【熱門(mén)】服裝類(lèi)實(shí)習報告四篇
在日常生活和工作中，報告十分的重要，報告包含標題、正文、結尾等。你還在對寫(xiě)報告感到一籌莫展嗎？以下是小編精心整理的服裝類(lèi)實(shí)習報告4篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
服裝類(lèi)實(shí)習報告 篇1
一、實(shí)習目的：
實(shí)習在于培養實(shí)踐動(dòng)手能力，使所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識與實(shí)踐相結合，為更好的適應社會(huì )的需求打下良好的基礎。通過(guò)到服裝企業(yè)生產(chǎn)一線(xiàn)實(shí)踐的方式，對服裝生產(chǎn)從設計、裁剪、工藝制作到檢驗、整理、包裝的整個(gè)過(guò)程中所需的專(zhuān)業(yè)技能與生產(chǎn)管理能力得到系統的、強化的、實(shí)戰的訓練。
二、實(shí)習主要內容：
1、跟隨相關(guān)的跟單員進(jìn)行學(xué)習，了解公司與外國顧客間的交流方式，合作途徑，以及訂立合同關(guān)系的各種注意事樣。
2、到各個(gè)車(chē)間進(jìn)行工作和學(xué)習，了解整個(gè)工廠(chǎng)的生產(chǎn)到出口這個(gè)流程的具體細節，熟悉生產(chǎn)環(huán)境和管理方式，認識其中的復雜性和必要性，以及觀(guān)察其中的優(yōu)缺點(diǎn)。
3、鍛煉自己的動(dòng)手能力和交際能力，認識當前社會(huì )企業(yè)競爭的現狀和局勢，以及農民工在外打工的生活狀況，對社會(huì )有進(jìn)一步的了解。
三、實(shí)習體會(huì )：
在剛進(jìn)入公司時(shí)，由于不知道該首先從哪里入手學(xué)習，便開(kāi)始感到迷茫和灰心。這時(shí)公司里的一位跟單員阿紅姐及時(shí)的指導了我，她告訴我，如果想了解她們是如何與客戶(hù)交流合作，可以首先看公司的郵箱里的郵件，從中去學(xué)習和感受。因此在前段時(shí)間，我主要在辦公室里看郵件，我發(fā)現公司與客戶(hù)之間的對話(huà)并非像我想象的那么正式和嚴肅，在簡(jiǎn)單的英文對話(huà)中，經(jīng)常穿插著(zhù)對彼此的問(wèn)候，在她們的對話(huà)中，不斷流露的是禮貌，友好和幽默。但同時(shí)，在業(yè)務(wù)上的工作又是說(shuō)明的明確，精準和精煉。因此可以看出她們之間的合作是愉快而又出色的。在
熟練的指導客戶(hù)看貨，在不長(cháng)的時(shí)間里就出色地完成了任務(wù)。這不禁讓我深感佩服，也讓我認識到了英語(yǔ)學(xué)習的重要性。
在接下來(lái)的幾天里，阿紅姐帶著(zhù)我到各個(gè)車(chē)間與各個(gè)車(chē)間的負責人進(jìn)行了認識，他們都歡迎我到他們的車(chē)間進(jìn)行工作和學(xué)習。我首先在質(zhì)檢車(chē)間工作了一天。在這里我看到了工作的嚴謹和注意力的高度集中。質(zhì)檢是質(zhì)量控制中最重要的部分之一。在出貨前，所有產(chǎn)品都必須通過(guò)質(zhì)檢，若是不合格將會(huì )被作為次品退回相關(guān)車(chē)間，在這里要求是非常嚴格的，衣服上的污跡，色差或是破損都將會(huì )使產(chǎn)品成為次品，工作人員會(huì )在問(wèn)題處貼上紅色小標簽，按問(wèn)題種類(lèi)分放在不同區域，然后對位地退回到相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。車(chē)間主任施中春告訴我：“一件衣服在工廠(chǎng)里可能是百分之一，千分之一，萬(wàn)分之一，可是到了顧客手里，那就是百分之百。若是出口的產(chǎn)品被發(fā)現有問(wèn)題，公司不僅要收到幾倍于產(chǎn)品價(jià)格的處罰，而且信譽(yù)度將會(huì )大打折扣�！币虼速|(zhì)檢工作必須嚴謹，認真，不容有差錯。
接著(zhù)我在板房和生產(chǎn)車(chē)間進(jìn)行了兩天的工作學(xué)習。在這里我幾乎無(wú)法幫上忙，因為這里的工作需要有很強的動(dòng)手能力，不過(guò)我認識了從法國引進(jìn)的先進(jìn)的服裝CAD系統。師傅做好的母版，用掃描儀輸入進(jìn)電腦，再進(jìn)行號型放縮，大大提高了工作效率，以往用手工一兩天才能完成的放碼工作，用電腦近十分鐘就可以完成，而且精確度要高于手工。完成后的大貨板通過(guò)筆式繪圖儀打印在麥架紙，而且繪圖儀使用普通圓珠筆，成本極低，一套完整的紙樣只要幾分鐘就可以投入生產(chǎn)使用，從這里我看到了運用高新技術(shù)所帶來(lái)的便利和效率。
在實(shí)習的最后幾天里，我都工作在包裝車(chē)間，這里的工作都簡(jiǎn)單而又單調，主要就是把檢查通過(guò)的衣服分碼，疊好，掛牌，最后入箱出貨。但是它的工作量很大，是所有車(chē)間里工作量最大的。因為三個(gè)生產(chǎn)車(chē)間的衣服都要在這里包裝，每天都有成千上萬(wàn)的衣服送到這里，有時(shí)工作量大的時(shí)候，這里要全體加班到晚上十二點(diǎn)。在這里我可以近距離地接觸農民工兄弟，并在與他們一起工作的過(guò)程中，聽(tīng)到他們的心聲，了解他們的現狀。在短短幾天里，我就深切體會(huì )到了農民工的勞苦，無(wú)助和不滿(mǎn)。他們幾乎一個(gè)月才有一至兩天的休息，每天都要工作快十二個(gè)小時(shí)，而一個(gè)月下來(lái)才只有一千五百左右的工資，而且公司對他們有及其苛刻的規定，若是請假一天，不管什么理由都將扣除80元錢(qián)
四、本人看法：
1、廠(chǎng)大部分都由人工完成，在流程中人力與設備不能有機的結合，嚴重降低了生產(chǎn)效率。因此公司應注意有效地把人機結合，避免由于人機不協(xié)調，嚴重浪費時(shí)間，增加成本。
2、我觀(guān)察到由于各車(chē)間缺乏默契，經(jīng)常出現工作任務(wù)完成不好的現象，有的車(chē)間忙得熱火朝天，有的車(chē)間卻談笑風(fēng)生，無(wú)事可做，因此我認為公司應該思考相應對策提高各個(gè)車(chē)間的默契度，提高效率。
3、在工作期間我感覺(jué)員工的工作積極性不高，大多數都只是完成自己手上安排的任務(wù)后就上網(wǎng)看報，我從一位業(yè)務(wù)員那里得知，公司近五年來(lái)已沒(méi)有漲過(guò)工資，而在懲罰條例上卻又增加不少，因此我建議公司在獎懲條例上應該更加合理，使工資能隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展變化有所調整，并適當的增加一些獎勵措施，調動(dòng)員工的積極性。
五、心得體會(huì )：
一個(gè)多月的實(shí)習轉眼而過(guò)，回顧實(shí)習生活，我在實(shí)習的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對服裝企業(yè)有些工作的認識僅僅停留在表面，看人做，聽(tīng)人講如何做多，親身感受做具體處理一些工作少，還未能完全領(lǐng)會(huì )其精髓所在，但也使我對服裝企業(yè)生產(chǎn)有了深層次的感性和理性認識，對服裝的流程有了更深了解。理論教學(xué)與實(shí)習教學(xué)緊密結合。傳統教學(xué)模式的工藝課與實(shí)習課是分立的，這就導致在實(shí)習過(guò)程中出現了理論與實(shí)踐相脫節的現象。因此在今后的學(xué)習中，可以根據不同內容，實(shí)習教學(xué)中具體情況，靈活采用更有效的方法。比如說(shuō)可以先講后練、先練后講、邊講邊練，或采用現場(chǎng)教學(xué)，讓學(xué)生自學(xué)等多種形式進(jìn)行。更完善我們“1+1”教學(xué)模式所提倡的學(xué)用一致，講練結合，理論與實(shí)踐緊密結合等原則。在此我還要感謝尼彼歐制衣有限公司給這一次實(shí)習學(xué)習的機會(huì )，更感謝領(lǐng)導關(guān)心和各位師傅對我們的傾囊相授，為我的將來(lái)走上服裝這條路，開(kāi)啟一扇通往成功的大門(mén)。服裝企業(yè)的發(fā)展雖然艱難，天地卻是非常廣闊的。
服裝類(lèi)實(shí)習報告 篇2
實(shí)習時(shí)間；20xx、7、14————20xx、8、16
實(shí)習單位：申洲針織有限公司
實(shí)習地點(diǎn)：寧波
一、 實(shí)習目的
本次學(xué)校提供實(shí)習的極會(huì )，可以親身體驗團隊合作觀(guān)點(diǎn)和勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn)，可以培養實(shí)踐、實(shí) 訓能力，通過(guò)一月的實(shí)習，對服裝的剪裁、縫制、檢驗、整理、包裝整個(gè)過(guò)程中的操作得到了訓練和提高。
為期一月的實(shí)習段練，雖然很累，卻對流水線(xiàn)生產(chǎn)有所了解和初步的認識，切實(shí)感受到了教學(xué)與實(shí)踐之間的差距，教學(xué)技術(shù)性強，生產(chǎn)一線(xiàn)的工作是按步就搬的。
二、 實(shí)習過(guò)程和內容
首先我介紹一下該公司的情況。本公司有總部及下分六個(gè)分部，每一個(gè)部是六個(gè)工廠(chǎng)， 員公近萬(wàn)人，具體的有制板師、樣衣師、人事部、財務(wù)處、剪裁部、縫制部等等，制度很明確，我們一行三個(gè)人當然也要尊守廠(chǎng)規廠(chǎng)紀，我們被分配到縫制七部四工廠(chǎng)，上的也是流水線(xiàn)，但我們不加班，他們員工是要加晚班的，流水線(xiàn)的工作方式是每人只負責一件衣服的一個(gè)部件的縫制，他們工作效率很高，每人一天要做800到1000件，當然我們的速度就是趕不上，剛去那幾天我們一天做200到300件，差距很大，這也讓我們感到不好意思，聽(tīng)老員工們說(shuō)做一月多可提高速度，也是，快結束時(shí)也能做400到500件了。
在工廠(chǎng)接觸了許多未見(jiàn)過(guò)和接觸的東西，學(xué)會(huì )了包縫機、套結機、三針五線(xiàn)機、兩針三線(xiàn)機、壓條機等，其間在他們領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我們還參觀(guān)了裁剪部門(mén)，讓我們見(jiàn)識了電剪刀的工作過(guò)程，看到一疊很厚的布料在電剪刀的裁剪下變成一塊塊衣服的各部件，并且剪口很工整，通過(guò)進(jìn)廠(chǎng)實(shí)習，拓寬了知識面，激發(fā)了我們工作的積極性。
在實(shí)習中發(fā)現該公司規模大，但各個(gè)生產(chǎn)部門(mén)都是有條理的，安排方式是很有效的，現在服裝企業(yè)的競爭是靠按時(shí)交貨，成本低、質(zhì)量好來(lái)提高的，尤其是申洲公司它是生產(chǎn)名牌運動(dòng)服的，出口量大，交貨期又短。質(zhì)要求特嚴，負責檢驗的人要仔細檢查每一衣服，污損、色差、起皺、破洞、抽紗等問(wèn)題，應用紅色的線(xiàn)扎起來(lái)，然后送到相應的部門(mén)做處理，而且每一道工序要求是零線(xiàn)頭，就是要清理干凈無(wú)線(xiàn)頭保證各項指標正確后方能打包裝，除此之外，我們還學(xué)習了各種手工工藝，另外還間接學(xué)習到了少量的管理知識和機器修理及為
人處事的道理。
三、 發(fā)現的問(wèn)題及建議
通過(guò)這次實(shí)習，發(fā)現該廠(chǎng)存在的問(wèn)題
1、 該廠(chǎng)一線(xiàn)工人工作時(shí)間太長(cháng)，經(jīng)常加班加點(diǎn)，工人打疲勞戰
2、 車(chē)間布屑多，對人體的呼吸道產(chǎn)生一定危害，應當安期發(fā)放口罩，以備生產(chǎn)需要
3、 車(chē)間流水線(xiàn)上衣服擺放雜亂，占用空間
4、 部分員工配合不緊密，影晌了進(jìn)度
建議；1、制定新的獎懲激勵機制
2、定期給員工舉辦文化活動(dòng)，豐富員工的生活
3、對員工在生活上多關(guān)心
四、我們教學(xué)上的問(wèn)題及今后的打算
問(wèn)題：1、設備跟不上，人家是全自動(dòng)的機器，象包縫機、壓條機、還走明線(xiàn)用的壓角也不同
2、實(shí)踐時(shí)間少，尤其是沒(méi)有集中機訓
3、沒(méi)有形成那種團隊合作精神
4、沒(méi)有利用一切可利用的時(shí)間，對學(xué)生放的太松
服裝類(lèi)實(shí)習報告 篇3
實(shí)習目的：
實(shí)習在于培養實(shí)踐動(dòng)手能力，使所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識與實(shí)踐相結合，為更好的適應社會(huì )的需求打下良好的基礎.通過(guò)到服裝企業(yè)生產(chǎn)一線(xiàn)實(shí)踐的方式，對服裝生產(chǎn)從設計、裁剪、工藝制作到檢驗、整理、包裝的整個(gè)過(guò)程中所需的專(zhuān)業(yè)技能與生產(chǎn)管理能力得到系統的、強化的、實(shí)戰的訓練.
實(shí)習內容：
實(shí)習的主要內容是圍繞服裝專(zhuān)業(yè)高級技術(shù)崗位實(shí)用性人才所必備的基礎技能制定的，分為四個(gè)部分：
l、 服裝頂崗實(shí)習CAD，包括效果圖CAD、紙樣CAD、放縮CAD、排料CAD.
2、 服裝頂崗實(shí)習制板，包括服裝制板(凈樣、里料、輔料、毛樣)、工業(yè)制板
3、服裝頂崗實(shí)習工藝，熟練掌握不同款式服裝從準備工作開(kāi)始到縫制的整個(gè)過(guò)程以及后整理的整個(gè)工藝流程的每一個(gè)環(huán)節的技術(shù)要求.
4、服裝生產(chǎn)管理，做到了解整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)特點(diǎn)，生產(chǎn)線(xiàn)的組織，各個(gè)階段質(zhì)量的控制方法等等.
實(shí)習體會(huì )：
我們實(shí)習所在的工廠(chǎng)是廣州xx服裝公司有限公司下屬的時(shí)裝分公司，具有所加工的產(chǎn)品種類(lèi)繁多，變化快，且產(chǎn)品完成質(zhì)量好，工藝規范等諸多優(yōu)勢，非常適合作為我們學(xué)習觀(guān)摩的服裝企業(yè).這是我第一次正式與社會(huì )接軌，踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活，從學(xué)校到社會(huì )，環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之后完全不同，一切都處在巨大的轉變中.
剛一到廠(chǎng)的時(shí)候，我們先是整體的參觀(guān)了整個(gè)廠(chǎng)區布局，對公司有了一個(gè)整體的認識，工廠(chǎng)雖然規模龐大卻也并不是我們所想象的那樣復雜，各個(gè)生產(chǎn)部門(mén)都是有條理的，安排的方式都是有效率的，這些是我們以后需要去深入了解的，畢竟學(xué)校對于我們的培養得方向是高級技術(shù)崗位實(shí)用性人才，除了對技術(shù)的精益求精外，更要對整個(gè)服裝產(chǎn)業(yè)做到一目了然，才能從根本上推動(dòng)服裝行業(yè)的發(fā)展.
我們的日程安排根據實(shí)習內容規定的四個(gè)方面，實(shí)行的是分組輪換制，每一個(gè)階段約為四周左右，在第一階段，我被分到了公司技術(shù)部的制板室，這讓我心中一陣暗喜，我喜歡打板師這個(gè)職業(yè)，因為我喜歡思考，對數字敏感，對服裝的變化好奇，制板這門(mén)技術(shù)把服裝款式設計的感性思維上升到了理性分析的層次.
可是在第一天的時(shí)候我就開(kāi)始犯難了，一個(gè)難題擺在了我們的眼前，公司的制版方法與課堂上的理論有很大的差異：1公司比例制圖方法與學(xué)校原型制圖法的差別.2因為公司是以外貿服裝加工為主，所以版型的設計是以客戶(hù)訂單和樣衣為標準的，外貿服裝嚴格的數據精確度如：前浪18.5，后浪30、袖籠高26.5……而且有許多專(zhuān)業(yè)名詞使我們從未使用過(guò)的.3訂單上所提供的尺寸都是成衣尺寸，不需要再在考慮原型法里所說(shuō)的放松量，4訂單上所使用的尺寸都是以英寸為單位計算，等等.這就使得我們必須要迅速的適應這一轉變，換一種思維和方法制作出符合訂單尺寸且外形美觀(guān)的紙樣.
服裝類(lèi)實(shí)習報告 篇4
由于今年寒假的時(shí)間比較長(cháng)，為了讓自己的寒假生活更豐富，同時(shí)增強自己的交際能力，也為了增長(cháng)社會(huì )經(jīng)驗，所以選擇了做假期工。希望在工作中提高自己的能力。
說(shuō)實(shí)話(huà)，在市區找一份工作還是比較困難的，不是因為你能力、人品等方面不行，而是因為大部分商家都不會(huì )招收短期工。帶著(zhù)試一試的心理，我和同學(xué)還是在市中心商業(yè)街，一家一家地問(wèn)，希望可以得到一份短期工的機會(huì )。機會(huì )總是偏愛(ài)敢于嘗試的頭腦，果然唐獅服裝專(zhuān)賣(mài)店因春節期間高促銷(xiāo)，急需導購員，佳世客牛排也招收服務(wù)員，在對比完工作條件和工資后，我認為服務(wù)員就是靠體力，而導購需要好的口才，所以綜合比較下來(lái)，我選擇留在了唐獅服裝專(zhuān)賣(mài)店。
工作是找到了，可接下來(lái)就難住我了，這衣服怎么賣(mài)才賣(mài)的快，畢竟自己的工資是和銷(xiāo)售掛鉤的，而且店長(cháng)每天給我五十元的保底工資。剛開(kāi)始，我總是不敢開(kāi)口，只是跟在顧客后面，等他們需要試衣服時(shí)才和他們交流，要么是聲音很小，有時(shí)因為店里的音樂(lè )聲比較大顧客根本沒(méi)注意到我說(shuō)什么，還怎么向顧客推薦好看的衣服并讓他們買(mǎi)呢？甚至我連自己都說(shuō)服不了，更別提顧客了。后來(lái)經(jīng)過(guò)店長(cháng)地指導再加上我的認真學(xué)習，也開(kāi)始慢慢的上道了。通過(guò)這次經(jīng)歷，我也總結出了一些經(jīng)驗和教訓。
首先是服務(wù)態(tài)度。在當今社會(huì )，大家都知道服務(wù)態(tài)度越來(lái)越重要，現在的市場(chǎng)不是以前了，以前是需求大，而現在是商品多，現在可以這么說(shuō)誰(shuí)的服務(wù)態(tài)度好，就買(mǎi)誰(shuí)的商品了。所以說(shuō)一個(gè)好的商家服務(wù)態(tài)度必須要好。只有服務(wù)的讓客人滿(mǎn)意了，我們的銷(xiāo)量才能真正提高上去。
其次是誠信。在現在的市場(chǎng)上，有很多假冒偽劣商品，很多商家也是這樣發(fā)了大財，但這種方法是萬(wàn)萬(wàn)不可的，這種只是一時(shí)的生意，以后就沒(méi)有，用李嘉誠的話(huà)說(shuō)：不是舒心的`錢(qián)我不賺。我們都知道細水長(cháng)流的好處，我們一定要有好的誠信，搞好誠信了，自己的生意就像細水長(cháng)流。同樣作為一名合格的導購也需要誠信。
第三是長(cháng)遠的眼光。唐獅專(zhuān)賣(mài)店不會(huì )打著(zhù)打折出售來(lái)留住顧客，而是通過(guò)消費滿(mǎn)多少送購物券，這樣使得許多顧客買(mǎi)了衣服后選擇在店里繼續挑褲子、鞋子，而不是去另一家再看看；有些會(huì )在下次買(mǎi)服裝時(shí)優(yōu)選李寧，這種營(yíng)銷(xiāo)方式廠(chǎng)商的利潤更大。這讓我終于明白了大家喜歡到唐獅買(mǎi)衣服的原因，可見(jiàn)長(cháng)遠的眼光對于商品的經(jīng)營(yíng)是非常重要的。
最重要的是還要有自己銷(xiāo)售的技巧：現在市場(chǎng)上每一樣商品品種多的是，差不多的也有一大把，你如何才能把自己的賣(mài)出去呢？在這里面一定要有銷(xiāo)售技巧。在銷(xiāo)售過(guò)程中我的感悟是所有的銷(xiāo)售都是相通的，只是銷(xiāo)售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后，如何讓自己的銷(xiāo)售技巧提高。我覺(jué)得在幾天的實(shí)習中我總結出如下幾條：
1、精神狀態(tài)的準備。
在銷(xiāo)售的過(guò)程中，如果銷(xiāo)售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài)，就會(huì )給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì )影響到客戶(hù)，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門(mén)店里多留些時(shí)間，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現還從我們的儀容儀表表現出來(lái)，具備一定禮儀知識的銷(xiāo)售人員，才能讓顧客感覺(jué)到品牌的價(jià)值，因為在看一個(gè)品牌的時(shí)候，我們的銷(xiāo)售人員就是直接體現我們品牌形象的，所以銷(xiāo)售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個(gè)重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷(xiāo)售人員，成交的機率大很多。
2、身體的準備。
如果我們有一個(gè)好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這段時(shí)間，在賣(mài)場(chǎng)里的站立服務(wù)，讓我感覺(jué)到很疲憊，雖然導購的工作與其他行業(yè)相比要輕松得多，可是由于在學(xué)校運動(dòng)的時(shí)間較少，剛開(kāi)始感覺(jué)特別累。所以我才更能體會(huì )到有一個(gè)好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團隊所必備的。
3、專(zhuān)業(yè)知識的準備。
在接待顧客的時(shí)候，由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉，在顧客要一件中號的毛衣的時(shí)候，我不能把中號的衣服拿給顧客，因為我不知道中號是幾號，在我手忙腳亂的時(shí)候，店長(cháng)把中號的衣服拿給顧客，銷(xiāo)售結束后，店長(cháng)告訴我毛衣32號是小號，34號是中號，36號是大號就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識，體現的就是你是一個(gè)新手，你不懂，顧客就不會(huì )和你購買(mǎi)。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷(xiāo)售中是很關(guān)鍵的。
4、對顧客的準備。
當我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時(shí)候，就是我們掌握銷(xiāo)售的第一部，讓自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)提升還需要我們對顧客的性格，穿衣風(fēng)格等的了解，只有我們對顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，創(chuàng )造一種輕松休閑的購物環(huán)境，善于傾聽(tīng)顧客的每一句話(huà)，然后分析顧客是否有購買(mǎi)的意向，推薦適合他的衣服。
在實(shí)習中店長(cháng)的一次銷(xiāo)售，讓我感覺(jué)到對顧客了解才是輕松銷(xiāo)售的關(guān)鍵，一位顧客在試穿一件衣服后，店長(cháng)為顧客把穿在身上的衣服整理好來(lái)，讓顧客感覺(jué)到他很受尊重，一種親切的感覺(jué)，讓顧客對店長(cháng)產(chǎn)生好感，這就是先作好人，才能做好銷(xiāo)售的的銷(xiāo)售技巧。然后店長(cháng)對穿在顧客身上的衣服做出了一個(gè)很中肯的評價(jià)，然后將這件衣服如何搭配告訴顧客，如果這樣穿出來(lái)，這件衣服所體現的感覺(jué)是什么樣的效果告訴顧客，顧客同樣會(huì )感覺(jué)很合適，然后再給顧客一個(gè)購買(mǎi)的理由,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買(mǎi)了。
銷(xiāo)售看起來(lái)是如此的輕松，其實(shí)在這里運用了很多銷(xiāo)售技巧。所以銷(xiāo)售是有方法有技巧的，只要用心去做，我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)一定會(huì )有所提高的。一個(gè)月的店堂生活，讓我學(xué)到了很多東西，充實(shí)了自己；專(zhuān)賣(mài)店的工作人員流失量很大。但是我發(fā)現最優(yōu)秀的專(zhuān)賣(mài)店都具有5個(gè)最基本的堅實(shí)支柱，在5個(gè)環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng )造了價(jià)值。提供解決方案。比如，作為店長(cháng)，只是保證銷(xiāo)售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身，得體衣服的銷(xiāo)售人員，他們需具備豐富的專(zhuān)業(yè)知識，并提供專(zhuān)業(yè)知識；如雇傭專(zhuān)業(yè)的裁縫隨時(shí)候命，為顧客提供送貨服務(wù)，并且樂(lè )于接受特殊的訂單。當然，必須讓導購通過(guò)每期的培訓；確定培訓目標。如，a.服務(wù)技能培訓。b.商品知識與管理培訓。c.店務(wù)作業(yè)技能培訓。d.思想觀(guān)念培訓。這樣，導購綜合素質(zhì)才有提高，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)或服務(wù)水平才有更大的提升，更能利于培養團隊精神。真正尊重顧客。要有積極的工作態(tài)度，商品整齊，擺放合理，有商品標價(jià)單。明碼實(shí)價(jià)。和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近，喜歡和信任的感覺(jué)。熟記接近顧客的一些基本技巧：“三米原則”就是說(shuō)在顧客距離自己還有三米遠的時(shí)候就可以和顧客打招呼，微笑，目光接觸。主動(dòng)與顧客打招呼。導購員也應注意：a.顧客的表情和反應，察言觀(guān)色。b.提問(wèn)要謹慎，切忌涉及到個(gè)人隱私。c.與顧客交流的距離，不宜過(guò)近也不宜過(guò)遠。
通過(guò)在唐獅專(zhuān)賣(mài)店的這一個(gè)月的實(shí)習，使我們在實(shí)踐中了解了社會(huì )、在實(shí)踐中鞏固了知識，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，既開(kāi)闊了視野，又增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。做到了鍛煉和提高自己，尤其開(kāi)拓自己的眼界，了解一個(gè)不曾了解的環(huán)境，這讓我受益匪淺。與此同時(shí)，也更加明確和肯定今后學(xué)習的方向和目標，也許我，一個(gè)不諳世事、涉世不深的大學(xué)生離成熟還有距離，這更激勵我要不斷地學(xué)習，鍛煉自己。使自己早日成長(cháng)為一個(gè)優(yōu)秀的工作者。
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