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平安保險實(shí)習報告

時(shí)間:2022-01-23 16:20:48 實(shí)習報告 我要投稿

平安保險實(shí)習報告(集錦14篇)

  隨著(zhù)個(gè)人的文明素養不斷提升,報告對我們來(lái)說(shuō)并不陌生,寫(xiě)報告的時(shí)候要注意內容的完整。相信許多人會(huì )覺(jué)得報告很難寫(xiě)吧,下面是小編精心整理的平安保險實(shí)習報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

平安保險實(shí)習報告(集錦14篇)

平安保險實(shí)習報告1

  實(shí)習課程:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃

  實(shí)習地點(diǎn):平安壽險云南分公司

  實(shí)習目標:通過(guò)本次營(yíng)銷(xiāo)策劃的實(shí)習,將獲得一定的關(guān)于保險的市場(chǎng)知識,并掌握一定的保險營(yíng)銷(xiāo)技巧。

  時(shí)間過(guò)得真快,我們暑假的第一輪營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)訓就快過(guò)去了。在這期間,我們應學(xué)院安排,到平安壽險昆明分公司進(jìn)行了業(yè)務(wù)實(shí)習,并根據所收獲的東西得出了一份針對平安壽險營(yíng)銷(xiāo)的策劃方案,在這期間,我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺,F在我就對本次實(shí)習做一個(gè)小結。

  我知道,對于現代社會(huì )來(lái)說(shuō),保險制度是一項不可或缺的社會(huì )制度,在保險的運作過(guò)程中,社會(huì )完善了福利制度,人民找到了轉移風(fēng)險的保障,保險企業(yè)實(shí)現了利潤收入,實(shí)在是一項多贏(yíng)的產(chǎn)業(yè)。

  但是,具體到保險行業(yè)是如何運作,特別是它據說(shuō)極其困難的營(yíng)銷(xiāo),我就實(shí)在是一無(wú)所知了。帶著(zhù)這樣的問(wèn)題,我開(kāi)始了在保險公司的實(shí)習。在此之前,我聽(tīng)了一個(gè)兩天的營(yíng)銷(xiāo)峰會(huì ),那些職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)驗和理論令我掌握了一些營(yíng)銷(xiāo)人的思考方式,這對我在實(shí)習當中會(huì )有很大的幫助。

  此次在保險公司的業(yè)務(wù)實(shí)習,主要崗位是做一些保險營(yíng)銷(xiāo)基層的工作,比如市場(chǎng)調查和陌生客戶(hù)拜訪(fǎng)。

  在市場(chǎng)調查的過(guò)程中 ,由于以前也做過(guò)這樣的工作,所以還覺(jué)得不是太難,主要應注意的是禮貌和儀表,而且作為學(xué)生去做市場(chǎng)調查是比較容易的,學(xué)生嘛,大家都很配合,但偶爾也會(huì )遭遇冷遇,那時(shí)候真的是感覺(jué)非常的無(wú)助,但總體來(lái)說(shuō),還比較適應。

  相比較而言,比較難的應該是陌生客戶(hù)拜訪(fǎng),這就比市場(chǎng)調查要難得多,因為他所需要的溝通能力更加突出。陌生拜訪(fǎng)的第一步,是客戶(hù)的選擇,陌生拜訪(fǎng)并不是隨便拉一個(gè)人就可以,而是要根據自己所要營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品選擇有需求并有購買(mǎi)能力的客戶(hù),這一條就需要經(jīng)驗的累積,一開(kāi)始,我根本不能辨別哪些客戶(hù)是有需求的,哪些客戶(hù)擁有購買(mǎi)能力,但在業(yè)務(wù)員的幫助下,我開(kāi)始有感覺(jué)了,我們選擇的客戶(hù)對象是年收入在3到5萬(wàn)的人,而這樣的客戶(hù),那些小業(yè)主中是最多的,他們生活富裕但卻很忙碌,相應所要承擔的風(fēng)險也較大,所以他們就是版那種所謂有需求有購買(mǎi)力的客戶(hù)。在選擇了客戶(hù)之后,我們確定了陌生拜訪(fǎng)的第二步,稱(chēng)其為 掃街 ,就是找一條比較繁華,小商鋪比較多的街道,順著(zhù)街道一家一家的去進(jìn)行拜訪(fǎng)。這時(shí)最重要的是搭訕,打開(kāi)話(huà)題,可不能一開(kāi)始就說(shuō)明你的來(lái)意,首先要裝作是逛街的人,然后伺機與客戶(hù)搭話(huà),進(jìn)一步確定他的需求,然后才技巧性的表明自己的身份和來(lái)意,最終完成拜訪(fǎng),在這一過(guò)程中,比較難完成的是索要客戶(hù)信息,畢竟你是一個(gè)陌生人,很多客戶(hù)并不是很信任你,要他留電話(huà)留地址會(huì )有些唐突,但這正是挑戰所在,但有些小技巧可以使用,比如,我可以直接說(shuō) 你的電話(huà)是 很多客戶(hù)就會(huì )不自主的接下去,呵呵,這就是我這次業(yè)務(wù)實(shí)習掌握的一些溝通技巧之一。

平安保險實(shí)習報告2

  一、實(shí)習目的

  提高實(shí)際工作能力,豐富社會(huì )經(jīng)驗,掌握信息管理知識在實(shí)際工作中的運用。

  二、公司簡(jiǎn)介

  xx年1月份我十分有幸的來(lái)到中國平安保險(集團)股份有限公司實(shí)習。在去之前,我對它不是很了解,隨著(zhù)后來(lái)在平安的工作慢慢了解到中國平安保險(集團)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中國平安”)是中國第一家以保險為核心的,融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務(wù)集團。公司成立于1988年,總部位于深圳。xx年6月,公司在香港聯(lián)合交易所主板上市,股份名稱(chēng)“中國平安”,股份代碼2318。xx年 3月1日,中國平安a股股票正式在上海證券交易所掛牌上市,股份簡(jiǎn)稱(chēng)為“中國平安”,代碼為“601318”。

  公司控股設立中國平安人壽保險股份有限公司(“平安人壽”)、中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司(“平安產(chǎn)險”)、平安養老保險股份有限公司、平安資產(chǎn)管理有限責任公司、平安健康保險股份有限公司,并控股中國平安保險海外(控股)有限公司、平安信托投資有限責任公司(“平安信托”)、深圳市商業(yè)銀行。平安信托依法控股平安證券有限責任公司,深圳市商業(yè)銀行依法控股平安銀行有限責任公司。

  截至xx年6月30日,集團總資產(chǎn)為人民幣3,587.18億元,權益總額為人民幣381.04億元。xx年7月20 日,公司市值超過(guò)1,500億港元,居于國際大型金融保險機構行列。公司通過(guò)旗下各專(zhuān)業(yè)子公司共為3,700多萬(wàn)名個(gè)人客戶(hù)及約200萬(wàn)名公司客戶(hù)提供了保險保障、投資理財等各項金融服務(wù)。公司擁有20多萬(wàn)名銷(xiāo)售人員及近4萬(wàn)名正式雇員,各級各類(lèi)分支機構及營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部門(mén)3,000多個(gè)。

  xx 年上半年,公司實(shí)現總收入為437.39億元,凈利潤達到人民幣41.62 億元。從保費收入來(lái)衡量,平安壽險為中國第二大壽險公司,平安產(chǎn)險為中國第三大產(chǎn)險公司。

  中國平安的企業(yè)使命是:對客戶(hù)負責,服務(wù)至上,誠信保障;對員工負責,生涯規劃,安家樂(lè )業(yè);對股東負責,資產(chǎn)增值,穩定回報;對社會(huì )負責,回饋社會(huì ),建設國家。公司倡導以?xún)r(jià)值最大化為導向,以追求卓越為過(guò)程,做品德高尚和有價(jià)值的人,形成了“誠實(shí)、信任、進(jìn)取、成就”的個(gè)人價(jià)值觀(guān),和“團結、活力、學(xué)習、創(chuàng )新”的團隊價(jià)值觀(guān)。公司貫徹“競爭、激勵、淘汰” 三大機制,執行“差異、專(zhuān)業(yè)、領(lǐng)先、長(cháng)遠”的經(jīng)營(yíng)理念。

  三、實(shí)習內容及步驟

  一、工作學(xué)習篇

  我的實(shí)習工作首先是從“保單行政部”開(kāi)始的,一聽(tīng)名字很能震住人的,就像我的專(zhuān)業(yè)“國際法”一樣。實(shí)際上,用公司的話(huà)說(shuō)就叫新契約,字面理解也就是出保險合同的地方。雖說(shuō)這個(gè)名字很普實(shí),但它擔當的角色著(zhù)實(shí)不小,我就從我制做保險合同說(shuō)起。

  在新契約的第一天我是對著(zhù)兩樣東西度過(guò)的:一樣是那臺只能開(kāi)機別無(wú)用處的電腦;另一樣則是一本和面包厚度相當的壽險實(shí)務(wù)(xx版)。無(wú)聊是有一點(diǎn),不過(guò)也好,我可以先把壽險的整個(gè)運作流程熟悉一下,F在看來(lái),我當時(shí)還是對的,至少我如果再去某個(gè)部門(mén),我能知道人家是干嗎的。

  第二天我就開(kāi)始幫小賴(lài)姐裝訂合同了,也就從這天開(kāi)始了我和打孔機、融釘機的“不解之緣”。因為從那天一直到我離開(kāi),每個(gè)認識我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對著(zhù)那兩臺機器呢。特別是后來(lái)到了業(yè)務(wù)員沖單的日子,我恨我媽沒(méi)把我生成哪吒,不能三頭六臂,一天下來(lái)兩百多份合同是常事。那時(shí)我就納悶了:以前這里沒(méi)實(shí)習生時(shí),新契約在沖單的日子是如何過(guò)來(lái)的?后來(lái)知道是保全的劉哥經(jīng)常上來(lái)幫忙的。我突然想起來(lái),第一次劉哥見(jiàn)我時(shí)我正訂合同呢,他對著(zhù)我微微一笑,還說(shuō)聲“你好”,我這才明白劉哥當時(shí)笑得是多么意味深長(cháng)埃

  裝訂合同看起來(lái)簡(jiǎn)單,不對,看起來(lái)聽(tīng)起來(lái)都會(huì )覺(jué)得很簡(jiǎn)單,其實(shí),要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業(yè)務(wù)員沖單的日子里,剛核對好、蓋過(guò)合同章的一份散裝合同就會(huì )遞到我的手上,我必須提防不能蹭花了印章。研究了那么久,我現在可以拍著(zhù)胸脯說(shuō):經(jīng)我過(guò)手的合同,印章模糊率不超過(guò)5%,合同作工工整率不低于95%。畢竟合同的工整與否也會(huì )關(guān)系到客戶(hù)對公司印象的好壞。

  后來(lái),小賴(lài)姐又教我裝訂團險合同,我也都基本掌握了,這些在業(yè)務(wù)員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用,至少我可以替小賴(lài)姐分擔一點(diǎn)點(diǎn)的工作量。

  沖單的日子過(guò)去后,我開(kāi)始學(xué)著(zhù)幫小靜姐打發(fā)票,這個(gè)是比較簡(jiǎn)單的,除了一開(kāi)始打的格式有點(diǎn)問(wèn)題重新來(lái)過(guò)之外,其后的工作就輕車(chē)熟路了。

  這里我得提一下有關(guān)業(yè)務(wù)員的一些問(wèn)題。我知道絕大多數業(yè)務(wù)員都是很愛(ài)崗敬業(yè)的,但還是會(huì )有個(gè)別業(yè)務(wù)員工作態(tài)度不夠認真,投保單上不寫(xiě)營(yíng)業(yè)機構,再不就是投保單上的文字除了印刷體就是草書(shū),一看到這種投保單我就犯難。特別是后來(lái)我和小莊一起錄入被保險人信息時(shí),有的字草得真是龍飛鳳舞,我一看就想當面問(wèn)問(wèn)他:你是不是當自己是寫(xiě)藥方的醫生?后來(lái)但凡遇到字草的我就放回去,找一些工整的來(lái)錄,那些就交給小莊了,因為我堅信小莊肯定能認出來(lái),就像一些已婚男人都堅信老婆都是別人的好一樣。

  另外,我以自己的淺見(jiàn)提個(gè)建議。因為每次新契約很忙時(shí)總會(huì )有業(yè)務(wù)員上來(lái)想了解自己做的那份保單的實(shí)時(shí)信息,是否通過(guò)、是否生效、能否打印出來(lái)等等,這些都會(huì )降低新契約的工作效率。我想如果能單獨建立一個(gè)業(yè)務(wù)員保單綜合信息查詢(xún)系統就好了,就像我們在學(xué)?梢圆樽约旱男@卡信息一樣,既可以知道里面有多少余額,還可以知道自己在圖書(shū)館借了幾本書(shū),什么時(shí)候應當歸還等。我覺(jué)得有了這么一個(gè)終端系統擺在大廳,對公司的業(yè)務(wù)是有很大幫助的。

  在實(shí)習的最后一個(gè)星期,我和佳斌互調,他到新契約,我來(lái)理賠部,到目前為止,我都在前臺和紅姐在一起,她教我接案錄入的工作。這期間還有這么一件事讓我很有感觸。有幾個(gè)外省的客戶(hù)來(lái)這里理賠,死者是家庭里的父親,法定受益人是死者的配偶及一子一女,但死者配偶在1990年就已經(jīng)離家出走了,至今杳無(wú)音信。因此紅姐和我就認為這對兄妹及其代理人就不能領(lǐng)走全部保險金,除非代理人能出具當地法院對死者配偶宣告死亡的公文。但他們又不能提供這個(gè)公文給我們,這就讓我感到非常難辦了:讓他們就這么大老遠的再回去弄也不好;把保險金一次給他們我們又會(huì )承擔風(fēng)險。后來(lái)我們拿到理賠部去咨詢(xún)大家的意見(jiàn),問(wèn)題一下就解決了:由兄妹兩人及其代理人寫(xiě)一份聲明,內容是由他們代死者配偶領(lǐng)取她那份保險金,其后產(chǎn)生的任何法律后果都再與我公司無(wú)關(guān)。這事就這么搞定了,F在想想很簡(jiǎn)單,但當時(shí)我的確是不知所措,真是狗咬刺猬——無(wú)處下口。通過(guò)這件事,我真正意識到要把書(shū)本上的所學(xué)用到現實(shí)工作中,我還是有很長(cháng)的一段路要走的。

  休閑娛樂(lè )篇

  3月30號,星期五,公司專(zhuān)門(mén)為所有在第一季度生日的員工舉辦了一個(gè)生日party,地點(diǎn)就在潮流前線(xiàn)的“雙魚(yú)座”。一聽(tīng)說(shuō)在“雙魚(yú)座”我就感到很親切——我就是雙魚(yú)座的哦。整個(gè)晚上大家都很開(kāi)心,三位老總也來(lái)為我們慶祝生日,使得晚會(huì )的氣氛十分熱烈。公司安排的活動(dòng)內容也很豐富:擲飛鏢、玩桌式足球、唱k 、猜字游戲,其間還不時(shí)有蝙蝠俠和超人之流來(lái)串門(mén),當然,壓軸的還是張總一身假面騎士的造型來(lái)給大家送蛋糕。這會(huì )再回想當時(shí)的場(chǎng)景,我的內心依然還會(huì )感到那份溫馨。

  4月3號,星期二,我和佳斌兩人與公司里的羽毛球愛(ài)好者一起去夏灣中學(xué)打球。其實(shí)對于羽毛球,我并不專(zhuān)業(yè),充其量給人家當陪練,所以當理賠的李哥問(wèn)我什么水平時(shí),我回答很一般。佳斌也聲稱(chēng)自己不是很好。我想嘛,像我們倆這樣的新菜鳥(niǎo),不管水平怎么樣,低調點(diǎn)兒總是應該的。后來(lái)當我們開(kāi)始打時(shí),我發(fā)現佳斌說(shuō)的是實(shí)話(huà)——因為他真不怎么會(huì )打!后來(lái)我還是想明白了:像我這樣的,從小就和弟弟一起打羽毛球,雖然每次都是不歡而散,那么多年水平也至少總該有點(diǎn)質(zhì)變才對。佳斌是獨子嘛,也沒(méi)個(gè)弟弟陪他玩。所以,計劃生育還是有很多弊病的,當然這話(huà)題可就大了去了。很久不運動(dòng)的直接結果就是一旦運動(dòng)那么一回,第二天肯定是腰酸背痛腿抽筋,就差風(fēng)濕著(zhù)涼了。我的整個(gè)右半邊兒身體從小腿疼到大腿、從手肘酸到肩膀,前一天劇烈運動(dòng)的肌肉現在都被乳酸折騰的夠戧。不過(guò),歇到星期六時(shí)已經(jīng)沒(méi)什么大礙,于是,我們一商議,又一塊兒逛景山公園和海濱公園去了,還專(zhuān)門(mén)近距離接觸了一下漁女。說(shuō)是這樣說(shuō),我們倒是和看漁女的人接觸的更多些——那兒人太多了。

  中午我們又饒有興趣的走到光大那邊去,在7樓見(jiàn)到了公司業(yè)務(wù)精英們的工作崗位,看著(zhù)一排排整齊的座位,我可以想象工作日里大家工作時(shí)那番紅火忙碌的景象,心里由衷欽佩,他們才是公司前進(jìn)的最大動(dòng)力。敬禮!

  日常飲食篇

  第一天上班的早晨,我們的早飯吃得還是有些凄慘的,抬眼望去,沒(méi)有什么感興趣的,后來(lái)我們發(fā)現一家包子店,而且有豆漿賣(mài)。從那以后,我們的早飯才算有了著(zhù)落。

  說(shuō)句沒(méi)出息的話(huà),回學(xué)校后,除了想念公司的點(diǎn)點(diǎn)滴滴外,我還會(huì )想念這里食堂的師傅。每天的午餐都是我十分期待的。食堂的伙食還是很好的,到目前為止,除了一次魷魚(yú)我不吃之外,其他的全在我的食譜里,尤可稱(chēng)道的是師傅煲的湯,味道好極了。想想我在學(xué)校食堂的遭遇,那真是令人哭笑不得。諸位有所不知,學(xué)校食堂的打菜師傅都有一個(gè)毛病——打菜時(shí)手老抖,我經(jīng)常就眼睜睜看著(zhù)難得一見(jiàn)的一塊雞肉就被這么抖著(zhù)抖著(zhù)又從我嘴里抖回到菜盆里,那叫一個(gè)心疼。而且那所謂的雞塊“肉沒(méi)有皮厚,皮沒(méi)有骨頭多”。每次看到他們的手抽風(fēng)一樣的抖,我就有暴扁他們的沖動(dòng),后來(lái)聽(tīng)說(shuō)學(xué)校另一位食堂的一位師傅由于給學(xué)生菜打得多而被學(xué)校后勤“炒”了,我便開(kāi)始憐憫起他們來(lái),大家出來(lái)混的,都不容易。

  真的,我對于公司食堂的伙食相當滿(mǎn)意,法院食堂咱不能比,和其他地方相比就強多了。但是,我也覺(jué)得公司食堂還有可以改進(jìn)的地方。我們用的筷子和勺子都是一次性的,這不僅使每頓飯的成本有所提高,更主要的是每一頓飯都會(huì )多出不必要的垃圾。既然盛飯的不銹鋼飯盤(pán)可以清洗消毒,筷子勺子不是更方便些嗎?而且我發(fā)現食堂空間還是挺大的,完全可以多出一臺消毒柜的位置。我們學(xué)校的學(xué)生曾經(jīng)收集別人使用過(guò)的一次性筷子扎了一棵樹(shù)擺在校園里,每個(gè)經(jīng)過(guò)的人看了都會(huì )有所觸動(dòng)。畢竟我國的森林覆蓋率現在只有16.5%左右,比東瀛小國的森林覆蓋率可低多了。

  四、心得體會(huì )

  1、從事任何工作都不能浮躁,努力做到一絲不茍。

  我在新契約的時(shí)候,剛開(kāi)始裝訂合同因為覺(jué)得新鮮,一天下來(lái)感覺(jué)還挺好,但兩三天之后我就有點(diǎn)心浮氣躁了,裝訂速度明顯減慢了,而且容易走神。我知道這是個(gè)磨合階段,于是盡力集中注意力,自我開(kāi)導,慢慢地就挺過(guò)來(lái)了,后來(lái)裝訂的速度和質(zhì)量都有明顯的提高?傊,在新契約的這一關(guān)我順利走過(guò)來(lái)了,以后即使再讓我裝訂合同,我也能做得很好。

  2、漸漸學(xué)著(zhù)融入新的環(huán)境,適應也要有個(gè)過(guò)程的。

  回頭想想,一個(gè)月前的我和現在的我在別人看來(lái)沒(méi)什么差別,但我在不知不覺(jué)中和公司的關(guān)系已經(jīng)發(fā)生了一些變化。剛來(lái)時(shí)總會(huì )不由自主的把自己當外來(lái)者看,沒(méi)有什么歸屬感,我想他們幾個(gè)應該也一樣吧。經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的實(shí)習,我的這種陌生感基本沒(méi)有了,但要真正做到以司為家的境界還是差一些的,但至少我已開(kāi)始認同自己是公司的一員了。

  3、珍惜校園外的師生之誼,出了學(xué)校我依然是個(gè)學(xué)生。

  我剛被慧姐帶到新契約后基本是小賴(lài)姐在帶著(zhù)我做一些工作,我在那里的所學(xué)相當一部分是小賴(lài)姐教的,當小賴(lài)姐有一天跟我說(shuō)她要調光大時(shí),我只是哦了一聲,并沒(méi)覺(jué)得什么,當我第二天看著(zhù)身后的桌子空著(zhù)時(shí)我才覺(jué)得自己昨天應該謝謝小賴(lài)姐的,由衷的感謝她。我在平安保險的實(shí)習中一直都有不同的人指導我的工作,他們都是我在剛剛步如社會(huì )時(shí)的老師,他們沒(méi)有義務(wù),但他們都在熱心的教導我。我會(huì )永遠記得這般真誠。

  以上的文字在我的腦海中已經(jīng)醞釀了很久,當我一口氣把自己的所想所感寫(xiě)完后已經(jīng)是凌晨一點(diǎn)鐘了,他們都睡著(zhù)了,我卻沒(méi)有一點(diǎn)倦意,內心也出奇的平靜,也許帶著(zhù)這份平靜的心情我可以做個(gè)好夢(mèng)呢。

  很慶幸自己能來(lái)這里實(shí)習。在這短短的三個(gè)多星期,我對平安保險由相識到相知,現在我深深地喜歡上了這里,感謝張總、葉總、馮總、安經(jīng)理、夏經(jīng)理、衛哥、黃姐,還有新契約和理賠部的諸位,謝謝大家!

平安保險實(shí)習報告3

  20xx年大學(xué)生保險行業(yè)個(gè)人實(shí)習報告范文經(jīng)過(guò)近一個(gè)多月在xx保險公司銀行業(yè)務(wù)部的實(shí)習,在領(lǐng)導和同事們的關(guān)照和指導下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長(cháng)足的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認識。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì )了做事,還教會(huì )了我如何做人。

  對培養我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著(zhù)特殊的意義。在此我由衷的感謝xx人壽保險公司,給了我這么好的一次機會(huì )。針對這次實(shí)習我主要從這幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)說(shuō)我的感受及所取得的進(jìn)步。

  一、系統培訓使我對工作有了更好的認識和了解,對樹(shù)立信心起到很大的作用。

  進(jìn)入公司前我就聽(tīng)聞:

  “保險不是人做的”“一人做保險,全家不要臉”等話(huà)。給了我,一點(diǎn)壓力,進(jìn)入公司的前兩周,公司對我們這些新人進(jìn)行了一次封閉式的系統培訓,首先從認識自我到認識一個(gè)公司再到認識整個(gè)行業(yè),這是我由生來(lái)接受過(guò)最系統的培訓,我覺(jué)得“培訓”這是公司給我的最大福利。無(wú)論做任何一個(gè)行業(yè),擔任任何一角色。首先樹(shù)立自我對公司,對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。

  一個(gè)人最大的敵人就是自我,如果自己對公司、對產(chǎn)品沒(méi)信心,底氣不足,自己都說(shuō)服不了自己,我們又如何去說(shuō)服客戶(hù)呢?其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷(xiāo)售技能等基礎知識的培訓。這次培訓雖說(shuō)很短暫,但它刺激著(zhù)我的神經(jīng),沖擊著(zhù)我的心靈,讓我知道保險是可從事終身的事業(yè)。

  二、銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長(cháng),公共關(guān)系和工作能力不斷提高。單單培訓和演練還是不夠的,某些認識都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當中去不斷深入地理解。

  特訓完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線(xiàn)現場(chǎng)實(shí)踐,一邊是團隊長(cháng)繼續培訓及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反復琢磨。一周多下來(lái),覺(jué)得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售技巧,已經(jīng)能夠獨立完成銷(xiāo)售任務(wù)時(shí)。

  團隊長(cháng)給我分配了一個(gè)農行網(wǎng)點(diǎn),通過(guò)實(shí)踐幾周,我的銷(xiāo)售技能上了一個(gè)臺階,我解決實(shí)際問(wèn)題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關(guān)系和溝通問(wèn)題,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén)、本公司,還要跟別的機構例如銀行等機構的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來(lái)才會(huì )順心應手,相信這也是現今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì )遇到的一大難題。

  三、不斷的自我總結提高了我的自我學(xué)習能力,會(huì )議主持提高了我的膽識及演講水平。

  每天去網(wǎng)點(diǎn)工作,遇到任何問(wèn)題解決不了的,公司都要求我們把問(wèn)題記下來(lái),小組解決不了,會(huì )議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,如果自己進(jìn)行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個(gè)面,甚至只是一點(diǎn)而已,很難考慮周全,然而展開(kāi)小組討論,就可彌補這個(gè)不足,大家從多角度地看問(wèn)題,結論也就更加全面、合理、準確。通過(guò)討論,能使我們立對糾錯,提高個(gè)體認識,在這個(gè)過(guò)程中,傾聽(tīng)、思考、分析、評價(jià)、表決這一系列的活動(dòng)使小組里的每一個(gè)成員都受到了鍛煉,同時(shí),這也是一個(gè)取長(cháng)補短的過(guò)程,彌補自身認識上的不足,從而不斷提高自身認識水平。業(yè)績(jì)分享的時(shí),再把成功者的經(jīng)驗記下來(lái),互相交流學(xué)習。公司的這種要求讓我體會(huì )到了員工團隊的專(zhuān)業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會(huì )議主持提高了我的膽識及演講水平,正因如此我發(fā)覺(jué)我成長(cháng)的很快。

  雖說(shuō)我取得了不少進(jìn)步但我還存在著(zhù)以下幾點(diǎn)的不足:

  一是工作中有時(shí)自信心不足,有放棄的念頭。時(shí)而出現低級錯誤;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁,沒(méi)有及時(shí)找出失敗的原因。三是對一些業(yè)務(wù)知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。四是社會(huì )閱歷相對來(lái)說(shuō)較少,跟客戶(hù)聊不起來(lái)。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績(jì),克服不足,堅持不懈地努力學(xué)習各種理論知識,并用于指導實(shí)踐,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多問(wèn)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能;通過(guò)實(shí)踐不斷的總結經(jīng)驗,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。最后由衷的感謝我的母校對我的培養,感謝xx人壽保險公司,給了我這么好的一次機會(huì )。

平安保險實(shí)習報告4

  一、頂崗實(shí)習的目的:

  培養學(xué)生吃苦耐勞精神,鍛煉學(xué)生承受挫折的心理素質(zhì),以利于良好職業(yè)道德的養成;增加學(xué)生對社會(huì )的全面了解,豐富學(xué)生社會(huì )實(shí)際經(jīng)驗,提高學(xué)生綜合素質(zhì);通過(guò)和企業(yè)接觸與社會(huì )的交流,改變學(xué)生就業(yè)觀(guān)念,培養學(xué)生創(chuàng )業(yè)精神和創(chuàng )業(yè)意識。為以后的就業(yè)做了良好的鋪墊,我們應該綜合運用知識解決實(shí)際問(wèn)題,培養實(shí)事求是,嚴肅認真的科學(xué)工作態(tài)度去面對進(jìn)行實(shí)習。

  二、頂崗實(shí)習單位簡(jiǎn)介:

  現在產(chǎn)險西區電銷(xiāo)中心位于四川省成都市溫江區溫泉大道四段218號中國平安中國平安保險股份有限公司于1988年誕生于深圳蛇口,是中國第一家股份制保險企業(yè),至今已發(fā)展成為融保險、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務(wù)集團。公司為香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司,中國平安保險公司通過(guò)旗下各專(zhuān)業(yè)子公司及事業(yè)部,通過(guò)多渠道分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),以統一的品牌向超過(guò)6.000萬(wàn)客戶(hù)提供保險、銀行、投資等全方位、個(gè)性化的金融產(chǎn)品和服務(wù)。截至20xx年12月31日,中國平安擁有超過(guò)51萬(wàn)名壽險銷(xiāo)售人員及190.284名正式雇員。集團總資產(chǎn)達人民幣28.442.66億元,歸屬母公司股東權益為人民幣1.596.17億元。從保費收入來(lái)衡量,平安壽險為中國第二大壽險公司,平安產(chǎn)險為中國第二大產(chǎn)險公司。

  中國平安在20xx年《福布斯》“全球上市公司20xx強”中名列第100位;在美國《財富》雜志“全球領(lǐng)先企業(yè)500強”中名列第242位,并蟬聯(lián)中國內地非國有企業(yè)第一;除此之外,在英國WPP集團旗下公布的“全球品牌100強”中名列第78位,因此因被廣泛的社會(huì )褒獎“七度榮獲最具責任感企業(yè)”。中國平安一直把企業(yè)社會(huì )責任作為推動(dòng)公司可持續發(fā)展的動(dòng)力,在快速發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),投身公益事業(yè),專(zhuān)注創(chuàng )造美好明天。在環(huán)境方面,通過(guò)不斷推動(dòng)實(shí)施,“低碳100”公益項目已顯成果:無(wú)紙化電子函件突破1000萬(wàn)的客戶(hù)使用規模,和MIT展業(yè)平臺升級智慧版的推廣使用,不但體現出平安在科技服務(wù)平臺上的領(lǐng)先優(yōu)勢,為客戶(hù)提供的一站式綜合金融服務(wù)也更加便捷高效、靈活環(huán)保。綠色希望工程已在全國十個(gè)省、區落成了占地面積超過(guò)一萬(wàn)畝的生態(tài)平安林。在教育方面,有超過(guò)17所希望小學(xué)多媒體教室“夢(mèng)想中心”援建啟用、

  三、頂崗實(shí)習的工作過(guò)程及內容:

  1、頂崗實(shí)習的內容:了解保險公司形成的體制,企業(yè)文化與發(fā)展史,適應保險公司的體制公司的工作性質(zhì)等,而我們這次的頂崗實(shí)習則是電話(huà)銷(xiāo)售車(chē)險,通過(guò)電話(huà)的形式,與陌生的客戶(hù)交流溝通,讓客戶(hù)感受我們平安公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及優(yōu)惠的價(jià)格,從而到我們公司購買(mǎi)車(chē)險。主要的內容就是,第一通打電話(huà)給客戶(hù)要表明自己的身份,所屬公司,工作號碼,為客戶(hù)在電話(huà)中聽(tīng)到我們?yōu)樗麄兊能?chē)險算計,解決客戶(hù)的疑問(wèn),處理客戶(hù)的異議,最終促成客戶(hù),成交,這就是我們工作的內容。

  2、頂崗實(shí)習的過(guò)程:在工作中正確的理論和方法得以吸收和理解。但是在保險公司更加強調行動(dòng)的積極性,想法的先進(jìn)性。被動(dòng)的學(xué)習工作指揮讓自己一事無(wú)成,而且效果也非常的底下。在保險公司上班的同事們每一天都帶著(zhù)飽滿(mǎn)的熱情來(lái)到公司上班,每個(gè)人都有自己出動(dòng)的目標,所以只有主動(dòng)出擊了才能使很多的問(wèn)題迎刃而解,許多知識才能很好被自己接受。

  在實(shí)習期間我覺(jué)得很多至處自己做的還不足,有的時(shí)候即使自己弄不懂也不愿意去問(wèn)身邊的同事,害怕打饒他們,但是我知道這是不好的行為,因為現在的社會(huì )你不懂又不問(wèn),事情是永遠做不好的,所以要不恥下問(wèn),直到自己弄懂為止,以后就不會(huì )做錯了。我會(huì )吸取此次的教訓,主動(dòng)出擊、把握更多的機會(huì ),獲得更多的知識與經(jīng)驗、在平安其工作流程簡(jiǎn)單的總結為5步:一引到客戶(hù),二了解客戶(hù),三解決客戶(hù)的疑問(wèn)與異議,四促成客戶(hù),五出單以及售后服務(wù)就OK了。

  四、頂崗實(shí)習的收獲與成果

  在平安我學(xué)到了許多,收獲了許多,如何為人處事,如何做人,這些無(wú)法從課本中學(xué)到的知識,將會(huì )成為我離開(kāi)校園后第一筆寶貴的知識財富,通過(guò)這次的實(shí)習我學(xué)到了許多東西。

 。1)保險搜集整理以及現在保險行業(yè)的現狀,使我對保險有了一個(gè)更客觀(guān)、全面的認識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。08年的金融危機影響到許多國家,雖然對我們國家的危害不是很大,但我國還是有好多大的企業(yè)都受到了影響,國家也實(shí)施了一些措施,銀行降息。不過(guò)對于保險這個(gè)行業(yè)卻是一大轉折點(diǎn),而且隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展,人們對保險的需求也越來(lái)越認可。

 。2)通過(guò)對已知資料的分析,演練及和同事們的交流,更好的提高了自我的思考能力,通過(guò)對保險業(yè)的現狀的研究和前景的科學(xué)預測,進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)趨向的思慮,對我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規劃和職業(yè)生涯設計有了很大的幫助。

 。3)對職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認識,明確了努力和改善自己的行為,通過(guò)與同事們的交往和接觸,我學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,也交到了幾位可以虛心請教的長(cháng)輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。

 。4)在這個(gè)行業(yè)我發(fā)現勤奮、聽(tīng)話(huà),照做、認真、負責任是做事的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。

  人生是一條沒(méi)有回程的單行線(xiàn),一步一個(gè)腳印,這次實(shí)習教會(huì )了我許多,不僅讓我擴展了知識搜集整理的視野,增長(cháng)了社會(huì )見(jiàn)識,而且還讓我懂得了很多做人的道理,為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì )打下了堅實(shí)基礎,是我青春時(shí)期的一筆重要財富,使我終生受益。

  五、存在的問(wèn)題與今后努力的方向

  1、學(xué)生是不是能堅持,是否能在一線(xiàn)工作;

  2、學(xué)生的管理問(wèn)題,學(xué)生的家里及學(xué)校自由慣了,與企業(yè)有很大的差距,而他們還是會(huì )認為自己是個(gè)學(xué)生,不是以員工的身份要求自己

  3、學(xué)生的安全問(wèn)題

  提升自我管理能力,特別是管理自己的自控能力,堅持到底,嚴格要求自己,要以一個(gè)職業(yè)人的身份去要去自己,注意安全,安全第一,多鍛煉身體,身體是革命的本錢(qián)哦,創(chuàng )造出一片屬于自己的天空。

  衷心的感謝中國平安以及老師們?yōu)槲覀兲峁┑倪@次寶貴的頂崗實(shí)習機會(huì ),使我學(xué)會(huì )了很多的道理,做人做事,俗話(huà)說(shuō)的好干一行的愛(ài)一行,是我懂得了工作是生活,人生的一部分,也感謝我的指導老師劉曉輝及我的團隊長(cháng)廖明的認真指導以及幫助,讓我順利的完成了我的頂崗實(shí)習。在以后的生活工作中,大步向前,勇敢的去迎接新的挑戰,讓人生更加完美。

平安保險實(shí)習報告5

  實(shí)習是建筑環(huán)境與設備工程專(zhuān)業(yè)培養計劃中十分重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節,是對大學(xué)生的勞動(dòng)觀(guān)念、理論聯(lián)系實(shí)際、動(dòng)手能力及專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的基本訓練過(guò)程。認真抓好實(shí)習工作,對提高實(shí)習質(zhì)量,培養學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治素質(zhì)具有重要的意義。其目的是:訓練從事本專(zhuān)業(yè)設計、施工、監理及系統運行管理等工作所必須的各種基本技能和實(shí)踐動(dòng)手能力;了解本專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)范圍內的現代工業(yè)生產(chǎn)組織形式、管理方式、工藝過(guò)程及工藝技術(shù)方法;培養理論聯(lián)系實(shí)際、從實(shí)際出發(fā)分析問(wèn)題、研究問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力;培養學(xué)生熱愛(ài)勞動(dòng)、不怕苦、不怕累的工作作風(fēng)。

  時(shí)間飛逝,轉眼間我已成為一名大四的學(xué)生,在大四第一學(xué)期接近期中的時(shí)候針對《暖通空調安裝技術(shù)》這門(mén)課程我們組織了一次參觀(guān)實(shí)習,在大三上學(xué)期學(xué)院曾為我們組織了一個(gè)星期的認識實(shí)習,當時(shí)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識并不多所以實(shí)習下來(lái)對本專(zhuān)業(yè)的認識還是有限,所看到的東西很難和本專(zhuān)業(yè)聯(lián)系起來(lái),

  這次參觀(guān)實(shí)習的實(shí)習地點(diǎn)是昆明市靠近關(guān)上的一座綜合性建筑DD高原明珠酒店,實(shí)習對象重點(diǎn)是空調系統,為期一個(gè)下午,由羅卓英老師和美的公司駐云南辦事處王寒區域經(jīng)理帶領(lǐng)。我們同學(xué)參加實(shí)習的有45人,下午1:30我們準時(shí)坐上了從白龍校區出發(fā)的汽車(chē)。我們專(zhuān)業(yè)都是干什么的,工地上是什么樣子?帶著(zhù)這些問(wèn)題和說(shuō)不出的喜悅我們踏上了去關(guān)上的旅程。下午2:30左右我們到達了目的地,下車(chē)之后一看果然是氣派宏偉,大而且美,建設造型確實(shí)美觀(guān)別致,據了解這是一座綜合性建筑,總建筑面積大約有3萬(wàn)平方米,大概是7、8層的樣子,包含了地下車(chē)庫,辦公大廳,ktv包房,舞會(huì )廳,桑那房,娛樂(lè )休閑中心,客房,大小會(huì )議室等等,規模實(shí)在是大,裝修也是相當豪華,看了讓人心動(dòng)。

  在老師和王總的帶領(lǐng)下,我們進(jìn)到里面聽(tīng)負責空調安裝的師傅講關(guān)于這個(gè)建筑的空調設計,里面的空調設計是底層大空間采用全空氣系統,全空氣系統是指空調房間的室內負荷全部由經(jīng)過(guò)處理的空氣來(lái)負擔的空調系統。由于空氣的比熱較小,需要用較多的空氣量才能達到消除余熱余濕的目的,因此要求有較大斷面的風(fēng)道或較高的風(fēng)速

  除其之外,都采用了風(fēng)機盤(pán)管加獨立新風(fēng)shixi./系統,其優(yōu)點(diǎn)是布置靈活,可以和集中處理的新風(fēng)系統聯(lián)合使用,也可單獨使用;各房間互不干擾,可以獨立的調節室溫,并可隨時(shí)根據需要開(kāi)、停機組,節省運行費用,靈活性大,節能效果好;與集中式空調相比,不需要回風(fēng)管道,節省建筑空間。里面很多工人正在施工,有刷漆的,鋪地的,運材料的,打孔的,個(gè)個(gè)忙的不亦樂(lè )乎。隨著(zhù)參觀(guān)地方的不同,使我了解了風(fēng)管的制作與布置安裝及保溫,看到了風(fēng)機盤(pán)管和空氣處理機組的安裝,各種送回風(fēng)口及它們的安裝位置,如活動(dòng)單雙層百葉風(fēng)口,方形散流器,格柵回風(fēng)口等,還有新風(fēng)口和排風(fēng)口。了解了水系統管路的布置和走向,對水管管徑有個(gè)感性的認識,懂得了水管的保溫處理?吹搅思t色的報警裝置,自動(dòng)噴淋系統,電配室和管井房。

平安保險實(shí)習報告6

  一、實(shí)習基本情況

  1、實(shí)習時(shí)間:20xx年1月20日―20xx年1月30日

  2、實(shí)習地點(diǎn):人壽保險公司濟南分公司

  3、實(shí)習內容:保險范圍內的工作及相關(guān)內容

  二、實(shí)習內容保險營(yíng)銷(xiāo),就是與保險市場(chǎng)有關(guān)的人類(lèi)活動(dòng),即保險人為了充分滿(mǎn)足保險市場(chǎng)上存在的風(fēng)險保障需求和欲望,而展開(kāi)的總體性的活動(dòng)。包括保險市場(chǎng)的調查與預測、保險市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析、投保人的行為研究、新險種的開(kāi)發(fā)、費率的合理擬定、保險營(yíng)銷(xiāo)渠道的選擇、保險產(chǎn)品的推銷(xiāo)以及售后服務(wù)等一系列活動(dòng)。

  保險營(yíng)銷(xiāo)就是與保險市場(chǎng)有關(guān)的人類(lèi)活動(dòng),現階段我國的保險市場(chǎng)處于較高的壟斷地位,新的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念尚處于萌芽狀態(tài),保險營(yíng)銷(xiāo)人員整體素質(zhì)不高,極不適應保險消費市場(chǎng)需求,必須尋求創(chuàng )新。

  重要的思路有兩條:

 。1)注重關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),留住顧客;

 。2)突出營(yíng)銷(xiāo)中的文化含量和品位,建立企業(yè)文化,塑立美麗的企業(yè)形象。

  第一、保險營(yíng)銷(xiāo)并非等于保險推銷(xiāo)。保險營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)在于投保人的需要,是圍繞滿(mǎn)足投保人的需要而進(jìn)行的整體營(yíng)銷(xiāo),即從搜尋保險市場(chǎng)上的需求一直到完成險種設計以及對投保人投保后的服務(wù)等一整套營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。而保險推銷(xiāo)的重點(diǎn)則在于保險產(chǎn)品本身,主要是為了銷(xiāo)售保險產(chǎn)品而進(jìn)行的活動(dòng)。具體表現為:保險營(yíng)銷(xiāo)不僅僅包含保險推銷(xiāo),而且還包括保險市場(chǎng)預測、設計新險種、協(xié)調保險企業(yè)的內部環(huán)境、外部環(huán)境以及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的目標,促進(jìn)保險企業(yè)在競爭中取勝等內容;保險營(yíng)銷(xiāo)還是一種注重長(cháng)遠利益的保險企業(yè)活動(dòng),也就是在注重促銷(xiāo)的同時(shí)還注重樹(shù)立保險企業(yè)的形象,為保險企業(yè)的發(fā)展作出預測與決策,而保險推銷(xiāo)則側重于短期利益,是一種為獲得眼前的銷(xiāo)售利潤而采取的一種行為。雖然保險營(yíng)銷(xiāo)和保險推銷(xiāo)都以盈利為目的,但保險營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)投保人的滿(mǎn)意而獲得利潤,而保險推銷(xiāo)則是通過(guò)直接的銷(xiāo)售來(lái)獲得利潤,所以,從營(yíng)業(yè)員的角度來(lái)看,營(yíng)業(yè)員要與顧客很好地溝通以保持密切的聯(lián)系,淡化賣(mài)保單的商業(yè)行為,強化作客戶(hù)永遠朋友的服務(wù)行為。從保險企業(yè)的角度來(lái)看,保險營(yíng)銷(xiāo)要求保險企業(yè)建立一套遠比保單推銷(xiāo)復雜的營(yíng)銷(xiāo)系統,來(lái)完成包括調查分析、實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)、售后服務(wù)在內的一系列活動(dòng)。

  第二、保險營(yíng)銷(xiāo)更適于非價(jià)格競爭原則。

  保險商品價(jià)格(費率)是保險人或保險主管機關(guān)依據對風(fēng)險、保額損失率、利率、保險期限等多種因素的分析,并通過(guò)精確的計算而確定的,因而它是較為客觀(guān)、較為科學(xué)的。為了維護保險人和被保險人的利益,這一價(jià)格一般不能輕易提高或降低。因此,為了保證保險人的償付能力,為了促進(jìn)規范競爭,國家有關(guān)部門(mén)要對保險價(jià)格進(jìn)行統一管理。

  所以,價(jià)格競爭在保險營(yíng)銷(xiāo)中并不占有重要地位,相反而非價(jià)格競爭在保險營(yíng)銷(xiāo)中卻占有重要地位。

  對于保險營(yíng)銷(xiāo)人員,保險企業(yè)應建立企業(yè)文化來(lái)管理。人是有多方面、多層次需求的。當現代的科學(xué)技術(shù)創(chuàng )造了很高的生活標準,充分滿(mǎn)足了人們生活需要和安全需要后,人們在追求自尊、交際、自我成就等更高層次需要時(shí),報酬、允諾、刺激、威脅和其他強制手段就不會(huì )太起作用。而企業(yè)文化作為一種把人的精神屬性和價(jià)值追求提到首位的管理方法,正好恰恰滿(mǎn)足了這一需求。

  就保險而言,它通過(guò)儀式、典禮、文化沙龍等一系列形式,把保險企業(yè)價(jià)值觀(guān)念變成所在企業(yè)員工共有的價(jià)值觀(guān)念,通過(guò)共有價(jià)值觀(guān)念進(jìn)行內在控制,使本企業(yè)成員以這種共有價(jià)值觀(guān)念為準則來(lái)自覺(jué)監督和調整自己的日常行為,借以增強保險企業(yè)的凝聚力、向心力,齊心協(xié)力實(shí)現保險企業(yè)的目標。

  三、實(shí)習表現與效果實(shí)習收獲主要體現在以下幾方面。

  1、工作能力。主動(dòng)參與保險市場(chǎng)調查等工作,同時(shí)認真完成實(shí)習日記 、撰寫(xiě)實(shí)習報告。實(shí)習單位的反饋情況表明,我們的學(xué)生具有較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實(shí)習單位的好評。大多數學(xué)生能勝任單位所交給的工作。

  2、實(shí)習方式。實(shí)習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導學(xué)生的日常實(shí)習。學(xué)生在實(shí)習單位,以雙重身份完成了學(xué)習與工作兩重任務(wù)。我們同單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習,努力汲取實(shí)踐知識。我們認真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習單位及其指導人員的一致好評。

  3、實(shí)習收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過(guò)直接參與公司的運作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識,同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實(shí)踐知識都有所提高務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。

  三是我們在實(shí)習單位受到認可并促成就業(yè)。

  四實(shí)習過(guò)程中,結合實(shí)習單位的具體情況,幫助我們學(xué)會(huì )具體地分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,學(xué)會(huì )深化專(zhuān)業(yè)知識,用專(zhuān)業(yè)知識指導實(shí)踐,指導我們做好具體工作;在業(yè)務(wù)不多的實(shí)習點(diǎn),挖掘他們的實(shí)踐經(jīng)驗;檢查我們實(shí)習工作日記,掌握實(shí)習情況,指導工作及時(shí)有效;督促我們認真完成實(shí)習報告。

  4、總結交流。返校后召開(kāi)了各種形式的交流會(huì ),內容豐富、氣氛熱烈,同學(xué)們積極發(fā)言談經(jīng)歷,談體會(huì ),談感想,論題豐富,論據翔實(shí)。實(shí)習指導老師親臨交流會(huì ),既肯定了同學(xué)們的成績(jì),又指出了實(shí)習中的不足,并對同學(xué)們的觀(guān)點(diǎn)或體會(huì )進(jìn)行了點(diǎn)評。

平安保險實(shí)習報告7

  實(shí)習課程市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)習地點(diǎn)平安壽險云南分公司實(shí)習任務(wù)通過(guò)在保險公司兩個(gè)星期的業(yè)務(wù)實(shí)習,學(xué)習到一定的保險營(yíng)銷(xiāo)技巧,并根據所得知識撰寫(xiě)一篇關(guān)于保險營(yíng)銷(xiāo)的策劃方案。實(shí)習目標通過(guò)本次營(yíng)銷(xiāo)策劃的實(shí)習,將獲得一定的關(guān)于保險的市場(chǎng)知識,并掌握一定的保險營(yíng)銷(xiāo)技巧。

平安保險實(shí)習報告8

  摘要:在平安的的這近一個(gè)月的時(shí)間里,我邊跑堂打雜變學(xué)習應用實(shí)踐。我敢說(shuō)我真的學(xué)到了很多,也感觸了很多。首先,我接觸了了保險這一行業(yè),對平安保險尤其平安電話(huà)車(chē)險有了整體的了解。其次,在接待服務(wù)形形色色的客戶(hù)的過(guò)程中,也培養并鍛煉了我的社交能力,塑造了我的與人態(tài)度。最后,就是這項工作讓我嘗到了服務(wù)別人幫助別人的樂(lè )趣。當客戶(hù)無(wú)論是投保的還是理賠的都如愿含笑離開(kāi),我的心里不禁蒸騰著(zhù)創(chuàng )造價(jià)值的喜悅和對平安這一國內保險行業(yè)僅次國企的大企業(yè)的敬意。這是我人生中真正意義上的第一次歷練,我會(huì )銘記!

  正文:四十五天的寒假生活就這么毫不留戀地走過(guò)去了,就像滿(mǎn)滿(mǎn)的沙子滲過(guò)指縫。本來(lái)以為會(huì )是從未有過(guò)的漫長(cháng)到會(huì )讓人在冬天里發(fā)霉的假期,事實(shí)上,它也確實(shí)夠長(cháng),卻不再是渾渾噩噩,無(wú)所事事。本以為很多很多的滿(mǎn)滿(mǎn)一捧的沙子不經(jīng)意間就留了個(gè)干凈。這個(gè)寒假,我很充實(shí)地度過(guò),只因在平安的那份社會(huì )實(shí)踐。

  在完全的新鮮與迷惘和偶爾的小勤奮中,第一學(xué)期的大學(xué)生活如水悄然流過(guò)。當列車(chē)駛向家的方向,我抱著(zhù)行李想了想,其實(shí)這半年的大學(xué)生活也并不是我想的在恍惚中度過(guò),它至少叫我明白這個(gè)假期不能如以往那般不堪的度過(guò)了,我要接觸社會(huì )了。

  一片葉子屬于一個(gè)季節,年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰(shuí)說(shuō)象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)?走出校園,踏上社會(huì ),我們能否不辜負他人的期望,為自己書(shū)寫(xiě)一份滿(mǎn)意的答卷……

  在注重素質(zhì)教育的今天,大學(xué)生假期社會(huì )實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導學(xué)生健康成長(cháng)成才的重要舉措,作為培養和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng )新和創(chuàng )業(yè)能力的重要途徑,一直來(lái)深受學(xué)校的高度重視。社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當代大學(xué)生接觸社會(huì ),了解社會(huì )。同時(shí),實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì )、回報社會(huì )的一種良好形式。多年來(lái),社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。所以有了我寒假在中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司的這次打工經(jīng)歷。

  在接受來(lái)自四面八方的知識灌輸中,我們很清楚地了解到,大學(xué)是一個(gè)小社會(huì ),步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì )。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過(guò)社會(huì )實(shí)踐的磨練,我們深深地認識到社會(huì )實(shí)踐是一筆財富。社會(huì )是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導我們深入社會(huì ),了解社會(huì ),服務(wù)于社會(huì ),投身到社會(huì )實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現自身的不足,為今后走出校門(mén),踏進(jìn)社會(huì )創(chuàng )造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(cháng),并有效的為社會(huì )服務(wù),體現大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過(guò)去社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗的基礎上,不斷拓展社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘實(shí)踐活動(dòng)培養人才的潛力,堅持社會(huì )實(shí)踐與了解國情,服務(wù)社會(huì )相結合,為國家與社會(huì )的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會(huì )實(shí)踐與專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)相結合,為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會(huì )創(chuàng )造了新的財富。

  寒假伊始,在昔日同窗的鼓動(dòng)下,我想過(guò)爭取到與專(zhuān)業(yè)對口的基層法院去開(kāi)始我的社會(huì )實(shí)踐?煞ㄔ贺M是任誰(shuí)可進(jìn)的?苦思無(wú)果,我便轉移目標。社會(huì )實(shí)踐嘛,就是提前接觸一下社會(huì ),任它專(zhuān)業(yè)不專(zhuān)業(yè),從哪個(gè)視角去滲入都是一樣的。于是我依然接受親戚的邀請,去了他的公司。于是,我為期二十七天的打工生涯就此華麗麗地拉開(kāi)了帷幕。端茶倒水打掃衛生不言而喻,整理粘貼歸檔登記也順理成章。于此同時(shí),我還跟公司里的職員學(xué)習保險條款,做平安新推出的特色業(yè)務(wù)電話(huà)車(chē)險的姐姐還傾囊相授與我。從四大險種的介紹到各項細小的附加條款,從接電話(huà)到接待客戶(hù)需要的言辭禮儀,從錄單到出單,從使用復印機打印機刷卡到各項電腦最基本的應用軟件,從每天的報表每周的周例及預測到與上級公司或總司的聯(lián)絡(luò ),凡此種種,皆毫無(wú)保留的教授與我。在此,真要感謝姐姐和其他職員,我的社會(huì )實(shí)踐如此圓滿(mǎn)完成全仰仗他們的支持與幫助啊。

  前面說(shuō)了,在此次實(shí)踐過(guò)程中我學(xué)到不少也感觸不少。我學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識,它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì )、深入生活、回味無(wú)窮。也對自己十分好奇想了解的保險知識有了深入的了解。我想不是這次實(shí)踐,我怎么也不會(huì )明白這一服務(wù)流程。社會(huì )實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì )、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式,對于青年學(xué)生的成長(cháng)、成才有著(zhù)極為重要的作用。

  這個(gè)假期我本著(zhù)“科學(xué)發(fā)展促和諧,創(chuàng )先爭優(yōu)練才干”的主題,進(jìn)入到中國平安,接觸社會(huì ),了解社會(huì ),從社會(huì )實(shí)踐中檢驗自我。

  我給投?蛻(hù)許下保障,我給出現客戶(hù)撫平皺眉,我從事著(zhù)維護交通和諧的高尚工作,我練就服務(wù)才干的同時(shí),也促進(jìn)著(zhù)社會(huì )科學(xué)發(fā)展。

  本次的社會(huì )實(shí)踐我的收獲大致有以下幾點(diǎn)。

  一.要會(huì )說(shuō)話(huà),善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(cháng)期的練習。從茫然無(wú)措卻卻生生到有的放矢談笑自如,這是我學(xué)到的。以前工作的機會(huì )不多,使我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變,會(huì )使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。大部分客戶(hù),即使平安的重視客戶(hù)也對其知之甚少,這就需要根據我們工作人員的講解來(lái)確認投保險種,所以,與客戶(hù)的溝通好壞與否直接關(guān)乎你的業(yè)績(jì)甚至平安的企業(yè)形象。

  二.要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì )工作經(jīng)驗沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì )工作經(jīng)驗也是積累出來(lái)的,沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

  三.要克服膽怯,勇敢從容面對躲不過(guò)的事。剛開(kāi)始放假的時(shí)候,知道要打假期工時(shí),自己就害怕了。覺(jué)得困難挺多的,自己的社會(huì )經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如姐姐所說(shuō)的“在社會(huì )中你要學(xué)會(huì )厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話(huà),工作時(shí)間長(cháng)了你自然就不怕了!逼鋵(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì )的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄!

  四.工作中要不斷地豐富知識。我剛開(kāi)始接待客戶(hù)時(shí)的卻卻生生欲語(yǔ)還休,大部分是知識匱乏額惹的禍。想我自己都初入平安,對之知之甚少,又怎好意思在別人面前大放厥詞?但后來(lái)腦子儲存的多了,就收放自如了。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì )衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。

  五.做事情要細心。保險行業(yè),這可是關(guān)乎財產(chǎn)甚至生命的行業(yè),容不得丁點(diǎn)馬虎。被保險人信息、車(chē)險信息、投保險種尤其保險金額

  這是萬(wàn)萬(wàn)不可弄錯的,甚至保單只能出一份來(lái)督促員工不容有錯。這一個(gè)月里,我就是這樣小心再小心地做著(zhù)沒(méi)意見(jiàn)事兒。

  以上是我自己覺(jué)得在這次假期社會(huì )實(shí)踐學(xué)到了自己覺(jué)得在社會(huì )立足必不可少的項目。

  六.要和老板、同事處好關(guān)系。和同事處好關(guān)系很重要,我有什么問(wèn)題就大可以請教他們,與客戶(hù)交流冷場(chǎng)了他們也可以幫緩和,尤其是遇上難纏客戶(hù)時(shí)他們還會(huì )出面調解。處好同事關(guān)系在工作中萬(wàn)利而無(wú)一害。

  大學(xué)是一個(gè)教育我、培養我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會(huì )是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會(huì )。 實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì ),了解社會(huì ),服務(wù)社會(huì ),運用所學(xué)知識實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門(mén)造車(chē)。實(shí)現了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強了認識問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。為認識社會(huì ),了解社會(huì ),步入社會(huì )打下了良好的基礎。

  “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”只是古代讀書(shū)人的美好意愿,它已經(jīng)不符合現代大學(xué)生的追求,如今的大學(xué)生身在校園,心卻更加開(kāi)闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會(huì ),更早地融入豐富多彩的生活。時(shí)下,打工的大學(xué)生一族正逐漸壯大成了一個(gè)部落,成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然,大學(xué)生打工已成為一種勢不可擋的社會(huì )潮流,大學(xué)生的價(jià)值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著(zhù)改變。

  對于大學(xué)生打工,一直是““仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智”,許多人的看法不盡相同。每個(gè)人都有自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好學(xué)習與打工的分寸,肯定能把大學(xué)這個(gè)人生階段過(guò)得豐富多彩!

  打工的途徑或者形式多種多樣,只要是對社會(huì )有益,對自己積累人生經(jīng)歷有益,還能夠有少量收入,就可以毫不猶豫的參與其中。

  我曾經(jīng)打過(guò)假期工,寒假的時(shí)候在飯店當服務(wù)員,那是一段很辛苦卻很值得紀念的日子,一開(kāi)始到那家店里感覺(jué)好陌生,生怕犯錯,被老板罵,一點(diǎn)社會(huì )經(jīng)驗也沒(méi)有的我只好踏踏實(shí)實(shí)的工作,可這項工作并不像我想象的那么容易,以前在學(xué)校就會(huì )想到其實(shí)做服務(wù)員有什么難的,就不是端端盤(pán)子,洗洗碗,現在實(shí)踐起來(lái)還真是不怎么容易。特別是服務(wù)員,要微笑待人,不管什么時(shí)候都要笑,一天下來(lái)臉都笑得抽筋。真的很辛苦!

  其實(shí)這都還好,最困難的就是和客戶(hù)相處,碰到脾氣好的還沒(méi)什么困難的,要碰到那些無(wú)理取鬧的客戶(hù)還真難辦了,就像是秀才遇見(jiàn)兵,有理也說(shuō)不清!到那個(gè)時(shí)候就只好尊從“客戶(hù)就是上帝”的旨意了!不管是他沒(méi)理還是你沒(méi)理,他是上帝就得聽(tīng)他的,我們就只好吃啞巴虧,也只有躲在被子里掉眼淚了!這次在平安夜遇到了那種財大氣粗、百般刁難的客戶(hù)。我和兩位姐姐都讓他罵慘了,后來(lái)還是經(jīng)理出面好言相勸才算解決!昂醚韵鄤瘛碑斎簧俨涣肆R我們的不是。我們都要委屈死了,可有生命辦法呢?不這樣怎么能滿(mǎn)足這“高貴”客戶(hù)的某種心理?那個(gè)時(shí)候好想放棄這份工作,但一想到找工作就是為了實(shí)踐,為了接觸社會(huì ),從中學(xué)會(huì )和陌生人交流的方式,這么輕易放棄就沒(méi)意思了。忍耐嘛,會(huì )放棄以后還踏不踏入社會(huì )了?

  有了這一次經(jīng)歷我更加小心翼翼,淡定的面對各色來(lái)客。同時(shí)也和同事們相處得也不錯,而且在工作之余和同事們聊天,了解他們,也交到了很多朋友,以前碰到被客人刁難的問(wèn)題也可以解決了!

  在平安的這次工作讓我學(xué)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執著(zhù)的?墒侨绻阒粏(wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定不會(huì )交到很多朋友。對待朋友,是不可能斤斤計較,不可以強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更另人開(kāi)心。不論做什么事情都必須有主動(dòng)性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會(huì )和周?chē)娜藴贤ㄋ枷,關(guān)心別人,支持別人! 結束語(yǔ):在平安的這一個(gè)月我懂得了理論與實(shí)踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習都有很大的幫助,從中讓我有很大的啟發(fā):不管做什事都要堅持,也鍛煉了我的堅持力!讓我在以后的人生路上更加堅強!通過(guò)這段時(shí)期的工作學(xué)讓我更深刻的體會(huì )到付出和收獲的關(guān)系,也讓我知道金錢(qián)賺取的不容易!在以后的大學(xué)生涯里我要很努力的學(xué)習,遇到困難我會(huì )更加堅強!

平安保險實(shí)習報告9

  一、企業(yè)簡(jiǎn)介

  中國平安保險(集團)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中國平安”)是中國第一家以保險為核心的,融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務(wù)集團。公司成立于1988年,總部位于深圳。20xx年6月和20xx年3月,公司先后在香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所上市,股份名稱(chēng)“中國平安”,香港聯(lián)合交易所股票代碼為2318;上海證券交易所股票代碼為60xx18。

  公司控股設立中國平安人壽保險股份有限公司(“平安人壽”)、中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司(“平安產(chǎn)險”)、平安養老保險股份有限公司、平安資產(chǎn)管理有限責任公司、平安健康保險股份有限公司,并控股中國平安保險海外(控股)有限公司、平安信托投資有限責任公司(“平安信托”)、深圳平安銀行。平安信托依法控股平安證券有限責任公司,平安海外依法控股中國平安保險(香港)有限公司,及中國平安資產(chǎn)管理(香港)有限公司

  企業(yè)使命

  中國平安的企業(yè)使命是:對客戶(hù)負責,服務(wù)至上,誠信保障;對員工負責,生涯規劃,安家樂(lè )業(yè);對股東負責,資產(chǎn)增值,穩定回報;對社會(huì )負責,回饋社會(huì ),建設國家。中國平安倡導以?xún)r(jià)值最大化為導向,以追求卓越為過(guò)程,做品德高尚和有價(jià)值的人,形成了“誠實(shí)、信任、進(jìn)取、成就”的個(gè)人價(jià)值觀(guān),和“團結、活力、學(xué)習、創(chuàng )新”的團隊價(jià)值觀(guān)。集團貫徹“競爭、激勵、淘汰”三大機制,執行“差異、專(zhuān)業(yè)、領(lǐng)先、長(cháng)遠”的經(jīng)營(yíng)理念。

  平安發(fā)展

  中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司是中國平安保險集團長(cháng)期以來(lái)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的基礎,26年來(lái),平安產(chǎn)險業(yè)務(wù)規模逐年攀升,業(yè)務(wù)發(fā)展穩健。20xx年,公司獲中國保監會(huì )核準同意,注冊資本達到170億元人民幣。經(jīng)營(yíng)區域覆蓋全國,在國內各省市、自治區設有41家分公司,2100多個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn);此外,還在世界150個(gè)國家和地區的近400個(gè)城市設立了查勘代理網(wǎng)點(diǎn),與中國再保險集團公司、漢諾威再保公司、安聯(lián)再保公司、慕尼黑再保公司、瑞士再保公司等國內外160多家保險公司、再保公司建立了業(yè)務(wù)往來(lái)。

  20xx年,平安產(chǎn)險實(shí)現保費收入1,153.65億元,同比增長(cháng)16.8%。依據中國保監會(huì )公布的20xx年中國保險行業(yè)數據計算,平安產(chǎn)險的保費收入約占中國產(chǎn)險公司原保險保費收入總額的17.8%。以保費收入衡量,平安產(chǎn)險是中國第二大財產(chǎn)保險公司。面對競爭日趨激烈、行業(yè)盈利能力面臨下行壓力的產(chǎn)險市場(chǎng),平安產(chǎn)險堅持創(chuàng )新發(fā)展,持續提升專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,盈利能力保持良好,綜合成本率為97.3%。

  中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍涵蓋車(chē)險、企財險、工程險、貨運險、責任險、家財險、意外及健康險等一切法定產(chǎn)險業(yè)務(wù)及國際再保險業(yè)務(wù),近年又適時(shí)開(kāi)發(fā)推出了電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)用車(chē)險、環(huán)境污染責任險、董事及高級職員責任險、國內貿易信用保險、境外旅行意外傷害保險、個(gè)人賬戶(hù)資金損失險、非機動(dòng)車(chē)綜合險等符合市場(chǎng)需求的新險種,截至20xx年底,經(jīng)營(yíng)的主險已達494個(gè)。

  公司理念

  先做人,再做事;堅持誠信第一的原則。

  服務(wù)宗旨

  專(zhuān)業(yè)、快捷、禮貌、效率、讓客戶(hù)信賴(lài);實(shí)現客戶(hù)的價(jià)值才是我們的價(jià)值。

  人才觀(guān)

  以人為本,培養保險理財專(zhuān)業(yè)從業(yè)人才;企業(yè)與員工共同成長(cháng)。

  二、工作崗位及內容

  我是在中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司武鳴支公司的實(shí)習崗位是綜合內勤工作崗位,也相當于文員的工作。

  主要的工作內容是1負責拔打電話(huà)并給相關(guān)業(yè)務(wù)人員關(guān)注他們的情況看是否今天有保單可交以方便錄入和告知重要事情,2為業(yè)務(wù)員下載金領(lǐng)以及替他們或其客戶(hù)開(kāi)通一帳通,3管理客戶(hù)需要,記錄客戶(hù)需求4搜集要報考的材料5盡可能的為他們辦好后勤服務(wù)。6完成主管要求的報表工作5打掃一下網(wǎng)點(diǎn)衛生

  三、實(shí)習心得

  這是我第一次走出校園,第一次踏入社會(huì ),第一次正式踏上工作崗位,那么多的第一次,使我學(xué)習了,改變了,成長(cháng)了。

  在我剛開(kāi)如工作的第一個(gè)星期我感受到了工作是如此的辛苦,不知是不是以前懶散慣了,這一下子要變得勤奮起來(lái)感覺(jué)有點(diǎn)痛苦,有點(diǎn)不適應。事實(shí)上我做內勤的工作不怎么需要做多大的體力活,最多也就是擦一下桌子,拖一下地板,這大概是我在那做的最重的事了?杀M管如此我依然感到很累,以前上學(xué)的時(shí)候可以2點(diǎn)多睡,現在11點(diǎn)多睡都還嫌晚。我現在基本上一躺下去就能睡著(zhù),著(zhù)實(shí)有點(diǎn)累。我做如此輕松的事尚且如此累,那么我的父母他們做事的強度不知是我的多少倍,他們不就更辛苦了嗎,他們這么多年,是怎么過(guò)來(lái)的?以前我只能用思想去想像他們的辛苦,如今我用身體的實(shí)踐親身體會(huì )到了工作的辛苦,我更加懂得了錢(qián)來(lái)之不易,讓我更加珍惜眼前的一切。雖然在這工作我感覺(jué)有點(diǎn)累,但只要一想到父母我便要撐下去,我不能再讓他們那么辛苦,我想我應該為他們分擔一點(diǎn),工作雖然辛苦,但收獲也是巨大的。在接下來(lái)的實(shí)習日子里我曾不只一次的感到勞累,無(wú)聊,甚至想辭去這份工作,但一想到我的家人我就堅持下來(lái),我決不能半途而廢我要做出成績(jì)給他們看。

  這次實(shí)習把我們從學(xué)校純理論學(xué)習中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習的環(huán)境。一進(jìn)入崗位我意識到我應該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒(méi)有規矩不成方圓,雖然公司沒(méi)有老套的約束但他也有不可違反的規定,我們應該嚴于律己。這樣不僅可以遵守公司的規定對我們自己更有好處。在這段時(shí)間的實(shí)習中我對職場(chǎng)有了初步、真實(shí)和貼切的認識,也明確了今后女里和改善的方向。通過(guò)與同事們的交往接觸,我學(xué)到了珍貴的人生交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長(cháng)輩朋友。跟謝他們對我的指導教育和思想啟迪。

  在這幾個(gè)月的實(shí)習當中給我印象最深的就是保險人員對工作的激情以及對客戶(hù)的熱情,在學(xué)習期間有幾句話(huà)我印象深刻:

  簡(jiǎn)單的事情重復做你就能成功;

  相信自己就能成功;

  成功不僅要努力還要有成功的心態(tài)。

  在這一個(gè)月的實(shí)習中,我深刻的體驗到在一線(xiàn)戰場(chǎng)上營(yíng)銷(xiāo)保險的酸甜苦辣,但“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在未來(lái)的日子里我定會(huì )通過(guò)更多的渠道來(lái)鍛煉自己。多讀書(shū),多學(xué)習,多經(jīng)驗才是前途的保障。

  在平安你永遠都不會(huì )感到?jīng)]有動(dòng)力,因為你每到一個(gè)層級你就會(huì )接觸到不同層級的培訓,平安給我們提供的最大的福利待遇我個(gè)人認為就是成長(cháng)過(guò)程中的培訓支持,這是一筆能夠讓我們收益終身的財富,無(wú)論我們今后是否從事這個(gè)行業(yè),它都是有益的!古代有個(gè)典故說(shuō)的就是這個(gè)道理:授人以魚(yú)不如授之以漁!

  幾個(gè)月的實(shí)習生活,十分感謝公司對我提供的幫助。能夠擁有這樣的經(jīng)歷,無(wú)論是對現在的自己還是將來(lái)的自己都是有所裨益的,感覺(jué)自己真的是很幸運。在這里,我能夠有機會(huì )通過(guò)實(shí)踐來(lái)加深自己的計算機專(zhuān)業(yè)知識,學(xué)會(huì )了如何合理的把所學(xué)的知識運用于實(shí)際操作中,讓我充分的體會(huì )到團隊協(xié)作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法,學(xué)會(huì )了和善待人,也學(xué)會(huì )了時(shí)刻勉勵自己,使自己始終保持自強不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動(dòng)的不良心態(tài),也明白了社會(huì )的復雜和多樣性。為了能更加了解社會(huì ),適應社會(huì ),融入社會(huì ),我們要不斷地學(xué)習新的知識,在實(shí)踐中合理的將其運用,不斷地提高自己的素質(zhì),鍛煉自己的能力,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。

平安保險實(shí)習報告10

  實(shí)際上,營(yíng)銷(xiāo)策劃培訓的報告時(shí)間過(guò)得太快了,以至于我們暑假的第一輪營(yíng)銷(xiāo)策劃培訓就要結束了。在此期間,我們去了平安人壽昆明分公司進(jìn)行了學(xué)院安排的業(yè)務(wù)實(shí)習,根據所獲得的經(jīng)驗,我們提出了平安人壽的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。在此期間,我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識,受益匪淺,F在我將對這次實(shí)習做一個(gè)總結我知道對于現代社會(huì )來(lái)說(shuō),保險制度是一個(gè)不可或缺的社會(huì )制度。在保險經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,社會(huì )完善了福利制度,人們找到了轉移風(fēng)險的保障,保險企業(yè)實(shí)現了利潤和收益。這真是一個(gè)雙贏(yíng)的行業(yè)。然而,我真的不知道保險業(yè)是如何運作的,尤其是它所謂的極其困難的營(yíng)銷(xiāo)。

  有了這樣的問(wèn)題,我開(kāi)始在一家保險公司實(shí)習。在此之前,我聽(tīng)了一個(gè)為期兩天的營(yíng)銷(xiāo)峰會(huì )。職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)驗和理論讓我掌握了一些營(yíng)銷(xiāo)人員的思維方法,這對我的實(shí)習很有幫助。在保險公司實(shí)習的主要工作是做一些保險營(yíng)銷(xiāo)的基礎工作,比如市場(chǎng)調查和拜訪(fǎng)陌生客戶(hù)。在市場(chǎng)調研的過(guò)程中,由于我以前做過(guò)這種工作,我仍然認為這并不太難。我應該主要注意禮貌和外表。此外,作為學(xué)生做市場(chǎng)調查相對容易。同學(xué)們,每個(gè)人都很合作,但是偶爾他們會(huì )受到冷遇。那時(shí),我真的感到很無(wú)助,但總的來(lái)說(shuō),我適應能力更強。相比較而言,拜訪(fǎng)陌生客戶(hù)更難,這比市場(chǎng)調查更難,因為他需要更出色的溝通技巧。陌生拜訪(fǎng)的第一步是顧客的選擇。奇怪的拜訪(fǎng)不僅僅是拉一個(gè)人,而是根據他們想要推銷(xiāo)的產(chǎn)品來(lái)選擇有需求和購買(mǎi)能力的顧客。這需要積累經(jīng)驗。一開(kāi)始,我不知道哪些客戶(hù)有需求,哪些客戶(hù)有購買(mǎi)能力。但是在銷(xiāo)售員的幫助下,我開(kāi)始覺(jué)得我們選擇的客戶(hù)是年收入在3萬(wàn)到5萬(wàn)英鎊之間的人。這些顧客是這些小業(yè)主中最大的。他們很富有,但很忙,他們必須承擔的風(fēng)險相對較大。因此,他們是所謂的有需求和購買(mǎi)力的顧客。挑選顧客后,我們決定采取拜訪(fǎng)陌生人的第二步,稱(chēng)之為清掃街道,即找到一條有更多小商店的繁忙街道,并沿著(zhù)街道逐一拜訪(fǎng)。此時(shí)此刻,最重要的是開(kāi)始一段對話(huà)并打開(kāi)話(huà)題,但是你不能一開(kāi)始就解釋你的目的。首先,你應該假裝成一個(gè)購物者,然后等待一個(gè)與顧客交談的機會(huì )來(lái)進(jìn)一步確定他的需求,然后你可以機智地展示你的身份和目的,最后完成這次拜訪(fǎng)。在這個(gè)過(guò)程中,詢(xún)問(wèn)客戶(hù)信息更加困難。

  畢竟,你是一個(gè)陌生人,許多顧客不太信任你,要求他留下電話(huà)號碼和地址是不禮貌的。然而,這確實(shí)是一個(gè)挑戰,但是一些小技巧是可以使用的。例如,我可以直接說(shuō),許多客戶(hù)會(huì )不由自主地聽(tīng)從您的電話(huà)。哈哈,這是我在這次商業(yè)實(shí)踐中掌握的溝通技巧之一。在業(yè)務(wù)實(shí)習期間,除了做一些業(yè)務(wù)實(shí)習外,我們還接待了平安公司的每日晨會(huì )和銷(xiāo)售員帶我們去參加的平安公司的業(yè)務(wù)啟動(dòng)說(shuō)明會(huì )。所有這些都讓我們感受到平安公司獨特的組織文化,讓我們提前感受到未來(lái)的工作。其中,我也獲得了很大的收獲。每天早上,我都歌頌和平,大聲朗讀商業(yè)理念,這讓我感到前所未有的震驚。這種影響影響到在公司工作的每個(gè)員工。這種企業(yè)文化真的讓我明白了寫(xiě)在書(shū)里的企業(yè)文化的重要性。在啟動(dòng)簡(jiǎn)報會(huì )上,平安的優(yōu)秀講師展示了自己曲折的成功之路。這可能是我們將來(lái)要走的路。對我們來(lái)說(shuō),這是最實(shí)用的課程。通過(guò)這次業(yè)務(wù)實(shí)踐,我對保險營(yíng)銷(xiāo)工作有了很多的思考和新的認識。這為我完成本次實(shí)習的主題任務(wù)打下了堅實(shí)的基礎。我們這次的主題任務(wù)是完成一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)計劃。以前幾天的業(yè)務(wù)實(shí)習為基礎,在專(zhuān)業(yè)保險營(yíng)銷(xiāo)講師的指導下,我們團隊成立了3h策劃小組,對平安人壽的業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行了系統的分析和策劃。我們這次的營(yíng)銷(xiāo)計劃基本上分為三個(gè)部分第一部分,數據收集這原本是一個(gè)巨大的超額,包括市場(chǎng)研究部分。但是,由于時(shí)間限制和條件限制,我們只進(jìn)行了簡(jiǎn)單的收集,包括網(wǎng)絡(luò )、文檔數據收集、銷(xiāo)售人員訪(fǎng)談和客戶(hù)訪(fǎng)談。

  在這個(gè)階段里,我們的組員都作了大量的工作,上網(wǎng),跑圖書(shū)館,訪(fǎng)談,每一件都不輕松,加之時(shí)間的緊迫,我們不肯能花太多的時(shí)間,而找到資料以后,我們還要對資料進(jìn)行甄別和篩選,找出我們有用的資料,但這還不是最困難的環(huán)節。第二部分,資料的分析。討論得出策劃的主題和主要內容。在我們找到的資料的分析當中,我們發(fā)現了平安壽險的一個(gè)巨大的機會(huì ),雖然是老生常,但我們有了自己獨特的見(jiàn)解,于是我們決定以此為策劃主題,那就是平安壽險一直比較薄弱的縣域農村業(yè)務(wù)滲透。

  我們經(jīng)分析得出的結論是主要有以下幾點(diǎn):

  1縣域農村壽險市場(chǎng)潛力巨大,是企業(yè)今后發(fā)展不可或缺的戰略要地。

  2縣域農村壽險市場(chǎng)目前停滯不前,但巨大的需求缺口和外部宏觀(guān)條件帶來(lái)了發(fā)展的機會(huì )。

  3平安壽險在城市壽險市場(chǎng)處于領(lǐng)先地位,但要保持可持續發(fā)展必須在開(kāi)拓自己的市場(chǎng)空間。

  4針對現今的各方面狀況作出及時(shí)的市場(chǎng)攻堅策略是急需的。

  在得出以上的結論以后,接下來(lái)我們要思考的問(wèn)題就相當明顯了,就是針對平安壽險如何進(jìn)軍縣域農村壽險市場(chǎng)做出相應的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。第三部分,撰寫(xiě)策劃方案。當然是最為關(guān)鍵的一部,針對上述我們發(fā)現的問(wèn)題,我們最終經(jīng)過(guò)獨立思考,集體討論,審查通過(guò)了最終的策劃方案,方案包括以下幾部分內容:

  前言執行概要和要領(lǐng)目前營(yíng)銷(xiāo)狀況swot分析營(yíng)銷(xiāo)戰略行動(dòng)方案風(fēng)險控制預期目標結束語(yǔ)這其中重要的幾部分是目前營(yíng)銷(xiāo)狀況分析,swot分析,營(yíng)銷(xiāo)戰略以及行動(dòng) 方案,我們分別針對企業(yè)的現狀,優(yōu)劣勢,以及不同的市場(chǎng)情況做出了各種各樣的分析和建議,這是我們作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)所作出的第一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,我們大家都很努力,終于將它完成,都感覺(jué)很欣慰。

  到了現在,這次營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓終于接近尾聲了,我對這次實(shí)訓的收獲感到很滿(mǎn)意,這是在以往的書(shū)本學(xué)習中得不到的東西,通過(guò)這樣的實(shí)踐,我們一方面可以直接接觸企業(yè),進(jìn)一步了解企業(yè)實(shí)際,全面深刻地認識企業(yè)的實(shí)際運營(yíng)過(guò)程,熟悉和掌握市場(chǎng)經(jīng)濟條件下企業(yè)運營(yíng)規律,特別是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的基本規律;了解企業(yè)運營(yíng)、活動(dòng)過(guò)程中存在的問(wèn)題和改革的難點(diǎn)問(wèn)題;另一方面并通過(guò)撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,使我們學(xué)會(huì )綜合應用所學(xué)知識,提高分析和解決企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的能力,并在思考的過(guò)程中完善了自己的理論知識和社會(huì )知識,為撰寫(xiě)畢業(yè)論文做好準備。

  在四個(gè)星期的時(shí)間里,我在實(shí)習單位平安壽險公司,了解和研究了企業(yè)的一些基本情況和問(wèn)題,并對其分析和思考,現作出以上報告。

  本次實(shí)習是我大學(xué)生活重要的一站,其收獲和意義可見(jiàn)一斑。首先,我可以將自己所學(xué)的知識應用于實(shí)際的工作中,理論和實(shí)際是不可分的,在實(shí)踐中我的知識得到了鞏固,實(shí)作能力也得到了鍛煉;其次,本次實(shí)習開(kāi)闊了我的視野,使我對現在的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo),工作生活有所了解,我在營(yíng)銷(xiāo)策劃中所應用的思考和分析能力也有了加強;此外,我還結交了許多朋友、師長(cháng),我們在一起相互交流,相互促進(jìn)。因為我知道只有和他們深入接觸才會(huì )更加了解企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。

  在這次的社會(huì )實(shí)踐中,我明白了很多事情,也改掉了很多毛病。我知道掙錢(qián)很不容易,工作的辛苦,與社會(huì )的復雜多變,畢竟在學(xué)校這樣的認識太少了,太單純了。為了適應社會(huì ),我們要不斷的學(xué)習,不斷的提高自己,在實(shí)踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地,這是我們當代大學(xué)生所必須面對的。

平安保險實(shí)習報告11

  為期三周的實(shí)習生活彈指一揮間已經(jīng)劃上句號,在這期間我體會(huì )到了身為一名設計師的酸甜苦辣,也讓我體會(huì )到當一名暖通設計師的的不容易與肩負的重任;叵肫02月25日當天,年輕的我們捧著(zhù)一顆顆熱情、興奮而充滿(mǎn)期盼的心來(lái)到黑龍江省林業(yè)設計院,激動(dòng)不安之情油然而升。一個(gè)個(gè)沉甸甸的問(wèn)號,在我腦中盤(pán)旋。我不斷自問(wèn):作為一個(gè)實(shí)習生,我能做好嗎,我自己能會(huì )有一點(diǎn)進(jìn)步嗎?如今,三個(gè)星期的實(shí)習工作已結束,我們三位實(shí)習生的收獲,見(jiàn)證了我們的成長(cháng),為我們的實(shí)習畫(huà)上一個(gè)完美的感嘆號!

  在這近一個(gè)月中,我感覺(jué)我經(jīng)歷了許多,這些從未有過(guò)的經(jīng)歷讓我不斷進(jìn)步、不斷成長(cháng)。從開(kāi)始實(shí)習的羞澀拘謹到辦公室向總工請教,感覺(jué)自己在一天天的長(cháng)大,一步步實(shí)現從學(xué)生到工作者的角色轉化。黑龍江省林業(yè)設計院給與我太多的第一次:第一次真正接觸實(shí)際設計工程、第一次與暖通設計工程師面對面的探討問(wèn)題、談心、第一次看到未來(lái)工作的環(huán)境與人文氛圍、第一次參與計算真實(shí)的暖通設計負荷計算,共同探討學(xué)習中所遇到的問(wèn)題……現在將這三周來(lái)的收獲與感受和大家分享如下:

  一、生活篇

  時(shí)間如涓涓流水緩緩地流過(guò),在這近一個(gè)月的時(shí)間里留下了許多美好的回憶,讓我們細細品味。黑龍江省林業(yè)設計院近一個(gè)多月的實(shí)習生活過(guò)得很充實(shí),很快樂(lè ),也讓我充分感受到了人與人之間的溫情與不盡的光懷。盡管我們三個(gè)人來(lái)自同班的不同寢室,在實(shí)習前我們也不是非常熟悉,但在三個(gè)星期的實(shí)習期間,我們幾乎每天早晨一起等車(chē),一起去單位,一起回學(xué)校,一起吃中飯,在此期間,我們感覺(jué)我們各自的.了解逐漸加深。剛到實(shí)習單位時(shí),我們一起打掃收拾我們的辦公室,這里記錄了我們的歡笑,我們的忙碌,我們的進(jìn)步與成熟等等。

  我們的指導工程師是焦有芬總工對人很熱心,總是給我們很認真的指導,并將他的一些設計經(jīng)驗傳授給我們;,生活上給予關(guān)心,將飯卡借我們使用,我們的成長(cháng)與進(jìn)步離不開(kāi)她的幫助,在此特別要感謝焦有芬總工,祝愿焦總工能夠工作順利,事事如意。

  二、學(xué)習篇

  在三周的實(shí)習時(shí)間里,我主要看了鍋爐房和通風(fēng)與排煙方面的書(shū)。雖然在很多方面都不太懂,幸好有焦總工的幫助解答使得我們理解更加到位,學(xué)習勁頭也增大不少,她把她的一些好的學(xué)習方法和經(jīng)驗耐心的告訴我們,指導我們應該從哪方面開(kāi)始看設計方面的書(shū)籍,令我們受益匪淺。

  1、認真學(xué)好專(zhuān)業(yè)基礎:

  專(zhuān)業(yè)基礎才是學(xué)習的入門(mén)又是重點(diǎn),是一切的先導如果基礎知識懂了接下來(lái)專(zhuān)業(yè)書(shū),設計規范設計手冊就基本能看懂,而且看得又快又好,事半功倍,對以后考注冊基礎也非常有幫助,對以后繼續深造也有用,因此一定要好好學(xué)習專(zhuān)業(yè)基礎

  2理論結合實(shí)際:

  應該多多看書(shū),并發(fā)現周?chē)ㄖ䞍炔靠照{機房供熱管網(wǎng)等實(shí)物,這樣才能說(shuō)某一個(gè)設備名稱(chēng),就能想到實(shí)物,而且知道各個(gè)設備之間的關(guān)系,有些理論和實(shí)際不太一樣的東西也會(huì )發(fā)現,就很利于我們的學(xué)習不與實(shí)際脫離,做到理論與實(shí)際并存,學(xué)習效果更好

  3、規范的理解:

  對于規范要反復的看,每看一次就會(huì )有不同的感受,不同的理解,有更多的心得體會(huì ),做到融會(huì )貫通,觸類(lèi)旁通,規范應該嚴格執行,不能對規范內容相抵觸,以規范為本,但不能完全相信規范,敢于創(chuàng )新,才能進(jìn)步。

  4、多做題:

  只有積累大量的知識,才能對本專(zhuān)業(yè)知識理解深入,才能更好設計出好的作品,才能進(jìn)步,考注冊設備工程師

  5、不怕吃苦:

  發(fā)揚老一輩人的刻苦學(xué)習的精神,對知識的渴望精神,對科學(xué)的嚴謹態(tài)度。戒驕戒躁,不斷學(xué)習,不斷進(jìn)步。成為一名優(yōu)秀設計師而努力進(jìn)步

  一、實(shí)習目的

  1、實(shí)習目的與意義

  畢業(yè)實(shí)習對我們建筑環(huán)境與設備工程專(zhuān)業(yè)學(xué)生學(xué)習中是非常重要的一部分。通過(guò)實(shí)習使我們獲得基本的感性知識,理論聯(lián)系實(shí)際,擴大知識面;同時(shí)畢業(yè)實(shí)習又可以鍛煉、培養我們能力,也是學(xué)生接觸社會(huì )、了解社會(huì )、的一個(gè)重要途徑,逐步實(shí)現由學(xué)校到社會(huì )的轉變。這些實(shí)踐,為我們以后的學(xué)習和工作打下基礎。

  實(shí)習要求

 、倨髽I(yè)要求

  公司要求我們不但要熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識,而且要有較高的文化素質(zhì)和修養,先進(jìn)的理念和創(chuàng )新的頭腦。無(wú)論在各方面都必須拿來(lái)能用上。在專(zhuān)業(yè)知識上要精和專(zhuān),在技術(shù)上要準確、科學(xué)和超前。

 、趥(gè)人要求

  每個(gè)人都有自己的理想,都有自己的奮斗目標和方向,F在的我還不夠了解自己和認知自己,同時(shí)沒(méi)有穩定的心態(tài),對自己還不能做出正確的定位,但是我追求自己的理想,會(huì )為了夢(mèng)想而堅持不解的努力。

  2、實(shí)習工況概括

  該綜合樓位于石家莊市,它是一個(gè)由餐廳、包房等組成的綜合酒店。建筑地下一層,地上十六層,總建筑高度54.8米,總建筑面積26349平方米,其中地上建筑面積22531平方米,地下建筑面積3818平方米,建筑物占地面積5410平方米,該建筑為一類(lèi)建筑,抗震設防烈度為6度,主樓按一級耐火等級,結構體系為框架筒體。

  二、實(shí)習內容

  通過(guò)實(shí)習我們更進(jìn)一步的了解了專(zhuān)業(yè)知識,下面我就實(shí)習過(guò)程中所看到的內弄說(shuō)說(shuō)我所學(xué)到的。

  鍋爐設備:鍋爐部分主要包括了鍋筒、水冷壁、對流管束、下降管和集箱。它包括了燃料的燃燒過(guò)程,火焰和煙氣向介質(zhì)傳熱的過(guò)程以及蒸汽和熱水的產(chǎn)生過(guò)程。這是三個(gè)同時(shí)進(jìn)行著(zhù)的過(guò)程,而且必須配以燃料輸送及出渣系統,引送風(fēng)系統,和儀表附件系統,這四個(gè)輔助系統一起工作,鍋爐才能安全工作。鍋爐的作用主要是生產(chǎn)蒸汽,至于這些蒸汽要做什么用,這些就要根據設計的要求或者生產(chǎn)工藝的要求,有著(zhù)不同的作用。

  冷卻塔:它的工作原理是冷卻塔通過(guò)熱水在塔內噴淋,與周?chē)諝膺M(jìn)行熱交換(包括顯熱交換和水蒸發(fā)引進(jìn)的潛熱交換),使水的溫度降低。其作用是使在冷凍機的冷凝器中被吸收熱量后的冷卻水呈水滴狀下落,使其中一部分蒸發(fā),靠汽化熱的作用降低溫度的裝置,采用此設備不能使溫度冷卻至濕球溫度一下。

  制冷原理:

  氣態(tài)制冷工質(zhì)(如氟利昂)經(jīng)壓縮機壓縮成高溫高壓氣體后進(jìn)入冷凝器,與水(空氣)進(jìn)行等壓熱交換,變成低溫高壓液態(tài)。液態(tài)工質(zhì)經(jīng)干燥過(guò)濾器去除水份、雜質(zhì),進(jìn)入膨脹閥節流減壓,成為低溫低壓液態(tài)工質(zhì),在蒸發(fā)器內氣化。液體氣化過(guò)程要吸收氣化潛熱,而且液體壓力不同,其飽和溫度(沸點(diǎn))也不同,壓力越低,飽和溫度越低。因此,只要創(chuàng )造一定的低壓條件,就可以利用液體的氣化獲取所要求的低溫。依此原理,氣化過(guò)程吸取冷凍水的熱量,使冷凍水溫度降低(一般降為7℃)。制冷工質(zhì)在蒸發(fā)器內吸取熱量,溫度升高變成過(guò)熱蒸氣,進(jìn)入壓縮機重復循環(huán)過(guò)程。蒸氣壓縮式制冷系統主要分為水冷式和風(fēng)冷式。

  三、實(shí)習心得

  實(shí)習結束了,在這期間在老師和工廠(chǎng)技術(shù)人員的帶領(lǐng)下看到了很多也學(xué)到了很多。讓我對原先在課本上許多不很明白的東西在實(shí)踐觀(guān)察中有了新的領(lǐng)悟和認識平安保險實(shí)習報告 20xx實(shí)習報告。盡管那些工人師傅很多都不知道理論上為何這樣操作,但是他們有十分豐富的實(shí)踐操作經(jīng)驗。尤其是糾正了我很多以為理論上正確,但是在操作卻很不可行的設想。另外作為一名暖通專(zhuān)業(yè)人員,熟悉暖通規范是非常重要的,做設計之前要和各設計部門(mén)協(xié)調好并與甲方有較深的溝通,對現場(chǎng)深入了解,這樣才能使設計方案才能獲得最佳。

  還有,我切身的感受到了我們這門(mén)暖通專(zhuān)業(yè)在國家建設中的不可或缺的作用,尤其是在當今越來(lái)越發(fā)達的社會(huì ),我覺(jué)得我們暖通工程的前景將會(huì )是十分廣闊的!這次實(shí)習的收獲,我想還有就是增強了我們的自主學(xué)習以及搜集資料的能力。也同時(shí)增進(jìn)了同事之間的友誼和組員之間相互團結協(xié)作的能力與意識。也同樣增長(cháng)了見(jiàn)識。在認識實(shí)習中也學(xué)到了在以后的學(xué)習當中應該要重視理論聯(lián)系實(shí)踐。將所學(xué)的只是運用到身邊的生活中以及用自己所學(xué)的知識能夠認識分辨理解實(shí)際當中的相關(guān)設備及管道。在認識實(shí)習的過(guò)程中,師傅曾多次提到,建筑是有生命的。我們應該把它作為一個(gè)有生命的個(gè)體看待。在實(shí)習中,我也確實(shí)體會(huì )到了這句話(huà)的重要性以及它對我所起得作用。正是因為把建筑作為一個(gè)有生命的個(gè)體看待,你才會(huì )珍惜愛(ài)護它。在你自己以后的學(xué)習中也會(huì )更加的認真學(xué)習相關(guān)知識。因為你今后所要面對的對象是一個(gè)有生命的個(gè)體。不能馬虎,不能粗心大意,不能對它的各個(gè)器官不了解。同時(shí)放眼當今,展望未來(lái),環(huán)保的喊聲也越來(lái)越響。而我國的總能耗中,有1/3是建筑能耗,而在現有建筑中,95%多是高能耗建筑?梢(jiàn)建筑節能的重要性與緊迫性。而我們專(zhuān)業(yè)的特色就是要打造一個(gè)舒適的,綠色的,環(huán)保的建筑。歷史的任務(wù)與時(shí)代的需求,我相信我們專(zhuān)業(yè)在不久的幾年一定是一個(gè)扮演著(zhù)重要角色的歷史人物。因此在接下來(lái)的學(xué)習當中,努力打好基礎,為以后所要承擔的節能環(huán)保任務(wù)做好儲備。

平安保險實(shí)習報告12

  一、實(shí)習目的

  提高實(shí)際工作能力,豐富社會(huì )經(jīng)驗,掌握信息管理知識在實(shí)際工作中的運用。

  二、公司簡(jiǎn)介

  xx年1月份我十分有幸的來(lái)到中國平安保險(集團)股份有限公司實(shí)習。在去之前,我對它不是很了解,隨著(zhù)后來(lái)在平安的工作慢慢了解到中國平安保險(集團)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中國平安”)是中國第一家以保險為核心的,融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務(wù)集團。公司成立于1988年,總部位于深圳。xx年6月,公司在香港聯(lián)合交易所主板上市,股份名稱(chēng)“中國平安”,股份代碼2318。xx年3月1日,中國平安a股股票正式在上海證券交易所掛牌上市,股份簡(jiǎn)稱(chēng)為“中國平安”,代碼為“601318”。公司控股設立中國平安人壽保險股份有限公司(“平安人壽”)、中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司(“平安產(chǎn)險”)、平安養老保險股份有限公司、平安資產(chǎn)管理有限責任公司、平安健康保險股份有限公司,并控股中國平安保險海外(控股)有限公司、平安信托投資有限責任公司(“平安信托”)、深圳市商業(yè)銀行。平安信托依法控股平安證券有限責任公司,深圳市商業(yè)銀行依法控股平安銀行有限責任公司。截至xx年6月30日,集團總資產(chǎn)為人民幣3,587.18億元,權益總額為人民幣381.04億元。xx年7月20日,公司市值超過(guò)1,500億港元,居于國際大型金融保險機構行列。公司通過(guò)旗下各專(zhuān)業(yè)子公司共為3,700多萬(wàn)名個(gè)人客戶(hù)及約200萬(wàn)名公司客戶(hù)提供了保險保障、投資理財等各項金融服務(wù)。公司擁有20多萬(wàn)名銷(xiāo)售人員及近4萬(wàn)名正式雇員,各級各類(lèi)分支機構及營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部門(mén)3,000多個(gè)。xx年上半年,公司實(shí)現總收入為437.39億元,凈利潤達到人民幣41.62億元。從保費收入來(lái)衡量,平安壽險為中國第二大壽險公司,平安產(chǎn)險為中國第三大產(chǎn)險公司。

  中國平安的企業(yè)使命是:對客戶(hù)負責,服務(wù)至上,誠信保障;對員工負責,生涯規劃,安家樂(lè )業(yè);對股東負責,資產(chǎn)增值,穩定回報;對社會(huì )負責,回饋社會(huì ),建設國家。公司倡導以?xún)r(jià)值最大化為導向,以追求卓越為過(guò)程,做品德高尚和有價(jià)值的人,形成了“誠實(shí)、信任、進(jìn)取、成就”的個(gè)人價(jià)值觀(guān),和“團結、活力、學(xué)習、創(chuàng )新”的團隊價(jià)值觀(guān)。公司貫徹“競爭、激勵、淘汰”三大機制,執行“差異、專(zhuān)業(yè)、領(lǐng)先、長(cháng)遠”的經(jīng)營(yíng)理念。

  三、實(shí)習內容及步驟

  我的工作主要分為兩個(gè)階段,第一階段在營(yíng)業(yè)部。分擔營(yíng)業(yè)部的外勤工作。第二階段是在培訓部。當時(shí)平安公司正在進(jìn)行1月增員的活動(dòng),對新員工的崗前培訓需要做大量的資料整理工作。

  平安見(jiàn)聞一:

  每天8點(diǎn)30分的早會(huì )。

  每天早上八點(diǎn)半是平安公司上班的時(shí)候,公司的喇叭里就會(huì )響起動(dòng)感十足的音樂(lè )。這時(shí)候所有員工都要開(kāi)始接受?chē)栏竦目记。平安的早?huì )內容和各個(gè)外勤人員息息相關(guān),所以對外勤人員的早會(huì )出席率有著(zhù)極高的要求,也和各外勤人員的工資掛鉤。

  8點(diǎn)25分,外勤所有業(yè)務(wù)員和本部的內勤們在營(yíng)業(yè)部的排隊站好,本營(yíng)業(yè)部經(jīng)理站在隊列前面。然后廣播里宣布早會(huì )開(kāi)始,每日的早會(huì )是由各個(gè)部門(mén)的職員輪流主持。

  早會(huì )的第一項是齊唱公司司歌《平安頌》,這首歌是郭鋒專(zhuān)門(mén)為平安公司而做。歌詞如下:

  四海之內,心手相牽,選擇平安是你我的心愿;

  誠實(shí)、信任、進(jìn)取、成就,我們的信念永遠不變;

  讓每一個(gè)早晨與平安相見(jiàn),人生擁有溫馨的家園;

  讓每一顆心靈與平安相連,生命書(shū)寫(xiě)輝煌的詩(shī)篇。

  追求卓越,全心奉獻,回饋社會(huì )是我們的諾言;

  和平、友愛(ài)、幸福、歡樂(lè ),人類(lèi)走向燦爛的明天;

  讓每一個(gè)早晨與平安相見(jiàn),人生擁有溫馨的家園;

  讓每一顆心靈與平安相連,生命書(shū)寫(xiě)輝煌的詩(shī)篇。

  生命書(shū)寫(xiě)輝煌的詩(shī)篇。平安!平安!平安!

 。看位貋(lái)跟朋友說(shuō)到平安每天早晨都會(huì )唱司歌,他們都會(huì )說(shuō)是學(xué)松下幸之助的。)

  然后是大家齊頌公司訓導,開(kāi)始幾句話(huà)是這樣的,“思想品行,光明磊落;組織紀律,令行禁止;工作態(tài)度,嚴謹求實(shí)……”。

  會(huì )正式內容的第一項通常是昨日業(yè)績(jì)報告也就是所謂的“大早會(huì )”。把各個(gè)市區做一個(gè)大比較,再在本市區各個(gè)營(yíng)業(yè)部在昨日成保的業(yè)績(jì)量做比較。平安公司十分重視激勵政策在管理中的應用。我所在的營(yíng)業(yè)區是四處,在這十個(gè)部中展開(kāi)千里馬與蝸牛命名政策來(lái)激勵各營(yíng)業(yè)部的業(yè)績(jì)量。對前一日業(yè)績(jì)最好的部是當日的千里馬部,業(yè)績(jì)最差的定為當日的蝸牛營(yíng)業(yè)部,一個(gè)蝸牛形象會(huì )掛在公司入門(mén)時(shí)的業(yè)績(jì)展覽墻上,上面掛著(zhù)所對應的營(yíng)業(yè)部的名稱(chēng)。

  業(yè)績(jì)較好的營(yíng)業(yè)部為了當上千里馬,努力的展業(yè),做業(yè)績(jì)。某時(shí)段業(yè)績(jì)一般的營(yíng)業(yè)部也為了擺脫蝸牛營(yíng)業(yè)部的稱(chēng)號而苦苦掙扎。

  大早會(huì )過(guò)后就是各營(yíng)業(yè)部的各自的早會(huì )。就像關(guān)起家門(mén)說(shuō)自己的事一樣,營(yíng)業(yè)部經(jīng)理和主管門(mén)為了趕超其他營(yíng)業(yè)部也是煞費苦心的想策略,帶新人,研究新險種,分享成功經(jīng)驗。也開(kāi)展一些有益于提高員工素質(zhì)的活動(dòng)。

  營(yíng)業(yè)部的早會(huì )過(guò)后還會(huì )開(kāi)各個(gè)小組的早會(huì )。由小組主管分析到每個(gè)小組成員成功或失敗的經(jīng)驗。大家相互提出意見(jiàn)和建議。

  一層一層會(huì )議開(kāi)到現在,差不多時(shí)間到了9點(diǎn)左右,早會(huì )基本結束,大家開(kāi)始新的一天的工作,內勤人員整理各種報表,出建議單,接洽理陪案,蓄期或者加險。外勤人員開(kāi)始奔波于眾多客戶(hù)之間,開(kāi)始展業(yè),送建議書(shū),送知音卡,簽單,處理理陪初期。

  平安見(jiàn)聞二:

  特殊的就業(yè)群體和內部開(kāi)銷(xiāo)的嚴格控制制度。

  平安保險集團現在人力資源安排上實(shí)行的是“一國兩制”、“因地而異”的方法。一方面在南方大城市,例如上海、深圳等地,保險意識比較好的城市,公司采取精英戰。公司運用自己在平安大學(xué)的教育培養出一支支人數少而業(yè)務(wù)非常精通的保險業(yè)務(wù)員隊伍。他們一個(gè)營(yíng)業(yè)部可能只有二三十人。

  而在北方的一些省份還實(shí)行著(zhù)人海戰術(shù)。每年兩次的增員月,讓每個(gè)業(yè)務(wù)員忙的不亦樂(lè )乎。這種強力的增員計劃給保險銷(xiāo)售量上帶來(lái)了一次次的突破,但也在保險業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)上拉低了水平。

  就河北分公司的現狀來(lái)講,各地市分公司仍以增員力為衡量的標準,相互攀比,設立比賽,增強員工戰斗力。公司現在所招收的員工,大部分是失業(yè)下崗職工,或者是即將倒閉工廠(chǎng)的工人,或者是農村家庭婦女,還有一部分家里經(jīng)營(yíng)小店的業(yè)主們。員工普遍文化程度不高,在了解,接受新險種時(shí)接受速度慢。并在后面的展業(yè)中時(shí)時(shí)的露出對險種的認識不足的問(wèn)題。保險業(yè)務(wù)員對險種的認識不足不僅僅會(huì )降低業(yè)務(wù)量,還會(huì )對客戶(hù)造成對公司形象與文化的誤解。壽險業(yè)務(wù)員因工作需要應對大眾的健康問(wèn)題有個(gè)比常人要更清楚,更細致的認識。例如在各個(gè)年齡段我們可能面臨的健康問(wèn)題是什么,或者說(shuō)隨著(zhù)年齡的增長(cháng),我們的健康危險指數的曲線(xiàn)是怎么樣的。因為保險業(yè)務(wù)一般都是長(cháng)期的,投保期有xx年,20年,30年的不等,一保就要保到70歲或者終身險的。所以我們對客戶(hù)的長(cháng)期分析是必要的。

  平安公司認識到就業(yè)群體的特殊性,在深圳總部設立了平安大學(xué)。培養平安管理人才。把新理念、新思想帶到平安管理階層。在各個(gè)省、直轄市設立培訓點(diǎn)。培訓更多的員工。讓他們拓寬視野。還在不定期的階段,提出某部分做的非常好的員工集中做經(jīng)驗分享。大家相互學(xué)習。在平安公司,學(xué)習氣氛是很濃的。

  內部開(kāi)銷(xiāo)嚴格的控制制度。

  保險業(yè)在中國暫時(shí)是個(gè)艱苦的職業(yè)。業(yè)務(wù)員在展業(yè)中會(huì )經(jīng)常受挫。有時(shí)這會(huì )影響到業(yè)務(wù)員持續工作的熱情。激勵政策在保險業(yè)管理中是非常重要的一個(gè)環(huán)節。公司每階段都推出不同的激勵計劃,這個(gè)階段可大可小,短期的可能是在開(kāi)月7天內升鉆的,長(cháng)期的可能是13個(gè)月連續做鉆石員工的。激勵品可大可小。小的有價(jià)值3040元的電扇,大到價(jià)值千元左右的納米羊絨被。公司的激勵品大多以生活中常用品為主,實(shí)用性強。員工可以自己拿回家自己用,也可以搞活動(dòng)為名,把自己所得的激勵品當禮品送給大單客戶(hù)。分公司提供的激勵品是分公司運營(yíng)經(jīng)費里的,各營(yíng)業(yè)部自己也出臺激勵政策,這部分資金主要來(lái)自部里得到的獎金,甚至部經(jīng)理個(gè)人腰包。在平安公司里,沒(méi)有浪費的現象。就連打印用紙也不例外,業(yè)務(wù)員們每打一份建議書(shū)都是自己出錢(qián)的。業(yè)務(wù)員們和內勤工作人員都把公司的財物當作自己家的去用心的呵護。正穩步邁向國際舞臺的中國平安將以完善的治理結構,國際化的管理團隊,凝聚人心的企業(yè)文化,成熟的風(fēng)險管理,優(yōu)良的產(chǎn)品、服務(wù)及市場(chǎng)能力,努力把公司建設成為國際領(lǐng)先的綜合金融服務(wù)集團和金融服務(wù)業(yè)的百年老店。中國平安獲得了廣泛的公眾認同及社會(huì )榮譽(yù)。

  四、實(shí)習結果與分析

  平安讓我學(xué)到了書(shū)本上學(xué)不到的知識,你會(huì )感到來(lái)到這里你長(cháng)大了很多,它有一整套完善的培訓設施讓我們不斷的學(xué)習再學(xué)習,來(lái)到平安你會(huì )感到是來(lái)到一個(gè)溫暖的家,有各個(gè)同事的熱情幫助、有主管的精心照顧。只要你有不懂的問(wèn)題他們都會(huì )耐心的給你講解,直到你懂為止。有句對做保險代理人的評價(jià)是這么說(shuō)的:“做時(shí)間長(cháng)的人都會(huì )成為人精”。在這里不僅可以學(xué)到課外的知識,還可以學(xué)到一些社交的技巧,在平安你會(huì )知道什么是責任,你要對每個(gè)客戶(hù)負責,時(shí)刻把客戶(hù)的利益放在首位,這樣你才可以有更多的客戶(hù)。平安對每個(gè)員工都是公平的,只要你努力你就有無(wú)窮的機會(huì )晉升,公司給我們一個(gè)展示的舞臺,我們就要充分利用好,向我們的夢(mèng)想前進(jìn)。未來(lái)是屬于我們這一代的!

平安保險實(shí)習報告13

  一、前言

  (一)實(shí)習目的

  營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習是繼專(zhuān)業(yè)核心課程后的一個(gè)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節。通過(guò)實(shí)習,加深對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論知識的認識與理解,掌握企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃、組織、執行、管理與控制等方面工作,熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的有關(guān)原理、策略與方法;初步了解企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐及操作方法、 技巧;學(xué)習運用市場(chǎng)調研技術(shù)了解宏觀(guān)與微觀(guān)市場(chǎng),競爭對手、消費者心理及行為等,并運用所掌握的知識幫助解決企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理面臨的實(shí)際問(wèn)題,為企業(yè)決策提供參考依據,使理論與實(shí)踐相結合。

  (二)實(shí)習過(guò)程

  這一次的專(zhuān)業(yè)實(shí)習,我們是在平安保險公司湘潭分公司進(jìn)行的。在專(zhuān)業(yè)老師以及平安保險公司工作人員的領(lǐng)導下,我們順利地展開(kāi)了為期十天的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習。在這十天中,我們被安排下市場(chǎng)做問(wèn)卷調查及幾個(gè)基本險種的銷(xiāo)售,親身體會(huì )在開(kāi)拓市場(chǎng)時(shí)可能遇到的各種問(wèn)題,并總結經(jīng)驗教訓,使我們能將所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識更好地融會(huì )貫通。同時(shí),平安保險公司為我們提供了各種視頻講座和名人講座,使我們在了解平安保險公司的同時(shí),對未來(lái)的專(zhuān)業(yè)學(xué)習和工作有了一個(gè)更好的把握。

  (三)實(shí)習單位、時(shí)間與內容

  1.實(shí)習單位:中國平安保險公司湘潭分公司

  2.實(shí)習時(shí)間:20xx年6月10日至20xx年6月24日

  3.實(shí)習內容:

  (1) 企業(yè)市場(chǎng)調查與預測的方法和技術(shù)。

  (2) 企業(yè)市場(chǎng)推廣與業(yè)務(wù)拓展。

  (3) 人際溝通與企業(yè)促銷(xiāo)。

  (4) 價(jià)格理論與技巧。

  (5) 產(chǎn)品組合及產(chǎn)品策略。

  (6) 企業(yè)文化與員工激勵。

  (7) 渠道設計與渠道策略。

  (8) 營(yíng)銷(xiāo)整合、渠道整合、促銷(xiāo)整合等。

  (9) 與營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的其他內容。

  4.實(shí)習體會(huì )

  本次實(shí)習中最大的收獲,就是讓我了解到學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)是兩碼事,比起知識來(lái)說(shuō),實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)技巧更像是基礎,只有掌握了基本的營(yíng)銷(xiāo)技巧,才能進(jìn)一步地運用書(shū)上的知識,而這正是我所缺乏的。同時(shí),我也對營(yíng)銷(xiāo)有了更深的理解,F代營(yíng)銷(xiāo)是建立在商家和消費者互利共贏(yíng)的基礎上的,因此更加注重消費者的利益以及情感,保險則將這一點(diǎn)發(fā)揮得更加顯著(zhù)。平安保險公司處處以情動(dòng)人,從消費者自身的利益和情感趨向出發(fā),在盈利的同時(shí)贏(yíng)得了消費者的信任。最后,通過(guò)這次實(shí)習,我對平安保險公司以及保險這個(gè)行業(yè)都有了新的認識。以前認為保險不具有真實(shí)性,保險公司的誠信也很難保證,但通過(guò)學(xué)習,我認識到商業(yè)保險卻是是于國于民都有利的,而大多數的保險公司也是合法正規,值得人們相信和尊敬的。

  二、 實(shí)習企業(yè)簡(jiǎn)介

  “我們不是在銷(xiāo)售保險,是在銷(xiāo)售父母的愛(ài)”,進(jìn)入中國平安保險湖南湘潭分公司,我們首先見(jiàn)到的就是這樣一個(gè)醒目的標題。

  中國平安保險湖南湘潭分公司,是中國平安建立的湘潭基地,坐落于湘潭市河東大道金桂名城4樓。中國平安保險公司湘潭分公司主打人壽保險,下面分為營(yíng)銷(xiāo)和區拓兩大版塊。營(yíng)銷(xiāo)下設弘和區和太陽(yáng)區,弘和區劃分為和一部、金誠部、金欣部、金典部;太陽(yáng)區劃分為天龍八部、陽(yáng)光九部、天源十部、湘鄉。區拓則包含三課、八課、九課。此次我們實(shí)習的單位正是弘和區下的金欣部。

  中國平安保險(集團)股份有限公司于1988年誕生于深圳蛇口,是中國第一家股份制保險企業(yè),至今已發(fā)展成為融保險、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務(wù)集團。公司為香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司,股票代碼分別為2318和601318。中國平安以“專(zhuān)業(yè)創(chuàng )造價(jià)值”為核心文化理念,倡導以?xún)r(jià)值最大化為導向,以追求卓越為過(guò)程,形成了“誠實(shí)、信任、進(jìn)取、成就”的個(gè)人價(jià)值觀(guān),和“團結、活力、學(xué)習、創(chuàng )新”的團隊價(jià)值觀(guān)。集團貫徹“競爭、激勵、淘汰”三大機制,執行“差異、專(zhuān)業(yè)、領(lǐng)先、長(cháng)遠”的經(jīng)營(yíng)理念。中國平安的愿景是以保險、銀行、投資三大業(yè)務(wù)為支柱,謀求企業(yè)的長(cháng)期、穩定、健康發(fā)展,為企業(yè)各利益相關(guān)方創(chuàng )造持續增長(cháng)的價(jià)值,成為國際領(lǐng)先的綜合金融服務(wù)集團和百年老店。

  三、 實(shí)習企業(yè)現狀分析

  (一)經(jīng)營(yíng)現狀

  壽險業(yè)務(wù)方面,中國平安已經(jīng)實(shí)現規模保費平穩較快增長(cháng),最近五年同比增長(cháng)均在25%以上,且業(yè)務(wù)結構不斷優(yōu)化,20xx年前三季度規模保費同比增長(cháng)22.4%,而同期經(jīng)過(guò)重大風(fēng)險合同測試和混合風(fēng)險合同拆后的會(huì )計報表保費收入同比增長(cháng)高達31.8%,也與質(zhì)量不斷提升。

  (二)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境

  首先,由于社會(huì )保障體制的改革,今后政府和企業(yè)大包大攬的狀況將徹底打破,社會(huì )統籌保險只能滿(mǎn)足人滿(mǎn)安全方面的基本需求,不足部分將通過(guò)商業(yè)補充保險來(lái)解決,從而為商業(yè)保險的發(fā)展提供更大的空間;其次,隨著(zhù)湘潭的進(jìn)一步發(fā)展,湘潭人民對于商業(yè)保險的需求和支付能力都會(huì )有所提高,保險市場(chǎng)潛力巨大;同時(shí),平安保險公司進(jìn)入湘潭市場(chǎng)較早,實(shí)力也比較雄厚,在湘潭地區的市場(chǎng)占有率也很高。但是隨著(zhù)長(cháng)株潭一體化進(jìn)程的加快,湘潭保險市場(chǎng)進(jìn)一步地開(kāi)放,有許多保險公司涌入了湘潭,其中雖以中小型公司為主,也不乏實(shí)力雄厚的大型公司。因此,湘潭平安保險公司需要對目前營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的改變而有所準備。

  (三)結構體制

  湘潭平安保險公司旗下業(yè)務(wù)主要分為平安壽險和平安產(chǎn)險,而平安壽險則是其主要經(jīng)營(yíng)內容。

  為了更好地開(kāi)展業(yè)務(wù),公司業(yè)務(wù)又分為營(yíng)銷(xiāo)和區拓兩大版塊。營(yíng)銷(xiāo)下設弘和區和太陽(yáng)區。弘和區劃分為和一部、金誠部、金欣部、金典部;太陽(yáng)區劃分為天龍八部、陽(yáng)光九部、天源十部、湘鄉。區拓則包含三課、八課、九課。通過(guò)這樣的劃分,湘潭平安保險公司能很方便地對各個(gè)部門(mén)進(jìn)行管理,第一時(shí)間了解到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展狀況。

  四、 企業(yè)現存問(wèn)題

  看到成績(jì)的同時(shí),一定不能忽視湘潭平安保險公司營(yíng)銷(xiāo)現狀中的一些缺失和不足,這些問(wèn)題主要表現在下述幾個(gè)方面。

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  (一)誠信問(wèn)題

  當前,在壽險業(yè)務(wù)快速發(fā)展的過(guò)程中,由于傭金制的薪酬方式使壽險營(yíng)銷(xiāo)具有利益驅動(dòng)性,帶有傳銷(xiāo)色彩和不規范營(yíng)銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)體制,對營(yíng)銷(xiāo)人員缺乏利益與風(fēng)險的約束機制等原因,壽險營(yíng)銷(xiāo)存在一些不誠實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)方法,如營(yíng)銷(xiāo)員為獲取保單,進(jìn)行不實(shí)的推銷(xiāo),這使原本不高的社會(huì )誠信度更加受到損害,由此造成的問(wèn)題逐漸暴露出來(lái),并有愈演愈烈之趨勢,嚴重地影響了保險的社會(huì )信譽(yù),破壞了保險的市場(chǎng)環(huán)境。

  (二)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念

  中國平安作為中國保險公司的第一名,得益于其先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念和管理制度,但是作為分公司的湘潭平安保險公司顯然沒(méi)有和總公司接軌,而是采取原始的純人員推銷(xiāo)。這種營(yíng)銷(xiāo)體制不但管理復雜,而且成本巨大,業(yè)績(jì)容易受到個(gè)人影響,不穩定因素較多。

  (三)企業(yè)形象

  由于社會(huì )環(huán)境的巨大進(jìn)步,現代營(yíng)銷(xiāo)要求企業(yè)在謀求商業(yè)目的的同時(shí),能夠通過(guò)自己負責任的行為,倡導并履行主流的社會(huì )價(jià)值觀(guān)念和道德理想,在為社會(huì )創(chuàng )造價(jià)值的同時(shí),承擔起企業(yè)社會(huì )責任。而對于一個(gè)保險企業(yè)來(lái)說(shuō),這一點(diǎn)尤為重要。但是湘潭平安保險公司卻沒(méi)有選擇舉辦一些知名的公益活動(dòng)來(lái)美化其在消費者心中的形象,而是采取人員推廣的方式來(lái)宣傳企業(yè),這種方式成本很高,效果往往卻很不理想。

  五、 對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)水平的建議

  (一)維護企業(yè)形象,加強品牌宣傳

  平安吸收了中國優(yōu)秀傳統文化和西方現代管理思想的精華,形成了廣為外界贊譽(yù)的企業(yè)文化。作為一個(gè)分公司,我們有義務(wù)去加強和維護其企業(yè)形象。更好的工作環(huán)境是對平安銷(xiāo)售人員的負責,更好的地理位置是對平安顧客的尊重與理解。

  平安多年來(lái)的成功和品牌的宣傳是分不開(kāi)的。從“無(wú)論和適合度,何種方式,我們都衷心祈求,中國平安,平安中國”的地名篇起,到“一輩子只有平安好”的走過(guò)篇,那天籟般的音樂(lè ),溫情流露的畫(huà)面,祥和的景象,親近將抗的任務(wù),都深深的凸顯出平安保險公司是真正扎根中國土地,切實(shí)關(guān)心中國人民的生活,與中國老百姓同呼吸、同發(fā)展的保險公司。所以湘潭分公司在宣傳這環(huán)節上應該多下功夫,可以做海報,可以上廣告。一個(gè)成功的品牌宣傳比上街做調查的效果來(lái)的更快,來(lái)的更強。

  (二)服務(wù)至上,誠信保障

  第一,建立“誠信原則”,再造壽險營(yíng)銷(xiāo)的公信度;實(shí)行專(zhuān)業(yè)化分工、市場(chǎng)化運作、企業(yè)化經(jīng)營(yíng),重塑保險產(chǎn)業(yè)鏈“誠信原則”的建立,需要保險的同業(yè)和保險監管部門(mén)按照各自不同的社會(huì )分工,針對保險市場(chǎng)及壽險營(yíng)銷(xiāo)中的問(wèn)題,抓住主要矛盾,在發(fā)展中整理營(yíng)銷(xiāo)隊伍,建立同業(yè)公約。將現有的問(wèn)題按照政府與企業(yè)的不同定位,有些事情政府監管,有些問(wèn)題市場(chǎng)調節,讓政府監管這只“有形的手”與市場(chǎng)調節這只“無(wú)形的手”有機地結合起來(lái)。讓“誠信原則”作為保險同業(yè)的公則,再造壽險營(yíng)銷(xiāo)的社會(huì )公信度。

  第二,平安壽險要按照專(zhuān)業(yè)化分工的原則,將保險市場(chǎng)分析、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)管理與保單銷(xiāo)售、售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節實(shí)行專(zhuān)業(yè)化分工,按照市場(chǎng)化運作,實(shí)行企業(yè)化經(jīng)營(yíng)。這樣,可提高公司的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)能力和獲利能力,減少經(jīng)營(yíng)成本和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,規范市場(chǎng)行為,實(shí)現公司的健康發(fā)展。

  六 實(shí)習收獲

  通過(guò)本次為期十天的專(zhuān)業(yè)實(shí)習,可謂是受益匪淺。不僅僅是工作內容方面的收獲,更多的是在素質(zhì)方面的提高:

  第一,通過(guò)實(shí)習,我發(fā)現公司最注重的是職工的道德方面,比如說(shuō)為人真誠等。俗話(huà)說(shuō)“精誠所至,金石為開(kāi)”, 只要人的誠心所到,就能感動(dòng)天地,使金石為之開(kāi)裂。真誠是打開(kāi)人們心靈之窗的一把鑰匙,當我剛到保險公司進(jìn)行實(shí)習時(shí),說(shuō)實(shí)話(huà)面對陌生的環(huán)境、陌生的人,完全不同于校園生活的地方,真的有點(diǎn)擔心,但是我秉承著(zhù)真誠的態(tài)度對待他人,很快感受到其實(shí)我們的差距沒(méi)有那么大。平時(shí)總聽(tīng)到這句話(huà):要想別人尊重你,首先你要尊重別人,而只要你真誠的對待他人,他人也會(huì )以真誠的態(tài)度回報你。

  第二,團隊合作能力是從事任何工作都需要具備的能力,而這一點(diǎn)在保險公司的工作過(guò)程中也得到了充分的體現。由于我們需要下市場(chǎng)去進(jìn)行收集調查問(wèn)卷,而且每人都有數量的要求,但是我們并不是每個(gè)人都能達到要求,狀態(tài)也每一天不一樣。因此,這更要求我們團隊合作,能力稍強的隊員要幫助其他隊友收集問(wèn)卷,告訴其他隊友自己的心得和訣竅,而如果他有一天狀態(tài)不好,難以完成任務(wù)時(shí),其他隊友也都會(huì )幫助他。大家都秉承著(zhù)團隊合作的精神工作,這樣的工作效率當然更高,工作質(zhì)量也更好。

  第三,隨著(zhù)日復一日重復的工作,我開(kāi)始有點(diǎn)不耐煩,這時(shí)廖老師告訴我,幾乎所有的工作都是這樣的,而我們要做的是在工作中尋找樂(lè )趣、激發(fā)熱情,并且保持耐心。雖然激情與耐心看似完全相反的兩個(gè)詞,但是它們就好像火與水的關(guān)系,往往火的激情容易被水的耐性所控制,工作中也是這樣,是激情與耐心必須共存的過(guò)程。只有激情而沒(méi)有耐心做出來(lái)的工作是浮躁的,只有耐心而沒(méi)有激情做出來(lái)的工作是沒(méi)有亮點(diǎn)的,我們一定要學(xué)會(huì )在重復的工作中多做多學(xué),不斷地充實(shí)自我。

  通過(guò)這次為期十天的實(shí)習,我學(xué)到了很多東西,不僅是專(zhuān)業(yè)方面的,更多的是實(shí)際的工作技巧以及素質(zhì)的提高。同時(shí),我也及時(shí)地認識到了自身的一些不足,而這十天的鍛煉以及老師的耐心教導,也使我找到了改正的方法,我將運用這次實(shí)習中的所學(xué)所見(jiàn),不斷地完善自我,達到一個(gè)新的高度。

平安保險實(shí)習報告14

  實(shí)習課程:

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃

  實(shí)習地點(diǎn):

  平安壽險云南分公司

  實(shí)習任務(wù):

  通過(guò)在保險公司兩個(gè)星期的業(yè)務(wù)實(shí)習,學(xué)習到一定的保險營(yíng)銷(xiāo)技巧,并根據所得知識撰寫(xiě)一篇關(guān)于保險營(yíng)銷(xiāo)的策劃方案。

  實(shí)習目標:

  通過(guò)本次營(yíng)銷(xiāo)策劃的實(shí)習,將獲得一定的關(guān)于保險的市場(chǎng)知識,并掌握一定的保險營(yíng)銷(xiāo)技巧。

  實(shí)習報告

  時(shí)間過(guò)得真快,我們暑假的第一輪營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)訓就快過(guò)去了。在這期間,我們應學(xué)院安排,到平安壽險昆明分公司進(jìn)行了業(yè)務(wù)實(shí)習,并根據所收獲的東西得出了一份針對平安壽險營(yíng)銷(xiāo)的策劃方案,在這期間,我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺,F在我就對本次實(shí)習做一個(gè)小結。

  我知道,對于現代社會(huì )來(lái)說(shuō),保險制度是一項不可或缺的社會(huì )制度,在保險的運作過(guò)程中,社會(huì )完善了福利制度,人民找到了轉移風(fēng)險的保障,保險企業(yè)實(shí)現了利潤收入,實(shí)在是一項多贏(yíng)的產(chǎn)業(yè)。

  但是,具體到保險行業(yè)是如何運作,特別是它據說(shuō)極其困難的營(yíng)銷(xiāo),我就實(shí)在是一無(wú)所知了。帶著(zhù)這樣的問(wèn)題,我開(kāi)始了在保險公司的實(shí)習。在此之前,我聽(tīng)了一個(gè)兩天的營(yíng)銷(xiāo)峰會(huì ),那些職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)驗和理論令我掌握了一些營(yíng)銷(xiāo)人的思考方式,這對我在實(shí)習當中會(huì )有很大的幫助。

  此次在保險公司的業(yè)務(wù)實(shí)習,主要崗位是做一些保險營(yíng)銷(xiāo)基層的工作,比如市場(chǎng)調查和陌生客戶(hù)拜訪(fǎng)。在市場(chǎng)調查的過(guò)程中,由于以前也做過(guò)這樣的工作,所以還覺(jué)得不是太難,主要應注意的是禮貌和儀表,而且作為學(xué)生去做市場(chǎng)調查是比較容易的,學(xué)生嘛,大家都很配合,但偶爾也會(huì )遭遇冷遇,那時(shí)候真的是感覺(jué)非常的無(wú)助,但總體來(lái)說(shuō),還比較適應。

  相比較而言,比較難的應該是陌生客戶(hù)拜訪(fǎng),這就比市場(chǎng)調查要難得多,因為他所需要的溝通能力更加突出。陌生拜訪(fǎng)的第一步,是客戶(hù)的選擇,陌生拜訪(fǎng)并不是隨便拉一個(gè)人就可以,而是要根據自己所要營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品選擇有需求并有購買(mǎi)能力的客戶(hù),這一條就需要經(jīng)驗的累積,一開(kāi)始,我根本不能辨別哪些客戶(hù)是有需求的,哪些客戶(hù)擁有購買(mǎi)能力,但在業(yè)務(wù)員的幫助下,我開(kāi)始有感覺(jué)了,我們選擇的客戶(hù)對象是年收入在3到5萬(wàn)的人,而這樣的客戶(hù),那些小業(yè)主中是最多的,他們生活富裕但卻很忙碌,相應所要承擔的風(fēng)險也較大,所以他們就是版那種所謂有需求有購買(mǎi)力的客戶(hù)。在選擇了客戶(hù)之后,我們確定了陌生拜訪(fǎng)的第二步,稱(chēng)其為“掃街”,就是找一條比較繁華,小商鋪比較多的街道,順著(zhù)街道一家一家的去進(jìn)行拜訪(fǎng)。這時(shí)最重要的是搭訕,打開(kāi)話(huà)題,可不能一開(kāi)始就說(shuō)明你的來(lái)意,首先要裝作是逛街的

  人,然后伺機與客戶(hù)搭話(huà),進(jìn)一步確定他的需求,然后才技巧性的表明自己的身份和來(lái)意,最終完成拜訪(fǎng),在這一過(guò)程中,比較難完成的是索要客戶(hù)信息,畢竟你是一個(gè)陌生人,很多客戶(hù)并不是很信任你,要他留電話(huà)留地址會(huì )有些唐突,但這正是挑戰所在,但有些小技巧可以使用,比如,我可以直接說(shuō)“你的電話(huà)是…”很多客戶(hù)就會(huì )不自主的接下去,呵呵,這就是我這次業(yè)務(wù)實(shí)習掌握的一些溝通技巧之一。

  在業(yè)務(wù)實(shí)習期間,除了做一些業(yè)務(wù)實(shí)習,給我們帶來(lái)收獲的還有平安公司的日常早會(huì ),以及業(yè)務(wù)員帶我們參加的一場(chǎng)平安公司的創(chuàng )業(yè)說(shuō)明會(huì ),這些都讓我們感受到了平安企業(yè)獨特的組織文化,讓我們提前感受未來(lái)的工作,在這其中,我也有很大的收獲。每天早上的唱“平安頌”,朗讀經(jīng)營(yíng)理念,都讓我感受到前所未有的震撼,那樣的影響力感染著(zhù)每一個(gè)在公司里工作的員工,這樣的企業(yè)文化真的讓我明白了書(shū)本上寫(xiě)的企業(yè)文化重要性。在創(chuàng )業(yè)說(shuō)明會(huì )上,平安優(yōu)秀的講師動(dòng)情的演繹了他自己曲折的成功之路,這也許就是我們以后要走了路,對于我們來(lái)說(shuō),這是最實(shí)在的課程。

  通過(guò)這次的業(yè)務(wù)實(shí)習,我對保險營(yíng)銷(xiāo)工作有了很多思考和新的認識。為我完成這次實(shí)習的主題任務(wù)打下了堅實(shí)的基礎,我們這次的主題任務(wù)是完成一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,有了前幾天的業(yè)務(wù)實(shí)習作為基礎,又有專(zhuān)業(yè)保險營(yíng)銷(xiāo)講師的指導,我們小組成立了3H策劃組針對平安壽險的業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)做了一次系統的分析和策劃。

  我們這次的營(yíng)銷(xiāo)策劃大體上分為三部分。

  第一部分,資料的搜集。這本來(lái)是一個(gè)龐大的過(guò)分,其中要包括市場(chǎng)調研的部分,但由于時(shí)間的緊迫和條件的限制,我們只是進(jìn)行了簡(jiǎn)單的搜集,包括網(wǎng)絡(luò )、文案資料搜集,業(yè)務(wù)員訪(fǎng)談和客戶(hù)訪(fǎng)談。在這個(gè)階段里,我們的組員都作了大量的工作,上網(wǎng),跑圖書(shū)館,訪(fǎng)談,每一件都不輕松,加之時(shí)間的緊迫,我們不肯能花太多的時(shí)間,而找到資料以后,我們還要對資料進(jìn)行甄別和篩選,找出我們有用的資料,但這還不是最困難的環(huán)節。

  第二部分,資料的分析。討論得出策劃的主題和主要內容。在我們找到的資料的分析當中,我們發(fā)現了平安壽險的一個(gè)巨大的機會(huì ),雖然是老生常,但我們有了自己獨特的見(jiàn)解,于是我們決定以此為策劃主題,那就是平安壽險一直比較薄弱的縣域農村業(yè)務(wù)滲透。我們經(jīng)分析得出的結論是主要有以下幾點(diǎn):

  1縣域農村壽險市場(chǎng)潛力巨大,是企業(yè)今后發(fā)展不可或缺的戰略要地。

  2縣域農村壽險市場(chǎng)目前停滯不前,但巨大的需求缺口和外部宏觀(guān)條件帶來(lái)了發(fā)展的機會(huì )。

  3平安壽險在城市壽險市場(chǎng)處于領(lǐng)先地位,但要保持可持續發(fā)展必須在開(kāi)拓自己的市場(chǎng)空間。

  4針對現今的各方面狀況作出及時(shí)的市場(chǎng)攻堅策略是急需的。

  在得出以上的結論以后,接下來(lái)我們要思考的問(wèn)題就相當明顯了,就是針對平安壽險如何進(jìn)軍縣域農村壽險市場(chǎng)做出相應的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。

  報告總結

  這其中重要的幾部分是目前營(yíng)銷(xiāo)狀況分析,SWOT分析,營(yíng)銷(xiāo)戰略以及行動(dòng)方案,我們分別針對企業(yè)的現狀,優(yōu)劣勢,以及不同的市場(chǎng)情況做出了各種各樣的分析和建議,這是我們作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)所作出的第一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,我們大家都很努力,終于將它完成,都感覺(jué)很欣慰。

  到了現在,這次營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓終于接近尾聲了,我對這次實(shí)訓的收獲感到很滿(mǎn)意,這是在以往的書(shū)本學(xué)習中得不到的東西,通過(guò)這樣的實(shí)踐,我們一方面可以直接接觸企業(yè),進(jìn)一步了解企業(yè)實(shí)際,全面深刻地認識企業(yè)的實(shí)際運營(yíng)過(guò)程,熟悉和掌握市場(chǎng)經(jīng)濟條件下企業(yè)運營(yíng)規律,特別是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的基本規律;了解企業(yè)運營(yíng)、活動(dòng)過(guò)程中存在的問(wèn)題和改革的難點(diǎn)問(wèn)題;另一方面并通過(guò)撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,使我們學(xué)會(huì )綜合應用所學(xué)知識,提高分析和解決企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的能力,并在思考的過(guò)程中完善了自己的理論知識和社會(huì )知識,為撰寫(xiě)畢業(yè)論文做好準備。在四個(gè)星期的時(shí)間里,我在實(shí)習單位平安壽險公司,了解和研究了企業(yè)的一些基本情況和問(wèn)題,并對其分析和思考,現作出以上報告。

  本次實(shí)習是我大學(xué)生活重要的一站,其收獲和意義可見(jiàn)一斑。首先,我可以將自己所學(xué)的知識應用于實(shí)際的工作中,理論和實(shí)際是不可分的,在實(shí)踐中我的知識得到了鞏固,實(shí)作能力也得到了鍛煉;其次,本次實(shí)習開(kāi)闊了我的視野,使我對現在的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo),工作生活有所了解,我在營(yíng)銷(xiāo)策劃中所應用的思考和分析能力也有了加強;此外,我還結交了許多朋友、師長(cháng),我們在一起相互交流,相互促進(jìn)。因為我知道只有和他們深入接觸才會(huì )更加了解企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。

  在這次的社會(huì )實(shí)踐中,我明白了很多事情,也改掉了很多毛病。我知道掙錢(qián)很不容易,工作的辛苦,與社會(huì )的復雜多變,畢竟在學(xué)校這樣的認識太少了,太單純了。為了適應社會(huì ),我們要不斷的學(xué)習,不斷的提高自己,在實(shí)踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地,這是我們當代大學(xué)生所必須面對的。

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