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個(gè)人實(shí)習報告

時(shí)間:2022-03-24 11:39:03 實(shí)習報告 我要投稿

實(shí)用的個(gè)人實(shí)習報告范文合集六篇

  在人們素養不斷提高的今天,報告的適用范圍越來(lái)越廣泛,其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。你知道怎樣寫(xiě)報告才能寫(xiě)的好嗎?以下是小編幫大家整理的個(gè)人實(shí)習報告6篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

實(shí)用的個(gè)人實(shí)習報告范文合集六篇

個(gè)人實(shí)習報告 篇1

  在晟佳制衣廠(chǎng)參觀(guān)學(xué)習的兩天時(shí)間里,讓我對制衣行業(yè)有了大概的了解。制衣業(yè)作為制造業(yè)的其中一員,濃縮了制造業(yè)的普遍特點(diǎn):以產(chǎn)品為中心來(lái)組織運作,而且更兼具了勞動(dòng)密集型工業(yè)的生產(chǎn)運作方式:工人的勞動(dòng)是價(jià)值的來(lái)源。而且晟佳的生產(chǎn)是貼牌生產(chǎn),外商來(lái)樣,企業(yè)按樣版生產(chǎn),所以,在這里還學(xué)到了一些國際貿易的知識。

  晟佳的生產(chǎn)車(chē)間給人舒適的感覺(jué):寬敞明亮,每個(gè)生產(chǎn)區之間、每臺設備之間都隔開(kāi)一定間隔,并裝有“簡(jiǎn)易電腦”(一種降溫設備,即使是盛夏,室溫也保持在二十幾度)。這都是為了符合外商的要求——保障工人的基本權益。

  作為制衣企業(yè),縫紉機是最必要也是最主要的設備。經(jīng)了解,才知道縫紉機可分為三大類(lèi),有平縫機、包縫機、特種機,而這三大類(lèi)里面,每類(lèi)又包括150種機?p紉機主要根據不同的衣服式樣和客戶(hù)要求來(lái)配置,現在生產(chǎn)車(chē)間有300臺左右不同種類(lèi)的縫紉機。在另一邊的輔助車(chē)間,主要進(jìn)行驗布、剪裁、剪線(xiàn)、整燙、電腦(貼牌,掛商標卡)這些輔助工序,這里用到的設備分別有預縮機(預先對布匹進(jìn)行縮水,以防止日后使用時(shí)縮水,主要用于高級衣服)、驗布機、電動(dòng)剪刀、整燙設備、驗針機(檢驗出留在衣服上的針,防止扎傷衣服使用者)。

  該廠(chǎng)的生產(chǎn)運作流程,成一個(gè)環(huán)形狀,首先從廠(chǎng)房東邊的輔助車(chē)間開(kāi)始,然后轉到西邊生產(chǎn)車(chē)間進(jìn)行生產(chǎn),最后回到東邊的輔助車(chē)間進(jìn)行最后工序。當然,這只是正常情況下,大致而言的。由于時(shí)裝制作的特殊性,其品種多、變化大、不固定、結構復雜,導致這個(gè)環(huán)形的內部經(jīng)常出現工序間的交*。而且有時(shí)會(huì )需要配合工廠(chǎng)外面的資源、工序來(lái)完成生產(chǎn),例如:客人要求衣服上要刺繡上圖案,那么生產(chǎn)到某部分必須停下來(lái),運到外面加工,然后再運回來(lái)再生產(chǎn)?梢(jiàn),該廠(chǎng)以混合組織方式進(jìn)行生產(chǎn)。

  具體地介紹一下生產(chǎn)流程,首先是接訂單。然后制衣廠(chǎng)的設計人員會(huì )根據客戶(hù)帶來(lái)的衣服樣版,用電腦排版(考慮該如何制衣樣,用料才最少),試制一件,根據試制過(guò)程中得出的方法結論,制出工藝技術(shù)圖,以該圖與客人商量、協(xié)商修改,當客人滿(mǎn)意后,這份工藝技術(shù)圖就定下來(lái),不許再變動(dòng),成為該廠(chǎng)的“天書(shū)”、“圣旨”。接著(zhù)就根據要求采購材料,材料五電腦八門(mén),大至布匹,小至小配飾(如釘狀的紐扣)。布匹運來(lái)后就要驗布,這叫做“先前Q”。然后合格布匹送到裁剪間用電動(dòng)剪刀根據衣樣剪裁成衣服不同部分,再對這些“細塊”進(jìn)行“查片”,即是“前Q”!安槠焙细竦摹凹殙K”送到生產(chǎn)車(chē)間開(kāi)始主要的生產(chǎn),期間要經(jīng)過(guò)幾次“中Q”。生產(chǎn)完成后就到后整部門(mén),即進(jìn)行剪線(xiàn)、整燙、電腦工序,期間要經(jīng)過(guò)后Q,合格的就進(jìn)倉庫,等待客戶(hù)派人到廠(chǎng)進(jìn)行最后驗貨。驗貨合格的,就可以簽放行條,運輸、交貨。

  所有工序中,工藝設計是全廠(chǎng)最最核心、要求最高的部分,而三者相互獨立,相互聯(lián)系、相互牽連(見(jiàn)下圖)。Qc品質(zhì)檢驗與車(chē)間生產(chǎn)關(guān)系更表現為:車(chē)間生產(chǎn)過(guò)程中每到一個(gè)階段都需要Qc。該廠(chǎng)將很大精力放在了Qc上,對質(zhì)量要求很高,可見(jiàn)在其競爭策略中,產(chǎn)品質(zhì)量居于首位。這樣做十分現實(shí)也是可行的。由于該廠(chǎng)做oEm,不必擔心供應鏈(制衣業(yè)已經(jīng)成熟,有充足的供應)、庫存管理(參觀(guān)中發(fā)現庫存量不大)和產(chǎn)品銷(xiāo)售問(wèn)題,所以他有大量精力投放在Qc上,只要在成本許可范圍內,將質(zhì)量做到最好,就不需要擔心其他問(wèn)題了。

  根據調查,晟佳的生產(chǎn)作業(yè)屬于小流水作業(yè)。生產(chǎn)工人分為八個(gè)小組,每個(gè)組有一個(gè)師傅監督,全組人分工完成。衣服需要平縫的部分,統一由平縫工人完成,要包縫的部分由包縫工人完成,要縫特種線(xiàn)的就交由特種工完成。由于每件衣服要求不同,可以先做平縫部分,也可以先做其他部分,三大工種的編排有很大靈活性,每批貨都不同,所以三大類(lèi)縫紉機的擺放可以經(jīng)常根據需要變動(dòng)。通常一個(gè)縫紉工序完成后,就會(huì )有一次Qc,檢驗合格后,直接進(jìn)入下一個(gè)工序。各個(gè)工序所需的時(shí)間主要根據該衣服的式樣變動(dòng),就單單以生產(chǎn)步驟來(lái)說(shuō),最簡(jiǎn)單的只要一分鐘,最復雜的一個(gè)小時(shí)也不一定可以完成。通常一批貨從客人下單到完成,要半年。采取小流水作業(yè)的原因主要是由時(shí)裝的式樣加上該廠(chǎng)客觀(guān)情況決定的:時(shí)裝工序短,交貨期短,品種多,結構復雜,不固定,而且廠(chǎng)小人少,不可能大批量、用大流水方式去完成,所以小流水比較適合。

  該廠(chǎng)的問(wèn)題:

 。1)人手不足。晟佳的最理想狀態(tài)(要達到最大生產(chǎn)力)應該要配置500臺縫紉機,但因為現在工人不足,所以現在不足300。該廠(chǎng)的生產(chǎn)量為每月8萬(wàn)件,但據了解,同規模的成熟的廠(chǎng)的總產(chǎn)量最少應為12萬(wàn)件,可見(jiàn)工人的不足對本廠(chǎng)影響有多大。我認為,除了繼續招聘員工,還應該對在廠(chǎng)的縫紉工人培訓,提高技能。從專(zhuān)業(yè)技校招聘一定量有專(zhuān)業(yè)技術(shù)的學(xué)生,讓工人互相學(xué)習,使專(zhuān)業(yè)技能得到最大范圍的利用。

 。2)排班問(wèn)題,即是書(shū)本所說(shuō)的mRP問(wèn)題。該廠(chǎng)有時(shí)會(huì )出現閑忙不平衡的現象:有的工種要加班,有的工種卻沒(méi)事干。參觀(guān)那天,燙整工人就沒(méi)有上班,原來(lái)是昨晚剛剛趕工交貨,所以今天沒(méi)有工作。該廠(chǎng)的排班有問(wèn)題,工序與工序之間銜接得不通暢,以致浪費了資源,造成空閑。

 。3)Qc導致鑒定成本提高。解決方法:培養員工的“質(zhì)量為本”的思想,使員工在生產(chǎn)過(guò)程中自覺(jué)發(fā)現和防止質(zhì)量問(wèn)題的出現,不放過(guò)任何一個(gè)已發(fā)現的質(zhì)量問(wèn)題,不讓有問(wèn)題的衣服進(jìn)入下一個(gè)生產(chǎn)工序,及時(shí)對問(wèn)題進(jìn)行補救。迅速發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題的根源,有效減低因出錯而造成的沉沒(méi)成本,降低反復Qc帶來(lái)的成本。

個(gè)人實(shí)習報告 篇2

  畢業(yè)以后,在不知經(jīng)歷了多少次面試之后,終于有讓有了工作的機會(huì ),帶著(zhù)興奮和激動(dòng),我開(kāi)始了我的實(shí)習工作。以下是我的實(shí)習報告總結,敬請各位提出寶貴意見(jiàn)。

  時(shí)間流逝,我的實(shí)習將要結束,最先,我抱著(zhù)學(xué)習和鍛煉的精神來(lái)到這里,實(shí)習充實(shí)了我的學(xué)習生活,我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法體驗的知識。通過(guò)實(shí)習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問(wèn)題多了深一層次的思考。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的實(shí)習,使我對工作,生活都有了一個(gè)全新的體驗。以后就是社會(huì )上的一份子了,責任也將越來(lái)越重。我是在一家外貿公司實(shí)習,我在公司主要工作是熟悉外貿流程以及做業(yè)務(wù),對一些新客戶(hù)的發(fā)展和老客戶(hù)的維護。首先我介紹一下我在公司所要做的事情:

  1、客戶(hù)詢(xún)盤(pán):一般在客戶(hù)下訂單之前,都會(huì )有相關(guān)的Order Inquiry給我們業(yè)務(wù)部,做一些細節上的了解。

  2、報價(jià):我們業(yè)務(wù)部及時(shí)回復客人查詢(xún),確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠(chǎng)家,數量,交貨期,付款方式,包裝規格及柜型等,并做好Performa Invoice給客戶(hù)做正式報價(jià)。

  3、得到訂單:經(jīng)過(guò)洽談,收到客戶(hù)正式的訂單purchase Order。

  4、下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認后,把訂單轉做成內部訂單給采購部讓她給工廠(chǎng)下訂單,安排工作計劃。

  5、業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項目如實(shí)填寫(xiě),盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠(chǎng)的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門(mén)經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷(xiāo)售訂單,交給部門(mén)進(jìn)程員跟進(jìn)。

  6、下達生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿(mǎn)足下列情況可下達生產(chǎn)通知,通知工廠(chǎng)按時(shí)生產(chǎn):如果是T/T付款的客戶(hù),要確認定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶(hù),要先確定付款是否已經(jīng)到達本地的西聯(lián)。

  7、驗貨:在工廠(chǎng)把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后,要對所定貨物進(jìn)行查驗,是否能用,質(zhì)量是否過(guò)關(guān),這些是必須要進(jìn)行驗證的,是基本原則,因為要想穩定客戶(hù)資源,這一部分就一定要做好的。

  8、制備基本文件。工廠(chǎng)提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。

  9、發(fā)貨:通知貨代來(lái)公司收貨。并且把所以必備的單據叫給貨代。

  10、確認收貨:在發(fā)貨后要通知客戶(hù)已發(fā)貨,并且一個(gè)星期左右要詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否收到貨物。

  選擇進(jìn)入公司自然少不了要辦公,辦公相對來(lái)說(shuō)是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時(shí)間,準時(shí)上下班,對于在大學(xué)比較自由的我們來(lái)說(shuō)要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個(gè)小時(shí)。其次,要適應辦公的氛圍,基本上辦公的時(shí)候還是很?chē)烂C的,在緊張的工作重要懂得調節。第三,就涉及到現代辦公工具的使用,復印,打印,傳真沒(méi)有想象的容易。對于我們外貿業(yè)務(wù)員還要能夠通過(guò)電話(huà)和郵件中跟外國客戶(hù)溝通好。熟悉Sales Confirmation,Commercial Invoice等各種單據是基本的。通過(guò)對商務(wù)文件的翻譯發(fā)現也沒(méi)有想象的難,只要將中文意思能夠用簡(jiǎn)單的文字表達清楚就行。

  信念,堅持到底是獲得成功的最主要條件。

  成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶(hù)當朋友再談生意。開(kāi)始的一段時(shí)間我都主動(dòng)在電話(huà)里以及網(wǎng)上和客戶(hù)打招呼問(wèn)好,后來(lái)慢慢的我的客戶(hù)都會(huì )開(kāi)始主動(dòng)跟我打招呼。有時(shí)還會(huì )有客戶(hù)主動(dòng)打電話(huà)過(guò)來(lái)問(wèn)候聊天,這樣就增進(jìn)了我與客戶(hù)之間的交談及友誼,讓客戶(hù)對我有個(gè)好的印象,對業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),這些客戶(hù)資源是日后最大的潛在力。

  棘手的客戶(hù)是業(yè)務(wù)員最好的老師?蛻(hù)的抱怨應當被視為神圣的語(yǔ)言,任何批評意見(jiàn)都應當樂(lè )于接受。正確處理客戶(hù)的抱怨:

  一、提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度,

  二、增加客戶(hù)認牌購買(mǎi)傾向,

  三、豐厚的利潤。

  成交并非是銷(xiāo)售工作的結束,而是下次銷(xiāo)售活動(dòng)的開(kāi)始。銷(xiāo)售工作不會(huì )有完結篇,它只會(huì )一再“從頭開(kāi)始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓,而不為失敗所嚇倒的人,有一點(diǎn)業(yè)務(wù)員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓,遠比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買(mǎi)賣(mài)不成也決不是客戶(hù)的過(guò)錯。問(wèn)一問(wèn)任何一個(gè)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。

  世界上什么也不能代替執著(zhù)。天分不能——有天分但一事無(wú)成的人到處都是:聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見(jiàn)慣,教育不能——世界上有教養但到處碰壁的人多的是。唯有執著(zhù)和決心才是最重要的。記。鹤钕攘恋臒糇钕葴。不要做一日之星。執著(zhù)才能長(cháng)久。一個(gè)人到了年老的時(shí)候,又窮又苦,那并不是那個(gè)人以前做錯了什么,而是他什么都沒(méi)有做。

  業(yè)務(wù)員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶(hù)無(wú)理轟罵,無(wú)理掛掉電話(huà)是常有的事情。有次和一客戶(hù)明明一直談的好好的,突然就來(lái)一句,那就不要談了,掛掉了電話(huà)。但是下次再打電話(huà)給他時(shí),一樣要記住保持滿(mǎn)臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒(méi)發(fā)生。

  在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學(xué)生變成了社會(huì )人,剛開(kāi)始真的很難適應,所有的角色和職責都轉變了,出來(lái)工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒(méi)有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔,這就是社會(huì )人的責任。但與此同時(shí),我覺(jué)得縱然有再多的無(wú)奈,也要學(xué)著(zhù)去適應去克服。

  兩個(gè)多月的實(shí)習很快就過(guò)去,加上在學(xué)校實(shí)習的一個(gè)星期,讓我能夠對外貿業(yè)務(wù)有初步的了解,很慶幸有機會(huì )可以接觸到客戶(hù),這對于我以后的工作和繼續深造都是一個(gè)很好的平臺。外貿看中的還是經(jīng)驗,經(jīng)驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開(kāi)始很辛苦,但是前景很好。實(shí)習中同事和老總的對我的幫助很大,告訴我做人做事。以后的路還很長(cháng),要學(xué)的還很多,我希望能夠走好每一步。

  以上是我的實(shí)習工作總結。在我的實(shí)習期中,有開(kāi)心也有難過(guò)的時(shí)候,有難忘的事情,也有碰到困難問(wèn)題的時(shí)候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來(lái)的人生和工作道路上了,我會(huì )更加努力用心的走下去!

個(gè)人實(shí)習報告 篇3

  一、實(shí)習目的:

  通過(guò)該學(xué)習使學(xué)生加深對課堂教學(xué)內容的理解,掌握一些典型機床的系統結構和工作原理,掌握機械拆裝的基本程序,理解機床裝配工藝;培養學(xué)生獨立分析和解決問(wèn)題的能力,提高學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力,為學(xué)生今后從事相關(guān)工作打下一定的實(shí)踐基礎;培養學(xué)生的團結協(xié)作精神,改善學(xué)生的知識結構,拓展知識層面,增強學(xué)生的綜合素質(zhì)。

  二、實(shí)習要求:

  掌握典型金屬切削機床的基礎理論和工作原理;

  掌握機械拆裝的基本方法和機械裝配工藝;

  掌握機床傳動(dòng)系統分析的基本方法;

  掌握典型金屬切削機床的傳動(dòng)系統;

  初步具有新機床、新裝置、新技術(shù)的科研開(kāi)發(fā)能力;

  體會(huì )團隊協(xié)作在實(shí)踐工作中的重要作用,樹(shù)立團隊精神;

  體會(huì )觀(guān)察、搜索資料、調查研究、整理報告等方法,提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題問(wèn)題的能力。

  撰寫(xiě)實(shí)習日記,并提交實(shí)習報告。

  三、實(shí)習內容:

  機床拆裝與參觀(guān),包括:車(chē)床拆裝、滾齒機拆裝、常見(jiàn)機床結構參觀(guān)。具體內容如下:

  車(chē)床部分

 。1)了解車(chē)床的工藝范圍和布局,熟悉其主要組成部件及功用。

 。2)研讀車(chē)床相關(guān)圖紙,掌握各件的裝配關(guān)系。

 。3)拆卸和裝配車(chē)床整機,掌握正確拆裝方法,理解機械裝配工藝。

 。4)掌握主軸箱的內部結構、各組成部分的功能和裝配關(guān)系。

 。5)掌握溜板箱的內部結構、各組成部分的功能和裝配關(guān)系。

 。6)掌握進(jìn)給箱的內部結構、各組成部分的功能和裝配關(guān)系。

 。7)分析該機床的傳動(dòng)系統。

 。8)了解該機床的電器控制系統。

  共有四個(gè)傳動(dòng)鏈

  主傳動(dòng):電動(dòng)機—1—2—i—3—4—滾刀

  進(jìn)給傳動(dòng):工件—4—5—u—6—7絲杠

  。滾齒機部分

 。1)了解齒輪的加工方法,掌握滾齒原理。

 。2)了解該機床的工藝范圍和布局,熟悉其主要組成部件及功用。

 。3)研讀機床相關(guān)圖紙,掌握各件的裝配關(guān)系。

 。4)拆卸和裝配機床整機,掌握正確拆裝方法。

 。5)分析滾齒機的傳動(dòng)系統。

 。6)掌握滾齒機的內部結構、各組成部分的功能和裝配關(guān)系。

 。7)了解該機床的電氣控制系統。

  共有四個(gè)傳動(dòng)鏈

  主傳動(dòng):電動(dòng)機—1—2—i—3—4—滾刀

  展成運動(dòng):滾刀—4—5—i—6—7—工件

  進(jìn)給傳動(dòng):工件—7—8—i—9—10—絲杠

  差齒運動(dòng):絲杠—10—9—i—8—7—工件

  。參觀(guān)部分

 。1)了解實(shí)習工廠(chǎng)現有其它機床的結構。

 。2)掌握實(shí)習工廠(chǎng)現有其它機床的工藝范圍和工作原理。

 。3)對參觀(guān)的各種機床寫(xiě)清其工作原理、工藝范圍及特點(diǎn)。

  臥式車(chē)床外形圖

  工作原理:臥式車(chē)床的加工原理就是把刀具和工件安裝在車(chē)床上,由車(chē)床的傳動(dòng)和變速系統產(chǎn)生刀具與工件的相對運動(dòng),即切削運動(dòng),切削出合乎要求的零件。

  工藝范圍:臥式車(chē)床的工藝范圍很廣,能進(jìn)行多種表面的加工:各種軸類(lèi)、套類(lèi)和盤(pán)類(lèi)的回轉表面,如車(chē)削內外圓柱面、圓錐面、環(huán)槽及成型回轉面;車(chē)削端面;車(chē)削螺紋;還可以進(jìn)行鉆孔、擴孔、鉸孔和滾花等工作。

  特點(diǎn):通用性較大,但自動(dòng)化程度低,加工形狀復雜的表面時(shí)換刀麻煩。

  臥式銑床

  工作原理:用銑刀對工件進(jìn)行銑削加工的機床

  工藝范圍:銑床的工藝范圍很廣,可以加工平面,溝槽,臺階,圓柱孔,花鍵,圓柱齒輪,傘齒輪,離合器,凸輪,蝸輪蝸桿,螺旋槽,角度槽,球面,特型面等等。

  特點(diǎn):銑床具有足夠的剛性,效率高,操作方便,結構簡(jiǎn)單,性能全面性等特點(diǎn)。

  工作原理:滑枕帶著(zhù)刨刀,作直線(xiàn)住復運動(dòng)的刨床,主運動(dòng)原理就是曲柄搖桿機構。將旋轉運動(dòng)轉變成直線(xiàn)往復運動(dòng),滑枕為主運動(dòng),工作臺做進(jìn)給運動(dòng)

  工藝范圍:牛頭刨床主要用于單件小批生產(chǎn)中刨削中小型工件上的平面、成形面和溝槽。

  特點(diǎn):中小型牛頭刨床的主運動(dòng)(見(jiàn)機床)大多采用曲柄搖桿機構(見(jiàn)曲柄滑塊機構)傳動(dòng),故滑枕的移動(dòng)速度是不均勻的。大型牛頭刨床多采用液壓傳動(dòng),滑枕基本上是勻速運動(dòng);淼姆祷匦谐趟俣却笥诠ぷ餍谐趟俣。由于采用單刃刨刀加工,且在滑枕回程時(shí)不切削,牛頭刨床的生產(chǎn)率較低。

  外圓磨床

  工作原理:以?xún)身斝臑橹行,以砂輪為刀具,將圓柱型鋼件研磨出精密同心度的磨床

  工藝范圍:外圓磨床主要用于成批軸類(lèi)零件的端面、外圓及圓錐面的精密磨削,一般精密機械加工車(chē)間批量小,精度要求高的軸類(lèi)零件加工。

  特點(diǎn):1、砂輪主軸軸承采用錐形成型油楔動(dòng)壓軸承、砂輪主軸在低速是仍具有高的軸承剛度。

  2、砂輪架導軌采用交叉滾柱剛導軌,半自動(dòng)進(jìn)給機構采用回轉式油缸實(shí)現。

  3、尾架軸系具有無(wú)間隙剛度的特點(diǎn),電器箱,液壓箱冷卻箱與機床分離。

  立式鉆床

  工作原理:鉆床系指主要用鉆頭在工件上加工孔的機床。通常鉆頭旋轉為主運動(dòng),鉆頭軸向移動(dòng)為進(jìn)給運動(dòng)。

  工藝范圍:工作臺和主軸箱可以在立柱上垂直移動(dòng),用于加工中小型工件。鉆床結構簡(jiǎn)單,加工精度相對較低,可鉆通孔、盲孔,更換特殊刀具,可擴、锪孔,鉸孔或進(jìn)行攻絲等加工。

  特點(diǎn):立式鉆床結構簡(jiǎn)單,加工精度相對較低

  工作原理:使用砂輪作切削工具的磨床

  工藝范圍:外圓磨是磨削加工零件外圓表面的

  特點(diǎn):無(wú)心外圓磨床進(jìn)行磨削時(shí),工件放在砂輪與導輪之間,且工件中心高于砂輪和導輪中心連線(xiàn),以被磨削外圓表面作定位基準,支承在托板上。無(wú)意磨床所磨削的工件,尺寸精度和幾何精度都較高,且有很高的出產(chǎn)率。若是裝備自動(dòng)高低料機構,很輕易完成單機自動(dòng)化,合用于多量量出產(chǎn)。無(wú)意磨床凡是指無(wú)意外圓磨床,即工件不用頂尖或卡盤(pán)定心和支承,而以工件被磨削外圓面作定位面,工件位于砂輪和導輪之間,由托板支承,這種磨床的出產(chǎn)效率較高,易于完成自動(dòng)化,多用在多量量出產(chǎn)中.

  平面磨床

  工作原理:用砂輪的周或端面對工件的表面對零件進(jìn)行加工

  工藝范圍:平面磨是磨削加工零件平面表面的

  特點(diǎn):平面磨床主要用于磨削零件上的平面。平面磨床與其他磨床不同的是工作臺上安裝有電磁吸盤(pán)或其他夾具,用作裝夾零件。

  四、實(shí)習安排

  實(shí)習地點(diǎn)

  河南農業(yè)大學(xué)機電工程學(xué)院實(shí)習工廠(chǎng)

  實(shí)習時(shí)間安排

  年1月4日至1月14日。

  五、實(shí)習總結:

  兩周的拆裝實(shí)習很快過(guò)去了,留給我的印象不僅是嚴冬下冰涼的金屬零件,更多的是機床精巧的內部結構——齒輪相互咬合、軸與套嚴謹配合、運動(dòng)的完美傳遞、零件表面工藝的精細……每一項都使我驚奇。我想,一個(gè)小小的機床內部結構就是如此復雜和精巧,那么大型車(chē)床、數控車(chē)床的結構豈不是嘆為觀(guān)止,所以,機械制造的深度與廣度使我們現在遠不能企及的。

  提高了獨立繪圖的能力,包括選擇視圖方向、正確選擇剖面、合理繪制局部圖等。

  復習了現代工程制圖,繪圖水平從“給圖繪圖”提高到“看實(shí)體繪圖”

個(gè)人實(shí)習報告 篇4

  一、實(shí)習目的

  通過(guò)旅行社實(shí)習銷(xiāo)售一職了解旅行社的訂單詳情及線(xiàn)路運作,同時(shí)把所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識加以運用,從而加深對自身專(zhuān)業(yè)的理解,達到學(xué)以致用的效果。

  二、 實(shí)習內容:

  1)實(shí)習時(shí)間:20xx年

  2)實(shí)習地點(diǎn):xxxx

  3)實(shí)習單位:xxxx

  三、實(shí)習單位介紹

  xxxx有限公司成立于19xx年。是一家長(cháng)期從事組織、接待海外華僑、港澳同胞歸國觀(guān)光、旅游探親的專(zhuān)業(yè)國際旅行社,也是經(jīng)國家旅游局批準組織中國公民自費出國游和港澳游的組團社之一。公司現為中國旅行社協(xié)會(huì )、廣東省、廣州市旅行社協(xié)會(huì )理事單位。公司主要經(jīng)營(yíng)入境游、出境游、國內游三大旅游業(yè)務(wù)。在全市各區(含增城市、從化市)設有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。本公司將堅持服務(wù)至上、誠信經(jīng)營(yíng)的理念,秉承以您為本的宗旨服務(wù)于社會(huì )。

  四、實(shí)習過(guò)程

  經(jīng)歷了初期的不知所措,到現在,真的是百般滋味在心頭,F在,我已懂得了對待客戶(hù)要用到心理學(xué),要懂得客戶(hù)的需求,從而細膩地介紹產(chǎn)品。也要懂得和客戶(hù)進(jìn)行溝通,用心推介適合客戶(hù)的旅游路線(xiàn)。通過(guò)這次的實(shí)習,我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實(shí)習中,我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。在這次的社會(huì )實(shí)踐中,讓我打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,也改掉了很多毛病。知道掙錢(qián)的不容易,工作的辛苦,與社會(huì )的復雜多變。而為了適應社會(huì ),我們要不斷的學(xué)習,不斷的提高自己,在實(shí)踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。

  旅行社銷(xiāo)售的工作比較繁多,學(xué)習的內容也有很多,包括:

  (1)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo):每日都要電話(huà)拜訪(fǎng)客戶(hù),詢(xún)問(wèn)是否有旅游的意向,主要集中在公司團體旅游為主,為有意向的客戶(hù)解答相關(guān)旅游問(wèn)題并給客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)。

  (2)熟記旅游線(xiàn)路:銷(xiāo)售人員一定要熟記旅游線(xiàn)路、線(xiàn)路的排期、線(xiàn)路的基本情況,包括三餐安排、住宿標準是否掛星、自費項目、報送機場(chǎng)來(lái)回、景點(diǎn)等要非常熟悉。還要熟悉利潤的組成、來(lái)源、報價(jià),一條旅游線(xiàn)路價(jià)格的組成。

  (3)門(mén)票業(yè)務(wù):省內省外各景點(diǎn)門(mén)票門(mén)市價(jià)格、同行價(jià)格、團購價(jià)格都要熟記在心中。

  (4)訂車(chē)、訂票、訂酒店:針對客戶(hù)相應的旅游線(xiàn)路及要求后,為客戶(hù)訂票也是非常重要的。不同的出行工具對應不同的業(yè)務(wù)部門(mén)交涉和溝通,這一步也是最需要耐心和細心的一步。首先要和計調部門(mén)或旅游同行聯(lián)系,確認這條線(xiàn)路是否還有效和是否還有位。然后要核對客戶(hù)個(gè)人資料和個(gè)人要求,并根據對應交通工具和出行時(shí)間進(jìn)行訂票,最后再聯(lián)系酒店方落實(shí)所訂酒店的具體情況方為完成。

  (5)接聽(tīng)來(lái)電咨詢(xún)電話(huà):在電話(huà)響鈴三聲內必須接聽(tīng)電話(huà),并且主動(dòng)自報公司名稱(chēng)讓客戶(hù)知道,再來(lái)了解客戶(hù)的需求,快速準確地向客戶(hù)提供信息,再從旅行社的線(xiàn)路中挑選出符合他要求的線(xiàn)路供客戶(hù)選擇。

  (6)簽訂旅游合同:1.向客戶(hù)講解線(xiàn)路,承認和小孩的價(jià)格所包含的款項后,客戶(hù)選擇對應出游路線(xiàn)后,就擬定好合同讓客戶(hù)瀏覽合同中的細節并進(jìn)行講解,客戶(hù)確認無(wú)誤后在合同上簽名并收取旅游費用。當面點(diǎn)清款項后給客人開(kāi)收據、發(fā)票,留下客人聯(lián)系方式,最后把一份旅游合同、收據、發(fā)票、旅游線(xiàn)路表一同遞給客戶(hù),另也有一份旅游合同是作為自己公司留底備案。這樣旅游合同就簽訂完畢。

  (7)電話(huà)、短信通知:當客戶(hù)臨近旅游時(shí)間,要電話(huà)或短信再次通知客戶(hù)出游時(shí)間、上車(chē)地點(diǎn)與時(shí)間。以及一些溫馨提示像記得帶上身份證,還有一些旅游必備用品等提示。

  (8)回訪(fǎng):客戶(hù)回程后,要回訪(fǎng)客戶(hù)的旅游情況,留下客戶(hù)寶貴的意見(jiàn)及建議,促進(jìn)公司的進(jìn)步與改善服務(wù)質(zhì)量。

  五、實(shí)習總結

  這次的實(shí)習工作令我深刻的明白到旅游行業(yè)的不容易,旅游業(yè)是服務(wù)性行業(yè),這是旅游業(yè)的性質(zhì)。要求要有非常好的心理素質(zhì)和熱情的服務(wù)態(tài)度去對待客戶(hù),虛心接受別人的意見(jiàn)和批評。畢竟服務(wù)性行業(yè)是沒(méi)有標準和尺度去衡量什么才是優(yōu)質(zhì)服務(wù),沒(méi)有最好的只有更好的,只要用心對待每一位客戶(hù),真心懂得換位思考,就能做到為每一位前來(lái)的客戶(hù)訂制一條屬于他們的優(yōu)質(zhì)旅游路線(xiàn)。

  旅游工作要有仔細謹慎的工作態(tài)度,因為里面牽涉了客戶(hù)的隱私。身份證號碼、名字、電話(huà)、住址等個(gè)人資料,為客戶(hù)訂機票或購買(mǎi)保險的時(shí)候身份證號碼和名字的正確輸寫(xiě)就非常關(guān)鍵,一旦出錯不僅耽誤了客戶(hù)也會(huì )造成公司的損失。

個(gè)人實(shí)習報告 篇5

  為了在專(zhuān)業(yè)課開(kāi)設之前能夠認識企業(yè),了解企業(yè),實(shí)習體驗作為一名銷(xiāo)售人員的實(shí)際生活,業(yè)務(wù)運作,在實(shí)踐報告中領(lǐng)悟專(zhuān)業(yè)基礎知識與技能,我進(jìn)行了為期20天的認識實(shí)習。實(shí)習單位是XX市XX食品工業(yè)有限公司(以下稱(chēng)XX公司),實(shí)習所在的部門(mén)是銷(xiāo)售部。

  在這20天里,我首要的任務(wù)是了解公司,公司產(chǎn)品及其價(jià)格體系。隨后,我跟著(zhù)不同的銷(xiāo)售人員了解在各渠道內產(chǎn)品的基本運作以及銷(xiāo)售情況。

  下面,我簡(jiǎn)要的介紹一下我的實(shí)習單位:XX市XX食品工業(yè)有限公司和公司的產(chǎn)品以及產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道。

  XX市XX食品工業(yè)有限公司是以山西特色農業(yè)產(chǎn)品紅棗,紅果,核桃等果蔬的生產(chǎn),營(yíng)銷(xiāo)為主的專(zhuān)業(yè)化股份公司。公司以國家農業(yè)產(chǎn)業(yè)結構高速調整的方針和政策為指導,發(fā)掘出山西豐富的棗果和旱地果蔬資源優(yōu)勢,采取“品牌企業(yè)+基地+農戶(hù)”的形式,在名棗產(chǎn)地柳林,臨縣,石樓和XX陽(yáng)曲合作開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)果蔬基地,圍繞品牌經(jīng)營(yíng),形成了以“XX”品牌為綱,以中國最大的真空低溫紅棗深加工生產(chǎn)基地為基礎,集種植,加工,營(yíng)銷(xiāo)一體發(fā)展的產(chǎn)業(yè)格局,為全國棗果行業(yè)專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)規模最大的企業(yè)之一。公司的管理結構為部門(mén)制結構,其產(chǎn)品銷(xiāo)往全國,在全國各地都有辦事處,負責市場(chǎng)維護和產(chǎn)品銷(xiāo)售。我實(shí)習所在的銷(xiāo)售部是山西省的銷(xiāo)售總部,總辦事處主要負責XX地區的市場(chǎng),下設大同,朔州,臨汾三個(gè)銷(xiāo)售辦事處。

  公司的產(chǎn)品主要分為三大系列,即棗系列,營(yíng)養泥系列和紅棗濃漿系列。

  在棗系列中有貢棗產(chǎn)品系列和香脆棗產(chǎn)品系列。這些產(chǎn)品都是對棗進(jìn)行了深加工,提高了產(chǎn)品的附加值。另外,公司進(jìn)行了產(chǎn)品創(chuàng )新,研發(fā)了XX野酸貢棗(富含沙棘),XX阿膠貢棗(阿膠低糖),XX木糖醇貢棗(薄荷味),滿(mǎn)足了市場(chǎng)上不同消費者的需求。而XX香脆棗更是棗制品行業(yè)的一大創(chuàng )新性產(chǎn)品,其最大賣(mài)點(diǎn)是不但香酥可口,自然清脆,而且保留了紅棗獨有的色香味和豐富的營(yíng)養成分,是別具營(yíng)養價(jià)值的休閑食品。

  營(yíng)養泥系列下設產(chǎn)品有啊嗚一口純正山楂果肉泥、啊嗚一口山楂核桃泥、纖薇紅棗魔芋泥。啊嗚一口純正山楂果肉泥和啊嗚一口山楂核桃泥是專(zhuān)門(mén)針對兒童研發(fā)的,產(chǎn)品在口味上酸甜可口,受到小朋友的青睞;產(chǎn)品在宣傳上面向孩子家長(cháng),突出產(chǎn)品的食物補血,富含鈣和鋅,能提高免疫力,健腦益腦使孩子茁壯成長(cháng)的功能。像啊嗚一口純正山楂果肉泥、啊嗚一口山楂核桃泥這樣的產(chǎn)品,食用者和購買(mǎi)者相分離:食用者是孩子,購買(mǎi)者是家長(cháng)。所以針對不同的人宣傳的價(jià)值不一樣:針對兒童,產(chǎn)品的食用性即產(chǎn)品的味道和產(chǎn)品的包裝由為重要;而針對家長(cháng)宣傳的側重點(diǎn)主要的產(chǎn)品的功能性。這一點(diǎn)XX公司做的非常好,在產(chǎn)品剛上市時(shí),在賣(mài)場(chǎng)做促銷(xiāo),進(jìn)行產(chǎn)品的試吃活動(dòng),體驗式營(yíng)銷(xiāo)讓孩子感受到產(chǎn)品的味道,賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)員的解說(shuō)和產(chǎn)品宣傳單頁(yè)讓家長(cháng)了解了產(chǎn)品的功能性。雙管齊下,在購買(mǎi)力條件允許的情況下,家長(cháng)都會(huì )為孩子的茁壯成長(cháng)買(mǎi)單。纖薇紅棗魔芋泥是專(zhuān)為時(shí)尚年輕人特別是時(shí)尚女性這個(gè)消費群體設計研發(fā)的,產(chǎn)品的功能性強,富含膳食纖維促進(jìn)腸胃運動(dòng),增加飽腹感,能夠減肥塑體。

  紅棗濃漿系列是XX公司新推出的一種保健性飲品。根據其保健功能性開(kāi)發(fā)了12種產(chǎn)品,針對不同的目標消費群體,例如紅棗阿膠濃漿補氣養血適用于女性消費群體,紅棗龜苓濃漿滋陰補腎,預防風(fēng)濕適用于男性消費群體以及中老年年齡階段的人群,純正山楂濃漿消化健脾適用于消化不良、脾胃虛弱的人群,還有專(zhuān)門(mén)為孕婦和產(chǎn)婦研發(fā)的孕婦伴侶和產(chǎn)婦伴侶。產(chǎn)品上市有一年多,但現在的銷(xiāo)量欠佳,我認為原因有以下幾點(diǎn):

  1、產(chǎn)品的價(jià)格較高,消費者對產(chǎn)品價(jià)值認知度不高,對價(jià)格比較敏感。

  2、現在是夏季,這種以紅棗為主保健性飲品容易上火,所以其銷(xiāo)量不如秋冬季節的銷(xiāo)量。

  3、產(chǎn)品過(guò)分依賴(lài)于商超。

  XX公司的銷(xiāo)售渠道主要為:大型的商超賣(mài)場(chǎng)(如美特好超市、沃爾瑪超市,北京華聯(lián)超市等),便利連鎖店(如唐久超市和金虎便利),直營(yíng)(個(gè)體商店,食品批發(fā)店,土特產(chǎn)店,孕嬰店等)。

  在了解了公司和產(chǎn)品基本情況的基礎上,我跟隨不同渠道的業(yè)務(wù)員跑市場(chǎng),了解不同渠道內產(chǎn)品的銷(xiāo)售流程,銷(xiāo)售情況,結款方式以及業(yè)務(wù)員的工作內容。在實(shí)地實(shí)習過(guò)程中,我發(fā)現了一些涉及產(chǎn)品銷(xiāo)售和管理方面的問(wèn)題。

  第一,關(guān)于紅棗濃漿禮品盒的終端銷(xiāo)售渠道問(wèn)題

  XX公司絕大部分紅棗濃漿禮品盒擺放在大型商超的貨架上,但我認為紅棗濃漿禮品盒的終端不應該只是大型商超。原因如下:

  1、雖然商超的客流量大,產(chǎn)品受眾廣,但產(chǎn)品的針對性不強。

  2、在商超的上架費用高,如果產(chǎn)品的流動(dòng)性不強,就會(huì )被賣(mài)場(chǎng)鎖碼或要求退場(chǎng),產(chǎn)品銷(xiāo)售比較被動(dòng)。

  3、單品和禮品盒擺放在一起,價(jià)格對比度較高。同樣是兩瓶濃漿,單獨購買(mǎi)價(jià)格為113元,同時(shí)還有促銷(xiāo)活動(dòng),而禮品盒的售價(jià)為160元,多了一個(gè)禮品盒和禮品盒內的贈杯,價(jià)格卻提高了近50元。如果是送親朋好友,沒(méi)有太多講究的話(huà),理性的消費者絕對不會(huì )購買(mǎi)禮盒。

  4、禮品盒的包裝不夠精致,讓人覺(jué)得俗氣,送不出去手。

  禮品本身的定義就局限了購買(mǎi)者和購買(mǎi)情景,即訪(fǎng)親、探病、慰問(wèn)、拜訪(fǎng)等,而且禮品的特性決定了購買(mǎi)者和使用者相分離。購買(mǎi)者對價(jià)格不敏感,產(chǎn)品的價(jià)格彈性低,而這些購買(mǎi)者真正需要的是禮品給授者傳遞的意義和禮品給授者傳遞的價(jià)值以及產(chǎn)品帶給購買(mǎi)者心理上的滿(mǎn)足感和榮譽(yù)感,要讓購買(mǎi)者感到送這樣的禮品很體面。

  根據以上分析,我提幾點(diǎn)建議

  1、針對禮品盒的投放渠道要根據禮品盒內產(chǎn)品不同的功能和購買(mǎi)者的不同購買(mǎi)目的,例如孕婦伴侶產(chǎn)婦伴侶投放在孕嬰專(zhuān)賣(mài)店和醫院附近的商店和禮品店,紅棗阿膠濃漿、紅棗龜苓濃漿和紅棗姜糖濃漿這三款產(chǎn)品搭配組成的禮品盒可投放在醫院附近的商店和禮品店,金虎、唐久便利店(禮盒銷(xiāo)售較好的店面)以及社區商店。

  2、包裝精致化,為消費者傳遞一種只為健康生活,送禮送健康的理念。

  第二,對各大賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)員的管理問(wèn)題

  因為公司現在的銷(xiāo)售側重點(diǎn)在營(yíng)養泥和紅棗濃漿上,賣(mài)場(chǎng)里三分之二的促銷(xiāo)人員由原來(lái)所在的`休閑區(休閑區主要銷(xiāo)售棗系列產(chǎn)品)調換到?jīng)_調區(沖調區主要銷(xiāo)售營(yíng)養泥和紅棗濃漿系列產(chǎn)品),促進(jìn)營(yíng)養泥和紅棗濃漿的銷(xiāo)售。但這剩下來(lái)的三分之一促銷(xiāo)員經(jīng)常以各種理由不能按規定到崗,使得棗系列產(chǎn)品被其它競爭品牌以低價(jià)、促銷(xiāo)為由,終端攔截很?chē)乐。因此,要加強賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)員特別是休閑區促銷(xiāo)員的管理,負責賣(mài)場(chǎng)的業(yè)務(wù)要根據賣(mài)場(chǎng)的實(shí)際情況制定相應的促銷(xiāo)人員考核制度。

  在促銷(xiāo)人員的獎勵制度方面,也應做相應的調整。以美特好超市為例,XX市共有10家美特好店,雖然都是美特好超市,但是因為其地理位置不同所帶來(lái)的客流量和消費者的購買(mǎi)力水平也不同,因此公司產(chǎn)品在美特好各個(gè)店面的銷(xiāo)售情況也不一樣。而公司給促銷(xiāo)員制定的獎勵制度是統一的,在統一制度下,有的美特好超市因為客流量等一系列客觀(guān)因素的影響,銷(xiāo)量根本達不到獎勵標準,所以促銷(xiāo)員的信心很受打擊,沒(méi)有動(dòng)力做好自己的工作。因此,在制定獎勵措施上應該根據具體店面整體的銷(xiāo)售情況制定不同的獎勵制度,使得制定出來(lái)的獎勵制度既保證產(chǎn)品在賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售的成本費用,又能激發(fā)銷(xiāo)售人員的工作激情,促進(jìn)銷(xiāo)售量的提高。

  第三、業(yè)務(wù)的流動(dòng)性大,換句話(huà)說(shuō)是業(yè)務(wù)對公司的滿(mǎn)意度不高,忠誠度不高。

  無(wú)論是連鎖和直營(yíng),店長(cháng)或是商店老板對XX公司都頗有微辭,原因就是業(yè)務(wù)更換太頻繁,售后服務(wù)跟不上。連鎖店方面,一個(gè)業(yè)務(wù)員用將近一個(gè)月的時(shí)間了解店面方位,狀況,銷(xiāo)售情況和店長(cháng)認識,第二個(gè)月熟悉店面,各店的銷(xiāo)售情況與店長(cháng)建立良好關(guān)系,彼此都基本熟悉了聯(lián)系方式,工作方式。結果沒(méi)多久,業(yè)務(wù)員走了,又換一新的,所有的程序還要重新來(lái)一遍,在此過(guò)程中造成了聯(lián)系不便,補貨不及時(shí),臨期貨物無(wú)法更換等問(wèn)題。在直營(yíng)方面,除上述問(wèn)題之外,還有因業(yè)務(wù)更換造成的廠(chǎng)商之間關(guān)系維護不到位、客戶(hù)丟失、管理混亂等問(wèn)題。

  據我了解,造成業(yè)務(wù)員對公司滿(mǎn)意度不高的原因有以下三點(diǎn):

  1、工資水平低,業(yè)務(wù)員認為自己的辛苦付出卻得不到預期的工資回報,激勵性工資——提成比例太少,起不到激勵作用;

  2、工資不能按時(shí)發(fā)放;

  3、作為業(yè)務(wù)員,沒(méi)有職業(yè)發(fā)展空間;

  這是雇員和用人單位之間的矛盾,員工抱怨企業(yè)給的工資低,沒(méi)有發(fā)展空間,企業(yè)認為員工沒(méi)有業(yè)績(jì)怎能高薪聘用,企業(yè)又不是福利機構。所以解決上訴矛盾的唯一途徑是提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售量。作為業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)既要努力工作,同時(shí)要思考,要創(chuàng )新性工作,努力提高銷(xiāo)售量,自己的工資通過(guò)努力自己爭取,而不是抱怨企業(yè)。在XX公司銷(xiāo)售部實(shí)習的20天里,我學(xué)到了很多,加深理解了專(zhuān)業(yè)基礎知識課程中學(xué)到的一些專(zhuān)業(yè)知識,除此之外,還接觸了許多不同的人,公司促銷(xiāo)員、同事、領(lǐng)導、賣(mài)場(chǎng)管理人員、便利連鎖店店長(cháng)、個(gè)體老板、顧客等等,體會(huì )與不同的人的接觸交往方式。在當今社會(huì ),只有卓有成效的與人打交道,才稱(chēng)得上是成功的可靠保證。怎樣與不同的人打交道,怎樣讓一個(gè)看似與你不相關(guān)的人幫助你,這是一個(gè)銷(xiāo)售人員必須掌握的能力。這方面是我的弱項,如何與自己不喜歡的人相處,怎樣控制自己的情緒等等這些情境是我不知道如何去處理的。所以在今后的學(xué)習和生活當中應該著(zhù)重培養自己這方面的能力。

  在今后的生活和學(xué)習中,要能承受委屈,力帆老總尹明善說(shuō)過(guò)“受得屈中屈,方為人上人”,在工作中,受委屈的地方很多,沒(méi)必要斤斤計較,要學(xué)會(huì )能屈能伸,努力做好自己,時(shí)間會(huì )證明一切的。特別是在與領(lǐng)導的相處上,不能當眾頂撞領(lǐng)導,不要因為年輕氣盛與上司叫板,這樣做,受傷的終究是自己。

  要培養自己多方面的愛(ài)好,多參加些活動(dòng),這樣一方面可以愉悅身心,更重要的是以后可能將成為你與客戶(hù)溝通的橋梁。

  多結交些朋友,人脈對于一個(gè)銷(xiāo)售人員來(lái)講至關(guān)重要,比如要打開(kāi)一個(gè)新的市場(chǎng),有朋友幫助與沒(méi)有朋友幫助的難易程度明顯不同。對待客戶(hù),可以把客戶(hù)當成朋友來(lái)處,注意定期關(guān)系的維護。

  在工作中,多些努力,少些抱怨,F在人們總是抱怨就業(yè)難,大學(xué)生畢業(yè)就等于失業(yè);而用人單位卻崗位空缺,找不到合適的人才。分析原因除了供求雙方信息不對稱(chēng)之外最主要的原因出在大學(xué)生身上,大學(xué)生以高學(xué)歷自居,希望高薪高待遇,但卻沒(méi)有意識到自己沒(méi)有經(jīng)驗,只是“思想的巨人,行動(dòng)的矮子”,不會(huì )獨立的思考問(wèn)題,解決問(wèn)題,作不出業(yè)績(jì),企業(yè)無(wú)法滿(mǎn)足他們的要求。理想與現實(shí)的差距使得他們只會(huì )抱怨企業(yè),抱怨社會(huì )。所以我認為大學(xué)生在校期間應該努力學(xué)習,努力提高以下幾種能力:

  1、吃苦耐勞的精神

  坦白的講,沒(méi)有吃苦耐勞的精神做任何事情都不可能成功。在營(yíng)銷(xiāo)中,吃苦耐勞不僅僅是忠厚老實(shí),任勞任怨,更應該有忍耐力,執行力,思考力和對環(huán)境的駕馭能力,培養起這四種能力才能算是能夠吃苦耐勞。

  2、平時(shí)生活中要善于觀(guān)察

  生活中處處有營(yíng)銷(xiāo),做個(gè)有心人。時(shí)刻注意身邊的各個(gè)廣告牌,就可以想到哪個(gè)公司正在做品牌;看一看超市里又多了哪個(gè)堆碼,就知道什么產(chǎn)品正在做促銷(xiāo);看到某企業(yè)老總頻頻在報刊上露臉,就知道該企業(yè)開(kāi)始注意自己的形象了;看到報刊上不斷對某產(chǎn)品進(jìn)行評論,就知道該產(chǎn)品正在進(jìn)行炒作。時(shí)常注意身邊的市場(chǎng)活動(dòng),注意其他廠(chǎng)家/商家的行動(dòng)及活動(dòng),向別人學(xué)習,或者反省自己,或者采取相應的措施。如此培養自己對市場(chǎng)的敏感度,不斷提高自己的悟性。

  3、正確地獨立思考

  首先,要培養正確的思維方式。比如在營(yíng)銷(xiāo)中要提出問(wèn)題/目標,作出三種以上的解決方案/辦法,對每種方案/辦法進(jìn)行評估,確定一套最佳方案/辦法,對該最佳方案/辦法進(jìn)行三種以上的假設,對可能發(fā)生的問(wèn)題及突發(fā)的事件制定解決措施,把方案/目標進(jìn)行量化,分成幾個(gè)步驟,按步驟執行。其次,要學(xué)會(huì )獨立的思考。在校期間要養成獨立思考的習慣,即使是向別人請教,之后仍要自己獨立分析,思考,提高辨別力。

  所以,要想提高自己將來(lái)的待遇,首先要自己努力提高自身素質(zhì),這些天給我感觸最深的是“不掃一屋,何以?huà)咛煜隆,我們應該放低自己的心態(tài),從小事做起,面對挫折失敗要從自己身上找問(wèn)題,不要怨天尤人,遇事要勤于思考,做事講究謀略,把握公司為你提供的每一個(gè)平臺,無(wú)論這個(gè)平臺的大小,精彩的演繹自己,所有的人都會(huì )看到,成功必定會(huì )出現,只不過(guò)是遲早之。

個(gè)人實(shí)習報告 篇6

  一、實(shí)習目的

  畢業(yè)實(shí)習是國際貿易專(zhuān)業(yè)畢業(yè)設計的重要環(huán)節,通過(guò)畢業(yè)實(shí)習,能更好地理解國際貿易的性質(zhì)、特點(diǎn),明確國際貿易工作在經(jīng)濟活動(dòng)中的重要地位;同時(shí),鞏固課堂上所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識,理論聯(lián)系實(shí)際;了解進(jìn)出口工作的具體操作程序和方法,掌握正確處理進(jìn)出口業(yè)務(wù)的能力和技巧;通過(guò)畢業(yè)實(shí)習還可以增強分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,培養我們從事實(shí)際業(yè)務(wù)工作應有的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),為今后的工作打下堅實(shí)的基礎。

  二、公司簡(jiǎn)介

  ___化妝品有限公司成立于___年,是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體的專(zhuān)業(yè)美容化妝品生產(chǎn)企業(yè),現有員工400余人,座落于浙江省義烏市義東工業(yè)園區,占地面積48畝。

  公司現擁有“艷莊”、“妮美”、“柏賽”三大品牌系列化妝品,生產(chǎn)的指甲油、洗甲水、唇膏、口紅、眼影、睫毛膏、化妝筆、護膚品等十余個(gè)類(lèi)別的產(chǎn)品暢銷(xiāo)海內外,是東南亞地區最大彩妝生產(chǎn)基地之一。公司營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )遍布國內外,除相繼在北京、上海、廣州、武漢、西安、哈爾濱、烏魯木齊等二十多個(gè)省會(huì )城市建立了連鎖機構外,還在中東也設立了分公司。艷莊企業(yè)正在朝著(zhù)集團化、全球化發(fā)展方向昂首闊步前進(jìn)!

  主要出口國家和地區有:美國,加拿大,非洲,巴基斯坦,法國,英國,意大利,迪拜,等國家和地區,產(chǎn)品質(zhì)量在國內外享有較高的聲譽(yù)。

  三、實(shí)習工作內容

  第一階段,20___年___月01日到艷莊化妝品國際部做外貿業(yè)務(wù)員,經(jīng)過(guò)幾輪面試,成為該公司的一名外貿人員,從事外貿業(yè)務(wù)。

  在艷莊,我是義烏外貿平臺的業(yè)務(wù)。做國際商貿城的門(mén)店業(yè)務(wù)。在義烏門(mén)店,我努力將課本所學(xué)的知識將一個(gè)詢(xún)盤(pán)轉化為訂單,再由試單轉化為長(cháng)久的合作。

  第二階段,作為新的業(yè)務(wù)員,我每天在門(mén)店接觸各種各樣的外國客戶(hù)。其中在義烏化妝品市場(chǎng)上,又以阿爾及利亞、加納、埃塞俄比亞、巴基斯坦、烏干達、尼日利亞等國家客戶(hù)為主要群體。多以外貿現貨為主,但同時(shí)也會(huì )零星的收到幾個(gè)詢(xún)盤(pán),有意愿進(jìn)行采購下單。

  但是,在這里,詢(xún)盤(pán)并不意味著(zhù)開(kāi)啟外貿成功大門(mén),因為部分詢(xún)盤(pán)中,有一個(gè)或者幾個(gè)釣魚(yú)詢(xún)盤(pán)是不可避免的。

  第三階段,我就逐步去和外國客戶(hù)交流,同時(shí),給一些外國客戶(hù)或外貿公司還盤(pán)。當然這些所有的前提是要對自己公司的產(chǎn)品熟悉之后才能夠進(jìn)行。由于之前沒(méi)有接觸過(guò)化妝品。因此幾乎不了解,對化妝品行業(yè)是通過(guò)較長(cháng)時(shí)間的磨合才漸漸的熟悉一下。

  回復詢(xún)盤(pán),也就是初步的報價(jià),還盤(pán)。但是好的報價(jià)是成功的一部分,因此,化妝品作為快速消費品,客戶(hù)看中的是價(jià)格和質(zhì)量,因此要根據開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)不同來(lái)報價(jià)。價(jià)格在此時(shí)就成了非常重要的因素。因為風(fēng)險問(wèn)題,___一直以報fob價(jià)為準,大多采用t/t+l/c的付款方式,百分之百l/c是不接受的,因此付款方式也是每個(gè)公司有每個(gè)公司的規定。我發(fā)現,在現實(shí)的實(shí)務(wù)操作中,真正的用到信用證的時(shí)候并不是非常多,即使我們在書(shū)本中的重中之重是信用證。

  我知道,對于現在的我,真正的外貿才剛剛開(kāi)始。

  四、實(shí)習心得

  通過(guò)在___的幾個(gè)月的實(shí)習,我真正的感覺(jué)到語(yǔ)言的重要,在我們義烏外貿,接觸的客戶(hù)很多都是英語(yǔ)系國家、阿拉伯系國家和西班牙語(yǔ)系國家。因此語(yǔ)言至關(guān)重要。流利的外語(yǔ)使我們開(kāi)啟外貿的金鑰匙,當我們不能夠在語(yǔ)言上與客戶(hù)交流的時(shí)候,我們更不能夠抓住屬于我們的訂單。因此,對語(yǔ)言的學(xué)習是永無(wú)止境的。其次是對公司產(chǎn)品的了解,這是非常重要的,因為我們每做一行,都要先熟悉自己的產(chǎn)品之后才能夠將它更好的推銷(xiāo)給我們的客戶(hù)。真正的外貿精英,并不一定是高文憑出身,更多的是愿意做生意的有志者。因此,我要堅持在掌握英語(yǔ)的基礎上,學(xué)好西班牙語(yǔ)。更不要認為會(huì )英語(yǔ)就萬(wàn)事無(wú)憂(yōu),其實(shí)英語(yǔ)比我們好的人有很多。

  當我們把國貿的影子去掉的時(shí)候,我們會(huì )更輕松的前進(jìn),帶著(zhù)真正的國貿帶給我們的知識,更好的去開(kāi)拓自己的外貿之路。

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