圖書(shū)館學(xué)專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告
在日常生活和工作中,報告的使用成為日常生活的常態(tài),其在寫(xiě)作上有一定的技巧。一聽(tīng)到寫(xiě)報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?下面是小編為大家整理的圖書(shū)館學(xué)專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
圖書(shū)館學(xué)專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告1
根據學(xué)院的安排,我班46名同學(xué)參加了此次學(xué)院組織的畢業(yè)實(shí)習。根據同學(xué)們的不同要求,此次實(shí)習共劃分了四個(gè)實(shí)習小組,分別由張小玲負責到中國科學(xué)院國家科學(xué)圖書(shū)館武漢分館實(shí)習的17人,由馬浩琴負責到深圳實(shí)習的8人,由劉晶晶負責自主實(shí)習的13人,由歐陽(yáng)珊負責到武漢大學(xué)圖書(shū)館實(shí)習的8人。其中前三組根據要求是定于暑期實(shí)習,最后一組根據高校圖書(shū)館特殊的情況,定于開(kāi)學(xué)后實(shí)習。
根據學(xué)院的要求,畢業(yè)實(shí)習的主要目的在于促進(jìn)同學(xué)們將所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識運用于實(shí)踐,并在實(shí)踐中學(xué)習、檢驗與鞏固理論知識,增強動(dòng)手能力;熟悉圖書(shū)館與信息服務(wù)機構的工作流程,掌握各崗位的業(yè)務(wù)技能,尤其是熟練地運用計算機等現代化手段從事信息組織、信息檢索、信息分析與評價(jià)以及信息資源開(kāi)發(fā)與利用的能力;培養良好的職業(yè)道德、強烈的責任感、集體主義精神與協(xié)作精神;接觸社會(huì ),了解社會(huì ),進(jìn)一步培養人際交往的能力;逐步培養對圖書(shū)館與信息服務(wù)機構的組織與管理的能力。通過(guò)對畢業(yè)實(shí)習情況的統計,基本達到了實(shí)習的目的,豐富了同學(xué)們的社會(huì )閱歷,為今后的畢業(yè)工作作了預熱,打下了基礎。
根據同學(xué)們的小結和經(jīng)驗交流,此次畢業(yè)實(shí)習主要取得了以下感觸,也獲得了一些啟發(fā)。
(1)當前我們自身的知識構成有待調整,單一的圖書(shū)館學(xué)、情報學(xué)知識背景已不能滿(mǎn)足社會(huì )的需求,對其他學(xué)科背景知識的要求成為目前制約我們未來(lái)發(fā)展的一大因素。完善自身的知識構成、調整自身的知識構架以成為應對激烈市場(chǎng)競爭的重中之重。根據中科院的實(shí)習情況來(lái)看,中科院自20xx年開(kāi)始實(shí)施學(xué)科館員制度以滿(mǎn)足用戶(hù)開(kāi)放式、深層次的信息需求,而對學(xué)院館員最基本的要求則只具有相關(guān)學(xué)科背景,對于圖書(shū)館學(xué)、情報學(xué)領(lǐng)域的專(zhuān)門(mén)人才的需求大大降低,這一事實(shí)無(wú)疑將成為我們未來(lái)發(fā)展的一大瓶頸,使我們在未來(lái)競爭中處于相對劣勢。針對這一狀況,及時(shí)調整我們的知識構成,亡羊補牢,希望未為晚也。
(2)科研類(lèi)圖書(shū)館與高校圖書(shū)館在用戶(hù)群和服務(wù)方式上都存在極大的差異。以日常接觸最多的武漢大學(xué)圖書(shū)館為例,武大館的用戶(hù)群主要集中在在校學(xué)生和教職員工,到館用戶(hù)量大,藏借閱等傳統服務(wù)模式仍占據主體服務(wù)地位。中科院則不同,傳統的藏借閱已不再是其服務(wù)的主體,服務(wù)對象鎖定在科研類(lèi)群體,到館用戶(hù)明顯較少,大多通過(guò)現代信息技術(shù)提供服務(wù),定題跟蹤、對口服務(wù)等模式更具主體地位,在服務(wù)的推送上成效明顯。
(3)在人際交往中我們的一些社交禮儀仍有待完善。根據深圳實(shí)習同學(xué)的感觸,實(shí)習過(guò)程中存在眾多的失落感,這種失落感源于學(xué)校和社會(huì )的差別,源于理論和實(shí)踐的差別,源于想象和現實(shí)的差別。在學(xué)校里我們只是做一個(gè)學(xué)生,同學(xué)之間的相處是那樣簡(jiǎn)單隨便,而到了社會(huì )中,我們時(shí)時(shí)要注意與人的交流,對于不同的人我們的言行要有所不同,我們多了很多的考慮和顧忌,這讓初出象牙塔的我們或多或少有些不適應;我們學(xué)了三年的專(zhuān)業(yè)理論知識,而在具體的實(shí)習工作中并沒(méi)有用到多少專(zhuān)業(yè)知識,這讓有著(zhù)專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢的我們無(wú)法展現我們的所學(xué);我們想象著(zhù)我們會(huì )做一些深層的有挑戰的工作,可現實(shí)中我們每天做的是簡(jiǎn)單重復性的機械勞動(dòng),這讓我們有很多的抱怨。這些問(wèn)題很多都會(huì )在我們今后的工作生涯中遇見(jiàn),如何處理這些問(wèn)題,實(shí)習自己的理想,增強自身的社交能力就顯得尤為重要了!
另外,此次實(shí)習在管理組織上仍存在一些問(wèn)題,如前期的單位聯(lián)系、各實(shí)習小組之間的溝通、實(shí)習后期的材料上繳等仍存在一些不晚上的地方需要改進(jìn)。
在我主體負責實(shí)習的所有相關(guān)事宜期間,同學(xué)們的問(wèn)題真的是層出不窮。在實(shí)習準備階段,對于同學(xué)們提出的各種問(wèn)題和注意事項,我已經(jīng)整理并通過(guò)QQ、郵箱等發(fā)布,在實(shí)習動(dòng)員大會(huì )上也不止一次的強調?晌也幻靼椎氖,實(shí)習期間仍然有很多我反復強調的問(wèn)題向我提出來(lái),真是擾得我不甚其煩。作為一個(gè)即將畢業(yè)的大四的學(xué)生,對于未來(lái)的路只有靠我們自己去走,很多事情我們不可能、也不可以依賴(lài)于他人。說(shuō)的偏激一點(diǎn),在個(gè)人主義思潮較為泛濫的今天,我可以理解自身對他人事物的漠不關(guān)心,但不能理解的是為何涉及到自身利益的事情也不上心。每次接到這類(lèi)電話(huà)或者短信時(shí)我都有一種深深的挫敗感,我不知道是自己工作做的不到位,還是其他的什么原因?傊,讓我感覺(jué)到很負累。這可能與前期的思想動(dòng)員和各項準備工作的不到位有關(guān),仍然存在有待加深和完善的地方。
同時(shí),在接受學(xué)校安排的單位實(shí)習的三個(gè)實(shí)習小組中,分別涉及到了高校圖書(shū)館、科研圖書(shū)館和公共圖書(shū)館三類(lèi)。由于各館的工作側重點(diǎn)不一樣,我們的實(shí)習內容依然有明顯的差異,但是在實(shí)習的過(guò)程中由于事先準備不當,彼此之間的交流不是很頻繁,互相學(xué)習的目的并沒(méi)有很好的實(shí)現,這不得不說(shuō)是管理組織中的一次重大的失誤。實(shí)習后期的收尾我們采取了班級座談交流的形式對此次實(shí)習的心得進(jìn)行交流,以彌補實(shí)習期間交流不足的遺憾,也取得了一些效果。
總之,關(guān)于畢業(yè)實(shí)習,雖然過(guò)程中存在一些疏漏,但總的來(lái)說(shuō)仍取得了總體上的效果。同學(xué)們通過(guò)實(shí)習彌補自己在學(xué)校學(xué)習中的不足,完善自身的知識結構,為今后的社會(huì )工作打下了一定的實(shí)踐基礎,有利于我們今后的社會(huì )競爭。
圖書(shū)館學(xué)專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告2
20xx年7月4號至20xx年7月15號,我在河南省圖書(shū)館進(jìn)行了實(shí)習。通過(guò)實(shí)習,我對圖書(shū)館各方面的工作有了一個(gè)全新的認識,為自己在以后的學(xué)習與工作中總結了經(jīng)驗。
一、 實(shí)習目的
更好地理解圖書(shū)館學(xué)的性質(zhì)、特點(diǎn),了解圖書(shū)館的具體工作內容,了解圖書(shū)館工作的具體操作程序和方法,了解圖書(shū)館各部門(mén)的聯(lián)系,鞏固所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識,理論聯(lián)系實(shí)際;通過(guò)實(shí)習增強分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,盡快適應畢業(yè)后圖書(shū)館的工作需要。
二、 實(shí)習時(shí)間
20xx年7月4號至20xx年7月15號。
三、 實(shí)習單位概況
河南省圖書(shū)館建于1909年(清宣統元年),是河南省最早的一所公共圖書(shū)館,也是中國最早建立的公共圖書(shū)館之一。是河南省科學(xué)、教育、文化事業(yè)的重要組成部分,也是各類(lèi)文獻最集中的信息中心。河南省圖書(shū)館由鄭州市嵩山南路 150號主館和鄭州市優(yōu)勝北路少兒館兩部分組成,主館占地2.69公頃,建筑面積 29500平方米。其中書(shū)庫面積9008平方米,可容納 300萬(wàn)冊藏書(shū),閱覽室面積9094平方米,設閱覽室座位1500個(gè)。另有一個(gè)多功能報告廳,設座位 200多個(gè)。分館現有建筑面積約6000平方米,書(shū)庫面積約3000平方米,閱覽室面積約20xx平方米。 河南省圖書(shū)館設有中文圖書(shū)、中文報紙、中文期刊、外文報刊、中外文參考工具書(shū)、古籍文獻、河南地方文獻、音像、縮微和電子圖書(shū)、少兒圖書(shū)等13個(gè)閱覽室。另辟有中文、外文、文藝小說(shuō)、少兒圖書(shū)等5個(gè)借書(shū)處。
河南省圖書(shū)館有以下幾個(gè)部門(mén)組成:采編部,負責全館藏書(shū)建設規劃和文獻采訪(fǎng)方針的落實(shí)工作;文獻征集、采購、標引、編目加工工作,建立、管理書(shū)目數據庫;豫版文獻呈繳、日常捐贈圖書(shū)接收工作。借閱部,中文圖書(shū)(地方文獻除外)的外借、閱覽和管理;讀者咨詢(xún),讀者活動(dòng),圖書(shū)宣傳推介;館外借閱點(diǎn)的管理。報刊部, 中文報刊的記到、外借、閱覽、過(guò)期報刊送裝、報刊庫管理、開(kāi)展讀者活動(dòng)及咨詢(xún)等工作。古籍部,河南省古籍保護中心日常工作,全省古籍保護有關(guān)業(yè)務(wù)工作;古籍書(shū)目數據庫建設工作;古籍文獻的征集、書(shū)庫管理及閱覽工作。網(wǎng)絡(luò )技術(shù)部,全館自動(dòng)化硬件、軟件系統的安裝、調試、維護,網(wǎng)站的設計、更新、維護工作;各類(lèi)數據庫的安裝、調試、維護工作;共享工程基層中心技術(shù)支持與服務(wù)。地方文獻部,地方文獻的閱覽、管理、征集工作;河南特色專(zhuān)題文獻資料庫工作。外文部,外文書(shū)刊的分編加工、外借、閱覽和管理工作;外文書(shū)刊的采集工作;國際間文獻交流、捐贈事宜。數字資源部,負責共享工程河南省中心日常工作;共享工程技術(shù)標準、規范的實(shí)施推廣工作;全省共享工程信息資源整合總體方案的組織實(shí)施工作,并負責資源庫的建設與管理。研究輔導部,開(kāi)展全省公共系統圖書(shū)館調查研究,承辦全省性公共圖書(shū)館業(yè)務(wù)工作會(huì )議;開(kāi)展全省公共圖書(shū)館系統協(xié)作協(xié)調工作,組織業(yè)務(wù)輔導;編印《河南圖書(shū)館工作動(dòng)態(tài)》等。 《學(xué)刊》編輯部 《河南圖書(shū)館學(xué)刊》編輯與發(fā)行;河南省圖書(shū)館學(xué)會(huì )秘書(shū)處日常工作。少兒部,少兒書(shū)刊的借閱、管理與輔導、讀者隊伍的建設,做好圖書(shū)宣傳推介工作;開(kāi)展少年兒童閱讀輔導活動(dòng)。讀者工作部,“世紀論壇”及其他講座的策劃、組織工作;借書(shū)證的辦理、讀者咨詢(xún)、對外宣傳推廣工作。
四、 實(shí)習內容與過(guò)程
20xx年7月4號至20xx年7月15號,在學(xué)校老師的組織下,我們班16位同學(xué)在河南省圖書(shū)館進(jìn)行了兩個(gè)星期的實(shí)習。我的第一個(gè)星期是在報刊部,確切的說(shuō)是報刊咨詢(xún)部,主要是期刊的上架下架及整理等工作;第二個(gè)星期是在辦公室,了解一些基本的工作機器,由于辦公室也是一個(gè)信息流通的中心,在這有利于協(xié)調各部門(mén)的意見(jiàn)。
報刊部作為一個(gè)獨立的部門(mén),負責中文報刊的記到、外借、閱覽、過(guò)期報刊送裝、報刊庫管理、開(kāi)展讀者活動(dòng)及咨詢(xún)等工作。咨詢(xún)部原是閉館的,并不對外開(kāi)放;由于希望滿(mǎn)足更多讀者需求,就允許讀者借閱,但讀者還是不能直接進(jìn)入查找自己想要的資料,需館員協(xié)助借閱。本館圖書(shū)根據中圖法先按基本部類(lèi)分,再按基本大類(lèi)分,然后在大類(lèi)的基礎上根據具體內容的不同,加以細分。各個(gè)期刊以有序的方式排列,讓人一目了然,也方便館員查找。
在了解了本館的基本情況之后,我們首先進(jìn)行了上架。把從隔壁拉回來(lái)的書(shū),根據期刊上手寫(xiě)的分類(lèi)號按從大到小的順序排列,然后在記錄卡片上記下所到期刊的期數,所有記錄完之后,把這些期刊上到相應的位置的架子上,以供借閱。其中有幾點(diǎn)需要說(shuō)明:1、有好多雜志是合刊,比如雙月刊、季刊等,記錄的時(shí)候,就要根據原有記錄樣式在后邊的月份上打鉤;有些是一月多刊的,也要根據前面卡片上的記錄來(lái)正確書(shū)寫(xiě)。2、像河南本省出的期刊雜志,在這記錄卡上找不到相對應的,這是因為有一個(gè)單獨的地方,只儲存河南本省的期刊報紙。3、上架的時(shí)候,有些期刊很難找到其相應的位置,還有就是這些放不同期刊的盒子,大多數是紙質(zhì)的,很容易損壞,導致上架困難。
上架還相對容易些,下架就不是那么簡(jiǎn)單了,特別是對于女孩子來(lái)說(shuō),偌大一個(gè)書(shū)庫,不知道要下多少天才能下完的。所謂下架就是把過(guò)期的期刊從架子上整理下來(lái),放到固定的地方。在下架的過(guò)程中發(fā)現幾個(gè)問(wèn)題:1、下架有時(shí)會(huì )遇見(jiàn)期刊不全,甚至缺了好多,老師交代這樣的不下;2、大多數期刊都被翻閱過(guò),但數量龐大計算機類(lèi)的期刊卻很少有人問(wèn)津,著(zhù)實(shí)令人心疼;3、下架的圖書(shū)都集中堆放在庇蔭處,防止它的見(jiàn)光老化,以致失去其價(jià)值。
辦公室是一個(gè)樞紐,我在這里學(xué)會(huì )了復印、打印,給領(lǐng)導修改了稿子,幫同學(xué)們解決了一些難題,使我們在河南省圖書(shū)館的工作能夠順利進(jìn)行。
五、 結語(yǔ)與體會(huì )
這次實(shí)習,是我們走向真正工作崗位的一次練兵,使我真正體驗工作的感受,為將來(lái)到具體崗位上工作做準備。在省圖體驗最深刻的就是每天都要按時(shí)考勤,這里不再是學(xué)校里的.寬松,每天要求考勤,檢驗了一個(gè)人的工作態(tài)度和責任心。早出晚歸的辛苦,更使得我們理解父母的辛勤,使得我們更加理解父母。
在省圖實(shí)習,增強了我的動(dòng)手能力。在學(xué)校的學(xué)習中,只要求我們看看書(shū),寫(xiě)寫(xiě)字。而在實(shí)習工作上,則是要求我們動(dòng)手去做最基本的工作。一些基本的工作,如打掃衛生,搬運圖書(shū)的活計,能夠鍛煉我們吃苦耐勞的品質(zhì)。在這兩周的實(shí)習過(guò)程中,我真的學(xué)到了好多的東西,感覺(jué)這兩周時(shí)間過(guò)得很充實(shí),有點(diǎn)上班的感覺(jué),也謝謝學(xué)校及省圖給我們這次實(shí)習的機會(huì )。
圖書(shū)館學(xué)專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告3
今年暑假能在圖書(shū)館進(jìn)行我的假期社會(huì )實(shí)踐,我感到很開(kāi)心,這對我來(lái)說(shuō)是次很寶貴的實(shí)踐機會(huì )。在這里我結識了很多前輩,也學(xué)到了很多有關(guān)圖書(shū)管理的知識。在圖書(shū)館的實(shí)踐工作中我有很多感受,對我們大學(xué)生讀書(shū)現狀和大學(xué)圖書(shū)館運用方面我總結了一些個(gè)人的看法及觀(guān)點(diǎn)。
在現代社會(huì )中圖書(shū)館無(wú)疑是最能提升我們大學(xué)生人文素質(zhì)的地方。我們除了接受學(xué)校推廣加強人文素質(zhì)教育以外,也要學(xué)會(huì )與人相處,增強團隊精神以及對自然的親和力等,因此更要充分利用圖書(shū)館資源來(lái)提高自身的人文素質(zhì)。通過(guò)這次實(shí)踐我更加了解到圖書(shū)館的重要性,也從實(shí)踐工作中了解到圖書(shū)館工作的方法和存在的一些問(wèn)題。
一、讀書(shū)的重要性——閱讀的時(shí)代與個(gè)性
我國歷史悠久,文化源遠流長(cháng)。雖歷經(jīng)戰火、朝代更迭,五千余年的文明亦不曾中斷。維系中華文明血脈,使之薪火傳承、生生不息的正是圖書(shū)從古到今的積累和流傳,正是這些散發(fā)墨香的紙張醞釀了我國傳世文明,中華文明史就是一部圖書(shū)史。我國有重視閱讀的傳統,閱讀是一個(gè)永恒不變的話(huà)題。閱讀具有很強的時(shí)代性,不同的時(shí)代有不同的閱讀,受當時(shí)政治、經(jīng)濟及教育等各種社會(huì )因素的影響。
今天的我們處在一個(gè)信息量大、增長(cháng)迅速、形式多樣的時(shí)代,獲取信息的途徑方便快捷。特別是計算機和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展,人們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行閱讀,但網(wǎng)絡(luò )閱讀是一把雙刃劍,有優(yōu)點(diǎn),還有一些不足。網(wǎng)絡(luò )信息豐富多彩,導致人們閱讀時(shí)信息迷航,網(wǎng)絡(luò )信息冗雜,充斥著(zhù)大量的健康及不健康的信息,容易誤導人們。這些都使讀者的心態(tài)浮躁,閱讀不深刻,只是淺嘗輒止,F在的人們很少可以真正的靜下心來(lái),好好的讀書(shū),品讀書(shū)香真諦。因此,在當前淺閱讀,功利性閱讀盛行的時(shí)刻,弘揚閱讀個(gè)性是必要的。
圖書(shū)館作為文獻信息的交流中心,是推動(dòng)、引導和發(fā)展讀者個(gè)性化閱讀的重要力量。圖書(shū)館首先要做好導讀工作,推薦書(shū)目減少閱讀的盲目性和無(wú)序性,針對網(wǎng)絡(luò )閱讀可以建立網(wǎng)絡(luò )導航等。其次是文獻資源建設,尤其是地方特色文獻建設。再次是開(kāi)展讀者教育,增強讀者的圖書(shū)館意識,對網(wǎng)絡(luò )讀者要提高他們的信息素養,促進(jìn)讀者的個(gè)性化閱讀,讓讀者通過(guò)有效的方式自我滿(mǎn)足信息的需求。[1]
二、懂書(shū)愛(ài)書(shū)——圖書(shū)館精神的核心
什么是圖書(shū)館精神?賀小蘭在《試論百年圖書(shū)館精神》一文中認為:“正是這種愛(ài)國主義精神和**精神,不斷推動(dòng)著(zhù)中國圖書(shū)館事業(yè)蓬勃發(fā)展,成為中國百年圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展的精神支柱和主線(xiàn)并延續至今!焙娫凇秷D書(shū)館精神芻議》一文中把圖書(shū)館精神內容概括為五個(gè)方面:愛(ài)館敬業(yè)的奉獻精神,求真務(wù)實(shí)的科學(xué)精神,鍥而不舍的進(jìn)取精神,開(kāi)拓創(chuàng )新的創(chuàng )造精神,團結協(xié)作的凝聚精神。圖書(shū)館作為現代社會(huì )的信息中心,無(wú)疑應具有胡軍先生所概括的五個(gè)方面的行業(yè)精神。南京大學(xué)信息管理系葉繼元教授所著(zhù)《中國百年圖書(shū)館精神探尋》,通過(guò)對近百年幾代圖書(shū)館學(xué)人的考察,進(jìn)而把圖書(shū)館精神概括為:敬業(yè)、愛(ài)書(shū)、利人精神。程煥文老師則常將中國的圖書(shū)館精神概括為“四愛(ài)”——愛(ài)國、愛(ài)館、愛(ài)書(shū)、愛(ài)人。葉教授的概括十分精煉,正是這種精神體現了近百年圖書(shū)館精英為中國圖書(shū)館事業(yè)奮斗的不懈歷程!皥D書(shū)館精神是圖書(shū)館的靈魂和精髓,是圖書(shū)館優(yōu)良傳統的結晶,是維系圖書(shū)館生存與發(fā)展的精神支柱!眻D書(shū)館精神是圖書(shū)館人所應具備的最基本的精神風(fēng)貌,有應具有的最基本素質(zhì)和職業(yè)修養。
三、懂書(shū)愛(ài)書(shū)的真正內涵
正是因為有這種懂書(shū)愛(ài)書(shū)的精神,美國的圖書(shū)館學(xué)情報學(xué)教育主要集中在研究生和博士生層次上,很少有本科生,也即要求學(xué)習圖書(shū)館學(xué)的要盡量的知識面寬泛,而又必須掌握一門(mén)專(zhuān)門(mén)的學(xué)問(wèn)再來(lái)從事圖書(shū)館學(xué)的學(xué)習和研究。中國的圖書(shū)館界先驅很早懂得了圖書(shū)館精神的真諦,著(zhù)名的圖書(shū)館學(xué)家劉國鈞強調“圖書(shū)館學(xué)乃是一門(mén)包含著(zhù)許多科目的科學(xué)。把圖書(shū)館學(xué)和圖書(shū)管理學(xué)等同起來(lái)是一種簡(jiǎn)單化的看法,是一種不了解圖書(shū)館事業(yè)內容的看法。僅僅有圖書(shū)館管理的知識是不夠成為全面的圖書(shū)館學(xué)家的!闭驗槎畷(shū)愛(ài)書(shū),許多藏書(shū)家把一輩子的心血藏書(shū)捐獻國有,把自己的一生貢獻給了圖書(shū)館事業(yè)。
圖書(shū)館學(xué)專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告4
20xx年7月至10月,一個(gè)不平凡的夏。我06級圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)——42名同學(xué),組織了為期6周的畢業(yè)實(shí)習。
其中,20名同學(xué)選擇走向市外:廣西桂林全州縣圖書(shū)館、北京郵電大學(xué)圖書(shū)館、新疆維吾爾自治區巴音郭楞蒙古自治州圖書(shū)館、上海市浦東新區陸家嘴圖書(shū)館……走南闖北,跋東涉西;另外22名同學(xué)則選擇了駐守漢中:與我院一直保持合作關(guān)系的中科院武漢基地,武漢城市規劃信息中心,甚至承載了太多記憶的武大文理分館(6名同學(xué)),都是我們不二的選擇。
在這些各色國企(國家電網(wǎng)國際發(fā)展有限公司)、外企(美國阿迪公司北京辦事處)、公共館(深圳寶安區圖書(shū)館)、亦或專(zhuān)業(yè)館(北京世紀壇醫院圖書(shū)館)的每一處。圖專(zhuān)人都短暫停泊,與其說(shuō)學(xué)習著(zhù),揮灑過(guò)智慧和汗水,毋寧說(shuō)獵奇、探險著(zhù)。40多天的實(shí)習如白駒過(guò)隙,許多財富卻積淀下來(lái),這是一段流光溢彩的記憶,無(wú)以復制可總能時(shí);匚。
一、我們眼中的圖書(shū)館
四十二個(gè)人眼中,就有四十二座圖書(shū)館。然而有些東西卻亙久不變,譬如大同小異的業(yè)務(wù)部門(mén),譬如始終如一的服務(wù)理念。
采訪(fǎng)編目、讀者服務(wù)、書(shū)報期刊、信息服務(wù)、公共交流、事業(yè)發(fā)展、仿若左肢右臂,支撐著(zhù)一座圖書(shū)館的運行和發(fā)展;蛟S成立有先后,之前的結構也并非如此,日后可能還會(huì )改變,然而術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻,每一個(gè)部門(mén)都有它不可替代的價(jià)值,每一位館員都有值得我們學(xué)習的地方。
不錯的,每一座圖書(shū)館都在成長(cháng),或許還是幼雛,或許還是很稚嫩,滿(mǎn)身星星點(diǎn)點(diǎn)的不足與不是,但它們秉持“讀者第一、奉獻社會(huì )”的宗旨,胸懷奠基“圖書(shū)館之城”的信念。
二、手腦并用
圖書(shū)館是我們接觸社會(huì )的第一站,也是將書(shū)本與實(shí)踐結合的第一個(gè)點(diǎn)?v然我們可以將《文獻分類(lèi)法》、《信息用戶(hù)與服務(wù)》背誦成千上萬(wàn)遍,爛熟于心,卻不如這個(gè)暑假走一遭。
就拿中圖法來(lái)說(shuō)吧,也許館員們未必深諳總分復分之所以然,然而,先按英文字母分好大類(lèi)、再按阿拉伯數字依序排放在推車(chē)上、最后順著(zhù)書(shū)架呈“S”形上書(shū)的模式,比起我們漫天撒網(wǎng)、來(lái)回穿梭的做法,著(zhù)實(shí)省時(shí)得多,省力得多。
也許我們知道對每位讀者微笑,耐心解答他們的咨詢(xún),誠懇接受他們的意見(jiàn),卻不懂得向他們的等待致歉,為他們的離去道別,保持臺面的無(wú)瑕,熟記行業(yè)的規范,并竭力將每一次誤會(huì )化解在無(wú)名小火中。
實(shí)習更讓我們有機會(huì )“走進(jìn)”圖書(shū)館,深入它的內部,了解它的運作。這些,無(wú)疑都再次強化了我們“紙上學(xué)來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”的感受。
三、苦中作樂(lè )
機械的辦證借書(shū)還碟、繁復的書(shū)籍上架排架、乏味的報刊記到整序、單調的字段錄入輸出……所謂圖書(shū)館的工作,很大程度上是體力勞動(dòng)的日夜復加,前方?jīng)]有挑戰,含金量也不高,許久才輪換一次崗位……想到這些,偏見(jiàn)與怨念不由得潛滋暗長(cháng)。
此外,很多時(shí)候,館里都把我們定位為學(xué)生而非館員,并未將我們進(jìn)行從學(xué)生到職業(yè)人的轉變。在武大館時(shí),當同學(xué)們自我介紹時(shí),相關(guān)負責人直接說(shuō):“你們新進(jìn)員工自我介紹一下吧。嗯,實(shí)習生就不用了,反正我也記不住”。這樣,我們就成了理所當然的學(xué)生工。毋庸說(shuō)工作中,正式員工與我們更是界限分明。他們從事的工作大多專(zhuān)業(yè)性強,要求較高,而我們只負責一些事務(wù)性的任務(wù)罷了,十分瑣碎。
盡管缺乏成就感與認同感,我們也在努力證明著(zhù)什么,而且中科院館的同學(xué)們也是這么做的。實(shí)習期間,他們努力將自己所學(xué)的理論應用于實(shí)踐,遵守工作紀律,不遲到,不早退,不懶散、不怠慢,在工作效率上、成果質(zhì)量上,定桿比超,最終得到老師的肯定。大家認為這是有意義的,因為我們不只在實(shí)習而已,我們在鍛煉自己的能力,磨合自己的性格。
四、從心開(kāi)始
圖書(shū)館歷來(lái)是高尚思想與閃光靈魂的歸宿,人類(lèi)精神的高地。通過(guò)館員與讀者的共同努力,“用戶(hù)中心”的核心價(jià)值越來(lái)越彰顯,或許很快,我們就能進(jìn)入孔子所說(shuō)的“從心所欲不逾矩”的境界。在深圳實(shí)習的每一位同學(xué)都曾感動(dòng)于寶圖。一條條發(fā)人深省的名言警句“風(fēng)采百花釀甜蜜,人讀群書(shū)明真理”、“靜以養身,學(xué)以美德”,一堂堂定期舉辦的“市民文化大講壇”,一次次針對打工人群的特色活動(dòng)——“青工文化節”……點(diǎn)點(diǎn)滴滴,恰如春風(fēng)化雨,對讀者產(chǎn)生潛移默化的影響。當這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴成為自然而然、成為習慣的時(shí)候,一個(gè)書(shū)香繚繞的環(huán)境就在我們觸手可及的地方了。
好的服務(wù)確是一種互動(dòng),對廣大讀者來(lái)說(shuō),好的服務(wù)也不是沒(méi)有約束,圖書(shū)館自誕生就具備了社會(huì )教化的功能。正如歌德所說(shuō):“讀一本好書(shū),就是和許多高尚的人談話(huà)”。此時(shí),正是信息爆炸的時(shí)代,人們讀書(shū)的心情喧鬧了、浮躁了,讀書(shū)的行為甚至有點(diǎn)急功近利了。
圖書(shū)館的閱讀促進(jìn)與薦讀活動(dòng),卻使人心有駐所,習讀有方向。當我們閱讀時(shí),書(shū)不再是一種外在的知識系統,而是我們生命里面不可或缺的一種養分,讓我們舒展和安寧。從這個(gè)層次上講,我們感受到了圖書(shū)館工作的奉獻與無(wú)私,也感受到了身為館員的自豪與偉大!
五、結語(yǔ)
當然,我們還看到,圖書(shū)館已然越來(lái)越泛在化,業(yè)務(wù)愈發(fā)多元,盡管它的發(fā)展與讀者的需求之間尚有一定距離……
濃縮于一個(gè)多月的實(shí)踐里,僅憑我們的力量,所學(xué)所得不會(huì )更多,得益于老師們的指導,在外實(shí)習的每一位同學(xué)不斷完善,順藤直上,攀月摘星,獲益匪淺。即使與初衷可能有差池,卻收獲了經(jīng)驗。
我們相信,倘若樂(lè )得清閑,去圖書(shū)館吧,在這座象牙塔里,你什么都不必做。也能將日子過(guò)得生香活色;倘若不甘庸碌,去圖書(shū)館吧,這里自成一座平臺,倚著(zhù)它你也可以舞動(dòng)奇跡。
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