實(shí)用的保險的實(shí)習報告
隨著(zhù)個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，我們使用報告的情況越來(lái)越多，多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。我們應當如何寫(xiě)報告呢？以下是小編收集整理的實(shí)用的保險的實(shí)習報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
實(shí)用的保險的實(shí)習報告1
一、實(shí)習目的
1、實(shí)習的目的和意義
要畢業(yè)了，還沒(méi)什么社會(huì )經(jīng)驗，該是實(shí)習實(shí)習的時(shí)候了，感覺(jué)保險做業(yè)務(wù)是很鍛煉人的，所以決定上保險公司一試，最后在太平洋保險找了個(gè)位置。通過(guò)實(shí)習，一是為了鍛煉和提升自己的能力，為自己以后的就業(yè)增加“資本”，二是為了了解太平洋保險有限公司的具體發(fā)展情況，更為了解保險行業(yè)的發(fā)展前景，為以后從事該行業(yè)做好準備。其實(shí)在進(jìn)入保險公司之前我對這一行業(yè)觀(guān)察和研究很久了，發(fā)現它的前景非常大，就頂著(zhù)各方面壓力堅持了下來(lái)。
2、背景簡(jiǎn)介
進(jìn)來(lái)保險公司有兩個(gè)月，對于太平洋保險的研究比較多，也比較深入。我能在這個(gè)公司的實(shí)習，是經(jīng)過(guò)熟人介紹，面試之后才進(jìn)去的，在接觸該公司之后，才慢慢了解到該公司具體的運作情況，更重要的是讓我慢慢認識到保險行業(yè)，讓我對它產(chǎn)生極大的興趣。對于我國來(lái)說(shuō)，保險行業(yè)還處于啟蒙階段。對它的總結，將會(huì )有一個(gè)很好的現實(shí)作用�，F在《國七條》等政策的出臺，保險意識慢慢走進(jìn)了國民的視野，這對于保險業(yè)的發(fā)展帶來(lái)一個(gè)前所未有的機遇。
3、太平洋保險股份有限公司的簡(jiǎn)介
中國太平洋保險（集團）股份有限公司是在1991年5月13日成立的中國太平洋保險公司的基礎上組建而成的保險集團公司，總部設在上海，注冊資本77億元。
公司投資設立中國太平洋人壽保險股份有限公司、中國太平洋財產(chǎn)保險股
份有限公司、太平洋資產(chǎn)管理公司和中國太平洋（香港）有限公司等海外機構，還投資了太平洋安泰人壽保險公司。公司以“誠信天下，穩健一生，追求卓越”為核心價(jià)值觀(guān)，堅持穩健經(jīng)營(yíng)，積極改革創(chuàng )新，為客戶(hù)、股東、員工和利益相關(guān)者創(chuàng )造價(jià)值，為社會(huì )和諧做出貢獻。
目前，公司擁有約185000名壽險營(yíng)銷(xiāo)員，約18400名從事人壽及財產(chǎn)保險產(chǎn)品銷(xiāo)售和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的員工，各級分支機構及營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部5000余個(gè)，擁有比較完善的銷(xiāo)售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，為各地的'個(gè)人和公司客戶(hù)提供包括人身險和財產(chǎn)險在內的全方位風(fēng)險保障解決方案、投資理財和資產(chǎn)管理服務(wù)。
公司在積極追求自身發(fā)展的同時(shí)，還致力于各類(lèi)公益活動(dòng)，履行企業(yè)公民的職責。自公司成立以來(lái)，積極開(kāi)展關(guān)愛(ài)孤殘、捐資助學(xué)、扶貧賑災等公益活動(dòng)。
4、保險行業(yè)的發(fā)展情況
展望未來(lái)，保險行業(yè)發(fā)展前景誘人，其主要動(dòng)力包括：龐大的人口規模、較快的老齡化趨勢與較高的儲蓄率；經(jīng)濟持續發(fā)展、居民收入不斷提高；政策法規大力支持；風(fēng)險保障意識得到根本性加強；終身福利系統的瓦解；投資環(huán)境大大改善。
5、保險業(yè)對個(gè)人來(lái)說(shuō)的意義
保險行業(yè)人員流動(dòng)性很大，具有一定的挑戰性，由于保險行業(yè)與國際接軌密切，管理模式都比較先進(jìn)，是鍛煉和學(xué)習最好的地方。
由于中國的保險行業(yè)目前行政干預較大，以后很難與國際知名的保險公司競爭，國內外保險行業(yè)管理模式雖然大至相同，但執行的人觀(guān)念差異太大，就會(huì )變味，對于個(gè)人來(lái)說(shuō)，在該行業(yè)是否有中長(cháng)期發(fā)展的打算，就具體好看自身的判斷。
二、實(shí)習內容
在開(kāi)展工作的時(shí)候，我們首先是自主選擇要實(shí)習的部門(mén)，在兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)期內可以進(jìn)行部門(mén)輪崗。
我選擇了區域拓展部，這個(gè)部門(mén)的工作主要是：
�。�1）為客戶(hù)整理保單、領(lǐng)取生存金、辦理保全作業(yè)、辦理理賠手續，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的保險咨詢(xún)、理財規劃指導、保單合理性分析、為客戶(hù)提供新的壽險保單等。
�。�2）主要以區域式售后服務(wù)為主，為客戶(hù)進(jìn)行理賠，續期繳費，到期領(lǐng)錢(qián)，維系老客戶(hù)進(jìn)而開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)。
對與自己接觸到的工作，就有以下：
1、工作內容的總結
�。�1）了解組訓日常的工作與職責，了解業(yè)務(wù)員入司、離司操作流程，了解新保出單、核保、理賠操作流程，了解產(chǎn)說(shuō)會(huì )、創(chuàng )說(shuō)會(huì )操作流程以及業(yè)務(wù)員展業(yè)流程；
�。�2）了解早會(huì )的運作、培訓班的運作，嘗試一次陌生客戶(hù)拜訪(fǎng)，參與一次增員面談，參與一次保單促成；
2、其他工作內容的總結
�。�1）平時(shí)和業(yè)務(wù)員談心，做好安慰與指導的工作；
�。�2）整理資料，要開(kāi)會(huì )安排工作，也要總結工作；
三、實(shí)習總結或體會(huì )
在這次的實(shí)習當中，我學(xué)習到很多東西。
在工作當中，在積極做好自己的工作的同時(shí)，自己學(xué)會(huì )如何開(kāi)動(dòng)自己的腦袋進(jìn)行思考，如何自己主動(dòng)地去解決一些問(wèn)題。在遇到問(wèn)題的時(shí)候，再思考后難以解決的，就會(huì )學(xué)會(huì )如何尋找自己的伙伴一起商量再去解決。其中團隊發(fā)揮的力量，真正地讓我感覺(jué)到它在工作當中的重要性。
在工作里面，我自己非常開(kāi)心的一件事情就是遇到一個(gè)很好的領(lǐng)導，他對于我們工作的開(kāi)展帶來(lái)很大的幫助，因為他能細心地指導我們的工作。
大學(xué)學(xué)習到的思維對于解決問(wèn)題還是具有一定的幫助，但是，這僅僅還不夠，因為很多事情還需要很多的知識�，F實(shí)的問(wèn)題，與學(xué)校的知識還是存在一定的距離，自己也慢慢終于明白什么叫“活到老，學(xué)到老”，人真的需要不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步。
剛進(jìn)去，最讓我感興趣的還是早會(huì )制度，公司誓詞、新聞、晨操、游戲、專(zhuān)題、領(lǐng)導宣導……，這一切都讓我覺(jué)得很新奇和有意思，早會(huì )每天都會(huì )由不同員工擔任主持和專(zhuān)題的主講，游戲可以是各個(gè)方面的，專(zhuān)題則一般是以保險為內容，強調知識性和趣味性，強調人人學(xué)習，人人參與。早會(huì )制度讓我覺(jué)得每天都會(huì )學(xué)到東西，哪怕只是一點(diǎn)點(diǎn)。
實(shí)用的保險的實(shí)習報告2
一、實(shí)習目的
學(xué)習了解保險行業(yè)及其營(yíng)銷(xiāo)運作狀況，在此基礎上把所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)理論知識與工作實(shí)踐緊密結合起來(lái)，培養實(shí)際工作操作能力與分析思考能力，以達到學(xué)以致用，并積累一定的社會(huì )處世經(jīng)驗。
二、實(shí)習內容
�。ㄒ唬┕竞�(jiǎn)介
中國人壽保險公司名列我國最具價(jià)值品牌前十名，是我國保險行業(yè)第一品牌；市場(chǎng)份額將近全國的1/2，擁有最多的全國客戶(hù)群體和獨一無(wú)二的全國性多渠道分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )以及遍布全國的客戶(hù)服務(wù)支持，是中國壽險市場(chǎng)的領(lǐng)導者；隨著(zhù)資產(chǎn)的不斷提高，公司已通過(guò)為其控股的中國最大的保險資產(chǎn)管理者————中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩健的投資管理風(fēng)險管控體系；其經(jīng)驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高，10年躍居159位，堪稱(chēng)行業(yè)老大。
�。ǘ┲饕獙�(shí)習環(huán)節與工作內容
我分派到了保險后勤部的手動(dòng)會(huì )計窗口，雖然學(xué)校里也學(xué)過(guò)一些關(guān)于會(huì )計的課程，但我的專(zhuān)業(yè)不是會(huì )計，這對我也是個(gè)不小的挑戰吧。
跟隨出納實(shí)習時(shí)，先了解公司的財務(wù)制度，以及收、付現金需要遵循的程序�？粗�(zhù)出納工作自己也很是高興。出納收到收到收款單據時(shí)審核手續是否齊全，然后收款，點(diǎn)兩遍現金，然后向交款人說(shuō)明金額，并分幣種放好。若需要找零錢(qián)也需點(diǎn)兩遍，然后在原始單據上蓋現金收訖章，留下記賬聯(lián)，將其他的交給對方。然后編制現金收款憑證，登記現金日記賬。這一程序和我們在學(xué)校學(xué)的理論一樣，要分清責任，按規定處理業(yè)務(wù)。其實(shí)很簡(jiǎn)單，只是沒(méi)有實(shí)際操作過(guò)，但是我們一樣可以做好，要對自己有信心，相信自己能做好。
對于如何簽發(fā)支票，作廢的收據、填錯的支票怎樣處理又回顧了一下，有些細節上的東西以前學(xué)時(shí)沒(méi)太注意，等到實(shí)際操作上就要犯錯誤了，簽發(fā)支票、收據等都要特別信心，要有耐心，不能浮躁，會(huì )計其實(shí)是一項比較煩瑣的工作，看我們如何對待了，我本人比較喜歡計算，喜歡數字，喜歡把一堆看似亂七八糟的東西整理的井井有條，所以對待會(huì )計一定要非常非常的謹慎和認真。
剛跟隨會(huì )計實(shí)習時(shí)，師傅給我看她處理業(yè)務(wù)，還給我看了公司的憑證，原始單據，以及明細帳和總帳等，讓我總結了出納的理論與實(shí)際的不同處以及會(huì )計的理論與實(shí)際的不同處。理論知識不是很牢固，有好多地方都很模糊，不知具體該如何做，還需要翻看以前所學(xué)的，要把它深入扎根不是很容易啊，還得靠以后工作了在實(shí)際操作上去把它扎在心里。會(huì )計教給我如何和人們溝通，好多時(shí)候都要自己去判斷，去決定該如何做，在社會(huì )上只能依賴(lài)一個(gè)人，那就是自己，不要指望別人幫你做點(diǎn)什么，要看看你能幫別人做什么。
因本次實(shí)習，我還是在理賠部，所以在了解了手動(dòng)會(huì )計后，我們也來(lái)了解下人壽保險理賠流程吧：
1、如果發(fā)生保險事故，您應及時(shí)向保險公司報案，并將相關(guān)的資料由自己或委托他人送到保險公司（參觀(guān)理賠所需單證）。
2、保險公司理賠部接到材料后，會(huì )馬上立案。如遇重大事故或有疑問(wèn)的事故，會(huì )派專(zhuān)人進(jìn)行調查。
3、調查員根據要求，展開(kāi)調查。
4、理賠員對材料進(jìn)行審核，確定事故是否屬于保險責任范圍，計算出賠付金額。如有疑問(wèn)可派人調查。作出核賠結論。
5、理賠員將審核意見(jiàn)和結論上報，專(zhuān)人簽批，簽批同意后結案。
6、通知您領(lǐng)取賠款或其他書(shū)面通知。
具體來(lái)說(shuō)理賠的主要步驟是，首先由客戶(hù)提出索賠，然后由客戶(hù)服務(wù)中心交到理賠部。理賠部則需要在第一時(shí)間內對交上來(lái)的案子進(jìn)行調查。調查的要點(diǎn)有核實(shí)病史、了解出險原因及經(jīng)過(guò)、面見(jiàn)核實(shí)、性別涂改等。一般來(lái)說(shuō)，都是面見(jiàn)被保險人本人，我們根據此次保險事故提出一些問(wèn)題，由被保險人如實(shí)告知。還有調查的關(guān)鍵是找到一條正確的調查途徑，即調查工作的切入點(diǎn)、方向及線(xiàn)路，這樣可以避免不必在的成本支出，增加調查取證的把握和效益。同時(shí)對調查所取得的證據材料要進(jìn)行客觀(guān)、全面地分析，分析各個(gè)證據之間的聯(lián)系；分析他們的邏輯關(guān)系是否合理；分析所有的證據材料是否能權成證明整個(gè)理賠案件事實(shí)的一個(gè)完整的證據鏈。一份病案資料中，現病史或既往史等地方已記錄了被保險人曾
經(jīng)的身體狀況或治療事項等內容，所以要更加仔細的看了。常用的調查報告包括調查筆錄、查勘筆錄、情況說(shuō)明等。接下來(lái)便是醫療費用審核了。理賠文件主要有：理賠案件審批表、理賠計算書(shū)、理賠案件抄單、醫療費用審核報告、保險理賠申請資料清單、保險案件受理流程轉單、理賠委托書(shū)、同意調查授權書(shū)、相關(guān)人證件復印件、保險憑證、理賠審請書(shū)各在醫院看病的一些資料等。剛開(kāi)始做醫療費用審核報告時(shí)，首先應了解被保險人所發(fā)生的事故是否屬于保險責任，這需要好好查看病歷；若是，再看它的治療類(lèi)別，可以分為兩種，一種是住院治療，另一種是門(mén)診治療。在計算時(shí)，我們要扣除的費用包括自理欄目，非類(lèi)用藥、乙類(lèi)用藥、檢查類(lèi)、合醫已報費等費用，我們用總金額減去應扣除的費用就可以得出初步要賠的金額。慢慢地，我也學(xué)會(huì )了計算，感到了自己在一步步走向成功，同時(shí)也嘗到了“苦盡甘來(lái)”的滋味。
三、實(shí)習總結
在中國人壽短短的半個(gè)月實(shí)習中，我學(xué)到了很多寶貴的`實(shí)用知識。針對這次在公司實(shí)習我主要從這幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)說(shuō)我的感受：
一：統培訓使我對保險有了更深刻的的認識和了解。
曾經(jīng)有人說(shuō)"保險不是人做的"，"一人做保險，全家不要臉"等話(huà)。進(jìn)入公司的那一天，公司進(jìn)行了一次晨會(huì )表演，首先從認識自我到認識一個(gè)公司再到認識整個(gè)行業(yè)，這是我對保險行業(yè)一次深刻的認知，我覺(jué)得"信心"這是公司給我的最大感覺(jué)。無(wú)論做任何一個(gè)行業(yè)，擔任任何一角色。首先樹(shù)立自我對公司，對產(chǎn)品，對行業(yè)的自信心這是很重要的
中國人壽保險股份有限公司是國內最大的壽險公司，總部位于北京。作為《財富》世界500強和世界品牌500強企業(yè)——中國人壽保險（集團）公司的核心成員，公司以悠久的歷史，雄厚的實(shí)力，專(zhuān)業(yè)領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢及世界知名的品牌贏(yíng)得了社會(huì )最廣泛客戶(hù)的信賴(lài)，始終占據國內保險市場(chǎng)領(lǐng)導者的地位，被譽(yù)為中國保險業(yè)的"中流砥柱"。在了解了保險行業(yè)的現狀后，在了解中國人壽的實(shí)力與地位之后，使我對保險有了一個(gè)更客觀(guān)，全面的認識，理智的判斷，也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。身處世界雙五百強企業(yè)我對自己的工作崗位有了更大的信心。對保院的發(fā)展有了更大的信心。
二：產(chǎn)品流程，銷(xiāo)售技能培訓，提升自我素質(zhì)單單光看還是不夠的，某些認識都還是膚淺的，還需要我在實(shí)踐當中去不斷深入地理解。
晨會(huì )能夠集思廣益，發(fā)揮群體作用，經(jīng)驗分享，能縮短自我摸索的時(shí)間，把成功者的經(jīng)驗記下來(lái)，互相交流學(xué)習。在今后的工作中也可以借鑒。公司的這種管理模式讓我體會(huì )到了員工團隊的專(zhuān)業(yè)，高效，凝聚力。
經(jīng)驗分享，提高了自我的思考認知能力，通過(guò)對保險業(yè)的現狀的研究和前景的科學(xué)預測，進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮。電腦辦公的實(shí)用知識與軟件應用技巧，以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗，強化了我對擴展知識搜集整理和提高能力的學(xué)習欲望。而在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中，我深深的感覺(jué)到，我對產(chǎn)品，業(yè)務(wù)流程，銷(xiāo)售技能有了新的理解，自我的綜合素質(zhì)得到提升。更重要的是，我能夠在今后的教學(xué)中利用在公司的所學(xué)所悟。實(shí)習讓我我了解保險行業(yè)及其營(yíng)銷(xiāo)運作狀況，在此基礎上把所學(xué)的保險理論知識與工作實(shí)踐緊密結合起來(lái)，培養了實(shí)際工作操作能力與分析思考能力，以達到學(xué)以致用。
三：人際交往技巧和處世經(jīng)驗豐富
對職場(chǎng)有了初步，真實(shí)，貼切的認識，明確了努力和改善，通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往，接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗，交到了幾位可以虛心請教的長(cháng)輩朋友，感謝他們對我的指導，教育和思想啟迪。積累一定的社會(huì )處世經(jīng)驗。
當然，以我個(gè)人之見(jiàn)也發(fā)現了一些小的問(wèn)題，如保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，分工不定期不夠明確等需要改善。而我自身的實(shí)際操作能力還有待進(jìn)一步加強。勤奮，踏實(shí)，認真，負責任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收獲。
這次實(shí)踐教會(huì )了我許多，讓我擴展了知識，增長(cháng)了視野，使我終生受益。學(xué)校要開(kāi)展緊密聯(lián)系教育教學(xué)實(shí)際的教研活動(dòng)，采取"請進(jìn)來(lái)，走出去"的方式推動(dòng)校本培訓的持續進(jìn)行，確保與社會(huì )需求的密切聯(lián)系。而對于工作中得細節，無(wú)論是會(huì )計方面還是理賠方面，必須要有嚴謹的態(tài)度和認真的精神，否則一時(shí)大意造就的后果會(huì )給團隊和公司帶來(lái)巨大的損失，其實(shí)做任何工作都要這樣嚴謹。
謝在我實(shí)習期間所有幫助過(guò)我，教導過(guò)我的人！感謝中國人壽保險股份有限公司西安支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習機會(huì )！
【保險的實(shí)習報告】相關(guān)文章：
保險實(shí)習報告01-19
保險的實(shí)習報告02-25
保險的實(shí)習報告02-26
保險實(shí)習報告02-04
保險實(shí)習報告03-06
保險的實(shí)習報告07-04
保險實(shí)習報告3則04-01
保險的實(shí)習報告模板06-12
中華保險實(shí)習報告01-17
關(guān)于保險的實(shí)習報告10-17