科的學(xué)習中更容易理解和掌握水利工程的知識。在工作中經(jīng)常遇到新問(wèn)題時(shí)，要查閱相關(guān)資料，請教老同志，解決一個(gè)又一個(gè)問(wèn)題，克服一個(gè)又一個(gè)困難，既能復習鞏固原有知識，產(chǎn)生新的認識，又能學(xué)到很多新知識，有很多新的認識。但是有些理解還是膚淺的，需要在實(shí)踐中深入理解。
第二，堅持思想政治學(xué)習，使我的思想理論素養得到不斷提高。
一直以來(lái)，我都積極參加單位組織的各種政治思想學(xué)習活動(dòng)。通過(guò)不斷學(xué)習，我們自身的思想理論素養進(jìn)一步提高，全心全意為人民服務(wù)的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)牢固樹(shù)立。
勤奮和職業(yè)道德是每項工作順利發(fā)展和最終成功的保證。一年來(lái)，我以飽滿(mǎn)的熱情積極、認真、一絲不茍地完成每一項任務(wù)，嚴格遵守各項規章制度，認真履行職責，自覺(jué)按規范操作；在日常生活中團結同志，尊重領(lǐng)導，不參加非法活動(dòng)，自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng)的侵蝕。
第三，實(shí)踐使我的業(yè)務(wù)技能增長(cháng)，工作能力增強。
剛開(kāi)始工作的時(shí)候，我是從零開(kāi)始，在同事的悉心指導下，自己一邊琢磨著(zhù)書(shū)本。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的學(xué)習，我已經(jīng)能夠掌握基本的工作方法和一些簡(jiǎn)單的技能，能夠獨立完成一些簡(jiǎn)單的計算和繪圖任務(wù)。在過(guò)去的一年里，我參加了“地下水生態(tài)保護工程”、“南水北調工程引水工程”、“除險加固工程”、“旅游度假區防洪評估工程”、“-。
------灌區續建配套節水改造工程”等9項設計工作。通過(guò)實(shí)踐，我解決實(shí)際問(wèn)題的能力得到了很好的鍛煉。
在完成各項工作的同時(shí)，我還存在著(zhù)以下幾點(diǎn)的不足:一是工作中有時(shí)自信心不足，反而出現低級錯誤;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁;三是對一些業(yè)務(wù)技能特別是應用工程軟件還不夠熟悉。
在今后的工作中，我將發(fā)揚成績(jì)，克服不足，朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種理論知識，并用于指導實(shí)踐，以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作，我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、"業(yè)精于勤而荒于嬉"，實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基矗我要通過(guò)實(shí)踐不斷的總結經(jīng)驗，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。
總之，短短的一年見(jiàn)習期，是我人生角色轉換的一年，是我不斷成長(cháng)的一年，也是我對水利事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛(ài)并愿意為之終生默默奉獻的一年。
員工實(shí)習總結5
時(shí)間過(guò)的真快，轉眼間，一年的實(shí)習時(shí)間馬上就要結束了。還清楚的記得，一年前的今天，我們都奔波在學(xué)校的招聘會(huì )現場(chǎng)，挑選自己喜歡的工作，一年后的今天，我們將結束我們的實(shí)習期，拿到代表著(zhù)結束我們十幾年學(xué)習生涯的大學(xué)畢業(yè)證，開(kāi)始真正的走向社會(huì )，去譜寫(xiě)自己的人生。在這對自己意義非凡的一年中，有汗水，有淚水，有歡笑，也有悲傷，但我想更多的應該是對自己的歷練，對社會(huì )的認知和對人生的感悟，更是對自己今后奮斗的奠基石。因為在這一年中，我們洗去了學(xué)校里的懵懂和無(wú)知，多了些成熟和責任。
由于受全球金融危機的影響，工作比往年要難找的多，激烈的競爭帶給自己很大的壓力。剛開(kāi)始并沒(méi)有找到自己適合的工作，后來(lái)在老師和同學(xué)的介紹下，經(jīng)過(guò)重重面試和篩選，最終找到了一家貨運代理公司——遼寧港捷國際貨運代理有限公司。它成立于一九八八年，是一家經(jīng)營(yíng)國際貨物運輸代理的大型跨國集團化貨代公司，服務(wù)范圍包括海洋運輸代理、航空運輸代理、�？章�(lián)合運輸代理、多式聯(lián)合運輸代理以及相關(guān)的所有服務(wù)。集團總部設于香港，同時(shí)在英國、巴拿馬等設有分公司，實(shí)力雄厚；在美國邁阿密、中國大陸設有辦事處。目前，中國大陸設有大連、北京、青島、上海、廈門(mén)、深圳、廣州等17家辦事處。作為中國大陸辦事處中發(fā)展最為迅速的一員，遼寧港捷國際貨運代理有限公司青島分公司滿(mǎn)懷著(zhù)熱情，全身心的為客戶(hù)提供全方位的服務(wù)；作為一個(gè)進(jìn)取心旺盛、充滿(mǎn)活力的企業(yè)，我們以敬業(yè)、明德、克己、廉潔、勤儉的企業(yè)精神要求自己；作為一個(gè)服務(wù)性行業(yè)，我們服務(wù)細致、取價(jià)公道。
由于自己是學(xué)報關(guān)與國際貨運專(zhuān)業(yè)，我被安排在公司的報關(guān)部從事報關(guān)員的工作。在這個(gè)公司，到處充滿(mǎn)了人性化的管理。它根據員工的實(shí)際能力安排適合的工作，給員工一個(gè)充分發(fā)揮的的空間。我在這個(gè)公司的實(shí)習時(shí)間是從20xx年8月25日到20xx年5月20日。由于自己表現良好，現在已經(jīng)和公司簽訂了勞動(dòng)合同，成為了一名正式的員工。
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1、每天早上第一件事就是把集港信息記下來(lái)，這是一個(gè)好習慣。根據集港信息，就知道哪條船是著(zhù)急截關(guān)的，也就知道哪票需要優(yōu)先申報了。
2、整理報關(guān)單據，填制報關(guān)單，一般需要核銷(xiāo)單、發(fā)票、裝箱單、合同、委托書(shū)，屬于商檢類(lèi)的還需要通關(guān)單和其他的許可證等等。哪票少什么單據心里一定要有個(gè)數，在申報前要準備齊全。
3、edi錄入，我們公司青島有專(zhuān)門(mén)的錄入員，黃島要在edi系統的公司錄入，像海豐或是鑫海。你要做的就是把填好的報關(guān)單（草單）交給錄入員，錄入員錄入完畢后會(huì )打印一張作為核對的edi報關(guān)單給你，然后核對。一定要仔細，不能有任何的.差錯。
4、查詢(xún)出口預配艙單，有的需要在海關(guān)大廳里的電腦里查詢(xún)，有的則可以在edi系統中查詢(xún)，只有有預配艙單，報關(guān)單才可以發(fā)送，否則系統會(huì )自動(dòng)退單。
5、確定有預配艙單后，將核對無(wú)誤的電子數據發(fā)送，當系統提示該單已接單時(shí)打印正式的紙質(zhì)報關(guān)單。
6、將準備齊全的報關(guān)單據裝訂起來(lái)，蓋章。裝訂單據從上到下的順序為打印報關(guān)單第一聯(lián)、手簽聯(lián)、報關(guān)委托書(shū)、發(fā)票、裝箱單。有通關(guān)單的通關(guān)單上寫(xiě)上報關(guān)單號，放在報關(guān)委托書(shū)后面，有許可證的按要求填制許可證并把它訂在通關(guān)單的后面。
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進(jìn)出口貨物，除海關(guān)總署特準查驗的以外，都應接受海關(guān)查驗。查驗的目的是核對報關(guān)單證所報內容與實(shí)際到貨是否相符，有無(wú)錯報、漏報、瞞報、偽報等情況，審查貨物的進(jìn)出口是否合法。當你在查詢(xún)是否放行的時(shí)候，如果查詢(xún)系統顯示“審核等待中”，說(shuō)明你的貨物需要驗貨。這時(shí)你需要拿著(zhù)報關(guān)單到海關(guān)指定的地方進(jìn)行查驗，一般是在港口里面的海關(guān)查驗區。
1、你要到海關(guān)打單室根據報關(guān)單號查詢(xún)你要驗貨的信息，需不需要過(guò)機或是稱(chēng)重。
2、到操作室根據箱量開(kāi)出相應的查驗單，經(jīng)海關(guān)蓋章后到港內客服。先到指點(diǎn)窗口填寫(xiě)一個(gè)申請單，連同查驗單一起交給他們做系統，完后到交費處交上費用。
3、拿著(zhù)交費后蓋章的單子到派車(chē)處派車(chē)背箱。
4、箱子背到查驗區后，再到打單室打出海關(guān)查驗通知單，拿著(zhù)通知單到派單室找當天值班科長(cháng)把單子派給相應官員。
5、拿著(zhù)單子找到官員和對應的武警，在武警的監督下開(kāi)箱，找出要驗的貨物，開(kāi)始查驗，大多數情況下都是核對涉及退稅問(wèn)題的品名和歸類(lèi)。
6、查驗沒(méi)有問(wèn)題，官員和武警在通知單上簽字并封箱，你在最下一欄簽字表明驗貨期間貨物沒(méi)有損壞，最后交給科長(cháng)簽字確認。
7、拿著(zhù)簽好字的通知單到打單室做放行，開(kāi)出放行條。
8、拿著(zhù)放行條和新的集港單到交費處交完費用從查驗區直接把箱子集港就可以了。
一定要做個(gè)勤學(xué)好問(wèn)的人，只有這樣你的業(yè)務(wù)才能夠熟練和精通，并且要積極好動(dòng)，多和帶你工作的同事幫忙，多付出就會(huì )有多的收獲的，最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象，因為在以后的工作中你是要經(jīng)常和人打交道的，與客戶(hù)，與官員。尤其是像我們在貨代公司工作的，與人的關(guān)系處的好，而且自己的形象也不錯，那就在以后的工作中會(huì )受到歡迎的，許多問(wèn)題也就迎刃而解了。
不管是哪里，新手的待遇大部分都不會(huì )很高，道理很簡(jiǎn)單，企業(yè)雇人為了叫他能為公司做事，更何況我們還是實(shí)習生。我們學(xué)到的理論都是源于實(shí)際的精華，但要把精華融入到實(shí)際當中就要一切從頭開(kāi)始，必須要有扎實(shí)的基本功。所以擺正心態(tài)是找工作和初期工作必需的素質(zhì)，因為你不是獨一無(wú)二的。待遇會(huì )隨著(zhù)你的能力的提高而提高，等你真地成為公司里獨一無(wú)二的，那么你的工資自然也會(huì )獨一無(wú)二。
員工實(shí)習總結6
實(shí)習為大家帶來(lái)一篇會(huì )計專(zhuān)業(yè)的實(shí)習總結，時(shí)光如梭，轉眼即逝。當畢業(yè)在即，回首三年學(xué)習生活歷歷在目。職高學(xué)習生活是我一生中最重要的階段。三年不僅是我不斷增長(cháng)知識、開(kāi)拓眼界的三年，更是我在思想、文化上不斷認識，學(xué)會(huì )做人的三年。我也逐漸成為一名有理想、有道德、有文化、有紀律的合格職高生，希望這篇會(huì )計人員實(shí)習總結可以供大家作為參考的范例。
學(xué)期末，我去單位進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習。這次實(shí)習經(jīng)歷讓我獲益匪淺。以下是我從個(gè)人實(shí)習意義及對會(huì )計工作的認識和總結：
1、作為一個(gè)會(huì )計人員，工作中一定需具備良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會(huì )計部門(mén)作為現代企業(yè)管理的核心機構，對其從業(yè)人員必須要有極高的素質(zhì)要求。
2、作為會(huì )計人員要具備良好的人際交往能力。會(huì )計部門(mén)是企業(yè)管理的核心部門(mén)。對下要收集會(huì )計信息，對上要匯報會(huì )計信息，對內要相互配合整理會(huì )計信息，對外要與社會(huì )公眾、政府部門(mén)搞好關(guān)系。在各個(gè)部門(mén)、各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法，協(xié)調好相互之間的工作關(guān)系。工作最重要具備：正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。
3、作為一個(gè)會(huì )計人員要有嚴謹的工作態(tài)度。會(huì )計工作是一門(mén)精準的工作，要求會(huì )計要準確的核算每一項指標，牢記每條稅法，正確使用每個(gè)公式。會(huì )計不是一項具有創(chuàng )新意識的工作，它是靠一個(gè)又一個(gè)精準的數字來(lái)反映問(wèn)題的。所以，從事會(huì )計工作的人員必須要加強對數字的敏感度，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題、及時(shí)彌補漏洞。
實(shí)習生活上，我擁有嚴謹認真的作風(fēng)，為人樸實(shí)真誠，勤儉節約，生活獨立性強。我熱愛(ài)集體，尊敬師長(cháng)，團結同學(xué)，對班級交給的任務(wù)都能認真及時(shí)完成。
實(shí)習學(xué)習上，我從剛跨入職高時(shí)的失落與迷茫，到現在即將畢業(yè)的從容、坦然。我知道，這是我人生中的一大挑戰mm角色的轉換。這除了有較強的適應能力和樂(lè )觀(guān)的生活態(tài)度外，更重要的是得益于職高三年的學(xué)習積累和技能的培養。我自認為無(wú)愧于職高三年，剛入學(xué)時(shí)：我曾為職高生而懊喪過(guò)。但很快，我選擇了坦然面對。因為我深信：是金子在任何地方都會(huì )發(fā)光。所以，我確信，職高生的前途也會(huì )有光明、輝煌的一天。通過(guò)三年的學(xué)習，我懂得了很多。從剛步入立信分部那天真幼稚的我，經(jīng)過(guò)三年那人生的挫折和坎坷，到現在成熟、穩重的我。使我明白了一個(gè)道理：人生中不可能存在一帆風(fēng)順的事，只有自己勇敢地面對人生中的每一個(gè)驛站。當然，三年中的我曾也悲傷過(guò)、失落過(guò)、苦惱過(guò)，這緣由我的不足和缺陷。但我及時(shí)反省了，這只是上天給予的一種考驗，我是不能夠被打倒的。作為職高生的我應該善用揚長(cháng)避短的方法來(lái)促進(jìn)自己，提高自己的綜合水平能力。職高三年生活使我清醒地認識到自己的不足之處，如：有時(shí)學(xué)習時(shí)間抓不緊、各科學(xué)習時(shí)間安排不盡合理。因此，我將加倍努力，不斷改正缺點(diǎn)，挖掘潛力，以開(kāi)拓進(jìn)取、熱情務(wù)實(shí)的精神面貌來(lái)迎接未來(lái)的挑戰！
這次的實(shí)習時(shí)間雖然很短暫，接觸到的雖然只是整個(gè)會(huì )計部門(mén)的工作流程，工作很淺。但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗，這些都是無(wú)法從書(shū)本上得來(lái)的。通過(guò)實(shí)習，我能夠更好地了解自己的不足，了解會(huì )計工作的本質(zhì)，了解這個(gè)社會(huì )的層面，能夠讓我更早地為自己做好職業(yè)規劃，設定人生目標。
員工實(shí)習總結7
作為一名學(xué)生，我開(kāi)始了我在煤礦的第一次實(shí)習�，F在，半年的實(shí)習結束了�；仡檶�(shí)習，感觸很深，收獲很多。
第一天上班，一開(kāi)始覺(jué)得挺緊張的。和他們交流后，我逐漸放松了自己。我堅持每天早點(diǎn)上班，能在別人來(lái)之前把每張桌子收拾好，讓辦公室的人一到就開(kāi)始工作。其實(shí)我一直覺(jué)得每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢，每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢，我的實(shí)習經(jīng)歷正是我想要的。當然，由于剛到礦辦公室，對工作做法不熟悉，有些事情處理的也不太妥當，但我還是勤于向他們求教，慢慢熟悉了公司的辦公室。我明白第一個(gè)錯誤并不可怕，可怕的是一錯再錯。平時(shí)認真觀(guān)察辦公室工作人員的工作作風(fēng)，希望不斷改進(jìn)，更好的完成。
在辦公室，有空的時(shí)候會(huì )在網(wǎng)上看一些不錯的文學(xué)作品，練習打字，因為我主要是在礦辦公室從事打字、文檔整理、報紙整理，經(jīng)常要以打文檔為主。我明白這不僅需要快速打字，還需要熟悉電腦，尤其是沒(méi)有其他工作人員的幫助，我可以完成接待任務(wù)。
在開(kāi)始的一段時(shí)間里，我對一些工作感到無(wú)助和茫然，這讓我感到很難過(guò)。在學(xué)校，我一直以為自己學(xué)得很好。一旦接觸到現實(shí)，才知道自己了解的是多么少。這段時(shí)間我學(xué)到的大部分經(jīng)驗和知識都來(lái)自于領(lǐng)導和辦公室工作人員的指導，這是我一生中寶貴的財富。這次實(shí)習也讓我深深的明白，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是非常重要的。首先要做的是學(xué)會(huì )做人，明白做人的道理，如何與人相處是現代社會(huì )做人最基本的問(wèn)題之一。
發(fā)現學(xué)習和交流的重要性和必要性。發(fā)現有的實(shí)習生和老師相處的像朋友一樣，老師什么事情都喜歡找他們幫忙，一有機會(huì )就先想到他們。不是他們巴結或者有靠山。而是他們以朋友的身份相處。另一方面，一個(gè)人的信息多了，技能多了，幫助別人的地方多了，幫助別人的也多了，別人也愿意幫助你了，你的人脈也廣了，信息也越來(lái)越多了。這就構成了良性循環(huán)。要改變自己的行為，首先要改變自己的想法。很多時(shí)候，用什么態(tài)度對待別人，就會(huì )得到什么樣的回報。我深深地意識到我不能再孤獨了。
獨自一人，別人不會(huì )主動(dòng)忽略自己。把自己放在自己的小空間里�？偸菗膭e人的看法，讓別人覺(jué)得很難接近。開(kāi)放的態(tài)度讓人成長(cháng)得更快更好。
員工實(shí)習總結8
漫長(cháng)的生活是一組樂(lè )曲，而最溫馨動(dòng)人的閱歷是此中最杰出的樂(lè )章。由于氖刂閱歷而得到的奇特魅力是任何任何人無(wú)法篡奪的財富，幸福不僅是已經(jīng)取得的成果，也是奮斗的歷程，正如項鏈上的每一粒珍珠，每一顆都應是閃光的。震撼心靈的那些往昔閱歷，象雪白的雪，標致的雨離別后讓人久久不舍，其實(shí)他們并沒(méi)有離別，他們留在了我們身上。坦蕩了心靈的視野。是的猶如這次實(shí)習，其時(shí)看來(lái)無(wú)所謂的事情，返回酒店后講給同事們聽(tīng)，不開(kāi)心的事情都施展失落了，留下的是一些難忘的回憶和動(dòng)人的往事。
xx酒店領(lǐng)導抉擇派我們第一批人員到北京實(shí)習，其時(shí)我們聽(tīng)候都很愉悅，因為我們對外界，對北京充溢著(zhù)幻想和盼望，表面的世界很杰出，我們都想走出去看一看學(xué)一學(xué)北京的治理方法與酒店文化。所以我們都很愉悅的踏上了去北京的征程。一路下來(lái)六個(gè)多小時(shí)到達北京，然后分五個(gè)隊分手到了五個(gè)酒店。
我被分到了xx綠色度假村子，我們隊中有11人。7個(gè)女的4個(gè)男的，到了以后第二天就上崗了，我們全體被分到了餐飲部，餐飲這段光陰是勞碌季候，這里有中餐廳，槐花苑，湘香苑，8個(gè)包間，以及議會(huì )，實(shí)習的目的是為了更好的了解餐飲的業(yè)務(wù)知識，進(jìn)步餐飲的實(shí)踐才能，以便本身更好的熟悉了解酒店這個(gè)行業(yè)，為以落后入這個(gè)行業(yè)做一個(gè)優(yōu)越的開(kāi)端，為以后的人生途徑做好籌備工作，使本身的下一步走的更順利，也是為本身的生活增加色彩。
從xx坐上x(chóng)x度假村子的班車(chē)一個(gè)半小時(shí)后到達度假村子，首先映入眼簾的是方圓三千畝的叢林，兩千畝的水域和五百畝得黃金沙灘。這里俗稱(chēng)是天然的綠色氧吧，度假村子就坐落在此中，一潭湖水在酒店的西側，潮白河環(huán)抱其身，放眼望去便是一塊世外桃源，情況異常之優(yōu)美，空氣分外新鮮，我贊嘆北京竟還有如此佳境。
實(shí)習感想感染：剛來(lái)到這里有些不適應就感到很有壓力，也常常上火生病，但工作確實(shí)如古人所說(shuō)--費力，酒店沒(méi)有給員工培訓就促上崗了，沒(méi)有給員工訂定崗位職責和工作描述，使我們一上崗根本莫不著(zhù)頭緒，只知道這是一個(gè)xx年開(kāi)業(yè)的四星級度假村子，盡管這是今世企業(yè)人力資源治理中最癥結的一環(huán)，在員工的印象中，本身的工作便是每天聽(tīng)從工頭下達任務(wù)，籌備隨時(shí)聽(tīng)從領(lǐng)導的指揮，沒(méi)有固定的活干，或者說(shuō)分工并不是很明確，只要哪里有必要我們就到哪里去。員工代表著(zhù)整個(gè)餐廳的形象，這是餐廳很緊張的一個(gè)方面，員工的禮服不只是員工加倍精神從而進(jìn)步工作效率。同時(shí)員工禮服更體現出一個(gè)企業(yè)的一種內在文化。沒(méi)有文化的企業(yè)如同一個(gè)人沒(méi)有了魂魄，缺少了士氣的企業(yè)又何來(lái)效益呢?不過(guò)令我認為快樂(lè )的是，餐廳的員工都是那樣的熱情友好，他們并沒(méi)有因為我們是實(shí)習生而對我們冷酷生硬，再勞頓之余，同事們一個(gè)甜美的微笑，一句在普通不過(guò)的"費力了"都邑讓人沖動(dòng)，看來(lái)員工本身照樣最了解人人的心情，因為他們能站在員工本身的角度上看問(wèn)題。
來(lái)北京實(shí)習的日子就這樣停止了，在這些日子里我確實(shí)學(xué)到了不少器械，除了學(xué)到了餐廳中辦事法度模范的技術(shù)，還可以或許熬煉本身的耐心，然則辦事意識不只是要求辦事員有著(zhù)向客人提供優(yōu)質(zhì)辦事的不雅念和愿望，同時(shí)應該對本身的同時(shí)也具有同樣的意識，這才是"辦事意識"的真正含義，這才是一個(gè)辦事員真正的素質(zhì)的體現，作為一個(gè)合格的辦事員是應該做到的。
以上是我實(shí)習的感想感染和想法，作為一種感想感染，他可能有許多主不雅的痕跡，不過(guò)只有員工能力真正體會(huì )到這種感想感染，因此希望領(lǐng)導在做出決策前，除了站在酒店利益斟酌的前提也同時(shí)能多為員工斟酌，只有這樣能力獲得更多員工的支持，最后感謝xx度假村子能提供這樣的實(shí)習機會(huì )，感謝領(lǐng)導的贊助希望度假村子越來(lái)越好。
員工實(shí)習總結9
20xx年4月25日是我生命中的一個(gè)轉折，既平凡有特殊，我由一個(gè)學(xué)生轉型成一個(gè)員工，在xxxx開(kāi)始了實(shí)習之旅，經(jīng)歷一個(gè)月的培訓我被分到xxxxxxxx大飯店愛(ài)琴海西餐廳。
初到西餐我的內心十分恐懼，我怕我自己什么都不會(huì )，怕會(huì )鬧笑話(huà)，然而其實(shí)不然，因為這里的人不僅熱情且還樂(lè )于助人很快我就掌握了服務(wù)流程。因為自身年齡較小，有那么多老員工庇護著(zhù)，重活累活從不讓我干，對新鮮事物的好奇以及對工作的初步認知我基本上每天都處于高度興奮狀態(tài)，因為對客熱情度較高、工作效率較快、表?yè)P信數量較多被評為“xxxxxxxx第二季度優(yōu)秀實(shí)習生”的榮譽(yù)稱(chēng)號。
那時(shí)我覺(jué)得很幸福每天快快樂(lè )樂(lè )的工作，每月快快樂(lè )樂(lè )的數工資，但是幸運女神永遠不會(huì )只眷顧我一個(gè)人，因為工作的優(yōu)異會(huì )得到領(lǐng)導的賞識，因而會(huì )是同事間相互嫉妒，自己的勁敵也會(huì )出現，酒店人員流動(dòng)量較大，許多老員工因個(gè)人原因，遞交了辭職申請和調崗申請，這樣只剩下我們一些新員工，經(jīng)理便開(kāi)始了他的培訓計劃。
從那天起我就開(kāi)始被訓練著(zhù)，托盤(pán)不過(guò)關(guān)就拿四瓶純生，每瓶20元損失由自己承擔，那天下班后胳膊定了型動(dòng)都不動(dòng)，那是我特別逞強，跑到西餐辦公室自己一人痛痛痛快快的哭了一場(chǎng)，以后也是這樣的訓練，難度、強度只會(huì )隨著(zhù)時(shí)間的流逝變得越來(lái)越大。技能會(huì )越來(lái)越高，工作量也會(huì )越來(lái)越大，不管幾個(gè)人上班，預定有幾百，那時(shí)我最常用的一句話(huà)‘天上飄著(zhù)五個(gè)大字，那都不是事
由最基本的禮儀培訓—站位迎賓—掌握服務(wù)技能—微笑服務(wù)—個(gè)性化服務(wù)，這一路走來(lái)其中的辛酸自是不言而知，過(guò)程是簡(jiǎn)單的、經(jīng)歷是寶貴、收獲是碩大。
讓我感悟最深的是：潛能是有限的、激發(fā)潛能是經(jīng)歷有限的事，因為困難并不可怕，只是在于克服困難的過(guò)程中你是否能硬著(zhù)頭皮將這個(gè)過(guò)程走下去，因為苦和累我在xxxx的是個(gè)月中幾乎陪伴我的只有淚水，我想到的僅僅只是xxxx是我自己選的，大學(xué)是我自己要上的，就是爬也要用我的堅強把這條路走下去！
員工實(shí)習總結10
從登上來(lái)老撾的飛機那一刻，自己終于意識到真真的工作就要開(kāi)始了，終于要進(jìn)入自己期盼已久的水電項目，也為自己能進(jìn)入國際項目感到幸運。進(jìn)入xxx項目部已經(jīng)一個(gè)月有余了，剛剛進(jìn)入項目部的場(chǎng)景依然歷歷在目，第一天去參觀(guān)大壩施工現場(chǎng)、進(jìn)水口等施工，部門(mén)的領(lǐng)導也是很認真的給我們介紹了工程概況與施工現狀，那之后自己一直波動(dòng)的心態(tài)終于穩定了下來(lái)。
也許是緣分，我被分到了xx，結識了一群朋友，一群真正的良師益友，也是緣分，我與現在的師傅簽了師徒協(xié)議。從最開(kāi)始的學(xué)習蝶閥室施工圖紙到背著(zhù)圖紙要點(diǎn)去施工現場(chǎng)檢查施工現場(chǎng)，從跟著(zhù)師傅在各個(gè)現場(chǎng)澆倉到自己可以帶著(zhù)勞務(wù)去施工，從學(xué)習20#鎮墩的變更圖紙到負責鎮墩錨筋樁的搬運、焊接和安裝，充實(shí)的工作更是我不斷充實(shí)自己的課堂。我清晰的記得師傅告訴我的：“圖紙是要背下來(lái)，我們xx工程技術(shù)人員的作風(fēng)就是從來(lái)不帶著(zhù)圖紙到現場(chǎng)�！弊铋_(kāi)始我還不服氣，不拿圖紙豈不是胡亂施工，但是慢慢的我認識到了，在我們去現場(chǎng)之前，我們要把圖紙的內容一遍又一遍的熟悉，直到我們可以在腦海里有了真個(gè)施工現場(chǎng)的所有內容，我們要在施工前將人工、機器、物資等有關(guān)事物都系統的安排出來(lái)，不拿圖紙不是沒(méi)有圖紙。
我負責和參與了蝶閥室板梁柱的澆倉、下平洞壓力鋼管現場(chǎng)清理、21#鎮墩左支管澆倉、20#鎮墩錨筋樁焊接安裝等等工作，在施工過(guò)程中，學(xué)習到了與其他部門(mén)合作的協(xié)調工作能力，與施工人員的交流溝通能力，和現場(chǎng)施工的工作能力。我的工作常常與老撾勞務(wù)接觸，工作之余，我也自己向老撾人學(xué)習了一些老撾語(yǔ)，也是很開(kāi)心自己短時(shí)間學(xué)到的老撾語(yǔ)能夠更好的工作。
匯報人：xxx
匯報時(shí)間：x年x月x日
員工實(shí)習總結11
20xx年x月，我從學(xué)校走向工作崗位，在各級組織和領(lǐng)導的熱心關(guān)懷下，我不斷提升理論素養，努力實(shí)踐，自覺(jué)進(jìn)行角色轉化，培養責任心，磨礪方法論，以不辜負組織和領(lǐng)導的殷切期望。
一、繼續學(xué)習，不斷提升理論素養。
在信息時(shí)代，學(xué)習是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名團員、應該把學(xué)習作為保持自身先進(jìn)性的重要途徑。走上工作崗位后，我不斷汲取知識，結合工作實(shí)際，不斷學(xué)習政治理論、業(yè)務(wù)知識和社會(huì )知識，用先進(jìn)的業(yè)務(wù)理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力，以廣博的社會(huì )知識拓展視野。
社會(huì )是一個(gè)大學(xué)堂。作為一名實(shí)習人員，要經(jīng)常性地和社會(huì )打交道。與各種各樣的人交往，從某種程度上可以決定一個(gè)人工作的成功和失敗。因而，豐富的社會(huì )知識是工作順利開(kāi)展的潤滑劑。只有以海納百川的開(kāi)闊胸懷，接納吸收各種各樣的社會(huì )知識，才能豐富自己作為一個(gè)社會(huì )人的內涵，拓展自己的視野，促進(jìn)自己工作的順利開(kāi)展。
自參加工作后，我繼續保持自己在學(xué)生時(shí)代養成的讀書(shū)看報的習慣，在工作之余，每天堅持一定時(shí)間的自學(xué)，以了解和吸收最新的信息。積極參加社會(huì )培訓，參與各種小組活動(dòng)，了解業(yè)務(wù)，熟悉業(yè)務(wù)，樹(shù)立事業(yè)心。對工作和生活進(jìn)行經(jīng)常性的反思和總結，在生活中學(xué)習生活，在工作中學(xué)習工作，在理論學(xué)習中關(guān)注理論的實(shí)踐特性，在實(shí)踐中對實(shí)踐進(jìn)行理論反思，以提高實(shí)踐活動(dòng)的品格。
二、努力實(shí)踐，自覺(jué)進(jìn)行角色轉化。
“理論是灰色的，生活之樹(shù)常青”，只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現理論自身的價(jià)值，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現的，也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰現人的意志。
從學(xué)校走向社會(huì )，首要面臨的問(wèn)題便是角色轉換的問(wèn)題。從一個(gè)學(xué)生轉化為一個(gè)單位人，在思想的層面上，必須認識到二者的社會(huì )角色之間存在著(zhù)較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習知識，而社會(huì )實(shí)踐則意味著(zhù)繼續學(xué)習，并將知識應用于實(shí)踐，學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對象，而社會(huì )人則更多地被他人所。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點(diǎn)還是不夠的，而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì )，并自覺(jué)的進(jìn)行這種角色的轉換。
雖然我是韓語(yǔ)專(zhuān)業(yè)出身，并且取得了韓語(yǔ)三級專(zhuān)業(yè)證書(shū)，但走上工作崗位之后，發(fā)現自己在學(xué)校所學(xué)的理論與實(shí)踐還是存在很大差距，我在工作中，虛心向單位同事學(xué)習，以不斷加深對工作性質(zhì)和的認識。雖然，我獲得了國家計算機一級B，但是平時(shí)不太注重基本技能的訓練，打字速度較慢，我利用下班和節假日到網(wǎng)吧練習打字，在較短的內，適應了工作的需要。在這里我不僅更深入地學(xué)習了專(zhuān)業(yè)的知識，而且增強了豐富的社會(huì )閱歷，從而使我成為一名優(yōu)秀的實(shí)習人員。
一年的實(shí)習期很快過(guò)去了，是開(kāi)端也是結束。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的。在今后的工作和生活中，我將繼續學(xué)習，深入實(shí)踐，不斷提升自我，努力創(chuàng )造業(yè)績(jì)，作為一名優(yōu)秀的工作者。
員工實(shí)習總結12
轉眼之間在xx公司實(shí)習的時(shí)間將近x天了，按照公司的規定，我即將結束我的實(shí)習工作、這段時(shí)間里我學(xué)到了很多的知識，現在就對這段時(shí)間的工作簡(jiǎn)單的總結一下，希望通過(guò)這個(gè)總結可以學(xué)到更多的知識、
當初在招聘會(huì )現場(chǎng)看到金思維的招聘廣告，自己也有意從事銷(xiāo)售工作，于是選擇到金思維面試，最終公司也選擇了我，我獲得了這個(gè)寶貴的機會(huì )，成為金思維的一員、起初我很少接觸銷(xiāo)售工作，也并不知道銷(xiāo)售員的具體工作，只知道是要把產(chǎn)品賣(mài)出去、通過(guò)這xx天的實(shí)習，我了解到了銷(xiāo)售人員是有很多的工作要做的，我們需要宣傳自己、了解客戶(hù)、了解對手，同時(shí)還要和客戶(hù)打好關(guān)系、這和在菜場(chǎng)買(mǎi)菜和商場(chǎng)賣(mài)產(chǎn)品是完全不一樣的，并不是簡(jiǎn)單的你問(wèn)一句“要不要，買(mǎi)不買(mǎi)”客戶(hù)回答一句“要”或者“不要”就可以解決的問(wèn)題、銷(xiāo)售人員推銷(xiāo)產(chǎn)品同時(shí)也在推銷(xiāo)自己，只有客戶(hù)認可我們，我們才能成功的把產(chǎn)品賣(mài)出去、
作為一名銷(xiāo)售人員，我們要了解自己、了解公司、了解產(chǎn)品、了解客戶(hù)、了解對手、這樣，我們在和客戶(hù)交流的時(shí)候才能打動(dòng)客戶(hù)，才能以不變應萬(wàn)變、因此，在才來(lái)實(shí)習的時(shí)候，我用了兩天的時(shí)間閱讀公司有關(guān)的材料，了解公司的產(chǎn)品、行業(yè)的背景、競爭對手等信息、我知道咱們公司主要是聚焦在電線(xiàn)電纜、汽車(chē)配件、水電和火電這四個(gè)行業(yè)，在這四個(gè)行業(yè)里我們有很多的客戶(hù)，積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗、我負責的是線(xiàn)纜行業(yè)，在線(xiàn)纜行業(yè)我們其中的一個(gè)優(yōu)勢就是我們很關(guān)注生產(chǎn)這個(gè)環(huán)節，我們在這方面就有做的很細致、而我們的競爭對手金蝶和用友在生產(chǎn)這面做的就不好，他們只是在財務(wù)方面做的比較好，但是生產(chǎn)卻是客戶(hù)極為關(guān)心的部分，因此我們可以通過(guò)生產(chǎn)這個(gè)環(huán)節來(lái)引導客戶(hù)的需求、同時(shí)對于已經(jīng)上了財務(wù)軟件的企業(yè)，我們也有自己的解決方案，客戶(hù)可以替換掉原有的軟件，或者通過(guò)我們的軟件接口把原先的財務(wù)軟件連接到我們的系統上，成功的為客戶(hù)解決財務(wù)上的問(wèn)題、
實(shí)習期間我最主要的工作就是信息普查，因此打好電話(huà)對于我是至關(guān)重要的、沒(méi)來(lái)實(shí)習之前我認為打電話(huà)是很簡(jiǎn)單的事情，就是和客戶(hù)交流而已，后來(lái)我發(fā)現我錯了、在打電話(huà)的過(guò)程中我發(fā)現想打好電話(huà)是很困難的、我開(kāi)始打電話(huà)的時(shí)候經(jīng)常被客戶(hù)秒掛，開(kāi)場(chǎng)白還沒(méi)講完，客戶(hù)就已經(jīng)掛斷電話(huà)了，還有的就是詢(xún)問(wèn)用戶(hù)有沒(méi)有信息化需求的時(shí)候，用戶(hù)表示不需要后，我就不知道和用戶(hù)說(shuō)什么了、總之在大電話(huà)的時(shí)候心里比較緊張，也不自信，不知道該和客戶(hù)如何交流，打電話(huà)之前心里也比較膽怯，不愿意打電話(huà)和客戶(hù)交流、但是隨著(zhù)電話(huà)越打越多，通過(guò)不斷的向同事學(xué)習，我打電話(huà)的情況慢慢的變好了，可以和用戶(hù)交流了，心里也自信了，交流的時(shí)候也在不斷的尋找話(huà)題，以獲得更多的信息、剛開(kāi)始打電話(huà)的時(shí)候主要都是和公司的前臺聯(lián)系的，即便有企業(yè)領(lǐng)導的電話(huà)也不敢聯(lián)系，害怕自己說(shuō)的不好，影響以后的交流，但是隨著(zhù)電話(huà)聯(lián)系次數的增多，也慢慢的積累了一些經(jīng)驗，后來(lái)再看到領(lǐng)導的電話(huà)就這直接和領(lǐng)導聯(lián)系了、雖然目前打電話(huà)過(guò)程中還有很多問(wèn)題，但是通過(guò)不斷學(xué)習打電話(huà)的技巧和實(shí)戰積累，我相信我一定可以做好電話(huà)普查的工作、
尋找新的客戶(hù)也是我的工作，尋找新客戶(hù)主要有網(wǎng)上查找、114查詢(xún)和客戶(hù)普查時(shí)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)這三種方法，通過(guò)這三種方法我也找到了幾家新的客戶(hù)、同時(shí)我還出差到xx一次，雖然只是送合同，并沒(méi)有過(guò)多的和客戶(hù)交流，但是我知道此次出差的目的，并順利的完成任務(wù)、
這段時(shí)間也是我調整工作狀態(tài)的時(shí)間，畢竟當初在學(xué)校生活不規律，才上班的時(shí)候不適應，現在也慢慢的適應了工作環(huán)境、在實(shí)習的這段時(shí)間了，每一位同事都給了我很大的幫助，每當我有問(wèn)題請教他們的時(shí)候，他們都會(huì )耐心的幫我解答，很感謝你們、
以上就是我對最近工作的簡(jiǎn)短的總結，在今后的工作中，我會(huì )更加的努力，做好所有事情、
員工實(shí)習總結13
轉眼間，作為濟陽(yáng)供電公司的一名員工已經(jīng)將近一年的時(shí)間了。在這一年的時(shí)間里，我從一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生慢慢的轉變?yōu)橐幻娏ぷ髡�。這種轉變并不是一蹴而就的，而是來(lái)自于每天的積累和進(jìn)步。在這種轉變發(fā)生的同時(shí)，我也學(xué)到很多知識，得到很多進(jìn)步。
第一，專(zhuān)業(yè)知識得到更多的積累。從參加公司組織的員工培訓到在濟電德能電氣設備有限公司的實(shí)習，我能夠真實(shí)的感受到課本上想要授予我們的知識，而且更多的是學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識。特別是在濟電德能電氣設備有限公司實(shí)習期間，工作上的業(yè)務(wù)在大學(xué)中接觸的太少，幾乎是從零開(kāi)始學(xué)習。
從各種元器件的識別、型號的確定到一次二次圖紙的繪制，每個(gè)環(huán)節都至關(guān)重要。特別是認識元器件和確定型號的過(guò)程，看似簡(jiǎn)單卻是之后所有的工作能否做好的基石。像互感器、斷路器、隔離開(kāi)關(guān)等基本的電氣元件是在大學(xué)期間聽(tīng)到最多的名詞，我自認為了解它們的工作原理，卻不知道它們有更為多變的功能;我自認為了解它們的用途，卻不知道它們型號的確定;我自認為了解它們的外形，卻不知道的它們有千姿百態(tài)。
當我對元器件有了一定的了解之后，在圖紙繪制中還是有很多預想不到的問(wèn)題。一次圖紙的繪制最重要的是要讓人明白開(kāi)關(guān)柜的型號，內容以及元器件、主母排的規格。而二次圖的繪制則正如我的師傅告訴我的，就是要讓生產(chǎn)車(chē)間的工作人員明白他們應該如何完成他們所要做的工作�？此剖羌�(jiǎn)單的事情，但是實(shí)際操作起來(lái)，卻又困難重重。二次圖紙的繪制要心細、考慮周全，畫(huà)錯哪怕一個(gè)接線(xiàn)端子都有可能導致整個(gè)開(kāi)關(guān)柜返工，甚至報廢不能出廠(chǎng)。細節固然重要但是能夠看到細節，做的滴水不漏也不是僅靠心細就能做到的，這還要要依仗實(shí)地的觀(guān)摩和經(jīng)驗的積累。還記得，我設計的第一組開(kāi)關(guān)柜合格出廠(chǎng)時(shí)，我興奮和激動(dòng)的心情。同時(shí)又有種勝利的喜悅，因為為了保證開(kāi)關(guān)柜能夠順利合格出廠(chǎng)，我認真反復比對圖紙，對每一個(gè)元器件的選用都小心斟酌，在車(chē)間工作人員進(jìn)行組裝接線(xiàn)的時(shí)候，也是寸步不離的在一旁監督，生怕有什么疏忽和遺漏，在質(zhì)檢人員做完質(zhì)檢，宣布合格的瞬間，壓在心中的大石才算落地。之后的在設計開(kāi)關(guān)柜時(shí)，雖然沒(méi)有了第一次的茫然和生澀，但依舊有足夠多的地方能夠讓我成長(cháng)和進(jìn)步。
第二，生活習慣的轉變。大學(xué)生活的結束和新工作的開(kāi)始都預示著(zhù)我人生從小學(xué)到初中再到高中、大學(xué)16年學(xué)校生活的結束。不再按點(diǎn)上課、休息，不再有寒暑假，不再有老師的耳提面命，不再有父母的嘮嘮叨叨。剛剛參加工作時(shí)，我有諸多的不適應，不適應中午沒(méi)有午休時(shí)間，不適應沒(méi)有寒暑假，不適應沒(méi)有雙休，不適應工作忙起來(lái)沒(méi)時(shí)間休息。因為這些不適應，我曾抱怨過(guò)、懊惱過(guò)。但是，隨著(zhù)時(shí)間的推移，我發(fā)現了自己的轉變，沒(méi)有午休，趴在桌子上小憩一會(huì )也能保證下午的工作效率，自己沒(méi)有寒暑假同事同樣也沒(méi)有，自己沒(méi)有抱怨的理由，沒(méi)有雙休就學(xué)著(zhù)利用和支配每個(gè)晚上的時(shí)間，工作忙堅持一下也就過(guò)去了。是時(shí)間慢慢讓我接受了生活的改變。
第三，心態(tài)的轉變。學(xué)生的天命就是學(xué)習，而員工的天命除了工作還有人際關(guān)系。剛剛參加工作的我，在很多方面都很拘謹，不敢跟領(lǐng)導講話(huà)，甚至盡量躲著(zhù)不見(jiàn)領(lǐng)導。認為工作做好才是最重要的。后來(lái)發(fā)現這樣想真是大錯特錯，同事以及上下級之間沒(méi)有良好的溝通是沒(méi)有辦法做好工作的。因為與同事以及領(lǐng)導之間的相處也是工作的一部分。參加工作后，你的任務(wù)不再是計算個(gè)題目，寫(xiě)個(gè)作文那么簡(jiǎn)單，而是需要大家一同協(xié)作完成，自己只是整個(gè)任務(wù)的中間一環(huán)。所以我開(kāi)始學(xué)著(zhù)與同事和領(lǐng)導相處。相處下來(lái)發(fā)現，其實(shí)這件事并不難，因為我們有著(zhù)同樣的目標，只是職責不同而已。
在成為濟陽(yáng)供電公司員工的這一年里，我學(xué)會(huì )了褪去學(xué)生的外衣，漸漸轉變?yōu)橐幻締T工。盡管一年的時(shí)間還不足以讓我成為一名優(yōu)秀的成熟的員工，還不足以能夠為公司的發(fā)展做出貢獻的員工，還不足以完全勝任自己的工作，但是通過(guò)一年的努力，我堅定了信念，提升了自信心，我會(huì )做出更多的努力積極進(jìn)取更大更快的進(jìn)步。同時(shí)，我還要感謝濟電德能電氣設備有限公司能夠給我這個(gè)學(xué)習和進(jìn)步的機會(huì )。
員工實(shí)習總結14
一、背景導入
在快遞行業(yè)逐漸步入人們的生活的今天，各種各樣的快遞公司也隨之崛地而起。從最開(kāi)始的郵政速遞到如今琳瑯滿(mǎn)目的快遞公司，國內的快遞行業(yè)迅速崛起已經(jīng)成為事實(shí)。
目前，國內快遞行業(yè)已經(jīng)在東部地區大致形成了以沿海大城市群為中心的4大區域性快運速遞圈。于此同時(shí)4大快運速遞圈又以滾動(dòng)式、遞進(jìn)式的扇面輻射，帶動(dòng)中部和西部地區的發(fā)展，部分大城市和特大城市已經(jīng)成為區域性快運速遞產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心。而且全國范圍內形成了以基本交通運輸干線(xiàn)為基礎的若干快運速遞通道，使中國快運快遞業(yè)的點(diǎn)—軸—面系統初呈雛形。
二、實(shí)習內容概況
這是第二次來(lái)到圓通速遞公司實(shí)習，再次來(lái)到話(huà)務(wù)員的位置上，相同的工作，過(guò)了一年，心境多少也變了。今年看來(lái)，金華圓通速遞公司較之去年整體有不少的改進(jìn)。主要有如下幾大點(diǎn)：
1、話(huà)務(wù)員全面要求有很大提高，對話(huà)務(wù)員素質(zhì)要求提升。
2、對派件員及收件員要求作業(yè)以及工作細節等有很多嚴謹要求。
3、加強了倉庫方面的監控設施，增加快遞的安全性。有效降低丟件、漏件的出現。
話(huà)務(wù)員的工作不是那么多姿多彩，每天都在同一個(gè)位置接通電話(huà)，
每天朝九晚五打卡上班。話(huà)務(wù)員的工作也并不是那么的單調，每天都會(huì )遇到形形色色的客戶(hù)，奇奇怪怪的問(wèn)題，都需要憑借靈巧的語(yǔ)言來(lái)應對。
三、比較其它快遞公司
在往日生活中，不在其職，不謀其位。當我坐在話(huà)務(wù)員辦公室，我就不得不開(kāi)始思考快遞公司的一系列性質(zhì)和意義。
在現下快遞行業(yè)激烈競爭的情況，個(gè)個(gè)快遞公司均有其不同的特色。如最為人們熟知的郵政速遞，即EMS，雖然價(jià)格相對較之民營(yíng)快遞貴許多，但是卻同時(shí)有著(zhù)極高的安全性，往年的丟件破損件比率一直保持在千分之一以下。另外，郵政365天營(yíng)業(yè)以及覆蓋率是任何一家快遞公司無(wú)法比擬的�？梢钥偨Y的說(shuō)一局，EMS貴的有他的道理！
然而郵政速遞雖然資本雄厚，但是難免會(huì )有涉及不到空白領(lǐng)域。如近年熱門(mén)的寵物快遞、化工品運輸等。有一些小型民營(yíng)快遞公司看中這些領(lǐng)域，如20xx年創(chuàng )辦的鳳凰快遞公司，如今也做的別有一番特色。也有不少小型民營(yíng)快遞公司則采取低價(jià)策略來(lái)贏(yíng)得市場(chǎng)份額，通過(guò)和淘寶客戶(hù)合作，也有其獨特之處。
根據20xx年郵政行業(yè)發(fā)展統計公報顯示，全年國有快遞企業(yè)業(yè)務(wù)量完成10.8億件，實(shí)現業(yè)務(wù)收入271.1億元；民營(yíng)快遞企業(yè)業(yè)務(wù)量完成24.8億件，實(shí)現業(yè)務(wù)收入374.5億元；外資快遞企業(yè)業(yè)務(wù)量完成1.1億件，實(shí)現業(yè)務(wù)收入112.5億元。民營(yíng)快遞企業(yè)業(yè)務(wù)量市場(chǎng)份額近七成，但業(yè)務(wù)收入卻不足五成。據公報數據顯示，國有、民營(yíng)、外資快遞企業(yè)業(yè)務(wù)量市場(chǎng)份額分別為29.4%、67.6%和3.0%，業(yè)務(wù)收入市場(chǎng)份額
分別為35.8%、49.4%和14.8%。 民營(yíng)快遞業(yè)務(wù)量已占全國快遞整體市場(chǎng)近七成。國家郵政局日前公布的20xx年郵政行業(yè)發(fā)展統計公報顯示，全年國有快遞企業(yè)業(yè)務(wù)量完成10.8億件，實(shí)現業(yè)務(wù)收入271.1億元；民營(yíng)快遞企業(yè)業(yè)務(wù)量完成24.8億件，實(shí)現業(yè)務(wù)收入374.5億元；外資快遞企業(yè)業(yè)務(wù)量完成1.1億件，實(shí)現業(yè)務(wù)收入112.5億元。
通過(guò)以上數據民營(yíng)快遞企業(yè)業(yè)務(wù)量市場(chǎng)份額近七成，但業(yè)務(wù)收入卻不足五成。據公報數據顯示，可以明顯看出民營(yíng)快遞企業(yè)在市場(chǎng)上已經(jīng)占據主導地位，但受價(jià)格戰、惡性競爭等影響，企業(yè)的盈利能力很差。而與之相反，郵政速遞雖然所占有的市場(chǎng)份額較小，但是盈利狀況卻十分可觀(guān)。
快遞行業(yè)在近幾年瘋狂爆炸式的增長(cháng)主要得益于迅速發(fā)展的電子商務(wù)，如為人們所熟知的淘寶網(wǎng)、騰訊拍拍網(wǎng)等。而其它的大型電商企業(yè)，如京東商城、凡客等則選擇了自己創(chuàng )建物流系統。借著(zhù)電子商務(wù)的東風(fēng)，快遞市場(chǎng)發(fā)展得如火如茶。
但是正如之前所提到的，民營(yíng)快遞企業(yè)持續以低利潤的惡性?xún)r(jià)格戰競爭來(lái)取得市場(chǎng)份額。不少專(zhuān)家指出，參考美國快遞的發(fā)展史，國內快遞市場(chǎng)的“洗牌”是可以預見(jiàn)的事情。近年看來(lái)，快遞行業(yè)兼并重組的大事件不斷出現，無(wú)不反映出快遞行業(yè)的重新洗牌，行業(yè)結構的調整，行業(yè)力量的重新劃分。如天天快遞售出60%股份予海航集團，阿里巴巴在完成了對星辰急便投資3000萬(wàn)元之后，又低調投資了百世物流科技有限公司，百世物流對業(yè)內排名第六的匯通快遞70%股權收購近期完成。圓通、中通、韻達等一些大型快遞民營(yíng)企業(yè)未來(lái)都極有
可能加入到引資、并購的行列之中。由于本土快遞服務(wù)質(zhì)量差，核心競爭力低的局面，運用并購手段推動(dòng)快遞業(yè)整合重組將成為快遞業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。
四、新政策背景
在今年8月11日，國家郵政局出臺了《快遞業(yè)務(wù)操作指導規范》，旨在治理快件丟失、調包、暴力分揀、服務(wù)態(tài)度差等快遞行業(yè)廣為詬病的頑疾，內容覆蓋了快遞的收寄、分揀、運輸、投遞四個(gè)主要環(huán)節。這也是國家郵政局首次針對快遞業(yè)務(wù)操作出臺文件性指導規范，其中明確了驗收和簽收的先后次序：“收派員將快件交給收件人時(shí)，應當告知收件人當面驗收快件�？旒獍b完好，由收件人簽字確認。如果外包裝出現明顯破損等異常情況的，收派員應當告知收件人先驗收內件再簽收”�？梢哉f(shuō)，先驗收還是先簽收終于有了明確說(shuō)法。
但是也不能忘記快遞“新國標”中對收貨問(wèn)題所提到的：“快遞企業(yè)與寄件人另有約定的除外”。也就是說(shuō)，對于部分特殊物品、特別是貴重物品的收貨方式還需要進(jìn)一步細化，以免出現問(wèn)題后的糾紛，無(wú)論是消費者，還是快遞公司都應做好提前進(jìn)行的風(fēng)險預防。
員工實(shí)習總結15
經(jīng)過(guò)艱苦的選拔應聘，我終于成為一名銀行的員工了，不過(guò)這只是開(kāi)始，以后的路還長(cháng)著(zhù)呢，我對自己說(shuō)，一定要珍惜眼前的工作，一定要將自己的工作做好，一定要在不斷的前進(jìn)中走的更遠，銀行實(shí)習員工實(shí)習情況總結。就目前來(lái)看，我還是對銀行的工作非常的不熟悉，所以我需要更多的發(fā)展，我需要更多的努力，我想我應該做的更好，我想我應該將自己的努力化為動(dòng)力。我作為實(shí)習銀行的員工，我必須要做好這一切。
20xx年7至9月，我和另兩名同事分配到**支行實(shí)習。**支行是省行老牌培訓基地，它近年來(lái)連年在**市*行系統的績(jì)效考核名列前茅，其中很大一部分是得益于其擁有**卷煙廠(chǎng)、**公司等優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，更不可忽視的是**擁有一支凝聚力極強的營(yíng)銷(xiāo)團隊，一個(gè)和諧的工作環(huán)境以及一直延續下來(lái)的緊湊的工作節奏和良好的學(xué)習氛圍。過(guò)去的兩個(gè)月我先后在會(huì )計部和信貸部實(shí)習，在每一個(gè)部門(mén)都得到了領(lǐng)導的關(guān)懷和同事的幫助，這段寶貴的實(shí)習期是我從一名在校學(xué)生向合格的公司職員轉變的關(guān)鍵階段，現在我將這兩個(gè)月來(lái)工作學(xué)習的情況做一下總結。
在非現金業(yè)務(wù)區的學(xué)習期間，通過(guò)看、問(wèn)、思，我對會(huì )計部門(mén)核算的主要流程——記賬、復核與出納有了初步認識；另外我還有一段見(jiàn)習大堂經(jīng)理的特殊經(jīng)歷，大堂經(jīng)理是許多客戶(hù)了解工行的第一窗口，我的主要工作是對客戶(hù)辦理的各項業(yè)務(wù)進(jìn)行引導，及時(shí)處理客戶(hù)的咨詢(xún)和投訴，發(fā)放回單和對賬單。在客戶(hù)至上理念的指導下，我的用心服務(wù)，得到了客戶(hù)的一致好評。在與客戶(hù)面對面交流的過(guò)程中，一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力，另一方面也使我能第一時(shí)間傾聽(tīng)到客戶(hù)對工行的意見(jiàn)和建議，有助于我們不斷地改進(jìn)工作、完善服務(wù)，實(shí)習總結《銀行實(shí)習員工實(shí)習情況總結》。
八月份我被調到信貸部學(xué)習個(gè)人和公司貸款，期間我們向各業(yè)務(wù)經(jīng)理學(xué)習信貸知識與營(yíng)銷(xiāo)技巧，嘗試著(zhù)與個(gè)人及法人客戶(hù)進(jìn)行溝通，學(xué)習辦理個(gè)人住房、消費等貸款，學(xué)習使用***系統對公司客戶(hù)進(jìn)行評級授信。由于我行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)**與國外多家企業(yè)保持著(zhù)頻繁的業(yè)務(wù)往來(lái)，這使我們有機會(huì )接觸到一部分國際業(yè)務(wù)，主要是關(guān)于開(kāi)立信用證的相關(guān)流程。
以上是我在**實(shí)習期間的工作匯報，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴也讓我積蓄了一些對*行發(fā)展的意見(jiàn)和建議，下面我將從以下三個(gè)方面談?wù)勎业恼J識。
一、企業(yè)文化
企業(yè)文化不是預設好的，它是經(jīng)歷一段時(shí)間的發(fā)展而形成的一種社會(huì )表象。它是硬、軟件的組合。*行在近年逐步在倡導企業(yè)文化的建設，且在硬件方面投入了許多的力量，在全國同行中走在了前列。但在軟件建設上感覺(jué)落后很多。例如企業(yè)文化中所必須體現的員工精神、員工認同感、員工歸屬感等等，可以說(shuō)非常欠缺，這點(diǎn)尤其體現在基層員工身上。究其所以，我認為這就好比上層建筑與經(jīng)濟基礎的矛盾關(guān)系一樣，現今的薪酬分配方式使基層員工抱怨諸多，工資上漲的幅度跟不上物價(jià)攀升的幅度。 而當前*行長(cháng)提出的創(chuàng )建“務(wù)實(shí)、敬業(yè)、創(chuàng )新、服務(wù)”的企業(yè)文化精神能有效的消除員工的消極情緒，使員工產(chǎn)生一股強大的凝聚力，推動(dòng)各項工作實(shí)現質(zhì)的飛躍。
二、授權管理
在會(huì )計部實(shí)習的時(shí)候經(jīng)常聽(tīng)見(jiàn)的一個(gè)詞語(yǔ)就是“授權”，據我了解柜面員工在業(yè)務(wù)處理中，若交易超過(guò)一定額度就要求專(zhuān)人授權，這種權力制約其設立初衷是好的，但是隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展，大額交易越來(lái)越多，這種制約的弊端就逐漸顯露出來(lái)。我經(jīng)�？梢钥吹焦駟T急呼授權卻遲遲不見(jiàn)應答，顧客怨聲載道，嚴重時(shí)甚至引發(fā)顧客和柜員的摩擦，這給我行公眾形象帶來(lái)了極大的負面影響，我們因此不但會(huì )喪失現有客戶(hù)，更有可能損失很多潛在客戶(hù)；再者從柜員自身感受來(lái)看，常有同事抱怨工作時(shí)缺乏安全感，工作時(shí)有來(lái)自四面八方的攝像頭盯著(zhù)，這些攝像頭安裝初衷是防范未知風(fēng)險，而在平常它卻擔負著(zhù)監督員工工作的職能。例如在辦理特殊業(yè)務(wù)時(shí)，若被攝像頭前的監督者發(fā)現其沒(méi)有按照規定動(dòng)作劃卡授權便要受到批評，而這些所謂的規定動(dòng)作往往只是流于表面形式。
三、信貸管理
存貸款是銀行最原始也是最重要的一塊業(yè)務(wù)，必須有效利用存款，用活存款為銀行創(chuàng )造最大效益，因而我認為信貸管理是改革的重中之重。首先，人員配置亟需調整，應大力充實(shí)客戶(hù)經(jīng)理隊伍。以都辦為例，整個(gè)信貸部，個(gè)貸客戶(hù)經(jīng)理有7人而公司客戶(hù)經(jīng)理只有3人，相比之下，個(gè)貸業(yè)務(wù)量卻遠遠不及對公業(yè)務(wù)量。在這種情況下每個(gè)公司貸款客戶(hù)經(jīng)理往往要對口4-5個(gè)客戶(hù)，客戶(hù)經(jīng)理常常分身乏術(shù)，直接導致服務(wù)質(zhì)量降低，從長(cháng)遠來(lái)看更可能在無(wú)形中流失大批客戶(hù)源，這對工行發(fā)展來(lái)說(shuō)是一筆無(wú)法估量的損失；其次，營(yíng)銷(xiāo)意識有待提高，應加大客戶(hù)和市場(chǎng)拓展力度，不能僅僅依靠領(lǐng)導營(yíng)銷(xiāo)，而需要在全體客戶(hù)經(jīng)理中樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)意識，可以不定期的邀請營(yíng)銷(xiāo)精英深入支行開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)技巧培訓，同時(shí)鼓勵業(yè)務(wù)人員實(shí)施“走出去”戰略。**是中部崛起的重要城市，近年來(lái)城市建設和經(jīng)濟發(fā)展的盛況有目共睹，在政府的各項優(yōu)惠政策指引下，越來(lái)越多企業(yè)進(jìn)駐**，這其中既包括諸如世界500強這樣的大企業(yè)，更多的還有中小企業(yè)這支不容忽視的群體，潛在的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)數量自然不言而喻，*行應利用這個(gè)良好的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境，主動(dòng)出擊、搶先營(yíng)銷(xiāo)，源源不斷的發(fā)展新客戶(hù)，同時(shí)穩抓老客戶(hù)， 大家齊心協(xié)力共創(chuàng )*行穩健發(fā)展的新階段；最后，風(fēng)險管理常抓不懈。放款的最終目的是為了利潤，過(guò)去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘，好軍隊不打無(wú)準備之仗，因而必須嚴抓風(fēng)險管理，尤其要將事后控制轉移到事前預防。（法律上事后懲治犯罪不如轉移到事前預防犯罪上來(lái)）但嚴抓風(fēng)險決不意味著(zhù)犧牲利潤，可在原則性理念的指導下為客戶(hù)最大限度的提供金融服務(wù)�！耙援a(chǎn)品為中心”的無(wú)差別、單一化的信貸管理向“以客戶(hù)為中心”的個(gè)性化管理的轉變。
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