公司實(shí)習報告集錦15篇
在人們越來(lái)越注重自身素養的今天,報告對我們來(lái)說(shuō)并不陌生,報告具有成文事后性的特點(diǎn)。我敢肯定,大部分人都對寫(xiě)報告很是頭疼的,以下是小編整理的公司實(shí)習報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司實(shí)習報告1
資料分析:木家具廠(chǎng)是第二廠(chǎng),設有生產(chǎn)廠(chǎng)長(cháng),廠(chǎng)長(cháng)助理,下分三個(gè)車(chē)間主管分別為校具車(chē)間主管,木門(mén)車(chē)間主管,油漆車(chē)間主管,質(zhì)檢員和三位統計人員及其他人員。在各主管下分組,有封邊組,打孔組等等。工廠(chǎng)采用質(zhì)量管理的方法。并從事外貿。該分廠(chǎng)主要的固定資產(chǎn)是各種生產(chǎn)機器及廠(chǎng)房。原材料的用量極大在產(chǎn)品轉化成產(chǎn)成品的速度快,設獨立的原材料帳簿。采用流動(dòng)生產(chǎn)機制。因此密切相聯(lián)系的組在同一車(chē)間,生產(chǎn)有序有效的進(jìn)行。獨立的產(chǎn)成品存放地。有利于財務(wù)的管理和會(huì )計人員的清點(diǎn)。浙江以民營(yíng)企業(yè)為主,整個(gè)中國以勞動(dòng)力密集型為主。該廠(chǎng)是兩者的典型。技術(shù)含量較低。建立初期對于資金的需求較大,主要用于購置機器等固定資產(chǎn)。折舊費用大,年限長(cháng)。
辦公室:位于生產(chǎn)車(chē)間附件。主要的管理人員都在此辦公。有生產(chǎn)廠(chǎng)長(cháng),廠(chǎng)長(cháng)助理,三位車(chē)間主管,質(zhì)檢員和統計人員等其他工作人員。該廠(chǎng)采用輪流管理的體制,設有木家具廠(chǎng)管理人員休息表,以七日為一個(gè)輪回,但每天都必須有一位質(zhì)檢人員和三位統計人員。在辦公室的醒目處設生產(chǎn)計劃表,以促進(jìn)生產(chǎn)的順利進(jìn)行和實(shí)時(shí)管理的有效進(jìn)行。另設公共資料如家私廠(chǎng)文件,外貿制作圖紙,校具制作圖紙,生產(chǎn)計劃單等資料一應俱全,分門(mén)別類(lèi)的安放在柜中。
環(huán)境:該公司多年來(lái)主要從事外貿,隨著(zhù)國內市場(chǎng)的開(kāi)辟轉向國內市場(chǎng)。工業(yè)園區有便捷的交通,勞動(dòng)力豐富,市場(chǎng)隨著(zhù)城市化水平的提高居民對于家私用品需求上升。該企業(yè)有較全的制度環(huán)境如辦公室的設置等等。精神文化環(huán)境欠缺僅僅體現在標語(yǔ)上如“全員參于推動(dòng)5S管理整理,整頓,清掃,清潔,修養” “消除安全隱患,促進(jìn)安全生產(chǎn),為家庭幸福,責任重于泰山”“打造一流的品質(zhì),創(chuàng )造良好的工作環(huán)境是我們共同的責任”等標語(yǔ)及為四川抗震的宣傳。但是這些顯然不夠。企業(yè)文化不只是這些。企業(yè)文化的建設是企業(yè)的內部文化的核心,是企業(yè)的靈魂。
崗位與專(zhuān)業(yè)的關(guān)系:由于專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習的有限。封邊組與專(zhuān)業(yè)的關(guān)系并不十分的密切,但是親身的體驗了福特的偉大,正是他才有流動(dòng)生產(chǎn)鏈,大大的提高了生產(chǎn)效率。一有空余時(shí)間便去參觀(guān)工廠(chǎng)和訪(fǎng)問(wèn)廠(chǎng)長(cháng)相關(guān)問(wèn)題。更深入的了解中國民營(yíng)企業(yè)的梗概。
中期體驗過(guò)程:我在家具廠(chǎng)公共工作了十天。每天早晨七點(diǎn)到十一點(diǎn)下午一點(diǎn)到五點(diǎn)。八小時(shí)工作制度。每天三十元,有晚班,晚班共計每天四十元。前十天是按件制,后按時(shí)制。七點(diǎn)到廠(chǎng),也有人遲到,這在中國大多數企業(yè)是被認為是正常。到廠(chǎng)后要去統計人員處報道,結算時(shí)并去統計人員那領(lǐng)取相應的工資。工人之間話(huà)語(yǔ)并不多,外來(lái)務(wù)工人員較多,由于是用機器加工制作,因此速度要迅速,每天都很累。
后期心得體會(huì ):中國的較多的民營(yíng)企業(yè)還是勞動(dòng)密集型的企業(yè),對于勞動(dòng)力的就業(yè)問(wèn)題有所幫助。但是對于中國長(cháng)久的經(jīng)濟前景來(lái)說(shuō)需要轉型。企業(yè)職工的生產(chǎn)環(huán)境問(wèn)題需要企業(yè)主的更大的關(guān)心。我個(gè)人認為企業(yè)不是僅僅只是為經(jīng)濟上的意義。企業(yè)更要為社會(huì )福利著(zhù)想。企業(yè)是在對社會(huì )資源的分配中的重要角色。以完成人們的對各種物品的需求。不能滿(mǎn)足社會(huì )需要的企業(yè)終將淘汰。其職責是對資源的合理利用。對資源不能以其最大的價(jià)值的利用是企業(yè)應該努力避免。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂。它可以賦予企業(yè)以生命。企業(yè)才會(huì )有活力與生機。才不是只是一臺機器。才是職員的家。否則一切都是空談。企業(yè)主不能將企業(yè)看成是自己的“私人財務(wù)”要告訴職員企業(yè)的一切與他們緊密相關(guān)。這次職業(yè)體驗對于專(zhuān)業(yè)的學(xué)習有更明確的了解。在工作中明白了更多的專(zhuān)業(yè)知識和非專(zhuān)業(yè)知識。唯一的缺罕是不能從事與專(zhuān)業(yè)相對的工作。深深的體會(huì )專(zhuān)業(yè)知識。但是我通過(guò)這次體驗學(xué)會(huì )了很多知識。是將來(lái)的寶貴的經(jīng)驗。
公司實(shí)習報告2
實(shí)習總結報告
實(shí)習性質(zhì): 專(zhuān) 業(yè) 實(shí) 習
實(shí)習單位:
院、系名稱(chēng):
班 級:
學(xué)生姓名: 學(xué)號
成 績(jì):
20xx年6月
實(shí)習是大學(xué)學(xué)習中的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節,是我們走向社會(huì )的紐帶和橋梁,是我們由學(xué)生角色向工作者角色轉換的轉折點(diǎn)。實(shí)習中,我學(xué)到了很多書(shū)本以外的知識,同時(shí)也鍛煉了自己的實(shí)踐技能,也為畢業(yè)后盡快地適應工作打下了堅實(shí)的基礎。這次實(shí)習將會(huì )成為我人生道路上的一筆重要財富。
一、實(shí)習公司簡(jiǎn)介
二、實(shí)習過(guò)程及主要內容
專(zhuān)業(yè)實(shí)習時(shí)間是20xx年5月14日至6月22日。在一個(gè)半月的時(shí)間里,實(shí)習的主要工作有:
1、工廠(chǎng)參觀(guān)學(xué)習
實(shí)習的第一天,我們來(lái)到了公司新廠(chǎng)區進(jìn)行參觀(guān)學(xué)習。首先,我們在會(huì )議室在聽(tīng)取了質(zhì)量技術(shù)主管對公司主導產(chǎn)品和生產(chǎn)工藝流程的詳細講解。生產(chǎn)工藝流程包括制水和灌裝。制水是將原水經(jīng)32層凈化;灌裝要經(jīng)過(guò)桶子清洗、消毒、純水清洗后,將凈化后的水進(jìn)行灌裝;再經(jīng)過(guò)3天的放置后,才能出廠(chǎng)銷(xiāo)售。然后,我們在工作人員的帶領(lǐng)下參觀(guān)了這一流程,疑惑的地方詢(xún)問(wèn)工作人員并相互交流。下午,我們觀(guān)看了冰點(diǎn)水的廣告宣傳片,人力資源部的部長(cháng)認真詳細的講解了公司的企業(yè)文化理念、品牌背景、銷(xiāo)售方式及渠道。隨后,售后服務(wù)部的同事分享了她的工作經(jīng)驗。通過(guò)一天的學(xué)習,我對公司有了更加全面的了解。
2、市場(chǎng)調查
第二周我們開(kāi)始了為期一周的桶裝水消費者市場(chǎng)調查。我們分為5個(gè)小組每一個(gè)小組各自負責一個(gè)區域。
前3天我們進(jìn)行的是問(wèn)卷調查。前兩天,由于天氣原因,我們的工作受到了限制。第3天,天氣開(kāi)始好轉,我們按計劃順利開(kāi)展我們的工作。大家分頭行動(dòng),我們選擇步行街上坐在長(cháng)凳上的人對他們進(jìn)行調查。為了調查的隨機性,我從長(cháng)凳旁走過(guò),每次數到的第五位就選擇為調查對象。雖然在調查的過(guò)程中,遇到了一些阻礙,但我們仍然在規定時(shí)間內保質(zhì)保量的完成了。后2天時(shí)間,我們開(kāi)始對所做的問(wèn)卷進(jìn)行檢驗和篩選,數據整理、數據分析,對問(wèn)題進(jìn)行分析,得出結論、提出建議,最后做成一份完整的調查報告。小組作業(yè)中,我們小組分工明確,成員之間相互配合,互相之間溝通協(xié)作,在過(guò)程中展現自己所長(cháng)。最后,我們有效率的完成了工作。
3、拜訪(fǎng)客戶(hù)
我們的日常工作就是每天在師傅的帶領(lǐng)和指導下,拜訪(fǎng)經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)點(diǎn),給他們送去工作服、消毒粉、電話(huà)卡、水票以及換桶服務(wù)書(shū);并告訴他們如何使用,以及日常的注意事項;詢(xún)問(wèn)一下負責人最近的銷(xiāo)售情況;時(shí)常關(guān)心了解他們的近況,及時(shí)將公司的最新政策及優(yōu)惠告知負責人,為他們解答疑惑提供方便以促進(jìn)銷(xiāo)售量。與經(jīng)銷(xiāo)商打交道一定要有耐心,還要有好的態(tài)度;雖然每天的工作基本一樣,難免會(huì )讓人感到枯燥乏味;但就是這么一項重復的工作,建立和維系業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷(xiāo)商之間的關(guān)系,才有利于接下來(lái)更好的開(kāi)展工作。
4、促銷(xiāo)活動(dòng)
促銷(xiāo)活動(dòng)包括日常在小區進(jìn)行的設點(diǎn)擺攤宣傳以及大型的主題促銷(xiāo)活動(dòng)。 我們到公司后僅僅做過(guò)一場(chǎng)大型的宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)。這次活動(dòng)的地點(diǎn)在新校區,目的一方面是推廣我們的產(chǎn)品,另一方面是宣傳如何防止飲水機使用不當造成的危險發(fā)生。5月16日一早,我們開(kāi)始現場(chǎng)布置的準備工作。我們的場(chǎng)地選在食堂前的廣場(chǎng),在中午人流量最大的時(shí)候,我負責發(fā)傳單并請同學(xué)們到展臺前品嘗我們的產(chǎn)品。下午,我們分組到學(xué)生宿舍進(jìn)行防火宣傳單的張貼。晚飯時(shí),繼續進(jìn)行中午的宣傳活動(dòng)。由于得到了校方的支持,加上大家的團結合作,整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行得十分順利。公司也十分體諒員工的辛苦,讓我感受到了我們整個(gè)團隊良好的氛圍。雖然天氣炎熱,但我們沒(méi)有任何一個(gè)人埋怨偷懶,大家都在自己的崗位上認真工作。
日常的小區宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)。我們的工作時(shí)間是下午5點(diǎn)至7點(diǎn),因為是下班回家的人流高峰期。我們提前準備好了所需的宣傳單、名片、贈送的禮品,待到了下班的時(shí)間點(diǎn),我們開(kāi)始為居民介紹冰點(diǎn)桶裝水。首先,我們自身應該熟練的掌握產(chǎn)品的特性,活動(dòng)的內容,才能有效的對顧客進(jìn)行介紹,將產(chǎn)品同顧客的實(shí)際需求聯(lián)系起來(lái),有把握應對顧客的任何提問(wèn)。其次,我們要積極主動(dòng),任何一個(gè)從眼前走過(guò)的人都不要放過(guò),很有可能這就是你成功的機會(huì )。
5、廣告設計
在此次實(shí)習中,有四位實(shí)習生是廣告方向的,我是其中之一。實(shí)習期間,公司給我們安排了兩次廣告設計任務(wù)。
第一次是設計明信片和扇子。我仔細看了公司的網(wǎng)站,還有一些宣傳單和海報,希望能有創(chuàng )新的想法。這是我們第一次接觸商業(yè)化的設計,既要考慮廣告效果,又要盡可能的降低制作成本,還要投公司所好,所以一開(kāi)始不知道如何找切入點(diǎn)。利用空閑時(shí)間,我又上網(wǎng)收集了一些素材,并結合老師在課堂上講過(guò)的設計原理,將我構思出的幾種方案進(jìn)行實(shí)施。公司主營(yíng)桶裝水,且一般習慣采用藍色,公司的標示也是藍色,所以我決定將主色調定位為藍色;這是大眾都能接受的顏色而且能在夏天給人一種清涼舒爽的感覺(jué)。經(jīng)過(guò)幾次斟酌修改后,完成了最終的效果圖。
第二次是對報紙廣告進(jìn)行設計,主要是針對高端品牌。我認真看了有關(guān)產(chǎn)品資料,又對比了之前從公司拿回來(lái)的幾張DM單,看看哪些文字是重點(diǎn)需要在廣告中凸顯,而哪些文字只用一筆帶過(guò)。我做的廣告以“貼近大自然”為主題,因為富氧水,其氧和負氧離子是普通飲用水的三倍,所以我很直接的就聯(lián)想到了森林。再者,它的桶的外觀(guān)也經(jīng)過(guò)了精心設計,目的是要滿(mǎn)足人們對品質(zhì)和檔次的更高需求。因此,我將整個(gè)色調統一為金色;在設計上也更為講究,希望能符合產(chǎn)品的特性,出來(lái)的成品能有一種高貴典雅的效果。
兩次設計的作品,都是我傾注了大量的心血而誕生的,也得到了公司上下的認可和贊揚。自己的能力得到肯定,我心里很開(kāi)心,也算是為公司做出自己的一份貢獻。當然,廣告的美觀(guān)性很重要,能在第一時(shí)間抓住讀者的眼球,讓人印象
深刻;但商業(yè)廣告除了要美觀(guān),更要充分的表達產(chǎn)品信息,樹(shù)立產(chǎn)品形象。
三、實(shí)習工作收獲和體會(huì )
為期六周的專(zhuān)業(yè)實(shí)習畫(huà)上了圓滿(mǎn)句點(diǎn),實(shí)習過(guò)程中的一點(diǎn)一滴都還歷歷在目,仿佛昨天才剛剛踏進(jìn)公司。通過(guò)這次實(shí)習,在公司領(lǐng)導和同事的指導和幫助下,我感悟深刻,收獲頗豐。每天的工作都讓我有新的想法、新的體會(huì ),總結出以下四點(diǎn):
1、努力學(xué)習、將理論與實(shí)踐相結合
現今社會(huì ),招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)"有經(jīng)驗者優(yōu)先",可整天呆在校園里的學(xué)子們社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢? 在這次實(shí)踐中,我深刻的感受到,理論聯(lián)系實(shí)際的重要性。校園與社會(huì )環(huán)境本就存在很大的區別,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習有一定的差距。這就要求我們走進(jìn)社會(huì )進(jìn)行實(shí)踐。
公司就很好的將營(yíng)銷(xiāo)知識運用到解決實(shí)際問(wèn)題中。公司的桶特意以郁金香為喻設計成美觀(guān)獨特的外形以區別其他品牌;公司免費換桶,給顧客提供方便,同時(shí)防止其他公司回收我們的桶進(jìn)行再生產(chǎn);公司還提供免費的上門(mén)清潔桶的服務(wù),也是重慶第一家提供洗桶服務(wù)的公司。在快消品行業(yè)中,產(chǎn)品的同質(zhì)化很?chē)乐,在產(chǎn)品的質(zhì)量和類(lèi)別上難以做到差異化;所以要想在行業(yè)中獨樹(shù)一幟,只能在服務(wù)上創(chuàng )新。公司之所以能在重慶市桶裝水行業(yè)中占據前茅,正是因為真正做到了差異化。這樣一來(lái),無(wú)形之間提高了顧客對產(chǎn)品的忠誠度。
實(shí)踐,就是把我們所學(xué)的理論知識運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己的所學(xué)有用武之地。當然,實(shí)踐也是檢測知識的重要途徑。我們不能停止學(xué)習的步伐,要不斷的充實(shí)自己。有句話(huà)說(shuō)得好:活到老,學(xué)到老。這個(gè)世界每分每秒都在不停的變化,萬(wàn)事萬(wàn)物都在向前發(fā)展。社會(huì )的競爭是如此激烈,你的身后有一大群人正盯著(zhù)你,如果只安于現狀、停止不前,終究會(huì )成為別人的獵物。
2、掌握主動(dòng)權,有付出才有回報
當你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權握在自己手中。
在公司的時(shí)候,我會(huì )主動(dòng)地幫同事做一些力所能及的事情;看到辦公桌雜亂時(shí),我會(huì )幫忙整理辦公桌,把東西堆放整齊。在跑業(yè)務(wù)時(shí),我會(huì )尋找合適的時(shí)間,積極主動(dòng)地向師傅請教問(wèn)題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活學(xué)習以及未來(lái)的工作;通過(guò)交流能拉近我與師傅之間的關(guān)系,師傅就會(huì )愿意給我更多的指導。 在做促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),不能只呆呆的坐在一旁;要敢于開(kāi)口,主動(dòng)上前向客戶(hù)介紹產(chǎn)品。
作為一名年輕人又是剛剛到公司的新人,一定要善于將自己優(yōu)秀的一面表現出來(lái);做任何事情都要積極主動(dòng),不要等著(zhù)別人來(lái)安排。千萬(wàn)不要投機取巧,因為我們的任何表現都被公司看在眼里。記住付出和回報是成正比的,一定要腳踏實(shí)地一步一步做好每件事,哪怕只是一件很小的事情,也有可能會(huì )改變一生。
3、人際交往和團隊合作的重要性
在人的一生中,每天都會(huì )接觸到各式各樣的人。如何與陌生人打交道,這是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)。正確處理人與人之間的關(guān)系,對以后的學(xué)習、工作、生活都會(huì )來(lái)帶積極的影響。
實(shí)習首要面臨的是與公司領(lǐng)導、同事的關(guān)系。要想在短暫的實(shí)習時(shí)間內,盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟領(lǐng)導和同事有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到新的環(huán)境,領(lǐng)導并不了解你的工作學(xué)習能力,不清楚你會(huì )做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟領(lǐng)導、同事建立起溝通是很有必要的。我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì )的一把不可獲缺的鑰匙。
作為一名銷(xiāo)售人員,要學(xué)會(huì )有效的與陌生人進(jìn)行溝通。做問(wèn)卷調查時(shí),當我表明自己在做調查工作后,有的被調查者十分配合,甚至會(huì )就某一問(wèn)題跟你聊上幾句;但也會(huì )遇到一些還沒(méi)等你說(shuō)完話(huà)就拒絕的人。在小區進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),同樣遇到了這樣的情況。交流時(shí),我們一定要有良好的態(tài)度以及親和的語(yǔ)氣。遭到對方的拒絕心情難免低落,但一定不能因此產(chǎn)生膽怯和畏懼,一定要立即調整好狀態(tài),面帶微笑對待下一位被調查者。我們一定要學(xué)會(huì )“厚臉皮”,不能因為拒絕就放棄,要有不達目的誓不罷休的堅強意志。
在做市場(chǎng)調查時(shí),我也體會(huì )到團隊合作的重要性。在工作中,我不是一個(gè)個(gè)體,而是一個(gè)團隊中的一份子,只有與同事間分工協(xié)作、相互配合信任,才能順利的開(kāi)展工作。
4、掌握一定的銷(xiāo)售技巧
作為一個(gè)銷(xiāo)售行業(yè),我們的目的就是把東西銷(xiāo)售出去以換取利潤。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急。一名成功的銷(xiāo)售人員,一定要具備銷(xiāo)售技巧。我的專(zhuān)業(yè)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),更加需要掌握專(zhuān)業(yè)的技能。
在做促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),我常常會(huì )觀(guān)察師傅是如何跟顧客溝通交流的。首先,一定不能急于對產(chǎn)品的推銷(xiāo),否則會(huì )引起顧客的反感;然后,通過(guò)顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的內心想法,用委婉的話(huà)語(yǔ)詢(xún)問(wèn)出顧客的喜好,了解他們的需求后作出適當的回應;再將產(chǎn)品特性與顧客需求聯(lián)系起來(lái),激發(fā)顧客的購買(mǎi)欲望。在介紹過(guò)程中,對顧客的詢(xún)問(wèn)要不厭其煩、耐心細致地回答;在整個(gè)談話(huà)過(guò)程中保持愉快和睦的氣氛。
作為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員,必須擁有一個(gè)靈活的頭腦、敏捷的思維,極強的應變能力;不但要掌握所銷(xiāo)售產(chǎn)品的特點(diǎn),還要對于在現場(chǎng)銷(xiāo)售中所遇到的各種各樣的問(wèn)題做出隨機應變的反應,盡快引導顧客進(jìn)入角色;同時(shí)在做到有問(wèn)必答的基礎上,還要真正讓顧客感受到滿(mǎn)意的服務(wù)。
四、自身不足
我相信不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見(jiàn)彩虹,現在的努力是為了以后的成功,機遇偏向時(shí)刻有準備的人。通過(guò)本次實(shí)習,我增加了社會(huì )閱歷,也積累了一定的工作經(jīng)驗,為我以后走上工作崗位奠定了基礎。同時(shí),我也認識到自身的不足:辦事不夠干練;對工作的預見(jiàn)性不夠;與客戶(hù)接觸溝通方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗;所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。既然認識到自己的不足,就要在以后的學(xué)習、工作中進(jìn)行改進(jìn);要朝著(zhù)美好的明天,不斷奮斗。
五、總結
當今中國經(jīng)濟飛速發(fā)展,國內外經(jīng)濟不斷變化,在機會(huì )越來(lái)越多的同時(shí),也
公司實(shí)習報告3
在雅申,作為卷染車(chē)間的一名縫頭工,在工作的期間我了解了一些我所在車(chē)間的情況。
首先是車(chē)間的生產(chǎn)工藝流程,大致了解印染的流程:擺布、縫頭、前處理、染色、烘干、定型、打卷或碼布。深切的感受到這每一個(gè)流程就像一個(gè)小齒輪,每個(gè)小齒輪的正常運轉與否都會(huì )影響著(zhù)全局。
其次是對該車(chē)間每個(gè)生產(chǎn)工藝流程的人員、設備的了解;
再次是對該車(chē)間管理人員、管理設施、管理方法等的了解;
最后是對整個(gè)車(chē)間生產(chǎn)前、中、后以及出貨等的大致了解
作為其中一個(gè)小齒輪的一員,我能夠感覺(jué)到我工作的重要性,也不僅僅是體力活與簡(jiǎn)單的重復手中的機器。
雖然在這里實(shí)習(打工)與自己所學(xué)基本上不搭關(guān)系,甚至有些相差的很遠。
但是在平常的生活與工作中還是能將有些在書(shū)本上所學(xué)的知識與所見(jiàn)所聞相比照,感受更深刻了,而不再是書(shū)本上寫(xiě)的那樣枯燥、乏味......
四、實(shí)習心得
熱浪滾滾,暑期如期而至,期盼中的實(shí)習階段也將就此開(kāi)始。帶著(zhù)滿(mǎn)腔的激情與憧憬來(lái)到位于廣東省揭陽(yáng)市揭東區的一所以加工式為盈利的雅申紡織印染有限公司。
感受以前從未經(jīng)歷過(guò)的生活,第一次身臨其境地呼吸工廠(chǎng)的氣息,第一次深切體味作為工廠(chǎng)最基層工人的艱辛,第一次度過(guò)這樣別樣的暑假(也許是最后一次)。
在慢慢能夠勝任這份工作的過(guò)程中,感受真的很多很多。從一開(kāi)始的初步學(xué)習、熟練、再學(xué)習、到最后勝任,這個(gè)過(guò)程心理變化其實(shí)是起起伏伏的,有積極的、消極的、好奇渴望的、枯燥乏味的、平和以對的。
其中感受最深的還是無(wú)論做什么事關(guān)鍵還是自身的態(tài)度、不能把消極與厭煩情緒帶到工作上和與同事朋友家人的交往中。
在這短短的四十三天的實(shí)習期間,在這里生活的日子是唯有親身經(jīng)歷才能夠感同身受的。
公司實(shí)習報告4
實(shí)習目的
紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。在五天的實(shí)習過(guò)程中,我深深地感受到課堂上所學(xué)知識的膚淺和實(shí)際運用中的專(zhuān)業(yè)知識的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難受。在學(xué)校自認為學(xué)得不錯,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現自己知道的是多么少,這些與實(shí)踐還有一段距離。學(xué)無(wú)止境,保險是一塊相當廣闊的領(lǐng)域,它不僅要求你有專(zhuān)業(yè)的保險知識,更要有相關(guān)的財經(jīng)知識,以及知道包括歷史地理,政治,文化等等方面的知識,這樣在介紹保險時(shí)才能跟客戶(hù)對答如流,全面的向客戶(hù)介紹保險信息,解答客戶(hù)對保險的疑問(wèn)和困惑。
實(shí)習單位
中國太平洋保險公司福州分公司
實(shí)習單位簡(jiǎn)介
該公司(簡(jiǎn)稱(chēng)太保福州分公司)是中國太平洋保險公司(簡(jiǎn)稱(chēng)太?偣荆┰O在福州的分支機構,系全國性的股份制保險企業(yè),不具有法人資格,其民事責任由總公司承擔。前身為交通銀行福州支行保險業(yè)務(wù)部。1991年開(kāi)始為中國太平洋保險廣州分公司代理保險業(yè)務(wù),1991年8月,經(jīng)人行省分行批準成立福州代理處。1991年5月,經(jīng)人行省分行批準,由代理處改設辦事處。1991年11月18日,經(jīng)人行總行批準,由辦事處升格為分公司,時(shí)任公司副總經(jīng)理張慶永主持工作,全轄正式職工96人,其中公司本部49人,地址在福州市福新路華威大飯店15層。
公司內部設人秘處、行政保衛處、業(yè)務(wù)管理處、業(yè)務(wù)處、計劃財務(wù)處、電腦處、市場(chǎng)管理處、監察審計處及人身險部;下設泉州、三明、漳州和福州市臺江等支公司及福清、馬尾、亭江等辦事處。其業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍:承保人民幣和外幣的各種財產(chǎn)保險、責任保險、信用保險、農業(yè)保險、人身保險等業(yè)務(wù);辦理各種國內、國際再保險業(yè)務(wù)和法定保險業(yè)務(wù);與國內外保險及其有關(guān)機構建立代理關(guān)系和業(yè)務(wù)往來(lái)關(guān)系,代理外國保險機構辦理對損失的鑒定和理賠等業(yè)務(wù)及其委托的其他有關(guān)事宜;有價(jià)證券投資、實(shí)業(yè)投資和經(jīng)人行總行批準經(jīng)營(yíng)的其他資金運用業(yè)務(wù),以及經(jīng)人行總行批準的其他業(yè)務(wù)。
年升格后,公司業(yè)務(wù)運行正常。當年底實(shí)現利潤625萬(wàn)元。1998年由于上半年水災等因素影響,虧損594萬(wàn)元,下半年經(jīng)采取扭虧增盈的措施,至年底實(shí)現扭虧目標。當年財產(chǎn)險保費收入12885萬(wàn)元,賠款支出6061萬(wàn)元,賠付率47、04%;人身險保費收入16735萬(wàn)元。
實(shí)習方式
實(shí)習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導學(xué)生的日常學(xué)習。學(xué)生在實(shí)習單位,以雙重身份完成了學(xué)習與工作兩重任務(wù)。我們同單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習,努力汲取實(shí)踐知識。我們認真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習單位及其指導人員的一致好評。
實(shí)習內容
參加業(yè)務(wù)培訓及考核
在中國太平洋保險公司福州分公司,20xx年10月1日至3日我先后參加了新人培訓班和銜接班,接受了保險業(yè)基礎理論和中國太平洋的各個(gè)險種的基本條款及規定的培訓和學(xué)習。
學(xué)預測,進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,對我在進(jìn)行的職業(yè)規劃和職業(yè)生涯設計時(shí)給予了莫大的幫助。
業(yè)務(wù)實(shí)習階段
經(jīng)過(guò)3的培訓后,從10月4日起我便在師傅的指導下開(kāi)始了我的業(yè)務(wù)實(shí)習。新人上道,自然容易多犯錯盡管我試圖認真做好每件事但是還是會(huì )出小差錯,還是會(huì )緊張,遇到了許多這樣或那樣的問(wèn)題。
我所推銷(xiāo)的主要是人身保險。就是緣故再結合陌生,通過(guò)走訪(fǎng)客戶(hù),并根據其具體情況制定出相應的壽險計劃書(shū),進(jìn)而跟單促成。人身保險是以人的生命或身體為保險對象的,保險人對被保險人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因導致的死亡、殘疾、喪失工作能力或者年老退休責任給付保險金的一種保險方式。該險種所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等,但在中國這樣一個(gè)儒教的國度了人們大多忌諱談?wù)撨@些話(huà)題。所以即使人們有巨大的保險需求,也很少有人主動(dòng)的去購買(mǎi)保險產(chǎn)品。另外,由于極個(gè)別保險業(yè)務(wù)員的對客戶(hù)欺詐行為,使得許多人對保險業(yè)務(wù)員持不信任態(tài)度,根本聽(tīng)不進(jìn)合理意見(jiàn),使我們在實(shí)際工作中遇到很大的阻力和困難。再有,在金融危機的影響下,保險業(yè)務(wù)量明顯降低,而且公司的考核標準相比以前也更加嚴格,比如,公司要求職員在保住原有客戶(hù)資源的基礎上開(kāi)拓更多的新客戶(hù),如果在規定時(shí)間內完不成任務(wù)就是卷鋪蓋走人。因此,在此時(shí)進(jìn)入保險行業(yè),我感覺(jué)自己正面臨著(zhù)前所未有的挑戰。
雖然在這段時(shí)間里遇到了許多挫折和困難,但我一直堅信:年輕時(shí)遇到這些挫折其實(shí)是一種福氣,因為從中獲得的經(jīng)驗教訓足以讓我們終生受用。也不例外,在剛剛過(guò)去的近一個(gè)星期的實(shí)習中我也學(xué)的了不少讓我受益終生的實(shí)用知識。通過(guò)這段時(shí)間走訪(fǎng)客戶(hù)的種、種經(jīng)歷和與市府及同事的交流溝通,讓我學(xué)會(huì )了如何工作,更重要的是讓我明白了成為一個(gè)優(yōu)秀保險推銷(xiāo)員應具備的基本素質(zhì)。
實(shí)習收獲
通過(guò)這段實(shí)際的實(shí)習,我總結了幾點(diǎn)實(shí)習心得:
要有廣博專(zhuān)業(yè)精深的知識
人身保險本身是一種合同,也是一種家庭經(jīng)濟計劃。它不但牽涉到法律。稅金、醫學(xué)、金融投資、社會(huì )學(xué)方面的知識,還要考慮到客戶(hù)家庭情況、收入狀況、收入狀況及未來(lái)的經(jīng)濟計劃和投資方向及客戶(hù)的心理狀態(tài)和消費習慣。所以一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員應儲備專(zhuān)業(yè)的保險知識,以及由保險衍生出來(lái)的金融、法律、財稅、醫學(xué)等多方面的知識。除此之外,壽險業(yè)務(wù)員還要不斷地學(xué)習顧客心理學(xué)、行為科學(xué)、社會(huì )學(xué)、人際關(guān)系等多學(xué)科內容,并在實(shí)踐中不斷地感悟和總結。
要善于溝通,要有良好的口才
要說(shuō)服客戶(hù)購買(mǎi)自己的產(chǎn)品,除了憑有競爭力的產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格外,就憑業(yè)務(wù)員的嘴怎么去說(shuō)怎樣讓自己的語(yǔ)言既有藝術(shù)性又有邏輯性。盡管在大學(xué)里有過(guò)不少這方面的鍛煉,現在發(fā)現那些遠遠不夠,所以往后我要注重這方面能力的提高。
要有積極進(jìn)取的工作態(tài)度
在工作中,你不只為公司創(chuàng )造了效益,同時(shí)也提高了自己,像我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過(guò)多做事來(lái)積累經(jīng)驗。特別是現在實(shí)習工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
要有團隊精神
工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團隊在完成一個(gè)項目,在工作的過(guò)程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專(zhuān)家曾對團隊精神能力要求有這樣的觀(guān)點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(cháng),團結合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好成績(jì),必須牢記一個(gè)規則:我們永遠不能將個(gè)人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會(huì )出現在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
這次實(shí)習把我們從學(xué)校純理論學(xué)習中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習的環(huán)境。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,我深刻地體驗到在一線(xiàn)戰場(chǎng)上營(yíng)銷(xiāo)保險的酸甜苦辣,但路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在未來(lái)的日子里,我定會(huì )通過(guò)更多的渠道來(lái)鍛煉自己。多讀書(shū)、多學(xué)習,多經(jīng)驗才是前途的保障!在此,特別感謝中國太平洋保險公司福州分公司這段時(shí)間對我的栽培!
公司實(shí)習報告5
20xx年2月12日到4月28日,大四下學(xué)期開(kāi)學(xué),我在廣州阿菲卡鞋業(yè)有限公司外實(shí)習。經(jīng)過(guò)為期兩個(gè)月多月的實(shí)習,我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)單直接的多,但大多數情況下實(shí)際操作還是比理論要復雜。通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會(huì )到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。
值得慶幸的是在這一個(gè)月的時(shí)間里,公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習,把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用,在理論運用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習,我對貿易公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了進(jìn)口業(yè)務(wù)的實(shí)際操作。更重要的是,這是我踏入社會(huì )的第一步,雖然只有兩個(gè)多月的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知,在社會(huì )上我還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力,年少的我們,還應該更加努力。這次實(shí)習給了我一次成長(cháng)的機會(huì ),讓我受益匪淺。以下是對自己在實(shí)習期間的簡(jiǎn)單匯報:
一、公司簡(jiǎn)介
公司座落于得天獨厚的站西路西域大酒店鞋業(yè)批發(fā)市場(chǎng)內,公司占建筑面積300多平方米。公司擁有一支高素質(zhì)的員工隊伍,而公司內部也建立了嚴密的科學(xué)管理體系,明確的操作程序,嚴格的質(zhì)量管理制度,并實(shí)行崗位制及定期員工培訓制度。公司在信息與開(kāi)發(fā)方面特別加強力度,在銷(xiāo)售方面,公司是以"歡迎您,世界的朋友"為主體,力求滿(mǎn)足世界各地之朋友及客商的需求。
該公司是出口鞋類(lèi)產(chǎn)品為主的國際貿易公司,主要產(chǎn)銷(xiāo)國是歐洲、中東、非洲等國家,該公司有一個(gè)業(yè)務(wù)部,一個(gè)財務(wù)部還有一個(gè)質(zhì)檢部組成了貿易主體。
二、實(shí)習內容
我是在業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行實(shí)習,業(yè)務(wù)部主要負責進(jìn)口鞋子跟單的進(jìn)口工作。在實(shí)習期間,我了解了基本的貿易業(yè)務(wù)知識,熟練運用辦公軟件,學(xué)會(huì )了電腦制作外貿銷(xiāo)售合同,以及按信用證要求制作商檢、報關(guān)、壓匯及交單單據,還有提供給客戶(hù)的出貨清單、對帳單等,熟悉了客戶(hù)通電和業(yè)務(wù)人員按工廠(chǎng)要求對外報價(jià),了解了很多關(guān)于制鞋方面的知識。同時(shí)了解了專(zhuān)業(yè)外貿公司目前的現狀,感受了外貿業(yè)務(wù)的艱難。
第一天去公司實(shí)習,我懷著(zhù)惴惴不安的心情,踏進(jìn)辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著(zhù)和他們打招呼。從那天起,我養成了一個(gè)習慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,我擔心變成“透明人”的事情根本沒(méi)有發(fā)生。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。
作為一名實(shí)習生初涉社會(huì ),進(jìn)入一個(gè)陌生的機構,接受一份新的工作,面對一些完全不熟悉的人和事,要想應付得體絕非易事。無(wú)論在學(xué)校取得了多么大的輝煌,到了一個(gè)新的環(huán)境中,你都是一個(gè)新手,除了自己的努力外,還需要周?chē)说膸椭。想得到領(lǐng)導的賞識、同事的首肯,要有勤奮學(xué)習、虛心好問(wèn)的精神。不懂裝懂是最要不得。我很慶幸自己到了一個(gè)比較好的環(huán)境,遇到了一個(gè)比較好的老師,無(wú)論我有什么問(wèn)題(當然是工作上的),只要我提出,周?chē)娜硕紩?huì )耐心地向我解釋。
實(shí)習了兩個(gè)多月,雖然工作很辛苦很累,但我感覺(jué)很快樂(lè ),心里很滿(mǎn)足。因為我從和同事的相處中發(fā)現不管在哪個(gè)行業(yè),對待工作的激情和耐心都是不可或缺的。激情讓我們對工作充滿(mǎn)熱情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個(gè)細節,精益求精。激情與耐心互補促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。
時(shí)間流逝,我的實(shí)習將要結束,最先,我抱著(zhù)學(xué)習和鍛煉的精神來(lái)到這里,實(shí)習充實(shí)了我的學(xué)習生活,我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法體驗的知識。通過(guò)實(shí)習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問(wèn)題多了深一層次的思考。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的實(shí)習,使我對工作,生活都有了一個(gè)全新的體驗。以后就是社會(huì )上的一份子了,責任也將越來(lái)越重。我是在一家外貿公司實(shí)習,我在公司主要工作是熟悉外貿流程以及做業(yè)務(wù),對一些新客戶(hù)的發(fā)展和老客戶(hù)的維護。首先我介紹一下我在公司所要做的事情:
1、客戶(hù)詢(xún)盤(pán):一般在客戶(hù)下訂單之前,都會(huì )有相關(guān)的order inquiry給我們業(yè)務(wù)部,做一些細節上的了解。
2、報價(jià):我們業(yè)務(wù)部及時(shí)回復客人查詢(xún),確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠(chǎng)家,數量,交貨期,付款方式,包裝規格及柜型等,并做好performa invoice給客戶(hù)做正式報價(jià)。
3、得到訂單:經(jīng)過(guò)洽談,收到客戶(hù)正式的訂單purchase order。
4、下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認后,把訂單轉做成內部訂單給采購部讓她給工廠(chǎng)下訂單,安排生產(chǎn)計劃。
5、業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項目如實(shí)填寫(xiě),盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠(chǎng)的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門(mén)經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷(xiāo)售訂單,交給部門(mén)進(jìn)程員跟進(jìn)。
6、下達生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿(mǎn)足下列情況可下達生產(chǎn)通知,通知工廠(chǎng)按時(shí)生產(chǎn):如果是t/t付款的客戶(hù),要確認定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶(hù),要先確定付款是否已經(jīng)到達本地的西聯(lián)。
7、驗貨:在工廠(chǎng)把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后,要對所定貨物進(jìn)行查驗,是否能用,質(zhì)量是否過(guò)關(guān),這些是必須要進(jìn)行驗證的,是基本原則,因為要想穩定客戶(hù)資源,這一部分就一定要做好的。
8、制備基本文件。工廠(chǎng)提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
9、發(fā)貨:通知貨代來(lái)公司收貨。并且把所以必備的單據叫給貨代。
10、確認收貨:在發(fā)貨后要通知客戶(hù)已發(fā)貨,并且一個(gè)星期左右要詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否收到貨物。
選擇進(jìn)入公司自然少不了要辦公,辦公相對來(lái)說(shuō)是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時(shí)間,準時(shí)上下班,對于在大學(xué)比較自由的我們來(lái)說(shuō)要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個(gè)小時(shí)。其次,要適應辦公的氛圍,基本上辦公的時(shí)候還是很?chē)烂C的,在緊張的工作重要懂得調節。第三,就涉及到現代辦公工具的使用,復印,打印,傳真沒(méi)有想象的容易。對于我們外貿業(yè)務(wù)員還要能夠通過(guò)電話(huà)和郵件中跟外國客戶(hù)溝通好。熟悉sales confirmation,commercial invoice等各種單據是基本的。通過(guò)對商務(wù)文件的翻譯發(fā)現也沒(méi)有想象的難,只要將中文意思能夠用簡(jiǎn)單的文字表達清楚就行。
信念,堅持到底是獲得成功的最主要條件。
成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶(hù)當朋友再談生意。開(kāi)始的一段時(shí)間我都主動(dòng)在電話(huà)里以及網(wǎng)上和客戶(hù)打招呼問(wèn)好,后來(lái)慢慢的我的客戶(hù)都會(huì )開(kāi)始主動(dòng)跟我打招呼。有時(shí)還會(huì )有客戶(hù)主動(dòng)打電話(huà)過(guò)來(lái)問(wèn)候聊天,這樣就增進(jìn)了我與客戶(hù)之間的交談及友誼,讓客戶(hù)對我有個(gè)好的印象,對業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),這些客戶(hù)資源是日后最大的潛在力。
假期結束之后,我就要是大四的學(xué)生了。在大學(xué)的最后一個(gè)暑假,我想參加到社會(huì )實(shí)踐中來(lái),畢竟這是最后一次機會(huì )了,我不能夠錯過(guò),我應該在最后的暑假進(jìn)行一次很好的鍛煉,讓自己在最后的大學(xué)一年得到更好的能力。今年暑假,我就在這種思想下,度過(guò)餓了我的暑假,我也參加了兩個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐。
公司實(shí)習報告6
前言
為了將在學(xué)校四年時(shí)間里學(xué)到的知識結合運用到實(shí)踐工作當中,更加豐富自己的實(shí)踐經(jīng)驗,同時(shí)通過(guò)實(shí)習來(lái)初步構建自己的理論和實(shí)踐體系,并借此機會(huì )對自己的職業(yè)生涯做一個(gè)初步的規劃,為今后的工作做準備,我于20xx年3月初至20xx年4月末在上海斯誠企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司實(shí)習。我實(shí)習的工作崗位是Reseacher,即獵頭顧問(wèn)。我的工作內容主要是以電訪(fǎng)的方式協(xié)助我的獵頭顧問(wèn)搜尋候選人的有效信息,打已有的業(yè)務(wù)List和Cold Call。通過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習,我對獵頭行業(yè)有了更深的了解,對獵頭的工作性質(zhì)和工作流程有更多的了解,對自己以后的職業(yè)生涯有了更深刻的思考。
上海斯誠顧問(wèn)助理實(shí)習報告
一、實(shí)習目的
為了將在學(xué)校三年時(shí)間里學(xué)到的書(shū)本知識結合到實(shí)踐工作當中,更加豐富自己的實(shí)踐經(jīng)驗,也想通過(guò)這次實(shí)習來(lái)初步的構建自己的理論和實(shí)踐知識體系。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年3月1日至20xx年4月30日
三、實(shí)習單位
一)公司簡(jiǎn)介
上海斯誠企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司成立于20xx年,經(jīng)過(guò)多年的努力,斯誠成長(cháng)為國內分布較廣,規模較大的專(zhuān)業(yè)獵頭公司之一。斯誠的服務(wù)理念是:通過(guò)我們專(zhuān)業(yè)的獵頭服務(wù),我們追求和客戶(hù)建立起長(cháng)期的合作關(guān)系,這種關(guān)系建立在高校的服務(wù),良好的溝通,把客戶(hù)利益放在第一的基礎上,通過(guò)我們專(zhuān)業(yè)的服務(wù),為客戶(hù)獲得優(yōu)秀的人才,在激烈大的競爭中保持優(yōu)勢。
二)公司優(yōu)勢:
相對于國內獵頭同行,斯誠擁有以下優(yōu)勢:
1.成熟的顧問(wèn)團隊,擁有一批5-10年工作經(jīng)驗的顧問(wèn),能夠深入了解和把握客戶(hù)需求,
2.斯誠采取團隊合作的方式,每個(gè)客戶(hù)都有一個(gè)團隊在支持(至少有3名以上成員)。
3.斯誠獵頭公司具有精細的流程管理和完備的管理工具,以過(guò)程管理確保招聘任務(wù)的順利完成。
三)公司成就:
1.上海市人才服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)單位。
2.20xx、20xx、20xx、20xx年人才服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì )“服務(wù)信得過(guò)單位”。
3.中國工商聯(lián)“上號實(shí)力500強中小企業(yè)”。
四、實(shí)習內容
一)工作職責
實(shí)習工作指責:實(shí)習職位是顧問(wèn)助理 ,工作內容是進(jìn)行初步的CC和簡(jiǎn)歷篩選。
二)工作經(jīng)歷:
1.進(jìn)入公司
斯誠在招聘員工時(shí)要求很?chē)栏,往往是?lái)了很多人,幾輪面試后就剩一兩個(gè)人留下來(lái)。我也是經(jīng)歷了二輪面試后才能把簡(jiǎn)歷發(fā)到總部進(jìn)行審核,通過(guò)后才能成為公司的一名員工。第二輪面試是進(jìn)行能力測試,就是獵頭行業(yè)的專(zhuān)業(yè)CC測試,通過(guò)之后才能進(jìn)入公司,最后一輪面試是五天的觀(guān)察期,過(guò)了觀(guān)察期才是真正意義上的進(jìn)入公司。
我進(jìn)入公司后,首先對公司進(jìn)行了解,了解公司的一些部門(mén)和基本的工作流程,看老員工是怎么進(jìn)行職位的操作的。五天后我們公司為我們新員工請了專(zhuān)業(yè)的CC培訓師進(jìn)行拓展培訓,在持續一個(gè)月的拓展培訓中,我從每個(gè)活動(dòng)中都體會(huì )到團隊的力量和超越自我的感觸。拓展訓練之后我們還進(jìn)行了一周的內部培訓,主要是培訓怎樣跟客戶(hù)溝通,怎樣開(kāi)展職位分析。通過(guò)這些培訓,我們對公司的文化有了更深的了解,對自己的工作職責也很清楚。當然我覺(jué)得最主要的還是員工對公司的文化很認可了,忠誠感加強了。
2.工作初期
公司對新員工是很關(guān)注的,我們每個(gè)新進(jìn)的員工都有資深顧問(wèn)帶的,關(guān)注員工的情況,隨時(shí)為員工解決問(wèn)題,幫助員工更好的完成業(yè)績(jì)。作為新員工,我們經(jīng)常在行業(yè)職位方面不能準確把握,不能很好的引導候選人,挖掘客戶(hù)需要,而且不夠自信,不能很好的向客戶(hù)公司展示我們公司的優(yōu)勢,經(jīng)常會(huì )患得患失,心態(tài)也不能很好的擺正。我在做了半個(gè)多月后任然沒(méi)有業(yè)績(jì),看著(zhù)同伴們都有業(yè)績(jì),當時(shí)我的心里很難受,對自己產(chǎn)生了巨大的懷疑,而且心情變得很浮躁,不能很好的靜下心來(lái)做自己的工作。我的這些情況被我們的主管看在眼里,他幫我進(jìn)行分析,對我進(jìn)行鼓勵,并且給了我不少的幫助,當我取得第一份業(yè)績(jì)的時(shí)候,我
特別的激動(dòng),很感動(dòng),快消失的工作激情又回來(lái)了,重新對工作充滿(mǎn)了激情。
3.工作穩定期
自從第一份業(yè)績(jì)出來(lái)后,我的心態(tài)擺正了不少,能很坦然的對待工作的得失,并且業(yè)績(jì)也得到了穩步提升,不再像初期那樣患得患失了,同時(shí)團隊精神也增強了,不想因為自己的工作失誤而影響團隊的業(yè)績(jì),拖團隊的后腿是很丟臉的,自己會(huì )很內疚的。
三)工作表現:
從入職起我就認真踏實(shí)的工作,每天都盡量早的到公司,堅持完成任務(wù)后才離開(kāi)公司。因為我深深的知道,作為新人,我必須更加努力的工作,因為我的工作能力是遠遠不能跟老員工相比的,所以我要用更多的時(shí)間學(xué)習,要了解我們客戶(hù)公司的各項需求,以便能更好的向候選人介紹,另外還要學(xué)習銷(xiāo)售技巧,銷(xiāo)售技巧是很重要的。此外,我還要做客戶(hù)心理的分析,要讓客戶(hù)感受到我們的專(zhuān)業(yè)和我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。通過(guò)自己不斷的努力,我的主管對我的工作很認可 ,經(jīng)常鼓勵我,在一些工作場(chǎng)合表?yè)P我。另外我也很注意跟同事之間的關(guān)系維護,做到真誠對待每一位同事,因為內部關(guān)系搞好了,才能有好的心情工作。團隊成員對我很照顧,很愿意和我分享工作經(jīng)驗,并指出我工作中的不足,幫助我成長(cháng),我很感謝他們。
五、實(shí)習總結
通過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習,我發(fā)現了理論與實(shí)際的差距:像其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)生一樣,剛踏上社會(huì )的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢,因為我平時(shí)學(xué)了好多好多的自己認為出去能用的東西。但后來(lái)實(shí)踐發(fā)現實(shí)際上我們看的只是基本理論學(xué),尚未具有發(fā)展潛力,未能容入企業(yè)。
學(xué)校主要是通過(guò)學(xué)習,掌握觀(guān)察問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的思路和方法。根據各種資料我了解到人力資源管理業(yè)務(wù)范圍將會(huì )愈來(lái)愈寬,專(zhuān)業(yè)分工也有細化的趨勢,但人事行政、事務(wù)操作和戰略管理在企業(yè)是少不了的。走進(jìn)企業(yè)才發(fā)現作為人力資源工作者一要熟悉國家人事勞動(dòng)及其他法律法規政策,二要掌握最新的人力資源管理技術(shù),三要具備戰略家的某些素質(zhì),最重要的是根據外界環(huán)境的變化和企業(yè)實(shí)際把學(xué)到的知識具體化。因為知識老化速度已加快,企業(yè)外部環(huán)境
變化更快更復雜,到社會(huì )上繼續學(xué)習才是理論與實(shí)際的最佳結合辦法,大學(xué)學(xué)的都是理論知識,很多案例的分析其實(shí)也都不夠真實(shí),工作中的HR工作,很多方案如果用大學(xué)的理論知識來(lái)做,最后都實(shí)行不通的,甚至會(huì )被全盤(pán)否定掉。
在斯誠實(shí)習期間我有了以下幾點(diǎn)感受:
1.走到社會(huì )工作,一定要懂得靈活應用,社會(huì )沒(méi)我們想象的復雜,但也沒(méi)大學(xué)里那么單純,更重要的是隨機應變,根據實(shí)際情況把決策或計劃改變。
2.剛出社會(huì )不能把自己要求太高,因為期望越大,失望可能會(huì )越大,但適當的期望與渴望是非常必要的。
3.時(shí)間是靠自己擠出來(lái)的,很多情況下我們的時(shí)間總覺(jué)得不夠用,但是如果把自己逼下,是可以擠出時(shí)間,或者說(shuō)我們可以在同一時(shí)間里做更多的事情。
4.有效地溝通是促進(jìn)自己成長(cháng)的有效方式,因為只有經(jīng)過(guò)溝通才能發(fā)現問(wèn)題,然后找出問(wèn)題的根源,最后去解決問(wèn)題,所以說(shuō)溝通才是解決問(wèn)題的橋梁。
5.工作中,我們要做到積極和主動(dòng),只有這樣我們才能更快的進(jìn)步,才能更快的融入工作中去,才能不被淘汰,因為工作中時(shí)時(shí)刻刻都存在著(zhù)競爭和壓力。
在上海斯誠實(shí)習期間學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的知識,比如在人格魅力方面的鍛煉、在與人處世方面的謙恭、做事要事無(wú)巨細,親自躬行、在做事前后的思考和探索、向各位領(lǐng)導學(xué)習到了較強的組織和協(xié)調能力,團隊意識的提高及時(shí)常懷有感恩之心,這都對我的人格成長(cháng)起到了很好的作用,并且對我以后的工作和學(xué)習有了很強的實(shí)踐基礎。當然我在實(shí)習過(guò)程中也看到了自己的不足,這會(huì )努力讓我發(fā)現自己,剖析自己,百尺竿頭更進(jìn)一步。
公司實(shí)習報告7
專(zhuān)業(yè):物流管理
班級:
姓名:
實(shí)習時(shí)間:20xx年4月30日
實(shí)習地點(diǎn):xx物流公司xx物流公司一)
實(shí)習目的:了解物流企業(yè)的運作和相關(guān)設施,設備與人員技術(shù)技能,物流設施設備等的基本常識;掌握物流系統的構成和物流基本環(huán)節,掌握運輸,倉儲,包裝,裝卸搬運,配送,信息處理等基本的物流作業(yè)功能;理解本課程理論知識和學(xué)習該專(zhuān)業(yè)其他課程提供感性知識,并依據學(xué)習的理論提出自己的意見(jiàn)。
實(shí)習方式:采用實(shí)地參觀(guān)的方式,集體參觀(guān)xx物流配送中心,聽(tīng)專(zhuān)業(yè)人員的介紹及報告、查閱相關(guān)資料、上機專(zhuān)項練習等并整理資料討論,使我們獲得對標準化物流服務(wù)的感性認識,并總結
一、實(shí)習公司簡(jiǎn)介:
1、xx物流公司:該公司自20xx年11月開(kāi)始設計,位于航海路第一大街,并于20xx年10月破土動(dòng)工,20xx年5月投入使用。其配送能力可同時(shí)滿(mǎn)足30家大賣(mài)場(chǎng),200家便利店需求,配送距離可達半徑300公里范圍。
其倉庫總占地面積105畝,,擁有兩座現代化庫房,合計24000平方米。建筑主體高13米,采用鋼結構主體。
2、xx物流公司:河南省xx物流股份有限公司是河南省交通廳公路管理局20xx年1月成立的企業(yè)。經(jīng)過(guò)五年多的探索,現已擁有七個(gè)公司和一個(gè)倉庫,總資產(chǎn)1.2億,形成了以現代物流業(yè)務(wù)為龍頭,以材料和設備銷(xiāo)售為支柱,以培訓、綠化、咨詢(xún)服務(wù)為輔助,多元經(jīng)營(yíng)、共同發(fā)展的集團企業(yè)。xx物流目前擁有省內外網(wǎng)點(diǎn)260多個(gè)、配送基地4個(gè)、配送車(chē)輛600余輛、鐵路專(zhuān)用線(xiàn)400多米、自控倉庫19萬(wàn)平方米(省內同行業(yè)第一)。業(yè)務(wù)覆蓋河南、陜西、湖北、河北、上海、山東、山西、安徽、甘肅、湖南全境,輻射整個(gè)中西部地區。
二、實(shí)習公司流程:
1、xx公司:由供貨車(chē)到達月臺開(kāi)始,經(jīng)進(jìn)貨作業(yè)確認進(jìn)貨品后,便依次將貨品入庫儲存。為確保在庫貨品得到良好的管理,需進(jìn)行定期或不定期的盤(pán)點(diǎn)檢查。當接到客戶(hù)訂單后,先將訂單依其性質(zhì)做訂單處理,之后即可按處理后的訂單信息將客戶(hù)訂購貨品從倉庫中取出進(jìn)行揀貨作業(yè)。揀貨完成后一旦發(fā)覺(jué)揀貨區所剩余的存量過(guò)低,則必須由儲區來(lái)補貨,當然,若整個(gè)儲區的存量也低于標準,便應向上游采購進(jìn)貨。而從倉庫揀出的貨品經(jīng)整理后即可準備出貨,等到一切出貨作業(yè)完成后,司機便可將出貨品裝上配送車(chē),將之配送到各個(gè)客戶(hù)點(diǎn)交貨。
2、xx公司:整合貨源為先導,實(shí)現傳統業(yè)務(wù)與現代物流業(yè)務(wù)的整合,通過(guò)多方式、多層次、多渠道的整合配送貨源,順利實(shí)現傳統倉儲業(yè)務(wù)與配送、代理、加工、包裝、信息處理等現代物流業(yè)務(wù)的整合,xx物流可為家電、服裝、食品等幾十個(gè)行業(yè)提供整個(gè)物流供應鏈服務(wù)。聯(lián)想集團、松下集團、日立集團、科龍集團將xx物流作為河南省指定物流商,國內知名家電連鎖企業(yè)蘇寧電器、國美電器、五星電器的xx市內配送也全部由該公司運輸、配送,同時(shí),四川長(cháng)虹、科龍電器、夏新電子、廣西玉柴、山東張裕、敖東藥業(yè)、輔仁藥業(yè)等大型知名企業(yè)也將xx物流作為長(cháng)期戰略合作伙伴。與此流程相配套的,是xx物流以戰略合作為試點(diǎn),實(shí)現全程供應鏈業(yè)務(wù)整合。
三、實(shí)習公司技術(shù):
1、xx公司:自動(dòng)化立體庫的主要技術(shù)性能有:
1、控制系統:
。1)技術(shù)先進(jìn),采用現場(chǎng)控制總線(xiàn)直接通訊的方式,真正做到計算機只監不控,所有的決策、作業(yè)調度和現場(chǎng)信息等均由堆垛機、出入庫輸送機等現場(chǎng)設備通過(guò)相互間的通訊來(lái)協(xié)調完成。(2)每個(gè)貨位的托盤(pán)號分別記錄在堆垛機和計算機的數據庫里,管理員可利用對比功能來(lái)比較計算機的記錄和堆垛機里的記錄,并進(jìn)行修改,修改可自動(dòng)完成和手動(dòng)完成。
。3)系統軟、硬件功能齊全,用戶(hù)界面清晰,便于操作維護。
。4)堆垛機有自動(dòng)召回原點(diǎn)的功能,即無(wú)論任何情況,只要貨叉居中且水平運行正常時(shí),可按照下達的命令自動(dòng)返回原點(diǎn)。這意味著(zhù)操作人員和維護人員可以盡量不進(jìn)入巷道。
。5)智能的控制系統,可以實(shí)現真正的自動(dòng)盤(pán)庫功能,避免了以往繁重的人工盤(pán)庫工作,減輕了倉庫管理人員的工作強度,同時(shí)保證了出庫作業(yè)的出錯率為零。
1)監控管理系統包括數據管理、入庫管理、出庫管理、查詢(xún)、報表、單據與盤(pán)庫、報警、監控與動(dòng)畫(huà)等模塊。
2)供貨方式:項目總承包(設計、制造、安裝、調試、服務(wù))或控制及管理系統分承包
項目總承包(設計、制造、安裝、調試、服務(wù))或控制及管理系統分承包
2、xx公司:xx物流創(chuàng )新發(fā)展模式的關(guān)鍵是業(yè)務(wù)整合。以整合貨源為先導,實(shí)現傳統業(yè)務(wù)與現代物流業(yè)務(wù)的整合;以戰略合作為試點(diǎn),實(shí)現全程供應鏈業(yè)務(wù)整合;以加強服務(wù)管理為重點(diǎn),提升整體業(yè)務(wù)水平。
、攀群褪⊥飧删(xiàn)配送業(yè)務(wù)。
繼續以自控倉儲群為基礎,以省內外網(wǎng)點(diǎn)為支撐,以成熟的全程配送運作經(jīng)驗為依托,不斷擴大服務(wù)范圍,發(fā)展分銷(xiāo)、分揀包裝、配套裝配、條碼生成、自動(dòng)補貨、流通加工等增值服務(wù)項目,為客戶(hù)提供物流解決方案策劃等全程供應鏈服務(wù)。
、剖袃扰渌蜆I(yè)務(wù)。
繼續以穩固的客戶(hù)資源、網(wǎng)絡(luò )資源和積累的市內配送經(jīng)驗為基礎,加大xx市內大客戶(hù)開(kāi)發(fā)力度,并待xx市場(chǎng)運作成熟后,將xx市內配送模式和運營(yíng)經(jīng)驗“復制”到各地市,與各地市二、三級網(wǎng)點(diǎn)結合,采取授權、控股、參股等模式全面占領(lǐng)河南全省市內配送市場(chǎng)。
、翘胤N物流業(yè)務(wù)。
以材料銷(xiāo)售供應經(jīng)驗為基礎,開(kāi)展原材料的加工、配送、代理和銷(xiāo)售,積極開(kāi)拓會(huì )展物流、特種物流等專(zhuān)業(yè)性物流市場(chǎng)。
、扰嘤枠I(yè)務(wù)。
利用自有培訓基地,面向公司內部員工和社會(huì )各界尤其是交通系統開(kāi)展國家物流師培訓及各類(lèi)滿(mǎn)足自身和社會(huì )對物流專(zhuān)業(yè)人才的需求。
、呻娮由虅(wù)業(yè)務(wù)。
以公司縣、市、省、國通達網(wǎng)絡(luò )為支撐,以全面和專(zhuān)業(yè)的物流服務(wù)為保證,與當當、阿里巴巴、慧聰網(wǎng)等電子商務(wù)網(wǎng)站結合,為其提供物流支持,借助其成熟的電子商務(wù)運營(yíng)經(jīng)驗,逐步發(fā)展開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)。
、蕠H貿易業(yè)務(wù)。
結合x(chóng)x航空港、公路、鐵路樞紐及貨物集散地,積極與國際物流公司開(kāi)展合作,發(fā)展國際貨運代理、集裝箱運輸、航空運輸等業(yè)務(wù)。
四、實(shí)習感受:
通過(guò)一天的實(shí)訓,使我對我國的物流行業(yè)現狀有一定的了解。中國物流業(yè)大多是由運輸、倉儲業(yè)轉變而來(lái)的,各方面的設施設備都還不夠完善,管理有的還保留原有的管理模式。很多作業(yè)都無(wú)法運用到現代技術(shù)。課本上知識的現代化在現實(shí)中根本無(wú)法看到,從而得出,理論與現實(shí)有很大的差距,也看得出我國的物流還沒(méi)有發(fā)展到完全信息化、自動(dòng)化。因此,物流行業(yè)仍有很大的發(fā)展空間。
我學(xué)會(huì )了許多書(shū)本上學(xué)不到的知識,將書(shū)本上的理論知識與實(shí)踐相結合,讓我明白了實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準,只有到實(shí)際中去,才能真正認識理論其中的意義。同時(shí)這次實(shí)踐也讓我更深入的了解到,隨著(zhù)國民經(jīng)濟和社會(huì )的持續快速發(fā)展,xx市現代物流業(yè)在起步階段呈現出良好的發(fā)展勢頭,但總體上看,xx現代物流業(yè)發(fā)展的總體水平較低,尚處在起步階段,現有發(fā)展與良好的區位交通優(yōu)勢和旺盛的市場(chǎng)需求不適應,在發(fā)展進(jìn)程中還存在著(zhù)許多問(wèn)題和制約因素。
而目前物流公司正面臨批次越來(lái)越多而批量卻越來(lái)越小的問(wèn)題等。必須擴大規模,加快信息化網(wǎng)絡(luò )和金融網(wǎng)絡(luò )的建設,借鑒外國的經(jīng)驗和做法。非常感謝xx市xx物流配送中心,讓我受益匪淺。
最后,通過(guò)學(xué)習,我學(xué)到平時(shí)只現于書(shū)本上的理論知識,還親眼看到物流的操作業(yè)務(wù)流程,使自己對專(zhuān)業(yè)知識有進(jìn)一步的了解,給自己重新定位,找準努力的方向,積極準備,相信只要自己肯學(xué)、肯問(wèn)、肯干,將來(lái)一定會(huì )有自己的一番成就的。
公司實(shí)習報告8
所實(shí)習單位基本情況介紹:泰康人壽命保險股份有限公司是一家經(jīng)中國人民銀行批準成立的全國性的,股份制保險公司,成立至今已經(jīng)有11年的時(shí)間。經(jīng)過(guò)近11年的發(fā)展,公司勢力逐步增強。
實(shí)習內容: 1) 陳總經(jīng)理關(guān)于保險和保險營(yíng)銷(xiāo)的演講
A)當今中國保險市場(chǎng)狀況
。1)首先他分析了當今中國保險行業(yè)的一些基本狀況。如以一個(gè)表格形式列出在中國保險市場(chǎng)上影響最大的幾家保險公司的保費和的資產(chǎn)狀況。(其中國壽的資產(chǎn)和保費位列榜首,而泰康的保費達到200億,為第5位)他特別強調了泰康在收益率上的成就(收益率位居榜首,償付能力達132%)
。2)分析了他們在資產(chǎn)和保險營(yíng)銷(xiāo)方式上存在的差別,比如由于國壽保險在經(jīng)營(yíng)中國的市場(chǎng)上時(shí)間上早于其他的保險公司,因此使得他能夠在保險營(yíng)銷(xiāo)方面投入較少的費用。
。3)簡(jiǎn)單的講解了外資保險在中國市場(chǎng)上的處境,關(guān)于外資企業(yè)陳總還特別提到適應本土文化對于外資保險的重要意義。
。4)講到目前中國保險行業(yè)和世界先進(jìn)水平的差距。尤其是和日本和瑞士等國家的差距,如在日本每人有幾分保單,而 在中國每一百人中只有數十人賣(mài)友保險;而在瑞士對于保險行業(yè)的重視程度和中國存在的差別。 但我們也了解到隨著(zhù)中國加入WTO,中國保險市場(chǎng)將對外開(kāi)放,市場(chǎng)前景廣闊。
B)保險和保險營(yíng)銷(xiāo)的基本知識
保險公司的償付能力是什么 保險公司的償付能力的指保險公司對其承擔的風(fēng)險在發(fā)生超出正常年景的賠付款時(shí)的經(jīng)濟補償能力。保險風(fēng)險的隨機性決定了保險損失的不確定性,
從而對保險公司的償付能力影響很大。 如果保險公司的償付能力不足,人總行可以按照保險公司償付比率差額,采取具體的措施。
關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念及行為的轉變。其營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念從傳統的產(chǎn)品導向轉變到客戶(hù)導向,也就是從過(guò)去注重產(chǎn)品種類(lèi)和功能的介紹轉變到了解并滿(mǎn)足客戶(hù)需求的一個(gè)階段。而要實(shí)現這種轉變就需要對于客戶(hù)的需求作出詳細的分析。首先就需求的燎原來(lái)說(shuō)是現實(shí)和了理想之間的差異,他也可以表現為缺乏某種必要的東西。其次,從內容上說(shuō)需求有許多種,諸如生理需求 ,憂(yōu)患需求 成本需求虛榮心的需求。
在分析了客戶(hù)的需求后,陳總又分析了客戶(hù)的心理 .需求心理,出眾心理和逆反心理的運用。
達成交易的5個(gè)前提條件:
確定需求,也即客戶(hù)最終購買(mǎi)的動(dòng)機
購買(mǎi)力:只有具有購買(mǎi)決策權和購買(mǎi)經(jīng)濟實(shí)力的才能夠達成交易。
可行的解決方案:針對客戶(hù)的需求和煩勞,找到解決方案。
證明物有所值:讓客戶(hù)認識到你購買(mǎi)的保險是能夠解決你的需求的 ,是經(jīng)濟的。
緊迫感:只有當客戶(hù)有緊迫感時(shí)候才可能達成交易。
公司實(shí)習報告9
一、實(shí)習目的:
接觸實(shí)際,了解社會(huì ),增強勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn)和社會(huì )主義事業(yè)心、責任感;學(xué)習業(yè)務(wù)知識和管理知識,鞏固所學(xué)理論,獲取本專(zhuān)業(yè)的實(shí)際知識,培養初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能。
二、實(shí)習內容:
1、了解保險企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質(zhì),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理目標及形成的體制,企業(yè)文化與發(fā)展史。
2、了解保險企業(yè)內部的組織體系,管理體系,總公司、分公司、支公司、營(yíng)銷(xiāo)部之間管理與責權利的劃分。
3、了解財產(chǎn)保險公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險種和相關(guān)單證。
4、了解太保保險公司在個(gè)險、團險、企業(yè)年金險營(yíng)銷(xiāo)中的主要環(huán)節、主要險種、相關(guān)單證。
5、學(xué)會(huì )機動(dòng)車(chē)和非機動(dòng)車(chē)的承保,其中包括安居綜合保險、機損利損險、企業(yè)財產(chǎn)保險。
三、實(shí)習總結:
中國太平洋保險公司是我國最早設立的全國性國有股份制保險公司,成立于1991年,總部設于上海,為中國三大保險公司之一,其中產(chǎn)險類(lèi)業(yè)務(wù)規模位居全國第二位。我們太平洋產(chǎn)險聊城中心支公司隸屬山東分公司,成立于1998年,在聊城七縣市均有分支機構。自成立以來(lái)、誠信經(jīng)營(yíng)、穩健發(fā)展,業(yè)務(wù)規模不斷擴大,連續多年被省公司評為“先進(jìn)單位”在業(yè)務(wù)發(fā)展、內控管理、服務(wù)質(zhì)量以及社會(huì )美譽(yù)度等方面都有出色的表現,受到廣大客戶(hù)的認可與支持。
20xx年3月12號是我踏入太平洋保險公司xxx中心支公司的第一天。我懷著(zhù)一份激動(dòng)和好奇的心情來(lái)到中國太平洋保險財產(chǎn)股份有限公司,開(kāi)始了大學(xué)以來(lái)的第二次實(shí)習實(shí)踐活動(dòng)。但這次與上次不同的是,這是我的畢業(yè)實(shí)習,F在回想起來(lái),雖然只有短短的三個(gè)月的實(shí)踐期,但在這三個(gè)月的實(shí)習中我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,讓我受益匪淺;并且接觸了很多優(yōu)秀、積極工作、熱愛(ài)生活的人,在這里我度過(guò)了一段快樂(lè )而又難忘的時(shí)光。咋眼看去,保險和我的專(zhuān)業(yè)壓根兒挨不到邊,但在里面學(xué)到很多東西對我終身受用。在學(xué)校我雖然學(xué)習的是會(huì )計專(zhuān)業(yè)但我這次的實(shí)習沒(méi)有和我的專(zhuān)業(yè)有太大的關(guān)系,但是我覺(jué)得無(wú)論我們干哪一行都要把它做的。實(shí)習結束之際,我想從專(zhuān)業(yè)知識和人生價(jià)值兩方面對這三個(gè)月的實(shí)習做一個(gè)工作小結。
我實(shí)習的部門(mén)是業(yè)管部,還清晰的記得在剛來(lái)的那兩天自己覺(jué)得非常的沮喪,因為公司的每個(gè)人都在不停忙自己的事情,根本就沒(méi)有人理會(huì )我這個(gè)初來(lái)乍到的實(shí)習生,于是自己就很無(wú)聊的坐在那看一些資料和條款,背一些最基礎的費率.看了幾天的條款有點(diǎn)看煩了,對于一些詞語(yǔ)跟本就不理解并且對其中的一些險種也是搞不清楚的,沒(méi)有人對于我這種現象給我過(guò)多的解釋,所以我就開(kāi)始討厭這樣工作式的生活了,開(kāi)始想念在學(xué)校的那些同學(xué)和朋友。
回到家我把自己的想法告訴了父母,他們就很認真的開(kāi)導我說(shuō)剛接觸社會(huì )都是這樣的,做什么事情都要有個(gè)適應的過(guò)程,再說(shuō)了你又是一個(gè)新人,你自己有什么不懂的事情就應該主動(dòng)向老員工請教,你不問(wèn)人家怎么知道你不會(huì )什么啊。經(jīng)過(guò)了父母的開(kāi)導于是自己突然就覺(jué)醒了,原來(lái)一直都是自己的方法不對啊。
在第二天的時(shí)候我見(jiàn)一個(gè)姐姐不是很忙就鼓足了很大的勇氣走到她的面前問(wèn)到:姐姐你現在忙嗎?她告訴我現在不是很忙,那我就接著(zhù)說(shuō)到我來(lái)了這么長(cháng)時(shí)間了這兩天一直都在那看條款,您現在不是很忙那你能教給我一些簡(jiǎn)單的事情嗎?,那姐姐很爽快的說(shuō):你看了這么長(cháng)時(shí)間的條款應該對于車(chē)險很熟悉了吧,那我現在就教給你摩托車(chē)的承保和它的出單吧。在這一天我學(xué)會(huì )了摩托車(chē)的出單,感覺(jué)這一天比我前幾天學(xué)到的都要多而且更加的實(shí)用。
其中我還了解到我們的任務(wù)就是:
1、負責保險理賠業(yè)務(wù)的上傳工作,溝通保險公司與本公司業(yè)務(wù)關(guān)系及工作事宜,熟練掌握保險業(yè)務(wù)知識;
2、負責保險車(chē)輛的文件收集、整理被保險人理賠時(shí)所需要的真實(shí)有效的各項手續;
3、定期為服務(wù)經(jīng)理提供詳細的保險報表;
4、妥善保管保險理賠各種文件、證件;
5、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
其實(shí)機動(dòng)車(chē)的承保和摩托車(chē)的承保的出單沒(méi)有太大的區別,機動(dòng)車(chē)承保的險種就是特別的多,摩托車(chē)只是一個(gè)交通強制險,而機動(dòng)車(chē)有一個(gè)“神行車(chē)機動(dòng)車(chē)綜合險”也就是我們平常說(shuō)的“商業(yè)險”。在一開(kāi)始我連商業(yè)險和交強的區別都分不清楚,以致于到現在我能熟練的出單子。到現在我才明白在我剛來(lái)的那兩天為什么經(jīng)理先讓我看了幾天的條款,因為你對自己的業(yè)務(wù)不熟悉的話(huà)根本就沒(méi)有辦法向客戶(hù)介紹險種,如果被客戶(hù)問(wèn)到你,自己什么也不知道那不就完了嗎?在出單的過(guò)程中有些客戶(hù)要把事情問(wèn)的很明白,就拿我經(jīng)常碰到的問(wèn)題來(lái)舉個(gè)例子吧:顧客就會(huì )說(shuō)我不保交強可以嗎?
其實(shí)交強險是我國對機動(dòng)車(chē)第三者強制的一種險種,伴隨著(zhù)改革開(kāi)放的春風(fēng),我國國民經(jīng)濟持續快速的增長(cháng),家庭的收入不斷地增高人民的物資生活條件得到了極大的改善;機動(dòng)車(chē)已經(jīng)成為越來(lái)越多的人的代步工具,大大地提高了家庭生活的水平和質(zhì)量,與此同時(shí)也帶來(lái)了一系列意想不到的風(fēng)險和災難:如車(chē)輛自身的風(fēng)險、地理環(huán)境的風(fēng)險、社會(huì )環(huán)境的風(fēng)險、駕駛人員的風(fēng)險以及不斷發(fā)生的交通事故等;為了維護國家利益、穩定社會(huì )、促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展、保障道路交通事故當事人的合
權益和妥善處理道路交通事故,go-vern-ment部門(mén)加大了力度改善交通環(huán)境,加強了道路交通安全的宣傳;同時(shí)《中華人民共和國道路交通安全法》也作了相關(guān)規定:如第十七條“國家實(shí)行機動(dòng)車(chē)第三者責任強制保險制度,設立道路交通事故社會(huì )救助基金,具體辦法由國務(wù)院規定”。
機動(dòng)車(chē)第三者責任強制險的書(shū)面語(yǔ)是這樣定義的:責任保險是財產(chǎn)保險的一種,是以被保險人依法應負的民事?lián)p害賠償責任或經(jīng)過(guò)特別約定的合同責任為保險標的的保險。關(guān)于第三者按通常的理解保險合同中的保險人是第一者,被保險人是第二者,除他們以外的均屬于第三者;依據國際通行的保險理念,機動(dòng)車(chē)第三者責任險中的第三者是指除被保險人和保險車(chē)輛上人員之外的所有人。各保險公司對第三者的定義大致也相似,如:第三者:是指除被保險人與保險人之外的、因保險車(chē)輛的意外事故致使保險車(chē)輛下的人員或財產(chǎn)遭受損害的受害方
。1)第三者:是指除投保人、被保險人、保險人以外的,因保險車(chē)輛發(fā)生意外事故遭受人身傷亡或財產(chǎn)損失的保險車(chē)輛下的受害者。
。2)第三者責任險:被保險人或其允許的合格駕駛員在使用保險車(chē)輛過(guò)程中,發(fā)生意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財產(chǎn)的直接損毀,依法應當由被保險人支付的賠償金額,保險人依照《道路交通事故處理辦法》和保險合同的規定給予賠償。但因事故產(chǎn)生的善后工作,保險人不負責處理。
。3)第三者責任險:被保險人或其允許的合格駕駛員在使用保險車(chē)輛過(guò)程中,發(fā)生意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財產(chǎn)的直接損毀,依法應當由被保險人支付的賠償金額,保險人依照《道路交通事故處理辦法》和本保險的規定,在保險單載明的賠償限額內給予賠償。但因事故產(chǎn)生的善后工作,保險人不負責處理。
。4)第三者責任險:被保險人允許的合格駕駛員在使用保險車(chē)輛過(guò)程中發(fā)生意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財產(chǎn)的直接損毀,依法應由被保險人支付的賠償金額,保險人依照保險合同的規定給予賠償,但因事故產(chǎn)生的善后工作,由被保險人負責處理。
。5)第三者責任保險是責任保險的一種,與其它責任保險一樣,其承保的標的是一種無(wú)形的民事?lián)p害賠償責任,其承保的是投保特定財產(chǎn)保險的被保險人所負的第三者責任;所謂的第三者責任是指由于疏忽或者過(guò)失致使他人財產(chǎn)損失或人身傷亡而依法應負有的賠償責任。
強制保險是以法律、行政法規為依而建立保險關(guān)系的一種保險,一般基于國家實(shí)施有關(guān)政治、經(jīng)濟、社會(huì )和公共安全等方面的政策需要而開(kāi)辦,凡是法律、行政法規規定的對象都必須依法參加保險;設立強制保險的目的在于利用保險聚集眾人的力量,分散風(fēng)險的原理和大數法則,將被保險人個(gè)人原本難以承擔的賠償數額分散于社會(huì )之中,以減輕被保險人的損害、維護受害人的利益、保障社會(huì )的穩定。
還有一種顧客也回問(wèn)到第三者強制責任險賠償的歸責原則“歸責原則是確定侵權行為人承擔民事賠償責任的原則,包括:過(guò)錯責任原則、無(wú)過(guò)錯責任原則、公平責任原則;其中過(guò)錯責任原則有四個(gè)構成要件,即違法行為、損害事實(shí)、違法行為與損害事實(shí)之間的因果關(guān)系和主觀(guān)過(guò)錯;無(wú)過(guò)錯責任原則則是根據法律的規定,當損害發(fā)生時(shí),不管加害人主觀(guān)上是否存在過(guò)錯,均應當承擔責任的一種歸責原則;公平原則是指當損害事實(shí)發(fā)生時(shí),雙方當事人都沒(méi)有過(guò)錯,基于公平的考慮,由雙方當事人公平地分擔損失的原則。
每個(gè)公司也都有各自的規定:首先我們看看各保險公司的規定:中國人民財產(chǎn)保險股份公司機動(dòng)車(chē)保險條款第十二條規定“被保險人索賠時(shí),應當向保險人提供保險單、事故證明、事故責任認定書(shū)、事故調解書(shū)、判決書(shū)、損失清單和有關(guān)費用單據”,第十三條規定“保險人依據保險車(chē)輛駕駛員在事故中所負責任比例,相應承擔賠償責任”;中國人民財產(chǎn)保險股份公司機動(dòng)車(chē)輛第三者責任保險條款第二十三條規定“保險人依據保險車(chē)輛駕駛人員在事故中所負的責任比例,承擔相應的賠償責任”;華安全國機動(dòng)車(chē)輛保險條款第十三條規定“保險人依據保險車(chē)輛駕駛員在事故中所負責任比例,相應承擔賠償責任”;太平保險有限公司機動(dòng)車(chē)輛保險條款第十三條規定“被保險人索賠時(shí),應當向保險人提供保險單、事故證明、事故責任認定書(shū)、事故調解書(shū)、判決書(shū)、損失清單和有關(guān)費用單據!钡谑臈l規定“保險人依據保險車(chē)輛駕駛員在事故中所負責任比例,相應承擔賠償責任”。
從以上各家保險公司的相關(guān)條款我們可以看出他們都是以機動(dòng)車(chē)駕駛人員的過(guò)錯程度來(lái)承擔相應的賠償責任的,即都是按照過(guò)錯責任來(lái)進(jìn)行賠償的'。
我們太平洋產(chǎn)險不但承保各種車(chē)輛,還有家庭安居理財,各種進(jìn)出口貨運險什么的。而我不僅要學(xué)會(huì )車(chē)險,同時(shí)還要把這不同種類(lèi)的各種險別學(xué)會(huì ),這一個(gè)個(gè)都看著(zhù)簡(jiǎn)單可操作起來(lái)就沒(méi)有那么簡(jiǎn)單了,而且也不能粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。我們保險出單員主要是將保戶(hù)或保險代理人提供的保險單信息錄入到保險公司專(zhuān)門(mén)的業(yè)務(wù)程序中去,雖然沒(méi)有太大的難度,但要仔細認真,然后將保險單提交核保員,當核保員將保單核對并提交回出單員時(shí),出單員按規定打印保險單證等。業(yè)務(wù)流程中:出單員應注意核對保戶(hù)或保險代理人所提供的信息是否準確,并認真錄入業(yè)務(wù)程序,需掌握一般的保險業(yè)務(wù)知識。我一開(kāi)始就出的錯誤特別的多,出錯之后就
不能再改變了,而且就直接關(guān)系著(zhù)錢(qián)的多少,做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會(huì )到達成功的彼岸,我們的工作是整個(gè)工作的把關(guān)口,如果第一個(gè)環(huán)節就出錯了就后面的結果就會(huì )亂做一團。
在我國加入WTO之前,保險條款和費率基本是由保險監管機構統一制定的,并有嚴格的監管措施,加之當時(shí)保險市場(chǎng)的競爭主體不多,競爭不甚激烈,各家公司正常經(jīng)營(yíng)一般都有較豐厚的利潤。我國加入WTO之后,根據市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的客觀(guān)要求,保險監管機構逐步取消了統一制定條款和費率的做法,改由各家公司根據市場(chǎng)需求和自身經(jīng)營(yíng)能力,自主地制定各種條款和擬定費率,實(shí)行費率市場(chǎng)化,這一改革的必然性和正確性是不容置疑的。所以我們的條款和費率經(jīng)常的更換,我們要不停的學(xué)習才能跟上時(shí)代的腳步,才能不被社會(huì )所淘汰。
我覺(jué)得實(shí)習可以讓我們更實(shí)際的機了解和熟悉工作實(shí)際的機會(huì ),只有在實(shí)際工作中,我們才可以知道工作到底是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些知識是有用的、對自己的知識結構做哪些補充和調整、如何處理工作中的人際關(guān)系等等,這將有助于我們更全面地認識自己和了解職業(yè),并據此科學(xué)地設計自己的職業(yè)生涯。我首先要充分認識自己,進(jìn)而不斷地去改造自己;善于發(fā)揮自己的長(cháng)處,敢于接受批評,彌補不足------這就是我對自己實(shí)習的態(tài)度。
很感謝學(xué)校和中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司聊城中心支公司給我提供了這樣一個(gè)機會(huì )。
公司實(shí)習報告10
我不是商人,也不是一擲千金的富豪,我只是一名平凡的學(xué)生,所以我要做的就是為這些腰纏萬(wàn)貫的富豪打開(kāi)進(jìn)場(chǎng)的大門(mén),通俗的說(shuō)話(huà)就是:看門(mén)的!專(zhuān)業(yè)的說(shuō)話(huà)是:驗證進(jìn)場(chǎng)記錄的條形碼的工作人員!
為期一天的培訓
早上洗刷完畢,穿上工作服!前看后看左看右看,不懂的人還真的以為我是上班一族眼中的ol一員,跟真正的ol一樣搭往工作地點(diǎn)的地鐵,一樣的抹了一層淡淡的胭脂,一樣的涂了一層薄薄的粉嫩粉嫩的唇膏!區別在于,真正的ol穿高跟鞋走路的時(shí)候身體頗有節奏的隨著(zhù)步伐搖擺,而我們,會(huì )穿著(zhù)一對不稱(chēng)身的高跟鞋,站不穩,走不好!
好不容易到了會(huì )場(chǎng)的東門(mén),發(fā)現我們來(lái)得比誰(shuí)都早,甚至比掃地的阿姨都早!站在東門(mén)的階梯上,面前壯觀(guān)的會(huì )場(chǎng)讓我們有些畏高的眩暈!組積實(shí)習的學(xué)生會(huì )工作人員指引我們走進(jìn)會(huì )館!里面空蕩蕩的!只有幾排座椅!我們排著(zhù)整齊的隊伍等候工作安排!培訓要做的就是為進(jìn)場(chǎng)的來(lái)賓將他們將要佩戴的胸卡放置成美觀(guān)的一張張類(lèi)似身份象征的黃卡,綠卡,藍卡,在我們要做卡的時(shí)候,組長(cháng)告訴我們如何分別,哪些是工作人員,哪些是國內觀(guān)眾,哪些是海外觀(guān)眾,沒(méi)有佩戴的觀(guān)眾是陌生人!一整天,沒(méi)完沒(méi)了的穿胸卡,手都酸疼了,幾十萬(wàn)的胸卡就是我們培訓的結晶!
工作日記:第一天
7月6號早上穿上工作服,感覺(jué)很特別!第一次穿得如此正式!同學(xué)們聚集的時(shí)候都相視而笑!今天我們將要實(shí)習于廣州琶洲會(huì )館!到了琶洲會(huì )館!會(huì )場(chǎng)外面的廣場(chǎng)滿(mǎn)是乞丐!夾雜著(zhù)紙屑靜靜的躺在地面!樹(shù)蔭下坐的等待著(zhù)的是那些兼職的派發(fā)傳單的人員!四處張望!尋找屬于他們的雇主!還好跨過(guò)階梯,來(lái)到會(huì )場(chǎng)的東門(mén)!集中以后。我們便跟著(zhù)領(lǐng)隊了解自己的崗位工作要求!第一:微笑!第二:還是微笑!我負責的是j管口入口的驗證!當所要進(jìn)場(chǎng)的觀(guān)眾蜂蛹而至!我們必須控制好入場(chǎng)的順序!必須將應該進(jìn)場(chǎng)的觀(guān)眾請進(jìn)來(lái),將不應該進(jìn)場(chǎng)的陌生人拒之門(mén)外!還沒(méi)到開(kāi)場(chǎng)時(shí)間,久久等候的參展商耐不住了,不停的一起高聲聲討:怎么還不開(kāi)放我們進(jìn)去布展?已經(jīng)9:05分了!你們一點(diǎn)都不準時(shí)!趕快開(kāi)門(mén)我們進(jìn)去吧!呼聲越來(lái)越多,并向我們的崗位一步一步迫近。我和同伴一起把著(zhù)門(mén)口,堅決的說(shuō):還沒(méi)到開(kāi)放時(shí)間,我們不能擅自開(kāi)放的!可況這門(mén)還是緊鎖著(zhù)的!請你們保持秩序,排好隊伍,一到開(kāi)放時(shí)間我們就驗證。本來(lái)自己膽子特別小的,可是關(guān)鍵時(shí)候還是理直氣壯的死死把著(zhù)門(mén)口。
還好,我們的堅持!秩序的保證!進(jìn)場(chǎng)高峰時(shí)期,我們真的是忙得暈頭轉向。幾乎一直保持站立得姿勢,一直手里緊緊得撰著(zhù)驗證得掃描槍?zhuān)壤鄣乃崴岬,直到中午時(shí)分,才能歇一陣子,觀(guān)眾隨時(shí)會(huì )需要進(jìn)場(chǎng),我們要做的就是隨時(shí)候命。很多時(shí)候我們成為了觀(guān)眾的眼中的問(wèn)路指南,因為會(huì )場(chǎng)分布不同,展區瑯瑯滿(mǎn)目,觀(guān)眾找不到自己所要找的展區,就急急忙忙走到我們的崗位問(wèn)訊,有時(shí)候發(fā)現自己對于會(huì )場(chǎng)的分布也會(huì )混淆不清,只知道指著(zhù)正確的問(wèn)訊處給予觀(guān)眾,觀(guān)眾感激的看著(zhù)我們微笑,我們則尷尬的望著(zhù)觀(guān)眾遠去的身影;有時(shí)候我們還會(huì )義務(wù)替觀(guān)眾找休息的地方;會(huì )場(chǎng)大不可目測,只能牢牢的記住餐廳的方位,牢牢記住洗手間的方向,這就很足夠了,一些觀(guān)眾經(jīng)常拉著(zhù)小朋友站我們跟前詢(xún)問(wèn)這些地方的位置,記得有一次,我正要檢查一個(gè)國內觀(guān)眾的號碼條,他卻很不合作的將自己的號碼條往后背一甩,我依然耐著(zhù)怒火,微笑的說(shuō):先生:請稍等一下,我們需要驗證一下!還好,他最后還是將號碼條給我驗證。
第二天
工作了一天,所有的程序都熟悉了。這天的工作還是驗證。不過(guò)比起第一天,我們已經(jīng)進(jìn)步很多了。不僅僅為觀(guān)眾驗證,我們還會(huì )及時(shí)的給予觀(guān)眾小小的幫助,幫助他們找到自己所要尋找的展區,幫助他們正確的進(jìn)場(chǎng)的登記,幫助他們看護行李,幫助他們如何乘坐正確的公交車(chē)離開(kāi)會(huì )場(chǎng),秩序有條不紊,我們堅持微笑!堅持站立!堅持堅守崗位!這一切讓我明白:工作第一條原則:無(wú)論任何時(shí)候,無(wú)論任何地點(diǎn),我們必須將我們的工作進(jìn)行到底!堅守不放!重要的是要堅持自己的原則!絕對不可以擅自離開(kāi)!
第三天
第三天的工作竟然比前兩天還要繁忙。觀(guān)眾多得數不勝數。我們一直在驗證。我們一直在工作……疲勞,饑餓,腿發(fā)酸了,眼睛困了,手軟了,不由自主的想念學(xué)校的溫馨;不由自主的想念宿舍的溫暖的被窩;不由自主的想念香噴噴的飯;不由自主的想退縮了;可是同伴鼓勵我,支持我,終于一直堅持到下班的時(shí)間。勞累之中,感受工作的酸甜苦辣。也許習慣上學(xué)的悠閑日子,習慣了無(wú)拘束的學(xué)習,無(wú)拘束的做自己想做的事情,當我們必須接受的工作崗位的束縛的時(shí)候,我們才會(huì )強烈的感覺(jué)得到昔日的自由是那么的令人不舍,才會(huì )清楚自己所處的學(xué)習環(huán)境是最好的,越來(lái)越珍惜自己手中所擁有的時(shí)間——在學(xué)校的寶貴的時(shí)間!或者,若干年以后,當我們回憶屬于我們的黃金時(shí)代的時(shí)候,我們當之無(wú)愧的說(shuō):我們曾經(jīng)在那一間課室努力過(guò),我們曾經(jīng)在那里收集尋找夢(mèng)想的所有的一切!
第四天
實(shí)習告一段落,回到宿舍,回到屬于我們的自由天地,心情變得特別得輕松!所有的同學(xué)的臉上都布滿(mǎn)了喜悅,偶爾在一起談?wù)撟约汗ぷ鞯乃?jiàn)所聞,分享經(jīng)驗,不同的崗位,不同的體驗,所有的同學(xué)都清楚的知道,要找一份自己真正喜歡的工作,一個(gè)自己即將要投身奉獻的崗位,首先必須作好準備工作,機會(huì )永遠屬于作好準備的人,不是守株待兔式的等待——我們不要作揠苗助長(cháng)的愚蠢農夫,也不要作守株待兔的傻瓜。一步一步的邁向陽(yáng)光的蝸牛在努力不懈的追尋它的夢(mèng)想!
公司實(shí)習報告11
一、參觀(guān)實(shí)習目的:
通過(guò)現場(chǎng)實(shí)習考察,加強物流學(xué)知識的深入、透徹理解,完善知識理論體系,使其在實(shí)踐中將理論更好地發(fā)揮運用,同時(shí)使我們對第三方物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、物流中心運營(yíng)現狀等有一定的了解;并對物流作業(yè)現場(chǎng)的設施與物流等有一個(gè)初步印象,并且通過(guò)聽(tīng)取企業(yè)負責人的經(jīng)驗介紹,不僅使我們更好的了解了現代物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)及管理模式,同時(shí)給我們灌輸了團隊合作、認真嚴謹的思想,為我們一年后邁入社會(huì )積累了實(shí)踐經(jīng)驗。
二、參觀(guān)實(shí)習時(shí)間:
20xx.4.9
三、參觀(guān)實(shí)習內容:
1、了解第三方物流企業(yè)的運營(yíng)方式;
2、了解第三方物流企業(yè)物流作業(yè)、物流信息系統等內容;
3、了解物流企業(yè)崗位分配。
四、參觀(guān)實(shí)習地點(diǎn):
xx快運有限公司(xx分公司)。
五、參觀(guān)實(shí)習總結:
本次實(shí)習主要參觀(guān)xx快運有限公司(xx分公司),聽(tīng)行政經(jīng)理王立春講解關(guān)于xx物流的發(fā)展歷程和物流行業(yè)就業(yè)形勢分析及xx的人才選配方法。通過(guò)這次實(shí)習了解第三方物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)內容、物流中心
運營(yíng)現狀和物流作業(yè)現場(chǎng)的設施。
首先,公司行政經(jīng)理為我們進(jìn)行了公司簡(jiǎn)介、企業(yè)業(yè)務(wù)流程以及崗位分配制度的介紹,然后公司員工又帶領(lǐng)我們參觀(guān)了物流運作車(chē)間及企業(yè)各部門(mén)工作場(chǎng)所,為我們進(jìn)行現場(chǎng)講解。這樣我就對xx物流有了初步了解。
1、公司簡(jiǎn)介
xx快運有限公司最早創(chuàng )立于1994年,企業(yè)注冊資金6096萬(wàn)元人民幣,作為全國著(zhù)名的網(wǎng)絡(luò )型
公路運輸企業(yè),xx快運擁有自備車(chē)輛3000余部,其中95%以上是標準箱式貨車(chē),長(cháng)途車(chē)約1200余輛、市內配送貨車(chē)輛1800輛,另外擁有可調配的其它車(chē)輛1500余臺。在全國(除x外)設立運輸經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)1000余個(gè),發(fā)展建成了以x、x、x、x、x、x、x、x、x、x十地為中樞,遍布全國的信息化貨運網(wǎng)絡(luò ),以現代化的、科學(xué)的運營(yíng)管理方式為客戶(hù)提供全方位一條龍服務(wù),成為了擁有員工9000余人,營(yíng)業(yè)額在10億元以上的國內大型運輸企業(yè)集團。同時(shí)xx快運重視信息技術(shù)對企業(yè)服務(wù)能力的提升,物流信息管理系統、倉庫管理系統、車(chē)輛管理系統、gps衛星定位系統、網(wǎng)上查詢(xún)系統、短信通知系統等日臻完善的信息系統,標志著(zhù)xx快運進(jìn)入數字化運輸的新時(shí)代。在服務(wù)社會(huì )的同時(shí),xx快運也獲得了社會(huì )的肯定和榮譽(yù)。20xx年至20xx年xx快運被評為中國物流百強企業(yè)與中國民營(yíng)物流十強企業(yè)。
2、企業(yè)業(yè)務(wù)流程
xx物流的服務(wù)一般包括運輸、倉儲管理、配送等。在此過(guò)程中xx即非生產(chǎn)方,又非銷(xiāo)售方,而是在從生產(chǎn)到銷(xiāo)售的整個(gè)物流過(guò)程中進(jìn)行服務(wù)的第三方,它沒(méi)有商品,而只是為客戶(hù)提供倉儲、配送等物流服務(wù)。
1)訂單處理
物流企業(yè)運作的起始在于收到訂單,即客戶(hù)在物流企業(yè)訂單截至時(shí)間之前陸續將訂單送達,訂單處理員在時(shí)限結束時(shí)進(jìn)行訂單判別,處理員會(huì )把傳統形式訂單輸人電子表格傳回資料庫;使用電子訂單系統則省略輸人步驟。分類(lèi)好的訂單由業(yè)務(wù)經(jīng)理負責評核訂單內容與貨品倉儲狀況,透過(guò)計算機中庫存數量表查詢(xún)各個(gè)倉儲架位擺設的貨品與庫存量,作為判斷是否接單的依據。
2)揀貨
工作人員(mis人員)制作揀貨單,領(lǐng)班會(huì )依據揀貨單的需要指派倉儲人員,指派方案經(jīng)運營(yíng)經(jīng)理核可后執行(揀貨的負荷遠超過(guò)現有人力所能負擔時(shí),領(lǐng)班與運營(yíng)經(jīng)理協(xié)調解決),當倉儲人員借助堆垛機將貨品從倉架上取下移出倉儲區后,向配送范圍區域集中。若是揀貨單上有標注流通加工,把揀出貨品集中在暫存區再統一移往流通加工區。領(lǐng)班必須向經(jīng)理回報確實(shí)的移出數量,經(jīng)理將倉儲數據庫中的庫存數量更新至最正確狀態(tài),以利其他作業(yè)進(jìn)行。
3)出貨
工作人員從倉儲數據庫中制作出貨單交付倉儲人員對按地理區域分類(lèi)的貨品一一核對,并把貨品裝人適當的容器然后按照行車(chē)路線(xiàn)擺放,領(lǐng)班則是負責抽檢與監督
4)配送
倉儲人員做配送前最后檢驗,然后移至暫存區。另一方面維修人員會(huì )將每日車(chē)輛維修后的狀況輸人車(chē)輛資料庫使派車(chē)員能有最新、最正確的車(chē)輛信息作為派遣的依據,派車(chē)員會(huì )由倉儲數據庫所傳輸過(guò)來(lái)的出貨量估計所需車(chē)輛派遣,領(lǐng)班給予建議后修正,報經(jīng)理核準。領(lǐng)班在獲知核準即通知司機于某某時(shí)間將車(chē)輛?吭诘趚號出貨口裝貨,裝載完畢,司機封柜準備上路。
3、實(shí)習心得
通過(guò)這次參觀(guān)學(xué)習,有了理論知識和實(shí)踐的碰撞,使我更加充分的理解知識的內涵,并對所學(xué)知識有了深刻理解,也對自身的能力以及將來(lái)工作對自身的要求有了更進(jìn)一步的了解,對所學(xué)專(zhuān)業(yè)的實(shí)際應用有了更深刻、更直觀(guān)的認識。
公司實(shí)習報告12
首先,我先來(lái)談一談對房地產(chǎn)在理論上的認識。房地產(chǎn),是一種稀卻的資源、重要的生產(chǎn)要素和生活必需品,是人們最重視、最珍惜、最具體的財產(chǎn)形式。隨著(zhù)經(jīng)濟發(fā)展、社會(huì )進(jìn)步、人口增加,對其需求日益增長(cháng)。在市場(chǎng)經(jīng)濟中,房地產(chǎn)還是一種商品,成為人們投資置業(yè)的良好對象。由房地產(chǎn)的投資開(kāi)發(fā)、咨詢(xún)、估價(jià)、經(jīng)紀、物業(yè)管理等組成的房地產(chǎn)業(yè),是國民經(jīng)濟中的一個(gè)重要產(chǎn)業(yè)。房地產(chǎn)是一種特殊的商品,房地產(chǎn)業(yè)是一個(gè)特殊的產(chǎn)業(yè),F代房地產(chǎn)業(yè)在我國的興起,雖然是近一二十年的事,但其來(lái)勢迅猛,一波三折,富有生命力,為世人矚目。特別是1992年和1993年我國曾一度出現“房地產(chǎn)熱”,1993年以后開(kāi)始實(shí)施“宏觀(guān)調控”,1998年提出把住宅建設培育為新的經(jīng)濟增產(chǎn)點(diǎn),等等。房地產(chǎn)業(yè),在我國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展中越來(lái)越重要。
房地產(chǎn)估價(jià)從表面上看,好像是估價(jià)人員在給房地產(chǎn)定價(jià)―估價(jià)人員認為值多少錢(qián)就值多少錢(qián)。但實(shí)際上,房地產(chǎn)估價(jià)不應是估價(jià)人員的主觀(guān)隨意定價(jià),而應是估價(jià)人員模擬市場(chǎng)形成價(jià)格的機制和過(guò)程,將客觀(guān)存在的房地產(chǎn)價(jià)格或價(jià)值揭示、顯示出來(lái),是科學(xué)與藝術(shù)的有機結合。要做好房地產(chǎn)估價(jià),不僅需要通曉房地產(chǎn)估價(jià)的理論、方法和技巧,還需要具備房地產(chǎn)制度政策、開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng),以及經(jīng)濟、建筑、城市規劃、法律等多方面的知識,需要理論與實(shí)踐高度結合。實(shí)習中,通過(guò)與萬(wàn)隆有關(guān)估價(jià)人員的接觸,可以了解到,他們原來(lái)有的是學(xué)建筑設計的,有的是學(xué)建筑經(jīng)濟的,有的甚至是學(xué)會(huì )計的,但在實(shí)踐中他們則必須各方面的知識融會(huì )貫通,只有這樣,才能將估價(jià)工作做得盡可能的完善。
房地產(chǎn)、房地、土地和建筑物的含義有所不同,其中:房地產(chǎn)可指土地,也可指建筑物,還可指土地與建筑物的合成體;房地指土地與建筑物的合成體;土地僅指土地部分,如說(shuō)土地價(jià)格時(shí),此價(jià)格不含地上建筑物的價(jià)格;建筑物僅指建筑物部分。
在我國有人習慣將房地產(chǎn)估價(jià)稱(chēng)為房地產(chǎn)評估,但這種叫法不夠確切。因為評估一詞的含義太廣,不僅可以包含房地產(chǎn)價(jià)值評估,還可以包含房地產(chǎn)質(zhì)量、等級評估,甚至可以包含房地產(chǎn)制度政策評估、房地產(chǎn)企業(yè)資信評估等,所以,稱(chēng)為房地產(chǎn)價(jià)值評估、房地產(chǎn)價(jià)格評估,或者簡(jiǎn)稱(chēng)房地產(chǎn)估價(jià),更為準確些。
從專(zhuān)業(yè)角度來(lái)講,房地產(chǎn)估價(jià)是指專(zhuān)業(yè)估價(jià)人員,根據估價(jià)目的,遵循估價(jià)原則,按照估價(jià)程序,選用適宜的估價(jià)方法,并在綜合分析影響房地產(chǎn)價(jià)格因素的基礎上,對房地產(chǎn)在估價(jià)時(shí)點(diǎn)的客觀(guān)合理價(jià)格或價(jià)值進(jìn)行估算和判定的活動(dòng)。
房地產(chǎn)估價(jià)應借助科學(xué)的估價(jià)方法,不能單純依靠估價(jià)人員的經(jīng)驗。在房地產(chǎn)估價(jià)上產(chǎn)生了三大基本方法,即:比較法、成本法、收益法。除此之外,還有一些其大的估價(jià)方法,如假設開(kāi)發(fā)法、長(cháng)期趨勢法、路線(xiàn)價(jià)法、基準地價(jià)修正法等。但在實(shí)習中,通過(guò)一些案例,以及與估價(jià)人員的交談,可以看到,無(wú)論那種方法,最終還是由市場(chǎng)決定,任何一項房地產(chǎn)估價(jià)的案例,受市場(chǎng)這一因素的影響極大。
影響房地產(chǎn)價(jià)格的因素多而復雜,估價(jià)人員必須熟練地掌握各種影響房地產(chǎn)價(jià)格的因素,以及它們是如何,及在何種程度上影響房地產(chǎn)價(jià)格的。目前影響房地產(chǎn)價(jià)格的因素主要有以下9類(lèi):
1、自身因素;
2、環(huán)境因素;
3、人口因素;
4、經(jīng)濟因素;
5、社會(huì )因素;
6、行政因素;
7、心理因素;
8、國際因素;
9、其他因素。
房地產(chǎn)估價(jià)程序,是指房地產(chǎn)估價(jià)全過(guò)程中的各項具體工作,按其內在聯(lián)系性所排列出的先后進(jìn)行次序。一般來(lái)說(shuō),從獲取估價(jià)業(yè)務(wù)開(kāi)始至完成估價(jià)后的資料歸檔時(shí)止,一宗房地產(chǎn)估價(jià)活動(dòng)的全過(guò)程和步驟如下:
1、獲取估價(jià)業(yè)務(wù);
2、受理估價(jià)委托及明確估價(jià)基本事項;
3、擬訂估價(jià)作業(yè)方案;
4、收集估價(jià)所需資料;
5、實(shí)地查勘估價(jià)對象;
6、選定估價(jià)方法計算;
7、確定估價(jià)結果;
8、撰寫(xiě)估價(jià)報告;
9、交付估價(jià)報告;
10、估價(jià)資料歸檔。房地產(chǎn)估價(jià)雖然應按照上述程序進(jìn)行,但在實(shí)際估價(jià)中各個(gè)步驟之間并不是割裂的,相互之間回有一些交叉,甚至需要一定的反復。
房地產(chǎn)估價(jià)總的要求是獨立、客觀(guān)、公正,在具體估價(jià)作業(yè)中應遵循的原則主要有以下5項:
1、合法原則;
2、最高最佳使用原則;
3、替代原則;
4、估價(jià)時(shí)點(diǎn)原則;
5、公平原則。房地產(chǎn)估價(jià)原則是使不同的估價(jià)人員對估價(jià)的基本前提具有認識上的一致性,對同一估價(jià)對象在同一估價(jià)目的、同一估價(jià)時(shí)點(diǎn)下的估價(jià)結果具有近似性。
專(zhuān)業(yè)估價(jià)人員,是經(jīng)房地產(chǎn)估價(jià)人員資格考試合格,由有關(guān)主觀(guān)部門(mén)審定注冊,取得執業(yè)資格證書(shū)后專(zhuān)門(mén)從事房地產(chǎn)估價(jià)的人員。要成為一名合格的房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)估價(jià)人員,不但要符合一定的要求,還應遵循一定的職業(yè)道德。因為,估價(jià)人員的估價(jià)結果是否客觀(guān)公正,不僅取決于他對估價(jià)理論和方法的掌握程度,他所具有的估價(jià)實(shí)踐經(jīng)驗,還取決于他的職業(yè)道德修養。在實(shí)習過(guò)程中,我了解到萬(wàn)隆的估價(jià)人員,他們不但有的具有注冊房地產(chǎn)估價(jià)師的資格,有的具有土地估價(jià)師的資格,有的還具有注冊會(huì )計師、注冊資產(chǎn)評估師的資格。在與他們短暫的兩個(gè)星期接觸中,我發(fā)現他們工作態(tài)度非常認真,工作時(shí)極其仔細、專(zhuān)業(yè),只有這樣,才能對估價(jià)對象負責。
其次,我再來(lái)談一談對房地產(chǎn)估價(jià)在感性上的認識。雖然我和蔣老師只去兩個(gè)星期,但萬(wàn)隆的估價(jià)人員卻說(shuō)我們恰逢其實(shí),因為這一階段正是一年中他們業(yè)務(wù)較忙的時(shí)段,每年夏天他們都是“天大熱,人大干”。每當他們有評估項目時(shí),我們都隨同一起去參觀(guān)、了解。通過(guò)實(shí)際的接觸,我對房地產(chǎn)估價(jià)的認識更深一層。以下是我在實(shí)習中接觸到的幾個(gè)案例。
案例一:20xx年7月6日8點(diǎn)30分,我們隨同項目經(jīng)理凌濤及其助手小趙,一同來(lái)到位于莘莊的某工廠(chǎng)進(jìn)行評估。這是萬(wàn)隆受閔行區法院的委托進(jìn)行的司法評估項目。該廠(chǎng)原先租用了莘莊X村的土地,由于該塊土地被征管,在該廠(chǎng)尚未與X村及土地管理所關(guān)于廠(chǎng)房、辦公樓等價(jià)值達成共識之前,對方就將該廠(chǎng)的廠(chǎng)房、辦公樓、宿舍等推倒,因此,雙方發(fā)生了爭執,該廠(chǎng)將X村和土地管理所告上了法院。萬(wàn)隆房地產(chǎn)估價(jià)有限公
司受閔行法院的委托,對該廠(chǎng)已被拆除的廠(chǎng)房等的價(jià)值進(jìn)行估價(jià)。當我們一行來(lái)到該廠(chǎng)的原址后,估價(jià)人員馬上開(kāi)始了取證工作。由于廠(chǎng)房、辦公樓等已被拆除,他們一方面拍照取證,另一方面要求該廠(chǎng)及X村有關(guān)人員在場(chǎng),進(jìn)行相關(guān)詢(xún)問(wèn),并按司法程序每一方簽字作證。在取證時(shí),樓房的高度、占地面積,造樓所用的材料是紅磚還是空心磚,地基怎樣鋪墊的等內容他們都詢(xún)問(wèn)得非常仔細。關(guān)于廠(chǎng)房雙方發(fā)生了爭執,為此,我們一行又驅車(chē)來(lái)到距離該廠(chǎng)原址12公里的新址取證,拿到了原廠(chǎng)房的照片。當我們回到萬(wàn)隆時(shí),已是12點(diǎn)30分。
案例二:20xx年7月8日13點(diǎn),我們隨同項目經(jīng)理向海等四人,一同來(lái)到位于嘉定的上海永敬紡織品有限公司進(jìn)行評估。該公司有辦公樓一幢,廠(chǎng)房部分以及接待所部分三處地方委托XX裝潢公司進(jìn)行裝修,XX裝潢公司由于業(yè)務(wù)繁忙,將該裝修工程再出包給其他公司,并預付給其10萬(wàn)元。在工程已進(jìn)行了一段時(shí)間后,承包方提出資金不夠,要求XX裝潢公司補付20萬(wàn)元,雙方由此發(fā)生爭執。萬(wàn)隆房地產(chǎn)估價(jià)有限公司受XX裝潢公司的委托,對已裝修的部分進(jìn)行估價(jià)。在我們到達以后,估價(jià)人員先將三處地方的裝修情況做了一個(gè)總的了解,進(jìn)行了現場(chǎng)勘察,對裝修所用建材的種類(lèi)、規格、數量等做到心里有底。然后,向對方索取了這三處地方的圖紙。由于測量工作非常復雜、耗時(shí),所以雙方約定再安排時(shí)間測量。我們一行在晚上19點(diǎn)才回到了陸家浜路。
案例三:20xx年7月9日12點(diǎn),我們隨同助理會(huì )計師趙文安等三人,一同來(lái)到位于寶山月浦鎮的某套居民住宅進(jìn)行評估。這是萬(wàn)隆受寶山區法院的委托進(jìn)行的司法評估項目。這是一套建筑面積57平方米左右的居民住宅,樓層總的為6樓,該套住宅位于6樓,在1993年底進(jìn)行了裝修,至今已有十年左右的時(shí)間。當事人由于離婚,要求進(jìn)行財產(chǎn)分割。萬(wàn)隆房地產(chǎn)估價(jià)有限公司受寶山法院的委托,對該套住宅的房屋價(jià)值及房屋裝修進(jìn)行估價(jià)。我們來(lái)到6樓的住房?jì),估價(jià)人員首先查看了房產(chǎn)證等有關(guān)文件,然后對房屋面積進(jìn)行測量,對裝潢的新舊程度、所用的材料、裝潢時(shí)投入的物品等進(jìn)行記錄,最后要求當事人過(guò)目并簽字。本以為這個(gè)估價(jià)項目非常簡(jiǎn)單,但當我們回到陸家浜路時(shí),也已是16點(diǎn)了。
案例四:實(shí)習的第一個(gè)星期,我們主要是隨同萬(wàn)隆的估價(jià)人員出去做項目。實(shí)習的第二個(gè)星期,由于天氣炎熱,公司的估價(jià)人員都沒(méi)有出去做項目,我和蔣老師也就在公司了解一些情況,看他們對估價(jià)項目做出來(lái)的評估報告。期間,我看到了這樣一個(gè)評估報告:萬(wàn)隆房地產(chǎn)估價(jià)有限公司接受金山區法院的委托,對位于虹梅路269號的寶城大廈806室、807室、808室進(jìn)行拍賣(mài)底價(jià)估價(jià)。寶城大廈由于位于虹梅路,這是一個(gè)比較成熟的地區,周邊環(huán)境已較成熟,所以該次估價(jià)項目采用市場(chǎng)比較法。估價(jià)人員選取了寶城大廈150X室、40X室及位于虹梅路263號的金梅公寓160X室作為比較,這三套房屋均在6月份成交,前兩套都為二室一廳,成交價(jià)分別為7008.10元/平方米和6477.30元/平方米,后一套為三室一廳,成交價(jià)為6248.90元/平方米。估價(jià)人員將寶城大廈806室作為基數,通過(guò)與這三套房屋一系列因素的對比、修正,得出估價(jià)對象,即寶城大廈806室、807室、808室在20xx年6月29日的公允市場(chǎng)單價(jià)為6374元/平方米。因為考慮這是要拍賣(mài)的房屋,要求快速、及時(shí),所以再確定了一個(gè)拍賣(mài)變現系數為80%,則:6374×80%=5099(取整)。這樣,最后確定了寶城大廈806室、807室、808室的單位建筑拍賣(mài)底價(jià)為5099元/平方米。
最后,我再來(lái)談一談對房地產(chǎn)估價(jià)這一行業(yè)的感觸。人們常說(shuō):“隔行如隔山!痹任乙恢闭J為我們上課是非常得辛苦,但通過(guò)這一次短暫的實(shí)習,我認識到其實(shí)每行每業(yè)都是很辛苦的,只是形式上有所不同。像這次接觸到的房地產(chǎn)估價(jià)業(yè),他們經(jīng)常要出去工作,或者在戶(hù)外,或者要爬上爬下測量、觀(guān)察。如案例一中,我們到了莘莊X工廠(chǎng)的原址,由于已被拆除,我們只能站著(zhù)勘察,長(cháng)時(shí)間的接受“日光浴”。
又如案例二中,從出門(mén)到回來(lái),經(jīng)歷了6個(gè)小時(shí),回到學(xué)校時(shí),天已是烏黑了。再如案例三和案例四中,看似簡(jiǎn)單的項目,也需要花費大量的時(shí)間和精力,做好前期、中期和后期工作,才能將整個(gè)估價(jià)項目完成。同時(shí),我也非常感謝萬(wàn)隆房地產(chǎn)有限公司的所有人員,在實(shí)習期間,他們對蔣老師和我接待熱情,有問(wèn)必答,使我們的實(shí)習真正是達到了預期的目的。
公司實(shí)習報告13
炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加實(shí)習的決心。也想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì ),在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì )所用,自己的能力能否被社會(huì )所承認。想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
首先,感謝xx-xx期貨經(jīng)紀有限公司上海營(yíng)業(yè)部能給我這個(gè)機會(huì )在這里實(shí)習,我先介紹一下貴公司的情況吧。
xx期貨經(jīng)紀有限公司成立于1997年7月,由中國最大的銅生產(chǎn)商-XX銅業(yè)集團公司和深圳綜合實(shí)力50強企業(yè)集團-深圳xx恒集團股份有限公司(現為中糧地產(chǎn))共同投資興辦?偛吭O在深圳,在上海、南昌設立了營(yíng)業(yè)部,在大連、鄭州成立有辦事處。
多年來(lái),xx一直積極地協(xié)助江銅集團開(kāi)展期貨保值相關(guān)業(yè)務(wù),積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗,在企業(yè)套期保值和套利方面成功地打造出了自己的核心競爭力。xx通過(guò)“專(zhuān)業(yè)的優(yōu)勢吸引客戶(hù)”,“真誠的服務(wù)留住客戶(hù)”,“共創(chuàng )價(jià)值感召客戶(hù)”,始終堅持“真心實(shí)意為企業(yè)服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,尤其是在銅期貨品種上,xx期貨具有突出的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢,確立了較高的市場(chǎng)地位和廣泛的市場(chǎng)影響。
xx期貨擁有一流的交易環(huán)境和交易系統,擁有一流的管理和研發(fā)隊伍,造就了一批資深期貨專(zhuān)家,尤其是專(zhuān)門(mén)成立的“企業(yè)套期保值小組”、“銅研究中心”和“農產(chǎn)品小組”等專(zhuān)業(yè)團隊,其源源不斷的研究成果,深受市場(chǎng)贊許。公司的規范導向,穩健原則,服務(wù)意識,深得廣大客戶(hù)的信任、理解和支持。
近年來(lái),xx除繼續加強了在銅期貨上的優(yōu)勢外,其他品種的拓展也獲得了快速進(jìn)步,尤其是農產(chǎn)品的交易量有了較大增加。20xx年,公司全年交易額達2628億元,比上一年又增長(cháng)達88%,尤其是在上海期貨交易所的200多家會(huì )員中,xx的成交量居第一位,成交金額居第二位。xx的成長(cháng)一直得到了監管部門(mén)、交易所、行業(yè)協(xié)會(huì )以及廣大客戶(hù)的大力支持,更是滿(mǎn)載著(zhù)社會(huì )各界的關(guān)懷和厚愛(ài)。xx是中國期貨業(yè)協(xié)會(huì )和上海期貨交易所為數不多的理事單位之一。9年來(lái),公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)持續增長(cháng),股東投資回報率穩健上升,公司的綜合經(jīng)濟效益指標已經(jīng)位居國內同行業(yè)前列。xx被稱(chēng)為“放心的期貨公司”。
xx的理念是:以誠為節,信用守恒。xx的經(jīng)營(yíng)思路是:與客戶(hù)共創(chuàng )價(jià)值xx的遠景:打造國內一流的綜合性期貨公司,向金融衍生品服務(wù)集團的方向發(fā)展。xx的核心競爭力:套期保值和套利,真心實(shí)意為企業(yè)服務(wù)。xx是大型國企——江銅集團的控股子公司,因此,在企業(yè)文化建設上,秉乘和繼承了江銅集團企業(yè)文化的相關(guān)元素和風(fēng)格。江銅文化是一個(gè)較為成熟、仍在發(fā)展、卓有成效的企業(yè)文化。江銅理念:“用未來(lái)思考今天”;江銅核心價(jià)值觀(guān):“至高、至精、至誠、至遠”;江銅企業(yè)使命:“共創(chuàng )、共享”;江銅經(jīng)營(yíng)理念:“與客戶(hù)共創(chuàng )價(jià)值”;江銅道德:“以誠為節,信用守恒”;江銅作風(fēng):“規范、自省、協(xié)作、高效”。江銅的企業(yè)文化:“同心多樣化”的戰略追求和價(jià)值取向,為江銅及其下屬公司的成長(cháng)提供了持久的動(dòng)力。xx公司員工對此有著(zhù)強烈的認同感和歸宿感。
我所在的實(shí)習單位是xx期貨上海營(yíng)業(yè)部,xx期貨上海營(yíng)業(yè)部是xx期貨公司直屬的營(yíng)業(yè)部之一,成立于20xx年1月28日,主要經(jīng)營(yíng)華東地區的期貨代理業(yè)務(wù)以及上海期貨交易所上市品種的交割業(yè)務(wù)。營(yíng)業(yè)部坐落在上海陸家嘴金融貿易區內,擁有500多平米的營(yíng)業(yè)面積,擁有一流的交易環(huán)境和交易系統以及一批擁有多年有色金屬行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷的期貨專(zhuān)家,經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,利用公司股東-江銅集團在上海地區現貨銷(xiāo)售和交割的優(yōu)勢,發(fā)展了一大批生產(chǎn)企業(yè)和貿易商,為他們提供較為完善的套保方案,具備專(zhuān)業(yè)水準和真誠服務(wù)的精神,為廣大的投資者提供投資和套利方案。營(yíng)業(yè)部以規范穩健為原則,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)持續增長(cháng),是一個(gè)市場(chǎng)形象好、運作規范的優(yōu)質(zhì)營(yíng)業(yè)部。
這次的實(shí)習中,是讓自己熟悉如何操作即將上市的股指期貨,進(jìn)行模擬交易操作,在股指期貨正式推出之前,能夠通過(guò)模擬的形式認識這一產(chǎn)品的規則和風(fēng)險。從這次的操作中,我總結了以下幾點(diǎn):
1.對于期貨投資,要知道一個(gè)與股票投資不同的理念在于:股票投資買(mǎi)的是上市公司的未來(lái),可以預先買(mǎi)入;而期貨交易必須順勢而為。
2.操作時(shí),須對大勢作一個(gè)初步的判斷,以確定主要的建倉方向。大勢向上時(shí)先建多倉后平倉,向下則建空倉。
3.股指期貨交易由于是雙向的,所以不要買(mǎi)入后一味放著(zhù),應按照指數的波動(dòng)進(jìn)行短線(xiàn)操作,但不能一次性滿(mǎn)倉,除非指數瞬間波動(dòng)大幅偏離振蕩區域。
4.一旦建倉方向錯誤,應及及時(shí)平倉,并反向開(kāi)倉或等待更好的時(shí)機。
5.每天收盤(pán)盡量避免重倉過(guò)夜,尤其是行情看漲時(shí),不留空單,反之依然。
6.如果是逐步開(kāi)倉,應管理好資金,當趨勢要出現拐點(diǎn)時(shí)出手。
股指期貨給我帶來(lái)最大的感受就是,做空也能掙錢(qián),而且我發(fā)現,近期做空比作多的收益率還大、收益速度還要快。這可能是目前慢?煨艿牟秸{所決定。但不管怎么波動(dòng),一天中總有最高點(diǎn)和最低點(diǎn),只要把握住這兩個(gè)點(diǎn),基本上在如此劇烈波動(dòng)的前提下也不會(huì )爆倉。雖然可能做錯方向,但堅定持有就會(huì )有機會(huì )平倉。至于如何選擇一天當中的最高和最低點(diǎn)介入,這可能需要一些經(jīng)驗了。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!痹诙虝旱膶(shí)習過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運用中的專(zhuān)業(yè)知識的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。這也許是我一個(gè)人的感覺(jué)。不過(guò)有一點(diǎn)是明確的,就是我們的會(huì )計教育和實(shí)踐的確是有一段距離的。會(huì )計是一門(mén)實(shí)踐性很強的學(xué)科,會(huì )計需要理論的指導,但是會(huì )計的發(fā)展是在實(shí)踐中來(lái)完成的。所以,我們學(xué)習會(huì )計應當與實(shí)踐結合起來(lái)。做到從感性認識上升到理性認識。采用理論與實(shí)際相結合的辦學(xué)模式,具體說(shuō)就是要處理好“三個(gè)關(guān)系”:即課堂教育與社會(huì )實(shí)踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過(guò)實(shí)踐將理論深化;暑期實(shí)踐與平時(shí)實(shí)踐的關(guān)系,以暑期實(shí)踐為主要時(shí)間段;社會(huì )實(shí)踐廣度與深度的關(guān)系,力求實(shí)踐內容與實(shí)踐規模同步調進(jìn)展。
“千里之行,始于足下”,這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習,我認為對我走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對將來(lái)走上工作崗位也有著(zhù)很大幫助。通過(guò)這次的實(shí)習,我通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì ),在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更重要的是檢查一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì )所用,自己的能力能否被社會(huì )所承認,找出自己的不足和差距所在。
這個(gè)暑期社會(huì )實(shí)踐我的心得體會(huì )我總結了四點(diǎn):
一,實(shí)務(wù)工作與書(shū)本中的最大不同點(diǎn)是,實(shí)務(wù)中的一些原始數據需要經(jīng)過(guò)自己的判斷和計算得到,書(shū)中基本上的都以條件的形式給出。實(shí)物中原始數據得到的難易程度關(guān)系到工作的復雜程度。
二,以前依照書(shū)本,未能接觸到現實(shí)的實(shí)務(wù),通過(guò)這次學(xué)習使我對會(huì )計的感性認識上升到理性認識。為我為將來(lái)步入社會(huì )打下良好的基礎,系統的學(xué)習并較好的掌握了本單位的會(huì )計實(shí)務(wù)工作,理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高。
三,我覺(jué)得學(xué)習工作以后,不僅學(xué)歷重要,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和實(shí)際能力也顯得的非常重要。任何工作做的時(shí)間久了都是會(huì )做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要,因此,我認為我們在大學(xué)里所學(xué)的知識,與更多的實(shí)踐結合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗真理,使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力,與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識,這才是我們實(shí)習的真正目的。
四,實(shí)際工作中必須處理好,公司內部的關(guān)系,處理好公司內部同事的關(guān)系,這樣在遇到難題時(shí),同事往往主動(dòng)詳細的提供幫助,處理好與業(yè)務(wù)同事的關(guān)系,與業(yè)務(wù)人員及時(shí)溝通,以保證進(jìn)行有的放矢,及時(shí)得到需要的信息,處理好公司業(yè)務(wù)部門(mén)同事的關(guān)系,往往能提高公司效率。
公司實(shí)習報告14
一、公司簡(jiǎn)介 海程邦達國際貨運代理有限公司廣州公司是中國外經(jīng)貿部及中國民航總局批準的中美合資貨運一級代理公司……
二、實(shí)習經(jīng)歷
(一)感受公司 通過(guò)過(guò)初試和復試,我獲得了參加公司培訓實(shí)習機會(huì )。該公司從1993年的僅4名員工到今天的500多人,這樣傳奇的創(chuàng )業(yè)經(jīng)歷,讓我油然而生敬佩 ……
(二)實(shí)習過(guò)程
1、專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習
4月12日,實(shí)習的第一天,我就在從座位到傳真機,從傳真機到座位的腳步中度過(guò)了……學(xué)到的技能有……
2、專(zhuān)業(yè)知識的應用 應用了課堂知識有……
三、實(shí)習體會(huì )
實(shí)習期間,除了淺層次地學(xué)習了專(zhuān)業(yè)技能外,我還感受和體會(huì )到了很多技能之外的東西。
1、專(zhuān)業(yè)知識的差距 知識掌握不扎實(shí)的有……,需要補充的知識有……
2、基本技能的差距 欠缺的能力有……
四、謝辭
首先,感謝海程邦達給我機會(huì )。
其次,我要深深感謝……
盛夏七月再相會(huì )!
公司實(shí)習報告15
前言:這個(gè)暑假里,我在中國人壽保險股份有限公司實(shí)習了一個(gè)月的時(shí)間。在這段時(shí)間里,我了解了有關(guān)保險的知識,并體驗了一種新的生活。
實(shí)踐目的和要求:
對于醫療保險理論與實(shí)務(wù)這個(gè)項目來(lái)說(shuō),主要是了解各商業(yè)保險公司目前經(jīng)營(yíng)醫療保險業(yè)務(wù)的狀況,尤其是目前保險市場(chǎng)上所銷(xiāo)售的醫療保險險種、醫療保險業(yè)務(wù)流程等內容。同時(shí)了解各保險公司經(jīng)營(yíng)其他險種的情況以及與醫療保險之間的關(guān)系。
實(shí)踐內容:
我要參加工學(xué)交替的單位在我市當湖城南東路105號,那個(gè)高高聳立的人壽保險形象企業(yè)。通過(guò)平時(shí)的了解和上一次的實(shí)習經(jīng)驗,我認為中國人壽是一家不錯的實(shí)習單位,所以我還是去那參加本次工學(xué)交替活動(dòng),也就是今年署假實(shí)習過(guò)的那家單位。12月08日上午一大早我就再次去見(jiàn)了主任,通過(guò)交談她很高興我又來(lái)實(shí)習,此行目的是對保險工作進(jìn)行了一次深入細致的調查。
中國人壽保險股份有限公司的醫療保險產(chǎn)品主要有:康恒重大疾病保險、康寧終身重大疾病保險、康寧定期重大疾病保險、國壽關(guān)愛(ài)生命女性病癥保險B款、關(guān)愛(ài)一生終身醫療保障、珍愛(ài)一生醫療保障等醫療保險。
詳細說(shuō)明下康恒重大疾病保險產(chǎn)品:
在已有的康寧系列大病保險熱銷(xiāo)的基礎上,向市場(chǎng)推出“國壽康恒重大疾病保險”。與其他險種相比,該保險具有以下特點(diǎn):
1.保障范圍廣泛:該險種能提供包括各類(lèi)良、惡性腫瘤、慢性肝功能衰竭、系統性紅斑狼瘡在內的29種疾病的特別保障,而且病種選擇更加科學(xué)合理,能照顧到各類(lèi)人群的需要。
2.重大疾病保險金:如果罹患保險條款列明的29種重大疾病,便可獲得一筆保險金支付醫療費用,以保證渡過(guò)生命難關(guān)。
3.身故保險金:如果遭遇不幸,受益人將獲得一筆高額保險金,以維持家人的生活水平。
4.終身保障:保障時(shí)間直至終身,無(wú)論光陰荏苒,擁有一生的保障和安全感。
5.保單借款:方便保單持有人對資金的靈活掌握,如急需資金,可以憑借保單獲得借款。
6.投保年齡寬:從30天至65周歲的客戶(hù)都可投保。
7.交費方式靈活:有躉交、5年交、10年交、20年交、30年交。
相對于傳統重疾險,康恒極大地擴充了保障范圍,將再生障礙性貧血、嚴重腦損傷、良性腫瘤、脊髓灰質(zhì)炎等19種疾病列入保障,使得保險保障更加人性化;而傳統的康寧系列保險則保持了保障集中的特點(diǎn),對最常見(jiàn)的10種大病提供充足的保障,這3個(gè)保險組成了中國人壽多樣化的重大疾病保障。
一、產(chǎn)品特色:
1.健康保障最多、最全面,總共保障29種重大疾病。
2.交費期內罹患大病免交保費,責任終身。
3.預防疾病的挑戰,免除疾病時(shí)精神、經(jīng)濟雙重危機。
4.從容面對病魔,早治療、早痊愈,少受折磨,多享受生活的快樂(lè )。
二、投保條件:凡出生三十日以上、65歲以下,身體健康者均可作為被保險人。
三、保險期間:終身。
四、交費方式:5年期、10年期,20年期,30年期,一次性交費。
五、保險責任:
1、被保險人于本合同生效之日起一年內初次發(fā)生本合同約定的重大疾病,本公司按所交保險費(不計利息)給付重大疾病保險金,本合同終止;被保險人于本合同生效之日起一年后初次發(fā)生本合同約定的重大疾病,本公司按保險單載明的保險金額給付重大疾病保險金,本合同終止。
2、被保險人于本合同生效之日起一年內因疾病身故,本公司按所交保險費(不計利息)給付身故保險金,本合同終止;被保險人因意外傷害身故或于本合同生效之日起一年后因疾病身故,本公司按保險單載明的保險金額給付身故保險金,本合同終止。
六、特別權益:免交保費、借款等。
七、投保示例:被保險人:男30歲,投?岛憬K身,保額10萬(wàn)(30年交費,每年交費2900元)(如果您要保20萬(wàn),則保費也加倍,反之亦然)
八、保險利益:
1、如果患29種重大疾病中的任保一種,保險公司給付10萬(wàn)元保險金。
2、如果身故,保險公司給付10萬(wàn)元保險金。
因本次實(shí)習,我還是在理賠部,所以在了解了醫療保險的產(chǎn)品后,我們也來(lái)了解下人壽保險理賠流程吧:
1、如果發(fā)生保險事故,您應及時(shí)向保險公司報案,并將相關(guān)的資料由自己或委托他人送到保險公司(參觀(guān)理賠所需單證)。
2、保險公司理賠部接到材料后,會(huì )馬上立案。如遇重大事故或有疑問(wèn)的事故,會(huì )派專(zhuān)人進(jìn)行調查。
3、調查員根據要求,展開(kāi)調查。
4、理賠員對材料進(jìn)行審核,確定事故是否屬于保險責任范圍,計算出賠付金額。如有疑問(wèn)可派人調查。作出核賠結論。
5、理賠員將審核意見(jiàn)和結論上報,專(zhuān)人簽批,簽批同意后結案。
6、通知您領(lǐng)取賠款或其他書(shū)面通知。
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