2023年文秘實(shí)習報告范文
在當下這個(gè)社會(huì )中,報告與我們的生活緊密相連,不同的報告內容同樣也是不同的。其實(shí)寫(xiě)報告并沒(méi)有想象中那么難,以下是小編整理的2023年文秘實(shí)習報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
2023年文秘實(shí)習報告范文1
一、實(shí)習目的:
鞏固文秘專(zhuān)業(yè)的主業(yè)知識,提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習時(shí)間:
xx年X月X日至X月X日。
三、實(shí)習單位:
xxxxxx廠(chǎng)廠(chǎng)長(cháng)辦公室。
四、實(shí)習主要內容:
按照老師的安排,我制定了相應的實(shí)習計劃。注重在實(shí)習階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習情況報告如下:
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個(gè)企業(yè)的廠(chǎng)長(cháng)辦公室,是一個(gè)綜合性的部門(mén),由廠(chǎng)長(cháng)直接領(lǐng)導,工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習階段,我主要的側重點(diǎn)是文秘工作。
秘書(shū)工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開(kāi)秘書(shū)人員的協(xié)助。因為秘書(shū)人員一方面處理著(zhù)大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導能集中精力考慮大問(wèn)題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導決策,提供合理的建議。秘書(shū)工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個(gè)方面:
第一,主動(dòng)做好領(lǐng)導之間、部門(mén)之間的協(xié)調工作,幫助領(lǐng)導有計劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過(guò)去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開(kāi)展調查研究,了解基層群眾的學(xué)習、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問(wèn)題,應及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行,驗證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對上級機關(guān)的來(lái)文和下設部門(mén)的報告,要及時(shí)轉給有關(guān)領(lǐng)導,根據領(lǐng)導的批示,具體落實(shí)承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風(fēng)修養。因此,文秘人員要自覺(jué)、全面地加強這四個(gè)方面的修養,努力把自己造就成為德才兼備,既合格又稱(chēng)職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據和事實(shí)依據。秘書(shū)人員辦文辦事,絕大部分都是針對現實(shí)狀況的,或是為了解決某個(gè)問(wèn)題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的.政策和客觀(guān)事實(shí)為依據,堅持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線(xiàn)和傳統作風(fēng),是秘書(shū)部門(mén)一切工作的準則,也是秘書(shū)人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書(shū)人員應有勇氣提出意見(jiàn),請領(lǐng)導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
2、要有準確性。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過(guò)細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認真,校對要仔細,力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標的實(shí)現,都離不開(kāi)兩個(gè)因素,一是準確,二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤,都會(huì )使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節。秘書(shū)人員辦文辦事必須具有很強的時(shí)效意識,要迅速行動(dòng),不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng )造性。要簡(jiǎn)化辦事程序,減少不必要的行文和禮節,消除“文山會(huì )!钡默F象,提高工作效率。要利用電腦等現代技術(shù)改變工作手段,實(shí)行辦公自動(dòng)化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴守紀律,保守機密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導,看一些重要文件,參加一些重要會(huì )議,所以,秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數。我國已經(jīng)制定了《保密法》,秘書(shū)人員要認真學(xué)習,模范執行,切實(shí)做好保密工作。
實(shí)習階段我參與的主要工作,一是按照廠(chǎng)長(cháng)的安排與布置,在廠(chǎng)長(cháng)組織召開(kāi)的各種專(zhuān)題及辦公會(huì )議中,認真做好各項準備工作,做到了會(huì )議通知及時(shí)、會(huì )議記錄詳細、會(huì )務(wù)準備周到,并按照廠(chǎng)長(cháng)安排對重要會(huì )議下達會(huì )議紀要,使廠(chǎng)黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時(shí),及時(shí)呈送上級下發(fā)的各類(lèi)文件,并對由廠(chǎng)下發(fā)各基層單位的各類(lèi)文件及時(shí)進(jìn)行打印、校對,保證各項工作及時(shí)高效。二是公文起草。在最近階段,正逢集團公司《十一五發(fā)展規劃》討論中,我根據
廠(chǎng)黨政聯(lián)合會(huì )議討論的意見(jiàn),對其中涉及我廠(chǎng)的部分進(jìn)行了認真的歸納整理,執筆起草了《大同煤礦集團公司化工廠(chǎng)對〈大同煤礦集團公司“十一五”發(fā)展規劃〉(討論稿)的幾點(diǎn)建議》。在得到廠(chǎng)領(lǐng)導肯定后,我們將建議上報到了集團公司秘書(shū)處,由于意見(jiàn)中肯,文字相對嚴密,在討論稿第二稿下發(fā)時(shí),我發(fā)現其中由我廠(chǎng)建議修改的部分完全按照我廠(chǎng)提供的內容進(jìn)行了修改。這除了說(shuō)明我廠(chǎng)的建議比較科學(xué)外,作為建議起草人,這對我的文字水平也是一種肯定。三是注意自己在辦公自動(dòng)化方面的鍛煉。作為現代化的企業(yè),微機使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。目前,利用微機錄入文字和文件處理,我都能夠得心應手。復印、傳真、公文處理等文秘工作基本熟練。文字錄入速度可以達到每小時(shí)四千字左右。同時(shí),也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)、傳遞、接收、儲存有關(guān)信息。但是,還有一些方面尚有欠缺。如,制表,由于操作較少,很不熟練。還有目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機由于單位沒(méi)有配備,也沒(méi)有掌握。
2023年文秘實(shí)習報告范文2
我們每一天都在接觸不同的事物,每一天都在學(xué)習,同樣我們每一天都在做不同的事,每一天的工作和每一天的收獲都讓我們獲得對待某件事物不同的評價(jià)。實(shí)習期間,可以讓你在學(xué)校學(xué)習的知識得到鞏固,也可以讓你在以后的工作中有相關(guān)經(jīng)驗而比別人更具優(yōu)勢。因此我來(lái)到xx公司進(jìn)行實(shí)習,以下是我的實(shí)習報告。
一、實(shí)習目的
實(shí)習工作是大學(xué)學(xué)習生活的最后一項課目,也是大學(xué)生將理論與實(shí)踐相結合的過(guò)程。當我們即將離開(kāi)校園的時(shí)候,就要時(shí)刻做好面對社會(huì )面對自己工作崗位的準備。到企業(yè)實(shí)習并親身經(jīng)歷一些文秘實(shí)務(wù)、學(xué)習一些工作經(jīng)驗,不僅可以彌補知識的不足,還可以增加一些新知識。抱著(zhù)這一心態(tài)我來(lái)到了xx公司進(jìn)行實(shí)習。
二、實(shí)習地點(diǎn)
xx公司
三、實(shí)習時(shí)間
x月x日—x月x日
四、實(shí)習單位介紹
xx公司是一家專(zhuān)業(yè)從事房地產(chǎn)咨詢(xún)、居間、代理;樓盤(pán)營(yíng)銷(xiāo)策劃、整合推廣、銷(xiāo)售代理的公司。在創(chuàng )始人及全體員工的共同努力下,歷經(jīng)風(fēng)雨拼搏和持續發(fā)展,公司擁有大批高素質(zhì)的全國注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀人,并成功嫁接了先進(jìn)的管理模式,搭建了超大量的信息共享平臺,實(shí)現了全電腦化的監控及管理系統,隨時(shí)為客戶(hù)提供安全、可靠、專(zhuān)業(yè)、快捷的服務(wù),F已發(fā)展成為規模、店面多、實(shí)力較強的集科學(xué)化、規范化、標準化、專(zhuān)業(yè)化為一體的連鎖品牌公司。
五、實(shí)習的主要內容
在進(jìn)入公司試崗的前五天,是一名資深秘書(shū)指導我,每天我的老師會(huì )交給我要學(xué)習的內容還有公司的制度手冊,我們有專(zhuān)門(mén)的行政秘書(shū)指導手冊,在以后的工作中我們的決定和處罰要根據秘書(shū)手冊上公司的制度執行。秘書(shū)工作主要負責片區員工的考勤檢查、統計片區經(jīng)理需要的各類(lèi)數據、還有最主要的工作是巡店。另外,比較注重的是辦公自動(dòng)化設備的運用、操作以及各種辦公軟件的使用等工作;其次是遵從領(lǐng)導指示,做好上級領(lǐng)導與各部門(mén)之間相互溝通協(xié)調以及各部門(mén)之間的協(xié)調工作;起到上轉下達的作用;再者,做好每個(gè)階段獎懲的匯總統計和會(huì )議用的演示幻燈片。
根據制度來(lái)檢查,公司是使用房產(chǎn)中介管理系統,員工每天的第一次登錄系統時(shí)間就為你的上班時(shí)間,上班遲到的同事,第一次警告,第二次則處罰,如果休息的未在下班考勤上注明輪休,又未按時(shí)到崗的則已曠工處罰。員工的請假制度秘書(shū)手冊也是有相關(guān)規定的,婚假、喪假等。請假的同事要先到秘書(shū)處領(lǐng)請假條,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導批準,回來(lái)后再找秘書(shū)進(jìn)行銷(xiāo)假。所有的事假都為無(wú)薪假。
每個(gè)月的最后一天就是做片區員工的工資表,工資表我們秘書(shū)要做的就是姓名、員工店長(cháng)的級別、本月到賬業(yè)績(jì)、新員工入職時(shí)間、辭職員工的辭職時(shí)間、還有請假類(lèi)型和天數,網(wǎng)絡(luò )端口使用類(lèi)型。做好以后發(fā)到片區財務(wù)處,財務(wù)把門(mén)店業(yè)績(jì)和他那里的上賬業(yè)績(jì)核對,不對的再返回來(lái)給我們,并說(shuō)哪個(gè)店的不對,我們還要修改,并且問(wèn)店長(cháng)相關(guān)的業(yè)績(jì)情況。知道作對為止。錄工資表就要保證不出錯,不然員工的工資不對秘書(shū)的錯,秘書(shū)也是要被處罰的。
每個(gè)月都要到總公司參加1次秘書(shū)會(huì )議,具體時(shí)間是營(yíng)運部的督導在群里面發(fā)出通知,并且就會(huì )以?xún)热葑屛覀兲崆白龊脺蕚。每個(gè)月都是一個(gè)月以來(lái)的工作匯報還有總公司的新的需要我們傳達的,我們帶回片區告知每一個(gè)員工。才進(jìn)入公司有企業(yè)文化的學(xué)習,稅費知識和房地產(chǎn)基礎知識的培訓。
六、實(shí)習結果
時(shí)間匆匆而過(guò),在我的`崗位上已經(jīng)半年多了,我從進(jìn)入公司什么都不懂的一名員工成為了今天做事認真、踏實(shí)并且對片區的后勤業(yè)務(wù)相當的熟悉。對我影響的應該是作為一名行政秘書(shū)應該時(shí)時(shí)與人溝通,在才進(jìn)入公司的時(shí)候,區經(jīng)就說(shuō)發(fā)現片區上有什么問(wèn)題要說(shuō)出來(lái),一起制定出解決的措施,開(kāi)始我就不會(huì )好好的與上級溝通,導致上級工作難找我也工作難的局面,慢慢的,我什么事情都和區經(jīng)商量著(zhù)去做,片區無(wú)論是業(yè)績(jì)還是人員管理方面都得到了提升,常常和新員工的溝通,新同事才進(jìn)入公司不懂的地方我會(huì )耐心的為他們講解,他們犯了錯,我也會(huì )按照相關(guān)的制度提醒,但是第二次再犯就得接受處罰。
七、實(shí)習心得
在實(shí)習期間,要求的薪水不是我們考慮的主要方面:因為作為一名學(xué)生,初到社會(huì )是進(jìn)行學(xué)習積累經(jīng)驗的,如果對待自己的崗位不珍惜,那就是今天工作不努力,明天努力找工作。從上第一節課起,專(zhuān)業(yè)課老師就一直在反復強調:秘書(shū)工作是非,嵥槎彪s的,從事秘書(shū)工作人員需要一顆細致謹慎的心思,勇于擔當和善于隨機應變的能力。等到真正投入這一崗位的時(shí)候,才真正感受身處這一位置的難易程度。
行政秘書(shū)是處于管理協(xié)調的位置,平時(shí)接觸到各個(gè)各樣的瑣事,整理文件、招聘人員、管理設備、打印、復印、傳真、辦理公事,剛進(jìn)公司時(shí)就被各種瑣碎事務(wù)忙暈了頭,根本分不清主次而手忙腳亂,在指導老師的指導下,逐漸學(xué)會(huì )把所有的事情分清主次,這樣以來(lái)既能提高工作效率,同時(shí)也能完成上司交代的任務(wù)。面對片區的同事,要有親和力,善于與他人溝通交流,設身處地了解他人的難處,面對上司,要謙和誠實(shí),不會(huì )或者是做不了的事情要多問(wèn)多學(xué),敢于與上司溝通,才能了解上司的意圖。
作為一名秘書(shū),要勇于面對錯誤,敢于接受批評,敢于擔當,要有責任心,保持一顆平常心和樂(lè )觀(guān)的心態(tài)。一個(gè)職場(chǎng)新人,都會(huì )有有犯錯的時(shí)候,對于自己做錯的事情辦都會(huì )敢于接受?chē)绤柵u,然后才能正視自己、改正錯誤。剛進(jìn)公司時(shí),每天要處理的瑣碎事情太繁而雜亂,即使有用筆記記錄或者是在日歷標記上司交代的事情,但有些細節的問(wèn)題還是忘記,如每周日要發(fā)自動(dòng)離職和試崗人員去總公司,有事由于沒(méi)有記得今天星期幾而忘記,后面又是自己督導提醒以后補發(fā)過(guò)去的,自己犯錯而受到批評當然也會(huì )感到委屈,傷心。甚至哭泣,但還是時(shí)刻告訴自己,這是每個(gè)職場(chǎng)新人的必經(jīng)之路,只有經(jīng)歷過(guò)各種大大小小的挫折才會(huì )成長(cháng),所以要保持一顆樂(lè )觀(guān)向上的心態(tài)。
學(xué)會(huì )溝通交流,協(xié)調好各種人際關(guān)系,保持一顆熱情真誠,一視同仁的心與他人相處,要善于聆聽(tīng)。秘書(shū)崗位特殊位置起到承上啟下的作用,每天都要與不同的人打交道,溝通交流,將領(lǐng)導的命令下達到各部門(mén),同時(shí)也要學(xué)會(huì )聆聽(tīng),將下各部門(mén)員工反映的問(wèn)題上報給領(lǐng)導。人們都喜歡與性格開(kāi)朗熱情的人相處。
要學(xué)會(huì )保護公司機密,遵守本崗位的職業(yè)道德中最重要的保密原則,秘書(shū)可以再公司系統上看到很多其他同事看不到的內容,多接觸領(lǐng)導層,了解到公司的各種大小文件,事件;所以要學(xué)會(huì )分清輕重,做好本分工作,即使在與他人相處時(shí)也要注意用詞語(yǔ)言表達不能夠口無(wú)遮攔而犯錯。在自己的崗位上遵循自己崗位的職業(yè)道德。
社會(huì )是一個(gè)磨練新人成長(cháng),也是施展才能的大平臺;半年多的磨練,促使我無(wú)論是在思想上,行動(dòng)上,都變得更加成熟,更加的自信!如今,我還在這個(gè)工作崗位上堅守著(zhù),努力著(zhù),奮斗著(zhù),我相信自己能夠在這個(gè)平臺上展示自己光芒,以它為基點(diǎn),在今后的職場(chǎng)路中不斷開(kāi)闊進(jìn)取,不斷激發(fā)自己的潛能;在工作中,我們要用自己的激情讓沙漠布滿(mǎn)綠洲!
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