安保實(shí)習報告合集6篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,需要使用報告的情況越來(lái)越多,不同種類(lèi)的報告具有不同的用途。你所見(jiàn)過(guò)的報告是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的安保實(shí)習報告6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
安保實(shí)習報告 篇1
實(shí)習是建筑環(huán)境與設備工程專(zhuān)業(yè)培養計劃中十分重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節,是對大學(xué)生的勞動(dòng)觀(guān)念、理論聯(lián)系實(shí)際、動(dòng)手能力及專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的基本訓練過(guò)程。認真抓好實(shí)習工作,對提高實(shí)習質(zhì)量,培養學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治素質(zhì)具有重要的意義。其目的是:訓練從事本專(zhuān)業(yè)設計、施工、監理及系統運行管理等工作所必須的各種基本技能和實(shí)踐動(dòng)手能力;了解本專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)范圍內的現代工業(yè)生產(chǎn)組織形式、管理方式、工藝過(guò)程及工藝技術(shù)方法;培養理論聯(lián)系實(shí)際、從實(shí)際出發(fā)分析問(wèn)題、研究問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力;培養學(xué)生熱愛(ài)勞動(dòng)、不怕苦、不怕累的工作作風(fēng)。
時(shí)間飛逝,轉眼間我已成為一名大四的學(xué)生,在大四第一學(xué)期接近期中的時(shí)候針對《暖通空調安裝技術(shù)》這門(mén)課程我們組織了一次參觀(guān)實(shí)習,在大三上學(xué)期學(xué)院曾為我們組織了一個(gè)星期的認識實(shí)習,當時(shí)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識并不多所以實(shí)習下來(lái)對本專(zhuān)業(yè)的認識還是有限,所看到的東西很難和本專(zhuān)業(yè)聯(lián)系起來(lái),
這次參觀(guān)實(shí)習的實(shí)習地點(diǎn)是昆明市靠近關(guān)上的一座綜合性建筑DD高原明珠酒店,實(shí)習對象重點(diǎn)是空調系統,為期一個(gè)下午,由羅卓英老師和美的公司駐云南辦事處王寒區域經(jīng)理帶領(lǐng)。我們同學(xué)參加實(shí)習的有45人,下午1:30我們準時(shí)坐上了從白龍校區出發(fā)的汽車(chē)。我們專(zhuān)業(yè)都是干什么的,工地上是什么樣子?帶著(zhù)這些問(wèn)題和說(shuō)不出的喜悅我們踏上了去關(guān)上的旅程。下午2:30左右我們到達了目的地,下車(chē)之后一看果然是氣派宏偉,大而且美,建設造型確實(shí)美觀(guān)別致,據了解這是一座綜合性建筑,總建筑面積大約有3萬(wàn)平方米,大概是7、8層的樣子,包含了地下車(chē)庫,辦公大廳,ktv包房,舞會(huì )廳,桑那房,娛樂(lè )休閑中心,客房,大小會(huì )議室等等,規模實(shí)在是大,裝修也是相當豪華,看了讓人心動(dòng)。
在老師和王總的帶領(lǐng)下,我們進(jìn)到里面聽(tīng)負責空調安裝的師傅講關(guān)于這個(gè)建筑的空調設計,里面的空調設計是底層大空間采用全空氣系統,全空氣系統是指空調房間的室內負荷全部由經(jīng)過(guò)處理的空氣來(lái)負擔的空調系統。由于空氣的比熱較小,需要用較多的空氣量才能達到消除余熱余濕的目的,因此要求有較大斷面的風(fēng)道或較高的風(fēng)速
除其之外,都采用了風(fēng)機盤(pán)管加獨立新風(fēng)shixi./系統,其優(yōu)點(diǎn)是布置靈活,可以和集中處理的新風(fēng)系統聯(lián)合使用,也可單獨使用;各房間互不干擾,可以獨立的調節室溫,并可隨時(shí)根據需要開(kāi)、停機組,節省運行費用,靈活性大,節能效果好;與集中式空調相比,不需要回風(fēng)管道,節省建筑空間。里面很多工人正在施工,有刷漆的,鋪地的,運材料的,打孔的,個(gè)個(gè)忙的不亦樂(lè )乎。隨著(zhù)參觀(guān)地方的不同,使我了解了風(fēng)管的制作與布置安裝及保溫,看到了風(fēng)機盤(pán)管和空氣處理機組的安裝,各種送回風(fēng)口及它們的安裝位置,如活動(dòng)單雙層百葉風(fēng)口,方形散流器,格柵回風(fēng)口等,還有新風(fēng)口和排風(fēng)口。了解了水系統管路的布置和走向,對水管管徑有個(gè)感性的認識,懂得了水管的保溫處理?吹搅思t色的報警裝置,自動(dòng)噴淋系統,電配室和管井房。
安保實(shí)習報告 篇2
我是xx警官學(xué)院職業(yè)與繼續教育學(xué)院xx區隊的只xx同學(xué),光陰似箭,日月如梭,為大運會(huì )而去的兩個(gè)多月的交警隊實(shí)習生活結束了,這兩個(gè)月的生活讓我們都學(xué)到了許多東西,是自身的能力大有所提高,也學(xué)到了一些自己在學(xué)校所沒(méi)有學(xué)到的東西。感謝學(xué)校給了我們這么一個(gè)光榮而深受的任務(wù),我們也不辱使命的完成了此次任務(wù),為深圳第26屆世界大學(xué)生運動(dòng)會(huì )盡了自己的一份力量,本次大運安保兼實(shí)習我有太大的收獲,受益匪淺!
開(kāi)始我和另外四名同學(xué)被分在機場(chǎng)交警大隊,那里開(kāi)始了我們第一次的上班。給我們的工作是趕違章停車(chē)的,每天我們都盡職盡責的去工作,對違章停車(chē)的將他們趕走,并告訴他要遵守交通規則。開(kāi)始我以為只要我們趕,他們就不敢再停,后來(lái)我知道這樣想錯了。因為我們趕他走如果態(tài)度不好,就算他當時(shí)開(kāi)走了,在以后他依然會(huì )用不同方式來(lái)挑釁我們交警。這是一次我乘坐出租車(chē)時(shí)司機講的。后來(lái)我知道了在做工作時(shí)我們的態(tài)度要好,讓那些司機從心里就知道自己真的錯了,找自己的原因。而不會(huì )故意來(lái)挑釁,這樣,那我們何樂(lè )而不為呢?在機場(chǎng)交警大隊我學(xué)到了許多,但最讓我深刻的就是做工作時(shí)態(tài)度很重要,我們的態(tài)度一定要好!
到8月1日由于領(lǐng)導的關(guān)心和工作的需要我們被調到鹽田大隊,剛來(lái)到鹽田大隊的時(shí)候,我對交警工作業(yè)務(wù)還不是很了解,所以很細心的虛心的向周?chē)拿窬埥,民警師兄也很熱心的解答我的疑?wèn),并向我進(jìn)述轄區內哪些路段會(huì )出現哪一類(lèi)的問(wèn)題,例如說(shuō)哪里要控制車(chē)流量,以免出現塞車(chē)問(wèn)題,電動(dòng)車(chē)非法營(yíng)運車(chē)活動(dòng)頻繁和沖禁令嚴重情況,路口行人難以管理等問(wèn)題。我的細心和民警的熱情使我對很多問(wèn)題都得到了了解,也為我的實(shí)習工作幫了不少忙。
實(shí)習的光陰像流水般的過(guò)著(zhù),很多工作都很快上手。面對違章車(chē)輛我都嚴格處理,按程序辦事,在民警師兄們的精心指導下,我已經(jīng)可以靈活應對多種交通違法問(wèn)題,并在他們的身上學(xué)會(huì )了如何跟群眾打交道,如何處理一些群眾違法后抗法事件。鹽田大隊的麥坤發(fā)大隊長(cháng)有句話(huà)讓我記憶尤新,他說(shuō):“路口雖小責任大,工作平凡卻聯(lián)系著(zhù)群眾的心!边@句話(huà)一直是鞭策我實(shí)習期間努力工作的動(dòng)力,在工作上兢兢業(yè)業(yè),努力為群眾服務(wù)。我深切的感受到,二十幾天,后來(lái)的30名學(xué)警已融入這個(gè)大家庭,已經(jīng)成為鹽田大隊的一員,在這個(gè)大家庭中我既學(xué)到了民警對待工作認真的精神,也感受到優(yōu)秀集體的團結一致、執法為民、服務(wù)群眾的優(yōu)良作風(fēng),讓我能近距離的感受到了他們的優(yōu)秀品質(zhì),深刻的體會(huì )到了作為一名基層民警所肩負的責任,同時(shí)也體會(huì )到了民警們工作的辛苦、幸福和挑戰。說(shuō)辛苦,是因為每天的工作量很大,要處理的事情非常多,工作的時(shí)候基本沒(méi)有閑得時(shí)候,而且無(wú)論是刮風(fēng)下雨,還是烈日暴曬都時(shí)時(shí)在崗,很辛苦。說(shuō)幸福,是因為在這個(gè)戰斗的集體里,同志們都相互幫助,團結一心,有很多人關(guān)心你,讓人有一種家的感覺(jué),很幸福。說(shuō)挑戰,是因為每天的工作就是要處理大大小小各種各樣的事故,每個(gè)事故都不一樣,面對的每個(gè)人也都不一樣,還必須需要工作的專(zhuān)業(yè)知識,要想干好這個(gè)工作充滿(mǎn)了挑戰。
實(shí)習期間我也深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識的膚淺和實(shí)際運用能力的不足。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯,可是一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現自己知道的是多么的少,理論和實(shí)際總是有些差距的。也許理論都還知道,可實(shí)際工作中,還是要動(dòng)腦子的。這就要求我們的應變能力了,要把理論與實(shí)踐結合起來(lái)。
這次實(shí)習是我大學(xué)生活中不可缺少的重要經(jīng)歷,雖然我并沒(méi)有什么突出的成績(jì),只是勤勤懇懇的完成領(lǐng)導安排的任務(wù),認認真真的上班下班。但其收獲和意義重大。三個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習,我認為對我走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對將來(lái)走上工作崗位也有著(zhù)很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多
來(lái)自領(lǐng)導和干警們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。通過(guò)實(shí)習,我將自己所學(xué)的知識應用于實(shí)際的工作中.理論和實(shí)際是不可分的,在實(shí)踐中我的知識得到了鞏固,解決問(wèn)題的能力也受到了鍛煉;本次實(shí)習開(kāi)闊了我的視野,使我對所學(xué)的知識在現實(shí)中的運作有所了解,也對所學(xué)專(zhuān)業(yè)有了進(jìn)一步的掌握;此外,我還結交了許多交警和江西等外省同學(xué),我們在一起相互交流,相互促進(jìn),從他們身上我學(xué)到很多為人處世的方法,這些都是在書(shū)上學(xué)不到的。在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中,都是非常充實(shí)的,我想借此機會(huì ),再一次向為我的實(shí)習提供幫助和指導的鹽田交警大隊師兄及學(xué)院的老師,在實(shí)習過(guò)程中幫助我的朋友、我的同學(xué)致以衷心的感謝。
對于我們這些非交警專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),剛開(kāi)始的一切都是那么的新鮮和好奇,而后的日子里才漸漸明白了交警工作的辛苦和勞累。我所在的中隊主要負責對發(fā)生的交通事故進(jìn)行勘察、處理。
安保實(shí)習報告 篇3
一、前言
(一)實(shí)習目的
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習是繼專(zhuān)業(yè)核心課程后的一個(gè)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節。通過(guò)實(shí)習,加深對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論知識的認識與理解,掌握企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃、組織、執行、管理與控制等方面工作,熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的有關(guān)原理、策略與方法;初步了解企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐及操作方法、 技巧;學(xué)習運用市場(chǎng)調研技術(shù)了解宏觀(guān)與微觀(guān)市場(chǎng),競爭對手、消費者心理及行為等,并運用所掌握的知識幫助解決企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理面臨的實(shí)際問(wèn)題,為企業(yè)決策提供參考依據,使理論與實(shí)踐相結合。
(二)實(shí)習過(guò)程
這一次的專(zhuān)業(yè)實(shí)習,我們是在平安保險公司湘潭分公司進(jìn)行的。在專(zhuān)業(yè)老師以及平安保險公司工作人員的領(lǐng)導下,我們順利地展開(kāi)了為期十天的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習。在這十天中,我們被安排下市場(chǎng)做問(wèn)卷調查及幾個(gè)基本險種的銷(xiāo)售,親身體會(huì )在開(kāi)拓市場(chǎng)時(shí)可能遇到的各種問(wèn)題,并總結經(jīng)驗教訓,使我們能將所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識更好地融會(huì )貫通。同時(shí),平安保險公司為我們提供了各種視頻講座和名人講座,使我們在了解平安保險公司的同時(shí),對未來(lái)的專(zhuān)業(yè)學(xué)習和工作有了一個(gè)更好的把握。
(三)實(shí)習單位、時(shí)間與內容
1.實(shí)習單位:中國平安保險公司湘潭分公司
2.實(shí)習時(shí)間:20xx年6月10日至20xx年6月24日
3.實(shí)習內容:
(1) 企業(yè)市場(chǎng)調查與預測的方法和技術(shù)。
(2) 企業(yè)市場(chǎng)推廣與業(yè)務(wù)拓展。
(3) 人際溝通與企業(yè)促銷(xiāo)。
(4) 價(jià)格理論與技巧。
(5) 產(chǎn)品組合及產(chǎn)品策略。
(6) 企業(yè)文化與員工激勵。
(7) 渠道設計與渠道策略。
(8) 營(yíng)銷(xiāo)整合、渠道整合、促銷(xiāo)整合等。
(9) 與營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的其他內容。
4.實(shí)習體會(huì )
本次實(shí)習中最大的收獲,就是讓我了解到學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)是兩碼事,比起知識來(lái)說(shuō),實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)技巧更像是基礎,只有掌握了基本的營(yíng)銷(xiāo)技巧,才能進(jìn)一步地運用書(shū)上的知識,而這正是我所缺乏的。同時(shí),我也對營(yíng)銷(xiāo)有了更深的理解,F代營(yíng)銷(xiāo)是建立在商家和消費者互利共贏(yíng)的基礎上的,因此更加注重消費者的利益以及情感,保險則將這一點(diǎn)發(fā)揮得更加顯著(zhù)。平安保險公司處處以情動(dòng)人,從消費者自身的利益和情感趨向出發(fā),在盈利的同時(shí)贏(yíng)得了消費者的信任。最后,通過(guò)這次實(shí)習,我對平安保險公司以及保險這個(gè)行業(yè)都有了新的認識。以前認為保險不具有真實(shí)性,保險公司的誠信也很難保證,但通過(guò)學(xué)習,我認識到商業(yè)保險卻是是于國于民都有利的,而大多數的保險公司也是合法正規,值得人們相信和尊敬的。
二、 實(shí)習企業(yè)簡(jiǎn)介
“我們不是在銷(xiāo)售保險,是在銷(xiāo)售父母的愛(ài)”,進(jìn)入中國平安保險湖南湘潭分公司,我們首先見(jiàn)到的就是這樣一個(gè)醒目的標題。
中國平安保險湖南湘潭分公司,是中國平安建立的湘潭基地,坐落于湘潭市河東大道金桂名城4樓。中國平安保險公司湘潭分公司主打人壽保險,下面分為營(yíng)銷(xiāo)和區拓兩大版塊。營(yíng)銷(xiāo)下設弘和區和太陽(yáng)區,弘和區劃分為和一部、金誠部、金欣部、金典部;太陽(yáng)區劃分為天龍八部、陽(yáng)光九部、天源十部、湘鄉。區拓則包含三課、八課、九課。此次我們實(shí)習的單位正是弘和區下的金欣部。
中國平安保險(集團)股份有限公司于1988年誕生于深圳蛇口,是中國第一家股份制保險企業(yè),至今已發(fā)展成為融保險、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務(wù)集團。公司為香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司,股票代碼分別為2318和601318。中國平安以“專(zhuān)業(yè)創(chuàng )造價(jià)值”為核心文化理念,倡導以?xún)r(jià)值最大化為導向,以追求卓越為過(guò)程,形成了“誠實(shí)、信任、進(jìn)取、成就”的個(gè)人價(jià)值觀(guān),和“團結、活力、學(xué)習、創(chuàng )新”的團隊價(jià)值觀(guān)。集團貫徹“競爭、激勵、淘汰”三大機制,執行“差異、專(zhuān)業(yè)、領(lǐng)先、長(cháng)遠”的經(jīng)營(yíng)理念。中國平安的愿景是以保險、銀行、投資三大業(yè)務(wù)為支柱,謀求企業(yè)的長(cháng)期、穩定、健康發(fā)展,為企業(yè)各利益相關(guān)方創(chuàng )造持續增長(cháng)的價(jià)值,成為國際領(lǐng)先的綜合金融服務(wù)集團和百年老店。
三、 實(shí)習企業(yè)現狀分析
(一)經(jīng)營(yíng)現狀
壽險業(yè)務(wù)方面,中國平安已經(jīng)實(shí)現規模保費平穩較快增長(cháng),最近五年同比增長(cháng)均在25%以上,且業(yè)務(wù)結構不斷優(yōu)化,20xx年前三季度規模保費同比增長(cháng)22.4%,而同期經(jīng)過(guò)重大風(fēng)險合同測試和混合風(fēng)險合同拆后的會(huì )計報表保費收入同比增長(cháng)高達31.8%,也與質(zhì)量不斷提升。
(二)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
首先,由于社會(huì )保障體制的改革,今后政府和企業(yè)大包大攬的狀況將徹底打破,社會(huì )統籌保險只能滿(mǎn)足人滿(mǎn)安全方面的基本需求,不足部分將通過(guò)商業(yè)補充保險來(lái)解決,從而為商業(yè)保險的發(fā)展提供更大的空間;其次,隨著(zhù)湘潭的進(jìn)一步發(fā)展,湘潭人民對于商業(yè)保險的需求和支付能力都會(huì )有所提高,保險市場(chǎng)潛力巨大;同時(shí),平安保險公司進(jìn)入湘潭市場(chǎng)較早,實(shí)力也比較雄厚,在湘潭地區的市場(chǎng)占有率也很高。但是隨著(zhù)長(cháng)株潭一體化進(jìn)程的加快,湘潭保險市場(chǎng)進(jìn)一步地開(kāi)放,有許多保險公司涌入了湘潭,其中雖以中小型公司為主,也不乏實(shí)力雄厚的大型公司。因此,湘潭平安保險公司需要對目前營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的改變而有所準備。
(三)結構體制
湘潭平安保險公司旗下業(yè)務(wù)主要分為平安壽險和平安產(chǎn)險,而平安壽險則是其主要經(jīng)營(yíng)內容。
為了更好地開(kāi)展業(yè)務(wù),公司業(yè)務(wù)又分為營(yíng)銷(xiāo)和區拓兩大版塊。營(yíng)銷(xiāo)下設弘和區和太陽(yáng)區。弘和區劃分為和一部、金誠部、金欣部、金典部;太陽(yáng)區劃分為天龍八部、陽(yáng)光九部、天源十部、湘鄉。區拓則包含三課、八課、九課。通過(guò)這樣的劃分,湘潭平安保險公司能很方便地對各個(gè)部門(mén)進(jìn)行管理,第一時(shí)間了解到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展狀況。
四、 企業(yè)現存問(wèn)題
看到成績(jì)的同時(shí),一定不能忽視湘潭平安保險公司營(yíng)銷(xiāo)現狀中的一些缺失和不足,這些問(wèn)題主要表現在下述幾個(gè)方面。
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(一)誠信問(wèn)題
當前,在壽險業(yè)務(wù)快速發(fā)展的過(guò)程中,由于傭金制的薪酬方式使壽險營(yíng)銷(xiāo)具有利益驅動(dòng)性,帶有傳銷(xiāo)色彩和不規范營(yíng)銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)體制,對營(yíng)銷(xiāo)人員缺乏利益與風(fēng)險的約束機制等原因,壽險營(yíng)銷(xiāo)存在一些不誠實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)方法,如營(yíng)銷(xiāo)員為獲取保單,進(jìn)行不實(shí)的推銷(xiāo),這使原本不高的社會(huì )誠信度更加受到損害,由此造成的問(wèn)題逐漸暴露出來(lái),并有愈演愈烈之趨勢,嚴重地影響了保險的社會(huì )信譽(yù),破壞了保險的市場(chǎng)環(huán)境。
(二)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念
中國平安作為中國保險公司的第一名,得益于其先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念和管理制度,但是作為分公司的湘潭平安保險公司顯然沒(méi)有和總公司接軌,而是采取原始的純人員推銷(xiāo)。這種營(yíng)銷(xiāo)體制不但管理復雜,而且成本巨大,業(yè)績(jì)容易受到個(gè)人影響,不穩定因素較多。
(三)企業(yè)形象
由于社會(huì )環(huán)境的巨大進(jìn)步,現代營(yíng)銷(xiāo)要求企業(yè)在謀求商業(yè)目的的同時(shí),能夠通過(guò)自己負責任的行為,倡導并履行主流的社會(huì )價(jià)值觀(guān)念和道德理想,在為社會(huì )創(chuàng )造價(jià)值的同時(shí),承擔起企業(yè)社會(huì )責任。而對于一個(gè)保險企業(yè)來(lái)說(shuō),這一點(diǎn)尤為重要。但是湘潭平安保險公司卻沒(méi)有選擇舉辦一些知名的公益活動(dòng)來(lái)美化其在消費者心中的形象,而是采取人員推廣的方式來(lái)宣傳企業(yè),這種方式成本很高,效果往往卻很不理想。
五、 對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)水平的建議
(一)維護企業(yè)形象,加強品牌宣傳
平安吸收了中國優(yōu)秀傳統文化和西方現代管理思想的精華,形成了廣為外界贊譽(yù)的企業(yè)文化。作為一個(gè)分公司,我們有義務(wù)去加強和維護其企業(yè)形象。更好的工作環(huán)境是對平安銷(xiāo)售人員的負責,更好的地理位置是對平安顧客的尊重與理解。
平安多年來(lái)的成功和品牌的宣傳是分不開(kāi)的。從“無(wú)論和適合度,何種方式,我們都衷心祈求,中國平安,平安中國”的地名篇起,到“一輩子只有平安好”的走過(guò)篇,那天籟般的音樂(lè ),溫情流露的畫(huà)面,祥和的景象,親近將抗的任務(wù),都深深的凸顯出平安保險公司是真正扎根中國土地,切實(shí)關(guān)心中國人民的生活,與中國老百姓同呼吸、同發(fā)展的保險公司。所以湘潭分公司在宣傳這環(huán)節上應該多下功夫,可以做海報,可以上廣告。一個(gè)成功的品牌宣傳比上街做調查的效果來(lái)的更快,來(lái)的更強。
(二)服務(wù)至上,誠信保障
第一,建立“誠信原則”,再造壽險營(yíng)銷(xiāo)的公信度;實(shí)行專(zhuān)業(yè)化分工、市場(chǎng)化運作、企業(yè)化經(jīng)營(yíng),重塑保險產(chǎn)業(yè)鏈“誠信原則”的建立,需要保險的同業(yè)和保險監管部門(mén)按照各自不同的社會(huì )分工,針對保險市場(chǎng)及壽險營(yíng)銷(xiāo)中的問(wèn)題,抓住主要矛盾,在發(fā)展中整理營(yíng)銷(xiāo)隊伍,建立同業(yè)公約。將現有的問(wèn)題按照政府與企業(yè)的不同定位,有些事情政府監管,有些問(wèn)題市場(chǎng)調節,讓政府監管這只“有形的手”與市場(chǎng)調節這只“無(wú)形的手”有機地結合起來(lái)。讓“誠信原則”作為保險同業(yè)的公則,再造壽險營(yíng)銷(xiāo)的社會(huì )公信度。
第二,平安壽險要按照專(zhuān)業(yè)化分工的原則,將保險市場(chǎng)分析、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)管理與保單銷(xiāo)售、售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節實(shí)行專(zhuān)業(yè)化分工,按照市場(chǎng)化運作,實(shí)行企業(yè)化經(jīng)營(yíng)。這樣,可提高公司的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)能力和獲利能力,減少經(jīng)營(yíng)成本和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,規范市場(chǎng)行為,實(shí)現公司的健康發(fā)展。
六 實(shí)習收獲
通過(guò)本次為期十天的專(zhuān)業(yè)實(shí)習,可謂是受益匪淺。不僅僅是工作內容方面的收獲,更多的是在素質(zhì)方面的提高:
第一,通過(guò)實(shí)習,我發(fā)現公司最注重的是職工的道德方面,比如說(shuō)為人真誠等。俗話(huà)說(shuō)“精誠所至,金石為開(kāi)”, 只要人的誠心所到,就能感動(dòng)天地,使金石為之開(kāi)裂。真誠是打開(kāi)人們心靈之窗的一把鑰匙,當我剛到保險公司進(jìn)行實(shí)習時(shí),說(shuō)實(shí)話(huà)面對陌生的環(huán)境、陌生的人,完全不同于校園生活的地方,真的有點(diǎn)擔心,但是我秉承著(zhù)真誠的態(tài)度對待他人,很快感受到其實(shí)我們的差距沒(méi)有那么大。平時(shí)總聽(tīng)到這句話(huà):要想別人尊重你,首先你要尊重別人,而只要你真誠的對待他人,他人也會(huì )以真誠的態(tài)度回報你。
第二,團隊合作能力是從事任何工作都需要具備的能力,而這一點(diǎn)在保險公司的工作過(guò)程中也得到了充分的體現。由于我們需要下市場(chǎng)去進(jìn)行收集調查問(wèn)卷,而且每人都有數量的要求,但是我們并不是每個(gè)人都能達到要求,狀態(tài)也每一天不一樣。因此,這更要求我們團隊合作,能力稍強的隊員要幫助其他隊友收集問(wèn)卷,告訴其他隊友自己的心得和訣竅,而如果他有一天狀態(tài)不好,難以完成任務(wù)時(shí),其他隊友也都會(huì )幫助他。大家都秉承著(zhù)團隊合作的精神工作,這樣的工作效率當然更高,工作質(zhì)量也更好。
第三,隨著(zhù)日復一日重復的工作,我開(kāi)始有點(diǎn)不耐煩,這時(shí)廖老師告訴我,幾乎所有的工作都是這樣的,而我們要做的是在工作中尋找樂(lè )趣、激發(fā)熱情,并且保持耐心。雖然激情與耐心看似完全相反的兩個(gè)詞,但是它們就好像火與水的關(guān)系,往往火的激情容易被水的耐性所控制,工作中也是這樣,是激情與耐心必須共存的過(guò)程。只有激情而沒(méi)有耐心做出來(lái)的工作是浮躁的,只有耐心而沒(méi)有激情做出來(lái)的工作是沒(méi)有亮點(diǎn)的,我們一定要學(xué)會(huì )在重復的工作中多做多學(xué),不斷地充實(shí)自我。
通過(guò)這次為期十天的實(shí)習,我學(xué)到了很多東西,不僅是專(zhuān)業(yè)方面的,更多的是實(shí)際的工作技巧以及素質(zhì)的提高。同時(shí),我也及時(shí)地認識到了自身的一些不足,而這十天的鍛煉以及老師的耐心教導,也使我找到了改正的方法,我將運用這次實(shí)習中的所學(xué)所見(jiàn),不斷地完善自我,達到一個(gè)新的高度。
安保實(shí)習報告 篇4
前言
根據公安部、云南省公安廳下達的命令和深圳市公安局的邀請,本次大運安保實(shí)習,在學(xué)院黨委、大隊及中隊領(lǐng)導的統一安排部署下,云南警官學(xué)院學(xué)員奔赴深圳市對將要舉行的世界大學(xué)生運動(dòng)會(huì )進(jìn)行為期近3個(gè)月的安保實(shí)習工作,目的是支援深圳市第56屆世界大學(xué)生運動(dòng)會(huì )期間的安全保衛任務(wù),在實(shí)習過(guò)程中將書(shū)本知識同公安實(shí)際工作實(shí)際相結合,達到了學(xué)以致用的預期目的。
一、實(shí)習目的
此次實(shí)習,是學(xué)校對我們四大隊學(xué)生在社會(huì )的鍛煉,也是公安部、省公安廳對我們預備警察的一次考核。本著(zhù)將理論知識與實(shí)踐相結合的原則,將書(shū)本上所學(xué)的知識同公安工作實(shí)際相結合,以加強自我要求,鍛煉意志品質(zhì),培養人際交往能力,處理大型活動(dòng)安全保衛工作中遇到的各種事件的方法與技巧等為主要實(shí)習目的。
二、實(shí)習時(shí)間
本次實(shí)習的時(shí)間為XX年7月22日至XX年8月26日
三、實(shí)習地點(diǎn)
本次實(shí)習的地點(diǎn)位于深圳市龍崗區大運中心體育場(chǎng)
四、實(shí)習單位和部門(mén)
實(shí)習單位是深圳市公安局龍崗分局
五、實(shí)習內容
。ㄒ唬⿲(shí)際參與的工作數。
在本次大運安保期間,我根據上級安排,到深圳市大運中心體體育場(chǎng)進(jìn)行x門(mén)安檢工作,具體參與的工作是:xxxxxxxx,共安檢xxx人,參與大運突發(fā)情況演練x次,處理一般觀(guān)眾糾紛x起。
。ǘ⿲(shí)習期間的收獲以及心得體會(huì )。
此次大運會(huì )安保工作,我的職責是負責人員安檢,地點(diǎn)是xx號xx點(diǎn)人檢棚(屬于車(chē)檢中的人檢)。作為該棚的組長(cháng),我的主要任務(wù)是負責帶領(lǐng)全組13人進(jìn)行為期兩個(gè)月多的大運安檢工作,除了負責好日安檢工作的人員安排,還要對組員進(jìn)行更為真實(shí)的人檢技術(shù)培訓,同時(shí)要多加關(guān)心組員工作期間的飲食與休息。在工作中要配合好民警的指導,聽(tīng)從帶隊老師與場(chǎng)館主管的意見(jiàn)。
(三)實(shí)習對實(shí)踐能力,應用能力提高的體現
剛開(kāi)始的實(shí)踐上崗的時(shí)候,場(chǎng)館主管就告訴我們,安保人員和公安干警應當養成“堅守工作原則六親不認、面對工作對象滿(mǎn)面春風(fēng)”的修養,以此來(lái)回饋民眾為安檢工作的配合,做到微笑服務(wù),特別是在媒體記者集中的這里。的確,在安檢工作中,“微笑”十分重要,在很多市民和記者眼里,對他們進(jìn)行人身安檢就等同于把他們當作賊看待。每天重復地被安檢,更容易產(chǎn)生煩厭與摩擦。所以,我們安檢人員態(tài)度上一定要做好!
。ㄋ模⿲(shí)習總結
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的實(shí)戰工作,加上比較總結,我認為作為一名安檢人員應該要注意以下問(wèn)題:
1、事前要準備充分,分配工作時(shí)要條理清晰,工作進(jìn)行時(shí)要時(shí)時(shí)心里有數,能隨時(shí)做出應變處理。如:面對前來(lái)參觀(guān)而又沒(méi)有權限能力的外國游客,要及時(shí)找到懂外語(yǔ)的人跟他們進(jìn)行交流解釋?zhuān)苑喇a(chǎn)生誤會(huì );還有在扣留限帶物品和違禁物品時(shí)要說(shuō)明原因,做好寄存工作。
2、工作交接很重要,有問(wèn)題要互相提醒。我們的崗位實(shí)行的是三班倒輪換制度,所以每次交接的時(shí)候都要說(shuō)清楚今天要注意的事項和工作情況,特別是寄存物品的處理情況,做好物主領(lǐng)取工作的準備。
3、明確自己的工作職能,切實(shí)做好自己的份內事。在媒體中心,我們主要工作是輔助民警進(jìn)行安檢工作,對于離崗助人,如:幫人帶路、搬運行李,傳送物品等,應該交由其他志愿者去做,工作時(shí)絕對不能擅自離崗;還有發(fā)現情況時(shí)不能擅作主張,如:檢查出違禁物品(刀,槍?zhuān)鹚,炸彈……?限帶物品中的貴重物品(名牌打火機,酒水,化妝品……),應該交由民警決定,我們負責執行。
4、提高自己的工作效率,靈活化,實(shí)效化。每天的安檢工作中,都會(huì )有人流量的高峰期和平緩期,在人多的時(shí)候,要加快安檢速度,但又要保證安全,可以對“熟客”(mpc,ibc場(chǎng)館內的工作人員)進(jìn)行簡(jiǎn)易安檢,對第一次來(lái)的訪(fǎng)客進(jìn)行正常安檢。(注:一個(gè)人都進(jìn)出次數可通過(guò)前臺驗證機的顯示知道)在人少的時(shí)候,組員可以輪流休息。
5、堅定自己的原則和立場(chǎng),遇事果斷。很多時(shí)候都會(huì )遇到這種情況,在被沒(méi)收火機、小刀和剪刀后,物主都會(huì )說(shuō)兩句“自我保證”的話(huà),請求取回物品,此時(shí),我們因該安原則辦事,無(wú)論他是什么人。
6、清楚自己的工作角色,統領(lǐng)全局。作為組長(cháng),當組員之間出現問(wèn)題的時(shí)候,要及時(shí)處理,不能讓情緒影響工作。平時(shí)同學(xué)之間要多鼓勵,多幫助,盡量保持良好積極的工作氣氛。
對于從全大局看待安保工作我覺(jué)得有點(diǎn)難度,因為我從之前未參加過(guò)安保工作,所以并不知道安保是做些什么的,但經(jīng)過(guò)此次大運會(huì ),我發(fā)現了幾個(gè)大運安保工作的特點(diǎn),在競賽和非競賽的大運場(chǎng)館確立了封閉區的概念,規定周界有護欄圍擋、與外界有物理隔離設施、啟用前經(jīng)過(guò)搜爆檢查、使用中實(shí)行封閉管理、有專(zhuān)門(mén)力量控制、對進(jìn)入人員和車(chē)輛實(shí)行證件和安檢準入的區域為封閉區,并在此基礎上制定了“遠端安檢”、“封閉區到封閉區”、“半封閉區”、“物流車(chē)輛安檢”、“登車(chē)前安檢”等安檢策略。 “遠端安檢”是遵循“一次安檢”原則,在場(chǎng)館群特別是大運城運動(dòng)員村綜合賽館大安保線(xiàn)上設置安檢點(diǎn),被檢人進(jìn)入時(shí),只需在安保線(xiàn)上的安檢口接受一次安檢,從而避免在進(jìn)出安保線(xiàn)內的多個(gè)場(chǎng)館時(shí)重復接受安檢。 “封閉區到封閉區”是指運動(dòng)員、媒體人員集體乘坐班車(chē)在各競賽場(chǎng)館、訓練場(chǎng)館及非競賽場(chǎng)館(如ibc、mpc)之間通行時(shí),在中途未因道路交通以外的原因停車(chē)且有專(zhuān)門(mén)安全員隨車(chē)的情況下,直接駛入封閉線(xiàn)落客,不再進(jìn)行安檢,大大方便了媒體記者等注冊人員。此過(guò)程中的專(zhuān)門(mén)安全員就是我們的點(diǎn)對點(diǎn)安檢成員,每一輛車(chē)分配一名,表示此輛車(chē)以及車(chē)上的人員都以安檢過(guò)。 “登車(chē)前安檢”是指下榻在簽約飯店的媒體人員從飯店乘坐班車(chē)前往ibc、mpc、競賽場(chǎng)館等封閉區,只要在登車(chē)前進(jìn)行安檢即可,將本來(lái)可能在場(chǎng)館安檢口集中的大量安檢分散到各家簽約酒店,既分解了場(chǎng)館安檢壓力,又節約了媒體記者的時(shí)間。同時(shí),媒體人員入住簽約飯店只驗證不安檢。
安保實(shí)習報告 篇5
我第一雙黑色布鞋是一年多前買(mǎi)的,稍微了解我的人都知道,其實(shí)我一直都是穿白色運動(dòng)鞋的,并不是因為喜歡白色,但就是那樣偏執地,只買(mǎi)白色的運動(dòng)鞋。之所以買(mǎi)那雙黑色布鞋,是因為工作需要,上個(gè)暑假本來(lái)已經(jīng)打算好要去工作的,但因為各種各樣的原因,只堅持了一天就結束了。之后那雙黑色鞋雖然還留著(zhù),但一次也沒(méi)再穿過(guò),因為不喜歡,也因為它的存在提醒著(zhù)我,那個(gè)暑假我沒(méi)有堅持,我放棄了本來(lái)打算好要做的事情。
這是大學(xué)的第一個(gè)暑假,我沒(méi)有回家,留在了惠州參加社會(huì )實(shí)踐,成為一名大運會(huì )安保志愿者。我們的工作是到派出所里面協(xié)助民警與戶(hù)管員登記出租屋與流動(dòng)人口,并將資料錄入電腦,每一天每個(gè)人都有規定的任務(wù)數。本來(lái)是說(shuō)好和小秘們幾個(gè)人一起分配到馬莊派出所的,那里離學(xué)校最近,各方面都比較方便,但是后來(lái)出了些意外和差錯,我被分配到了云山派出所。云山所在義烏那邊,每天早上要去搭k1,從宿舍出發(fā)到到達派出所大概要花將近一個(gè)小時(shí)的時(shí)間,而且大家都知道,k1是被形容成過(guò)山車(chē)的,很顛簸,很擁擠,車(chē)上扒手很多。很多人都勸我考慮清楚,其實(shí)就是在勸我放棄,家里人也說(shuō)還是算了,要我暑假回家,說(shuō)實(shí)話(huà)我是真的動(dòng)搖過(guò),但是最后還是選擇了堅持。我想,要是什么事情都因為有一點(diǎn)阻礙就選擇了放棄,那究竟什么時(shí)候才能有所成呢?雖然沒(méi)有回家,不能陪伴爸爸媽媽?zhuān)荒芎图依锶艘黄鸾o爺爺過(guò)生日,不能見(jiàn)到劉文濤和劉容辰,不能和親愛(ài)的朋友們相聚,不能跟蛋和妹妹一起給芷茵過(guò)生日,很多很多的不能,我很遺憾,但是我知道我不能后悔,也不會(huì )后悔。
老子有句話(huà)說(shuō),禍兮福所倚,福兮禍所伏。所以,即使那時(shí)候困難重重,我還是覺(jué)得隨遇而安就好。后來(lái)事實(shí)證明,雖然意外會(huì )讓我們看不到未來(lái),但是你永遠不知道,生活會(huì )帶給你怎樣的驚喜,F在的我覺(jué)得來(lái)到云山所是件很開(kāi)心的事情,因為我們的待遇相對其他派出所來(lái)說(shuō)是很不錯的。雖然搭k1是挺不容易的,但是搭過(guò)幾次后也就習慣了。每天上午九點(diǎn)開(kāi)始上班,但其實(shí)要求很寬松,你只要不遲到太久就行了,中午十二點(diǎn)就可以出去吃飯了,吃完飯就休息,下午兩點(diǎn)半再開(kāi)始工作,下午五點(diǎn)下班有警車(chē)送我們回學(xué)校。每天中午每個(gè)人有12塊的餐費補貼,有時(shí)候警察叔叔還會(huì )帶我們出去吃大餐,也有車(chē)費補貼,每個(gè)星期都有雙休。我們不用走路曬太陽(yáng),出去走訪(fǎng)的時(shí)候都是警車(chē)接送,到各個(gè)工廠(chǎng)里去收集資料。其實(shí)剛開(kāi)始的兩個(gè)星期,我們每天都過(guò)得很清閑,整天在會(huì )議室里吹空調看電視喝茶聊天,沒(méi)有什么事情好做,其實(shí)也不太清楚我們究竟要做些什么,偶爾抄下資料,一天也就過(guò)去了。那兩個(gè)星期其實(shí)我挺郁悶的,太無(wú)聊太清閑也會(huì )憋出病來(lái)的,我就納悶,為什么其他人在別的派出所都有活干,每天都要出去走訪(fǎng),我們怎么就沒(méi)事干呢…后來(lái),所長(cháng)同志終于從外地出差回來(lái)了,開(kāi)了個(gè)會(huì ),我們才清楚地知道我們究竟是來(lái)干什么的,也對我們的工作有了深層的了解,這下可慘了,兩個(gè)星期落下的工作要全部補回來(lái),而且每天都有新的任務(wù)增加,所以上星期有兩天我們馬不停蹄地工作,中午不休息,晚上加班,硬是在兩天內把兩個(gè)星期的工作補回來(lái)了。上個(gè)星期云山所的指標排名是在倒數五名內,剛才要回學(xué)校前剛剛得知,這星期我們所是排名前五,呵呵,真的是挺開(kāi)心的,那是我們一起努力的結果,我們挺給力的,我覺(jué)得我們下星期會(huì )拿第一名的。 轉眼七月就快要過(guò)去了,我們已經(jīng)工作了三個(gè)星期,也超額完成了七月份的工作,上個(gè)星期所長(cháng)同志因為我們的工作達不到指標被上頭批了,這個(gè)星期肯定會(huì )被表?yè)P的吧,哈哈。
如果你要問(wèn)我學(xué)到了些什么,其實(shí)我現在也答不上來(lái),也不想現在去深思,只在每一天里都積累一點(diǎn),到最后再總結,F在我只能說(shuō),我可以?xún)蓚(gè)小時(shí)接連不斷地打將近兩百個(gè)電話(huà),可以整個(gè)上午抄資料不休息,可以一整天對著(zhù)電腦錄入資料不覺(jué)得累,可以在別人休息的時(shí)候繼續干活,不會(huì )覺(jué)得別人少干了一些我多干了一些而覺(jué)得吃虧,我可以很問(wèn)心無(wú)愧地說(shuō),在知道我是要干些什么之后我是很認真地對待我的工作的,我不是來(lái)吃白飯的。以前,大概是很久以前了吧,媽媽總是說(shuō)我干什么事情都只有三分熱度,只能憑著(zhù)開(kāi)始的一股沖勁。后來(lái)媽媽終于說(shuō),我很相信你,只要是你決心想做好的事情,沒(méi)有做不好的。也許吧,現在的我知道用心和堅持才是最重要的,也許我還做不到對我想做的事情有十分熱度,但七八分是少不了的,我覺(jué)得把七八分熱度都燃盡,做到自己力所能及范圍內的最好,并嘗試著(zhù)去超越,這已經(jīng)是非常好的努力了。這次社會(huì )實(shí)踐我對自己的要求只有兩個(gè),我要讓我們的望江組成為三個(gè)組里最優(yōu)秀的一組,而我要做我們組里最努力最優(yōu)秀的一個(gè)。
這次社會(huì )實(shí)踐也讓我認識了不少有趣可愛(ài)的人,能和他們一起工作我覺(jué)得很開(kāi)心。奇怪的是一開(kāi)始的時(shí)候幾乎每個(gè)師姐不是跟我說(shuō)覺(jué)得我很眼熟就是說(shuō)我很像她們的哪個(gè)朋友,所以最后我只能無(wú)奈地得出一個(gè)結論,那就是我長(cháng)得實(shí)在是太大眾化了,嗚…其實(shí)是那時(shí)候在少康樓前擺攤接受報名的時(shí)候,有一次我是工作人員啦,說(shuō)不定你們就是跟我報名的呢,呵呵。每天我們完成手頭上的工作后可以在派出所里各個(gè)地方走動(dòng),學(xué)習其他的事情,除了案件組。唉,真是可惜,案件組才是我最感興趣的。有一晚我們就在值班室里陪警察大哥們值班,和他們聊天,不是吹水,而是聊一些比較深刻復雜的問(wèn)題,在值班室里可以看到各種報案類(lèi)型,看形形色色的人和生活百態(tài),一個(gè)晚上就覺(jué)悟了不少東西。派出所里的人很熱心很好人,上至所長(cháng),下至清潔工,都對我們這十個(gè)大學(xué)生志愿者很好。
安保實(shí)習報告 篇6
實(shí)習課程:
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃
實(shí)習地點(diǎn):
平安壽險云南分公司
實(shí)習任務(wù):
通過(guò)在保險公司兩個(gè)星期的業(yè)務(wù)實(shí)習,學(xué)習到一定的保險營(yíng)銷(xiāo)技巧,并根據所得知識撰寫(xiě)一篇關(guān)于保險營(yíng)銷(xiāo)的策劃方案。
實(shí)習目標:
通過(guò)本次營(yíng)銷(xiāo)策劃的實(shí)習,將獲得一定的關(guān)于保險的市場(chǎng)知識,并掌握一定的保險營(yíng)銷(xiāo)技巧。
實(shí)習報告
時(shí)間過(guò)得真快,我們暑假的第一輪營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)訓就快過(guò)去了。在這期間,我們應學(xué)院安排,到平安壽險昆明分公司進(jìn)行了業(yè)務(wù)實(shí)習,并根據所收獲的東西得出了一份針對平安壽險營(yíng)銷(xiāo)的策劃方案,在這期間,我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺,F在我就對本次實(shí)習做一個(gè)小結。
我知道,對于現代社會(huì )來(lái)說(shuō),保險制度是一項不可或缺的社會(huì )制度,在保險的運作過(guò)程中,社會(huì )完善了福利制度,人民找到了轉移風(fēng)險的保障,保險企業(yè)實(shí)現了利潤收入,實(shí)在是一項多贏(yíng)的產(chǎn)業(yè)。
但是,具體到保險行業(yè)是如何運作,特別是它據說(shuō)極其困難的營(yíng)銷(xiāo),我就實(shí)在是一無(wú)所知了。帶著(zhù)這樣的問(wèn)題,我開(kāi)始了在保險公司的實(shí)習。在此之前,我聽(tīng)了一個(gè)兩天的營(yíng)銷(xiāo)峰會(huì ),那些職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)驗和理論令我掌握了一些營(yíng)銷(xiāo)人的'思考方式,這對我在實(shí)習當中會(huì )有很大的幫助。
此次在保險公司的業(yè)務(wù)實(shí)習,主要崗位是做一些保險營(yíng)銷(xiāo)基層的工作,比如市場(chǎng)調查和陌生客戶(hù)拜訪(fǎng)。在市場(chǎng)調查的過(guò)程中,由于以前也做過(guò)這樣的工作,所以還覺(jué)得不是太難,主要應注意的是禮貌和儀表,而且作為學(xué)生去做市場(chǎng)調查是比較容易的,學(xué)生嘛,大家都很配合,但偶爾也會(huì )遭遇冷遇,那時(shí)候真的是感覺(jué)非常的無(wú)助,但總體來(lái)說(shuō),還比較適應。
相比較而言,比較難的應該是陌生客戶(hù)拜訪(fǎng),這就比市場(chǎng)調查要難得多,因為他所需要的溝通能力更加突出。陌生拜訪(fǎng)的第一步,是客戶(hù)的選擇,陌生拜訪(fǎng)并不是隨便拉一個(gè)人就可以,而是要根據自己所要營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品選擇有需求并有購買(mǎi)能力的客戶(hù),這一條就需要經(jīng)驗的累積,一開(kāi)始,我根本不能辨別哪些客戶(hù)是有需求的,哪些客戶(hù)擁有購買(mǎi)能力,但在業(yè)務(wù)員的幫助下,我開(kāi)始有感覺(jué)了,我們選擇的客戶(hù)對象是年收入在3到5萬(wàn)的人,而這樣的客戶(hù),那些小業(yè)主中是最多的,他們生活富裕但卻很忙碌,相應所要承擔的風(fēng)險也較大,所以他們就是版那種所謂有需求有購買(mǎi)力的客戶(hù)。在選擇了客戶(hù)之后,我們確定了陌生拜訪(fǎng)的第二步,稱(chēng)其為“掃街”,就是找一條比較繁華,小商鋪比較多的街道,順著(zhù)街道一家一家的去進(jìn)行拜訪(fǎng)。這時(shí)最重要的是搭訕,打開(kāi)話(huà)題,可不能一開(kāi)始就說(shuō)明你的來(lái)意,首先要裝作是逛街的
人,然后伺機與客戶(hù)搭話(huà),進(jìn)一步確定他的需求,然后才技巧性的表明自己的身份和來(lái)意,最終完成拜訪(fǎng),在這一過(guò)程中,比較難完成的是索要客戶(hù)信息,畢竟你是一個(gè)陌生人,很多客戶(hù)并不是很信任你,要他留電話(huà)留地址會(huì )有些唐突,但這正是挑戰所在,但有些小技巧可以使用,比如,我可以直接說(shuō)“你的電話(huà)是…”很多客戶(hù)就會(huì )不自主的接下去,呵呵,這就是我這次業(yè)務(wù)實(shí)習掌握的一些溝通技巧之一。
在業(yè)務(wù)實(shí)習期間,除了做一些業(yè)務(wù)實(shí)習,給我們帶來(lái)收獲的還有平安公司的日常早會(huì ),以及業(yè)務(wù)員帶我們參加的一場(chǎng)平安公司的創(chuàng )業(yè)說(shuō)明會(huì ),這些都讓我們感受到了平安企業(yè)獨特的組織文化,讓我們提前感受未來(lái)的工作,在這其中,我也有很大的收獲。每天早上的唱“平安頌”,朗讀經(jīng)營(yíng)理念,都讓我感受到前所未有的震撼,那樣的影響力感染著(zhù)每一個(gè)在公司里工作的員工,這樣的企業(yè)文化真的讓我明白了書(shū)本上寫(xiě)的企業(yè)文化重要性。在創(chuàng )業(yè)說(shuō)明會(huì )上,平安優(yōu)秀的講師動(dòng)情的演繹了他自己曲折的成功之路,這也許就是我們以后要走了路,對于我們來(lái)說(shuō),這是最實(shí)在的課程。
通過(guò)這次的業(yè)務(wù)實(shí)習,我對保險營(yíng)銷(xiāo)工作有了很多思考和新的認識。為我完成這次實(shí)習的主題任務(wù)打下了堅實(shí)的基礎,我們這次的主題任務(wù)是完成一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,有了前幾天的業(yè)務(wù)實(shí)習作為基礎,又有專(zhuān)業(yè)保險營(yíng)銷(xiāo)講師的指導,我們小組成立了3H策劃組針對平安壽險的業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)做了一次系統的分析和策劃。
我們這次的營(yíng)銷(xiāo)策劃大體上分為三部分。
第一部分,資料的搜集。這本來(lái)是一個(gè)龐大的過(guò)分,其中要包括市場(chǎng)調研的部分,但由于時(shí)間的緊迫和條件的限制,我們只是進(jìn)行了簡(jiǎn)單的搜集,包括網(wǎng)絡(luò )、文案資料搜集,業(yè)務(wù)員訪(fǎng)談和客戶(hù)訪(fǎng)談。在這個(gè)階段里,我們的組員都作了大量的工作,上網(wǎng),跑圖書(shū)館,訪(fǎng)談,每一件都不輕松,加之時(shí)間的緊迫,我們不肯能花太多的時(shí)間,而找到資料以后,我們還要對資料進(jìn)行甄別和篩選,找出我們有用的資料,但這還不是最困難的環(huán)節。
第二部分,資料的分析。討論得出策劃的主題和主要內容。在我們找到的資料的分析當中,我們發(fā)現了平安壽險的一個(gè)巨大的機會(huì ),雖然是老生常,但我們有了自己獨特的見(jiàn)解,于是我們決定以此為策劃主題,那就是平安壽險一直比較薄弱的縣域農村業(yè)務(wù)滲透。我們經(jīng)分析得出的結論是主要有以下幾點(diǎn):
1縣域農村壽險市場(chǎng)潛力巨大,是企業(yè)今后發(fā)展不可或缺的戰略要地。
2縣域農村壽險市場(chǎng)目前停滯不前,但巨大的需求缺口和外部宏觀(guān)條件帶來(lái)了發(fā)展的機會(huì )。
3平安壽險在城市壽險市場(chǎng)處于領(lǐng)先地位,但要保持可持續發(fā)展必須在開(kāi)拓自己的市場(chǎng)空間。
4針對現今的各方面狀況作出及時(shí)的市場(chǎng)攻堅策略是急需的。
在得出以上的結論以后,接下來(lái)我們要思考的問(wèn)題就相當明顯了,就是針對平安壽險如何進(jìn)軍縣域農村壽險市場(chǎng)做出相應的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。
報告總結
這其中重要的幾部分是目前營(yíng)銷(xiāo)狀況分析,SWOT分析,營(yíng)銷(xiāo)戰略以及行動(dòng)方案,我們分別針對企業(yè)的現狀,優(yōu)劣勢,以及不同的市場(chǎng)情況做出了各種各樣的分析和建議,這是我們作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)所作出的第一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,我們大家都很努力,終于將它完成,都感覺(jué)很欣慰。
到了現在,這次營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓終于接近尾聲了,我對這次實(shí)訓的收獲感到很滿(mǎn)意,這是在以往的書(shū)本學(xué)習中得不到的東西,通過(guò)這樣的實(shí)踐,我們一方面可以直接接觸企業(yè),進(jìn)一步了解企業(yè)實(shí)際,全面深刻地認識企業(yè)的實(shí)際運營(yíng)過(guò)程,熟悉和掌握市場(chǎng)經(jīng)濟條件下企業(yè)運營(yíng)規律,特別是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的基本規律;了解企業(yè)運營(yíng)、活動(dòng)過(guò)程中存在的問(wèn)題和改革的難點(diǎn)問(wèn)題;另一方面并通過(guò)撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,使我們學(xué)會(huì )綜合應用所學(xué)知識,提高分析和解決企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的能力,并在思考的過(guò)程中完善了自己的理論知識和社會(huì )知識,為撰寫(xiě)畢業(yè)論文做好準備。在四個(gè)星期的時(shí)間里,我在實(shí)習單位平安壽險公司,了解和研究了企業(yè)的一些基本情況和問(wèn)題,并對其分析和思考,現作出以上報告。
本次實(shí)習是我大學(xué)生活重要的一站,其收獲和意義可見(jiàn)一斑。首先,我可以將自己所學(xué)的知識應用于實(shí)際的工作中,理論和實(shí)際是不可分的,在實(shí)踐中我的知識得到了鞏固,實(shí)作能力也得到了鍛煉;其次,本次實(shí)習開(kāi)闊了我的視野,使我對現在的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo),工作生活有所了解,我在營(yíng)銷(xiāo)策劃中所應用的思考和分析能力也有了加強;此外,我還結交了許多朋友、師長(cháng),我們在一起相互交流,相互促進(jìn)。因為我知道只有和他們深入接觸才會(huì )更加了解企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
在這次的社會(huì )實(shí)踐中,我明白了很多事情,也改掉了很多毛病。我知道掙錢(qián)很不容易,工作的辛苦,與社會(huì )的復雜多變,畢竟在學(xué)校這樣的認識太少了,太單純了。為了適應社會(huì ),我們要不斷的學(xué)習,不斷的提高自己,在實(shí)踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地,這是我們當代大學(xué)生所必須面對的。
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