關(guān)于在社區的實(shí)習報告3篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。寫(xiě)起報告來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編整理的在社區的實(shí)習報告3篇，希望對大家有所幫助。
在社區的實(shí)習報告 篇1
學(xué)校：浙江省樂(lè )清市虹橋中學(xué)
班級：高二（7）班 姓名： 吳欣烙 學(xué)號:56 實(shí)踐單位： 寧波翰林科技有限公司
地址：寧波高新區光華路299弄研發(fā)園c4—802
實(shí)踐時(shí)間：
實(shí)踐目的：
為了更好地響應教育部第二課堂的號召，相應學(xué)校在暑期發(fā)起的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，落實(shí)好每個(gè)中學(xué)生應盡的社會(huì )責任和使命，能夠較早地接觸社會(huì )，體驗社會(huì )各方面的商業(yè)活動(dòng)及水土文化，特此在本暑假前往寧波市翰林科技有限公司進(jìn)行暑假短期培訓。
寧波翰林科技有限公司是世家國際集團（香港）控股有限公司旗下網(wǎng)即通品牌的寧波總代理，目前擁有一支集市場(chǎng)商務(wù)、創(chuàng )意策劃和技術(shù)支持的專(zhuān)業(yè)隊伍，致力于研發(fā)和運營(yíng)企業(yè)建站、企業(yè)管理軟件、電子商務(wù)平臺、全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)等一站式服務(wù)。網(wǎng)即通是中國及全球華人企業(yè)智慧商業(yè)系統的提供者，為客戶(hù)創(chuàng )造長(cháng)期的價(jià)值。
實(shí)踐內容：
今年暑假我有幸進(jìn)入寧波翰林科技有限公司進(jìn)行為期半個(gè)月廣告視覺(jué)短期培訓，自從20xx年成立以來(lái)，翰林科技始終堅持網(wǎng)即通總部的領(lǐng)導，在寧波飛速發(fā)展。翰林科技始終致力為中小企業(yè)提供一站式的在線(xiàn)商務(wù)服務(wù)，是云計算市場(chǎng)和技術(shù)的領(lǐng)導者，通過(guò)自主研發(fā)和整合第三方優(yōu)質(zhì)資源，提供“建站、推廣、溝通、銷(xiāo)售、分銷(xiāo)、管理”等一站式的企業(yè)信息在線(xiàn)應用，在技術(shù)和商業(yè)模式的創(chuàng )新下，業(yè)務(wù)實(shí)現了快速增長(cháng)。
寧波研發(fā)園外景
公司坐落于寧波創(chuàng )新型城市建設工程核心地帶——寧波研發(fā)園，微軟、百度等知名公司的寧波分公司也入駐其中，是寧波實(shí)施“中提升”戰略的十大功能區塊之一。研發(fā)園占地面積30萬(wàn)平方米，總建筑面積60萬(wàn)平方米，基建總投資30億元人民幣，是環(huán)杭州灣產(chǎn)業(yè)帶最重要的技術(shù)創(chuàng )新基地、科技成果轉化基地、創(chuàng )業(yè)孵化基地和高素質(zhì)人才集聚基地。
公司致力于每一位員工的全面素質(zhì)發(fā)展，有每日一次的晨會(huì )和每周一次的經(jīng)驗講座。早晨8點(diǎn)30分準時(shí)上班，所有人員點(diǎn)名簽到后開(kāi)始晨會(huì )。晨會(huì )分為三大部分，依次為晨操、喊口號以及相關(guān)工作事宜的報告和計劃。顧名思義晨操即全體職員一起整齊地做操，一來(lái)可以職員的團隊協(xié)作能力和合作精神，二來(lái)可以清醒頭腦，鍛煉身體，為接下來(lái)一天的工作打下良好的基礎。緊接著(zhù)公司安排所有人一起高喊三大核心理念：愿景、使命、文化。在這個(gè)環(huán)節上能夠有效地刺激職員對于公司的自豪感和責任感，同時(shí)也鼓舞了整個(gè)運作團隊的士氣。最后一個(gè)環(huán)節就是最重要的例會(huì )。大家在會(huì )議桌邊做好，開(kāi)始每個(gè)人的工作總結和計劃安排。在總結經(jīng)驗教訓和勾劃未來(lái)的同時(shí)，能夠做到資源利用的最大化，讓在場(chǎng)的每一個(gè)職員都能聆聽(tīng)他人的不足，以此來(lái)彌補自己的缺陷。
公司晨會(huì )
正式上班的前一天下午，我跟著(zhù)公司經(jīng)理來(lái)到了寧波靈橋的數碼廣場(chǎng)和顧客洽談合同。與我們簽約的是寧波塘福電訊有限公司，批發(fā)出售各品牌的手機電腦。這次我們很順利地接下了價(jià)值3000元的網(wǎng)站設計合同，預計工時(shí)為七個(gè)工作日。
工作的第一天我就早早地來(lái)到公司簽到，并且和各位同事彼此間交流了一段時(shí)間。等到簡(jiǎn)單的歡迎儀式結束后，我與主管進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談。公司并沒(méi)有給我留下過(guò)多的任務(wù)，先讓我熟悉一下環(huán)境，了解了一下公司的狀況，包括其規模、部門(mén)、人員分工等。 然后讓我參與對搪福電訊logo的設計，設計的過(guò)程中正好測驗一下我的能力。
由于之前在學(xué)校計算機課上有了一定的繪圖軟件基礎，加上以前深厚的美工功底，在進(jìn)行這個(gè)項目的工作時(shí)我顯得游刃有余，絲毫沒(méi)有一點(diǎn)的壓力。在這個(gè)過(guò)程中我做好了七個(gè)樣本
圖供對方參考，但是仍然達不到對方所要求的標準。經(jīng)過(guò)與對方一段詳細的交流與溝通之后，我終于理清了設計思路，重新開(kāi)始設計。經(jīng)過(guò)一天半辛苦的努力，在無(wú)數次失敗和否
認之后我終于做出了客戶(hù)滿(mǎn)意的作品，并敲定了下來(lái)，由此我以超出常人的速度完成了進(jìn)入公司以來(lái)的第一個(gè)任務(wù)，并因此贏(yíng)得了這段時(shí)間里的第一桶金。
塘福電訊logo
緊接著(zhù)在第三天的晨會(huì )上主管在所有人面前對我的工作能力給與了肯定與支持，并且鼓勵我一鼓作氣完成接下來(lái)的任務(wù)——完成搪福電訊網(wǎng)站的制作。這對于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)巨大的意外，一來(lái)我對自己的電腦技術(shù)功底還不是特別的有信心，二來(lái)接觸這么一個(gè)從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的任務(wù)讓我有些擔心。但是在大家的'鼓勵和加油之中我找到了自信心，對這個(gè)艱巨而又充滿(mǎn)挑戰的任務(wù)充滿(mǎn)了期待。
經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的休整之后我在第三天全力開(kāi)始進(jìn)行網(wǎng)站的設計。網(wǎng)即通的網(wǎng)絡(luò )制作平臺摒棄了傳統網(wǎng)站的制作方式，通過(guò)一站式的商務(wù)服務(wù)可以讓用戶(hù)真正體驗到diy網(wǎng)站的樂(lè )趣，并且沒(méi)有傳統制作流程中網(wǎng)絡(luò )源代碼的部分，大大減輕了制作用戶(hù)的壓力，同時(shí)也讓用戶(hù)可以更加便捷和快速地制作網(wǎng)站。
但由于經(jīng)驗不足，我在開(kāi)始的時(shí)候，未能做出很好的設計方案。后來(lái)通過(guò)設計主任的指導和同事們的幫助，再加上以前所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識，做出了較好的方案。經(jīng)過(guò)兩天的磨合，自己有哪些缺點(diǎn)和不足，便知道得一清二楚，在校的時(shí)候由于實(shí)際鍛煉的機會(huì )比較少，在軟件操作上還是不夠純熟，而且對于客戶(hù)的要求并不能立即做出反應。通過(guò)這幾天工作實(shí)踐，我基本的了解了公司的設計流程。首先是客戶(hù)提出要求，然后設計主任根據客戶(hù)的需求程度，結合每位設計師的設計特點(diǎn)，合理的分配任務(wù)，盡量發(fā)揮出每位設計師的優(yōu)點(diǎn)，再讓其中一位設計師結合所有人的有點(diǎn)并整合成自己的設計元素，讓設計做到盡量讓客戶(hù)滿(mǎn)意，更加吸引消費者的眼球。
在工作中，我也積極爭取參與討論，拿出了自己的方案：網(wǎng)站架構、模板布局、鏈接指向性等等。雖然一群人包括設計主管只是聽(tīng)取了其中的一部分意見(jiàn)，并對此問(wèn)了一些問(wèn)題。并沒(méi)有被采納，但實(shí)際上每一次的經(jīng)驗交流我都會(huì )很開(kāi)心。大家相互問(wèn)問(wèn)題、相互啟發(fā)，氣 工作實(shí)照
氛很好，思維既緊張活躍，不時(shí)有些很精彩的點(diǎn)子閃現。所有的爭論都會(huì )在交流中得到統一，我在討論的氛圍中感受做為一個(gè)網(wǎng)站設計者應該要敢于提出自己的看法。
就在我全力以赴完成了第一個(gè)網(wǎng)頁(yè)架構模板的時(shí)候，客戶(hù)卻對這個(gè)設計作品沒(méi)有太多的好感，一時(shí)間讓我束手無(wú)策。我原本打算就此放棄，因為自己辛苦的勞動(dòng)成果竟然被對方全盤(pán)否定，這對于我的自信心有著(zhù)強烈的打擊。但是就在這個(gè)時(shí)候同事們告訴我不要灰心更不要氣餒，每個(gè)人的審美角度都是不同的，我們應該盡量的滿(mǎn)足客戶(hù)的眼光，減少讓自己犯錯的機會(huì )，爭取在最短的時(shí)間完成任務(wù)。他們建議我應該在設計之前與對方進(jìn)行深度的探討和交流，充分了解對方的需求和理念之后再開(kāi)始設計作品。經(jīng)過(guò)同事們的開(kāi)導我終于重新開(kāi)始制作這個(gè)網(wǎng)站的架構圖。
在制作網(wǎng)站中首當其沖的就是制作一個(gè)網(wǎng)站的基礎架構圖，整個(gè)網(wǎng)站的風(fēng)格特色，內容排版都與這個(gè)架構圖息息相關(guān)，它的重要性可見(jiàn)一斑。在此之前設計者必須有了一定的網(wǎng)站排版理念和整體的布局意識，另外顏色的搭配和組合也不可缺少，所以這是一個(gè)考驗一個(gè)人耐力和腦力的工作。再重新設計之前我重新對淘寶、阿里巴巴、拍拍等知名購物網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè)排版做了仔細的研究，明白了我們網(wǎng)站設計的大致路線(xiàn)。另外我還在網(wǎng)上收集了大量的矢量圖片素材，利用photoshop等繪圖軟件進(jìn)行修改、編輯，將他們利用在自己的網(wǎng)站之中。 經(jīng)過(guò)一整天反復地修改，我終于做出了令客戶(hù)滿(mǎn)意的架構圖。接下來(lái)的任務(wù)顯得輕松了許多，我將客戶(hù)發(fā)來(lái)的產(chǎn)品參數和產(chǎn)品和圖片打包上傳在公司的網(wǎng)絡(luò )平臺上，再將它們利用模
板的方式呈現在網(wǎng)頁(yè)上，這樣一來(lái)集購物、查尋、搜索于一身的商品網(wǎng)站的初步內容算是做好了。
在工作的第四天我開(kāi)始著(zhù)手網(wǎng)站的美化和后期制作。在這個(gè)步驟中非�？简灳W(wǎng)站設計者的耐心，因為有一點(diǎn)的不匹配都會(huì )導致整個(gè)網(wǎng)頁(yè)的翻新重做，也正是在這個(gè)環(huán)節上耗費了我很大的精力。但正是這個(gè)環(huán)節上我的美工工地完美地展現了出來(lái)，在視覺(jué)設計和色系選擇上我有超出常人的判斷力和構思，做起美工來(lái)也是得心應手。
終于在各位同事的熱情幫助下和設計主管的鼓勵下我終于在四個(gè)工作日內日完成了這個(gè)任務(wù)，為公司完成了一筆訂單，我顯得格外地興奮。主管在晨會(huì )上大大地表?yè)P了我的工作效率和認真積極的態(tài)度，公司職員也對我刮目相看。
緊接著(zhù)我跟隨經(jīng)理參加了由中國科技創(chuàng )業(yè)計劃大賽組委會(huì )聯(lián)合寧波市工商聯(lián)、市企業(yè)家協(xié)會(huì )、寧波報業(yè)集團舉辦的vc及天使投資資本相親會(huì )，會(huì )議地點(diǎn)設在寧波繁華路段的創(chuàng )業(yè)大廈。來(lái)自寧波各界的創(chuàng )投公司、民營(yíng)企業(yè)家、寧波天使投資人俱樂(lè )部成員及創(chuàng )業(yè)團隊的近100人參加了這次活動(dòng)。我有幸與公司經(jīng)理一起參加了本次會(huì )議。
資本相親會(huì )現場(chǎng)
在這次活動(dòng)中寧波科技創(chuàng )業(yè)中心挑選了8個(gè)項目進(jìn)行項目路演，涉及電子商務(wù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、新材料、醫療器械、電子元器件及芯片設計多個(gè)領(lǐng)域，來(lái)自杭州、蘇州、臺州及寧波本地的創(chuàng )業(yè)團隊，用詳實(shí)的數據，充沛的激情，竭力展示自身的核心競爭力，意圖打動(dòng)現場(chǎng)的投資人。由寧波新以基金、賽伯樂(lè )中國投資基金、寧波東元創(chuàng )投的三位風(fēng)投專(zhuān)家組成的評審團，與創(chuàng )業(yè)團隊展開(kāi)的精彩互動(dòng)，評委對行業(yè)的理解，對商業(yè)邏輯的把握、犀利的質(zhì)疑、懇切的建議給在場(chǎng)的創(chuàng )業(yè)團隊與投資人上了一堂生動(dòng)的創(chuàng )業(yè)與風(fēng)險掌控的課程�，F場(chǎng)的風(fēng)險投資機構表示，路演的項目給我留下了較深刻的印象，會(huì )后我還對這些項目的技術(shù)及市場(chǎng)情況進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的研究和調查，在此就不再詳細介紹。
在接下來(lái)的日子里我再次分配到了一些網(wǎng)頁(yè)修改和后期制作的任務(wù)，客戶(hù)是寧波廣匯標識有限公司。由于之前的經(jīng)驗教訓，這個(gè)人物我完成的十分輕松也十分的出色，這也是對我這段時(shí)間刻苦學(xué)習的一種肯定。
在即將離開(kāi)的時(shí)候我參加了由翰林科技作為贊助商之一的大型的演講，地點(diǎn)設在寧波大酒店。演講的主題為“如何讓別人喜歡上你”，演講者是一位有名的人際關(guān)系培訓師。在這次演講中我充分體會(huì )到了與人交際中所應該注意的方方面面，要想讓別人接受你的建議，就必須讓別人從心底里贊成，在這方面就需要一個(gè)人良好的溝通能力。這讓我想起了著(zhù)名的卡耐基，他的演講與口才是我一直崇拜的。
演講現場(chǎng)
短暫的培訓生活過(guò)去了，我的心情很復雜，可以說(shuō)是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學(xué)校見(jiàn)到可愛(ài)的同學(xué)們，留戀的是翰林科技的同事和朋友們。在臨走時(shí)我與幾位同事合影留念，公司主管叮囑我日后一定要努力學(xué)習爭取創(chuàng )造更大的成就。
實(shí)踐結果：
1.參與公司各網(wǎng)站的策劃與營(yíng)銷(xiāo)，進(jìn)行美化排版和設計。
2.參與兩次大型會(huì )議（演講），并認真做下筆記。
3.完成兩個(gè)網(wǎng)站的制作。
4.完成短期廣告視覺(jué)培訓。
合影留念
實(shí)踐總結：
回顧這段時(shí)間在公司里的工作，讓我感觸很多。首先這次社會(huì )實(shí)踐在一定程度上提升了我的自我認識和社會(huì )實(shí)踐能力，并且在電腦軟件操作水平上也有很大的提升。另外在價(jià)值觀(guān)和
人文觀(guān)上我也有很大的改變，當我真正融入社會(huì )之中時(shí)才發(fā)現社會(huì )競爭的激烈和優(yōu)勝略汰的原則。盡管在培訓期間我犯過(guò)很多錯誤，也試圖放棄過(guò)很多次，但是最終我還是成功地完成了公司分配給我的任務(wù)。在這段時(shí)間里我學(xué)會(huì )了如何與人溝通，如何與整個(gè)團隊共同努力相互彌補不足，也對集體榮譽(yù)感有了新的認識。
但是同時(shí)我也發(fā)現了自身很多的不足。比如在與顧客溝通時(shí)仍然不夠謙遜，抑或是每天有很好的耐心去聆聽(tīng)別人的建議與需求。這些暴露出來(lái)的缺點(diǎn)我會(huì )慢慢地加以改正，為了自己日后早點(diǎn)融入社會(huì )而努力！
在社區的實(shí)習報告 篇2
時(shí)間過(guò)的真快，轉眼間我的人生航線(xiàn)已離開(kāi)了當年那個(gè)懷揣著(zhù)自己無(wú)數夢(mèng)想的象牙塔，啟航來(lái)到了下一個(gè)港灣：一個(gè)能讓自己充分整合發(fā)揮所學(xué)知識，能磨練人、鍛煉人，實(shí)現自我人身價(jià)值的地方——社區。通過(guò)考核，我有幸的成為了一名社區工作者——社區綜治專(zhuān)干。下面，是我的實(shí)習報告總結：
剛邁進(jìn)工作的大門(mén)，一切都是那么的模糊，那么的茫然。對社區綜治工作感到很陌生，不知道自己要干些什么。在昱中街道綜治辦實(shí)習的這幾天，在各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)懷和耳傳身教下，使我逐漸的走上了正軌，讓我在宏觀(guān)上對社區綜治工作有了一定的了解和認識。改革開(kāi)放30年以來(lái)，我國經(jīng)濟的發(fā)展取得了舉世矚目的成就，在經(jīng)濟飛速發(fā)展的同時(shí)，社會(huì )不穩定因素也逐漸顯現，社會(huì )平安建設尤為重要。社區綜治工作就是在各級黨委政府的統一領(lǐng)導下，各部門(mén)協(xié)調一致，齊抓共管，依靠廣大人民群眾，運用政治的、經(jīng)濟的、法律的、文化的、教育的等多種手段，整治社區治安，打擊犯罪和預防犯罪，保障社區穩定，為社會(huì )主義現代化建設和改革開(kāi)放創(chuàng )造良好的社會(huì )環(huán)境。
實(shí)習的這幾日，通過(guò)翻閱檔案、提問(wèn)和實(shí)地走訪(fǎng)，我從宏觀(guān)上感知到社區綜治工作是一項既繁雜又能感覺(jué)到非常有成就感的工作。想要成為一名優(yōu)秀的社區綜治專(zhuān)干，不光要有敏銳的洞察力，在處理問(wèn)題時(shí)腦子還要靈，任何事只要在腦子閃過(guò)，就要立刻給出處理的方法和步驟。一名優(yōu)秀的社區綜治專(zhuān)干就是一張該社區的活地圖。轄區內大到小區、企業(yè)、商場(chǎng)，學(xué)�！〉较锱�，門(mén)牌……；哪些地方住著(zhù)哪些特殊的人（幫教對象、邪教分子、海外華僑……），都應熟記于心。接到問(wèn)題報告時(shí)，要毫不猶豫的在第一時(shí)間趕往現場(chǎng)。首先向領(lǐng)導及時(shí)匯報，能自行處理的當場(chǎng)處理，處理不了的要通知相應部門(mén)相應的人員協(xié)助處理，并做好記錄工作。做到小事不出社區，大事不出街道。想要做好社區綜治工作，少不了與人打交道。比如說(shuō)，我所在的社區要與轄區內的一家商場(chǎng)簽定治安防范責任書(shū)，再比如說(shuō)與轄區內的某家銀行協(xié)商，使其安裝的監控探頭再向外闊伸50米。怎樣去說(shuō)服負責人，這又是一門(mén)藝術(shù)，所以還應該掌握基本的公共關(guān)系和社交禮儀。想要做好社區綜治工作還必須和人民群眾打成一片，必須依靠人民群眾。一個(gè)人的力量畢竟有限，工作總有疏漏之處，發(fā)動(dòng)群眾參與進(jìn)來(lái)，人脈廣了，工作也就方便許多……。
畢竟還沒(méi)有分配到所轄社區，親身體驗綜治工作。只是從宏觀(guān)上對綜治工作有了一個(gè)泛泛的了解。只有下到基層，親身實(shí)踐了，才能不斷地鍛煉自己，磨練自我。在今后的社區綜治工作中，我給自己定下了幾點(diǎn)要求和目標：
一、認真學(xué)習國家法律法規、綜治和平安建設文件及上級會(huì )議精神，不斷提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，切實(shí)增強做好綜治工作的使命感和責任感；
二、團隊精神很重要。社區綜治工作，有的時(shí)候不是只靠單方面的力量就能處理得好的，還應該依靠群眾，把握住社會(huì )服務(wù)管理工作的重點(diǎn)，整合資源、形成合力。依靠全社會(huì )的力量，齊抓共管；
三、待人處事用語(yǔ)文明，能解決的能調解的盡量解決，做到矛盾不激化。辦不到的要當面說(shuō)清，并聯(lián)系相關(guān)單位協(xié)助處理；
四、不怕吃苦，甘于奉獻。定期不定期的做好排查和走訪(fǎng)工作，做好社區工作計劃。善于分析問(wèn)題和發(fā)現問(wèn)題。接到報告，及時(shí)提出，迅速反應。早部署、早安排、早落實(shí)，不遺留；
五、及時(shí)記錄，做好資料臺帳；
六、拓展思路，做到超前預測、超前防范。要統籌兼顧，突出重點(diǎn)，以活動(dòng)宣傳的形勢帶動(dòng)社區和諧發(fā)展。
以上是我的實(shí)習工作總結。欲話(huà)說(shuō)，干一行就要愛(ài)一行。既然要做就要把它做好。我要力求做一個(gè)：說(shuō)話(huà)讓人相信，辦事讓人放心，服務(wù)讓人滿(mǎn)意的合格的綜治專(zhuān)干。
在社區的實(shí)習報告 篇3
學(xué)習社會(huì )工作有一年時(shí)間了，從開(kāi)始的不了解到略知一二，再到現在對社工的認同，社區工作認識實(shí)習報告。我們似乎打開(kāi)了一扇社工的大門(mén)。經(jīng)過(guò)一年時(shí)間理論課的學(xué)習，我們知道了什么是社會(huì )工作，社會(huì )工作的工作理念，工作方法等等。但社會(huì )工作畢竟是一門(mén)注重實(shí)務(wù)的課程，缺乏實(shí)踐的我們對社工真正要做些什么似乎還有些迷茫。XX年6月26日，我們有幸在指導老師的帶領(lǐng)下，來(lái)到青島市社會(huì )福利院以及青島市市南區金門(mén)路街道仙游路社區進(jìn)行認識實(shí)習。在參觀(guān)學(xué)習了以后，我覺(jué)得自己對我們所學(xué)的社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)有了更深一步的了解，真切的體會(huì )到了如果去做一名社工，對今后的學(xué)習有很大的幫助。
一、實(shí)習目的
經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習，對社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)有了大致的了解，通過(guò)認識實(shí)習，加深對專(zhuān)業(yè)的認識，增強我們的實(shí)踐能力，切實(shí)感受社工精神，社工職能，以幫助我們今后的學(xué)習。
二、實(shí)習內容
青島市社會(huì )福利院的參觀(guān)與感受
青島市社會(huì )福利院位于風(fēng)景秀麗浮山山麓，南臨碧波蕩漾的大海，北依蔥郁挺拔的浮山，環(huán)境幽靜，氣候宜人。青島市福利院隸屬于青島市民政局，是青島地區最早開(kāi)展社會(huì )養老服務(wù)的老年福利機構。XX年3月，市民政局黨委決定對福利院和老年公寓實(shí)施統一管理，這是局黨委調整社會(huì )福利事業(yè)結構的重大決策。實(shí)施統一管理后，占地面積26畝，床位750張，整體規模和服務(wù)項目更能體現現代生活的需求。始終堅持“親情相伴，讓為一位老人滿(mǎn)意”為服務(wù)宗旨；“為您創(chuàng )造精彩晚年，伴您度過(guò)不老人生”為服務(wù)理念；一“事無(wú)巨細，盡心盡力，全面照顧，無(wú)微不至”為服務(wù)承諾。入住的老人不但可以享受到優(yōu)質(zhì)的生活服務(wù)，開(kāi)可以享受到完善的醫療服務(wù)，以及娛樂(lè )，健身等。特別是近在身邊的圖書(shū)館和星光老年大學(xué)，為入住老人讀書(shū)學(xué)習提供了便利。
XX年7月，青島市社會(huì )福利院正式成立社工科，引入專(zhuān)業(yè)社工進(jìn)行服務(wù)，根據福利院的不同情況需求，配置專(zhuān)業(yè)社工，向老人傳達社工理念，了解老人需求，為其提供服務(wù)。因此，社工開(kāi)始介入養老機構服務(wù)。與此同時(shí)，福利院建立了社工站，配備了幾名專(zhuān)業(yè)社工，為福利院以及老人提供專(zhuān)業(yè)的社工服務(wù)，也為社會(huì )上的愛(ài)心人士提供了平臺。
此次認識實(shí)習，由青島市社會(huì )福利院社工科的戴科長(cháng)帶領(lǐng)我們進(jìn)行參觀(guān)講解。她從專(zhuān)業(yè)社工的角度給我們介紹了福利院的基本情況，和老年社工的職能，讓我們對社會(huì )工作有了一個(gè)更深刻的認識。從戴科長(cháng)那里，我們了解到一般老年人的特點(diǎn)及需求，這對我們學(xué)習老年社會(huì )工作有一定的幫助。老年人座位一個(gè)特殊的群體，有其特殊的特點(diǎn)，除去生理上的衰老外，心理上的變化也是不可忽視的。由于年老力衰，生理原因，大部分老年人會(huì )出現感覺(jué)遲鈍，反應緩慢，活動(dòng)能力差的現象。而這些會(huì )給他們的生活帶來(lái)極大的不便，隨著(zhù)年歲不斷地增長(cháng)，心理發(fā)生變化。很多來(lái)年人都有習慣鞏固化的特點(diǎn)，老年人的習慣心理改變較難。因此，要改變老年人的習慣是不容易的。另外，他們情緒不穩定，人際交往范圍窄，喜歡回憶。盡管特點(diǎn)具有代表性，但老年人的需求卻各有不同。主要體現在情緒上的變化，老年人之間的矛盾，還有部分老年人有法律上的求助根據戴科長(cháng)的介紹，老年人的個(gè)性化需求是最難解決的問(wèn)題。因此這就為我們做老年工作的社工提出了更高的要求。除了應遵循一般社會(huì )工作的基本原則外，還應遵循其自身獨有的原則。首先，從價(jià)值觀(guān)念上尊重老年人，努力理解和接納老年人。從價(jià)值觀(guān)上尊重、接納老年人是做好老年社會(huì )工作最基本的前提。社會(huì )工作者只有真心關(guān)心老年人，切實(shí)了解他們的真實(shí)感受，從而理解、接納老年人，才能同老年人建立良好的專(zhuān)業(yè)關(guān)系。；耐心了解老年人的需要，熱情鼓勵老年人的進(jìn)步。社會(huì )工作者應充分考慮老年人的生理和心理特點(diǎn)，在對老年人開(kāi)展講解、說(shuō)明、勸導工作時(shí)，要有較強的耐心，開(kāi)展活動(dòng)時(shí)要給予老年人細致周到的照顧，以促使他們建立起良好的自信心。再者，協(xié)助老年人自立、自決。社會(huì )工作者不能代替老年人作出行動(dòng)和決策，應當相信老年人自身的能力，并通過(guò)增強老年人的自立能力；最后，與老年人建立相互信賴(lài)的良好情感關(guān)系。能否與老年人建立起相互信賴(lài)的專(zhuān)業(yè)關(guān)系，是老年社會(huì )工作能否得以順利開(kāi)展的基本保證與前提。因此，社會(huì )工作者在工作中必須設法取得老年人足夠的信任，并輔以必要的、適度的情感投入，充分理解老年人的獨特感受，從而能夠有效地協(xié)助老年人解決生活問(wèn)題或困難。
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