辦公室工作實(shí)習報告匯編8篇
隨著(zhù)個(gè)人的文明素養不斷提升,報告不再是罕見(jiàn)的東西,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準確、簡(jiǎn)潔。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的辦公室工作實(shí)習報告8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
辦公室工作實(shí)習報告 篇1
一、實(shí)習背景
作為一名社工系的學(xué)生,除了在學(xué)校里學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論,實(shí)務(wù)能力也是非常重要的,因為學(xué)校也非常重視學(xué)生實(shí)踐能力的培養,所以在大三這一年,給我們留出了很多的實(shí)踐機會(huì )。20xx年11月末開(kāi)始就要求每個(gè)學(xué)生都要到一線(xiàn)的社工機構進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的實(shí)習,因此在10月中旬的時(shí)候就開(kāi)始在網(wǎng)絡(luò )上搜索一些社工的招聘資料。
選擇山泉的原因很多,社工現在快速地在廣東、上海等地發(fā)展起來(lái),因為經(jīng)濟快速發(fā)展的需要,出現了很多的社會(huì )矛盾,因此社工也隨之發(fā)展起來(lái)了。但對于北方來(lái)說(shuō),由于在經(jīng)濟方面還沒(méi)有廣東那么發(fā)達,雖然也出現了一系列的社會(huì )問(wèn)題,但是還沒(méi)有正式上升到一定的程度,所以相對的社工的發(fā)展僅限于北京和西安這樣的城市,而濟南能夠在北方其他的一線(xiàn)城市中首先發(fā)展社工,可以說(shuō)是開(kāi)了一個(gè)先例了。首先就對山泉這個(gè)機構有了很好的印象,因為有“敢為人先”的精神,通過(guò)在網(wǎng)絡(luò )上看到山泉的簡(jiǎn)介,行政框架和服務(wù)人群等等,覺(jué)得機構的發(fā)展還是有一定的基礎的,對于服務(wù)人群也是有很多類(lèi)型的,在這樣一個(gè)機構進(jìn)行實(shí)習,對于我們實(shí)務(wù)能力的提升還是有一定幫助的。正好當時(shí)也在網(wǎng)上看到山泉常年招收實(shí)習生,所以就發(fā)了簡(jiǎn)歷,并且通過(guò)了面試,在規定的時(shí)間到機構進(jìn)行為期一個(gè)半月的實(shí)習。
因為在大學(xué)期間的實(shí)習都是一線(xiàn)的實(shí)習,直接接觸服務(wù)對象的實(shí)習,所以我對實(shí)習的期望也是希望能夠進(jìn)入服務(wù)單位與服務(wù)對象面對面的接觸;對服務(wù)對象的現實(shí)情況進(jìn)行需求評估;根據他們的需求進(jìn)行活動(dòng)的策劃,當然這些都是要經(jīng)過(guò)服務(wù)單位同意的。根據我們的策劃開(kāi)展活動(dòng)或是開(kāi)展個(gè)案;通過(guò)幾次活動(dòng)或者是個(gè)案的開(kāi)展對服務(wù)對象的情況進(jìn)行評估;評估后的結果適當的進(jìn)行結束活動(dòng)或者是結案;對于后期的跟蹤評估也是很重要的。這是我一開(kāi)始的實(shí)習期望,也按照這樣的期望撰寫(xiě)了實(shí)習計劃。
二、實(shí)習具體工作
在進(jìn)入濟南山泉實(shí)習之前心情很激動(dòng),也按照機構的要求制訂了我們自己的實(shí)習計劃,但這個(gè)實(shí)習計劃只是我們的初步設想,因為對機構都不了解,都是按照我們之前的經(jīng)驗寫(xiě)了一份實(shí)習計劃。
在到達實(shí)習機構的第一周,對機構的工作情況進(jìn)行了一定的了解,也參加了機構在福利院和救助站的督導會(huì )議,通過(guò)服務(wù)單位的工作員的一個(gè)月的工作總結和機構領(lǐng)導對工作員工作的評估,我基本上了解了山泉社工在服務(wù)單位的基本工作情況。然后根據機構的基本情況,和我們即將實(shí)習單位的情況撰寫(xiě)了我們的實(shí)習計劃,這份實(shí)習計劃是我們在了解了機構的基本情況后撰寫(xiě)的,所以有了一定的真實(shí)性,也可以具體的實(shí)施了。
第二周開(kāi)始我正式的辦公室實(shí)習,辦公室的工作總體來(lái)講很多、很瑣屑,都沒(méi)有什么具體的流程,雖然我在辦公室的實(shí)習計劃很明確,但是在真正實(shí)施的時(shí)候就有些困難了。這周的主要工作就是對上周開(kāi)督導會(huì )的會(huì )議記錄做整理,寫(xiě)督導會(huì )的新聞稿,做一些簡(jiǎn)單的財務(wù)整理工作,幫助居家養老的工作進(jìn)行整理,幫助十畝園社區的工作人員進(jìn)行人口普查的統計。
第三周的工作主要是寫(xiě)第一周督導會(huì )議的綜述,對于綜述是第一次接觸,所以找了很多的綜述的寫(xiě)法,將第一周的綜述寫(xiě)了出來(lái)。然后是參加第二次居家養老小組活動(dòng)的討論,這次是和濟南大學(xué)的社工系的同學(xué)們一起討論的。因為工作員的前期需求評估中,了解到很多老人想學(xué)習電腦及發(fā)手機短信的使用方法等等。我認為可以設計幾次小組活動(dòng),這樣老年人參加活動(dòng)也會(huì )非常有興趣的。雖然他們也有想到,但是卻說(shuō)要以個(gè)別輔導的形式開(kāi)展,我覺(jué)得用小組活動(dòng)來(lái)開(kāi)展會(huì )更好一些。
之后的幾周我看了很多的書(shū),《社會(huì )工作評估》、《微光處處》、《青少年社工》以及自己在大一時(shí)候寫(xiě)的部分策劃書(shū)。通過(guò)看專(zhuān)業(yè)書(shū),可以給本身充電,因為很長(cháng)時(shí)間沒(méi)有看書(shū)了。對于自己在大一時(shí)寫(xiě)的策劃書(shū)現在拿出來(lái)看下,覺(jué)得很簡(jiǎn)單,活動(dòng)的內容都是一些游戲,沒(méi)有什么高層次的東西,這樣的活動(dòng)做幾次還是可以的,但是時(shí)間長(cháng)了就會(huì )讓人覺(jué)得很無(wú)聊了。而現在如果要寫(xiě)一篇策劃,我會(huì )選擇學(xué)習性、治療性的活動(dòng),這樣的活動(dòng)策劃讓人看來(lái)一是會(huì )覺(jué)得活動(dòng)本身有一定的內涵;其實(shí)也會(huì )覺(jué)得活動(dòng)的策劃者是有思想的,能使得服務(wù)對象在活動(dòng)中有所學(xué)習,擺脫了單純學(xué)習的枯燥等。
三、實(shí)習內容評估
辦公室的實(shí)習內容有些瑣屑,但是我的實(shí)習工作可以分為幾個(gè)部分:督導會(huì )議的參與、會(huì )議內容的記錄、會(huì )議記錄的整理、新聞稿的撰寫(xiě)、會(huì )議綜述的撰寫(xiě)、辦公室財務(wù)的整理、實(shí)習日志的撰寫(xiě),有時(shí)間還會(huì )經(jīng)?磿(shū)等。參加每個(gè)月服務(wù)單位的督導會(huì )對于我來(lái)說(shuō)其實(shí)是一個(gè)非常好的機會(huì ),接觸服務(wù)對象,了解社工在服務(wù)單位的工作,以及服務(wù)單位對社工的認同度。這樣雖然我自己沒(méi)有實(shí)際的參與到服務(wù)單位的工作中,但是也可以從工作員的角度進(jìn)行評估的,也是通過(guò)這樣的方式,對現在機構與服務(wù)單位之間的關(guān)系和機構運轉的模式有所了解。
在我看來(lái),社工最重要的就是價(jià)值觀(guān),因為我們的工作看似簡(jiǎn)單,或許很多其他專(zhuān)業(yè)的人也可以做,但是我們社工專(zhuān)業(yè)與其他人最大的區別就是我們的價(jià)值理念,受了三年的這種價(jià)值理念熏陶,無(wú)論是在開(kāi)展工作的時(shí)候還是在平時(shí)的生活中,都已經(jīng)融入到了我們的個(gè)人的人生觀(guān)中了。就像我們都知道的,大學(xué)的學(xué)習,不像高中以前,都學(xué)習很死板的東西,都有很多固定的東西,接受灌輸。大學(xué)除了自己的專(zhuān)業(yè),就是專(zhuān)業(yè)中存在的價(jià)值觀(guān),社工的價(jià)值觀(guān)對我的熏陶就是能夠真正樹(shù)立我自己的人生觀(guān)與價(jià)值觀(guān)。
對于社工的發(fā)展,我認為會(huì )有很大的發(fā)展空間的,但是“道路是曲折的,前途是光明的”,因為現在社會(huì )的快速發(fā)展,正處于轉型階段,創(chuàng )建和諧社會(huì )是中國現在發(fā)展的一個(gè)大的方向,而社工正是適應這一時(shí)期而發(fā)展起來(lái)的,所以社工的發(fā)展是有一定的空間的。就全國大的環(huán)境來(lái)看,現在廣東、深圳、上海等地的發(fā)展,政府是極力推動(dòng)的,所以在大陸政府也正在推動(dòng)社工的發(fā)展,山泉也是以政府購買(mǎi)民間機構崗位的形式在發(fā)展,在這一年內取得了很大的成績(jì)。所以在20xx年還會(huì )有更多的社工機構出現,這對社工的發(fā)展都是一個(gè)很重要的機會(huì )。除了政府的推動(dòng)外,沿海地區的社工發(fā)展還比較重視項目的申請,對我們內地的發(fā)展也有一定的借鑒,我們也可以嘗試這一條路。所以無(wú)論從哪個(gè)方面來(lái)看,社工的發(fā)展都是非常有前途的,政府會(huì )越來(lái)越重視,社會(huì )的公益事業(yè)的發(fā)展是衡量一個(gè)社會(huì )發(fā)展程度的一個(gè)很重要的工具!吧鐣(huì )工作”是從國外和香港引進(jìn)的,香港用了60年的時(shí)間,將社工發(fā)展到了一個(gè)高度,而大陸才用了這幾年的時(shí)間,發(fā)展到了這個(gè)程度,應該說(shuō)是非?斓牧,所以我們作為社工的學(xué)生要對社工的發(fā)展充滿(mǎn)信心,要相信在將來(lái)的某一天,當我們一提到“社工”這個(gè)詞,人們就知道這是一個(gè)什么樣的工作,好比現在大家都知道律師、醫生的工作一樣。
四、實(shí)習結果評估
在山泉實(shí)習的一個(gè)半月時(shí)間,讓我有了很大的收獲,因為在辦公室的工作,對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作,是以前沒(méi)有過(guò)經(jīng)驗的,所以對于我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)全新的學(xué)習過(guò)程。在學(xué)校里,老師的講課重點(diǎn)都是在社工的工作方法:個(gè)案工作、小組工作、社區工作,對于社工行政雖然有一定的接觸,但是卻沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗,所以山泉的實(shí)習,讓我將社工的工作方法更加深刻的認識,了解和運用了。
這一個(gè)月內的實(shí)習使我的文字功底也有所提高,因為經(jīng)常寫(xiě)一些東西,這對于文科生來(lái)說(shuō)本身就是很重要的,對于以后的任何工作都奠定了一定的基礎。我認為在一個(gè)半月的實(shí)習后自己所得到的東西就是對專(zhuān)業(yè)更加的認同了,社工現在的工作做著(zhù)雖然很難,但是我相信,只要我堅持,就會(huì )做好,也要相信社工的發(fā)展前途。
一個(gè)半月的實(shí)習在各個(gè)不同的方面都對我有很大的提升,除了上面提到的專(zhuān)業(yè)方面的提升外,也讓我的生活方式有了很多的改變。以前在學(xué)校的時(shí)候,可以說(shuō)是生物鐘完全顛倒,這也是現在大學(xué)生的通病,但是通過(guò)這一個(gè)半月的實(shí)習,現在的我每天要早起,晚上回了宿舍也能夠早點(diǎn)睡覺(jué)了。這樣朝九晚五的生活作息我很快就適應了。生活作息習慣的改變對生活有很大的好處,這樣為以后的生活打下了良好的基礎。
對于機構的評估,還是希望機構的領(lǐng)導人能夠稍微強硬一點(diǎn),因為社工在理論上來(lái)說(shuō)是非政府企業(yè),但是現在機構的發(fā)展都是靠著(zhù)政府的資金,也就是說(shuō)現在機構做出的任何的成績(jì),除了是屬于山泉自己的,還是屬于政府的,既然有成績(jì),那么政府就會(huì )一直支持下去。但是因為資金的問(wèn)題帶來(lái)了不少社工人才的流失,這是非?上У,希望政府在下一階段能夠在提高社工的工資水平上做出努力,也是為了更好的建設社工人才隊伍,更好地維持山泉的運行。我知道這是社工機構面臨的共同問(wèn)題,這些問(wèn)題也曾經(jīng)被陳列過(guò),我在山泉實(shí)習過(guò)一個(gè)多月的時(shí)間,所以對山泉有一定的感情,我希望山泉的明天能更好,所以希望可以改變現狀,找到更有利于山泉發(fā)展的位置。
五、個(gè)人反思與建議
這次的實(shí)習和前幾次的階段性實(shí)習有一定的區別,以前都是強調我們要做一線(xiàn),要帶活動(dòng),有可能與學(xué)校的教育有關(guān),所以在這次實(shí)習,我也是非常希望有這樣的實(shí)習的,但是由于機構的原因,不能安排我們到福利院等這樣的單位進(jìn)行一線(xiàn)的實(shí)習,所以我的實(shí)習工作都是在辦公室的。
社工的工作方法有個(gè)案工作、小組工作、社區工作。但是不能忽視的一點(diǎn)是還有社工行政。這次實(shí)習比較偏向于社工行政的工作,對于我來(lái)說(shuō)也是一種新的嘗試?梢越佑|到機構內部的運轉情況,包括機構的督導、理事的工作安排,工作員的工資等等。這樣的了解,讓我認識到一個(gè)機構要想正常的運轉起來(lái),還是需要做很多的努力的。
機構的整體學(xué)歷水平都很高,這讓我很有壓力,雖然只是實(shí)習而已,但是這一點(diǎn)也改變了我的想法,在之前從來(lái)都沒(méi)有考研的想法,但是現在看來(lái),在現實(shí)的壓力和工資水平的壓力下,在有了一定的社會(huì )經(jīng)驗和人生經(jīng)歷后,有了繼續升學(xué)的想法,或許這就對我的人生有很大的改變。
由于機構現在還沒(méi)有一個(gè)完善的實(shí)習制度,所以對于我們的一個(gè)半月的實(shí)習相對來(lái)說(shuō)還是比較盲目的,我們自己有很多的想法,想在這一個(gè)半月的時(shí)間去完成,但是由于機構有很多不方便的地方,導致我們沒(méi)能完成我們最初的實(shí)習計劃。
所以希望機構能盡快制定一定完整的實(shí)習制度的安排,這樣實(shí)習生才能做一些事情,或許這些事情并不是我們的期望,但是有一定的實(shí)踐可做,心理總會(huì )平衡一點(diǎn)。還有就是我覺(jué)得社工最重要的或許不是理論的學(xué)習,但是實(shí)踐能力的應用是一定要有的,并且我們現在有這么多的服務(wù)單位,可以和服務(wù)單位商量下,把實(shí)習生送到服務(wù)單位的工作員那里,在搞活動(dòng)的時(shí)候可以參加的,并且像我們這樣的實(shí)習都是一個(gè)多月的時(shí)間,無(wú)論是帶活動(dòng)或是做一些評估,還是和服務(wù)對象建立關(guān)系都是有足夠的時(shí)間的。當然這是我自己的想法,畢竟現在機構和服務(wù)單位都面臨著(zhù)一些特殊的問(wèn)題。
機構也說(shuō)過(guò)現在把實(shí)習生送到一些服務(wù)單位是比較困難的,但是就對于辦公室的實(shí)習,這也算是社工行政的一部分吧,但是辦公室的工作畢竟是涉及到機構內部的事情了,讓一個(gè)實(shí)習生來(lái)經(jīng)手太多也是不可能的。所以在辦公室實(shí)習的工作有什么是實(shí)習生可以做的,希望機構能夠制定出來(lái),這樣對實(shí)習生來(lái)說(shuō)也是一種負責任的態(tài)度。這樣再結合實(shí)習生自己所制定的實(shí)習計劃,兩者相結合,這樣的實(shí)習才是最好的。
最后,感謝山泉這一實(shí)習平臺讓我獲得實(shí)踐經(jīng)驗,感謝蘇存軍、于平平、閔祥瑩在實(shí)習期間對我的指導和照顧。希望山泉以后的發(fā)展越來(lái)越好,像高老師說(shuō)的“立足歷下,面向濟南,服務(wù)山東”。
辦公室工作實(shí)習報告 篇2
20xx年xx月至XX月兩個(gè)月期間,我在**北城集團嘉政市政工程有限公司辦公室文秘崗位實(shí)習。這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班,上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。
從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我感到了彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應新的環(huán)境?床粦T企業(yè)之間殘酷的競爭,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng),但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
自學(xué)能力
在學(xué)校時(shí),老師總強調我們要培養自己的自學(xué)能力,參加工作后才能夠深刻體會(huì )到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。
工作辛苦
由于自己是實(shí)習生,所以要早早的到辦公室打掃衛生,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē),就算天氣再寒冷再差,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。雖說(shuō)是實(shí)習也不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)?梢运瘧杏X(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。 每日重復單調繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著(zhù)接電話(huà)發(fā)發(fā)傳真什么的,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。犯錯遭領(lǐng)導責罵時(shí)不能扔臉色更不能賭氣說(shuō)不干就不干。
理財能力
一直以來(lái),花的都是父母的錢(qián),沒(méi)有了便伸手和父母要,過(guò)著(zhù)衣食無(wú)憂(yōu)的日子?墒枪ぷ饕院,才體會(huì )父母掙錢(qián)有多么不易。所以我們要開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開(kāi)支,常常所剩無(wú)幾,一不留神可能成為月光一族,因此我們要學(xué)會(huì )合理支配我們手中的錢(qián),不能想買(mǎi)什么就買(mǎi)什么,要“三思而后行”。
人際關(guān)系
初入社會(huì ),開(kāi)始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進(jìn)去真的不是件容易的事。由于存在著(zhù)競爭與利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì )向同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門(mén)真的無(wú)法適應。我想我能夠做的就是“學(xué)會(huì )察言觀(guān)色,多工作,少閑話(huà)”。 工作環(huán)境 環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境中,自然心情就好,大家工作開(kāi)心,便有利于公司的發(fā)展。
總結
總之,在實(shí)習的這兩個(gè)月中,我拓寬了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,體驗到社會(huì )競爭的殘酷,為自己以后的工作積累各方面的經(jīng)驗,寶貴的經(jīng)驗。
辦公室工作實(shí)習報告 篇3
為期一個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習已經(jīng)結束,實(shí)習期間,我增長(cháng)了見(jiàn)識,拓展了視野。通過(guò)工作實(shí)踐,我更深層掌握了本專(zhuān)業(yè)知識和技能操作,積累了寶貴的認識和經(jīng)驗,F將我實(shí)習的相關(guān)情況報告如下:
一、所在實(shí)習單位及實(shí)習目的:
在省廳一行政單位辦公室,主要負責辦公室文秘工作。實(shí)習目的:提高辦公自動(dòng)的實(shí)際操作能力,鞏固文秘專(zhuān)業(yè)知識,豐富實(shí)踐工作和社會(huì )經(jīng)驗,把所學(xué)知識運用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習主要內容:
機要公文的分類(lèi)、組織會(huì )議;編寫(xiě)信息;檔案管理;接待來(lái)訪(fǎng)、聯(lián)絡(luò )協(xié)調等秘書(shū)的日常事務(wù)與管理。另外,比較注重辦公自動(dòng)化的運用和操作。
1、機要公文的分類(lèi)是機關(guān)溝通信息和更好實(shí)現管理目標的基本活動(dòng)手段,是文秘工作者最為經(jīng)常的本職任務(wù),也是秘書(shū)人員必有的基本能力之一。
我實(shí)習的第一天就是進(jìn)入機要室,強化了我對公文分類(lèi)能力。在單位里,主要有一些會(huì )議、事項性通知,通報、會(huì )議紀要等常用公文。在這段過(guò)程中,我通過(guò)對公文的整理分類(lèi)和閱讀發(fā)現,公文的語(yǔ)言都是進(jìn)行反復的推敲、修改,力求達到篇幅簡(jiǎn)短、文筆樸實(shí)、內涵明曉、行文通暢的要求。機要室為期兩周的學(xué)習使我能夠更熟練地運用公文語(yǔ)言,相信對我公文寫(xiě)作能力的提高也會(huì )有所幫助。
2、會(huì )議管理。實(shí)習階段我參與的主要會(huì )議工作是按照領(lǐng)導的安排,在召開(kāi)的全國林業(yè)棚戶(hù)區改造專(zhuān)題電視電話(huà)辦公會(huì )議中,認真做好各項準備工作。做到了合理安排會(huì )場(chǎng)、及時(shí)通知與會(huì )人員、做好會(huì )議記錄。也認真學(xué)習了領(lǐng)導對重要會(huì )議下達會(huì )議紀要,使得會(huì )議精神和要領(lǐng)能及時(shí)傳達到各部門(mén)。同時(shí),對下發(fā)到各部門(mén)的文件進(jìn)行打印和校對,確保各項工作準確高效進(jìn)行。
3、信息的編寫(xiě)。在單位實(shí)習期間我參與了《閩林信息》的采編和信息專(zhuān)報工作。信息工作是秘書(shū)履行職能任務(wù)的普遍手段。秘書(shū)輔助領(lǐng)導、處理事務(wù)等都是在獲取、處理和運用信息。我通過(guò)學(xué)習、與部門(mén)同事融洽溝通等有效途徑,掌握了信息的編寫(xiě)能力。信息工作要講求效率,我虛心向資深的員工學(xué)習如何鑒別和取用有價(jià)值的信息,以提高運用職能信息的能力。
4、檔案的管理。在檔案室學(xué)習的過(guò)程中。我發(fā)現檔案不再被視為靜態(tài)實(shí)物,而是動(dòng)態(tài)的虛擬概念;不是人類(lèi)社會(huì )的被動(dòng)產(chǎn)物,而是人或組織社會(huì )活動(dòng)的積極體現;檔案不是產(chǎn)生于穩定的、垂直的體系當中,而是產(chǎn)生于現代網(wǎng)絡(luò )系統中動(dòng)態(tài)的平衡體制。檔案工作也更多的體現為協(xié)同合作的工作方式。
5、辦公自動(dòng)化的操作,F今,辦公自動(dòng)化是辦公室人員必備的素質(zhì)。我比較注意自己在自動(dòng)化方面的鍛煉。目前,我能夠熟練操作計算機,用以傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。通過(guò)實(shí)踐操作,我發(fā)現簡(jiǎn)單的運用word、excel、outlook、internet及office等辦公軟件,已不能滿(mǎn)足辦公自動(dòng)化的要求。oa等內部辦公系統的運用,使我們的工作效率得到有效的提高。
三、實(shí)習期間對本專(zhuān)業(yè)工作的認識
1、要具備必要的基礎知識、專(zhuān)業(yè)知識和其它知識,當一名合格的秘書(shū)
現代秘書(shū)應該是“通用-專(zhuān)用”型人才,其工作的綜合性要求秘書(shū)人員兼備各方面的能力和知識。秘書(shū)除了要具備語(yǔ)言文字表達、信息處理、會(huì )務(wù)接待等這些基本素質(zhì)外,還要對工作所涉及到的經(jīng)濟、政治、歷史等各領(lǐng)域有所了解。
2、講究工作的藝術(shù)性,優(yōu)化秘書(shū)群體
秘書(shū)人員要明確自己的位置,忠于職守,善于合作,懂得工作的方法,理順與領(lǐng)導、同事及群眾的關(guān)系,做好“三服務(wù)”。對領(lǐng)導要尊重愛(ài)戴、盡職盡責,對同事也要互相支持配合、團結友愛(ài)。只有團結的群體才能提高工作效率。同時(shí),秘書(shū)群體的每個(gè)成員都應該不斷提高自己的修養和能力,更新自己的知識,使群體在不斷實(shí)踐、不斷學(xué)習的過(guò)程中不斷優(yōu)化。
辦公室工作實(shí)習報告 篇4
實(shí)習前言:
時(shí)間如白駒過(guò)隙,轉眼間,畢業(yè)季又要到來(lái)了。實(shí)習對我們越發(fā)重要起來(lái)。剛結束的這段實(shí)習時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)四年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能夠很快適應;而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎。
一、實(shí)習時(shí)間:20xx—X—X——20xx—X—X
二、實(shí)習單位:XX
三、實(shí)習內容:負責各類(lèi)文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔工作等辦公室的日常管理工作
四、實(shí)習指導老師:XX
五、實(shí)習過(guò)程:
文員對于學(xué)物流管理的我來(lái)說(shuō)只是一個(gè)概念,形式上的概念。對于什么都懵懂的我卻選擇了這個(gè)職業(yè)。在實(shí)習的這段時(shí)間里,我主要負責辦公室文秘。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎,從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對我影響最大的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面。
每日重復單調繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著(zhù)對著(zhù)電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而象同公司的推廣員每天得打電話(huà),口干舌燥先不說(shuō),還要受氣,忍受一些電話(huà)接聽(tīng)著(zhù)不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能夠交易成功的,他們必須具備堅韌不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導責罵時(shí)不能賭氣就辭職。
一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后,我們才能夠體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉餐費和日常的開(kāi)支,有時(shí)候想留點(diǎn)錢(qián)給父母買(mǎi)點(diǎn)東西,我們常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián)。
踏上社會(huì ),我們與形形色色的人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì )象同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應。但是環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì )毫無(wú)眷戀之情,有更好的機會(huì )他們肯定毫不猶豫的跳槽。
他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著(zhù)下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日聚會(huì ),生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開(kāi)心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話(huà)”。不過(guò)還好,我很幸運,基本沒(méi)怎么遇到這樣的事情!
六、實(shí)習體會(huì ):
我在實(shí)習的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習日子短和我并非文秘專(zhuān)業(yè)的關(guān)系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。但是通過(guò)此次實(shí)習,讓我加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習,更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。
這次實(shí)習雖然結束了,但是我卻并沒(méi)有因此而忘記自己是一個(gè)即將畢業(yè)離開(kāi)學(xué)校的學(xué)生,因此在后期的學(xué)習生活中,對于在實(shí)習中自己學(xué)到的很多交際技巧、對待事情的處理方法以及“實(shí)踐出真知的箴言”,我都需要銘記于心,并且加以提升,同時(shí)對于自己的一些不足,自己則需要多加注意,努力完善自我,為了能讓自己以后工作、生活的更好而繼續奮斗、無(wú)所畏懼!
辦公室工作實(shí)習報告 篇5
四周的時(shí)間真得很快,第一天當我走進(jìn)辦公室時(shí)的情形還歷歷在目,當時(shí)還沒(méi)到上班時(shí)間,可已經(jīng)“一片混亂”了,所以可想而知,我還在想見(jiàn)了領(lǐng)導應該說(shuō)什么的時(shí)候,就已經(jīng)被帶入了工作的角色,就這樣連我自己都不知道怎么開(kāi)始的,一天就過(guò)去了,很特別的開(kāi)場(chǎng),也證實(shí)了這里真得很繁忙,我喜歡這種繁忙的感覺(jué),讓我意識到做事要有效率。
我用一周的時(shí)間來(lái)熟悉工作的內容和環(huán)境,我在逐漸適應逐漸融入到這個(gè)集體中。我的主要工作是幫助于老師為兩個(gè)去法國留學(xué)的班準備簽證材料,工作其實(shí)不難,但很煩瑣,所以就需要細心和耐心。細心,每一份要準備的材料,一共二十幾項,包括原件,復印件,翻譯,要準確無(wú)誤;耐心,要時(shí)刻關(guān)注著(zhù)每個(gè)人pastel頁(yè)面的動(dòng)態(tài),清查資料,準備相關(guān)材料。所以為了避免遺漏和疏忽,這一個(gè)月每天我都作了工作記錄,把自己每天做的事情記下來(lái),現在看看,發(fā)現這一個(gè)月還是完成了不少的工作。從第二周開(kāi)始,我對工作的程序已經(jīng)基本了解,做事情也就不再那么摸不著(zhù)頭腦,在努力一邊做好本職工作,一邊在留心觀(guān)察周?chē)那闆r,因為從別人的身上可以學(xué)到很多為人處事的知識。
先來(lái)說(shuō)說(shuō)我的收獲吧。首先是最細微的,我學(xué)會(huì )了復印機,傳真機,掃描機的基本使用,之前的我是一點(diǎn)常識也沒(méi)有。接著(zhù)是最基本的,通過(guò)一個(gè)月的實(shí)習,我對出國簽證的流程有了比較清楚和完整地認識,也了解了申請留學(xué)需要準備哪些材料,學(xué)會(huì )了相關(guān)材料的翻譯等等,這都得益于我的工作內容,在一遍又一遍地重復這些工作程序的同時(shí)我也把它印在了我的心里。最后是最重要的,這次實(shí)習讓我真正體會(huì )到了工作的辛苦,對我來(lái)說(shuō),是一次不同往常的經(jīng)歷,一個(gè)寶貴的經(jīng)驗財富。在工作中,我學(xué)會(huì )了認真嚴謹的態(tài)度,學(xué)會(huì )了怎樣和他人相處,看到了自己的不足,也找到了要學(xué)習的地方。都說(shuō)態(tài)度決定一切,可以在這樣一個(gè)環(huán)境中培養自己良好的工作態(tài)度對今后的我是很有幫助的。為人處事是一門(mén)學(xué)問(wèn),可以說(shuō)辦公室里的每一個(gè)老師在這方面都相當出色,他們要面對形形色色的學(xué)生和家長(cháng),處理好各種突發(fā)情況,所以應變能力和解決問(wèn)題的能力可想而知,而這方面我很欠缺,所以從中我收獲很多。
辦公室工作實(shí)習報告 篇6
一、實(shí)習概況
(一)實(shí)習內容:
文員的工作內容多且雜,負責公司日常行政事務(wù)的組織實(shí)施,規范行政事務(wù)處理流程,提高行政辦公效率,為
公司各部門(mén)提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。主要工作內容:
1、辦公區域的日常環(huán)境維護,確保接待區的干凈整潔;
2、負責來(lái)訪(fǎng)人員的接待工作、安排及員工外出登記工作;
3、負責各部門(mén)辦公用品的領(lǐng)用發(fā)放及登記工作,并在每月月底進(jìn)行賬物盤(pán)查,將盤(pán)查表交財務(wù)部審核;
4、負責公司的快遞寄出、收取工作,飲用水、服裝清洗管理工作;
5、負責名片的制作聯(lián)系;
6、負責區域內的安全事項的管理;
7、負責個(gè)部門(mén)的報餐匯總后至后廚,并監督執行及報餐數據的核對工作;
8、通知各級領(lǐng)導及員工的安排事項,簽收文件,撰寫(xiě)公文;
9、整理及保管休假條、請假條等出勤記錄,并于月底匯總各部門(mén)考勤情況交行政主管;
10、負責員工入職、離職手續辦理及員工名冊錄入;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;并新員工30天內簽訂勞動(dòng)合同;
11、負責文件的打印、復印、裝訂工作;
12、負責公司行政文件的整理、編號、歸檔;
13、協(xié)助組織、策劃相關(guān)活動(dòng);
14、負責區域內的辦公設備管理工作;
15、負責會(huì )議事項的通知、準備工作,記錄會(huì )議紀要并整理;
16、領(lǐng)導安排的其他工作。
(二)實(shí)習目的:
初出社會(huì )的我對這個(gè)世界知之甚少,我尋求著(zhù)一處能讓我了解社會(huì )現實(shí),從實(shí)踐中拉近與社會(huì )的距離,看清一些社會(huì )現象。并在這份天地培養自己的工作能力,加深對機構、職業(yè)生涯、同事等各方面的認識。在重慶兩江建筑工程健康管理顧問(wèn)有限公司的確學(xué)習了很多非專(zhuān)業(yè)但很實(shí)用的知識,為我邁向社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎。在這里我的思想、知識面、道德修養等都有了很大的提高,一些不良的生活作息習慣也有了改善。轉站xx市xx宮健康管理顧問(wèn)有限公司只因為希望在實(shí)習階段更全面、具體的`了解機構的組成、機構的運行、機構的理論等,并在相互比較充實(shí)自己的知識,開(kāi)闊視野。同時(shí)也是為了證明自己的能力,在另一分天地,開(kāi)拓自己的領(lǐng)土。
(三)簡(jiǎn)述歷程:
自從實(shí)習后,周末的輕松可算是工作日的希望,每天睡到自然醒是一種奢望。雖不至于一大早就起床去擠公交車(chē),但再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班的日子的確很令人疲憊。有時(shí)候業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)?梢运瘧杏X(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。每日重復單調繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著(zhù)對著(zhù)電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后,我們才能體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉包裝自己和日常的開(kāi)支,我們常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián)。
踏上社會(huì ),我們與形形色色的人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì )像同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩低拜高的勢利人很多時(shí)候都帶給你無(wú)所適從的挫折,而從最初的哭泣到最后的無(wú)視。還有很多的流言蜚語(yǔ),很傷人也很令人無(wú)奈。環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度,很簡(jiǎn)單的事情太復雜,只會(huì )讓人的負擔更大,至少剛出來(lái)急切的想證明自我的我們目前不喜歡別人的打壓。從最初的激情到最后的厭惡只會(huì )令我想要逃出這樣的圈子,選擇了另外一份天地。離開(kāi)之后,少了那份信任,但至少還能保持明面上的故人。選擇新的環(huán)境,讓我有經(jīng)驗也從容了許多,這個(gè)地方很漂亮,我自認為我們不能歧視誰(shuí),也不能拜金主義,但是上層社會(huì )能夠帶給我們視覺(jué)上的改觀(guān),作為二十一世紀的我們不再只是要求知識面的拓寬,還有很多的視野需要去發(fā)現,并感觸!
xx宮的培訓課程很多,讓我們能夠在很短的時(shí)間內了解這家企業(yè)的文化、品牌、制度、思維……在這里有很多同齡的伙伴,不同齡的兄弟姐妹,少了份壓抑,多了份輕松自在。也在合作中發(fā)現了自身的不足,并改正。我一直覺(jué)得人應該低調,因為我們不是圣人,站在角落里犯錯總比站在矚目的地方犯錯要好,但經(jīng)歷了我才懂得,我們不應該擔心出錯,而只是站在角落,因為站在閃亮的舞臺我們才會(huì )拿出自己最激情的態(tài)度,也會(huì )更嚴格的要求自己做到最好。那樣做好了一件事情,我們得到的快樂(lè )更甜美。所以,即使很多事情你不喜歡,但也要嘗試著(zhù)去做,并努力做好。
二、實(shí)習收獲
平時(shí)我要學(xué)會(huì )自己獨立,不養成依賴(lài)的習慣。社會(huì )是復雜的,適者生存也是社會(huì )一成不變的潛規則,當我們還是學(xué)生,我們可以躲在溫室里,可以依賴(lài),也可以無(wú)條件地索取,一旦踏入社會(huì ),我們就必須讓自己獨立起來(lái),要學(xué)會(huì )選擇,學(xué)會(huì )自己作主,沒(méi)有誰(shuí)可以幫誰(shuí)一輩子,社會(huì )是一個(gè)競爭的社會(huì ),我們處的時(shí)代講究?jì)?yōu)勝劣汰,不能獨立,勢必就要被社會(huì )淘汰。所以,我們要學(xué)會(huì )擺脫依賴(lài)的心理,讓自己慢慢獨立,自己為自己負責。
保持真我,堅持做自己,在物欲縱流的現代社會(huì ),要做到不隨波逐流。社會(huì )是一個(gè)大染缸,形形色色的人都有,不公平的現象也會(huì )有。社會(huì )終究是社會(huì ),它不是校園,也不若校園里的一切那么簡(jiǎn)單明了,單純透明。社會(huì )充斥了成人之間的明爭暗斗,面對這些我們無(wú)力改變的狀況,我們能做的,就是堅持自我,不隨波逐流。臺灣著(zhù)名的作家劉墉說(shuō)過(guò),在我們每個(gè)人的心里,都應該有這么一座堡壘,在平時(shí)的時(shí)候可能顯示不出其重要性,但是,一旦遇到特殊情況,我們可以一退再退,但是,退到不能再退,我們誓與堡壘共存亡。這也就是告訴我們,什么叫原則。 在工作中,我們可以忍受,可以退避,但是,我們不能放棄我們自己的原則,我們要堅持做自己,端正做人,專(zhuān)心做事。
做事要積極主動(dòng),而做任何的事情,都要勤快。 作為辦公室的一個(gè)新人,在這個(gè)新的環(huán)境里,勤快一點(diǎn)總是沒(méi)錯的。論輩分,辦公室的同事都是我們的長(cháng)輩,論資歷,我們又都只是初出毛廬,沒(méi)有一點(diǎn)社會(huì )工作經(jīng)驗,出于對前輩們的尊重,也是為自己創(chuàng )造學(xué)習的機會(huì ),辦公室的小事我們都要主動(dòng)勤快地去做,不要認為自己主動(dòng)多做一些事情就是自己吃虧,其實(shí),事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,有時(shí)候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學(xué)習機會(huì )就愈多,便愈能鍛煉我們自己。我們的主動(dòng)積極會(huì )給我們創(chuàng )造更好的環(huán)境和更多的機會(huì ),只有去做,去付出,才會(huì )有收獲。
同大家和睦相處,營(yíng)造良好的人際關(guān)系網(wǎng),有助于你的工作順利進(jìn)行。 俗話(huà)說(shuō),朋友多了路好走。你對別人怎么樣,別人也是同等地回應你的。你對別人好,只要是會(huì )感恩的人,都會(huì )記在心里的。我們無(wú)論身處在怎樣的環(huán)境里,我們都應該和身邊的人搞好關(guān)系,不輕易交惡,但要真誠地待人。敵人是很容易樹(shù)立的,朋友也是要誠心才能相交的。在工作中,我們會(huì )遇到很多的人,也許,某些人只是公司合作的來(lái)往伙伴,也許,某些人只是走走過(guò)場(chǎng),但是,無(wú)論我們面對什么樣的人,微笑、真誠是留給別人最好的印象。同在一個(gè)辦公環(huán)境里,和同事相處得融洽,會(huì )讓自己的工作發(fā)揮得更出色。
認識到 “只有完美的團隊,沒(méi)有完美的個(gè)人”。一個(gè)人的力量無(wú)論再怎么強大,終究還是有限的,一個(gè)團隊的力量卻可以無(wú)限量的大,在這個(gè)團隊里,我們每個(gè)人都可以有自己的主見(jiàn),而能使這些主見(jiàn)變成現實(shí)的則是我們的團體。凡是強大的團體,都是個(gè)體犧牲后能夠得回報的團體。身為團隊的一員,我們更要團結,互幫互助。當我們擁有良好的人際關(guān)系網(wǎng),那么,許多的事情處理起來(lái)會(huì )相對容易的多,即使是自己一個(gè)人的獨立工作,也會(huì )有很多人愿意幫助你協(xié)助你,這會(huì )讓我們的工作做得更加出色,同時(shí)也在這個(gè)團隊里共同成長(cháng)。
記憶深刻的是這里的培訓課程,改變思維——播下成功的種子、改變行為——為成功準備好習慣、提升能力——通往成功的階梯、勇于承擔——責任勝于一切、贏(yíng)在力量——感覺(jué)的力量、服從的力量、結果的力量等,這些課程或許注重了理論,但對于實(shí)踐中的實(shí)用性還是很強的。我們不能自以為是的覺(jué)得自己很了不起,逐漸的接觸中你會(huì )發(fā)現別人確實(shí)有實(shí)力、有思想、有遠見(jiàn)。我們不能嫉妒,也不能臨淵羨魚(yú),我們只能改變自己,只有自己成熟了,有能力撐起一片天空,你的價(jià)值才能真正的體現。并為了自己的能力提高,而多思考。
樹(shù)立責任意識,自己為自己的行為負責,要做一個(gè)敢于承擔責任的人。 沒(méi)有誰(shuí)必須要為我們自己的行為負責任,能為我們自己行為負責的人,只有我們自己。很多的時(shí)候,我們難免會(huì )犯錯誤,遇到這種情況的時(shí)候,我們要做的,不是逃避,也不是搪塞,而是主動(dòng)站起來(lái)承擔。在努力改正這個(gè)錯誤的同時(shí),自己為自己負起責任來(lái)。要知道,人都會(huì )無(wú)可避免的要犯錯誤,更何況作為新入職場(chǎng)的新人,沒(méi)有工作經(jīng)驗,犯錯誤更是家常便飯的事,做錯了不要試圖掩蓋,那只會(huì )讓你錯得更徹底。公司的前輩們會(huì )容許我們犯這樣那樣的錯誤,但絕對不容許我們?yōu)榱诉@個(gè)錯誤做出更錯誤的決定。一旦錯誤已經(jīng)發(fā)生不要驚慌,靜下心來(lái)想想怎樣去補救,把損失盡量減少到最低,并且要主動(dòng)承擔責任。
要對自己有信心,相信別人能做的,自己經(jīng)過(guò)努力也能做得到,要勇敢。 我們每個(gè)人,或多或少都有過(guò)自卑的心理,覺(jué)得自己不行。這時(shí)候,我們需要自己給自己一點(diǎn)信心,如果自己都不能相信自己,我們又怎么能期望別人相信自己呢?為什么別人能做到的事情,我們不能呢?只要我們夠努力,別人能做到,我們也可以做得到,甚至可能會(huì )做得更好。因為,我們并不比任何人差!
三、實(shí)習總結
實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,并受益匪淺。也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。通過(guò)這次的實(shí)習,讓我對我的人生之路不再膽怯,更多的是充滿(mǎn)了自信:我堅信通過(guò)自己的努力,我能夠在這片領(lǐng)域中開(kāi)拓出屬于自己的新天地!
辦公室工作實(shí)習報告 篇7
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,讓我們在實(shí)際中體會(huì )理論,運用理論,受益匪淺,同時(shí)打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,使我認識到將所學(xué)的知識具體應用到工作中去的重要性,為以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,只有在實(shí)習期間盡快調整好自己的學(xué)習方式,調整心理,各方面都做好充分準備,去適應社會(huì ),才能被這個(gè)社會(huì )接納,維持生存進(jìn)而更好地發(fā)展自己。
實(shí)習目的:
一方面,了解企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現代化管理方法,提高調查研究、搜集資料、整理資料的能力,提高理論與實(shí)際相結合的能力;另一方面,深切體會(huì )人力資源管理的重要性和管理的程序,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養獨立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
實(shí)習基本情況:
20xx年xx月xx日這一天我開(kāi)始了我的實(shí)習經(jīng)歷。我懷著(zhù)一顆激動(dòng)而緊張的心踏入了茂名市利源電氣工程有限公司,剛進(jìn)入辦公室的那一刻,我覺(jué)得我正在走進(jìn)另一個(gè)領(lǐng)域,在這里我即將度過(guò)兩個(gè)多月的時(shí)間,更會(huì )在這里認識更多的同事和朋友,學(xué)到更多的知識。我實(shí)習的茂名市利源電氣工程有限公司簡(jiǎn)介:茂名市 XXXX工程有限公司是電白縣X電局下屬公司。證書(shū)編號: B34940440XXX(20xx)162909延(20xx年9月11日),從業(yè)人數: 150人,經(jīng)濟性質(zhì): 有限責任公司,主項資質(zhì)等級: 送變電工程專(zhuān)業(yè)承包三級。企業(yè)注冊地址: 廣東省茂名市電白縣工業(yè)園西區X號,郵政編碼: 525XXX,法人代表: 戴X,聯(lián)系電話(huà): 1342358XXXX,注冊資金: 1205.04萬(wàn)(元)。
實(shí)習內容和方法:
在公司實(shí)習期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負責:接聽(tīng)、轉接電話(huà);接待來(lái)訪(fǎng)人員;負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛生;做好會(huì )議紀要;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時(shí)候,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,學(xué)習,根據公司的規定,結合自己的理論基礎、專(zhuān)業(yè)知識,爭取有所創(chuàng )新,認真做好每一份工作。在實(shí)習完后,我不管是理論基礎方面,還是實(shí)際工作能力方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅實(shí)的基礎。
我從事的是辦公室文員的工作,只要負責以下一些工作:接聽(tīng)、轉接電話(huà);接待來(lái)訪(fǎng)人員;統計每周考勤并交財務(wù)做帳,留底;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送做好會(huì )議紀要;負責傳真件的收發(fā)工作;管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理;做好公司宣傳專(zhuān)欄的組稿管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節儉;接受其他臨時(shí)工作。
實(shí)習過(guò)程:
剛進(jìn)公司時(shí),對整個(gè)公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來(lái)在公司領(lǐng)導和同事的指導幫助下,開(kāi)始對公司對業(yè)務(wù),對職位職責有所了解,并充分地應用在學(xué)校學(xué)到的知識,很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡(jiǎn)單,但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小,需要注意幾個(gè)方面:1、工作流程的了解;2、應用專(zhuān)業(yè)知識的熟悉;3、人際關(guān)系的協(xié)調;4、與上司、客戶(hù)和同事的溝通技巧等。這些在學(xué)校是遠遠學(xué)不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐,才讓我真正的全方位的了解,當然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學(xué)習。
雖然一開(kāi)始只是接聽(tīng)電話(huà)和傳達旨意,但是這里還很有學(xué)問(wèn),你要注意語(yǔ)音語(yǔ)調等等一些細節,還有就是打字復印等簡(jiǎn)單工作,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)需要耐心和小技巧,還得注意時(shí)間分寸。要是接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)就更是學(xué)問(wèn)大了,你需要察言觀(guān)色地了解他們的心理,了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個(gè)公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識,所以我經(jīng)常性地努力爭取更多的機會(huì )去接觸專(zhuān)業(yè)知識多涉及到的領(lǐng)域,而不僅僅局限于完成文員的崗位職責。盡管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面認真的學(xué)習和努力完成領(lǐng)導布置的任務(wù)之外,積極主動(dòng)地爭取更多的機會(huì )去接觸其他工作。一開(kāi)始會(huì )覺(jué)得很難堪,因為你實(shí)在是初出茅廬,盡管你是人力資源專(zhuān)業(yè)出來(lái)的,但是同事們特別是年齡大一點(diǎn),職位高一點(diǎn)的員工一般都不會(huì )給你機會(huì ),也不會(huì )相信你,甚至有的還會(huì )給你臉色,要不就還會(huì )誤會(huì )你的意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實(shí)這些都是在實(shí)習的時(shí)候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機會(huì )去參與部門(mén)里的其他工作,而不僅僅局限于了一個(gè)文員,印象最深的就是我硬是參加了實(shí)習期間公司招聘計劃里的職責編寫(xiě)工作,盡管還是犯錯了,但是我沒(méi)有受到過(guò)多的責怪,相反經(jīng)理還給我認真的上了一課,那真的是有一種“聽(tīng)君一席話(huà),勝讀十年書(shū)”的感覺(jué)。
但是其實(shí)我更多的感受還是做文員,針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn),最值得一提的便是對挫折的處理,具體遇到到挫折時(shí),我發(fā)現不妨從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時(shí)應進(jìn)行冷靜分析,從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān),經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè )觀(guān),發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)幦〕晒,從而讓目光面向未?lái)。復印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分還具有不同程度的保密性,而且各級秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導,看一些重要文件,參加一些重要會(huì )議,所以,秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過(guò)細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認真,校對要仔細,力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
辦公室工作實(shí)習報告 篇8
一、前言
萬(wàn)事開(kāi)頭難,什么事情都要有嘗試,都要有開(kāi)始,都要有經(jīng)過(guò),都要有失敗。在經(jīng)歷了這次實(shí)習之后,我明白了許多事情看起來(lái)簡(jiǎn)單,但是實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。所以這次的實(shí)習我學(xué)到了很多東西。
二、實(shí)習目的
通過(guò)這次的實(shí)踐性實(shí)習,加強理論學(xué)習與實(shí)踐的結合,接觸課堂以外的實(shí)踐知識,加深了解社會(huì )的需求,培養獨立解決問(wèn)題的能力,并開(kāi)闊眼界和思路,為今后的工作積累經(jīng)驗。
三、實(shí)習時(shí)間
20××年11月10日至20××年1月15日
四、實(shí)習地點(diǎn)
翔海房產(chǎn)有限公司
五、實(shí)習單位介紹
翔海房產(chǎn)有限公司成立于20xx年,是一家專(zhuān)業(yè)房地產(chǎn)銷(xiāo)售公司。公司始終致力于成為海景房住宅領(lǐng)域的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家,歷經(jīng)四年的發(fā)展,在依托豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗和高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)管理及銷(xiāo)售團隊,本著(zhù)“以市場(chǎng)為導向,以客戶(hù)為宗旨,以誠信為理念”的服務(wù)方針,成為海景房銷(xiāo)售高速運轉的潤滑劑與推動(dòng)器。在實(shí)際工作中敢于承擔責任,挑戰極限,致力于把海景房營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)做深、做細、做大、做強,以公司的命脈承載銷(xiāo)售,已經(jīng)成為海景房地產(chǎn)市場(chǎng)上一顆冉冉升起的明星。一家視企業(yè)信譽(yù)為生命的公司,一群銳意進(jìn)取、極富創(chuàng )新實(shí)踐精神的工作狂人,一個(gè)執行能力超強的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售團隊,創(chuàng )造了翔海的奇跡
六、實(shí)習內容
第一階段:
十一月10號-20號。十號那天我跟隨著(zhù)翔?偛康膹埡陿I(yè)來(lái)到了翔海公司,首先公司給我們閱讀內部報紙,閱讀宣傳彩頁(yè)和宣傳資料。
十一號是我們的培訓,首先講的是秘書(shū)的工作內容,秘書(shū)的主要工作是對銷(xiāo)售人員的登記。其次是做帳報賬,然后登記。
十二號是培訓的第二天,它的主要內容是教會(huì )我們如何做提成,這是秘書(shū)最重要的工作。后來(lái)我們被安排去分公司親自實(shí)踐學(xué)習。這樣我們就進(jìn)入分公司-古城。
十三號我們在古城進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習。我們先是打卡上班,打掃衛生,給銷(xiāo)售們量單子。一直到晚上等到銷(xiāo)售都回來(lái)了,我們秘書(shū)就開(kāi)始忙活了,我們登記他們今天的資源,然后還要把數量登記清楚,上報我們的部門(mén)經(jīng)理。還要把周五去觀(guān)看海景房的客戶(hù)登記好,發(fā)送給我們的總秘,每天都要給他發(fā)送一份,這就是我們秘書(shū)一天的工作。來(lái)到這里我最大的感受是其實(shí)工作不是你想的那么簡(jiǎn)單,它是很需要耐心的,并要認認真真的做好你的工作。
14-20號這些天我們秘書(shū)都是重復每天的工作,這就是我這些天的工作內容,我感覺(jué)在這里很好,我很喜歡。
第二階段:
十一月21--30號,21號那天我們和往常一樣,來(lái)到公司上班,先打卡,量單子。之后就是接熱線(xiàn)。
22-24號。22號按照規定我們必須全體到202開(kāi)會(huì )。23號是我們最清閑的時(shí)候,因為銷(xiāo)售都出差了,就剩下我們秘書(shū)。24號我想說(shuō)的是上午也是很清閑,我們沒(méi)什么事干。下午的時(shí)候我們就開(kāi)始忙碌了,因為下午我們要把這周的成單客戶(hù)報給202。
二十五號,今天是周一,上午我們休息。下午兩點(diǎn)上班,我們需要把成單客戶(hù)的資料掃描出來(lái)發(fā)給202,然后寫(xiě)一下成單客戶(hù)的業(yè)績(jì)。這一天是最忙的時(shí)候。
26-28號。這幾天早上還是打卡,打掃衛生,量單子,開(kāi)會(huì )。中午還是接熱線(xiàn)。晚上還是登記資源。
二十九號今天有些忙,因為今天客戶(hù)都要去山東看房。所以我們需要把自己店里的客戶(hù)定下來(lái)報給202。
三十號這天我們被派去部隊招聘,帶著(zhù)易拉寶、宣傳彩頁(yè)、簡(jiǎn)歷、公司的報紙等。招聘的結果不是很理想,但是我們已經(jīng)很盡力了。
第三階段:
十二月1--10號,1號是做工資的一天,做工資是個(gè)很讓人頭疼的工作,基本工資是底薪加績(jì)效工資。然后把這些拿到202找經(jīng)理簽字,最后交到202就可以了。
【辦公室工作實(shí)習報告匯編8篇】相關(guān)文章:
辦公室文員實(shí)習報告集錦8篇02-25
辦公室文秘實(shí)習報告合集8篇02-24
辦公室文員的頂崗實(shí)習報告范文03-20
辦公室實(shí)習報告集合七篇02-20
辦公室實(shí)習工作總結范文02-09
辦公室文員工作報告02-20
文秘工作實(shí)習報告03-20