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汾酒實(shí)習報告
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，我們使用報告的情況越來(lái)越多，報告中提到的所有信息應該是準確無(wú)誤的。一起來(lái)參考報告是怎么寫(xiě)的吧，下面是小編為大家收集的汾酒實(shí)習報告，希望對大家有所幫助。
在過(guò)往懵懂的大學(xué)生活中，我們應該認真的給自己一個(gè)客觀(guān)的定位;《大學(xué)》!這個(gè)孕育希望培養祖國棟梁之子的殿堂我想它需要更多的在實(shí)踐中去鍛煉和成長(cháng)!活到老，學(xué)到老!更要用到老!像趙括熟讀兵法統帥千軍萬(wàn)馬卻只懂得紙上談兵是永遠都不能名垂千古的，抱著(zhù)課本對各項等級證書(shū)一網(wǎng)打盡而忽略了實(shí)際操作同樣無(wú)濟于事!所以!實(shí)踐!在我們的課程中占有不可替代的作用!他是我們能力的一種展現和提升，更是我們是否能適應這個(gè)物欲橫流的社會(huì )進(jìn)行的一種考驗!很榮幸，學(xué)院領(lǐng)導老師能如此重視實(shí)踐與課堂的結合!實(shí)踐!也許是我們從大學(xué)踏入社會(huì )的必經(jīng)之路，也是開(kāi)啟我們踏入工作，適應社會(huì )的鑰匙，是我們人生中不可缺少的一部分。實(shí)踐與學(xué)習，我們每一天都在接觸不同的事物，每一天都在學(xué)習，同樣我們每一天都在做不同的事，每一天都在實(shí)踐。有哪件事不是從實(shí)踐開(kāi)始認識的呢?我們的第一次自己洗臉，第一次自己刷牙，第一次自己穿衣服等等，只因我們不斷的在學(xué)習，不斷的在實(shí)踐，所以我們在不斷成長(cháng)，不斷的將所學(xué)到的變成自己的!
綜合自己的總體計劃，我加入一個(gè)汾酒代理商的直營(yíng)店做營(yíng)業(yè)員!這家公司成立于1999年!《山西鴻濟酒業(yè)有限公司》是長(cháng)治地區汾酒一級代理商，年銷(xiāo)售量占山西汾酒股份有限公司長(cháng)治地區銷(xiāo)售量的70%!非常有實(shí)力!公司本著(zhù)“鴻鵠之志，濟澤利民”為宗旨在長(cháng)治地區小有名氣，經(jīng)常資助貧困戶(hù)..傷殘兒童...并承擔著(zhù)4個(gè)大學(xué)生上大學(xué)的生活費雜費!公司以銷(xiāo)售汾酒老白汾十年...十五年...二十年..三十年...國藏汾酒為主打產(chǎn)品進(jìn)行長(cháng)治地區的配貨和供應，直營(yíng)店中經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品有：“汾酒...老白汾...五糧液...貴州茅臺...瀘洲老窖以及知名紅酒系列!公司有四個(gè)直營(yíng)店，分別在南街...大青路...長(cháng)興中路!我在長(cháng)興中路這個(gè)直營(yíng)店里面，是公司總部所在!公司分為業(yè)務(wù)部..人事部...財務(wù)部...直營(yíng)部...!公司本著(zhù)顧客之上的服務(wù)理念要求員工學(xué)習禮貌用語(yǔ)，充分了解產(chǎn)品知識!顧客上門(mén)我會(huì )講“你好，光臨”顧客離去我會(huì )說(shuō)“慢走，注意路個(gè)臺的”!熱情細心的為顧客介紹產(chǎn)品的特色..生產(chǎn)地..酒精度以及優(yōu)惠政策!讓顧客買(mǎi)的放心以至對員工以及公司的形象有充分的了解和認識!經(jīng)常會(huì )遇到一些顧客懷疑產(chǎn)品的真偽，我會(huì )悉心的跟他講訴產(chǎn)品的正規渠道以及公司對假貨的抵制和產(chǎn)品真偽識別碼!為顧客排除顧慮!每天早八點(diǎn)上班晚八點(diǎn)上班!真有點(diǎn)上班的感覺(jué)!忘了自己是一名學(xué)生了!哈哈!在這里最主要的是和顧客的溝通，對工作的熱情和耐心!掌握對不同人和事的處理方法!員工之間的融洽相處，公司相關(guān)規定的遵循!工作一個(gè)多月!不僅了解了汾酒的相關(guān)知識，還認識了許多新的朋友!自己的溝通能力...適應能力...應變能力...服務(wù)態(tài)度都大大提升，我相信付出總有回報的!我很出色的完成了這次社會(huì )實(shí)踐計劃...
以下是我社會(huì )實(shí)踐計劃中所掌握和學(xué)習到的：
〈1 〉服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。
〈2〉克服自己膽怯的心態(tài)。
要學(xué)會(huì )厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應付，大膽與人對話(huà)，時(shí)間長(cháng)了自然就不怕了，你不把你的想法說(shuō)出來(lái)，別人怎么會(huì )領(lǐng)悟你的意思呢?那你又怎么達到自己想象中的效果呢?所以，一定要大膽的嘗試和鍛煉，克服自己膽怯的心態(tài)!
〈3〉要對自己有信心，不害怕失敗。
自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì )工作經(jīng)驗沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì )工作經(jīng)驗也是積累出來(lái)的，沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢?對自己有信心可以讓你更有活力更有激情的去出色完成工作。
〈4〉要善于與別人溝通。
說(shuō)話(huà)要有條理同時(shí)應讓他人感覺(jué)你的親和力。要通過(guò)自己層次清醒的說(shuō)明，把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過(guò)自己來(lái)了解產(chǎn)品。另外在面對具體問(wèn)題時(shí)我們應保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。
〈5〉誠信是成功的根本。
誠信，我的理解就是人對人要誠實(shí)，真誠才能得到很好的信譽(yù)，才會(huì )成功!
〈6〉團隊協(xié)作精神。
大家一起努力，把所有的長(cháng)處進(jìn)行綜合，互補長(cháng)短!取得最佳的效果!
〈7〉良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
每天會(huì )面對社會(huì )上的形形色色的人，由于每個(gè)人的不同，會(huì )使工作中遇到很多問(wèn)題。比如有的顧客會(huì )用各種方式刁難你，此時(shí)你必須保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大，這時(shí)候我們不應氣餒，要學(xué)會(huì )自我調節、自我總結。
〈8〉要有吃苦耐勞的精神，要堅持不懈
每天站著(zhù)用一個(gè)笑臉面對不同的顧客，這生活需要我們堅持，要讓自己在枯燥無(wú)味中磨練。
實(shí)踐與學(xué)習感言：
社會(huì )實(shí)踐主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用，增強了我們今后的競爭力，為我們能在以后立足增添了一塊基石。從一開(kāi)始的笨拙無(wú)措一步步到可以很從容的講出自己的想法，這次實(shí)習不但豐富了我的知識!使我向更深的層次邁進(jìn)，對我在今后的社會(huì )當中立足有一定的促進(jìn)作用，也認識到，單靠這幾天的實(shí)習是不行的，還需要我在平時(shí)的學(xué)習和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗，更可喜的是我在實(shí)習期間還結識了一些好朋友，他們給予我不少的幫助，俗語(yǔ)說(shuō)：紙上得來(lái)終覺(jué)淺，沒(méi)有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的，當今大學(xué)教育是以理論為主，能有機會(huì )去實(shí)習，對我來(lái)說(shuō)是受益非淺的，還有一年我就要走向社會(huì )了，相信這次實(shí)習對我今后參加工作一定會(huì )有幫助。
我面前的路還很漫長(cháng)，需要我不斷的努力和奮斗。我堅相信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習，所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗對我來(lái)說(shuō)終身受益，在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷得到驗證，我會(huì )不斷的理解和體會(huì )實(shí)習中所學(xué)到的知識，在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗不斷的應用到實(shí)際工作來(lái)，為實(shí)現自我的理想和光明的前程努力。
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