酒店頂崗實(shí)習報告范文
在當下社會(huì )，越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意涵蓋報告的基本要素。一聽(tīng)到寫(xiě)報告馬上頭昏腦漲？以下是小編為大家整理的酒店頂崗實(shí)習報告范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
酒店頂崗實(shí)習報告范文1
方向，贏(yíng)得了動(dòng)力，找到了不足，看到了差距，堅定了信心。在那里我們養成了吃苦耐勞的習慣，更堅定了自己以后工作不怕苦不怕累的信念，也使我們重返校園后，更加珍惜學(xué)習的每一分鐘，加倍努力學(xué)習，為以后適應工作打下堅實(shí)的基礎。這半年實(shí)習經(jīng)歷將是我人生的一大筆財富！
一、 練習目的
從目前就業(yè)難社會(huì )形勢看，培養具有一定實(shí)際操作的應用型社會(huì )人才是我學(xué)院對我們旅游管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)方向，學(xué)院安排我們在xx度假酒店實(shí)習半年主要是讓我們正式踏入社會(huì )軌道去了解酒店的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，酒店的組織與管理，酒店文化，酒店服務(wù)技能，加強理論知識與社會(huì )實(shí)踐相結合，培養我們的服務(wù)意識和吃苦耐勞的習慣為以后工作奠定基礎。
二、 練習內容
�。ㄒ唬⿲�(shí)習單位概括
1.XX度假酒店簡(jiǎn)介
位于xx縣xx濱海旅游度假區，坐落在綿延十幾公里的銀色海灘的黃金地段上，擁有面積一萬(wàn)多平方米的沙灘，以及兩萬(wàn)平方米的天然海水浴場(chǎng)，酒店按四星級標準規劃興建，建有豪華別墅海景房和園林房，特色親海小屋、海泉閣、套房共291間，同時(shí)擁有360度全海景餐廳，夏威夷海上酒吧，私人海濱浴場(chǎng)和五星級沐浴閣，以及xx標志性建筑——歐式燈塔，并擁有多個(gè)不同規格的豪華會(huì )議室（最大可容300人），是一家集休閑度假、會(huì )議培訓、餐飲住宿、康體娛樂(lè )于一體的綜合型度假酒店。
2.實(shí)習部
酒店所分部門(mén)有：人力資源部、銷(xiāo)售部、前廳部、客房部、保安部、海上康樂(lè )酒吧部、沙灘綜合娛樂(lè )部。酒店人力資源部根據酒店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)需要，結合我們班人員總數，分別把我們安排到前廳部、客房部、保安部、海上康樂(lè )酒吧部、沙灘綜合娛樂(lè )部實(shí)習。為了能使我們全面的接觸酒店的各個(gè)部門(mén)的工作，在為期六個(gè)月的'實(shí)習時(shí)間里，酒店還安排了我們?yōu)槠诙䝼�(gè)月的輪崗制度，讓我們充分了解酒店各部門(mén)的工作。
�。ǘ� 練習過(guò)程
1.崗前培訓
工作分配前，酒店派行政助理和其他部長(cháng)到我們班進(jìn)行為期三天的酒店崗前培訓，并將我們班分成四個(gè)小組。培訓內容包括酒店管理理論、酒店文化知識、酒店服務(wù)技能、一些具有團隊精神的小游戲和現場(chǎng)消防演習。通過(guò)這些培訓，我們可以看到學(xué)生的表現并安排他們的實(shí)習。
2.上崗實(shí)習
XXX的社會(huì )人際關(guān)系，更重要的是，我知道如何表現和做事。我獲得了很多寶貴的社會(huì )經(jīng)驗財富，認識到了自己的不足，總結了自己的經(jīng)驗教訓。在未來(lái)的學(xué)習和工作中，我會(huì )繼續為自己增值，為自己未來(lái)的創(chuàng )業(yè)道路做準備。
三、對實(shí)習的意見(jiàn)和建議
�。ㄒ唬� 給學(xué)院的建議
1.應該詳細介紹實(shí)習前準備事宜
在這次實(shí)習期間，實(shí)習部在實(shí)習前召開(kāi)的實(shí)習動(dòng)員會(huì )上只談了一些一般情況。我認為有必要告訴學(xué)生帶什么東西。這一次，因為我不知道那里的氣候，我真的發(fā)現海邊晚上比較涼爽，海風(fēng)經(jīng)常刮，如果我不穿外套去實(shí)習很容易感冒，一些學(xué)生因為不知道而沒(méi)有帶外套。他們適應了環(huán)境，感冒了一兩周，這嚴重影響了他們的良好實(shí)踐狀態(tài)。
2.實(shí)習班主任的效果不明顯
實(shí)習班主任于老師每隔一個(gè)月來(lái)酒店實(shí)習一次。一個(gè)月內會(huì )發(fā)生很多事情，出現很多問(wèn)題。老師來(lái)后，他已經(jīng)積累了一個(gè)月的實(shí)習期。許多學(xué)生可能會(huì )忘記問(wèn)題無(wú)法及時(shí)解決，導致情緒波動(dòng)和極端行為。建議實(shí)習班主任多來(lái)酒店，時(shí)間間隔短，根據教師實(shí)際情況合理安排。
3.提高實(shí)習生的生活補貼
在今天的社會(huì )形勢下，隨著(zhù)人民幣的小幅升值和物價(jià)的上漲，工資沒(méi)有上漲，更多的錢(qián)是沒(méi)有價(jià)值的。這家旅館的加班費真的很低。努力工作的獎勵只有2.5元（前三個(gè)月）或2.9元（后三個(gè)月）一小時(shí)，導致一些學(xué)生不愿意加班，延誤了工作過(guò)程。建議學(xué)校與酒店協(xié)商，適當增加實(shí)習生生活津貼，增加加班費。
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1.酒店工程問(wèn)題
酒店常有些工程問(wèn)題出現，常有客人抱怨和投訴，問(wèn)題是酒店設備逐漸老化和工程部工作人員少，建議酒店逐漸更新陳舊老化的設備及物品，多聘個(gè)工程部技能熟練的工作人員。
2.酒店的正式員工
酒店的個(gè)別正式員工常有不尊重不關(guān)心實(shí)習生的行為舉此，男生宿舍電視房經(jīng)常是正式員工霸占著(zhù)且音量大阻礙我們實(shí)習生的正常休息，導致我們實(shí)習生比較少看電視。有時(shí)候我們工作累到極困的時(shí)候得到的是冷漠，卻得不到關(guān)心與尊重。建議酒店應該常教育正式員工作為培訓員工素質(zhì)的一部分，酒店應更加關(guān)心和尊重我們實(shí)習生。
3.實(shí)習生轉崗應公平、公開(kāi)、透明
在這次的實(shí)習中，三次換崗機會(huì )，同學(xué)們都有些情緒波動(dòng)，我認為是不夠公開(kāi)透明，建議酒店在換崗之前應召集各部門(mén)負責人開(kāi)個(gè)會(huì )議說(shuō)明些本次換崗的一些情況，讓同學(xué)們有心理準備。
4.實(shí)習生獎勵制度不夠公平
在這次實(shí)習中，我們當中有許多實(shí)習生獲得了酒店評的優(yōu)秀實(shí)習生、優(yōu)秀員工……等等獎?wù)�，但是我們�?shí)習生都不知情是怎樣評出來(lái)的？有些獲獎的同學(xué)我們實(shí)習生竟有過(guò)半的同學(xué)不滿(mǎn)意，有些同學(xué)勤奮努力付出卻一無(wú)所獲。所以建議酒店評獎應該采用管理層考評和實(shí)習生投票相結合的形式，做到公平公正透明，讓實(shí)習生實(shí)習得更有激情更有意義。
酒店頂崗實(shí)習報告范文2
頂崗實(shí)習時(shí)間：.10.12——.1.12
實(shí)習地點(diǎn)：咸寧萬(wàn)豪溫泉谷度假村
畢業(yè)實(shí)習是我們大學(xué)期間的最后一門(mén)課程,不知不覺(jué)我們三年的大學(xué)時(shí)光就要結束了,在這個(gè)時(shí)候,我們非常希望通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個(gè)時(shí)候，我來(lái)萬(wàn)豪咸寧溫泉谷，在這里進(jìn)行我的畢業(yè)頂崗實(shí)習。
一、酒店簡(jiǎn)介
萬(wàn)豪溫泉谷度假區，位于湖北咸寧溫泉潛山國家級森林公園正門(mén)，距離武漢市區1小時(shí)、長(cháng)沙市區2.5小時(shí)車(chē)程，有京廣鐵路、京珠高速、武廣專(zhuān)線(xiàn)經(jīng)過(guò)，未來(lái)城際鐵路開(kāi)通后武漢至咸寧僅28分鐘。
咸寧溫泉又名沸騰池，唐代著(zhù)名，已有143x年歷史。日產(chǎn)水量8萬(wàn)噸，富含硫酸鹽、碳酸鹽、氡、鈣、鎂、鉀、鈉等數十種有益礦物質(zhì)，保健效果顯著(zhù)。度假村毗鄰咸寧市區，贛江緩流，自然環(huán)境優(yōu)越。咸寧溫泉國際大酒店是咸寧市第一家準五星級生態(tài)旅游度假酒店。位于風(fēng)景秀麗的咸寧溫泉贛江岸邊，風(fēng)景秀麗，氣候宜人。周?chē)来螢闈撋絿疑止珗@、太乙洞和飛仙洞。它是咸寧溫泉旅游度假中心。距市中心商業(yè)區不到一公里，距武漢僅一小時(shí)車(chē)程。交通又快又方便。
酒店依托咸寧具有14xx年的原生態(tài)溫泉地熱水資源，著(zhù)力打造湖北首席溫泉度假養生勝地，是咸寧目前檔次最高、設施最全、溫泉文化最濃的休閑養生中心和游客接待中心�，F已建成的酒店，設計新穎、風(fēng)格別致、功能齊全、手筆大氣；規劃占用地30畝，建筑面積31000平方米，分為帶溫泉浴的別墅區和主樓公寓區兩大部分，其中別墅區建筑面積5600平方米；有各式別墅28套，主樓公寓區建筑面積25000平方米、有各式普通標準間117間；豪華標準31間；情趣套房9套；商務(wù)套房14套；總統套房1套，有大、中、小各式會(huì )議廳8間；大型西餐廳1間及風(fēng)格各異的餐飲包房31間，客房可供526人同時(shí)入��；餐飲可供1000人同時(shí)就餐，酒店主體建筑共八層，設有：桑拿按摩保健、干濕蒸汽浴、spa水療按摩，中醫理療、中醫減肥、中老年健身、ktv包房等，同時(shí)為了突出溫泉特色，開(kāi)設有水上娛樂(lè )中心，分別建有：海浪池、洄流池、戲水池、水下健身區、兒童戲水樂(lè )園、石板浴、沙石浴、光波浴、桃花浴等大小浴池31個(gè)。所有溫泉水均采自地下500米的溫泉地熱水資源，富含鈣、鎂、鉀鈉、氡等十多種有益人體身心健康的元素，尤其富含的氡元素，有雙重保健、養生的作用，是不可多得的龍泉玉水，配以40余種傳世秘方，融養生、休閑于其中，是旅游休閑、商務(wù)會(huì )議、娛樂(lè )健生、養生度假的絕好去處！
二、后實(shí)踐的過(guò)程
1.實(shí)習前的培訓
由于我們這次是在職實(shí)習，我們的工作和普通員工一樣。在入住酒店宿舍并進(jìn)入酒店后，我們開(kāi)始了為期兩天的短期培訓。通過(guò)酒店各部門(mén)負責人的介紹和講話(huà)，我們基本掌握了酒店的基本概況以及應該了解和滿(mǎn)足的內容，然后我們被分配到了各個(gè)崗位。
2。上崗工作：客房服務(wù)員
進(jìn)入客房的第一天，我覺(jué)得自己什么都沒(méi)學(xué)到。我只是跟著(zhù)主人“整理房間”（也就是說(shuō)，打掃并結賬），然后繼續整理床鋪......后來(lái)，我了解到，這是因為時(shí)間緊，客人更好，所以我們去工作，沒(méi)有太多的培訓。但是客房的工作時(shí)間很好！沒(méi)有時(shí)間吃中餐，在客房里有足夠的時(shí)間給自己。雖然客房的工作非常緊張，沒(méi)有休息時(shí)間，但我們幾乎所有的實(shí)習生都在早上工作。只要我們很忙，我們就可以在下午3:30下班。即使還沒(méi)下班，最多也要晚一個(gè)小時(shí)。這對我們來(lái)說(shuō)真的很棒。我們可以利用下班后的時(shí)間學(xué)習一些東西。雖然我們只是一名普通的客房服務(wù)員，但我們的工作不僅僅是清潔，還有一系列復雜的程序。
在客房，鋪床的每一步都是有要求的，整個(gè)過(guò)程包括甩單、套被子并鋪平、三線(xiàn)合一和套枕套等都必須在五分鐘內完成。首先的甩單就很困難，一般要求一次性完成，并且要保證床單的中線(xiàn)要和整張床的中線(xiàn)吻合。然后是給床包角，就是把床單整齊地包住床墊，而且不能讓床單和床墊之間有空隙，否則床單就不能保持平整。然后開(kāi)始套被子，這個(gè)很講究，也很有技巧性，只要把被子和被套的角相對應后用力抖幾下就行了。其它的可以細節整理，應該注意的是被子的中線(xiàn)要和床、被單的中線(xiàn)重合，這就是前面面所說(shuō)的“三線(xiàn)合一”。做完了這些，最后一步是把枕頭放進(jìn)枕套里，套整套也有技巧，要保持飽滿(mǎn)、看起來(lái)很平整。稍不注意，枕頭就會(huì )飽滿(mǎn)不一致，鼓鼓囊囊，很是難看。而且枕套開(kāi)口的方向不是朝向墻壁就是窗戶(hù)，在酒店行業(yè)，這是有根據的，因為有的客人會(huì )不小心將自己物品，如手鏈等放入整套內。這都是由于枕套開(kāi)口方向不符合規定引起的。
別以為客房服務(wù)員的工作就是鋪床�？头糠⻊�(wù)員的首要任務(wù)是打掃房間。在打掃房間的過(guò)程中也會(huì )有一些規范，比如打掃房間的順序、物品的擺放等等。任何時(shí)候，服務(wù)員進(jìn)入房間時(shí)都應該先敲門(mén)。進(jìn)門(mén)后的第一件事是打開(kāi)窗戶(hù)，讓房間呼吸。然后把房間里的垃圾清理干凈，和垃圾桶里的垃圾一起扔掉�？腿朔块g里使用的床單和毛巾將被移除，然后所有的床單和被子毛巾將被移除。之后，你可以先整理床鋪或打掃浴室。清潔時(shí)應注意，用濕布清潔后，用干抹布再次擦拭，確保沒(méi)有水漬（包括客人用的玻璃杯），每個(gè)小地方都不能放過(guò)。整體清潔順序為圓形、順時(shí)針或逆時(shí)針。在整個(gè)過(guò)程中，我們應該把各種家具和用具放回原來(lái)的位置，檢查和補充房間里消耗的日常必需品。有很多細節。例如，電話(huà)應該放在床頭柜的左上角，鬧鐘應該放在右上角，而筆記本應該放在底部的中間，顯示一個(gè)倒置的三角形作為一個(gè)整體。如何把鉛筆放在筆記本上，如何放幾張便箋。此外，清潔鏡子時(shí)，應注意瞇幾只眼，檢查鏡子是否干凈等。整個(gè)清潔過(guò)程中的每一步都需要認真對待。畢竟，最后一步是用真空吸塵器清潔地毯。在這里，你還需要沿著(zhù)地毯的藝術(shù)和科學(xué)方向移動(dòng)吸塵器，這樣地毯就不會(huì )被損壞，房間就可以被清潔了。除了打掃房間外，進(jìn)入房間的第一件事就是參觀(guān)。查房的`第一步取決于是否有客人留下，即人們留下的物品或金錢(qián)。然后檢查是否有消耗，房間是否損壞，房間配置是否減少。最后，統一到客房中心報到，所有這些事情都應該在一分鐘內完成。這是我們酒店推出的“三分鐘退房”的一部分。實(shí)習期間，一位客人弄壞了一條香巾。由于客人剛剛退房還沒(méi)有離開(kāi)，立即通知客房中心，然后客房中心通知前臺，前臺服務(wù)員向客人解釋情況。最后，要求客人賠償或要求酒店賠償。我在工作中也學(xué)到，每個(gè)員工都應該有安全意識，學(xué)會(huì )保護自己。雖然這些不誠實(shí)的客人是少數，但這種情況仍然存在。在確保高質(zhì)量服務(wù)的同時(shí)，我們還需要確保自己的安全。此外，服務(wù)員應該更好地了解酒店和城市，這將為客人提供許多意想不到的服務(wù)，使他們更加滿(mǎn)意。我們酒店還舉辦了“貼心服務(wù)”動(dòng)員活動(dòng)，鼓勵員工為客人提供額外的友好服務(wù)，讓客人感覺(jué)我們酒店就像家一樣。把任務(wù)分配給酒店里的每個(gè)人。例如，在我們的客房里，無(wú)論職位大小，每個(gè)人每周都有兩項周到的服務(wù)任務(wù)。
三、頂崗實(shí)習的作用
本次實(shí)習主要是為了讓我們對所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識有一定的感性認識，從而幫助我們把在課堂上學(xué)到的理論知識與實(shí)踐經(jīng)驗結合起來(lái)，為以后的課程學(xué)習打下良好的基礎，更有利于學(xué)習。理解和掌握專(zhuān)業(yè)知識。同時(shí)，它也將幫助我們在未來(lái)找到工作。
四、實(shí)習總結及體會(huì )：
我懷著(zhù)良好的期望來(lái)到咸寧溫泉國際酒店，開(kāi)始了幾個(gè)月的實(shí)習。酒店管理是一門(mén)偉大的學(xué)問(wèn)，有太多的地方需要學(xué)習。即使工作了將近半年，我想我仍然有很多東西需要學(xué)習，還有很多事情我不明白。然而，這段不同尋常的經(jīng)歷讓我受益匪淺，贏(yíng)得了良好的人氣，得到了老板和同事的幫助和贊揚，并結交了許多好老師和好朋友。實(shí)習也給了我們一個(gè)新的社會(huì )概念。我們真的感覺(jué)像是滄海一粟。太小了。這個(gè)社會(huì )如此復雜，有太多無(wú)助的東西。有時(shí)我們感到身心疲憊。實(shí)習期間，我沉默了一段時(shí)間，因為我發(fā)現面對如此廣闊的世界，我的思想和觀(guān)點(diǎn)是如此幼稚，我的思想不夠開(kāi)闊。我必須靜靜地觀(guān)察、感受和磨練。我很高興我還有機會(huì )。我可以繼續學(xué)習，提升到更高的水平。讓我，一個(gè)被現實(shí)社會(huì )打敗的“孩子”，打扮起來(lái)，重新開(kāi)始。在實(shí)習期間，我明白學(xué)習是多么重要。過(guò)去，我不知道如何珍惜實(shí)習的機會(huì )。我只關(guān)注自己的舒適生活，卻忽視了最重要的未來(lái)。在今后的學(xué)習和生活中，我會(huì )明確我的努力方向，不斷給自己增加價(jià)值，為將來(lái)的職業(yè)生涯規劃打下基礎。
我在實(shí)踐中體驗到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性，得到了很多寶貴的經(jīng)驗財富。實(shí)習生活就像一個(gè)放大鏡，不僅讓我看到自己優(yōu)秀的一面，更重要的是將我在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無(wú)保留的放大出來(lái)，古語(yǔ)有云：聞過(guò)則喜，這也是一個(gè)人進(jìn)步的前提。了解到自身的不足，總結了經(jīng)驗和教訓。在實(shí)習中經(jīng)歷了挫折和失敗后，我學(xué)會(huì )也懂得了很多在學(xué)校里無(wú)法獲得的人生哲理�，F在的我變得做事會(huì )深思熟慮，也使我明白了社會(huì )競爭的殘酷與現實(shí)。我成熟了許多，相信我會(huì )越挫越勇……把實(shí)習當作是體味社會(huì )和人生，從社會(huì )的最底層做起，在進(jìn)行實(shí)踐的同時(shí)，感受社會(huì )上的人情事理，積累社會(huì )經(jīng)驗和處世之道，了解人際關(guān)系的復雜，也許這才是我們實(shí)習生活中最重要的。
我對酒店有自己的理解。在服務(wù)中，微笑是最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞，也是最重要的“武器”。服務(wù)是有形產(chǎn)品和無(wú)形產(chǎn)品的結合。服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競爭力之一。高質(zhì)量的服務(wù)不僅能給客戶(hù)留下深刻印象，為他們的再次到來(lái)打下基礎，也能讓客戶(hù)感到榮幸，為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌形象。從客人的角度來(lái)看，為了客人的利益，這是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)最基本的要求和源泉。通過(guò)實(shí)習、酒店組織的培訓和日常部門(mén)的強化實(shí)踐，我鍛煉了自己的服務(wù)意識，養成了真誠微笑、在客人面前主動(dòng)問(wèn)候的好習慣；學(xué)會(huì )以標準的禮貌和禮儀對待客人；無(wú)論是在工作中還是在走廊里行走，只要你穿著(zhù)酒店的制服，你就始終有為客人提供最佳服務(wù)的意識。管理中最重要的事情是處理與下屬員工的關(guān)系。要做到這一點(diǎn)，最重要的是要務(wù)實(shí)。從基層做起，從基層脫穎而出。一個(gè)成功的管理者必須以這種方式產(chǎn)生。一個(gè)成功的經(jīng)理可以團結所有員工。這樣的實(shí)現是整個(gè)企業(yè)的目標。從我在客房部的實(shí)習中，我了解到客房部服務(wù)員的工作量非常大。此外，管家部的領(lǐng)班和主管從基層服務(wù)員一步一步地開(kāi)始，他們知道并熟練地從事基層工作。此外，每當酒店接待重要客人時(shí)，通常由領(lǐng)班甚至主管親自安排客房，而不會(huì )疏忽。從這里開(kāi)始，實(shí)踐和細節是貫穿酒店每位員工的非常重要的事情。仔細傾聽(tīng)客人的要求，并盡力滿(mǎn)足他們。雖然有些事情不在我們的責任范圍之內，但我們也應該盡力傳達它們；以委婉的語(yǔ)氣拒絕合理但不可能的要求，并以實(shí)際和現實(shí)的方式耐心地向客人解釋?zhuān)詭椭业狡渌鉀Q方案。事實(shí)上，人不是圣人。沒(méi)有人會(huì )犯錯�？腿瞬⒉豢偸菍Φ�。面對不講理的客人，不要試圖和他爭論，而是微笑和耐心地打動(dòng)他。另一方面，我認為酒店各部門(mén)應加強溝通，盡量及時(shí)統一和傳遞酒店信息和資料，避免信息匱乏或信息滯后的情況。這是提高酒店服務(wù)質(zhì)量、提高工作效率、解決部門(mén)糾紛、塑造酒店形象的必要措施。
實(shí)習結束了，每個(gè)同學(xué)都有自己難忘的故事，實(shí)習的時(shí)間是短暫的，但過(guò)程卻是漫長(cháng)的……不禁猜想回到學(xué)校的感覺(jué)應該很好，沒(méi)了利欲之爭，無(wú)疑是一片桃源，半年里發(fā)生了那么多事情，有那么多的感慨，我要利用在校時(shí)間好好地消化一下。
五、 謝謝
大學(xué)三年學(xué)習時(shí)光已經(jīng)接近尾聲，在此我想對我的母校，我的實(shí)習單位，我的父母、親人們，我的老師和同學(xué)們表達我由衷的謝意。感謝我的家人對我大學(xué)三年學(xué)習的默默支持；感謝我的母校咸寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院給了我在大學(xué)三年深造的機會(huì )，讓我能繼續學(xué)習和提高；感謝咸寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院的老師和同學(xué)們三年來(lái)的關(guān)心和鼓勵。工作中領(lǐng)導對我的關(guān)心，同事們對我的支持。老師們課堂上的激情洋溢，課堂下的諄諄教誨；同學(xué)們在學(xué)習中的認真熱情，生活上的熱心主動(dòng)，同事們的指導，所有這些都讓我的三年充滿(mǎn)了感動(dòng)。這次頂崗實(shí)習設計我得到了很多老師和同學(xué)的幫助，其中我的指導老師對我的關(guān)心和支持尤為重要。每當我們遇到困難或者生活中的一些事情，郭老師都會(huì )找我面談，對我開(kāi)導，教育，遇到困難郭老師會(huì )為幫我想辦法解決困難。同時(shí)還在思想給我以無(wú)微不至的關(guān)懷，在此謹向郭老師致以誠摯的謝意和崇高的敬意。在此，我再一次真誠地向幫助過(guò)我的老師，同學(xué)，公司的領(lǐng)導和同事表示感謝！
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