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學(xué)生頂崗實(shí)習報告

時(shí)間:2023-05-29 16:11:12 實(shí)習報告 我要投稿

關(guān)于學(xué)生頂崗實(shí)習報告范文錦集

  在當下這個(gè)社會(huì )中,報告有著(zhù)舉足輕重的地位,報告中提到的所有信息應該是準確無(wú)誤的。其實(shí)寫(xiě)報告并沒(méi)有想象中那么難,下面是小編為大家收集的關(guān)于學(xué)生頂崗實(shí)習報告范文錦集,希望對大家有所幫助。

關(guān)于學(xué)生頂崗實(shí)習報告范文錦集

關(guān)于學(xué)生頂崗實(shí)習報告范文錦集1

  時(shí)光如梭,如白駒過(guò)隙,轉眼間三年的大學(xué)生涯將盡尾聲,在理論知識積累之后,要有一個(gè)踏入社會(huì )進(jìn)行實(shí)踐的過(guò)程,也就是理論與實(shí)踐的結合。特別是對與建筑這種實(shí)踐性能非常強的一門(mén)學(xué)科更要強調實(shí)際操作技能的培養。而且這門(mén)學(xué)科在很大程度上與書(shū)本有一定程度的差異。很幸運,我于9月至4月在上海xx集團,造價(jià)部實(shí)習。

  一、實(shí)習目的

  通過(guò)多次實(shí)戰練習以及領(lǐng)導、同事們的關(guān)愛(ài)與幫助,耐心的指導。實(shí)習能使我所掌握的理論知識得以升華,把理論與實(shí)踐找到一個(gè)最好的切入點(diǎn),為我所用。所以就要有一個(gè)將理論與實(shí)踐相融合的機會(huì )。在實(shí)習中可以得到一些只有實(shí)踐中才能得到的技術(shù),為我以后參加工作打好基礎,這就是我這次實(shí)習的目的所在。

  二、實(shí)習單位介紹

  上海xx集團

  三、實(shí)習內容:

  這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班,上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著(zhù)責任,凡事得謹慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙道歉書(shū)所能解決。公司領(lǐng)導常跟我說(shuō),你所做的東西對你而言只是數字而已,但到別人那就是真金白銀,所以做事一定要小心謹慎,遇到不懂或不確定的東西要多問(wèn)。

  我們頂崗實(shí)習的目標和要求是在造價(jià)崗位,以準員工的身份參與建筑工程的計量與計價(jià)工作。通過(guò)頂崗實(shí)習,能全面、準確理解施工圖的全部?jì)热,掌握一般工業(yè)與民用建筑的結構構造及結構特點(diǎn),能熟練識讀建筑施工圖和結構施工圖。熟悉各種定額性質(zhì)和組成,掌握一般建筑物的工程量計算規則,掌握一般建筑物的計價(jià)方案。在實(shí)習中,要多深入工地參與工程施工實(shí)踐,積累工程施工經(jīng)驗,為以后從事造價(jià)工作打基礎。

  在實(shí)習期間,我接觸最多的就是軟件了,用廣聯(lián)達軟件算量,對廣聯(lián)達的操作更熟練。這次實(shí)習公司給我的任務(wù)主要是用廣聯(lián)達計價(jià)軟件計算一棟家屬樓的量,我做的是5#耬。

  用軟件算量之前首先要學(xué)會(huì )看圖紙,熟悉圖紙。在依據圖紙把圖畫(huà)入軟件中。5#樓為六層磚混結構,共有三個(gè)單元,建筑面積為3642.04平方米?拐鹆叶葹榱。

  xxX軟件有計價(jià)軟件,圖形算量軟件,鋼筋算量軟件。鋼筋算量軟件是統計建筑中鋼筋的量,圖形算量軟件是統計混凝土,磚等除了鋼筋的其他所有量,而計價(jià)軟件是把所有的量都套上價(jià),所以每個(gè)環(huán)節都是必不可少的。我作圖的順序是先做鋼筋算量軟件然后導入圖形算量最后導入計價(jià)軟件中在鋼筋算量軟件中畫(huà)構件的順序是:磚墻-----構造柱----梁----板----其他。畫(huà)樓層的順序是先畫(huà)首層在往上畫(huà)直到頂層最后畫(huà)基礎層。畫(huà)所有構件時(shí)都是先定義在繪圖。

  磚墻——在圖紙中磚有240、370、120的且都為多孔磚,依據圖紙定義磚墻,在繪入圖中。在磚墻中主要是墻與構造柱交界處的加強筋。

  構造柱——在圖紙中所有的`柱子都為構造柱。構造柱中的鋼筋主要有箍筋、縱筋。設置鋼筋一定要注意間距和規格。

  梁——在圖中,梁有圈梁、連梁。梁中的鋼筋有縱筋和箍筋,特別需要注意的在洞口有加筋。梁的標高要正確。

  板——在板中有附加筋和受力筋,在頂層是坡屋頂需要注意鋼筋的錨固。其他——挑檐,陽(yáng)臺樓梯等需要計算鋼筋的其他構件。

  鋼筋工程結束后匯總計算把工程的鋼筋都計算出來(lái)。然后把所有工程導入圖形算量中。在圖形算量軟件中主要任務(wù)是把所有構件都套定額。在這一環(huán)節要求我們熟練掌握定額。

  四、實(shí)習主要工作任務(wù)

  我們這次實(shí)習的主要任務(wù)就是看懂實(shí)習工地的建筑類(lèi)型,了解工程的性質(zhì),規模,建筑結構特點(diǎn)與施工條件等內容,了解不同機械設備的操作范圍和規程,多多請教了解看到的不知道的知識。盡量爭取參與并了解工程開(kāi)工前和施工中的各項準備工作,參與進(jìn)入施工現場(chǎng)的材料,收集有關(guān)技術(shù)資料,整理施工實(shí)習日記,做好實(shí)習收尾工作。

  五、實(shí)習中存在的問(wèn)題:

  不實(shí)踐很多問(wèn)題都考慮不到,實(shí)踐后才知道什么情況都可能遇到,這就要求我們必須有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗,像剛剛走出校門(mén)的實(shí)習生實(shí)踐經(jīng)驗還很不豐富,但理論中的東西要是也什么都不會(huì ),那在實(shí)習過(guò)程中就吃不開(kāi)了。到了施工現場(chǎng)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習,才體會(huì )到并不是課本中學(xué)的東西用不上,而是要看你會(huì )不會(huì )用,懂不懂得變通和舉一反三的道理。本次實(shí)習中比較嚴重的問(wèn)題有以下幾個(gè):

  問(wèn)題一:對理論知識掌握不夠扎實(shí),例如:混凝土、砂漿試塊的養護時(shí)間,做試塊時(shí)應該振搗到什么程度,混凝土澆筑完畢后的養護溫度、養護時(shí)間,另外對混凝土出現裂縫分析不出原因等等。

  問(wèn)題二:熟悉圖紙的能力差,對平面的圖形想象不出立體的樣子。致使不能明確的判斷出施工的對錯。

  問(wèn)題三:對于最新的施工規范不知道,致使不能很快的判斷出施工的對錯。

  問(wèn)題四:對于一些施工順序還不太明了,對每一個(gè)施工過(guò)程的操作不了解。

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  實(shí)踐目的:

  提高實(shí)務(wù)操作經(jīng)驗、分析解決問(wèn)題的能力,使自己能很快的融入到工作中去,為即將正式工作成為一名財會(huì )人員打下堅實(shí)基礎。

  實(shí)踐方式:

  在實(shí)踐單位,師傅指導我的日常實(shí)踐,以雙重身份完成學(xué)習與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習,努力汲取實(shí)踐知識。

  實(shí)踐任務(wù):

  熟悉并掌握會(huì )計流程的各個(gè)步驟及其具體操作,包括了解賬戶(hù)的內容和基本結構,了解借貸賬戶(hù)法的記賬規則,掌握開(kāi)設和登記賬戶(hù)以及編制會(huì )計分錄的操作、原始憑證填制和審核的操作以及根據原始憑證判填制記賬憑證的方法,到填寫(xiě)賬簿的整個(gè)流程。以使對會(huì )計有更深的理性認識并掌握會(huì )計基本操作技能。

  一、實(shí)踐單位簡(jiǎn)介

  武漢翔誠佑才投資有限公司是一家專(zhuān)業(yè)從事風(fēng)險投資咨詢(xún)服務(wù)的理財機構。匯集國內貴金屬投資行業(yè)精英,擁有專(zhuān)業(yè)化的風(fēng)險控制、研發(fā)和客戶(hù)服務(wù)團隊,致力于打造貴金屬投資與交易、咨詢(xún)、分析、研究、創(chuàng )新的全方位綜合性投資服務(wù)平臺,為客戶(hù)提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。始終秉承“專(zhuān)業(yè)、誠信、穩健”的企業(yè)理念,倡導“公平、公正、公開(kāi)”的原則,通過(guò)打造完善的服務(wù)體系,搭建規范的交易平臺,為中國即將全面爆發(fā)的貴金屬投資市場(chǎng)繁榮發(fā)展貢獻力量

  二、實(shí)踐內容

  1、收現金、填寫(xiě)收據

  我的第一個(gè)實(shí)踐內容就是學(xué)會(huì )用點(diǎn)鈔機、POS機處理十幾萬(wàn)甚至幾十上百萬(wàn)的款項,點(diǎn)收無(wú)誤后,再開(kāi)具收據、單據。深刻認識到:現金收付的,要當面點(diǎn)清金額;現金多付或少付金額,由責任人負責。

  一部分職工的工資是現金發(fā)放,按照會(huì )計制作好的工資表,把現金數好裝進(jìn)寫(xiě)好職工姓名和工資數的信封袋里,都裝好后再發(fā)放工資,這樣避免了人多場(chǎng)面混亂出錯的可能。

  2、粘原始憑證、填寫(xiě)記賬憑證

  我粘貼票據的'時(shí)候,特意按照類(lèi)別分類(lèi),餐飲費,出租費,火車(chē)票,過(guò)路費等分門(mén)別類(lèi)的粘貼,并且按照發(fā)生時(shí)間,金額排序,做到方便核算。在核算總數的時(shí)候,我總是會(huì )每個(gè)票據算兩遍確保工作分文不差。

  每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生、每筆單據的報銷(xiāo),都要根據收據或者發(fā)票粘成原始憑證。每天主要桌的是根據銷(xiāo)售房款的收據粘原始憑證,然后填寫(xiě)收款憑證。

  另外行政人員以及銷(xiāo)售人員經(jīng)會(huì )計主管和總經(jīng)理簽字的報銷(xiāo)單據,負責給予報銷(xiāo),粘成原始憑證,填寫(xiě)付款憑證。員工外出借款無(wú)論金額多少,都須總經(jīng)理簽字,批準并用借支單借款,若無(wú)批準借款,引起糾紛,由責任人自負。

  3、銀行日記賬、現金日記賬、費用賬簿的登記

  根據填寫(xiě)完整的記賬憑證,分別填寫(xiě)對應的銀行存款日記賬、現金日記賬、費用明細分類(lèi)賬。登記日記賬時(shí)要先分清賬戶(hù),避免張冠李戴。每日結出各賬戶(hù)存款余額,以便總經(jīng)理及財務(wù)會(huì )計了解公司資金運作情況,以調度資金。

  記賬中還有一些要注意的事項,如寫(xiě)錯數字就要用紅筆劃橫線(xiàn),再蓋上責任人的章,才能作廢。而寫(xiě)錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線(xiàn)并在旁邊寫(xiě)上正確的摘要,平常我們寫(xiě)字總覺(jué)得寫(xiě)正中點(diǎn)好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫(xiě)起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數字的書(shū)寫(xiě)也有嚴格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫(xiě),不能東倒西歪的。并且記賬時(shí)要清楚每一明細分錄及總賬名稱(chēng),不能亂寫(xiě),否則總賬的借貸方就不平了。

  4、跟銀行接觸的有關(guān)工作事項

  公司留存的現金夠三到五天日常開(kāi)支運作,收到的房款當天存入銀行對公賬戶(hù)。去銀行取公司每月的銀行對賬單、存款賬戶(hù)的利息單,負責公司的銀行開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)的事宜。將會(huì )計制作好的以蓋上公司章的工資表送去銀行,存入現金,保證工資能順利發(fā)放。

  填寫(xiě)現金支票、轉賬支票,保存好空白支票和已經(jīng)作廢的支票。填寫(xiě)支票要注意日期大寫(xiě)、金額大寫(xiě)和背書(shū)。對于辦理現金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過(guò)大學(xué)驗印,或者是手工核對;再看大小寫(xiě)金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書(shū),則背書(shū)人簽章是否相符,值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整,到分則不能在記整。對于現金支票,會(huì )計記賬員審核無(wú)誤后記賬,然后傳遞給會(huì )計復核員,會(huì )計復核員確認為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現金。

  三、實(shí)踐總結

  1、實(shí)踐效果

  第一,專(zhuān)業(yè)知識得到了很大提高,在這兩個(gè)月中所接觸的會(huì )計實(shí)務(wù)讓我更加深刻地理解了會(huì )計核算的基本原則和方法,將所有的基礎會(huì )計、財務(wù)會(huì )計和成本會(huì )計等相關(guān)課程進(jìn)行綜合運用。熟練掌握了會(huì )計操作的基本技能。將會(huì )計專(zhuān)業(yè)理論知識和專(zhuān)業(yè)實(shí)踐,有機的結合起來(lái),開(kāi)闊了視野,增進(jìn)了對實(shí)踐操作運作情況的認識。

  第二,在工作中我更加認真細致,因為財務(wù)部門(mén)是與公司資金聯(lián)系最緊密的。處理不好就會(huì )導致公司損失。在做好和會(huì )計的對賬工作的基礎上,認真完成了定期與銀行、財政專(zhuān)戶(hù)收支對賬工作。一方面,即使編制銀行余額調節表,清理未達賬項,保證了財務(wù)數據的準確性。做到了賬款、票據數目清楚。

  第三,在以后的工作中要虛心學(xué)習,少說(shuō)多聽(tīng)少說(shuō)多做,處理好人際關(guān)系。在工作實(shí)踐中,我養成了寫(xiě)工作日志的習慣,我感覺(jué)這個(gè)是非常好的一個(gè)習慣,在這個(gè)日志上我不僅寫(xiě)的是今天做了什么事情,明天還有哪些事情急待處理,而且還有一些工作小技巧和注意事項,用來(lái)提高工作效率和避免出差錯。

  2、實(shí)踐收獲的總體評價(jià)

  通過(guò)這次頂崗實(shí)踐,我收獲的不僅僅是會(huì )計工作專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的知識和實(shí)際操作能力,縮短了抽象的課本知識與實(shí)際工作的距離,更重要的是對實(shí)際的財務(wù)工作有了一個(gè)新的認識;更懂得工作需要溝通協(xié)作、互相學(xué)習,需要有一顆沉穩踏實(shí)、細心謹慎、不斷上進(jìn)的心。這些為以后即將從事的會(huì )計工作打下堅實(shí)基礎,走向工作崗位時(shí),能夠讓自己成為一名優(yōu)秀并且專(zhuān)業(yè)的財會(huì )工作人員。

關(guān)于學(xué)生頂崗實(shí)習報告范文錦集3

  前言

  本人系xx學(xué)院級旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習生,在學(xué)校安排下在xx市xx縣xx—xx度假酒店實(shí)習半年。半年實(shí)習時(shí)間,頗有感觸,受益匪淺。以下是我的實(shí)習報告內容。

  金秋賀喜,實(shí)習亦豐收,半年時(shí)光飛逝而去,在本酒店的實(shí)習,我懂得了很多在學(xué)校無(wú)法體會(huì )到的人生哲理,在實(shí)習中經(jīng)歷了許多艱辛和挫折之后,讓我越挫越勇。在實(shí)習中經(jīng)歷了許多成功和喜悅之后,讓我越來(lái)越自信。半年的實(shí)習,使我們在課堂上的書(shū)本理論知識充分運用到實(shí)習工作中去,對社會(huì )具有了一定的了解,體會(huì )到了社會(huì )的殘酷與現實(shí)的無(wú)奈,我學(xué)會(huì )了如何做人做事,尤其在即將畢業(yè)的時(shí)光里讓我清楚了目標,明確了方向,贏(yíng)得了動(dòng)力,找到了不足,看到了差距,堅定了信心。在那里我們養成了吃苦耐勞的習慣,更堅定了自己以后工作不怕苦不怕累的信念,也使我們重返校園后,更加珍惜學(xué)習的每一分鐘,加倍努力學(xué)習,為以后適應工作打下堅實(shí)的基礎。這半年實(shí)習經(jīng)歷將是我人生的一大筆財富!

  一、實(shí)習目的

  從目前就業(yè)難社會(huì )形勢看,培養具有一定實(shí)際操作的應用型社會(huì )人才是我學(xué)院對我們旅游管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)方向,學(xué)院安排我們在xx度假酒店實(shí)習半年主要是讓我們正式踏入社會(huì )軌道去了解酒店的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,酒店的組織與管理,酒店文化,酒店服務(wù)技能,加強理論知識與社會(huì )實(shí)踐相結合,培養我們的服務(wù)意識和吃苦耐勞的習慣為以后工作奠定基礎。

  二、實(shí)習內容

 。ㄒ唬⿲(shí)習單位概括

  1、xx度假酒店簡(jiǎn)介

  位于xx縣xx濱海旅游度假區,坐落在綿延十幾公里的銀色海灘的黃金地段上,擁有面積一萬(wàn)多平方米的沙灘,以及兩萬(wàn)平方米的天然海水浴場(chǎng),酒店按四星級標準規劃興建,建有豪華別墅海景房和園林房,特色親海小屋、海泉閣、套房共291間,同時(shí)擁有360度全海景餐廳,夏威夷海上酒吧,私人海濱浴場(chǎng)和五星級沐浴閣,以及xx標志性建筑——歐式燈塔,并擁有多個(gè)不同規格的豪華會(huì )議室(最大可容300人),是一家集休閑度假、會(huì )議培訓、餐飲住宿、康體娛樂(lè )于一體的綜合型度假酒店。

  2、實(shí)習部門(mén)

  酒店所分部門(mén)有:人力資源部、銷(xiāo)售部、前廳部、客房部、保安部、海上康樂(lè )酒吧部、沙灘綜合娛樂(lè )部。酒店人力資源部根據酒店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)需要,結合我們班人員總數,分別把我們安排到前廳部、客房部、保安部、海上康樂(lè )酒吧部、沙灘綜合娛樂(lè )部實(shí)習。為了能使我們全面的接觸酒店的各個(gè)部門(mén)的工作,在為期六個(gè)月的實(shí)習時(shí)間里,酒店還安排了我們?yōu)槠诙䝼(gè)月的輪崗制度,讓我們充分了解酒店各部門(mén)的工作。

 。ǘ⿲(shí)習過(guò)程

  1、崗前培訓

  在還沒(méi)分派崗位之前,酒店派其行政助理和其他部長(cháng)對我們班為期3天的酒店上崗前培訓,共把我們班分為4個(gè)小組。培訓內容包括酒店管理理論、酒店文化知識、酒店服務(wù)技能,開(kāi)展一些具有團隊精神的小游戲,消防現場(chǎng)演練,通過(guò)這些培訓看出同學(xué)們的表現來(lái)安排同學(xué)們的實(shí)習崗位。

  2、上崗實(shí)習

  我實(shí)習的'部門(mén)先后是沙灘娛樂(lè )部和客房部

 。1)沙灘娛樂(lè )部

  一開(kāi)始我被安排在沙灘娛樂(lè )部實(shí)習,由于酒店有淡旺季之分,實(shí)習結束后沙灘娛樂(lè )部(沐浴閣)就基本不營(yíng)業(yè)了需等下一年實(shí)習生到來(lái)才營(yíng)業(yè),而這一段時(shí)間正屬于淡季,所以不營(yíng)業(yè),在這一段時(shí)間里沐浴閣已經(jīng)變成了一個(gè)堆各種雜物的大倉庫,我們部門(mén)的同學(xué)在五一黃金周前主要的任務(wù)是把對沐浴閣進(jìn)行大清潔,將里面的所有物品翻洗一遍并且要整理好,并且需要我們6個(gè)同學(xué)討論出經(jīng)營(yíng)管理方式、工作流程、確定物價(jià)等等,五一勞動(dòng)節正式營(yíng)業(yè)。從8月24到8月30日這7天我們都非常幸苦,干的是又臟又累的基層活,但是我們部門(mén)的關(guān)系融洽,民主意識強,大家很自覺(jué)地拿起活就干,百忙之際也滲透滿(mǎn)快樂(lè )融洽氣氛。

  我所在沙灘娛樂(lè )部主要工作是租賃海上娛樂(lè )用品、買(mǎi)水票、驗票、提供燒烤和篝火前準備、清潔沐浴閣衛生、清潔酒店沙灘的垃圾。在這沙灘部?jì)蓚(gè)多月的工作里,我們幾個(gè)同學(xué)一起努力經(jīng)營(yíng)起沐浴閣,一起努力創(chuàng )建高服務(wù)高效率的服務(wù)團隊,其間有過(guò)許多艱辛與挫折,有過(guò)成功與失敗,有過(guò)快樂(lè )與失落,我們不怕苦累臟,勤奮盡職,面對形形色色的客人我們依然微笑面對服務(wù),鎮定自如地去解決所出現問(wèn)題。

 。2)客服部

  最后的兩次輪崗我被分到客服部實(shí)習,后四個(gè)月的實(shí)習時(shí)間我在客服部度過(guò),7月份開(kāi)始正值于旺季,酒店入住率很高,所以我去到客服前幾天是邊工作邊培訓,客房部人手不夠,后來(lái)加上暑假工還好一點(diǎn),天天汗頰背流,滿(mǎn)頭大汗,真正體會(huì )到錢(qián)的來(lái)之不易。

  客服部的主要工作是做房、保潔、和對客服務(wù)。每一件工作都要非常仔細認真去完成,否則將出現服務(wù)破綻,給入住客人留下不好印象,有損酒店良好形象。一般主管或領(lǐng)班安排我們2個(gè)人一棟樓共有20間房左右,天天鋪床、洗廁所、拖地、搞清潔、配一次性用具、保潔、對客服務(wù),天天重復同樣的工作,正是因為如此,才鍛煉了我吃苦耐勞和注重細節的性格。面對客人的百般刁難我并沒(méi)有退縮,而是主動(dòng)地微笑著(zhù)耐心跟客人解釋清楚。面對客人的要求,我盡可能去滿(mǎn)足。面對好心客人對你(服務(wù)員)的關(guān)懷,我感動(dòng)至極。面對主管或領(lǐng)班的工作細微要求,我盡自己最大的努力去完成。由于我班男生少,在我完成自己任務(wù)的同時(shí)我也常去幫助女生,工作作風(fēng)尚且等到了酒店上級的贊可,讓我欣慰。

  三、實(shí)習效果、實(shí)習體會(huì )

  在六個(gè)月的實(shí)習時(shí)間里,我各獲得了酒店頒發(fā)的6月份和8月份優(yōu)秀實(shí)習生榮譽(yù)稱(chēng)號,工作得到了認可,頗感欣慰。我從一個(gè)大學(xué)生轉換到社會(huì )工作人員的角色大轉變,半年的磨練使得我的適應能力大大提高,體驗到社會(huì )競爭的殘酷,現實(shí)的無(wú)奈。學(xué)會(huì )了如何處理復雜的社會(huì )人際關(guān)系,更重要的是懂得該如何去做人做事,得到了很多寶貴的社會(huì )經(jīng)驗財富,認識到了自己的不足,總結了經(jīng)驗和教訓,在以后的學(xué)習工作中我將不斷增值自己,為以后自己的創(chuàng )業(yè)之路做好準備。

  四、對實(shí)習的意見(jiàn)和建議

 。ㄒ唬⿲W(xué)院的建議

  1、應該詳細介紹實(shí)習前準備事宜

  在這次的實(shí)習當中,實(shí)習前的實(shí)習動(dòng)員大會(huì )院系只講了些大概況,我認為有必要向同學(xué)們講清楚該帶的哪些物品,此次因為不知道那里的氣候,去到實(shí)習單位后才真正發(fā)現海邊晚上比較涼快,常吹海風(fēng),不帶外套去實(shí)習的話(huà)容易著(zhù)涼感冒,有些同學(xué)因為不知情沒(méi)帶外套,剛去就水土不服感冒了一兩個(gè)星期,嚴重影響了良好的實(shí)習狀態(tài)。

  2、實(shí)習班主任的效果不明顯

  實(shí)習班主任余老師每隔一個(gè)月來(lái)酒店一次,在那邊實(shí)習,一個(gè)月會(huì )發(fā)生許多事,出現許多問(wèn)題,老師一來(lái)累積了一個(gè)月的實(shí)習狀況同學(xué)們或許會(huì )有許多都忘了,問(wèn)題得不到及時(shí)解決,導致同學(xué)們情緒波動(dòng)很大,做出一些極端行為。建議實(shí)習班主任來(lái)酒店的次數多點(diǎn),時(shí)間間隔短點(diǎn),根據老師的實(shí)際情況安排在比較合理的范圍內。

  3、提高實(shí)習生的生活補貼

  如今的社會(huì )形勢,人民幣小幅升值,物價(jià)上漲,反而工資不漲,錢(qián)越不值錢(qián)了。在酒店里的加班費確實(shí)偏低了,辛苦付出的回報才得到2。5元(前三個(gè)月)或2。9元(后三個(gè)月)一個(gè)鐘,導致有些同學(xué)不愿意加班,工作進(jìn)程延誤。建議學(xué)校跟酒店商討適當提高實(shí)習生的生活補貼,增加加班費。

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  1、酒店的工程問(wèn)題

  酒店常有些工程問(wèn)題出現,常有客人抱怨和投訴,問(wèn)題是酒店設備逐漸老化和工程部工作人員少,建議酒店逐漸更新陳舊老化的設備及物品,多聘個(gè)工程部技能熟練的工作人員。

  2、酒店里的正式員工問(wèn)題

  酒店的個(gè)別正式員工常有不尊重不關(guān)心實(shí)習生的行為舉此,男生宿舍電視房經(jīng)常是正式員工霸占著(zhù)且音量大阻礙我們實(shí)習生的正常休息,導致我們實(shí)習生比較少看電視。有時(shí)候我們工作累到極困的時(shí)候得到的是冷漠,卻得不到關(guān)心與尊重。建議酒店應該常教育正式員工作為培訓員工素質(zhì)的一部分,酒店應更加關(guān)心和尊重我們實(shí)習生。

  3、實(shí)習生換崗應公正公開(kāi)透明

  在這次的實(shí)習中,三次換崗機會(huì ),同學(xué)們都有些情緒波動(dòng),我認為是不夠公開(kāi)透明,建議酒店在換崗之前應召集各部門(mén)負責人開(kāi)個(gè)會(huì )議說(shuō)明些本次換崗的一些情況,讓同學(xué)們有心理準備。

  4、實(shí)習生評獎制度不夠公平公正

  在這次實(shí)習中,我們當中有許多實(shí)習生獲得了酒店評的優(yōu)秀實(shí)習生、優(yōu)秀員工……等等獎?wù),但是我們?shí)習生都不知情是怎樣評出來(lái)的?有些獲獎的同學(xué)我們實(shí)習生竟有過(guò)半的同學(xué)不滿(mǎn)意,有些同學(xué)勤奮努力付出卻一無(wú)所獲。所以建議酒店評獎應該采用管理層考評和實(shí)習生投票相結合的形式,做到公平公正透明,讓實(shí)習生實(shí)習得更有激情更有意義。

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