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銷(xiāo)售的實(shí)習報告

時(shí)間:2021-10-05 19:41:49 實(shí)習報告 我要投稿

【精品】銷(xiāo)售的實(shí)習報告3篇

  隨著(zhù)人們自身素質(zhì)提升,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。一聽(tīng)到寫(xiě)報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?下面是小編精心整理的銷(xiāo)售的實(shí)習報告3篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

【精品】銷(xiāo)售的實(shí)習報告3篇

銷(xiāo)售的實(shí)習報告 篇1

  一、實(shí)習目的

  1、加強和鞏固理論知識,發(fā)現問(wèn)題并運用所學(xué)知識分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

  2、鍛煉自己的實(shí)習工作能力,適應社會(huì )能力和自我管理的能力。

  3、通過(guò)畢業(yè)實(shí)習接觸認識社會(huì ),提高社會(huì )交往能力,學(xué)習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養素質(zhì),明確自己的社會(huì )責任。

  二、公司概況

  新園廣告有限公司位于漳州市漳浦縣佛曇鎮的鴻儒大姐,專(zhuān)業(yè)研究、制造、組裝、畢業(yè)生銷(xiāo)售計算機整機及其周邊產(chǎn)品,代理批發(fā)電腦組裝所需各種硬件及配件。公司成立于1999年,員工120余人,代理七喜品牌電腦畢業(yè)生銷(xiāo)售,批發(fā)零售華碩和盈通主板及ATI和NVIDIA各系列顯卡。公司榮獲“石家莊市優(yōu)秀單位”,“石家莊市AAA級信用單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號。

  三、實(shí)習內容

  我在惠寶電腦科技公司做電腦組裝及畢業(yè)生銷(xiāo)售工作,通過(guò)培訓及親身實(shí)踐學(xué)習熟悉業(yè)務(wù)。公司首先對我們進(jìn)行基本的電腦畢業(yè)生銷(xiāo)售培訓,同時(shí)也教我們去組裝電腦。負責培訓的工作人員首先給我們講解大概的電腦安裝順序,電腦安裝主要是主機的安裝,各個(gè)部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來(lái)才不會(huì )有所損壞,而且組裝起來(lái)更加迅速。經(jīng)過(guò)幾次真正實(shí)踐,我熟悉了硬件組裝過(guò)程。裝好電腦,接好線(xiàn)后,就是要裝電腦操作系統,這個(gè)雖然簡(jiǎn)單,但也有細節要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測試,一定要夠細心才可以。

  經(jīng)過(guò)幾次動(dòng)手,終于掌握了基本的電腦組裝。接下來(lái)要學(xué)的,就是要記住一些部件的型號、功能、價(jià)格等方面的信息,F代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步飛快,軟硬件更新速度日新月異,面對一大堆電腦部件的信息,要想很快記住還是有一定難度的。整個(gè)培訓雖然簡(jiǎn)單,但整個(gè)流程下來(lái)還是很費心的,我也深深體會(huì )到工作和上學(xué)的不同。

  培訓之后,正式開(kāi)始接觸畢業(yè)生銷(xiāo)售了。通過(guò)不斷地向顧客介紹畢業(yè)生銷(xiāo)售過(guò)程中,讓我懂得畢業(yè)生銷(xiāo)售員是需要高度的激情和恒心的,這些天的畢業(yè)生銷(xiāo)售工作提高我的交際能力,能鍛煉我們的口才。在這一個(gè)多月的實(shí)習當中我接待了很多客戶(hù),也不斷的積累著(zhù)自己的畢業(yè)生銷(xiāo)售經(jīng)驗和技巧。

  從剛開(kāi)始覺(jué)得畢業(yè)生銷(xiāo)售只是運氣使然,沒(méi)什么技術(shù)含量,到后來(lái)真的認識到了畢業(yè)生銷(xiāo)售其實(shí)真的是一門(mén)偉大的藝術(shù)。我也深深體會(huì )到畢業(yè)生銷(xiāo)售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無(wú)論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿(mǎn)足顧客。在實(shí)習的過(guò)程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己

  的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺(jué),其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著(zhù)微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無(wú)論在何處工作,細節都是必須要注意的,因為細節決定成敗。

  四、實(shí)習總結和收獲

  在實(shí)習過(guò)程中我也遇到各種不同的顧客,他們會(huì )用各種各樣的態(tài)度來(lái)對待你,這就要求你有很強的應變能力。實(shí)習中不僅要面對顧客,還要搞好和同事與上級的關(guān)系,要自己自動(dòng)自覺(jué)的去做事,才能得到大家的肯定。

  一個(gè)多月來(lái),我在公司部門(mén)領(lǐng)導和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來(lái),我覺(jué)得自己還有以下的不足之處:

  1、思想上個(gè)人主義較強,隨意性較大,容易沖動(dòng)

  2、有時(shí)候辦事不夠干練;

  3、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見(jiàn)性和創(chuàng )造性不夠;

  4、業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶(hù)接觸溝通方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗,所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。

  由于公司規模較小,正處于發(fā)展階段,我也發(fā)現了公司存在的一些問(wèn)題如:?jiǎn)T工管理上較為混亂,職責不夠明確,公司沒(méi)有一個(gè)有效地激勵機制,造成一些員工的工作積極性和效率不高。工作公司產(chǎn)品庫存繁雜,很多配件沒(méi)有明確的數據,更沒(méi)有畢業(yè)生銷(xiāo)售預測和較為合理的庫存管理,這也造成大量的產(chǎn)品積壓和庫存成本,由于電子產(chǎn)品更新較快,一些產(chǎn)品甚至積壓后成為淘汰品,造成大量的資金浪費,公司應該在庫存管理方面,應該用較為明確合理的庫存管理,精確記錄每件產(chǎn)品和配件,包括產(chǎn)品的品種、數量和日期,形成完整的庫存現狀,這也省去繁雜的人工作業(yè),節省人力,提高效率,也降低庫存風(fēng)險和庫存成本。

  在短短一個(gè)多月的實(shí)習中,確實(shí)讓自己成長(cháng)了許多。在實(shí)習期間,我學(xué)到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著(zhù)許多問(wèn)題。雖然開(kāi)始認為電腦的組裝和畢業(yè)生銷(xiāo)售不是一個(gè)太難的職業(yè),但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習期間,我拓寬了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,也體驗到社會(huì )競爭的殘酷。

  實(shí)習,是大學(xué)生活的結束,也是自己步入社會(huì )努力工作的開(kāi)始。在這短暫的實(shí)習期間,我深深感到了自己的不足,專(zhuān)業(yè)理論知識和實(shí)踐應用上的差距。在以后的工作學(xué)習中,我會(huì )更加努力,取長(cháng)補短,虛心求教,不斷提升自我,在社會(huì )上貢獻出自己的一份力量。將來(lái)無(wú)論在什么崗位上,都會(huì )努力上進(jìn),都會(huì )做一個(gè)對自己,對工作負責任的人!

銷(xiāo)售的實(shí)習報告 篇2

  本次實(shí)習的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結合、個(gè)人與社會(huì )的溝通,進(jìn)一步培養自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì ),投入到自己的工作中,銷(xiāo)售實(shí)習報告總結。

  一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì )的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專(zhuān)注于培養學(xué)生的學(xué)習能力和專(zhuān)業(yè)技能,社會(huì )主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應社會(huì )的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會(huì )參加工作實(shí)踐,通過(guò)對社會(huì )工作的了解指導課堂學(xué)習。實(shí)際體會(huì )一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。

  實(shí)習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì )起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習,讓自己找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會(huì )的心理適應期。

  實(shí)習內容

  實(shí)習的內容主要是銷(xiāo)售保健品,學(xué)習公司的企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、團隊協(xié)作精神等各方面的知識。憑著(zhù)對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開(kāi)拓客戶(hù)源,向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品,并盡量推銷(xiāo)系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。

  實(shí)習總結或體會(huì )

  XX年3月25日到4月30日,我在北京東方紅航天生物技術(shù)有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習,把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用,在理論運用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷(xiāo)售員的操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會(huì )的第一步,雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì ),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。

  首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習單位:本公司位于北京中關(guān)村高新科技園區,主要從事具有航天生物技術(shù)特色的現代生物制藥、保健食品和健康用品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售與服務(wù)。本公司本著(zhù)始終貫徹執行“擎起航天生物大旗,致力民族高新科技產(chǎn)業(yè)”為企業(yè)宗旨。公司本著(zhù)“以人為本、德才兼備、以德為先”的原則,創(chuàng )造“人和”的`人文環(huán)境,構建了一支管理、生產(chǎn)、研發(fā)、銷(xiāo)售及服務(wù)的精英團隊,為東方紅公司未來(lái)的發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。公司十分注重人才的培養及團隊建設,“廣納人才、培養人才、善用人才、善待人才”的人力資源策略,為公司吸納了一批年輕有為的技術(shù)骨干和營(yíng)銷(xiāo)精英;“樂(lè )觀(guān)、積極、學(xué)習、合作”的良好氛圍,為每一位員工提供了理想的事業(yè)舞臺;優(yōu)厚的薪酬福利待遇及豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng),充分體現了公司于員工共同成長(cháng)的企業(yè)內涵。 這公司的經(jīng)營(yíng)理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。

  實(shí)習對我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學(xué)習、生活、心理、身體、思想等等尤其是心理承受能力。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿(mǎn)挑戰的社會(huì ),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!在這一個(gè)多月里我還是有不少的收獲。

銷(xiāo)售的實(shí)習報告 篇3

  題目:

  院部:

  專(zhuān)業(yè):

  學(xué)號:

  學(xué)生姓名:

  指導教師:

  職稱(chēng):

  二OO年月日

  一.實(shí)習地點(diǎn):日照新瑪特購物廣場(chǎng)

  日百新瑪特購物廣場(chǎng)位于新市區煙臺路與泰安路交匯處,是日照百貨大樓有限公司投資興建的大型現代化購物中心?偁I(yíng)業(yè)面積30000多平方米,一樓主要經(jīng)營(yíng)金銀珠寶、化妝品、鐘表眼鏡、通訊器材、名煙名酒,二樓主要經(jīng)營(yíng)男女正裝、休閑裝、時(shí)裝、內衣,三樓主要經(jīng)營(yíng)家電、照相器材、床上用品、童裝、鞋類(lèi)、箱包、工藝品、體育用品等商品,經(jīng)營(yíng)品種約40000個(gè),地下一層設有生鮮、食品、百貨類(lèi)大型綜合超市,一站式購物,滿(mǎn)足顧客多種需要。

  二.實(shí)習的目的與意義

  實(shí)習是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節,通過(guò)實(shí)習,可以使我們熟悉商場(chǎng)中商品從進(jìn)入商場(chǎng)到銷(xiāo)售出去的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法,提高發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力。

  在商場(chǎng)具體實(shí)習過(guò)程中,能夠接觸商品銷(xiāo)售中開(kāi)票的具體操作,及銷(xiāo)售基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì )到不同消費者的具體溝通技巧與其他之間的不同,接觸公司制定的各種戰略;了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗,為將來(lái)走上工作崗位打下良好基矗

  三.實(shí)習內容

  實(shí)習中在新瑪特三樓男裝部做專(zhuān)廳導購

  基本職責:

  1、利用店面銷(xiāo)售過(guò)程中與顧客接觸來(lái)宣傳本品牌貨品的特色及賣(mài)點(diǎn),以此來(lái)提高顧客對品牌的認知度。

  2、在店面面對顧客時(shí),應及時(shí)派發(fā)本品牌的各種宣傳資料和促銷(xiāo)品。

  3、利用商場(chǎng)環(huán)境的各種便利條件,運用學(xué)習到的各種銷(xiāo)售技巧,促進(jìn)顧客的消費欲望,限度的達成銷(xiāo)售。

  4、做好店內的現場(chǎng)維護、貨品陳列,保持貨品與店面的形象和整潔。

  5、利用可直接接觸賣(mài)嘗顧客和競爭品牌的有利條件,多方面收集信息并及時(shí)準確的向公司反潰

  6、對完成的銷(xiāo)售按照要求在留給公司的顧客信息中盡量做到完整、詳細。

  7、嚴格執行公司各項制度。

  崗位職責:

  1.遵照商場(chǎng)要求時(shí)間按時(shí)出勤,離崗務(wù)必真實(shí)、準確的登記離崗記錄。

  2.主動(dòng)接待顧客,向顧客展示商品并詳加介紹。

  3.保持賣(mài)場(chǎng)清潔(貨品、陳列、貨柜、道具、玻璃、地面等),提供良好舒適的環(huán)境。

  4.每天檢查所售商品的價(jià)簽與貨物是否相符,有無(wú)殘損貨品。每對天貨品進(jìn)行擦拭等維護保養工作。

  5.交接班前的準備工作要周詳,交接班必須清點(diǎn)貨品,記好帳目,帳物必須相符,交接班結束后雙方必須簽字確認。

  6.了解專(zhuān)廳的銷(xiāo)售、庫存情況和補貨要求,及時(shí)向經(jīng)理反映。

  7.真實(shí)完整地填寫(xiě)銷(xiāo)售清單,登記賣(mài)場(chǎng)進(jìn)銷(xiāo)存帳簿,完成銷(xiāo)售報表及其他報表填寫(xiě)等,并按時(shí)上交經(jīng)理。

  四、實(shí)習中的主要收獲和體會(huì )

  通過(guò)本次畢業(yè)實(shí)習我真正了解到步入社會(huì )后我們還有許多知識要學(xué)習,還有許多需要加強的地方,我們的專(zhuān)業(yè)課知識還有許多欠缺的地方,還不能熟練的掌握,我們的動(dòng)手能力不足等,我知道這不是短間內能夠學(xué)會(huì )的,這次實(shí)習對我的畢業(yè)設計也有很大的幫助,在以后的設計過(guò)程中我還會(huì )學(xué)到很多東西。有了這次畢業(yè)實(shí)習的經(jīng)驗,畢業(yè)以后就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉換。最后我要感謝學(xué)校和老師給我們此次寶貴的機會(huì ),讓我真正學(xué)到了多專(zhuān)業(yè)和社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗。

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