鐵路運輸組織工作實(shí)習報告
在當下這個(gè)社會(huì )中，報告與我們的生活緊密相連，報告根據用途的不同也有著(zhù)不同的.類(lèi)型。我們應當如何寫(xiě)報告呢？下面是小編收集整理的鐵路運輸組織工作實(shí)習報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
一、實(shí)習目的：
掌握運輸組織工作流程。
熟悉車(chē)站售票員、客運員職名的作業(yè)程序。
二、實(shí)習單位及崗位介紹：
地理位置：車(chē)站地處遼寧省xx市xx區，隸屬xx鐵路局xx車(chē)務(wù)段管轄。
車(chē)站性質(zhì)：車(chē)站按業(yè)務(wù)性質(zhì)為客貨運站，按等級劃分為客運二等站。其主要任務(wù)是按《客運規章》規定的方向，擔負接發(fā)列車(chē)，以及客運、貨運、軍運、裝卸任務(wù)和列車(chē)會(huì )讓等工作。
設備條件：車(chē)站現有正線(xiàn)2條，到發(fā)線(xiàn)3條，日均辦理接發(fā)列車(chē)87輛。
實(shí)習崗位：車(chē)站售票員、客運員
三、學(xué)習內容及過(guò)程：
學(xué)習內容：㈠客運作業(yè)-客運員；㈡車(chē)站售票作業(yè)-實(shí)習售票班員
實(shí)習過(guò)程：
�、蹇瓦\員實(shí)習過(guò)程
07：30分-18：30分在xx站客運車(chē)間二班實(shí)習客運員（出站口）工作。
1、07：10分，提前到崗，換好工作服，整理作業(yè)備品。
2、07：20分，參加班前點(diǎn)名會(huì )，聽(tīng)取值班站長(cháng)文電的傳達：
�、艂鬟_了車(chē)務(wù)段檢查問(wèn)題通報；
�、茖Ρ景喙ぷ鬟M(jìn)行了重點(diǎn)布置，強調了人身安全，站臺作業(yè)時(shí)要嚴格執行人身安全作業(yè)標準；
3、07：50分，交接班
�、艡z查工作區域的工具、備品等情況，。
�、铺顚�(xiě)好交接簿，查看票據。
4、作業(yè)過(guò)程
08:00分交接完畢后，提前出場(chǎng)，組織旅客按順序出站，收驗完車(chē)票后，對無(wú)票旅客、超重旅客進(jìn)行補票。
5、發(fā)現問(wèn)題及建議
�、庞捎谌藛T缺少，造成驗票、補票過(guò)慢。
合理化建議：建議增加人員，避免此類(lèi)問(wèn)題發(fā)生。
�、媸燮眴T實(shí)習過(guò)程
07：00分-17：00分在售票室實(shí)習售票員工作。
1、發(fā)售車(chē)票情況
xx站共辦理87列客車(chē)的到發(fā)，上行44列，下行43列，日發(fā)送量3000-5000人。
2、作業(yè)過(guò)程
�、艡z查零錢(qián)，填寫(xiě)交接薄。
6時(shí)40分提前到售票窗口查看零錢(qián)情況，核實(shí)異地票據，填寫(xiě)交接簿，換取零錢(qián)。
�、片F場(chǎng)作業(yè)
7時(shí)00分-17時(shí)00分在1號窗口售票，認真執行六字售票法，準確無(wú)誤發(fā)售車(chē)票。
3、存在問(wèn)題及建議
�、庞捎谌藛T缺少，中午換飯時(shí)間沖忙。
合理化建議：增加人員，避免此類(lèi)問(wèn)題發(fā)生。
本人在xx站分別實(shí)習了客運員、實(shí)習售票員工作，較好的完成了作業(yè)任務(wù)，確保了現實(shí)安全，提高了自己實(shí)作方面的能力，感受到作為現場(chǎng)職工肩負的重大責任，在今后的崗位上我會(huì )加強對現場(chǎng)的學(xué)習，為鐵路貢獻自己的力量。
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