商貿實(shí)習報告3篇
我們眼下的社會(huì )，報告的適用范圍越來(lái)越廣泛，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。為了讓您不再為寫(xiě)報告頭疼，下面是小編精心整理的商貿實(shí)習報告3篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
商貿實(shí)習報告 篇1
尊敬的老師：
200*年*月份，我走出學(xué)校的大門(mén)，正式步入社會(huì )生活，我從最初內心的忐忑不安，到開(kāi)始對新生活環(huán)境的好奇，在到中間的期待，最后階段的不舍，這就是我實(shí)習期間內心的變化過(guò)程，很奇妙，很有趣，也很有意義，現在回想實(shí)習的一點(diǎn)一滴，還是這么清晰，就像剛發(fā)生的一樣，確實(shí)，它在我的記憶將是深刻的和難忘的，因為我收獲了很多。
一、實(shí)習工作情況
早晨6：40起床，7：30從家里出發(fā)，8：20到單位，8：30開(kāi)始上班。一天下來(lái)最痛苦的莫過(guò)于是擠公交車(chē)了，上班的人超多。記得第一天，我早早到那的時(shí)候，他們就拿來(lái)一疊的報紙給我看。到了第二天，還是一疊的報紙，我那時(shí)還真有點(diǎn)納悶了怎么就是看報紙啊。也是，剛到那你熟悉他們的工作。不過(guò)，單位還給我安排了一張桌子，和學(xué)姐一個(gè)辦公司。當然，我這一天還是挺有收獲的——學(xué)會(huì )了使用打印機。同時(shí)，我還書(shū)寫(xiě)了一份正式文件，原來(lái)這就是“紅頭文件”，當然它的正式稿是再一輪的修改后才通過(guò)的。在那，我還學(xué)到了一個(gè)就是“仔細”。記得有一次，領(lǐng)導讓我打一份文件。我認真地打出來(lái)，檢查了兩遍后，交給領(lǐng)導，結果還是出現了錯誤——有錯別字，而且領(lǐng)導的檢查連標點(diǎn)符號都不放過(guò)。
我在商貿局工作，要經(jīng)常到區政府或是各鎮、各街道去送文件。那時(shí)，他們帶著(zhù)我經(jīng)常跑去送文件，區政府、小河街道、米市巷街道等都跑了遍。
而在這個(gè)時(shí)候，商貿旅游局正準備將杭州石祥路申報為中國特色商業(yè)街，所以需要準備申報材料。我的實(shí)習主要任務(wù)就是參與到編制“中國特色商業(yè)街”申報材料中，跟著(zhù)學(xué)姐天天跑到杭州八通廣告公司去趕制申報材料。
那幾天，一個(gè)下午或是一整天都得待在那里，然后不斷地修改，不斷地添加，也正因為這次的機會(huì )，我見(jiàn)證了這本書(shū)的“誕生”，從它的開(kāi)始到最后。一本書(shū)從薄到厚就是在不斷的添加后形成的，而這本書(shū)在初稿形成后又被一遍又一遍的修改才最后確定的。我的工作主要就是把所以的照片全改成需要的比例，并做修飾處理，雖然是很小的工作，但還是花了不少時(shí)間，有三百多張。
在小樣確定后，我們來(lái)到恒晟圖文將它制作成書(shū)。封面用彩色噴墨，并在封面、封底處各加一張亮片，之后裁紙機裁去多余的部分，接著(zhù)用雙面膠將書(shū)脊處粘起包裝成冊。短短的十分鐘時(shí)間，在三個(gè)人的合作下，一本書(shū)“誕生”了。當我看到“杭州石祥路申報中國特色商業(yè)街材料”這本書(shū)的時(shí)候，有種無(wú)法形容的感覺(jué)，很欣慰，就像是“孩子”，因為你見(jiàn)證了它的成長(cháng)。我能參與到其中，雖然是貢獻的很小很小，但還是很開(kāi)心，也很有成就感。
在商貿旅游局，有很多的工作，學(xué)姐，主任，科長(cháng)等每個(gè)人都是這么的忙，有很多的工作，需要十分地了解自己所負責的項目，了解項目的進(jìn)度情況等，打電話(huà)或是直接上訪(fǎng)。我記得辦公司的電話(huà)都沒(méi)怎么停過(guò)。
記得杭州市貿易局下發(fā)了一份文件，是關(guān)于杭州“商貿服務(wù)行業(yè)創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新新星”候選人推薦，需要推薦兩名到三名。這事由我們商貿科負責，我將文件復印出10份（拱墅區目前3個(gè)鎮，7個(gè)街道），并在轉發(fā)通知蓋章后跟著(zhù)科室的人員前去區政府收發(fā)室將這10份分送去。半個(gè)月過(guò)后，可惜沒(méi)有收到報名單。之后只能打給各街道和鎮，有不少都反饋說(shuō)沒(méi)有收到這個(gè)通知，這可離截止日期不遠了。在有收到通知的單位，我們告知希望抓緊時(shí)間上報，在沒(méi)有收到通知的單位，我們就一個(gè)一個(gè)地送到他們手中。三天后，就有三名創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新新星推薦下來(lái)，我把他們的資料整理核查，再制作出他們的推薦表，然后在領(lǐng)導的核查下終于蓋章上報了杭州市貿易局。
我以為申報材料已經(jīng)做好能空下來(lái)，可是最重要的任務(wù)才剛剛開(kāi)始。當“杭州石祥路汽車(chē)特色街區發(fā)展研討會(huì )”的日期確定下來(lái)后，我們科室立刻忙碌了起來(lái)。選酒店訂房間，選會(huì )議室，訂機票，安排行程，確定會(huì )議議程及參加會(huì )議的人員，當然還細到接機人員、車(chē)輛、選擇石祥路的參觀(guān)點(diǎn)、房間布置、座位安排等等。那幾天，局里特忙，他們還加班到十點(diǎn)。終于會(huì )議在8月15號開(kāi)始了，歷時(shí)三天。
我在那實(shí)習的最后一個(gè)任務(wù)是將“杭州石祥路汽車(chē)特色街區發(fā)展研討會(huì )”專(zhuān)家的錄音轉文字。之前沒(méi)有做個(gè)這事，聽(tīng)著(zhù)錄音兩句就記不住了，一邊打字一邊聽(tīng)錄音就只能寫(xiě)出一句。后來(lái)，我就先聽(tīng)著(zhù)錄音先手寫(xiě)下來(lái)，果然這樣快很多。兩個(gè)小時(shí)的講話(huà)錄音花了我10大張紙，終于一天全寫(xiě)下來(lái)了。
離別的時(shí)候，不舍。在這里，我認識了學(xué)姐，認識了王大哥，認識了章科長(cháng)，認識了干師傅，認識了很多人；在這里，我學(xué)到了很多，見(jiàn)到了很多，這里有我很多的“第一次”。在這里的四十天，很值得,很開(kāi)心,也讓我對未來(lái)有更大的期待和思考。
二、個(gè)人實(shí)習總結與心得體會(huì )
(一)、繼續學(xué)習，不斷提升理論涵養
在信息化的時(shí)代，學(xué)習是不斷地
本文章共2頁(yè)，當前在第2頁(yè)上一頁(yè)[1][2]汲取新信息的。作為一名大學(xué)生，更應該把學(xué)習作為自己的.首要任務(wù)。暑假結束后，自己就是一名大三生了。要珍惜在大學(xué)的學(xué)習生活，在還有的兩年要繼續努力學(xué)習。因為當你走上工作崗位后，也許你就沒(méi)有這樣的機會(huì )學(xué)習課本上的理論知識，而理論是基礎。而現在學(xué)的還遠遠不夠，需要不斷地努力！
(二)、努力實(shí)踐
一個(gè)人的價(jià)值
也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現的，也只有通過(guò)實(shí)踐才能使理論得以檢驗。通過(guò)實(shí)踐，接觸社會(huì )，了解社會(huì )，了解自己，為將來(lái)的工作做好準備。
(三)、做好職業(yè)生涯規劃
對未來(lái)做好規劃，了解自己喜歡什么，能干什么，定下自己的目標，向著(zhù)目標而努力！
實(shí)習是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )、在實(shí)踐中鞏固知識；實(shí)習又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開(kāi)闊了視野，又增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。
通過(guò)這四十天的實(shí)習，做到了鍛煉和提高自己，尤其開(kāi)拓自己的眼界，了解一個(gè)不曾了解的環(huán)境，這讓我受益匪淺。與此同時(shí)，也更加明確和肯定今后學(xué)習的方向和目標，也許我，一個(gè)不諳世事、涉世不深的大學(xué)生離成熟還有距離，這更激勵我要不斷地學(xué)習，鍛煉自己！
最后，我想感謝單位領(lǐng)導以及同事對我的支持和幫助，我會(huì )繼續努力,好好加油！
匯報人：***
時(shí)間：**年**月**日
商貿實(shí)習報告 篇2
實(shí)習地點(diǎn)：武漢華天大酒店
實(shí)習部門(mén)：中餐廳
實(shí)習時(shí)間：20xx年10月12日——20xx年1月12日
20xx年10月12日我們應學(xué)校的安排來(lái)到武漢華天大酒店，進(jìn)行了為期三個(gè)月的實(shí)習。該酒店做落于武漢市武昌區徐東大街7號，是一家準五星級的酒店。武漢凱旋門(mén)華天大酒店由享有國際管理標準的湖南華天大酒店股份有限公司全權管理，其擁有便捷的交通、一流的設施、豪華的裝修、個(gè)性化的服務(wù)、現代國際酒店管理模式——此次實(shí)習是為了將課本上的理論知識與實(shí)際操作相結合同時(shí)學(xué)習一些學(xué)校沒(méi)有的東西。這次我被分到了中餐廳，此次中餐廳之行我給自己的任務(wù)是，熟練掌握中餐服務(wù)的個(gè)項流程及細節，并努力提高自己的交際能力。那么經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習，我是否完成了任務(wù)，又有和感受呢？且聽(tīng)我慢慢道來(lái)。
該酒店的中餐廳主要以包房為主，還有三個(gè)宴會(huì )廳，湖北廳，武漢廳，武昌廳。同時(shí)作為中餐廳一員，必須全面掌握餐廳對客服務(wù)程序，包括預定、點(diǎn)菜、傳菜、看臺、收銀、擺臺和收臺等一系列服務(wù)，同時(shí)也全面了解學(xué)習餐廳物品的保管與淡季節能方案的制定與實(shí)施。在這一過(guò)程中，我由一名在校學(xué)生，在思想上逐漸成長(cháng)為一名酒店職業(yè)人。實(shí)習結束時(shí)，無(wú)論從思想上，心理上，還是體能上，都得到了很大的鍛煉。對自己的所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識，掌握的更加牢固，對酒店業(yè)的現狀與發(fā)展前景都有了一定的了解。下面就從以下幾個(gè)方面向老師匯報我的實(shí)習收獲。
做為一名在校學(xué)生能得到這樣一個(gè)實(shí)習機會(huì )真的是非常難得的經(jīng)驗。使我們在把握基本理論知識后，迅速的加以實(shí)踐運用。鞏固學(xué)習成果。同時(shí)，在大三學(xué)年，能對所學(xué)知識有了更進(jìn)一步的深化理解，便于更好的學(xué)習。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢。更為可貴的是，我們在實(shí)習中成長(cháng)的更加成熟，無(wú)論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中，時(shí)刻有老師、家長(cháng)和同學(xué)關(guān)愛(ài)，生活可以說(shuō)用無(wú)憂(yōu)無(wú)慮來(lái)形容，很少接觸社會(huì )，也很少吃苦。在這次酒店實(shí)習中，困難時(shí)刻嚴重的考驗著(zhù)我們。剛開(kāi)始的時(shí)候感覺(jué)還好，雖然很累但人手還比較充足，能滿(mǎn)足我們正常的公休，到了后來(lái)一個(gè)月也就是過(guò)年的時(shí)候好多員工都因為太累辭職了。再加上員工分批回家過(guò)年了，導致上班的人只有九個(gè)！而每天包房就要做十幾個(gè)，三個(gè)宴會(huì )廳也是全天爆滿(mǎn)。那是，就覺(jué)得自己是臺機器，每天從早上忙到晚上十一二點(diǎn)甚至凌晨一兩點(diǎn)然后再拖著(zhù)疲憊的身體回到宿舍，第二天依舊如此，那時(shí)候都快要絕望了。慶幸的是我們堅持下來(lái)了，現在回過(guò)頭來(lái)想一想覺(jué)得正是因為那段經(jīng)歷磨練了我不怕吃苦的精神。
在實(shí)習期間，與同事之間的關(guān)系處理，是關(guān)系我們同學(xué)實(shí)習效果的一大因素。恰當的處理好與同事的關(guān)系，你就能獲益非淺，達到事半功倍的效果。工作中，他們能教你很多東西。這個(gè)潛在資源，需要專(zhuān)心去挖掘。另一方面，作為一個(gè)學(xué)生，長(cháng)達十多年的校園生活，習慣對我們的學(xué)習方法進(jìn)行評價(jià)。在實(shí)習中，我發(fā)現，其實(shí)學(xué)習不光布滿(mǎn)在課堂上，社會(huì )上給你提供的學(xué)習機會(huì )更多。很開(kāi)心的.是實(shí)習期間與同事們相處的都還不錯，這里上到主管下到員工人都很好。教會(huì )了我很多東西，也讓我得到了更多的朋友。做為一名中餐服務(wù)員最不可避免的就是與客人打交道。我剛開(kāi)始的時(shí)候膽子很小不敢與客人有什么交流，后來(lái)時(shí)間一長(cháng)膽子也大了，逐漸發(fā)現，做為一名優(yōu)秀的服務(wù)員除了要有嫻熟細致的技巧之外還應與客人進(jìn)行一些輕松自然的交流，這樣不僅能使客人開(kāi)心，更能使客人對酒店對服務(wù)員加分。
酒店作為服務(wù)行業(yè)，從業(yè)人員的素質(zhì)高低很大程度上影響著(zhù)服務(wù)效果的好壞，并進(jìn)一步影響服務(wù)收益。因此，應大力提高員工素質(zhì)。以人力資源部為核心，為員工量身訂制生涯發(fā)展規劃。酒店向來(lái)把客人的利益放在首位，目前在業(yè)內，也有人士指出，應提升員工利益的地位。以馬斯洛的需要層次理論為依據，結合員工的自身條件，為員工謀劃未來(lái)。因為員工直接對客服務(wù)，只有員工的需求得到了滿(mǎn)足，才能更好的服務(wù)于顧客。這樣立足于員工，服務(wù)于客人，在滿(mǎn)足客人需要的前提下，為酒店爭取最大的利益。同樣，因為酒店是服務(wù)業(yè)，因為現在追求想客人提供人性化服務(wù)，所以，我們酒店內部管理中，也應該實(shí)施人性化管理。因為我們的基層員工是直接面向客人的，他們服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系我們酒店的整體形象。而員工利益的滿(mǎn)足程度，又影響員工上班的工作效率。所以，有一個(gè)人性化的內部管理，有一個(gè)人性化的企業(yè)文化，更能提升員工的素質(zhì)。
實(shí)習期間我們的主管常說(shuō)，作為一名服務(wù)員首先要做好自己的本職工作，一定不能計較眼前的細小得失，否則難以成大氣。我一直引以為戒，并愿與君共勉。這次的實(shí)習對我來(lái)說(shuō)真的是意義非凡，我逐步確定了自己的職業(yè)道路并愿意為之努力。
商貿實(shí)習報告 篇3
一、實(shí)習單位概況
沈陽(yáng)市沈北新區新東安商貿有限責任公司是一家經(jīng)營(yíng)日用百貨的大型綜合性零售企業(yè)。經(jīng)營(yíng)商品類(lèi)別眾多，同時(shí)每類(lèi)商品的花色、品種、規格齊全，實(shí)際上是許多專(zhuān)業(yè)商店的綜合體。從日用品到食品，從工業(yè)到土特產(chǎn)品，從低檔、中檔到高檔品都經(jīng)營(yíng)，綜合性強。它又是高度組織化的企業(yè)，內部分設商品部或專(zhuān)柜，商品部相對獨立，可自己負責商品進(jìn)貨業(yè)務(wù)，控制庫存，安排銷(xiāo)售計劃。
新東安商貿有限責任公司原來(lái)是沈北新區首屈一指的國營(yíng)百貨商店，經(jīng)過(guò)多次轉制，轉變?yōu)橐患矣邢挢熑喂�。公司重新裝修了原來(lái)的百貨大樓，又在大樓東側臨近新城子中心市場(chǎng)的地方，蓋起了新世紀商場(chǎng)。新世紀商場(chǎng)屬于出租攤位的大型商場(chǎng)，主要經(jīng)營(yíng)服裝鞋帽和小百貨等。
二、實(shí)習的基本情況
工作崗位：銷(xiāo)售助理、內勤
工作內容：
1、以定點(diǎn)巡回、直接銷(xiāo)售的方式，將產(chǎn)品買(mǎi)出。
2、策劃特別活動(dòng)，如在圣誕、元旦、春節、端午、中秋等大型節日的各種主題促銷(xiāo)策劃;各種活動(dòng)中的退傭、折讓計算的協(xié)助辦理。
3、負責各類(lèi)銷(xiāo)售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě)，并隨時(shí)答復領(lǐng)導對銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢(xún)。
4、負責收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門(mén)業(yè)務(wù)員、領(lǐng)導決策提供參考。
5、協(xié)助領(lǐng)導做好上門(mén)客戶(hù)的接待
6、負責客戶(hù)、顧客的投訴記錄
7、成銷(xiāo)售經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
8、各種報表的統計、匯總、報告的打印轉發(fā)以及衛生。
工作狀態(tài)：剛開(kāi)始做銷(xiāo)售的時(shí)候，幾分新鮮幾分迷茫幾分緊張，最初有很多地方都需要前輩們的幫忙，所以很著(zhù)急，自己學(xué)過(guò)的東西完全沒(méi)有用武之地。一個(gè)禮拜后，我對單位的各個(gè)部門(mén)和相關(guān)的流程基本清楚了，業(yè)務(wù)上也越來(lái)越熟悉，開(kāi)始變的自信，我相信自己一定可以成功的，在過(guò)去的時(shí)間里，每一分每一秒都在努力。經(jīng)常會(huì )和客戶(hù)之間進(jìn)行交流，像在節日里發(fā)上一條祝福短信，或是打電話(huà)進(jìn)行產(chǎn)品售后服務(wù)。起初覺(jué)得自己并不適合做銷(xiāo)售這一行，可是在過(guò)去的時(shí)間里，我發(fā)現銷(xiāo)售也是一門(mén)很大的`學(xué)問(wèn)。我端正了自己的態(tài)度，從頭學(xué)起，態(tài)度是做好銷(xiāo)售的秘密法寶，對同一件事情不同看法下產(chǎn)生的不同結果。態(tài)度決定一切，不同的態(tài)度，產(chǎn)生的人生體驗和結果是截然不同的，因為心態(tài)可以影響我們如何看待事物�？梢杂绊懳覀兊恼J知方法。態(tài)度是一個(gè)奇妙的東西。它會(huì )產(chǎn)生神奇的力量，不同的人生心態(tài)可以幫助我們戰勝自卑和恐懼，可以幫助我們克服惰性，可以發(fā)掘自己的潛能，提高工作的質(zhì)量和效率，走上成功的道路。我會(huì )虛心向上司和同事學(xué)習，執著(zhù)并有激情的做好銷(xiāo)售工作，對自己有信心，對公司有信心，對產(chǎn)品有信心，不隨便跳槽，善待自己的每一份工作。
三、實(shí)習體會(huì )
這次的工作，我接觸到了一些不同銷(xiāo)售模式。這也同樣刺激了不同心理的消費者，例如：贈品制、代金券等等，也是很多銷(xiāo)售方法，使我大開(kāi)眼界。這次的工作使我走出了自我封閉的世界，敢于接觸更多新事物和形形色色的社會(huì )人，一步一步成熟，一點(diǎn)一點(diǎn)不再畏懼，不僅是長(cháng)大而是一種成熟。經(jīng)過(guò)重重考驗，我終于成為單位里的一員并堅信任何的工作機會(huì )都能給我帶來(lái)課本上無(wú)法得到的知識，所以在工作中我多聽(tīng)多學(xué)多做，積極按時(shí)超量完成任務(wù)。
這次工作，使我看到了社會(huì )的復雜，了解到為事的不易，更加堅定了我為自己的目標不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實(shí)自己，才能有強大的競爭力，才能塑造理想中的自己，教我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。在他們身邊，使我增長(cháng)了許多見(jiàn)識，也懂得了許多做人的道理，也是我更清楚的認識到自己的不足和缺點(diǎn)。所以我要在今后的學(xué)習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)技能。
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