關(guān)于外貿實(shí)習報告模板集錦
在現實(shí)生活中,報告的使用成為日常生活的常態(tài),不同的報告內容同樣也是不同的。其實(shí)寫(xiě)報告并沒(méi)有想象中那么難,下面是小編收集整理的關(guān)于外貿實(shí)習報告模板集錦,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
關(guān)于外貿實(shí)習報告模板集錦1
實(shí)習地點(diǎn):浙江省寧波市鎮海區金力緊固件有限公司實(shí)習單位:金力高強度緊固件有限公司實(shí)習部門(mén):對外貿易部
實(shí)習時(shí)間:12月-3月
一、實(shí)習單位背景基本介紹
寧波市鎮海金力高強度緊固件有限公司位于東海之濱的寧波鎮海,地理位置優(yōu)越,交通便捷。公司成立于1992年,目前占地面積2.4萬(wàn)平方米,建筑面積1.6萬(wàn)平方米,設有熱墩車(chē)間、冷墩車(chē)間、熱處理車(chē)間、包裝車(chē)間、獨立實(shí)驗室,擁有各種機電和檢測設備200多臺(套)。公司目前擁有約250名員工,其中高級工程師4名,工程師9名,技術(shù)人員28名。公司在組織架構上主要設有生產(chǎn)部、技術(shù)部、品管部、財務(wù)部、銷(xiāo)售部、綜合辦,各部門(mén)之間相互協(xié)調,各盡職責。公司一貫秉承“質(zhì)量第一,誠信服務(wù)”的質(zhì)量方針和“產(chǎn)品出廠(chǎng)合格率100%,顧客滿(mǎn)意度95%”的質(zhì)量目標,于5月,我公司通過(guò)了ISO9001認證審核并獲證書(shū)。本公司生產(chǎn)的緊固件系列產(chǎn)品被浙江機械產(chǎn)品質(zhì)檢總站標準緊固件總站評為“浙江省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”,公司生產(chǎn)的產(chǎn)品被中國質(zhì)量保障中心認定為全國緊固件行業(yè)“質(zhì)量放心.國家標準合格產(chǎn)品”。被浙江省工商行政管理局授予“守合同重信用企業(yè)”稱(chēng)號,寧洲牌緊固件產(chǎn)品被評為中國優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,榮獲寧波市知名商標。
二、實(shí)習過(guò)程
。ㄒ唬⿲(shí)習內容
我的主要工作是熟悉外貿業(yè)務(wù)流程,能夠與國外客戶(hù)電郵電話(huà)聯(lián)系,把書(shū)本知識與現實(shí)操作做到完美結合,在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運作過(guò)程中,以客戶(hù)定單為依據,跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運作流向并督促定單及時(shí)落實(shí)。這就要求需要掌握外銷(xiāo)、物流管理、生產(chǎn)管理、單證與報關(guān)等綜合知識。
。ǘ⿲(shí)習期間所取得成績(jì)
在實(shí)習期間,陪同公司經(jīng)理接待外國客人,向客人介紹公司主要經(jīng)營(yíng)范圍和主要出口產(chǎn)品,陪同客人去工廠(chǎng)驗貨,驗廠(chǎng),催成訂單生成,為公司爭取到了兩萬(wàn)美金的訂單,得到公司經(jīng)理認可,自己心理也很有成就感。
。ㄈ┩ㄟ^(guò)實(shí)習期獲得的新知識
1.客戶(hù)詢(xún)盤(pán):一般在客戶(hù)下訂單之前,都會(huì )有相關(guān)的OrderInquiry給業(yè)務(wù)部,做一些細節上的了解。
2.報價(jià):外貿業(yè)務(wù)員及時(shí)回復客人詢(xún)盤(pán),確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠(chǎng)家,數量,交貨期,付款方式,包裝規格及柜型等,PerformaInvoice給客戶(hù)做正式報價(jià)。
3.得到訂單:經(jīng)過(guò)洽談,收到客戶(hù)正式的訂單purchaseOrder。業(yè)務(wù)審批:外貿業(yè)務(wù)員收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按"出口合同審核表"的項目如實(shí)填寫(xiě),盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠(chǎng)的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門(mén)經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷(xiāo)售訂單,交給跟單員跟進(jìn)。
4.下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認后,給相應工廠(chǎng)下訂單,安排生產(chǎn)計劃。
在征得客戶(hù)同意或簽定合同并確認客戶(hù)已執行合同后(如開(kāi)L/C、電匯、預付款等),以L(fǎng)/C結算的,要盡快催信用證,收到L/C后跟單員要及時(shí)審查信用證,檢查是否存在錯誤,交貨期能否保障,及其他可能的問(wèn)題,如有問(wèn)題應立即請客人改證。以預付款結算的,款要及時(shí)催,要確認定金已經(jīng)到賬在開(kāi)始生產(chǎn)。以電匯結算的,風(fēng)險較大,通常適用于老客戶(hù)。
5.聯(lián)系工廠(chǎng),下達生產(chǎn)通知單,生產(chǎn)通知必須盡可能資料齊全、完備、正確,并在指令下達后落實(shí)相關(guān)工廠(chǎng)在合理的時(shí)間內接收到了正確的指令,并已開(kāi)始執行。向工廠(chǎng)要生產(chǎn)計劃,監督生產(chǎn)指令在各工廠(chǎng)中的進(jìn)行,保證其順暢。如有客戶(hù)資料未到時(shí),要及時(shí)與相關(guān)部門(mén)和客戶(hù)進(jìn)行溝通和調解,做出最合理的出船計劃。
6.驗貨:在交貨期前一周,要通知公司驗貨員驗貨。如果客人要自己或指定驗貨人員來(lái)驗貨的,要在交貨期一周前,約客戶(hù)查貨并將查貨日期告知業(yè)務(wù)部。如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的,要在交貨期兩周前與驗貨公司聯(lián)系,預約驗貨時(shí)間,確保在交貨期前安排好時(shí)間。確定后將驗貨時(shí)間通知工廠(chǎng)。
7.制備基xx件。工廠(chǎng)提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等報關(guān)單證。
8.商檢:如果是國家法定商檢產(chǎn)品,在給工廠(chǎng)下訂單時(shí)要說(shuō)明商檢要求,并提供出口合同,發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠(chǎng)將來(lái)產(chǎn)品的出口口岸,便于工廠(chǎng)辦理商檢。應在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。
9.出貨。根據合同的規定及與客戶(hù)協(xié)商的最后結果,及時(shí)安排出貨。提醒工廠(chǎng)根據箱嘜、條形碼、包裝袋的不同,分清到岸港口。核對出貨數量和時(shí)間,及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)(根據入貨通知時(shí)間及時(shí)安排發(fā)貨,如不能保證交貨,衣時(shí)同船運公司或客戶(hù)協(xié)商處理)2訂艙、報關(guān)3辦理內部發(fā)貨手續4船樣及相關(guān)事宜,首先要查詢(xún)最符合客人要貨日期的幾水船的船期,比較海運費價(jià)格,盡量避免加重費等不必要的費用,船樣一般在大貨出貨前一周給客戶(hù)寄出。
。ㄋ模┯龅降膯(wèn)題
首先是工作一定要從打雜開(kāi)始。兩個(gè)多星期的外貿業(yè)務(wù)員實(shí)習生活與我想象中的工作有些差距。公司經(jīng)常出的產(chǎn)品有數十類(lèi),每個(gè)大類(lèi)又有很多產(chǎn)品,比如螺母,規格就有十幾種,每種規格的原材料及加工工藝各不相同。開(kāi)始的時(shí)候我一個(gè)都不認識,更別說(shuō)規格,價(jià)格等信息的了解,所以工作起來(lái)很是吃力。但是我已認識到,如果連最起碼公司所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品及價(jià)格都不了解,如何爭取客人的訂單呢?所以我抓緊所有的時(shí)間和機會(huì )請教老業(yè)務(wù)員,并自己不斷重復背記,終于大體了解了一些。之后就是貿易流程的補熟悉,書(shū)本上和實(shí)際運用還是有很大差距的`,真正碰到了一個(gè)詢(xún)盤(pán),我居然連如何回復郵件都不清楚,不知如何下手,很是氣餒。于是自己暗下決心,如果不能夠將進(jìn)出口貿易基本運作流程爛熟于心、了解公司經(jīng)常產(chǎn)品的基本情況、不能保證編寫(xiě)合同等一些基本工作順利完滿(mǎn),我其實(shí)沒(méi)有資格做一名正式的外貿業(yè)務(wù)員的。
。ㄎ澹⿲(shí)習經(jīng)歷對本人職業(yè)生涯的影響
通過(guò)本次實(shí)習使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現理論和實(shí)踐的結合,為我以后工作和學(xué)習奠定初步的知識,F在我對外貿業(yè)務(wù)員的工作充滿(mǎn)了熱情和期待,希望我的第一份正式工作就是外貿業(yè)務(wù)員。
三、實(shí)習總結:
簡(jiǎn)要的說(shuō),外貿業(yè)務(wù)員主要負責聯(lián)系客戶(hù),簽訂合同。外貿跟單員主要負責合同的執行,主要包括(但不限于)備貨、租船訂艙、報驗、報關(guān)、制單結匯、收匯核銷(xiāo)、退稅等。
外貿業(yè)務(wù)員的工作挑戰性大,機遇也多,工作壓力大,前途遠大,對從業(yè)水平要求比較高,待遇比較好;外貿跟單員工作要求認真仔細,有責任感,專(zhuān)業(yè)水平好,但工作壓力相對較小,挑戰性也差,前途一般,待遇不會(huì )有大的發(fā)展,但是,外貿跟單員往往是業(yè)務(wù)員的基礎。
實(shí)習已經(jīng)結束,我也該開(kāi)始新的生活了。感謝英華貿易公司成都分公司給我這次實(shí)習的機會(huì ),讓我學(xué)到了很多在書(shū)本上學(xué)不到的東西,也學(xué)到了很多為人處事之道,同時(shí)也為給公司帶來(lái)的諸多不便,深感不安。真的非常感謝,也非常感激.希望我們有機會(huì )可以繼續在一起共同發(fā)展.
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一、實(shí)習目的:
為了培養我們的自學(xué)和動(dòng)手潛力、理解潛力以及實(shí)踐潛力。通過(guò)此次實(shí)習,讓我們能夠在國際商業(yè)環(huán)境中切身體會(huì )商品進(jìn)出口交易的全過(guò)程,能夠在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過(guò)程中使我全面、系統、規范地掌握從事進(jìn)出口交易的主要操作技能。
二、實(shí)習單位及崗位介紹:
1、實(shí)習單位簡(jiǎn)介:
金利達革塑有限職責公司,座落于“中國箱包之都”—白溝,始建于,是一家生產(chǎn)pvc壓延膜、流延復合膜、無(wú)紡布、人造革于一體的專(zhuān)業(yè)企業(yè),其中無(wú)紡布生產(chǎn)線(xiàn)4條,pvc壓延膜、人造革、流延復合流水線(xiàn)各一條。從建廠(chǎng)以來(lái),公司經(jīng)營(yíng)規模不斷擴大,公司現有員工350人,廠(chǎng)區占地面積6、5萬(wàn)平方米,總投資1、2億元,聘請了國內高級管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,設備規模、精度、科技含量在全國同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。一向以來(lái)公司以國內貿易為主,自5月份開(kāi)始放眼于國外市場(chǎng),努力通過(guò)國際貿易提高公司的營(yíng)業(yè)效益。2、崗位介紹:本廠(chǎng)除了一線(xiàn)工人以外,其他人員歸入后勤。后勤又分為辦公室、生產(chǎn)部、庫管部、銷(xiāo)售部和財務(wù)部,其中銷(xiāo)售部又分為內貿部和外貿部?jì)刹糠。而我的?shí)習崗位就是外貿部分,作為一名外貿業(yè)務(wù)員負責聯(lián)系國外潛在銷(xiāo)售商和進(jìn)口商,推銷(xiāo)本公司的無(wú)紡布和壓延膜。
二、實(shí)習的資料和過(guò)程:
進(jìn)入公司自然少不了要辦公,辦公相對來(lái)說(shuō)是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時(shí)間,準時(shí)上下班,對于在大學(xué)比較自由的我們來(lái)說(shuō)要鍛煉“坐”功。我們每一天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個(gè)小時(shí)。其次,要適應辦公的氛圍,基本上辦公的時(shí)候還是很?chē)烂C的,在緊張的工作重要懂得調節。再次,就涉及到現代辦公工具的使用,復印,打印,傳真沒(méi)有想象的容易。對于我們外貿業(yè)務(wù)員還要能夠通過(guò)電話(huà)和郵件中跟外國客戶(hù)溝通好。熟悉國際貨物銷(xiāo)售合同和各種商業(yè)單據是基本的,通過(guò)對商務(wù)文件的翻譯發(fā)現也沒(méi)有想象的難,只要將中文意思能夠用簡(jiǎn)單的文字表達清楚就行。下面介紹下我的工作資料:客戶(hù)詢(xún)盤(pán):一般在客戶(hù)下訂單之前,都會(huì )有生產(chǎn)部經(jīng)財務(wù)部核對生產(chǎn)成本后交給我們業(yè)務(wù)部最低報價(jià),以供進(jìn)口商詢(xún)盤(pán)。
報價(jià):我們業(yè)務(wù)部及時(shí)回復客人查詢(xún),確定貨物品名,型號,數量,交貨期,付款方式,包裝規格及柜型等,并做好給客戶(hù)的正式報價(jià)。
業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項目如實(shí)填寫(xiě),盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門(mén)經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷(xiāo)售訂單,交給部門(mén)進(jìn)程員跟進(jìn)。
下達生產(chǎn)通知:銷(xiāo)售部在確定交貨期后,滿(mǎn)足下列狀況可下達生產(chǎn)通知,通知生產(chǎn)部按時(shí)生產(chǎn)。
驗貨:在生產(chǎn)部把貨物備妥之后,銷(xiāo)售部要對所定貨物進(jìn)行查驗,質(zhì)量是否過(guò)關(guān),是否份貼合客戶(hù)的要求,因為要想穩定客戶(hù)資源,對于商品的質(zhì)量必須要保證。
制備基xx件:根據生產(chǎn)部帶給的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
發(fā)貨:通知貨代來(lái)公司收貨,并且把所以必備的單據叫給貨代。
確認收貨:在發(fā)貨后要通知客戶(hù)已發(fā)貨,并且一個(gè)星期左右要詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否收到貨物。
四、實(shí)習總結和體會(huì ):
經(jīng)過(guò)金利達革塑有限職責公司的外貿業(yè)務(wù)員的實(shí)習使我明白到: 1、理論與實(shí)際工作運用存在差別。
學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識理論是在實(shí)際中應用的基礎,但是不能照搬過(guò)來(lái)使用。因為學(xué)校所學(xué)的理論大都是一種理想狀態(tài)下的理論,或者說(shuō)是一種有假設條件的理論。不管是顯性的還是隱形的,總之都是存在一些假設的。但是現實(shí)社會(huì )工作中是沒(méi)有如果的,現實(shí)是在既定的條件下你改怎樣做才能到達目的。
2、將國際貿易的理論和實(shí)踐結合起來(lái)。
通過(guò)實(shí)習我發(fā)現貿易這專(zhuān)業(yè)是門(mén)實(shí)踐性很強的專(zhuān)業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識而且務(wù)必具有很強的動(dòng)手操作潛力,更重要的`是學(xué)會(huì )如何與人溝通,怎樣建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會(huì )的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質(zhì)的提高。貿易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅僅是個(gè)人形象,甚至是國家形象,因此務(wù)必加強自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專(zhuān)業(yè)的知識。專(zhuān)業(yè)知識是我們從事貿易工作的基礎,貿易工作的高風(fēng)險要求我們務(wù)必熟練地掌握好專(zhuān)業(yè)知識。
3、自身定位,加強外語(yǔ)學(xué)習。
在所有的工作和活動(dòng)中無(wú)一例外的涉及到外語(yǔ),外語(yǔ)是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習中務(wù)必加強對外語(yǔ)的學(xué)習,同時(shí)加強口語(yǔ)的練習,這是我們搞外貿的基礎,因此務(wù)必掌握好這門(mén)工具。不斷強化自身,并充分認識自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動(dòng)手潛力,在社會(huì )這個(gè)大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習。
4、提高自己的社會(huì )交際潛力。
在工作中我會(huì )經(jīng)常性的向同事請教問(wèn)題,與他們進(jìn)行討論。除此以外,還會(huì )代表公司去和對手方談判。這樣經(jīng)過(guò)不斷地磨練和學(xué)習,我變得很成熟、理智。其次,我獨立解決問(wèn)題的潛力和廣泛利用各種可能資源的潛力得到了提高。
通過(guò)實(shí)習使我學(xué)到了許多知識,獲得了必須得外貿經(jīng)驗,總之,實(shí)習生活是豐富多彩的。再一次感謝金利達革塑有限職責公司給我提高的實(shí)習崗位,祝公司蓬勃發(fā)展,不斷壯打;也感謝季小江老師給予我的實(shí)習指導,祝老師工作順利,身體健康。
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一.實(shí)習背景
在大學(xué)的學(xué)習生活中,實(shí)習是不可缺少的一部分。我大學(xué)的專(zhuān)業(yè)是建筑學(xué),但畢業(yè)以后我并不想從事建筑行業(yè),我的想法是畢業(yè)后到上海從事外貿行業(yè),上海這個(gè)城市處處都有著(zhù)激烈的競爭,而這正是我想要的生活。
為了能夠與以后的理想結合,大二我已經(jīng)到外貿公司實(shí)習了一個(gè)暑假,而平時(shí)也在學(xué)習一些外貿方面的理論,為了將學(xué)到的外貿知識應用到實(shí)際當中。在理論與實(shí)踐相結合的時(shí)候,能夠更快更好的體會(huì )到理論的精髓所在,體會(huì )到理論與實(shí)踐的區別。從而鞏固自己所學(xué)的知識,增強發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,從而做到理論與實(shí)際的融會(huì )貫通。
二.實(shí)習過(guò)程和實(shí)習總結:
上海的上班時(shí)間是早9晚5,實(shí)習第一天早上8點(diǎn)20起床,然后步行20分鐘到單位。因為有點(diǎn)關(guān)系的原因所以沒(méi)有經(jīng)過(guò)應聘就直接成去實(shí)習了,嘿嘿可能我離他們員工的標準還有點(diǎn)距離吧,重頭開(kāi)始做起還是有點(diǎn)壓力的,但是我會(huì )努力的,就當自己是一個(gè)連書(shū)都沒(méi)有讀過(guò)的人來(lái)學(xué)習!我是最早一個(gè)到公司,快9點(diǎn)了門(mén)都還沒(méi)有開(kāi)上班時(shí)間是9點(diǎn),原來(lái)小公司對遲到這方面抓得都不是很?chē)。小公司有小公司的好處大公司有大公司的好處?點(diǎn)多了人都到齊了理解給我介紹了一下公司主要干什么的然后給我分配了一些很簡(jiǎn)單的事情要我去打電話(huà)催貨讓我練膽說(shuō)完就把我交給一個(gè)在這里干了深長(cháng)時(shí)間的資深員工可以尊稱(chēng)她為師傅了。一聽(tīng)到她要我去打電話(huà)這時(shí)我腦海里第一時(shí)間想到就是10000的人工服務(wù)。不需要那么專(zhuān)業(yè)吧想著(zhù)都有點(diǎn)怕,要是那樣那我的差距太大了!他們從事的是外貿生意所以英語(yǔ)要求很高我的英語(yǔ)很爛所以也只能干些比較簡(jiǎn)單的活了。我學(xué)的是建筑學(xué)專(zhuān)業(yè),在平時(shí)學(xué)習中對國際貿易這門(mén)學(xué)科基本也懂一點(diǎn),現在開(kāi)始后悔剛開(kāi)始我還真的膽子小不敢打不知道怎么說(shuō),普通話(huà)也說(shuō)的不標準畢竟這關(guān)系到公司的榮譽(yù)又怕說(shuō)錯話(huà)或者突然一下把要說(shuō)的話(huà)都忘了,不能讓別人看出我是新手的樣子,所以打之前我都反復的在腦海里重復要說(shuō)的話(huà)再打,拿起電話(huà)打了以公司的名義的第一個(gè)電話(huà),因為對他們的產(chǎn)品都不是很了解所以他們說(shuō)的是什么我都不知道就只能以數量來(lái)問(wèn)。原來(lái)打電話(huà)都這么難啊。后來(lái)又連續的打了幾個(gè)電話(huà),開(kāi)始慢慢有點(diǎn)適應了,兩個(gè)小時(shí)我只打了3個(gè)電話(huà),也接了不少個(gè),原來(lái)我坐的那個(gè)位子的電話(huà)是總線(xiàn),別人打來(lái)除了領(lǐng)導那里就是我這里先響有找他們的然后再轉給他們他們都是一人一間辦公室,我們員工都是在客廳里。一個(gè)上午也讓我基本了解了辦公室里電話(huà)的用法還有傳真機的用法,其實(shí)傳真很簡(jiǎn)單,就是因為大學(xué)里沒(méi)有機會(huì )接觸,才不會(huì )使用。步驟A.如果是接傳真,拿起電話(huà),按“啟動(dòng)”鍵,然后掛電話(huà)。B.如果是發(fā)傳真,先撥對方傳真號,聽(tīng)到“吱?”之類(lèi)的聲音之后,按一下“啟動(dòng)”鍵,注意的是傳真的內容必須要朝下放,學(xué)到了不少!我還學(xué)會(huì )了一些物流里基本的一些知識,因為他們還需要把貨物通過(guò)物流發(fā)到國外所以裝箱封箱之類(lèi)的事都需要自己做用哪種方式運輸業(yè)是有講究的,箱子的大小和重量都是會(huì )影響最終運輸費用的,一個(gè)厘米的差距都會(huì )高出很多運費。如果用海運還要考慮箱子會(huì )進(jìn)水等問(wèn)題,所以封箱環(huán)節也很重要!因為這些損失都是要自己承擔,所以裝箱也是很重要的環(huán)節,原來(lái)理論知識也是很有用處!今天就這樣過(guò)去了,第一天的收獲就不小,讓我知道了在辦公室里工作應該懂得的最基本的知識。第二天也是負責接電話(huà),發(fā)傳真,裝箱封箱之類(lèi)的比較簡(jiǎn)單的活,但是卻很累!早上10點(diǎn)不到電話(huà)就開(kāi)始響了都是我負責接,聽(tīng)師傅說(shuō)今天要發(fā)一批貨出去所以會(huì )很忙,辦公室里堆了好多大大小小的已經(jīng)封好的箱子可能就是這些了。發(fā)貨前還需要驗貨,就是還要把封號的箱子再拆開(kāi)檢查一遍,再重新封好。這道工序是必須的。晚上7點(diǎn)的時(shí)候就有人來(lái)拿貨了,因為是運到美國的所以也讓我見(jiàn)識了一下報關(guān)表和需要注意的一些事情。今天就這樣過(guò)了。
第三天中午市場(chǎng)部經(jīng)理突然問(wèn)我會(huì )不會(huì )office辦公軟件,這個(gè)對我來(lái)說(shuō)太簡(jiǎn)單了啊,原來(lái)她是要我用Excel把客戶(hù)的訂單打出來(lái),因為在學(xué)校里經(jīng)常會(huì )用到office所以對我來(lái)說(shuō)太簡(jiǎn)單了,把他們之前做單子做下修改就可以了,很快就完成了任務(wù)。今天的主要任務(wù)是打裝箱標識他們稱(chēng)為嘜頭以及英文裝箱單
PACKING LIST,在小公司學(xué)本事,大公司學(xué)做人這句話(huà)一點(diǎn)不假啊,在這里的確感覺(jué)很實(shí)在,每天多多少少都能學(xué)到點(diǎn)東西。本事學(xué)到手后,做人也要重視,將來(lái)真正踏入社會(huì )之后,有本事能進(jìn)廠(chǎng),會(huì )做人才能做的久,坐得高。這之前也看見(jiàn)老板發(fā)脾氣碰見(jiàn)了很刁難的客戶(hù),遇見(jiàn)這樣的客戶(hù)是正常的,還有一些經(jīng)銷(xiāo)商對貨源及不負責任,產(chǎn)品的質(zhì)量很差,不過(guò)也不能把別人怎么樣畢竟便宜。做生意講的就是一個(gè)信譽(yù),誠信社會(huì )才能發(fā)展!做外貿誠信更是重要至極,有好口碑,生意才能興!
來(lái)了快一個(gè)星期了,對公司的一些環(huán)節也有了大致的了解,也可以不用像剛來(lái)的時(shí)候了,領(lǐng)導要你干什么你就干什么了,可以主動(dòng)的去找事情做,看哪里需要幫忙的都可以去幫幫忙了。這樣也不會(huì )再沒(méi)有事情做的時(shí)候無(wú)聊了。每天主要的任務(wù)還是負責接電話(huà),打電話(huà),發(fā)發(fā)傳真,跑跑腿等等。畢竟我還不是正式的員工,有些事情也不會(huì )交給我來(lái)做,畢竟沒(méi)有經(jīng)驗,所以還是先從最簡(jiǎn)單的做起了。
今天經(jīng)理要我幫公司的產(chǎn)品做些LOGE出來(lái),正好原來(lái)也學(xué)過(guò)網(wǎng)頁(yè)設計之類(lèi)的課程,基本也會(huì )一點(diǎn),寒假在家里也自學(xué)研究了PS應該都能用的上。今天一個(gè)下午業(yè)余的時(shí)間就在弄那個(gè)圖片,到了下午5點(diǎn)的時(shí)候才做好,經(jīng)理還覺(jué)得滿(mǎn)意,然后再我的上面做了一下修改,到了下班時(shí)間剛好弄好,對自己還蠻有成就感的!
后面的一段時(shí)間,經(jīng)理讓我做優(yōu)化,主要是在上發(fā)表一些關(guān)于產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)性xx,對壞死xx做301轉向,在國外的上發(fā)外鏈,和PR值較高的做友情鏈接,做書(shū)簽,發(fā)博客等,這一段時(shí)間是最忙碌的.,每天都要學(xué)不同的東西,完成不同的任務(wù),在這段時(shí)間內我基本掌握了做SEO的精髓,在結束的時(shí)候也基本上能夠熟練的操作。
但由于我們實(shí)習時(shí)間和條件有限,在公司我們只能進(jìn)行大概的了解,具體的實(shí)際操作流程我們還是很欠缺。由于是貿易公司,所以對貿易知識要有一定的認識,所以實(shí)習的時(shí)候,相關(guān)人員告訴我們關(guān)于他們的一些貿易業(yè)務(wù),也讓我們感受到“讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路”的真諦。實(shí)習期間,根據公司領(lǐng)導的安排,我們主要是參觀(guān)公司的各個(gè)車(chē)間操作,雖然時(shí)間很短,但要在三周內學(xué)習完,還是有一定難度的。但是,我覺(jué)得值得,也并不覺(jué)得辛苦,畢竟是學(xué)習到了點(diǎn)東西。當自己真正去實(shí)踐一次的時(shí)候,甚至是非常簡(jiǎn)單,只是我們并不了解,而覺(jué)得神秘,才把它們復雜化罷了。
此次實(shí)習中,也使我們確實(shí)感受到了團隊精神的作用。每個(gè)人,生活在這個(gè)社會(huì )中,都必須隨時(shí)處于一個(gè)團隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實(shí)習,與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開(kāi)的。如果缺少了團隊精神,我們將是一團散沙,沒(méi)有凝聚力,完成實(shí)習也就無(wú)從談起。我們不僅從個(gè)人能力,業(yè)務(wù)知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次實(shí)習的經(jīng)歷,無(wú)論是今后的學(xué)習,還是工作,甚至是生活,我都會(huì )更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次實(shí)習將是我今后人生的一個(gè)良好開(kāi)端。
三.實(shí)習感想:
第一,要有堅持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開(kāi)始都不會(huì )立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(cháng)的要幾周,或更長(cháng)的時(shí)間,在這段時(shí)間里很多人會(huì )覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,便會(huì )產(chǎn)生離開(kāi)的念頭,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
第二,要勤勞,任勞任怨
我們到公司去實(shí)習,由于我們不是正式職員,所以公司多數是把我們當學(xué)生看待。公司在這個(gè)期間一般不會(huì )給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著(zhù),因此,他們會(huì )交給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作。與此同時(shí),我們應該自己主動(dòng)找一些事情來(lái)做,從小事做起,剛開(kāi)始也只有這樣。第三,要虛心學(xué)習,不恥下問(wèn)
在工作過(guò)程中,我們肯定會(huì )碰到很多的問(wèn)題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時(shí)候,我們也應該虛心地接受。同時(shí),我們也不要怕犯錯。每一個(gè)人都有犯錯的時(shí)候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。
第四,要確立明確的目標,并端正自己的態(tài)度
平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹(shù)立正確的目標,在實(shí)現目標的過(guò)程中一定要多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過(guò)本次的實(shí)習,我還發(fā)現自己以前學(xué)習中所出現的一些薄弱環(huán)節,并為今后的學(xué)習指明了方向,同時(shí)也會(huì )為將來(lái)的工作打下一個(gè)良好的基礎。但這次的實(shí)習為我們提供了一個(gè)很好的鍛煉機會(huì ),使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過(guò)這次的實(shí)習,我熟練地掌握英語(yǔ)交際語(yǔ),能夠自如地與外國人交流,同時(shí)讓我懂得英語(yǔ)真的很重要,我知道只有通過(guò)刻苦的學(xué)習,加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現實(shí)的工作中才會(huì )得心應手,應對自如。
總體來(lái)說(shuō),這次實(shí)習不僅僅是鍛煉了我在貿易操作方面的一些技能,同時(shí),經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,我還從中學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛(ài)好,并且專(zhuān)業(yè)對口的工作?涩F在我們都知道找工作很難,要專(zhuān)業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會(huì )才接觸、才學(xué)習。所以我現在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀(guān)。應盡快學(xué)會(huì )在社會(huì )上獨立,敢于參加與社會(huì )競爭,敢于承受社會(huì )壓力,使自己能夠在社會(huì )上快速成長(cháng)?偟膩(lái)說(shuō),作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生,無(wú)論是在今后的工作或是生活中,實(shí)習都將成為我人生中一筆重要的資本。實(shí)習是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在書(shū)本上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,實(shí)習是我們把學(xué)到的理論知識應用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,不是嗎?
關(guān)于外貿實(shí)習報告模板集錦4
2月12日到4月28日,大四下學(xué)期開(kāi)學(xué),我在廣州阿菲卡鞋業(yè)有限公司外實(shí)習。經(jīng)過(guò)為期兩個(gè)月多月的實(shí)習,我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)單直接的多,但大多數情況下實(shí)際操作還是比理論要復雜。通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會(huì )到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。
值得慶幸的是在這一個(gè)月的時(shí)間里,公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習,把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用,在理論運用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習,我對貿易公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了進(jìn)口業(yè)務(wù)的實(shí)際操作。更重要的是,這是我踏入社會(huì )的第一步,雖然只有兩個(gè)多月的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知,在社會(huì )上我還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力,年少的我們,還應該更加努力。這次實(shí)習給了我一次成長(cháng)的機會(huì ),讓我受益匪淺。以下是對自己在實(shí)習期間的簡(jiǎn)單匯報:
一、公司簡(jiǎn)介
公司座落于得天獨厚的站西路西域大酒店鞋業(yè)批發(fā)市場(chǎng)內,公司占建筑面積300多平方米。公司擁有一支高素質(zhì)的員工隊伍,而公司內部也建立了嚴密的科學(xué)管理體系,明確的操作程序,嚴格的質(zhì)量管理制度,并實(shí)行崗位制及定期員工培訓制度。公司在信息與開(kāi)發(fā)方面特別加強力度,在銷(xiāo)售方面,公司是以"歡迎您,世界的朋友"為主體,力求滿(mǎn)足世界各地之朋友及客商的需求。
該公司是出口鞋類(lèi)產(chǎn)品為主的國際貿易公司,主要產(chǎn)銷(xiāo)國是歐洲、中東、非洲等國家,該公司有一個(gè)業(yè)務(wù)部,一個(gè)財務(wù)部還有一個(gè)質(zhì)檢部組成了貿易主體。
二、實(shí)習內容
我是在業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行實(shí)習,業(yè)務(wù)部主要負責進(jìn)口鞋子跟單的進(jìn)口工作。在實(shí)習期間,我了解了基本的貿易業(yè)務(wù)知識,熟練運用辦公軟件,學(xué)會(huì )了電腦制作外貿銷(xiāo)售合同,以及按信用證要求制作商檢、報關(guān)、壓匯及交單單據,還有提供給客戶(hù)的出貨清單、對帳單等,熟悉了客戶(hù)通電和業(yè)務(wù)人員按工廠(chǎng)要求對外報價(jià),了解了很多關(guān)于制鞋方面的知識。同時(shí)了解了專(zhuān)業(yè)外貿公司目前的現狀,感受了外貿業(yè)務(wù)的艱難。
第一天去公司實(shí)習,我懷著(zhù)惴惴不安的心情,踏進(jìn)辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著(zhù)和他們打招呼。從那天起,我養成了一個(gè)習慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,我擔心變成“透明人”的.事情根本沒(méi)有發(fā)生。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。
作為一名實(shí)習生初涉社會(huì ),進(jìn)入一個(gè)陌生的機構,接受一份新的工作,面對一些完全不熟悉的人和事,要想應付得體絕非易事。無(wú)論在學(xué)校取得了多么大的輝煌,到了一個(gè)新的環(huán)境中,你都是一個(gè)新手,除了自己的努力外,還需要周?chē)说膸椭。想得到領(lǐng)導的賞識、同事的首肯,要有勤奮學(xué)習、虛心好問(wèn)的精神。不懂裝懂是最要不得。我很慶幸自己到了一個(gè)比較好的環(huán)境,遇到了一個(gè)比較好的老師,無(wú)論我有什么問(wèn)題(當然是工作上的),只要我提出,周?chē)娜硕紩?huì )耐心地向我解釋。
實(shí)習了兩個(gè)多月,雖然工作很辛苦很累,但我感覺(jué)很快樂(lè ),心里很滿(mǎn)足。因為我從和同事的相處中發(fā)現不管在哪個(gè)行業(yè),對待工作的激情和耐心都是不可或缺的。激情讓我們對工作充滿(mǎn)熱情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個(gè)細節,精益求精。激情與耐心互補促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。
時(shí)間流逝,我的實(shí)習將要結束,最先,我抱著(zhù)學(xué)習和鍛煉的精神來(lái)到這里,實(shí)習充實(shí)了我的學(xué)習生活,我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法體驗的知識。通過(guò)實(shí)習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問(wèn)題多了深一層次的思考。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的實(shí)習,使我對工作,生活都有了一個(gè)全新的體驗。以后就是社會(huì )上的一份子了,責任也將越來(lái)越重。我是在一家外貿公司實(shí)習,我在公司主要工作是熟悉外貿流程以及做業(yè)務(wù),對一些新客戶(hù)的發(fā)展和老客戶(hù)的維護。首先我介紹一下我在公司所要做的事情:
1、客戶(hù)詢(xún)盤(pán):一般在客戶(hù)下訂單之前,都會(huì )有相關(guān)的order inquiry給我們業(yè)務(wù)部,做一些細節上的了解。
2、報價(jià):我們業(yè)務(wù)部及時(shí)回復客人查詢(xún),確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠(chǎng)家,數量,交貨期,付款方式,包裝規格及柜型等,并做好performa invoice給客戶(hù)做正式報價(jià)。
3、得到訂單:經(jīng)過(guò)洽談,收到客戶(hù)正式的訂單purchase order。
4、下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認后,把訂單轉做成內部訂單給采購部讓她給工廠(chǎng)下訂單,安排生產(chǎn)計劃。
5、業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項目如實(shí)填寫(xiě),盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠(chǎng)的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門(mén)經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷(xiāo)售訂單,交給部門(mén)進(jìn)程員跟進(jìn)。
6、下達生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿(mǎn)足下列情況可下達生產(chǎn)通知,通知工廠(chǎng)按時(shí)生產(chǎn):如果是t/t付款的客戶(hù),要確認定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶(hù),要先確定付款是否已經(jīng)到達本地的西聯(lián)。
7、驗貨:在工廠(chǎng)把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后,要對所定貨物進(jìn)行查驗,是否能用,質(zhì)量是否過(guò)關(guān),這些是必須要進(jìn)行驗證的,是基本原則,因為要想穩定客戶(hù)資源,這一部分就一定要做好的。
8、制備基xx件。工廠(chǎng)提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
9、發(fā)貨:通知貨代來(lái)公司收貨。并且把所以必備的單據叫給貨代。
10、確認收貨:在發(fā)貨后要通知客戶(hù)已發(fā)貨,并且一個(gè)星期左右要詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否收到貨物。
選擇進(jìn)入公司自然少不了要辦公,辦公相對來(lái)說(shuō)是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時(shí)間,準時(shí)上下班,對于在大學(xué)比較自由的我們來(lái)說(shuō)要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個(gè)小時(shí)。其次,要適應辦公的氛圍,基本上辦公的時(shí)候還是很?chē)烂C的,在緊張的工作重要懂得調節。第三,就涉及到現代辦公工具的使用,復印,打印,傳真沒(méi)有想象的容易。對于我們外貿業(yè)務(wù)員還要能夠通過(guò)電話(huà)和郵件中跟外國客戶(hù)溝通好。熟悉sales confirmation,commercial invoice等各種單據是基本的。通過(guò)對商務(wù)文件的翻譯發(fā)現也沒(méi)有想象的難,只要將中文意思能夠用簡(jiǎn)單的文字表達清楚就行。
信念,堅持到底是獲得成功的最主要條件。
成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶(hù)當朋友再談生意。開(kāi)始的一段時(shí)間我都主動(dòng)在電話(huà)里以及網(wǎng)上和客戶(hù)打招呼問(wèn)好,后來(lái)慢慢的我的客戶(hù)都會(huì )開(kāi)始主動(dòng)跟我打招呼。有時(shí)還會(huì )有客戶(hù)主動(dòng)打電話(huà)過(guò)來(lái)問(wèn)候聊天,這樣就增進(jìn)了我與客戶(hù)之間的交談及友誼,讓客戶(hù)對我有個(gè)好的印象,對業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),這些客戶(hù)資源是日后最大的潛在力。
假期結束之后,我就要是大四的學(xué)生了。在大學(xué)的最后一個(gè)暑假,我想參加到社會(huì )實(shí)踐中來(lái),畢竟這是最后一次機會(huì )了,我不能夠錯過(guò),我應該在最后的暑假進(jìn)行一次很好的鍛煉,讓自己在最后的大學(xué)一年得到更好的能力。今年暑假,我就在這種思想下,度過(guò)餓了我的暑假,我也參加了兩個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐。
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