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大學(xué)生ktv實(shí)習報告
在當下社會(huì )，報告有著(zhù)舉足輕重的地位，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長(cháng)。相信很多朋友都對寫(xiě)報告感到非�？鄲腊�，以下是小編幫大家整理的大學(xué)生ktv實(shí)習報告，希望對大家有所幫助。
一、實(shí)踐目的：
通過(guò)在娛樂(lè )行業(yè)中進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐，接觸社會(huì )上各式各樣的人，更清楚的認識這個(gè)社會(huì )，并且在實(shí)踐中學(xué)習一些待人處事的方法。重在鍛煉自己，給自己一個(gè)接觸、了解社會(huì )的機會(huì )。提高自己的社會(huì )實(shí)踐能力，適應社會(huì )的能力，進(jìn)一步看清自己，為自己今后發(fā)展調整方向。
二、實(shí)踐中的行動(dòng)
我揣著(zhù)自己僅有的身份證和學(xué)生證，開(kāi)始了我的求職生涯。以前看到過(guò)很多關(guān)于應聘的小故事，往往企業(yè)單位都是從微小的事物上決定應用哪種人。所以我盡量面面俱到，努力去做到�？墒钦驹趹竼挝坏拈T(mén)口，我還是緊張的要死，雙腿直打顫，可我仍是非常鎮定的告訴自己：沒(méi)什么好害怕的，不要慌，要相信自己能做到。漸漸的，心情慢慢平復下來(lái)。我鼓起勇氣，推開(kāi)了門(mén)，映入眼簾的是一位帶著(zhù)溫暖微笑的叔叔級別的人，于是我熟練的開(kāi)始了我不知練習了幾遍的自我介紹，自始至終，經(jīng)理都是面帶微笑，簡(jiǎn)短的談話(huà)中，知道叔叔姓余，他親切的讓我稱(chēng)呼他為余叔叔，他說(shuō)是我的勇氣與自信征服了他，所以我順利的開(kāi)始了為期30天的服務(wù)生涯。
三、實(shí)踐內容：
在這一個(gè)月中我一直上晚班，工作時(shí)間為6：40pm—2：00am（晚班）。工作內
容主要為提升、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。包括加強禮貌用語(yǔ)的運用（“您好，歡迎光臨”，“祝您歡唱愉快”，“請帶好您的隨身物品，謝謝光臨，請慢走，歡迎下次光臨”，“小姐、先生請，有事情按服務(wù)鈴”，“好的是的，馬上來(lái)”“請稍等，馬上為你處理”“小姐先生，這邊請”“很抱歉，讓您久等了，為您送酒水”“對不起，打擾一下，請問(wèn)您需要什么服務(wù)”等）；熟悉酒水套餐（分為啤酒系列、洋酒系列、紅酒系列）；盤(pán)貨（下班之前，清點(diǎn)超市內所有存貨，并做好記錄）；迎賓，帶客；送酒水、小吃；送包間服務(wù)（開(kāi)酒、調溫等）；清包（幫助男服務(wù)生清掃包間內垃圾、娛樂(lè )后殘留酒瓶、瓜子皮，幫助拖地、刮地、擦鏡面玻璃等，地面粘濕，難度較大）。
四、實(shí)踐心得：
如果不能改變環(huán)境，那就要去適應它。當我適應了KTV環(huán)境之后，一切似乎都變得得心應手。生活不再那么單調，每天接觸形形色色的人，本身就是一個(gè)挑戰。林子大了什么鳥(niǎo)都有，遇到蠻不講理的客人幾乎是家常菜，但只要及時(shí)調整心態(tài)，就沒(méi)有過(guò)不去的坎兒。同時(shí)要承認的是通情達理的的客人還是大多數。做事積極主動(dòng)一點(diǎn)兒，公司要求掌握的就盡早盡好掌握，因為在被領(lǐng)導訓斥了之后還是要掌握。和同事處理好關(guān)系，因為你生活在一個(gè)團隊中，不可能獨自完成公司交給你的所有任務(wù)。
在這里面上班，有苦也有甜。每天上晚班，沒(méi)有休班，工作量確實(shí)很大，一天下來(lái)腿腳都快跑折了，剛開(kāi)始的時(shí)候，腳和膝蓋都浮腫了，睡一覺(jué)起來(lái)走路都成問(wèn)題。這里對衛生要求比較嚴格，稍微有點(diǎn)兒不合格就實(shí)行罰款制度，讓我們這些上學(xué)之余出來(lái)做兼職的很是惱火與無(wú)奈，總覺(jué)著(zhù)學(xué)生出來(lái)打個(gè)工多么不容易，還動(dòng)不動(dòng)就克扣工資萬(wàn)事開(kāi)頭難，換個(gè)角度思考問(wèn)題，只要堅持不懈，肯定會(huì )好起來(lái)的。開(kāi)始的幾天的確有度日如年的感覺(jué)，一切都不熟悉，一切都得從零開(kāi)始，所以很辛苦，但一切貴在堅持，只要心中有信念，一切困難都不是困難。經(jīng)過(guò)幾天的磨合期，逐漸的適應了這里的環(huán)境，工作也沒(méi)那么累了，并且逐漸發(fā)現了工作中的樂(lè )趣。無(wú)論跟領(lǐng)導還是同事也逐漸熟悉起來(lái)，有時(shí)工作之余也開(kāi)開(kāi)玩笑。有同事們的陪伴，讓相對又苦又累的工作多了幾分輕松與歡樂(lè )，是你們豐富了我的人生，為我的生活增添了亮麗的一筆。
雖然這次的實(shí)踐只有短短的三十天，而且從事的是比較簡(jiǎn)單的服務(wù)工作，但是通過(guò)與各種各樣的人接觸，還是讓我學(xué)會(huì )了很多道理。
再次，這次打工的經(jīng)歷也讓我的心理更加趨于成熟。在ktv里每天面對形形色色的客人，重復著(zhù)單調的工作。讓從未涉世的我還是有那么一點(diǎn)點(diǎn)不適應的，但是堅持就是勝利。打工畢竟和在家是完全不同的概念，我們學(xué)會(huì )需要忍耐，需要學(xué)會(huì )承受，需要學(xué)會(huì )堅持。
第一次參加實(shí)踐活動(dòng)，讓我明白了到學(xué)生社會(huì )實(shí)踐是引導我們走出校門(mén)，開(kāi)始接觸社會(huì )的一種良好的形式。通過(guò)這種實(shí)踐，有助于我們更新觀(guān)念，吸收新的思想與知識。希望以后還能有這樣的機會(huì )，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉！
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