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助理的實(shí)習報告

時(shí)間:2022-01-20 19:09:42 實(shí)習報告 我要投稿

助理的實(shí)習報告模板集合九篇

  在我們平凡的日常里,報告的適用范圍越來(lái)越廣泛,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長(cháng)。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報告嗎?下面是小編收集整理的助理的實(shí)習報告9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

助理的實(shí)習報告模板集合九篇

助理的實(shí)習報告 篇1

  畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生畢業(yè)必修的一門(mén)課程,也是十分重要的一門(mén)人生必修課,這短短的在海南四而科技有限公司實(shí)習的六個(gè)月,我獲益匪淺,同時(shí)也為畢業(yè)后走入社會(huì )做了很好的準備,簡(jiǎn)短的實(shí)習生活,既緊張,有新奇,收獲也很多。通過(guò)實(shí)習,使我對營(yíng)銷(xiāo)有了深層次的感性與理性認識。

  象我們公司這種與顧客面對面的交流,如果你能讓顧客從不感興趣到后買(mǎi)單,那么你就是一個(gè)成功的營(yíng)銷(xiāo)人員。我覺(jué)得要做到這一點(diǎn)并不難,你只要學(xué)會(huì )如何去換位思考贏(yíng)得客戶(hù)的心就行了。

  作為一種經(jīng)營(yíng)理念,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教導我們要從客戶(hù)的角度看問(wèn)題。由于我們目前的市場(chǎng)狀況比較混亂,同時(shí)沒(méi)有比較完善的相關(guān)法律制度作為約束,所以造成了現在的市場(chǎng)現象。許多時(shí)候,無(wú)論你的價(jià)格還是服務(wù)有優(yōu)勢都抵不過(guò)人際關(guān)系重要,抵不過(guò)賄賂相關(guān)負責人重要。提到銷(xiāo)售,要看國情,看行業(yè)。等等不固定因素。在當今的中國沒(méi)有所謂的不敗法則,所以,優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員要善于分析,真正了解行業(yè)背景,客人需求。所謂天道酬勤,但要聰明加勤奮。

  銷(xiāo)售是一個(gè)復雜的系統工程,上文說(shuō)得很有道理,銷(xiāo)售人員的素質(zhì)非常重要,當然這個(gè)素質(zhì)不僅僅指文憑,它是一個(gè)復合性的東西,但此只是銷(xiāo)售工作中的一個(gè)環(huán)節。上文中有一句話(huà)很到位,客戶(hù)購買(mǎi)的是實(shí)現自身價(jià)值需要,你的產(chǎn)品(含服務(wù))品質(zhì)、文化內涵、銷(xiāo)售政策、價(jià)格定位、供應便捷等因素也會(huì )決定銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。那么對于服務(wù)型的企業(yè)我們需要哪些方面來(lái)策略性的爭取客戶(hù)呢?

  1。改變產(chǎn)品:企業(yè)不能只抱著(zhù)一成不變的產(chǎn)品不放,產(chǎn)品的改變也必須站在客戶(hù)的角度來(lái)進(jìn)行思考,滿(mǎn)足和達到客戶(hù)預期的產(chǎn)品才是有生命力的,如:現有的手機推出的可拍照,可聽(tīng)MP3,可看電影。

  2。改變期望;客戶(hù)的期望是相互比較而產(chǎn)生的,如果我們不能改變我們的產(chǎn)品怎么辦?不能改變產(chǎn)品就改變客戶(hù)的期望,當然是降低客戶(hù)的期望,用你產(chǎn)品的優(yōu)勢來(lái)讓客戶(hù)改變原先的期望。比較成功的是美國的西南航空公司。乘坐飛機大多數人的期望是:寬敞。舒適。免費的食物和咖啡。但西南航空公司打破了客戶(hù)的期望,他的飛機。ǘ叹嚯x)當然不可能很舒適,他沒(méi)有提供食物和咖啡,他有的只是安全和快捷。西南航空就不聽(tīng)的在他優(yōu)勢上面做文章。使他成為美國航空史上的奇跡。

助理的實(shí)習報告 篇2

  實(shí)習地點(diǎn):廣州市隆翔金屬制品有限公司

  實(shí)習時(shí)間:20××年7月25號-8月15號

  實(shí)習職位:會(huì )計助理

  廣州市隆翔金屬制品有限公司坐落于廣東省廣州市,擁有10000平方米標準廠(chǎng)房,是一家專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)汽車(chē)及家電類(lèi)五金沖壓模具、標準件和組裝件的企業(yè)。擁有先進(jìn)的技術(shù)、完善的設備及經(jīng)驗豐富的團隊,具有生產(chǎn)500套模具及相關(guān)產(chǎn)品的能力。隆翔金屬制品有限公司竭誠為廣大尊敬的客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司以市場(chǎng)為導向,以服務(wù)為宗旨,以質(zhì)量求發(fā)展,以多年的工作經(jīng)驗和認真細心的工作態(tài)度為社會(huì )為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

  這次的實(shí)踐除了對會(huì )計這個(gè)職務(wù)有了更加深厚的了解,在日常生活中也是受益非淺。管理會(huì )計事務(wù)的只有一個(gè)出納,一個(gè)會(huì )計和一個(gè)主管。我跟著(zhù)林姨學(xué)習,首先學(xué)的是會(huì )計分錄,把所以的單句按日分門(mén)別類(lèi),并把沒(méi)一筆業(yè)務(wù)的單句整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備。

  會(huì )計分錄整理好了后就可以記帳了。記帳是要一定的耐心,因為一旦出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮涂了就算了,每一個(gè)步驟會(huì )計制度都是有嚴格要求的。對于數字的書(shū)寫(xiě),字跡一定要清晰清秀,接格填寫(xiě)、不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一明細分錄及總帳名稱(chēng),不能亂寫(xiě)。當所有的帳記好后,就可以結帳了 。每一帳頁(yè)要結一次,每個(gè)月也要結一次,結帳一般要復查兩三次才行。在很多人看來(lái),出納就是跑銀行的,其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。出納除了熟知每項業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道外還要有吃苦的精神。還要負責日常的現金庫,日,F金的保管也開(kāi)支,以及開(kāi)支票和操作稅控機。

  這次實(shí)踐是時(shí)間雖然不長(cháng),只有短短的三個(gè)星期,可我學(xué)到的是我整個(gè)大學(xué)三年在學(xué)校難以了解的。常有大學(xué)生抱怨人與人之間難相處,人際關(guān)系成為他們踏入社會(huì )的一大難題于是在辦公室我常常觀(guān)察前輩們是如何和同事及上級相處的,自己也是處處虛心術(shù)極,不恥下問(wèn)。而且,常與前輩們聊聊可以學(xué)到很多東西,少走一些彎路。

  通過(guò)這次的實(shí)習,使我在即將畢業(yè)前學(xué)到了很多東西,很多課本上沒(méi)有而工作以后又必須具備的東西。無(wú)論從社會(huì )發(fā)展還是企業(yè)生存,完善的財務(wù)制度是至關(guān)重要的,應具備較好的業(yè)務(wù)能力和身體素質(zhì),這樣才能很好的適應并勝任這一重要的工作。

  同時(shí),作為實(shí)習人員,在看到了很多的賬本賬冊,也體會(huì )到作為企業(yè)或單位會(huì )計人員的工作.會(huì )計其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性..每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據其原始憑證,一一登記入記賬憑證,明細賬,日記賬,三欄式賬,多欄式賬,總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶(hù).對于登賬:首先要根據業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記賬憑證.然后,根據記賬憑證,登記其明細賬.期末,填寫(xiě)科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬.結轉其成本后,根據總賬合計,填制資產(chǎn)負債表,利潤表,損益表等等年度報表.這就是會(huì )計操作的一般順序和基本流程。

  另外,財務(wù),審計本身就是比較煩瑣的工作,面對那么多的枯燥無(wú)味的賬目和數字時(shí)常會(huì )心生煩悶,厭倦,以致于錯漏百出,而愈錯愈煩,愈煩愈錯.必須調整好心態(tài),只要你用心地做,反而會(huì )左右逢源.越做越覺(jué)樂(lè )趣,越做越起勁. 對于這次實(shí)習,同樣存在著(zhù)一些不足之處.一是實(shí)習時(shí)間短,三個(gè)星期的時(shí)間不足以對事務(wù)所所有業(yè)務(wù)都有一完整的了解,對于審計業(yè)務(wù)也是淺嘗輒止,沒(méi)能接觸到更多業(yè)務(wù)類(lèi)型;第二,參與審計的都是業(yè)務(wù)較為簡(jiǎn)單的諸如行業(yè)協(xié)會(huì )等,沒(méi)有涉及規模較大,業(yè)務(wù)繁雜的大中型企業(yè);第三,對于課本學(xué)習內容有所遺忘,以至于在實(shí)踐過(guò)程中時(shí)常不知如何解決。

  對于以上問(wèn)題,還需要在今后有機會(huì )的實(shí)習過(guò)程或者工作過(guò)程中注意改進(jìn)和解決?傊,這幾個(gè)星期的實(shí)習使即將走上工作崗位的我受益匪淺!

助理的實(shí)習報告 篇3

  實(shí)習時(shí)間:20xx年2月28日——20xx年4月1日

  實(shí)習地點(diǎn):xxx酒店

  一、實(shí)習目的

  結合理論知識加強酒店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的實(shí)操鍛煉,以達到鞏固理論知識和提高自己,加強畢業(yè)就業(yè)實(shí)力的目的。

  二、實(shí)習概況

  20xx年2月28日,我正式以一個(gè)新人的面孔朝氣蓬勃的xxx酒店總經(jīng)理的面前,開(kāi)始了我為期一個(gè)月的實(shí)習?偨(jīng)理順利的同意了我的實(shí)習要求,并對我說(shuō):“在我們公司,你一定能夠學(xué)到不少東西,好好干!”簡(jiǎn)短的一句話(huà),給了原本對實(shí)際的工作還有些茫然的我很大鼓勵。

  三、實(shí)習內容

  第一天的實(shí)習,我有些拘謹。畢竟第一次坐在開(kāi)著(zhù)冷氣的辦公室里,看到別人進(jìn)進(jìn)出出,忙碌的樣子,我只能待在一邊,一點(diǎn)也插不上手,心想我什么時(shí)候才能夠融入進(jìn)去呢。雖然知道實(shí)習生應該主動(dòng)找工作干,要眼力有活,可是大家似乎并沒(méi)有把我當作一個(gè)迫切需要學(xué)習的實(shí)習生看待,每個(gè)人都在忙著(zhù)自己的工作。

  這樣的處境讓我有些尷尬,當即有些氣餒的認為,難道我就這樣呆坐到實(shí)習結束?難道大家都信奉那句教會(huì )小的餓死老的那句話(huà)?可是一想到目前大學(xué)生的實(shí)習情況似乎都是這樣時(shí),我馬上開(kāi)始平靜自己的心情,告訴自己,不要急慢慢來(lái)。之前在家我在網(wǎng)上曾查了一些資料,我想應該會(huì )對我實(shí)習有幫助。

  公司的會(huì )計部并沒(méi)有太多人,設有一個(gè)財務(wù)總兼,一個(gè)出納,兩個(gè)會(huì )計員,我很幸運,跟了一個(gè)從業(yè)多年的注冊會(huì )計師,在他身上學(xué)到了很多東西,有一些確實(shí)是在學(xué)校里學(xué)不到的,就是一種對事業(yè)的專(zhuān)注和勤奮的精神。第一天去那里的時(shí)候,那里他交代了一下我的工作內容,剛開(kāi)始我還覺(jué)得蠻緊張的,再和他的交流之后,我漸漸的放松了自己。

  他就叫我先看他們以往所制的會(huì )計憑證。由于以前在學(xué)校模擬實(shí)踐經(jīng)驗,所以對于憑證也就一掃而過(guò),總以為憑著(zhù)記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區區原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì )計循環(huán)的基石——會(huì )計分錄,以至于后來(lái)朱會(huì )計讓我嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補課了,把公司日常較多使用的會(huì )計業(yè)務(wù)認真讀透。

  步入工作崗位后,才發(fā)現自己有很多看起來(lái)簡(jiǎn)單的事情做起來(lái)卻不是那么容易,需要細心跟耐心。其實(shí)會(huì )計憑證的填制并不難,難的是分清哪些原始憑證,就是各種各樣五花八門(mén)的發(fā)票。我除了公共汽車(chē)票外一個(gè)也不認識,什么機打發(fā)票,手寫(xiě)發(fā)票,商業(yè),餐飲,更別說(shuō)支票和銀行進(jìn)帳單了。

  連寫(xiě)著(zhù)禮品的發(fā)票我也不知道怎么走賬。想像平時(shí)我們學(xué)習的都是文字敘述的題,然后就寫(xiě)出分錄,和實(shí)際工作有著(zhù)天壤之別。大家都很忙,一天做幾家帳,沒(méi)有人有時(shí)間交我辨認,于是我就去圖書(shū)館找這方面的書(shū),找到一本《發(fā)票知識問(wèn)答》,看完以后,再區分那些票據,思路清晰多了,后來(lái)我自己也練習了登記帳憑證,做完后讓前輩幫我訂正,幾天下來(lái),我的業(yè)務(wù)熟練了許多。

  制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。雖說(shuō)記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì )做的事,可重復量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個(gè)步驟會(huì )計制度都是有嚴格的要求的。

  例如寫(xiě)錯數字就要用紅筆劃橫線(xiàn),再蓋上責任人的章,才能作廢。而寫(xiě)錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線(xiàn)并在旁邊寫(xiě)上正確的摘要,平常我們寫(xiě)字總覺(jué)得寫(xiě)正中點(diǎn)好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫(xiě)起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數字的書(shū)寫(xiě)也有嚴格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫(xiě),不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一明細分錄及總帳名稱(chēng),不能亂寫(xiě),否則總長(cháng)的借貸的就不能結平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎,這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯了就扣分而已,這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù),是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據。

  所有的帳記好了了,接下來(lái)就結帳,每一帳頁(yè)要結一次,每個(gè)月也要結一次,所謂月清月結就是這個(gè)意思,結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會(huì )出錯,要復查兩三次才行。一開(kāi)始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話(huà)下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數據,好在朱會(huì )計教我先用鉛筆寫(xiě)數據,否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。

  曾有幾次想過(guò)要放棄。也許我是剛開(kāi)始工作,有時(shí)受不了老板和同事給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么,想著(zhù)找工作也不是件容易的事情?就慢慢的堅持下來(lái)了。剛開(kāi)始。就應該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗,現在有機會(huì )了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會(huì )干不好的。

  現在的工作,相比其他人來(lái)說(shuō)也不是很難,畢竟自己還是熟悉了這里的一切,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習對人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現在這方面還有欠缺,F在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好!早晚要工作,早晚要步入社會(huì ),早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學(xué)習的機會(huì ),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會(huì )有很大的幫助。再說(shuō)回來(lái),在工作中,互相諒解使我很感激他們。

  每天在規定的時(shí)間上下班,上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。每日重復單調繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。

  四、實(shí)習總結

  我從個(gè)人實(shí)習意義及對會(huì )計工作的認識作以下總結:

  一,作為一個(gè)會(huì )計人員,工作中一定要就具有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會(huì )計部門(mén)作為現代企業(yè)管理的核心機構,對其從業(yè)人員,一定要有很高的素質(zhì)要求。

  二、作為一個(gè)會(huì )計人員要有嚴謹的工作態(tài)度。會(huì )計工作是一門(mén)很精準的工作,要求會(huì )計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個(gè)公式。會(huì )計不是一件具有創(chuàng )新意識的工作,它是靠一個(gè)又一個(gè)精準的數字來(lái)反映問(wèn)題的。所以我們一定要加強自己對數字的敏感度,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題彌補漏洞。

  三、作為一名會(huì )計人員要具備良好的.人際交往能力。會(huì )計部門(mén)是企業(yè)管理的核心部門(mén),對下要收集會(huì )計信息,對上要匯報會(huì )計信息,對內要相互配合整理會(huì )計信息,對外要與社會(huì )公眾和政府部門(mén)搞好關(guān)系。在于各個(gè)部門(mén)各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法,協(xié)調好相互間的工作關(guān)系。

  這二個(gè)月的實(shí)習給我的感觸太深了,仿佛一下子長(cháng)大成人,懂得了更多地做人與做事的道理,真正懂得學(xué)習的意義,時(shí)間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。這次的實(shí)習經(jīng)歷讓我終生受益匪淺。走向社會(huì ),人際關(guān)系有時(shí)真的比工作能力還要重要,良好的人際能給我們的工作帶來(lái)順利,帶來(lái)成功,帶來(lái)機遇。在工作中把每個(gè)人都當作良師益友,那么才有可能在工作中收獲的更多。

助理的實(shí)習報告 篇4

  通過(guò)在xx有限公司40天的實(shí)習,我在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域收獲了豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗,鞏固并檢驗了自己幾年來(lái)學(xué)習的理論知識。實(shí)習期間,我了解了大量銷(xiāo)售活動(dòng)的全過(guò)程,在一些產(chǎn)品的銷(xiāo)售過(guò)程中我還擔任了具體的產(chǎn)品策劃工作,并且對部分活動(dòng)提出了自己的想法。在此期間,我進(jìn)一步學(xué)習了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論知識,對銷(xiāo)售的程序有了更加深刻的理解,同時(shí)注意在此過(guò)程中將自己所學(xué)的理論與實(shí)踐全面的結合起來(lái)。

  1.工作的內容和感受

  1、切實(shí)落實(shí)崗位職責,認真履行本職工作。

  作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理助理以來(lái),我清楚的認識到自己的崗位職責:

 、儇撠焻⒂^(guān)者、客戶(hù)、供應商和海外同事的會(huì )議和來(lái)訪(fǎng)的安排和陪同工作;

 、谪撠熤袑訒(huì )議的籌備(準備PPT,報告,收集相關(guān)數據和文件);

 、圩龊脮(huì )議的記錄并且及時(shí)跟蹤程序或者計劃的實(shí)施;

 、芊e極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報領(lǐng)導;

 、輫栏褡袷毓靖黜椧幷轮贫;

 、挢撠煿鞠嚓P(guān)記錄的歸檔并且做好保密工作;

 、咄瓿晒驹露仁袌(chǎng)分析報告、銷(xiāo)售預測、合同總結及訂單總結等月度報表的制作。

  崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事經(jīng)理助理工作以來(lái),始終以崗位職責為行動(dòng)標準,從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,幾十天來(lái),跟在師父身邊學(xué)習,首先從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時(shí)認真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,其次公司舉辦的處理其他區域業(yè)務(wù)分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應對方案的活動(dòng),認真學(xué)習,汲取經(jīng)驗。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導安排的任務(wù)后,積極著(zhù)手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

  總之,通過(guò)40天的實(shí)踐證明作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理的助理,不僅需要很專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識儲備,還需要的更多的是實(shí)踐經(jīng)驗。由于市場(chǎng)競爭的劇烈,公司所面對的競爭對手更是來(lái)自于各個(gè)方面。所以銷(xiāo)售人員對于工作的態(tài)度是公司極為重視和要求的。

  2、明確任務(wù),主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系,無(wú)論是份內、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。

  3、正確對待客戶(hù)投訴并及時(shí)、妥善解決。銷(xiāo)售是一種長(cháng)期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以師父應始終向我們灌輸要正確對待客戶(hù)投訴,視客戶(hù)投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)須慎重處理。在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中,嚴格按照公司制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執行,在接到客戶(hù)投訴時(shí),首先應認真做好客戶(hù)投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時(shí)匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén),在接到領(lǐng)導的指示后會(huì )同相關(guān)部門(mén)人員制訂應對方案,同時(shí)應及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對處理方案感到滿(mǎn)意。

  4、認真學(xué)習公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,依據客戶(hù)需求確定可代理的產(chǎn)品品種。熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷(xiāo)售工作的前提。在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習,對公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數基本能做到有問(wèn)能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。

  2.工作的認識和經(jīng)驗

  總結40天來(lái)的工作,自己的工作存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導和同事學(xué)習,自己計劃在此工作得失的基礎上取長(cháng)補短,在以后的工作中重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:

  1、確保完成銷(xiāo)售任務(wù),平時(shí)積極搜集市場(chǎng)、客戶(hù)以及競爭對手的信息并及時(shí)匯總,以達到“知己知彼百戰百勝”;

  2、努力協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理的銷(xiāo)售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面著(zhù)手,全面深刻的了解市場(chǎng)需求,細心的與客戶(hù)溝通,努力做到“讓您信賴(lài),讓您滿(mǎn)意”!;

  3、銷(xiāo)售報表的精確度,仔細審核,不能僅僅依靠二手資料,要時(shí)常進(jìn)行市場(chǎng)調查,收集最新的資料。要深刻認識到如今的潤滑油市場(chǎng)競爭的加強,只有緊跟市場(chǎng)的變化,不斷的改進(jìn)和加強自己的產(chǎn)品建設,才能取得最后的勝利;

  4、客戶(hù)關(guān)系的維系,并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)。在以往的學(xué)習中,雖然了解客戶(hù)關(guān)系的重要性,但在深入實(shí)踐以后,才真正的切身體會(huì )到它重要的程度。如今公司的銷(xiāo)售活動(dòng)已經(jīng)不在單單是的依靠4s店,上門(mén)推銷(xiāo)等方式,它已經(jīng)擁有自己的獨立銷(xiāo)售點(diǎn),打造屬于自己的品牌。

  總體來(lái)說(shuō),這40天是充滿(mǎn)了付出和收獲的。雖然目前我在各方面的專(zhuān)業(yè)能力都不夠完善,但是天道酬勤,工作總是能給予努力者最真誠的回饋。今天的我已經(jīng)不再是40天前的我。而在接下來(lái)的日子里,不管是意氣飛揚時(shí)分,抑或是沮喪失意之刻,都要當做是跟自己比賽,能戰勝自己,終究才能等到一個(gè)落實(shí)的夢(mèng)想,相信以后的我,也不僅僅是今天的樣子。

助理的實(shí)習報告 篇5

  我是****大學(xué)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生,于20xx年3月6日在湖南********有限公司實(shí)習擔任行政文員一職。在實(shí)習期間,我獲益良多。除了拓寬了自己的事業(yè)還鍛煉了工作能力,并提前體驗企業(yè)單位的工作模式。簡(jiǎn)短的實(shí)習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。雖然累,卻過(guò)得很充實(shí)、很快樂(lè ),F將此次畢業(yè)實(shí)習的有關(guān)情況報告如下:

  一、實(shí)習時(shí)間

  20xx-3-6至20xx-4-28

  二、實(shí)習崗位

  辦公室文員

  三、實(shí)習目的

  畢業(yè)實(shí)習是實(shí)習報告寫(xiě)作的前期工作,通過(guò)畢業(yè)實(shí)習,能夠綜合性地運用幾年來(lái)學(xué)校所學(xué)的知識去分析、解決一個(gè)問(wèn)題,并為確定實(shí)習報告題目、撰寫(xiě)論文 打下實(shí)踐基礎。更重要的是可以鞏固專(zhuān)業(yè)知識,提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗,將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。

  四、實(shí)習單位簡(jiǎn)介

  湖南********有限公司成立于20xx年8月,坐落于長(cháng)沙市********,是一家致力于再生資源回收的公司。公司雖然成立不過(guò)幾年,但是經(jīng)過(guò)這幾年來(lái)的誠信經(jīng)營(yíng),不僅獲得了業(yè)內同行的肯定更是得到了政府的鼓勵和支持。與許多有企業(yè)有合作,其中包括世界五百強的肯德基餐飲,大眾4S店,還與當地有名的華天大酒樓和玉樓東餐飲公司有合作。本著(zhù)“質(zhì)量為生存之本,信譽(yù)為發(fā)展之源”的宗旨,遵循“以誠信創(chuàng )市場(chǎng),以信譽(yù)贏(yíng)市場(chǎng)”的發(fā)展思路,以嚴謹的態(tài)度、務(wù)實(shí)的作風(fēng),在現有資源的基礎上,求實(shí)奮進(jìn),努力創(chuàng )新,深受各級合作伙伴的支持與信賴(lài)。建有標準倉庫面積達3000㎡,員工人數約50人,員工宿舍面積700㎡,配備8輛運輸車(chē)輛。建立了以長(cháng)沙岳麓區為中心,覆蓋了雨花區、開(kāi)福區等區的經(jīng)營(yíng)地區。

  五、實(shí)習內容

  不同的部門(mén)具有不同的工作和不同的職責范圍。公司名義上的文員是行政部門(mén)底下的,行政部門(mén)工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。主要有打字處理工作 ,信息的上傳下達,文件歸檔、保管 , 工作記錄 ,來(lái)訪(fǎng)客人通報及接待 , 本工作區域清潔負責。另外輔助工作還有輔助工作,顧客服務(wù),解答顧客咨詢(xún),在不影響本職工作的情況下,帶顧客到其要求的地點(diǎn)。對顧客詢(xún)問(wèn)不知的內容,主動(dòng)幫助咨詢(xún)相關(guān)的其它工作人員,直到問(wèn)題解決 ,內外聯(lián)絡(luò )部門(mén)維持友好聯(lián)系 。以下是我實(shí)習階段參與的主要工作:

  第一條 單據以及信息錄入

  我實(shí)習的職位是行政文員,但是這種單據的錄入和信息的錄入也是文員的工作。公司是一家環(huán)保再生資源的企業(yè),主要是回收工業(yè)廢油,和餐飲廢油,送入工廠(chǎng)進(jìn)行加工制成生物柴油。銷(xiāo)售渠主要分布長(cháng)沙市的各個(gè)區?蛻(hù)量有近百家,如五百強的肯德基餐飲,大眾4S店,還與當地有名的華天大酒樓和玉樓東餐飲公司,面對一定量的客戶(hù),每天的訂單量相對還算比較可以。除此之外主要登記公司人員的名單,詳細資料,檔案,職位,工資。Office軟件的使用也必不可少的,我學(xué)的專(zhuān)業(yè)也能幫到我不少,還是比較熟練的,一般用excel表格登記公司人員信息,excel中的使用公式我有點(diǎn)不太記得了,但是工作中有需要用到,我必須在空閑時(shí)間查閱相關(guān)的知識,還算有點(diǎn)底子,要撿起來(lái)以前的知識還是比較簡(jiǎn)單的。

  第二條 傳達事務(wù)

  1、接待來(lái)訪(fǎng)

  來(lái)訪(fǎng)者不同,事有大小,文員要區別對待。對應該會(huì )見(jiàn)的人,應直接轉達對方的意圖,并引其進(jìn)入會(huì )客室或告知各部門(mén)接洽人,不論對方要求見(jiàn)面還是預約。對不宜會(huì )見(jiàn)的人,在請示相關(guān)人員后以“不在”、“正在開(kāi)會(huì )”或“工作很忙”等為由,拒絕對方或是將個(gè)人意見(jiàn)報老板后接受答復。

  2、接聽(tīng)電話(huà)和傳真

  接聽(tīng)電話(huà)時(shí)一定要先聲明“這里是創(chuàng )環(huán)再生資源有限公司”,然后記下對方的姓名、工作單位等,根據對方情況,不妨礙時(shí)可明確回答,但一般不說(shuō)老板是否在。還有時(shí)候需要負責收發(fā)傳真,打印復印一些資料。

  3、轉達

  需要轉達時(shí)要正確聽(tīng)取對方的身份和要轉達的內容,并準確、迅速地轉達。

  4、文件的收發(fā)及分送

  收到的郵件或送來(lái)的文件首先要區別是直接呈送老板的,還是需文員再進(jìn)行處置和整理的,或者是私用文書(shū) (這些區分的范圍老板一般會(huì )交代的)。如果是合作伙伴發(fā)來(lái)的合同書(shū) 之類(lèi),要第一時(shí)間發(fā)給老板,因為我們是環(huán)保類(lèi)型的企業(yè),難免要和環(huán)保局打交道,如果環(huán)保局發(fā)過(guò)來(lái)的參會(huì )通知或其它環(huán)保協(xié)議則需要我整理后直接跟老板匯報。

  第三條 日常運轉工作

  1、 日程的設計及其安排

  對所確定的應由老板處理的事項 如會(huì )見(jiàn)客戶(hù)、出席會(huì )議的日期和時(shí)間進(jìn)行記錄整理,并隨時(shí)進(jìn)行調查,協(xié)助老板制定出日程表。日程計劃應記入每月日程表,必要時(shí)在上面記下預定內容和變更情況。

  2、準備及安排

  有些工作需要特別的準備和安排,這些工作通常都有一定的時(shí)間限制,因此必須提前做好適當的準備。

  第四條 用品的整理

  文員應將老板工作中所需要的文件資料、各項用品及備用品事先準備齊全。

  1、在辦公室內平常經(jīng)常使用的物品及備用品,應在合適的地方放置合適的數量,為此,應設計一張用品及備用品的明細表,在上面記下品種和一月或一周所需數量以及補充的數量和補充日期。 一般是辦公用筆、打印紙張和

  2、文件、資料的準備

  首先要弄清楚哪些文件是重要的,如果不明白。要詳細詢(xún)問(wèn),以便將可能會(huì )用的文件材料一并準備齊全,然后畫(huà)一張文件明細表以方便使用。

  第五條 文件整理業(yè)務(wù)

  1、文件歸類(lèi)

  為使老板處理完畢或正在使用的文件不丟失 、散亂,并且隨時(shí)可以提用,需要對文件進(jìn)行整理。整理工作首先要根據老板的意見(jiàn)將文件分類(lèi),合同初稿歸一類(lèi),環(huán)保協(xié)議歸一類(lèi),業(yè)務(wù)文件放一類(lèi),其它的放一類(lèi),并放入固定的文件盒中,使用中還要經(jīng)常整理,做到很容易查到文件。

  2、文件分類(lèi)

  業(yè)務(wù)用的文件分為正在處理的文件、正在運行的現行文件和已處理完畢的文件,此外還有密類(lèi)的文件。根據應用情況還可以分為每日必用、常用和不常用的三種。

  3、文件裝訂

  經(jīng)過(guò)整理后,對文件進(jìn)行裝訂,并給每一個(gè)文件集合體以一定的戶(hù)頭名稱(chēng)。應在聽(tīng)取意見(jiàn)后再制作一張文件分類(lèi)的明細表,將表貼在保管場(chǎng)所或保管人的桌子上以便于參照。

  第六條 整理清掃工作

  臺歷每天調整日期,桌子要擦抹干凈,常用品要準備好,并按要求備齊數量,將前一天取出的圖書(shū)、文件放回原處,有破損和污染的物品要清掃更換。

  第七條 文書(shū)工作

  文件的收集以及打印復。河么蜃謾C打印文件及復印文件、直接打印以及收集圖書(shū)雜志上的有關(guān)環(huán)保最新動(dòng)態(tài)或者最新的政府文件并將其整理出來(lái)匯報給老板。

  第八條 聯(lián)系業(yè)務(wù)

  聯(lián)系工作就是要向老板轉達某項事情并向對方轉告老板的意圖,(有時(shí)候可能考慮到需要委婉的拒絕對方,但是老板又不能直接拒絕),所以需要文員代替老板回答,其余時(shí)候可能聽(tīng)取對方的答復,并將答復再反饋給老板。有點(diǎn)類(lèi)似于秘書(shū)的工作,因為公司規模不是很大,小小文員也要身兼數職。

  第九條 招待事務(wù)

  招待是指在老板有事外出、返回或有客人來(lái)訪(fǎng)時(shí)的禮儀 性款待,收存攜帶物品、奉送茶點(diǎn)、迎來(lái)送往等。如果需要有來(lái)訪(fǎng)者時(shí),有時(shí)候老板有事需要等候時(shí),還要給來(lái)訪(fǎng)者遞上一些報紙或雜志等,并且準備茶水,通常還要有禮貌的說(shuō)一句,“您先坐一下,老板現在有點(diǎn)事,您稍等一下!

  第十條 會(huì )議安排

  按照公司的安排與布置,在公司組織召開(kāi)的各種專(zhuān)題 及辦公會(huì )議中,還要認真做好各項準備工作,做到會(huì )議通知及時(shí)、會(huì )議記錄詳細、會(huì )務(wù)準備周到。

  六、實(shí)習心得體會(huì )

  回顧我的實(shí)習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習期間每天的工作都很充實(shí),很有意義,有過(guò)挨罵,有委屈,也有快樂(lè ),為我以后的工作的順利開(kāi)展打下了良好的基礎。知識是一種儲備,將近兩個(gè)月的時(shí)間,對文員這一職位有了很深的了解,之前,因為自己的馬虎,把環(huán)保局發(fā)過(guò)來(lái)的一份電子稿表格弄錯了,上面規定不能進(jìn)行格式的更改,我當時(shí)沒(méi)注意,結果就把格式給改了,然后再打印出來(lái),交給老板,老板把表格填好交到環(huán)保局的時(shí)候,結果說(shuō)格式不能變,要重新寫(xiě),回來(lái)就被老板說(shuō)了一頓,老板平時(shí)比較忙,因為這件事還被耽擱了其它重要的事。我覺(jué)得很不好意思,這是我的失職,所以,至此以后我就下定決心做事一定要仔細再仔細。所以說(shuō)這事這對于一向行事馬虎急躁的我也是一大修煉。感謝這段實(shí)習經(jīng)歷,讓我得到了一次較全面的、系統的鍛煉,也學(xué)到了許多書(shū)本上所學(xué)不到的知識和技能。在實(shí)習中,我有以下幾點(diǎn)體會(huì ):

  1、要注意細節

  做好每件分內的小事,認真再認真。另外也要洞悉工作內外的每個(gè)細微之處。細節決定成敗,絕對沒(méi)錯。

  2、搞好人際關(guān)系

  實(shí)習從某種意義上就是工作,你需要在這個(gè)環(huán)境得到大家的認可,首先就必須得到大家的好感。保持幽默感,不過(guò)注意說(shuō)話(huà)對象,不要沒(méi)大沒(méi)小,開(kāi)玩笑適度。也要大度,不要因為同事開(kāi)一句玩笑就悶悶不樂(lè ),耿耿于懷的。

  3、用心去體會(huì )、虛心求教

  有了經(jīng)驗要總結,犯了錯誤要自我批評。不懂的要多問(wèn),也要發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性,有了好的方法辦同一件事,用合適的語(yǔ)言講給別人聽(tīng),得到確認再去做,千萬(wàn)不要自以為是,耍小聰明。

  4、責任心。

  交給自己的任務(wù),按時(shí)按量按質(zhì)完成,絕不打折扣。實(shí)在完不成的,一定要及時(shí)匯報,以免耽誤全組人的工作。

  以上就是我實(shí)習期間的感受和認識,雖然時(shí)間很短,但是我學(xué)到的卻是在象牙之塔中永遠也學(xué)不會(huì )的,這是我生命中最寶貴的一筆財富。我也將會(huì )在以后的日子里,珍惜這次實(shí)習的經(jīng)驗,努力為自己制造機會(huì )去學(xué)習和吸取更多的知識和經(jīng)驗,為實(shí)現自己的理想而努力。

助理的實(shí)習報告 篇6

  一、教學(xué)預備工作

  根據不同教學(xué)階段的教學(xué)安排,根據學(xué)生實(shí)訓、成考、自考的安排,切實(shí)做好20xx級各個(gè)環(huán)節的教學(xué)預備工作。

  1、根據學(xué)期教學(xué)計劃預定20xx級教材并負責信息跟蹤每學(xué)期根據協(xié)調好的學(xué)歷課表,將20xx級職業(yè)技能課穿插排課,運行一周統一調整穩定后,編印出總課表及各專(zhuān)業(yè)的分課表。

  2、發(fā)布20xx級教務(wù)行政方面的通知。

  3、統計上報有關(guān)教師方面的資料、數據。

  二、查課工作

  1、每天早上8:10分,下午14:10分左右到教管站,查看各上課教室的基本情況,看下教室是否開(kāi)門(mén),教師是否到崗,如果教室沒(méi)有開(kāi)門(mén),就要主動(dòng)到教管站去領(lǐng)鑰匙或有其他情況需要到教管站協(xié)調的要及時(shí)跟蹤。注意:隨身攜帶手機,及時(shí)接聽(tīng)電話(huà)。

  2、注意查閱每天的課程表,晚上如果有課(含上機課),要及時(shí)做好跟蹤工作:教師、學(xué)生是否到位,教室門(mén)是否開(kāi)了。

  3、開(kāi)學(xué)第一周,最好學(xué)生的考勤統計匯總工作。

  4、課程表的變動(dòng)情況要及時(shí)通知輔導員或相關(guān)專(zhuān)職教師進(jìn)行更新。

  三、課時(shí)統計工作

  1、及時(shí)登記學(xué)歷課教師的課時(shí),如有任課教師調課情況及時(shí)填寫(xiě)調課單作為備案依據(注:學(xué)歷課不需任課教師簽字、需本人及教學(xué)主管簽字學(xué)期結束,各科課程結課后,需講各個(gè)任課教師總課時(shí)統計后發(fā)給教學(xué)主管。

  2、及時(shí)登記技能課教師的課時(shí),月初要跟技能課教師核對課時(shí),每月9號將所有技能課任課教師課時(shí)核對無(wú)誤后報給財務(wù)。

  四、教材分發(fā)及入庫

  1、做好20xx級教材的分發(fā)工作,確保分發(fā)無(wú)誤,庫存準確教師用書(shū)要簽字,給學(xué)院教師用書(shū)及自考庫存備用教材要做備注。

  2、根據20xx級各專(zhuān)業(yè)人才培養方案,分專(zhuān)業(yè)分類(lèi)整理教材入庫保存。

  3、負責教材發(fā)放、回收登記。

  五、自考報名工作

  1、負責布置各專(zhuān)業(yè)學(xué)生的自考報名工作。

  2、負責布置各專(zhuān)業(yè)學(xué)生的自考座號單的打印工作。

  3、負責布置各專(zhuān)業(yè)學(xué)生的自考考點(diǎn)公交路線(xiàn)的查詢(xún)。

  4、負責布置各專(zhuān)業(yè)學(xué)生自考考試安排工作。

  六、聽(tīng)課、評課工作

  1、定期組織輔導員、專(zhuān)職教師聽(tīng)課,認真填寫(xiě)聽(tīng)課記錄并上報。

  2、定期組織召開(kāi)學(xué)生座談會(huì ),了解學(xué)生的聽(tīng)課情況,開(kāi)展學(xué)生評教、教師評學(xué)活動(dòng)。

  七、檢查教案工作

  每學(xué)期結課時(shí),負責收取各個(gè)職業(yè)課教師的電子版教案,統一上交給教學(xué)主管進(jìn)行審閱。

  八、考務(wù)工作

  1、各專(zhuān)業(yè)學(xué)歷課結課時(shí):根據院教務(wù)科編制的考試時(shí)間和科目表,安排學(xué)生考試座號及監考教師;做好試卷的領(lǐng)取、分發(fā)和收取工作。

  九、其他工作

  完成教學(xué)主管安排的其他工作。如自考助學(xué)報名及后續信息整理工作、發(fā)通知書(shū)工作等。

助理的實(shí)習報告 篇7

  對于采購部,一開(kāi)始并不是很了解,甚至僅僅膚淺的認為只是對于公司所需物品的購買(mǎi)和置辦。后來(lái),慢慢接觸了解下來(lái),才發(fā)現原來(lái)采購部擁有一系列規范的體系和流程。后來(lái)慢慢了解到采購是個(gè)繁瑣又復雜的合作過(guò)程,涉及到多個(gè)部門(mén)的多個(gè)環(huán)節。在采購部實(shí)習的時(shí)間里,感觸最深莫過(guò)于“忙碌感”,每天的工作,大部分時(shí)間都是在與各部門(mén)的協(xié)調與溝通,由此可見(jiàn)采購部的在整個(gè)環(huán)節中,占有很重要的位置。就此而言,我覺(jué)得自己真的有幸來(lái)這個(gè)部門(mén)實(shí)習,以前一直沒(méi)有機會(huì )在采購部實(shí)習,了解這個(gè)部門(mén)的工作環(huán)節,雖然只有短短三個(gè)月的時(shí)間,不足以充分熟悉每個(gè)細小環(huán)節的作業(yè),但至少整個(gè)環(huán)節的流程都有所了解。采購部門(mén)是一個(gè)承上啟下的環(huán)節,也是一個(gè)重要的紐帶。它兩端分別連接著(zhù)技術(shù)開(kāi)發(fā)設計和產(chǎn)品生產(chǎn)的兩個(gè)重要環(huán)節。關(guān)于在****公司,作為一名采購助理日常的職責之一便是負責材料采購工作,由一個(gè)采購項目的形成到最后采購項目的結束,我在其中所擔任的職責和我所學(xué)的東西,都是前所未有的。不僅要將財務(wù)方面的相關(guān)知識熟練應用,還要接觸一些之前我所沒(méi)有認識的方面。比如《合同法》還有產(chǎn)品性能好壞鑒定和項目風(fēng)險管理以及可行性研究方案。日常的工作程序如下:

  1. 根據產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設計部門(mén)的要求,有針對性的制定采購計劃,集中大批量訂購材料。

  2. 跟進(jìn)所采購的原物料、輔料出貨時(shí)間以及報價(jià),在合理的情況下,有效地降低成本,為公司創(chuàng )造最大利潤。

  3. 貨品的名稱(chēng)、數量及規格按照雙方共同確認的樣品執行大量生產(chǎn)。

  4. 處理好與供應商的關(guān)系,維護雙方的共同利益,公平合理積極地處理存在的問(wèn)題。

  作為采購助理,首先要搜索能夠按照我們公司要求提供原材料給我們的供應商,綜合各個(gè)材料供應商的材料報價(jià)和其他方面的因素,確定幾家原材料供應商,擬定幾種采購方案和一種備選采購方案。如初步選定3—4家合適的材料供應商,要求對方完善我公司提供的供應商查表及供應商自評表,并對我公司需要的產(chǎn)品進(jìn)行報價(jià),期間競爭以使我們拿到相對較低的價(jià)格,進(jìn)而降低公司的成本。

  接下來(lái)就要將幾家供應商上報給上級采購部主管,征得主管同意之后,有我們采購部派人去原材料公司進(jìn)行現場(chǎng)評審,還有對我們公司需要的材料進(jìn)行質(zhì)量對比,綜合我們公司提供的采購要求和對其中一家滿(mǎn)意度較高的供應商簽訂采購合同。在整個(gè)過(guò)程中負責原料的采購工作,制定采購流程,獨立完成采購談判簽訂合同。跟蹤訂單及時(shí),確保材料按時(shí)到貨等以前相關(guān)事宜。還要督促合同正常如期的履行,催討所欠、退貨或索賠款項嚴把采購質(zhì)量關(guān)。協(xié)助有關(guān)部門(mén)負責辦理物料驗收、運輸入庫、清點(diǎn)交接等手續。后續工作就是對這項采購方案記錄在案。這就完成了一項基本的采購。

  而作為一個(gè)采購助理需要做到的就是了解采購流程,擁有較強的談判溝通能力,懂得材料的品質(zhì)和市場(chǎng)行情。協(xié)作能力好,懂得初步的財務(wù)知識。了解商業(yè)合同相關(guān)信息,具備多方面的經(jīng)驗。

  而我一開(kāi)始在做這方面工作時(shí)對流程不熟悉,還有沒(méi)有足夠強的談判溝通能力,很多相關(guān)事宜準備不足等。但是經(jīng)過(guò)幾次采夠任務(wù)的完成,我的這些不足得到了相應的提升。當然作為一名采購助理還有就是在每一項采購任務(wù)進(jìn)行時(shí)要抓住當時(shí)的市場(chǎng)行情,和對合作公司的理解與溝通這都是必須的。

  在實(shí)習過(guò)程中同事們都很友好,主管對我的幫助尤其大。主管是個(gè)很細心的人,他跟我分享了很多工作經(jīng)驗,告訴我要努力適應這些不完美,但必須堅持自己應有的原則,那種為了達到目的不擇手段的方法最后只會(huì )害了自己。他還告訴我要放正心態(tài),得失很正常,重要的是收獲一段學(xué)習的過(guò)程。事實(shí)證明我也確實(shí)擁有了一段充實(shí)而又有意思的實(shí)習生活和助理的工作。

  通過(guò)這次的采購實(shí)習我知道了一次簡(jiǎn)單的采購任務(wù)包括了財務(wù)方面的知識運用和一些法律方面的運用。自己不僅要懂得如何獲取和掌握原材料品質(zhì)和市場(chǎng)行情,還要在詢(xún)價(jià)規劃等一系列工作前做好充分準備。在和廠(chǎng)商接觸方面我學(xué)到了如何和他們有效的溝通,掌握一些基本的談判技巧,也讓我更深一層的了解合同法。合同法是我比較生疏的領(lǐng)域,對于如何生效、如何才是違約、如何在違約的時(shí)候通過(guò)法律途徑維權等等,督促合同正常如期的履行,并催討所欠、退貨或索賠款項,這些都是我之前很少接觸也是欠缺的。

  雖然我不是合同方面的專(zhuān)職人員,但是在我這個(gè)崗位都是要有一定程度的了解和熟悉,經(jīng)過(guò)這些時(shí)間的實(shí)習慢慢讓我逐步了解合同法。這是我最大的收獲之一。其次便是如何加強一個(gè)團隊的合作。首先當然是分工明確。每一個(gè)流程都要落實(shí),就像我們采購的流程:從采購規劃——詢(xún)價(jià)規劃——詢(xún)價(jià)——選擇來(lái)源——合同管理到最后的合同收尾。一個(gè)采購項目的開(kāi)始和結束,這中間的過(guò)程是一個(gè)資金流動(dòng)的過(guò)程,是一個(gè)用人的過(guò)程,管理的過(guò)程:首先明確資金的數額和流向,其次是要時(shí)刻掌握資金的剩余,及時(shí)的和財務(wù)部進(jìn)行協(xié)調溝通,以免資金斷流影響供貨而發(fā)生工程延誤的現象,再次是明確每個(gè)職位的人應給做什么,什么人適合在什么樣的崗位上工作才能是效率最大化。這是一個(gè)流程,從我自己的工作要素,到我的任務(wù)再到我的工作職責。

  這些都是我為期三個(gè)月的實(shí)習體會(huì ),而給我印象最深的還是每個(gè)工作人員的權限,當然為了保證職責的有效履行,這是我們必須執行的。還有就是關(guān)于人員的選拔,一個(gè)或者幾個(gè)項目都做的很出色的人會(huì )給予一定程度的獎勵,這種獎勵是一種制度,這種制度淡然包括晉升機會(huì )。一個(gè)好的公司不僅僅要有好的獎勵制度,而且還需要有一種好的執行力。從我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識和非專(zhuān)業(yè)知識而言,我逢人認為學(xué)校給我們的只有理論方面的提升,實(shí)踐方面靈活運用才是關(guān)鍵。所以在以后的學(xué)習生活中我會(huì )自發(fā)的把理論知識和當今相關(guān)性很強的例子結合在一起,巧妙的將二者結合在一起,已使我的學(xué)習達到事半功倍的效果,而且也更容易理解、記憶和接受死板的非專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習。

  工作并不是死板的,可以有多種生動(dòng)鮮活的方式。創(chuàng )造性、建設性地獨立開(kāi)展工作是任何時(shí)候都需要的思維方式。公司的每周例會(huì )是一個(gè)特別有新意的地方,古人云:“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,要知此事要躬行”。這是一次理論與實(shí)踐相結合的實(shí)習,把理論應用到實(shí)踐當中并在實(shí)踐中積累更加豐富的理論知識。在公司領(lǐng)導和指導老師的幫助下我圓滿(mǎn)的結束了為期三個(gè)月的實(shí)習。

  人們常說(shuō),大學(xué)是個(gè)象牙塔。確實(shí)學(xué)校與職場(chǎng)、學(xué)習與工作、學(xué)生與員工之間存在著(zhù)巨大的差異。在角色的轉化過(guò)程中,人們的觀(guān)點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當的調整。 所以不要抱怨外界的因素,更多時(shí)候我們要找找自身存在的問(wèn)題,不斷的完善自我,是自己具備強大的競爭力。而實(shí)習提供了一個(gè)機會(huì ),讓大家接觸到真實(shí)的職場(chǎng)。有了實(shí)習的經(jīng)驗,以后畢業(yè)工作時(shí)就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉換。

  存在的不足及建議有以下幾點(diǎn):

  1.采購過(guò)程中缺乏有效的信息溝通。采購部門(mén)作為一個(gè)單獨的職能部門(mén),相對獨立地開(kāi)展工作,與企業(yè)內其他部門(mén)很少進(jìn)行直接的接觸,采購人員很少與銷(xiāo)售人員、技術(shù)人員、生產(chǎn)人員和財務(wù)人員進(jìn)行溝通,通常采購部門(mén)關(guān)心的是物料的制造和供應,采購人員只是在物料計劃員和供應商之間起了一個(gè)中介入的作用,在兩者之間傳遞信息。一旦某個(gè)環(huán)節對信息的理解出現失誤或者信息的有效流通受到阻礙,就會(huì )造成物料的重復采購和資金的積壓。企業(yè)應建立一套符合自身采購流程的個(gè)性化信息共享平臺,加強各部門(mén)信息交流,特別是加強與銷(xiāo)售部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)的溝通,節省資源,提高效率。

  2.采購工作缺少監督制衡機制。該企業(yè)的物資采購掌握在一個(gè)部門(mén)手里,由一人制定采購計劃,由一人去采購物資,缺乏有力的監督和制約機制。企業(yè)應建立監督制衡機制,并配合獎懲措施,進(jìn)一步規范采購流程,使工作人員有章可循有法可依,防止掌權人員獨斷專(zhuān)權。

  3.企業(yè)對供應商的管理有待加強。該企業(yè)采購部門(mén)遵循采購工作就是和供應商搞好關(guān)系原則,然后在這種關(guān)系基礎上,與企業(yè)需求之間尋求磨合和平衡。其實(shí)對企業(yè)而言,這種情況是有一定風(fēng)險的。在采購行為中,與供應商建立良好的個(gè)人關(guān)系固然重要,長(cháng)此以往,就會(huì )產(chǎn)生企業(yè)對某些特定供應商的依賴(lài),不利于企業(yè)尋找新的更好的供應商,不利于企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng )新,也會(huì )在企業(yè)內部滋生腐敗行為,損害企業(yè)的利益。企業(yè)應建立合理的供應商競爭機制,制定一套供應商篩選體系,加強對供應商的管理。

助理的實(shí)習報告 篇8

  作為一名會(huì )計人員:

  首先,需要在工作中不斷地積累經(jīng)驗,虛心向他人求教,提高業(yè)務(wù)水平,同時(shí)需要密切關(guān)注會(huì )計工作的發(fā)展方向,學(xué)習相關(guān)的法律知識,培養正確的法律思想,積累辨別是非的經(jīng)驗,遵紀守法,誠信做人,注重理論與實(shí)踐相結合。會(huì )計處理過(guò)程中允許做出必要的判斷和估計,但這種需要判斷和估計的交易和事項并不多。隨著(zhù)經(jīng)濟活動(dòng)的復雜化,企業(yè)面臨的風(fēng)險逐步增加,會(huì )計信息使用者(投資者、債權人、企業(yè)內部管理人員等)越來(lái)越關(guān)注企業(yè)未來(lái)發(fā)展前景,要求會(huì )計人員提供與未來(lái)信息相關(guān)的數據資料,促使會(huì )計職能進(jìn)一步向前發(fā)展。在基本職能(核算、監督)之外向事前預測、決策方向延伸,因而對會(huì )計人員的判斷能力提出了較高要求。

  其次,要有嚴謹的工作態(tài)度。會(huì )計工作是一門(mén)很精準的工作,要求會(huì )計人員需準確核算每一項會(huì )計指標,正確使用每一個(gè)公式,在學(xué)習過(guò)程中需要加強對數字的敏感度,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題。傳統會(huì )計主要是對企業(yè)過(guò)去及現在的交易和事項進(jìn)行確認、計量,會(huì )計結果是作為明確責任、進(jìn)行決策的主要依據,它受到企業(yè)內部和外部利益關(guān)系人的高度重視,并按會(huì )計準則的要求對外報告。一般而言,這些交易和事項的會(huì )計處理往往有實(shí)際憑證做為根據,有很強的可驗證性,會(huì )計處理結果是確定的,表現為會(huì )計結果與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)一致。

  再次,要具備良好的人際交往能力。對下要收集會(huì )計信息,對上要匯報會(huì )計信息;對內要相互配合,共同整理,對外要與社會(huì )公眾和各政府部門(mén)搞好關(guān)系;要學(xué)會(huì )為人處事,待人接物,同時(shí)也要了解相關(guān)的禮儀知識,增強與人溝通,與人交往,與人合作的能力。會(huì )計需要好的表達能力才能給他們解釋清楚是怎么回事。會(huì )計人員不僅要和單位內部人進(jìn)行交涉,還要同銀行、財政局等機構進(jìn)行交涉,所以對交際能力要求很高。他們要有好的語(yǔ)言表達能力,要有一個(gè)好的服務(wù)態(tài)度,有一個(gè)好的心態(tài),這樣才能勝任自己的工作。

  最后,我要感謝所有在我實(shí)習期間幫助和指導我的前輩們,尤其是王姐。相信這次珍貴的實(shí)習經(jīng)歷會(huì )一直伴隨我以后的工作生活!扒Ю镏,始于足下”通過(guò)這次實(shí)習,我更加懂得學(xué)習知識的重要性,也發(fā)現自己身上的不足之處。邊做邊學(xué),敢于主動(dòng)參與,敢于承受壓力,使自己在社會(huì )實(shí)踐中快速成長(cháng)。

助理的實(shí)習報告 篇9

  學(xué) 生:xx導老師:xx

  實(shí)習單位:長(cháng)沙魅之步鞋業(yè)有限公司

  實(shí)習時(shí)間:20xx/3/3-20xx/5/12

  通過(guò)實(shí)習了行政助理一職,在這個(gè)基礎上把所學(xué)的文秘理論知識與實(shí)踐緊密結合起來(lái),培養實(shí)際工作能力與分析能力,以達到學(xué)以致用的目的。自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成說(shuō)不完的話(huà)題。為了拓展自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì )。

  一、實(shí)習工作介紹

  行政管理指一切社會(huì )組織、團體對有關(guān)事務(wù)的治理、管理和行政管理學(xué)執行的社會(huì )活動(dòng),大學(xué)實(shí)習生之所以會(huì )選擇這個(gè)工作職位,與其對人的鍛煉性是成正比的,對公司有了基本的了解后,熟悉了工作的氛圍.這使我將來(lái)就業(yè)后能盡快的適應新的工作環(huán)境,增強了我的適應能力,網(wǎng)上快速查閱資料的能力.查閱資料的過(guò)程雖然很枯燥,但是在整理資料的過(guò)程中,自己對這個(gè)行業(yè)已經(jīng)有了初步的了解。 二、實(shí)習過(guò)程和實(shí)習內容 (一、實(shí)習過(guò)程)

  從學(xué)校到工作單位,對我們而言就是一次大型的環(huán)境轉變,身邊所接觸的人和事物也都發(fā)身了巨大的改變。舉個(gè)最簡(jiǎn)單的角色轉換例子,學(xué)校的老師,變成了公司的老板或是單位的領(lǐng)導;身邊的同學(xué)們也變成了共事的同事,而且為人處世之道也與在學(xué)校時(shí)全然不同。作為行政文員,任務(wù)比較瑣碎繁雜,指導我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說(shuō)著(zhù)容易,做著(zhù)難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會(huì )亂。正好最近公

  司在擴建,傳真很多。要“分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,這次實(shí)習讓我更加深了對這句話(huà)的理解。主管更是愿意教我,把一些事情交給我自己去處理,鍛煉我的能力,每次我有問(wèn)題都會(huì )耐心解答,循循善誘。在工作的間隙,我也會(huì )更多的關(guān)注其他同事的工作方法,思維方式,讓自己里理念能和他們他們靠近,就能提高我的工作效率。實(shí)習是我步入社會(huì )前的第一課,教會(huì )我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的3個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側面,學(xué)習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。

  這次實(shí)習告訴我,在社會(huì )這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(cháng)的路要走。要抱著(zhù)謙虛謹慎的態(tài)度,無(wú)論大小認真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。

  (二、實(shí)習內容)

  作為助理,我主要負責的職務(wù)是公文的寫(xiě)作、復印、接受、傳達、對一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達,因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,同時(shí)也學(xué)到了更多有用的東西。同時(shí),我還要協(xié)助行政經(jīng)理做好公司人事的工作,做好招聘,新員工入職及物品發(fā)放工作和各項安排,分類(lèi)整理公司人員請假,辭職,工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作。此外,辦公用品的采購,工作餐的訂購,快遞郵件的收發(fā),勞保用品的管理都在我的職責范圍內。主管說(shuō)過(guò),在人力行政部,我們的客戶(hù)就是員工,只有是員工滿(mǎn)意,才是對工作是否做好的標準。助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強度

  很大,有時(shí)候我會(huì )整個(gè)上、下午都在面對著(zhù)電腦打著(zhù)似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。有時(shí)侯會(huì )奔波各處,安排面試,入職及簡(jiǎn)單的培訓,偶爾還會(huì )要去勞保局等相關(guān)單位辦理一些公司的手續,星期天還會(huì )額外加班整理公司的各種文件,由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說(shuō)著(zhù)容易,做著(zhù)難,每天要發(fā)傳真、收信件、復印等,手頭有許多事情需要完成。當然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會(huì )亂。

  (三)日常事務(wù)管理

  1、辦公室管理。對辦公環(huán)境,我們時(shí)刻要保持整潔,明亮。每天我們到達辦公室后,先整理好辦公室的報紙文件,離開(kāi)時(shí)候都整理好桌面,把必要的東西收拾好,以防阿姨打掃衛生丟失文件。

  2、通信管理,對比較重要到重要電話(huà)做好記錄,簡(jiǎn)單寫(xiě)下電話(huà)內容,以便以后有需要。接待事務(wù)來(lái)訪(fǎng)接待、安排服務(wù),在接待客人的來(lái)訪(fǎng),帶領(lǐng)客人參觀(guān)生產(chǎn)部,給客人簡(jiǎn)潔介紹單位現狀,做到對待當事人要熱情周到,莊重大方,言行得體,不卑不亢,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

  3、會(huì )議事務(wù),會(huì )議安排、會(huì )場(chǎng)布置、會(huì )議服務(wù)、會(huì )議文件的處理。我所處的實(shí)習單位比較小,在會(huì )議安排上,只需要提前預留會(huì )議室,保持好會(huì )議室的整潔,明亮,通知每個(gè)需要參加會(huì )議的人員,即可。會(huì )議文件應該在會(huì )議前發(fā)放到每個(gè)需要參加的人員,做好會(huì )議中服務(wù),做好會(huì )議記錄,注意出席人數會(huì )中的臨時(shí)文件做好處理。把會(huì )議記錄做好了,放入檔案,編排好順序。

  4、督察工作。我所擔任的工作當中,有時(shí)候需要外出檢驗貨品,跟蹤產(chǎn)品信息的現狀,看生產(chǎn)方是否按照我們客戶(hù)的要求去做,細節問(wèn)題上有沒(méi)有出錯。關(guān)注產(chǎn)品的進(jìn)展,需要經(jīng)常地深入了解的運作過(guò)程,以防止生產(chǎn)過(guò)程發(fā)生什么違規的不合要求,降低返工重做次數,最好能夠提前完成產(chǎn)品的出關(guān)和發(fā)貨。要及時(shí)地督促、檢查工作的落實(shí)情況。如有問(wèn)題應當及時(shí)向上級匯報,并積極的出謀劃策,幫助解決問(wèn)題

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