文秘的實(shí)習報告模板合集6篇
隨著(zhù)人們自身素質(zhì)提升,報告的適用范圍越來(lái)越廣泛,報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。寫(xiě)起報告來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編收集整理的文秘的實(shí)習報告6篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
文秘的實(shí)習報告 篇1
從20xx年3月1日開(kāi)始,我在南寧市寧北路小學(xué)進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習。通過(guò)此次的學(xué)習,我不僅獲得了許多寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗,鞏固了自身的專(zhuān)業(yè)知識,也讓我對文秘工作有了更深入的理解。
一、實(shí)習目的
作為大學(xué)學(xué)習生涯最后一項活動(dòng),也是最重要的一項課目,實(shí)習有利于將之前四年所學(xué)的理論知識與實(shí)際工作相結合。作為大學(xué)生的我即將步入社會(huì ),有一系列的問(wèn)題等我去面對,實(shí)習不僅可以讓我到工作崗位中親身經(jīng)歷文秘實(shí)務(wù),積攢工作經(jīng)驗,更能使我做好從學(xué)生向員工的身份轉換。
二、實(shí)習時(shí)間 20xx年3月至4月
三、實(shí)習單位及崗位介紹
地點(diǎn):廣西南寧
單位名稱(chēng):南寧市寧北路小學(xué)
崗位:校長(cháng)助理
工作內容:協(xié)助校長(cháng)處理學(xué)校行政事務(wù),負責整理文件、材料,文書(shū)寫(xiě)作,文稿起草,接待。其次負責掃描、打字、復印、收發(fā)傳真、蓋章等等工作。
四、實(shí)習內容及過(guò)程
按照我的實(shí)習崗位的要求,我制定了相應的實(shí)習計劃。注重在實(shí)習階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習情況報告如下:
此次實(shí)習我的工作崗位是校長(cháng)助理,其實(shí)質(zhì)就是文秘,因此我的主要工作重點(diǎn)也是文秘工作。學(xué)校的文秘工作與機關(guān)單位或企業(yè)的文秘工作會(huì )略有不同,因為學(xué)校不像企業(yè)需要有許多會(huì )議、接待,也不像政府機關(guān)需要有很多發(fā)文、辦文工作,學(xué)校的文秘工作主要多的是接受文件,文件資料整理,輔助校長(cháng)、書(shū)記處理校內事務(wù)等這類(lèi)比較瑣碎的事情。要應付這些瑣碎的工作任務(wù),我剛開(kāi)始是有些不適應的,因為確實(shí)是有點(diǎn)枯燥
無(wú)味,但在一段時(shí)間的工作之后,我發(fā)現了在瑣碎的工作表面之下,隱藏著(zhù)許多文秘工作的寶貴工作經(jīng)驗:
(一)首先對自己的單位要有大體的了解,比如有什么部門(mén),每個(gè)部門(mén)的職責是什么,部門(mén)主要負責人是誰(shuí),熟悉了單位才能為以后開(kāi)展工作提供便利。
(二)工作要有準確性。文秘的工作性質(zhì)要求了文秘人員在工作中必須要堅持準確性。如正確理解并表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意;各類(lèi)文件、資料要及時(shí)做好正確分類(lèi)并登記后再轉送給領(lǐng)導及各部門(mén)負責人,如有收件人不明的情況被迫將信件拆開(kāi),要注明是誰(shuí)拆開(kāi)的,因為什么原因;在向領(lǐng)導轉達事情的時(shí)候,一定要提前把事情的詳細情況了解清楚,不要在領(lǐng)導詢(xún)問(wèn)的時(shí)候出現一問(wèn)三不知的情況;好記性不如爛筆頭,無(wú)論是領(lǐng)導交辦的事情還是自己下一步的工作計劃,最好是能用筆記下來(lái),這樣每天工作任務(wù)的輕重緩急以及完成與否都一目了然。
(三)要做好辦公室的值班工作,做好工作的交接。要做好領(lǐng)導的過(guò)濾網(wǎng),無(wú)論領(lǐng)導工作是否繁忙,一些不必要的來(lái)訪(fǎng)及來(lái)電都會(huì )影響領(lǐng)導的工作。
(四)工作中待人接物要注意禮貌,如接電話(huà)時(shí),電話(huà)接聽(tīng)不要超過(guò)三聲,吐字要清楚,不打斷別人說(shuō)話(huà)。
(五)空閑的時(shí)間要多補充自己的知識,不管是不是本專(zhuān)業(yè)的知識,以備不時(shí)之需。學(xué)無(wú)止境,雖然目前自己所學(xué)的知識在現在不一定會(huì )派上什么用場(chǎng),但是充實(shí)的知識儲備絕對是未來(lái)通往成功的基石,多掌握些知識、技能也能為今后的職業(yè)生涯奠定基礎。
五、實(shí)習總結
通過(guò)實(shí)習,我對文秘專(zhuān)業(yè)知識和文秘工作人員的日常工作有了進(jìn)一步的理解和掌握,尤其是文秘實(shí)務(wù)方面。
(一)以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應文秘工作特點(diǎn)
初次踏上工作崗位,雖然也是在學(xué)校里面,但是身份的變化還是讓我一下子難以適應。少了的是老師的諄諄教導,多的是一份工作的責任。真實(shí)的工作崗位上沒(méi)有60分萬(wàn)歲的說(shuō)法,工作是沒(méi)有補考的,有的只有認真努力的完成自己的工作,調整心態(tài),努力去適應緊張的工作氛圍。
(二)基本功仍然是關(guān)鍵
無(wú)論是從事哪份工作,與這份工作相關(guān)的基本功仍然是關(guān)鍵。以文秘工作來(lái)說(shuō),作為領(lǐng)導的參謀和助手,秘書(shū)只有具備較高的道德素質(zhì)修養和較強的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),才能更好的為領(lǐng)導服務(wù)。大體表現在一下幾個(gè)方面:
1、作為文秘人員,要熟練使用各類(lèi)辦公軟件及設備,其中以幻燈片制作和文件的打印、復印傳真最為關(guān)鍵。
2、要有良好的寫(xiě)作功底。這里的寫(xiě)作功底不僅僅指文學(xué)功底,還需要熟記各類(lèi)公文的格式及用語(yǔ)。
3、優(yōu)秀的語(yǔ)言表達能力。文秘人員不僅僅是跟文字打交道,還有一大部分時(shí)間是與人交流,優(yōu)秀的表達能力不僅可以傳遞準確的信息,也是專(zhuān)業(yè)基礎扎實(shí)的表現。
4、還要有一定的組織協(xié)調能力。文秘工作中需要協(xié)調許多事情,包括自己任務(wù)的完成的先后順序,比如上下級領(lǐng)導工作的協(xié)調等等,如何正確的面對及解決問(wèn)題,需要我們從平日的生活中慢慢積累,不斷提高自己的應變能力。
六、實(shí)習體會(huì )
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,我才真真正正的接觸到了真實(shí)的文秘工作,讓我更深入的了解了文秘工作,才使我更深入的理解了一句古話(huà):紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。工作中許多事情其實(shí)在課堂上是有提到過(guò)類(lèi)似的,可是實(shí)際工作中并不像課堂上那樣已經(jīng)幫你設定好了所以的前提條件,現實(shí)中有千變萬(wàn)化的情況,需要你一一變通解決。也
就是說(shuō),課堂上交給你的只是一種方法,現實(shí)中你要做的是借鑒這種方法來(lái)解決問(wèn)題,而不是全套照搬。
其次,我更知道,工作其實(shí)就是一份責任。不論是寫(xiě)一份簡(jiǎn)單的通知,還是處理一件事情,我都在不斷的提醒自己,這是真實(shí)的事情,在課堂上寫(xiě)錯了,最多就是被老師批評,考試中出錯了也就要扣分而已,可在工作中如果我出錯,就會(huì )影響到后續的工作,給別人的工作帶來(lái)麻煩。
實(shí)習,不僅僅是學(xué)習文秘的專(zhuān)業(yè)知識,更要學(xué)習怎樣為人處世。在實(shí)習期間的工作經(jīng)歷讓我對文秘工作有著(zhù)強烈責任心和使命感,這是一筆寶貴的人生財富。我知道,我還有很多東西需要學(xué),但我相信我可以做到最好,因為機會(huì )是給有準備的人的。今后,我會(huì )更加努力,在未來(lái)的工作崗位上做出更好的成績(jì)!
文秘的實(shí)習報告 篇2
為了更好的掌握所學(xué)知識,為以后步入社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,本著(zhù)理論與實(shí)際相統一的原則,我于二零一一年十二月二十六日到二零一二年一月十三日在路北區付家屯派出所進(jìn)行了為期三周的實(shí)習,F將實(shí)習情況匯報如下:
一、實(shí)習單位及崗位簡(jiǎn)介
付家屯派出所原屬唐山市公安局開(kāi)平分局領(lǐng)導,于1992年隸屬路北區分局領(lǐng)導。所址位于唐山市開(kāi)發(fā)區付家屯村內,與果園鄉付家屯管理區合署辦公。位于長(cháng)寧道北側,衛國路東側。付家屯派出所轄區東起龍澤路中段至唐山市西環(huán)外,南起建華道北至楊家口車(chē)站。轄區內共有小學(xué)五所,中學(xué)兩所,網(wǎng)吧兩個(gè),集貿市場(chǎng)三個(gè),臺球廳一個(gè),各類(lèi)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)近三百家,F管轄常住常住居民4831戶(hù),人口15229人。派出所的主要職責是完成:本轄區安全防范、常住人口管理和工作對象管理,對外來(lái)人口管理、出入境管理、治安管理、執法辦案以及檔案管理工作等。
全所現有民警12人,分為案審組、巡查組、行政內勤組、一警務(wù)區、二警務(wù)區、三警務(wù)區幾個(gè)部分,全境設5個(gè)民警責任區,以便更好的工作。
我的實(shí)習崗位是流動(dòng)人口辦公室文員,主要職責是整理流動(dòng)人口電子檔案、查找資料,同時(shí)協(xié)助秘書(shū)人員書(shū)寫(xiě)公文、籌備會(huì )議、辦理暫住證、接打電話(huà)等。
二、實(shí)習過(guò)程概述
在付家屯派出所實(shí)習的三周,使我受益匪淺。這是一個(gè)從量變到質(zhì)變的過(guò)程,是我從最初的“毫無(wú)所知”到最后的“小有所得”,在工作方面由外到內、由表及里得到了一點(diǎn)升華。
在第一周實(shí)習中,我對工作內容很陌生,只能做些簡(jiǎn)單瑣碎的事物,有時(shí)還會(huì )有錯誤出現,真的意識到自己有太多的不足。
簡(jiǎn)單而忙碌的第一周過(guò)去之后,很快就迎來(lái)了第二周實(shí)習。一些基本的工作能夠獨立熟練操作了,感覺(jué)仿佛已經(jīng)習慣了在辦公室的工作。在這周實(shí)習中,和辦公室人員的關(guān)系也格外密切了,可以輕松的與他們開(kāi)玩笑了。
不知不覺(jué)三周的實(shí)習就結束了,這三周的實(shí)習讓我學(xué)到了很多,每天在完成規定的任務(wù)的同時(shí),我也仔細地觀(guān)察陳秘書(shū)在整個(gè)機構內的為人處世方式。實(shí)習中不只停留在學(xué)習表面工作,還要學(xué)習更深層的知識,這是很抽象的東西,不像表面實(shí)際工作那樣有成就感,但我深知它的影響是深遠的,所以我努力去看、去思、去做。
三、實(shí)習主要情況及體會(huì )
在這次實(shí)習過(guò)程中,我學(xué)到很多東西,接觸到了秘書(shū)人員的工作,接觸到了社會(huì ),知道象牙塔不再是我唯一的棲息之地,在不久的將來(lái)就要真正的步入社會(huì ),
而實(shí)習正為我走向社會(huì )鋪路。通過(guò)實(shí)習,理論與實(shí)踐達到了統一,我學(xué)到了書(shū)本上沒(méi)有的工作法則。三周實(shí)習,讓我從一個(gè)想象中的秘書(shū)轉化成現實(shí)中的秘書(shū)。對于秘書(shū)工作,不再是紙上談兵,身體力行。
(一) 處理日常事務(wù)
1.檔案管理需要耐心和細心
派出所辦公室資料柜中擺放著(zhù)許多檔案,大多數是流動(dòng)人口登記的檔案。由于檔案的不斷形成及檔案的'翻閱,有些檔案已經(jīng)亂了,辦公室陳秘書(shū)要重新整理檔案?粗(zhù)這一摞摞的檔案,我有些擔心和顧慮,這還能徹底分清嗎?在擔心和懷疑中跟隨陳秘書(shū)整理著(zhù)。他告訴我以時(shí)間為分類(lèi)標準,一年為一個(gè)時(shí)間段,不同地段的按年份整理到一起,就這樣我們一起奮戰了好久,終于把這一摞摞的檔案分清了。在整理期間,他還告訴我檔案保存是一項重要復雜的工作,許多重要的資料都要在檔案中查找,而且檔案的保存也需要耐心和細心。通過(guò)檔案的整理我再一次體會(huì )到了有些事情是看似復雜實(shí)則簡(jiǎn)單,只需靜下心來(lái)做就可以了,少一些浮躁和不安,事情就會(huì )完成更快更好。我想這應該是秘書(shū)人員最基本的素質(zhì)了吧!
在簡(jiǎn)單的檔案整理之后,需要把20xx半年來(lái)的檔案內容錄入計算機,存為電子檔案。在錄入過(guò)程中需要將流動(dòng)人口的檔案信息與全國人口調查中的信息進(jìn)行比對,查看其是否真實(shí),是否為在逃人員或是涉毒人員。在查找過(guò)程中,我把張思莊誤以為張各莊,怎么也找不到相關(guān)信息,把整個(gè)信息庫都翻遍了,也無(wú)查詢(xún)結果,最后不得不求助陳秘書(shū),他從頭查起,立即就發(fā)現我的地址不正確。改了地址迅速查出來(lái)了。我意識到了自己是這樣的粗心大意,一直也改不掉這個(gè)壞毛病,這只是核對信息如果是在書(shū)寫(xiě)重要文件中,這樣的粗心大意會(huì )造成重大損失!俺砸粔q,長(cháng)一智”,在今后的工作中一定不要再犯這樣低級的錯誤。
2.接待工作需要注意接待禮儀
派出所辦公室也經(jīng)常有人來(lái)訪(fǎng)。在實(shí)習期間,印象最深刻的就是有一次路北分局領(lǐng)導來(lái)所視察。所內領(lǐng)導共同接待分局領(lǐng)導,從領(lǐng)導的車(chē)來(lái)一直到進(jìn)入室內談工作都很講究禮儀,很注重細節,每一個(gè)細節都展示出接待方該有的本色。比如秘書(shū)開(kāi)門(mén)的姿勢,雙方握手,領(lǐng)導進(jìn)門(mén)的先后順序,進(jìn)入室內的座次等等,都是很符合禮儀要求的。整個(gè)接待過(guò)程給我上了一堂生動(dòng)的禮儀課,讓我在實(shí)際情境中感受到了社交禮儀的重要性和必要性。通過(guò)禮儀就可以看出一個(gè)人的素質(zhì)和一個(gè)單位的文化。尤其是秘書(shū)人員的禮儀,還關(guān)系到整個(gè)機關(guān)單位的形象。在今后的學(xué)習中,我要加強禮儀方面的學(xué)習。
3.會(huì )議工作需要謹慎和全面的準備
辦會(huì )是秘書(shū)人員的主要工作,當然在派出所也不例外。所內召開(kāi)會(huì )議,秘書(shū)
人員首先做好會(huì )前準備工作,布置會(huì )場(chǎng)、通知參會(huì )人員、準備會(huì )議資料、領(lǐng)導講話(huà)稿等。我首先幫助陳秘書(shū)寫(xiě)好會(huì )議通知,并發(fā)放下去。其次幫助查找準備會(huì )議資料。以及提前到會(huì )場(chǎng)通風(fēng),準備好會(huì )議所需的東西。
由于會(huì )議涉及所內秘密,我沒(méi)能參加。會(huì )議結束后,看到陳秘書(shū)手中那厚厚的會(huì )議記事簿就猜出在會(huì )議中肯定做了詳細的會(huì )議記錄。然后又及時(shí)寫(xiě)好會(huì )議作總結、整理好檔案。雖然這只是一個(gè)小小的會(huì )議,但陳秘書(shū)會(huì )前會(huì )后都經(jīng)歷了一番忙碌。我知道要辦好一次會(huì )議,絕對不是一件容易的事。以前在聽(tīng)老師講那些理論知識的時(shí)候覺(jué)得都是順其自然的,可真的實(shí)施起來(lái),沒(méi)有經(jīng)驗一定會(huì )手忙腳亂的。我親自在實(shí)踐中參與秘書(shū)工作,深切感受到細節工作是多么繁瑣。真的感謝學(xué)校及老師能再次給我們實(shí)習的機會(huì ),讓我們親自去體驗,“實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準”,它讓我們從中取得真經(jīng)。
(二)處理隨機事務(wù)
無(wú)論何時(shí)何地總有一些隨機事物發(fā)生,讓人措手不及。實(shí)習過(guò)程中,一次領(lǐng)導因工作問(wèn)題極度生氣,謝絕見(jiàn)任何訪(fǎng)客。只留下我和陳秘書(shū)在辦公室。突然有一位客人來(lái)訪(fǎng)說(shuō)是要見(jiàn)領(lǐng)導,秘書(shū)告訴他說(shuō):“領(lǐng)導正在開(kāi)會(huì ),您稍等一下,我去看一下,若會(huì )議馬上結束,您就在此等一下;若會(huì )議還有一段時(shí)間結束,就請您改天再來(lái)。請問(wèn)您貴姓?”客人告訴了他的名字,陳秘書(shū)出去了一會(huì )。原來(lái)訪(fǎng)客是領(lǐng)導多年不見(jiàn)的戰友,所長(cháng)很快就出來(lái)見(jiàn)他了,他們暢談了許久。
事后陳秘書(shū)告訴我雖然領(lǐng)導在生氣是說(shuō)不想見(jiàn)任何人,但這種客人憑直覺(jué)就知道“來(lái)者不善”,一定要讓領(lǐng)導自己決定見(jiàn)還是不見(jiàn)。他的一番話(huà)讓我有種姜還是老的辣的感覺(jué),秘書(shū)人員的應變能力一定要強。在突發(fā)事物面前不可驚慌失措、貿然決定,要從容鎮定、冷靜思考、靈活敏銳,及時(shí)與領(lǐng)導溝通。
(三)秘書(shū)人員的知識結構
派出所陳秘書(shū)人員秘書(shū)可謂“上知天文,下知地理”,平時(shí)無(wú)論你說(shuō)什么話(huà)題,他都能與你說(shuō)起來(lái)。若我有什么不懂,就可以聽(tīng)他娓娓道來(lái),講解到直到我懂為止。每次寫(xiě)東西都能很快完成,真是那種“坐下來(lái)能寫(xiě),站起來(lái)能說(shuō),走出去能做”的全職秘書(shū)。兩周的實(shí)習生活,我從陳秘書(shū)那里學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西,不論是為人處事,還是工作能力,他都是最優(yōu)秀的。他是我在實(shí)踐中了解秘書(shū)工作的引路人,也是我學(xué)習的榜樣!
四、自我評價(jià)
在這次實(shí)習過(guò)程中,我按著(zhù)自己的計劃一步一步進(jìn)行著(zhù),學(xué)會(huì )了整理檔案、辦理暫住證、定量核實(shí)信息等,取得了一定的成績(jì),但也存在著(zhù)諸多的缺點(diǎn)和不足。主要存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:做事粗心馬虎,沒(méi)耐心;專(zhuān)業(yè)知識掌握不牢固,有關(guān)秘書(shū)人員的知識有些還不了解;應變能力不強,在突發(fā)事物面前手忙腳
亂,不知所措;與有些人的溝通方式不當;知識面太窄,所掌握的知識局限于所學(xué)知識;語(yǔ)言技巧方面有所欠缺。通過(guò)這次實(shí)習,我更加認識到了自己的不足,也更加了解了秘書(shū)的工作內容,所以在以后的學(xué)習生活中,我會(huì )不斷武裝自己,完善自己,為以后成為一個(gè)優(yōu)秀的秘書(shū)打下基礎。
文秘的實(shí)習報告 篇3
一,畢業(yè)實(shí)習的目的
畢業(yè)實(shí)習是學(xué)生在完成教學(xué)計劃所規定的全部理論課程和其它教學(xué)環(huán)節的基礎上進(jìn)行的綜合性實(shí)踐教學(xué),是文秘專(zhuān)業(yè)十分重要的教學(xué)環(huán)節之一。
1,通過(guò)畢業(yè)實(shí)習使學(xué)生將所學(xué)業(yè)的專(zhuān)業(yè)理論知識和基本技能應用到工作實(shí)踐中,培養學(xué)生應具備的秘書(shū)職業(yè)素質(zhì),提高實(shí)際工作能力,積累實(shí)際工作經(jīng)驗,為畢業(yè)后從事文秘工作及各項工作打下基礎。
2,通過(guò)畢業(yè)實(shí)習檢驗本專(zhuān)業(yè)學(xué)生的應用能力和職業(yè)素質(zhì),通過(guò)信息反饋,不斷改進(jìn)教學(xué)方法,調整教學(xué)內容,提高教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平。
3,在實(shí)習期間,結合工作實(shí)踐,相對集中地進(jìn)行社會(huì )調查和研究,為畢業(yè)設計打下堅實(shí)的實(shí)踐基礎。
二,具體內容
1,了解實(shí)習單位的情況,熟悉實(shí)習單位所在系統文秘工作的基本內容和特點(diǎn)。
2,結合實(shí)習單位的實(shí)際情況,實(shí)習生有所側重地就相關(guān)方面的秘書(shū)工作及計算機信息管理工作進(jìn)行實(shí)習。這些方面包括日常事務(wù),公文撰擬與處理,接待工作,信息與檔案管理,會(huì )議組織,協(xié)調與信訪(fǎng),辦公自動(dòng)化操作,公關(guān)策劃等具體工作。若條件允許,可對秘書(shū)工作進(jìn)行全方位的實(shí)踐。
3,實(shí)習中學(xué)會(huì )處理各種人際關(guān)系,鍛煉與人溝通,合作的能力。通過(guò)實(shí)習使學(xué)生加深對社會(huì )的認識,培養良好的職業(yè)素養,提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
三,畢業(yè)實(shí)習時(shí)間及進(jìn)度安排
1,起止時(shí)間:20xx年 2 月15日—— 5月23日(共14周)
2,進(jìn)度安排:
四,畢業(yè)實(shí)習成果
1,畢業(yè)實(shí)習成果:包括畢業(yè)實(shí)習日志,畢業(yè)實(shí)習報告(畢業(yè)實(shí)習總)以及實(shí)習物化成果(撰擬的公文及其他材料)等。
2,撰寫(xiě)畢業(yè)實(shí)習成果的要求:
。1) 畢業(yè)實(shí)習日記:詳盡記錄自己在實(shí)習中的具體工作。實(shí)習期間各種實(shí)習活動(dòng)的內容,收獲,體會(huì ),問(wèn)題,教訓,發(fā)現等。
。2) 公文撰擬:為實(shí)習單位起草公文5篇以上。
。3) 畢業(yè)實(shí)習總結:內容包括簡(jiǎn)要敘述實(shí)習的基本情況,具體闡述實(shí)習工作中取得的成績(jì),采取的方法,收獲和體會(huì ),分析存在的問(wèn)題,經(jīng)驗教訓,努力方向等幾個(gè)部分。
。4) 畢業(yè)實(shí)習報告:內容一般包括對實(shí)習的認識,實(shí)習期間從事的主要工作,工作表現及遵守紀律情況,實(shí)習物化成果完成情況以及對我系涉外文秘專(zhuān)業(yè)教學(xué)工作的建議等幾個(gè)部分。
。5)調研報告材料收集:實(shí)習期間開(kāi)展調查工作,收集材料,為返校后撰寫(xiě)調查報告,進(jìn)行畢業(yè)答辯做準備。
五,實(shí)習期間的基本要求
1,在教師的指導下,端正實(shí)習態(tài)度,明確實(shí)習目的,嚴格認真地完成畢業(yè)實(shí)習所規定的全部任務(wù)。
2,應嚴格按照進(jìn)度進(jìn)行實(shí)習,不得無(wú)故拖延。
3,定期向校內指導老師匯報實(shí)習情況,每周至少一次。
4,尊重校內外實(shí)習指導老師及實(shí)習單位工作人員,服從領(lǐng)導,虛心求教,勤奮工作。
5,服從實(shí)習單位的各項安排,嚴格遵守學(xué)校和實(shí)習單位的規章制度和保密制度。
6,不得無(wú)故遲到,早退,缺勤,有事需向實(shí)習單位和指導老師請假。
7,按規定時(shí)間完成個(gè)人需要撰寫(xiě)的畢業(yè)實(shí)習成果內容。抄襲他人成果,不按要求或未完成全部?jì)热,缺勤時(shí)間達三分之一及以上者,畢業(yè)實(shí)習成
績(jì)定為不及格。
8,實(shí)習結束前填寫(xiě)好實(shí)習鑒定表,并請實(shí)習單位給予鑒定與簽字;整理并復制好實(shí)習期間完成的物化成果。實(shí)習生應將實(shí)習鑒定表,物化成果,實(shí)習報告等材料在實(shí)習結束后交校內指導老師,作為評定實(shí)習成績(jì)的重要依據。
六,實(shí)習指導要求
1,校內指導老師的主要任務(wù)包括:
。1)全面掌握實(shí)習生思想動(dòng)態(tài),做好思想工作。
。2)根據實(shí)習計劃,與實(shí)習單位聯(lián)系,安排實(shí)習任務(wù)。
。3) 配合實(shí)習單位指導老師,共同作好實(shí)習指導工作。
。4)處理學(xué)生在實(shí)習期間發(fā)生的各種問(wèn)題。
。5)根據實(shí)習進(jìn)度情況,了解學(xué)生在實(shí)習期間的工作表現。
。6) 實(shí)習結束時(shí)收好實(shí)習鑒定表,實(shí)習總結,實(shí)習報告等成果材料;征求實(shí)習單位的意見(jiàn),處理好遺留問(wèn)題。
。7)定期檢查學(xué)生實(shí)習情況并作好檢查記錄。
。8)根據實(shí)習生實(shí)習情況,評定實(shí)習成績(jì)。
2,實(shí)習單位指導老師請在下列方面給予實(shí)習生幫助和指導:
。1) 指導學(xué)生作好實(shí)習計劃,安排實(shí)習工作。
。2) 介紹實(shí)習工作的要求,操操作方法,指導學(xué)生進(jìn)行工作實(shí)踐。
。3) 定期檢查實(shí)習情況,協(xié)助解決實(shí)習中出現的問(wèn)題。
。4) 指出學(xué)生實(shí)習中存在的問(wèn)題,啟發(fā)學(xué)生獨立思考解決問(wèn)題。
。5) 指導并幫助學(xué)生搜集有關(guān)參考資料。
。6) 審查實(shí)習鑒定表,寫(xiě)出實(shí)習評語(yǔ)。
文秘的實(shí)習報告 篇4
實(shí)習人:xx文秘(1)班 方亞慶實(shí)習時(shí)間:XX年7月7日至7月31日實(shí)習地點(diǎn):義烏比特服飾jake。jones今年7月7日至7月31日,經(jīng)朋友介紹,我有幸在義烏比特服飾jake。jones辦公室進(jìn)行為期25天的文員實(shí)習。在實(shí)習中,我在經(jīng)理及同事的熱心指導下,認真做好辦公文秘,注意把書(shū)本上學(xué)到的商務(wù)秘書(shū)知識及相關(guān)的公文知識對照實(shí)際工作。簡(jiǎn)短的實(shí)習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過(guò)實(shí)習,使我對辦公文秘有了更深的了解及對自己的專(zhuān)業(yè)亦有了認識。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!痹诙虝旱膶(shí)習過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運用中的專(zhuān)業(yè)知識的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)得不錯,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。
來(lái)辦公室的前兩天,我需要去學(xué)習一些關(guān)于公司的資料。公司有兩個(gè)牌子,即jack& jones,和江南布衣。jack& jones是針對年齡在18歲到30歲之間的喜歡穿著(zhù)隨意、流行和時(shí)尚的男士們設計的。jack& jones的設計迎合了國際大都市男士的生活品位,他們喜歡一種獨特、輪廓鮮明而樸實(shí)的風(fēng)格,同時(shí)采用高品質(zhì)、時(shí)興和新穎的面料制作的服裝。江南布衣:“joyful natural beauteous yourself”這4個(gè)單詞很好的詮釋“江南布衣”:“自然、健康、完美”的生活方式!敖喜家隆币云洫氂械亩际刑飯@風(fēng)格,贏(yíng)得眾多女性的青睞。風(fēng)格浪漫、豐富、自然,色系與色彩沉穩雅致而不盲從流行,但始終時(shí)尚:材質(zhì)多用不同肌理、風(fēng)格的純天然面料,枝葉花草成為標志性的裝飾紋樣,全情演繹與自然相融的理念;款式設計強調單品之間豐富、隨意的可搭配性,為穿著(zhù)群體提供了專(zhuān)業(yè)的服飾搭配概念的同時(shí),更為她們留下服飾搭配的再創(chuàng )空間。
公司的店面有:義烏解百,義烏世紀聯(lián)華,北苑,義烏銀泰百貨,商貿區,這是jack& jones的牌子,而江南布衣的店面有:義烏銀泰百貨,以及商貿區店。
此次實(shí)習主要崗位是文員,我實(shí)習所在地是工人路110巷1—6號(賓王商貿區三街95號對面) 。前兩天就是學(xué)習公司的資料。人總說(shuō)一個(gè)人能不能更好的生存是看他能不能適應周?chē)沫h(huán)境,我認為這是個(gè)真理。不過(guò)對于一個(gè)陌生的環(huán)境,適應它最重要的還是先適應周?chē)娜,如果能和周(chē)娜舜虺梢黄蛘哒f(shuō)融洽相處,那么其他方面是否適應則要看自己天生的素質(zhì)了。我自認為自己在與人溝通相處方面的能力還算正常,于是在這一天的時(shí)間我就和辦公室的人員打成了一片,算是有一個(gè)好的開(kāi)始吧。后來(lái)就是要學(xué)習excel之類(lèi)的電腦文件資料,這個(gè)沒(méi)有學(xué)得很好,但是經(jīng)理沒(méi)有為難我,就沒(méi)有給我安排很困難的事情!笆熳x唐詩(shī)唐詩(shī)三百首,不會(huì )寫(xiě)來(lái)也會(huì )也會(huì )偷!币粯拥牡览,看多了他們怎么做,自己慢慢的也就學(xué)著(zhù)點(diǎn)了。電腦上有一個(gè)軟件叫“管家婆”,我一直很奇怪,誰(shuí)是管家婆?一問(wèn),才知道,這是管理公司服飾條碼的一個(gè)軟件。我們需要把新款的條形碼都輸入到管家婆里,而且,各種款式、各種顏色、各種大小,都要輸入,條形碼更加不能輸錯,這真是一件艱苦的任務(wù)!我們幾個(gè)弄了近三天才完成!公司每個(gè)星期一都要開(kāi)例會(huì ),這時(shí)候也是忙的時(shí)候,要把上一個(gè)星期的業(yè)績(jì)數據整理出來(lái),五個(gè)店面進(jìn)行比較,在例會(huì )上指出不足之處。我還是會(huì )計的助手,會(huì )計的工作很辛苦,尤其在10號的時(shí)候,因為每月的10號是公司結工資的時(shí)候,會(huì )計需要算每個(gè)員工的獎罰及業(yè)績(jì),還有一些數據需要拿到財務(wù)那里和稅務(wù)所里。作為她的助手,我自然要學(xué)著(zhù)點(diǎn)幫忙點(diǎn)。
“千里之行,始于足下”,這25天短暫而又充實(shí)的實(shí)習,我認為對我走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對將來(lái)走上工作崗位也有著(zhù)很大幫助。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來(lái)自經(jīng)理和同事們的指導,這是我一生中的第一筆寶貴財富。也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會(huì )做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對于自己這樣一個(gè)面臨兩年后將步入社會(huì )的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習的東西很多,他們也是很好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學(xué)習的知識與道理很多。 通過(guò)這次的實(shí)習,我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這一年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實(shí)習中,我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。我體會(huì )到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗真理,使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識,這才是我們學(xué)習與實(shí)習的真正目的。此次實(shí)習,受益匪淺。
文秘的實(shí)習報告 篇5
通過(guò)九、十兩周文秘實(shí)踐操作見(jiàn)習課的學(xué)習,在受益匪淺的同時(shí),我因此也生發(fā)出了自己的一些小小的感悟,F就上兩周見(jiàn)習情況匯報如下:
首先,動(dòng)手方面。第一次課,我們主要是練習蓋章。就是平?雌饋(lái)不起眼的蓋章工作,可真正操作起來(lái),著(zhù)實(shí)也給了我不少的教訓。記得,剛開(kāi)始,我一聽(tīng)說(shuō)要蓋章,就第一個(gè)自告奮勇地去了,也不管三七二十一,拿起個(gè)印章蘸了下印油就開(kāi)始亂蓋一氣。蓋完才知道,沒(méi)一個(gè)章是可以生效的,全有問(wèn)題。主要就是沒(méi)有分清圓形章,方形章各自之間不同的細微差異。通過(guò)那次實(shí)踐操作課的學(xué)習,我方才知道原來(lái)蓋圓形章是只需要包括年月的,而方形章必須要把年月日全部包括進(jìn)去。通過(guò)蓋章這件小事,讓我汲取了一些教訓,就是無(wú)論做大事、小事,一定都要用心去做,不能蠻干。
第二次課,辦公自動(dòng)化設備的操作。說(shuō)到這個(gè),我不禁有些難為情。說(shuō)實(shí)話(huà),以前只知道文秘人員需要掌握辦公自動(dòng)化設備的操作,但由于沒(méi)有以作業(yè)的形式做硬性的要求,所以自己基本上也就是知道有這個(gè)要求而已。而那天,當老師要求我們完成課后作業(yè)時(shí),我才恍然意識到,原來(lái)自己辦公自動(dòng)化操作的水平是如此的令人難堪,很多基本操作都不會(huì )。當時(shí),只覺(jué)慚愧又著(zhù)急,看著(zhù)同學(xué)們操作得一流似水,我真的切實(shí)感受到很大的壓力。之后,我特意找計算機好的同學(xué)惡補了一下,最終勉強完成了作業(yè)。通過(guò)這件事情,讓我明白,原來(lái)該學(xué)的還是要學(xué)的,因為說(shuō)不定哪天就用上了。
第三次課,辦公室情景劇表演。說(shuō)實(shí)話(huà),以前對于這個(gè)節目,我一直都是漠然視之的。而這一次,由于恰逢自己見(jiàn)習,加之自己也有幸參演了,所以這次的情景劇表演給我留下了深刻的印象。一方面,我感嘆于某些策劃出完美情景劇劇本的人的才華,另一方面,也讓我體會(huì )到了團隊合作的那種昂揚奮進(jìn)的大無(wú)畏精神。我以前是個(gè)膽子比較小,臉皮比較薄,不敢在公開(kāi)場(chǎng)合拋頭露面的那種學(xué)生,但是這一次,我不僅參與了劇本的策劃,而且還參加了演出,這對我是一個(gè)莫大的挑戰和突破。我很感謝學(xué)校組織的這兩周文秘見(jiàn)習,著(zhù)實(shí)讓我增長(cháng)了不少見(jiàn)識和才干。
其次,動(dòng)筆方面。在為期兩周的見(jiàn)習活動(dòng)課中,學(xué)校為我們特意組織了公文大賽。說(shuō)實(shí)話(huà),剛開(kāi)始接觸公文,基本上都是些理論,且理論也沒(méi)怎么學(xué)好,一聽(tīng)說(shuō)還要人人都參加比賽,成績(jì)還要記錄下來(lái),當時(shí)我的心就慌了。平日里覺(jué)得自己的文筆還行,可一到正式場(chǎng)合,關(guān)鍵時(shí)刻就不行了,這著(zhù)實(shí)也給了我不小的教訓。這種情況,至少可以說(shuō)明,自己的文字基本功還是不扎實(shí)的,且還沒(méi)分清公文寫(xiě)作與文學(xué)創(chuàng )作的區別。通過(guò)上次的公文寫(xiě)作活動(dòng)的召開(kāi),在自己親自參與比賽的過(guò)程中,我認識到了公文寫(xiě)作和一般性的文學(xué)創(chuàng )作間的差別,并感愧于自己公文寫(xiě)作能力的欠缺,反省過(guò)后,決定要好好學(xué)習公文寫(xiě)作。
最后的兩次課,一篇發(fā)言稿,來(lái)來(lái)回回,寫(xiě)了又改,改了又寫(xiě),我著(zhù)實(shí)被折磨得不輕。待好不容易將發(fā)言稿搞定后,會(huì )議方案我又不會(huì )寫(xiě)了。好不容易攻克了一個(gè)難關(guān),緊接著(zhù)就又會(huì )出現一個(gè)難題,就這樣,循繁往復,來(lái)來(lái)回回,等我把所有的這些作業(yè)完成后,真的覺(jué)得自己挺不容易的。通過(guò)這幾項習作的練習,我認識到自己在應用寫(xiě)作方面還有很長(cháng)的路要走,在見(jiàn)習周結束后,自己要多下苦功,多多鍛煉基本的應用寫(xiě)作能力。最后,通過(guò)整個(gè)的為期兩周的文秘見(jiàn)習,讓我認識到一個(gè)優(yōu)秀的文秘人員不是好當的,一定要具有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),同時(shí)也要有一顆善于發(fā)現的心。做事情,尤其是文秘人員,一定不能三心二意,馬馬虎虎。須知文秘的一個(gè)很高的要求就是要做好輔助,彌補領(lǐng)導的過(guò)失,如果自己馬馬虎虎,凡事不精益求精,小心謹慎,那么任誰(shuí)也做不好文秘這項工作。與此同時(shí),我還特別注意到,經(jīng)過(guò)這兩周的文秘見(jiàn)習,好像很多的同學(xué)對文秘工作都有了一個(gè)更加深入的了解,這有助于他們從現在做起,嚴格以一個(gè)優(yōu)秀的文秘人員的標準要求自己的生活和學(xué)習。當然任何事情都不可能是完美無(wú)瑕的,這次的見(jiàn)習活動(dòng)開(kāi)展總體上是不錯的,結果也很令人滿(mǎn)意,但是不能排除其中的某些過(guò)程還是有所疏忽的。比如,很多同學(xué)當場(chǎng)演練的情節就沒(méi)有得到很好的展開(kāi),一方面是由于學(xué)生人數太多,而負責的老師人數有限;另一方面也是由于時(shí)間的限制,我也可以理解。此外,如果以后有可能,我覺(jué)得讓我們同學(xué)到校外去自己找相關(guān)單位去見(jiàn)習,也許效果會(huì )更好些。
綜上所述,我覺(jué)得這次文秘見(jiàn)習活動(dòng)辦得還是很成功的,我們同學(xué)的表現也是挺讓人滿(mǎn)意的,希望我們的同學(xué)能夠總結好這次見(jiàn)習的經(jīng)驗教訓,為將來(lái)的學(xué)習工作打好基礎。
上述是我為上兩周見(jiàn)習寫(xiě)的小結,由于需要上交,所以我只說(shuō)好話(huà),不敢有半句怨言。而現在,我終于可以說(shuō)真話(huà)了,真是有種如魚(yú)得水的感覺(jué)哈!說(shuō)實(shí)話(huà),上兩周的見(jiàn)習真是糟糕透了,基本上就沒(méi)上過(guò)一次正式課。兩個(gè)星期見(jiàn)習時(shí)間加起來(lái),不過(guò)一兩天時(shí)間而已,甚至都沒(méi)有。而這僅有的一兩天時(shí)間還是在文秘實(shí)驗室,玩了一整天的電腦度過(guò)的。說(shuō)實(shí)話(huà),這次見(jiàn)習,我真的沒(méi)學(xué)到什么,對此,我表示強烈抗議以后文秘班的同學(xué)再在學(xué)校里實(shí)習了。如果學(xué)校沒(méi)有能力安排我們同學(xué)見(jiàn)習,那就不要強留我們在學(xué)校,搞什么形式大于內容的浮夸風(fēng)主義,這會(huì )讓我們學(xué)生很反感的。
文秘的實(shí)習報告 篇6
實(shí)習目的: 專(zhuān)業(yè)實(shí)習是我們完成專(zhuān)業(yè)基礎課和專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習之后,綜合運用知識的重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節,是本專(zhuān)業(yè)必修的實(shí)踐課程,在實(shí)踐教學(xué)體系中占有重要地位.通過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)習使自己在實(shí)踐中驗證,鞏固和深化已學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識,通過(guò)知識的運用加深對相關(guān)課程理論與方法的理解與掌握.加強對企業(yè)及其管理業(yè)務(wù)的了解,認識的基礎
上,將學(xué)到的知識與實(shí)際相結合,使學(xué)生運用已學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識,對實(shí)習單位的各項業(yè)務(wù)進(jìn)行初步分析,善于觀(guān)察和分析對比,找到其合理和不足之處靈活運用所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識。通過(guò)實(shí)習,進(jìn)一步了解社會(huì ),進(jìn)一步加深對所學(xué)知識的理解,并培養自己的實(shí)際能力。
實(shí)習內容:
一、較好的文秘的素質(zhì)修養,是日常文書(shū)檔案管理的重要基礎條件
文字秘書(shū)作為領(lǐng)導的助手和參謀,一是a記錄和抄寫(xiě);二是文稿起草。記錄,有領(lǐng)導的口授記錄,有接待來(lái)訪(fǎng)者的記錄,還有會(huì )議記錄和電話(huà)記錄等等;抄寫(xiě),即對字跡潦草或因在起草過(guò)程中經(jīng)反復推敲、多次修改和勾劃的文稿進(jìn)行預寫(xiě)以便于繼續修改或交付打印。幫助領(lǐng)導預寫(xiě)稿件使之能騰出時(shí)間去做其它工作,這是文字秘書(shū)應盡的責任。起草文稿,是文字秘書(shū)工作的主要部分。
要達到上述目的,文秘人員就必須具備一定的素質(zhì)。他除了具備一般工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風(fēng)修養方面的要求。知識修養、技能修養好不好,是一個(gè)文字秘書(shū)稱(chēng)職不稱(chēng)職的問(wèn)題;品德修養、作風(fēng)修養好不好,是一個(gè)文字秘書(shū)合格不合格的問(wèn)題。因此,文字秘書(shū)要自覺(jué)地、全面地加強這四個(gè)方面的修養,努力把自己造就成為德才兼備、既合格又稱(chēng)職的崗位上的工作人員,在自己的工作崗位上,不僅僅通過(guò)文字的抄寫(xiě)、記錄和文稿起草做好領(lǐng)導的助手和參謀,同時(shí),由其經(jīng)手、處理的具有較高水平的文字材料,也為文書(shū)檔案提供了準確的、豐富的、詳實(shí)的具有較高價(jià)值的原始資料。因此,較好的文字秘書(shū)的素質(zhì)修養,是日常文書(shū)檔案管理的重要基礎條件之一。
二、講究秘書(shū)工作中的藝術(shù)性
一名好秘書(shū),不僅僅要明確認識自己所處的位置,找準自己的坐標,要具備廣博的科學(xué)知識,還要懂得一系列工作方法和工作藝術(shù)。其方法和藝術(shù)主要體現在“三服務(wù)”方面。那么,怎樣表現秘書(shū)工作的藝術(shù)呢?
首先,尊中國報告網(wǎng)重而不奉承吹捧。理順與領(lǐng)導的關(guān)系,是秘書(shū)作者事事碰到,需時(shí)時(shí)注意、處處謹慎的事情,也是表現工作藝術(shù)的地方?偟脑瓌t是以事業(yè)為重,從工作出發(fā),從領(lǐng)導與被領(lǐng)導的地位出發(fā),對正職和副職領(lǐng)導的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、協(xié)助。在與多位領(lǐng)導相處時(shí),一定要以事業(yè)為重,從工作出發(fā),盡力維護領(lǐng)導班子的團結和威信,不能從感情出發(fā)、看人行事;不能表現出靠近誰(shuí)、疏遠誰(shuí),聽(tīng)從誰(shuí)、不聽(tīng)從誰(shuí)的行為;更不能當甲領(lǐng)導面吹捧乙領(lǐng)導,當乙領(lǐng)導面吹捧丙領(lǐng)導等。要始終與多位領(lǐng)導者保持經(jīng)得起考驗的革命同志式的純潔、真誠的友誼。
其次,主動(dòng)而不越位脫軌。秘書(shū)工作是以領(lǐng)導工作為軸心,要緊緊圍繞這一軸心,進(jìn)行上下、左右、前后同步運行的輔助性工作。輔助性決定了秘書(shū)工作的被動(dòng)性。怎樣變被動(dòng)為主動(dòng),要看秘書(shū)的工作藝術(shù)。有四個(gè)方面:
一是爭取同領(lǐng)導者一樣了解和掌握全局性工作;
二是爭取同領(lǐng)導者一樣了解和掌握一個(gè)時(shí)期的中心工作,能夠分清工作的輕重緩急,主動(dòng)排除干擾中心工作的事項;
三是研究領(lǐng)導工作的思路,分析領(lǐng)導的意圖,并加以理解、完善和落實(shí)
四是積累和儲存有關(guān)工作資料,該記住的要記熟,該保存的要保存。有了這四個(gè)方面的基礎,工作中才能與領(lǐng)導者有一致的認識,才有共同情感和語(yǔ)言,商量吐和風(fēng)度。
五、調整好心態(tài),坦然面對文秘工作中的挫折
人生難免會(huì )遇到挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在秘書(shū)這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書(shū)在工作中所會(huì )遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺(jué)吃力,難以勝任;[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執;[5 ]情感方面。
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