安保實(shí)習報告匯編8篇
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安保實(shí)習報告 篇1
實(shí)際上,營(yíng)銷(xiāo)策劃培訓的報告時(shí)間過(guò)得太快了,以至于我們暑假的第一輪營(yíng)銷(xiāo)策劃培訓就要結束了。在此期間,我們去了平安人壽昆明分公司進(jìn)行了學(xué)院安排的業(yè)務(wù)實(shí)習,根據所獲得的經(jīng)驗,我們提出了平安人壽的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。在此期間,我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識,受益匪淺,F在我將對這次實(shí)習做一個(gè)總結我知道對于現代社會(huì )來(lái)說(shuō),保險制度是一個(gè)不可或缺的社會(huì )制度。在保險經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,社會(huì )完善了福利制度,人們找到了轉移風(fēng)險的保障,保險企業(yè)實(shí)現了利潤和收益。這真是一個(gè)雙贏(yíng)的行業(yè)。然而,我真的不知道保險業(yè)是如何運作的,尤其是它所謂的極其困難的營(yíng)銷(xiāo)。
有了這樣的問(wèn)題,我開(kāi)始在一家保險公司實(shí)習。在此之前,我聽(tīng)了一個(gè)為期兩天的營(yíng)銷(xiāo)峰會(huì )。職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)驗和理論讓我掌握了一些營(yíng)銷(xiāo)人員的思維方法,這對我的實(shí)習很有幫助。在保險公司實(shí)習的主要工作是做一些保險營(yíng)銷(xiāo)的基礎工作,比如市場(chǎng)調查和拜訪(fǎng)陌生客戶(hù)。在市場(chǎng)調研的過(guò)程中,由于我以前做過(guò)這種工作,我仍然認為這并不太難。我應該主要注意禮貌和外表。此外,作為學(xué)生做市場(chǎng)調查相對容易。同學(xué)們,每個(gè)人都很合作,但是偶爾他們會(huì )受到冷遇。那時(shí),我真的感到很無(wú)助,但總的來(lái)說(shuō),我適應能力更強。相比較而言,拜訪(fǎng)陌生客戶(hù)更難,這比市場(chǎng)調查更難,因為他需要更出色的溝通技巧。陌生拜訪(fǎng)的第一步是顧客的選擇。奇怪的拜訪(fǎng)不僅僅是拉一個(gè)人,而是根據他們想要推銷(xiāo)的產(chǎn)品來(lái)選擇有需求和購買(mǎi)能力的顧客。這需要積累經(jīng)驗。一開(kāi)始,我不知道哪些客戶(hù)有需求,哪些客戶(hù)有購買(mǎi)能力。但是在銷(xiāo)售員的幫助下,我開(kāi)始覺(jué)得我們選擇的客戶(hù)是年收入在3萬(wàn)到5萬(wàn)英鎊之間的人。這些顧客是這些小業(yè)主中最大的。他們很富有,但很忙,他們必須承擔的風(fēng)險相對較大。因此,他們是所謂的有需求和購買(mǎi)力的顧客。挑選顧客后,我們決定采取拜訪(fǎng)陌生人的第二步,稱(chēng)之為清掃街道,即找到一條有更多小商店的繁忙街道,并沿著(zhù)街道逐一拜訪(fǎng)。此時(shí)此刻,最重要的是開(kāi)始一段對話(huà)并打開(kāi)話(huà)題,但是你不能一開(kāi)始就解釋你的目的。首先,你應該假裝成一個(gè)購物者,然后等待一個(gè)與顧客交談的機會(huì )來(lái)進(jìn)一步確定他的需求,然后你可以機智地展示你的身份和目的,最后完成這次拜訪(fǎng)。在這個(gè)過(guò)程中,詢(xún)問(wèn)客戶(hù)信息更加困難。
畢竟,你是一個(gè)陌生人,許多顧客不太信任你,要求他留下電話(huà)號碼和地址是不禮貌的。然而,這確實(shí)是一個(gè)挑戰,但是一些小技巧是可以使用的。例如,我可以直接說(shuō),許多客戶(hù)會(huì )不由自主地聽(tīng)從您的電話(huà)。哈哈,這是我在這次商業(yè)實(shí)踐中掌握的溝通技巧之一。在業(yè)務(wù)實(shí)習期間,除了做一些業(yè)務(wù)實(shí)習外,我們還接待了平安公司的每日晨會(huì )和銷(xiāo)售員帶我們去參加的平安公司的業(yè)務(wù)啟動(dòng)說(shuō)明會(huì )。所有這些都讓我們感受到平安公司獨特的組織文化,讓我們提前感受到未來(lái)的工作。其中,我也獲得了很大的收獲。每天早上,我都歌頌和平,大聲朗讀商業(yè)理念,這讓我感到前所未有的震驚。這種影響影響到在公司工作的每個(gè)員工。這種企業(yè)文化真的讓我明白了寫(xiě)在書(shū)里的企業(yè)文化的重要性。在啟動(dòng)簡(jiǎn)報會(huì )上,平安的優(yōu)秀講師展示了自己曲折的成功之路。這可能是我們將來(lái)要走的路。對我們來(lái)說(shuō),這是最實(shí)用的課程。通過(guò)這次業(yè)務(wù)實(shí)踐,我對保險營(yíng)銷(xiāo)工作有了很多的思考和新的認識。這為我完成本次實(shí)習的主題任務(wù)打下了堅實(shí)的基礎。我們這次的主題任務(wù)是完成一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)計劃。以前幾天的業(yè)務(wù)實(shí)習為基礎,在專(zhuān)業(yè)保險營(yíng)銷(xiāo)講師的指導下,我們團隊成立了3h策劃小組,對平安人壽的業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行了系統的分析和策劃。我們這次的營(yíng)銷(xiāo)計劃基本上分為三個(gè)部分第一部分,數據收集這原本是一個(gè)巨大的超額,包括市場(chǎng)研究部分。但是,由于時(shí)間限制和條件限制,我們只進(jìn)行了簡(jiǎn)單的收集,包括網(wǎng)絡(luò )、文檔數據收集、銷(xiāo)售人員訪(fǎng)談和客戶(hù)訪(fǎng)談。
在這個(gè)階段里,我們的組員都作了大量的工作,上網(wǎng),跑圖書(shū)館,訪(fǎng)談,每一件都不輕松,加之時(shí)間的緊迫,我們不肯能花太多的時(shí)間,而找到資料以后,我們還要對資料進(jìn)行甄別和篩選,找出我們有用的資料,但這還不是最困難的環(huán)節。第二部分,資料的分析。討論得出策劃的主題和主要內容。在我們找到的資料的分析當中,我們發(fā)現了平安壽險的一個(gè)巨大的機會(huì ),雖然是老生常,但我們有了自己獨特的見(jiàn)解,于是我們決定以此為策劃主題,那就是平安壽險一直比較薄弱的縣域農村業(yè)務(wù)滲透。
我們經(jīng)分析得出的結論是主要有以下幾點(diǎn):
1縣域農村壽險市場(chǎng)潛力巨大,是企業(yè)今后發(fā)展不可或缺的戰略要地。
2縣域農村壽險市場(chǎng)目前停滯不前,但巨大的需求缺口和外部宏觀(guān)條件帶來(lái)了發(fā)展的機會(huì )。
3平安壽險在城市壽險市場(chǎng)處于領(lǐng)先地位,但要保持可持續發(fā)展必須在開(kāi)拓自己的市場(chǎng)空間。
4針對現今的各方面狀況作出及時(shí)的市場(chǎng)攻堅策略是急需的。
在得出以上的結論以后,接下來(lái)我們要思考的問(wèn)題就相當明顯了,就是針對平安壽險如何進(jìn)軍縣域農村壽險市場(chǎng)做出相應的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。第三部分,撰寫(xiě)策劃方案。當然是最為關(guān)鍵的一部,針對上述我們發(fā)現的問(wèn)題,我們最終經(jīng)過(guò)獨立思考,集體討論,審查通過(guò)了最終的策劃方案,方案包括以下幾部分內容:
前言執行概要和要領(lǐng)目前營(yíng)銷(xiāo)狀況swot分析營(yíng)銷(xiāo)戰略行動(dòng)方案風(fēng)險控制預期目標結束語(yǔ)這其中重要的幾部分是目前營(yíng)銷(xiāo)狀況分析,swot分析,營(yíng)銷(xiāo)戰略以及行動(dòng) 方案,我們分別針對企業(yè)的現狀,優(yōu)劣勢,以及不同的市場(chǎng)情況做出了各種各樣的分析和建議,這是我們作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)所作出的第一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,我們大家都很努力,終于將它完成,都感覺(jué)很欣慰。
到了現在,這次營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓終于接近尾聲了,我對這次實(shí)訓的收獲感到很滿(mǎn)意,這是在以往的書(shū)本學(xué)習中得不到的東西,通過(guò)這樣的實(shí)踐,我們一方面可以直接接觸企業(yè),進(jìn)一步了解企業(yè)實(shí)際,全面深刻地認識企業(yè)的實(shí)際運營(yíng)過(guò)程,熟悉和掌握市場(chǎng)經(jīng)濟條件下企業(yè)運營(yíng)規律,特別是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的基本規律;了解企業(yè)運營(yíng)、活動(dòng)過(guò)程中存在的問(wèn)題和改革的難點(diǎn)問(wèn)題;另一方面并通過(guò)撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,使我們學(xué)會(huì )綜合應用所學(xué)知識,提高分析和解決企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的能力,并在思考的過(guò)程中完善了自己的理論知識和社會(huì )知識,為撰寫(xiě)畢業(yè)論文做好準備。
在四個(gè)星期的時(shí)間里,我在實(shí)習單位平安壽險公司,了解和研究了企業(yè)的一些基本情況和問(wèn)題,并對其分析和思考,現作出以上報告。
本次實(shí)習是我大學(xué)生活重要的一站,其收獲和意義可見(jiàn)一斑。首先,我可以將自己所學(xué)的知識應用于實(shí)際的工作中,理論和實(shí)際是不可分的,在實(shí)踐中我的知識得到了鞏固,實(shí)作能力也得到了鍛煉;其次,本次實(shí)習開(kāi)闊了我的視野,使我對現在的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo),工作生活有所了解,我在營(yíng)銷(xiāo)策劃中所應用的思考和分析能力也有了加強;此外,我還結交了許多朋友、師長(cháng),我們在一起相互交流,相互促進(jìn)。因為我知道只有和他們深入接觸才會(huì )更加了解企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
在這次的社會(huì )實(shí)踐中,我明白了很多事情,也改掉了很多毛病。我知道掙錢(qián)很不容易,工作的辛苦,與社會(huì )的復雜多變,畢竟在學(xué)校這樣的認識太少了,太單純了。為了適應社會(huì ),我們要不斷的學(xué)習,不斷的提高自己,在實(shí)踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地,這是我們當代大學(xué)生所必須面對的。
安保實(shí)習報告 篇2
為期三周的實(shí)習生活彈指一揮間已經(jīng)劃上句號,在這期間我體會(huì )到了身為一名設計師的酸甜苦辣,也讓我體會(huì )到當一名暖通設計師的的不容易與肩負的重任;叵肫02月25日當天,年輕的我們捧著(zhù)一顆顆熱情、興奮而充滿(mǎn)期盼的心來(lái)到黑龍江省林業(yè)設計院,激動(dòng)不安之情油然而升。一個(gè)個(gè)沉甸甸的問(wèn)號,在我腦中盤(pán)旋。我不斷自問(wèn):作為一個(gè)實(shí)習生,我能做好嗎,我自己能會(huì )有一點(diǎn)進(jìn)步嗎?如今,三個(gè)星期的實(shí)習工作已結束,我們三位實(shí)習生的收獲,見(jiàn)證了我們的成長(cháng),為我們的實(shí)習畫(huà)上一個(gè)完美的感嘆號!
在這近一個(gè)月中,我感覺(jué)我經(jīng)歷了許多,這些從未有過(guò)的經(jīng)歷讓我不斷進(jìn)步、不斷成長(cháng)。從開(kāi)始實(shí)習的羞澀拘謹到辦公室向總工請教,感覺(jué)自己在一天天的長(cháng)大,一步步實(shí)現從學(xué)生到工作者的角色轉化。黑龍江省林業(yè)設計院給與我太多的第一次:第一次真正接觸實(shí)際設計工程、第一次與暖通設計工程師面對面的探討問(wèn)題、談心、第一次看到未來(lái)工作的環(huán)境與人文氛圍、第一次參與計算真實(shí)的暖通設計負荷計算,共同探討學(xué)習中所遇到的問(wèn)題……現在將這三周來(lái)的收獲與感受和大家分享如下:
一、生活篇
時(shí)間如涓涓流水緩緩地流過(guò),在這近一個(gè)月的時(shí)間里留下了許多美好的回憶,讓我們細細品味。黑龍江省林業(yè)設計院近一個(gè)多月的實(shí)習生活過(guò)得很充實(shí),很快樂(lè ),也讓我充分感受到了人與人之間的溫情與不盡的光懷。盡管我們三個(gè)人來(lái)自同班的不同寢室,在實(shí)習前我們也不是非常熟悉,但在三個(gè)星期的實(shí)習期間,我們幾乎每天早晨一起等車(chē),一起去單位,一起回學(xué)校,一起吃中飯,在此期間,我們感覺(jué)我們各自的了解逐漸加深。剛到實(shí)習單位時(shí),我們一起打掃收拾我們的辦公室,這里記錄了我們的歡笑,我們的忙碌,我們的進(jìn)步與成熟等等。
我們的指導工程師是焦有芬總工對人很熱心,總是給我們很認真的指導,并將他的一些設計經(jīng)驗傳授給我們;,生活上給予關(guān)心,將飯卡借我們使用,我們的成長(cháng)與進(jìn)步離不開(kāi)她的幫助,在此特別要感謝焦有芬總工,祝愿焦總工能夠工作順利,事事如意。
二、學(xué)習篇
在三周的實(shí)習時(shí)間里,我主要看了鍋爐房和通風(fēng)與排煙方面的書(shū)。雖然在很多方面都不太懂,幸好有焦總工的幫助解答使得我們理解更加到位,學(xué)習勁頭也增大不少,她把她的一些好的學(xué)習方法和經(jīng)驗耐心的告訴我們,指導我們應該從哪方面開(kāi)始看設計方面的書(shū)籍,令我們受益匪淺。
1、認真學(xué)好專(zhuān)業(yè)基礎:
專(zhuān)業(yè)基礎才是學(xué)習的入門(mén)又是重點(diǎn),是一切的先導如果基礎知識懂了接下來(lái)專(zhuān)業(yè)書(shū),設計規范設計手冊就基本能看懂,而且看得又快又好,事半功倍,對以后考注冊基礎也非常有幫助,對以后繼續深造也有用,因此一定要好好學(xué)習專(zhuān)業(yè)基礎
2理論結合實(shí)際:
應該多多看書(shū),并發(fā)現周?chē)ㄖ䞍炔靠照{機房供熱管網(wǎng)等實(shí)物,這樣才能說(shuō)某一個(gè)設備名稱(chēng),就能想到實(shí)物,而且知道各個(gè)設備之間的關(guān)系,有些理論和實(shí)際不太一樣的東西也會(huì )發(fā)現,就很利于我們的學(xué)習不與實(shí)際脫離,做到理論與實(shí)際并存,學(xué)習效果更好
3、規范的理解:
對于規范要反復的看,每看一次就會(huì )有不同的感受,不同的理解,有更多的心得體會(huì ),做到融會(huì )貫通,觸類(lèi)旁通,規范應該嚴格執行,不能對規范內容相抵觸,以規范為本,但不能完全相信規范,敢于創(chuàng )新,才能進(jìn)步。
4、多做題:
只有積累大量的知識,才能對本專(zhuān)業(yè)知識理解深入,才能更好設計出好的作品,才能進(jìn)步,考注冊設備工程師
5、不怕吃苦:
發(fā)揚老一輩人的刻苦學(xué)習的精神,對知識的渴望精神,對科學(xué)的嚴謹態(tài)度。戒驕戒躁,不斷學(xué)習,不斷進(jìn)步。成為一名優(yōu)秀設計師而努力進(jìn)步
一、實(shí)習目的
1、實(shí)習目的與意義
畢業(yè)實(shí)習對我們建筑環(huán)境與設備工程專(zhuān)業(yè)學(xué)生學(xué)習中是非常重要的一部分。通過(guò)實(shí)習使我們獲得基本的感性知識,理論聯(lián)系實(shí)際,擴大知識面;同時(shí)畢業(yè)實(shí)習又可以鍛煉、培養我們能力,也是學(xué)生接觸社會(huì )、了解社會(huì )、的一個(gè)重要途徑,逐步實(shí)現由學(xué)校到社會(huì )的轉變。這些實(shí)踐,為我們以后的學(xué)習和工作打下基礎。
實(shí)習要求
、倨髽I(yè)要求
公司要求我們不但要熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識,而且要有較高的文化素質(zhì)和修養,先進(jìn)的理念和創(chuàng )新的頭腦。無(wú)論在各方面都必須拿來(lái)能用上。在專(zhuān)業(yè)知識上要精和專(zhuān),在技術(shù)上要準確、科學(xué)和超前。
、趥(gè)人要求
每個(gè)人都有自己的理想,都有自己的奮斗目標和方向,F在的我還不夠了解自己和認知自己,同時(shí)沒(méi)有穩定的心態(tài),對自己還不能做出正確的定位,但是我追求自己的理想,會(huì )為了夢(mèng)想而堅持不解的努力。
2、實(shí)習工況概括
該綜合樓位于石家莊市,它是一個(gè)由餐廳、包房等組成的綜合酒店。建筑地下一層,地上十六層,總建筑高度54.8米,總建筑面積26349平方米,其中地上建筑面積22531平方米,地下建筑面積3818平方米,建筑物占地面積5410平方米,該建筑為一類(lèi)建筑,抗震設防烈度為6度,主樓按一級耐火等級,結構體系為框架筒體。
二、實(shí)習內容
通過(guò)實(shí)習我們更進(jìn)一步的了解了專(zhuān)業(yè)知識,下面我就實(shí)習過(guò)程中所看到的內弄說(shuō)說(shuō)我所學(xué)到的。
鍋爐設備:鍋爐部分主要包括了鍋筒、水冷壁、對流管束、下降管和集箱。它包括了燃料的燃燒過(guò)程,火焰和煙氣向介質(zhì)傳熱的過(guò)程以及蒸汽和熱水的產(chǎn)生過(guò)程。這是三個(gè)同時(shí)進(jìn)行著(zhù)的過(guò)程,而且必須配以燃料輸送及出渣系統,引送風(fēng)系統,和儀表附件系統,這四個(gè)輔助系統一起工作,鍋爐才能安全工作。鍋爐的作用主要是生產(chǎn)蒸汽,至于這些蒸汽要做什么用,這些就要根據設計的要求或者生產(chǎn)工藝的要求,有著(zhù)不同的作用。
冷卻塔:它的工作原理是冷卻塔通過(guò)熱水在塔內噴淋,與周?chē)諝膺M(jìn)行熱交換(包括顯熱交換和水蒸發(fā)引進(jìn)的潛熱交換),使水的溫度降低。其作用是使在冷凍機的冷凝器中被吸收熱量后的冷卻水呈水滴狀下落,使其中一部分蒸發(fā),靠汽化熱的作用降低溫度的裝置,采用此設備不能使溫度冷卻至濕球溫度一下。
制冷原理:
氣態(tài)制冷工質(zhì)(如氟利昂)經(jīng)壓縮機壓縮成高溫高壓氣體后進(jìn)入冷凝器,與水(空氣)進(jìn)行等壓熱交換,變成低溫高壓液態(tài)。液態(tài)工質(zhì)經(jīng)干燥過(guò)濾器去除水份、雜質(zhì),進(jìn)入膨脹閥節流減壓,成為低溫低壓液態(tài)工質(zhì),在蒸發(fā)器內氣化。液體氣化過(guò)程要吸收氣化潛熱,而且液體壓力不同,其飽和溫度(沸點(diǎn))也不同,壓力越低,飽和溫度越低。因此,只要創(chuàng )造一定的低壓條件,就可以利用液體的氣化獲取所要求的低溫。依此原理,氣化過(guò)程吸取冷凍水的熱量,使冷凍水溫度降低(一般降為7℃)。制冷工質(zhì)在蒸發(fā)器內吸取熱量,溫度升高變成過(guò)熱蒸氣,進(jìn)入壓縮機重復循環(huán)過(guò)程。蒸氣壓縮式制冷系統主要分為水冷式和風(fēng)冷式。
三、實(shí)習心得
實(shí)習結束了,在這期間在老師和工廠(chǎng)技術(shù)人員的帶領(lǐng)下看到了很多也學(xué)到了很多。讓我對原先在課本上許多不很明白的東西在實(shí)踐觀(guān)察中有了新的領(lǐng)悟和認識平安保險實(shí)習報告 20xx實(shí)習報告。盡管那些工人師傅很多都不知道理論上為何這樣操作,但是他們有十分豐富的實(shí)踐操作經(jīng)驗。尤其是糾正了我很多以為理論上正確,但是在操作卻很不可行的設想。另外作為一名暖通專(zhuān)業(yè)人員,熟悉暖通規范是非常重要的,做設計之前要和各設計部門(mén)協(xié)調好并與甲方有較深的溝通,對現場(chǎng)深入了解,這樣才能使設計方案才能獲得最佳。
還有,我切身的感受到了我們這門(mén)暖通專(zhuān)業(yè)在國家建設中的不可或缺的作用,尤其是在當今越來(lái)越發(fā)達的社會(huì ),我覺(jué)得我們暖通工程的前景將會(huì )是十分廣闊的!這次實(shí)習的收獲,我想還有就是增強了我們的自主學(xué)習以及搜集資料的能力。也同時(shí)增進(jìn)了同事之間的友誼和組員之間相互團結協(xié)作的能力與意識。也同樣增長(cháng)了見(jiàn)識。在認識實(shí)習中也學(xué)到了在以后的學(xué)習當中應該要重視理論聯(lián)系實(shí)踐。將所學(xué)的只是運用到身邊的生活中以及用自己所學(xué)的知識能夠認識分辨理解實(shí)際當中的相關(guān)設備及管道。在認識實(shí)習的過(guò)程中,師傅曾多次提到,建筑是有生命的。我們應該把它作為一個(gè)有生命的個(gè)體看待。在實(shí)習中,我也確實(shí)體會(huì )到了這句話(huà)的重要性以及它對我所起得作用。正是因為把建筑作為一個(gè)有生命的個(gè)體看待,你才會(huì )珍惜愛(ài)護它。在你自己以后的學(xué)習中也會(huì )更加的認真學(xué)習相關(guān)知識。因為你今后所要面對的對象是一個(gè)有生命的個(gè)體。不能馬虎,不能粗心大意,不能對它的各個(gè)器官不了解。同時(shí)放眼當今,展望未來(lái),環(huán)保的喊聲也越來(lái)越響。而我國的總能耗中,有1/3是建筑能耗,而在現有建筑中,95%多是高能耗建筑?梢(jiàn)建筑節能的重要性與緊迫性。而我們專(zhuān)業(yè)的特色就是要打造一個(gè)舒適的,綠色的,環(huán)保的建筑。歷史的任務(wù)與時(shí)代的需求,我相信我們專(zhuān)業(yè)在不久的幾年一定是一個(gè)扮演著(zhù)重要角色的歷史人物。因此在接下來(lái)的學(xué)習當中,努力打好基礎,為以后所要承擔的節能環(huán)保任務(wù)做好儲備。
安保實(shí)習報告 篇3
實(shí)習課程:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃
實(shí)習地點(diǎn):平安壽險云南分公司
實(shí)習目標:通過(guò)本次營(yíng)銷(xiāo)策劃的實(shí)習,將獲得一定的關(guān)于保險的市場(chǎng)知識,并掌握一定的保險營(yíng)銷(xiāo)技巧。
時(shí)間過(guò)得真快,我們暑假的第一輪營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)訓就快過(guò)去了。在這期間,我們應學(xué)院安排,到平安壽險昆明分公司進(jìn)行了業(yè)務(wù)實(shí)習,并根據所收獲的東西得出了一份針對平安壽險營(yíng)銷(xiāo)的策劃方案,在這期間,我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺,F在我就對本次實(shí)習做一個(gè)小結。
我知道,對于現代社會(huì )來(lái)說(shuō),保險制度是一項不可或缺的.社會(huì )制度,在保險的運作過(guò)程中,社會(huì )完善了福利制度,人民找到了轉移風(fēng)險的保障,保險企業(yè)實(shí)現了利潤收入,實(shí)在是一項多贏(yíng)的產(chǎn)業(yè)。
但是,具體到保險行業(yè)是如何運作,特別是它據說(shuō)極其困難的營(yíng)銷(xiāo),我就實(shí)在是一無(wú)所知了。帶著(zhù)這樣的問(wèn)題,我開(kāi)始了在保險公司的實(shí)習。在此之前,我聽(tīng)了一個(gè)兩天的營(yíng)銷(xiāo)峰會(huì ),那些職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)驗和理論令我掌握了一些營(yíng)銷(xiāo)人的思考方式,這對我在實(shí)習當中會(huì )有很大的幫助。
此次在保險公司的業(yè)務(wù)實(shí)習,主要崗位是做一些保險營(yíng)銷(xiāo)基層的工作,比如市場(chǎng)調查和陌生客戶(hù)拜訪(fǎng)。
在市場(chǎng)調查的過(guò)程中 ,由于以前也做過(guò)這樣的工作,所以還覺(jué)得不是太難,主要應注意的是禮貌和儀表,而且作為學(xué)生去做市場(chǎng)調查是比較容易的,學(xué)生嘛,大家都很配合,但偶爾也會(huì )遭遇冷遇,那時(shí)候真的是感覺(jué)非常的無(wú)助,但總體來(lái)說(shuō),還比較適應。
相比較而言,比較難的應該是陌生客戶(hù)拜訪(fǎng),這就比市場(chǎng)調查要難得多,因為他所需要的溝通能力更加突出。陌生拜訪(fǎng)的第一步,是客戶(hù)的選擇,陌生拜訪(fǎng)并不是隨便拉一個(gè)人就可以,而是要根據自己所要營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品選擇有需求并有購買(mǎi)能力的客戶(hù),這一條就需要經(jīng)驗的累積,一開(kāi)始,我根本不能辨別哪些客戶(hù)是有需求的,哪些客戶(hù)擁有購買(mǎi)能力,但在業(yè)務(wù)員的幫助下,我開(kāi)始有感覺(jué)了,我們選擇的客戶(hù)對象是年收入在3到5萬(wàn)的人,而這樣的客戶(hù),那些小業(yè)主中是最多的,他們生活富裕但卻很忙碌,相應所要承擔的風(fēng)險也較大,所以他們就是版那種所謂有需求有購買(mǎi)力的客戶(hù)。在選擇了客戶(hù)之后,我們確定了陌生拜訪(fǎng)的第二步,稱(chēng)其為 掃街 ,就是找一條比較繁華,小商鋪比較多的街道,順著(zhù)街道一家一家的去進(jìn)行拜訪(fǎng)。這時(shí)最重要的是搭訕,打開(kāi)話(huà)題,可不能一開(kāi)始就說(shuō)明你的來(lái)意,首先要裝作是逛街的人,然后伺機與客戶(hù)搭話(huà),進(jìn)一步確定他的需求,然后才技巧性的表明自己的身份和來(lái)意,最終完成拜訪(fǎng),在這一過(guò)程中,比較難完成的是索要客戶(hù)信息,畢竟你是一個(gè)陌生人,很多客戶(hù)并不是很信任你,要他留電話(huà)留地址會(huì )有些唐突,但這正是挑戰所在,但有些小技巧可以使用,比如,我可以直接說(shuō) 你的電話(huà)是 很多客戶(hù)就會(huì )不自主的接下去,呵呵,這就是我這次業(yè)務(wù)實(shí)習掌握的一些溝通技巧之一。
安保實(shí)習報告 篇4
前言
根據公安部、云南省公安廳下達的命令和深圳市公安局的邀請,本次大運安保實(shí)習,在學(xué)院黨委、大隊及中隊領(lǐng)導的統一安排部署下,云南警官學(xué)院學(xué)員奔赴深圳市對將要舉行的世界大學(xué)生運動(dòng)會(huì )進(jìn)行為期近3個(gè)月的安保實(shí)習工作,目的是支援深圳市第56屆世界大學(xué)生運動(dòng)會(huì )期間的安全保衛任務(wù),在實(shí)習過(guò)程中將書(shū)本知識同公安實(shí)際工作實(shí)際相結合,達到了學(xué)以致用的預期目的。
一、實(shí)習目的
此次實(shí)習,是學(xué)校對我們四大隊學(xué)生在社會(huì )的鍛煉,也是公安部、省公安廳對我們預備警察的一次考核。本著(zhù)將理論知識與實(shí)踐相結合的原則,將書(shū)本上所學(xué)的知識同公安工作實(shí)際相結合,以加強自我要求,鍛煉意志品質(zhì),培養人際交往能力,處理大型活動(dòng)安全保衛工作中遇到的各種事件的方法與技巧等為主要實(shí)習目的。
二、實(shí)習時(shí)間
本次實(shí)習的時(shí)間為XX年7月22日至XX年8月26日
三、實(shí)習地點(diǎn)
本次實(shí)習的地點(diǎn)位于深圳市龍崗區大運中心體育場(chǎng)
四、實(shí)習單位和部門(mén)
實(shí)習單位是深圳市公安局龍崗分局
五、實(shí)習內容
。ㄒ唬⿲(shí)際參與的工作數。
在本次大運安保期間,我根據上級安排,到深圳市大運中心體體育場(chǎng)進(jìn)行x門(mén)安檢工作,具體參與的工作是:xxxxxxxx,共安檢xxx人,參與大運突發(fā)情況演練x次,處理一般觀(guān)眾糾紛x起。
。ǘ⿲(shí)習期間的收獲以及心得體會(huì )。
此次大運會(huì )安保工作,我的職責是負責人員安檢,地點(diǎn)是xx號xx點(diǎn)人檢棚(屬于車(chē)檢中的人檢)。作為該棚的組長(cháng),我的主要任務(wù)是負責帶領(lǐng)全組13人進(jìn)行為期兩個(gè)月多的大運安檢工作,除了負責好日安檢工作的人員安排,還要對組員進(jìn)行更為真實(shí)的人檢技術(shù)培訓,同時(shí)要多加關(guān)心組員工作期間的飲食與休息。在工作中要配合好民警的指導,聽(tīng)從帶隊老師與場(chǎng)館主管的意見(jiàn)。
(三)實(shí)習對實(shí)踐能力,應用能力提高的體現
剛開(kāi)始的實(shí)踐上崗的時(shí)候,場(chǎng)館主管就告訴我們,安保人員和公安干警應當養成“堅守工作原則六親不認、面對工作對象滿(mǎn)面春風(fēng)”的修養,以此來(lái)回饋民眾為安檢工作的配合,做到微笑服務(wù),特別是在媒體記者集中的這里。的確,在安檢工作中,“微笑”十分重要,在很多市民和記者眼里,對他們進(jìn)行人身安檢就等同于把他們當作賊看待。每天重復地被安檢,更容易產(chǎn)生煩厭與摩擦。所以,我們安檢人員態(tài)度上一定要做好!
。ㄋ模⿲(shí)習總結
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的實(shí)戰工作,加上比較總結,我認為作為一名安檢人員應該要注意以下問(wèn)題:
1、事前要準備充分,分配工作時(shí)要條理清晰,工作進(jìn)行時(shí)要時(shí)時(shí)心里有數,能隨時(shí)做出應變處理。如:面對前來(lái)參觀(guān)而又沒(méi)有權限能力的外國游客,要及時(shí)找到懂外語(yǔ)的人跟他們進(jìn)行交流解釋?zhuān)苑喇a(chǎn)生誤會(huì );還有在扣留限帶物品和違禁物品時(shí)要說(shuō)明原因,做好寄存工作。
2、工作交接很重要,有問(wèn)題要互相提醒。我們的崗位實(shí)行的是三班倒輪換制度,所以每次交接的時(shí)候都要說(shuō)清楚今天要注意的事項和工作情況,特別是寄存物品的處理情況,做好物主領(lǐng)取工作的準備。
3、明確自己的工作職能,切實(shí)做好自己的份內事。在媒體中心,我們主要工作是輔助民警進(jìn)行安檢工作,對于離崗助人,如:幫人帶路、搬運行李,傳送物品等,應該交由其他志愿者去做,工作時(shí)絕對不能擅自離崗;還有發(fā)現情況時(shí)不能擅作主張,如:檢查出違禁物品(刀,槍?zhuān)鹚,炸彈……?限帶物品中的貴重物品(名牌打火機,酒水,化妝品……),應該交由民警決定,我們負責執行。
4、提高自己的工作效率,靈活化,實(shí)效化。每天的安檢工作中,都會(huì )有人流量的高峰期和平緩期,在人多的時(shí)候,要加快安檢速度,但又要保證安全,可以對“熟客”(mpc,ibc場(chǎng)館內的工作人員)進(jìn)行簡(jiǎn)易安檢,對第一次來(lái)的訪(fǎng)客進(jìn)行正常安檢。(注:一個(gè)人都進(jìn)出次數可通過(guò)前臺驗證機的顯示知道)在人少的時(shí)候,組員可以輪流休息。
5、堅定自己的原則和立場(chǎng),遇事果斷。很多時(shí)候都會(huì )遇到這種情況,在被沒(méi)收火機、小刀和剪刀后,物主都會(huì )說(shuō)兩句“自我保證”的話(huà),請求取回物品,此時(shí),我們因該安原則辦事,無(wú)論他是什么人。
6、清楚自己的工作角色,統領(lǐng)全局。作為組長(cháng),當組員之間出現問(wèn)題的時(shí)候,要及時(shí)處理,不能讓情緒影響工作。平時(shí)同學(xué)之間要多鼓勵,多幫助,盡量保持良好積極的工作氣氛。
對于從全大局看待安保工作我覺(jué)得有點(diǎn)難度,因為我從之前未參加過(guò)安保工作,所以并不知道安保是做些什么的,但經(jīng)過(guò)此次大運會(huì ),我發(fā)現了幾個(gè)大運安保工作的特點(diǎn),在競賽和非競賽的大運場(chǎng)館確立了封閉區的概念,規定周界有護欄圍擋、與外界有物理隔離設施、啟用前經(jīng)過(guò)搜爆檢查、使用中實(shí)行封閉管理、有專(zhuān)門(mén)力量控制、對進(jìn)入人員和車(chē)輛實(shí)行證件和安檢準入的區域為封閉區,并在此基礎上制定了“遠端安檢”、“封閉區到封閉區”、“半封閉區”、“物流車(chē)輛安檢”、“登車(chē)前安檢”等安檢策略。 “遠端安檢”是遵循“一次安檢”原則,在場(chǎng)館群特別是大運城運動(dòng)員村綜合賽館大安保線(xiàn)上設置安檢點(diǎn),被檢人進(jìn)入時(shí),只需在安保線(xiàn)上的安檢口接受一次安檢,從而避免在進(jìn)出安保線(xiàn)內的多個(gè)場(chǎng)館時(shí)重復接受安檢。 “封閉區到封閉區”是指運動(dòng)員、媒體人員集體乘坐班車(chē)在各競賽場(chǎng)館、訓練場(chǎng)館及非競賽場(chǎng)館(如ibc、mpc)之間通行時(shí),在中途未因道路交通以外的原因停車(chē)且有專(zhuān)門(mén)安全員隨車(chē)的情況下,直接駛入封閉線(xiàn)落客,不再進(jìn)行安檢,大大方便了媒體記者等注冊人員。此過(guò)程中的專(zhuān)門(mén)安全員就是我們的點(diǎn)對點(diǎn)安檢成員,每一輛車(chē)分配一名,表示此輛車(chē)以及車(chē)上的人員都以安檢過(guò)。 “登車(chē)前安檢”是指下榻在簽約飯店的媒體人員從飯店乘坐班車(chē)前往ibc、mpc、競賽場(chǎng)館等封閉區,只要在登車(chē)前進(jìn)行安檢即可,將本來(lái)可能在場(chǎng)館安檢口集中的大量安檢分散到各家簽約酒店,既分解了場(chǎng)館安檢壓力,又節約了媒體記者的時(shí)間。同時(shí),媒體人員入住簽約飯店只驗證不安檢。
安保實(shí)習報告 篇5
一、前言
(一)實(shí)習目的
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習是繼專(zhuān)業(yè)核心課程后的一個(gè)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節。通過(guò)實(shí)習,加深對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論知識的認識與理解,掌握企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃、組織、執行、管理與控制等方面工作,熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的有關(guān)原理、策略與方法;初步了解企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐及操作方法、 技巧;學(xué)習運用市場(chǎng)調研技術(shù)了解宏觀(guān)與微觀(guān)市場(chǎng),競爭對手、消費者心理及行為等,并運用所掌握的知識幫助解決企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理面臨的實(shí)際問(wèn)題,為企業(yè)決策提供參考依據,使理論與實(shí)踐相結合。
(二)實(shí)習過(guò)程
這一次的專(zhuān)業(yè)實(shí)習,我們是在平安保險公司湘潭分公司進(jìn)行的。在專(zhuān)業(yè)老師以及平安保險公司工作人員的領(lǐng)導下,我們順利地展開(kāi)了為期十天的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習。在這十天中,我們被安排下市場(chǎng)做問(wèn)卷調查及幾個(gè)基本險種的銷(xiāo)售,親身體會(huì )在開(kāi)拓市場(chǎng)時(shí)可能遇到的各種問(wèn)題,并總結經(jīng)驗教訓,使我們能將所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識更好地融會(huì )貫通。同時(shí),平安保險公司為我們提供了各種視頻講座和名人講座,使我們在了解平安保險公司的同時(shí),對未來(lái)的專(zhuān)業(yè)學(xué)習和工作有了一個(gè)更好的把握。
(三)實(shí)習單位、時(shí)間與內容
1.實(shí)習單位:中國平安保險公司湘潭分公司
2.實(shí)習時(shí)間:20xx年6月10日至20xx年6月24日
3.實(shí)習內容:
(1) 企業(yè)市場(chǎng)調查與預測的方法和技術(shù)。
(2) 企業(yè)市場(chǎng)推廣與業(yè)務(wù)拓展。
(3) 人際溝通與企業(yè)促銷(xiāo)。
(4) 價(jià)格理論與技巧。
(5) 產(chǎn)品組合及產(chǎn)品策略。
(6) 企業(yè)文化與員工激勵。
(7) 渠道設計與渠道策略。
(8) 營(yíng)銷(xiāo)整合、渠道整合、促銷(xiāo)整合等。
(9) 與營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的其他內容。
4.實(shí)習體會(huì )
本次實(shí)習中最大的收獲,就是讓我了解到學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)是兩碼事,比起知識來(lái)說(shuō),實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)技巧更像是基礎,只有掌握了基本的營(yíng)銷(xiāo)技巧,才能進(jìn)一步地運用書(shū)上的知識,而這正是我所缺乏的。同時(shí),我也對營(yíng)銷(xiāo)有了更深的理解,F代營(yíng)銷(xiāo)是建立在商家和消費者互利共贏(yíng)的基礎上的,因此更加注重消費者的利益以及情感,保險則將這一點(diǎn)發(fā)揮得更加顯著(zhù)。平安保險公司處處以情動(dòng)人,從消費者自身的利益和情感趨向出發(fā),在盈利的同時(shí)贏(yíng)得了消費者的信任。最后,通過(guò)這次實(shí)習,我對平安保險公司以及保險這個(gè)行業(yè)都有了新的認識。以前認為保險不具有真實(shí)性,保險公司的誠信也很難保證,但通過(guò)學(xué)習,我認識到商業(yè)保險卻是是于國于民都有利的,而大多數的保險公司也是合法正規,值得人們相信和尊敬的。
二、 實(shí)習企業(yè)簡(jiǎn)介
“我們不是在銷(xiāo)售保險,是在銷(xiāo)售父母的愛(ài)”,進(jìn)入中國平安保險湖南湘潭分公司,我們首先見(jiàn)到的就是這樣一個(gè)醒目的標題。
中國平安保險湖南湘潭分公司,是中國平安建立的湘潭基地,坐落于湘潭市河東大道金桂名城4樓。中國平安保險公司湘潭分公司主打人壽保險,下面分為營(yíng)銷(xiāo)和區拓兩大版塊。營(yíng)銷(xiāo)下設弘和區和太陽(yáng)區,弘和區劃分為和一部、金誠部、金欣部、金典部;太陽(yáng)區劃分為天龍八部、陽(yáng)光九部、天源十部、湘鄉。區拓則包含三課、八課、九課。此次我們實(shí)習的單位正是弘和區下的金欣部。
中國平安保險(集團)股份有限公司于1988年誕生于深圳蛇口,是中國第一家股份制保險企業(yè),至今已發(fā)展成為融保險、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務(wù)集團。公司為香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司,股票代碼分別為2318和601318。中國平安以“專(zhuān)業(yè)創(chuàng )造價(jià)值”為核心文化理念,倡導以?xún)r(jià)值最大化為導向,以追求卓越為過(guò)程,形成了“誠實(shí)、信任、進(jìn)取、成就”的個(gè)人價(jià)值觀(guān),和“團結、活力、學(xué)習、創(chuàng )新”的團隊價(jià)值觀(guān)。集團貫徹“競爭、激勵、淘汰”三大機制,執行“差異、專(zhuān)業(yè)、領(lǐng)先、長(cháng)遠”的經(jīng)營(yíng)理念。中國平安的愿景是以保險、銀行、投資三大業(yè)務(wù)為支柱,謀求企業(yè)的長(cháng)期、穩定、健康發(fā)展,為企業(yè)各利益相關(guān)方創(chuàng )造持續增長(cháng)的價(jià)值,成為國際領(lǐng)先的綜合金融服務(wù)集團和百年老店。
三、 實(shí)習企業(yè)現狀分析
(一)經(jīng)營(yíng)現狀
壽險業(yè)務(wù)方面,中國平安已經(jīng)實(shí)現規模保費平穩較快增長(cháng),最近五年同比增長(cháng)均在25%以上,且業(yè)務(wù)結構不斷優(yōu)化,20xx年前三季度規模保費同比增長(cháng)22.4%,而同期經(jīng)過(guò)重大風(fēng)險合同測試和混合風(fēng)險合同拆后的會(huì )計報表保費收入同比增長(cháng)高達31.8%,也與質(zhì)量不斷提升。
(二)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
首先,由于社會(huì )保障體制的改革,今后政府和企業(yè)大包大攬的狀況將徹底打破,社會(huì )統籌保險只能滿(mǎn)足人滿(mǎn)安全方面的基本需求,不足部分將通過(guò)商業(yè)補充保險來(lái)解決,從而為商業(yè)保險的發(fā)展提供更大的空間;其次,隨著(zhù)湘潭的進(jìn)一步發(fā)展,湘潭人民對于商業(yè)保險的需求和支付能力都會(huì )有所提高,保險市場(chǎng)潛力巨大;同時(shí),平安保險公司進(jìn)入湘潭市場(chǎng)較早,實(shí)力也比較雄厚,在湘潭地區的市場(chǎng)占有率也很高。但是隨著(zhù)長(cháng)株潭一體化進(jìn)程的加快,湘潭保險市場(chǎng)進(jìn)一步地開(kāi)放,有許多保險公司涌入了湘潭,其中雖以中小型公司為主,也不乏實(shí)力雄厚的大型公司。因此,湘潭平安保險公司需要對目前營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的改變而有所準備。
(三)結構體制
湘潭平安保險公司旗下業(yè)務(wù)主要分為平安壽險和平安產(chǎn)險,而平安壽險則是其主要經(jīng)營(yíng)內容。
為了更好地開(kāi)展業(yè)務(wù),公司業(yè)務(wù)又分為營(yíng)銷(xiāo)和區拓兩大版塊。營(yíng)銷(xiāo)下設弘和區和太陽(yáng)區。弘和區劃分為和一部、金誠部、金欣部、金典部;太陽(yáng)區劃分為天龍八部、陽(yáng)光九部、天源十部、湘鄉。區拓則包含三課、八課、九課。通過(guò)這樣的劃分,湘潭平安保險公司能很方便地對各個(gè)部門(mén)進(jìn)行管理,第一時(shí)間了解到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展狀況。
四、 企業(yè)現存問(wèn)題
看到成績(jì)的同時(shí),一定不能忽視湘潭平安保險公司營(yíng)銷(xiāo)現狀中的一些缺失和不足,這些問(wèn)題主要表現在下述幾個(gè)方面。
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(一)誠信問(wèn)題
當前,在壽險業(yè)務(wù)快速發(fā)展的過(guò)程中,由于傭金制的薪酬方式使壽險營(yíng)銷(xiāo)具有利益驅動(dòng)性,帶有傳銷(xiāo)色彩和不規范營(yíng)銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)體制,對營(yíng)銷(xiāo)人員缺乏利益與風(fēng)險的約束機制等原因,壽險營(yíng)銷(xiāo)存在一些不誠實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)方法,如營(yíng)銷(xiāo)員為獲取保單,進(jìn)行不實(shí)的推銷(xiāo),這使原本不高的社會(huì )誠信度更加受到損害,由此造成的問(wèn)題逐漸暴露出來(lái),并有愈演愈烈之趨勢,嚴重地影響了保險的社會(huì )信譽(yù),破壞了保險的市場(chǎng)環(huán)境。
(二)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念
中國平安作為中國保險公司的第一名,得益于其先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念和管理制度,但是作為分公司的湘潭平安保險公司顯然沒(méi)有和總公司接軌,而是采取原始的純人員推銷(xiāo)。這種營(yíng)銷(xiāo)體制不但管理復雜,而且成本巨大,業(yè)績(jì)容易受到個(gè)人影響,不穩定因素較多。
(三)企業(yè)形象
由于社會(huì )環(huán)境的巨大進(jìn)步,現代營(yíng)銷(xiāo)要求企業(yè)在謀求商業(yè)目的的同時(shí),能夠通過(guò)自己負責任的行為,倡導并履行主流的社會(huì )價(jià)值觀(guān)念和道德理想,在為社會(huì )創(chuàng )造價(jià)值的同時(shí),承擔起企業(yè)社會(huì )責任。而對于一個(gè)保險企業(yè)來(lái)說(shuō),這一點(diǎn)尤為重要。但是湘潭平安保險公司卻沒(méi)有選擇舉辦一些知名的公益活動(dòng)來(lái)美化其在消費者心中的形象,而是采取人員推廣的方式來(lái)宣傳企業(yè),這種方式成本很高,效果往往卻很不理想。
五、 對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)水平的建議
(一)維護企業(yè)形象,加強品牌宣傳
平安吸收了中國優(yōu)秀傳統文化和西方現代管理思想的精華,形成了廣為外界贊譽(yù)的企業(yè)文化。作為一個(gè)分公司,我們有義務(wù)去加強和維護其企業(yè)形象。更好的工作環(huán)境是對平安銷(xiāo)售人員的負責,更好的地理位置是對平安顧客的尊重與理解。
平安多年來(lái)的成功和品牌的宣傳是分不開(kāi)的。從“無(wú)論和適合度,何種方式,我們都衷心祈求,中國平安,平安中國”的地名篇起,到“一輩子只有平安好”的走過(guò)篇,那天籟般的音樂(lè ),溫情流露的畫(huà)面,祥和的景象,親近將抗的任務(wù),都深深的凸顯出平安保險公司是真正扎根中國土地,切實(shí)關(guān)心中國人民的生活,與中國老百姓同呼吸、同發(fā)展的保險公司。所以湘潭分公司在宣傳這環(huán)節上應該多下功夫,可以做海報,可以上廣告。一個(gè)成功的品牌宣傳比上街做調查的效果來(lái)的更快,來(lái)的更強。
(二)服務(wù)至上,誠信保障
第一,建立“誠信原則”,再造壽險營(yíng)銷(xiāo)的公信度;實(shí)行專(zhuān)業(yè)化分工、市場(chǎng)化運作、企業(yè)化經(jīng)營(yíng),重塑保險產(chǎn)業(yè)鏈“誠信原則”的建立,需要保險的同業(yè)和保險監管部門(mén)按照各自不同的社會(huì )分工,針對保險市場(chǎng)及壽險營(yíng)銷(xiāo)中的問(wèn)題,抓住主要矛盾,在發(fā)展中整理營(yíng)銷(xiāo)隊伍,建立同業(yè)公約。將現有的問(wèn)題按照政府與企業(yè)的不同定位,有些事情政府監管,有些問(wèn)題市場(chǎng)調節,讓政府監管這只“有形的手”與市場(chǎng)調節這只“無(wú)形的手”有機地結合起來(lái)。讓“誠信原則”作為保險同業(yè)的公則,再造壽險營(yíng)銷(xiāo)的社會(huì )公信度。
第二,平安壽險要按照專(zhuān)業(yè)化分工的原則,將保險市場(chǎng)分析、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)管理與保單銷(xiāo)售、售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節實(shí)行專(zhuān)業(yè)化分工,按照市場(chǎng)化運作,實(shí)行企業(yè)化經(jīng)營(yíng)。這樣,可提高公司的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)能力和獲利能力,減少經(jīng)營(yíng)成本和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,規范市場(chǎng)行為,實(shí)現公司的健康發(fā)展。
六 實(shí)習收獲
通過(guò)本次為期十天的專(zhuān)業(yè)實(shí)習,可謂是受益匪淺。不僅僅是工作內容方面的收獲,更多的是在素質(zhì)方面的提高:
第一,通過(guò)實(shí)習,我發(fā)現公司最注重的是職工的道德方面,比如說(shuō)為人真誠等。俗話(huà)說(shuō)“精誠所至,金石為開(kāi)”, 只要人的誠心所到,就能感動(dòng)天地,使金石為之開(kāi)裂。真誠是打開(kāi)人們心靈之窗的一把鑰匙,當我剛到保險公司進(jìn)行實(shí)習時(shí),說(shuō)實(shí)話(huà)面對陌生的環(huán)境、陌生的人,完全不同于校園生活的地方,真的有點(diǎn)擔心,但是我秉承著(zhù)真誠的態(tài)度對待他人,很快感受到其實(shí)我們的差距沒(méi)有那么大。平時(shí)總聽(tīng)到這句話(huà):要想別人尊重你,首先你要尊重別人,而只要你真誠的對待他人,他人也會(huì )以真誠的態(tài)度回報你。
第二,團隊合作能力是從事任何工作都需要具備的能力,而這一點(diǎn)在保險公司的工作過(guò)程中也得到了充分的體現。由于我們需要下市場(chǎng)去進(jìn)行收集調查問(wèn)卷,而且每人都有數量的要求,但是我們并不是每個(gè)人都能達到要求,狀態(tài)也每一天不一樣。因此,這更要求我們團隊合作,能力稍強的隊員要幫助其他隊友收集問(wèn)卷,告訴其他隊友自己的心得和訣竅,而如果他有一天狀態(tài)不好,難以完成任務(wù)時(shí),其他隊友也都會(huì )幫助他。大家都秉承著(zhù)團隊合作的精神工作,這樣的工作效率當然更高,工作質(zhì)量也更好。
第三,隨著(zhù)日復一日重復的工作,我開(kāi)始有點(diǎn)不耐煩,這時(shí)廖老師告訴我,幾乎所有的工作都是這樣的,而我們要做的是在工作中尋找樂(lè )趣、激發(fā)熱情,并且保持耐心。雖然激情與耐心看似完全相反的兩個(gè)詞,但是它們就好像火與水的關(guān)系,往往火的激情容易被水的耐性所控制,工作中也是這樣,是激情與耐心必須共存的過(guò)程。只有激情而沒(méi)有耐心做出來(lái)的工作是浮躁的,只有耐心而沒(méi)有激情做出來(lái)的工作是沒(méi)有亮點(diǎn)的,我們一定要學(xué)會(huì )在重復的工作中多做多學(xué),不斷地充實(shí)自我。
通過(guò)這次為期十天的實(shí)習,我學(xué)到了很多東西,不僅是專(zhuān)業(yè)方面的,更多的是實(shí)際的工作技巧以及素質(zhì)的提高。同時(shí),我也及時(shí)地認識到了自身的一些不足,而這十天的鍛煉以及老師的耐心教導,也使我找到了改正的方法,我將運用這次實(shí)習中的所學(xué)所見(jiàn),不斷地完善自我,達到一個(gè)新的高度。
安保實(shí)習報告 篇6
實(shí)習課程市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)習地點(diǎn)平安壽險云南分公司實(shí)習任務(wù)通過(guò)在保險公司兩個(gè)星期的業(yè)務(wù)實(shí)習,學(xué)習到一定的保險營(yíng)銷(xiāo)技巧,并根據所得知識撰寫(xiě)一篇關(guān)于保險營(yíng)銷(xiāo)的策劃方案。實(shí)習目標通過(guò)本次營(yíng)銷(xiāo)策劃的實(shí)習,將獲得一定的關(guān)于保險的市場(chǎng)知識,并掌握一定的保險營(yíng)銷(xiāo)技巧。
安保實(shí)習報告 篇7
我是xx警官學(xué)院職業(yè)與繼續教育學(xué)院xx區隊的只xx同學(xué),光陰似箭,日月如梭,為大運會(huì )而去的兩個(gè)多月的交警隊實(shí)習生活結束了,這兩個(gè)月的生活讓我們都學(xué)到了許多東西,是自身的能力大有所提高,也學(xué)到了一些自己在學(xué)校所沒(méi)有學(xué)到的東西。感謝學(xué)校給了我們這么一個(gè)光榮而深受的任務(wù),我們也不辱使命的完成了此次任務(wù),為深圳第26屆世界大學(xué)生運動(dòng)會(huì )盡了自己的一份力量,本次大運安保兼實(shí)習我有太大的收獲,受益匪淺!
開(kāi)始我和另外四名同學(xué)被分在機場(chǎng)交警大隊,那里開(kāi)始了我們第一次的上班。給我們的工作是趕違章停車(chē)的,每天我們都盡職盡責的去工作,對違章停車(chē)的將他們趕走,并告訴他要遵守交通規則。開(kāi)始我以為只要我們趕,他們就不敢再停,后來(lái)我知道這樣想錯了。因為我們趕他走如果態(tài)度不好,就算他當時(shí)開(kāi)走了,在以后他依然會(huì )用不同方式來(lái)挑釁我們交警。這是一次我乘坐出租車(chē)時(shí)司機講的。后來(lái)我知道了在做工作時(shí)我們的態(tài)度要好,讓那些司機從心里就知道自己真的錯了,找自己的原因。而不會(huì )故意來(lái)挑釁,這樣,那我們何樂(lè )而不為呢?在機場(chǎng)交警大隊我學(xué)到了許多,但最讓我深刻的就是做工作時(shí)態(tài)度很重要,我們的態(tài)度一定要好!
到8月1日由于領(lǐng)導的關(guān)心和工作的需要我們被調到鹽田大隊,剛來(lái)到鹽田大隊的時(shí)候,我對交警工作業(yè)務(wù)還不是很了解,所以很細心的虛心的向周?chē)拿窬埥,民警師兄也很熱心的解答我的疑?wèn),并向我進(jìn)述轄區內哪些路段會(huì )出現哪一類(lèi)的問(wèn)題,例如說(shuō)哪里要控制車(chē)流量,以免出現塞車(chē)問(wèn)題,電動(dòng)車(chē)非法營(yíng)運車(chē)活動(dòng)頻繁和沖禁令嚴重情況,路口行人難以管理等問(wèn)題。我的細心和民警的熱情使我對很多問(wèn)題都得到了了解,也為我的實(shí)習工作幫了不少忙。
實(shí)習的光陰像流水般的過(guò)著(zhù),很多工作都很快上手。面對違章車(chē)輛我都嚴格處理,按程序辦事,在民警師兄們的精心指導下,我已經(jīng)可以靈活應對多種交通違法問(wèn)題,并在他們的身上學(xué)會(huì )了如何跟群眾打交道,如何處理一些群眾違法后抗法事件。鹽田大隊的麥坤發(fā)大隊長(cháng)有句話(huà)讓我記憶尤新,他說(shuō):“路口雖小責任大,工作平凡卻聯(lián)系著(zhù)群眾的心!边@句話(huà)一直是鞭策我實(shí)習期間努力工作的動(dòng)力,在工作上兢兢業(yè)業(yè),努力為群眾服務(wù)。我深切的感受到,二十幾天,后來(lái)的30名學(xué)警已融入這個(gè)大家庭,已經(jīng)成為鹽田大隊的一員,在這個(gè)大家庭中我既學(xué)到了民警對待工作認真的精神,也感受到優(yōu)秀集體的團結一致、執法為民、服務(wù)群眾的優(yōu)良作風(fēng),讓我能近距離的感受到了他們的優(yōu)秀品質(zhì),深刻的體會(huì )到了作為一名基層民警所肩負的責任,同時(shí)也體會(huì )到了民警們工作的辛苦、幸福和挑戰。說(shuō)辛苦,是因為每天的工作量很大,要處理的事情非常多,工作的時(shí)候基本沒(méi)有閑得時(shí)候,而且無(wú)論是刮風(fēng)下雨,還是烈日暴曬都時(shí)時(shí)在崗,很辛苦。說(shuō)幸福,是因為在這個(gè)戰斗的集體里,同志們都相互幫助,團結一心,有很多人關(guān)心你,讓人有一種家的感覺(jué),很幸福。說(shuō)挑戰,是因為每天的工作就是要處理大大小小各種各樣的事故,每個(gè)事故都不一樣,面對的每個(gè)人也都不一樣,還必須需要工作的專(zhuān)業(yè)知識,要想干好這個(gè)工作充滿(mǎn)了挑戰。
實(shí)習期間我也深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識的膚淺和實(shí)際運用能力的不足。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯,可是一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現自己知道的是多么的少,理論和實(shí)際總是有些差距的。也許理論都還知道,可實(shí)際工作中,還是要動(dòng)腦子的。這就要求我們的應變能力了,要把理論與實(shí)踐結合起來(lái)。
這次實(shí)習是我大學(xué)生活中不可缺少的重要經(jīng)歷,雖然我并沒(méi)有什么突出的成績(jì),只是勤勤懇懇的完成領(lǐng)導安排的任務(wù),認認真真的上班下班。但其收獲和意義重大。三個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習,我認為對我走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對將來(lái)走上工作崗位也有著(zhù)很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多
來(lái)自領(lǐng)導和干警們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。通過(guò)實(shí)習,我將自己所學(xué)的知識應用于實(shí)際的工作中.理論和實(shí)際是不可分的,在實(shí)踐中我的知識得到了鞏固,解決問(wèn)題的能力也受到了鍛煉;本次實(shí)習開(kāi)闊了我的視野,使我對所學(xué)的知識在現實(shí)中的運作有所了解,也對所學(xué)專(zhuān)業(yè)有了進(jìn)一步的掌握;此外,我還結交了許多交警和江西等外省同學(xué),我們在一起相互交流,相互促進(jìn),從他們身上我學(xué)到很多為人處世的方法,這些都是在書(shū)上學(xué)不到的。在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中,都是非常充實(shí)的,我想借此機會(huì ),再一次向為我的實(shí)習提供幫助和指導的鹽田交警大隊師兄及學(xué)院的老師,在實(shí)習過(guò)程中幫助我的朋友、我的同學(xué)致以衷心的感謝。
對于我們這些非交警專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),剛開(kāi)始的一切都是那么的新鮮和好奇,而后的日子里才漸漸明白了交警工作的辛苦和勞累。我所在的部門(mén),主要負責對發(fā)生的交通事故進(jìn)行勘察、處理。雖不用在外面搞秩序,也不需在路上對違章車(chē)輛進(jìn)行罰款,也許在外面風(fēng)吹雨打日曬雨淋的城區大隊和巡邏大隊會(huì )對大多時(shí)候坐在事故處理辦公室的我們羨慕不已,但并不是如此。我們中隊分為三組,每個(gè)組有兩位干警師兄,我們3個(gè)學(xué)生分別分到了三個(gè)組上協(xié)助工作,周一至周
五朝九晚六在事故辦公室上班,三個(gè)組按順序輪流值班,每個(gè)組兩天正班,兩天備案,兩天副班;正班備勤的時(shí)侯是48小時(shí)待命,哪里有現場(chǎng)就要去哪里出警,到達后要保護現場(chǎng),照相,繪制現場(chǎng)圖,測量,對肇事車(chē)輛施救,恢復交通,回來(lái)登記,立案等...備案時(shí)不是周末就得在辦公室處理前段時(shí)間值班發(fā)生的交通事故的案件,處理起來(lái)也是非常復雜的,事故處理分為簡(jiǎn)易程序,一般程序(傷亡)及重大事故(死亡)。每個(gè)事故的處理都要嚴格按照交通事故處理程序規定,包括了協(xié)商處理,簡(jiǎn)易事故認定書(shū),檢驗、鑒定,處罰、損害賠償調解等。上副班的時(shí)間里可安取證、收集材料,詢(xún)問(wèn)當事人、證人,對車(chē)輛進(jìn)行痕跡檢驗鑒定等。周末如果沒(méi)輪到備案是不休息的。處理事故時(shí)除了要具備法律法規及常識外,對群眾辦事還要熱情,有耐心。剛開(kāi)始師兄并沒(méi)有特別的要求我干些什么,讓我先觀(guān)察學(xué)習,出現場(chǎng)時(shí)候我就幫忙擺樁,拍現場(chǎng)照及拉皮尺測量,回來(lái)就寫(xiě)現場(chǎng)勘察筆錄,粘點(diǎn)現場(chǎng)照,看圖例書(shū)來(lái)熟悉掌握現場(chǎng)圖的繪制,并熟悉道安法及其處罰條例的內容,對著(zhù)電腦錄入案子,打認定書(shū)和綜合報告,整理材料等......在這里第一天的正式投入,還不算入手,就知道了在事故上工作確實(shí)不容易,不是我之前所想象的“一杯茶、一份報紙”就能消磨一整天的日子,F在做的這些工作雖然都是小事情,但是繁多而雜碎,工作量也不輕,總有個(gè)時(shí)候能讓你覺(jué)得眼睛昏花,迷糊中又做了無(wú)用功。但經(jīng)過(guò)慢慢的工作鍛煉,逐漸熟悉了程序、內容和性質(zhì),并掌握了辦事程序,雖然沒(méi)有機會(huì )給自己獨立完成突發(fā)事件,但是用來(lái)日常的工作事宜倒是游刃有余了。
在繼續對法律法規的熟練學(xué)習和掌握及平時(shí)跟著(zhù)師兄們一起的實(shí)踐工作后,在遇到不清楚明白的地方我就會(huì )向師兄們請教,他們也耐心指導,漸漸對于事故情節輕微不算復雜的簡(jiǎn)易程序能完成了。這個(gè)階段,大體上完成了大隊領(lǐng)導交辦的任務(wù),工作有條不紊,雖然每天做枯燥煩瑣的事情讓人覺(jué)得很累,但我們鍛煉了自己的隊伍、提高了能力,取得了成績(jì)。后來(lái)漸漸參與對一般程序和協(xié)助師兄們對死亡事故的處理,慢慢進(jìn)入了狀態(tài),平時(shí)除了出警、處警,還對交通事故的當事人之間進(jìn)行調解 、安排、處理,面對每天絡(luò )繹不決的事故處理及出手續,以及群眾們來(lái)處理事故的糾紛、爭吵,已經(jīng)習慣并能做好自己的本職工作,本著(zhù)為人民服務(wù),為民辦事的角度和立場(chǎng)為他們耐心的做解釋、進(jìn)行調解、處理事故,做到盡力讓每一個(gè)來(lái)我們大隊處理事故的群眾滿(mǎn)意。有時(shí)候出現場(chǎng)太緊急而顧不上吃飯,有時(shí)和師兄們一起通宵加班加點(diǎn)整理事故案卷材料,有時(shí)候深更半夜的還出現場(chǎng),很多時(shí)候為了處理好一個(gè)案子都是熬夜,雖然身體和精神有時(shí)很累,但是無(wú)怨無(wú)悔,忙碌而充實(shí),年輕人就是需要這樣的磨練、鍛煉,看著(zhù)中隊上大家都很忙碌的樣子,我也希望能為大隊盡到自己的一份力,一種責任。我總會(huì )自己主動(dòng)去找事情做,不明白的地方多問(wèn)問(wèn)師兄,師兄們也給我幫助了不少,讓我學(xué)到了團結互助,愛(ài)崗敬業(yè)精神,為人出世等很多在外面搞秩序和管違章罰款所學(xué)不到的東西,不管多累,我都堅持下來(lái);記住了一句話(huà):“不要在意你做了什么,在意你學(xué)到了什么!币徊揭粋(gè)腳印,把自己能做的每一件事情做好。
在僅僅的一個(gè)星期的實(shí)踐中,讓我體會(huì )到了交警真的是一個(gè)非常辛苦的警種。
安保實(shí)習報告 篇8
實(shí)習課程:
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃
實(shí)習地點(diǎn):
平安壽險云南分公司
實(shí)習任務(wù):
通過(guò)在保險公司兩個(gè)星期的業(yè)務(wù)實(shí)習,學(xué)習到一定的保險營(yíng)銷(xiāo)技巧,并根據所得知識撰寫(xiě)一篇關(guān)于保險營(yíng)銷(xiāo)的策劃方案。
實(shí)習目標:
通過(guò)本次營(yíng)銷(xiāo)策劃的實(shí)習,將獲得一定的關(guān)于保險的市場(chǎng)知識,并掌握一定的保險營(yíng)銷(xiāo)技巧。
實(shí)習報告
時(shí)間過(guò)得真快,我們暑假的第一輪營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)訓就快過(guò)去了。在這期間,我們應學(xué)院安排,到平安壽險昆明分公司進(jìn)行了業(yè)務(wù)實(shí)習,并根據所收獲的東西得出了一份針對平安壽險營(yíng)銷(xiāo)的策劃方案,在這期間,我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺,F在我就對本次實(shí)習做一個(gè)小結。
我知道,對于現代社會(huì )來(lái)說(shuō),保險制度是一項不可或缺的社會(huì )制度,在保險的運作過(guò)程中,社會(huì )完善了福利制度,人民找到了轉移風(fēng)險的保障,保險企業(yè)實(shí)現了利潤收入,實(shí)在是一項多贏(yíng)的產(chǎn)業(yè)。
但是,具體到保險行業(yè)是如何運作,特別是它據說(shuō)極其困難的營(yíng)銷(xiāo),我就實(shí)在是一無(wú)所知了。帶著(zhù)這樣的問(wèn)題,我開(kāi)始了在保險公司的實(shí)習。在此之前,我聽(tīng)了一個(gè)兩天的營(yíng)銷(xiāo)峰會(huì ),那些職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)驗和理論令我掌握了一些營(yíng)銷(xiāo)人的思考方式,這對我在實(shí)習當中會(huì )有很大的幫助。
此次在保險公司的業(yè)務(wù)實(shí)習,主要崗位是做一些保險營(yíng)銷(xiāo)基層的工作,比如市場(chǎng)調查和陌生客戶(hù)拜訪(fǎng)。在市場(chǎng)調查的過(guò)程中,由于以前也做過(guò)這樣的工作,所以還覺(jué)得不是太難,主要應注意的是禮貌和儀表,而且作為學(xué)生去做市場(chǎng)調查是比較容易的,學(xué)生嘛,大家都很配合,但偶爾也會(huì )遭遇冷遇,那時(shí)候真的是感覺(jué)非常的無(wú)助,但總體來(lái)說(shuō),還比較適應。
相比較而言,比較難的應該是陌生客戶(hù)拜訪(fǎng),這就比市場(chǎng)調查要難得多,因為他所需要的溝通能力更加突出。陌生拜訪(fǎng)的第一步,是客戶(hù)的選擇,陌生拜訪(fǎng)并不是隨便拉一個(gè)人就可以,而是要根據自己所要營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品選擇有需求并有購買(mǎi)能力的客戶(hù),這一條就需要經(jīng)驗的累積,一開(kāi)始,我根本不能辨別哪些客戶(hù)是有需求的,哪些客戶(hù)擁有購買(mǎi)能力,但在業(yè)務(wù)員的幫助下,我開(kāi)始有感覺(jué)了,我們選擇的客戶(hù)對象是年收入在3到5萬(wàn)的人,而這樣的客戶(hù),那些小業(yè)主中是最多的,他們生活富裕但卻很忙碌,相應所要承擔的風(fēng)險也較大,所以他們就是版那種所謂有需求有購買(mǎi)力的客戶(hù)。在選擇了客戶(hù)之后,我們確定了陌生拜訪(fǎng)的第二步,稱(chēng)其為“掃街”,就是找一條比較繁華,小商鋪比較多的街道,順著(zhù)街道一家一家的去進(jìn)行拜訪(fǎng)。這時(shí)最重要的是搭訕,打開(kāi)話(huà)題,可不能一開(kāi)始就說(shuō)明你的來(lái)意,首先要裝作是逛街的
人,然后伺機與客戶(hù)搭話(huà),進(jìn)一步確定他的需求,然后才技巧性的表明自己的身份和來(lái)意,最終完成拜訪(fǎng),在這一過(guò)程中,比較難完成的是索要客戶(hù)信息,畢竟你是一個(gè)陌生人,很多客戶(hù)并不是很信任你,要他留電話(huà)留地址會(huì )有些唐突,但這正是挑戰所在,但有些小技巧可以使用,比如,我可以直接說(shuō)“你的電話(huà)是…”很多客戶(hù)就會(huì )不自主的接下去,呵呵,這就是我這次業(yè)務(wù)實(shí)習掌握的一些溝通技巧之一。
在業(yè)務(wù)實(shí)習期間,除了做一些業(yè)務(wù)實(shí)習,給我們帶來(lái)收獲的還有平安公司的日常早會(huì ),以及業(yè)務(wù)員帶我們參加的一場(chǎng)平安公司的創(chuàng )業(yè)說(shuō)明會(huì ),這些都讓我們感受到了平安企業(yè)獨特的組織文化,讓我們提前感受未來(lái)的工作,在這其中,我也有很大的收獲。每天早上的唱“平安頌”,朗讀經(jīng)營(yíng)理念,都讓我感受到前所未有的震撼,那樣的影響力感染著(zhù)每一個(gè)在公司里工作的員工,這樣的企業(yè)文化真的讓我明白了書(shū)本上寫(xiě)的企業(yè)文化重要性。在創(chuàng )業(yè)說(shuō)明會(huì )上,平安優(yōu)秀的講師動(dòng)情的演繹了他自己曲折的成功之路,這也許就是我們以后要走了路,對于我們來(lái)說(shuō),這是最實(shí)在的課程。
通過(guò)這次的業(yè)務(wù)實(shí)習,我對保險營(yíng)銷(xiāo)工作有了很多思考和新的認識。為我完成這次實(shí)習的主題任務(wù)打下了堅實(shí)的基礎,我們這次的主題任務(wù)是完成一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,有了前幾天的業(yè)務(wù)實(shí)習作為基礎,又有專(zhuān)業(yè)保險營(yíng)銷(xiāo)講師的指導,我們小組成立了3H策劃組針對平安壽險的業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)做了一次系統的分析和策劃。
我們這次的營(yíng)銷(xiāo)策劃大體上分為三部分。
第一部分,資料的搜集。這本來(lái)是一個(gè)龐大的過(guò)分,其中要包括市場(chǎng)調研的部分,但由于時(shí)間的緊迫和條件的限制,我們只是進(jìn)行了簡(jiǎn)單的搜集,包括網(wǎng)絡(luò )、文案資料搜集,業(yè)務(wù)員訪(fǎng)談和客戶(hù)訪(fǎng)談。在這個(gè)階段里,我們的組員都作了大量的工作,上網(wǎng),跑圖書(shū)館,訪(fǎng)談,每一件都不輕松,加之時(shí)間的緊迫,我們不肯能花太多的時(shí)間,而找到資料以后,我們還要對資料進(jìn)行甄別和篩選,找出我們有用的資料,但這還不是最困難的環(huán)節。
第二部分,資料的分析。討論得出策劃的主題和主要內容。在我們找到的資料的分析當中,我們發(fā)現了平安壽險的一個(gè)巨大的機會(huì ),雖然是老生常,但我們有了自己獨特的見(jiàn)解,于是我們決定以此為策劃主題,那就是平安壽險一直比較薄弱的縣域農村業(yè)務(wù)滲透。我們經(jīng)分析得出的結論是主要有以下幾點(diǎn):
1縣域農村壽險市場(chǎng)潛力巨大,是企業(yè)今后發(fā)展不可或缺的戰略要地。
2縣域農村壽險市場(chǎng)目前停滯不前,但巨大的需求缺口和外部宏觀(guān)條件帶來(lái)了發(fā)展的機會(huì )。
3平安壽險在城市壽險市場(chǎng)處于領(lǐng)先地位,但要保持可持續發(fā)展必須在開(kāi)拓自己的市場(chǎng)空間。
4針對現今的各方面狀況作出及時(shí)的市場(chǎng)攻堅策略是急需的。
在得出以上的結論以后,接下來(lái)我們要思考的問(wèn)題就相當明顯了,就是針對平安壽險如何進(jìn)軍縣域農村壽險市場(chǎng)做出相應的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。
報告總結
這其中重要的幾部分是目前營(yíng)銷(xiāo)狀況分析,SWOT分析,營(yíng)銷(xiāo)戰略以及行動(dòng)方案,我們分別針對企業(yè)的現狀,優(yōu)劣勢,以及不同的市場(chǎng)情況做出了各種各樣的分析和建議,這是我們作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)所作出的第一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,我們大家都很努力,終于將它完成,都感覺(jué)很欣慰。
到了現在,這次營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓終于接近尾聲了,我對這次實(shí)訓的收獲感到很滿(mǎn)意,這是在以往的書(shū)本學(xué)習中得不到的東西,通過(guò)這樣的實(shí)踐,我們一方面可以直接接觸企業(yè),進(jìn)一步了解企業(yè)實(shí)際,全面深刻地認識企業(yè)的實(shí)際運營(yíng)過(guò)程,熟悉和掌握市場(chǎng)經(jīng)濟條件下企業(yè)運營(yíng)規律,特別是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的基本規律;了解企業(yè)運營(yíng)、活動(dòng)過(guò)程中存在的問(wèn)題和改革的難點(diǎn)問(wèn)題;另一方面并通過(guò)撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,使我們學(xué)會(huì )綜合應用所學(xué)知識,提高分析和解決企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的能力,并在思考的過(guò)程中完善了自己的理論知識和社會(huì )知識,為撰寫(xiě)畢業(yè)論文做好準備。在四個(gè)星期的時(shí)間里,我在實(shí)習單位平安壽險公司,了解和研究了企業(yè)的一些基本情況和問(wèn)題,并對其分析和思考,現作出以上報告。
本次實(shí)習是我大學(xué)生活重要的一站,其收獲和意義可見(jiàn)一斑。首先,我可以將自己所學(xué)的知識應用于實(shí)際的工作中,理論和實(shí)際是不可分的,在實(shí)踐中我的知識得到了鞏固,實(shí)作能力也得到了鍛煉;其次,本次實(shí)習開(kāi)闊了我的視野,使我對現在的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo),工作生活有所了解,我在營(yíng)銷(xiāo)策劃中所應用的思考和分析能力也有了加強;此外,我還結交了許多朋友、師長(cháng),我們在一起相互交流,相互促進(jìn)。因為我知道只有和他們深入接觸才會(huì )更加了解企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
在這次的社會(huì )實(shí)踐中,我明白了很多事情,也改掉了很多毛病。我知道掙錢(qián)很不容易,工作的辛苦,與社會(huì )的復雜多變,畢竟在學(xué)校這樣的認識太少了,太單純了。為了適應社會(huì ),我們要不斷的學(xué)習,不斷的提高自己,在實(shí)踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地,這是我們當代大學(xué)生所必須面對的。
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