【精選】銀行實(shí)習日記模板集錦5篇

　　時(shí)間過(guò)得真快，一天又將結束了，我相信大家都是有收獲的，是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)日記了。日記怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編整理的銀行實(shí)習日記5篇，希望對大家有所幫助。

銀行實(shí)習日記 篇1

　　20xx年7月15日星期三 多云

　　今天早上起床有點(diǎn)晚，外面在淅淅瀝瀝的下小雨，很快的收拾了下就出發(fā)了，都沒(méi)有來(lái)得及吃早飯，趕到銀行的時(shí)候剛好沒(méi)有遲到，總是覺(jué)得作為實(shí)習生遲到是很不好的。今天早上并沒(méi)有幫小瑞姐一起發(fā)放貸款，而是上柜臺繼續練習。過(guò)程中還是出了兩次錯誤，第一次，把存取款單搞錯了，第二次是輸入代碼的時(shí)候導致意外退出。雖然不是非常大的錯誤，但是在銀行這樣一個(gè)嚴謹的地方還是要非常謹慎小心，盡量避免。

　　另外，幫忙往大行里等送材料，往地稅局送對賬單。

　　20xx年7月16日星期四 多云

　　今天很開(kāi)心。早上到單位的時(shí)候發(fā)現早到了20分鐘，被鎖在了外面。等待的這段時(shí)間百無(wú)聊奈，就發(fā)短信給同學(xué)，故意打攪人家休息。是不是我媽給我太補身體的原因，前天晚上睡覺(jué)的時(shí)候喝熱牛奶(據說(shuō)很安眠)早上死活都不不來(lái)，導致開(kāi)始上班的時(shí)候非常非常困，自己也了解精神狀態(tài)都不敢上機，畢竟是錢(qián)的來(lái)往，并且有很大的利害關(guān)系，應該要謹慎小心才好。今天發(fā)下來(lái)8筆貸款，小瑞姐，金娟忙的一塌糊涂，要把貸款放下去，而我還是只了解貸款審查等的部分步驟，對它還是有很大很大的興趣，沒(méi)關(guān)系，我還有接下來(lái)的二十幾天，希望我可以把作為銀行最主要業(yè)務(wù)之一的貸款業(yè)務(wù)搞清楚。接下來(lái)幫主任整理了下資料，然后借中午的空擋上了會(huì )機，本來(lái)想中午吃飯時(shí)間人不是很多，我可以稍微練習一下，沒(méi)想到今天人特別多，我應接不暇，緊張死了~~~~緊張的時(shí)候就會(huì )懷疑自己是不是搞錯了，不過(guò)，值得開(kāi)心的是，業(yè)務(wù)越來(lái)越順手了，沒(méi)有那么多錯誤。

　　還有今天有個(gè)讓我很驚愕很郁悶的發(fā)現，被我學(xué)小瑞姐他們每天叫“楊哥”的人竟然是位“楊叔叔”，而且孩子都只比我小一點(diǎn)點(diǎn)，本來(lái)我以為他也只是去年剛畢業(yè)的毛頭小子，還問(wèn)幾位姐姐他有沒(méi)有女朋友有沒(méi)有結婚。怪不得他直接稱(chēng)主任名字呢

　　今天辦公室都很忙，跟著(zhù)他們忙的焦頭爛額，感覺(jué)還是有點(diǎn)點(diǎn)累，不過(guò)還好，很充實(shí)~

　　20xx年7月17日星期五 晴

　　一周的實(shí)習已經(jīng)過(guò)去了，還是學(xué)到很多東西。今天還是貸款的問(wèn)題，現在我每一個(gè)步驟都有接觸到，但就是沒(méi)有把它系統的整合起來(lái)，今天掃描機還是比較乖得，不像前幾天不是太明就是太暗，而且老卡紙。整個(gè)過(guò)程我只是偶然性的參與，還沒(méi)有把他它理成一條總線(xiàn)�？偸�，今天幫信貸員安叔叔提交到調查，然后再用李主任的身份確認，同時(shí)提交到大行的信貸部審查。

　　下午的時(shí)候發(fā)下來(lái)八戶(hù)貸款，先要把它如臺帳，然后打出通知單，再有金娟姐在柜臺上

　　進(jìn)行交易碼為7107合約簽訂，7171輸入合約號，然后輸入7101自動(dòng)轉入7121進(jìn)行放款，這樣貸款就結束了。

　　過(guò)程中還是有些疑問(wèn)沒(méi)有解決。

　　今天上柜臺過(guò)程中唯一的錯誤就是在換折過(guò)程中，在“是否打印明細”一欄選了否，所以不得不進(jìn)行補登記。并且剛進(jìn)行完交易必須要先進(jìn)行交易碼為1088的回復，才有補登記內容。

　　20xx年7月20日星期一 晴

　　周末一直在昏昏沉沉得睡，感覺(jué)懶得的懶覺(jué)并沒(méi)有想象的那樣幸福，一直都沒(méi)有精神。眼睛好像又有點(diǎn)不舒服，可能是用的比較多有點(diǎn)疲勞吧，在辦公室的時(shí)候脫不下眼睛。今天媽媽又是很早就叫起床，甚至都不到6點(diǎn)，我又很光榮的做了第一個(gè)到班的人~唯一的實(shí)習生。

　　早上有點(diǎn)下雨，到得時(shí)候突然看到了同學(xué)校的張浩，他是理學(xué)院的，才放假回來(lái)。迷迷糊糊的搞了大半天才把自行車(chē)停在了室內。

　　今天接觸到了新的業(yè)務(wù)，而且看到了傳說(shuō)中的支票，支票取的時(shí)候都不要密碼也不要證件，只要找到那個(gè)人的掛賬賬戶(hù)就可以了�？吹降臅r(shí)候我腦子里飛快的浮現關(guān)于電視劇上演的，還有書(shū)上寫(xiě)的，很多知識，那么熟悉又那么陌生，讓我有強烈的想看書(shū)的欲望，很后悔沒(méi)有把書(shū)帶來(lái)，如果把理論和實(shí)踐結合起來(lái)的話(huà)，不但記得清楚，而且也知道了他的實(shí)際用途。

　　還有張轉賬支票，用來(lái)給人民銀行的工作人員發(fā)放工資。被我小小的偷窺了下大致銀行的工資水平。還有就是小瑞姐說(shuō)，每筆業(yè)務(wù)的憑證都以每份多少錢(qián)加上基本工資計入月工資。所以如果勤快，并且業(yè)務(wù)熟練，那本月的業(yè)績(jì)就會(huì )高一些，工資也會(huì )高一些------付出和收獲的正比。

　　20xx年7月22日星期三 陰

　　一直下著(zhù)小雨，今天發(fā)生了很多事情。小瑞姐被派去學(xué)習新的業(yè)務(wù)。本來(lái)辦公室的業(yè)務(wù)還是很正常波瀾不驚，一早上的業(yè)務(wù)也就是這么安安靜靜的結束了，可是到中午的時(shí)候營(yíng)業(yè)廳出了個(gè)比較大的差錯。因為熟練的操作多摁了一個(gè)鍵，結果一張80萬(wàn)單子的借貸雙方在確認時(shí)搞反了，幸好只是錄入，不過(guò)還是算很大的錯誤了，當時(shí)營(yíng)業(yè)廳的氣氛非常緊張。但是也許是我不是很了解，我還是覺(jué)得這個(gè)不只是柜員的錯誤，銀行系統靈活度太低，程序太死，任何一筆交易和任何一個(gè)業(yè)務(wù)只能一次性輸入正確，輸入后不能再改，在可接受范圍內也不可以，而且，不應該有有選項的步驟跳出選項出口，這些卻是可以省去的，何況人不完人，不可能有人犯錯，而且大額犯錯的可能會(huì )更大一點(diǎn)。

　　也可能，我還是不能理解關(guān)于銀行嚴謹性這一塊吧，我還是覺(jué)得有很多問(wèn)題，另外比如說(shuō)，關(guān)于貸款資料和貸款步驟的復雜，雖然我還是沒(méi)有想出可行的解決方案，但是還是覺(jué)得太過(guò)繁瑣。是不是可以有套系統自動(dòng)處理，或者按照貸款限額等分級，再或者可以建立客戶(hù)貸款可繼續使用檔案，還是沒(méi)有想到很好的方法。。。

　　很多繁瑣的表格賬簿，會(huì )計業(yè)很幸苦，而且易出差錯，這個(gè)也是我對銀行的印象。

　　如果柜員犯錯，要向上追究三級，聽(tīng)說(shuō)一個(gè)很勤勞很仔細的行長(cháng)就這么被免了，感覺(jué)還是有點(diǎn)可惜。。。。

　　20xx年7月22日星期三 陰

　　一直下著(zhù)小雨，今天發(fā)生了很多事情。小瑞姐被派去學(xué)習新的業(yè)務(wù)。本來(lái)辦公室的業(yè)務(wù)還是很正常波瀾不驚，一早上的業(yè)務(wù)也就是這么安安靜靜的結束了，可是到中午的時(shí)候營(yíng)業(yè)廳出了個(gè)比較大的差錯。因為熟練的操作多摁了一個(gè)鍵，結果一張80萬(wàn)單子的借貸雙方在確認時(shí)搞反了，幸好只是錄入，不過(guò)還是算很大的錯誤了，當時(shí)營(yíng)業(yè)廳的氣氛非常緊張。但是也許是我不是很了解，我還是覺(jué)得這個(gè)不只是柜員的錯誤，銀行系統靈活度太低，程序太死，任何一筆交易和任何一個(gè)業(yè)務(wù)只能一次性輸入正確，輸入后不能再改，在可接受范圍內也不可以，而且，不應該有選項的步驟跳出選項出口，這些卻是可以省去的，何況人不完人，不可能有人犯錯，而且大額犯錯的可能會(huì )更大一點(diǎn)。

　　也可能，我還是不能理解關(guān)于銀行嚴謹性這一塊吧，我還是覺(jué)得有很多問(wèn)題，另外比如說(shuō)，關(guān)于貸款資料和貸款步驟的復雜，雖然我還是沒(méi)有想出可行的解決方案，但是還是覺(jué)得太過(guò)繁瑣。是不是可以有套系統自動(dòng)處理，或者按照貸款限額等分級，再或者可以建立客戶(hù)貸款可繼續使用檔案，還是沒(méi)有想到很好的方法。。。

　　很多繁瑣的表格賬簿，會(huì )計業(yè)很幸苦，而且易出差錯，這個(gè)也是我對銀行的印象。

　　如果柜員犯錯，要向上追究三級，聽(tīng)說(shuō)一個(gè)很勤勞很仔細的行長(cháng)就這么被免了，感覺(jué)還是有點(diǎn)可惜。

銀行實(shí)習日記 篇2

　　XX年x月x日，是一個(gè)值得紀念的日子。

　　今天，是我人生第一次實(shí)踐的日子。這標示著(zhù)我踏入了一個(gè)全新的境界。

　　本來(lái)x月初就計劃開(kāi)始的實(shí)踐，因為駕考和傷病拖到了今日。大體記錄下今天發(fā)生的事情。

　　早上稍微有些遲到，x點(diǎn)過(guò)一刻才到的銀行。首先，我到行長(cháng)辦公室報到。因為之前只跟負責實(shí)踐生的工作人員通過(guò)電話(huà)，而對行長(cháng)大人無(wú)所了解，所以在敲響門(mén)的那一刻，我突然有些頭腦空白。接著(zhù)一句很親切的“請進(jìn)”傳入了腦中，接著(zhù)就自然而然的我看到了一張慈祥的面孔。心里突然就放松了，但是我還是語(yǔ)無(wú)倫次的做了開(kāi)場(chǎng)白，不知道應該說(shuō)“叔叔，您好”還是“行長(cháng)，您好”。這就是學(xué)生氣在作祟，完全進(jìn)入社會(huì )的成熟心理尚未養成。但是慈愛(ài)的楊行長(cháng)并沒(méi)有因此惱怒我，而是很和藹可親的給予了我鼓勵和支持，這讓我瞬間動(dòng)力十足，我決心認真負責努力的度過(guò)我的.實(shí)踐期。之后，楊行長(cháng)照例給我進(jìn)行了訓示，他從公司基本制度到必要的儀表禮儀等方面給我做了簡(jiǎn)單的要求。感謝過(guò)行長(cháng)的教導后，我便隨主任來(lái)到了我要實(shí)踐的部門(mén)，業(yè)務(wù)發(fā)展部，正式開(kāi)始了我的實(shí)踐生活。

　　業(yè)務(wù)發(fā)展部，大家可能比較陌生，那么這里先為大家擴展下知識。

　　首先，官方來(lái)講，業(yè)務(wù)發(fā)展部是

　　1、輔導、檢查全轄信用社信貸資產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)運作和貸款規范操作，及時(shí)解決工作中出現的問(wèn)題和矛盾。

　　2、對權限內和超權限以及報備(咨詢(xún))的信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行審查、簽署審查意見(jiàn)，為上級領(lǐng)導最后決策提供依據。

　　3、建立企業(yè)及其他大額貸款資料檔案。

　　4、負責各信用社信貸業(yè)務(wù)指導、檢查、監督、組織業(yè)務(wù)培訓。

　　5、積極做好貸款監控系統管理工作,嚴密監控貸款動(dòng)向,為加強貸款管理提供重要依據。

　　6、做好各類(lèi)業(yè)務(wù)數據的統計上報工作。

　　7、負責客戶(hù)信息的收集，整理和分析，制定業(yè)務(wù)發(fā)展和營(yíng)銷(xiāo)策略。

　　8、協(xié)調組織信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品的發(fā)展和推廣。

　　9、開(kāi)發(fā)、拓展轄內大客戶(hù)。

　　10、負責直接營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)和轄內信用社上報超權限信貸項目的調查、評估和貸后監測，到期收回。

　　11、負責授信客戶(hù)的調查和評估。

　　12、負責客戶(hù)的信用等級的初評。

　　13、負責對公存款的組織管理。

　　14、平衡全轄的信貸計劃，制定全轄信用社季度、年度信貸目標工作及考核。

　　15、開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，指導各信用社為廣大客戶(hù)、社員提供信息、技術(shù)、保險，咨詢(xún)等綜合性服務(wù)。

　　16、靈活調度和融通資金，確保頭寸資金充足。

　　17、領(lǐng)導及上級交辦的其他工作。

　　而通俗來(lái)講，業(yè)務(wù)發(fā)展部，與營(yíng)業(yè)部，綜合業(yè)務(wù)部三足鼎立，形成一個(gè)商業(yè)銀行的基本構造。業(yè)務(wù)部主貸款，營(yíng)業(yè)部主存款，綜合業(yè)務(wù)部主電子支付等其他業(yè)務(wù)。

　　和藹可親的大姐姐黃文婷負責給我講解部門(mén)基本工作，親愛(ài)的姐姐熱情的微笑讓我頓時(shí)沒(méi)有了緊張感，她先拉著(zhù)我的手把科室的哥哥姐姐們都認識了一遍，其中，竟然有我山大威分07級的師哥，這點(diǎn)讓人振奮。還有最神奇的一點(diǎn)是，我許多年不見(jiàn)的初中同學(xué)竟然也不約而同的在這里做實(shí)踐生，實(shí)在神奇。雖然確實(shí)有些許的無(wú)聊和不知所措，但是因為這些親切的人兒的存在，使我實(shí)踐的第一天還是能夠快速的融入到這個(gè)大家庭中來(lái)，真的很感謝他們。

　　紙上得來(lái)終覺(jué)淺，原知此事須躬行。作為金融雙學(xué)位的我，在課堂上學(xué)到的知識本就有限，再加上一些練習不足使得許多知識點(diǎn)難于理解，使我深知課堂學(xué)習始終有限。于是，實(shí)踐這件事在我腦海里已經(jīng)預謀了很久。之前小學(xué)期時(shí)便聯(lián)系到威海的某公司，還是比較大型的一家，但是最終還是因為課業(yè)緊，路途遠時(shí)間短等各方面原因而作罷。這次實(shí)踐也是小學(xué)期時(shí)投的申請表，然后得到了接納，但是前不久因為傷病和駕考曾經(jīng)一度想要再次放棄，但是今天來(lái)到后，我實(shí)在是不后悔今天的決定，因為雖然是短短的一天，但是躬行的結果確實(shí)是讓我收獲了不少東西。實(shí)踐生的工作雖然有些枯燥無(wú)味，很多時(shí)候就是做下接待，印下資料，檢驗一下數據，幫做資格審查等，比如今天下午，我就做了好久貸款報告，數字繁多，名目繁瑣，而且一直在重復，確實(shí)沒(méi)有意思，但是仔細想想，在重復中我還是學(xué)到了知識的，比如我知道了現在5年期的貸款利率是5.3333%，而XX年期的貸款利率是5.432x%等。

　　我相信，不斷地努力和堅持，不斷的知識的積累，就是夢(mèng)想實(shí)現的基石。所以，雖然第一天結束后并不是對自己很滿(mǎn)意，并不是做到了最好，但是我對未來(lái)的2周充滿(mǎn)了信心，我相信，我一定能做好!加油!發(fā)展為重，發(fā)展為大，發(fā)展為先，愛(ài)我的業(yè)務(wù)發(fā)展部。

銀行實(shí)習日記 篇3

　　7.14 星期二

　　偶然的機會(huì )讓我去得了到銀行實(shí)習的機會(huì )。今天是第一天，和行長(cháng)約好了8：00見(jiàn)面。第一次正式面試，西里其實(shí)還是很緊張的，但到了銀行才發(fā)現，原來(lái)并不是只有我一個(gè)人，還有其他幾個(gè)學(xué)金融、會(huì )計的學(xué)妹。行長(cháng)是個(gè)40多歲，身體微微發(fā)福的男子，看上去很和藹。第一天去，他只問(wèn)了幾個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題，并沒(méi)有給我們太多的壓力，填了一張表格，便要準備著(zhù)手工作了。

　　行長(cháng)安排的工作有兩塊，一是大堂服務(wù)；一是“汽車(chē)卡信用卡”的推銷(xiāo)。因為我是營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，年紀也最大，所以行長(cháng)準我下午可以不上班，帶著(zhù)學(xué)妹們出去推銷(xiāo)信用卡。這樣我的作息時(shí)間就變成：上午8點(diǎn)到11點(diǎn)在銀行做大堂服務(wù)，下午在外推銷(xiāo)信用卡了。這一天，沒(méi)有在銀行做很久，等行長(cháng)統計完我們的信息，發(fā)好建行文化、辦卡和信貸業(yè)務(wù)介紹資料，并給我們做好詳細的解釋后，下班的時(shí)間也就差不多到了。

　　這一天下來(lái)，讓我基本上了解了宜興支行的情況，銀行不算大，兩層，底層是開(kāi)戶(hù)、存取款等業(yè)務(wù)的辦理，第二層是信貸業(yè)務(wù)辦理的地方和會(huì )議室、行長(cháng)辦公室的所在。整個(gè)銀行人不多，下層一般總是5個(gè)人，柜員兩個(gè)，專(zhuān)辦基金的蔣工程師，大堂徐經(jīng)理和打掃衛生的愛(ài)意。而二樓則有4人，分別是信貸部的三人和行長(cháng)。大家工作的氛圍還是很不錯的，長(cháng)輩們也都很照顧我

　　們，第一天就在這樣的平靜、溫暖的氣息中度過(guò)了。

　　7.15 星期三

　　經(jīng)過(guò)昨天空余時(shí)間的精心準備，我一身“職業(yè)裝”地來(lái)到了建設銀行宜興支行實(shí)習。這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)處在城市核心商圈，因此業(yè)務(wù)比較繁忙。即便今天下著(zhù)大雨，還是有人沒(méi)到上班的時(shí)間就在此等候辦理業(yè)務(wù)了。

　　建行的現金業(yè)務(wù)管理還是很?chē)栏竦�，既然是�?shí)習，就只能在大堂內為客戶(hù)服務(wù)。不過(guò)這也讓我有機會(huì )可以跟客戶(hù)零距離接觸。有一位姓徐的師姐，她是大堂的經(jīng)理，我拜她為師，徐老師用極快的速度就把我接下來(lái)二十天要學(xué)習的業(yè)務(wù)講了一遍，我發(fā)現自己對銀行業(yè)務(wù)真的不怎么熟悉。光是憑條，就有存折和信用卡開(kāi)戶(hù)、特殊業(yè)務(wù)、匯款、存款等。除了這些表格，還有兩臺臺老是卡紙的復印機和一個(gè)對錢(qián)按要求極高的存款機考驗著(zhù)我們的耐心。

　　7.16 星期四

　　又是一個(gè)開(kāi)始，今天的任務(wù)仍是熟悉各種業(yè)務(wù)。除此以外，最讓我感到高興的是我終于征服了那臺打印機，可以熟練地使用而不讓它卡紙了。 下午，是開(kāi)始營(yíng)銷(xiāo)信用卡的時(shí)候了。行長(cháng)教導我們要先從親戚朋友那兒開(kāi)始，

　　因此，我們便踏上了走親訪(fǎng)友的路程。通過(guò)討論，我們把第一站定在了紫砂廠(chǎng)。紫砂廠(chǎng)是由二十幾個(gè)中等規模的紫砂作坊構成，仍較多，且平均每個(gè)作坊都有幾輛車(chē)，同時(shí)，客流量也較大。通過(guò)一些朋友和親戚，我們簽下了幾份單子。另外，還留下了幾個(gè)宣傳點(diǎn)，在給他們信用卡提成1/3的前提上，讓他們幫助我們推銷(xiāo)信用卡。

　　7.17 星期五

　　今天天氣比較涼爽，但是大堂的空調還是一樣的足以讓人起疙瘩。今天，除了引導客戶(hù)辦理各種業(yè)務(wù)外，我留意了銀行各種存貸款的年利率和一些理財產(chǎn)品的收益率。雖然在課堂上年利率被反復計算了好多遍，但我現在才關(guān)注起它的實(shí)際數值來(lái)。跟保險、基金等理財產(chǎn)品比較，一年定期存款

　　2.25%的利率相對比較低，面臨通貨膨脹的風(fēng)險時(shí)，簡(jiǎn)直是“不堪一擊”。 建行和一些保險公司聯(lián)合推銷(xiāo)一些理財產(chǎn)品，由建行提供可靠的存儲服務(wù)，保險公司也可以擴大業(yè)務(wù)量，“一舉兩得”皆大歡喜。一位太平洋保險公司（CPIC）的黃經(jīng)理一直在宜興支行這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)做推銷(xiāo)，主要是兩種分紅型保險產(chǎn)品：紅福寶和紅利發(fā)。這種類(lèi)型的產(chǎn)品紅利分固定和浮動(dòng)紅利兩部分，更像是長(cháng)期投資理財產(chǎn)品；如果不是加上了意外、交通事故等賠付條款，可能都算不上保險。黃經(jīng)理的公關(guān)對象大多是準備存定期，并對長(cháng)期收益具有一定偏好的客戶(hù)。在這個(gè)細分市場(chǎng)中，這種風(fēng)險較小、紅利可觀(guān)的產(chǎn)品確實(shí)存在相當大的潛在客戶(hù)群。因此，黃經(jīng)理這兩天收獲頗豐。

　　下午仍然是推銷(xiāo)，一方面找了兩個(gè)人去紫砂廠(chǎng)“關(guān)懷”下那幾個(gè)宣傳點(diǎn)，

　　看看他們的工作效果怎樣；另一方面，我們又去了拆遷辦公室做推銷(xiāo)。又是幾張卡的入賬后，我們就結束了今天的工作。

　　7.18-7.19 周末

　　今天周末，堂里的人很少，因此銀行只安排了一個(gè)柜員，同時(shí)大堂工作人員也都是休息的，換成了領(lǐng)導值班。直到那天，我才了解什么才算熱情，什么才是標準的禮儀。行長(cháng)的熱情在銀行無(wú)人能及，他總能報出客戶(hù)的名字，會(huì )和每個(gè)客戶(hù)熱情的交談，臉上也總是能隨著(zhù)客戶(hù)的情緒而變化，或熱情、或深思、或煩憂(yōu)，卻又總是顯得那么自然。而客戶(hù)部的徐經(jīng)理，她讓我看到了標準的銀行禮儀，整整一個(gè)上午，她一直都面露微笑，背從來(lái)沒(méi)彎過(guò)一點(diǎn)點(diǎn)，總是那么的挺直，同樣的規范、自然。那種情景，讓人感覺(jué)不是來(lái)到了支行，而是來(lái)到了某個(gè)總行。

　　今天，也讓我意識到了，我和正式員工的差距是那么的遠，還要很努力才行啊。

　　7.20 周一

　　又是一周的開(kāi)始，星期一，人也是第一的多，恰巧又趕上是月工資發(fā)放的時(shí)候。取錢(qián)、查賬、存折補登，就這幾個(gè)事就讓我們感到分身乏力。終于，在

　　腿腳都有點(diǎn)麻木的時(shí)候，我們收到可以下班的消息。

　　下午，到了“收賬”的時(shí)候，我們心情忐忑的去了紫砂廠(chǎng)和拆遷辦。發(fā)現效果不能說(shuō)不好，勉勉強強過(guò)得去，一共拿到了十幾張卡單。這一以來(lái)，總算沒(méi)白費幾天夏日的汗水。

　　7.21 周二

　　到銀行已經(jīng)一個(gè)星期了，各種業(yè)務(wù)也都被摸得比較熟悉了。正巧，那些學(xué)妹們聚會(huì )的聚會(huì )，休息的休息，只留下我一人在大堂。于是，我便掛上了大堂經(jīng)理的牌子，開(kāi)始了獨自管理的大堂的一天。

　　今天，人還是很多的，見(jiàn)面還是一句“請問(wèn)，你要辦什么業(yè)務(wù)”，但客人的反應卻有很多，有的報以微笑，有的不予理睬，還有的會(huì )說(shuō)：“你管我辦什么業(yè)務(wù)呢!”這才了解到原來(lái)，跟人打交道，真不是件容易的事。無(wú)奈的，還是只能微笑著(zhù)。

　　7.22 周三

　　又是一天學(xué)習時(shí)，今天，行長(cháng)發(fā)給了我們一份學(xué)習資料――《信用卡預審批客戶(hù)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)指導》，于是，我們便開(kāi)始學(xué)習起來(lái)。

　　不看不知道，原來(lái)銀行把銀行早已把營(yíng)銷(xiāo)對話(huà)開(kāi)場(chǎng)白、客戶(hù)異議應對總結了出來(lái)。如：開(kāi)場(chǎng)白“您好！我是XXX，為了感謝您一直以來(lái)對建行的支持，今天我行將免費為您辦理一種那個(gè)信用卡，手續很方便，還有一份精美禮物送給你哦！”；又如：客戶(hù)若說(shuō)“我已經(jīng)有其他銀行信用卡了”，那便回答“每個(gè)銀行的卡各有特色，促銷(xiāo)活動(dòng)也不一樣（順手指一下近期促銷(xiāo)活動(dòng)展架），積分禮品也各不相同、積分標準也不同（我行卡消費一元積一分、XX行消費二十元積分才一分），我行網(wǎng)點(diǎn)又是最多的，而且又經(jīng)常到建行辦理業(yè)務(wù)，您要還款也十分方便，如果您綁定建行儲蓄賬戶(hù)約定自動(dòng)還款，不用時(shí)刻操心您還款的事。再說(shuō)，當您刷卡遇到別家銀行網(wǎng)絡(luò )不通時(shí)，也可備用，推薦您辦理一張用用看�！辈徽f(shuō)語(yǔ)言，連動(dòng)作都有真讓人嘆為觀(guān)止��！

　　7.23-7.26

　　幾天重復上班下班，重復著(zhù)做銷(xiāo)售推薦、客戶(hù)分流�，F在，終于可以把銀行柜臺業(yè)務(wù)的基本情況弄明白了。終于弄清了五萬(wàn)以上轉賬要去柜臺，而不是五千；弄清了換卡、改密碼、掛失是用的特殊業(yè)務(wù)憑單；弄清了有角、有字、有褶皺的人民幣都是不存不進(jìn)取款機的，要拿到柜臺換新幣。幾天重復的上班下班，讓我習慣了早上7點(diǎn)睜眼、起床，然后吃早飯，背包上班�，F在幾天過(guò)后，便臨近分離，和一起接待一起推銷(xiāo)的朋友們分離；和一起工作，總是照顧教導我們的長(cháng)輩們分離；和眼花繚亂的業(yè)務(wù)單、時(shí)�？�紙的打印機分離特別是當行長(cháng)給我們填完實(shí)習登記表交到手中的一剎那，我突然發(fā)現，銀行的一切那么的可愛(ài)、親切，突然地，一種莫名的失落在心

　　中泛濫起來(lái)�！胺蛛x就分離吧，生命永遠有新的含義�！睂�(shí)習結束了，但它讓我的知識結構更加緊密。新的起點(diǎn)又將出現，感謝一起實(shí)習的朋友們，是你們讓我的實(shí)習變得有趣豐富，感謝建行的長(cháng)輩，是你們不厭其煩的教育引導，讓我的實(shí)習變得充實(shí)，有了頗多的收獲。

銀行實(shí)習日記 篇4

　　這是我來(lái)到工商銀行**分行**支行實(shí)習的第一天。剛工作的第一天，一切都很陌生，主任帶我熟悉了一下工作的地方，我也慢慢進(jìn)入角色開(kāi)始了自己第一天的工作，剛來(lái)就有任務(wù)了，幫著(zhù)打印一份信貸的資料，打印完資料之后，我才體會(huì )到“書(shū)到用時(shí)方恨少”，原來(lái)我的打字速度這么慢，而且中間有些特殊的地方自己要找半天才能找到，可見(jiàn)，自己平常在學(xué)習的過(guò)程中，雖然學(xué)會(huì )了這些東西，但是課下不經(jīng)常練習，對一些東西不熟悉，導致現在打印一份資料都這么慢，知道了自己的不足，以后要加以改正。一天過(guò)后我對工作環(huán)境業(yè)熟悉了，我和大家業(yè)慢慢熟悉了，忙的時(shí)候我就幫大家做一些小事，不忙的時(shí)候就和工行的員工聊聊天，他們問(wèn)問(wèn)我在什么學(xué)校，什么專(zhuān)業(yè)，一天過(guò)去后，我也不覺(jué)得陌生了，反而覺(jué)得喜歡他們的親和。

銀行實(shí)習日記 篇5

　　銀行實(shí)習日記(1)

　　9月25日

　　在下關(guān)支行的第二天，早晨六點(diǎn)五十出發(fā)，還是沒(méi)在八點(diǎn)二十趕上晨會(huì )。遲到之后，盧行長(cháng)沒(méi)有批評我，但是心里很愧疚，下周要提早二十分鐘起床。

　　大廳今天里有兩個(gè)大堂經(jīng)理，殷明和張駿，客戶(hù)也不多，所以我幫忙的機會(huì )很少。在給一對老夫妻補登折的時(shí)候我沒(méi)有等折子退出來(lái)，而是直接按了退出，導致沒(méi)有打出記錄，還得到柜臺人工寫(xiě)記錄，有了一次教訓。

　　下午盧行長(cháng)安排我去打電話(huà)，主要是邀請替發(fā)工資卡存量客戶(hù)過(guò)來(lái)?yè)Q芯片卡。一本電話(huà)簿可以打發(fā)下午的時(shí)光�？偩褪茄哉Z(yǔ)上不能太專(zhuān)業(yè)，要用最簡(jiǎn)單、樸實(shí)的話(huà)讓對方聽(tīng)懂。大概有五分之一的客戶(hù)表示會(huì )過(guò)來(lái)。

　　客戶(hù)經(jīng)理張經(jīng)理在推薦理財和奧運金，交行的理財收益并不高，年化收益沒(méi)有上5%的，張經(jīng)理會(huì )和客戶(hù)解釋它是保本保息，也有客戶(hù)主動(dòng)上門(mén)詢(xún)問(wèn)。張經(jīng)理說(shuō)客戶(hù)信任感最重要，有了信任感才會(huì )有存款，才會(huì )有理財，才會(huì )有更多合作。

　　銀行實(shí)習日記(2)

　　9月29日

　　今天抽空研究了一下交通銀行手機銀行消息中心和最紅星期五兩個(gè)板塊的內容。交行消息中心板塊包含消息盒子、優(yōu)惠快訊、版本更新信息、最新公告四個(gè)子板塊，每個(gè)子板塊的內容需要繼續，看起來(lái)非常有邏輯性。對比南京銀行類(lèi)似板塊活動(dòng)公告，點(diǎn)擊進(jìn)去就一個(gè)頁(yè)面，優(yōu)惠快訊，下面羅列了最新的優(yōu)惠信息。

　　作為一名手機軟件的用戶(hù)，體驗交行的產(chǎn)品時(shí)，需要1+4=5個(gè)步驟閱讀完所有的最新信息。而南京銀行的最新消息只要一步。對，可以認為是交行手機銀行活動(dòng)多、功能多，所以需要多步驟點(diǎn)擊，但是用戶(hù)不會(huì )這么想。為什么百度和谷歌的界面那么簡(jiǎn)單?是因為資訊少嗎?不是吧?是因為它為用戶(hù)提供了更少的步驟，更精準的內容。

　　最紅星期五是交行可以引以為傲的板塊，里面包括了看電影優(yōu)惠(不僅可以選擇電影、電影院，還可以選擇座位)、星期五團購、充話(huà)費優(yōu)惠(話(huà)說(shuō)我搶了幾次都沒(méi)搶到)、五周年優(yōu)惠券、訂機票(送保險)、Q幣充值、信用卡子版塊，內容豐富，優(yōu)惠給力。如果要提建議的話(huà)就是充話(huà)費和充Q幣的界面沒(méi)有返回鍵(我不知道是不是周五活動(dòng)時(shí)間才有返回鍵)，信用卡子板塊點(diǎn)擊進(jìn)去后頁(yè)面放大了一倍，不是很美觀(guān)。對比南京銀行，它的手機銀行此類(lèi)版塊內容很少，只多了一項火車(chē)票代購。

　　銀行實(shí)習日記(3)

　　9月30日

　　之前有客戶(hù)向我詢(xún)問(wèn)跨行同城轉賬的手續費問(wèn)題，我把他們引到大堂經(jīng)理殷明處，大堂經(jīng)理告知用ATM機跨行同城轉賬收千分之六手續費，柜面跨行同城轉賬收百分之一，但是會(huì )有上限，所以轉賬金額在7萬(wàn)元以上的建議去柜面轉賬。然后我查了一下手機銀行，跨行同城轉賬只收轉賬金額的千分之1.5，比ATM機更便宜。所以等下次顧客來(lái)問(wèn)的時(shí)候，我給他們推薦手機銀行轉賬。

　　一天內有兩個(gè)沃德客戶(hù)來(lái)辦理業(yè)務(wù)，我給他們刷沃德號，果等待時(shí)間比太平洋卡客戶(hù)的都慢，因為沃德窗口只有一個(gè)，一般窗口有兩個(gè)，大堂經(jīng)理讓我取兩個(gè)號，一個(gè)沃德號一個(gè)普通號，看哪個(gè)先排上，挺實(shí)用的。

　　今天學(xué)習了手機銀行的賬戶(hù)管理和轉賬匯款兩個(gè)板塊。下掛卡信息可以在賬戶(hù)管理(不是賬戶(hù)查詢(xún))版塊中查詢(xún)到。上個(gè)禮拜我對比了南京銀行的手機銀行，發(fā)現他們在“我的賬戶(hù)”版塊里就可以一并查到本賬戶(hù)和下掛賬戶(hù)，以及基金和理財產(chǎn)品收益，我覺(jué)得很方便，不用再來(lái)回查，而且也可以及時(shí)告知客戶(hù)理財產(chǎn)品的收益，但是電銀部把我的建議PASS了。

　　銀行實(shí)習日記(4)

　　9月31日

　　昨天和導師聊了一下論文的事情，九月份就要交初稿，所以時(shí)間很緊，最近睡得很晚，精力有點(diǎn)不夠。

　　今天上午有一位沃德客戶(hù)來(lái)支行辦理業(yè)務(wù)，取完號之后他一直站在門(mén)口，因為他怕車(chē)被貼單。其實(shí)很多開(kāi)車(chē)的銀行客戶(hù)都會(huì )遇到這種情況。之前我閱讀交行材料的時(shí)候知道深圳的一家銀行發(fā)現顧客在營(yíng)業(yè)廳辦業(yè)務(wù)時(shí)沒(méi)有地方上廁所，所以該支行設立了給客戶(hù)用的廁所，效果當然是很很好的。設立停車(chē)場(chǎng)確實(shí)挺費錢(qián)，也不好管理，但是如果是收支相抵、條件允許，有正效用的的話(huà)，其實(shí)也可以嘗試。呵呵，也許我是不掙錢(qián)不知道柴米油鹽貴吧～

　　銀行實(shí)習日記(5)

　　10月1日

　　從早晨開(kāi)始，來(lái)辦業(yè)務(wù)的客戶(hù)就特別多，所以今天我的學(xué)習機會(huì )也很多，在A(yíng)TM機幫阿姨取款，幫大爺轉基金收益，在柜臺給一位大姐填匯款單，最有趣的是幫一位外國友人充話(huà)費。大堂經(jīng)理張駿不太會(huì )說(shuō)英語(yǔ)，我就當翻譯，但他業(yè)務(wù)能力很強，當發(fā)現外國友人手機銀行無(wú)法支付話(huà)費的時(shí)候，就用ATM機給她充，很快就把問(wèn)題解決了。

　　下午打了一個(gè)小時(shí)電話(huà)，詢(xún)問(wèn)存量對公客戶(hù)有沒(méi)有裝POS機的需求。30多個(gè)電話(huà)，有已經(jīng)辦了其他銀行的，已經(jīng)辦了本行的，大多數是業(yè)務(wù)太少，不需要辦，大概只有3家商戶(hù)有點(diǎn)興趣，但是都暫時(shí)不會(huì )辦理，需要和會(huì )計商量一下，我把張開(kāi)俊經(jīng)理的手機給對方發(fā)過(guò)去，希望對方會(huì )聯(lián)系我們。

　　銀行實(shí)習日記(6)

　　10月2日

　　今天是周六，情人節，我主動(dòng)要求加班。幫大堂經(jīng)理張駿給4個(gè)客戶(hù)辦了信用卡，學(xué)會(huì )用交行自助通給客戶(hù)贖回基金，用電腦給新辦借記卡的客戶(hù)錄入信息，給跨行匯款的客戶(hù)填匯款單，但是還有很多業(yè)務(wù)不太熟悉，張駿很用心教我，我學(xué)得也算快。

　　最有趣的是今天下午一個(gè)南航的交換生(黑人)過(guò)來(lái)辦業(yè)務(wù)，他需要交行在境外的代碼，以便他的父母給她境外匯款。我用還算流利的英語(yǔ)和他交流，張駿用他熟練的業(yè)務(wù)能力順利搞定，很有成就感，希望以后多點(diǎn)這樣的鍛煉機會(huì )。

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