【推薦】營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告4篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，報告不再是罕見(jiàn)的東西，報告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。在寫(xiě)之前，可以先參考范文，以下是小編精心整理的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告4篇，歡迎大家分享。
營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告 篇1
一、實(shí)習目的：
1.進(jìn)入社會(huì )前，將自己的理論知識與實(shí)踐融合，走出自我，真正融入社會(huì )生活工作的第一步。
2.增加自己的工作經(jīng)驗，提升自己實(shí)際的工作能力，為今后真正走上工作崗位打好基礎。
3.開(kāi)拓視野，完善自己的知識結構，達到鍛煉能力的目的，提高人際溝通能力。
4.走向社會(huì )，認識社會(huì )，了解社會(huì )，適應社會(huì )。
二、實(shí)習時(shí)間：20xx年7月30日 至20xx年8月21日
三、實(shí)習地點(diǎn)：廣東省
四、實(shí)習單位：思煒設計工作室
五、實(shí)習工作過(guò)程介紹：
室內工作
1.搞衛生
每個(gè)員工都要把公司當成是自己的家，從小事做起把公司的清潔搞好。
洗茶具和煙灰缸。因為每天到公司的客人比較多，所以這方面的工作特別要做好。隔夜茶和隔夜茶葉都要倒掉。因為隔夜茶因時(shí)間過(guò)久，維生素大多已喪失，且湯中蛋白質(zhì)、糖類(lèi)等成為細菌、霉菌繁殖的養料，不宜飲用。還要把沖茶的茶具洗干凈，如果上面有褐色的茶污跡就要把牙膏擠到布上面，然后擦洗杯子，直到污跡去掉，杯具看起來(lái)像新的一樣。然后要整齊的擺放好茶具。要把煙灰缸的灰燼都倒掉然后清洗干凈煙灰缸，而且擺放整齊。
抹桌子和玻璃門(mén)。要先用濕布再用干布抹，把桌子的物品都擺放整齊，給客人留下一個(gè)好整潔干凈的印象。
掃地和拖地。先用掃帚把地面掃干凈，讓后用拖把把地面拖干凈，拖把不能太干也不能太濕。
澆花。由于花的品種不同，所以澆花的時(shí)候要控制好水量，如果發(fā)現枯葉要馬上剪掉。
倒垃圾。搞清潔的阿姨經(jīng)過(guò)時(shí)要迅速把垃圾拿出去交給阿姨，還要跟阿姨早上問(wèn)好，因為個(gè)人的形象會(huì )影響公司的形象所以要禮貌待人，給別人留下一個(gè)好印象。
2.接待客人
可以說(shuō)，失去了顧客，便沒(méi)有了組織生存的基礎；反之，了解顧客需求、掌握了顧客需求脈搏，社會(huì )組織就擁有了一個(gè)生存空間。
所以要時(shí)刻留意路過(guò)的行人，如果行人駐足在櫥窗前瀏覽櫥窗掛著(zhù)的房屋設計效果圖，就要走到外面向熱情地向客人介紹公司的產(chǎn)品并邀請客人到里面了解。當客人進(jìn)入公司要把公司做好某個(gè)樓盤(pán)的設計成果圖的裝訂冊雙手遞給客人，并沖茶給客人，趁機向客人介紹公司的產(chǎn)品。對于客人的疑問(wèn)要耐心去解答。
還要對顧客的類(lèi)型做出判斷。
如果顧客穿戴比較時(shí)尚，了解產(chǎn)品，很留意新款上市產(chǎn)品，對流行話(huà)題比較感興趣則是創(chuàng )新型顧客，就要通過(guò)新款吸引顧客和通過(guò)產(chǎn)品背后的設計故事來(lái)吸引顧客的購買(mǎi)欲望。
如果顧客很有主見(jiàn)，并不十分在意價(jià)格，喜歡別人恭維，則是主導型顧客，我們就要認真傾聽(tīng)，態(tài)度溫和，簡(jiǎn)單介紹客人的留意點(diǎn)。
如果顧客和善容易接近，善于接受意見(jiàn)，沒(méi)有自己的主見(jiàn)，不太清楚哪些適合自己，態(tài)度舉棋不定。則是融合型顧客，就要多用開(kāi)放式的問(wèn)題詢(xún)問(wèn)，了解顧客需，耐心介紹，逐漸讓顧客接受產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)。
如果顧客對價(jià)格比較敏感，喜歡有獨立的空間去思考，喜歡比較產(chǎn)品，則是分析型顧客，就要盡量給些優(yōu)惠，給客人留有足夠的思考空間，適當的產(chǎn)品介紹。
如果顧客非常了解本品牌產(chǎn)品，非常關(guān)心本產(chǎn)品帶來(lái)的好處，關(guān)心產(chǎn)品的技術(shù)特征，喜歡表達自己的感受，則是專(zhuān)業(yè)型顧客，就要重點(diǎn)介紹產(chǎn)品技術(shù)，以及能夠給其帶來(lái)的好處，耐心聆聽(tīng)。
顧客要離開(kāi)的時(shí)候要起身送顧客出門(mén)。
室外工作
1.到工地視察
公司是設計與施工一條龍服務(wù)的。所以要經(jīng)常到工地視察，了解最新動(dòng)態(tài)�？偟膩�(lái)說(shuō)每天都會(huì )用早上的時(shí)間去工地走訪(fǎng)，進(jìn)門(mén)時(shí)先要跟工人們問(wèn)好，因為這樣可以讓他們感受到公司是值得信任和值得為公司付出更大的努力把一切工作做好。然后檢查工程的進(jìn)度，詢(xún)問(wèn)工人有什么問(wèn)題，例如材料夠還用么等。
2.到顧客的家回訪(fǎng)
推銷(xiāo)大王喬吉拉德說(shuō)過(guò)：每個(gè)人背后都有250個(gè)潛在顧客。如果顧客對公司所提供的服務(wù)滿(mǎn)意，那么他們滿(mǎn)意地可能轉介紹給其他顧客。相反，如果顧客對公司所提供的服務(wù)不滿(mǎn)意他們就肯定告知他人他們的不滿(mǎn)意。在消費者越來(lái)越理性的今天，口碑傳播已成為最有效、最直接的傳播方式。所以公司很注重做好售后手中售后服務(wù)。到一些已完工入住的客人家里關(guān)心和拜訪(fǎng)一下入住情況。
3.到合作方做客
跟公司合作的有一些地板木門(mén)的經(jīng)營(yíng)商，墻紙經(jīng)營(yíng)商等。所以要時(shí)不時(shí)地去拜訪(fǎng)，一方面拉近彼此的距離，另一方面了解最新的裝飾設計材料。
4.派發(fā)宣傳單
傳單是目前宣傳企業(yè)形象的推廣之一。它能非常有效地把企業(yè)形象提升到一個(gè)新的層次，更好地把企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)展示給大眾，能非常詳細說(shuō)明產(chǎn)品的功能、用途及其優(yōu)點(diǎn)（與其他產(chǎn)品不同之處），詮譯企業(yè)的文化理念，所以宣傳單已經(jīng)成為企業(yè)必不可少的企業(yè)形象宣傳工具之一。宣傳單現在除了能有效地提升企業(yè)形象。到新建的樓盤(pán)派發(fā)，派發(fā)的時(shí)候要留意，如果住戶(hù)在裝修在入住就不用去派發(fā)，以免引起住戶(hù)的不滿(mǎn)。如果遇到感興趣的住戶(hù)就要向其介紹公司的產(chǎn)品。
六、實(shí)習收獲或體會(huì )
首先就是感受到這個(gè)行業(yè)競爭激烈, 搶占市場(chǎng)顯得尤為迫切。
通過(guò)二十多天的工作，我深深了解到員工關(guān)系不同于一般的人事關(guān)系和勞動(dòng)關(guān)系，其最主要的責任是要實(shí)現一種介于組織管理者與員工之間雙方的良好溝通，促使組織的決策及行為能充分體現組織與員工雙方的共同利益，能同時(shí)反映雙方的愿望和要求，同時(shí)說(shuō)服員工將個(gè)體利益目標追求寓于組織整體利益目標之中，達成雙方的相互信任與合作關(guān)系。員工是形成組織力量的主體，是組織創(chuàng )一流產(chǎn)品或服務(wù)的`主力軍，是塑造和推銷(xiāo)組織形象的積極因素。建立良好的員工關(guān)系，可以培養組織成員的認同感和歸屬感，形成向心力和凝聚力。
還了解到失去了消費者，便沒(méi)有了組織生存的基礎；反之，了解消費者需求、掌握了消費者需求脈搏，社會(huì )組織就擁有了一個(gè)生存空間。建立良好的消費者關(guān)系的目的，是促使消費者形成對組織及產(chǎn)品的良好印象和評價(jià)，提高組織及產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度，增加對市場(chǎng)的影響力和吸引力。
建立良好的消費者關(guān)系的重要意義主要表現在三個(gè)方面：
�。�1）良好的消費者關(guān)系能夠為企業(yè)帶來(lái)直接利益。對公司來(lái)說(shuō)，消費者就是市場(chǎng)，有了消費者就有了市場(chǎng)，滿(mǎn)足了消費者的需求，公司的經(jīng)濟效益就能夠實(shí)現。得人心者得市場(chǎng)，良好的消費者關(guān)系是公司經(jīng)營(yíng)的生命線(xiàn)，可以給組織帶來(lái)直接的經(jīng)濟利益。
�。�2）建立良好的消費者關(guān)系能夠幫助企業(yè)樹(shù)立正確的經(jīng)營(yíng)思想�！袄麧櫟谝弧边�是“消費者第一”，是兩種根本對立的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念。公司要實(shí)現自己的目標，最根本的任務(wù)就是使其產(chǎn)品和提供的服務(wù)得到消費者的認可和接受。公司認真做好消費者的公共關(guān)系工作，就是要樹(shù)立“消費者就是朋友”的思想，不僅要滿(mǎn)足消費者物質(zhì)消費的需求，還要滿(mǎn)足消費者信息知曉的需求、情感的需求、選擇的需求、表達和參與等精神方面的需求，從而達到經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的統一。
�。�3）良好的消費者關(guān)系能夠形成穩定的消費者系列。認真做好消費者公關(guān)工作能夠培養具有現代消費意識、自覺(jué)維護消費者權利的消費者公眾，能為現代社會(huì )營(yíng)造一個(gè)健康、良好、穩定的消費公眾環(huán)境，即培養消費者的需求意識。
總之，公司要扮演起消費者的教育、引導和組織的角色，與消費者一起設計生活、美化生活，從而形成和諧的消費者關(guān)系。
營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告 篇2
為了更好地理解和掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)知識，在社會(huì )實(shí)踐中綜合運用所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)的理論與技能，提高自己分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力所以我們進(jìn)行了為期3周的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓。
一 實(shí)習目的
此次實(shí)習的主要目的在于使學(xué)生在學(xué)完市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程之后把所學(xué)的知識運用并領(lǐng)會(huì )所學(xué)理論的適用性，能更好地理論聯(lián)系實(shí)際深入到各個(gè)部門(mén)，了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的規律性，找出其中存在的問(wèn)題及今后發(fā)展的主要趨勢。
二 實(shí)習內容
在老師的領(lǐng)導下，我們5個(gè)喜愛(ài)組在一起共同討論了此次實(shí)習的內容。首先，老師組織了我們集體觀(guān)看了宜家家居產(chǎn)品體驗式營(yíng)銷(xiāo)策略的紀錄片，決定價(jià)格體驗式營(yíng)銷(xiāo)作為其中的一部分，其次了解到企業(yè)文化對一個(gè)企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展與壯大起至關(guān)重要的作用。例如，海爾，小紅帽等，這就是內容的第二個(gè)部分：最后，在現代營(yíng)銷(xiāo)中，促銷(xiāo)策略多種多樣，各具特色，值此圣誕元旦之際，各商家都會(huì )使出絕活進(jìn)行促銷(xiāo)，以增加銷(xiāo)售額�？偨Y下來(lái)，我們的實(shí)習報告內容包括三部分：一體驗式營(yíng)銷(xiāo);二 促銷(xiāo)策略; 三 企業(yè)文化因此，我們三周的實(shí)習調查工作主要是圍繞這三方面進(jìn)行。
看過(guò)宜家家居促銷(xiāo)策略之后，我們了解到宜家在歐洲進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)并沒(méi)用采用折扣，優(yōu)惠券等促銷(xiāo)方式，而是一種創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)-----體驗式營(yíng)銷(xiāo)。它突破了傳統的“理性消費”的假設，認為消費者是理性與感性兼具，消費者在消費前，消費中，消費后的體驗，才是研究消費者行為與企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。
體驗式營(yíng)銷(xiāo)的應用，其目的是為消費者提供全方位的體驗服務(wù)。正如宜家專(zhuān)賣(mài)店里所做的那樣，一體驗式營(yíng)銷(xiāo)幫助消費者選擇產(chǎn)品和服務(wù)，提升產(chǎn)品和服務(wù)的附加值，讓消費者占據主導地位而不是被動(dòng)地接受產(chǎn)品和服務(wù)。在宜家的體驗式營(yíng)銷(xiāo)里，通過(guò)聽(tīng)，，看，，觸，，嗅等感官刺激，消費者可以體驗自己“未來(lái)的家”而正是這種“所見(jiàn)即所得”的效果，促進(jìn)消費者的潛在需求向現實(shí)需求轉變，最終達到提高簽單量，提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的目的。
此外，不僅是宜家應用體驗式營(yíng)銷(xiāo)，全球的家裝企業(yè)已看好此路并已經(jīng)運用。例如現在的“華耐美家”整體家居體驗管也采用了體驗式營(yíng)銷(xiāo)，華耐美家整體家居體驗管提供了現實(shí)場(chǎng)景，以便業(yè)主身臨其境地體驗家裝成果，對自己家裝修后的效果有直觀(guān)認識。
過(guò)去傳統意義上家裝質(zhì)量是指施工所能達到的技術(shù)水平，但隨著(zhù)消費者需求的提高，家裝質(zhì)量的定義現已擴展到更廣的層面，涵蓋了先進(jìn)的產(chǎn)品技術(shù)，消費者希望最大限度的滿(mǎn)足其物質(zhì)需求和精神追求，宜家產(chǎn)品包括廚房，，衛生間，，臥室，，客廳等必不可少的家具，樣品上千種，無(wú)處不體現著(zhù)自由，，個(gè)性化，，簡(jiǎn)單的風(fēng)格，不會(huì )讓顧客有雷同的感覺(jué)。在宜家賣(mài)店里購物，顧客會(huì )有輕松隨意的感覺(jué)，是一種娛樂(lè )性購物。宜家的diy產(chǎn)品讓顧客享受體驗知識的過(guò)程，個(gè)呢的了解產(chǎn)品的性能與保養之道。
在家裝行業(yè)里，日趨激烈的競爭迫使個(gè)各企業(yè)尋求差異化服務(wù)以提高自己的競爭力，于是體驗式營(yíng)銷(xiāo)成了家裝行業(yè)的主流。因此我們小組來(lái)到了唐山市鵬達家具廣場(chǎng)，鵬大家具廣場(chǎng)涉及楓葉、匯豐、圣洛克、自由人等多種品牌，其整體構造是不同的樣板間，側重于展示整體家居的搭配，讓顧客對所購產(chǎn)品有一個(gè)整體概念，每個(gè)樣板間都有自己的獨特風(fēng)格，讓顧客應接不暇，這是由單一的裝修服務(wù)遞進(jìn)到全過(guò)程的家裝、家居、家飾甚至是家電的整體服務(wù)，非常直觀(guān)，方便。
xx年暑假，我去縣人民檢察院實(shí)習了將近一個(gè)月。去實(shí)習期間，在科長(cháng)及幾位叔叔的熱心幫助下，我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識用于現實(shí)生活中的具體案件。。。.
我們可以通過(guò)頂崗實(shí)習給自己一個(gè)明確的定位。在實(shí)踐中接觸與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，增強了專(zhuān)業(yè)技能，鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎理論去獨立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，把理論和實(shí)踐結合起來(lái)提高實(shí)踐動(dòng)手能力，為以后走上社會(huì )打下了一定基。。.
轉眼間我一個(gè)學(xué)期的實(shí)習工作已經(jīng)結束，這段時(shí)間里我們從學(xué)生一下變成了老師，曾經(jīng)感覺(jué)非常不適應，可是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習鍛煉，使我完成了由學(xué)生到老師的角色轉變�；叵脒@一學(xué)期的實(shí)習工作還歷歷在目。
社會(huì )實(shí)踐是一種磨練的過(guò)程，同時(shí)也是步入社會(huì )的奠基石。
一個(gè)多月的實(shí)習生活，使我更深刻地了解到了一個(gè)幼兒教師的工作;更深刻地了解和掌握了中班這一年齡階段的幼兒的身心發(fā)展特點(diǎn)及其在保教工作方面與大班、小班幼兒的區別;同時(shí)也認識到了作為一個(gè)幼兒教師，除了做好幼兒的教育工作外，如何做。。.
短暫的施工實(shí)習很快便結束了，在這次施工實(shí)習過(guò)程中，我在專(zhuān)業(yè)老師的帶領(lǐng)下，在實(shí)習工地的工程師的指導下，我對實(shí)習過(guò)程出現的專(zhuān)業(yè)知識困惑和問(wèn)題，虛心向他們請教和學(xué)習，通過(guò)這次實(shí)習，我收益匪淺，不僅學(xué)到了許多專(zhuān)業(yè)知識，而且還從老。。.
為了讓同學(xué)們把課堂中所學(xué)到得知識合理得運用到各個(gè)工作崗位上，加之更加感性得認識自己所學(xué)習得技能，以便在完成學(xué)業(yè)步入社會(huì )后能更加了解自己所從事得工作，更加能熟練得掌握自己得技能，更加強于同條件人找到合適得工作，結合系上要求。。.
營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告 篇3
在工作人員的帶領(lǐng)下，我們首先觀(guān)看了場(chǎng)區的宣傳展板，對該廠(chǎng)區有了大致的了解。20xx年是一個(gè)具有悠久發(fā)展歷史的企業(yè)，本著(zhù)“做大做強企業(yè)”的目的，xxx卷煙廠(chǎng)在省委省政府的支持下，進(jìn)行易地技術(shù)改造。xxx卷煙廠(chǎng)易地技術(shù)改造工程是國家煙草專(zhuān)賣(mài)局批準的煙草行業(yè)重點(diǎn)技術(shù)改造工程，是20xx年山東省十大重點(diǎn)技術(shù)改造項目、xxx市政府重點(diǎn)技術(shù)改造工程。
首先讓我印象深刻的是它們干凈整潔的辦公環(huán)境，這不僅僅體現在因為產(chǎn)品需要而不得不嚴格控制的裝配車(chē)間，更體現在日常通道，食堂等公共場(chǎng)合。整潔，處處得到體現。第二是該公司規范化管理的嚴格程度，這不僅僅體現在對產(chǎn)品生產(chǎn)地嚴格管理上，更體現茶杯嚴格按照統一的標準放置，垃圾分類(lèi)處理等生活細節上。第三，是該公司及其注意細節的態(tài)度。為了這次學(xué)生的集體參觀(guān)，該公司提前為我們分好了組，并按照參觀(guān)牌的顏色做到統一又分散的管理。對于學(xué)生的參觀(guān)，該公司就能做到如此細致，這正體現了該公司對細節的注意程度有多深。
營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告 篇4
一、實(shí)習目的：
更多了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在社會(huì )上的應用和對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的個(gè)人理解，為以后創(chuàng )業(yè)打下基礎
二、實(shí)習地點(diǎn)：
市日雜批發(fā)部
三、實(shí)習內容：
通過(guò)這么久的實(shí)習，在銷(xiāo)售方面我不敢說(shuō)有了深刻的了解，但通過(guò)實(shí)習使我理清了思路，找準了切入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生，是在這之前我從沒(méi)有真正意義上學(xué)習和研究過(guò)它，對它的認識僅僅是表面而已;所謂熟悉，是說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從來(lái)都一直伴隨在我們身邊，我們去超市購物，去逛街，去商店的遇到它，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)出現在我們生活的各個(gè)角落!
每種產(chǎn)品都有不同的消費群體，一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者一定會(huì )認清自己產(chǎn)品的消費群體的特點(diǎn)。我所銷(xiāo)售的日雜百貨有很多品類(lèi)，不用品類(lèi)就要針對不同消費群體。如果針對于公司那麼針對的公司是什么類(lèi)型、針對于個(gè)人是老年人或是兒童等等，不同的行業(yè)有不同的模式。這主要依靠自己的摸索和實(shí)踐，只要能細心的觀(guān)察市場(chǎng)就一定會(huì )有所收獲，實(shí)踐出真知。
另一方面是要尊重你的競爭對手，很多業(yè)務(wù)員把其它公司的業(yè)務(wù)員看成敵人，這個(gè)想法是錯的。如果你剛好在客戶(hù)那邊見(jiàn)到其它廠(chǎng)家的推銷(xiāo)員，可禮貌地發(fā)張名片給他，他一般也會(huì )回張給你，說(shuō)不定還有意外的收獲。
四、實(shí)習感受：
本次實(shí)習我了解了定價(jià)的策略
(1)地區性定價(jià)策略：有按在特定的交通工具上的交貨的方式定價(jià)，統一交貨定價(jià)，分區定價(jià)，基點(diǎn)定價(jià);
(2)心理定價(jià)策略：同價(jià)定價(jià)，分割定價(jià)，聲望定價(jià)，整數定價(jià)，尾數定價(jià)，吉祥數字定價(jià)，習慣定價(jià)，招徠定價(jià)(將產(chǎn)品價(jià)格調整到低于價(jià)目標價(jià)格，甚至低于成本費用，以招徠顧客促進(jìn)其它產(chǎn)品的銷(xiāo)售);
(3)折扣定價(jià)策略：現金折扣，數量折扣，職能價(jià)格折扣，季節折扣等;
(4)競爭導向定價(jià)策略：隨行就市定價(jià)，限制定價(jià)策略，投標競爭定價(jià);
(5)需求歧視定價(jià)策略：應顧客而意，應時(shí)間而意，應場(chǎng)合而;(6)產(chǎn)品組合定價(jià)策略：系列產(chǎn)品定價(jià)，互補產(chǎn)品定價(jià)，互替產(chǎn)品定價(jià)等。這些想必你以前都沒(méi)有聽(tīng)過(guò)吧，除此之外你還能簡(jiǎn)單的了解到一些定價(jià)方法，如有成本加成定價(jià)法，變動(dòng)陳本定價(jià)法，盈虧平衡點(diǎn)定價(jià)法，認知價(jià)值定價(jià)法，等等。在定價(jià)的實(shí)踐活動(dòng)中，定價(jià)方法和定價(jià)策略應互相匹配，以期最大限度的增強產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力，結合產(chǎn)品的特點(diǎn)，針對市場(chǎng)的現實(shí)狀況，再結合有關(guān)學(xué)過(guò)的內容就能把自己的產(chǎn)品給推銷(xiāo)出去。并且，做營(yíng)銷(xiāo)一定要有敏銳的洞察力，在接觸市場(chǎng)的過(guò)程中，隨時(shí)留意市場(chǎng)的變化，要推斷下一步這個(gè)市場(chǎng)的需求，而主動(dòng)提前做好推廣計劃，什么事都要快對手一步。
還有就是做這一行一定要吃苦耐勞，一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最全面的體現，做營(yíng)銷(xiāo)是很辛苦的，是體力和腦力的共同結合。營(yíng)銷(xiāo)一定要學(xué)會(huì )微笑，對自己微笑、對客戶(hù)微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大，當你見(jiàn)到客戶(hù)的時(shí)候對他微笑，客戶(hù)會(huì )覺(jué)得有種如沐春風(fēng)的感覺(jué)，在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會(huì )大很多。在現代通訊非常發(fā)達的今天，一定要用多種渠道去開(kāi)拓你的客戶(hù)，多利用現有的網(wǎng)絡(luò )資源等，多給自己爭取一些機會(huì )，勤奮和得法的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者才會(huì )在殘酷的市場(chǎng)競爭中擁有自己的一席之地。
20xx年營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生實(shí)習報告3
愉快而又辛勞的三個(gè)月實(shí)習工作結束了。這三個(gè)月是辛苦的三個(gè)月、幸福的三個(gè)月。之所以辛苦是因為我不斷地從內心去學(xué)習、理解、完善工作中的新事物；之所以幸福是因為戰勝困難是我不變的目標，成功的喜悅是我永恒的追求。在這三個(gè)月里，我已順利地完成了從學(xué)生到移動(dòng)員工的角色轉換。雖然時(shí)間不長(cháng)，但我感受頗多，主要有以下幾個(gè)方面：
一、對營(yíng)業(yè)廳內的工作人員有了更深入的了解。我們知道，中國移動(dòng)的企業(yè)文化是“正德厚生、臻于至善”，這就要求我們的員工不僅是業(yè)務(wù)方面的能手，而且還應該是有愛(ài)心、有熱心、有恒心的高素質(zhì)員工。在實(shí)際的工作中，我已真實(shí)地見(jiàn)證了這一切。人民南路營(yíng)業(yè)廳的xx就是其中的一位。她不顧平時(shí)工作的繁忙，積極地參加社會(huì )愛(ài)心活動(dòng)。作為一名優(yōu)秀的社會(huì )義工，只要一有時(shí)間，她就會(huì )抽空去敬老院、孤兒院，給那些孤寡老人和殘障兒童帶去幸福和溫暖。從這些同事的身上，我已深深地感悟到加強自身的道德修養是對每一位中國移動(dòng)員工的基本要求。
二、對營(yíng)業(yè)廳內的業(yè)務(wù)流程有了更深入的了解。理論來(lái)源于實(shí)踐，實(shí)踐能更好地檢驗理論。說(shuō)起容易做來(lái)難。在理論的學(xué)習過(guò)程中，我們總是不以為然。當自己上臺操作時(shí)，這才發(fā)現不是丟東就是落西�？上攵�，在以后的實(shí)際工作中，一定要腳踏實(shí)地，戒驕戒躁，時(shí)刻保持謙虛謹慎的態(tài)度。此外，在熟悉流程之后，我發(fā)現有些流程過(guò)于繁瑣。這就導致了客戶(hù)需求服務(wù)的短時(shí)間性與操作相對長(cháng)時(shí)間性產(chǎn)生了矛盾。也許這一矛盾引起了很多客戶(hù)在業(yè)務(wù)受理過(guò)程中的不耐煩。在工作中我已遇到多次，由于長(cháng)時(shí)間的等待讓他們產(chǎn)生了不滿(mǎn)的情緒從而造成了沖突。所以，這一矛盾應引起我們的深思。
基于上述對營(yíng)業(yè)廳的幾點(diǎn)認識，我感覺(jué)營(yíng)業(yè)廳是否優(yōu)秀直接取決于營(yíng)業(yè)員的表現，因此好的營(yíng)業(yè)廳內的營(yíng)業(yè)員必須具備如下幾點(diǎn)要素：
1．熟練的業(yè)務(wù)能力。業(yè)務(wù)操作的熟練掌握是對每一位營(yíng)業(yè)廳的員工的最基本要求，這也是員工核心競爭力的基本體現。
2．思想統一，目標明確。即俗話(huà)說(shuō)：“大家的心要齊”。切不可各懷心思，南轅北轍。因為思想指導行動(dòng)，只有大家的思想高度統一了，才會(huì )真正把目標落實(shí)到行動(dòng)中來(lái)。
3．團隊作戰的精神，不強調個(gè)人英雄主義。因為每個(gè)員工的績(jì)效是與營(yíng)業(yè)廳掛鉤的，整體不好，局部再好，也沒(méi)辦法體現你的優(yōu)秀。木桶原理已很好地詮釋了這一切。
4．強烈的責任感。個(gè)人要在團隊中找好自己的位置，明確自己的職能。一旦發(fā)生問(wèn)題，千萬(wàn)不可相互推委，要有勇于承擔責任的勇氣。如果缺乏這點(diǎn)，那團隊將無(wú)法凝聚，也就更加談不上發(fā)揮超強戰斗力了。
三個(gè)月的實(shí)習工作不僅是對我動(dòng)手能力的一次提高，更是對我思想上的一次洗禮。在接下來(lái)的三個(gè)月我將更加勇往直前，愈挫愈勇，向成為一名優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)者而不斷奮進(jìn)。
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